办公楼保安管理方案(汇总17篇)
一个好的方案应当具备可控性和变通性,以应对可能出现的各种情况和变化。制定方案时要注重可持续发展,考虑长远利益和影响。制定一个好的方案需要充分了解背景和现状,以下是一些调研和分析的方法。
办公楼保安管理方案篇一
为加强保安队伍的.建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
本制度适用于xxx公司。
行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;
保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;
保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;
保安员的管理职责:
保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;
保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;
纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送机关或交服务区主管部门;
做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
保安员的上岗条件。
保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。
保安员的权力。
对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;
对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;
有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
保安员禁止从事的行为。
对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;
对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
保安员的纪律。
保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。
保安员日常管理工作要求。
保安员着装要求。
制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;
着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
非上班时间或非公差,不得着制服外出;
每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。
保安员仪容仪表要求。
仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;
不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;
上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;
态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;
执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;
工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
保安员的工作技能要求。
能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;
能准确填写各种表格、记录;
能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
保安员站岗及巡逻要求。
b)北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。
a)巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;
c)对巡视情况要详细记录;
d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;
e)巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;
f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。
保安人员交接班要求。
接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;
接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;
整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。
消防管理要求:
保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;
在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。
办公楼保安管理方案篇二
为加强_________小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据_________市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。
1、甲方将位于_________区_________路的_________范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。
2、管理事项包括:
(1)房屋的使用、维修、养护;
(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娱活动场所;
(6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所;
(7)车辆行使及停泊;
(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。
承包经营、自负盈亏。
管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四条双方权利、义务。
1、甲方权利、义务:
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2、乙方责任、权利、义务:
(1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
1、各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。
2、确保年完成各项收费指标_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。
第六条风险抵押。
1、乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元,作为风险抵押金。
2、乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3、如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4、如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。
第七条奖罚措施。
1、在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额_________%奖励乙方。
2、如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币_________元(全国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3、如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4、如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_________至_________元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。
5、由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第八条合同更改、补充与终止。
1、经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。
2、合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前三个月向对方提出书面意见。
3、合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第九条其他事项。
1、本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。
2、本合同自签订之日起生效;附件1、2、_________、_________为合同的有效组成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙双方和物业管理部门各执一份,具有同等法律约束力。
4、双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民法院。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
代表人(签字):_________代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
办公楼保安管理方案篇三
为了树立良好的企业形象,维护公司财物和员工的安全,经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度:
一、保安职责:
1、值班时,应着制服,手机随时保持通信畅通状态。
2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责,为公司树立良好的形象。
3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间,如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。
4、转接总机电话,转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。
5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况,不准许外单位车辆停靠在本单位车位,办公楼门前严禁停车。
6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事,并随时保持前台的清洁卫生。
7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。
8、公司内如发生纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告办公室处理。
9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事情发生,并做好巡查记录。
10、热情接待来访人员做到站立服务,对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语;遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.
11、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.
12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗,当班前不得饮酒等。
者将严肃处理。
二、门禁制度:
1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。
2、应维护公司大厅的环境卫生,对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。
3、外来人员因公进入公司,保安应先帮其联络,征得受访人同意并做好登记后,方可进入,并记录好离开时间。
4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。
6、携带易燃易爆及危险品的人员,不明身份、衣冠不整的人员,推销产品及收购废品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者,保安应谢绝其进入公司。
三.巡逻流程及制度。
1、每晚8点应关闭办公楼大门,对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。
2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全,并做好记录。
3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理,如有特殊情况应立即与办公室联系。
4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全,并做好记录。
5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启,开启后楼梯门并做好记录。
6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。
四、突发事件的处理:
1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护,情节严重应迅速报警并向办公室汇报,接到上级部门下发的各种预防警报时,保安人员应时刻做好各项准备。
2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为,值班保安应立即拨打当。
地派出所电话报警并迅速通知办公室,处理完事件后,应将事情经过详细纪录在保安日志上,严重事件应保护好现场。
3、一楼大厅发生纠纷等行为时,保安人员应及时劝阻,迅速制止事态的发展,并报告办公室;公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为,保安应协助调解,并及时报告办公室处理。
4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室,以便安排车及时送往医院治疗。
五、工作交接:
1、按时交接班,详细了解上班值班情况。
2、查看保安值班日志,检查所需要交接的工作情况。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
6、所有交接物品、事项,应在当面交接时清点、检查、交代清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。
六、奖惩条例:
(一)、奖励:
1、有下列事迹之一者,给予发放相应福利:
a、遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。
b、维护公司安全,避免重大损失者。
c、维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。
(二)考核内容及处理办法(与保安公司密切联系,定期对保安人员的工作状况进行考核):
1、凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以清退。
a、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。
b、当班酗酒或睡觉者。
c、监守自盗者。
d、因工作失职造成公司损失1000元以上者。
e、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
f、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。
g、暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。
2、有下列情形之一者,给予记录。
a、值班时看小说杂志、听收音机。
b、利用上班时间,做与工作无关的事情者。
c、交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。
d、不请假外出、无故脱岗。
e、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
f、未经许可,擅自调班者。
g.累计2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,给予记录。
a、上班时间不穿制服者。
b、满口污秽言语者。
c、对来访人员未能严格登记,擅自放行者。
d、造成前台秩序混乱者。
e、不执行本制度者。
f、保安人员除正常工作外,不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。
g、累计4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。
办公楼保安管理方案篇四
根据公司关于做好春节期间安全保卫工作的指示要求,结合我厂的实际情况,特制定20xx年春节期间的安保工作计划如下:
1、认真落实做好燃放烟花爆竹的相关规定,严禁以任何理由携带任何烟花爆竹和其它易燃物进入工厂的工作区域,如有违反,严肃处理。非相关工作人员严禁进入厂区逗留。
2、严格执行厂区内禁烟、动火制度和其它防火规定,各班组必须及时清理车间物品保持通道畅通,废材、油漆、胶水等易燃物必须清理干净,放假期间车间严禁存放,并随时自查隐患,切实做好防火工作。
3、电工班和各车间主管,在春节前进行一次全面的隐患排查,并在此期间加强对各项用电设备的安全监督和检查,发现问题及时处理。
4、加强对安全重点部位(库房、成品、半成品区)、留厂人员的管理,及时消除发现的安全隐患和不稳定的因素。
1、加强留厂员工的法制教育,杜绝打架、斗殴、酒后滋事、赌博等违章违法行为。做好各办公室、生产车间的安全管理,防止发生丢失、盗窃案件;员工要加强和提高自我安全防范和保护意识。
2、仓库、生产车间、配电房、食堂厨房及宿舍,节前要细查安全防范漏洞,做好防盗、防火、防破坏等防范工作。
3、保安队加强对仓库、生产车间、配电房、食堂厨房及宿舍的日常巡查,确保不放过任何安全隐患。
4、保安部值班人员要提高警惕,加强对公司区域的巡查,发现异常,立即向值班室和护厂责任人员报告。
1、留守负责人的手机要做到24小时开机,确保通讯联系畅通,遇有紧急、重要事情或重大突发事件,要及时报告,妥善处理。
2、保安队认真做好来访登记;每天须对宿舍及工厂进行巡查并作登记;对进出工厂的所有物品必须严格检查,严禁公司任何物品出厂,私人物品出厂须值班负责人签放行条;做好水池的灌溉,2天1次;负责全厂财物及留厂人员的安全与保卫;负责检查留厂人员宿舍用水用电用气等的安全与节约。
3、清洁工除正月初一、二、三放假休息外,其它时间正常上班,主要是确保宿舍及公共区域的卫生清理和维护,确保公司年假期间厂区干净、整洁。
4、返乡员工加强自我保护意识,注意乘车、防偷、防抢等安全防范。
5、公司所属各岗位的员工,要认真履行好本岗位的职责,使本岗位的工作不发生任何安全问题,在确保春节期间安全的同时为做好20xx年全年的安全工作奠定一个好的基础。
6、春节期间发生各类安全事故,公司将严格按照公司奖惩制度和有关规定进行严格处理。
7、留厂值班管理由王红兵具体负责。主要工作是春节放假期间公司留厂值班人员管理,负责全厂财物、人员安全及处理临时性事务。外联由本地厂长黄灼荣负责。联络方式:
办公楼保安管理方案篇五
大厦的物业管理由早期物业管理介入阶段(物业预售至交付前三个月)与前期物业管理实施阶段(物业交付前三个月至业主委员会成立)组成。在实际操作中,应分阶段有重点、有步骤地落实相应工作。
第一阶段:早期物业管理介入阶段
从业主、开发商及物业管理专业角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大业主的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。
一、管理内容:
1、从政策法规的角度,提供相应物业管理意见及依据;
2、参与评审物业规划设计及建筑面积设计图纸,提出相关改善及改良的建议;
3、从管理的角度,评审设施设备的选配,减轻后期管理的压力;
4、提供有关公建配套设备设施的改良意见;
5、提供大厦公共部位环境设计的相关意见;
6、提供机电安装及能源分配的相关管理意见;
7、提供功能布局、用料更改的相关管理意见;
8、提供有关楼宇材质保护的具体管理意见,减少因施工对材质造成的损伤;
9、提供标识系统设计、配置的相关管理意见;
10、参与开发商市场营销中与物业管理有关事宜的协调和沟通;
11、参与开发商物业竣工验收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;
2、 学习、运用各类专业技术知识,提高早期介入的专业技术含量;
3、 制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;
4、 参与有关工程联席会议,协调各方面关系;
第二阶段:前期物业管理阶段
前期物业管理阶段可分为接管验收管理、业主入伙管理、保安管理、消防管理、绿化保洁管理、房屋及公共设备设施管理、娱乐设施管理、水系使用管理、财务管理、质量管理、档案资料管理、人力资源管理等方面。
一、接管验收管理方案
(一)、管理内容:
1、了解物业建设的基本情况,与开发商及时沟通,确定接管验收时间;
2、编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排;
3、与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改。
4、与开发、施工单位一起,对物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;
5、与开发、施工单位联合进行物业交接:
(1)核对、接收各类房屋和钥匙;
(2)核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;
(3)核对、接收各类设施设备;
(4)核对、接收各类标识。
(二)管理措施:
1、组建接管验收小组,负责接管验收工作;
2、开展接管验收培训,提高对接管验收重要性的认识;
3、掌握物业验收的标准和程序;
4、制定接管验收规程,按程序办理接管验收手续。
二、业主入伙管理方案
在办理业主入伙手续时,为业主提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于塑造管理处的形象,给业主留下良好的第一印象,上海朗泰物业管理有限公司非常重视业主入伙工作的管理。
(一)管理内容:
1、准备业主领房所需资料;
2、布置业主入伙现场,为业主办理领房手续提供一条龙服务;
3、按领房流程办理领房手续。
办公楼保安管理方案篇六
5交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。发现未记录者罚款50元。
6对待来企业办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。接到投诉罚款20元。
7工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。
9外来人员持临时出入证出入公司,出公司时临时出入证经接待部门签字交保安人员后方可出公司,与本公司无关人员禁止入公司。未办手续有一人进入公司,对保安人员罚款50元。
办公楼保安管理方案篇七
对于保安队长和主管来讲,所涉及的团队管理目标,首先是人员管理的目标设定,然后是业务管理的目标设定。如果没有一个明确的管理目标作为工作指引,是不能准确评估他们的工作做得有多好或者有多差的,这里的评估不是随意的形式上的评估,而是以具体的主要工作职能为目标和指标的评估,非如此,保安管理始终会是混沌式的,各种问题就很难管得好,也很难理得清,各种保安问题就无法得到有效解决。
人员管理的目标设定,应该涉及的主要目标包括;一是保安人员流动率,一个稳定的保安团队是保安队长和主管首先要确保的工作职能,如果没有一个稳定的保安团队,其他业务方面的工作目标是不太容易实现的,而且一个不稳定的保安团队也肯定有一个或多个突出的问题在发挥作用的。二是保安人员培训质量,这是实现保安团队主要业务目标的基本保证,一个高素质的保安团队必定是在一套高品质的培训机制作用下产生的结果,一个高素质的保安队长和主管就是这个培训机制中最不可缺少的一部分。三是保安团队建设情况,涉及团队沟通和团队活动,团队沟通包括与团队成员之间的个人沟通,也包括与团队成员之间的集体沟通,通过沟通来加强与团队成员之间的了解和信任,达到可以更好地掌握保安团队成员思想和工作状况的情况;团队活动则包括团队非专业培训的学习活动、体育活动、健康的娱乐活动和集体聚餐等,只要有益于团队健康发展的活动,在工作和经济条件都允许的情况,都应该积极地组织,使整个保安团队变得更团结,更有凝聚力和战斗力。四是保安人员的绩效评估结果,保安团队里的每一个成员在工作到一定周期内,都应该有一个明确的关于工作能力、工作思想和工作行为的评估结果,这个结果是保安团队存在的价值体现。没有保安团队成员的客观评估结果作为支撑,保安队长和主管的工作质量也将无法客观的呈现,而保安团队的科学管理也就显得非常空洞,各种保安问题就非常容易陷入看不清和理不顺的境地。
业务管理的目标设定,应该涉及的主要目标包括:
一是消防管理目标,这是保安团队安全管理的首要目标,因为火灾事故的危害性对老百姓的生命和财产安全是巨大的,轻则造成大量的经济损失,重则造成大量的人员伤亡,现实中无数次的火灾事故已经告诉我们,对于各个火灾事故的当事人或单位来说,都是灾难性的。
二是治安管理目标,这是保安团队的又一个防止人身伤害和财产损失,以及维护正常生活和办公秩序的重要目标,这也是保安团队日常工作中工作量最大的一项工作内容,也是保安团队工作职能中最为核心的职能之一。保安团队是处在人民-警-察和老百姓之间最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各种违法乱纪行为初级阶段的处理中发挥着非常重要的预防和劝阻作用。
三是停车场管理目标,这是老百姓生活中的交通工具很发达以后派生出来的管理职能,因为老百姓的生活中处处都会使用到各种样式的机动车和非机动车,这些生活和工作环境中的交通秩序就成为保安工作职责里的重要内容,也就是为了防止各种车辆发生被盗被撞,以及发生乱停乱放和不讲规则的通行现象发生,以确保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突发事件的处理,在我们的日常生活和工作中,除了前面的三个职能中可能发生的突发事件以外,还有如洪灾、暴风雨、雪灾、地震等自然灾害的发生,以及楼宇设施内的跑水和漏水事件、各种设施设备安全事故的发生等。这些突发事件都是可以直接对老百姓的生命和财产安全造成危害的事件,对于各个单位而言,处理这些事件的工作就成为本单位保安团队的职能之一,如果这些事件的危害性超过了保安团队的能力范围,再向政府部门的相关职能部门进行报警处理,这也是社会分工的必然结果。
五是业务工作的总结、分析和创新,这是保安队长和主管在日常工作中必不可少的一项工作职能。为了使保安团队的管理工作开展得更有效,就应该对过去的工作进行总结、分析和创新,否则,各项工作就会停滞不前,工作质量就会慢慢下降。保安团队是一个组织,必然会有组织的目标和指标,以及实现这些目标和指标的过程和方法,每当在实现这些目标的过程中,总会出现这样或哪样的问题,而对这些问题的解决过程,就是一次经验积累的`过程。每个保安团队都会在发展的过程中面临这些问题,也只有通过解决这些问题的经验的积累过程进行总结、分析和创新,才会更好的提高保安团队的业务管理水平,才会在面对未来的各种问题时变得主动和顺利,而不是被动。
急于保安公司树立形象,打造特色品牌发展方向及建设“高素质,专业化”的保安队伍为目标,首先要从招聘和培训入手。
二 管理者要本着负责任态度对队员面对面教育,引导帮助队员
管理者要注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心
在工作中我们作为管理者,始终坚持把握原则:
2. 积极鼓励队员敞开思想,各抒己见,为保安队伍的发展出谋献策,对反映队伍中存在的问题及时整改,如保安管理部和保安队解决的问题做到及时上报,认真解决,做到上情下达,下情上知,确保队伍形成图解合作的良好氛围。
3. 充分尊重和信任队员,放心让队员做工作,挑担子,相信队员能够尽心尽力地做好,对于落实过程中遇到实际问题上充分尊重队员的想法和意见,把这种信任和尊重准变为对队员做好工作的精神支柱,在这种精神上更加激励出动力。
三, 不断学习科学管理方法更新自己的管理模式
四; 加强队员的业务技能,勤练强练提高业务素质
五.把管理责任制度深入到队员的头脑中
六:实施管理制度,重在严格执行
七:恪尽职守 爱岗敬业
八:安全第一 预防为主
办公楼保安管理方案篇八
为了更好的发扬酒店文化理念,做好会议期间酒店安保工作,做到“零风险、零事故、零投诉”,体现我们酒店的星级服务。安保处将率先把工作做到实处,有用处。
以“三个代表”重要思想为指导,认真学习安全教育的法律、法规知识,全面贯彻各级关于安全生产的文件和会议精神,牢固树立安全第一、质量第一的安全观;坚持“落实责任,规范管理,发现隐患,及时整改”的工作方针,确保酒店安全,营运秩序正常。
1、加强酒店安全教育,完善酒店安全管理制度。
2、强化安保人员法规意识。
3、杜绝发生有酒店责任的安全事故。
4、力争完成上级下达的安全指标。
1、坚持把酒店安全工作放在一切工作的首位,酒店安全,要警种长鸣,要让全酒店人员牢记安全第一。自觉学习安全知识,使酒店全体工作人员都具有高度的安全意识。
2、加强安全教育与管理,落实好岗位值勤制度,坚持24小时执勤。
3、落实安全执勤和巡逻,加强对入住人员的安全措施提醒及宣传。
4、加强消防工作,定期对酒店电路、电器等,并配齐各处的消防器具,发现隐患及时整改。
5、加强房间设施安全检查,一是注意防洪、防暴;二是加强对楼道、楼梯、台阶的整改和管理,预防事故发生,三是加强储藏室、死角的安全管理。加强对有毒、有腐蚀性药品的管理。
办公楼保安管理方案篇九
一、职业纪律:。
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露园区物业部及保安机密。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:。
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:。
(一)门卫。
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区乱设摊。
3、对进出园区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
(二)巡逻。
1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告园区负责人,并协助做好处理工作。
2、对园区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告园区片负责人。
(三)监控。
1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区经理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。
3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告园区片区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。
(四)车管。
1、正确引导园区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。
2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按规定或合同约定收取小区车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。
办公楼保安管理方案篇十
为切实加强学校安全保卫工作,确保学校财产和师生生命安全,维护学校正常的教学秩序,创建平安xxx校园,特制定本方案。
以上级党委政府及教育主管部门关于进一步做好安全工作会议精神为指导,坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“强意识、查隐患、压事故、保安全、维稳定”为主题,防控我校发生重大事故,防控不xxx因素,促进我校教育教学工作的顺利开展和构建平安xxx校园的创建,确保学校一方的平安。
以预防重大事故为重心,以学校校园为重点,进一步深入检查、摸清学校各类事故隐患情况,不断加大对事故隐患的整改力度,采取有效措施,彻底整改学校各类重大事故隐患,进一步加强学校重点要害部位监控工作,坚决杜绝安全事故的发生,创建平安xxx校园。
(一)组织机构:
成立学校安保工作领导小组,由下列同志组成:
组长:赵伟忠。
成员:李卫国、徐燕、徐学俭、周丽红、徐敏芳、邓利锋。
下设学校保卫处和学校护校队及义务xxx,由下列同志组成:
保卫处处长:赵伟忠。
副处长:徐学俭、周丽红。
护校队队长:李卫国。
护校队成员:徐燕、王惠强、邓利锋、张建、邓春毅、钱宇、孙觉明、
沈锦明、王振其、全体班主任。
义务xxx员:赵伟忠、李卫国、王惠强、徐学俭、邓利锋、张建、邓春毅、钱宇、沈觉明、牛市委、沈锦明、王振其。
安全保卫工作领导小组和保卫处职责:
1、研究制定学校的安全工作方案,组织方案的实施。健全、完善突发事件应急预案和安全工作管理规章制度。
2、指导监督安全工作方案和计划的落实。
3、定期研究学校安全工作,制定整改措施,组织开展安全工作大检查。
4、如遇重大安全事故和突发事件,在校长领导下,组织开展应急求(救)援工作。
5、成立由全体教职工组成的学校安保值日巡逻队,实行上学前到放学时这一时段的校园安保巡逻(具体安保值日巡逻队安排另见教师值班安排表)。
(二)落实责任制,明确职责和分工。
校长和分管副校长对学校安全及保卫工作负全责,日常具体工作由教导处、总务处(保卫处)、德育办归口负责。
各口负责主要分工及职责任务:
德育办主要负责学生安全教育、班级安全管理、疾病的防治、安全管理业务档案等。主要职责任务是:
(5)、负责学校大型活动的组织和安全工作。开展突发事件应急演练等。
(6)、要确保安全法制课的开设,规范安全法制课的管理,加大安全工作的宣传。
(7)、对学生开展卫生健康和心理健康的知识教育指导,工作计划《校园安保工作计划》。
(8)、加强对学生疾病、流行病的监控预防教育,尤其是传染性疾病要早发现、早隔离、早处置。
(9)、每月认真填写《学校安全隐患排查整治月报台账》,及时登记、上报安检情况;
(10)、抓好安全档案资料的收档整理。
总务处主要负责校舍及财产安全、食品卫生安全、门卫安全管理等。主要职责和任务是:
(1)、校舍安全。校舍墙面、校园围墙、屋檐是否有脱落;内墙是否变形、裂缝;门窗、灯具是否牢固;电源开关插座是否破损;安全通道是否畅通;楼梯扶手是否牢固;围墙是否倾斜。要检查到位,处理到位。维护用水(含饮用水)设备。
(2)、校舍消防安全。严格管理火源、电源、易燃易爆和有害物品,配齐消防器材,保证器材的正常使用,疏散通道的畅通。
(3)、学校护校防盗安全。对学校重点部位,如远教室、办公室、实验室、图书室、体育器材室要加强防盗措施。
(4)、学生食品安全。严格执行国家食品安全条例,加强对学校小卖部、食堂的监管,对供应食品进行卫生安全监督和检查,严把入口关。
(5)、严格门卫管理,做到不脱岗,确保学生在校期间2名保安在岗。严格执行来人来访登记制度,决不轻易放入一个外来人员,本校师生在上课期间进出校园必须登记。
教导处主要负责各功能室、电教设备以及教学安全。主要职责和任务是:
(1)、加强教师办公室的管理,保证正常办公,加强课堂教学管理,严肃课堂纪律,妥善处理教学中出现的矛盾和可能出现的突发事件,维护课堂正常的教学秩序。
(2)、加强体育课及活动课管理。严格执行教学计划,课前学生要充分做好准备活动,指导学生动作技巧要规范正确,对难度较大的动作要有保护措施,对对抗性较大和危险性较大的体育项目,教师要亲自组织并事先做好防范工作。教学中教师要掌握每名学生的身体状况和病情病史,因人而异,开展教学。活动课必须做到有专人看管,坚决杜绝“放羊”现象。
(3)、加强实验课(室)管理。对实验室仪器设备要经常进行安全检查,发现问题及时进行处理,确保仪器设备安全运行和使用。重点是电源、有毒有害药品的保管和易燃易爆物品的保管等。具体教学中,要严格按实验规程和要求进行。向学生讲清步骤、程序、操作规程和注意事项,并对可能出现的问题做好事先防范,防止意外事故发生。对管理不善,指导不准,安全措施不善造成事故的,要追究教师的责任。
(一)、安全事故基本处置办法。
1、发现时首先要设法阻止事态发展,
2、应及时送受伤害者就医。
3、及时通知班主任、学校相关领导和家长。
4、迅速了解事故原因,并做好有关笔录工作。
事态较严重,学校要迅速组成现场指挥机构,可分指挥组、联络组、疏散组、抢救组、现场保卫组、后勤保障组、事件调查处理组等,分工负责,高效处置。较大事故发生时,首要考虑的是疏散师生。疏散时坚持先学生后教师、先妇女后男士、先小孩后大人的原则。
事件发生后,可以采取新闻发布会的形式,及时向外公布事件xxx和处理的进展情况。各类人员不得以个人名义向外扩散消息,更不得进行渲染和夸大;如有新闻媒体要求采访,必须要让对方出示有效证件并经过有关领导同意,未经同意,任何单位和个人不得接受采访。
(二)、食物中毒应急预案。
1、报告学校安全工作领导小组。
2、将中毒者速送就近医院,无法处理时及时送往区、巿医院或报120。
3、迅速排查食用致毒食物的师生名单,并检查他们的身体状况。
4、保护事故现场,封存现有食物,做好食用食物取样工作,以备卫生部门检验。如是食用校外食物所致,要积极配合有关部门进行工作。
5、做好家长、家属的工作。
6、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。详细写清事故报告,如实上报。
(三)、火灾应急预案。
1、发生火险时应及时扑灭,使火险消灭在萌芽状态。
2、如不能及时扑灭,要立即报告值班领导,并通知周围的教职员工共同救火。
4、紧急组织学生疏散,并第一时间通知值班人员和学校干部,并视情况决定是否拨打119和120。
5、火灾事故发生时最重要的原则是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
6、原则上不组织学生参加灭火。
(四)、交通事故应急预案。
1、发生交通事故时,对受伤人员及时送医院抢救,并要记清肇事车辆的型号、牌号。
2、保护好事故现场以及重要物品、证据。
3、迅速向xxx部门报告,再向学校、家庭、教育局报告。
4、配合xxx部门做好调查、取证、事故处理等工作。
5、做好家长、家属的工作。
(五)、治安问题应急预案。
1、获得事件信息的任何人视情况第一时间向值班主任或单位领导报告,情况严重同时打110报警。
2、迅速把所有学生和无关人员进行疏散。
3、如有受伤的学生要及时送到就近医院治疗。就近医院不能治疗的,及时送区、巿或拨打120。
4、若是校外犯罪分子侵袭学生,相关人员要迅速集结,携带防卫器械,与犯罪分子周旋,为援助赢得时间。
5、若对方手中有器械,应首先设法收缴斗殴器械。
6、若是学校内学生斗殴,由学校分管领导、班主任、保卫人员等进行询问,了解斗殴原因和过程,并做好笔录。
7、对外校学生,应与学生就读的学校联系。
8、要对斗殴事件的校内外各种因素综合分析,要防范学生在校外遭到殴打。
1、进一步开展好安全思想教育,牢固树立“安全第一”的思想意识,警钟长鸣,常抓不懈。
2、落实责任追究制度,安全工作层层负责制。
安全工作重于泰山,全体教职工必须高度重视安全工作,做到认识到位、思想到位、措施到位、工作到位,若因工作失职造成安全事故的,将直接追究有关人员责任。
办公楼保安管理方案篇十一
1.在办公室主任领导下,认真做好全院治安保卫工作,搞好院内车辆,消防和公共治安秩序的管理工作。
2.保安人员上岗必须按规定着装,严肃保安风纪,精神抖擞,言行规范,文明礼貌。
3.实行24小时值班制度,做到尽职尽责,工作中要严格执法,值班期间要严禁脱岗,串岗及做与工作无关的事情。
4.自觉遵纪守法,做好院内防火,防盗工作;每天要进行防范检查,做好记录,发现问题及时处理并报告;确保医疗,生活正常秩序和职工病员生命财产安全。
5.对外来可疑人员,要进行盘问,严禁外来人员在院内做买卖。
6.如有案件发生,应保护现场,及时报告,提供情况,协助查破,并做好记录。
7.做好本院的各种报刊,信件接收工作,严格签字登记手续。
8.保安人员必须做好交接岗工作,不得撤离职守,一经发现,从严处理,直至辞退。
9.搞好机动车,非机动车的停放管理,严防损坏或丢失,避免纠纷的发生。实行当班责任制,谁当班谁负责。
10.保安人员如有事需外出,必须向主管领导请假,未经批准,不得外出。
11.完成领导交办的其它任务。
办公楼保安管理方案篇十二
一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。
四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全。
五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。
八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。
办公楼保安管理方案篇十三
保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
为业主、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。
操作规范化、管理科学化。
适时、及时、准时进行保洁服务。
爱护物业各项设施及财物。
及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。
节约用电、用水。
遵守安全条例和操作程序。
作业时使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境、业户与访客工作的影响。
【地面】。
基本质量要求。
表面、接缝、角落、边线处、应洁净无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等。
分类质量要求。
材质要求保洁频次。
大理石、花岗石无垃圾、杂物、污迹,打蜡后光泽均匀;打蜡每季1次,每周二次抛光。每天巡回推尘。
地砖无污垢、污渍,光亮、色泽均一,点、线、面线条清晰。每天巡回推尘。
地毯色泽均一、图案统一、纤维方向一致,按委托合同要求保洁。每周1-2次吸尘。
pvc地板表面平整。每天巡回推尘。
木地板表面光亮、不褪色。每天巡回推尘。
水泥地面、水磨石无污垢、污渍(如用面蜡要防水,防滑)。每天湿拖1次。
【墙面、柱面】。
基本质量要求。
表面(2米以下段)、接缝、顶角、边线处,应洁净无灰尘、印迹、污渍、划痕等。
分类质量要求。
材质要求保洁频次。
花岗石、大理石目视无灰尘、污渍,表面光滑、明亮。每天擦拭1次。
墙纸无积尘、霉点、色泽均一。每月擦拭1次。
涂料无有色划痕及其他各种污垢。每月擦拭1次。
玻璃、镜面表面洁净明亮、投光性好,镜面人像清晰。每周擦拭1次。
亚光丝纹不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。每周擦拭1次。
抛光镜面不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。每周擦拭1次。
铝合金板表面光滑,接缝处保持洁净。每周擦拭1次。
面砖表面光滑,色泽均一,点、线、面线条清晰。每周擦拭1次。
彩钢板面板色泽均一。每周擦拭1次。
【门、窗】。
部位要求保洁频次。
窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢、污渍等。每天擦拭1次。
玻璃与门框四只角的结合处、铰链、旋转门中轴处等无灰尘、印迹、污垢、污渍等。每天擦拭1次。
金属框架、拉手洁净、无氧化斑点,色泽光亮。每天擦拭1次。
玻璃干净、明亮,无浮尘、印迹。每周擦拭1次。
幕墙玻璃。
(全封闭窗玻璃)干净、明亮,无浮尘、印迹。(外窗面按委托合同要求保洁)内窗面。
每季擦拭1次。
门底无污迹。每天擦拭1次。
【电梯】。
部位要求保洁频次。
轿厢内干净无垃圾杂物,门表面光亮。每天巡回拖擦。
轿厢四壁显示屏干净无灰尘、印迹、污渍、污垢、划痕。每天巡回擦拭。
轿厢内壁不同材质立面按不同规定。每天巡回擦拭。
内壁、门槽顶部无积灰。每天擦拭1次。
不锈钢表面用不锈钢油擦拭上光每周擦拭1次。
【花盆】。
盆体表面无积灰,盆内无烟蒂、杂物。每天巡回保洁。
【装饰树】。
树上无积灰、坠挂物。每天巡回保洁。
【茶水间】。
墙面干净无积灰。每月1次保洁。
开水炉茶水桶外壳无灰尘、污迹。每天1次保洁。
打水台面无积水,槽内无杂物。每天1次保洁。
桶内无杂质。每周2次保洁。
上下水通畅、溢水口、下水道入口无异味。每天1次保洁。
【消防通道】。
扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。每天1次保洁。
台阶、平台干净无杂物、泥土。每天1次保洁。
墙面、天顶干净无积灰、污迹、蜘蛛网。每月1次保洁。
照明及附属设备无灰尘、污迹。每周1次保洁。
通道门、门玻璃、门框按4.3规定。每周2次保洁。
【公共卫生间】。
地面干净、干燥、无异味。每天湿拖2次。
台面、镜面无水迹、手印迹。每天巡回保洁。
小便斗、坐便器无黄渍。每天巡回保洁。
水龙头干净无污渍。每天巡回保洁。
隔屏板干净无污迹、涂画。每天1次保洁。
墙面干净无浮尘。每周2次保洁。
目视天花、灯具、墙角无灰尘、蜘蛛网。每月2次保洁。
卫生纸架、干手机表面无尘灰,卫生用品不短缺。每天巡回保洁。
【地下停车场(库)】。
目视地面无垃圾杂物、积水。每天1次保洁。
目视标识、指示牌无浮尘。每周1次保洁。
墙面无灰尘,清除管道表面脏物。每月1次保洁。
【录像监控探头】。
外壳无灰尘、污渍、水迹。每周1次保洁。
【消防设施】。
灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮外貌红色鲜艳,外表无灰尘、污渍。
每天1次保洁。
箱内无积灰。每周1次保洁。
【垃圾箱、不锈钢痰盂】。
表面干净无污迹。每天1次保洁。
垃圾箱内、不锈钢痰盂内的水保持干净(痰盂内烟蒂不超过1只)。
每天巡回保洁。
【玻璃顶蓬】。
顶部无积灰、杂物。每周1次保洁。
内侧框架干净,无印迹。每周1次保洁。
外侧面无污水迹。每周1次保洁。
【机房、设备房】。
地面无垃圾、杂物。每周2次保洁。
四周墙面、天顶无积灰。每月1次保洁。
【踏步地毯】。
干燥、无积水、污渍。每天巡回保洁。
【标识宣传牌】。
表面无灰尘、污迹、乱张贴。每天1次保洁。
【雕塑】。
表面无灰尘、污迹。每周2次保洁。
【围栏玻璃】。
干净无手印迹。每周3次保洁。
【道路】。
地面无垃圾、杂物、油渍、污渍,干燥、不积水。每天巡回保洁。
【排风口】。
无积灰、污迹,空调进、出风口网面无积灰。每周1次保洁。
【天台、平台】。
无垃圾杂物,排水口畅通。每月3次保洁。
【排水沟】。
目视干净无杂草、杂物。每周1次保洁。
排水沟畅通无堵塞、积水、异味。每周1次保洁。
疏通下水道。每季1次保洁。
【垃圾房】。
地面干净、干燥、无异味。每天1次保洁。
墙面无污迹、粘附物。每天1次保洁。
垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。每天1次保洁。
垃圾袋装化,桶内垃圾不满溢,盖好垃圾桶盖。每天1次保洁。
在垃圾房周围5米内进行消毒、灭虫。不定期保洁。
【绿化带】。
目视无垃圾、杂物、枯叶、碎石等。每天巡回保洁。
花坛外表无积灰、污迹。每天1次保洁。
【照明设施】。
灯杆无污迹,乱张贴。每周1次保洁。
灯箱、灯罩外壳无灰尘、污迹。每周1次保洁。
灯罩内无死蚊、蝇、虫。每周1次保洁。
【外墙】。
外立面二米以下无污垢。每天1次保洁。
建筑物外立面清洗。按贵方要求保洁。
【保安岗亭】。
地面干净无杂物。每天1次保洁。
四周墙面天顶无灰尘、蛛蛛网。每月1次保洁。
岗亭外立面干净无污迹。每周1次保洁。
3、质量监督保证。
严格的检查规程是保证作业标准,作业规程等管理制度落实的重要手段,我们主要通过三查制度,三检手段和培训教育来实现。
【三查制度】。
员工自查。
每个员工根据操作规范和手段,对自己所负责的岗位或区域的项目不断地进行自查,及时地发现问题,解决问题。
领班巡查。
领班应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己辖区内所有部位、项目进行巡回检查,不得少于三次。
主管抽查。
由主管或会同人员联合检查,每日抽查不得少于2次,主管应协助上级领导或物业管理处有关人员定期联合检查。
【三检手段】。
视检:凭眼睛直觉检查,达到光亮、清洁、视觉舒适。
手检:手戴白手套或用白色餐巾纸擦摸被检查的物体表面,擦拭1米的距离应无灰尘、污迹。
嗅检:凭嗅觉气味进行检查,保持空气清新。
办公楼保安管理方案篇十四
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应立即劝阻。
(1)负责前门车辆引导和人员通往秩序。
(2)谢绝明显的精神病患者、醺酒闹事者、收破烂者、乞讨者、推销商品者进入医院。
(5)杜绝危险品进入医院,禁止携带宠物进入医院。
(3)对医院和酒店外围车辆的正确引导停放。
4(奖则。
5(5其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。
1(在办公室主任领导下,认真做好全院治安保卫工作,搞好院内车辆,消防和公共治安秩序的管理工作。
2(保安人员上岗必须按规定着装,严肃保安风纪,精神抖擞,言行规范,文明礼貌。
3(实行24小时值班制度,做到尽职尽责,工作中要严格执法,值班期间要严禁脱岗,串岗及做与工作无关的事情。
4(自觉遵纪守法,做好院内防火,防盗工作;每天要进行防范检查,做好记录,发现问题及时处理并报告;确保医疗,生活正常秩序和职工病员生命财产安全。
处理,直至辞退。9(搞好机动车,非机动车的停放管理,严防损坏或丢失,避免纠纷的发生。实行当班责任制,谁当班谁负责。10(保安人员如有事需外出,必须向主管领导请假,未经批准,不得外出。11(完成领导交办的其它任务。
篇3:医院保安岗位职责及奖惩管理制度1.目的为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。
(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。(5)严格禁止宠物进医院。
于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。
(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。
(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。
(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。(5)杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。(7)发生应急事件负责控制大门。
(1)熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。(2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防止和减少各类问题的发生。(3)注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。(4)熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。
(5)协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。(7)发生应急事件负责控制医院楼梯口。(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。
(1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查。
(3)巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调。
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。(4)尊重领导,服从管理。
(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用不文明语言。
6.1医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款为强制手段,具体处罚措施有:口头当面批评,书面批评(书面通知精英保安公司),经济处罚(扣除当月绩效奖金),勒令保安公司重新培训上岗。
7.处罚范围。
7.1当班时间仪表不端,着装不整齐,精神不振的一次扣罚5元。
7.3擅自调班、顶班的扣罚当事人各5元。
7.4发现不安全隐患,不及时报告,或者处置不当的一次扣罚50元。给医院造成经济损失的,视情况加倍处罚。
7.5执勤期间粗暴无礼或者其行为有损医院整体形象被群众举报的,一次扣罚30元。
7.9多次违纪违规、经教育不改的、通知保安公司重新进行上岗培训,如还不合格,则勒令退换。
8.附则8.1本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》,《保安队员岗位职责》;并结合我院实际情况拟定。
8.3本制度中扣罚的均为每月绩效奖金,做到透明、公开、公正,奖励奖金即来源于此。
8.4未尽事宜的,由后勤部根据具体案例的特殊情况请示院领导,并结合保安公司意见,作为后续参照依据。
办公楼保安管理方案篇十五
一、安保工作概述:
二、工作计划:
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20__年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:
1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20__年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。
2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。
办公楼保安管理方案篇十六
1、服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位,做好本职工作,做好交接班记录。
2、严格执行门卫制度,文明礼貌执勤,着装整洁,保持良好的精神状态。
3、维护医院内部正常的营业秩序,巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,若发现有异常情况立即处理并报告。
4、负责前门车辆引导停放和人员通往秩序,指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放,保证医院大门口通畅。
5、杜绝明显的肇事肇祸者、乞讨者、醉酒闹事者、拾破烂者、推销商品者进入医院。禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
6、做好来访人员的登记工作,禁止未经医院相关部门许可的外来人员在我院拍照摄像。7、杜绝危险品进入医院、严格禁止宠物进入医院。
8、负责对破坏医院形象和影响医院声誉的行为进行及时果断制止,并立即上报。发生应急事件负责控制大门。
9、协助医疗科室转诊患者,负责患者转送途中的安全保卫,防止发生伤人毁物事故。10、负责院内公共区域花木的浇灌和养护,负责大门口区域环境卫生,确保干净整洁。11、熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。每天不少于二次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
12、完成院、科临时交给的各项工作任务。服从分配,团结协作,积极配合其它岗位完成一些临时工作任务。
办公楼保安管理方案篇十七
规范保安监控中心的值班管理,确保保安监控中心各系统设备正常运作。
适用范围。
小区保安监控中心的管理工作。
保安监控中心值班人员严格按规定执行。
保安领班负责监督当值人员的执行情况。
保安部主管负责进行不定时的抽查及提出合理建议。
制度规定。
严禁无关人员进入保安监控中心。
严禁在保安监控中心内吸烟。
对因工作需要进入中心的人员,除允许其在工作范围内正常操作外,禁止其动用其它设备,并做好记录工作。
对不服从保安监控中心管理的人员,值班员有责任要求其离开中心,对情节严重者交由管理处处理或上报部门。
值班人员对各项违规现象不进行管理将受到公司的处分,由此引起系统不正常将负全责。
值班人员应严格按保安监控中心操作规程工作,监视设备的正常运作,发现故障及时处理,排除不了要及时向有关部门报告。
严密监视各显示屏情况,认真处理每项警情。
每天做好值班记录和突发事件记录,并摆好记录本,保管好资料。
每天打扫卫生和扫抹设备上的灰尘,保持中心的整洁干净。
遇领导检查或外来宾客参观时,应马上起立问好,并向领导或客人介绍设备情况。
**物业管理有限公司。