银行营销工作规划书(汇总13篇)
作文是学习语文的一种重要方式,可以锻炼自己的思维能力。注意总结的语言风格,既要正式得体,又要具有个人特色。在总结中,我们可以借鉴以下范文,以便更好地展示自己。
银行营销工作规划书篇一
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的xx大、xx届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实市分行201x年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标。
围绕201x年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、具体工作措施。
1、通过宣传,形成营销活动声势。
我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员积极参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。
2、抓住时机,切实开展营销工作。
我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务咨询,积极推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。
3、采取定向营销的方式。
提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产开发商开发的按揭楼盘、汽车经销商营业场所及个体工商户集聚等有利区域进行现场营销,搭配宣传折页等陈列物,营造亲近客户的氛围,现场组织开展“理财产品及基金”营销咨询活动,派发业务宣传品,吸引客户前来参观、咨询,扩大“理财产品及基金”品牌的社会影响,促进“理财产品及基金”的销售。
4、加强工作纪律,确保任务完成。
在开展“理财产品及基金营销”活动中,我行要加强工作纪律,凡本行工作人员必须准时上班,不准随便离岗,原则上不准请事假,以饱满的精神,高昂的斗志投入到营销活动中。我行要把营销活动的任务指标分解到人,使人人肩上有担子、有责任,要想方设法完成任务指标。为提高营销活动工作效率和综合竞争力,我行各工作人员根据。
岗位职责。
要求实行上下联动全员营销,争取超额完成市分行下达的工作计划任务,以优异成绩向市分行汇报。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx年。
》由找本站原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。
一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的201x年四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。
三、全力维护和发展财富客户,努力完成全年目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。
四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。
五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。
六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。
银行营销工作规划书篇二
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的.知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
银行营销工作规划书篇三
怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大群众。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开场展现出璀璨夺目的光辉。
于是,和同样怀着梦想的同事一齐,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班一个团结奋进的班级。
总以为培训过程是简单而又简单的,没烦恼也没有有压力,但是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰辛的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自我全身心的工作热情全部投入进去。
在这14天的培训当中,我学到了很多东西,比方如何审查企业报表如何做好贷前的审查〔包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等〕贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。
注意调节自我的情绪。应对工作压力时,就应将每次的困难当作一种考验,当作是再次表达自身价值的一个机遇。在每次对新的考验时机的期盼中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。
如果没有这次培训,我不明白我在接触客户时会有怎样的表现;但是透过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地明白自我就应如何去应对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后效劳,售后效劳不是完毕,而是另一个准客户开拓的开场。透过演练,不仅仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的应对挑战的勇气和自信。尽管还有很多缺乏,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住时机。时机很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而就应自我反省,是没有给我时机吗,还是因为我自我准备的不够充分?时机只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、用心的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重假设轻,战术上举轻假设重等等。
这14天的时间是艰辛的,因为没有休息,我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此,才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了能够称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理,那就是人的潜力,真的是无限的。
总的来说,这次培训使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经历才行。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决信念,加强学习,积累经历,不断调整自我的思维方式和工作方法,在实践中磨练自我,我坚信透过了一阶段的实习,所获得的实践经历对我终身受益,在今后的工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,并结合理论知识不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我深刻的意识到,我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。没有预期的成功,我们务必在以后的路上一路披荆斩棘一路长风破浪。我会一向努力下去,此刻,将来,永远。
银行营销工作规划书篇四
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国工商银行深圳分行福田支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。在福田支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,铭记“三心”“五量”思想意识,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝,来福田支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,从一个对银行柜员营销比较生疏,到有所了解,有所营销心得,其中也得到领导的信任、关心和指导,同事耐心地帮忙,使我受益良多,帮助我在业务上创造佳绩。
在银行柜员营销方面,我主要有以下几方面的心得体会:
第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
第三,对市场的了解,销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。
第四,与客户面对面的交流,这一过程中我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围,广泛听取他们的诉求,充分了解他们想要得到什么,可以怎样得到,以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,把适合的产品推荐给合适的目标客户。
第五,善于运用各种有利的时间和空隙,主动与客户进行交流,多跟客户沟通,捕捉任何有利的时机,随时随地创造有利的营销机会。
第六,保持积极的工作心态。我们每天都要同不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。
第七,做好售后服务,对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明,必要的话做好演示,提高客户对我行产品的使用度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的工商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
银行营销工作规划书篇五
各支行、市行直属单位。
各行要以秋之祝福优质服务竞赛活动为契机,进行广泛深入的宣传和营销活动,安排和部署好竞赛的组织、策划、宣传和营销,促进储蓄存款业务的有效发展。同时,要加强服务的检查和监督,提高我行服务水平和社会知名度。
(一)比服务。考核各行在营业网点的服务环境、服务手段、服务内容和服务质量等方面。
(二)比营销。考核各行采取媒体广告、宣传条幅、街。
头展销、发放宣传单等方面,向公众推介农行的个人业务品种的营销程度和宣传效果。
(三)比管理。考核各行在执行各项规章制度,内部管理是否严格规范,是否有经济、刑事案件和重大事故发生,是否有服务方面受客户或新闻媒介批评、曝光的事件发生。
(四)比贡献。进行定量和定性相结合,考核评比各行储蓄存款工作。
1、比人民币储蓄存款旬均增长率。考核各行人民币储蓄存款旬均增长速度。
2、比个人通知存款贡献率。考核各行通知存款业务系统占比情况。
3、比教育储蓄存款计划执行率。考核各行教育储蓄存款计划执行情况。
本次活动以各行xx年有关数据为基础,以市行项电为评比依据。
(一)量化指标计算公式。
1、人民币储蓄存款旬均增长率。
2、个人通知存款计划执行率。
公式=考核期内个人通知存款增额/各行通知存款计划×100%。
3、教育储蓄存款计划执行率。
公式=考核期内教育储蓄存款增额/各行教育储蓄存款计划×100%。
(二)记分办法。
本次竞赛活动量化考核指标共设置500分,其中:人民币储蓄存款旬均增长率、个人通知存款计划执行率、教育储蓄存款计划执行率三项考核指标,每项各为150分,其他考核因素50分。
1、人民币储蓄存款旬均增长率。达到本行20xx年前6个月人民币储蓄存款旬均增长率得100分,每超过(低于)1个百分点的加(减)1分,最多加(减)50分。
2、个人通知存款计划执行率。达到本行个人通知存款计划的得100分,每超过(低于)1个百分点的加(减)1分,最多加(减)50分。
3、教育储蓄存款计划执行率。达到本行教育储蓄存款计划的得100分,每超过(低于)1个百分点的加(减)1分,最多加(减)50分。
结果等为依据,最多加(减)50分。
市行决定对在秋之祝福优质服务竞赛活动中取得优异成绩的单位、集体和个人予以通报表彰,并集中人民币x万元用于奖励。
(一)根据综合得分评出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝福’优质服务标兵单位,按名次分别奖励人民币x万元、x万元。
(二)根据单项业务发展排名评出xx行xx分行xx年‘秋之祝福’优质服务教育储蓄优胜单位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝福’优质服务个人通知存款优胜单位一名,各奖励人民币x元。
(三)各行从储蓄网点和储蓄员中分别择优推荐3名优质服务先进集体和优质服务先进个人,于12月5日前上报市行。市行将在各行推荐储蓄网点中评出前5个,授予xx分行xx年’秋之祝福’优质服务先进集体称号,分别奖励人民币x元;在各行推荐的储蓄人员中评出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝福’优质服务先进个人称号,分别奖励人民币x元(同时推荐省行参加评比)。
六、活动要求。
做到行行有方案,所所有部署,人人都参与,力争在竞赛活动中取得优异成绩。
(二)提高服务质量,营造良好服务环境。储蓄业务能否健康、快速地发展,关键在于我们的服务质量和服务水平能否让客户满意,得到客户信任。为此,各行要对所辖营业网点服务质量、服务水平和安全设施进行全面检查,从而进一步提高一线员工的服务水平和服务质量,向社会展示农行的良好社会形象,增强同业竞争实力。
(三)做好个人金融产品的综合营销,要结合本行本地实际情况,充分把握时机,广泛宣传,开展一些既切入主题又形式多样的优质服务活动。
(四)在竞赛活动中,各行要严格遵守各项财经纪律和金融法规,严禁变相提高利率、高息揽储等不正当竞争行为。
(五)各行要成立竞赛活动领导小组,负责活动的组织、指导。要认真总结竞赛活动中的典型事迹,并将总结材料在12月5日前上报市行。
银行营销工作规划书篇六
3.积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
4.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
7.心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
8.目标明确,挺进高峰,人人奋勇。
9.激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐。
10.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机。
11.队名:超能勇士;口号:超越自我,超越梦想!
12.百折不挠追求卓越,永攀新高。
13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一。
14.破零保底不着急,大单小单不介意。
15.组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气。
16.推销始于拜访,活动要有方向,拒绝不必沮丧,专业行销路长。
17.挑战纪录高目标心中有梦就最超。
18.风起云涌战事起一致对外人心齐。
19.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
20.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
21.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
22.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
23.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
24.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
25.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。
26.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
27.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
28.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
29.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
30.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。
31.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。
32.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。
33.推销始于拜访、活动要有方向、拒绝不必沮丧、专业行销路长。
35.付出一定会有回报。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半辈子。
38.服务三一五,回访老客户。
39.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。
40.六一销售少儿险,天赐良机正当前。
41.气象万千新风貌,全员举绩开门红。
42.人人心中有目标,失败成功我都要。
43.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。
44.成功者决不放弃,放弃者决不成功。
45.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。
46.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
47.因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
48.风险越大,销售员越不愿意拜访客户。
49.销售的第二步就是把自己销售给自己。
50.销售永远是“如何”比“为何”重要。
51.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
银行营销工作规划书篇七
20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,应对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
成立xx支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王xxx任组长,副行长xx任副组长,副行长xx及办公室xx、营销部xx为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情景;主要贷款户派生存款情景等)。
从xx支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是xx存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依靠,是影响xx支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:
(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有很多的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到xx支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改善服务,供给适宜的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使xx支行一季度存款工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修复和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务资料,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的'卓著信用。是商行在短期内无法到达的目标。加之国家政策宣传多年来一向偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了必须影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。所以,这对吸收社会公众存款的本事和范围有较大的限制和制约。
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的本事。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其供给配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)。
(二)改善服务资料、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务本事、表达本事、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是经过信贷营销部门的供给的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面经过对支行供给的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,经过对优质客户信息的比较、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,进取发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立团体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。
(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的很多信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。
(三)以结算沉淀存款:进取分析存量客户的资金运作情景,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。
(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再经过和xx区、新市区、xx区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销进取性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给本事就是提高资产创立本事”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。
(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,职责落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情景通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情景如何,活动是否到达了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。
银行营销工作规划书篇八
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在从事电子营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多电子银行营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
一:对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标。
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
三:要瞬间获得客户的信赖。
在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
银行营销工作规划书篇九
随着金融市场的竞争日益激烈,银行需要不断地提升自身的营销能力,才能在市场中立于不败之地。本文将围绕银行总结营销进行分析和讨论。
首先,银行需要制定有效的营销策略。这包括对目标客户群体的定位、产品或服务的差异化、市场细分和定位等。银行应该深入了解客户需求,提供个性化的产品和服务,以满足客户的期望。此外,银行还需要注重品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
其次,银行需要加强客户关系管理。客户关系管理是银行营销的核心,它能够提高客户满意度和忠诚度,进而促进业务增长。银行应该建立完善的客户数据库,通过数据分析来了解客户需求,提供优质的客户服务。此外,银行还可以通过举办活动、赠送礼品等方式,与客户建立紧密的联系。
再次,银行需要注重员工培训。员工是银行最宝贵的资源,他们需要具备专业的技能和素质,才能为客户提供优质的服务。银行应该加强员工培训,提高员工的业务素质和服务意识,提升银行的形象和口碑。
最后,银行需要加强营销渠道建设。随着互联网技术的发展,银行应该加强线上营销渠道的建设,提供更加便捷的服务。银行可以通过官方网站、手机银行、第三方支付平台等方式,为客户提供更加便捷的服务。
总之,银行总结营销需要从制定有效的营销策略、加强客户关系管理、注重员工培训和加强营销渠道建设等方面入手。只有这样,银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
银行营销工作规划书篇十
随着金融市场的竞争日益激烈,银行需要不断地提升自身的营销能力,才能在市场中立于不败之地。本文将围绕银行总结营销进行分析和讨论。
首先,银行需要制定有效的营销策略。这包括对目标客户群体的定位、产品或服务的差异化、市场细分和定位等。银行应该深入了解客户需求,提供个性化的产品和服务,以满足客户的期望。此外,银行还需要注重品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
其次,银行需要加强市场营销团队的建设。营销团队是银行的重要资产,他们需要具备专业素养和创新能力。银行应该为营销团队提供系统的培训和激励制度,以激发他们的创造力和积极性。
再次,银行需要注重客户体验。客户体验是银行服务质量和品牌形象的重要体现。银行应该通过优化业务流程、提升服务质量和改善客户体验等方面,提高客户满意度和忠诚度。
最后,银行需要加强与合作伙伴的关系。银行需要与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同开展营销活动,实现互利共赢。
综上所述,银行总结营销需要从制定有效的营销策略、加强市场营销团队的建设、注重客户体验和加强与合作伙伴的关系等方面入手。只有这样,银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
银行营销工作规划书篇十一
伴随着经济的不断发展,在市场营销过程中,产品的种类虽然不断增加,却严重缺乏了技术和品牌效应的支持,导致我国商业银行市场营销活动无法取得应有的效益。金融体制改革的不断深入和激烈的市场竞争环境促使我国商业银行积极研究市场营销现状,改变策略,以促进我国商业银行市场营销的不断发展。
一、前言。
作为金融企业,工商银行的市场营销较工商行业起步和发展较晚,金融体制改革以后,市场营销活动才在我国金融行业中兴起。近年来,世界经济一体化的进程逐渐加快,使国内外经济市场的竞争压力空前强大,我国的商业银行逐渐替代了专业银行,给市场营销带来了一个全新的发展机遇。在这种情况下,积极思考我国市场营销的现状,及时总结经验教训,制定科学的策略,才能不断促进我国市场营销的发展。
(一)产品缺乏技术与品牌的支撑。
商业银行在加强市场营销的过程中,逐渐增加了新种类的负债业务,大面额可转让存单和定活两便储蓄等;大包房款和外汇放款等新种类的资产业务;还有一些新的'中间业务,如保管,代理和租赁等。然而,这一系列的新种类的业务同西方国家相比仍然存在一定的差距,这些创新业务的总体特点就是缺少技术与品牌的支撑,例如,货币和利率互换技术没有得到有效的应用,在新产品开发研究过程中还缺少微电子技术的使用,使得新产品缺乏深度,在为顾客进行服务的过程中,缺少现代化信息技术。尽管商业银行每年都在推行新的产品进行上市,然而大多数产品都会在中途失去生命力,使我国的商业银行没有具有代表性的产品,更没有具有一定知名度的产品来代表我国商业银行的形象。
(二)落后的促销手段。
促销是市场营销过程中最重要的手段,通过促销才能够将产品推向市场,使人们了解产品的信息。现代的促销手段主要包括报刊、杂志的产品信息刊登等,通过广播和电视等一系列的广告宣传,与此同时,还使服务品质有所提高,根据顾客的各种需求,提供上门服务和履行承诺等。尽管这一系列的提升服务的做法使得促销在一定程度上取得了成效,然而却没有得到商业银行内部足够的重视,商业银行的营销活动中缺少建立良好公共关系的意识,商业银行在近年来运用传媒手段做出了一些良好形象的报道,还在公益活动中努力展现银行的魅力,然而却在实际调查中显示出与公民的公共关系并不是非常密切。
三、商业银行市场营销应采取的策略。
(一)确立准确的市场目标。
对于商业银行来讲,准确的市场目标就是将自身为之服务的人群进行确定,并根据这部分人群的需求来进行服务策略的制定。确定市场目标,首先要对市场进行准确的分析,单位客户市场和个人客户市场是金融市场所包含的两个大的方面,同时这两个市场内部还可以进行更细化的划分,不同的年龄段、不同地区和收入的人群,都能够进行更细的划分。例如,某银行在对零售市场进行划分的过程中,将市场分为了富裕、中等和大众人群三种;而企业不同的经营实力和经营行业是批发市场划分的主要依据,商业银行根据自身的实际情况和未来发展前景来为自身选择合适的市场目标,同时充分利用自身资源,为客户提供更优秀的服务。
(二)金融服务的定位。
当商业银行根据自身的实际情况和发展计划,为自己选择的合适的市场目标之后,就要针对该目标开展服务定位活动,在特定的服务范围中将能够代表商业银行水平和形象的产品和服务提供给客户,在不断的实践中逐渐形成内部的服务特点。例如,有些企业通过对自身经营实力和未来发展现状的对比和调查,将于旅游相关的金融服务定义为自身发展的主要服务,在确立服务目标之后,不断提高自身的服务思想和水平,逐渐形成自身的服务特色。在中国,每个商业银行都应该根据自身不同的性质制定出不同的服务,例如,建设银行应该主要进行住房业务的服务工作,而中国银行应该注重外汇贷款的有利条件等。商业银行在当今激烈的市场竞争环境中,根据自身特点选择有优势的服务项目与计划经济体制下专业分工是完全不同的。
(三)重视创新,提高服务质量。
在当今社会激烈的市场竞争环境中,只有不断创新产品设计,才能够增强自身竞争力,在市场当中立足。金融产品也应该重视设计与服务的创新。同西方国家相比,我国的商业银行在创新服务上要相对落后,美国的花旗银行不断更新思想和技术,研制出了二百余种金融产品。同时,在研究和开发新产品的过程中还应该注重同市场需求相适应,才能够使开发出来的产品受到欢迎,从而提高自身的经济效益和形象。例如,本外币一本通、养老金账户等负债业务的开发;循环贷款、浮动利率贷款等资产业务的开发,能够将现代先进的科学技术应用到产品开发当中,还能够与人们生活相贴近,给人们带来更多的便利。
营销会议总结范文。
营销顾问简历范文。
试论商业银行市场营销问题研究。
会议方案本站锦五篇。
会议方案本站锦九篇。
银行营销工作规划书篇十二
随着金融市场竞争的日益加剧,拓展市场空间、扩大业务范围、稳定客户群体、保障公司效益已成为公司目前面临的巨大问题,为充分保证公司业务在稳定中持续发展的良好态势,形成健康有序、跨越发展的良好氛围,进而不断提高邮储银行公司的业务经营效益,现结合公司工作实际制定如下业务项目营销方案。
在公司内部构建起完善的营销网络指挥系统,建立健全营销管理机制。首先在现有的领导格局的基础上,成立营销组织机构,健全相应的营销管理制度和营销岗位责任制度。其次是落实营销责任,实行专人专区分片包干的办法,避免业务交叉。在公司内部初步形成上级指导下级、下级对上级负责的层级营销网络管理模式。在公司对外业务上建立完善的营销网络,实行全面覆盖的工作方式,将本责任区内业务对象做好详细统计,并针对客户特点开展适应的对口业务。切实做好大客户沟通维护和跟踪服务,并抓住市场机遇适时开拓业务,不断扩大业务范围,确保各项指标的圆满完成。
在原有业务基础上,积极开展业务拓展扩边工作。除保持好现有的对公存款业务外,抓住财政业务公关的主线,大力开拓私营公司、私营业主的业务服务市场。同时开展多元化服务模式,适时开发代收代缴、通存通兑等转账业务,不断扩大服务面积、增加服务网点,进一步增强竞争优势。
在营销战略上,一是要积极开展邮政储蓄宣传活动。以财政为轴,采取上街宣传、上门宣传等主动宣传措施,充分利用户外墙体、电视专题、报纸专栏和广告宣传等主流媒体加大业务宣传力度,及时公布业务拓展状况。二是要不断改进服务程序。除增加服务网点外,进一步改善营业办公环境,增加自动取款设施,改进业务办理程序,不断提高工作效率。使客户在办理业务过程中感到不繁琐,感受到服务的周到和贴心。三是要不断提高服务质量。要以高度的责任心扎实做好本职工作,熟练岗位业务,做到耐心周到服务。以良好的行为举止树立公司服务形象。
要在严格执行各项岗位责任制度的同时,在业务营销上强化业务管理、规定业务指标,制定详细的部门或个人营销计划、营销方法和营销目标,进一步明确营销业绩考核考评办法,在管理上形成落实、指导、跟踪和推进机制。落实营销责任后,要及时掌握营销工作进度、了解营销工作进展情况,充分交流营销工作经验,制定营销工作推进策略。部门整体形成合力,同步推进整个部门的营销业绩,进而推动公司整体营销业绩的稳步提升,实现公司业务经营效益的最大化。
【必备】营销方案范文合集十篇。
关于网络营销方案范文合集六篇。
银行营销工作规划书篇十三
20xx年“开门红”在即,一场全员冲锋的“战斗”即将打响。我分社积极行动起来,以分社主任为核心,负责20xx年“开门红”全面工作的指挥和领导。所有员工积极行动,听从指挥,冲向“战斗”的最前线。今年,我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的发展思路,结合我社实际情况。以业务经营为主线,以业务创新为动力,以严格管理为保障,坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,积极推进业务创新,加强信贷管理,提高服务水平,保证各项业务持续快速健康发展。
20xx年xx月xx日,我分社召开全体员工会议,会议主题是“全体总动员,备战开门红”。会议由分社主任xx主持,参会人员为xx分社全体员工。会议上,所有员工积极主动发言,各抒己见,讨论20xx年“开门红”工作应该如何开展,就“开门红”具体工作,提出积极有效的措施方法。综合各方意见后,得出以下具体办法和措施:
要让全体员工深刻认识到当下形式。首季度,各大银行金融机构竞相笼络客户,招揽存款,投放贷款。我社面临极大的竞争压力,为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积极行动起来,提高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。积极团结在分社主任的统一领导下。形成统一的目标和思想。每位员工,主动走向客户,走向市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开门红”献言献策,出谋出力。
xx分社自扁平以来,存款增长始终乏力,成为业务发展的短板。分析数据结构,截止到20xx年四季度末,各项存款余额为xx万元,其中定期储蓄存款xx万元,存款总额占比xx%,个人活期存款xx万元,存款总额占比xx%,对公存款xx万元,存款总额占比xx%。由以上数据可以看出,我社目前高成本的定期储蓄存款占了相当大的比重,而低成本的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题,讨论过后,我社制定20xx年“开门红”具体措施。
1、稳定老客户,努力开拓新客户。
我社定期储户大部分为市区附近及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的管理和维护,完善客户管理系统和台账。借助农信社利率优势,加大宣传力度。以优惠和发放礼品的方式回馈长期支持我社发展的客户。实时对储户资金进行监管,防止客户存款的转移;积极推广我社理财产品及相关新型存款产品,抢占金融市场,笼络客户群体;坚持三扫工作的开展,深入到大街小巷,深入到社区,深入到挨家挨户。开拓新的市场,招揽新的客户。
2、加大pos机及银行卡的营销力度,实现对公存款和中间业务收入的增长。
xx分社地处市腹心地带,xx商业中心,拥有丰富的商业客户资源,对此我们可以借助农信社pos机优势宣传,加强pos机及银行卡的营销力度,打造xx特惠商户圈,实现对公存款及中间业务收入的稳定增长。
3、发挥优势,“以贷引存”。
经常深入市场调查摸底,做过细的工作寻找黄金客户放贷,加大对个体户、实体企业的支持力度,全方位开拓和创新,培植一批创利大户,牢牢占领区域市场,最大程度地做到“以贷引存”。
1、要强化全员贷款营销责任,树立竞争意识。
牢固树立贷款营销竞争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励政策,兑现给职工本人;反之,贷款营销形成不良,实行挂钩考核。
2、要发挥金融产品优势,满足城镇客户需求。
根据区域内产业结构和经济结构情况,因地制宜,制定科学的营销策略,牢固树立贷款户是信用社生存和发展的“衣食父母”观念,主动为贷款户提供优质高效服务,帮助他们发展经济,提高贷款营销主动性,满足不同层次、不同群体、不同客户的信贷需求,实现双赢目标。
3、要切实做好贷款审查、审批及管理工作,降低不良风险。
随着经济下行,客户经营风险慢慢向银行转移,许多客户因经营上的损失,无力偿还我社贷款本息,无形之中造成我社资产的损失。对此,我们要切实做好贷款的审查、审批及贷后管理工作。严把客户准入关,将贷后管理工作做实做细。定期对客户经营状况、资金流向进行监管,如发现客户经营状况出现异常,及时报告。及时与客户交流沟通,以将风险控制到最低。
标杆网店打造作为20xx年xx联社一项重要工作,20xx年我社将继续加强网店优质文明服务建设。
一是要加强社内文化建设,增强团队凝聚力。
二是加强员工培训学习,提高员工职业技能和素养。
三是加强营业网点环境建设,推行办公场所6s文化,规范柜面服务流程。以此来提升我社品牌形象。
20xx年“冲锋”的号角已经吹响,相信我社在联社党委的统一领导下,一定会再接再厉,继续发扬吃苦耐劳,奋起拼搏的精神。努力为“开门红”交上一份满意的答卷。
【必备】营销方案范文锦集十篇。