演讲稿中可以适当运用一些修辞手法，如排比、修辞问答等，以增加演讲的表现力。可以参考一些优秀的演讲范文，学习其优点并加以运用到自己的演讲稿中。参考以下是小编为大家收集的演讲稿范文，供大家参考和学习。

新上任领导演讲稿篇一

各位领导、同志们：

我是刚被公司录用的，来接任你们之前经理的工作，在这之前我没有接触过我们部门的`人，对大家不是很了解，但是我从别的地方听说了不少关于我们的事情，心里觉得非常荣幸能和我们公司的精英们一起合作。

我对我们这边的业务还不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也会虚心向大家学习的，希望在我们一块合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一项工作任务，谢谢大家。

新上任领导演讲稿篇二

尊敬的各位领导、同事：

大家上午好!

今天组织上任命我为__。

首先，我衷心感谢__党政的信任和关心，给予我这个展现自我实现人身价值的平台，感谢各位领导的器重和厚爱，感谢大家对我的信任和支持!

任命我担任这个领导职务，不仅是对我的一种认同与接受，更是__党政对我的希望和重托。坦率地讲，担任___职务对于我来说一切都得从头开始，因为作为__的领导，层次更高了，工作站位更高了，工作职责更大了，工作思路更广了，对于这些不同的变化，我都必须从头学习，必须向在座的各位虚心地学习，向实践学习，敬请各位领导、各位同事多予支持和帮助。

在今后的工作中，我坚决服从__领导的决策决议，在思想上、政治上和行动上与组织保持高度的一致，同时加强学习，严于律己，恪尽职守，勤奋工作,尽快完成角色转变，发挥好副职的参谋、助手作用，坚决维护、执行__长的各项决策，工作中做到“到位不越位”，与班子其他成员搞好协调配合，积极献言献策，尽自己最大的努力为集输站的发展作出自己的贡献。我有决心，__党政的坚强领导下，在__的正确带领下，各位同事的齐心合力，我们圆满一定会完成好各项工作任务，向__党政交上一份满意的答卷。

谢谢大家!

新上任领导演讲稿篇三

尊敬的领导，亲爱的各位同事：

大家好！

首先非常开心可以加入这个大集体中，我叫xx，于20xx年毕业于xx大学，在大学毕业之后我在xx公司工作了五年，这五年的时间为我积累了很多的经验，但是在去年下半年的时候，由于我个人家庭的一些原因，我选择了辞职。直到今年上半年的时候，我接到了公司给我发出的邀请，我当时非常欣喜，也非常激动，但是对于这个岗位而言，我也是有一些犹豫的，但深思熟虑之后，我还是毅然选择来到这个平台之上。我知道自己工作经验其实并不算很多，但是我希望大家在以后的工作当中可以去了解我，也希望大家可以感受到我本身的能量，希望可以为我们这个集体带来一些更好的改变。

成为销售部门的主管，不是一件很容易的事情。还记得刚出社会那会，我师傅就是销售主管，当时跟着他跑业务是非常辛苦的，压力很大，事情的难度也很大，能够坚持下来，不得不佩服的是个人的勇气和决心。所以我真的很明白，想要做好我们销售部的主管，绝不是一件简单的事情。这次我能够在这个岗位上工作，首先很感谢领导们对我的.青睐，也很感谢各位同事对我的肯定，如若我没有这样的能力，我相信我也不会站在这里了。所以即使我自己不是很自信，我也希望大家为我寄予一些信心，有了你们的这一份信心，我相信自己也会慢慢的更加自信，在这个岗位上做到更好。

在座很多人我们也曾经认识，毕竟在一个圈子里，难免都会有一些交际，但也有很多人从未见过，不过这没关系，以后会有很多的时间让我们相互了解。但是在这里，我向大家强调的一点是，虽然我看起来温温和和的，但如果在工作上出现什么漏洞的话，我的脸色也不是很好看的。我希望大家可以多多包容，因为少一些失误，对自己也会有一些好处，对整个集体也是有好处的，我们要往前看，不能只看着脚下。所以希望以后的工作当中，朋友们要多加谅解和配合，希望我可以带着各位同仁，走向一条成功之路。

希望通过这一份工作，让我们走向一个更好的未来，有一个更好的生活条件，我想，这都是我们所追求的，所以同事们，今后要多多包涵了，就让我们一起加油吧！

新上任领导演讲稿篇四

新上任领导演讲稿篇五

各位员工：

大家好!

我是xx受到董事会的任命，担当xx总经理，负责领导我们公司今后的进展，我盼望得到在做的各位员工积极协作，让我们共同在将来做出一番轰轰烈烈的事业，让我们公司更上一层楼。

在做的各位，有新参加公司的新人。也有在公司工作多年的老人，公司需要你们的支撑，也需要你们来建立，你们是公司的柱石，公司由于有你们而傲慢，我盼望大家能够努力，让我们公司成为大家心中的傲慢。我带着足够的信念来到岗位上，也带着自己的野望，想与在座的员工一起努力。

我在这里保证，只要大家努力，做出成绩，公司肯定不会亏待大家，你的力量越强，我们公司就会给你更好的舞台，力量欠缺，只要对我们公司忠心，同样我们也不会轻易放弃，会给他们成长的时机，给大家时间学习。我盼望大家能够信任我，情愿与我共同努力。

公司的进展需要积极进取的人，能够在岗位上不断制造，为公司奉献力气的人才是公司真正需要的人，对于那些在岗位上，只知道铺张粮食，不努力，没有上进心的人，我要对那些人说不，由于公司不是善堂，不是他们的自留地，想要在公司进展，就必需要发挥出你的价值，至少要让我看到你努力过，奋斗过。

假如有人只想着坐吃山空，只盼望依靠着公司这棵大树蒙混度日，那我也不会手下留情，我不想要这样不听话的员工，也不盼望这种员工影响到其他优秀的.人。我只会给情愿努力的人更多的时机，给足够优秀的人更多的进展空间。或许大家觉得我说的太过严苛，有时候先小人后君子，对我们大家都有利，由于这样不会在问题发生后消失纠纷。

我真诚的盼望全部的员工跟上我的脚步，而不是拖累公司。努力的人才能够给公司制造价值，我们公司要追逐的对手有许多，假如我们内部不能达成全都，工作风气懒散随性，这并不利于我们公司今后的进展。大家都是依附在公司这棵大树上，荣辱与共，因此公司越加强盛对在座的各位同样也是一次鼓励。

我盼望在问题没有发生之前，就尽早解决掉全部的问题，盼望可以避开今后冲突，我是鼓足了力气，想要做出一番事业，我也盼望大家可以与我一起，不离不弃，虽然我才刚刚上任，大家对我有些生疏，但是我可以拍着胸脯对大家说，我肯定不会辜负大家，我也盼望大家不要辜负我的期盼，让我们一起载着公司这条大船披荆斩浪走向胜利辉煌。

感谢大家!

新上任领导演讲稿篇六

新上任领导演讲稿篇七

尊敬的局长、领导们：

这天组织上任命我为___副局长。

首先，我要衷心感谢局长和各位领导和组织部门对我多年的培养和教育，感谢对我的信任、支持和帮忙。

任命我担任这个领导职务，是对我的鼓舞和鞭策，更是对我的一份期望和重托。

坦率地讲，担任局领导职务对于我来说一切都得从头开始，因为局的领导层次更高了，工作站位更高了，工作职责更大了，工作思路更广了，对于这些不同的变化，我都务必从头学习，务必向在座的各位领导虚心地学习，也敬请各位领导多予指点和帮忙。

在今后的工作中，我坚决服从局党委的决策决议，在思想上、政治上和行动上与局持续高度的一致，同时加强学习，严于律己，恪尽职守，勤奋工作。

有决心在局党委的领导下，在各位领导的帮忙关怀下，坚决完成好各项工作任务，决不辜负各位领导的期望和要求。

再次感谢各位领导。谢谢!

新上任领导演讲稿篇八

尊敬的各位领导、同事：

我要感谢组织对我的关心、培养和信任，把我安排到__这一重要的工作岗位上来。此时此刻，我的心情比较复杂，可以用三个词来形容，“高兴、激动、担心”。

高兴，是因为我所付出的努力和所做的工作得到了组织及各位领导的肯定和认可，使我从一名普通的__来到__工作，并担任____，今天组织又安排我到__这个重要部门来工作，我为能够得到组织和各位领导的信任而感到高兴。

激动，是因为今天__单位的__领导，亲自把我送到了__，让我十分感动、激动，这是对我的最大鼓励，使我面对全新的工作充满了信心和勇气。在此，我要向各位领导和同事们表示感谢，正是有各位领导同事们的关心帮助，才使我不断的成长、成熟起来，谢谢大家。

除了高兴、激动，今天我还有些担心，因为我材疏学浅，对__工作的经验不是很丰富，我对自己能否胜任好__这一重要职务有些担心。因为这对我来说意味着更重的责任、更高的要求、更大的挑战。但我相信，有__单位各位领导、同事们的关心、支持、帮助，我一定能够尽快转换角色、熟悉工作，适应新岗位、新要求的需要，切实履行好岗位职责、做好本职工作。

希望在今后的工作中，各位领导和同事们多多给予帮助和支持，多提批评意见，我将会虚心听娶努力改正，共同完成好各项工作任务。

同时，也请组织放心，在今后的工作中我一定会继续努力、克服缺点、发扬优点、勤奋学习、努力工作，团结同事、注重沟通，切实履行好工作职责，协助甄主任完成好各项工作任务。

最后，再次感谢大家，衷心希望各位领导和同事们一如既往地对我予以支持和帮助，并在工作中予以监督。

新上任领导演讲稿篇九

尊敬的x部长、x局长、x局长：

今天，组织任命我为xx县公安局局长，能够来到工作、成为公安的一员，我深感荣幸。在此，衷心地感谢今天冒雨前来送我到任的李局长和出席今天见面会的刘部长一行。

刚才，x局长传达了市委组织部的通知，并做了重要讲话，今后，我和党委一班人将认真学习，抓好贯彻落实。正如刚才孙局长深情回顾的一样，xx县公安局在县委、县政府和市公安局党委的领导下，坚持以科学发展观为统领，不断增强公安工作的主动性、创造性，圆满完成了各项公安保卫任务，创出了许多在全市、全省有影响的亮点和品牌，为维护社会和谐稳定、促进经济社会发展做出了重要贡献。在此，我对我们的老班长，对现任和历届领导班子，对全体民警同志表示深深地敬意!在这个工作基础上我来接任公安局长，深感压力和责任。同时，我坚信，有党委、政府的坚强领导，有局领导班子的团结拼搏，有全体民警的无私奉献，我对圆满完成各项公安任务、推动全县公安工作持续发展充满了信心。

下一步，我将团结带领全体民警抓好以下四项工作：

一、坚持党的领导，自觉围绕中心、服务大局。我深知，做好公安工作，首要的是始终坚持把公安工作置于党的绝对领导之下，自觉把公安工作融入政府工作大局中来谋划和实施，始终坚持专门工作与群众路线相结合的方针，始终坚持以人民利益为最高标准，积极工作、主动作为，为经济社会发展和人民群众创造平安、稳定、和谐的环境。下一步工作中，我将和同志们一道把群众满意作为第一标准，主动服务第一要务，忠实履行第一责任，找准公安工作与全县经济社会发展的切入点和结合点，超前谋划，务实创新，狠抓落实，努力使公安工作在维护稳定、服务发展中发挥作用、做出贡献。

二、坚持民意导向，全力打造平安和谐的治安环境。民意是衡量公安工作的尺子，要不断提高人民群众的安全感、满意度，必须紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的利益问题，保民安、除民害、顺民意、赢民心。当前，我们要强力推进“打黑恶、除痞霸、反盗抢”和“破案会战”等专项行动，认真整治社会各界和人民群众关心关注的治安热点问题，进一步完善打防控体系建设，最大限度地预防和打击各类违法犯罪活动，切实履行好保平安、保稳定的主要职责，全心全意维护人民群众的根本利益。

三、坚持继承创新，积极推动信息化条件下的现代警务机制创新。多年来，公安之所以有这么好的发展势头，底子厚、传承好是重要原因。下一步工作中，我将和同志们一道，进一步发扬公安的优良传统，自觉在虚心学习业务、加快角色转变上下功夫，在研究新情况、解决新问题上下功夫;积极用改革的思维审视工作、用发展的理念谋划工作、用创新的办法推动工作，争创一流业绩，打造亮点品牌，尤其要发展信息化条件下的现代警务运行模式，不断增强公安机关核心战斗力。

四、坚持以人为本，积极锻造一流公安队伍。造就一支政治强、业务精、纪律严、作风硬、形象好的公安队伍，是做好各项公安工作的重要保证。今年，我们将按照上级部署，深入开展人民警察核心价值观教育实践活动，筑牢“忠诚、为民、公正、廉洁”的思想根基;加强领导班子自身建设，提升民警队伍执行力，深入打造学习型、服务型、创新型、实战型警队，全方位推进政治建警、科技强警、文化育警、从优待警工作，努力用一流队伍创造一流业绩。

同志们，为党的胜利召开营造和谐稳定的社会环境，是20xx年全国公安机关第一位的任务，更是我们第一位的政治责任。我们有信心、有决心、有能力在县委、县政府和市公安局的坚强领导下，进一步解放思想、锐意进取，进一步凝神聚力、积极创业，为全县经济社会发展创造稳定和谐的社会环境，以优异的成绩迎接党的胜利召开。

新上任领导演讲稿篇十

各位前辈、各位朋友，下午好!我们感觉到做酒店越来越难做了，确实国际潮流变化很快。而酒店里面牵扯的因素、要素也是比较多。酒店之间的发展牵扯到酒店之间的竞争，这个竞争日趋激烈。酒店竞争涵盖了物质、精神上的东西。包括品牌形象、硬件设施、工作制度、企业文化等等很多方面。我们今天从酒店的设计角度出发来探讨酒店设计流行趋势及其价值。

第一，酒店文化是酒店设计的灵魂，酒店文化越来越受到人们的认同，创造独具特色的酒店文化将成为品牌优势的基础。文化作为一种社会现象，文化的发展有历史的集成，同时又有民族性、地域性。因此酒店设计要根据国家环境等理念不同演示出不同的文化。

第二，21世纪的竞争是文化的竞争。酒店是是生产和经营文化的企业。如果客人充分享受到了酒店文化，将形成客人对酒店的忠诚度。从而酒店产生较高的文化附加值。世界著名的酒店管理公司，他们管理的酒店文化底蕴、文化内涵非常雄厚。

第三，中国的酒店文化，我们认为在挖掘地域文化，走民族发展道路，不应盲目崇外。中国有自己民俗的风格以及本地区的种种文化精髓。这些地域文化具有可识别性。因此，自然条件、历史遗风等完全可以创造出具有东方特色的民族酒店文化。

我这里带来了去年做的2、3个项目来说明我刚才谈的想法。去年年末的时候，我们接到一个项目，这个项目在广东顺德市。我们先看一下他的环境，他是一个改造的项目，这个酒店年开业，当时应该算是中国县级市最早的四星级酒店。现在看已经是很陈旧了，但是这个酒店的环境非常好。

天花的吊灯、进大门做了两个总台，右边是一个水井。这个建筑是中式的，里面带有园林的感觉。层高比较低，这是他的电梯间。

背后有一个山叫顺风山。这是连廊，把餐饮、娱乐、会议通过连廊组织起来。后面这个山环境非常好，而且这个山旁边有一个寺庙，这个寺庙的香火还比较旺。这个酒店有一个传说，40多年前，顺德有一个人让他母亲喝了这个山的泉水，病就痊愈了。

因此这个事就一传十、十传百，四面八方的人都把这个水叫神水。顺风山有藏龙卧虎之势。我们感觉到这里环境很美。我们可以看到这里有小亭院。从客房的阳台看上去背后的山环境确实很优美。根据这些环境和情况，我们给他定位了做成了这样一个五星级酒店。

所以我想把他作为商务、会务、休闲一起的五星级酒店。这里派生出独特的地域特色。设计强调意境。我们用禅的意念，表示他神秘的东方文化。

我们希望他古朴一些，稳重不觉呆板，特别强调家具灯光等整体。根据这些综合的因素，我们做了这么一套方案：我们把大堂的顶打开了，做了一个采光的顶。我们认为仙泉仙境，一定要有云彩，所以我们用了一个云的手法。在柱头上贴了银铂。

我觉得一个东西在里面打光，会感觉很神秘。

另外，我们会在大堂中间有一个泉眼，当然现在还要继续深化。

把总台放在最右边的位置，原来这两个位置做了两个休息区。里面的灯具都是为这个酒店的量身定做的。

为了体现这个泉，我们到处都有水。比如这里加了一点屏风，里面会有很多陶罐。大堂进来两侧安排了两个休息区，这上面做了一个玻璃的罩子。

两个屏的背后，我放了两个佛的手。我不想做太多的佛像、佛头之类的，代表禅宗文化、佛教文化，我想抽象一点，所以放了两个佛的手在背后。而背后正好是一个走廊，所以就好像是一个半通透的空间。左侧做了一个大堂吧，通过灯光、水吧把元素统一起来。他这里可以免费享受一杯仙泉的水。这是他的夜总会的一个走廊，我们希望体现出他的文化感，而不俗气。

这是一个中餐厅的包房。这是客房。客房也沿袭了刚才说的手法。因为房间很小，改造难度很大，他以前是按照四星级规格做的。

这是他二楼的一个自助餐厅，我们这里也有泉水，泉水始终贯穿在整个方案当中。然后这是客房的电梯间，电梯间很大。

这是客房套房。这是中餐包房另一个类型。这是中餐厅。这是酒廊。我们认为酒店方面应该是有文化的。第二，个性很重要。

如果一个酒店放在哪里都可以的话，这是对业主的不负责任。所以特色和个性一直是酒店追求的东西，但是实际上难度很大。比如我们国际上一些顶级酒店，我们不认为他最好。比如威斯丁酒店，他很高档，但是他不是为了中国特色定制的。因此，特色和个性也是酒店的核心力。个性和特色是酒店的代名词，没有个性和特色的酒店将被平庸淹没。我国及外国的专家都谈到了特色的追求。当一个东西缺乏的时候，就是他身价倍增的时候。因此国际流行的主题酒店都是业主追求特色的产物，他利用独特的环境、建筑风格、装饰风格塑造出鲜明的特色，从而树立起较量的市场竞争力。

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新上任领导演讲稿篇十一

尊敬的各位领导、亲爱的各位伙伴：

大家下午好！

初来乍到，我应聘的是餐饮主管，而我却像个炸毛的小女生一般，无处安放我的情绪和位置。对员工的陌生导致他们不服从管理、我的孤傲也使得我不得人心，加上作为一个外地媳妇，在陌生的地方孑然一身，做了全职妈妈一两年之后，即使大学毕业即使有一定的工作经验，但我的内心依然充满了兵荒马乱，倍感无助。记得当时最深的印象就是每天都要与自己的“我想要离职”的意识做斗争。可是当我努力改变的时候，我发现我的工作伙伴们开始接受了我，而我在平时的工作中也逐渐获得客人的认可，我慌乱的内心终于找到了安全的岛屿。从中，我收获的最大的成长就是自我改变和适应环境。

在餐饮一线的工作是很容易收获感动的，有时候只是客人一句不经意的赞美，有时候只是一个微笑甚至一个眼神，都让你觉得是弥足珍贵的'鼓舞。而服务行业的宗旨就是客人的满意，用真诚就能打动客人。

离开餐饮部而转向行政人事部的时候，便是我职业生涯中的一个转折。我真的特别感谢我的领导，我没有行政人事工作的经验，他们却给予了我学习和成长的机会，新的开始也就意味着新的挑战。记得当初刚离开的时候有餐饮的伙伴对我说舍不得我调离，好不容易把餐饮的工作做顺却离开不是很可惜吗？我对她笑笑，内心却笃定了往未知的挑战出发。

我又开始过着摸着石头过河的生活，所幸的是，在我遇到困难或者出现失误的时候，领导会耐心地给我指出错误。记得前一阵子我经常跟我的领导说，这谁谁谁真不好沟通。但是他却一下指出了我的不足，你仔细了解过你与他人谈话的态度和方式吗？这大概就是领导力里所说的盲点象限。我顿时不说话了，可能我的内心对一个人并不排斥，但是我着急的性格却不由得会对一个人表现出不耐烦，这也大概是我总与人沟通不好的原因。再在后来的工作中，我开始注意我的言辞和态度，就很少出现沟通不畅的情况。

不管是作为餐饮主管，还是作为行政人事部主管，我都觉得是一个充满爱的岗位。就像我的微信签名，有爱的生命才会有力量。当你爱客人，你便能做好服务工作；当你爱你的工作伙伴，会努力地为他们营造美好的工作氛围。我就像一颗种子，联投商业就像一片沃土，把自己埋在土地里，有爱的养分滋养，会生根会发芽，有成长的力量，会开出美丽的花。

最后借此机会给在做的每一位领导每一位伙伴们道一声新年快乐。希望大家都在新的一年里蹭蹭蹭地成长发芽！

新上任领导演讲稿篇十二

大家好!

我能成为顺德浦项第三任总经理感到非常荣幸，同时也觉得肩上的担子越来越重了，在这里，首先我要对顺德浦项第二任总经理李观道先生对我公司一直以来的引导和为顺德浦项在发展道路上做出的贡献表示衷心的感谢!祝愿他回国之后，身体健康、事 事顺心，也希望李观道先生能一如既往地关心及支持我们顺德浦项。

现顺德浦项的经营状况并不是很理想，受国内钢板市场供过于求的影响，彩色钢板及镀锌钢板市场一直处于低靡状况。但我确信只要我们能拧成一股绳，共同努力，一定会渡过此次难关的。

作为新上任的总经理，我希望大家能够相信我，支持和配合我的工作。在这里我向大家嘱托几点：

一、 我们仍要继续坚持从去年开始执行的“竞争力强化活动”，即减少浪费、提高业务效率、品质向上。我们才能以优惠价格提供优质产品和服务来满足顾客要求，以占得市场的一席之地。

二、 我们要时刻准备，预测未来，只有能够把握未来的人 ，才能成为未来的主人翁。即预测我们未来的顾客是谁;顾客所要求的产品是什么;要求的技术是怎样等。

同时，我们要不断地钻研新技术并开发新产品，且同时探索新需求及开拓新市常没有发展就是退步，退步就代表着淘汰。

三、 我们要团结一心。我们是一个城堡里面的共同运营体，也是一个大家庭。相信只要我们每个人 都能齐心协力，一定会克服一切困难，让公司有更进一步的飞跃和发展，同时创造出自豪又有意义的公司生活，。只有公司发展了，我们的待遇也才能提高。

最后，祝大家身体健康!家庭幸福!

谢谢!

新上任领导演讲稿篇十三

尊敬的各位领导，同志们：

离开这个熟悉又陌生的支队差两个月就十一年了。

熟悉的是，-支队是我入伍的第一个单位，它让我从一名大学毕业生成长为离开时还很年轻的副营职干部;熟悉的是，这支队伍里还有不少和自己并肩战斗过的老领导、老战友们;熟悉的是，支队机关这座营院和办公室，更为熟悉的是这片生我养我的土地——美丽的-!

所以，首先要感谢组织和首长的信任，能把我安排到全区最大支队的领导岗位上，特别是一个相对比较熟悉的单位，这种熟悉是开展工作良好的基础;同时我更要感谢-支队，这支部队强大的战斗能力、顽强的工作作风、优良的光荣传统以及一些老首长的敦敦教诲、人格魅力无时不刻都在影响着我、感染着我、激励着我，在我个人的成长进步中发挥了至关重要的作用。

陌生的是，毕竟离开十一年了，工作的形势和部队的发展发生了深刻的变化，要适应这种变化与发展、迅速进入工作角色是我目前最主要、最迫切的任务。因此，在此先表个态：

一要当好一名学生。总队机关与支队机关还有很大的不同，特别是要当好一名支队领导需要要学习的东西太多了。从书本上学，不断提高自己的理论素养;向班子的其他们学，提高自己的领导能力;向身边的同志们学，学业务，学军事，学管理，提高自身的综合素质。

二要当好一名服务员。领导的根本宗旨就是服务，套用一句话就是：情为兵所系，权为兵所用，利为兵所谋，以人为本，胸襟坦荡，踏踏实实做事，老老实实做人。

三要当好一名合格的军人。地方大学入伍的毕业生大部分在军事、管理以及作风等方面有欠缺，我在这方面可能尤为突出。也请各位领导、同志们给我当老师，尽快把落下的课补上，让我有能力、有信心把自己的本职工作干好。

谢谢大家!

新上任领导演讲稿篇十四

酒店的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮从业人员必须塑造这个文化“从要我干’’变成“我要干”，以良好的心太，热情为客服务，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使酒店部做出成绩来，我展开工作的重点将是“工作态度与”两个方面，如果我会你竟选成功，我将会从以下几点做起：

一、端正工作态度、树立行业新风。

过去有经验的经营者认为菜品的质量第一,服务第二,而实践证明:服务第一、菜品次之.假如,一桌非常可口的菜肴,让一位积极性不高的去服务,他板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,你想那会是什么气氛,就是素质在高的客人也不想再来第二次了,所以,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是说要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应有的工作态度，微笑的魅力----它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报，微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反应，微笑是心理健康的标志。我们可以每天班前讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们服务员具备的基本素质，我们需要把微笑带给客户和同事。

良好的工作态度与，需要平时不断对员工进行培训及员工之间的交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，提倡互帮互助，共同提高团队意识，使的员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务，客人在酒店用餐在意的是员工能够提供怎样的优质服务，不会在乎是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正然顾客留下深刻印象的大都是营业部的一线服务员，的工作主要是监管和协调员工，使员工更好的对客去表现!

二、服务要个性化、服务不是。

我们酒店不能不把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号，“顾客是上帝”,我们要重视顾客，真正的把顾客放在心上，用心的为客服务，不断的推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。

做好楼面领班有三个重要因素：一是一身作则，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影响力;二是要有工作热情，服务热情和工作能力，会当干部，会展开工作;三是学习能力强。

领班介于经理、和服务员之间，既要维护酒店的`利益，维护员工的利益，也要维护经理主管的威信。因此楼面班长的工作中要起四个作用：

1“桥梁和纽带”的作用。沟通上下之间的情感加强两者之间的关系，消除级别之间的隔阂。

2“闹钟”的作用。为了确保楼面各项工作的落实，楼面班长要心中有计划，多在关键时刻提醒大家，谁负责的工作谁落实，每完成的工作抓紧做。

3“显微镜”的作用。注意发现楼面服务员的长处、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要注意发现班内的问题和隐患，未雨绸缪，防范于未然。

4“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具，当好一个班长要经常观察分析楼面的情况调整好员工的情绪，安排好班里轻重缓急的事物。