工作总结查找不足(优质20篇)
总结可以帮助我们回顾过去的经验,为未来的发展提供借鉴。总结应考虑多角度、多维度的因素,避免片面和局限的分析结论。看完下面这些总结范文,你就能更好地写出一篇完美的总结了。
工作总结查找不足篇一
一、企业财务管理。财务活动是上层控制企业一切活动的重要活动之一。企业进行财务管理是为维护企业利润最大化。财务管理是通过价值形态对企业资金运动进行决策、计划和控制的综合性管理。涉及产、供销各个环节,为各个管理层面提供准确信息,是建立现代企业制度的最大保证。由于财务管理是直接向管理层提供第一手信息,所以它实际上是一个隐性的管理部门。因此,只有靠正确的财务政策,用规定的财务处理方法,去规范企业的财务行为,才能从会计信息的反馈中找准在生产与流通领域中的薄弱环节,堵塞漏洞,采用最优的财务政策,保证企业从生产管理到财务管理的高效运行。
二、当前企业财务管理中存在的不足之处。
(一)存在会计信息失真的问题。会计信息是反映会计主体价值运动状况的经济信息,是价值运动及其属性的一种客观表达,是整个会计行为系统的核心部分,其实质是各种利益关系的反映。目前企业里的信息不透明、不对称和不集成,导致企业决策者难以获取准确的财务信息。更为严重的是,企业各层面都在截留信息,甚至提供虚假信息,使得汇总起来的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我国的会计准则本身也存在一定问题,如会计准则中的重要性原则和重要事项的规定,没有从质和量的方面对重要性进行说明,对应收帐款只规定可以计提坏帐准备,什么情况下应计提坏帐准备,但什么情况下可直接转销没有做出说明。这些问题都使会计信息失真成为普遍现象。
(二)对无形资产缺乏有效的管理。无形资产管理是知识管理的核心内容,加强企业无形资产管理,是知识经济对现代企业管理提出的迫切要求。我国到20世纪80年代初期,部分会计理论与实际工作者才开始涉足无形资产的研究领域。无形资产的会计管理起步较晚,多年来,在资产管理方面,多数企业对有形资产形成了一整套的比较完整的管理方法,但是,对企业在长期经营活动中形成的无形资产的会计管理,却缺少规范。
(三)财务管理风险意识淡保财务管理的环境具有复杂性和多变性,外部环境多样化可能为企业带来某种机会,也可能使企业面临某种风险。财务风险是客观存在的,只要有财务活动,就必然存在着财务风险。然而在现实工作中,许多企业的财务管理人员缺乏风险意识,具体表现在对外部环境不利变化不能进行科学的预见,反应滞后,措施不力,由此产生财务风险。风险意识的淡薄是财务风险产生的重要原因之一。另外,企业与内部各部门之间及企业与上级企业之间,在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象,这势必会造成资金使用效率低下,资金流失严重,资金的安全性、完整性无法得到保证,导致企业财务管理系统缺乏对外部环境的适应能力和应变能力,这都将会给企业的财务带来巨大的风险。
(四)财务管理方法不适应现代企业制度的要求。传统企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式必将给企业的财务管理带来负面影响。企业领导者集权现象严重,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,财务监控不严等。企业虽然有内部审计部门,但很难保证内部审计的独立性。此外,很多企业还是沿用过去的靠上报财务报表和口头汇报的方式来反映企业经营和财务状况。没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念,致使会计核算随意性大,财务报表编制不实,加上受不规范的人为因素影响,有时合并的会计报表还掩盖了子企业的实际经营状况和突出问题,使财务管理失去了在企业管理中应有的地位和作用。
(五)会计从业人员的素质有待提高。随着知识经济的到来,一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向。企业财务机构的设置,应该是管理层次及中间管理人员少,并具备灵敏、高效和快速的特征。而目前的情况呈金字塔型,中间层次多,缺乏创新和灵活性,财务管理人员的理财知识欠缺,理财观念滞后,习惯了一切听从领导安排,缺乏掌握知识的主动性和创新能力,严重阻碍了信息化、知识化理财的进程。
三、新形势下企业财务管理改进及创新。
(一)健全和完善监督机制。首先,要完善内部制度建设,强化内部监督机制,如合理设立会计机构,配备会计人员、制定切实可行的各岗位责任制和内部牵制制度,制定相应的财务管理办法,包括成本支出的范围、费用定额、支出标准、报销制度、签批权限等、引入企业内、部门外的监督机制,如车间财务会审制度、企业纪检监察部门随机抽查制度等,结合会计部门的内部审核制度如印鉴分存、账簿档案分管等制度,处处设防,层层把关,形成立体防范体系等等。其次,还必须辅之以外部监督。要建立以审计监督、税务监督、行政监督为主的外部监督体系,尤其是要积极推行注册会计师审计制度,对企业、单位的年度会计报表实行经常的、独立的外部会计监督。通过建立起科学的约束和监督机制,为确保会计信息的准确和真实创造必要的外部条件。
(二)建立科学的财务评价指标。在传统财务会计中,很难反映知识资本的价值,随着知识经济时代的到来,对无形资产价值进行评价已是必然,企业的管理者、投资者、债权者、员工等利益相关者要想不作出错误的决策,必然会关注反映企业无形资产价值的财务指标。创新和调整财务管理理论与内容,把无形资产作为企业投资决策的重点。知识经济时代的到来,使无形资产成为企业最主要、最重要的投资对象,企业应该创新财务管理理论,改进和调整财务管理中忽视无形资产投资及其决策评价的内容,建立切实反映无形资产状况及其结果的决策指标体系。投资决策的重点应以无形资产为主,并以是否给企业带来人力资源积累、提高人力资源质量、增强企业创新能力及持续发展动力作为效益评价的标准。
(三)加强企业的财务风险控制。市场经济使任何一个企业都存在着蒙受经济损失的可能,这种可能性在知识经济时代会更大。因此,企业财务人员必须有正确的风险观,善于捕捉环境变化带来的不确定因素,有预见地采取各种防范措施,把可能遭受的风险损失降到最低限度。首先要强化财务管理人员的风险意识,及时调整财务人员适应新环境的知识结构,使他们能够具有及时捕捉风险、衡量防范风险的能力。其次,要充分利用信息网加强调查研究,运用科学方法对投资项目进行预测,提高投资决策的科学性和可行性。再次,由于在高新技术产业与无形资产上的投资风险远远大于固定资产投资,所以最好的办法是对那些技术进步快、对国民经济具有重大促进意义的无形资产采取类似于固定资产的加速折旧法进行摊销。此外,由于信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济的一体化,必然要求各企业之间相互沟通与协作,在剧烈的市场竞争中从容应付风险的挑战,趋利避害;又要能灵活处理和协调企业与其他企业之间的合作伙伴关系,促进竞争与合作相统一,以增强企业自身及其他企业抗风险的能力,使各方的经济利益达到和谐统一。
(四)引进先进手段,加强企业财务管理的系统化科学化。财务管理是由相互联系和相互作用的若干要素结合而成的有机整体。财务管理系统既是一个封闭系统,又是一个开放系统,它的运行受系统,内外各种因素的影响。因此,在新形势下,为了满足企业不断发展的需要,财务部门必须利用财务工程技术和方法,设计管理科学财务经营策略。财务工程是管理工程在企业财务中的应用,它是以价值工程思想为核心,结合金融工程和现代信息技术等发展形成的一种财务管理新技术或新方法。我国企业的财务工程目前应以强化企业内部资金为主,充分挖掘企业的资金潜力,保证现有资金的保值增值。同时还要深化企业制度改革,通过企业制度创新,在企业内部建立起一套有效的激励和机制,使企业的管理者真正关心企业资金的使用效率,充分发挥资金的增值功能。
(五)切实提高财务人员的素质和从业水平。提高财务人员素质,增强企业理财适应外部环境变化的能力。企业财务管理水平的高低直接影响企业经营效益,财务管理又处于企业管理的中心地位,随着知识经济时代对财务机构高效灵活的要求,改革现有财务机构、培养具有创新能力的高素质财务人员已是当务之急。一方面,要对财会人员进行专业培训和政治思想教育,增强财会人员的监督意识和专业水平。另一方面,要建立合理有效的激励制度,提高会计从业人员工作的积极性,从而为企业积累充足的人才资源,促进企业健康、有序、长远的发展。
工作总结查找不足篇二
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
工作总结查找不足篇三
不知不觉,工作已有半年,在这半年里,从开始的不十分了解辅导员这个工作,亦步亦趋地走向熟悉,走上正轨。我所担任的是10级园艺专业110名同学的辅导员工作,在工作上,严格要求自己,为人师表,做学生学习的楷模,积极投入到学生生活当中去,加强和学生的沟通联系,了解学生的生活规律,掌握学习及其心理动态。本学期工作我是从以下几个方面进行开展:
一、思想政治教育方面。
学生的思想动态关乎到学生安全、学院的发展、学校的稳定,是学生工作的重中之重,在这方面,首先以班委为抓手,要求他们政治立场坚定,工作态度端正,不随波逐流,在遇到突发事件时能把握住大局。利用班会、同学谈话聊天的时机对大家进行遵守法纪、尊敬师长、团结互助、自尊自爱、自强自立等优良品质的教育和培养。同时教育大家对自己的大学生活要有规划,通过确定自己的未来目标来走好大学里面的每一步,扎扎实实走向成功。及时地了解学生的思想动态,对个别特殊学生加以引导,接触心中疑惑并告诉大家要有集体荣誉感,把专业当做一个大家庭。
二、班级管理方面。
一个好的集体离不开一个好的班级干部团体,班干是管理班级的有力助手。在新生军训期间,就开始对班级中表现突出、能力优秀的同学进行了摸排,并让有竞选想法的同学可以找我来谈,做好前期的准备工作。在军训结束之后,马上进行了班级选举,以竞聘演讲,同学投票为参考,学院综合考虑定出28名班委。在之后,为了使班委能了解自己的工作职责,更好的开展工作,平均每2周带领班委召开一次班委例会,各班委对自己近期工作进行述职,对接下来要开展的工作进行交流,对班级存在的问题,共同商讨解决方案。
同时,不定期召开班会,就学风、考风、为人处世、理财、锻炼身体、感恩等内容对大家进行教育,让学生遵守学校各项规章和治安秩序,注意自己财产人生安全,对班级近期出现的一些不好现象进行批评教育,对出现的先进分子表扬鼓励,激励大家要积极地参与学校各项活动,利用各种平台来锻炼自己的各项能力。
在学生军训期间,第一时间建立学生档案,尽快的对每位同学有一个大致了解,与此同时,将学生家庭信息完善,对出现问题的学生及时的与家长联系。为了能更方便的与学生联系,建立了班级飞信群、qq群,积极地深入学生宿舍,与学生交谈聊天,让学生把自己的心思都展现出来,再针对主要的环节进行一一引导,解除学生心中的困惑。
指导学生开展各项班级活动,班级的第一次出游对班级以后活动的开展很重要,为此,我对3个班的班委都事先进行了布置工作,从出游的选址、活动方案等方面进行了指导策划。在以后的各项班级活动中,也及时给予方向性指导,确保每次活动能够有效地开展起来。
作为一名新上任的辅导员,在学生管理方面还有很多不足之处,如在活动策划方面有时过于繁琐,在学生心理了解方面缺乏经验,对于班级中某些不积极分子仍感到棘手。在以后的工作会进一步改善,与此同时,也要加强自己个人的学习,使自己和所带的班级能一起共同成长。
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班级授课制是学校教育的基本形式。因此,作为"班集体灵魂"的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。
一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。
"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。
二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你"既亲近又崇拜",既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:
其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;。
其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。
三、以强化常规训练带动教育教学工作。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有"服从集体,服从命令"的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出"活而不乱,严而不死"的良好班风班貌。
四、拟定集体与个人的远、近期目标。
有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。然后,要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每一个人进步。
工作总结查找不足篇四
20xx年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。学校进一步规范办学行为,以“创名校、出名师、育新人”为目标,以“树立名校意识(责任意识、竞争意识、创新意识),建设名师团队”为工作主题,以抓好规范办学和校园文化建设为重点,教育教学管理工作取得了较好的成绩。
一、加强规范教学行为管理,推进学校可持续发展。
规范管理是我校的管理特色,目前已渗透到学校管理的方方面面。学校修订了各项职责、制度、办法,使管理更加精细化,有章可循。如修定了《中课堂教学规范十条》、《班主任工作量化考核办法》、《绩效考核实施方案》等管理和考核办法,特别是借今年全市开展的行评工作,在全校深入扎实地开展了治理“乱办班、乱提成、乱订教辅资料、乱收费”的“四乱”工作,成效显著。具体为:
(一)以抓好“五评五改”为核心,多角度全方位对学校各项工作进行查找整顿,练好内功,提升办学质量。
一是由社区群众评学校,改进校风建设。学校在校内外广泛宣传行风评议的内容和意义,树立“评议结果群众说了算”的观点;二是由家长评教师,改进师德建设。请部分家长以座谈、咨询、问卷等方式征询对教师师德师风的意见,将家长监督作为改进学校师德师风建设的重要力量;三是由学生评课堂,改进教学模式。按照《课程标准》要求审定课堂教学的效率,一看学生是否喜欢,二看形式是否新颖,三看是否学有所得,教有所得;四是由教师评干部,改进管理方法。评价的主要标准是学校干部是否真正把服务意识放在首位,能否严格要求自己,做好教师的表率,在实际工作中以身作则,模范带头;五是由党员评领导,改进党风廉政建设。通过党员民主生活会、党小组学习等形式加强廉洁从教、廉政治校等工作,突出校领导以身示范作用,把构建廉洁校园、和谐校园作为最终目标。
(二)强化长效机制建设,认真做好四步强化工作,促进学校行风评议工作深入持续开展。
1、强化教育。通过双周行政例会、班主任工作例会、每周升旗仪式、党小组学习、全校教职工大会以及校内简报等多种形式进行广泛持续的校风、教风教育,加强教师的政治学习和业务学习。
2、强化沟通。通过教研组、年级组、党小组、班集体等学校基层工作组织进行干群间的相互沟通交流,拓展不同渠道向家长进行沟通,减少工作中的失误。
3、强化监管。继续把“五评五改”作为我校评议工作的核心和抓手,向家长制发“致家长的一封信”,请求家长进行支持配合,并告知举报电话以及处罚办法,表明学校坚决惩处违规行为的决心。
4、强化宣传。充分利用校内外各种媒介进行大力宣传,树立好的典型、学习好的榜样,对不良行为进行严厉惩戒,对教育教学行为不当的教师进行警告和处罚,对其他教师进行持续的警示,以做到警钟长鸣。
我校自开展行风评议工作以来,通过扎实、有效的工作方式,取得了显著的成效,20xx年全年实行了零投诉、零上访的目标,并被评为全市“综合考评先进单位”。今年保持了去年的良好态势收到上级转交督办的问题,经核查均属不实。在今年行评中我校取得了较高评价,全年各级简报、媒体宣传我校行评方面的文章达10余篇。
二、加强队伍建设,有效推进名师培养工程。
为实现学校科学与和谐发展,成为名师辈出的名校,我们在队伍建设方面,主要抓了三点。
(一)建设一个廉洁从教、无私奉献的教师群体。
学校认真开展师德教育活动,抓教师良好形象的塑造。学校倡导全体教师努力构建一种合作伙伴式的师生关系。要求教师每天做到“三个一”(每天送给学生一个微笑,每天说一句鼓励学生的话,每天找一名学生谈话),树立“三心”(爱心、耐心、信心),做到“三不”(不埋怨、不嫌弃、不放弃),做到“三个一样”(对待工作像对待自己的家事一样、对待学生像对待自己的孩子一样、对待同事像对待自己的亲人一样),努力扮演好“四角色”(做学生思想的引导者、生活的激励者、学习的促进者、心理的疏导者),以平等、尊重、理解、宽容的心态去塑造学生心灵世界,用健康的心理打造心灵的和谐。
在3月开展了“学雷锋月”和“规范师德教育月”活动,全校教职工面向国旗庄严承诺,严守师德,爱岗爱生。并评选出学雷锋标兵赵长明,号召全校老师向他学习,在三月份还开展“十佳魅力女性”评选表彰活动;4月份又开展了以“拒绝有偿家教、有偿带生、有偿办班”为主题的“师德教育月”活动,签订了师德责任书,同时评选出“十佳优秀班主任”并在社区宣传其事迹;5月份开展了“党风廉政教育宣传月”系列活动,加强对全体教职工的党纪国法教育和廉洁自律教育。在8月份校本培训中邀请了深圳道宏专家来校演讲,对全校教职工进行了师德师风教育和业务学习。学校结合《中小学教师职业道德规范》的要求,加强对教师的“名校意识”(即责任意识、竞争意识、创新意识)教育和“三爱”(即爱校、爱岗、爱生)教育。一种爱校、爱生、敬业、奉献的良好风气在我校蔚然形成。学校坚持每月一个活动主题,如六月份组织评选了校“十大师德标兵”和“十大学生最满意的教师”活动,在“七一”开展了评选“优秀党务工作者”和“优秀党员”活动,在九月份开展了评选“首席教师”和“教学技能先进个人”活动,使广大教师学有榜样,赶有方向,充分调动了广大教师教书育人工作的积极性。通过开展以上活动,“志存高远、敬业爱生、教书育人、德为人先、学为人师、行为世范”的理念已深入到每一位教师的心中,并落实到每一个教师行为之中。
(二)培养一支业务精湛精、锐意进取的青年教师队伍。
9月份学校实施“青蓝培养工程”。有10对新老教师签订了“帮带协议书”,结成师徒关系。并举行隆重的师徒结对子仪式:会上给每位青年教师分别配两方面指导教师:一是业务师傅,二是班主任师傅,业务上要求师徒每周互听一节课,互看一次教案,互评一节课,期末交一篇教育教学论文,年终根据工作开展情况和徒弟考试成绩实施奖惩。班主任指导老师和徒弟之间要每周交流一次班会教案,每月开一次碰头会,由有经验班主任介绍班主任管理经验,学生学法指导方法,与家长交流方法,年终根据政教处班主任考评得分情况给予奖惩。
三月份,成立青年教师成长学院。将青年教师培训工作与“课内比教学、课外访万家”工作紧密结合起来,将青年教师群体列为“比访”工作的重点参与对象;将青年教师成长与“双课”评比结合起来,想方给青年教师压担子,使青年教师每周有任务、每月有目标;每日有进步、每天有成长。逐步在人生事业上走向成熟,走向成功。为此,学校特地给所有青年教师定下了个人成长“十个一”工程:每学期讲一节优质课、每周听一节优秀教师示范课、每月在集体备课中做一次精彩的发言、每学期读一本教育理论书籍、每两月提交一篇优秀教学案例、每学期写一篇教育教学论文、每月写一篇新闻报道、每周走访一次学生家庭、练一笔好字、每学期发展一项业余特长。通过以上培训,我校青年教师迅速成长起来:董锐、陈丹、陈晓丽、在省级优质课竞赛活动中获一等奖,陈艳、吴迪、王玮获市级优质课一等奖,郭玲、宋辉、陈艳、朱颖颖成为市教育战线较年轻的讲师团成员。在今年教育局组织的课内比教学大比武活动中,我校派十二名青年教师参赛,获市直学校团体第二名,为学校争得了荣誉,也充分展示了学校教师培训成果。
三、加强教学管理,有效提升教育教学质量。
(一)立足课堂,“课改”促高效。
全面落实教学课程规划,努力构建符合创新教学要求的“高效课堂”模式。按照“尊重主题,面向全体,讲究实效,充满活力”的十六字高效课堂特征,探索并推行“目标导学——启发引导——归纳小结——当堂训练”的课堂教学模式。认真落实“543”课堂教学要求。“四为主”即:教师为主导,学生为主体,启发为主轴,训练为主线;“四带入”即:把激情带入课堂,把微笑带入课堂,把趣味带入课堂,把欢乐带入课堂;“三还给”即:把课堂还给学生,把思维还给学生,把创造还给学生。让学生做课堂的主人,真正把课堂变成师生的精神乐园,变成“互动式”的高效课堂。我校也因此被评为“新课改先进单位”。
(二)潜心教研,科研兴学校。
今年,我校各学科教研组、备课组“天天奏响主旋律,周周交流一心得”,根据“问题课题化,课题常规化”的原则,每天结合平时教学工作中出现的课堂教学问题随时随地进行研讨总结,共同探讨最优教学方法,并结合教学实际,向中央教科所申报了“唤醒教育”国家级课题。通过研究,广大教师更新了理念,转变了观点,提升了素质,同时减轻了学生负担,使学生乐学、善学,学有余力,学有所长,又提高了教学质量,提升了学校形象,收到良好的办学效益:一是我校中考成绩连年名列市直学校前茅,其中政治学科中考成绩名列市直学校第一;二是毕业生成为省、市重点高中的“抢手货”,被四中、五中视为最有发展潜力的重点生源学校;三是学习研究、总结提高也取得丰硕的教研成果:一年来参加各级各类教学技能竞赛和教研论文比赛,共有60余人次获奖,市级以上报刊杂志发表文章15篇。
四、加强德育工作,全面提升学生思想素质。
(一)狠抓学生行为习惯的养成教育。
贯彻落实“小事育大德”的德育观念,对学生行为习惯的养成从细处入手,从起点抓起,让良好习惯的养成成为学生终身受益的良药。本学期,我校将培养学生“十个”好习惯作为德育工作的重点,即:把衣穿好、把饭吃好、把路走好、把地扫好、把操做好、把书读好、把歌唱好、把课上好、把人待好、把人做好。为培养学生这十个好习惯,学校坚持“抓早、抓细、抓薄弱、抓反复”的原则,在“内化”上下功夫,在“养成”上做文章。将九月份定为行为习惯养成月,将开学的第一周定为入学教育周。在开学第一周各班开展了“三个一”活动:即:召开一次“好习惯成就未来”的主题班会,把十个好习惯养成教育的内容具体化,分解成细目,也让学生明白具体该做什么,该怎么做,做到有章可循。办一期“习惯决定命运”的主题黑板报,营造氛围让学生明白习惯养成对其终身发展的重要性。开展一次礼仪知识竞赛,让学生学会说文明话、干文明事、做文明人。在习惯培养过程中,学校注重抓反复、反复抓,注重强化训练。三月份,我校在全市关工委会上做了《防止青少年犯罪》经验介绍,几家简报全文刊登了这篇文章。
(二)寓德育教育于丰富多彩的活动中。
在学校有计划不间断的系列活动中,我校坚持“解放学生,发展学生,利用学生,成就学生”的思想,让学生自主策划,主动参与。我校每年开展的活动主题和打造的品牌活动有:二月:净化自我活动月——开展“十好”主题活动;三月:奉献自我活动月——开展“感恩”主题活动;四月:展现自我活动月——开展“体育竞赛”主题活动;五月:激励自我活动月——开展“红五月”主题活动;六月:感化自我活动月——开展“给家长写一封信”活动;九月:美化自我活动月——开展“书画比赛”活动;十月:唱响自我活动月——开展“歌唱祖国”歌咏比赛活动;十一月:欣赏自我活动月——开展“小制作展”活动;十二月:净化自我活动月——开展评选“感动校园十大人物”活动。在学校科学规范的管理下,学生逐步养成了良好的行为习惯,学校形成了“文明礼貌、积极进取、勤学务实、和谐团结”的优良校风。
工作总结查找不足篇五
本年度,团队部在学校党政和上级团委的领导下,全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,遵循学校实际和中小学生身心发展的规律,积极贯彻新课改理念。以服务青少年学生的成长成材需要为目标,就青少年学生的思想道德教育,文明行为习惯养成教育,学生校园生活,学生综合实践活动,班级管理、学生管理等方面都开展了大量的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了全学年的各项工作目标。现将一学年的工作总结如下:
一、坚持教育与管理相结合,培养学生良好习惯。
加强学生的日常行为规范教育,培养学生良好的生活、学习、礼仪、卫生习惯是学生德育工作的立足点。良好行为习惯的养成是严格要求、强化训练、持之以恒的结果。本年度,我们继续严格执行学校内改方案,为使一日常规管理和班主任考核进一步规范化,九月份,政教处和团队部结合实际认真修订了《月度文明班级评比条例》和《班主任月度考核条例》,并由政教处和团队部牵头成立了由各班同学组成的“一日常规”检查小组,坚持逐日检查每月一评的方法,对学生每天的行为分考勤、纪律、清洁卫生、两操、仪表仪容、宿舍表现、饭堂表现、活动奖励加分这八个方面进行考核,评比月度文明班级和品行标兵,进行班主任工作月度考核评比。促使各班自觉强化对学生的管理,切实抓好《中小学生守则》和《中(小)学生日常行为规范》的落实。有力促进了良好的校风、学风的形成。
二、以活动为载体,开展丰富的思想教育。
1.我校坚持用好每周一次的升旗仪式这块阵地,学生整装列队,通过出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话等规范形式教育感染学生。国旗下讲话内容在加强“五爱教育”的同时,还进行了国防意识教育,国家安全教育,诚信美德教育,远离毒品教育,理想信念教育,安全防护教育,遵纪守法教育,爱护公物教育,勤俭节约教育,弘扬民族精神教育等。全面拓展了教育内容。
2.积极贯彻新课程理念,以综合实践活动为龙头,引导学生主主动参与,培养学生创新意识和探究能力,本学年由团队部给全体教师做了一次专题辅导讲座,并牵头在全校组织了两次综合实践活动观摩评比暨研讨活动,在活动中教师与学生都获得了很大的发展,教师实施新课程的能力和水平有了很大的发展,学生的创新意识和探究能力也有了进一步的提高。
3.本学年政教处、团队部一起组织了初一初二年级“明礼诚信,团结友善”的主题演讲比赛活动,围绕这一主题各班同学积极撰写演讲稿,在班级初赛的基础上将最优秀的选手推荐参加学校的比赛,活动收到了良好的效果,对学生的文明行为习惯养成起到了很大的推动作用。
4.在今年3--4月间泰州市气象局、泰州日报社主办的“我与气象”征文活动中,我校学生取得喜人成绩,有七名同学获得一二三等奖。
5.为培养学生热爱大自然,热爱家乡,热爱祖国的情感,上学期团队部组织学生参观了海军诞生地纪念馆,了解人民海军的光荣历史,增强学生的热爱海军、热爱祖国的情感;组织学生赴泰州革命烈士陵园,举行凭吊革命先烈活动,回顾历史、展望未来,增强学生的爱国情感;组织学生游览人民公园,让学生感受大自然的美景,培养学生热爱大自然,热爱生活的情感;组织数十名红领巾志愿者走进了梅兰芳纪念馆,为游人表演京剧节目,帮助维持参观的秩序,帮助打扫卫生,与梅兰芳纪念馆签订了结对服务协议等。这些活动都受到了良好的效果。
6.为纪念中国人民海军诞生x周年,庆祝我市首次荣获“全国双拥模范城”,政教处团队部在全校组织了“我爱海军,我爱泰州”主题征文活动和儿童主题画活动,活动收到了良好的效果,黄思存等多名学生获得市级征文比赛和儿童画比赛一二等奖,在活动中学生深受爱国主义教育和革命传统教育。
7.在六一儿童节期间和全省妇女儿童工作会议召开期间团队部成功组织了两次少儿法律知识竞赛,为省市领导两次提供加强和改进未成年人思想道德建设的现场会,两次活动都取得了圆满成功,得到了省市领导的高度称赞。活动中广大少年儿童学习了大量的法律知识,学生的维权意识和守法意识大大增强。
8.在全国第四届科技活动周暨江苏省第__届科普宣传周期间,我市在同步举行泰州市第八届科普宣传周的同时,为了在青少年中弘扬科学精神、宣传科学思想、传播科学方法,团队部积极组织中小学生参加“寻找身边科学”主题科普活动。具体安排如下:
(一)学校方面。
1.安排一次国旗下讲话。
2.举办一期科普知识图片展。
3.组织部分代表赴省泰中听专家的科普报告。
4.组织学生观看一部科教电视片。
(二)班级方面。
1.出一期以“寻找身边科学”为主题的黑板报。
2.引导学生读一本科技书籍。
3.召开一次以“寻找身边科学”为主题的班(队)会。
4.写一遍科普小论文。活动收到了很好的效果,学校被上级部门表彰这科普活动先进集体。
5、九月份结合时事举行了“发扬奥运精神,创造一流佳绩”的主题校会,随后又在在全校各班开展了以“学习奥运健儿,弘扬民族精神,争当新一代泰州人”为主题的班队会活动,并以此为主题举办第一期班级黑板报。中秋节,团队部在小学高年级组织了“弘扬民族精神诗词朗诵会”,政教处在初中部组织各班开展了“歌颂中华传统美德故事演讲会”,这些活动丰富了学生的课余生活,极大地增强了学生的民族自豪感,极大地激发了学生为祖国富强而勤奋学习的热情。
6、政教处和团队部每学期开学都开展新生入学教育活动。组织学生学习《中小学生守则》和《中(小)学生日常行为规范》,并在初一年级进行了常规知识考查,对促进学生养成良好的学习习惯和行为习惯起到了重要作用。
7.课外活动为学生提供了自由发展的空间,学生在课外活动中充分发展特长,展示个人才华。学生在学知识、学技能中受教育,不断提高自身的综合素质。本学期举办了“迎国庆学生书画作品展”,240幅作品从不同角度展现学生日益提高的艺术素养。我校张心怡、匡云同学在全国第三届少儿国际标准舞锦标赛中获得优异成绩。张心怡同学获得小学生单项恰恰丙组一等奖,匡云同学获得小学生单项恰恰乙组二等奖;我校吴自华等同学在市科协举办的“金钥匙科技竞赛”获得一、二等奖的好成绩。我校林雅芝等同学的科学幻想画作品在市科协举办的青少年科技创新大赛中获得一、三等奖。
9、本年度,为积极贯彻中共泰州市委《关于在全市开展“建设平安泰州、创建最安全地区”活动的决定》精神,围绕“创建平安校园”这一主题,政教处团队部组织各班开展了“安全教育”系列活动,利用周一升旗仪式进行“安全教育”总动员,提高师生的安全意识和自我保护意识。利用黑板报、宣传栏、校园电视台、校园网等阵地,集中宣传有关学校安全工作的法律法规和安全常识。在醒目的地方张贴安全教育宣传口号。印发《安全知识小手册》,各班利用班队课开展安全知识知识教育。通过这些活动,学生的安全防护意识有了明显的提高。
10、十二月份我校团委和政教处成功组织了中学生个人才艺比赛,共推选了6名选手参加市教育局、市文化馆组织的市级比赛,在市级比赛中我校钱秋雨、戈捷同学分别获得电子琴和舞蹈二等奖,贾昱、沈伟奇同学分别获得民乐和声乐三等奖。
三、大力加强团队自身建设,推动学校团建工作出新。
1.本年度,初二年级、初三年级各班在校团委的指导下,也都建立了班级团支部这一基层组织,并结合时政经常开展各类教育活动、文体活动,如“三八妇女节”、“教师节”开展送温暖活动,中秋节、元旦举办联欢活动,学期中开展推优入团活动,年未举行民主评议团员活动等,班级团支部工作开展得有声有色,在学校举办的各种文体比赛活动中,发挥着积极的作用,较好地发挥了团组织团结青年、教育青年的作用。
2.在宣传阵地建设方面,每周一的国旗下讲话教育活动、每月一评的班级黑板报、定期更换的校宣传栏等,及时宣传报道重大国内、国际事件和校内组织的各项比赛活动,提高了学生关心时政,关注社会热点问题的政治敏感性。此外本学期在校长室的关心下我校我校校园电视台正式建成并成功开播,共播出8期节目,和十多部影视片极大地活跃了学生的课余生活,深受同学们的喜爱。
3.上学期在市教育局团工委的领导下,我校团委积极组织青年教师参加市直学校青年教师师德演讲比赛,经过角逐,我校王亚芳老师演讲的“让青春在创业中闪光”夺得了一等奖。
新学年,我校团队部将在学校党政和上级团委的领导下,以更加务实的作风,勤奋工作,开拓进取,争取更大的成绩。
工作总结查找不足篇六
能够积极参加园里组织的政治学习,认真做笔记,数量足,内容丰富。积极参加园里的组织的各项活动。对自己要求更为严格,为了让自己的思想更上一个新的台阶,我对工作中更加注重细节,努力提高自己的水平和业务水平。
(二)教育教学工作。
在工作中虚心向从事有经验的教师学习,观察教师上课。参加园本教研活动,以贴近幼儿的生活和年龄特征。来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出可行的周计划并组织好活动。在活动中,能有效的选择和使用教具,教学的趣味性,幼儿的实践操作活动,以游戏为活动,使幼儿为被动学习转化为学习。在教学中,我还对教育实践反思,找出问题的症结,改进教育。在频繁的活动中,我不忘记对幼儿养成教育。陶行知老先生说:“生活即教育”,我注意在一日生活各环节中观察与鼓励幼儿学会做的事情。在美术方面有了大大的进步,希望他们继续努力。
(三)家园工作。
认真填写好《家园联系手册》,与家长交流孩子在园的学习及生活情况,便于家长反馈孩子在家的有关信息,使家长与教师之间互相沟通,并将孩子的问题与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施。在每天早上我们都会对没有回园的幼儿进行电访跟踪,对于新生坚持每天电访一次的记录。对于有些幼儿需要尽快改进的我们会对其幼儿的家长进行面谈或电访。所以,务必请家长们的联系方面都处于开机状态,以便于其幼儿身体有不适方面进行联系。
(四)保育方面。
每天注重培养幼儿的个人卫生、良好的习惯,特别注重个人卫生习惯。对于过量出汗的幼儿,及时更换衣服,防感冒,不够更换衣服的通知家长帮其幼儿准备多几件更换的衣服;对于身体比较虚弱的幼儿进行特别注意。在幼儿每天回园后,第一时间先洗手在进行进餐,时刻提醒幼儿勤洗手,讲卫生。我们老师每隔半个小时后都会对全体幼儿进行检查,是否有幼儿发生身体不适方面,由于天气很热,都很注重幼儿的饮水量。坚持认真消毒,经常晒被子、枕头,以便减少细菌。
(五)自身的进步与不足。
经过本园多次组织教师观摩课,也给予我最大的启示,相信在日后的教学活动,在表现不足之处,我会加倍努力,增取进步,提高教学水平和质量。这一学期来自己给予自己的压力和动力,还需要不断地区反思、学习、创新,在做得比好的方面,望领导体谅,同时,感谢园领导对我的信任和栽培。谢谢你们!在以后的工作中,我会一直抱着认真好学、责任的态度去完成每一项工作。
工作总结查找不足篇七
半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
一、学习不够。
主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精。
表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
工作总结查找不足篇八
--集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
上半年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在下半年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在下半年里我决心再接再厉,更上一层楼。
工作总结查找不足篇九
近日,第一炼钢厂在厂2楼会议室召开今年上半年计生工作总结会议,本次会议得到厂领导的高度重视,参加本次会议的不仅有各车间、科室计生员,同时各车间、科室的支部书记也参加了本次会议,厂计生主任毕筱卉主持会议,对上半年计生工作进行总结并对下半年计生工作做了安排。
上半年,根据集团公司计生办的统一部署,结合我们第一炼钢厂的实际情况,年初我们组织各车间、科室一把手、支部书记、计生员签订《计划生育责任合同书》,并与近200名农合职工签订《农合职工计生责任书》,组织各车间、科室计生员对一些生育意愿强烈,又不符合生育条件的职工及特殊人群进行了排查登记,建立了特殊人群管理档案,针对不同对象制定了不同的措施,实行登门服务、定期随访、全程跟踪的管理与服务方式,消除了违法生育隐患。
认真贯彻执行上级有关计划生育的文件及各种规章制度,按时上报各种报表,做到来人登记,数据准确,按时上报药具报表,并做到账目清晰,无计划外生育,认真组织各车间、科室计生员学习计划生育工作方针和有关知识,每月召开例会一次。
充分发挥各车间、科室三级网络和阵地的作用,加强宣传教育和培训,并通过个性化的服务,赢得职工的理解与支持。厂计生办通过摸底调查,及时掌握准备结婚登记青年男女的信息,由计生员与职工面对面宣传优生措施落实的好处,发放一张关于优生优育的宣传明白纸,让职工自觉认识到优生优育的好处;及时转变职工的婚育观念。
由于我们做了大量的`工作,在公司上半年计生大检查中我厂的计生工作得到公司计生办领导肯定。面对成绩我们不会骄傲,而是更进一步总结好的经验,查找工作中的不足,现下半年计生工作已全面展开,在今后的工作中我们要注意强化细节管理,对重点人员进行重新细致排查,下半年的计生工作重点主要就是对所有重点人员进行重新发函、走访,同时建立详细的档案,及时与街道计生办沟通发函,掌握重点人员的第一手资料,使计生工作做得更好、更细,力争计生工作上一个新的台阶。
济源市举行法制宣传教育和依法治理工作会议,对迎接“六五”普法中期检查督导工作进行安排部署,提高全市法制宣传教育和依法治理工作水平。
今年是“六五”法制宣传教育和依法治理工作规划实施的第三年,我省8月份将在全省范围内组织开展“六五”普法中期检查督导。为做好迎检工作,扎实推进“六五”规划确定的各项目标任务,济源市6月下旬至7月底在全市范围内组织开展法制宣传教育和依法治理工作中期检查督导。据副市长孔庆贺介绍,各部门、各单位组织人员自查自纠,发现问题及时整改,市依法治市办公室将严格掌握标准,加强检查督促,对工作不重视、走过场的部门和单位,进行通报批评。
会上,济源市委常委、市委政法委书记薛玉森要求全市高度重视,深刻认识“六五”普法规划实施的重要意义,通过开展“法治六进”活动,做好普法宣传;与社会发展和群众生活相融合,提升法治文化建设的影响度,营造法治文化氛围;注重培育典型,以典型鲜活事例宣传法律知识,司法机关在办案办事的过程中,让群众感受到公平正义。
薛玉森说,要抓住重点,对照标准,查漏补缺,确保全市顺利通过考核验收;要放眼长远,以检查督导为契机,全面检查“六五”普法工作开展情况,总结经验,查找不足,进一步提高法制宣传教育和依法治理工作水平,为全市经济发展和社会进步创造良好法治环境。
工作总结查找不足篇十
第一段:引言(字数:100)。
人们常说“百闻不如一见”,我们也常说“亲身体验才能真正理解”。这些俗语意味深长,揭示了一种普遍存在的现象——人们对于自己所不了解的事物,往往只是浅尝辄止,从而导致了对真实情况的捕捉不足。在我个人的生活和工作经验中,我也曾多次感受到查找不足的影响,因此我深刻意识到了提高查找能力的重要性。
第二段:个人经历(字数:250)。
我工作中的一个案例让我认识到查找不足的麻烦。那是一个任务紧急而重要的项目,而我作为项目负责人,负责收集资料、整理数据等工作。一开始,我以为我已经找到了所有的关键信息,投入了大量的时间和精力。然而在项目结束之后,由于一次偶然的机会,我意外地发现了一本与项目有关的重要书籍,却错过了重要的参考资料。我痛定思痛,意识到查找不足给项目的顺利进行和结果的成功带来了巨大的风险。
第三段:原因分析(字数:300)。
对于查找不足的原因,我认为主要有以下几点。首先,信息超载让人们无法从海量的信息中获得有效的筛选和判断。随着互联网和信息技术的快速发展,我们面对的信息日益庞大多样,很难找到真正有价值的内容。其次,个人习惯和思维方式的影响也是查找不足的原因之一。有的人习惯于依赖他人的信息提供,不愿意自己主动去查找,造成了信息依赖性过强。此外,对信息查找技巧和工具的了解不足也是导致人们查找不足的关键因素。
第四段:解决办法(字数:350)。
为了解决查找不足的问题,我从自身做起。首先,我努力培养自己的主动查找意识,提高自己的信息筛选和判断能力。我主动观察和思考问题,注重收集多样的信息,然后通过对信息的整理和分析找到最有价值的部分。其次,我积极学习和运用信息查找的技巧和工具,例如使用网络搜索引擎的高级功能,参加专业领域的讲座和培训,以提高自己的查找效率和准确性。此外,我还鼓励自己从各种不同渠道获取信息,扩展自己的知识面,提高自己的综合素质。
第五段:收获与启示(字数:200)。
通过不断努力,我在提高查找能力的过程中获得了很多收获。首先,我发现主动查找能力不仅能帮助我更好地完成工作任务,还能够提升我的综合素质。通过查找不同渠道的信息,我了解到了更多的行业动态和最新的研究成果,使我在工作中更加有底气和自信。其次,通过提升查找能力,我也更加注重信息的准确性和可靠性,避免了被不准确或虚假的信息误导的风险。最重要的是,提高查找能力让我成为了一个更加独立和自主的人,能够更好地应对各种复杂的情况和问题。
结束语(字数:100)。
通过个人经历和反思,我深切地认识到了查找不足所带来的负面影响,以及提高查找能力的重要性。在今后的工作和生活中,我将继续努力提升自己的查找能力,不断拓展自己的视野和知识领域,为更好地应对各种挑战和机遇做好充分准备。
工作总结查找不足篇十一
1、着急、性子急,做事情急于求成。
2、浮躁,做起事不够沉稳。
3、喜欢吃喝、抽烟,年轻人喝酒不上进,对自己的身体也不负责任。
4、有时候过于自信,认为自己工作安排的很好,就贪睡。
5、在工作中,自己不主动学习外专业的知识。
6、语言表达能力欠缺。
7、组织和管理能力比较弱。
8、网络占用了我晚上学习的时间,所以没能好好利用时间来提高自己。
9、年轻经验不足,导致做某些工作效率低。
工作总结查找不足篇十二
实习总是让人收获的。在长达小半年的幼儿园教师的实习中,本人明显看到了自己的成长,可以说从一个有志于当一位幼儿园教师的幼师专业学生成长为了一个合格的幼儿园老师,现在只等我毕业拿到毕业证,我就可以去正式去应聘幼儿园教师这个职位了。在这小半年的实习中,本人主要做了以下几方面的工作:
一、学习指导老师如何带班,并逐渐达到独立带班的水平。
在这小半年的幼儿园教师实习过程中,本人做的,也是幼儿园教师应该做好的最重要的工作就是带班工作。幼儿园里面总共有六个班,小班、中班以及大班分别是两个班,而当我想要成为一名合格的幼儿园教师时,那么我就必须要达到独立带班的水平。在实习中,我先是跟随指导老师了解和学习如何带班,以一个班助的身份去协助指导老师完成带班工作。等到后期我已经熟练掌握了如何带班后,我才可以接手独立带班的工作。虽然本人在实习了三个月之后才有机会和指导老师轮流着带班,但我知道那已经是对我独立带班水平的肯定了!毕竟我所面对的都是有时候并不听你说的,只自顾自己玩的小孩子,我能够在实习的第四个月独立带班,是我的一个小小胜利。
二、协助指导老师组织和开展好幼儿园内的一切娱乐活动。
在幼儿园实习的过程中,我发现幼儿园的活动是很多的,特别是娱乐活动。指导老师说这些活动都可以培养孩子们更好更平衡地成长起来,本人也就协助着指导老师不知疲倦地进行策划和组织,保证了幼儿园内的娱乐活动可以让孩子们的身心得到更加良好地成长。通过这小半年的幼儿园活动的组织和开展,我感觉我也更加了解孩子们了,可以更好的与他们交流“合作”了。
三、学会如何与幼儿园学生的家长保持顺利且愉快的沟通。
在实习的过程中,我也意识到了一个很重要的事情,那就是幼儿园教师与学生家长的沟通问题。家长想着我把孩子交给你们,你们就要教育好;大多数幼师又会觉得“子不教,父之过”,不能怪罪到老师头上。我以为这两个都太偏颇了,孩子都还是幼儿,这是需要幼儿园教师和家长们共同来培养和教育的,庆幸自己在实习中学会了如何与家长们顺利且愉快的沟通,这大大降低了我的工作难度!
幼师总结汇报。
工作总结查找不足篇十三
心得体会查找不足,是指在遇到困难或问题时,无法做到认真、完整地进行查找或思考。这种情况经常发生在我们日常的学习和工作中,不仅浪费了时间和精力,而且影响了问题的解决效果。通过查找不足的经历,我深刻认识到了问题的根源并采取相应措施,这对我以后的学习和工作具有重要意义。
在日常学习中,查找不足经常阻碍了我的学习效果。例如,我曾遇到一个难题,当时我觉得这个问题非常复杂,不知从何下手。于是,我只是简单地翻翻书籍、搜索一下资料,没有去深入地思考问题背后的原因和解决方案。最终,我无法解决这个难题,只好向他人寻求帮助。通过这次经历,我认识到在解决问题时不能急于求成,应该认真思考,通过查找、分析和总结来解决问题。
在工作中,查找不足也使我付出了额外的努力。一次,我负责一个重要项目的开发,当遇到一些技术问题时,我只是匆忙地搜索了一下方法,并没有深入研究。这导致我在项目开发中遇到了许多困难,耗费了大量时间和精力。直到我意识到了查找不足的问题时,我开始认真研究和查找相关的资料和案例。终于,在不断的努力和尝试下,我解决了项目中的技术难题。这次经历教育了我在工作中要细致的思考和查找,不要过于急躁和草率。
查找不足的根源主要是因为我们缺乏细心和耐心。在喧闹的当代社会,我们常常过于追求速度和效率,而忽视了对问题的深入思考和认真查找。往往我们只是简单地以为自己已经用尽了所有办法,没有再继续坚持下去。另外,我们也没有培养好的查找习惯,不知道从哪里开始和如何查找。这些问题都导致了我们在查找问题时容易出现不足。
针对查找不足,我们可以通过一些措施改善自己的查找能力。首先,我们要培养细心和耐心的品质。心急反而得不到问题的解决,只有沉下心来,才能认真思考和查找问题。其次,我们要学会系统性思考,建立科学的查找模式和流程。做好查找之前,要先了解问题的背景和需要解决的目标,然后有针对性地查找相关资料和方法。最后,我们还要善于利用各种资源和人脉。很多时候,我们在查找问题时只依赖自己,其实我们可以借鉴他人的经验和智慧,通过交流和讨论来解决问题。
通过对自己查找不足的思考和反思,我深刻地认识到了问题的根源和解决之道。在以后的学习和工作中,我会更加注重问题的查找和思考,不再草率行事。只有通过认真的查找和思考,才能解决问题,并取得好的学习和工作效果。在不断锻炼自己的过程中,我相信我能够提升我的查找能力和解决问题的能力,为自己的未来打下坚实的基础。
工作总结查找不足篇十四
为了全面检查开学以来初三年级复习的实际效果,根据栖霞区教育局的统一部署,3月23日,组织全区毕业班同学进行了一次“月考”。考后,我校安排了一定的时间,组织年级组各学科老师进行认真分析总结。在此基础上,于3月27日下午召开月考质量分析会议,姜增敏校长、分管初三年级工作的童雪副校长、分管教学工作的徐新和胡珊等校领导以及全体初三教师参加。
在会上,姜校长等校领导分别讲话,认真总结分析了各学科月考的情况,总结了经验,查找了不足,要求各学科老师精心制定整改措施,在剩下的时间里,进一步提高课堂效率,在抓好提优补差方面下功夫,全面巩固和提升教学成绩,积极迎接“一模”。
各位校领导在肯定成绩的同时,又从完成本届中考奋斗目标的高度、从为每一个学生终身发展负责、为每个家庭幸福负责的角度,分别提出了更高的要求和更大的期望。
我云星宇公司依据集团公司《关于认真做好年度工作总结的通知》的要求,于2012年11月19日,按时完成了本年度工作总结的任务。这次总结,不仅让我们及时总结了工作中取得的成绩,同时也让我们充分认识到工作中存在的不足,为做好2016年工作奠定了基础。
此次总结由办公室牵头,在公司各部门上报的本年度总结的基础之上,提练、汇总、编写而成,各级领导对此次总结也层层把关,非常重视。
工作总结分为2015年的工作完成情况,工作中出现的问题和解决的措施,以及2016年工作计划三部分。对公司的经营及市场发展情况、工程建设开展及管理情况、公司研发工作、高速公路机电维护维修工作、智能交通方面、公司运营管理、公司党建情况等七个方面的工作进行了总结。总结内容详实,数字准确,条理清楚;全面、真实地反映了我公司本年度完成任务的情况及取得的成绩,认真分析了工作中存在的不足和问题,提出了解决的措施和方案;并对2013年的工作做了安排。
代理金融业务是邮政企业的高效业务、核心业务、重点业务。在市公司的正确领导和指导下,年初组织开展了“崛起·2011”上海邮政代理金融竞赛活动。通过全局干部职工的共同努力,取得一定的成绩,但与目标仍有很大的差距。1-7月储蓄余额累计净增52.79亿,完成全年净增100亿目标的52.79%,差计划节点9.5%,绝对值相差6个亿,从7月份的情况来看,余额的发展势头有所好转。但还是有个别单位效果不理想,尽管在上半年对后进的单位通过很多次经营分析会、业务推进会、邮政报专版推介宣传等方式予以推进,督促后进单位学先进,找差距,定措施,但还是有市南、市西、市北区局一直没有实质性的进展,完成全年进度不到30%,远远落后于其他各区县局,希望这些单位在下半年要奋起直追,确保市公司全年完成100亿余额目标。理财业务1-7月累计销量19.08亿,完成全年20亿销量目标的95.41%,理财邮银占比提升20%,得到了集团公司的表扬。保险业务累计销量为7.26亿,完成全年30亿销量目标的24.19%,落后计划节点34个百分点,是目前金融业务发展的最主要的短板。
1-7月代理金融收入累计完成5.85亿元,为收入指标10.52亿的55.61%,落后计划节点2.7个百分点,8-12月份,综合考虑储蓄余额增长和小额帐户管理费的减少等因素,8-12月预计完成收入4.27亿,预计全年完成收入10.12亿元,缺口在4000万元左右。
从目前的发展状况来看,收入存在缺口的主要原因还是代理保险业务发展缓慢,虽然与去年同口径相比,同期增长20.26%,但与市公司大发展的目标还有很大差距,累计进度排名第一的金山区局完成51.01%,所有区县局都没有按时完成计划节点目标。分析原因,主要体现在以下三方面:
三、 教育培训不到位,影响了销售团队的技能和成效。 网点销售人员对保险的销售理念还是停留在以产品为导向的层面,还是一种传统的推销模式,没有真正去挖掘客户的需要,没有真正理解保险产品对客户的意义,没有将客户的需求与保险产品的特点结合起来。采取的还是以收益率来吸引客户的方法,甚至存在擅自夸大收益,误导销售的情况。这些不规范的销售行为,其后果只有两个,一是客户的投诉,二是对监管的恐惧。上半年,分行的一个检查通报,浇灭了部分单位保险业务发展的热情。这就是违规销售的后果,究其原因,还是理财经理合规销售意识不足,销售技能欠缺,还需加大业务培训力度和合规销售教育。同时要避免存在“一加强风险防范就会降低效率、妨碍发展”的误区。当然,代理业务局在保险业务发展管控上也存在不够大胆泼辣,宣贯力度和督导力度不足的问题。
针对保险业务发展缓慢以及存在的问题,陈总经理在今年7月12日年中干部座谈会上特别提到:“代理保险业务在上海没有理由做不好,只是路还没有找到,脑子还没有开窍。”作为金融专业局更要充分理解领悟陈总经理的讲话精神,下一步要全面贯彻督导各区县局,确保“五个到位”。即机制要灵活、激励要到位;队伍要精干、竞级要到位;目标要明确、考核要到位;管理要严格、防控要到位;合作要紧密、协调要到位。目前上海邮政在银保市场的占有率在6%左右,可见代理保险业务拥有广阔的市场空间。在当前的市场大环境下,保险业务发展也不可避免会遇到一些困难和困扰,但我们不要“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,必须要克服畏难情绪,坚定发展的信心。因此,下阶段,全局上下金融人员要统一思想,振奋精神,主要从以下六方面来共同推进:
金融业务,特别是保险业务,是邮政企业的支柱型业务,也是目前效益最好、最适合邮政企业发展、给企业带来巨大现金流的业务,上海邮政要大发展,要缩短和外省的差距,要切实提高企业效益和形象以及职工的收益,要提升市场占有率和话语权,发展金融业务,尤其是保险业务是必不可少的一个有效抓手。河南、江苏、广东等省的金融业务发展迅速,业务规模都超过50%,奠定了全国大省、大局的地位,其共同的特点都是十分重视保险业务的发展,并逐渐形成通过保险的大发展来相互竞争,拉开差距的态势。上海正在创建国际金融中心,上海保险市场发展空间又是那么巨大,机遇和挑战放在我们面前,我们没有理由也没有借口做不好。只要我们认清形势,转变观念,发扬“上下同心,其利断金”的精神和勇气,组织到位,落实到位,一定能在保险市场上争得应有的一席之地。
其次,加强专业队伍建设,组建两支代理保险营销队伍。 金融业务是专业化极强的业务之一,对专业人才的依赖性极强,因此金融人才队伍的建设工作刻不容缓。一是加强网点理财经理队伍建设。网点销售仍然是保险业务发展的主要方式,各单位要在思想上充分认识到理财经理队伍的建设对保险业务的发展起着至关重要的作用,要保持理财经理队伍的稳定,为理财经理职业生涯的发展创造良好的`环境。同时,要逐步完善代理保险客户的信息管理工作,做好客户资料的整理、分类和筛选工作,并分配给理财经理进行有效的维护和开发,逐步推进网点客户服务的个性化、人性化,满足客户一揽子、一站式要求,提升客户满意度。
二是强化邮政客户经理队伍的金融服务意识。目前全公司有一支1700多名专兼职营销队伍,代理保险业务要有进一步发展,不能缺少这支营销力量的参与。从目前情况来分析,各单位在代理金融业务上倾注的营销力量还是比较薄弱,尤其是在代理保险业务上,更是微乎其微。因此,建议各单位对自身的营销员队伍进行分析和整合,每个支局至少配备1名专职客户经理和若干兼职人员,充分依托邮政营销队伍用户资源优势,开展单位保险客户的营销工作,老客户服务与新客户拓展并举,在窗口阵地营销之外,开辟一条全新的代理保险发展之路。
近期,代理业务局联合分行召集目前合作的11家保险公司召开了专题会议,提出双方要加快推动、做大做强、合作共赢的目标,重新确定手续费率,为各单位争取发展保险业务的最优政策,提高保险业务的收入贡献率,也是为企业发展争取最大的利益。各单位要以此为契机,做大保费销售量,利用手续费率的提高的政策优势,双管齐下,提高保险业务收入占比。
其次,调整保险费率后,各家保险公司的费率趋于一致,保
险公司想要在邮储渠道上增加自身的占有率,必须通过持续深入的培训,扩大其产品在邮储渠道的影响。因此,我们要借助这个平台,充分发挥保险公司在培训资源上的优势,联合开展“抓管理、共发展”训练营、产说会等活动,对理财经理和客户经理进行系统培训,不断调动他们发展保险业务的积极性,不断提高他们的合规销售能力,不断强化他们以客户需求为导向的理念,来提升他们的专业销售技能和水平,打造一流的金融核心人才队伍,有质有量的同步推进,促进保险业务健康可持续发展。
代理业务局也将尝试切入保险公司产品的设计领域,共同研究上海银保市场的特点,开发满足客户需求、适应市场竞争的产品,不断优化产品结构。既能应对宏观经济变化的形势,也能够为邮政企业和客户带来持续利益,实现企业、客户、合作方三赢的局面。
业绩将作为明年其占用网点渠道的一个重要考量指标,也将极大程度地调动他们的积极性,形成齐抓共管,相互促进的良好态势。。邮银双方开展pk赛,针对各单位的指标完成进度,制定不同层面的激励措施,加大奖励力度,对后进的单位更要鞭策和督导。从而将业务推动和营销活动持续贯穿在下半年的业务发展中,在竞赛中锻炼理财经理队伍,在竞赛中锻炼金融管理队伍。通过竞赛活动的开展,掀起保险业务发展的新高潮,加快发展步伐,快速推进,力争完成全年保险发展目标。
了集中辅导培训,推广网点销售流程再造、全员互动“转介制”等创新发展模式,尤其是上半年36个代理保费“零”的网点,要做到网点销售转型,制定“一点一日一单一万”的细化目标,促使早日破零,且有持续销量。
在狠抓代理保险业务发展的同时,代理业务局稳抓合规经营不放松。根据监管机构、集团公司和市公司的合规工作要求,一要把“整治销售误导”纳入网点日常管理中;二要与各保险公司建立重大事件联合应急处理机制,及时关注媒体动向,迅速采取措施;三要密切关注竞赛结束后集中退保的现象,坚决杜绝虚增业务量的行为;四要进一步强化与监管机构的沟通,共同规范银保市场秩序。
代理业务局在下阶段工作中将不断增强服务大局意识,加强与各区县分管金融领导以及代理业务局的沟通,充分发挥专业经营和专业管理的作用,思想上“急一线所急,想一线所想”,行动上“提高工作效率、提供高效服务”,才能共同加快推动代理保险业务的发展。
各位领导,时间飞逝,现已进入八月,距离年底已不过五个月的时间,我们要在短短的五个月中,抓住每一天,与时间赛跑,与对手作竞争,奋起直追,把前面的差距尽快补回来。我们要牢记陈总经理的指示,相信只要思想解放了、分析透彻了,措施得力了,成效一定会显现的。温总理曾经说过:信心比黄金更重要。
相信落后只是暂时的,办法总比困难多,让我们在市公司的正确领导下,坚定信心,同舟共济,共同为完成代理保险业务目标任务而努力奋斗!
工作总结查找不足篇十五
第一段:引言(200字)。
在现代社会中,信息爆炸,我们可以轻易获取到大量的知识和信息。然而,查找不足却是我们在学习和工作中常常遇到的问题。查找不足不仅会导致我们对某个领域的了解不全面,还会影响我们的决策和判断。对于这一问题,我们应该深入思考并采取相应的措施。本文将分析心得体会查找不足的原因,并提出解决办法。
第二段:原因分析(300字)。
导致查找不足的原因主要有两个方面:信息过载和谬误引导。首先,我们生活在一个信息爆炸的时代,无论是学术界还是媒体都涌现出大量的信息。在这种情况下,我们往往难以筛选出真正有价值的信息,更容易被琐碎和不实的信息所迷惑。其次,谬误引导也是查找不足的一大原因。在处理某个问题时,我们往往会犯错误的逻辑推理、片面的看待问题或听信一些不可靠的观点,从而偏离真相。
第三段:影响阐述(300字)。
查找不足对我们的学习和工作产生了不可忽视的影响。首先,我们无法获取准确的信息,导致我们在做决策和判断时产生误差。其次,查找不足也会造成我们对某个领域的了解不全面,无法形成系统性的知识结构,从而限制了我们的发展潜力和创新能力。此外,查找不足还会影响我们的思考方式,让我们陷入思维的困境。
第四段:解决办法(300字)。
要解决查找不足的问题,我们应该采取以下措施。首先,我们需要提高信息素养,培养对信息的辨别能力。我们应该学会从众多的信息中筛选出真正有价值的信息,了解信息的来源和可靠性。其次,我们应该学会主动思考,避免盲从和轻信。在面对问题时,我们应该做到客观理性,运用科学的研究方法和思维模式。最后,我们可以借助团队协作来弥补自己的不足。通过与他人的交流和合作,我们可以互相补充和纠正,避免查找不足带来的问题和局限。
第五段:总结(200字)。
心得体会查找不足是我们在学习和工作中常常遇到的问题,但我们可以采取相应的措施来解决。我们可以通过提高信息素养和培养独立思考的能力,来避免被信息过载和谬误引导所困扰。此外,团队协作也是解决查找不足的有效途径之一。通过总结和分享我们的心得与体会,我们可以共同进步,更好地面对挑战。相信通过这些努力,我们能够更好地做出决策,加强对问题的分析能力,形成全面的知识结构,提高自己在学习和工作中的表现。
工作总结查找不足篇十六
查找不足是每个人都会遇到的问题,不论在学习、工作还是生活中。倘若我们能够在查找中发现不足,并及时采取补救措施,我们就能不断进步,取得更好的成绩。在我的个人经历中,我也曾在查找不足方面有所感悟。下面是我的心得体会。
第一段:引入主题。
查找不足是我们生活中不可避免的问题。无论是工作中的犯错,学习中的错误答案,还是生活中的小纰漏,我们都会遇到。不过,关键问题在于我们是否能够意识到自己的不足,并且及时采取措施进行修正。在我自身的经历中,我发现了自己查找不足的时刻,以及如何去解决这些问题。
在我的学习生涯中,我曾经遇到过查找不足的问题。有一次,我在做作业时思路完全不通,找不到解题办法。于是我借来了一本相关参考书,毫不犹豫地用心去查找,希望能找到答案。然而,我并没有利用好这次机会。我并没有仔细阅读书中的内容,只是匆匆翻阅了几页就放回了书架。结果很明显,我并没有找到答案,反而浪费了宝贵的时间。
我思考了一下,为什么我在那次查找中无果而终。我发现,我并没有利用好资源,也没有正确地对待这个问题。我想很多人都会有这样的体验,当我们查找不足时,我们通常会只是草率地通过询问朋友、搜索网上资料或者匆匆翻阅书本去解决问题。我们并没有充分利用我们周围的资源,也没有对问题透彻地思考。这样,我们很难找到满意的答案。
第四段:如何提高查找能力。
为了提高自己的查找能力,我开始尝试更有效地查找不足。当我再次遇到问题时,我不再急于求成,而是冷静下来,并自问一系列问题。我会仔细审视问题的性质,思考可能的解决方案,并制定查找计划。我还会利用各种资源,像图书馆、网络、老师和同学寻求帮助。这样,我能够更全面、系统地查找不足,并且找到理想的解决方法。
第五段:总结。
通过不断的实践和调整,我发现了提高自己查找不足能力的方法。每个人都会遇到查找不足的时刻,重要的是我们能否根据自身情况进行调整,并及时采取行动。只有不断地修正我们的不足,我们才能取得更好的成绩和进步。所以,当我们遇到困难时,让我们不再匆匆忙忙地去求助他人,而是冷静下来,全面地思考问题,并通过有效的查找手段来解决。这样,我们才能在日常生活和工作中不断进步,并取得更好的成绩。
工作总结查找不足篇十七
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
一、加强业务培训,提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
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工作总结查找不足篇十八
“两会”期间,指出,各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己,又要谋事要实、创业要实、做人要实。随着党的群众路线教育实践活动深入开展,“三严三实”成为教育实践活动中党员干部作风建设的一面镜子、一把标尺。
以“三严三实”为镜,严查自省。对照“三严三实”的要求,“吾日三省吾生”,严格自查自省,反省自己党性修养严不严、理想信念坚不坚、道德情操高不高;反省自己有没有心存敬畏、慎独慎微、老实做人。特别是在基层工作的党员干部,乡镇是国家政权的神经末梢,基层党员干部的理想信念必须要坚定,加强自身的党性修养。
以“三严三实”为尺,“虚怀纳谏”。基层党员干部面对面接触群众、服务群众。党员干部的所作所为,人民群众都看在眼里、记在心里。以“三严三实”为标尺,敞开大门,迎来群众;走出机关,深入群众,虚心听取群众的意见,让群众来评判是不是坚持用权为民、为政清廉;有没有从实际出发去谋划服务群众的事业和工作,有没有践踏实地、这抓实干。“春江水暖鸭先知”,基层党员干部有没有做实事、务实功,人民群众感受最真切。
以“三严三实”为标,求严务实。基层党员干部要严格以“三严三实”为标杆,做到严以修身、严以用权、严以律己。遵守党纪国法,清廉为政,眼睛朝下,沉下身子,从本地实际出发,制定符合当地人民群众利益的点子、工作方案,不求虚功,只求实效,不唯上,一心只考虑群众利益,脚踏实地、真抓实干。
在十二届全国人大二次会议时指出:“各级领导干部都要树立和发扬好的作风,既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实。”这一重要论述,显示我们党在作风建设上持续发力、久久为功的坚强决心,指明了加强党的作风建设的前进方向,提出了坚持从严治党的根本要求。
(二)自觉维护班子团结,做老实人、说老实话、干老实事,不搞团团伙伙、亲亲疏疏和小圈子,不搞任何形式的派别活动,营造良好的政治生态。严以修身,就是要加强党性修养,坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气。“理想指引人生方向,信念决定事业成败。”形象地说,理想信念就是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会“缺钙”,就会得“软骨病”。如强调的,有一个道理要反复讲,就是党的干部必须永不动摇信仰,矢志不渝地为中国特色社会主义共同理想而奋斗。
(三)坚决贯彻落实中央、自治区党委和的决策部署,遵循组织程序,不超越权限办事,不搞先斩后奏。严以用权,就是要坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,任何时候都不搞特权、不以权谋私。学会在党和人民群众的监督下工作。加强对权力的制约和监督,是党对广大干部的最大爱护和最大保护。当然这样一来,会影响到领导干部的舒适度。问题是领导干部手中的权力都是党和人民赋予的,领导干部使用权力,使用得对不对,使用得好不好,当然要接受党和人民监督。不想接受监督的人,不能自觉接受监督的人,觉得接受党和人民监督很不舒服的人,不具备当领导干部的起码素质。
(四)服从组织决定,不跟组织讨价还价,不欺骗组织、对抗组织。严以律己,就是要心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到为政清廉。衡量党员干部的权力观、利益观、价值观的根本尺度是公、 私二字。
(五)管好亲属和身边工作人员,不让他们擅权干政,不让他们利用特殊身份谋取非法利益。作为党的干部,就是要讲大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私,只有一心为公、事事出于公心,才能坦荡做人、谨慎用权,才能光明正大、堂堂正正。作风问题都与公私问题有联系,都与公款、公权有关系。公款姓公,一分一厘都不能乱花;公权为民,一丝一毫都不能私用。领导干部必须时刻清楚这一点,做到公私分明、克己奉公、严格自律。
(一)跳不出条条框框限制、走不出思维定势的问题。个别领导干部对一些不正当的言论不抵制、不反驳,甚至随声附和;对一些歪风邪气放松警惕,参与到打牌、玩麻将小额赌钱等不健康的娱乐活动中;执政为民思想不牢固,对群众的诉求置之不理,有冷横硬推的态度。
(二)囿于既得利益、局部利益,本位主义的问题。思想松懈、作风散漫,上班时间玩电脑游戏聊天、浏览股市行情、淘宝购物等,工作成效差;消极颓废、萎靡不振,在其位,不谋其政,工作精力不到位。
(三)畏首畏尾、不敢出招、怕得罪人的问题。经不起亲情友情的考验或利诱,工作中,通风报信、泄露秘密,有的甚至为了多获差旅补助,下乡、出差故意延时,该一天办结的就两天,该两的就延长至3、4天,或以其他方式以权谋私。
(四)不经过充分调研论证、不考虑实际效果,只想着出台新政策新举措的问题。
(一)教育培训不到位。没有针对在理想、宗旨、纪律、作风、廉政等方面的突出问题进行有的放矢的教育,不能触及思想和灵魂。
(二)管理监督不到位。在工作中,存在着管理监督跟不上的现象,特别是对县直和乡镇干部注重使用,轻视管理,对领导干部作风上存在的一些问题没能及早发现,及时解决。
(三)干部制度改革落实不到位。个别素质较差,文化层次较低,工作进取心、事业心和责任感不强,任职多年政绩平常的领导干部被安置为县直单位领导干部,影响了工作积极性和队伍的整体素质。
(四)组织纪律观念淡薄。个别领导干部缺乏组织观念,遇事不按组织原则规范自己的言行,而是我行我素;工作生活中,不能自觉接受党纪、政纪、法纪的约束,自以为是,无组织、无纪律,组织纪律观念淡薄。
求真务实,是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神,是我们党的思想路线的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格 。反复阐释“空谈误国,实干兴邦”的真谛,把求真务实提升到对推进党和国家各项工作具有基础性、根本性意义的战略高度来认识,来弘扬。“三实”要求赋予求真务实新的科学内涵。
谋事要实,就是要从实际出发谋划事业和工作,使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神,不好高骛远,不脱离实际。按照实际情况决定工作方针,这是一条丝毫不可违背的基本原则。好事要做,但要量力而行,不提不切实际的口号,不提超越阶段的目标,不做不切实际的事情。人民群众对“劳民伤财”的形式主义、“弄虚作假”的表面文章之类的现象和做法,反映十分强烈。“政贵有恒”。党员干部要有“功成不必在我”的奋斗精神,多做一些打基础、利长远的事情,真正做到一张好的蓝图一干到底,不折腾,不反复,切实干出成效来。
创业要实,就是要脚踏实地、真抓实干,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。中国共产党人干革命、搞建设、抓改革,从来都是为了解决中国的现实问题。当前,我国发展面临一系列突出矛盾和挑战,推进改革的复杂程度、敏感程度、艰巨程度,一点儿都不亚于三十多年前。我们要增强进取意识、机遇意识、责任意识,以良好的精神状态,完成全面深化改革的艰巨任务。究竟追求什么样的政绩,是衡量一名领导干部能否正确对待群众、正确对待组织、正确对待自己的试金石。再也不能简单地以生产总值论英雄,坚决不要污染的gdp、黑色的gdp和带血的gdp,切实把发展的重点转移到提高发展质量、优化发展结构、注重发展效益上来。
做人要实,就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实,做老实人、说老实话、干老实事,襟怀坦荡,公道正派。“人以诚信为本,事以落实为要。” 我们需要造成一种好的社会氛围,就是要鼓励和保护党员和干部说真话,说心里话。党的干部要“守住做人、处事、用权、交友的底线”,老老实实做人,干干净净做事,培养自己成为“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部。
自觉践行“三严三实”,要深刻领会“三严三实”是一个有机整体。“三严”是内在要求,指向是主观世界的改造,有了“三严”,“三实”就有了基础。“三实”是行为取向,指向是客观世界的改造,有了“三实”,“三严”的实际价值才得以体现。只有切实从严上要求,向实处着力,才能把“三严三实”的要求真正落到实处。
自觉践行“三严三实”,要领导干部率先垂范。古人云:“风成于上,俗化于下”。 “其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。领导带头,是带动广大干部深入转变作风的无声力量,是我们党加强作风建设的重要方法。多次强调,“打铁还需自身硬”。领导干部的带头作用,“是具体的而不是抽象的,是全面的而不是有选择的。面对群众的眼睛,领导干部自我要求越严格越好,勘误纠错越主动越好。”只有各级领导干部都从自己做起、从现在改起,才能推动形成上级带头、领导示范、上行下效的生动局面。
权力就是责任,责任就要担当。当前,党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂,全面从严治党进入新常态。新常态要有好状态,我们要牢记肩负的职责使命,认真落实“三严三实”要求,弘扬务实精神,练就过硬本领,坚守责任担当。
深化“三转”,凝聚担当共识。“三转”是依据党章规定、顺应形势任务的职能回归和深刻变革,目的是要解决“干什么”“怎么干”“干得好”的问题。两年来的实践表明,工作越聚焦、重点越突出、作风越深入,就越能抓出成效。深化“三转”仍在路上,工作成果还须巩固。勇于担当,就是要聚焦主业不发散,肩负主责不懈怠,紧紧围绕监督执纪问责这条主线,集中精力种好自己的“责任田”。我们要准确把握“三转”内涵,认真履行监督责任,知责明责,勇于担责。要对照中央纪委最新要求,认真审视思路理念、工作内容、方式方法有没有与“三转”不相适应的地方,及时对标定向,明确主责所在,细化责任清单,狠抓任务落实,更加科学有效地履职尽责。
勤勉尽责,锤炼担当作风。区、市纪委对今年工作作出全面部署,艰巨繁重任务必然要求我们进一步锤炼担当品质,强化作风保障。我们要切实增强责任意识,担应尽之责,聚工作合力。要敢于担责,骨头要拣硬的啃,工作要挑难的干,切实拿出落实“两个责任”的新举措,解决执纪办案面临的新问题,推进纪律检查体制改革的新实践。要勤于务实,大力弘扬严细深实的工作作风,按照上级部署,一锤接着一锤打,一环扣着一环抓,努力做出经得起实践检验的业绩。要勇于争先,以“推动全面从严治党迈上新台阶”定位工作目标,保持创新发展的张力,传递争先进位的压力,努力推动党风廉政建设和反腐败工作上台阶。
学思践悟,提升担当能力。担当是一种责任,也是一种能力。板凳要坐十年冷,积淀的是功力;腹有诗书气自华,散发的是底气。有了功力和底气,才有担当的能力。在深入推进“三转”、聚焦主责主业的情况下,执纪办案力度更大、标准更高、任务更重,加强业务学习、切实提升能力是一项迫切任务。我们要自觉把学习作为一种精神追求,立足本职岗位,刻苦钻研业务,干一行爱一行、干一行专一行,不断增加知识储备,减少知识盲点。要善于思考,做有心人,带着问题学、联系实际学,把零散知识系统化、感性认识理性化,在学思践悟中提高能力、增长才干。事业发展关键在人,对纪检监察干部,既要严格要求、严格管理,还要精心培养、关心爱护,及时把敢于担当、善于监督、清正廉洁的好干部发现出来、使用起来,努力形成人尽其才、才尽其用,心齐气顺、奋发进取的良好氛围。
按照《中共中央组织部关于在“三严三实”专题教育中联系反面典型深入开展研讨的通知》(组电明字〔2015〕12号)要求,聚焦严守党的政治纪律和政治规矩,深刻反思,汲取教训、引以为戒,真正在思想上、工作上、作风上严起来、实起来。要把思想和行动统一到中央精神上来,深刻认识违反党的政治纪律和政治规矩的严重危害,深入剖析反面典型违纪违法的思想根源,做到见人见事、触及思想,追本溯源、深化认识,深学细照、自省自励,进一步增强践行“三严三实”的思想自觉和行动自觉。
干净是做人底线,严守底线、干净做人,是领导干部必须遵循的铁律。离开干净,就丧失了做领导干部的资格。打铁还需自身硬。作为党纪政纪的执行者和维护者,只有自身正、自身净、自身硬,才能挺起腰杆、理直气壮地监督他人。我们要以更高标准践行“三严三实”要求,用“廉”、“正”、“严”三字修身正己,锻造过硬品格,树立良好形象。2015年6月11日,天津市第一中级人民法院依法对受贿、滥用职权、故意泄露国家秘密案进行了一审宣判,认定犯受贿罪,判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收个人财产;犯滥用职权罪,判处有期徒刑七年;犯故意泄露国家秘密罪,判处有期徒刑四年,三罪并罚,决定执行无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收个人财产。当庭表示,服从法庭判决,不上诉;进入司法调查以来,办案机关依法办案、文明执法,讲事实、讲道理,充分体现了我国司法的进步,使他认识到自己违法犯罪的事实给党的事业造成的损失,给社会造成了严重影响,再次表示认罪悔罪。
“廉”是领导干部的做人底线。领导干部也不具有天然免疫力。随着领导干部职位的增高和权威性、影响力的.提高,领导干部越来越受到关注,被拉拢腐蚀甚至被“围猎”的风险也在增加。我们要清醒看到,领导岗位也是风险岗位。危而能守、诱而不动,方显英雄本色。在严峻复杂的反腐败斗争形势下,领导干部更要有如临深渊、如履薄冰之感。无论何时何地,我们都要把自己的一举一动同领导干部的形象联系起来,将廉洁持之为明镜、内化为修养、升华为信条,带头遵守党纪国法和廉洁自律各项规定,始终坚守廉政底线,保持清廉本色。**县六排镇都隆村党支部原书记韦冬梅骗取国家危房改造资金问题。韦冬梅虚报骗取国家危房改造补助资金1.1万元;在引荐百香果专业合作工作中,收受3万元回扣。韦冬梅受到开除党籍处分,其涉嫌犯罪问题被移送司法机关依法处理。
“正”是领导干部的职业操守。正人必须先正己。己不正,焉能正人。我们要始终把“正派、正气、公正”作为一种操守、一种品格、一种风骨,做到为人方正、处事公正,办事不离“章”、行为不越“轨”。要保持一身正气,带头深入落实中央八项规定,巩固和深化群众路线教育实践活动成果,经常打扫思想尘埃,时时自警自省,面对歪风邪气坚决抵制,面对私利诱惑稳住心神,切实做到正气存内、邪不可干。要坚持秉公执纪,以法治思维和法治方式反对腐败,刚直不阿、不徇私情,坚决同各种消极腐败现象作斗争。要将“正”字贯穿执纪办案全过程,依纪依法监督执纪,客观公正处理问题,确保把每一起案件都办成经得起历史和实践检验的铁案。
“严”是领导干部的更高要求。“善禁者,先禁其身而后人”。 领导干部身处聚光灯、放大镜下,广大群众看着、其他一般干部盯着,必须把“严”字作为座右铭,时时处处严格要求自己,以严守道、以严凝神、以严聚气。要严于自律克己慎行。领导干部不是生活在真空中,需要正常的社会交往,但要有原则、有规矩,把握好度,对拉拉扯扯的人要保持高度警惕,不该吃的饭不吃,不能办的事不办,做到知所守、知所惧,不越雷池半步。要坚持从严监督管理,牢固树立监督者更要带头接受监督的意识,自觉接受组织和群众监督,自觉养成在监督下工作的习惯。
领导岗位不是保险箱,领导干部也不是生活在真空里。当前我县领导干部“为官不正、为官不廉、为官不为、为官不实”等方面的问题,在领导干部队伍中也不同程度存在,如果任由这些问题蔓延开来,势必造成不可挽回的影响。我们要以“三严三实”专题教育为契机,坚持问题导向,认真查找自身存在的问题,把“三严三实”内化为价值追求、践行于干事创业之中,永葆共产党人的政治本色。
效果是检验我们各项工作水平和工作质量的重要标准。领导干部要牢记使命,敢于担当,自觉把“三严三实”的要求贯彻到党性修养和实际工作中,抓紧学习、抓紧实践,内化于心、外化于行,做践行“三严三实”的模范。一要坚守信念,保持定力。理想信念是“总开关”“总闸门”,是我们前进的精神支柱和不竭动力。要认真对照检视自己的思想灵魂、政治定力和在大是大非面前的实际表现,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和公私观、是非观、义利观,不断拧紧思想上的“总开关”。二要严守纪律,严明规矩。律人者必先律己,领导干部肩负着维护党纪的神圣职责,更应率先垂范、维护纲纪,把遵守党的纪律和规矩贯穿日常工作、生活的各个方面,以实际行动为广大党员干部树标杆、立镜子。三要求真务实,敢于担当。党风廉政建设和反腐败工作永远在路上,越是形势严峻,越要真抓实干。要切实担负起党章和行政监察法赋予的责任和使命,心无旁骛,求真务实,扎实工作。当前,重点是按照中央纪委的部署和自治区党委、、的要求,把纪律挺在法律前面,用纪律管住大多数。四要牢记宗旨,执纪为民。要坚持把查处群众身边腐败问题与“四风”问题相结合,严肃查处违反中央八项规定精神仍不收手不收敛的问题,严肃查处小官巨贪等基层腐败问题,真正把从严治党要求落实到基层。五要以身作则,清正廉洁。作为领导干部,只有自己干净腰板硬,才能底气十足管别人。要始终保持疾恶如仇的凛然正气,管住手上的权力,心中有戒,手握戒尺,行有所止。
领导干部要担起组织学习教育的责任,不搞“权力下放”,不当“甩手掌柜”。要扎实做好讲党课、学习研讨、专题民主生活会和组织生活会、整改落实和立规执纪四个“关键动作”。要贯彻从严从实要求,突出问题导向,有什么问题就着力解决什么问题。要搞好统筹兼顾,做到专题教育与日常工作有机融合、相互促进,两手抓、两不误。
自觉践行“三严三实”,要以踏石留印、抓铁有痕的决心抓好作风建设。党中央以作风正党风、以党风赢民心,新风正气扑面而来。但转变作风绝非易事,不可能一蹴而就。作风问题具有顽固性和反复性,抓作风建设一刻都不能放松、一刻都不能停顿。深化改革没有完成时,作风建设永远在路上。要始终坚持从严治党、从严治吏的方针,以“三严三实”为标准,发扬钉钉子精神,保持力度、保持韧劲,善始善终、善作善成,不断取得作风建设新成效。
再过一些天,“三严三实”专题教育就要启动。犹记得去年全-国-两-会期间,在参加安徽团审议时,专门就推进作风建设提出“三严三实”重要论述,强调党员干部特别是各级领导干部要做到严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实。今年的两会上,“三严三实”再次成为代表委员们讨论的热词。
“三严三实”要求,好比一面镜子、一把标尺。广大党员、干部特别是领导干部都应经常照一照、量一量,认真思考、坦诚回答“修身、用权、律己严不严,谋事、创业、做人实不实”的问题。如何践行“三严三实”?关键是坚持问题导向,持续用力解决问题。
那种认为作风问题已经解决得差不多了,作风建设可以松口气、歇一歇的思想是错误的。毋庸讳言,在党中央坚强领导下,各级党组织驰而不息抓作风,“四风”得到有力整治,群众反映强烈的突出问题得到有效解决,党风政风和社会风气为之一新,党心民心为之一振。但是树倒根存,“不敢”的问题解决了,“不想”“不能”的问题仍然没有完全解决,一些领导干部为官用权、做人做事不严不实的问题仍然不同程度地存在。有的精神空虚、浑浑噩噩,脑子不想事、心里不装事,干事不用心、出工不使劲,不知道居其位该干什么、人一生该追求什么;有的干工作不怕群众不满意,只怕领导不注意,好大喜功、哗众取宠;有的台上一套、台下一套,人前人后“两个样”、表里不一“两面人”;有的仍然存在特权思想或侥幸心理,律己不严、小节不保;有的甚至无视党纪国法,心无敬畏、行无底线,面对正风肃纪仍然不收敛、不收手,等等。
对照中央要求、对照群众期待、对照先进典型,从细处查、从实处找、向深里剖,就会发现修身、用权、律己方面的问题,就能找出谋事、创业、做人上的不足。有的干部,估计查前还在自我满足、沾沾自喜,查后就会吓一大跳,甚至惊出一身冷汗。
子帅以正,孰敢不正?解决“不严不实”的问题,首要是抓住领导干部这个“关键少数”,通过教育、纪律、制度等管理和约束“关键少数”,确保其率先垂范,亲力亲为,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题。一方面加强学习,既要深入学习,补精神之钙,固思想之元,守为政为本,坚定“三个自信”;又要自觉学习焦裕禄、杨善洲、高德荣等先进典型的模范事迹和崇高精神,以人民忧乐为忧乐、以百姓甘苦为甘苦。一方面督促行动,在解决问题中总结归纳好经验、好做法,推动“三严三实”结出制度果实,明确权力边界、列出负面清单,把制度笼子扎紧扎密。解决问题,关键是要落在实处、取得实效。认识再到位,态度再诚恳,一到解决问题就不见踪影,这样的干部群众肯定是不欢迎的。
民之所望,施政所向。解决自身问题的最终落脚点是解决群众的问题。前者应着力一个“严”字,而后者则突出一个“实”字。这就要求用严的标准、严的状态解决好群众实的诉求、实的期盼,进一步聚焦重点、精准发力,重点解决好教育医疗、住房保障、食品安全、环境保护等方面的民生问题,一件接着一件办,切莫贪多嚼不烂;多做雪中送炭之事,多为济人之困之举,让群众得到实惠、看到变化。
天下将兴,其积必有源。践行“三严三实”,要求我们从“严”上要求,向“实”处着力,既将其当作查摆问题的对照准绳,又作为解决问题的行动遵循,在解决实际问题中使党员干部有更多成就感,使人民群众有更多获得感,为协调推进“四个全面”汇聚强大力量、提供坚强保证。
工作总结查找不足篇十九
5月28日,遂宁市国土资源局在安居区国土资源分局召开了全市国土资源系统乡(镇)国土资源所规范化建设工作推进会。
市局党委委员、纪委书记李应鑫同志代表局党委作了重要讲话。
会议由市局副调研员、人事科科长郑朝礼同志主持。
各县(区)国土资源(分)局分管人事工作的领导、人事干部及市局人事科同志近20人参加了会议。
会上,学习了《四川省国土资源厅关于贯彻落实〈国土资源部关于加强乡(镇)国土资源所建设的指导意见〉的通知》(川国土资发〔20**〕60号)、《国土资源部关于加强乡(镇)国土资源所建设的指导意见》(国土资发〔20**〕24号)和《遂宁市国土资源局关于进一步加强全市乡(镇)国土资源所规范化建设的实施意见》(遂国土资发〔20**〕11号)文件。
各县(区)国土资源(分)局分管人事工作的负责同志分别就乡(镇)国土资源所规范化建设的做法、存在问题、整改措施以及下步打算进行了深入、详细、坦诚地交流。
市局副调研员、人事科科长郑朝礼同志总结了已取得的经验,存在的问题,提出下步工作要求。
他指出:全市乡(镇)国土资源所建设,在省厅、市局党委和市委、市政府的关心、支持下,在各县(区)委和政府的努力下,从机构、人员编制、工作职能到设施配置等各方面都取得了显著的成效。
工作成绩是主要的,但离上级要求仍存在较大差距:一是有个别区(县)机构未完全建立起来,人员未完全到位;二是职能职责未完全明确;三是硬件设施建设不能适应工作需要,缺乏独立的办公场所、必备的办公设备、用于开展执法巡查的车辆、建设经费等。
会议指出,我市国土资源系统乡(镇)国土资源所规范化建设下步工作的重点:一是进一步完善体制和机构;二是按编定人,充实基层国土所人员,采取多种形式不断提高基层国土所人员素质;三是规范化管理,建立健全各种制度;四是试点示范,总结经验,完善推广。
最后,市局党委委员、纪委书记李应鑫同志代表局党委强调指出:加强乡(镇)国土资源所规范化建设,是加强国土资源管理的.重要工作,是国土资源部门义不容辞的责任,是国土资源管理工作“重心下移、关口前移”的关键环节。
各县(区)国土资源(分)局领导一定要高度重视,要严格按《实施意见》和这次会议要求抓好乡(镇)国土资源所规范化建设工作。
他要求,一是要提高认识,增强乡(镇)国土资源所建设工作的紧迫感和责任感;二是要周密安排,把乡(镇)国土资源所规范化建设工作落到实处;各区(县)局认真抓好试点,总结经验,逐步推开。
射洪县抓好一个乡(镇)所的规范化建设试点,大英县抓一个侧重制度建设、严格考核的试点供全市学习推广;三是要根据部、厅要求,针对乡(镇)所人员素质、工作能力参差不齐现象尽快整改。
要按上级的《指导意见》,分期分步骤抓好落实。
四是要加强领导,促进乡(镇)国土资源管理工作健康发展。
此次规范化建设工作,时间紧、任务重、要求高,各区(县)局要在党委(党组)的统一领导下,局人事股牵头,有关股室密切配合,分工协作,共同完成好“五化”建设任务,迎接省、市的检查验收。
为进一步总结、规范、提高我市水影响评价工作,更好的发挥水资源在首都社会经济发展中的约束引导和服务保障作用,12月10日,市水务局召开了全市水影响评价工作座谈会,副巡视员张世清出席会议。
16个区和亦庄开发区水务局、局机关法制处、计划处、水资源处、排水处、郊区处、市水评中心负责人参加了会议。
据统计,我市自初创新开展水影响评价以来,市、区两级水行政主管部门已审批各类投资项目水影响评价文件515件,共核减新水指标1565万立方米,减少退水1479万立方米。
通过实施水影响评价措施,将增加透水铺装面积174万平方米、下凹式绿地297万平方米,充分体现了建设海绵城市的发展理念。
会上,各区(县)水务局踊跃发言,交流了开展水评工作近两年来取得的经验,汇报了工作中存在的问题,并就下一步更好开展水评工作提出了建设性意见。
海淀、房山、丰台、通州、大兴区是我市开展水评工作的5个试点区,通过不断强化管理,逐步完善机构力量,加强部门联动,纳入到水评审批的投资项目稳步提升。
海淀区水务局按照区政府统一部署,专门成立了审批机构,建立了与区发改等部门的联动工作机制,20共审批91个投资项目。
怀柔区水务局制定了水影响评价实施方案,进一步完善了审批机制,由局政务服务中心统筹水评工作,各科协同配合。
石景山区政府召开各部门参加的专题会议,明确水影响评价部门联动机制。
张世清表示,在水务发展新形势下,水影响评价工作是体现量水发展、落实“四定”的重要举措,短期内取得了较大成效,成绩来之不易。
对做好今后水评工作提出了五点要求:一是各区县要将水评工作列为水务重点工作计划,进一步梳理总结成绩和经验,查找差距和问题,研究对策,提高管理水平。
二是夯实水评基础工作,不断加强人员、机构建设,提高审批管理人员能力,严格中介机构管理,提高从业水评;三是不断改进工作方式,优化流程,提高效率,提前沟通,超前服务,使水评工作适应新形势的要求;四是各区县要加强水评工作的组织领导;五是加快制定水影响评价后期监管制度,做到有审批、有验收、有监管。
工作总结查找不足篇二十
来到xx的工作时光虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
一年的客服工作在忙碌中收尾,其实我非常希望这种充实的工作状态,客服工作很考验我的意志力,我希把这件事情做好,当然不仅仅是对自己的负责,很多时候都应该要有一个稳定的心态,这段时间以来其实对于工作我是非常有规划的的,一年虽然不是很长,可是有计划绝对更加有保障,现在我非常希望自己能够把这些基本的事情完善好,在很多时候我对自己的要求是非常高的,过去一段时间我无限的对自己充满着乐观心态,也就这一年电话客服工作总结一番。
一、业务方面。
做一行爱一行,这绝对是没问题的,在工作上面我希望自己能够有一个保障这些都是非常有必要的,我想不管是什么问题,都应该有一个合适的态度,做电话客服我就非常清楚这一点,我觉得只有在工作当中遇到问题,然后解决这才是上上之策,过去这一年来我总是在不断的回顾工作,我认为这是一个非常轻松地状态,在工作当中完善好这些,业务方面,一年来我兢兢业业,不敢偶遇什么怠慢,我想只有让自己加强思想建设,长期的处在一个稳定的工作状态下学习,业务方面也会有所提高,我一直希望自己不仅仅是一名电话客服,我更加希望自己为公司能够带来实质性的建议,这些都是需要丰富的工作经验积累,我在朝着这个方向努力着。
二、不断学习。
学习怎么做好一份工作是非常不容易的,虽然说在客服这份工作上面我有足够多的工作经验,毕竟这几年来我都是处在一个积极的工作状态下,我能够看到在哪些方面我还需要提高,所以我希望自己能够有所收获,学习就是一个不错的途径,周围有很多优秀的同事,我总是能够受到同事们的影响,把握住机会这才是非常关键的,我希望自己能够在工作当中有所成长,其实这就已经让我有一个非常好的学习环境了,一年来我向别的同时积极的取经,当然我会花时间去消化,这些都是一定的,我愿意话足够的时间去消化这些内容。
我虚心的接受这些简单的内容,虽然也有不足的地方,可一直在纠正,在工作当中我希望能够有一个好的状态,这可以是学习,过去这一年来,我觉得自己在打电话的时候不够耐心,沟通的时候也是会因为这些出问题,主要就是自己带入了一些个人情绪,我会把这些缺点纠正的。
针对以上问题,在2020年的工作中,我计划从几个方面进行改善:
1、分析上一年客服咨询资料,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询潜力,这也是重中之重。
2、提高自身业务素质潜力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自我的心态,完善业务潜力、提高咨询量。
下一年即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。
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