工资福利工作总结报告(优秀21篇)
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工资福利工作总结报告篇一
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的__年已经渐行渐远。__年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的x月,我应聘到__公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在__公司工作了一年多了。
回顾这一段时间的工作,我感触很多。x个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使__公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范。
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种.种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是__年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了__年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作。
我公司现有员工__人,除公司本部外,还包括下设的__、__和__三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
工资福利工作总结报告篇二
半年来,我科在上级人事部门的指导和局党组领导下,各项工作顺利推进,取得了很好的成绩。为继续解放思想,创新工作思路,促进科室各项工作全面推进,现对照年初签订的目标责任书,结合当前工作完成情况、存在问题和下步工作打算,对今年上半年工作进行总结。
(一)业务目标。
1、全面完成20xx年全市101家机关、事业单位,共8130名工作人员考核正常增加工资审批及业务数据的审核接收,并汇总上报贵阳市人事局。
2、审批机关事业单位工作人员职称(岗位)变动调整工资195人、军队转业干部套转地方工资1人、受处分降低工资9人、基层农技人员浮动工资转固定5人、双千”队员连续三年优秀浮动工资转固定1人、挂职干部浮动工资2人。审核办理农业系统体制改革乡镇农业中心人员上划转移工资124人、调动转移工资手续90人。
3、审批大中专毕业生转正定级5人、新参加工作工人转正定级1人。
4、全面完成全市13家市企业工效挂钩决算和20xx年方案审批工作。
5、认真执行机关事业单位职工带薪年休假制度,进一步加强对机关事业单位津贴补贴发放的监督和管理。
6、按照管理权限下文批准退休28人,办理退休手续28人、高龄补贴40人、办理遗属生活困难补助20人。
7、组织市总工会、市卫生局、市第一人民医院等单位召开“市20xx年1季度劳动鉴定会议”,对教育系统16名教师劳动(工作)能力进行鉴定。经4月24日劳动鉴定会议鉴定,共有15名教师符合丧失劳动能力标准,1名不符合。
8、完成20xx年1季度全市81家参与财政统发工资单位统发工资的审核及数据录入。2季度审核因与机关事业单位工作人员考核正常晋升工资审批冲突,经与市财政局协商后未审核。
9、全面完成xx年年度机关事业单位工资统计年报、企业劳动工资年报数据录入汇总上报工作。
11、结合实际,制定《市机关事业单位技术工人培养工程实施方案》,拟于7月中下旬按上级部门要求,组织我市机关事业单位技术工人参加技术等级考评考试,切实抓好方案的落实。
12、严格执行工龄认定政策,按管理权限下文更改9名机关事业工作人员参加工作时间。
13、按照管理权限下文认定机关事业单位8名工作人员工伤。
14、下文批准123名机关事业单位工作人员享受知识分子补贴。
15、完成贵化、省铁合金厂、农牧场、七砂四所子校,在职教师120名、退休教师69名划转移交地方工资审核工作。
16、对未达到xx年7月以后新参加工作人员定级工资标准的.450人工资进行调整。
17、每月报送信息2条,半年报送信息12条。按时报送周报、月报、季报、半年工作总结。
(二)新增工作。
1、按照xx年年11月7日第23次市长办公会议精神,完成卫生系统集体防治所86名在职人员、56名退休人员增加工资补助审批工作。
2、完成流长乡排洞村凝冻灾害调查统计和灾后重建方案拟写上报。协助排洞村搞好灾后重建,向受灾群众捐赠化肥5包、协调贵阳市九中落实重建资金7000元。
3、春节前夕,与市老干局联合组成慰问组,对我市机关事业单位8名住院病人进行了慰问。
4、积极与市老体协联系,组成门球、乒乓球、象围棋、健身球保健操四个项目共33人的队伍,参加贵阳市人事局举办的第十二届退休人员运动会比赛。并将参赛队员名单上报贵阳市人事局。
5、按照贵阳市人事局关于健全全市《省人事工资管理系统》数据库信息的要求,接收科协、总工会等95家单位工资管理系统数据库健全完善后的数据信息,并做好人员信息的审核工作。
6、发放机关、事业单位技术工人综合知识培训证书478个。技术工人技术等级证书74个。其中:初级工证19个、中级工证19个、高级工证36个。
7、完成部分07、09年考核正常增加工资审批表装订。
(一)机关事业单位工资管理采用《省人事工资管理系统》进行,办公自动化程度高,缺乏熟悉工资政策又能熟练操作工资系统的人员。望局领导高度重视,予以配备。
(二)工资制度改革后,与新工资制度相配套的政策至今仍未出台,导致后续管理工作较为被动。如:机关事业单位工作人员受处分后工资如何处理、军队转业干部工资如何确定等配套政策尚未出台。
(三)新版《省人事工资管理系统》存在如:个别单位数据不能导入及导入数据不能覆盖等问题,给工资业务数据接收和汇总带来极大不便。
(一)加强工资管理,继续做好日常工资审批。
1、根据国家工资政策规定,切实加强对机关、企事业单位工资管理。
(1)按照工资政策规定,认真做好机关、事业单位工作人员职务、岗位(技术等级)变动后的增降工资和重新确定工资工作。
(2)做好全市机关、事业单位新参加工作大中专毕业生、工勤人员见习期(试用期)满后的转正定级工作。
(3)就财政统发工资审核中涉及的问题,及时与财政部门协调,按时完成今年第3、4季度全市机关、事业单位中参加财政统发工资单位的工资审核工作。
(二)津贴、补贴审批管理规范和事业单位绩效工资管理工作。
1、机关公务员津贴、补贴规范。
认真执行好工资制度,根据省、贵阳市对此项工作的安排布署,在规定时限内,及时完成公务员津贴补贴规范和建立地区附加津贴以及事业单位工作人员收入分配制度改革的审批工作。
工资福利工作总结报告篇三
薪酬福利专员负责制作公司每月的工资报表,按时发放工资,薪酬数据分析及统计等工作,他们需要按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库,办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险,管理福利体系的日常事务,制作保险缴纳报表,为各部门提供薪资福利方面的咨询服务。
薪酬福利专员在成本控制中的积极措施。
1.在积极管理福利成本的同时保持企业在就业市场上对人才的吸引力。
2.为自己购买保险的员工制定专门的薪酬计划以从长远上为企业节省更多的结余。
3.重新招标牙齿保健、视力保健、弹性消费账户、寿险、伤残险以及员工帮助计划的供应商,通过全部选择新的供应商来尽量减少供应商的数量,拓展福利覆盖范围,合理化企业行政程序。
4.每年强制员工主动进行福利申请,鼓励重新评估员工的.保健和保险需求,通过改善与员工在福利方面的沟通,明显降低员工高成本医疗选择的数量,减少企业医疗花费。
5.建立下列事项的员工自助式线上服务:查看薪酬数据,更改家庭或工作单位的住址和电话号码,更改银行,更改养老金储蓄选择。这样将减少人力资源部门的工作量,也为缩减人力资源部门的员工数量提供可能性。
6.利用线上的招聘广告来招聘大多数岗位以节省报纸广告的成本花费。
7.在雇佣过程中,如何可以,多进行电子化操作,减少用纸,增加雇佣过程的有效性。
工资福利工作总结报告篇四
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,我局坚持以改善环境质量为核心,深入贯彻法治环保理念,深化生态绿城建设,打好大气、水、土壤污染防治三大战役,为常州的绿色发展创造良好的生态环境。
今年3月,市委、市政府组织召开全市生态文明建设工作会议,下发了《20xx年全市生态文明在行动工作方案》及市各有关部门的目标任务书,分解落实目标任务,强化督查考核,将考核结果纳入市综合考核。在全省20xx年度生态文明建设工程综合考核中,我市排名第三;在省环保厅对13个设区市环保局20xx年度任务考核中,常州市环保局位列第一名,被表彰为先进集体。
1、持续推进生态绿城建设。年初市政府制定下发《关于加快生态绿城建设的实施意见》,明确生态绿城建设的目标任务、规划管控、项目管理和政策保障,将生态绿城作为生态文明建设的重要内容和示范工程。同时专门成立了生态绿城建设工作领导小组,并在市环保局设立办公室,负责日常督查、考核。今年重点实施生态源保护、郊野公园、城镇公园绿地、生态廊道和生态绿道六大类202个项目,完成201项,完成率为99%,共增核1.7万亩、扩绿7400亩、连网250公里,完成生态文明系列创建项目37个。
2、严格生态红线区域保护。完成20xx年度生态红线区域监督管理现场核查,落实生态红线日常监管监察及长效管理工作,全年投入1.53亿元用于生态保护项目,有力推动一市三区的生态红线区域保护工作,完成5块生态红线区域内生态资源调查。全市生态红线保护面积保持稳定,生态红线区域内生态环境质量不断改善。
20xx年,全市空气质量优良天数为258天,优良率为70.5%;市区pm2.5平均浓度同比20xx年下降10.49%;重污染天数比20xx年减少13天。集中式饮用水源地水质达标率为100%;25个要求20xx年达标的“水十条”考核断面全部达标;14个太湖考核断面达标9个,达标率为64.3%,超过了省政府“50%达标”的考核要求。
1、加强大气污染防治。今年计划实施大气污染防治项目1083项,已完成1080余项,完成率99.7%。一是推进能源结构调整。779台燃煤锅炉均已完成整治,通过三年努力,全市10吨以下燃煤小锅炉整治全部完成。溧阳市昆仑热电老厂2月份关闭,新厂已投产;完成金坛加怡热电老脱硫塔改造、武进亚能热电超低排放改造,以及天宁东南热电、广源热电、新北广达电湿式电除尘改造。二是深化工业污染治理。申特钢铁、东方特钢、中天钢铁等8台烧结机旁路拆除已全部拆除。完成96家企业挥发性有机物治理、19家滨江化工园区化工企业泄漏检测修复整治验收、99家企业强制性清洁生产审核。三是强化应急管控。完成全市重污染天气应急预案修编,实行空气环境质量5天预报预测,为提前应急管控奠定基础。重点做好g20峰会、公祭日等重要时段的空气质量保障工作。
2、加强水污染防治。今年计划实施水环境整治项目515项,完成475项,完成率92.2%。一是编制规划方案。编制完成《十三五水污染防治规划》、《常州市水污染工作方案》以及武进港、澡港河等20个断面整治方案,进一步明确目标任务、治污方法、工作职责,确保治水工作科学、有序展开。二是全力确保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式启动太湖应急度夏工作,定期开展蓝藻巡测和“湖泛”巡查,打捞蓝藻19万吨,实现了太湖的安全度夏。三是推进农村环境综合整治。督促各辖市、区完成20xx年度农村生活污水处理基础工程和20xx年度农村环境综合整治方案,确保完成省覆盖拉网式农村环境综合整治试点任务。四是深化“断面长”负责制。对“水十条”、太湖流域考核断面以及“入湖河道”的断面长(河长)进行调整,均由市、区两级政府主要领导亲自挂帅,每月对水质情况进行通报,使其对治水工作心中有数、推进有法。
3、加强土壤污染防治。“土十条”出台后,制定了《常州市工业用地和经营性用地土壤环境保护管理办法(试行》,加强工业用地和经营性用地在储备、出让、收回、续期全过程各环节的环境管理。编制常州市土壤污染防治工作方案,明确土壤污染防治工作目标指标,确定具体工作任务。积极推进土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染场地土壤修复管理办法》。探索和开展土壤污染治理,全年完成23片污染场地调查,为土地的安全利用奠定了良好的基础。
4、加强核与辐射以及固废环境管理。加强审批、监管和评估工作,核与辐射环评执行率、许可证发证率、续证率和“三同时”验收率达100%。制定并实施“危险废物经营许可审批实施细则”,进一步明确审批的依据、范围、程序、分工、时限。危废处置能力大幅提升,溧阳中材环保有限公司一期项目取得经营资质,新增危险废物焚烧处置能力2.31万吨/年;溧阳中材环保有限公司二期项目和新北区亚邦化学有限公司3万吨焚烧处置设施已建成;另外,新增危险废物利用能力11.04万吨/年,废包装桶清洗处置能力140.9万只/年。
年初,对各辖市区党政主要领导、部门负责人,作了生态文明建设和环保政策文件专题宣贯,解读最新政策要求,宣贯环保法律法规。在学法宣法的同时,一着不让抓好执法工作,严厉打击环境违法行为。在环保部组织的环境执法大练兵评比活动中,常州市环保局、武进区环保局被表彰为先进集体。
1、严把环境准入关。建立健全空间准入、总量准入和项目准入“三位一体”的环境准入制度,扎紧污染物管控的“篱笆”。对不符合生态环境功能区规划要求、卫生防护距离不到位、污染物排放总量指标不落实、不符合国家产业政策、环保基础设施不齐全的建设项目不予受理和批准。同时,积极推进简政放权,制定下发《常州市建设项目环境影响评价文件分级审批管理办法》。在全省率先实施市级建设项目竣工环保验收“零收费”,明确市环保局审批的建设项目竣工环保验收监测(调查)费用由市环保局承担,减轻企业的负担。
2、全面实施网格化监管。按照市政府下发的《常州市网格化环境监管实施方案》,市级网格成立了八个监管工作组,各监管工作组牵头部门依据法定职责落实环境监管工作,加强对二级网格的督查指导。同时,督促各辖市区进一步细化二级和三级网格的监管职责,同步成立监管工作组。一季度,市级网格公布了全市重点污染源监管对象名单,并指导二级网格(辖市、区级)制订相应的网格化环境监管方案。
3、理清事权和职责。根据环境要素的划分,继续对内设处室进行调整,继水处之后,今年新成立了大气污染防治处,又在自然处挂牌土污染防治处;设立生态文明建设处,负责协调、指导全市生态文明建设和环境保护工作;合并污染防治处和污染物排放总量控制处;按照“批验分离”的要求,调整监理处职能,主要负责市本级审批建设项目环保“三同时”验收工作。同时对下属单位进行了优化调整,“固废与辐射环境管理中心”正式更名为“固体废物监督管理中心”,将辐射监测职能移交环境监测中心,单独设立了机动车排气污染监督管理中心,强化对机动车污染的监督管理。
4、规范环境执法行为。将“双随机”抽查作为污染源日常监督检查的主要方式,建立排污单位和执法人员信息库,通过随机抽取、随机匹配的方式,加强污染源的日常监督检查。推行案件主办人制度,实行环境违法行为首查负责制和案件调查终身负责制,由案件主办人负责具体案件办理,并对案件质量负责,进一步提高了环境执法人员责任意识、办案水平,形成权责明确、量质并重的执法办案机制。
5、积极开展大练兵活动。根据环保部和省环保厅统一部署,组织开展环境执法大练兵活动,重点“比”环境执法的基本功,主要“练”现场监察水平、各类文书制作水平、法律法规运用水平,切实提高环境执法队伍规范执法的意识和能力。同时将大练兵与日常执法监管相结合,与重点行业、钢铁企业、危险废物等专项执法检查相结合,依法严肃查处各类环境违法行为。
加强队伍建设,是保证环保系统敢打硬仗、打胜硬仗的根本保障。围绕内强素质、外树形象,从思想认识、素质能力两个方面入手,打造“勤、廉”环保干部队伍取得实效。
1、开展主题教育活动。认真贯彻中央、省、市关于加强党委(党组)意识形态责任制的要求,抓好思想政治学习、舆论宣传工作,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。按照市委的部署要求,组织召开“两学”学习教育动员部署会,对局系统全体党员进行了动员部署,并邀请专家作了“学习贯彻两部法规,争做一名合格的共产党员”辅导报告,进一步增强干部职工正风肃纪、树好形象的自觉性。同时成立“两学”专题教育协调小组,印发专题学习教育方案,全面推进学习教育活动。通过开展党史知识竞赛、“爱党爱国有信仰”道德讲堂等活动,引导党员干部认真学习党的理论、党的知识和党的历史,进一步坚定理想信念、增强宗旨意识、强化党性修养。组织开展“严执法、善作为、争做忠诚环保卫士”学习实践活动,推荐4人参评全省“忠诚环保卫士”,努力营造争先创优的工作氛围,树立环保队伍的新形象。
2、推进“两个责任”落实。出台《关于落实党风廉政建设党组主体责任、纪检组监督责任的实施办法》和《“两个责任”清单》,进一步强化责任主体、责任追究和责任担当,真正把党要管党、从严治党作为应尽之责、分内之事。年初局党组向市委、局纪检组向市纪委分别递交了党风廉政建设主体责任与监督责任书,局领导班子、直属单位、机关各处室层层签订责任状,严格落实党风廉政责任制和“一岗双责”制。继续开展“四群”“双评”活动,促进环保部门履职尽责,保障群众的环境知情权、参与权和监督权,落实企业的主体责任。
工资福利工作总结报告篇五
截至11月份,流量经营综合排名全省第三,其中流量经营收入累计完成2464.65万,调整前的预算执行进度为88.02%(调整后的预算执行进度为78.24%),全省排位第三(调整后第六);月户均流量完成133.81m,预算执行进度为102.93%,全省排位第二,提前完成预算指标;月均终端活跃率为81.10%,全省排名第八。电子渠道综合排位全省第5,其中电渠移动放号完成进度74.86%,位居第七;交易金额累计完成1884.08万元,预算执行进度83.36%,位居第七;宽带续约率21.11%,位居第一。固网号百累计完成1039.88万元,完成全年预算117.62%,位居全省第。
回顾全年,中心工作主要围绕预算任务开展:年初制定全年的工作计划,并按实施表有效执行。围绕3g流量开展体验式帮扶炒店,推进主流业务发展;通过下县巡回互动培训,落实产品拓展支撑;立足转型,全力创新,聚焦重点,强化执行,中心全体人员以务实勤奋的干劲贯穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做为电信占领本地移动信息运营制高点的重要工具之一,不仅深接地气,而且还能拉动流量,并有利于提升电信品牌,占领客户心智资源,促进潜在销售。在公司领导的有效指导及各经营单元的大力支持下,“智慧城市”得到强势、高效推广,其中完成进度及日均安装量均居全省第一,安装量绝对值全省第二。不仅为全省各本地网树立了标杆,而且一举获得集团“智慧城市”标杆门户殊荣。
1、强化组织,落实细节。将“智慧城市”推广工作按客户入网属性“一分为二”,梳理并简化“智慧城市”卖点,“有的放矢”的针对性细化开展。新入网购3g智能机客户在辅导时,结合“智慧城市”优先推荐,通过“安装送流量”、“缴水电费9折”等卖点吸引客户积极配合安装注册;存量未安装“智慧城市”的智能3g用户,实行“派单制”,即提取流量活跃并关联促销人、客户经理等字段的清单下发给各经营单元,各经营单元根据清单相关字段进行二次派发给一线客户经理,结合日常营销开展“智慧城市”的随销工作。该公司信息运营中心实行细节管控,每周关注并通报新入网及存量的安装情况,保持全市“你追我赶”的积极态势。
友分享,形成推广氛围的“点面效应”,为“智慧城市”有效推广造势。
3、广泛宣传,营造氛围。“空中地面”组合开展系统宣传。通过整合移动互联网app定点投放、itv、宽带web、短信、微博微信、本地报刊、公话厅、厅店(含供水供电厅店)等资源系统开展“智慧城市”的品牌及业务宣传。
通过“严把三关”,市县协同,让流量辅导工作有质有量有效的按计划开展,让流量经营状况在全省不断进位争先:提高执行,严把新入网辅导第一关;精耕细做,差异化开展存量辅导第二关;夯实基础,严把辅导过程管控第三关。经过八个月的共同努力,流量经营各项关键指标均取得较大突破,综合对标从去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作开展方面还创造出不少亮点:
1、加强团队建设,成立全省唯一纵横一体的流量经营队伍。横向方面,市公司本部成立了由前端及支撑关键部门组成的“流量经营虚拟团队”,让流量经营工作在整体推进中取得协同支持与合力。纵向方面,成立了由各经营单元的流量专岗人员组成的“流量经营执行团队”,通过每月kpi绩效对标,“奖先罚末”,加强了各流量专岗对全市流量经营工作的协同推进及本单位流量经营日常工作的落地执行。
2、实施经营帮扶,深入一线开展“3g体验式”娱乐交叉炒店活动,“有声有色”融入并推进主流业务发展。通过热门、新颖、时尚的3g应用聚集厅店人气,并以有奖体验、娱乐互动等方式,宣传天翼3g优势、手机促销政策、热门应用并拉动机卡销售,为县公司今后炒店活动树立了“标准化、低成本、有效果”的炒店样板。目前已启动第二季3g娱乐式交叉炒店活动,交叉主持、互动学习,培育各经营单元炒店能手,打造高效率的营销宣传团队。
3、积极创新运营,在夯实流量经营基础上寻求与探索新的运营思路与利器。
(1)按时间维度梳理汇编流量辅导日常工作并每周反馈执行情况。让流量专岗及流量辅导员的日常辅导工作可知、可见,让日常辅导工作有计划、有提醒、有跟踪、有对标、有考核,属全省首创。
(2)结合实体厅店各客户接触点,自外向内逐一梳理与布臵“3g流量”的宣传元素,为流量辅导营造氛围,并自行设计、制作《3g流量使用手册》及《二维码荟萃墙》等辅导元素,该助力流量经营的细节做法,赢得省公司赞同。
(3)全省第一个制作“流量辅导电子书”辅导应用,助力辅导工作开展。将梳理的“流量优选集”形成“流量辅导重点知识”应用,通过手机安装,辅导员随时查阅流量辅导知识的盲点,有利于推进辅导员的日常辅导。
(4)巧借外力,协同推进流量经营发展:利用本人之前在客服部工作时积累的关系,积极借力客服部外呼组的力量针对性开展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人业绩,其中流量包外呼成功率及套餐迁转率创全省记录,期间省公司产品部组织团队到抚州开展外呼调研。
1、立足服务,网厅充值稳步提升。持续推进“网厅充值赠送话费、推荐好友赚话费竞赛活动”,立足方便客户,提升客户感知的宗旨,通过短信推送、外呼提醒等多方式引导现有在网客户到网厅缴费充值,让客户感知到电信对存量用户的体贴服务。网厅充值由1月47万元提升到11月137万元,提升率全省第2。这个主要依赖于政企客户群的大力支持!
2、渠道协同,快速提升宽带续费率。通过设立地市专区,解决抚州本地化宽带自主续约网厅匹配度不高问题,提升网厅宽带续约率。与客户服务部联动开展网厅宽带续约活动,将所有当月宽带到期用户进行一对一外呼营销,提高网厅宽带续约率,并关联网格经理再开展二次续约营销,大大提升成功续约率。二季度活动竞赛将网厅宽带续约占比指标纳入最小收入核算单元的周竞赛中。通过多种举措,抚州宽带续约占比提升明显,从2月份倒数第1提升至全省第1。
工资福利工作总结报告篇六
(一)根据国家工资政策规定,切实加强对机关、企事业单位工资管理。
1、严格按照上级人事部门要求,及时完成全市机关、事业单位工作人员考核正常晋升工资的审批工作。
2、按照工资政策规定,认真做好机关、事业单位工作人员职务、岗位(技术等级)变动后的增降工资和重新确定工资工作。
3、做好全市机关、事业单位新参加工作大中专毕业生、工勤人员见习期(试用期)满后的转正定级工作。
4、根据市劳动局的要求,在时限内认真完成全市参加工效挂钩市属企业工效挂钩预、结算工作。
5、就财政统发工资审核中涉及的问题,及时与财政部门协调,在每季度季首8日前,按时完成全市机关、事业单位中参加财政统发工资单位的工资审核工作。
(一)机关公务员津贴、补贴规范机关公务员津贴、补贴规范工作,我们将严格按照省、市对此项工作的安排布署,在规定时限内及时完成。
(二)事业单位绩效工资管理绩效工资是事业单位收入分配中活的部分,主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。在基本工资外设置绩效工资,使绩效工资与工作人员的表现和业绩等紧密相连,有利于进一步加大事业单位搞活内部分配力度,增强工资的激励机制,充分调动工作人员的工作积极性和主动性。在事业单位绩效工资管理过程中,要着重做好宏观掌控,指导各单位做好以下几方面工作:
1、强化职工的思想工作,要深入细致地宣传改革工资分配制度的意义,破除平均主义思想,树立争先创优的竞争意识,消除对改革的恐惧和抵触感。
2、做好绩效工资分配制度改革的基础管理工作。科学合理地定岗、定员、定工作量,建立健全考勤制度、目标管理制度、成本核算制度、质量评估制度等。充分考虑各岗位工作量、责任、风险等因素,制定测量业绩的方法和手段,科学地测算和制定岗位绩效工资分配系数标准。
3、解除好职工的'后顾之忧。单位在实行岗位绩效工资的同时以档案工资为基础及时足额的为职工缴纳养老保险、失业保险和医疗保险等,并根据相关法律法规完善劳动、学习、休假等相关福利制度。
4、加强成本核算,注意对单位成本的控制和分析,在确保社会效益的前提下,降低成本、节约资源、减少浪费,调动职工关注成本效益和参予理财的积极性,形成全单位“风险共担、责任共负、效益共创”的联动关系。
5、建立绩效工资约束监督机制,单位绩效考核方案要广泛征求职工意见,经单位职工代表大会讨论通过,并报主管部门、人事部门、财政部门审批备案,同时接受财政、人事、税务、审计、统计等部门的监督检查。
(三)按照政策规定,及时做好各项补贴审批工作。
1、做好退休人员高龄补贴、建房补助及遗属生活困难补助的审批等工作。
2、按照知补政策规定,及时认真做好机关、事业单位知识分子补贴的审批工作。
根据有关政策,认真做好机关、事业单位干部职工劳动能力鉴定、退休审批及对退休人员管理工作。
为贯彻落实省、市人才开发工作的有关精神,实施人才强省、强市战略,按照贵州省人事厅《关于进一步组织退休专家开展下基层科技帮扶活动有关问题的通知》(黔人通〔xx年〕152号)文件要求,结合我市实际,拟定《市20xx年科技人才二次开发工作计划》,重点做好两个方面工作:
1、针对我市农村农民群众缺乏卫生保健常识、有病难治、缺医少药的现状,组织我市医疗卫生系统各大医院具有中级以上职称退休医师,利用赶集天为群众义务诊疗、发放宣传资料,宣传日常卫生保健知识,提供流行病、多发病、常见病预防治疗咨询服务。
活动时间:
活动地点:
2、在尊重老年科技人才意愿的前提下,通过正确引导,积极发动卫生专家咨询团20名成员参与,成立“市退休医师保健咨询服务中心”。为广大中老年人群免费提供饮食健康咨询、心脑血管疾病预防、卫生保健咨询服务。
咨询地点:市第一民医院(暂定)。
咨询方式:电话咨询及面谈咨询。
咨询时间:每周星期二上午8:30—11:30;下午2:30—5:00。每期提供咨询人员由两名专家组成,轮流安排专家参与。
工资福利工作总结报告篇七
一是根据不同岗位要求,采用笔试、面试、面谈、技能测试、在岗实习等多种办法进行招聘,招聘过程中组成面试小组,综合各方意见,归档面试统计表,确定录用人选,增强了招聘透明度。
二是严把体检、政审、军训、安全教育、入职培训五关,进行考试考核,不合格人员不予录用,把好新进员工素质。
三是重新整理储备人员信息,分类、分专业、分岗位、分渠道建立人员信息档案,完善第一手资料,确保人员招聘质量。
四是全年共调入、招聘、新招人员506人,其中:从集团公司调入管理、专业技术人员7人,外聘人员12人,招录大学本科生31人,大专、高职181人,中专、中职、中技151人,高中95人,初中29人,人员招聘基本满足公司要求。
2、人事与劳动关系管理。
一是建立健全人员档案,按照集团公司要求,逐步规范从招聘、政审、入职、转正、调资、晋升、奖惩等一整套档案材料。
二是人事档案专人专柜管理,将人员信息编号、劳动合同编号和档案编号“三号”合一,提高了人员信息检索速度和质量。
三是进一步规范员工入职安全教育、转岗安全教育、入职审批、晋级审批、内部调动程序,做到了手续办理规范化、档案资料完善化、管理流程程序化。
四是加强劳动合同管理,严格执行劳动合同法,所有员工必须签订劳动合同或劳务合同,并在当地劳动部门备案,员工基本做到了有效管控。
五是截止12月底公司在册员工724人。人员结构:高层管理8人,中层管理18人,一般管理28人,专业管理7人,生产人员580人,后勤辅助52人,销售15人,外聘16人;性别结构:男565人,女159人;学历结构:硕士1人,本科48人,大专、高职学历244人,中专、中职、技校252人、高中137人、初中42人;专业技术人员结构:高级3人,中级14人,初级1人;国家职业技能等级结构:技师1人,高级工12人、中级工168人、初级工11人。现有人员文化程度、技术力量、知识结构和人员素质基本满足生产需要。
六是进一步规范人员离职申请、审批、手续办理程序,建立离职人员信息库,随时掌握人员离职率,做到员工离职合法化、手续办理规范化、资料移交台账化,将员工离职成本降低到最小程度。2012年自愿离职、旷工除名共152人,离职率为21%。
3、薪资福利管理。
一是加强薪资管理工作,在薪资体系不完善的情况下,尽量规范薪酬标准,化解矛盾纠纷,稳定员工情绪。及时与公司主要负责人沟通,做好工资核定,严格、逐级审核考勤和工资,确保职工工资按期发放。全年发放工资1500万元,福利78万元。
二是加强社保管理,严格执行社会保险法,按照集团公司要求,所有员工参加了养老、失业、医疗、工伤、生育保险,并做好各种保险的人员增减、核定、代扣保险、缴费工作和集团公司所管人员社会保险的衔接、划转工作,社保核定缴费规范运行。全年金昌所属人员缴纳社会保险费531啊啊5万元,其中:养老保险348万元、失业保险38万元、医疗保险109万元、工伤保险33万元,生育保险3啊啊5万元。集团所属人员划转社会保险费47啊啊16万元,其中:养老保险31万元、失业保险3啊啊3万元、医疗保险8啊啊8万元、工伤保险3啊啊3万元,生育保险0啊啊76万元。
三是积极协调、做好职工工伤申报、费用报销工作,全年申报认定工伤5起,工伤保险基金支付50多万元。
四是人力资源nc系统管理步入正轨,按照集团公司的要求,及时上报工资表、劳动月报等报表,人员信息及时准确纳入nc系统管理,各模块运行正常,集团公司四个季度考核平均分达到90分,系统管理达到集团考核要求。
五是为调动广大员工的积极性、主动性和创造性,充分发挥薪酬的激励作用,体现企业效益与员工薪酬挂钩、员工薪酬与多劳多得结合的原则,逐步建立一套相对科学、合理的分配制度,公司从实际出发,制订了20xx年度《薪酬管理制度及工资方案》,现已下发学习、宣贯、执行。
4、员工培训及开发。
一是适应工程建设、生产经营、企业发展的需求,通过部门内部培训、外出培训、委托培训等多种途径,采用入职教育、在岗培训、岗位技术培训、应知应会培训、师带徒、自学、影像等多种形式,对员工进行培训,以适应不同层次、不同岗位、不同技能的人员需求。全年共组织外培、委派培训班12期,参加人数达97人次,举办各类内部培训班126期,参加人数达3274人次,员工素质不断提高。
二是制订员工培训计划,完善员工培训制度,强化培训实施管理,加强培训评估管理,建立健全培训档案,培训工作逐步制度化、规范化、科学化。
三是针对投产后新员工操作不熟练、解决实际问题能力弱,事故隐患增加的现实,组织开展了全员岗位技能培训及应知应会培训,660名员工参加考试,并将考试结果与工资挂钩,促进员工学业务、提技能。
5、组织机构和定岗定员。
一是抓好机构设置和定岗定员工作,进一步履顺组织机构,先后组建设置了13个职能部室、7大生产车间,机构设置和运行适应企业管理和生产经营要求。
二是制订、公布了公司各部门职能划分方案,通过拟定岗位说明书、各部门核定人员、自下而上讨论、分管领导指导审核等程序,完成了公司定岗定员方案的编制,为今后各部门、各岗位人员配置、招聘提供了指导性文件。
6、绩效管理。
一是为评价各部门工作绩效,充分调动和发挥各职能部门的工作积极性、主动性,在调查研究、克服困难、尊重现实的基础上,制订、修订、完善了公司《建设期绩效考核办法》,绩效考核工作于20xx年元月起推行。
二是通过月度重点工作计划、综合管理、安全管理三大摸块的定性、定量考核;坚持每周一次的综合大检查、每月一次的重点工作计划申报,加强计划与过程控制;合理划分各项指标的权重和各部门的考核重点,做到全面考核,突出重点;每月组织召开一次绩效考核评审会,月底考核结果与工资挂钩兑现,公开公示考核结果。绩效考核工作逐步制度化,奖优罚劣措施和激励分配制度得以落实,各部门职能作用充分发挥。
一是员工招聘系统性不够,只重视普通员工的招聘,缺乏高水平、高素质技术、管理人才的引进;园区企业陆续投产,现有人员招聘渠道狭窄,储备人员水分较大,人才和人员需求缺口很大,仅仅依靠当地和临近地区招聘,很难满足人员需求。
二是人员管理缺乏创新手段,系统管理、科学管理不够,缺乏留人用人的长效机制,现有人才潜力发挥不够,缺乏人才脱颖而出的激励机制,人员流失率逐年上升。
三是员工长期培训教育体系未建立,领导层、管理层、技术层、操作层分级培训制度未健全,长期固定培训教材、题库未形成,员工整体素质还跟不上生产经营快速发展的要求。
四是部室人员整体素质不强,创新意识差,工作主要凭经验,缺少科学性、系统性和完整性,亟待加强系统、规范的培训,提高工作能力;部室工作系统性不强,层次不分明,工作重点不突出,主动、瞻前意识差,等、考、要思想严重,工作思路亟待开发,工作方法亟待改进,工作效率亟待努力上提高。
五是生产期绩效考核制度急需推出,需加强监督检查,改进考核手段,加大考核力度,克服利益保护,进一步发挥绩效管理的激励作用。
一是加强人员招聘工作。要立足企业长远发展,下决心面向全国招聘一些高水平、高素质的技术、管理人才,解决关键岗位人才急需。建立社会公开招聘、与大中专院校、劳务派遣机构合作、网络招聘等多途径、大范围、宽领域的人员招聘渠道,满足人员需求。20xx年计划新招100人。
二是强化员工培训工作。培训管理上从培训计划制订、师资队伍建设、培训实施、培训评估、培训档案建立上全面规范化。培训方式上通过加强岗位技能、应知应会培训,提升员工安全意识和操作技能;选派生产技术骨干到同类型企业顶岗培训,提高解决实际问题的能力;选拔优秀人才到先进企业挂职学习,培养后备力量;鼓励生产技术骨干到大专院校深造,提高业务理论水平,努力打造一支思想稳定,忠于企业,技术过硬的员工队伍。
三是进一步加强人事管理。坚持“以人为本”理念,精心做好人事工作,在所有与人相关的管理环节上必须做到细致入微的专业化服务,从老员工的传帮带到员工升职晋级,从员工投诉到员工离职及离职后的管理,都要细化规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务;要与时俱进,加强学习,提高政策水平,学会人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的合法利益。
四是建立健全科学合理的薪酬体系。一般员工制订以岗位工资为主,安全工资、绩效工资为辅、奖金、福利津贴、各项补贴相配套的薪酬制度,实行绩效挂钩,按劳取酬、多劳多得的激励机制,确立定岗定员,以岗定薪,岗变薪变,利益共存的分配办法;管理人员建立市场导向、绩效优先、分级管理的年薪制度,形成较为完善、符合自身特点的薪酬体系,有效促进企业高效运行。
“人才适岗”为核心的管理模式,建立健全一系列促进人才发展和鼓励人才脱颖而出的激励机制和制度,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才,确保企业发展后继有人。
六是重视解决员工流失问题。首先,多渠道、多途径找准员工流失的原因,做到对症下药;其次,短期内采取有力措施尽快改善员工工作环境条件和后勤保障问题。长远看要从企业文化入手,着手打造更加完善,更加人性化,更加富有激励的企业文化,再配合以完善的晋升、薪酬、惩罚等一系列的正负激励方法,让更多的让员工能够得到成长,用心留人。
七是强化绩效管理。根据企业特点,强化定量考核指标,弱化定性考核指标,建立健全以产量、质量、成本、安全四大模块为核心,奖罚分明、工效挂钩、多劳多得为手段的绩效管理体系,调动各方面的积极性和主动性,促进生产经营的发展和经济效益的提高。
八是加强自身队伍建设。部室全体人员要与时俱进,加强新型理论和业务学习,创新工作方法,适应企业快速发展的需求;要加快人员培训、配备,转变工作作风,深入调查研究,探索工作方法,打开工作思路,有计划、有步骤、有重点的开展工作,努力发挥人力资源管理职能。
工资福利工作总结报告篇八
为维护社会公平和正义,构建社会主义和谐社会的需要,加强机关事业干部队伍建设和提高政府行政效能的重要措施,工资福利科严格执行文件精神,认真完成各项工作。
办理正常亚升业务1080人次,审批调动人员工资介绍信200余人,核定调动人员工资200余人,核定专业技术人员工资80余人,补办工资审批表826余人,办理新分人员工资文件50余人。
持续推进退休管理工作:20xx年办理到龄退休6人,办理安葬费及抚恤金15人次;核定遗嘱补贴4人次。完成了各项工作的'微机补录工作,方便日后工作查阅。
我县目前自主择业军队择业干部共有39人,办理自主择业人员增减表6人。核对医疗保险计划12份;军转自主择业医疗不足申请30余万元,办理自主择业人员社保卡5张。工资福利科按时按量完成20xx年统计报表,认真完成各项工作及领导交办的其他工作。服从局里统一安排。
工资福利工作总结报告篇九
员工每年可享有以下十一天有薪法定假期:
(一)元旦,放假1天(1月1日);。
(二)春节,放假3天(农历除夕、正月初一、初二);。
(三)清明节,放假1天(清明当日);。
(四)劳动节,放假1天(5月1日);。
(五)端午节,放假1天(农历端午当日);。
(六)中秋节,放假1天(农历中秋当日);。
(七)国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。
员工若不能在法定假期当日放假,企业会安排在法定假日当月给予员工补休。倘因故不能补休,企业将按缺休天数给予岗位工资补偿。
员工在工作时因正常工作操作意外受伤应及时通知其上级,凡因工受伤或死亡者,按国家劳动保险的.规定办理;个人违章、违规等不合理操作造成的受伤及经济损失由个人承担。
工资福利工作总结报告篇十
本人20____年10月来进入入江苏华建深圳公司(原江苏建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一线。自1999年至____年担任给排水施工班长,先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务,给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收,优良率达100%。____年至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。
面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩,我要倍加珍惜。回首这十几年的工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,对自己的工作作一些总结。
一、勤于学习,刻苦钻研。
我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。
二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺。
近年来,随着科学技术的突飞猛进,新材料、新工艺层出不穷,日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管,钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管,柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时,我们也在探索,学习产品说明书,掌握这些新材料的特点,请教厂家技术人员,加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领,做到人人手到擒来。在设备安装方面,近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。
三、不断学习,爱岗敬业。
____年开始,领导安排我负责工程技术资料工作。在转换角色之后,面对新的工作岗位,由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件,是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段,工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外,本人还利用业余时间学习电脑,因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算,为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制,为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额,一旦施工完成,立即进行工程量签证并进行存档,协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中,本人除做好工程技术资料的编制,收集整理外,还协助安全员做好安全资料的管理工作。
四、做好iso贯标工作,顺利通过内、外审核。
自九八年以来,在深圳公司和工程处统一部署下,我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员,直接参加了多次贯标工作,对贯标工作的每项工作都进行了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作。贯标工作是一个企业走向国际化,标准化,程序化管理的必由之路。由本人负责资料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过。经过几年来对iso贯标工作的认识和了解,企业实行iso标准,不能只局限于纸上谈兵,更应该对照它的实质内容进行项目管理,将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处,通过贯标工作,更进一步加强了规范管理,法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性,盲目性。更好的明确公司的管理目标,更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到的体会。
随着深圳特区更大规模的开发建设,随着我公司不断的做大做强,我深切感受到做为一个华建人的骄傲和自豪,也深知自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。来深圳十多年来,深圳人的与时俱进、不断创新、团结协作、勇于开拓的精神一直激励着我。这就是我这些年来源于工作中而发自肺腑的体会。
今年有幸江苏华建深圳公司推荐我申报助理工程师职称,这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上,我今后都以工程师的要求来严格自己,工作中认真找差距,认真学习别人的长处,不断丰富自己的知识面,不断提高自己的技术管理水平,使今后的工作更上一个新台阶,为公司的发展作出我应有的贡献。
工资福利工作总结报告篇十一
一年来,在单位及股室领导支持下,在各位同志的密切配合下,较好的完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。
一、强化形象,提高自身素质。坚持严格要求,注重以身作则。正确的.认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业的岗位精神,加强政治理论的业务知识的学习,积极加入到学习科学发展观活动中,切实做到转变工作作风,增强宗旨服务意识,反党员的先锋模范作用体现在日常行为和工作之中。
二、强化职能,做也本职工作。在工作中,注重把握根本及原则,努力提高工作水平和改善服务态度。一年来。除了认真负责的办理好正常退休和特殊工种申办退休工作外,努力做也补交社会养老保险审核的办理工作,因此项政策覆盖人员较多,档案因年久不完整,个人情况不同等原因,在审核过程中,遇到的情况的问题较多,工作辛苦,身心俱疲,但这也是一个锤炼业务,提高水平的机会,我把工作中的辛苦也一同融进了收获的快乐之中,只希望这项工作能圆满完成。
总结。
・青年志愿者活动工作年终总结・20农业局信访工作年终总结・年自来水公司工作年终总结・2010年装饰公司工作年终总结・粮食局2010年粮油质量安全检查年终总结・县2010年人口计划生育工作年终总结・2010年学校师德培训工作年终总结・办公室司机2010年个人年终总结。
到
年终工作总结。
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工资福利工作总结报告篇十二
时光荏苒,20__年已经结束,20__年的旅程都行进了两个月,我从公司组建开始到现在,被任命为人事行政部负责人,工作的开展在领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,做好了各部门起码的后勤服务工作,但纵观全局,我想不光领导认为,我自己也觉得我只能算是把后勤做“团妥”了吧。
无论行政还是人事工作,每一项我都曾经想尽全力把它完成得最好,但正如领导所说,我的能力有限,作为行政人事部的经理,我没有充分认识到自己是一个管理者。工作的完成是对责任心的考验,但更是对工作能力和管理水平的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,才是作为行政人事部经理应该考虑的。我自认为只要自己抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作就是好员工,但要想协调好一个团队,不光需要一个好的领头兵,更需要一个统筹兼顾的部门领导,这样才能让部门各员工的潜力调动起来,让团队更高效地运转。这一点,还有与上下级的相处方式和处事技巧,在20__年工作中,我希望自己能改进。
针对这五个月的工作,也有许多的不足和需要改善之处,下面,就各方面作出总结及计划。
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
从公司开业到至今,现有员工55名,而这些与公司要求的部门配置还有差距,从人才的数量和质量来说,去年5个月的招聘是没有有效完成任务的。对于原因作出简单分析:
1、公司开业初期,不具备竞争实力,作为90后的求职主力军,求职时会以公司实力和经营时长来作出最直接选择。
2、公司交通不便,给招聘带来直接影响。
3、人事经理及专员对工作的开展,没有具体到位,缺乏技巧、以及规划和规范。
20__改进措施:
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。(要求:人事部门每月定期与各部门召开会议,了解各部门人员需求及异动状况。)。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,降低人员流失率。(要求:人事经理及专员做好入职员工入离职面谈及试用期面谈,督促各部门做好试用期考核)。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择有效的招聘渠道。(要求:摆正观念,人员配备不达标产生的损失,远远大于招聘节省的费用。扩大渠道及招聘费用的有效支出,利用各网站排名来获得更高的关注度及简历投放率)。
接的奖励。)。
5、针对公司业务的特性,招聘注重数量的同时,员工质量需要得到保证。(要求:组织各部门负责人进行面试方法的培训,强调各部门面试时,对面试人员的性格和能力进行详细的了解,由面试官的口惹悬河,改为让面试者主动开讲,以初步探测面试人员的表达和逻辑思维能力;同时,人事部作好面试人员的背景调查工作,以利于各部门录取时作出最优的选择。)。
二、培训。
20__年的培训工作,在人事工作当中是最薄弱环节,人事部只进行了新员工入职培训,管理制度的培训。20__年,要制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训。实行员工和中层以上管理层的全员培训,并内外训结合,使培训逐步系统化,为提高员工业务能力、管理能力和职业素养打下基础。
(要求:人事部配备优质培训专员一名)。
三、绩效考核。
20__年的绩效考核工作,流于了形式。20__年,要求人事部制订详细的岗位职责说明书,根据岗位的职责作出绩效考核方案,将绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒。
(要求:进行绩效奖金的合理分配,让绩效考核变成真正考核员工工作能力的依据。)。
四、企业文化的建设。
20__年,企业文化的建设,难以体现,虽然曾被要求,但确感无从下手。20__年,从以下方面作出尝试和实践,以增强员工对公司的认同感和员工的向心力。
1、开展全员读书活动,并定期举办主题企业内刊,鼓励全员勇于表达自己思想,使公司成为有文化有内涵的学习型的组织。
2、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
3、定时每月由领导召开员工大会,表彰优秀,提出问题,作出每月总结计划工作。月度、季度、年度优秀员工奖励方案的落实。
4、给予员工畅通的内部渠道,为员工与公司提供沟通交流的平台,听取员工建议及意见,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
5、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行体育活动比赛和拓展训练,并就活动内容举办图文并茂的展览。活动的开展不仅让员工能锻炼身体,也能提升员工活力,提高团队凝聚力,以达到强化活动效果和企业形象的宣传力度。(要求:公司配备高端相机,以记录每一个重要环节)。
6、每月为过生日员工(或结婚、生子员工)发放礼品(或礼金),尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工,从而提高员工满意度和归属感。
7、制订公司员工福利基本标准,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;市场部员工咽喉保健药品的发放;中秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。。
8、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。
五、加强员工关系管理。
1、员工全员入职即签试用期合同,完善正式劳动合同管理。签订劳动合同前,把所有不确定因素在入职时确定下来,避免后续承诺与合同条件不对等;完善员工福利体系,为员工购买社保、意外团体险等。
2、加强员工人事档案的管理工作,规范员工入职手续及建档程序,细化、完善人员信息,(是否有必要建立了《入职体检制度》和《担保制度》),积极配合相关部门对人事档案、信息进行登记和查询。
3、建立员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息。
以上细节是20__年作为我应该去努力做好的部分,也有待细化和具体实践和执行。
最后,还是感谢领导给我以足够的信任,给我这个职务,感谢你在这一年来对我工作的指导和包容。“在其位谋其职”,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但勤能补拙,只要我更多份用心,转换好思维,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!
20__年2月13日行政人事经理。
工资福利工作总结报告篇十三
回首2011年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
一年来,在单位及股室领导支持下,在各位同志的密切配合下,较好的完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。
一、强化形象,提高自身素质。坚持严格要求,注重以身作则。正确的认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业的岗位精神,加强政治理论的业务知识的学习,积极加入到学习科学发展观活动中,切实做到转变工作作风,增强宗旨服务意识,_员的先锋模范作用体现在日常行为和工作之中。
二、强化职能,做也本职工作。在工作中,注重把握根本及原则,努力提高工作水平和改善服务态度。一年来。除了认真负责的办理好正常退休和特殊工种申办退休工作外,努力做也补交社会养老保险审核的办理工作,因此项政策覆盖人员较多,档案因年久不完整,个人情况不同等原因,在审核过程中,遇到的情况的问题较多,工作辛苦,身心俱疲,但这也是一个锤炼业务,提高水平的机会,我把工作中的辛苦也一同融进了收获的快乐之中,只希望这项工作能圆满完成。
三、严于律己,不断加强工作作风建设。一年来,我对自身严格要求,始终耐得平淡,舍得付出,默默奉献作为自己的准则,始终把严谨、细致、扎实、求实作为工作风建设重点,以制度、纪律规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,坚持做到不利于机关形象的话不说,不利于机关形象的事不做,积极维护机关的良好形象。
工资福利工作总结报告篇十四
5-5二谈交流“薪酬福利”讨论总结心得声明:本薪酬福利为中国hr实操交流群(112660414)集所有群友的智慧所总结的,不代表任何权著,本总结仅供学习参考,不代表任何权威作业。欢迎各位同行加入。
一、时间:20xx年x月x日_14:00~15:00,周四。
二、地点:中国hr实操交流群(112660414)。
三、主持:浙江-易达。
四、记录:江苏-小代。
五、讨论总结:江苏-小代。
六、总结内容:
薪酬福利作为吸引、激励员工的一个重要手段,hr日常工作中既难又重要的工作之一。
今天下午我们群的易达、张哥、小代、小路、未然、珊珊、阿童木、小陈、渣渣、兰兰等童鞋对薪酬福利这个模块进行了探讨。感谢大家的参与,特别感谢这一期中的主打力量——易达管理员。
今天的讨论精华总结如下:
1、薪酬构成包括直接薪酬和间接薪酬。其中直接薪酬包括直接性薪酬里有工资、奖金、津贴等。间接薪酬包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤及遗属保险、住房公积金、餐饮等;其他货币性薪酬包括有薪假期、休假日、病事假等。
2、关于直接性薪酬和间接性薪酬的结合。一般比较合适的薪酬构成比例为70%直接性薪酬和30%间接性薪酬。
工资福利工作总结报告篇十五
4、组织落实,监督调控生产过程的各项指标;
5、负责培养,激励员工,知道生产各个部门的绩效管理与考核;
6、制定完善生产部的各项管理规定与制度,生产总结。
7、负责指导部门与员工合理分配工作,组织完成月生产任务,做好各项统计工作;
8、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理,指导,培训及评估考核;
9、负责生产计划落实,物料审核与控制;
10、监督生产设备的保养及维修,控制生产现场的安全;
11、负责出厂成品的工序质量控制工作,解决员工生产操作过程中的问题;
12、提出改进生产设备,工艺流程,操作环境等方面的建议;
13、协调车间各项工作进度,参与或协助公司执行相关的政策和制度。
工资福利工作总结报告篇十六
光阴似箭,日月如梭,转眼之间20xx年就飞逝眼前,迎来了崭新的20xx年。今天我在这里代表鼎豪建设做20xx年的工作总结报告,我的报告共分为三部分,第一部分主要讲公司20xx年经营管理情况;第二部分回顾我们公司在20xx年工作中存在的不足、失误;第三部分展望我们公司在20xx年的工作目标及工作安排。
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各项行政管理制度(包括用印、用车、用油、收发文等);
4)在20xx年基本完成了公司部门设置,增设了工程部、人力资源部、it部,调整了合约预算部,变为经营部及合约预算部。
2、公司在经营管理方面:
公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20xx年在建项目5个,施工面积56万m,(不含重宾项目),施工合同额7亿元左右。
3、公司在人力资源方面:
3)人力资源部积极推动管理人员的培训工作,牵头公司各职能部门制定20xx年的内培和外培计划。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20xx年共完成产值4。3亿,同比20xx年增长20%;
2)公司在20xx年完工项目两个,其他项目进度基本达到合同约定的要求;
3)在20xx年工程部自成立以来,积极建立各项工程制度,同时完善了质量管理、安全管理体系,并且开始推行对项目部展开了月度检查,同时对部分项目进行培训和考试。
5、公司在财务管理方面:
2)财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度,坚持资金的计划管理;
3)在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行,在20xx年税务稽查检查中顺利通过。
1、在公司行政管理方面:
人员责任心不强,这一点必须予以坚决纠正,否则将会给公司造成不可估量的损失;
4)在分公司、项目部的团队建设中,有的分公司、项目部做得极端差,三个人三条心,四个人四条心,各自为阵,在工作中不沟通交流,不共同探讨,都想一个人说了算,结果工作搞得一塌糊涂,业主投诉不断,这时又互相推诿责任。
2、经营管理方面:
1)对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入,对新项目承接造成了一定的困难;
2)在承接业务渠道上没有拓宽新渠道,还没有建立新的业务网络。
3、人力资源管理方面:
2)在薪酬体系的建立上做得不够完善,包括考核激励机制;
4)对员工培训、再教育方面刚刚才开始,许多项目根本没有做过,还存在原来。
劳务班组的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培养提高施工管理人员的素质、水平。
4、工程管理方面:
4)在成本控制方面我想从下面三个方面说一说存在的问题:
a、在材料管理方面:
a、在材料采购上没有按照公司的材料招标采购流程进行,采购的材料出现价高质次的情况,而我们有关的人员还存在吃回扣、拿好处的情况,连我们的业主都向公司反映这种情况,这真是令人痛心和愤慨的事情啊!
d、在材料计划管理上也是问题很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送货的情况,更不要说按照公司的材料计划审批流程进行招标及采购了。
b、在劳务及专业分包管理方面:
c、在劳务班组零星用工方面根本没有按签证管理流程进行认真审核,而是某一个人说了算,发生的费用相当大、管理相当乱,使项目成本不断增加。
c、在合约预算管理方面:
1)在对业主签证方面有的项目做得很差,该签没有签,更不谈争取签单了;
3)在材料采购、分包管理上根本没有参与控制,这是各项目的通病。
5、财务管理方面:
2)在资金使用上,有些项目不按公司审批的支付计划进行,肆意修改;
3)有些项目存在小金库的情况,不按公司要求收缴。
上面我简略列举了公司在20xx年经营管理工作中存在的问题,可能还有很。
多问题、管理缺陷、失误我还没有提到。在明年的工作中我希望公司分管领导、各职能部门及各分公司、项目部要认真检查落实解决问题的办法,对存在历史问题的班子要进行调整,对存在重大问题的个人进行查处,包括劝退、开除直至移交司法机关。但是我们在座的绝大部分同志还是很不错,对鼎豪公司尽心尽力,只是在管理能力、专业水平上许多同志还有待提高。我们作为鼎豪公司一员首先要正视目前存在的各种管理问题,积极努力去面对它、克服它,决不能灰心丧气,在公司曹总领导下,经过全体员工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、灿烂的!
工资福利工作总结报告篇十七
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,忙碌的一年里,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的完善与实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、完成a系统与验收工作。
在各位同事的'积极努力下,a系统从于20xx年春节后进行开发,并于20xx年12月31日完成验收工作。期间经历从需求调研到研究开发再到扫尾验收工作,让本人学习了很多,同时也让本人成长了不少。期间主要的工作内容如下:
1)完成系统外框架功能的实现。主要实现了系统中除图形与设立扩区外的。
其他功能。跟客户数据科的科长与助工进行深入的需求探讨与研究,经过数十次的修改后,终于基本满足客户的要求。目前处于验收后的试运行阶段,还有问题仍要继续的修正与改进。
2)配合图形研发人员进行功能的交互。本系统最大的亮点就是图形的浏览与图形校验。由于客户要求,为了减少初始图形时带来的加载缓慢问题,将用户交互的部分功能迁移至外框架中,实现公司(包括总公司)的业务首创,减少初始加载带宽过大,从原有的半分钟以后的图形加载时间减少至几秒。相对其他公司的图形系统,还是很快的(客户数据科表扬)。
3)除设立扩区外的表单实现与展示。共三十多张。
4)用地与供地情况分析定时服务。该服务主要是满足客户各科室对供地与用地的项目是否落于a系统的数据。与客户用地报批系统进行交互。提供财务科对项目退钱的依据。当然,也只是个依据,不提供法律效应。
2、维护b系统。
1)用户同步服务。目前b系统是通过客户原有的政务系统进行单点登录,
会导致用户a修改完密码,通过政务系统无法登录到b网系统中。在此前景下,做了用户同步的服务程序,现每天定时执行一次。
由于前期需求调研不是太仔细,导致后面改了数十次。
2)b存量用地接口开通数据获取。此工作是b系统存量用地数据获取,以xml格式传入行政区代码参数,获取的数据格式行政区名称,存量用地名称,存量总面积,存量剩余面积。
3)b系统增加专项工作模块。
4)b系统升级(增加动态巡查功能)。主要功能有:用户同步程序;动态巡查数据获取同步程序;增加动态巡查菜单链接地址。
5)旧数据的处理。由于b系统部署至客户前,有大量未知的上报数据,结果监察厅要求利用处将有问题的项目处理,并列出表单,最后跟同事a一起加班加点解决此问题。
6)b系统用户同步添加权限。
8)配合a公司对b网接口的调用。
9)土地开发利用数据获取服务。部页面动态巡查交地巡查,动工巡查,竣工巡查,闲置巡查数据填报完后,把实际交地时间,实际开工时间,时间竣工时间,闲置状态数据获取下来更新到客户数据库。
10)客户动态巡查用户同步服务:根据客户政务网用户跟土地b系统上用户比较,根据行政区名称和用户名来比较,两边都有用户都存在,才把这些用户同步到部系统。
11)合同公告页面增加估计报告备案号,如果有备案号填写备案号,如果没有备案号填写无备案号原因。
12)合同。
13)等其他就不一一列举。以上为重要修改内容。
3、其他地籍修改。
1)柘荣地籍修改。
2)连江地籍修改。
工资福利工作总结报告篇十八
为维护社会公平和正义,构建社会主义和谐社会的需要,加强机关事业干部队伍建设和提高政府行政效能的`重要措施,工资福利科严格执行文件精神,认真完成各项工作。
一、全县在职人员工作开展情况。
办理正常亚升业务1080人次,审批调动人员工资介绍信200余人,核定调动人员工资200余人,核定专业技术人员工资80余人,补办工资审批表826余人,办理新分人员工资文件50余人。
二、全县退休人员工作开展情况。
持续推进退休管理工作:20xx年办理到龄退休6人,办理安葬费及抚恤金15人次;核定遗嘱补贴4人次。完成了各项工作的微机补录工作,方便日后工作查阅。
三、军转自主择业工作开展情况。
我县目前自主择业军队择业干部共有39人,办理自主择业人员增减表6人。核对医疗保险计划12份;军转自主择业医疗不足申请30余万元,办理自主择业人员社保卡5张。工资福利科按时按量完成20xx年统计报表,认真完成各项工作及领导交办的其他工作。服从局里统一安排。
工资福利工作总结报告篇十九
(一)根据国家工资政策规定,切实加强对机关、企事业单位工资管理。
1、严格按照上级人事部门要求,及时完成全市机关、事业单位工作人员考核正常晋升工资的审批工作。
2、按照工资政策规定,认真做好机关、事业单位工作人员职务、岗位(技术等级)变动后的增降工资和重新确定工资工作。
创新思路:为提高工作效率,避免工资经办人因数据报送错误来回往返,采取以电子政务系统报送工资管理系统数据,确保工资管理系统数据及时更新、全面、准确。
3、做好全市机关、事业单位新参加工作大中专毕业生、工勤人员见习期(试用期)满后的转正定级工作。
创新思路:为提高工作效率,避免工资经办人因数据报送错误来回往返,采取电子政务系统报送工资管理系统数据,确保工资管理系统数据及时更新、全面、准确。
4、根据市劳动局的要求,在时限内认真完成全市参加工效挂钩市属企业工效挂钩预、结算工作。
5、就财政统发工资审核中涉及的问题,及时与财政部门协调,在每季度季首8日前,按时完成全市机关、事业单位中参加财政统发工资单位的工资审核工作。
二、津贴、补贴审批管理规范和事业单位绩效工资管理工作。
(一)机关公务员津贴、补贴规范。
机关公务员津贴、补贴规范工作,我们将严格按照省、市对此项工作的安排布署,在规定时限内及时完成。
(二)事业单位绩效工资管理。
1、强化职工的思想工作,要深入细致地宣传改革工资分配制度的意义,破除平均主义思想,树立争先创优的竞争意识,消除对改革的恐惧和抵触感。
2、做好绩效工资分配制度改革的基础管理工作。科学合理地定岗、定员、定工作量,建立健全考勤制度、目标管理制度、成本核算制度、质量评估制度等。充分考虑各岗位工作量、责任、风险等因素,制定测量业绩的方法和手段,科学地测算和制定岗位绩效工资分配系数标准。
3、解除好职工的后顾之忧。单位在实行岗位绩效工资的同时以档案工资为基础及时足额的为职工缴纳养老保险、失业保险和医疗保险等,并根据相关法律法规完善劳动、学习、休假等相关福利制度。
4、加强成本核算,注意对单位成本的控制和分析,在确保社会效益的前提下,降低成本、节约资源、减少浪费,调动职工关注成本效益和参予理财的积极性,形成全单位“风险共担、责任共负、效益共创”的联动关系。
5、建立绩效工资约束监督机制,单位绩效考核方案要广泛征求职工意见,经单位职工代表大会讨论通过,并报主管部门、人事部门、财政部门审批备案,同时接受财政、人事、税务、审计、统计等部门的`监督检查。
(三)按照政策规定,及时做好各项补贴审批工作。
1、做好退休人员高龄补贴、建房补助及遗属生活困难补助的审批等工作。
2、按照知补政策规定,及时认真做好机关、事业单位知识分子补贴的审批工作。
三、退休人员审批管理工作。
1、根据有关政策,认真做好机关、事业单位干部职工劳动能力鉴定、退休审批及对退休人员管理工作。
四、科技人才二次开发管理利用。
为贯彻落实省、市人才开发工作的有关精神,实施人才强省、强市战略,按照贵州省人事厅《关于进一步组织退休专家开展下基层科技帮扶活动有关问题的通知》(黔人通〔xx年〕152号)文件要求,结合我市实际,拟定《市科技人才二次开发工作计划》,重点做好两个方面工作:
1、针对我市农村农民群众缺乏卫生保健常识、有病难治、缺医少药的现状,组织我市医疗卫生系统各大医院具有中级以上职称退休医师,利用赶集天为群众义务诊疗、发放宣传资料,宣传日常卫生保健知识,提供流行病、多发病、常见病预防治疗咨询服务。
2、在尊重老年科技人才意愿的前提下,通过正确引导,积极发动卫生专家咨询团20名成员参与,成立“市退休医师保健咨询服务中心”。为广大中老年人群免费提供饮食健康咨询、心脑血管疾病预防、卫生保健咨询服务。
咨询地点:市第一民医院(暂定)。
咨询方式:电话咨询及面谈咨询。
咨询时间:每周星期二上午8:30—11:30;下午2:30—5:00。每期提供咨询人员由两名专家组成,轮流安排专家参与。
五、省属企业子校划转移交。
严格按照省和市对省属、市属企业子校移交工作的安排布署,认真做好拟划转人员个人档案查阅核实和工资套改、审批工作。
创新方法:树立以人为本,为企业服务的理念。深入企业,上门服务,认真细致做好拟划转人员个人档案核查工作。
工资福利工作总结报告篇二十
光阴似箭,日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、**思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2013年度的`工作任务。
具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。
在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
工资福利工作总结报告篇二十一
回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
一年来,在单位及股室领导支持下,在各位同志的密切配合下,较好的完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。
一、强化形象,提高自身素质。坚持严格要求,注重以身作则。正确的认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业的岗位精神,加强政治理论的业务知识的学习,积极加入到学习科学发展观活动中,切实做到转变工作作风,增强宗旨服务意识,反党员的先锋模范作用体现在日常行为和工作之中。
二、强化职能,做也本职工作。在工作中,注重把握根本及原则,努力提高工作水平和改善服务态度。一年来。除了认真负责的办理好正常退休和特殊工种申办退休工作外,努力做也补交社会养老保险审核的办理工作,因此项政策覆盖人员较多,档案因年久不完整,个人情况不同等原因,在审核过程中,遇到的情况的问题较多,工作辛苦,身心俱疲,但这也是一个锤炼业务,提高水平的机会,我把工作中的辛苦也一同融进了收获的快乐之中,只希望这项工作能圆满完成。
三、严于律己,不断加强工作作风建设。一年来,我对自身严格要求,始终耐得平淡,舍得付出,默默奉献作为自己的准则,始终把严谨、细致、扎实、求实作为工作风建设重点,以制度、纪律规范自己的言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,坚持做到不利于机关形象的话不说,不利于机关形象的事不做,积极维护机关的良好形象。
---年终工作总结。