年终总结格式署名范文(22篇)
总结是一种自我反思的过程,借此我们可以发现自己的盲点和不足之处。其次,要对过去的经验和成果进行客观、全面的分析和评价。这些范文展示了作者对自身经验的充分总结和反思,以及对未来的积极展望。
年终总结格式署名篇一
在这_办公室的一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把20__年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本单位时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
认真做好单位的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和单位文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好单位有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;单位所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻单位有关会议、文件、批示精神。
管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。如实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加单位组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这一年里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在20__年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守单位内部规章制度,维护单位利益,积极为单位创造更高价值,力争取得更大的工作成绩!
年终总结格式署名篇二
单位年度工作总结,就其内容而言,就是把年度的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
单位年度工作总结格式主要由标题、正文、落款三个部分组成:
标题应该简洁明了,如果想不一样一点,可以选择xx(姓名)在xx部门(职位)的2015年年度工作总结。
这些都可以,只要体现年度工作总结就可以了。
正文由三个部分组成:
a.开头--对本年度的感慨,一般会感叹时光飞逝。
很多年度工作总结首段都是感叹时光飞逝,或者日子过的很快,时间一晃而过等等,由此引出下一部分。
所以第一段落基本都是这个题材,100字足够。
b.中间--对自己工作的优势和劣势做总结归纳。
中间部分是正文的重点,就是自己对自己工作的总结归纳,这部分一般是领导最想看的地方,如果你平时习惯一周写一次工作计划和总结的话,那么这部分会非常好写,你只要罗列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平时不写的话,那就需要你从记忆里搜索领导夸奖或者同事夸奖的工作就行,劣势一般就是自己工作不到位的地方了。
c.结尾--自己对下一年度工作的展望和规划。
这部分就根据中间部分来拓展就可以,要发扬优势的地方,规避劣势的地方,另外就是根据企业的发展愿景进行自己工作的展望和规划。
一般单位年度工作总结写完落款就结束了,但如果是发邮件的话,邮件的主题一定要记得更改,文档的名称就写xx在xx部门单位年度工作总结(有的公司会有自己的规定)。
我有幸成为学院的一员,更加有幸地加入我们系这支年轻充满活力的辅导员队伍。
在这短短的几个月的时间里,经过领导的指导、同事的帮助,现在对自己的工作的`熟练程度虽算不上登堂入室,但也算基本入门、略知一二。
现在我对几个月以来的工作总结如下:
责,开始工作。
初到一个新的单位,前提就是熟悉该单位的管理规章制度。
没有规矩不成方圆,我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情,怎么出色地完成这些事情。
作为学生的领导,要明确自己管理的职责与范围,作为领导的下属,要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。
只有搞清楚这些,才能在相对自由的环境找准自己的位置,给自己准确的定位,才能在其位谋其政,做到干一行、爱一行。
在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象,我所担任的是大三的辅导员、对学生来说,我是刚参加工作的新辅导员;对我来说,我的学生几易其主,又是毕业班的学生。
因此我把了解学生作为我开展工作的第一步,所以我不仅了解了六个班20多名班委,还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通。
经过几次刻意精心的组织安排,我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字,而且还了解了大家目前的就业心态和意向,通过行动,让学生明白,虽然换了辅导员,但是学校的制度依然存在,避免学生产生松懈倦怠心理。
此外,通过加每个学生的飞信,如果哪个同学出现了问题,我就直接通知到学生本人,而不是让班委转告,这样不仅减轻了班委的负担,而且极大地提高了办事效率。
所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生,尽到了一个辅导员最基本的职责。
目前我作为大三的辅导员,最应该关心的就是学生的就业问题,就业是学校的生存之本,也是我们系工作的重中之重,之前经管系的就业一直都在学校名列前茅,为了不因为我们几个新人的加入而影响大局,从接手工作以来,我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序,寻求就业工作的经验和方法。
11月份在老师的指导带领下,在老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试,面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会,面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。
所以11月以来,我在工作过程中不断收获感动与快乐,感动的是各位同事的耐心细致的帮助,快乐的是学生们的点滴就业成果。
虽然刚参加工作三个月,工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富,但是作为一个刚参加工作的新手,工作中的明显还存在缺陷和不足。
除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作,比如对国贸班的思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历,对一些工作还有些陌生。
以上诸如此类的毛病和缺点,都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现,犯一些低级错误,所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己:
学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个永远无法毕业的大学校。
在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。
从根本上说,这还是一个工作定位的问题。
作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。
通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。
只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。
就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。
在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。
以上是我10月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。
但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐!
年终总结格式署名篇三
1、开端回顾过去一年,概括简述工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。适当照顾领导的阅读口味。
2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。
重点体现自己付出的繁重劳动。
3、对工作的不足略加陈述,先大量描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。
例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。这个也算年终总结之“八股文”了吧。
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的`拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,找到它们内在的必然联系,从理性认识上提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,使工作总结上升到一个新高度。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。要通过明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。实事求是是我们党一贯的作风,也是我们夺取革命和建设胜利的传家宝。
在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
年终总结格式署名篇四
2019年,xx企业管理有限公司在镇党委、镇政府的直接领导下,在各职能单位和有关部门的支持配合下,坚持走建设新型工业化为经济发展战略的道路,继续以工业发展为依托,壮大地方经济为目标,增加税源为解决本地经济薄弱环节为重点。公司全体干部职工经过一年来的通力合作,凭着知难而上的精神,面对历史遗留的各种问题努力寻求解决方法,使公司在困难的条件下却能平稳地向前发展。现将xx企业管理公司2019年的工作情况总结如下。
2019年公司总收入747.9万元,比去年同期的634万元,增加113万元,增长11.2%。全年支付利息84.14万元,占总收入的11.3%,上缴各类税款95.27万元,增加14.96万元,占总收入的12.8%。经营管理费用支出584万元,占总收入的78.2%。2019年公司以及下属集体企业营业收入61888万元,比去年同期的62125万元,减少0.38%。具体的收支情况为:
公司及下属企业货款合计共4188.8万元,压减本金267.2万元(其中农行1581.3万元,农商行羊城支行2607.8万元),全年交付利息84.14万元。基于金融政策性调控,审批严格程序复杂,几笔贷款不准转贷,遇着这难题,公司领导硬着头皮向上级申请,寻找解决办法,也有赖于公司与银信部门一直以来的友好沟通关系,暂时解决缓充的办法,被免了银行的逾期贷款罚息,为公司节约了开支。
1、劳动服务中心经营总收入8175.90元,比2019年总收入(5217.59元)增加了56.7%;支出总额为323282.84元,比2019年的支出总额(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部门2019年总收入18100元,比2019年总收入(19710元)减少了8.17%。
3、2019年公司的代征地税临商税款为36828.80元,比2019年的代征税款(50735.44元)减少了27.41%,另外,2019年地税返还的手续费为50920.18元。
4、2019年公司协助镇政府、地税所催报催缴土地使用税5881519.77元,比2019年(633.5万元)减少了7.16%,钟落潭片区各村平均完成比例为88.11%。
2019年公司承租商铺管理全年收入79.8万元,同比去年增41.7万元,管理员每月都能监督租户在28日前收缴租费上交公司结存。河东停车场收入25.4万元,增2.8万元,河西停车场收入9.4万元,同比去年增1.2万元。另外,2019年镇自来水厂全年产值和利润也比去年同期产值分别增加1.79%和15.82%。
1、能认真做好对各企业的卫生,饭堂的管理,工厂的消防设施,每季都有到企业巡查,督促、落实,落厂138人/次,协助工厂处理劳动纠纷5次,无收到下辖企业的投诉。2、对本单位和企业职工有关“社保”的宣传,及时做好职工的社保工作,积极配合镇劳动保障部门到企业处理劳动纠纷等。3、定期协调对企业检查职工的劳动安全和生活保障,认真负责有效地协助企业解决劳资纠纷及工伤赔偿问题,使各方面得到了认可。4、较好地完成和超额完成对企业服务管理费11万元,治安费收取金额9.8万元,同比上年减少几千元(工业园区减少几家企业),工商年审工作也完全按要求完成。5、在工资监控方面管理,依照政府劳动中心的有关指示,每月26日前收缴工厂发放表情况汇总,到目前止未发现一间工厂拖欠员工工资及漏发工资或上访。
在过去的一年,公司从干部到职工,狠抓了服务意识,做到上下一心、团结一致服务于企业。由于近年来企业在发展经济中所遇到的竞争非常激烈,困难也比较多,作为公司急企业之所急,想企业之所想,从各方面协助企业发展,比如人力资源的吸收,劳动服务公司多次为企业作招工宣传,协助网上招工等。公司管辖的民兵队日以继夜地做好企业的保护神,只要企业提出治安协助,我们的民兵队在最短的时间内到达现场,为企业排忧解难。
由于公司所属的资产厂房经过多年的运营已经破损严重,而且较陈旧,公司利用有限的资金对厂房进行修缮改造,基本上将现有的厂房租赁出去,保证了公司的经济收入。
为了保证公司能继续向前发展,在资金短缺的情况下,借助上级有关部门的支持,筹集资金对镇自来水厂进行改造,现正加大维护日供水量2万立方的供水系统,保障我镇的用水和人民的健康。
由于公司背负的债务相当沉重,经济收入状况又较差,但在过去的一年公司能与银信部门周旋寻求解决历史遗留的贷款,同时压缩本金267.2万元,赢得了良好的信誉,解除了公司被法院上诉的麻烦。
在配合镇政府做好各项工作和完成镇政府下达的各项任务的同时,与各职能部门加强沟通,掌握各方面的信息,为企业的发展筑桥铺路。
在抓企业的经济发展的同时,狠抓企业的安全生产不放松。在过去的一年,xx企业管理有限公司对下属的企业的安全生产和消防工作,作为一件头等大事去抓,将安全生产和消防工作摆在每次会议的议事日程上,而且借助综管办对企业勤查勤管,发现隐患立即整改,而且搞好各方面的安全宣传工作,杜绝危险事故的发生,使企业在多年的消防安全考核中都将得到了优异成绩。
一是,经济增速偏低,有的企业生产经营十分困难。二是,体制改革存在薄弱环节,任务繁重而艰巨,银信部门基于政策不放,不批转贷,资金困难,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作还不到位,有待进一步加强与提升,四是,引资意识不强,招法不活,还需创新思维,灵活运作,对此,我们一定要引起高度重视,在今后的工作中切实加以解决。
(一)解决债务问题,化解公司危机。
债务负担太重,是公司面临法院的上诉,应如何解决和寻求出路呢?一是希望得到镇政府的协助,二是希望得到银信部门的大力支持,采用保息还本的方法,申请减免利息,尽快解决、理顺历史债务,使公司能轻装上阵,谋求新的发展。
(二)强化服务工作,保障公司发展。
由于厂房逐渐陈旧老化,而且对现在的企业发展和使用开始不适应,为了能保证公司的正常收入,我们要着手考虑,从多方面为企业做好服务工作,使现有企业能稳定发展。
(三)争取政府帮助,突出公司职能。
争取镇政府能给予大力的支持,把公司办成我镇经济发展的窗口,使公司真正成为发展经济的职能作用。
2019年面对激励的市场竞争,根据我公司情况,在年度发展中,应做好以下几个方面的工作:
首先,应成立相关职能部门组成的协助企业发展经济解决困难的队伍,尽快解决债务的束缚,为企业排难解忧,保障企业能正确发展。其次,充分发挥企业管理办的宜传窗口,向镇、村企业职工贯输法律意识,保障企业,维稳企业职工正常生产。再次,严格抓好企业的消防安全管理,生产安全,环保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,为发展经济和企业的正常运作保驾护航。另外,还希望镇政府在职权范围内的发展项目和垄断行业,能给予公司去运作经营,使公司能有发展经济的活力支柱。
年终总结格式署名篇五
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2019年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款多万增加到现在的多万,净增多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
年终总结格式署名篇六
20__年_月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。
一、办公室工作。
1、业主办理入住_户、商铺入住_户,_家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共_余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录_次。
3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件,归档,分类。
5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡_家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放_家。
7、品质考核检查记录_次,周巡检,质检会议_次。
8、门岗系统维护每周一次,共计_次。停车ic卡办理,续费,回收共计_张;临时进出ic卡_张。
9、电梯报修投诉处理,_次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
二、绿化维护。
当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在_月_月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计_次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计_次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫,冬季花草的施肥共计_次。
三、保洁部工作。
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计_人、每周定期培训共计_次、不定期培训共计_次、办理离职人员手续_次;品质考核指出问题共_处,周巡检指出问题_次,接到业主保洁方面投诉_次。
存在的问题:
1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的`地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。
年终总结格式署名篇七
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
这一点总结与计划正好相反。
计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。
总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。
所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。
它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩孝随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
总结还必须从理论的高度概括经验教训。
凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。
作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。
这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。
有人说过:在应用写作中,要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。
上述两种情况都是应该避免的。
搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。
工作是群众做的,总结也应该由他们来做。
不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。
总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。
这样才能有益于现在,有益于将来。
夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。
因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼(详情可参阅《应用写作》杂志)
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。
有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
如果不是这样,就无法让人抓住要领。
专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。
各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。
它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。
也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
五、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。
什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。
不要分散笔墨,兼收并蓄。
现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。
单位不同,成绩各异。
同一个单位今年的总结与往年也应该不同。
现在一些总结读后总觉有雷同感。
有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。
这样的总结,缺少实用价值。
陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。
任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。
写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。
经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。
这就是观点与材料的统一。
但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的`文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。
简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
六、撰写总结应注意的问题
(一)首先要有实事求是的态度。
工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。
这两种都不是实事求是的态度。
总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。
(二)总结要写得有理论价值。
一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。
另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。
这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
(三)总结要用第一人称。
即要从本单位、本部门的角度来撰写。
表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。
这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大会议精神和公安会议精神。
认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性熟悉和思想道德素质。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来,在所长的带领下,走帐串户,参加牧民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多牧民工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
三、存在的问题
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
诚然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格辅助警力员。
年终总结格式署名篇八
20年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的'效果。
较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方:
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
年终总结格式署名篇九
1、开端回顾过去一年,概括简述工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。
适当照顾领导的阅读口味。
2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。
重点体现自己付出的繁重劳动。
3、对工作的不足略加陈述,先大量描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。
例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。
例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。
这个也算年终总结之“八股文”了吧。
如何写好年终总结?
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。
实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。
只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。
搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。
规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,找到它们内在的必然联系,从理性认识上提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,使工作总结上升到一个新高度。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。
要通过明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。
实事求是是我们党一贯的作风,也是我们夺取革命和建设胜利的传家宝。
在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
时光飞逝,转眼迎来了**大酒店两周年店庆。
在公司领导的英明指导下。
我们在酒店管理学习中积累经验,在探索中前进、在开拓中进取。
取得了一定的成绩,但离领导要求还远远不够。
现将我们的学习情况总结如下:
严格管理制度,完善管理程序
酒店的规章制度需要结合酒店的实际,结合经营过程中不断的调整修订,与酒店经营管理实际相吻合,并切实起到规范酒店的运行作用。
这是酒店正规化建设的基本工作。
是酒店良性运转、规范人员行为、协调各方关系,保正服务质量,避免随心所欲,维护酒店公共利益的保证。
现在酒店管理制度已基本完善,这对发展推进我们桃源酒店奠定了坚实的基础。
避免那种权利大于制度的错误做法。
用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督导培训
公司组织到**宾馆参加由***讲师邵得春主讲的酒店经理人实务督导讲座(相当于供电规范化管理)这对提高酒店中层管理人员的培训、培养具有十分重要的意义,开拓了他们的视野,这对提高他们的技能和综合素质很有帮助。
同时他们也感念公司领导给予的机会,并增强了他们的工作信心。
酒店之现状
目前**酒店经过几次改建、装修后的桃源酒店。
成为集餐饪、客房、商务会议为一体的综合型大酒店。
在我县酒店、宾馆行业中处于领先的龙头地位。
我们拥有很多优势。
在现今市场竞争如此激烈的前提下。
形式要求我们必须进一不提高效益。
利润是我们酒店的命脉。
现阶段酒店管理比较混乱, 管理模式主要表现在人治管理上,随意管理等个体形为在管理者身上时有发生,酒店规章制度形同虚设,这不利于酒店的建设和发展。
面客部门的服务质量的待优化,从客人投诉和反馈中发现,我们酒店的硬件与软件不符;面客员工的服务质量有待改进。
面客员工应主动、自觉为客人服务,杜绝出现客人说一说,动一动的现象发生;有些部门或岗位的员工,仪容仪表不整洁,清洁卫生不仔细,设备报修、维修不及时,同样影响着酒店整体服务质量。
厨房片面追求利润 杀客 现象仍很严重,加上厨房内部管理比较松散,员工偷吃偷拿现象比较严重有令不行、有令不止、令行不畅。
这对桃源酒店制度化管理是一个很大的阻碍。
所有人都不应该破坏它。
****年的工作设想
****年,我们面临市场竟争将更加激烈,形式更为严峻。
我们应以 利润 为酒店命脉,经营创收、管理创利、服务创优、安全创稳为理念,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念,在市场竟争中求生存。
摆在我们面前的是机遇与挑战并存,压力与动力同在,我们只要抓住机遇,就能战胜一切挑战,为圆满完成xx年桃源大酒店经营任务,我们必须做好以下几个方面:
以效益为目标、抓好销售工作
销售部加大促销力度,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销、全员服务上下功夫,桃源上下人人都是服务员,个个都是营销员、营销中有服务,服务中有营销,对我们的'老客户给他们以宾至如归的感觉,给他们更多的个性化服务,合理推销我们的房间和餐饮,保证酒店利益最大化。
销售部是酒店的窗口,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议,投诉不满等较为集中的地方,本着 宾客至上,服务第一 和 让客人完全满意 的宗旨,除了能做到礼貌待客,热情服务外,还必须得化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。
以质量为前提,抓好餐饮工作
餐饮部应在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措应在餐饮部推行,即将餐厅的经营收入指标核实为22万元月,工资总额控制为7万元月,在一定的费用上和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的应比例名额,这种绩效挂钩的做法一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、橱师等人员以无形的压力,另一方面使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。
厨房部每周或至少隔周推出几款新菜,由酒店领导及相关部门经理品菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务较差的厨师要及时调换。
分工到位,抓好客房工作
为保证酒店基本产品 客房 质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表进行规范,使全体员工在思想上行为上保持一致,保证客房各项工作能够落实到位。
在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现 严、细、实 的工作作风。
认真做好财务核算, 努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此, 财务部门认真做好财务分析和核算。
确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用, 制定酒店的经营方向。
同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现, 保障了酒店生产经营的正常运行。
以降耗为核心,抓好维保工作
在酒店部门原有费用的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗要求;采购把关、采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场,贷比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关,坚持制度原则,杜绝进私货和关系货的形为,对较大采购计划,都要事先得到领导审批,做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
以精干为原则、抓好人事工作
合理定编、根据酒店实际情况,以精干、高效为用人原则,培养酒店自己的优秀人才,量才适用,让能者上,平者让,庸者下。
充分发挥人才能动性。
员工招聘根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结购。
以 培训计划 为参照,抓好培训工作
制定酒店全员培训计划,由酒店组织召集部门经理、主管人员培训,使中层管理人员在思想认识和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部门经理组织本部门员工进行岗位业务培训,使员工在酒店有学习、成长的机会,使员工的工作得以提升、展示。
桃源要发展关建是人才,大胆培养和使用人才,是酒店发展壮大之根本,酒店善待员工,员工也善待酒店,把酒店当成自己的家,与酒店同呼吸共命运,安心在酒店建功立业,拼搏奉献和展示才华,只要增强酒店的整体凝聚力,向心力和亲和力,就一定能够提高酒店的核心竟争力。
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任。
为保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产,安全是一项重要内容。
所有员工应将 安全重于泰山 牢记在心。
在公司领导正确决策下,我们共同努力,我们对桃源酒店的明天充满信心,让我们团结一致、开拓进取、锐意创新,为建设推进桃源酒店的明天而努力奋斗!!!
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。
在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。
我们一起经历了一段磨砺和考验。
无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。
我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩。
首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。
同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福。
下面我代表公司就xxxx年的工作总结如下:
一、安全管理
安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全为重的指示,结合公司xxx年发生的事故情况,从以下几方面着手开展安全工作。
第一从加强员工的安全意识入手,以吸取以往事故教训为主。
继续强化员工的安全意识,做好新员工的安全教育。
第二是把确保安全生产当作首要和重点问题来抓,利用工地每周的生产例会,把安全意识时刻贯穿到每名职工的头脑之中,安全措施层层到位。
生产安全方面,工地今年着重即时解决生产现场出现的安全隐患,要求值班员全程跟班生产,班前班中班后要随时检查和反映解决生产现场的安全隐患,并做好详细记录,总体来看这项措施对工地的安全生产作用突出,效果良好。
第三是抓好工地的安全防火工作。
这项工作同样是我们全年安全生产工作的重点,工地配备了消防灭火器材,由于责任到位,防范措施得当,全年未发生火险事故。
第四方面,交通安全是各项安全工作中的重中之重,在后勤车辆管理上,我们认真执行出车领导负责制,要求每名司机做到严格按照指令,严格控制外出用车,从管车、派车到驾车,严格遵守纪律。
坚持外运车辆班前会制度,保证了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,对发生的安全事故坚持事故分析会制度,坚持做到三不放过。
通过事故分析会,员工安全防范意思大大增强。
通过全公司的共同努力,去年在生产、服务等各岗位均未发生人身伤害事故,全年发生设备损伤事故一起,比往年生产事故率大大降低,员工安全生产意识得到了显著提高。
二、生产任务完成情况:
全年完成的生产任务情况如下:
略……
三、设备维护及管理
略……
四、组织管理及员工管理
全年我们针对公司不同时间生产实际及人员具体情况对生产组织进行了不同的调整。
对员工岗位调整14人次。
生产管理员两人,23#车两人,25#车壹人,解放车三人,18#车两人,16#车1人,装载机1人,排土2人。
进一步加强了工地的管理力量。
整合了人员优势。
对生产的组织按照不同的情况进行具体安排。
根根据生产情况合理安排人员,调配设备。
充分利用生产间隙搞好设备维修检查。
根据工地情况合理安排生产时间。
建立健全并坚持执行生产值班制度,完善了公司有关规章制度,尤其员工奖惩条理。
进一步加强了工会组织在公司生产,管理中的作用。
在日常生产管理中积极征求和采纳工会组织的意见。
向党支部推荐了一批思想觉悟高,技术水平强的业务骨干为积极分子,增强了员工的工作积极性和对归属感。
在党支部及工会的领导下,积极细致地开展员工思想政治工作,员工的思想觉悟普遍有一定程度的提高,工作积极性得到了发挥了。
公司的组织建设和管理走向更加规范化。
对员工的管理上继续坚持以人为本,严格细致的工作方针。
公司坚持量力而行不断改善员工的生产生活条件和待遇水平。
对违反公司规定和发生事故的员工本着教育为主,处罚为辅的原则,针对每件事,每个人都做了耐心细致的工作。
员工思想稳定,工作安心,极大地促进了各项工作的开展。
五、存在的问题
在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1、员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强。
不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系。
一分工就不能很好合作的现象偶有发生;
2、个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训。
3、各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高。
4、员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面。
各位员工,新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在xxx的带领下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战。
我坚信我们的明天会更好!
年终总结格式署名篇十
在过去的一年中,作为一名中共党员,深切感受到组织的的关怀和教育,同时也感受到自己肩负头着党的寄托和重任。
这一年中通过学习党的路线、方针、政策和党的xx届三中全会精神,深刻理解“三个代表”重要思想实质和坚持求真务习的重要性。根据局、工区在年初提出的各项安全及生产任务,和全班职工一起,结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项生产任务,实现班组全年安全运行尽了自己应尽的义务。
劳动模范徐虎说得好:社会是一部大机器,需要不同的零件,作为一名变通的水电修理工,就象一枚螺丝钉,自己应该守在这个岗位上,为大机器的运转作一份贡献。朴实无华的语言,令人肃然起敬。自己身处合运二班,又为一班之长,其实就是生产一线的兵。在和二班全体人员共同工作生活中,虽然环境清苦、工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。作为班组第一安全责任人,深感责任重大,如何确保-互联网文秘资源网班安全运行、有序生产是自己的天职,因此又是一个特殊的兵。自己既要懂知识会业务,又要善管理。多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。合运班是一个特殊班组,底大面广,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组安全生产乃至全面工作,必须从班组与操作之间,操作值与操作员之间,各值与挂勾变电所之间的管理着手,并搞好相互间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使班组形成一个有机的统一。有了一定的思路,在年初班组结构调整结束后,在征求班组技术员和几名骨干意见后提出了强化班组分值管理模式,制订了值长负责制分块管理具体条例,明确职责,分头落实,统一考核。
搞好班组整体工作,靠的是全体职工的共同努力,而要充分发挥班组每一个职工的积极性必须要有班里一干人的良好形象,自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆整自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。针对今年一段时期内全局安全形势严峻,安全工作出现拐点的情况,及时组织全班人员开展“返违章大讨论”和“安全生产不放心检查”活动,和全班人员一起谈感想、找根源,较深刻地分析了班组安全生产方面存在的问题,结合班组实际制订了行之有效的防范措施,并通过相应制度加以保证,使之全年安全形势稳定发展,各项工作开展顺利有序。今年以来,生产任务及各方面工作确实是忙,年初由于电力体制改革,镇海片变电所下放,班组一名技术员去镇海局帮助操作班组建和技术培训,班组管理压力明显增大,而适适在该段时间里班组要面临三座110kv变电所投产任务,且集中在2月份全部投产。
作为一个运行班组,在一个月内接受三座变电所的投产任务,这是前所未有的,工作量之大是超乎想象。三座变电所的投产不是孤立的,要牵及相关110kv、10kv负荷出现割接,日常配合操作已是大量增加,有时候一天五到六个变电所同时需要工作,人员本已全面吃紧,还有大量的投产准备工作必须按计划完成。面对如此现状,自己深感压力重大,由于班组技术员缺额,自己既要统筹日常工作,又要担负技术员职责,核对图纸资料参与典票、运规拟订,查对设备进行设备标签、命制作,并安排现场培训。为此,经与班组几名骨干商量后决定打破常规,将原来定的月度及周工作计划逐一细化,在保证日常生产安全顺利完成的同时,根据具体情况分解到每个值、每个人,并动态调整每天工作进度,白天无法完成的,晚上接下来继续赶。就这样为了班组的整体工作,自己放弃了大量的休息时间。班组其他人员同样也是顾全大局,无私奉献,只要班组需要,随叫随到,更有主动请命,确实难能可贵。常言道:人心齐,泰山移。这些按常规无法在短期内完成的投产准备工作,神奇般地在一个来月的时间里全面完成了,为保证三座变电所按时顺利投产创造了坚实的基础。
作为变电运行的基层班组,一切工作莫过于确保安全运行。组织上把20几个人,1变电所交给了自己,要守住这块阵地并保持稳定发展,深感责任重大,这就要求自己各项工作成必须是环环到点到位,不留任何水分,为此,自己和班级二位技术员在日常生产过程中深入实际,在了解和掌握工作规律的同时,从年开始班组从倒闸操到日常运行管理制订了相应的措施:一、设立并完善了大型操作任务计划书和周工作计划书。每周五下午组根据网传工作任务,详细拟订工作计划,安排人员力量,明确分工,提出工作中注意事项,危险点预控,并提交当值值长及时传达,按值传阅,做到人人心中有数,事前准备充分。二、建立大型操作前变电所的专项检查制,由挂勾值负责在操作前3—5天内排措并核实相关变电所目前尚存缺陷和隐患,各类防误装置工作情况,列出详细清单;查相关变电所的各类安全用具、接地线、备品备件(重点各级熔丝)的配置情况,;查变电所交、直流照明设施情况。三、大型操作班长或技术员至少有一人到现场,负责大型停送电等复杂操作的组织落实及协调和监督工作,确保操作正确无误。四、建立大型检修操作后的总结制,总结每次操作的经验和发现的问题,以及本次检修情况、试验结果等。五、在完善一些相关管理制度的基础上,根据今年供电缺口大的实际情况,班组编制了三份跟踪档案,进行动态监视(1、班组各变电所运行薄弱环节及设备缺陷提示表;2、各变电所重负荷主变及出线负载监测表;3、各变电所设备发热点及负荷对照表),通过这一系列措施的落实,今年来各项工作比较顺畅,并保障了班组稳定向上的安全局面,这也算是自己引以自慰的收获吧。
回想一年来的工作,略有所获,而这所获离不开组织的关怀和指导,更离不开全班同志同心同德、同甘共苦的结果。我深信,一个人的能力是有限的,关键是以一种什么样的态度来对待自己所从事的工作,在自己的岗位上,干一项爱一项,脚踏实地,牢牢地把握信自己的“现在”,努力学习,不断完善和充实自我,从自己分管的工作做起,从一时一事做起,以主人翁态度,兢兢业业地搞好本职工作,这也是自己一直所追求的愿望。
年终总结格式署名篇十一
自2016年工作以来,在张站长和陈副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下,我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情况总结如下:
一、主要工作及取得的成绩。
工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的"部队正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。
二、主要做法及和体会。
(一)思想政治方面。
作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。
在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。
(二)工作方面。
1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。
自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。
2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。
只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事职责,自己工作效率有了明显提高,工作能力有了明显转变。
3.严格遵守部队管理制度,努力提高军人素质。
作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下,我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守部队条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为部队文化事业发展作奉献。
(三)生活方面。
三、存在的问题和不足。
(一)思想不够紧张,对自身的要求不够高,还需要进一步加强。
(二)工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一提高自身业务素质。
(三)生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。
(四)党员模范带头作用不明显,没有突出表现。
四、下一步的打算。
(一)提高思想认识,严格遵守部队的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。
(二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。
(三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。
(四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。
以上是我2016年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作能力,做一名合格的检查员。希望在今后的工作中,领导和战友能及时指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力量。
xx年是机关服务中心全面实施项目管理的一年,我在中心党委及各级领导的正确率领下,在全体同志的帮助下,较好地完成了全年的各项工作任务,为了在新的一年里更好地工作,有必要对过去一年的工作进行总结,以利于在新的一年里扬长弊短,不断进步。
一、学习方面。
(1)理论学习。
作为一名入党积极分子,能够积极参加各项政治学习,认真学习党的xx届三中、四中全会精神,学习科学发展观,通过学习深刻理解:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。不断坚持政治学习使自己的理论水平有所提高,对自己的业务工作也有了不少的帮助。在工作中牢固树立了爱岗敬业,扎实工作的思想作风。在今年,我还有幸参加了一次民主评议党员活动,我知道这是我学习的大好时机。在讨论和集体学习中,我静心聆听大家的发言,并认真做笔记,力图在这个有限的时间里,最大限度地与同志们交流,以充实自己。党员同志相互间提出了中肯的批评和建议。通过这些学习和讨论,我的政治理论水平得到了很大提高,许多以前认识模糊的问题得到了澄清,存在的疑问得到了解答,同时对一些现象和问题有了进一步认识。
(2)业务学习。
作为一名财务工作者,深感业务学习的重要性,不仅要学习掌握国家有关财务政策法规,还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,以适应新形式、新发展的需要。所以,自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通,并结合中心实际进行学习和提高。
今年6月,参加了由长江委财务经济局组织的会计人员继续教育培训班,认真学习了会计业务知识,有企业内部控制基本规范,审计案例等.
二、业务方面。
包括两方面:在计划财务处和交通中心的工作。
在计划财务处工作。
(一)税务管理工作。
在税务核算的工作中,遵守国家的税收政策,也保证我中心及其单位的利益。准确确定税目,税率,依法、合理、及时、足额地缴纳税款,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(二)食堂核算工作。
在对机关食堂帐的日常核算中,每一笔业务我认真核对附件、准确计算金额,还常常找与业务相关的人员核实内容,掌握每次收入和支出的准确情况,做到心中有数。
(三)前台会计核算。
在前台的会计核算工作中,重点注意会计的基础工作。对各个单位的报销单据认真地审核,正确制定凭证,发现问题及时改正,遇到问题及时向科长反映,以便于工作顺利,正确地开展。
在交通中心工作。
(一)预算管理方面。
1、负责编制交通中心xx年部门预算报表。严格按照预算管理工作的要求完成了交通中心部门预算的“二上二下”工作。
2、预算的执行。
按照预算控制数控制交通中心的开支情况,做好财政资金支出的旬月工作,做到账目清楚。
3、完成了xx年中央部门“三项经费”预算表工作。
(二)会计核算工作。
在日常的会计核算工作中,重点注意会计基础工作的管理。对会计报销凭证进行认真的审核,发现问题及时改正,遇到问题及时向领导汇报.及时把信息予以反馈。
自己的工作态度是认真负责,任劳任怨,常常与同事一起探讨工作中遇到的问题,相互学习业务知识,做工作团结合作,圆满完成上级主管部门及单位领导交给的各项工作任务。
三、存在的问题及今后努力的方向。
1、在工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流较少,联系不够,工作中对同事们的关心不够主动,关心力度不够。所以我还需进一步努力改进。
3,工作还要细致一些、开动脑筋想办法的点子不多、对学习的深入程度不够,这都需要我在今后的工作中不断改进。
综上所叙,我深深地感触到财务工作的重要性,干好财务工作并不是一件容易的事情,只有把位置认准,把职责搞清,团结同志,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作。
本学期,我按照教学大纲的要求,顺利完成了教学任务。相比上一学期,感觉自己的教学水平和课堂组织能力有所进步。
鉴于上一学期期末考试中出现的,书本知识不懂查找,或根本不知道相关知识点在哪里的情况,我在本学期采取了督划、助归纳、背诵、小测的形式。课堂上,每讲一个知识点,都要求学生当场在课本上划下来,对于可能出现的问答题,要求学生在要点边上标注序号,并将可能出现的问法,要学生在旁边写明。并在课下,让组长检查学生书本的标注情况。而每一堂课上的知识点,都要求学生在下一节课之前要背诵下来,并且,在下一节课的课前几分钟,全班小测。小测的情况,当天公布,没过关的,隔天或下一节课之前,找组长背诵。这样,既保证了学生对书本知识结构的了解,也使学生对一些问题的解答和组织有了更清晰的认识,更方便学生在开卷考试时,能快速地查找到相关知识点。
在课堂教学中,我采取边教边练的形式。本学期,学生人手一本《新课堂同步训练》。当我详细讲解完知识点,并结合具体事例,帮助学生理解之后,便会引导大家看《新课堂同步训练》中相关知识点的题目,当场检查学生对知识的掌握情况。我还注重学生分析、组织的能力的培养。本学期的知识点,经常会与案例分析相结合来考,而在平常的练习中,我会有意识地将分析的机会留给学生,并将该案例的处理权力交由学生,让学生根据所学知识,来当一回法官。这既有利于学生分析能力的培养,也有利于学生语言组织能力的提高。而老师需要适时地引导、补充,纠正,在这一过程中,既是与学生一起解题,更是帮助学生又一次地复习知识。
完成了一学年的教学,在摸索中,我学到了不少知识。首先,我懂得了,要将枯燥的知识讲得生动,需要鲜活的事例;其次,要想课堂上学生有活力,需要给学生表现的机会;再者,要让学生在互动中掌握知识,还需适时地引导和回归课本,等等。一年下来,我学习了,我进步了;在接下来的教学工作中,我将继续努力学习,继续争取进步。
年终总结格式署名篇十二
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标,现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下:
一、经营管理情况。
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持"以人为本,诚信服务"的原则,改善服务态度,提高服务质量,"想业主之所想,急业主之所急",各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法.
二、物业管理费用收取情况。
根据实际描述一下。
三、具体维修工作情况。
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成,新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
年终总结格式署名篇十三
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1主体常见结构。
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
年终总结格式署名篇十四
20__年,车队在后勤服务中心领导的正确引导下,深入学习贯彻安全工作会议精神,认真做好安全驾驶工作,进一步提高服务意识,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。今年来各种违章行为日渐减少,全年无违章、无事故达98%,安全行驶80多万公里。现将车队一年来的安全工作汇报如下:
一、高度重视,齐抓共管。
车辆安全是车队工作的重中之重,只有高度重视,才能够掌握预防车辆事故的主动权。
1、车队经常组织大家认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》及有关法律法规,用活生生的事故案例现身说法,触及灵魂,使大家在思想深处筑起安全的长城,提高遵章守纪的自觉性。
2、组织驾驶员积极参加各种交通安全教育活动,让全体驾驶员始终坚持“安全第一、服务至上”的工作理念。由于对交通安全工作的重视,大家养成了自觉讲安全、人人讲安全的好习惯好风尚,进一步提高了大家的安全意识,做到了警钟长鸣。
3、做到责任到人,提高遵章守纪的自觉性。根据车队车辆不同情况,车队不定期对车辆进行检查。长途次数多的,磨损大的车,作为重点检查对象,发现隐患及时排除,确保大家行车安全。严格车辆保养制度。驾驶员对所驾车辆必须经常进行检查,认真保养,发现故障隐患及时排除,保持车辆技术状况良好。
4、加强驾驶员的消防安全教育,配合消防部门定期检查更换车内灭火器。夏季,尤其注意车辆线路检查,防微杜渐,将电路老化造成的自燃事故率降到最低。
二、预防为主,探索规律。
认真贯彻预防为主的方针,每一次出车都要把安全想在前头、工作做在前面。
1、探索不同季节容易发生车辆事故的规律,进行有针对性的安全行车教育,并制定不同气候条件下的安全行车措施,在恶劣天气出车时,队领导都要以电话或短息的形式提醒相关驾驶员注意安全。
2、严禁酒后开车、严禁疲劳驾车,严格限制车速,坚持中速行驶。
3、把握好抓安全的最佳时机。越是安全的时候越要抓安全,越是顺利的时候越要查隐患,越是平静的时候越要找问题。要紧紧抓住容易发生问题的部位和环节,有针对性地做好超前防范工作,经常“借题发挥”、“小题大做”,警钟常鸣,切实把车辆安全工作抓到实处、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之举,因为它不仅关系到驾驶员的行车安全,关系到企业的工作效率,而且关系到每个家庭的幸福,社会的稳定。因此,尽管安全教育是一项长期而艰巨的工作,但为有一个安定的企业环境和稳定的社会环境,安全教育工作必须持之以恒。随着企业的不断壮大,必然会有新的问题出现,这就需要我们在提高自身素质的同时,更要认真分析研究,把工作做的更好。
年终总结格式署名篇十五
在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到*企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
年终总结格式署名篇十六
这一年也随着新年的到来到了尾声,管理工作得到了酒店所有员工的一致配合,在这一年中很好的执行上级命令,完成了一年的工作任务。现将一年的工作我个人做一下总结。
一、严格执行公司规章制度。
我们酒店规模大,在全国各地尤其是在东南沿海等地有很多分店,每一个分店都有专门的.店长经理管理,同时为了能够让每个地区的酒店服从公司总部的名令我们会更具每月的业绩和客户的投诉等情况评价其在这一个月取得的成绩,如果达不到我们总部定下的目标就会按照公司规定替换管理人员,保证每一个分店都能够有足够的动力,同时对于一切破坏酒店生产经营的活动都会严格规范,一点发现就会严惩,绝不姑息,酒店不准许因个人利益影响到酒店的整体利益,一点发现有以权谋私的人员会及时辞退,保证酒店的稳定,个其他员工提供公平稳定的工作晋升机会,严格执行酒店的规章制度,会把酒店的规章制度下发到每一个酒店员工手上,对于明知故犯的人绝不手下留情。
二、规范服务员工作。
对于服务员不知道应该怎样做好服务,我们酒店特意制定了先关的服务流程,保证每一个服务人员都可以依据流程来工作,保证每一个员工都能够正常工作完成工作任务,在酒店服务人员占我们酒店百分之八十,是最主要的工作人员,规范员工的工作也是有必要的,毕竟他们是我们酒店的主力,并且,我们酒店是以服务为主的服务型酒店,我们对于服务员的要求比较高,我们经常会给服务员做培训,并且选拔优秀人才提升到重要更为任职,为每一个员工都提供机会,当然机会全靠自己掌握,只有对公司付出足够多,才能够得到晋升,我们给每一个服务员制定了每天的工作标准,只有道道标准的人员才能够继续在公司工作,能力出众超额完成的员工,我们也会给予更多的关注,给他们更多的机会。
三、提高员工的工作积极性。
在酒店想要让酒店有足够的动力就要让员工愿意为我们酒店付出,愿意为我们酒店工作,真正成为我们酒店的人,为此我们酒店指定了良好的晋级晋升机制,给有实力,愿意干,肯下功夫的人一个更广阔的平台,对他们的工作我们会给他们提供更多的优惠条件,比如多做多得,很多时候任何空口承诺都没有实际的利益有效,用最有效的利益来拉动员工,让员工有动力有拼搏的勇气去为我们酒店拼搏。一个酒店也会有一些混熟摸鱼的人,想混日子的,对于这样的人我们酒店不欢迎们也对此作出了相应的惩罚制度,保证每一个敢于这样做的员工都会得到相应的惩罚,这样可以给其他员工一个警示也能够让员工有危急感愿意拼命工作。
作为一个管理人员就需要考虑到公司的全局,从大局出发,而不是局限在一个小问题,我也一直都是这样做的。
年终总结格式署名篇十七
身为一名学生,在学习过程中常常会被要求写心得体会。尽管心得体会是一种个人对所学知识或经历的总结和反思,但是在写作时,适当使用格式署名是非常重要的。本文将从五个方面阐述心得体会格式署名的重要性,并给出一些建议。
首先,格式署名能够增加文章的正规性与规范性。心得体会是一种正式写作形式,应该遵循一定的文体要求。格式署名是一种对文章身份的标识,可以让读者知道这是一篇通过了各方面审核的文章。同时,格式署名也包含了写作时间、地点等信息,使得文章具备时间和空间的参照,增强文章的真实性和可信度。
其次,格式署名有助于凸显个人的独立思考能力。写心得体会是为了让学生总结和反思所学知识或经历,体现自己的独立思考能力。在格式署名中,学生可以表达自己的独立观点,并通过写作展示自己所获得的成果。同时,格式署名也给学生提供了一个机会,让他们在格式中展示自己在学习过程中所积累的专业知识。
第三,格式署名有助于彰显学生的学术诚信与责任感。在撰写心得体会时,使用格式署名也是对学术诚信的一种体现。格式署名中包含了学生的身份信息,意味着学生对其所写内容的负责,并愿意为之承担责任。此外,格式署名也能够保护学生的知识产权,防止他人对其心得体会进行剽窃和抄袭。
第四,格式署名有助于建立学生的学习与职业形象。学生在写心得体会时,采用格式署名,可以展现自己的认真与专业态度。良好的格式署名不仅能够给读者留下良好的印象,也可以帮助学生在将来的学习和职业生涯中建立良好的形象。在学术界或职场中,格式署名是一种常见的写作形式,使用得当可以使学生在众多候选人中脱颖而出。
最后,格式署名提醒学生遵守学术规范和社会规范。写心得体会并不是一种随意的写作形式,而是需要严格遵守一定的学术规范和社会规范。使用格式署名不仅能够帮助学生养成良好的写作习惯,还能够提醒学生在写作过程中要注意引用他人观点和材料的规范性,避免抄袭等学术不端行为的发生。
综上所述,心得体会格式署名是一种重要的写作形式,具有增加文章正规性与规范性、凸显个人独立思考能力、彰显学术诚信与责任感、建立学习与职业形象以及遵守学术和社会规范的作用。因此,作为学生,在撰写心得体会时,应该充分认识到格式署名的重要性,并在写作过程中认真对待。只有这样,才能体现出自己的专业水平和学术品质,为个人的学术和职业发展打下坚实的基础。
署名:学生小明。
日期:2022年10月12日
地点:北京。
年终总结格式署名篇十八
200x年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项:
1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我20xx年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好督促借用人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。
(7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
年终总结格式署名篇十九
心得体会署名格式是在我们写心得体会的时候,需要按照一定的格式来署名的。这个格式不仅是为了遵循规范,更是为了展示我们的专业素养和对学习或工作的认真态度。在接触工作和学习中的心得体会署名格式的过程中,我深刻认识到了它的重要性。在这里,我想就心得体会署名格式的规范、使用、意义以及我对它的个人理解进行分享和交流。
首先,心得体会署名格式是有一定规范的。一般来说,心得体会署名格式包括姓名、职务或身份、单位或学校的名称、日期等要素。例如,李明,某校学生处助理,XX学校,2021年7月5日。这种格式是为了规范我们的署名,让读者能够清楚地了解到我们是谁、在哪个单位工作或学习,以及表达心得体会的具体时间。同时,规范的署名格式也是为了提高文章的专业性和可信度。
其次,正确使用心得体会署名格式对于个人和单位都具有重要意义。对于个人来说,正确使用署名格式可以展示自己的专业素养和对工作或学习的认真态度。例如,我们在写心得体会时使用严谨的署名格式,使得读者对我们的工作或学习成果有一个更为清晰的认识,也更容易得到他人的认可和肯定。对于单位来说,正确使用署名格式可以提升单位的形象和声誉。一个单位如果在发布心得体会时使用规范的署名格式,那么就能够展现出单位的规范管理和专业能力,给人们留下一个好的印象。
此外,对于我个人来说,心得体会署名格式还有着更深的个人理解。在我接触心得体会署名格式的过程中,我逐渐认识到署名格式也是对我们的一种约束和责任感。只有在规定的格式下署名,我才能够感受到一种责任感和使命感。在写心得体会时,我会更加认真对待,充分发挥自己的专业素养和能力,用心去写,努力做到做好每一篇心得体会。
综上所述,心得体会署名格式是有一定规范的,它包括姓名、职务或身份、单位或学校的名称、日期等要素。正确使用心得体会署名格式对于个人和单位都具有重要意义,它可以展示个人的专业素养和单位的形象和声誉。个人对心得体会署名格式还有着更深的个人理解,它是对个人一种约束和责任感的体现。通过这次的学习和实践,我深切体会到了心得体会署名格式的重要性,今后我会更加严格要求自己,按照规定的格式来署名,努力做好每一篇心得体会。
年终总结格式署名篇二十
在生活和工作中,我们常常会有一些心得和体会,它们或许来自于自身的经验,或者通过学习和观察获得。而这些心得和体会,对我们的成长和提升有着重要的作用。在这篇文章中,我将分享一些关于心得体会的格式和署名的相关经验和思考。
在写心得和体会的时候,首先需要明确它们的分类。一般来说,心得和体会可以分为两种:个人心得和共同体会。个人心得是指我们通过观察和思考得出的关于某一件事情或问题的结论和认识,它具有一定的主观性。而共同体会是指某一群体中对于某一问题的普遍意见和经验,它相对客观一些。在写心得和体会的时候,我们需要明确它们属于哪一种,以便选择合适的格式和署名方式。
对于个人心得,我们可以选择自由书写的方式来表达。可以是以故事的形式,或者是逻辑严谨的论述,甚至是简单的几句话。无论采用何种方式,都要让自己的思想和感悟得以清晰地传达给读者。在署名时,可以直接使用自己的名字或者笔名,也可以注明心得的背景和来源,以增加可信度。
对于共同体会,我们可以选择以报告的形式来呈现。报告可以分为三个部分:引言、主体和结论。在引言中,可以简要说明研究背景和目的,为后续的主体部分做好铺垫。在主体部分,可以结合实际案例或数据进行分析和论证,以增加可信度。最后,在结论部分,可以总结出共同体会,给出具体的建议或措施。在署名时,可以注明报告的发布单位或来源,以及报告的撰写人。这样,读者能够更好地了解到共同体会的来龙去脉,并对其可信度产生信任。
无论是个人心得还是共同体会,它们都具有一定的价值和意义。个人心得可以帮助我们更好地总结和归纳自己的经验和教训,形成自己的思考方式和方法论,从而在类似的情况下更好地应对。而共同体会则是群体智慧的结晶,通过分享经验和经验教训,可以避免重复犯错,提高效率和质量。同时,心得体会的格式和署名也是尊重思想产权和知识产权的表现,可以促进学术交流和分享,推动社会进步。
总结:
通过对心得体会的格式和署名的探讨,我们可以更好地理解和运用它们,在个人和群体的成长中获得更多的收获和启发。无论是个人心得还是共同体会,在书写和分享的过程中,我们应该注重清晰、准确地表达自己的观点,同时对他人的观点保持尊重和包容。只有这样,我们才能更好地与他人交流,共同促进进步和发展。
年终总结格式署名篇二十一
尊敬的党组织:
入党是自己的事,而且同学习一样,重要的是独立思考的能力,要会观察,会,会引申,要去看书学习,去思考,是要花一番气力的。有些人在入党之后一段时间,甚至是一生都要不断补充对入党的思考,也包括对入党动机的更完整的再定义。在那以后我就决心,通过自己的学习和思考让自己的真正的入党动机在心里成形。我觉得我必须把思想的转变和行动相宜地结合起来,让自己把每一点思考和每一次实践对应起来,学要学得有进步,做要做得有体会,实实在在的向要求一名党员那样来要求自己努力。
经过认真的学习和深入的思考,我对党的认识不断提高。中国共产党从诞生那天起,就是按照马克思列宁注意建党原则建立起来的不同于其他政党的新型的工人阶级政党。中国共产党始终是工人阶级的先锋队组织,是中国各民族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。她以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表1”重要思想为指导,是解救贫苦人民于水深火热的民族灾难中的唯一伟大的力量,创造先进生产力和先进文明的核心力量。党的最终目的是实现共产主义的社会制度,其宗旨是全心全意为人民服务。中国共产党不但是由现代先进生产力的代表——工人阶级所组成,而且是由工人阶级中具有共产主义觉悟的先进分子组成。较之其它政党团体,它有先进的阶级基础,由最先进的分子组成,是最值得信赖,最有威信和最有前途的政党。
实践证明,中国共产党能够改正自己的错误,领导中国人民向新生活迈步,她不愧为一个伟大、光荣、正确的党!
长期以来,我都始终贯穿着自己是入党积极分子的思想,始终不忘自己的身份和使命。我积极参与在集体活动,和大家积极配合完成集体任务;关心同事,尽量发挥自己的作用,作一些力所能及的事情;在生活上勤俭节约,作风正派,无不良影响。我十分感激党组织对我的信任,给了我培养为人民服务,增长才干,锻炼提高自己的极好机会。
我还利用业余时间学习了《党的基本知识》,积极参加党课学习小组的讨论活动,并密切关注当前国内外的重大形势问题和党的大政、方针、政策,很大地加深了对共产主义的认识与理解,提高了自身的理论素养和正确的理论知识。
作为一名基层农民入党积极分子,自从递交入党申请书起我就定期向党组织汇报自己的思想,与入党介绍人等党员同志进行有效的沟通与交流,并积极参加党组织举行的有关活动:上党课,参加党课学习小组,参加党员发展会等。所有这些行动对提高自己的思想认识起着重要的作用。我明白要以实际行动争取入党,向党组织靠拢,必须持之以恒,从申请入党的那天起,就应该以正确的态度和真诚的努力争取早日成为一名名副其实的共产党员!
此致
敬礼
申请人。
日期
年终总结格式署名篇二十二
20xx年敬老院在党政领导的关怀下,在全院职工的支持下,按预计计划完成了一年的工作任务。现将一年工作汇报如下:
一、加强自身建设,不断提高综合素质。
通过认真深入开展践行科学发展观实践活动,老人部干部职工思想、行为等方面受到洗礼,理论和思想得到升华,服务意识增强。
二、建立完善制度进行规范管理。
在加大物资投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本。健全了管理人员岗位职责、值班制度,促使各项制度不断健全完善;二是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。每周召开例会组织学习业务知识,研究布置本周工作,解决存在的问题。针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。
三、优服务全力营造温馨和谐环境。
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我们始终把服务工作放在首位。一是加大对居住环境的改善力度。做好环境卫生保洁和美化,通过除“四害”和栽花种草,打整卫生死角,每周进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化;二是竭力服务老人生活起居。千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,定期购买老人洗漱用品、定期理发,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢传统佳节,都为老人准备丰盛的菜饭;为老人过生日等等。目的就是要让每位老人都能过得称心、舒心,安享晚年;三是注重老人健康工作。配合医务部建立了老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史,亲属、联系方式等基本情况。
四、内部管理正常有序,集中供养工作健康发展。
老人部目前住院老人有x人,平均年龄已达到x岁,年纪有x岁,做好老人日常跟踪服务;本部门共有工作人员x人,一年来,通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况,星期六、星期日照常上班。团结干事、互相支持、形成合力的事氛围基本行成。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,得到及时的治疗抢救,使病人尽快得以恢复。对来访人员进行登记制度、老人外出报告和请假制度。全面提高老人部整体行政效率和服务水平,使工作做到日趋完善。
五、致力形成尊老敬老氛围。
为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。在有关单位、部门的协助下,充分利用各种形式大力宣传尊老爱幼美德,营造共助氛围。