通过总结，我们可以发现自己的优点和不足，为今后的发展提供指导。写总结时要注意语气的把握，既要积极乐观，又要实事求是。请大家阅读以下范文，同时也欢迎大家分享自己的总结心得和经验。

办公室主任三年工作总结篇一

学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来，我能坚持用学习补差距，向学习要能力，靠学习强素质，为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。

一是在学习传统文化中传承了道德基因。习近平主席在系列讲话中，大量运用古代典籍、经典名句，强调要弘扬中华民族优秀传统文化，并赋予新的时代内涵。并在多种场合反复强调，中华优秀传统文化既是中华民族的“根”和“魂”，也是党员干部的“脊梁”和“底气”，从中汲取丰富营养，就能帮助我们坚守中华血脉、传承道德基因。因此我购买了整套的国学教材，每天坚持阅读、坚持背记。通过学习经典，受到了教益、获得了启迪，使自己的道德修养内化于心、外化于行。

二是在学习党章党规和系列讲话中坚定了政治信仰。习近平主席讲：信念是本、作风是形，本正而形聚、本不正则形必散。我坚持把党章、党规、习近平主席系列重要讲话精神作为思想武器深入学习领会、作为行动指南认真贯彻落实、作为价值标准见诸工作实践，原原本本学、逐字逐句学，在全面理解、准确把握精神实质上下了狠功夫，自己的思维层次和党性修养不断增强，信党爱党跟党走的信念愈加坚定。

三是在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面，上面千条线，下面一根针。尤其是办公室工作，各条线上的情况都要熟悉，否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件，使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的，掌握了上级精神，干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛涉猎各种知识，有时不一定能天天读报，也会大概浏览一遍标题，碰到需要的就收藏起来，随时可以翻阅。我更为注重把向身边领导学习作为提高素质的重要途径。领导的一言一行，凝聚了长期的实践经验，体现了深入的理性思考，是学习提高的最好示范，让我深受启发，获益良多。正是因为把学习摆在第一位，我从一个基层工作的门外人，逐渐窥探到一些工作知识和规律，较短时间就进入了情况。实践中我认识到，学习与素质成正比，只有不断加强学习，才能强基固本，才能不管在哪个岗位、不论在哪个单位，都有立身之本、立足之地。

办公室主任三年工作总结篇二

根据乡党委、政府的安排，本人主要负责妇联工作，兼管政府财务人事劳资工作，配合两办做好会务筹备来人接待工作，包村和完成领导交办的其它工作。一年来，本人紧紧围绕乡党委和政府的中心工作，认真践行“三个代表”重要思想，加强学习，不断提高自己的理论水平和工作能力，认真履行岗位职责，现就一年工作总结如下。

按照党政所急，妇女所需，妇联所能的要求，组织全乡广大妇女积极投身经济建设，创造新业绩，创造新生活，最大限度的实现好、维护好、发展好妇女的根本权益，充分发挥党和政府的桥梁、纽带作用。

(1)立足提高全乡广大妇女的素质，强化对妇女的培训教育。

1、加强妇女组织自身建设，打造学习型妇女组织。为将全乡妇女工作提高到一个新水平，我乡妇联向全乡各级妇女组织提出创建学习型组织及学习型家庭活动。利用乡妇联例会以会代训6场次，例会期间，指定专人领学区妇联文件精神、《中国妇运》相关指导性文章、乡党委、政府有关政策，并于8月份举办了专场村组妇干培训班，讲授了新《婚姻法》相关知识及女性自身修养、基层妇代小组长工作方式方法，以此提高村组妇干的工作能力和水平。

2、开展法制宣传工作，提高农民依法维权水平。针对我乡地处城郊，土地征用过程中出现的利益分配等纠纷问题，群众不依法上访，不依法维权的现象，乡妇联协同乡司法所于元月份在xx村、xx村、xx村等城郊村举办法制讲座5期。4月份、6月份国际禁毒日来临之际出动宣传车一辆，先后在全乡11个村75个组巡回宣传，加大了法制宣传广度、深度，提高了全乡妇女的法律意识。

3、以做好图书发行工作为契机，增强妇女学习意识，提高妇女自身文化素质。为作好此项工作，我乡妇联将历年来订阅的《农家女》剩余图书及其他面对女性的报刊杂志，免费发放给妇女群众，通过开展图书读后感交流活动，订阅图书抽奖活动，开展“读、抄、写”活动，为更多的妇女提供和学习的机会，增强了广大妇女学文化、学科技的热情，拓宽了广大妇女的知识面，在全乡妇女中形成了读书、爱书的良好氛围。

4、从培养创业型女能手出发，加强妇女群众农业科技知识培训，提高妇女科技致富的本领。乡妇联于3月份“三春”生产之际，在各村举办农业技术培训班，共举办讲座10场次，参训妇女2000多人次。同时，为加大我乡妇女与外界妇女交流，承办了市妇联农村妇女科技致富报告会，动员我乡300余名妇女聆听了全区4名女能手的经验交流发言，开拓了视野，增长了见识，也为我乡下一步推陈出新女能手奠定了基础。今年，我乡妇联培养树立女能手5名，其中种养殖女能手2名，二、三产业经营女能手3名，她们的成功，激励着全乡其他妇女的创业积极性。

(2)充分发挥妇联在精神文明建设中主渠道作用，利用各种机会，开发丰富多彩的文化娱乐活动。

为进一步发挥妇女在精神文明建设中的积极作用，提高妇联自身的凝聚力、号召力，我乡妇联主要开展了以下活动：

一是“三八”节期间，为活跃群众文化生活，我乡妇联组织开展了规模较大的文艺汇演，有10支代表队，19个节目参加了演出，吸引近千人观看，为鼓励群众积极性，对节目全部进行了评奖，为丰富我乡群众文化生活起到了良好的宣传、推动、引导作用。

二是，5月份母亲节期间，乡妇联与各学校联合组织500多名学生开展向母亲交一份“合格的答卷”为题的母亲慰问活动，要求每个学生向自己的母亲说一句知心话，汇报自己的思想及学习状况。

三是，9月份，汇同乡团委在中小学生中开展了一次以“我做合格小公民”为主题的“祁雪杯”征文大赛。活动共收到参赛作品两千多份，经过评委组严格认真的初评、复评，最后评出征文一、二、三等奖、优秀辅导老师奖八十名，另评出组织奖三个。此次活动，受到了老师及学生的重视，参与人数多，影响较大。许多学生对“五小”内容耳熟能详，并能按照要求亲自去实践，做了一些力所能及的有意义的事情。家长及群众对此项活动给予了高度评价，普遍反映孩子的思想观念和生活习性有了大的改变，孝敬、体谅、关爱父母的具体行动在家庭生活中真切的反映了出来。写出的征文真实、感人，反映出了他们在思想及行动上的变化轨迹，使此次实践征文活动收到了较好的效果，达到了预期的目的。同时，将选出的优秀文作在校园广播站及酒泉日报社和酒泉电台投寄，进行宣传。

四是，7月份，为推进军民共建，对本乡辖区内的驻酒某通讯站进行了慰问演出，表演了精彩的文艺节目与官兵同乐，妇女群众还送上了亲手缝制的80余双鞋垫，以感谢部队官兵为地方建设作出的贡献，增强了军爱民、民拥军的军民鱼水情。区委蒲书记、区政府李区长及区有关部门负责人也一同观看了演出。

五是，春节前及五一、十一前夕为净化、美化家园，我乡妇联会同乡爱委会组织开展了3次卫生大扫除及大检查活动，督促群众开展卫生扫除，以保护好自己生存的环境，提高生活质量。

(3)扎实开发“巾帼建功”活动，做好劳动力输转工作，为广大妇女发家致富开拓更广阔的天地。

为响应区妇联及乡党委、政府提出的劳务输转工作，乡妇联积极开展工作，一是，4月底5月初，我乡妇联积极与区妇联及亚辉制衣厂联系，将亚辉制衣厂钩针培训引入我乡，在我乡xx村及xx村同时开班，有34人参加了培训。乡妇联及村妇代会主任全程参与了培训，两位村妇代主任为鼓励学员以身作责，亲自参与，在结业典礼上，我乡10名学员展示了她们亲手织成的成衣，对于天天面朝黄土，背朝天的农家妇女来说，真的是一件很自豪的事。首期培训的顺利开展也为我乡妇女实现输转，拓宽增收渠道打下了良好的基础。

目前，培训结束后接手亚辉制衣生产任务的有8人。二是与乡劳动保障事务所联合，在富余劳动力输出工作上做好宣传动员工作，建立统计台帐。经统计分析，我乡共有妇女9551人，女劳动力5532人，剩余女劳动力1379人，其中：初中文化程度911人，高中及以上文化程度468人，女劳动力年龄状况16至30岁804人，30至45岁263人，45至50岁312人，大多愿意选择工厂企业及服务行业、季节工，对家政服务业由于认识上的局限，只有1%的人愿意干。

同时，我们在政府大院内设立劳务输转信息栏，及时将用人单位的信息张贴于信息栏内，有务工意愿的群众与我们取得联系，然后由我们推荐上报用工单位或区级劳务输出部门，有组织的将务工人员输送出去的政府行为使得务工人员心中吃了一颗定心丸。目前，由我们有组织输出女劳动力42人。9月份，我乡妇联专门下发通知，就贯彻全区妇女创业座谈会精神，向全乡妇女发出号召，并要求各村妇代会及各农家乐园按时上报愿意到城区大酒店及美容机构接受技能培训人员，目前，已报名10人。

(4)切实维护妇女的合法权益，进一步优化妇女发展的社会环境。

今年，共调处妇女权益案件5起，目前，一起因家庭暴力已办理离婚，两起家庭矛盾及妇妻感情问题经调和，合好如初。同时，我乡xx村妇代会还利用“三八”期间，积极动员全村妇女为贫困母亲捐款1600多元。六一期间，协调乡属各部门为贫困学生捐款1500多元，八月份，动员全乡干部群众为xx村患白血病的四年级学生xx捐款4000元。为提高农村妇女自我保健水平，与乡计生办协同为全乡妇女开展妇科病免费普查工作，为期10天，共普查妇女2000余人。在区妇联的大力支持下，举办女性健康知识讲座2场次，参加人数达200余人。

(5)基地建设。

对“三八”绿色基地进行了维护、补植。4月份，经与xx村委会协商，由“三八”绿色基地管护人李裕德出力，乡妇联与乡农林中心协调解决杨树苗500棵，同时，为加强管护人的责任心，由李裕德自筹苗木500棵，共1000棵杨树对“三八”绿色基地进行了补植。同时，召开专门会议对全乡妇女参与植树活动进行了安排、动员，号召全乡妇女积极参与义务植树，用自己的双手绿化、美化家园，全乡妇女参与义务植树上万株。

做好财务管理工作是保障政府正常有序运转的关键，一年来大部份时间用在了政府财务管理和人事劳资工作上，在此项工作中本人能严格遵守财务管理制度，坚持原则，做到腿勤、手勤、口勤，该请示的及时请示，该汇报的及时汇报，认真及时处理每一笔帐务，对所经手的收支和现金，做到日清日结。

在人事劳资管理上，根据国家的有关人事劳资政策和干部人事变动，及时填报有关的表变动审批表册，一年来，认真准确的完成了次工资普调和人的人事工资变动审批的有关事宜，按时编制干部工资发放表，保证了干部工资的足额及时发放。

根据部分招干过渡公务员的有关政策和政府领导的安排，及时上报有关资料表册，确保了部分干部的正常过渡。一年来财务和人事劳资工作虽事务繁多、千头万绪，但从没有因个人工作失误而造成政府资金流失和干部利益受损的现象发生。

办公室主任三年工作总结篇三

一年来，我们办公室在市社领导的正确领导下，在上级业务部门的指导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会党的xx大三中、四中全会精神，紧紧围绕我社20xx年中心工作，内强素质，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，为我社日常工作的开展和供销系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。回顾我们办公室一年来的工作是：

一、加强政治业务学习，提高素质，团结协作，搞好服务。

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我们通过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、实践科学发展观、干部理论等知识，使我们的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。我们明确了每个人的岗位责任，工作任务;做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，我们服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层单位提供良好周到的服务，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、二级单位的支持，落实顺利。我们团结干事，工作气氛融洽，配合默契。我们都能从供销社工作的大局出发，从供销社整体利益出发，互相支持，工作顺心，心情舒畅。

二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位。

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成了供销社工作计划、工作总结、以及各种会议的材料和其他相关的各种计划、总结，正式文件的起草、核稿和下发，圆满地完成了各项工作任务。关于办会，全年圆满完成了供销社工作会议(省社灾后重建现场会，德阳市社办公室主任会、财会会、领导班子民主生活会、专合组织工作会)大小会议近30台次。关于办事，主要是督促检查供销社的工作任务在基层单位的贯彻落实情况，及时传达领导指示，要求及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全社上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好党务和宣传工作。为宣传和提升供销社的形象，按照上级社的要求，市供销社工作信息和我社网站的平台，发表文章30余篇，宣传和推介了我社学习实践科学发展观等活动和为我社“三农”服务的工作经验，进一步扩大了供销社的宣传，逐步展现了供销合作社的整体形象。

3、做好信访工作。我社信访工作面对的来信来访问题绝大部分是涉及供销社系统五十年代至七十年代的历史遗留问题和最近几年供销社企业改革中资产处置、人员安置、落实待遇等方面的问题;来访人员有农民、城市居民、离退休干部职工、供销社企业改革改制中置换职工身份后的自谋职业人员等。为了做好我社的信访工作，我们从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持群众路线、实事求是及按政策办事的原则出发，十分注重职工群众来信来访案件的办理。工作中注意热情接待来访人员，认真听取职工群众反映的情况，对符合政策能够及时办理的，我们及时给予办理;对不符合政策的，我们给予耐心解释、说服，做好工作，正确引导;对于胡搅蛮缠的，我们给予讲明利害关系，进行批评教育;对情况不清需要调查或涉及多个部门，一时解决不了的问题，我们及时进行调查或向有关部门联系、汇报，提出处理意见或建议。

一年来，我们共收到了上级领导批转信访1件，一般直接来信来访3件，接待来访人员7人次，及时回复信访件，使来信来访得到了妥善解决和处理。没有出现越级上访人员和重大信访案件。

4、做好档案归档工作。我们建全了档案收集归档制度，各股室的文件及时收集、归档;按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项，做到来文、来电办理不误时，不延时。

6、做好创先争优工作。今年，我们根据市委安排做好创先争优工作，顺利通过了市委创先争优第一指导检查组的检查考评，指导检查组组长人大党组副书记徐大强同志对我社前个阶段的工作表示满意，对下步工作提出了殷切的希望。

7、做好后勤事务的管理。对于办公用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生的安排和值日工作;加强车辆的管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好节假日的安排和当班的值班工作，确保节假日的安全。

8、做好各种临时工作。社领导的临时性工作，为保证高质量完成这些工作我们没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼自已，提高了自已的工作能力。

三、加强协调，保证沟通，互相配合。

我们办公室加强与其他科室的沟通，密切配合，互相支持，保证供销社整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室联系沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度，落实各项工作责任制。

一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;我们的综合素质、工作责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与上级各业务部门和单位的联系有待进一步密切;工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际，我们将在市社领导的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

办公室主任三年工作总结篇四

一、思想坚定，用党的思想理论武装头脑。自觉地学习马列主义、^v^思想和^v^理论、三个代表重要思想和科学发展观、党的十八大、十九大精神。坚持不懈地进行思想改造，树立正确的世界观、人生观和价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定建设有中国特色社会主义的理想信念，坚定跟党走的信心和决心，时刻牢记党员和领导干部的双重身份，以党员标准时刻提醒自己，严于律己，努力从思想上提高自己。三年多来，从思想到行动上都能同^v^保持高度一致，努力维护和执行中央、省市和局党组的命令、决定和意见。积极参加政治学习，关心国内外大事，及时了解上级领导提出的最新思想和任务目标，在政治上与^v^保持高度一致，树立了正确的人生观、世界观、价值观。注重把政治理论学习的收获落实到本职工作中，勤奋敬业，力争一流。二、努力学习，全面提高自身素质。对于一个刚刚走上领导岗位的新人来说，我深知自己的不足，在努力适应新岗位、新身份的同时，始终注重学习和提高自身素质，积极参加市委、市政府组织的各类培训班，参加了处级女干部培训班、副处任职培训、十九大学习等党校学习班，以及保密干部培训、电子政务培训、信息工作培训等各类业务培训，在不断提升理论水平的同时，努力加强各类专业知识学习。同时注重向领导和身边的同志学，学习各位局领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，向经验丰富的老同志学，取别人的长处，补自己的不足，提高自身素质和工作能力。通过学习不断“充电”，不断完善自己。三年来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是业务素质、工作能力上都有了明显的进步。

三、深入基层，在实践中提升自我。我深知实践才能出真知，理论学习的目的是为了更好地指导工作，服务基层，对我而言，需要更多地在实践中积累经验，增长见识。2015年9月至2016年9月，在市委组织部统一部署和安排下，我到××××局进行了为期12个月的补充基层工作经历学习锻炼。通过学习、了解和参与一线××工作，弥补了我缺乏基层工作经验的不足和遗憾。使我对基层城管工作的性质、方式、内容、××流程等都有了全新的认识。此次学习锻炼中，我能够端正态度，调整心态，摆正位置，按照组织部门的要求和纪律，主动投入，扎实工作，履职尽责。遵守各项规章制度，严格按照作息时间上下班，在日常工作中，主动参与工地巡查和各类专项整治行动。积极参加××大队的各种会议、座谈会等。坚决服从组织安排和分工安排。在日常工作中，尊重基层领导，团结同志，严格按照既定日程及内容开展工作，自觉参加各种集体活动，全程参与。同时，主动局领导汇报工作学习情况，从未提出不合理要求，也从未擅自离岗、缺席请假等。

为尽快实现角色转换，熟悉基层工作。我能够认真学习，主动请教，勤于思考，确保了在有限的时间内进入工作状态，为顺利开展基层工作奠定了扎实基础。在基层锻炼期间，我主动加强与分局同事的交流，真心向他们学习业务、诚心和他们交朋友，与他们建立了深厚的感情。在一线××过程中，跟随××人员一起清理占道烧烤、报刊亭、店外店，体会他们的辛苦，感受他们的不易，见证他们的成绩，分享他们的喜悦。为了让更多的人了解我们可敬可爱的××人员，理解他们的辛苦工作，我数次联系媒体记者，对区××局的××行动进行客观公正的报道，让更多的人能够看到和理解他们的工作，营造了良好的舆论氛围。

三、恪尽职守，认真履行岗位职责。在局领导的指导和同事们的支持帮助下，不断强化岗位意识，责任意识，大局意识，合作意识和奉献意识，注意听取同事们的意见和建议，在坚持做好本职工作的基础上，注意创造性地开展工作。

在过去的三年中，围绕局中心工作重点开展了以下工作：

（一）大力开展宣传工作。

（二）全力做好电子政务工作。

（三）认真细致做好办文、办会，政务督办工作。始终坚持严细认真，准确的通知和组织好局内组织召开的各类会议，并认真及时地整理会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。

（四）严格履行保密工作职责，确保保密工作“零泄密”

办公室主任三年工作总结篇五

期：___________。

承蒙学校领导对我的信任，__年__月我被任命为长陔中心学校办公室副主任一职。近三年来，我在学校领导班子的正确领导下，以积极的工作态度，围绕学校中心工作开展各项工作，为学校教育教学服务，为全体师生员工服务，现将这三年的工作简要述职如下:。

一、自觉加强学习，努力提高思想素质与业务水平我始终坚持坚定的政治立场，思想上、行动上与学校保持高度一致，严于律己，宽以待人，勤勉工作，与时俱进。

认真参加科学发展观和争先创优活动，积极撰写学习心得体会，以此增强政治敏锐性和鉴别力，并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习，并虚心向同事请教，不断提高自身的业务水平。

二、摆正自身位置，不折不扣做好各项服务工作作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己的职责。

因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，甘于吃苦，有功不居，努力做好协调、联络、督导和服务工作。

平时，我及时___县教育办公系统信息，并及时下载上级文件，交给校长审阅，安全卫生以及急办的文件立即转发到各个部门和村小，认真做好公文、材料的撰写、报送工作，努力做好上传下达的沟通作用。即使是双休日、节假日，我也坚持经常上县办公网浏览，做到不耽误任何一项工作。

另外，我与其他部门、各村小、教学点加强联系，努力为他们提供服务，共同提高学校日常办公效率，尽可能使办公室成为为学校教育教学工作服务的一个重要部门。

尽管办公室平时事务比较繁琐，担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作，但我总是以认真负责的态度对待每一项工作，高质量地完成学校领导交给我的各项任务。

三、积极撰写报道，宣传办学特色和教育成果。

学校发展了，社会未必完全知晓，现在是网络社会，学校作为社会不可分割的一部分，必须打破“深在闺中无人知”局面，要让社会及时了解学校的办学特色和教育教学成果。因此，闲暇之余，我积极撰写报道，向歙县教育网、黄山市新闻网、黄山市文明网和黄山晨刊等媒体投稿，宣传我校重大活动、教育教学改革成果和办学特色。近三年来，我有几百篇稿件在县教育网、市新闻网、文明网、省文明网、黄山晨刊等媒体发表，扩大了学校的知名度，为学校的可持续发展注入了新的生机。

为了激发广大教师撰写宣传报道的积极性，我主持起草了《长陔中心学校对外宣传工作奖励办法》，并及时给写稿教师兑现相关奖励。由于学校领导的重视和我个人的努力，学校连续多年被评为___宣传工作先进___，我个人也连续三年被评为___宣传工作先进个人。

此外，我还协助分管校长做好安全宣传工作，认真写好并及时发放开学初、学期末和特殊时期的《致学生家长一封信》。建立了学校网站，并做好日常维护工作。

三年的办公室工作，我总觉得自己还存在着许多不足，如缺乏主观能动性，创新意识不强，许多工作都要等几位校长多次提醒;平时不用心观察，写起活动总结和其他材料来内容空洞。不过，今后我会努力克服不足，力争务实、创新工作，为学校健康持续发展尽自己的微薄之力。

__年是我行具有重要历史转折意义的一年，这一年，全行在党委的正确领导下，广泛学习和运用__管理方法，各项工作都实现了追赶型、跨越式大发展，尤其是在经营效益上一举扭亏为盈，结束了我行连续__年亏损的历史，真可谓:遂心遂愿，一路凯歌。一年来，我们办公室的工作，如同全行的形势一样，工作与时俱进，业绩伴行而生，虽然“不识办公真面目，只缘身在机关中”，但我们所取得的成绩还是“横看成岭侧成峰，高低远近各不同”，受到了省分行办公室和市分行领导及同志们的一致好评的。我们的成绩主要表现在:。

宣传策划水平明显提高，报导力度进一步加大，正面影响更加深远。全年适时并成功策划大型报道活动__次以上，将我行改革发展和扭亏为盈的先进事迹，先后在___日报、___日报、中国审计报、金融时报、城市金融报、中国产经新闻报、学习月刊、现代银行改革创新与经营管理、《共和国放歌集》等全国、全省有重大影响力的报刊上进行了重点报道，有的还译成英文拟收录在大型权威性英中文系列丛书《创造世界的人》中，其宣传档次级别之高、文章篇幅之大、影响效果之深远，是前所少有的，甚至可以说是绝无仅有的，得到省分行办公室的高度评价和充分肯定。

另据初步统计，全行共在市以上报刊台发表通讯报道及理论探讨文章___篇，其中省以上___余篇。我们还在市区天桥、人民广场、汽车站、__和__国道交汇处以及指导城区外行处在这些重要地段，制作大型户外广告牌___多块，有力地配合有关部门开展了业务大营销，促进全行各项业务实现了追赶型、跨越式的大发展。在分管领导__行长的高度重视和大力支持下，我们还向省分行争取专项宣传费用___余万元，较好地解决了加强业务宣传与专项费用不足的矛盾。除此之外，我们本着“新鲜活泼、喜闻乐见、实效性与综合性相结合、权威性与群众性相结合、适用性与趣味性相结合”的原则，进一步办精办活内部刊物《__人》，全年共编___期，进一步扩大了在行内的影响，提高了知名度，受到__领导和有关部门的好评。

综合协调能力明显提高，督办力度进一步加大，纽带作用更加突出。全年从各个阶段行长的讲话及其他重要会议中筛选出需要落实的重要事项近百条，分别按照责任领导、责任单位和落实时间，逐一进行分解，定期进行检查督办。在检查督办过程中注意沟通协调，正确把握刚性和柔性的艺术，有力地促进了机关抓落实的效果，全年正式发督办通报__期，使行领导意图和重要决策得以及时落实到位。

办文办会水平明显提高，工作力度进一步加大，机关办公更加规范。无论是撰写领导的重要报告，还是起草我行的重要文件，我们都能够较好地吃透上级精神，把握精神实质，研究本行行情，切实把党委的意图形成可操作性的东西，以便更好地指导全行工作。全年撰写领导讲话和各类文件不计其数，为保证市分行各项政令的畅通、促进全行各项工作的正常开展发挥了重要的推动作用。在发文的审核上，我们十分注重把好出口关，由一名副主任专门负责发文的审核把关工作，使行文比以往更加规范。全年承办的大_大小小的各种会议，无论多么紧急，我们也都能做到通知及时、布置合理、安排得当、服务到位，确保了各种会议的成功召开。

此外，公文处理及档案管理更加规范，保密工作上了一个新的台阶。我们加强了电子公文系统的管理，并通过使用“公文浏览库”，大_大加快了公文处理速度，提高了公文传递效率，也降低了文件的复印成本。严格按照《档案法》的规定，规范化、系统化、科学化地整理了__年度的档案___余卷，积极主动地整理汇编重要资料___多本，并加强了对系统档案工作的指导。我们正在加紧编纂__工作___，以便鉴往知来、存史修志，为后人留下宝贵的精神财富，预计__月份正式付印。进一步加强了保密工作的软硬设施建设，并严格规范管理，受到总行和省分行检查组的好评，被评为__省保密工作先进单位。此外，机关办公更加规范，通信联络畅通无阻，工作效率进一步提高，为领导、为机关、为基层的大服务意识进一步增强，部门之间的配合更加紧密，关系更加融洽，真正形成了“团结、互助、和谐、友爱”的良好氛围。

一年来，我们办公室虽然取得了明显的进步，但与__管理方法以及行领导的要求还有差距，存在的问题也不少，其主要表现我在去年下半年的机关作风整顿会上向行务会专题报告过，许多问题已经得到了很好的整改和纠正，不足之处，将在__年不断加以完善，具体情况不在这里赘述。

总之，作为综合服务部门，我们将急领导之所急，想部室之所想，忧基层之所忧，并与兄弟部室一道，在新的一年里，坚持高标准，立足严要求，进一步学习运用新型目标管理方法，切实把办公室以及机关的各项工作提高到一个新的水平，真正把我们办公室以及机关建设成为“领导靠得住、部室连得紧、基层信得过”的先进机关及部室，为实现党委提出的新的__奋斗目标做出新的更大的贡献!

一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，表现出高度的政治觉悟、严明的___纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶。

办公室作为党委、政府的参谋部和后勤部，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着党委、政府的形象，反映着党委、政府的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不论是参与政务，还是管理事务，不论是搞文字服务，还是搞行管服务，都牢固树立精品意识，力争多出有影响、有档次的精品。工作中，我们着力强化三种意识:。

1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机___务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的规章制度，来规范所有的人和事，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台了司机管理、文件打英接待用餐、秘书人员工作制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个办公室人员的规范意识，使___工作处处有章法，人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。今年，办公室成功迎接了省委__书记、检-察-院__检察长等领导对我镇的视察和检查，同时，办公室更加注重对机关人员的服务，为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶，提高了机关服务质量，真正做到了让领导、部门和群众满意。

2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我们深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉，担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误，都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动，甚至酿成事故。为此，__书记一再要求我们，对待每一项工作，办公室人员都要努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能，同时，我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性，主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上，主要领导亲自靠上工作，亲自研究处理方案，最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;__同志作为办公室副主任工作兢兢业业，经常牺牲个人休息时间盯在办公室，保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点，通常都是来得最早、走得最晚。今年，秘书办在新闻媒体发表稿件___多篇，用稿居全市前列。

范文仅供参考。

感谢浏览。

办公室主任三年工作总结篇六

县人民政府办公室是政府“参与政务、管理事务、搞好服务”的综合办事机构，发挥着“枢纽、参谋、助手、窗口”的作用。作为县政府办公室主任，我深感责任重大，努力在增强服务意识上树立新观念，在形成科学决策上多出新点子，在推动工作落实上寻求新突破，在加强统筹协调上力争新作为，在提高工作水平上实现新飞跃，在特殊的工作岗位上做出了新贡献。现将三年来的履职情况汇报如下：

一、坚持以文辅政，努力当好了领导的参谋助手。

三年来，与办公室一班人，围绕“当高参、设大谋、出精品”，特别加强了调查研究、信息综合、材料撰写工作，精心完成了县十四届五次、县十五届一次、二次政府工作报告和近几年的县委经济工作会议材料的撰写任务，切合xx发展实际，广受好评。先后组织调研完成了《大创业促大就业，大服务促大繁荣--关于我县返乡创业情况的调查研究》、《发展新型工业化促进经济大跨越--关于xx乡新型工业化的思考》、《依托基地推进集群强力打造“江南铸都”--关于我县铸造产业发展的调研》、《关于我县实行铸锻造电度法征税的调研》、《湘南一步完善了效能监察制、领导责任制、部门责任制、督查督办制、资金管理制度，确保了各项工作有章可循。同时落实了为民办实事“绿色通道”制度，制定了相关优惠政策，简化了审批手续，减免了相关费用，促使xx年、xx年我县承办的为民办实事工程均已提前一个月全面或超额完成任务。三年来，由于真诚为干群服务，工作得到了组织和群众的认可，多次被评为优秀领导干部，先后三次荣立二等功，其中，xx年还被市评为为民办实事工作先进个人。

四、始终以身作则，努力当好了民主带班的廉政“旗手”

三年来，我始终坚持以过硬的作风，带头的行动打造一个团结、奉献、廉政的战斗集体。我始终引导办公室全体干部要有一种感恩心态，守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑，始终坚持从我做起，从现在做起，从小事做起，不该说的不说，不该吃的不吃，不该拿的不拿，我带头加强学习，经常给干部们上课、交心、交流经验，通过加强教育和培养，着力培塑了一支提笔能写、开口能讲、有事能办的干部队伍。三年来，先后有3名年轻干部通过公开招考被省、市重要部门岗位录用，6名干部被推荐提拔到本县副科级领导岗位。三年来，我始终坚持民主带班，坚持“三重一大”，重大事项、重大项目、重大资金管理都集体决策、民主决策，在班子内部营造了一种民主、团结、和谐、公平、公正的氛围。我始终带头执行领导干部廉洁从政的各项规定，在工作调动、人事安排、工程招投标等方面，坚持按章办事、不打招呼、不批条子，严格要求亲属和身边工作人员，从不利用自己的影响力为个人与亲朋友好谋取任何私利，建立完善了公务接待、公务用车ic卡定点加油、定点维修、大额支出集体研究等制度，倡导勤俭节约办公，营造了风清气正的干事氛围。三年来，政府办班子及干部没有出现任何违纪违规行为，以自省、自警、自励，激情干事的风貌在全县干部群众中树立了良好的形象，三年来，政府办在每年的干部群众测评中都名列前茅，班子也连续三年被评为县优秀领导班子。

办公室主任三年工作总结篇七

近三年来，本人热爱教育事业，安心教书育人，不断提高个人素质，进行教育教学改革，取得了较好的成效。

一是不断学习，自我加压，努力提高自身素质。坚持^v^理论和代表重要思想，以及党和国家的教育方针政策。做到四有：即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果。通过坚持不懈的学习，20xx年取得专业技术职务水平能力测试合格证书，x取得计算机等级证书，普通话水平测试被确认为贰级乙等。三课达标取得示范课证书，x年12月参加全市数学优质课竞赛获得二等奖。

二是刻苦钻研，总结规律，积极开展教学改革。近年来，孜孜不倦地学习教育理论，汲取跨学科知识养分，为培养合格人才，积累了丰富的教育教学经验。在教育工作中，以发展的眼光、科学的态度、求实的精神，把教书育人结合在一起，闯出了一条适合与素质教育的时代要求、符合农村教育实情的教改之路。近几年来，我所担任的数学学科成绩，均在学校平行班中前列。200x年我所担任的三（11）班的数学，中考成绩优分率达5⒎6℅，及格率100℅，综合e值处于前列。200x年撰写的《三角形三边关系的说课课案》讲稿，被全国说课研究协会评为二等奖。200x年。在全国初中数学竞赛中，所辅导的学生付云峰获全国二等奖（全县唯一），韩江华获得全国三等奖。

三是倾注爱心，奉献亲情，塑造现代班主任形象。近三年来，本人一直担任班主任或年级组长。在班主任工作中，对班务工作进行了一些有益的研究和探讨，创造了亲情教育的工作方法；对学生倾注一片爱心，做到以情感人，以情催人奋进；实行民主管理，采取竞选制挑选班干部，有意识让学生经历自我管理的实践，积累经验，培养学生自我教育、自我管理的能力。对待贫困的学生，我则用亲情的融融春风唤起其生活的勇气，促使他们战胜困难、恢复自信、看到希望、勇往前进。为贫困生捐资达500多元，衣物20多件，钢笔10多支，笔记本30多个，饭盒8个。用这些细小的温情，激励了不少的学生坚持完成了学业。

四是以人为本，率先垂范，勇当教育改革带头人。200x年在担任三年级组长工作中，抽空与五十三位教师分别座谈，从各个不同的角度去了解教师；召集十四个班中的学困生进行单独谈话，了解他们在学习、生活和与教师配合中存在的困难。根据收集的情况，针对实情制定工作要求和工作目标。经常召开教师会议和班主任工作会议，分析学生现状，总结过去毕业班工作的成功经验。召集学困生上思想政治课，帮助学生振作精神、树立远大的理想、用实际行动完成自己的学业任务。

在这一年的工作中，给予教师的是公正、关怀、肯定、实干，充分营造民主、平等、和谐的工作环境和相互尊重的良好氛围。由于率先垂范、严以律己的工作态度和脚踏实地、无私奉献的工作精神，激励着全体教师和学生，获得了丰硕成果。xx年中考本校上一中正取线70人，上二中正取线175人，上线率超过全县平均分2个百分点，学生毕业率9⒎5%，取得了自茅坪初中建校以来上线人数最多、上线率最高、毕业率最好的成绩。

在今后的工作和学习中，要高起点、高标准、严要求，以优秀教师为榜样，做到常思求进，勤奋求学，严谨治教，奋发求业，努力提升自身综合素质，不断提高教育教学水平，使自己真正成为一名教师和学生心中的骨干教师。

办公室主任三年工作总结篇八

承蒙学校领导对我的信任，20xx年8月我被任命为长陔中心学校办公室副主任一职。近三年来，我在学校领导班子的正确领导下，以积极的工作态度，围绕学校中心工作开展各项工作，为学校教育教学服务，为全体师生员工服务，现将这三年的工作简要述职如下：

一、自觉加强学习，努力提高思想素质与业务水平我始终坚持坚定的政治立场，思想上、行动上与学校保持高度一致，严于律己，宽以待人，勤勉工作，与时俱进。认真参加科学发展观和争先创优活动，积极撰写学习心得体会，以此增强政治敏锐性和鉴别力，并增强了用理论指导工作的意识和能力。平时重视业务学习，并虚心向同事请教，不断提高自身的业务水平。

二、摆正自身位置，不折不扣做好各项服务工作作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己的职责。因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，甘于吃苦，有功不居，努力做好协调、联络、督导和服务工作。

平时，我及时关注县教育办公系统信息，并及时下载上级文件，交给校长审阅，安全卫生以及急办的文件立即转发到各个部门和村小，认真做好公文、材料的撰写、报送工作，努力做好上传下达的沟通作用。即使是双休日、节假日，我也坚持经常上县办公网浏览，做到不耽误任何一项工作。

另外，我与其他部门、各村小、教学点加强联系，努力为他们提供服务，共同提高学校日常办公效率，尽可能使办公室成为为学校教育教学工作服务的一个重要部门。

尽管办公室平时事务比较繁琐，担负着全校的文字处理、接待、会务、精神文明建设等多项工作，但我总是以认真负责的态度对待每一项工作，高质量地完成学校领导交给我的各项任务。

三、积极撰写报道，宣传办学特色和教育成果。

学校发展了，社会未必完全知晓，现在是网络社会，学校作为社会不可分割的一部分，必须打破“深在闺中无人知”局面，要让社会及时了解学校的办学特色和教育教学成果。因此，闲暇之余，我积极撰写报道，向歙县教育网、黄山市新闻网、黄山市文明网和黄山晨刊等媒体投稿，宣传我校重大活动、教育教学改革成果和办学特色。近三年来，我有几百篇稿件在县教育网、市新闻网、文明网、省文明网、黄山晨刊等媒体发表，扩大了学校的知名度，为学校的可持续发展注入了新的生机。

为了激发广大教师撰写宣传报道的积极性，我主持起草了《长陔中心学校对外宣传工作奖励办法》，并及时给写稿教师兑现相关奖励。由于学校领导的重视和我个人的努力，学校连续多年被评为县宣传工作先进集体，我个人也连续三年被评为县宣传工作先进个人。

此外，我还协助分管校长做好安全宣传工作，认真写好并及时发放开学初、学期末和特殊时期的《致学生家长一封信》。建立了学校网站，并做好日常维护工作。

三年的办公室工作，我总觉得自己还存在着许多不足，如缺乏主观能动性，创新意识不强，许多工作都要等几位校长多次提醒;平时不用心观察，写起活动总结和其他材料来内容空洞。不过，今后我会努力克服不足，力争务实、创新工作，为学校健康持续发展尽自己的微薄之力。

办公室主任三年工作总结篇九

我叫xx，女，汉族，xx年x月出生，大学本科学历，^v^党员。xx年x月到x街道工作，担任党政办干事、组织干事、文化干事、工会干事、妇联主席等职务。xx年x月代理党政办主任，x月起担任街道党政办主任职务，负责党政办全面工作。按照考察组通知要求，现将个人三年来思想、学习和工作情况汇报如下：

学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来，我能坚持用学习补差距，向学习要能力，靠学习强素质，为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。

在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面，上面千条线，下面一根针。尤其是办公室工作，各条线上的情况都要熟悉，否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件，使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的，掌握了上级精神，干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛涉猎各种知识，有时不一定能天天读报，也会大概浏览一遍标题，碰到需要的就收藏起来，随时可以翻阅。我更为注重把向身边领导学习作为提高素质的重要途径。领导的一言一行，凝聚了长期的实践经验，体现了深入的理性思考，是学习提高的最好示范，让我深受启发，获益良多。正是因为把学习摆在第一位，我从一个基层工作的门外人，逐渐窥探到一些工作知识和规律，较短时间就进入了情况。实践中我认识到，学习与素质成正比，只有不断加强学习，才能强基固本，才能不管在哪个岗位、不论在哪个单位，都有立身之本、立足之地。

在工作实践中，我敬岗爱业，吃苦耐劳，工作中能主动向领导请示、向前辈请教、与同事沟通，相互配合、合力共进，发挥了党政办的“咽喉纽带”作用，服务大局作用明显。重点是做好了三个方面工作：

一是强化内部运作。及时协调好党政领导及部门之间的关系，推动党政办公室规范运作，明确职责分工，创建团结、协作的良好工作环境。对领导交办的任务立接立办，对上传下达，沟通协调的工作绝不推拖、延误。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。在指示、通知等信息传递中，无一差错，保障了各项工作传达到位，有序开展。

三是强化服务监督。与办公室同志一道积极做好后勤保障，确保工作有效开展；关心群众疾苦，及时做好住院职工救助补贴申请，困难职工生活补助申请工作；调节居民家庭矛盾、宣传妇女权益保护相关法规，促进社会和谐；及时反映群众关心的热点、难点问题，认真办理事务，切实搞好服务，发挥好服务保障作用；结合街道实际，积极探索优化管理的方法，落实考勤登记制度，进一步提高机关行政效能；做好会议的跟踪服务，抓好会议决议的督办，使党工委和办事处主要领导的决策在督查中落到实处。通过不断努力，党政办负责的各项工作近三年考核成绩优异，xx年基层党建工作连续两年排名全区第一，xx年被区里评为办公室系统先进单位、对上对外宣传先进单位等。xx年我被街道评为x活动优秀个人，xx年连续被区里评为文化工作先进个人，获区嘉奖。

基层干部与群众打交道多，对群众具有强烈的示范和导向作用，尤其是在办公室工作，件件服务全局件件影响全局，事事都是窗口事事反映形象。3年来，我始终坚持把作风建设贯穿始终，带着责任工作、带着激情工作、带着感恩工作，在不断提高自身形象上下功夫、求升华。

一是坚持严谨细致的作风。记得刚进街道办公室工作的时候，一位领导就告诫我：“办公室无小事，越是小事越要留心，越是简单越要严格。”三年来，不管是办文、办会还是办事，我都把字字句句成精品、点点滴滴无疏漏、方方面面都满意作为自己的追求，尽量做到不误事，不坏事，让自己满意，让领导满意。每次会议，我都自己摆放座位，布置会场，甚至摆水、放纸等细小环节，都一项一项抓落实。对负责的每篇材料，坚持逐字逐句地推敲，不厌其烦地修改，反反复复地校对，尽量让差错不发生。

二是坚持淡薄名利的操守。办公室工作看起来不显眼，既出不了名，又挂不上号，更无实惠可言，但干起来却费时费力，必须有一种淡泊名利、埋头苦干、甘于寂寞的精神。工作中，我能充分认识到自己作为一名年轻干部，在基层工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性的锻炼下，这段经历是一笔宝贵的财富，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础，取得了很多名利之外的收获。最大的一点就是工作思路更清晰了，工作视野更开阔了，获得了很多工作上的实际经验，而这些在书本上是学不到的，必须从实践中得来。

三是坚持严格自律的准则。党政办负责机关考勤工作。我作为党政办主任，从来没有迟到早退过。我到街道工作时，小孩1岁多。因为爱人在部队工作，小孩没有人带，只能送到学校去全托。今年4岁了，3年来我从来没有提前下班去接过小孩放学。办公室有很多上传下达的工作，经常要去区里领通知报资料，我都是开自己的私家车去，从来没有以任何名义在单位报销过交通费。办公室负责办公用品采购，我从来没有在其中拿一张纸、一支笔回家。平时，经常审视自己，反省自己，扫除自己思想的“尘埃”，保持艰苦奋斗，密切联系群众的作风，坚持自重、自警、自励，干干净净做人，勤勤恳恳工作，树立了良好的形象。

回顾这三年的工作实践，忙忙碌碌却很充实，辛辛苦苦却很快乐，清清贫贫却很知足，总的感觉是经受了磨练，得到了锻炼，遇到了名师，学到了本事，做了一些份内之事，但距组织、领导和同志们的要求还有不少的差距：一是在办公室工作，加上兼职很多，既有很多日常的会议文电，也有很多临时性的急难任务，长期处于一种高压状态，有时也会产生懈怠心理；二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进；三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新方面做得有欠缺，意识还不够强。下步，我一定虚心改过，学习学习再学习，落实落实再落实，争取在平凡岗位上多做一点事情。最后，我想用王国维的读书三境界总结自己3年的工作经历。王国维是这样说的：古今成大事业、大学问者，必经三种之境界：

第一种境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”这出自晏殊的《蝶恋花》。描绘了基层办公室工作人员必须守得住如“昨夜西风”的清贫，耐得住如“独上高楼”寂寞，也点出了我们基层办公室工作人员“望尽天涯路”的那种志存高远、不断前行的追求。

第二种境界：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”这出自柳永的《凤栖梧》，写出了我们基层办公室工作人员狠下真功夫、苦功夫、细功夫，不怕加班加点，即使“衣带渐宽”也无怨无悔，“日见憔悴”也心甘情愿的执着追求和牺牲付出。

第三种境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”只要我们在工作的路上，兢兢业业、踏踏实实，就不怕百转千回，不怕没有轰轰烈烈的成绩。当我们回望的时候，发现单位建设日益前进，群众对我们的信心日益坚定，我们总能在其中发现自己的功绩。

办公室主任三年工作总结篇十

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

作为一名办公室人员做好工作总结，可以提高工作的时效性，增强工作的主动性、进取性和创造性，那么关于办公室工作总结报告该怎么写呢?下面是小编为大家带来的办公室主任的工作总结范文，希望大家能够喜欢!

一、存在的不足和下步整改方向。

一年来，本人虽然做好大量工作，也取得了一定成绩，但也还存在一些问题和不足，主要表现在工作上有时不够大胆，具体工作中有时粗枝大叶，对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中，本人将从以下几方面努力，力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习，不断增强自己的宗旨观念，努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作，严谨细致办事，确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查。

二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素质。

20--年一年来，本人不但注重以学习促进工作，还注重在工作中抓好学习，努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求，积极参加各次集中学习和讨论活动，撰写了2篇心得体会文章，记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子全体党员的组织生活会，撰写了党性分析材料，制订了个人整改措施，并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来，本人不但认真参加办公室的各种学习活动，还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习，都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作，工作量大，且要求高。为了做到不出差错，本人在工作中始终认真搞好学习，吃透精神，在把握精神实质的前提下，才拟写相关文字材料。通过这样的学习，使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员，我始终坚持按时上下班，团结干部职工，生活上严于律己，注重言谈举止，自觉维护党的机关工作者的形象。

三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度。

我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己，按照“八个坚持、八个反对”的要求，主动接受监督，做到自重、自警、自省、自律。几个月来，我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章，不断提高自己的廉洁意识，保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中，我本着积极工作、生活廉洁的目标要求，严格执行办公室的各项规章制度，不假公济私，不铺张浪费，从不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。

此外，我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作，处处虚心向领导学习，时时以领导为表率，注重学习领导解决问题的思路和方法，不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越，或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策，又谨慎从事，工作不越位，没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报，领导不同意的事情不私自办。同时，认真搞好--，从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。

四、严格按照要求，扎实做好本职工作。

一年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作。

1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难，我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面，干部职工拿给我帮助修改的，我都认真地进行了修改，从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来，共编发简报150多期，拟写、修改各种文字材料40多万字，经常性深入参学单位指导工作，积极做好各种会务的工作。

在过去的一年中，我做的虽然不是很完美，可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的的极限了，我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够做好工作的。

一年就要过去了，新的一年也要来临了，我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的，在中国共产党的正确领导下，我要在听从领导正确指示，切实加强政治理论学习，努力提高政治素质，遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度，严格按照要求，扎实做好本职工作。我会做好的!

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作。

一年来，我主要完成了一下工作。

文书工作严要求。

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

20--年过去的一年，是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年，度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目，部门加大了对员工的培训和督导力度，严格管理，狠抓服务质量，从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。

一、营业情况。

20--年计划任务万元，实际完成11204695.5万元，超额万元。20--年累计开房：44961间，累计接待人数：89922人次。(其中散客门市收入2285470万元，平均房价298元/间)，占客房收入20.4%(统计收入包含早餐费用;20--年先后只有1、2幢营业，无法统计同期对比)。

二、20--年工作完成情况。

1、公寓配套设施完善，增加公司营业项目，扩大经营范围，增效增收。1月份公司开始筹建13幢2楼会议室物资采购工作，2月份完成会议室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐饮、会议为一体的酒店服务，很大程度上吸引了公司会议团队客户群，增加了公寓收入;3栋125间房抢在5月黄金周开始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552间房全部处于营业状态，保证了在春节黄金周、五一黄金周、儿童节、端午节、中秋、国庆及学生暑假假期公寓接待能力。

2、前厅部经营范围内设施设备的维修、更换和补充，保证公寓正常营业，为客人提供更优质和人性化的服务。大堂卫生间马桶因屡次维修都出现堵漏问题，造成住店和离店客人经常抱怨无法上卫生间，11月经申报维修，由马桶换蹲坑，彻底解决了之前的问题;会议室卫生间墙壁瓷砖因客人上卫生间发生大面积脱落，差点砸到客人，申报将瓷砖撤掉改刷白处理，消除了安全隐患;前厅雨伞申购80把投入使用，雨天为客人办理入住和退房离店提供遮挡;大堂门一排树彩灯安装，增加夜间大堂灯光效果;花园停车场led大屏维修，投入使用后阶段性播放公司宣传片，提高湖泉湾一号度假公寓知名度。其他如大堂空调设备维修，前台有线poss机等工作为公寓日常营业提供了保证。

3、按行政机关和公安机关要求，办理相关公寓日常经营所需的证照，合法经营。8月完成弥勒市公安局要求的关于湖泉湾1号的ipc备案工作，经过报备审批，已和公安局网监大队确认并完成相关的备案事项;9月份前厅公安扫描系统完成安装调试，同时组织全部在岗人员举行公安扫描系统使用培训，经过近三个月使用，现已能熟练掌握。

4、加强前厅管理工作，提升前厅员工服务意识和服务技能。加大管理人员现场管理，为了保证对客服务的质量，有会议团队或重大接待时，关键岗位前厅主管、领班要在现场，要在服务的第一时间对工作进行督导和协调，并且做好员工的现场培训，使员工及时认清自身的优、缺点，调整自己的工作重点，也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况，让员工评估工作更加客观，有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本，通过这种形式强化管理人员的日常检查，及时发现问题及时解决，同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。

三、存在问题。

1、员工操作过程中熟练性不够，服务技巧性欠缺。经验不足，灵活性、个性化的服务相比缺乏。虽然每月每周员工培训都按计划进行,但由于每新培养一名熟练的收银接待员工平均需要3-6个月左右，加上员工流动较频繁,造成服务意识和服务技能参次不齐，客人投诉时有发生。

2、营销意识不够，营销意识欠缺。员工现场营销能力有待提高，主动性不够。

3、执行力不够。员工对于上级布置的工作任务不能按质按量完成，工作不到位。对于工作期间的言行举止要求做不好或不能持之以恒。

4、合理利用，降低营业费用。增收固然重要，但节支也必不可少，员工要从节约一度电、一滴水做起，除客人外，做到人走灯灭，水用完及时关闭水管，从而加强营业成本控制,合理利用资源，节支增效。

上述问题的存在需要在新的一年里要转变观念、加大力度，克服存在问题，不断加强员工业务知识和业务技能的持续培训，加强对员工的现场管理和现场指导，不断提升酒店的服务质量和客人满意度，使公寓的工作再上一个新的台阶。

四、20--年工作计划。

1、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，逐步建立起以“制度管人”和以“绩效工资考核”为主要内容的奖罚激励管理机制。

2、加大管理人员现场管理。为了保证对客服务的质量，有会议团队或重大接待时，关键岗位前厅主管、领班要在现场，要在服务的第一时间对工作进行督导和协调，并且做好员工的现场培训，使员工及时认清自身的优、缺点，调整自己的工作重点，也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况，让员工评估工作更加客观，有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本，通过这种形式强化管理人员的日常检查，及时发现问题及时解决，同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。

3、做好培训工作，第一大块针对各层次员工培训分新员工培训，前台接待礼仪培训、电脑实操培训。新员工培训做到培训有章可循，有规范可依。服务技能培训主要针对进店3-6个月时间的员工，熟练掌握岗位电脑操作、业务流程。第二大块为淡、旺季培训，淡季培训分年前各岗位服务流程和公寓基础知识培训、特殊事件处理培训和年后业务知识培训。旺季主要以实际操作学习为主。

4、提高工作效率，虽然20--年较之前有所提升，但离标准还有距离，有时还是会出现让客人长时间等待，要提高工作效率，牵扯内容较多，如各班组人员的稳定性，业务水平的扎实程度，特殊事件的处理，工作的方法，班前准备工作等，这都是我们在新的一年需要做的工作。

5、转变观念，加强前台员工现场营销能力。要求每位员工必须熟记公司各部门的资源配置，及时对进店客人介绍酒店营业项目，最大限度吸引客人在住店期间到公司各营业点消费，提高客人消费水平，让客人感觉到与同行酒店之间的差异。

6、确保营业数据的准确、真实、及时、可靠、完整。数据是公司领导制定公司经营决策的直接依据，掌握公司经营情况才能更好的配置公司资源，规划公寓的经营方向。

7、注意加强对设施设备的维护保养。及时对有问题故障的实施设备进行报修，以免造成损失、浪费及安全隐患，影响公寓正常营业。认真抓好防火、防盗、及顾客安全防范工作;关心和尊重每位员工,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

--酒店管理有限公司。

今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、加强组织纪律性，做到步调一致。

如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。

我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。

办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。

三、存在问题：

办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。

四、下半年工作打算：

1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质;。

2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”;。

3、进一步提高办事效率和服务质量。

转眼已是20--年了，20--年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里，在领导的帮忙和支持下，我较好的完成了本职工作，认真的完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了许多工作经验，不断提高自身的综合潜力，以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：

办公室日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。20--年年初时，公司因发展需要，将公司名称进行了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个巨大的挑战，需要准备很多的变更材料，在这过程中，出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我及时发现问题，解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好各项工作。

1、耐心细致地做好日常工作：公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，及时上报领导。

2、全力完成公司资质维护、升级工作：20--年完成--信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;--供电公司合格承包商资格审查;--重守证书的年审，---重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成--信用手册年检事宜。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

4、协助工作：协助人力资源筹备、组织公司20--年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“---”系列培训的组织活动。

三、不足之处。

在这一年的工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导，本以为没有问题，结果有部分数据或者文档资料填写错误了，之后得到了领导的批评，当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏用心主动性：不能用心主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。喜欢推卸，不认真反省自身不足。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如e-cl表格、word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通，只能运用一些简单的功能。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处。

作为一名办公室文员，我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我，在工作中发挥自我最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、端正工作态度：增强主动性，改掉自身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。

2、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力，以用心的心态应对每一天的工作任务。

3、改善工作方法：学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用最大效率的完成各项工作。

五、总结。

感激领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信--的明天会更好。

办公室主任三年工作总结篇十一

各位领导各位同志：

大家好，按照项目部领导的要求，结合本人的工作实际，现在我就过去的一年本人及办公室的工作情况简要述职如下：

办公室是个综合服务的部门，办公室的工作辛苦繁琐，又看不到成绩，面对这些，我首先端正心态，树立公仆和服务意识，同时自我加压，不断学习，强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，高标准、严要求，坚持对待每一项工作都努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，力求各项工作的各个环节周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在过去的一年里，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了项目部领导交办的各项工作任务。

办公室的工作事务繁杂、联系广泛、矛盾集中，办公室是协调矛盾的'润滑剂'，是疏通管理的'枢纽'，也是服务与管理的'对接点'。在工作中，我牢牢把握住工作重点，明确工作性质，坚持以项目部的工作为中心，加强综合协调，确保各项工作的顺利推进。

20xx年项目部的施工任务非常艰巨，我们办公室要为施工建设做好后勤保障工作，我的主要工作是给各生活区送菜，过去的一年里，虽然送菜战线加长，送菜数量增多，但我依然坚持天天送菜，风雨无阻。

办公室是上传下达的'桥梁'，也是对外联络和宣传的'窗口'，在工作中，我们及时传达贯彻领导决策，认真做好各项会议记录，同时办理公文传递，并积极做好督办、催办工作，我们坚持用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众的信赖。此外，在完成日常工作的同时，积极配合各部门的工作，并与地方党委、行政机关紧密联系，确保各项活动顺利进行，为安全生产的顺利推进做好保障。

干了几年的办公室副主任，我个人认为：要想在办公室这个岗位上体现人生价值，要把项目部这个大家庭的'管家'当好，必须从工作岗位的特点出发，努力找准自己的位置。并不是要手上有多大权力，整天坐在办公室对别人指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力，更不是整天无所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切实实为项目部领导服务、为广大员工及家属服务，解决他们在工作和生活上的实际困难，解决他们的后顾之忧，让员工都全心全意地投入到工作中，为我们的员工撑起那半边天。累又累不死人，为大家服务嘛，我既是项目部的管家，这样的事情我不做谁做！

各位领导，以上是我们办公室20xx年以来的主要工作和我的工作感悟，在过去的一年中，我们工作中还有很多缺点与不足。下一步，我们将继续不断学习新的知识、掌握新的技能，着力提高自身素质，尽快增长多方面才干，努力做好项目部领导的好参谋、好助手。

以上述职报告，如有不当，请批评指正。

办公室主任三年工作总结篇十二

首先感谢_公司x总及公司全体员工对我的厚爱和关怀，我虽然年过花甲，能安排到兴化工地发挥我的余热，得到老有所乐，这是我的幸福。

两个月来，我看到了_公司的成长，听到了_公司的取胜信誉，感到无比自豪和骄傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺丝钉，应为公司添砖加瓦，使公司在新的一年里再取辉煌。

光阴似箭，短短的两个月，我能很快的适应工地环境和条件，基本上完成x总交给我的任务。在政治思想方面，多次能同项目经理及工作人员谈心，引导他们如何在工作岗位上当好领头羊;如何团结大家一起工作;为此在几次发生矛盾时，经过谈心，使问题都得到迎刃而解;在后勤生活方面：做到一抓、二查、三管;一抓公司及项目部的各项制度的落实，二查后勤生活中不安全的苗头、查文明生活环境秩序;三管，管好大小食堂，管好生活区卫生，管好不违纪、违法现象。在经营管理上，严格把关，不该送礼的坚决不送，不该开支的坚决不开支，做到工地经济账目日清月结，及时整理、手续齐全向公司报销，没有出现一点误差。

建议：

1、公司机关要面向基层，要继续关心生产一线人员，特别是远离公司的施工工地。

2、要狠抓信誉和质量，我们在任何时候，任何地方都是靠信誉和质量来取胜的，但是抓好信誉和质量不能光靠权、骂、罚来保证。

3、要继续抓好干部队伍、要使干部队伍能上能下;发现有极少数干部见到老板、领导，报喜不报忧、拍马屁、甚至有两面派行为，这样下去，会败坏公司。

4、要时时狠抓节约，现在我们公司家大业大，存在浪费点与我没关系的现象，因此发现各方面浪费严重，特别在材料、人工、水电上如果都能细算一算，每天每个工地就会白白浪费成千上万元，真痛心、真可惜呀!

以上是我的看法，不当之处，请批评，我决定在新的一年里，更要抓紧时政学习，抓好后勤管理，团结大家，争创文明工地、确保_公司再取辉煌。

办公室主任三年工作总结篇十三

一个月来，在董事长的领导下，在各位经理的指导和帮助下，在同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上遇到了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将过去的一个月工作情况汇报如下：

（一）努力做好行政管理工作。

1、协助总经理做好行政管理工作，组织召开经理办公会议、公司对内、临时性的工作会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关经理阅办，下达做好记录，按时布置，起草行政文件3个，办公室文件1个。今年继续完善各类文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程，使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序，并安排专人管理，对公司档案进行了分类、编号等级管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

5、完成11月份行政工作计划、总结、以及的编写工作。完成10月份办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项资料、报表的上报工作。

6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请等的接报和转报工作。

7、能够及时解决和安排董事长及公司经理布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。

总之、公司的行政管理工作，在10月已达到了基本的行政办公自动化的水平，我们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列。

（二）信息管理工作。

1、不断完善建立企业信息库，

2、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，根据公司的业务发展要求，收集相关企业、产品、市场、人才的详细信息，并提供给公司高、中层经理学习、运用、选择，方便了经理的工作，同时也提高了工作效率。

（三）人力资源管理工作。

1、不断完善《人力资源管理制度》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

（四）后勤管理工作。

1、不断加强资产管理工作的规范化。对公司资产进行彻底等级造册的基础上，依据公司《行政管理制度》中关于公司物品的相关管理办法，分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品精细管理，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

二

（一）自身的问题。

一个月来，在经理和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成绩，但距经理和同志们的要求还有不少的差距：

1、由于工作性质的限制，下到基层锻炼的时间、机会偏少，对全公司重点业务工作的了解只局限于经理传达指示、与分公司的电话沟通，缺乏实在的实践认识。

2、在工作中与经理交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。

3、由于自己理论化的东西过多，也过于依赖理论上的东西。有的时候总想复制已经成功的例子，效仿大型企业的管理方式，员工从入职到离职的全套管理模块，但是由于成本太大，导致很多环节疏通不畅，造成了政令传达与实施的脱节，我有不可推卸的责任，借此我申请董事长对我工作的不力给予行政处罚。

（二）今后工作的思路。

1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是经理意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

3、工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥经理的参谋作用，积极为经理出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、积极与董事长、各位经理进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望经理能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和理想主义一直是我工作中最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟公司的工作思路，积极配合完成办公室的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！

办公室主任三年工作总结篇十四

本人于20xx年x月x日入职，历任总经理办公室负责人、副主任（主持工作）、主任职务，并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx项目部经理、xx办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下：

20xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设；xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设；xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责xx项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设；xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

（一）行政管理工作

1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了进取作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已到达了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

（二）信息管理工作

1、加强了网站的管理工作，对网站资料进行了严格审核，并不断充实网站资料、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。

2、建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并供给给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

（三）人力资源管理工作

1、制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范资料，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3、企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、xx捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

（四）后勤管理工作

1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理职责落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，到达了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节俭措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

（五）项目部管理工作

1、率先创立了《工作日记》汇报制度，提高了工作透明度及工作效率，并彻底解决了文件积压及文件管理混乱的问题，有效提高了文件处理的速度及质量。

2、有力回击xx公司的索赔发难，使我司变被动为主动，并有效地改善了施工单位与我司的对立局面。原xx公司曾多次以我司未按时支付进度款、台风袭击受损等理由向我司多次索赔，并扬言要诉讼于法律，在此被动的情景下，经过认真研究《合同》，抓住对方项目经理及现场技术负责人未按照《合同》规定“月住施工现场不少xx天―――并需监理和业主签证——”之条款，向xx反索赔每月xx万元，并抓住xx公司项目经理xx签名为伪造，对其所有伪造签名文件（异常是工程进度款申请）定为无效，并发文给xx公司，将就此伪造行为我司将追究其法律职责，为此xx公司紧张了、xx屈服了，我司由此控制了主动局面，也为xx公司撤换xx这个只扯皮不干活的项目经理打了基础。

3、纠正xx公司篡改的《工程单价清单》，避免公司遭受重大损失。xx公司项目部在报给我司项目部的《工程单价清单》中，在总价不变的前提下，私自将分项单价及金额调整，意在提前套取工程款，如将防波堤增加约x万元，码头增加约x万元，疏浚减少约x万元，护岸减少约x万元，在发现该阴谋后，与对方进行了严正交涉，拒在《工程进度款申请》上签字，并要求重新按投标文件修改《工程单价清单》及《单位估价表》。

（六）总经理办公室管理工作

1、以创立先进团体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩，如：公司周年庆典活动中包揽两项冠军、新年联欢晚会活动中摘下唯一的团队冠军、法律知识考试中本部门xx与xx并列第一名、规章制度考试中本部门xx获得第一名。

2、本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，加强本部门员工的教育和培养。本部门先后有xx被评为公司月优秀员工，同时培养出xx三位工作骨干。

1、做人原则：做员工表帅，为下属教师，当同事朋友。

2、做事原则：原则坚定，奖罚分明；身先士卒，带头实干。

3、管理原则：理论上高度，实践到深度；分工要明确，职责必到人。

1、行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。

2、规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3、新石场工作产生失误，给公司造成了一些损失。

1、与厚水湾同舟共济，为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2、不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。

3、务实敬业、勇担重任，期望有机会为企业做出更大的贡献。

（一）行政管理工作

3、建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机；

4、建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度。

（二）后勤管理工作

1、完善规范的后勤保障系统，提高后勤服务质量；

2、加强成本控制管理，避免资源浪费。

（三）重点配合项目建设及招商引资两项主要工作，全力以赴地支持这两项工作。

最终，祝公司兴旺发达！祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意！

办公室主任三年工作总结篇十五

20xx年以来，作为xxx项目部办公室主任兼司机，在项目部领导的正确指导下，在同事们的有力支持和帮助下，我认真履职，讲求团结，积极工作，严守工作纪律，较好的完成了各项工作。

一、项目部以年轻职工居多，搞好同事之间的团结工作非常重要，作为一名老职工，积极传授青年同事为人处事经验，搞好同事之间的团结，为项目部职工团结工作做出了应有的贡献。

二、积极负责的做好日常事务工作

自担任项目部办公室主任以来，除负责项目部考勤、会议筹备、办公用品采购等工作，此外还负责项目部职工生活安排，餐厅蔬菜、肉类等餐品的采购等，对待每项工作都认真负责，安排井井有条，绝不让领导操心。特别是办公用品和生活、餐厅用品全部是由大型超市采购，并且购买时“货比三家”，既保证了购物的质量和卫生，又为项目部减少了支出。

为积极响应公司项目部家园文化的理念，努力将xxx项目部建设成一个温暖的大家庭，我认真记录每位职工的生日，有职工生日时，在项目部筹办生日宴会，让每一名职工感受到家的温暖，为项目部创造一个舒适温暖的生活工作环境贡献了一份微薄之力。

三、本人还兼职项目部司机一职，一年来本人积极服从领导安排，随时听候调遣，在不影响工作的情况下，及时选定时间对项目部汽车进行日常保养检查，保证了每辆汽车都能保持全天候正常工作，并且一年来未出现一起交通事故和车辆损坏事故发生。回首20xx年，自己也存在诸多不足，比如有些时候不能及时发现同事们的需求，以至于不能及时满足大家的工作需要，缺少与大家的沟通，在新的一年里我将努力提高，加强与项目部职工们之间的沟通，努力将办公室的工作做的更好。