保险经纪人年度考核工作总结汇报大全(17篇)
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保险经纪人年度考核工作总结汇报篇一
本人于__年__月毕业于山东省教育学院幼师专业,20__年__月开始到__年__月在山东师范大学附属幼儿园实习,至今已近两年。这两年来,在师院领导和同事们的热心支持和帮忙下,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,积极积极,努力提高自我的思想认识和业务工作水平。努力做好教学工作,认真学习《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》等。
工作思路:
思想积极上进。与时俱进,开拓创新。
工作态度:
热爱工作,积极思考,善于钻研。
思想积极上进。与时俱进,开拓创新。
工作成绩:
一)班主任工作:
我班幼儿的教育工作与上学期相比有了很大的进步,幼儿的常规有了明显的提高。在教育工作中,我以幼儿童真的笑脸,幼儿童真的话语为指导,以促进幼儿的全面发展。本学期我班的工作重点是家长工作,因此我班教育工作的着重点应放在让幼儿在学习的过程中即学会生活,学会做人。
1、在生活方面。我会根据教材中各领域的目标,在感知觉、操作中体验整合教育内涵。为幼儿创设良好的生活与学习环境。在与幼儿相处、同年龄段幼儿的发展水平及现有的经验上均满足了幼儿的发展需要。
2、在保育方面。我班保育员能够积极配合班长做好保教工作,在保育方面,我能够做到四心:耐心、细心、爱心。在家长工作方面,我能够做到主动、细心、热心的为家长服务,利用早晨来园时,向家长介绍一些幼儿在园的表现,及时解答家长们的疑问,认真的向家长宣传和介绍每月的`工作重点及幼儿学习新早期教育的要求等。我们还利用下午离园的时间,对孩子进行家访,与家长讨论如何做好幼儿的入园准备。
3、在卫生方面。本学期,我班加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育,避免了幼儿安全事故的发生。培养了幼儿良好的生活习惯,积极参加学校组织的各项活动,注重培养幼儿的自我服务的本事,做到了不随地乱扔、不乱吐、不乱吐,自觉养成了垃圾桶的好习惯,养成了饭前便后要洗手的好习惯。
我经过各种渠道提高自我的思想及业务素质,提高自我的教学本事,并能认真听取经验丰富的教师的讲课,从而提高自身的教学水平。本期我所担的科目有《幼儿体验式学习活动设计》、《幼儿画画《玩泥》《美术作品》《折纸组装图案》《图形变变变》。在教学上,有了较好的进步,并能根据幼儿的年龄特点开展有效的教学活动,从孩子的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,积极参加教研活动,注意观察、了解幼儿,并根据幼儿的年龄特点设计教学活动,开拓幼儿的发展思路。
4、在教育方面。小班幼儿的自我保护能力差,因此,我在教学活动中,经常为幼儿讲清楚道理,如不安全的玩具、易燃易爆的物品、图书等,为幼儿创造一个安全和舒适的学习、生活环境。
5、认真学习“保育”相关的知识。做到保教结合,在实际工作中把安全知识放在首位,保证幼儿的人身安全。
二)家长工作:
在家园共育方面,我经过主题活动《高高兴兴上幼儿园》,家长会及时向家长传递“幼儿园的教育”相关信息。使家长了解了幼儿在园的情景。我们教师也经常与家长经常沟通幼儿在家的情景,以便于家长更好地了解幼儿在园的情景,并且更好地促进了幼儿的身心健康。
6、利用家长接送幼儿的时间,与家长互相交流幼儿在园、在家的情景,并向家长反馈幼儿在园的表现,同时也向家长了解幼儿在家的情景,做到家园教育的一致性。
7、与家长交谈。对于有问题的家长及时给予交流和沟通,并在交流的过程中注意对方的观点及交换意见,以便双方能更好地交流。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇二
随着本学期的结束,20xx年度即将成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作小结如下:
本人拥护党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自我,以便更好地适应教育发展的形势。
1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动,在听课、评课、交流中不断学习、反思,努力提高自身数学专业素养。
2、教学管理。认真组织好教师业务学习,xx年围绕有效教学开展15次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结。
进取参加培训与学习,分别交流培训心得,领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧。
一年以来,在校领导及同事们的支持和帮忙下,以党的新时期精神为指导,本人能努力做好各项工作,认真地履行了自我的职责。现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下:
在思想政治方面,加强自身的政治理论学习,提高理论水平。在教学实践中,认真贯彻党的教育方针,坚持党性原则,提高党性修养、努力实践“三个代表”重要思想,学习和落实科学发展观,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不一样程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自我,要做一个合格的人民教师!
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际情景,经过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。
安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的教师。经过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇三
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,今年已是我入司的第五个年头,但是今年对于我来说又是全新的一年。自四月份以来,我面对全新的工作岗位,从陌生到适应再到初步熟悉,在这里我要感谢各位领导和同仁的指导和帮助。
下面,我就将这段时间以来的工作及思想情况,各位领导和同仁做一个全面的汇报:
(一)从头开始,数据先行。
从四月份,步入新岗位伊始,如何快速熟悉新岗位工作成为摆在我面前的一大难题。幸而有部门领导的指点,安排我先不局限于一个险种,而是全面了解政保健康险、政保责任险及信用保证险的基本情况。
我定时从报表系统调取数据,制作当月政保报表及信用险清单,与商务局及非车险业务部进行数据对接,全面了解政保业务各险种的发展情况及运作机制,为日后更好的工作打下良好的基础。
(二)全面学习,实干为先。
1、申报补贴。
目前首台套、新材料作为政保业务的两大规模险种,从分公司到中支的重视程度正逐年增加。为了更好的服务中支,我在今年首台套、新材料两大险种的补贴工作中主要是协助部门其他同仁进行政策梳理,并对部分的重点保单的申报材料进行整理。
在实际工作中,我发现在申报补贴逐年透明化的前提下,申报材料的重要性也在逐年彰显。无论是对国家补贴政策的把握,亦或是对企业产品具体参数的了解,还是对于具体申报材料的编写,都要求我们一切要从细节出发。这不仅仅是针对申报补贴,而是在承保工作时就需要从承保产品具体参数及投保资料进行审核,不能有一丝一毫的大意甚至疏漏,否则一个参数的遗漏或者一份发票的日期都有可能导致最后申报的失败。
2、标书制作。
今年面对新的岗位,也是一个全新学习的过程,对于一个从来没有接触过标书的新人而言,学习的最好途径即为实际操作。今年,我全程参与了芜湖防贫保及淮北淮矿集团安责险的标书制作,通过材料收集、撰写、印制、封装等全流程的操作,我对标书制作从一无所知到初步熟悉。
后期我通过协同中支同仁拜访主管部门、参加现场开标等环节,对于项目招投标的整体运行模式有了基本把握,为以后可能的投标工作积累了宝贵的经验。
(三)动力引擎,健康扶贫。
1、关注健康,助力发展。
今年我司中标了蚌埠大病项目,保费规模前所未有,但相对应的也暴露了我司对于类似项目的经验不足。为了更好的帮助机构做好该项目,部门领导安排我协同部门同仁共同对机构做好跟踪保障工作。
定期与机构项目具体负责人联系,沟通所遇到的问题,协同部门同仁及其他部门相关同仁一起解决具体困难。在本月,按照当地医保局要求我司组织专家对于该项目的病例进行评审工作,我全程协助部门领导组织并接送六位省级专家前往蚌埠进行病例评审。在这个过程中,我还与机构同仁一起实际操作了病例评审的辅助工作,对病例评审的具体工作流程有了基本把握,对于一些不足和疏漏也有了大致了解,为后期的相关工作积累了宝贵的经验。
2、多方协同,防贫落地。
在全面学习各险种的同时,今年我还专注于“防贫保”的推广与服务工作。在防贫保的推动工作中,我通过沟通总公司对口部门及分公司非车险部、根据当地实际需求制定具体“防贫保”方案、反复与当地机构沟通、制作宣传物料等工作,帮助机构开展“防贫保”业务,并为后期“防贫保”在安徽辖内的发展积累了经验。
经过分、支公司多位领导和同仁长时间的攻关和努力,终于在12月签单安徽省内首个防贫保项目——“利辛县防贫保项目”。
(一)分清主次,优化条理。
在同时面对多项工作时,一定要有一个清晰的计划,梳理出一个完成各项工作的顺序,这样才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同时面对多项工作时,条理性并不是很明确,经常出现分不清主次的情况,这也是我需要提高地方。
(二)提升专业知识。
新的工作岗位要求具备新的专业能力,经过八个月的政保工作发现个人技能需要进一步加强。尤其在具体险种的运作模式及与客户及政府的沟通技巧等方面需要进一步深入学习。
(一)防贫保的深入推进。
根据总公司对于“防贫保”的具体要求,20xx年需要进一步加大推广力度,制定“防贫保”具体实施办法,加强跟踪,争取早日完成总公司下达的“xxx”目标。
(二)大病保险的持续服务。
针对蚌埠的大病项目,20xx年是首期服务的第二年,也是续保的关键一年。在这一年里,我将继续与分、支公司各位领导及同仁一起服务大病项目,做好总、分、中支公司之间的沟通与协调工作。
(三)持续加强学习。
业务部门与理赔部门的专业要求与素质要求都有较大不同,20xx年我需要着重加强自身专业能力学习,并与司内优秀分公司多多沟通,多多学习。
四、工作中的心得和体会。
我很感激公司及领导可以给我机会接触不同的领域,让我可以较为全面的考虑问题。尤其是我目前在处理的政保业务时,我很感谢自己四年的理赔经历,让我可以很快的了解险种的保险责任与理赔风险,也可以很快了解客户的真实需求,这些都让我在处理政保业务时可以较为快速的上手。
通过这段时间的工作,我最大的体会是不管是业务或者理赔端口,也不管是一线工作人员还是后台保障人员,都是公司的组成部分。只有全司一体化考虑,都以公司的效益为导向,前台后台共同努力,才能将公司的业务进一步扩大。如果各个端口或者各个部门只盯着自己的一块利益,害怕担责,前后脱节,那么损害的将是公司的利益。
最后再次感谢各位领导和同仁长久以来的指导和帮助,以上就是我今年的工作和思想汇报。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇四
转眼间,忙碌的一年又转瞬即逝了。曾经的忙碌、曾经的快乐还历历在目。下面我将从教育、教学、主要成绩、年级组几个方面分析我的工作情况。
本学期我承担本班语文的教学任务。有了五年级一年的教学基础,大多数学生已养成了良好的学习习惯,知道了学习的重要性。
(一)认真钻研教材。
现在的人教版是我比较喜欢的教材,数学教材与实际生活紧密相连,语文教材每个单元具有独立的主体,寓教于文中。在上课前我把知识点、能力点都力争把握到位,再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习,经过这一学年的坚持,不同层次的学生都得到了很大的提高。
(二)课上注重培养学生的学习能力。
在我的眼里,每名学生都有其闪光的地方,所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处,我常常对孩子们说的话是:“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热情,但是做事却不顾后果,不懂得友善的对待同学。
所以,在课堂上尽管有些学生愿意积极举手回答问题,可一旦回答错了,又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风,只有风气正了,学风正了,学生才能够在这样的班集体中畅所欲言。每一节课,我都有意识的让每名学生有发言的机会,每名学生回答的问题看似简单,其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子,我会安排一些简单的问题让他们能够经过自己的思考回答上来,思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。
这样既树立了学生的信心,又大大满足了不同学生的需求,使他们在每节课上都能够得到提高。当然,有时当一名学生回答错误时,个别人会笑话他,这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下,我会与这样的学生沟通,让他明白怎样与集体中的其他人相处,所以,现在我们班的课堂是和谐的,当哪一名学生回答问题有障碍时,别的学生会举手说:“我来帮助他。”就是这样的一句话,使孩子们热爱这个课堂,因为他们知道这样的课堂属于他们自己。
二、主要成绩。
本学年我们班获得了__市先进班集体;本学年我被评为学区语文骨干教师;年获得学校师德标兵;《__》学术论文二等奖;全国字理识字知识竞赛答题一等奖;《__》全国教育科学“十一五”规划课题中二等奖;《__》__市教育科学研究参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇五
20xx年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:
初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为广告宣传和设计策划人员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。
在高力地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期vi等,这对于未曾做过房地产广告的我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。而在为宝鸡厂内绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。
作为高力地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。
作为广告策划人要有预见性和市场观察力,不断走向群众,了解客户需求,掌握动向,只有调查了才有发言的权利,否则闭门造车只会带来更多不利于发展的状况,而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养及技能。
在工作过程中,更需要细心与耐心、创新与品位的提高。
在我的整个职能中,收集市场房地产信息,对竞争对象熟悉了解价格、风格、广告定位及动向,知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产知识掌握的不熟悉,在宣传中,定位不够明确,致使有些迷茫与茫然,而在经历六个月磨合后,基本能独立完成本职工作,但这些还是远远不够的,作为策划定位,我在这方面知识还存在欠缺,所以在未来工作中更要加倍努力去学习,争取在最短的时间达到高效果。在日常工作过程中,更要及时发现问题并解决问题,尽量避免不必要的错误出现。同时,将进一步加强学习,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
现就20xx年对未来发展有着目标及计划,明年本着尊贵、高雅、不落俗套的指导原则,树立具有田园新都市特色文化内涵的宣传、销售方式,从不同的层面和角度整合现有客户资源,在配合经营销售的基础上,同步提升包装、宣传、销售等整体营销的档次。
在广告宣传方面,明年主要以周边县为主,由于本地人口有限,所以在周边县区推广本项目有着势在必行的意义。
结束语:
总之,在今后的工作中,我要充分发挥个人职能,努力学习专业知识,让自己提高更快。而对于本项目我们将以树立企业形象,围绕目标消费群体的需要,以及同行业间的相互竞争,开展积极有效的销售策略,逐步、有序的完善基础工作,提高知名度、信誉度。在提高经济效益的前提下,充分发挥本项目综合优势,利用稳定现有客户群,适时做出对品牌推广答谢等活动,以“积文化营销,提高品质内涵,加大信誉度”来逐步建立新的客户群,从而达到占有本地房地产消费市场的目的。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇六
本学年度的教学工作已基本结束,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学年的工作小结如下:
本学年度,本人担任高二年级历史与高三历史的教学工作,虽然我工作已经八年,但是由于学生水平差距较大,而又刚刚接触新教材,教学理念与教学体系都是全新的情况下,我在教学工作中还是遇到了不少困难,比如,如何吃透教材,如何将教材的内容上下联系,如何让学生在教学过程中学会自主学习等等问题。针对这些情况,我在自我反思的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中,认真钻研大纲、努力吃透教材,积极开拓教学思路,同时把一些较先进的理论及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生历史学习的兴趣,及合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
同时从本学期开始,我还担任了历史教研组组长与高二年级历史备课组组长,感觉重任在肩。为了能更好的适应新的工作,我认真听取各位老师对于教研组的希望,然后分析,制定本教研组的奋斗目标与计划,同时给每位本组提供展示的机会,在高二年级第二课堂活动中,每位老师认真准备,努力工作,最终在各位高二历史教师的辛勤工作下,完成了《中国古币收藏与鉴赏入门》讲座,参与的学生达300多人,虽然这个讲座还没有最终结束,但是就目前的情况来看效果不错。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、无请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,努力提高培养自己的综合素质和能力。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇七
时光飞逝。转眼间,一个学期结束了,我的教学工作也结束了。这学期,我在高中一年级负责数学教学。今年是新课程改革的一年,对我来说是一个新的挑战。回顾半年来的工作,我觉得有成功也有不足。现在我从思想政治教育、教学和考勤等方面总结如下:
2、教育与教学要提高教学质量,关键是要抓好重点课堂45分钟。为了上好课,我坚持以下几点1.认真、全面地备课新课程改革使原来简单的编写教案和列出知识点的方法不再适应新时代的教学要求。因此,我们的备课应该认真做好以下三个方面的工作:
(3)教学准备方法:
3、工作出勤率我热爱我的事业,从不因为私事浪费工作时间。并积极利用有效的工作时间更好地完成自己的工作没有人是十全十美的,教学中不可避免地存在缺陷。例如,我在培养优秀学生方面做得不够。我会在以后的工作中做得更好。在新课程改革的形式下,我对教师的素质有了更高的要求。在今后的教育教学工作中,我将更加严格地要求自己,全面提高自身素质,使自己成为一名合格的教师,在新的形式下受到学生的喜爱、家长的放心、学校的肯定数学教师年度考核个人总结ii这学期,我在八年级的两个班教数学。在过去的一个学期里,我一直受到学校和所有小组工作计划的指导;以加强师德师风建设、提高师德水平、提高教育教学成果为重点,以深化课程改革试点工作为动力,认真履行岗位职责,更好地完成工作目标任务。上学期的工作总结如下:
1、加强学习,努力提高自身素质一方面要认真学习教师职业道德,不断提高道德修养和政治理论水平;另一方面,我们应该认真学习新课程改革的'理论,努力提高我们的专业能力。通过学习,我改变了以前的工作观和学生观,从而对新课程改革的概念有了全面而深入的认识,这为我改变教学观念和改进教学方法奠定了良好的基础。
3、加强常规教学,提高课堂教学效率这学期,我可以加强教学常规的各个环节:课前学习并仔细挖掘教材,掌握教材的基本思想、基本概念、结构、重点和难点;了解学生的知识基础,在备课过程中努力做好教材准备和学生准备,准确把握教学重点和难点,不要错过每一个知识点。在此基础上,精心制作多媒体课件(本学期我制作了30个多媒体课件),并准备好每一个教学计划;在课堂上,能够运用多种教学方法和教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂提出质量要求,努力提高课堂教学效率;课后认真及时地批改作业,及时做好后进生的思想工作和课后辅导;在自学课上,要积极贯彻分层教学的原则,注重后进生的转化和优秀学生的培养;同时,进行定期测试以了解。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇八
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不*凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越*静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗*稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的`得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在*时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇九
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的房地产经纪人个人年度考核工作总结,欢迎大家分享。
xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的.所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,工作总结他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十
作为一名医务人员,在过去一年的工作中,我积极履行自身的工作职责,并在领导的正确指挥下,积极完成工作要求,努力的发展自身业务能力,让自身在完成工作的同时也取得了较好的成长与进步!
回顾这一年,工作方面我确实又有了很多提升和收获,但相对的,因为对自身要求的提高,自身不足的方面也越来越多起来。为能进一步的完善自己,我在此对一年来自身的工作情况做如下总结:
作为一名医务人员,我在工作中十分清楚自身的责任和目标。为此,在一年的工作以来,我一直都保持着自身对工作的严谨态度。加强自我的要求和管理,在工作中严格遵守医院的规定要求,并对领导交代的事情认真仔细的完成,绝不敢在自身的工作中有半点马虎。
另一方面,随着技术的发展和进步,知识和能力也在不断的更新。但在工作方面,我也十分重视自我的学习和提升。在工作之余我也经常去钻研专业方面的文章和知识,经常参与学习讨论,加强自身的能力和知识储备。并且在工作中以实际为主,让自己能在实践中取得经验收获,稳步的提升自我的能力。
二、思想发展提升。
作为一名医务人员,对自身思想的要求也同样是不能松懈的。日常里,我加强自身的反思和调整。经常会看一些思想类的书籍调整自身的思想情绪,保持在工作上的积极热情。
此外,作为一名医务人员,我时刻不忘自己的初心,在工作中培养自己的“爱心、关心、耐心、细心”,保证对病人的充分交流和服务,并严谨的做好自己的每次工作,决不允许错误出现。而且我还会在工作中积极和同事交流,互相分享心得的同时也调整了团队中的氛围。
三、不足的方面。
作为__医院的一员,在工作中我一直严谨的要求着自己的每个行动,但这也并不是说我自身就没有任何问题和不足!恰恰相反,正是因为有不足,我才更要严格的管理自己,避免出现问题和错误!
目前在我的工作中,还有很多细节方面的问题。为了改进这些细小的问题和习惯,我不仅要严格认识到自身工作的重要性,还要有意识的去调整自己,让自己习惯与改进,摒弃自己之前的错误习惯!
在这次的总结后,我也会继续努力的要求自己,在工作中取得更好的成绩和收获!努力将自己的工作圆满的进行下去!
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十一
为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将_年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下:
一、绩效考核工作试行情况:
__年9月,结合公司实际情况,在总结_年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。
1、绩效考核的具体工作情况。
新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。
2、绩效考核的机构设置。
新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门形成的kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。
3、月度绩效会议。
公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议,公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。
二、考核过程中存在的主要问题及整改措施。
1、绩效考核试行中仍存在细节问题,被考核人仍有不少疑问,如:可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成,是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施:公司执行总裁与行政总监继续完善新办法,并进行全员宣贯,加大“三种沟通”的沟通力度,克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时,绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职:对不合规的资料打回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。
2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算,一是其计划必须服从公司的年季月目标,二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则,下级必须服从直接上级指令,在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。
3、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十二
20__年很快过去了,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20__年即将远去,面对20__年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十三
20__年1月,我通过人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要总结汇报。
一、制定并落实相关人事管理制度。
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案。
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工。
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的'基础。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十四
首先,我要感谢我的领导和同事们在未来一年的工作中对我的支持。同时,在这个工作期间,也有得有失。20xx年的工作总结如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素质水平,高标准的为自己奋斗,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。
第二,操作方面。
我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。
值班周每天早上x点上班前打扫办公室区域,每月初通过电子邮件向公司财务人员报告贵重无价文件的数量。公司文件管理人员规定xx和xx为我们每月的收款日,一次只能申请半个月的账单。
我申请的时候要根据最近的客户奇数在接下来的半个月估计一个。
一号申请,尽量保持单身。每次文件到达,首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其实办理车险很简单,不是复杂的技术活动。有各种各样的东西,发票,保险单,标志,商业保险单,保险卡。
附上商业保险条款放入保险包交给被保险人就够了,但需要足够的细心和耐心。客户多的时候要仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十五
至,对公司机关和下属八个所属单位在岗专业技术人员进行了工作考核。考评工作得到公司领导的高度重视与广大职工的大力支持,自始至终本着客观公正、民主公开、注重实绩和依法进行的原则进行,确保了此次专业技术职务评聘工作的科学性和公正性。经过认真、严谨的考核,全面、清晰地掌握了公司151名专业技术人员原构成和使用性况。其中,高级工程师5名,中级职称46名,初级职称77名。经考核优秀为45名,称职106名。现将2001的专业技术人员考核工作总结如下:~。
)
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十六
一年来,xxx部在上级公司的领导下,在我公司全体员工的不懈努力下,公司业务取得了突破性进展,各项工作也在健康顺利的进展。下面谈谈我这一年来的工作经历与不足之处:
一、工作思想。
发展有效益”的战略方针进一步转变观念改革创新面对竞争日趋激烈的胶南保险市场强化核心竞争力经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态势为公司的可持续性发展做了一个良好的铺垫。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导者,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针政策需要我去贯彻落实,因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养,注重用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平,一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和各部门一起实施有针对性的培训,加强领导班子和员工队伍的建设。
二、业务管理。
“没有规矩,不成方圆”要想使一个公司稳步发展,必须制定规范的管理制度。
1、根据分公司下发的全年保费任务及考核办法,制定各部门的月、季度、年的保费任务和考核办法,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部门的目标计划顺利完成。
2、作为一名机构负责人来讲,十分注重各部门的团队建设,注重各部门成员的思想和业务素质教育。一年来,多次组织各部门员工开展各项业务培训会,理赔研讨会,组织大家学知识,找经验,提高员工的全面素质,为公司的持续稳定发展打下扎实的基础。
3、全面推进薪酬制度的创新,不断夯实公司的基础管理工作,建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革,充分激发员工工作的积极性和创造性。
三、工作中的不足。
由于工作千头万绪,加上管理经验的不足,有时难免出错,有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量,使得处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己,克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工认识,在行动上用严格的制度规范。在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值至上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新规范运作,取得了很大的成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐提升公司品牌及市场份额。新的一年,我将以饱满的激情,以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,在社会各界同仁的支持下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险经纪人年度考核工作总结汇报篇十七
我于____年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感20____年是____公司发展迅猛的一年,____公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为____公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我半年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
我的这半年工作分为两个阶段,一季度主要从事销售部组训及代理人服务工作;二季度开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到5月初,已经完成半年任务,截止到6月31日,我部共完成保费收入约900多万,超任务指标约25%,;上半年,部门给我下达的任务指标是16万,截止到6月31日,我已完成保费收入31万(其中含摩托车8万),排除摩托车新增业务按23万计算,超出计划指标40%,于20____年14万同比增长60%;此外,____营销服务部实现半年保费任务约208万,同比增长19%。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于20____年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
____营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在20____年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
在上半年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的__。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。