银行不良清收领导讲话稿(汇总18篇)
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银行不良清收领导讲话稿篇一
同志们、朋友们:
大家上午好,大同市商业银行灵丘县支行经过一段时间的试营业,今天正式开业了,在此,我代表中国人民银行大同市中心支行表示衷心的祝贺,衷心的祝愿大同市商业银行在灵丘县、在支持县域经济发展中取得更好的成绩!
近年来,大同市商业银行严格执行各项货币信贷政策,切实加强内部管理和改进金融服务,在支持城市改造,支持就业再就业,扶持地方中小企业发展,推动全市经济转型发展中做出了突出的贡献,也取得了很好的成绩。灵丘县支行的开业,标志着大同市商业银行在开拓市场,壮大发展方面迈出了新的步伐。希望大同市商业银行继续保持良好的发展势头,积极开拓其他县域市场,将业务遍布城乡,真正成为大同人自己的银行。同时,更希望大同市商业银行走出大同,迈向全省、全国,打造大同的品牌银行。
近几年,灵丘县经济发展迅猛,大同市商业银行的加盟,必将为灵丘县发展带来活力。同时,大同市商业银行灵丘县支行也要抓住这一发展机遇,攻坚克难,锐意进取,加快发展。在此,我提出三点希望:
一是要认真贯彻落实国家的宏观调控政策,严格执行人民银行出台的有关货币信贷政策和指导意见,坚持正确的经营方向,努力增加有效信贷投入,积极支持灵丘县经济发展,支持就业、再就业、助学、小企业及微型企业等薄弱环节发展。同时,要严格限制对高耗能、高排放行业和产能过剩行业的贷款,支持企业更新技术,淘汰落后产能。
二是要合规经营,切实防范经营风险。在开业之初,就应严格落实规章制度,为长远发展打好基础。在日常经营中,要保持与同业间正常的竞争秩序,避免恶性的强争客户,盲目的投放信贷资金,有效防范资金风险,切实维护县域金融秩序稳定。
三是要树立服务至上的理念,不断提高经营管理水平。金融服务水平的优劣是制约金融机构经营发展的关键因素,人民银行作为全市金融服务的组织者和管理者,为商业银行提供基础性和支持性的服务,支撑商业银行更好地服务社会,对商业银行的经营发展起着至关重要的作用。为此,市商业银行灵丘县支行要加强与人民银行灵丘县支行的沟通联系,做好现代化支付系统、人民币银行结算账户管理系统、企业和个人征信等系统的对接工作。同时,按照《大同市金融服务与管理实施细则》的要求,严格各项金融服务项目的申请,规范货币政策、重大事项报告、金融统计、人民币管理,以及反假货币、征信、反洗钱等方面业务,不断提高金融服务水平。
最后,希望大同市商业银行灵丘县支行加强与各界的沟通联系,营造宽松的发展环境,在支持灵丘县发展中取得更大的成绩!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇二
各位领导、各位来宾,女士们、先生们:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在这辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,迎来了中国工商银行支行揭牌仪式。在此,我谨代表x有限公司向出席今天签字仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对各位一直以来给予大力支持,表示衷心的感谢!
中国工商银行作为全国实力最雄厚的一家金融银行单位,一直以来关心、支持工程项目的发展。中国工商银行浙江省支行为工程提供融资服务,帮助不断的发展。在今天中国工商银行支行揭牌的大好日子里,我们希望双方进一步增强做好工程融资和投资控制工作的紧迫感和使命感,加强合作,诚信高效,在已经建立的良好合作的基础上,共同推进银企合作再上新的台阶。
x项目是国家决定实施的首个x项目,建设发展在国家战略发展规划中具有非常重要的意义。在x年,公司相继签订了及其它主要合同,一期工程开工建设蓄势待发。在工程全面开展之际,我们希望中国工商银行继续为工程项目提供强有力的资金支持和全方位的金融服务。
我们相信通过各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建设好ap1000技术核电工程,努力实现殷切期望,为推动国家新型发展,改善能源结构,构建环境友好、资源节约的和谐社会做出应有的贡献!
预祝工商银行支行揭牌仪式活动圆满成功!谢谢大家。
银行不良清收领导讲话稿篇三
同志们:
大家上午好!
刚才,省信用联社宣布了xxx农商银行领导班子任免的决定,这是省信用联社根据xxx农商银行班子建设、业务发展和xxx经济社会贡献做出的一项重要决定,是xxx农商银行发展中的一件大事,也是xxx经济、金融发展中的一件大事。
20xx年11月以来,xxx董事长、xxx行长团结带领全体干部员工,认真贯彻市委市政府和各级管理部门的重要战略部署,抢抓机遇,克难攻坚,改革发展成绩有目共睹。
去年11月8日xxx唯一的股份制总部银行成功开业,长达6年之久的农信社改制工作圆满完成,这是载入xxx经济金融发展史册的一件大事。
面对经济“三期叠加”的新常态,xxx董事长、xxx行长及xxx农商银行勇于责任担当,积极作为,坚持改制不改向,累放各项贷款130亿元,特别是在粮、棉、油行业风险显现的情况下,勇于承担起了xxx经济和中小企业发展的重任,累放粮棉油企业贷款30多亿元,支持粮、棉、油企业和xxx经济渡过最艰难的时刻。
两年多来,xxx农商银行紧紧围绕市委、市政府中心工作,一手抓改革发展,一手抓社会责任,有力地推动了银行与社会的良性互动与共同发展。农商银行积极创新运用“流量贷”等信贷产品、创新运用“组合担保”等“1+n”灵活的抵押方式、创新运用表外授信用信、创新运用对外担保合作,为解决客户融资难、融资贵做了许多卓有成效的工作。xxx农商银行积极开展金融知识万里行、深耕四区、金融服务网格化等活动,打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年,xxx农商银行缴纳税款5485万元,是xxx纳税大户之一;20xx年、20xx年也连续获得支持地方经济发展突出贡献奖与领导班子实绩考核先进单位。
xxx农商银行支农服务主力银行、小微企业伙伴银行、地方经济主流银行名副其实。正是xxx农商银行的大有作为,我市经济社会发展取得了巨大成就,主要经济指标全面超过全省平均水平。这些成绩的取得,是xxx董事长、xxx行等班子成员及xxx农商银行共同努力奋斗的结果,借此机会,我代表市政府向大家表示衷心的感谢!
邓董事长在xx工作时,打造了全省农信社普惠金融与进村入户工作的标杆,李行长先后在仙桃、潜江工作,江汉平原农村金融工作经验非常丰富,他们到来,现场为xxx农商银行、xxx经济金融传经送宝,为xxx经济社会发展注入了新元素、新动力。希望xxx农商银行在邓董事长等新任班子的带领下,积极与市委市政府对接,做好金融服务,把握好发展的新机遇;加强与各级各部门的沟通,博取更大的政策支持;要结合xxx市情,扩大市政府开发的银政贷、互保贷运用范围,再推新产品和新服务,发挥好金融助推经济发展的引擎功能,在xxx“转型提质、跨越赶超”中再立新功!
市委市政府也将一如既往的关心、支持本地银行发展,为xxx农商银行的发展提供最大的政策倾斜与营造最好的发展环境。
最好,衷心地祝愿xxx董事长、xxx行长在新的岗位再创佳绩,为农村金融事业再作新贡献!衷心地祝福邓董事、李行长在xxx生活、工作顺利!衷心地祝福xxx农商银行在邓董事长的带领下更加灿烂辉煌!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇四
同志们:
带着丰收的喜悦,满怀奋进的豪情,我们迎来了新世纪的又一个新年。在此,我代表××单位党委向战斗在各个工作岗位上的全体员工,致以亲切的节日问候和新年祝福!过去的一年,是我国改革开放和现代化建设辉煌灿烂的一年。全党深入贯彻xx大精神,兴起学习贯彻“”重要思想的新高潮;党的xx届三中全会提出了不断完善的社会主义市场经济体制的总体框架和战略部署,为我国在新世纪经济发展和社会的全面进步提供了强大动力;全国各族人民紧密团结在以为的党中央周围,沿着党的xx大指引的方向,正阔步走在全面建设小康社会的阳光大道上。喜人的成就,必将载入共和国波澜壮阔的光辉史册。
过去的一年,是××单位全面贯彻落实xx大和xx届三中全会精神,加快重组改制进程,具有重大而深远意义的一年。全行上下深刻认识国有商业银行综合改革是党中央、国务院在新世纪新阶段做出的重大战略部署,充分认识我们肩负的重大使命和历史责任,不断开创改革发展的新局面。制度创新、业务创新和服务创新能力不断加强,内部管理和风险控制能力有了新的增强,降低不良资产攻坚战取得全面胜利,人事与激励约束机制改革平稳推进,经营效益创历史最好水平,资产质量明显好转,继续在国有商业银行中保持领先地位,各项业务保持了持续健康稳步发展。丰硕的成果,必将焕发全行员工创造幸福生活和美好未来的壮志豪情。
新的一年,是我国全面建设小康社会、促进经济健康、协调和可持续发展的重要一年,××单位也将在深化改革中迎来与共和国风雨同舟周年的华诞。站在历史与未来的交汇点上,我们循着××单位发展壮大的脉搏,亲切感受跨越飞跃的旋律,激动感奋的心绪引领我们把视野投向更远的未来„„展望新的一年,号角更为激越。党的xx届三中全会和中央经济工作会议已经描绘了崭新的发展蓝图,不仅对完善社会主义市场经济体制作出了全面规划和工作部署,而且对深化金融企业改革作出了明确具体要求。高标准、高效率、高质量地做好新年度的工作,我们责任重大。展望新的一年,信心更为坚定。我们将积极适应经济社会发展的新形势,抓住重组改制历史机遇,勇于面对困难和挑战,万众一心,拼搏开拓,迈出加快推进体制改革、业务稳健发展的新步伐。半个世纪的足迹,我们根植华夏,走向世界;半个世纪的汗水,我们广纳百川,根深叶茂。完全可以相信,经过一代又一代建行人的不懈努力,我们将在××单位这片丰腴而广袤的沃土上创造更加美好的奇迹。
伟大的事业生机蓬勃,改革的前景无限光明。全行员工众志成城,我们的力量巨大无穷。在这充满希望的耕耘季节,让我们积极行动起来,把激情和心血、把聪明和才智全部投入到改革和发展中去,为早日实现把××单位建设成为现代金融企业的目标而奋斗!
银行不良清收领导讲话稿篇五
尊敬的各位领导,同志们:
今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业,是*金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表*、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!
*银行成立以来,在*、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使*银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。
近年来,*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。
但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,*市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约*经济又好又快发展的'瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系,*、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,*市政府邀请*银行来*设立分支机构,并向省政府正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市政府对省政府转去的文件十分重视,对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天,*银行*分行正式开业了,我们深信,*银行*分行将为*市金融业注入新的活力,将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。
*市具有良好的经济环境和市场空间,产业结构与布局合理,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,这些为*银行*分行的发展提供了得天独厚的条件。*市政府也将进一步采取措施,积极帮助*银行*分行找客户、拓市场、求发展,将政府可控资金存放到*银行*分行,提高*分行支持中小企业和民营企业的资金实力。
银行不良清收领导讲话稿篇六
xxx:
入行一年中,我切身体会到了我行员工的敬业精神与专业品质,感受到了他们的竞争意识和创新精神,一年中,在领导的关心和同事的帮助下,我圆满完成了各项工作任务,感受了很多,也学会了很多,我觉得自己正在成为一名真真正正的++银行人。
当前金融行业竞争激烈,改革创新势在必行,业务升级箭在弦上。作为一名新员工,我会用改革创新的精神指导和鼓励自己做好工作,以创新的面貌、创新的工作、新的成绩回报领导和同事的厚爱。
一是用自己的行动支持改革创新。创新是发展的动力,没有了创新,我行发展就会形同死水,就会被市场竞争的狂涛巨浪无情吞没。作为一名新员工,就是要真心真意拥护我行的一系列的改革创新举措,不折不扣地严格按照我行的相关规定执行到位,以实际行动支持改革,支持创新,促进发展。
二是用自己的学习促进改革创新。一年中,自己虽然学到了很多东西,但离我行改革创新的要求还有不小的差距,今后要进一步加强自己的学习,学习金融专业知识,学习实践操作技能,学习理解世界银行业新的服务理念和新的金融产品,开拓视野,增长才干,迅速提高专业素质,为促进改革创新打下坚实的基础。
三是用自己的工作实践改革创新。从大的方面讲,我们的发展需要改革创新,从小的方面说,我们每一个人都可以在本职工作中改革创新,一个小小的创意,就可以大大提高工作质量,一个小小的改进,就可以大大提高工作速度,工作的衔接,流程的优化,习惯的改进,这其中大有改革创新的文章可作。将来,无论在什么工作岗位上,我都会从不断了解客户需求中,从对工作的总结思考中,不断改革创新,以自己的工作成效实践我行改革创新的要求。
入行一年是一个阶段的结束,更是一个全新的开始,我一定会不断总结一年来的经验教训,不断学习,迅速提高,努力工作,不辜负领导和同事们的期望,以创新的热情、创新的工作为我行的发展的做出更大的贡献。
银行不良清收领导讲话稿篇七
在现在社会,越来越多人会去使用讲话稿,讲话稿是人们在各种会议和一些较庄重、隆重的场合上发表带有宣传、指示、总结性质讲话的文稿。那么你有了解过讲话稿吗?以下是小编帮大家整理的银行主管领导讲话稿,希望对大家有所帮助。
各位同事:
我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是xx年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的`、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元,其中为客户经理服务金额就达xxx元,占全部金额的xx%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣xx,给营业部造成了xx元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。
因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。
这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱手相让他行。
同志们到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
银行不良清收领导讲话稿篇八
银行是一个服务性行业,其服务态度好坏和服务质量高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,那么关于银行领导讲话稿范文怎么写呢?下面是爱汇网小编给大家整理的银行领导讲话稿范文,供大家参阅!
尊敬的各位领导、在座的各位同事:
大家好!很荣幸今天能够站在这里,与大家共同探讨和交流我行的思想建设工作。
银行作为一家金融企业,我们每天接触最多的东西就是—金钱。金钱是人性之中对利益上最大的诱惑与贪念,可以说金钱是人建设清廉作风与卓正思想的一大威胁。有人说过“钱是万能的”,的确,我们在生活中的很多方面都会用到钱,而对于处于金融这个特殊行业的桂东银行,“金钱”更是提升本行业绩与经营绩效的主要来源。但是,更有人说过“金钱不是万千事物的必能”。金钱买不了感情,实现不了梦想,它不是我们生活的全部,过度的贪欲只会让自己离幸福越来越远,无论是金钱还是权利亦或是其他诱导你走向歪风邪气的贪念,都终将会让你迷失自我走向灭亡。只有我们建设廉洁、正气的思想,树立牢固的科学发展观与正确的思想价值观年,才能为我们未来的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中华历史五千年,廉洁传承五千年。正如所提出的“当正廉洁才是时代真正的需要”,只有倡廉洁,正清风,才能促和谐,建发展。现在,我国的国民经济正处于高速发展阶段,在这样一种新形势下的xx银行,更是面临着新的挑战和发展。作为xx银行的一个分支—桂东银行,我们更是面临着前所未有的改变和要求,虽然在这种形势下的支行成员们都有着较大的工作与精神压力,出现了部分责任感减弱,思想不上进的状况。但是在这充满机遇与挑战的新时期,作为桂东支行的一员,我们的每一项行动,每一个思想都与我行的发展息息相关,我们的利益更是建设在银行的经营与发展之下。因此,为了我行的良好建设,为了自身的发展与进步,我们更应该认真做好自身的每一项工作,以正确的思想观念展开自身的工作与作风建设。
作为桂东银行的一名职员,在xx年来我是始终坚持加强自身的学习与素质的提升,通过参加我行组织的各项学习与培训活动,并坚持做好学习笔记等课后工作,以提升自身的综合素质能力。在工作中,我始终坚持贯彻党的`廉洁思想,牢固树立思想防线,坚持以微笑而温馨的服务面对客户,以认真勤恳的态度对待工作。并在工作中自觉执行《桂东支行职工制度准则》,主动对自身工作定期进行自查与反省,及时整改自身不足,并凡事做到以大局为重,严格要求自身的思想与作风建设,主动承担责任,仔细做好自己的每一项任务。虽然我还存在有职责建设力度不强、学习水平提高较差以及创新意识薄弱等方面的问题。但是,为了我行未来的新兴与发展,为了自身工作的绩效能够得到明显的提升,在未来的工作中我将会更加努力,积极研究新的学习与工作方法,改善自身的问题与不足,自觉遵守本行纪律与国家法律,认真的学习和贯彻党风廉政的相关内容,积极提升自身的专业技能水平,并主动配合我行的检查与评鉴工作,牢记自身的使命与责任,树立良好的工作作风。
桂东支行还将会继续发展,而职工思想建设的提升则更是能够为我行的经营带来利益,因此我建议银行多组织一些培训与教育活动,进一步完善制度与考核监督体系,通过绩效评价和奖项活动激励员工进一步提高自身思想与业绩,从而带动银行的高效发展。
尊敬的行长,各位领导:
我是综合管理部经理,我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。
每年的一季度是我们的业务旺季,我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发,如何围绕这一中心,促进我行业务实现213年的开门红,我想从以下几方面开展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,为一线前台和其他各部室工作提供便利,促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况,为领导决策提供依据,当好参谋。
二、从纪检监察的角度,加大督导力度,对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面,如何化解2012年的最后一刻建行恶意中转xx县人民医院5000万元这一难题,是我行一季度公司业务的重要工作,必须千方百计确保一季度不出现负增长,这必须主动出击,大力拓展公司业务,弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口,拓展业务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机,春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务,力争有所突破。
三、渠道建设方面: 1月17日xx支行已正式搬迁到新址营业。xx支行的建设已近尾声,消防和公安二证也在1月18日提拿到,现全力保证春节前开业,便于抓住春节旺季营业,为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于xx的特殊地理位置,可有利于公司业务的发展,可有效缓解公司业务发展难题。
四、宣传方面,我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上,重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅,在让返乡务工人员感到温馨的同时,记住xx银行,认识xx银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费,便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信,宣传业务;三是将我们的优势业务引入对比,将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市,突出优势宣传;四是借回xx行开业契机,广发宣传册,进行全面宣传。
五、在安保、审计及风险合规方面:以确保祥和和谐春节为目标,加强节前各项检查工作,及时发现隐患,将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练,增强安防意识,提高处置能力。
各位同事:
我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是xx年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元,其中为客户经理服务金额就达xxx元,占全部金额的xx%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣xx,给营业部造成了xx元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱手相让他行。
同志们:到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
银行不良清收领导讲话稿篇九
尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:
大家好!
值此__村镇银行开业之际,我谨代表中共襄阳市委、襄阳市人民政府,向___村镇银行的成立表示诚挚的祝贺!向莅临开业庆典的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向所有关心支持银行筹建工作的省直有关部门、社会各界人士表示衷心的感谢!
襄阳山川灵秀,风景优美,名胜众多。驰名中外的诸葛亮躬耕隐居地古隆中,古朴雄浑的襄阳古城,蜿蜒东去的.滔滔汉江,四季如春的避暑山庄鹿门寺等等,不仅使历代文人雅士流连忘返,行吟唱叹,而且吸引了当今越来越多的中外游人。襄阳投资环境得天独厚,素有南船北马、七省通衢之称。一条汉江、一座飞机场、三条铁路、四通八达的公路干线,使得襄阳离世界越来越近。邮电通讯畅达无阻,输油管道连接油田,境内120万千瓦的襄樊火力发电厂已竣工使用。
襄阳的农业向着产业化方向迅速推进,工业结构日趋合理,主导产业、骨干企业及高新技术优势突出,商贸大流通格局已经形成。开发中西部战略跳板优势和强劲的经济辐射功能日益显现。
襄阳境内有一座正在崛起的汽车城东风汽车公司襄樊基地,现已已投资近百亿元。处于襄阳环抱中的襄樊市,是一座甲级开放城市,国家级的襄樊高新技术产业开发区、省级襄樊汽车产业经济技术开发区和鱼梁洲旅游开发区正在建设之中;已同日本犬山市结为友好城市;350多个中外合资合作项目在襄樊的沃土上生根、开花、结果。
昨日的辉煌引人自豪,更加光辉灿烂的明天有待努力创造。诸葛智慧之乡的襄阳人民正众志成城,加快改革开放和现代化建设的步伐,以崭新的姿态向21世纪迈进。到20__年6月底全市金融机构存款余额__亿元,比年初增加__亿元;金融机构贷款余额__亿元,比年初增加__亿元。襄阳金融市场发展的潜力和空间很大,在襄阳发展金融产业大有可为。
中国银行与新加坡富登公司合资组建三家村镇银行在襄阳落户,是对襄阳经济发展潜力和金融生态环境的认可。___村镇银行的进驻,填补了我市外资银行的空白,为襄阳金融市场发展注入了新的活力,对丰富襄阳的金融业态、提升金融服务水平、满足群众的多种金融需求具有重要意义。
__村镇银行是我市首家外资银行,也是目前我国境内设立村镇银行网点最多的商业银行。我相信,___村镇银行必将凭借自身先进的经营理念、管理经验和优质服务,为枣阳的客户提供更多更方便的服务,带动枣阳金融业的发展。我相信,枣阳中银富登村镇银行一定能把握新的发展机遇,创新金融服务,开拓经营空间,做好与政府、企业互助、互动、互赢文章,在支持地方经济建设中壮大自身的业务规模和竞争实力。
金融是现代经济的核心。金融离百姓的生活越来越近,离地方加快发展也越来越近。市委、市政府将进一步增强金融意识,规范金融市场秩序,搭建银企合作平台,营造诚实守信的融资环境,全力支持___村镇银行的发展壮大。
最后,祝各位领导身体健康、工作顺利!
祝___村镇银行事业兴旺!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇十
尊敬的各位来宾,各位朋友:
上午好!
非常荣幸能参加xxx村镇银行开业庆典,这不仅是xx经济金融发展的一件喜事,也是全市新型农村金融机构试点工作的一个丰硕成果,对推动全市农村金融改革发展,不断完善农村金融服务体系具有标志性意义。在此,我谨代表中xxxx市委、xx市人民政府,对xxx村镇银行开业表示热烈的祝贺,向参加庆典的各位来宾表示热烈的欢迎!
多年来,市委、市政府一直致力于发展地方金融事业,积极打造金融服务平台,优化金融发展环境。在中央、省里提出加快社会主义新农村建设,完善农村金融服务环境的要求下,我市根据省里部署,及早谋划、统筹安排,积极开展村镇银行试点工作。今天xxx村镇银行的正式开业,是增加“三农”和小企业贷款供给的重要举措。尤其在当前全市进一步摆脱国际金融危机负面影响、培育新的经济增长动力的关键时期,对于解决中小企业融资难、改善农村地区金融服务、推进中小企业发展和社会主义新渔农村建设等,都具有十分重要的现实意义。
希望新成立的xxx村镇银行严格遵守法律法规,扎根当地,服务渔农,积极探索,勇于创新,为广大农民群众提供更广泛、更便利、更优质的金融服务。当地政府和监管部门要加强对村镇银行的支持和指导,及时帮助解决工作中遇到的困难和问题,为其发展壮大提供良好的环境。
最后,祝愿xxx村镇银行蒸蒸日上,兴旺发达!祝各位来宾身体健康,万事如意!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇十一
尊敬的各位领导、各位嘉宾:
大家好!
值此__市__村镇银行开业之际,我谨代表大武口区委、区人民政府向__市___村镇银行的正式开业表示诚挚的祝贺!向莅临开业庆典的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向所有关心支持银行筹建工作的自治区、市领导和有关部门、社会各界人士表示衷心的感谢!
大武口区是石嘴山市政治、经济、文化、信息中心,辖区面积1008平方公里,下辖2个自治区级经济开发区、1个镇和10个街道办事处,共47个社区居委会、12个村民委员会,常驻人口28.7万人,其中城镇居民24.5万人。近年来,我区积极抢抓经济发展的有利时机,大力发展新型工业和现代服务业,辖区经济社会保持了平稳较快发展的良好态势。今年上半年,实现地区生产总值68.57亿元;全社会固定资产投资28.53亿元;规模以上工业增加值41.6亿元;社会消费品零售总额14.1亿元;招商引资到位资金31.21亿元;地方财政总收入2.6亿元,增长67.8%;地方财政一般预算收入1.7亿元,增长9.2%;城镇居民人均可支配收入9018元,增长15.8%,农民人均现金收入3810元,增长14.9%;金融机构存款余额230.6亿元,比年初增加12.5亿元;金融机构贷款余额163.8亿元,比年初增加17.9亿元。经济的快速发展为大武口区金融市场的发展提供了更大的空间。
__村镇银行由石嘴山银行发起设立,是国家大力支持发展的新型农村金融机构,以服务微小企业、服务全民创业、服务特色农业为市场定位。他的设立有效增加了我区2000余户微小企业、10000余家个体工商户和城乡居民的融资渠道,为满足三农发展需求增添了新的力量,为我区经济发展增添了活力和动力。
衷心希望__村镇银行牢牢把握历史机遇,在发起行和辖区政府的领导和支持下,加强经营管理,发挥自身优势,努力拓展资金来源,不断创新金融服务,更好的服务地方经济。区委、区政府将一如既往改善金融生态环境,搭建银政企合作平台,推动金融业更快发展,全力支持__银村镇银行发展壮大。
最后,祝各位领导、各位来宾身体健康、工作顺利!祝__镇银行事业兴旺发达!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇十二
各位老师,同学们:
政向莅临本次揭牌仪式的各位。
领导。
各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
我校是一所拥有50余年办学历史的省属本科院校。长期以来,学校秉承""的。
精神。
始终坚持"立足苏北面向江苏为地方基础教育和区域经济发展服务"的办学宗旨坚持用。
精神。
中国。
工商银行是。
中国。
五大银行之首,世界五百强企业之一,为。
中国。
金融行业的发展贡献了重要力量。一直以来,我校与工行淮安分行保持着良好的合作的关系,今天"大学生金融实践中心"的成立,更是将学校与工行分行之间的合作进一步拓展和深化。
实践能力",在实践能力培养上,要创新教学,走进实践。拔尖创新人才的培养离不开社会实践为主要内容的"第二课堂"。今天,"大学生金融实践中心"在我校正式揭牌成立,不仅是我校致力于转型发展的又一平台支撑,更是我校加强与地方企业行业深度融合的又一标志性成果。
和实践能力。希望同学们能够珍惜实践机会,积极参与实践活动,在学以致用中增长知识才干,在实践锻炼中丰富人生阅历,在服务奉献中实现人生出彩。
最后,预祝实践中心结出更多的硕果!也祝愿大家身体健康,万事如意!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇十三
尊敬的各位领导,同志们:
今天是x银行x分行正式开业的好日子。x银行x分行的开业,是x金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表x市委、市政府向x银行x分行致以最热烈的祝贺!
x银行成立以来,在x市委、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使x银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。近年来,x市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。
但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,x市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约x经济又好又快发展的瓶颈和短板。为了进一步完善x市的`金融体系,x市委、市政府确定了大力推进x金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,x市政府邀请x银行来x设立分支机构,并向xx正式行文恳请协调相关部门批准x银行来x设立分支机构。x市委市政府对xx转去的文件十分重视,对x银行在x设立分支机构表示支持和鼓励。今天,x银行x分行正式开业了,我们深信,x银行x分行将为x市金融业注入新的活力,将会进一步推动x中小企业和民营企业的快速发展。
银行不良清收领导讲话稿篇十四
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力冲刺年末指标,年终决算进入倒计时之际,我们利用晚上时间在这里召开20**年“开门红”动员大会,标志着我们新一轮“开门红”活动正式拉开大幕,全行工作重心将转向谋划明年的发展,全力以赴推进“开门红”。今天的大会,人力资源部将对全行“开门红”活动整体方案进行一个宣导,两大板块将对开门红指标进行分解落实,板块、条线的代表还要进行表态发言。下面,我首先代表分行党委、行长室就明年的“开门红”工作提三点要求:
一、正视形势、把握主动,坚定“开门红”必胜信心。
关于明年的形势,可以用依然复杂多变,变化更大更快来形容。从整体来看,国内经济增速换挡,更加注重发展质量和推进转型升级。从行业来看,人民币国际化进程加快,人民币已超越欧元和日元,成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从“稳步”向“加快”迈进,银行的“好日子”已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融“搅局者”,竞争对手不断增加,每个参与者都想分得一杯羹。这些重大变化发生在很短的时间内,对我们的市场适应能力、盈利能力,风险管控能力等带来一系列新的考验。从系统来看,明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低,结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。这些挑战、压力相互交集,逼迫我们要不断适应这种新变化。全行上下要充分认清这一形势变化,增强“居安思危”、“居危思危”意识。
同时我们也要看到,新一轮的全面深化改革从上到下开始启动,xx的发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看,我们有规模化的经营优势处于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小银行,我们有专业化的人才优势年龄、学历结构四大行最好,我们还有全球化的集团优势海内外一体化、多元化经营等等,这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的“重要法宝”和“祖传秘方”。从内部政策来看,现在中行各级机构都处在内生动力机制之下,获取资源唯有做业务。一季度资源配置最足,先做先得,越早做越能抢到最大的蛋糕份额,越能支撑后续的发展,形成业务和资源互补、互动的良性循环。
总而言之,明年挑战和不利因素不少,但市场机会、有利的方面也很多,关键在于我们能否充分发挥自身优势,以过人的智慧和勇气先人一步,实现“开门红”。只要我们坚定信心,充分利用好“开门红”这一有利时机,就能化不利为有利,牢牢把握住发展的主动权,赢得整个一年的工作主动,就完全能够实现绩效进位目标,提高员工的收入待遇。
二、紧盯目标,开足马力,营造“开门红”良好氛围。
这里先通报一组数据。今年一季度,全行一般性存款较年初新增28.8亿元,占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增22.3亿元,占前11个月贷款新增的101.23%;实现中间业务收入14367万元,占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827万元,占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元,占前11个月的36.26%。我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了全年序时进度,特别是存贷款一季度“开门红”已完成全年任务。上述数据充分凸显了“开门红”工作的重要性。
对于明年的“开门红”,各个单位务必要紧盯目标,开足马力:
一是目标上要积极进取。根据分行开门红竞赛活动部署,“开门红”期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元,其中个金板块新增14亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元,其中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元,其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。
开门红启动后,各单位要主动对接分行开门红活动方案,迅速进入开门红工作状态,要争分夺秒,尽快掀起开门红工作的高潮,用更高的目标引领方向、鼓舞士气。要认真分析开门红竞赛的各项指标,把“开门红”各项指标按照“任务客户化、客户名单化、名单产品化”的要求转化为具体的客户储备,确保每一项业务都有明确的客户支撑,通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实处。要关注明年春节来的较早的实际,尽量把决战时机前移,力争在春节前落定大局。
二是资源上要激励到位。在明年费用管控更加趋紧的形势下,分行仍然加大了对开门红的费用资源配置,其中业务费用较上年增加了100万元,人事费用较上年增加了134万元,并配置了480万元的人事费用用于专项激励,目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力拼搏,勇于争先。各单位要深刻理解和把握分行的政策意图,通过加快发展,多挣多花多贡献,尽快出台明确到网点和员工的激励考核办法,要舍得投入、敢于投入,同时要提高资源配置效率,“好钢用在刀刃上”,更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。这里强调一下,各单位对“开门红”激励的奖金和营销费用,要切实按照网点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配,绝不能搞平均主义、大锅饭。兑现上要透明公开、理直气壮。
三是兵力上要全员投入。开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。全行的战略执行能力、支持保障能力、资源配置效率、柜面服务质量等将一并接受市场的检验。开门红不仅是支行、网点的事,也是全行上下共同的事情。“开门红”启动后,市行要由工会部门牵头,抽调部门人手组成“开门红”后援小组,为城区网点提供人力资源支持。各网点要组织好人员,安排好班次,开足柜台,确保客户的等候时间不超过20分钟,对于客户存款等要开通“绿色通道”。
四是氛围上要广造声势。要充分利用好元旦、春节等营销节点,多渠道进行业务宣传,多形式组织营销活动,多层次开展“走出去”营销,使客户更多地了解我行的产品、服务优势,形成一浪高过一浪的宣传声势,吸引公众视线,激发客户的潜在需求。要时刻关注开门红进程,强化板块、条线的推动,加强通报、点评、排名;利用各种宣传平台,树立各类先进典型,推广各项营销战例。在成绩中总结经验,交流分享、扩大战果,从差距里找出短板,弥补不足、改进方法。通过全员发动、内外互动,公私联动,不断激发全行“一切围绕开门红、一切为了开门红”的工作热情,让“开门红”真正火起来、红起来。
三、强化机制,升级服务,落实“开门红”各项措施。
第一、要以“四项机制”为重点,加大业务拓展,实现全方位的开门红。
要认真落实“四项机制”,即首席客户经理制、公私联动机制、招商对接机制和每日推动机制。同时强化“四有原则”,即有目标、有计划、有措施、有结果。“四项机制”和“四有原则”是我们增强市场营销主动性和有效性的重要举措。从下半年的情况来看,凡是落实到位、推进有力的.单位,市场营销的成果也非常明显。开门红期间,全辖要不折不扣落实好这些机制和原则,板块、条线要加强指导推动,细化过程管理。使“四项机制”和“四有原则”真正成为全行提升市场攻击力、达成“开门红”目标的重要抓手和有力武器。具体到业务上:
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是缓解我们贷存比约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现利润增长这一切的关键所在。从市场规律来看,一季度历来是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节,往往形成银行存款的全年峰值、高点。同时开门红也直接影响各项业务的发展空间,进而决定未来一年整体的竞争格局,抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行动。开门红期间,公司板块:首先要加大行政事业单位存款和招商引资账户的争揽力度。深入落实行政事业单位存款“项目库”责任制,加大16个新的行政事业目标客户营销,力争开门红期间达成率50%以上;同时按照“两个50%”要求,力争所在区域内的500万元以上新增资本金账户50%落户我行。其次要拉动派生存款增长。优先支持带动保证金存款和派生存款的授信项目,降低低存款、低收益的授信客户占比,明确要求授信客户的上下游企业在我行开户,并通过现金管理、企业网银等产品,加强对企业的资金归集和流向管理,扩大资金沉淀。第三要强化产品运用。提高银行承兑汇票保证金比例,大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。同时加大对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。第四要强化基础客户建设。在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜,提升现金管理平台的结算类资金沉淀规模,加强人民币结算账户的争揽,扩大基础客户群和结算量。
个金板块:首先要坚持“零售业务批发做”,加大代发薪业务拓展。对于18个“零售业务批发做”项目和40个代发薪项目要尽早落实。同时积极争揽拆补、结算资金、农民工返乡资金等资金。其次要做好内部客户挖潜和他行客户营销,灵活运用省行推出的“同业有我有,不低于主要同业”人民币储蓄存款利率差别化定价策略。发挥好第三方存管资金池作用。做好到期保险资金回流。通过中高收益理财产品加大行外资金争揽。第三要强化产品拉动。以市民卡为载体,持续营销市直机关福利费、奖金项目,并采取多种措施提高市民卡的激活率和使用率。同时用好商户通、存贷通、智能通、易管通、高薪理财、双帐户pos等产品,大力拓展社区卡、园区卡等项目,为储蓄业务发展提供产品支持和资金沉淀。第四要加强公私联动。持续关注基本户和授信户代发。
二是千方百计创造中收来源。在“以效益为中心”的前提下,除了传统的贷款外,中收是创造利润的重要增长极。开门红期间,公司板块:一方面要加大传统业务的推动力度,包括提高大公司授信定价水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等,做大总量,为我行创造更多的价值贡献。另一方面通过投行、同业、资金等创新型、轻资本产品,多渠道获得收益。
个金板块:要在提升传统中收贡献度的基础上,大力拓展基金和资金业务,力争打造两个“千万元”中收产品线;要加大银行卡分期业务拓展,实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆,加强产品交叉销售,撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。
三是抢抓进度加快贷款投放。要把抢抓投放机遇和带动存款增长、提高中间收入、加快结构调整结合好。开门红期间,公司板块要尽可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制,加强项目库储备,提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整,优化客户结构,提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。
个金板块同样要争取多储备多发放。只有储备多,才能有议价能力,才能提升定价水平。其次在做大新增规模情况下,兼顾结构调整。大力发展定价水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房类业务。
第二、要以“服务领先”为关键,改善客户体验,实现高效能的开门红。
我们的目标是“做当地最好的银行”,服务领先是实现这一目标的重要条件。“开门红”是检验我们服务的最好时机。开门红期间,全行要不断强化“以客户为中心”理念,真正把服务工作回归到“经营客户”上来,一线从客户需求出发,二线从一线需求出发,不断提升服务客户的响应能力,改善客户的体验感受。
一线服务客户方面,下半年以来,我们通过销售服务流程固化推动,摆脱了长期以来在全省垫底的局面,在省行季度检查中排名逐渐提升。“开门红”期间,各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果,做到经理、柜员各司其职,柜面、厅堂高效联动,保证网点忙而有序,柜面业务有效迁移,并确保大户要有相应的营销服务措施。个金部要加强检查督促的力度,规范网点的标准动作,帮助网点持续做好销售服务流程的固化。公司条线要重点在“走出去”的市场上展示我们的专业化、差异化服务优势。
二线服务一线方面,下半年虽然有所改进,但总体情况还很不太理想。分行要动真碰硬,首先要在“开门红”期间扭转这种被动局面,大家要反思一线意见大的症结根源到底在哪里?二线服务在哪里会受到中梗阻?对于出现的问题该通报的通报,该问责的问责,先进典型要树,反面典型也要树起来。近期分行已出台了进一步深化“二线为一线服务”工作通知,对下阶段工作提出了明确要求,希望二线部门要认真重视起来,在服务基层上、指导基层方面要接地气,从“一把手”开始,一定要树立“为一线服务”意识,对于一线出现的问题、存在的困难,要以饱满的工作热情,想方设法在第一时间处理解决,切实提升基层一线的满意度。
开门红期间,也是员工压力最大的时期,一方面要求我们全体员工发扬主人翁的精神,自我加压,自我奉献,齐心协力做好开门红的各项工作,另一方面也要求我们各级管理人员要主动关心员工,帮助员工减压,解决生活和工作中的实际困难,充分调动员工的工作积极性。二线后勤保障部门要实行24小时电话开通制,随时为解决一线网点和部门出现的困难而待命,全力保障开门红工作的顺利开展。另外,要尽量减轻基层负担,除了必要召开的推动会外,要让一线员工可以将更多精力放在“开门红”工作中。
第三、要以“合规第一”为底线,防范化解风险,实现高质量的开门红。
当前,经营环境中的不确定因素和风险隐患还在积聚,这对我们的业务风险管控提出了更高的要求。在资产管控方面,要加强实质性风险管理,对日常发现的风险隐患及时预警并采取措施,防范授信风险;同时要加大不良资产处置和非不良贷款主动退出力度。
岁末年初往往是案件、事件的高发期,要加强合规经营和案件风险防控,在对客服务中做到诚实守信、言出必行,不虚假承诺、不违规交易;在与同业的竞争中,做到手段合规、方法得当、不恶意竞争。要借助省行开展“守住合规底线大讨论、大排查”活动的契机,全面查找内控薄弱环节并加快整改,有效杜绝各级机构在业务发展过程中突破合规底线的问题;要认真落实安全生产责任制,加强营业网点等重点区域和重要环节的安全管控,强化安全检查和巡查工作,进一步完善各类应急处置预案,妥善处理突发事件。
各位同仁,20**年“开门红”战役已经打响,狭路相逢勇者胜,让我们全力以赴,只争朝夕,在20**年的首仗中打出气势、打出品牌、打出地位,夺取“开门红”战役的完胜,成功检验我们的各项工作成效,为早日把xx分行建成“当地最好银行”做出积极贡献!
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银行不良清收领导讲话稿篇十五
同志们:
这次全县档案地方志工作会议的主要任务是传达贯彻全省档案地方志工作会议精神,安排部署20xx年档案地方志工作,对全县专(兼)职档案管理人员进行业务培训。刚才,长作了档案工作报告,市档案局xx局长作了重要讲话,请大家认真领会,抓好贯彻落实。下面我再强调几点:
一、统一思想,提高认识,切实增强做好档案和地方志工作的责任感和使命感。
档案地方志工作是社会实践活动的真实记录和人类文明发展的重要见证,是人们认识和把握客观规律的重要依据,是维护历史真实面貌、传承人类文明、发展先进文化的重要方面。认真做好档案和地方志工作,可以更好地了解历史、以史为鉴,为保持政策的连续性、实施科学民主决策提供参考依据;可以更好地围绕中心、服务社会,有效利用各种档案和地方志资源,为促进全县经济社会发展发挥重要作用;也可以更好地继承传统、开拓创新,为深化改革、扩大开放,推动体制、科技、管理以及知识等方面的创新服务。
近年来,全县档案和地方志工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的关心、支持下,紧紧围绕服务全县经济社会跨越式发展工作大局,将档案事业纳入国民经济和社会发展计划,大力推进档案馆规范化、信息化和法制化建设,开展《中华人民共和国档案法》贯彻落实情况调研,启动《xx县志》(1978-20xx)二轮县志编纂工作,积极争取中央投资,新建xx县国家综合档案馆,使全县档案地方志事业实现了新跨越,档案地方志工作服务大局取得了新成绩,档案地方志事业管理有了新提高,档案地方志基础业务建设迈出了新步伐。
在肯定工作成绩的同时,我们也应该看到,我县档案和地方志工作面临着许多新情况、新要求和新挑战。档案地方志事业发展不平衡、部分单位领导对档案地方志工作重视不够、档案人员素质不高、档案保护硬件设施滞后等问题阻碍了我县档案事业的发展。全县各级各部门和广大档案工作者要引起高度重视,深刻认识档案工作服务经济社会发展的重要作用,进一步增强责任感和使命感,扎扎实实做好档案工作。
二、创新思路,全面推进档案地方志工作再上新台阶。
20xx年,全县各级各部门要认真贯彻落实党的xx届六中全会、省x次党代会精神和中央、省、市对档案地方志工作的决策部署,牢固树立科学发展观,积极抢抓国发2号文件和武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划实施的历史机遇,紧紧围绕全省“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调和全县项目拉动、工业突破、城镇带动“三大”战略,全面推进“三个体系”建设,自觉地加大档案地方志工作力度,把为全县经济社会发展大局服务摆到更加突出的位置,更新服务观念,完善服务体系,改进服务方式,丰富服务手段。
第一,要在围绕中心、服务大局上取得新进展。档案地方志工作为党委、政府中心工作服务,为人民群众服务,是中央、省、市、县各级党委、政府对档案地方志工作提出的根本要求,也是档案地方志部门的主要职能。全县各级各部门要围绕中心工作,着力提升档案管理水平,充分发挥档案工作在政治领域、经济领域、文化领域和社会领域的服务作用。要及时、全面、准确地提供各级党委、政府急需的档案资料,为领导提供参考;在为经济建设服务方面,要重点做好农业农村、企业、重大建设项目档案工作,为经济建设提供有效服务;在为社会建设服务方面,要高度重视民生档案在维护人民群众切身利益方面的重要作用,县档案局要切实加强对各级各部门民生档案工作的指导;在为文化建设服务方面,要充分利用档案资源优势,采取各种形式,精心打造档案文化产品,服务于社会主义文化建设。
第二,要在推进档案工作创新上取得新进展。档案工作的改革创新是大趋势,也表现在多方面。首先,要顺应我国档案管理方式、利用方式正在发生重大转变的新趋势,按照《贵州省“”推进信息化发展专项规划》的规定和全省档案地方志工作会议精神的要求,进一步加强档案信息化建设,把数字档案馆(室)建设作为档案信息化建设的重要任务,有计划、有步骤地向前推进;其次,要进一步提升档案工作水平,全县各级各部门要在收集归档、强化管理、开发利用方面有所进展,在领导重视支持、改进保管条件、加强人员力量上有新突破,努力使我县的档案管理工作变成决策咨询工作;再次,要重视县、乡档案馆(室)建设,县档案局要加强对基层档案工作的指导支持力度,促进县、乡档案工作的规范发展。
第三,要在档案地方志工作法规化、标准化、制度化上取得新进展。全县各级各部门要认真学习领会国家档案局第8号令、9号令,增强档案地方志工作法规化、标准化、制度化意识;要进一步完善全县档案地方志工作相关制度的规范,完成县、乡机关归档和保管期限表的编制、审批工作;县档案局要进一步规范行政执法行为,继续开展档案行政执法,采取多种形式,加大对档案工作的检查、监督和指导力度,确保档案工作规范、有序、健康发展。全县各级各部门要突出抓好档案安全工作,努力提高档案安全保障水平,不断推进档案事业科学发展取得新成效。
第四,要在队伍建设上取得新进展。队伍建设是根本,是档案事业发展的活力和希望所在。要充分认识加强档案队伍建设的重要性、紧迫性,下大力气配齐配强专(兼)职档案队伍,提高其业务水平。全县各级档案工作者要深入开展创先争优和学雷锋活动,向刘义权同志学习(解放军档案馆专业最高奖—“兰台奖”获得者),向全国档案系统先进集体和先进个人学习,向身边的典型学习;要搞好培训,重视现有人员的培训和继续教育,不断提高档案干部的自身素质和工作能力,努力造就一批具有现代管理知识、掌握档案科学技术的专业人才,形成人人能干事、会干事、干成事的良好风气。要从档案工作长远发展需要出发,有计划地充实吸收各方面人才,逐步改善和优化档案队伍结构,为新时期档案事业发展提供人才保障。
三、加强领导,切实推进档案工作健康持续发展。
全县各级各部门要高度重视并关心支持档案工作,切实加强对档案工作的领导,把档案工作列入重要议事日程,定期听取汇报,认真研究解决制约档案事业发展的实际困难和问题,建立档案工作目标考核机制,加大档案事业经费的投入,真正做到领导到位、投入到位、关心到位,使档案工作与部门的其它工作同步协调发展。各级各部门分管领导要具体负责,及时协调解决档案工作中遇到的困难和问题,为档案事业发展创造良好的发展环境。要利用报刊、媒体、专栏等多种途径,采取多种形式,广泛宣传档案地方志法律、法规,深入开展档案地方志法制宣传教育,加强档案业务知识培训,进一步增强广大干部贯彻执行档案地方志法律、法规的自觉性,提高全社会对档案地方志工作的支持度和参与度,努力营造重视档案地方志事业、支持档案地方志工作、关爱档案地方志干部、尊重档案地方志部门劳动成果的良好社会氛围,为经济社会更好更快发展,推动社会主义文化大发展大繁荣作出积极贡献。
总之,通过今天这次会议之后,全县各级各部门务必要引起高度重视,要收集、整理好我县档案工作的相关材料,并归档立卷。县档案局要监督、指导号各乡镇各部门搞好为经济社会发展服务和为人民群众服务的两个大局工作,努力营造搞好档案工作的良好氛围。
同志们,档案地方志工作责任重大,使命崇高而光荣。我们要以党的xx届六中全会、省xx次党代会精神为指导,在市委、市政府的正确领导下,汇集各方力量,整合有效资源,共同开创档案地方志事业发展新局面,为全县经济社会发展做出自己应有的贡献!
银行不良清收领导讲话稿篇十六
各位同事:
作为s公司营销部一名领导,我很荣幸成为我们s公司大团队的一员,200x年营销部的成绩是很多的,凝聚了s公司全体人员的汗水,在如此激烈的市场竞争中,它确实是来之不易,因各部门的配合,200x年营销工作取得相当的成绩,我们拥有了一批配合得很不错的客户,正由于有这样的基础,我很有信心地说,营销部20xx年的展望是非常有前景的,就0y年的工作展望,我重点谈以下几点,请公司领导及在场的同事多提宝贵的建议:
一、市场份额有限,市场空间无界,s品牌200x年的商机也就无限。
中国的国土面积与欧洲相当,中国每个省之间的消费差异,可能比欧洲国与国之间的差异还要大。中国人口13个亿,中国省级有34个,地级有333个左右,县级2862个左右。因中国地区差异东西南北中各不同,任何一个大牌都无法绝对渗透,我们的产品是快速消费品,大多数的品牌没有形成保证顾客忠诚的销售体系,因此有一批企业就会退下来,又有一批企业乘机进去,与s品牌同等程度定位的企业还不算多,所以市场空间还是很大的并有弹性的,s品牌可以在内销市场表现它存在的能力和机会。
二、团队合作是0y年营销部工作顺畅的驱动力。
我记得我小时候,热天睡在地板上午休,突然头象被针扎一样很痛,猛醒过来,才发现是一条又大又丑陋的蜈蚣在我旁边飞似的跑开,后果可知,我被这条蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣号称“千足虫”,如果蜈蚣能够奔跑起来,那么,它每一条腿的行动是需要多么协调,才能达到“奔跑”的效果。这和企业一样,如果我们企业的每一个人、每一个部门都能默契配合,创造出良好的绩效,企业也就能够实现其目标,飞快地成长。
二人为仁,三人为众,“人”字的结构就是相互支撑,所以20xx年营销部门只有和各部门努力协调和合作起来,才能使s品牌乘快车进入内销市场,从而一跑走红。
三、创新和突破是s品牌20xx年发展的出路。
在大象还很小的时候,被一根小木桩栓着,它长大之后,虽然力气已足够它挣脱木桩,但它依然被小木桩栓着———因为它已经习惯了。
不知大家有没有发现,我们的经验与技术比起竞争状态下的翻新,却是一天天在减少它的含金量,最终将会几文不值!我们营销部门不可以是“栓住的大象”,而是一群有进攻和生存能力的狼!
四、部门思想的碰撞也是20xx年营销部门学习和进步的条件。
水火不相容吗火可以帮助水的,火可以治死水里头的细菌,这里所说的细菌,我叫它为营销的软肋或短板。
企业员工成熟的重要标志:知止、宽容、虚心,有胸襟!营销部门更应该跨部门学习管理知识,才能避劣趋优,使本部门成为真正的市场前沿的生存高手。
五、销售执行是20xx年保证销售流程实现的重要手段。
脚踩在棉花堆里——不踏实。
说一千,道一万,两横一竖就靠干。
营销部全体人员要勇于跟自己较劲,把每一件小事情都要做完整、做到位。做正确的事,然后把正确的事做对,有所为而所不为。把复杂的事情简单化,把简单的事情做完善。国内某知名鸳鸯火锅的创意,出自一个写信都有27个错别字的创始人手中,鸳鸯火锅的创意并不复杂,但关键他们能把简单的事情做完善,并坚持下去,才使企业在全国连锁发展,他的一个加盟商有些一年的经营收入有几千万呢。
六、营销工作不能缺少专注的力量。
世界上只有专注的力量,我有几篇文章曾在国内很有权威的《在销售与市场》营销版杂志上发表过,就为了这篇文章发表,我与销售与市场杂志社的编辑某小姐磨合了近一年多的时间,为什么,我老是改不了一个营销副总的身份,总认为自己什么都很懂,其实什么都不懂,抓不到主要的东西,那位编辑开玩笑对我说:“你懂的东西确实比我还多,但我一定要挖空你,我一直在想如何把你的东西全部倒出来,然后整理几篇有价值的东西留下来。。。。。”直到我的文章可以和国内知名学者、专家、优秀高级营销经理、各行各业的营销人的文章排列在一起的那一天(其实学无止境,写文章也一样没有深浅!),我终于从内心总结:写文章和做事有一个共同点,那就是,你的东西一定要新,一开始就要吸引读者的眼球,还有语言一定要有条理,分清主次,不要太啰嗦,首先要知道自己要说的重点在那里,不必面面俱到,只要有一点能让人记住就是成功了。
踢球的姿势再美也没用,进球才算个球!我们要象“阳光穿透树叶”一样,找到自己的存在,而不是“乱弹琴”,没有主调。
七、20xx年的方向比方法更重要。
用开碰碰车的方法来开宝马,就会翻车的,我们要“南辕南辙”,知道自己的回归,这就是方向!因此,面对方向,必须有信心,有欲望,还要有兴趣和责任,成功才能接近我们。
面对经销商,我们可以先不谈“方法”,但方向必须把握住,这样才能找得着我们的队伍,在某个时候“会师”。
八、营销部门必须要有风险意识。
王二和麻子在森林里,遇到了一只大老虎。王二二话没说,就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。麻子急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!”王二说:“我只要跑得比你快就好了。
目前我们企业也处于象上述一样的竞争环境里,即处于风险丛生的变数里,我们必须有应对危机的能力与脑子,速度就是生存的能力,这样才能避险求生,从而持续发展。
最后,因时间有限,还有些重要的营销因素就略去不谈了,但如果营销部门能将上述八个问题解决了,我想s公司就成功一半了,有了s企业的500人的大团队,营销部门有信心去面对充满商机的20xx年!谢谢!
银行不良清收领导讲话稿篇十七
同志们:
后勤服务工作是一项十分光荣、十分重要的工作,搞好后勤工作是我们做好一切工作的基本保障。后勤工作部门就是直接为吃穿住行创造条件、提供服务。实践表明,任何一个部门和单位,后勤工作搞不好,必然影响全面工作,做好后勤工作是做好全局工作的基础和条件。
做好后勤工作可不是一件容易的事,需要有全心全意为师生服务的思想境界,满腔热情的服务态度,甘当无名英雄的奉献精神,还必须讲究科学,深谙业务。有些人认为后勤工作是一些很琐碎的事情,没有多大学问,其实不然。后勤工作是一门科学,是一个系统工程,有很多学问。要把后勤工作做得井井有条,有深度,有水平,需要下很大的工夫。
这里我简要提几点要求,供大家参照执行:
第一,把握大局,使后勤工作更好地服从和服务于学校工作全的服务部门,虽然工作很琐碎繁杂,但与整个学校的工作中心、工作大局密切关联,后勤工作的服务质量和水平如何,直接关系到学校作用的发展。这就要求后勤工作者要了解工作全局,自觉地使自己的工作服务于和服从于中心和大局。所以,从事后勤工作的同志,要把握大局,把握形势,只有站在全局的高度,在大方向和大目标的指引下来对待后勤工作,才能增强事业心、责任感,才能搞好后勤工作。
第二,切实履行好服务职责。为师生服务是后勤服务工作的主要职责。履行好服务职能,首先要讲服务精神、服务质量、服务水平。没有脚踏实地的精神、积极热情的态度,没有想教师、学生之所想,急领导、学生、教师之所急的精神境界,没有吃苦耐劳的干劲,没有熟练的专业技能,要做好后勤服务工作是不可能的。后勤服务部门的一切工作都要以学生、教师和领导满意不满意作为工作的出发点和标准。第三,加强后勤部门的规范化、制度化建设。后勤工作是学校一个很庞大的系统,部门多,摊子大,人员多,事物繁杂。后勤服务部门的同志一定要按照讲质量、讲效率、讲规范、讲服务的要求,全面加强自身建设,大力推进各个部门和各个环节的工作制度化、规范化建设,提高工作运行有序化、管理科学化的程度。第四,后勤服务部门管着学校的吃用,有大事,有小事,有比较单纯的事,也有比较繁杂麻烦的事。后勤工作者服务对象是人,有些人豁达大度、通情达理,也有些人比较挑剔。评判后勤工作往往是说好的少,说坏的多。这几个方面的因素增加了后勤服务工作的难度。因此,要做好后勤服务工作,必须发扬“不厌其小,不厌其杂,不厌其烦”的精神,用这种精神树立后勤服务部门的形象。第五,在工作中,提倡勤俭节约,反对铺张浪费,牢牢把握安全第一的原则,把师生的安全放在首位,把自己的安全牢牢记在心间,努力为包括自己在内的全体师生创设一个安全,卫生,高效、和谐的后勤服务环境。
以上是我们全体后勤人员的努力方向,希望大家在以后的工作中,顾全大局,无私奉献,使我校的后勤服务工作再上一个新台阶。再道一声,大家辛苦了,谢谢!
银行不良清收领导讲话稿篇十八
同志们:
这次会议是xx银行发展历史上一次非常重要的会议。在召开集团公司年中工作会之前,我们把大家找来,举办全行高级管理人员财务培训班,非常及时也非常重要。以培训和开会相结合的形式,丰富大家的财务知识,提高高管人员理论素质和领导能力,进一步统一思想,拓宽视野,对邮储银行健康持续发展具有十分重要的意义。
下面,我讲六个方面的意见。
一、贯彻落实会议精神,做好财务管理工作。
银行成立以来,在大家的共同努力下,我们取得了良好的成绩,发展势头不错。随着改革的不断推进,邮储银行的经营管理工作也需要不断加强。现阶段,我们的财务系统建设显得格外重要,尤其要加强建章立制工作。在总行正确领导之下,财务部门建立了一系列的规章制度,很详细,也很明确,非常必要。
改革过程中,我们按照党中央国务院的要求,进行了分账核算的工作,取得了很好的效果,圆满完成了中央交办的任务。邮银分账核算之后,加大了银行责权利相统一的自主权,这也要求我们必须把财务系统建好。根据银行发展的需要,总行出台了一系列制度,还有一部分制度也在积极酝酿当中,大家回去之后,要按照这次会议的要求,尽快把各自的制度建设好,尽快按我们学到的这些知识给财务工作开个好头。要从一开始就立下好规矩,打好基础。同时,我们其他各条线也都要尽快建立好完整的制度。
二、高度重视,加强二类网点管理。
关于二类网点的问题,国华副总经理代表党组讲过了。在这里,我再次强调,必须加强二类网点管理的紧迫性。
首先,大家必须明白总行要尽快解决这件事情的战略意义。从监管的角度来看,现阶段,我们在其他方面工作不出大毛病的情况下,二类网点的管理是各级银监部门不断关注的问题。我们的二类网点管理一旦在哪个地方出点什么事情,那我们所面临的压力将比现在要大得多,处境也要艰难得多。从我们自身来看,邮储银行定位为一家拥有36000个网点的全功能大型零售商业银行。这种战略定位要求我们必须把二类网点管好。我们必须面对现实,实事求是,找出符合xx特色的,能够逐步过渡、不断改进的二类网点管理办法,才能保住这些宝贵的银行牌照;也只有我们自己积极主动地去工作,抢在外界人士指手画脚、说三道四之前,把问题解决了,才能不断推动xx和银行共同发展,实现全行业利益最大化。我们必须掌握改革的主动权,这些年xx改革发展的实践表明,正是因为我们积极主动的改革,才把握住了改革发展的主动权。
其次,要按照总部的统一要求,切实加强二类网点管理。在这里再次强调,我们对内可以暂时习惯地称呼为“两长制”、“一长制”,对外界标准的说法是“一种模式”、“两种模式”、“三种模式”,对外不要再多讲“两长制”。最核心的一点,是要能够让相关部门理解,我们目前有这样一种模式,有一批二类网点,相当一段时间内,业务重点还是传统业务,二类网点的支行长主要是加强小额信贷发展和对资金安全的管理。这种模式将在我们不断发展的过程中来逐渐完善。这也是我们这次下发二类网点管理初步意见的主要目的。
大家要深刻认识到,改革进行到现在,二类网点的情况很复杂,已经做了反复调查研究,就不要再争论,要按照集团公司党组、银行董事会定下的初步意见去执行,一步一步再逐渐完善。最关键的一点是,我们要尽快分期分批把余额8000万、5000万的二类网点,真正派上支行长。这些支行长的来源首先考虑从企业过来,其次可以考虑从外部招聘,另外,也可以选派一批大学生来担任。我们更提倡的是,县、市乃至省一级机关的同志下去当支行长,让这些人到各地市去锻炼锻炼,他会成长得好。同时,要提倡我们的业务人员、特别是有经验的业务人员到基层去锻炼。凡是这么走的,我们给予鼓励和奖励,晋升的渠道也更加宽阔。
大家一定要按照总部统一要求,配备好二类支行长,高度关心他们。这些同志是我们组织中的.重要组成部分,千万不能把他们边缘化。我了解到,这些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的归属感,觉得没着没落的。大家一定不能因为当了行长,只顾去应酬,就把这些基层的同志忘了。在我们党的历史上,把党支部建在连队上,高度重视基层党组织的战斗堡垒作用,这是我们党的优良传统。
最后,总部要加强对二类网点管理工作的检查。各省行长回去之后,一方面要落实这次会议精神,一方面要继续把这件事情抓紧、抓好地落实。要抓紧跟银监部门沟通,争取他们的理解。二类网点数量占到邮储银行的百分之七八十,在数量如此众多的情况下,我们一定要努力地、不断地沟通,争取他们的理解。说到沟通,我补充一句,我们不仅要和银监部门沟通,还要加强和人民银行的沟通。近几年,人民银行对我们帮助很大。资金市场好的时候,就让我们大量转出老存款,增加我们的自主运用收益;资金市场不好的时候,转出老存款的速度就稍慢一点。这是人民银行给我们的最大的帮助,对我们收益水平的提升具有重要的意义。因此,我们各省的行长要重视这一点,要加强与银监部门和人民银行的沟通。
三、加强风险管理,切实保障邮储资金安全。
资金安全是我们当前非常重要的工作,千万千万不能出大事。这点上,前一阶段我们做得不错,不少案件是我们自查出来的。对于自查工作,我们要尽快制定相关办法,激励自查人员积极高效工作。可以通过奖励团体的方式,提高稽查队伍工作的积极性。稽查队伍是我们培养的一支专业队伍,要积极主动地发现问题,发现隐患,防范资金案件。发现案件,领导要表扬,要给予一定的奖励。