在总结中，我们可以找到自己的优点和不足，进而改进和提升自己。写总结时要注意调整语气和语态，既要表达自己的观点，也要避免过于主观。这些总结范文虽然是参考文献，但在实际写作中，我们还是需要根据自身实际情况进行调整和改进。

软件企业工作总结篇一

尊敬的领导：

您好！

光阴似箭，日月如梭，辉煌的20xx年即将结束，将迎来充满希望的2013。回望即将过去的20xx，展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印，在这幅巨大的画面上，留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢？不管怎样，我们都要骄傲地说，我们已经走过来了。在过去的一年里，我们经历了许多，也成长了许多，我们要不断提升自己的实力，迎接新的更大的挑战，现将20xx年的工作总结如下：

在过去一年里，主要担负xx项目组的开发工作。因工作需要，现调至xx项目组，担负xx系统的开发工作。在做这些项目的工作中，不仅学习到了业务知识、技术知识，还学会了很多做人的道理。不管做什么事情，解决问题的唯一办法是——沟通。只要有沟通能力，一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流，认真、细心的分析需求，面对问题及时解决处理，这样才能把项目很好的向前推进。

从上面的主要工作内容来看，所有项目不是一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下，团队建设有了很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，平时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉近了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。

在每个项目开始之前，同事们都能好好的交流，加强理解，对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来，在解决问题的过程中，虽然都不是风平浪静，但事后都能够客观的分析，从不参杂个人的感情，每个人都能很好的融入到这个团队，共同做好每一个项目。这正所谓——团结就是力量。

不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听！

对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。在工作中、生活中，态度决定一切，态度100分，生活、工作100分。

在昨日的流程上；立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。

一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学习，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多，但是我仍然会不断加油学习，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们！新的一年将会有更多更大的机遇和挑战，作为公司的一员，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于赞同的辉煌。

xxxxx。

20xx.12.21。

软件企业工作总结篇二

xx年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在xx年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。

一、狠抓生产，经营业绩不断提高。

施工图设计;。

施工图设计;。

施工图设计.

二、完善制度，管理水平不断提高。

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。xx年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

三、注重培训，员工综合素质不断提高。

一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。

通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。xx年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。xx年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

xx年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难.

20xx公司年度工作总结二。

光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下：

一、20xx主要工作回顾：

(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平。

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务。

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题。

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

三、20xx工作计划与建议。

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益。

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。

20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，xxxx全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

软件企业工作总结篇三

作为软件公司技术团队管理者，工作重点就是对管理范围内现有的可支配的有效资源(包括：人的资源、物的资源)的优化组合与合理支配，以期达到有效资源使用价值的最大化、有效管理的最大化、有效管理团队的效率极值的最大化。

那么又如何才能使自己的工作更接近目标呢?

管理的灵魂在于它内在灵活性，管理的目的要基于它外在合理性，管理的体制在于它对环境的适应性，管理的根本在于它对自身的可发展性。

这都是管理本身具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开发人员与物的管理过程中体现出来的。

回头看一看成功的软件企业走过的路不难得出一个结论：技术团队管理的本质是对软件开发人员的管理，因为软件开发人员是实现管理的唯一体现者，同时软件开发人员又是对物管理的唯一意志的体现与传播的介质者。

以人为本也是软件公司技术团队管理工作唯一的出发点。

软件企业工作总结篇四

一、实训时间：

二、实训地点：750。

1、740。

1、7300等。

三、实训内容：会计电算化上机实务操作。

四、实训心得：

经过上学期的学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，为此，根据学习计划安排，我们进行了为期两周的会计电算化实务训练。

这次实训主要通过计算机造作进行处理，提高我们的动手能力，把用友软件的理论知识和实际操作结合起来，进一步提高我们的专业能力，为以后就业打下良好基础。经过这一段时间的实训，我不仅熟悉了会计电算化的相关制度，还掌握了整个运用的基本流程，而且进一步了解了用友财务软件并更好的进行实际操作，从而对整个企业的运转有了更加理性的认识。

此外，对于会计电算化有一些认识。会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用，首先带来数据处理工具的改变，也带来了信息载体的变化，电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响，从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化，通用化促进着管理的现代化。作为自身而言，处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识，打好理论基础；在财务实训的时候按要求认真参与每一个练习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，勉励自己在今后的学习中更加努力，争取做一名合格的的会计学员。

会计本来就是烦琐的工作。在实训期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

软件企业工作总结篇五

2013年度，我的主要工作集中在产品研发及优化领域，现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下：

一、新人学习。

对公司的整体状况和运营模式进行了解，重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解，梳理了技术学习主线，制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。

二、公司***平台的研发。

参与了***平台的部分功能研发，主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试：系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中，按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构，对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化，提升代码的可读性、可复用性、可移植性。整个研发过程，积极融入团队，提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。

三、

公司产品***平台的优化。

参与产品***平台的优化。使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机，强化了效率优化的意识，学习了效率优化的方法，同时，增强了研发中兼顾效率的意识。2013年度个人取得的成绩和经验2013年是我进入公司的第一年，无论是对于生活阅历还是工作经验以及技术知识都取得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多，尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。

公司领导比较给力、很会照顾下属，同事之间也比较容易相处，团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。我希望公司能够一个强大知识库，比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。有必要保存到知识库里，以备后续之人有一个学习认知的空间。

对自己2013年度整体表现的客观评价。

2013年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。

本年度的工作中，我认真制定工作计划，按时完成工作任务并适时进行总结和分析，关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力开展对本职工作所需专业技术学习，优化知识结构，并不断深化对合同管理业务的理解。团队建设上，我积极融入团队，努力营造良好的团队氛围，和同事关系融洽。

1.在原有体系不变动情况下，配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。2.加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。3.不断学习新的技术与知识，让自己更能适应新的需求发展变化，给自己制定一个短期目标以计划。

4.努力更正自己开发习惯，提升自己开发技巧。

5.了解技术以外的知识，摆脱自己“机器人”的概念。

个人职业生涯规划。

一、短期目标（提升专业技术水平、掌握解决问题的方法）合理规划自己时间，给自己制定一个工作之余的学习计划，学习目标，在工作不断吸取经验教训加以总结汇总，不断更正自己工作习惯。

二、长期目标（专注改进薄弱环节，掌握提升效率的技巧，深化业务理解）。

在不断巩固自己专业知识前提下，加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能，强化自己薄弱环节。做一个合格高级软件工程师。

研发部2014-01-10篇2：软件开发工程师个人年终工作总结范文软件开发工程师个人年终工作总结范文作为一个软件开发工程师（我也是一名软件开发工程师），所实在的如果每年只做那么一两个项目，年终工作总结写起来也应该得心应手的，我们只需要把本年度该项目的基本情况简历表述一下，自己在项目中的角色以及自己在项目中遇到的重点问题及解决方案描述一下，最后展望一下下一年度的工作计划，ok，本年度的工作总结基本完成。下面我给大家看一篇别人写的我认为比较好的个人年终工作总结范文：软件开发工程师个人年终工作总结范文2011年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。2011年里我主要完成的工作有三方面：

1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。

该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

2、电信12530增值业务的开发与维护。

从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。

在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个h的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。

2012年工作展望：

1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的h框架，进一步完善框架。

2、利用搭建的h框架，开发一套oa系统平台。

3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

6、希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。

—————-结束。

一、工作内容。

九月份的工作比较繁忙，工作重点有四方面：s6测试，医院软件开发、测试，售后服务，文档书写及培训。

1、关于s6测试。

s6的新增修改功能大约30多项内容，测试的重点如：其一，每日结账时更正库存的操作，此项功能涉及的方面比较多，影响数据的准确性，测试起来比较烦琐、测试量也比较大；其二，由于业务开票时程序内部处理发生了改变，由原来的控制台转移到存储过程中处理，所以对此部分也进行了重点测试；其三，饮片划价自动批号的测试；其它方面的测试包括，gsp报表、客户对应商品销售、批次会员录入以及远程配送价格等的测试，再有就是售后人员随时提出的问题随时测试，如打印模块加完打印项还是不能打印、某些模板在99pbl修改以后还是不好用、哪个报表数据是否有问题等。

2、医院软件开发、测试。

25、a35等字段在每个表的长度统一等。

3、售后服务。

s6的售后工作，由于每日结账时更正库存，造成几个客户的库存数据不准确，通过查询客户实际的数据库找到了问题的原因，再有就是在电话中为售后人员解答一些问题；其它方面，上门服务三次，分别是，解决了先知医疗器械公司的应收应付财务问题，通胜医药财务软件中辅助核算的客户查不到，从后台修改数据已解决问题，汉华林销售出错库存未减，原因未查到；远程及电话解决客户提出的财务软件、财务接口、金税接口等问题。由于十一休息，售后人员少，在月末休息前做了两天售后工作。

4、其它方面。

s6的培训文档写了两次，其次就是书写了加强版与s6的区别，再有就是编译序程、备份程序、程序注册等工作，其中程序注册是随时性，所以也占用一定的时间。

通过的工作，自己在pb方面又懂得了一些知识，并且可以修改简单的错误，也可看明白一些简单的脚本结构，这对于我的测试工作是很有帮助的。从反馈的情况看，s6的结账库存更正功能还存问题，还需要加强测试。再有从售后服务的情况看，售后人员在财务方面的技术还需要加强。

三、工作计划。

1、医院软件测试。

2、书写医院软件的说明书。

十月份是一个忙碌的月份，日子象流水一样，转眼既逝。看来学习的时间和劲头还要在加强一些。

一、工作内容。

十月份的工作比较繁忙，工作中心有六点：程序的每天备份，库结构的比较，打印类的调试，在2种分辨率的情况下窗口的布局，程序小bug的修改，测试参数权限及远程。

软件企业工作总结篇六

尊敬的领导：您好!

光阴似箭，日月如梭，辉煌的20__年即将结束，将迎来充满希望的20__。回望即将过去的20__，展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印，在这幅巨大的画面上，留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢?不管怎样，我们都要骄傲地说，我们已经走过来了。在过去的一年里，我们经历了许多，也成长了许多，我们要不断提升自己的实力，迎接新的更大的挑战，现将20__年的工作总结如下：

1.项目方面。

在过去一年里，主要担负__项目组的开发工作。因工作需要，现调至__项目组，担负__系统的开发工作。在做这些项目的工作中，不仅学习到了业务知识、技术知识，还学会了很多做人的道理。不管做什么事情，解决问题的唯一办法是沟通。只要有沟通能力，一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流，认真、细心的分析需求，面对问题及时解决处理，这样才能把项目很好的向前推进。

2.团队协作。

很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，平时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉近了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。

在每个项目开始之前，同事们都能好好的交流，加强理解，对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来，在解决问题的过程中，虽然都不是风平浪静，但事后都能够客观的分析，从不参杂个人的感情，每个人都能很好的融入到这个团队，共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。

不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大。

的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!

对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。

回首昨天，我们要问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。

一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学习，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多，但是我仍然会不断加油学习，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们!新的一年将会有更多更大的机遇和挑战，作为公司的一员，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于赞同的辉煌。

软件企业工作总结篇七

为了认真贯彻落实中央、省、市关于进一步做好政府机关使用正版软件相关工作的文件精神，全面推进我县软件使用正版化工作，制定以下实施方案：

一、提高认识，加强领导。

软件产业是国民经济和社会信息化基础性、战略性产业，对经济和社会发展具有十分重要的作用。保护和使用正版软件，清理和抵制盗版软件，是全面贯彻党的^v^提出的“提高自主创新能力，建设创新型国家”、“实施知识产权战略”和全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是促进软件产业发展的重要保证，也是整顿和规范市场经济秩序的工作重点。各乡镇、各部门要充分认清使用正版软件对于保护知识产权、促进软件产业发展和经济发展方式转变、树立政府机关良好形象的重要意义，带头使用正版软件、抵制盗版软件，确保在政府机关全面使用正版软件。各乡镇、各部门要将使用正版软件工作作为一项重要工作纳入议事日程，主要负责同志是保证本单位软件使用正版化的第一负责人。现软件使用正版化工作由县使用正版软件工作领导小组办公室负责推进，办公室设在县文体^v^，办公室主任由县文体^v^局长兼任，办公室成员由相关单位的分管领导担任，加强对使用正版软件工作的组织领导和监督。

二、分步实施，扎实推进。

全县使用正版软件的自查与整改工作自即日起至年10月底结束。具体推进工作分四步进行：

（一）调查摸底阶段。

（二）更新升级阶段。

各乡镇（旅游区管委会）、各部门办公所需的正版软件由县使用正版软件工作领导小组办公室审核确认后报县政府批准。按照“统一预算、集中采购、分别配给”的原则，委托县政府采购中心集中采购，由供应商按技术要求安装调试。配给的正版软件必须于年8月10日更新升级安装到位。

（三）检查验收阶段。

县政府办公室、县文体^v^、县经贸局、县财政局、县机关事务管理局等部门将组织联合检查组，对各单位使用正版软件情况和软件资产管理制度的建立及执行情况进行全面检查验收，对于检查验收不合格的，责令限期整改，并上报县政府；对因使用非正版软件造成重大影响的，要依法追究有关领导和人员的责任。

（四）总结深化阶段。

各乡镇（旅游区管委会）、各部门要认真总结推进使用正版软件工作中的好经验、好做法。并形成工作总结于年9月10日前报县使用正版软件工作领导小组办公室，县使用正版软件工作领导小组将适时召开总结大会，总结工作，交流经验。

三、分工负责，狠抓落实。

县使用正版软件工作领导小组要加强指导检查，各成员单位要充分发挥职能作用，各负其责、密切配合、齐抓共管。县文体^v^要会同县经贸局、县财政局、县机关事务管理局做好使用正版软件的日常监管和督促检查工作，并搞好使用正版软件的宣传工作，协助工商部门维护好软件市场秩序；县经贸局要加强计算机预装软件的监督和软件产品的质量管理，督促企业做好售后服务；县财政局负责采购正版软件，力争将正版软件购置经费纳入财政预算和国有资产管理；县机关事务管理局负责机关正版软件的统计汇总和所采购软件的发放工作，会同财政部门加强对软件资产的日常管理和监督指导，会同经贸、文体广电部门定期做好使用正版软件知识培训。县使用正版软件工作领导小组办公室要提出正版软件的采购内容、采购预算分析和采购建议，报县使用正版软件工作领导小组审定后，委托县政府采购部门进行采购。

四、建立机制，长效管理。

各乡镇（旅游区管委会）、各部门要高度重视使用正版软件工作，将软件作为一项重要资产，纳入行政事业单位资产管理体系，加强软件资产管理制度建设，强化日常管理和监督检查，逐步建立使用正版软件和资产管理的长效机制。从今年起，由县文体^v^牵头，县经贸局、县财政局、县机关事务管理局配合，每年对政府机关使用正版软件的情况进行检查，并形成专项材料，报县政府和县推进软件使用正版化工作领导小组办公室。

软件企业工作总结篇八

进入公司以来一直从事软件开发方面的工作，说实话这是一个非常枯燥，需极大耐心的工作，不过我喜欢这样的工作，看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候，是比较开心的，这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步，今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获，有进步。有总结才会有反思，有反思才会有提高，现总结这一年工作如下：

一、项目方面：

主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。

1、信号机软件开发。

从去年的年底已经开始这项工作了，我的工作相对来说比较单一一点，就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码，以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

2、防火墙软件的开发。

这是独立开发、并最终调试的一个软件，能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场，相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。

3、交通诱导屏的相关工作。

当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。

二、团队合作。

从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。

在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都能够客观地分析，而不参杂个人的感情。

三、

工作态度。

给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心！聆听！把技术与大家共同分享，共同提高。

四、来年工作展望。

在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品，能够更加深入的研究下去，比如：目前我们欠缺的信号机中心软件，交通诱导屏的中心软件，这个两个应该是2008年的首要任务了，如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。

2010年1月到3月：维护及更新oa系统、人事系统、vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题，在3月将oa系统移交给他人维护及更新，将人事系统移交给他人维护及更新。

2010年3月到8月：维护及更新vip卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是vip卡管理系统的分布式功能的实现，经过前面几个月的开发及测试，[莲山课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试，经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新，4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用，在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。

2007年是公司成立政府事业部第一年，我在政府事业部中担任技术支持工程师职务。在部门领导的指导下，同事的配合、帮助下，完成了分配的工作，提高工作水平，现就2007年工作总结如下：

一、工作内容。

1、实施项目：

于今年开始的崇文计生项目，系统代码大部分开发完毕，与客户进行确认、完善阶段，开始参与项目实施，主要工作内容有：每周与项目经理到客户方，听取客户意见，了解客户需求，完善系统；编制相关文档，如使用手册、系统介绍等文档；参与测试工作，根据从客户那边了解的用户习惯、使用方式向测试、开发提改进意见；做一些辅助性工作。但由于新旧系统的数据交换问题，该项目目前存在进一步实施的困难。西城四期项目刚刚开始参与，项目较紧。

2、催收尾款：

与西城民政小史频繁接触，催收民政项目尾款，现已收回。

3、项目后期维护：主要是太平桥街道办事处oa系统、西城民政系统，本年度都处于系统维护阶段，收集用户反馈意见，报至开发、测试部门，然后进行系统更新，同时维护客户关系。

5、协助整理数据项。

协助同事完成数据项的整理工作共2次，一次是市资源中心对各报表重复数据项录入工作的整理，一次是市信息办对单一系统中重复字段的统计，我主要负责基础工作，通过材料，对数据项逐一进行统计、整理，提交原始材料说明给相关同事。

6、临时性事务。

完成领导、同事临时交办的事务，如一些演示文档、陪标方案、西城四期前期事项整理等内容。

二、总结及建议。

在今年项目实施过程中，既有顺利完成的项目，也有碰到困难的项目，在这里，主要针对出现的问题进行总结，并提出个人建议。

1、加强文档说明。

在西城民政催收尾款后期，出现了公司合同与财政局手中的合同金额不符的情况，虽然没有影响尾款收回，但是导致收回时间延长。如果有该情况的文档说明，即便是只有领导掌握，无论经历时间长短或者项目负责人更替，都可避免此次现象的出现。同时，在与客户或同事之间进行沟通时，有简单的文字说明，都会起到提醒、记录的功能，做到有据可查。俗话说得好“一个好记性，不如一个烂笔头”。

2、在项目关键环节建立备份机制。

在崇文计生项目中，前任项目经理称数据交换已成功，但是更换项目经理后至今，数据交换始终没有成功过。由于it公司存在人员流动频繁的现象，在关键环节最好备份工作，比如增加说明文档的详细度；在客户方进行关键操作时（或是在已确认操作成功，再次在客户方演示时），两个开发人员同时在场，这个并不是说不信任哪个人，两个人同时离职的情况比较少，一旦一方离职，还能有一个人知道当时怎么操作的，遇到的困难是如何解决的，只用半天或1天较短的时间，从而节省以后的解决时间，同时也避免一方说已解决，但无其他人确认的情况。

3、其他建议。

前几月公司组织员工进行体育锻炼，费用aa，这个好事没有坚持多久就不了了之了，希望以后可以继续。

三、2008年工作思路。

1、认真做好公司要求的各项工作。

2、积极主动的参与公司建设篇三：2012年软件公司-年终总结年终总结尊敬的领导：您好！

从上面的主要工作内容来看，所有项目不是一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下，团队建设有了很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，平时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉近了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。

不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听！

对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。

回首昨天，我们要问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上；立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。

一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学习，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多，但是我仍然会不断加油学习，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们！

软件企业工作总结篇九

各县、区人民政府，市政府各工作部门、各直属机构：

为加快推进我市使用正版软件工作步伐，确保完成推进使用正版软件各项工作任务，现就进一步推进使用正版软件工作通知如下：

一、提高认识。

推进使用正版软件工作关系到国家信息安全，关系到民族软件产业的健康发展，关系到加强自主创新和建设创新型国家的工作大局，是树立我国政府和企业的良好形象，履行我国加强知识产权保护的承诺的一项重要工作。近年来，在市委、市政府的高度重视和市级各部门、各级政府的共同努力下，我市软件正版化工作取得一定成效。截至2012年4月，市级机关已完成了软件使用需求情况摸底调查，正版软件招标采购，国家机关、企业软件正版化工作正在推进。但是，同国家和省上的要求，以及与其它地市工作进度相比，我市一些部门、机关和企业还存在着认识不到位、措施不得力、责任不明确、工作进展缓慢的突出问题，这些问题已经影响到全市软件正版化工作的有效进程。按照中省要求，市级要于12月底前完成检查整改任务，县区于2013年12月底前完成检查整改任务，重点是推进市、县两级机关使用正版软件工作。各级各部门、各有关行业组织和企业都要从维护国家安全，树立诚信政府和企业形象、加强自主创新和创新型国家建设、促进民族软件产业发展的高度，进一步提高认识，切实增强保护知识产权意识，带头推广和使用正版软件，在全社会形成尊重知识、保护知识产权的良好环境。

二、主要任务。

按照省上要求，我市机关软件正版化工作完成时间为：1、市级机关。市级机关的正版软件采购资金必须在2012年6月底前落实到位，9月底前完成正版软件采购安装，10月底前全部完成软件正版化整改工作任务；2、县区级机关。县区级机关软件正版化工作进度参照市级机关进度安排实施，确保在2013年12月底前按期完成工作任务。

（一）落实购置经费。市、县区级政府将正版软件采购经费纳入年度预算；对需要购置的正版通用软件，要纳入政府集中采购目录，按照《政府采购法》及有关规定，实行政府采购；招标采购时，要对软件兼容性、升级等售后服务提出具体要求，维护软件市场公平竞争秩序。

（二）建立软件采购机制。财政、国资部门要充分发挥软件集中采购的优势和作用，推动解决软件销售中存在的价格垄断、价格歧视、价格混乱等问题，构建价格合理、产品质量好、服务有保障的软件集中采购服务平台。

（三）加强软件资产管理。财政部门、国有资产管理部门、各有关行业组织及企业要制定软件资产的管理办法，积极推动并加强软件资产管理。各正版软件使用单位要结合自身实际，指定专门部门负责软件资产管理，做好本单位的软件登记、统计、购置、升级、更换、培训等管理和服务工作，加强对使用正版软件工作的统一管理。

（五）构建纠纷调解机制。要综合运用行政、司法、调解等多种纠纷解决手段，妥善解决列入软件正版化推进目标的企业遇到的投诉或诉讼，将软件企业的自发维权纳入推进使用正版软件工作机制，形成健康、统一、有效的使用正版软件工作推进秩序。为加强对软件正版化工作的组织领导和统筹协调，对市使用正版软件工作领导小组成员单位职责进一步明确如下：

市工信局：负责推荐正版软件产品名录，介绍不同软件的性价比，推荐国产优秀软件。协助开展软件市场及使用正版软件的检查和督导工作。

市公安局：加强对计算机软件企业的监管，对侵犯软件著作权犯罪及时立案侦查，对行政执法部门移送的涉嫌犯罪案件或线索及时审查，重点查办情节严重、影响恶劣的侵犯软件著作权犯罪案件。

市财政局：负责市级机关使用正版软件的资金保障，将正版软件购置经费及使用正版软件工作经费纳入财政预算。加强对软件采购指导，把通用软件列入集中采购目录。建立软件资产管理制度，将软件作为资产纳入部门资产管理体系，对达到固定资产价值的软件，按照国家有关规定作为固定资产进行核算和管理。协助开展使用正版软件的检查和督导工作。

市商务局：明确我市推进外地投资企业使用正版软件工作范围和重点，对鼓励和引导外地投资企业使用正版软件工作进行规划并组织实施。加强对推进外地投资企业使用软件正版工作的宣传、指导和督查，协助开展使用正版软件工作的督促检查。

市审计局：负责对市级政府机关软件采购资金管理使用和软件资产管理情况的审计工作，相关审计结果纳入审计报告。

市工商局：加强软件市场监管，维护好软件市场秩序，促进公平竞争。加强对使用正版软件工作的督促检查和宣传。

市文化文物^v^：加强软件市场监管，对侵权使用软件问题突出的企业建立“黑名单”制度并曝光，依法查处情节严重的软件侵权行为。组织开展软件版权保护知识宣传培训工作。

市工商联：明确我市推进民营企业使用正版软件工作范围和重点，对鼓励和引导大型民营企业使用正版软件工作进行规划，提出工作目标并组织实施。加强对推进民营企业使用正版软件工作的宣传、指导和检查督导。

市^v^、银监局：进一步巩固国有企业、大型银行机构和大型保险企业等大型企业软件正版化工作成果。

市使用正版软件工作领导小组办公室：承担市使用正版软件工作领导小组的日常工作，组织协调全市政府机关和企业使用正版软件工作的部署、检查和督导；负责向领导小组报告工作进展情况，向市级机关各部门通报全市推进使用正版软件的工作情况；协助将年度检查情况报告省政府。组织开展使用正版软件工作总结以及表彰和奖励活动。

各县区政府要参照市领导小组的职责分工，健全组织机构，明确相关部门职责，加强协作配合，形成工作合力，充分发挥领导小组业务指导、信息通报、综合协调和督促检查的职能，确保工作取得实效。

三、有关要求。

（一）加强组织领导。各级政府要文件有关要求，建立完善政府主导、部门齐抓共管的工作机制。政府和机关单位、各企业主要负责同志作为本部门、本单位的第一责任人，要切实履行职责，加强对软件正版化工作的组织领导，将软件正版化工作作为一项重要内容纳入议事日程，认真安排部署，加强督促检查，确保本地区、本部门、本单位使用正版化软件。

（二）建立长效机制。市^v^、市文广局、市工信局、银监局牵头总结2006年以来推进企业使用正版软件工作经验和问题，抓住列入目标企业、开展培训、制订时间表、保障进度、确保按时完成、建立长效机制等重要环节，加强推进工作的规范化和制度化，实现常态化推进。积极探索推进中小企业使用正版软件工作的思路和措施，逐步拓宽使用正版软件工作的行业企业领域。

（三）强化督促检查。从2012年5月起，各县区要认真填写《软件正版化检查整改工作落实情况表》，严格做好信息报送工作。县(区)政府办每月18日前向市使用正版软件工作领导小组办公室报送《市使用正版软件工作检查整改落实情况统计表》，市使用正版软件工作领导小组办公室及时汇总情况，经市政府办签章后，按时向省使用正版软件工作领导小组办公室报送进展信息，同时抄报省政府办公厅。2012年10月底前，市政府将对市级机关的整改工作情况进行检查验收，并予以通报。

软件企业工作总结篇十

我叫张星，现年23岁，我于20xx年6月份年毕业于大同煤炭职业技术学院煤矿开采技术专业，现就职于平舒煤业有限公司安全^v^。

在思想方面，我积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，端正工作态度，对待工作认真负责，具有良好的政治思想素质。我在20xx年的时候向党组织递交了入党申请书，进入公司以后通过对党章的培训学习，我于20xx年被党组织作为入党积极分子培养，目前正在接受党组织的考验。

在个人工作业务方面，回忆起我一年以来的工作生涯，有辛酸也有欢笑。辛酸的是为了赶上别人的步伐，搞好自己的工作我经常加班到深夜，导致睡眠严重不足，更不能经常陪伴在父母亲身边。值得欢笑的是，通过一年多的磨砺，无论是专业技术还是管理经验都得到了大幅度的提高。我付出了很多，为我能够学到更多、更深层次的技术奠定了基础。

20xx年8月份以来我在平舒煤业有限公司工作，任安全^v^技术组组员一职。我主要负责平舒公司隐患排查信息反馈系统日常运行和建设、公司科队级干部跟班和下井“四位一体”履职情况、安全监管日报、避险系统日常运作、材料编写、隐患反馈单的日常呈报等日常工作及临时性工作。我编制了《平舒公司隐患排查信息反馈系统管理制度》、《平舒公司紧急避险系统管理制度》、《科队级隐患登记管理制度》等文件，参与编制了《平舒公司20xx年应急救援预案》、《科队级干部跟班和下井“四位一体”履职管理制度》、《各专业现场管理四个环节标准及评分细则》、《平舒公司手指口述及岗位报告制度汇编》等文件。在我不断的学习和努力下，平舒公司隐患排查信息反馈系统及隐患反馈单工作走在了寿阳公司各矿的前列，并多次受到了区域公司业务负责人的高度赞扬。在我的协办下，我公司井下紧急避险系统已高标准完成并于今年7月份通过了集团公司安监局的验收。

对于日常的安全检查工作，我始终坚持着“四不放过”原则，即隐患无落实不放过、整改不合格不放过、责任人未受教育不放过、弄虚作假不放过。一直以来我都秉公执法，严格查处井下各类违章操作及工作面隐患问题，并盯在现场监督责任部门或队组整改落实，对于现场整改不了的上井后“四定”问题，让隐患问题得到闭合管理。

我一定秉承着“持之以恒，努力不懈”的态度，在今后的工作中让自己在各方面更上一层楼，为我公司安全生产作出自己的贡献。

软件企业工作总结篇十一

1、员工是公司的第一产品；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。

2、鼓励科技创新，推动社会进步。

3、科技发展要坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针！

4、注重科技进步和创新，注重科技运用和推广，努力实现经济社会又快又好发展！

5、相信自己打造一个世界。

6、某洗衣机广告――“闲妻良母！”。

7、细节体现责任，责任决定成败。

8、持续领悟，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

9、“锲而不舍，败而不妥，百折不回！即使摔倒一百次，也必须要爬起第一百零一次”。

10、认清病死猪肉，防止病从口入。

11、为食品安全多一点关注，为有限生命多一份责任。

12、朗达天下，卓越服务。

13、引领物流，诚载托付。

14、中速速递，快捷方便。

15、人在一起是聚会，心在一起是团队。

16、鱼峰西江，大庇天下！

17、凝心聚力，共创辉煌。

18、智慧引领卓越，专业传承经典。

19、精英华彩，智盈未来。

20、人人讲文明，处处重礼节。

21、真实、诚恳、守信、谦虚、和气、互利、共赢。

22、高效共赢、团结、进取、友善、和谐、诚信、信心。

23、团结、务实、高效、感恩、创新、进取、优质。

24、品质――精心设计，注重细节，一次性把事做对。

25、创建精品工程，展示集团风采。

26、积极、主动、努力、奋进。

27、爱浪，新时代的主题。

28、中国唯一，世界共享！

29、恒安泰，家家户户都喜爱。

30、世界湿地，生态种植，鄱阳有机可溯源山稻。

31、深入开展以“科技兴安，安全发展”为主题的安全科技周活动！

32、今日的付出，明天的回报。

33、逐梦平台，人本未来。

34、选择金鼎，选择精顶！

35、金质鼎天下，诺印值千金！

36、多一分努力，添一份满意。

37、礼缘千硕，沟通世界。

38、成功何处寻？千硕咨询。

39、有我陪伴，终生相伴。

40、皇府――美梦因我而长久。

41、皇府床垫，香伴好眠！

42、信用诚心权威是我们的根本。

43、盛世中国，我心飞扬。

44、九洲盛世，俊采飞扬。

45、盛世飞扬，经典永恒。

46、耀眼的记录，舒心的服务。

47、有添彩包装，包你精彩。

48、前程教育，成功天地。

49、沃土千里，硕果累累。

50、上尚若水，传诚未来。

51、创意无限，传承经典。

52、以事实为依据，以数据为准绳，才是科学的`工。

53、白沙集团的宗旨与追求：用智慧、科技和文化的力量，使白沙集团在这个充满争议的行业成长为令人尊敬的“四满意”企业。消费者满意――用精细化的服务，通过品牌使消费者获得愉悦。政府满意――遵纪守法，诚信经营，为政府排忧解难。合作伙伴满意――共生双赢，和谐发展。员工满意――给为企业做出贡献的员工以实惠、舞台和未来。

54、复原的历史，传承的辉煌。

55、森磊建设，构筑温馨小窝。

56、追求绿色生活，磊造安居乐园。

57、一砖一瓦培厚为基，一生一世筑高显德。

58、以严谨的态度来建设班组，以严明的要求来管理班组。

59、改革春风吹满地，班建工作要争气。

60、讲文明，树新风，推班建，振雄风。

61、非比寻常，xx企业最强。

62、纳百川，济四海，名天下。

软件企业工作总结篇十二

日事日毕，日清日高。

——海尔。

要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。

得客户者得天下。

——ibm公司。

让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机，都使用微软的软件。

(2)革命就在这里爆发，而且是微小的软件革命。

——微软公司。

我们相信上帝、家庭和麦当劳，但在办公室时三者顺序则相反。

哪怕是一片腌黄瓜的宽度，我们都有一定的标准。

质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。

——麦当劳金科玉律。

我们的血管里流的不是血，而是可口可乐。

——可口可乐的理念。

我们想要一个有意义的公园，一个使家庭团聚的地方。

——沃特·迪斯尼公司。

任何时候，当务之急就是顾客服务更上一层楼。

——摩托罗拉公司危机之中自有良机。

——摩根公司。

我要为大众生产汽车。

它大得足够一家人乘坐，但也可以小得只要一个人开动和维护就够。

——福特公司。

产品与产品的差异，在于细节。

——sony公司。

每一个微小的细节都值得企业密切关注，每一个细小的行动都是企业管理工作中的有机组成部分。

只有对它给予足够的关注，修正细小的偏差，企业才能成就宏图伟业。

——沃尔玛公司。

创新不是浮夸的东西，它要作的是具体的事，只有关注企业活动中的每一个细节，企业才能把创新工作做好。

莫道“山穷水尽疑无路”，留心细节，必将使得企业“柳暗花明又一村”。

在平等竞争的条件下，从一个小小细节引发出的与众不同的点子，常会让企业有与众不同的收获。

它不仅能让企业反败为胜，还能找到打开市场大门的“金钥匙”。

要想在这个微利时代站稳脚跟，并获得长足的发展，对每一个细节加以完美，是唯一的一条可行之路。

——苹果公司。

管理是树，品牌是挂在树上的果子，细节是大树的枝叶，放弃细节就等于打完大树的树叶，大树再也结不出美丽的果实。

——jvc公司。

作为产品，必须一开始就表现出它的与众不同。

这种与众不同不是仅仅通过夸大的不属实的广告宣传就能实现的，真正有效的方法是在细节上加以处理。

——星巴克公司。

21世纪的竞争是细节的竞争。

只有把每一个细节做好，做得与众不同，企业才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力，才能生存和发展。

——日本东京贸易公司。

实现高质量就要对产品的所有零件的细节进行检验，保证企业基业长青。

——奔驰汽车。

中国联通：让一切自由联通。

阿里巴巴：让天下没有难做的生意。

阿里巴巴定位于服务中小企业。

对于那些资金实力有限、渠道尚不够深广的的中小企业来说，让“天下没有难做的生意”的口号确实诱人。

三星的经营理念是：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。

软件企业工作总结篇十三

本人自xx年3月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。

在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

内蒙古金财信息技术有限公司。

研发二部-孟磊年终总结2013年12月2013年终总结。

回顾2013年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：

一、项目时间点及各阶段工作。

中间业务平台管理系统集成测试阶段：

缺陷数据分配表。

告警性建议性严重性总计。

郭洪敏1481739。

李扬4373383孟凡波722352147。

缺陷摘要饼形图。

聂飞龙711321。

总计13639115290。

严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数量，提高软件质量。

中间业务平台管理系统上线阶段：

在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下：1、需求问题：

系统维护-账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。

教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。2、技术实现问题：

集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。教训：

测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。3、迁移配置问题：

教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚。导致上线验证阶段有一半儿的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。

乌拉特前旗财政代发加密：

1、前期软件交付时财政不认可：此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。

教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。

中间业务代理校园一卡通：1、交易最少、问题最多的项目。

导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。

教训:在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。

三、

自身存在的不足及其后期计划。

金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：

1.接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下去或者做的不对。做。

事情没方法。

2.在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的原因，在定位缺陷的能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。在2014年的工作中，我计划：

工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：

1.对软件的熟悉与理解。

2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交bug共计405个，已验证关闭268个。

对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。

在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，期间也试用了自动化性能测试工具loadrunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具rationalrobot来进行性能测试。

下半年，主要工作时是：

3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。

4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。

具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。

软件企业工作总结篇十四

开会：您是带著解决方案，还是带著问题进来。

多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。

零距——关爱，温暖，更靠近。

凝聚——互助，团结，更贴紧。

1、安全创造幸福疏忽带来痛苦2、我的安全我负责别人安全我有责3、生命最。

可贵，安全第一位。

4、有防则安无防则危5、生产安全不管企业效益玩完！

6、安全一松，全线告终；坚持不懈，万事成功7、安全警钟日日鸣平安大道天天行。

8、一人把关一处安众人把关稳如山9、锁链最脆弱的一环决定它的强度安全最危险的一面决定你的生命10、安全万事兴，麻痹人财空11、安全生产创效益违规操作酿祸端12、你重视，我参与，安全生产一起抓；齐努力，共谋划，生产安全靠大家13、安全生产做得好，企业效益才有保；安全成效要展现，持之以恒是关键14、只有紧绷安全意识的弦，才能弹出平安快乐的调15、安全知识要知道，劳保用品要戴好；上班工作多留神，平平安安最开心。

16、安全在身，家人放心。

慎防意外生33、继天下之大任，防灾患于未然34、安得万人在，全心为生产。

创造团队精神！c144为自已找借口的人，永远不会成功！c145转变观念，转变作风，让企业文化生生不息！c146科技是第一生产力，人才是第一资源！c147坐而言议——会而不议，议而不决，决而不行，这样的议是最浪费的行为！c148成功之道——找方法才能成功，找借口只会失败！c149团结友爱——以厂为校，以厂家，互相学习，互相关怀！c150优质精神——争取一个客户不容易，失去一个客户很简单！c151认真负责——太度决定一切，细节决定成败！c152正确认识自已——因为有我，所以会更好！c153正确认识自已——不要小看自己，人有无限可能！c154守厂如家用——保卫厂安全，团结一条心！c155责任与机会——只有勇于承担责任的人，才有承担更大责任的机会！c156沟通与理解——多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执！c157以笑迎人，礼貌待人，树立形像！c158优秀的职工——忠于公司，忠于职业，忠于人格！c159用微笑打动顾客，把拒绝变成接受！c160企业的成功来自于每一位员工辛勤付出！c161为自己找借口的人，永远不会成功！c162因为有我，所以更好，因为专业，所以卓越！c163责尽忠诚常自省，与时俱进永创新！c164今天你不成为工作的主人，明天工作便成为你的主人！c165企业管理成功的秘诀在于对品牌，管理模式和人力资源的三项追求！c166团队精神，是企业方化的核心！c167欣赏与技持——自我提升，良性竟争，相互欣赏，相互技持！c168团队力量——团结一条心，石头变成金！c169团队精神——强化竞争意识，营造团队精神！c170客户的需要，是我们工作的目的，客户的满意，是我们工作的目标！c171抱怨事件速处理，客户满意又喜欢！c172服务理念——没有挑剔的客户，只有不完美的产品！c173追求客户满意，是你我的责任！c174客户满意，是企业永恒的追求！c175客户是我们的上帝，品质是上帝的要求！c176客户的赞美，是企业的最大财源！c177客户的满意，我们的希望，客户的希望，我们的追求！c178内部审核定期做，系统维持不会错！c179文件受控易管理，贯彻执行落实！c180品质管理标准化，iso成功靠大家！c181勤俭节约爱护公物，以厂为家共同发展！c182看电视心理开开心心，结束后地上干干净净！c183功作的心态——主动是一种享受，被动是一种折磨！c184工作的态度——今天要做的事，勿候明天，自已要做的事，勿侯别人！c185细心工作——细心在任何时候都不是多佘的！c186简单与不简单——把一件简单的事情千百次的做好就是不简单！c187做文明人——请你使用文明语言！c188团队精神——合作成就未来！c189请你遵守作息时间！c190文明礼貌——公共区域，请勿喧哗！c191安全来自于长期警惕，事故源于瞬间麻痹！c192生产再忙，安全不忘，人命关天，安全再先！c193树立企业安全行像，促进安全文明生产！c194多看一眼，安全保险，多防一步，少出事故！c195消除一切安全隐患，保障工作生产安全！c196安全不难防，重在守规章！c197加强安全管理，提升安全意识！c198爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕！c199宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背！c200教育训练坚持做，上线操作不会错！

软件企业工作总结篇十五

1、通用电器（ge）：使世界更光明。

2、美欣达集团：以质量创品牌，以品牌促发展。

3、浙江三狮集团：智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话：“认识自己”。

4、5s效果很全面，持之以恒是关键。

5、加快实施自主创新战略，全面推进创新型新奥建设。

6、用一颗感恩的心，温暖每一个人的心。

7、用智慧和汗水履行对社会的承诺，用真诚和爱心共建我们美好的家园。

8、诚信为根本，质量求生存。

9、安全是企业的性命，质量是效益的源泉。

10、持续领悟，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

11、不断设定更高的目标，这天的最好变现是明天的最低要求。

12、乱丢乱吐，礼貌全无，废物入箱，才合规章。

13、社会企业的发展，离不开你我。

14、食品安全为大家，齐抓共管靠大家。

15、实施食品放心工程，促进经济社会协调发展。

16、中国名牌水泥，鱼峰西江传奇。

17、每天自我检讨，服务自然更好。

18、科技打造梦幻色彩，创新描绘精彩人生。

19、企业要发展，科技要创新。

20、退一步海阔天空，回馈一片碧海蓝天。

21、互信共荣，合力同辉。

22、新奥是自主创新的主体，创新是新奥发展的主题。

23、持续改善，精益革新。

24、关注客户需求，追求客户满意。

25、知责任，明责任，负责任。

26、改变带突破，双赢促和谐。

27、盛世飞扬，让世界关注你。

28、在改变中成长，在成长中辉煌。

29、要努力学习，增长知识；不要固步自封，不求上进。

30、××，我们共同的家园；创新，我们共同的考验。

31、创造更新更全更强高速的电信网络，用我们行动连接你我他。

33、牢固树立对工程质量负总责，负全责，终生负责的`观念，精心组织，精心施工，精雕细刻，精益求精。

34、挑战机遇、决胜中考、再铸辉煌。

35、团结拼搏争创佳绩。挑战自我突破极限。

36、联通民众，一起速运。

37、快速反应，立即行动。

38、三十功名尘与土，勤于鞋业人之本。

39、创业人文本，守业诚为先。

40、水秀鱼峰，泥承西江。

41、桂林山水甲天下，玉林印刷选金鼎！

42、要印刷，找金鼎；可靠的质量，不变的承诺！

43、科技能源，万泓首选。

44、创想万泓，尽享未来！

45、四美——不含水份的珍品！

46、有我陪伴，终生相伴。

47、皇府床垫，总和好梦在一块。

48、智于心，慧于行——盛世飞扬。

49、盛名世传，飞舞扬威。

50、盛世飞扬，飞扬在天地间。

51、盛世飞扬，经典永恒。

52、肥沃的土壤，辛勤的园丁，前程教育使祖国的花朵更娇艳。

53、环保灯具选汇川，绿色科技每一天。

54、科技沃土，绿色地球。

55、沃土开根，富农一生。

56、质量求存，服务永恒。

57、以品质创造生活，以诚信立足于世。

58、真抓实干提高管理水平，创先争优打造一流班组。

59、抓好五大员，建设新班组。

60、班组建设有发展，生产效益节节高。

61、全员参与，持之以恒。

62、质量顶尖，xx钢铁。

63、艺专精，德满贯，甲天下。

64、我与企业荣辱与共，企业与我共同发展。

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软件企业工作总结篇十六

尊敬的各位领导：

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20__年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就xx年的工作情况总结如下：

一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面。

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

我的述职到此结束，谢谢大家!

软件企业工作总结篇十七

半年来我的主要工作有：xxxx项目的测试、xxx的相关测试。

关于xxxx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于xxx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相关本部和所属的流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xxxx差异报告是否和系统相符。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。

平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展!