服装促销活动总结(专业15篇)
总结是培养反思能力的重要途径,帮助我们更好地认识自己和提升自我。在写总结之前,先回顾一下最初设定的目标和计划,看是否已经实现,有何收获和经验。以下是一些关于总结的参考范文,供大家参考和学习。
服装促销活动总结篇一
本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义:促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。
站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注:1、“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;2、“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待;3、“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。
二、促销的6大主要目的。
卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:
1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。
2、给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象。
3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。
4、提升卖场品牌形象之目的。
5、老品、积压品清库,降低高库存。
6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。
三、促销执行的3大原则。
1、创新至上。
创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。
2、少量多次。
由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。
3、赢在细节。
消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
四、促销的3种常用分类。
虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:
1、大型节假日促销。
包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。
2、主题性促销。
针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:
(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销。
(2)新店开业促销。
(4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3、15促销、517促销、父亲节、母亲节。
(5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节。
3、常规性促销。
除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:
(1)平常周末提升人气和销量的小型促销。
(2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销。
(3)针对清库机的专项促销。
(4)店庆促销。
(5)新品上柜促销。
(6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如,海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节,海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错。
服装促销活动总结篇二
服装淡季促销是开服装店的必修课之一.服装淡季促销是指在服装销售淡季进行有必要的促销手段从而降低成本提高销量.服装淡季促销有很多种方法如果针对服装淡季促销的方法得当可。以下就是小编整理的服装促销活动方案淡季,一起来看看吧!
(1)适时推出新品。
在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
雀巢公司就精于淡季的新品突击策略,甚至可以说是“淡季旺做”的推行者。钟表品牌timex曾在淡季针对敏感于潮流的消费者推出了200个新款,强调时尚和高科技的设计,使得timex的销量增长了30%左右。
(2)发现产品新的消费方式和新的消费用途。
发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如饮料在冬季的“热饮”——“煮饮料”、“煮热露露”、“煮姜丝可乐”、“热椰汁”,甚至“煮红枣啤酒”,就是淡季促销的创新典范。
(3)坚持适度。
有一些企业本着“投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。某滋补酒在陕西省市场上就曾因为在淡季大幅缩费用——取消了陈列费用,降低人员工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。
相反,在淡季保持适度的,特别是形成对竞争者强大的压力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飞利浦等电视生产商9-11月的淡季,不但带来了35%左右的销售额增加,更让纯平产品的销量同比增长了10%。
大部分营销专家的共识是:淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的活动上是比较明智的营销方法。
值得注意的是,淡季的切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。
(4)强化和开发淡季渠道。
进入淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是淡季渠道。比如瓶装饮用水,秋冬淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生意冷淡了一个夏季、桑拿中心却进入了顾客盈门的季节,人在洗浴、桑拿后会感到口渴,水的消费量很大。如果能拿下某个区域市场内大部和桑拿中心,销量依然可观。
淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,适应产品的淡季销售。比如,有的企业在旺季时注重开发城市区域市场,强化批发渠道,淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无淡季。
(5)市场转移。
“旺季取利,淡季取势”,但企业的最终目标就是谋利,而取势同样是为这个最终目标服务的。另外,淡季终归是淡季,“旺季抢增量,淡季抢减量”,“增量”永远比“减量”要大,取“增量”永远比裸地从对手手中抢食来得容易。而且,淡季促销有时候是得不偿失的。一个很简单的例子:冬天花几倍的努力将冰箱卖出去,抢得也许是夏天的生意。
所以,淡季市场永远不是和对手决战的主力战场。重视淡季促销的目的,除了上面谈到的适当提升销量和追求长期利益外,主要是为旺季服务。“敌懈我战”的收获仅是策略上的收益和战术上的震憾,对长期利益的坚持也不过是企业永续经营的需要。
服装促销活动总结篇三
根据学校的实践活动要求,结合自己的实际情况,我利用假期去工作的“服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:
1、商店要有良好的卫生环境。带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。
3、营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。
4、销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。
5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。
6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。
经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。
一、活动目的。
圣诞节与元旦节相隔十分接近,同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也十分集中,应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时,接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于:
1、直接提高店面此段时间的销售业绩。
2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础!
二、活动主题:礼享冬日。
三、活动对象:新老顾客。
四、促销活动的方式:圣诞节前与顾客的联系。
在12月24日平安夜(christmaseve)前,销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对忠实顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例):
例:在圣诞树旁静静的许愿,希望祝福能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的圣诞夜!(可以加专卖店详细地址)。
五、促销活动时间与地点。
六、促销方法。
1、活动期间,全场货品优惠大酬宾。
2、活动期间,老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份,每券仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)。
3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品店里自备)。
七、活动宣传。
看板立牌。
窗贴以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰面店微信/短信/网络。
八、早期的准备工作。
1、促销活动现场节日气氛的渲染。
圣诞节的主色调:西方人以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花。还点燃着圣诞蜡烛。所以,我们格兰小镇促销活动现场气氛的渲染围绕以上内容展开。
2、卖场氛围。
整个促销活动期间,格兰小镇以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来,一直流行的圣诞歌主要有四个:《平安夜》《silentnight》、《圣诞之歌》《thechristmassongs》、《听,天使报佳音》《hark!theheraldangelssing》、《铃铛儿响叮当》《jinglebell》,还有其他一些,用这些喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!
3、橱窗布置。
以圣诞元素为主,辅以其他元素,使该橱窗能延用至农历新年。
九、活动的中期操作。
1、在操作过程中,所有顾客凭兑换券领取礼品一份,不可多领;新顾客购满1000元,送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明。此活动最终解释权归本专卖店。
2、礼品赠送只在活动期间执行。
十、活动后期的延续工作。
此次活动结束后,紧接着就是情人节与农历春节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客人流,宣传情人节与春节的促销活动。
十一、赠品。
总部所提供礼品如下:
1、圣诞礼物。
2、可爱的遥控器套。
3、出口袜子。
服装促销活动总结篇四
圣诞节与元旦节相隔十分接近,同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也十分集中,应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时,接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于:
1、直接提高店面此段时间的销售业绩。
2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础!
礼享冬日。
新老顾客。
圣诞节前与顾客的联系。
在12月24日平安夜(christmaseve)前,销售人员通过发送短信圣诞贺,对忠实顾客发送祝福,加强品牌与顾客的`沟通联系!圣诞祝福短信!
例:在圣诞树旁静静的许愿,希望祝福能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的圣诞夜!
活动时间:20xx年12月15日—20xx年1月3日。
促销地点:(xx县xx镇路)对面。
1、活动期间,全场货品优惠大酬宾。
2、活动期间,老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份,每券仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)。
3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品店里自备)。
看板立牌。
窗贴以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰面店微信/短信/网络。
1、促销活动现场节日气氛的渲染。
圣诞节的主色调:西方人以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花。还点燃着圣诞蜡烛。所以,我们格兰小镇促销活动现场气氛的渲染围绕以上内容展开。
2、卖场氛围。
整个促销活动期间,格兰小镇以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来,一直流行的圣诞歌主要有四个:《平安夜》《silentnight》、《圣诞之歌》《thechristmassongs》、《听,天使报佳音》《hark!theheraldangelssing》、《铃铛儿响叮当》《jinglebell》,还有其他一些,用这些喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!
3、橱窗布置。
以圣诞元素为主,辅以其他元素,使该橱窗能延用至农历新年。
1、在操作过程中,所有顾客凭兑换券领取礼品一份,不可多领;新顾客购满1000元,送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明。此活动最终解释权归本专卖店。
2、礼品赠送只在活动期间执行。
此次活动结束后,紧接着就是情人节与农历春节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客人流,宣传情人节与春节的促销活动。
总部所提供礼品如下:
1、圣诞礼物。
2、可爱的遥控器套。
3、出口袜子。
服装促销活动总结篇五
根据学校的实践活动要求,结合自己的实际情况,我利用假期去工作的“李宁服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:
1、商店要有良好的卫生环境。
带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
2、销售人员要有良好的精神面貌。
销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。
3、营业人员要有良好的身体素质。
销售人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。
4、销售人员要有良好的专业知识。
专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。
5、销售人员要有良好的销售技巧。
销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。
6、销售人要有良好的营销心态。
经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。
经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。
服装促销活动总结篇六
圣诞节与元旦节相隔十分接近,同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也十分集中,应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时,接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于:
1、直接提高店面此段时间的销售业绩。
2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础!
二、活动主题:礼享冬日。
三、活动对象:新老顾客。
四、促销活动的方式:圣诞节前与顾客的联系。
在12月24日平安夜前,销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对忠实顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例):
例:在圣诞树旁静静的许愿,希望祝福能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的圣诞夜!(可以加专卖店详细地址)。
1、活动期间,全场货品优惠大酬宾。
2、活动期间,老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份,每券仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)。
3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品店里自备)。
看板立牌。
窗贴以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰面店微信/短信/网络。
服装促销活动总结篇七
一年之季在于春,春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说,做好春节期间的销售,不仅能为一年的销售博得头彩,还可让全年的销售任务有了保底的本钱。
所以,每逢春节,厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势,策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜,营造出服装销售旺季中的旺季,还是需要费上一番“功夫”。
厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年的“蛋糕”,各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。
在北京王府井步行街,街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的.促销pop海报,各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上,让店铺的购物环境充满了节日的气氛。
休闲服品牌“fun”的销售人员告诉记者,从2月1日开始,专卖店就全面进入了销售高峰,大部分顾客都是在为新年购置新服装,“fun”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果,有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来,此时“fun”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。
杭州“布意坊”华北总代理王国锋经理说,春节期间的月销售额一般比平常要多20%-50%,这期间对完成全年销售任务非常重要,“布意坊”华北营销中心为此做了大量准备,不仅制订了一系列促销计划,而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。
营销人士认为,做好这一时期的促销工作,在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行,需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为,一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点要解决终端店铺之间的竞争,厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。
在厂家的角度来看,首先要提前策划,制定具体促销方案,合理安排生产,积极配合经销商,防止出现断货或运力不足,以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行,集中资金,合理安排库存,只有这样,才能让资金运转最快,实现节日期间冲销量。
服装促销活动总结篇八
根据学校的实践活动要求,结合自己的实际情况,我利用假期去工作的“服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:
1、商店要有良好的卫生环境。带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。
3、营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。
4、销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。
5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。
6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。
经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。
一、活动目的。
圣诞节与元旦节相隔十分接近,同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也十分集中,应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时,接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于:
1、直接提高店面此段时间的销售业绩。
2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础!
二、活动主题:礼享冬日。
三、活动对象:新老顾客。
四、促销活动的方式:圣诞节前与顾客的联系。
在12月24日平安夜前,销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对忠实顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例):
例:在圣诞树旁静静的许愿,希望祝福能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的圣诞夜!(可以加专卖店详细地址)。
六、促销方法。
1、活动期间,全场货品优惠大酬宾。
2、活动期间,老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份,每券仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)。
3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品店里自备)。
七、活动宣传。
看板立牌。
窗贴以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰面店微信/短信/网络。
服装促销活动总结篇九
感恩母亲,母爱永恒。
一、在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
二、带动销售,吸引人气。为后期的经营造势。
(5.5————5.11)
大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。
可定在主题活动的前一个星期5.3———5.5三天。
一、可在店门口写上一块招牌,上写“今日距世界母亲节还有xxxx天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。
二、活动期间,可主推某一款或几款服饰,经过导购员向顾客详细介绍
三、可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂。宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情景具体对待:
(一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
(三)为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节欢乐。
(四)活动期间,每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日欢乐。
(五)购衣就能参加抽奖。设定购物到达多少元就设定不一样的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a孝心礼:高档木梳;
b青春礼:鲜艳康乃馨;
c长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜
四、活动期间应当注意的问题:
1、店堂内环境。首先要坚持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上头是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情景,就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平时就应当注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应当注意服饰的陈列。可经过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、灯光,音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不一样的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
4、人员安排问题。活动期间,应当多增添些人员,做到每一块都有人负责,以坚持活动期间的服务不打折扣。
五、为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理。
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一向问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自我的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自我,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿理解别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自我掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:细心应付,根据她的心境来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导。比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛。
六、活动结束
服装促销活动总结篇十
温馨五月情感恩慈母爱。
5月8日-5月10日。
1、实折实扣。
女士服饰女鞋床上用品羊毛衫珠宝眼镜运动休闲箱包皮具内衣4.5-6折。
2、刷卡再惠。
以上商品在享受以上优惠的基础上,刷二百贵宾卡再享8.5折优惠。
3、情寄母亲满额赠礼(购物送健康)。
·宁波新东方医院联合二百推出’关爱母亲购物送健康’活动。活动当天,凡在二百当天实际消费累计满200元,赠送一张由新东方医院供给的价值183的女性健康体检代金卡一张。
1、’母爱无疆真情专递’--母亲节真情祝语题写活动。
活动时间:5月10日’母亲节’当天。
凡在二百购物并在题写板上写祝语的顾客,咳嗽送由晶都好时光供给的价?80元的’三口之家’合家欢免费摄影券一张。(礼品有限,赠完为止)。
服装促销活动总结篇十一
恭贺新禧喜迎新春,共庆佳节洛兹奉献。新春是绚丽的,精彩的.,浪漫的,时尚与激情在这个多彩的日子里完美汇聚,洛兹男装佳节礼相连,与您共度绚丽节日!
[促销时间]
建议20xx年x月底至春节后一周
[促销内容]
1、新年新气象,全场xx折起。
2、凡购物即送新春礼品一份。
[促销主题]:洛兹男装店周年
[促销时间]:自定
[建议促销内容]:
1、全场服饰xx折,部分商品除外;
2、活动期间来店即送精美礼品一份;
3、折后满xx_元赠送指定服装一件;
4、活动期间推出店庆价新款服饰;
5、可以旧换新,只需补足前后购衣差价。
6、消费者现场办理vip贵宾卡活动。
7、店庆当天过生日的男士出示身份证即可以xx_折特价购买任意服饰一件。
[促销主题]:洛兹男装棉褛系列文化月
[促销时间]:自定
[建议促销内容]:
1、全场服饰xx折起。
2、打折后累积消费满xx元,可获得指定服装一件。
主要目的:以上回馈以推广新品为主拉动销售力度,同时,通过赠送库存产品提升销售额。
服装促销活动总结篇十二
罗列好一份清单。想让自己的双十一过得更加有理性,那么就得给自己罗列一份自己想买的一些物品的清单,这样才能让自己知道哪些物品是必须买的,这样能让自己心里有个数,对于自己来说也是非常好的事情。因此要罗列一份清单,这样才能让自己有一个更好的准备,不会在买东西的时候很盲目,也能为自己节省一些时间。
提前关注自己想要买的商品。双十一的活动其实有时候在双十一之前就开始了,如果想让自己买到自己想要的物品的话,那么需要提前关注自己所想要买的商品,这样才能让自己有更多的优惠,也才能前后对比价格,这对于自己购买到一份好的商品是非常有帮助的,也是特别好的事情。
控制自己,理性消费。很多人在双十一的时候都变得非常不理性,这是因为很多东西都想买,因此想让自己变得理性一些的话,那需要自己控制住自己,不要盲目地买,更不要被各种的价格所蒙蔽。自己所需要的东西才买,自己不需要的话就尽量不要买,这样才能让自己有一个很好的购物体验。
货比三家,多对比再进行选择。对于自己想购买的商品如果有一个很好的定义的话,那么买起东西来就会非常快了。因此在购买前要多对比一下前后的价格,同时多了解各个品牌之间的价格,这对于自己的选购是非常有帮助的。同时也能让自己有更多的机会能获得更好的收获。
不要被诱惑所蒙蔽。双十一对于一些产品是有打折的优惠的,如果自己平时不关注的话,是很难知道的,因此想让自己买东西买得不亏的话,是需要自己提前关注一下相关的信息的。只要自己知道了之前的价格,自己才能更理性地消费,这对于自己来说是非常重要的事情。
计划好自己能消费的能力。每个人的消费能力是有限的,不要让自己超过那个度,否则很容易让自己压力很大,事后也会很后悔的。因此要懂得提前计划好自己要消费的金额,当实际情况超过这个金额的时候,要学会控制一下,这样才能让自己不会有很大的开销。
利用商城的优惠政策。既然是双十一就说明有很多的优惠政策,因此想让自己买得更便宜的话,那需要自己多留意一些相关的政策,这样能让自己更理性地选购,也能让自己有一个更好的安排。因此在买东西的时候,要看看有没有优惠券,这样对自己来说是非常划算的。
服装促销活动总结篇十三
情浓一生,真心表爱意。
活动(一)主题:情系中秋,礼表爱意。
年10月1日—10月8日(中秋节)。
针对20—30岁的女性顾客。
“情系中秋,礼表爱意”特惠活动。
1、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
2、购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、宣传手段:qq群b、博客、发帖c、旺旺群。
3、产品宣传公司产品可作为该活动的`指定用品,形象树立布意坊古淳品牌。
4、抽奖活动流程。
5、现金20元。
6、现金10元。
7、vip白金卡一张。
8、立白洗衣液一袋。
通过横幅,活动、抽奖等形式,扩大宣传力度,让公众增加对本店的好感和信赖。
服装促销活动总结篇十四
要想与狼共舞___服饰必须首先变成狼,而今年的五月长假期间的市场,也是各家企业必争的一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景,认清我们所处的位置;另一方面也要做好背水一战的思想准备。
一、市场现状与分析。
1.市场背景。
(1)全国各地休闲服场竞争激烈。
休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。
(2)产品结构类同,但老品牌占上风。
眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。
(3)品牌形象综合。
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,___整体上和他们比还是有一段距离。
由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比例。
2.竞争者状况(温州地区)。
第一集团军:邦威、高邦,他们是领先品牌;。
第二集团军:森马、拜丽德他们是强势品牌;。
第三集团军林中鸟、意丹奴。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化竞争力。
3.消费者状况。
消费者对休闲服饰已经认同,经常购买者占78.89%,偶尔购买者占8.15%,只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。
消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。
的市场表现。
知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。
结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。
消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。
纵上所述,怎么让消费者理解___真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。
__问题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。
二、活动目的。
1、充分展示___独特的个性魅力。
2、提高___的美誉度。
3、以__市区___专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。
4、促进___在市场的发展。
5、提高营业额。
6、增加社会效益。
7、增强公司全体员工的凝聚力。
三、活动主题。
活动主题:火红五月别样天。
四、活动口号。
活动口号:你火了吗?
意为:
(1消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;。
(2消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;。
(3酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;。
(4让充分展现消费者个性化消费。
(5体现___夏季服饰已经全新上市;。
(6体现___在不断的完善自己。
活动地点:所有___专卖店。
活动时间:5月1日至5月15日。
(1)针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。
(2)所有重点活动区域都进行立体包装。
(3)利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。
注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。
八、广告策略。
由于本次活动属于常规策略活动,它是___下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。
(1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
(2)媒体选择。
本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。
(3)软广告。
a)在__电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告。
b)在__本地几家主要报纸上发布新闻。
(4)软广告主题。
(5)广告语。
a)你火了吗?
b)你应该火了。
c)全世界无产阶级联合起来。
d)___时尚服务区。
(6)广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。
(7)广告表现策略:要新、准、巧。
(8)店堂终端布置。
员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。
九、费用预算。
暂略。
十、综合评述。
眼下温州市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果。
是这种情况,其实将对___有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的`时间太长将会使两败俱伤,所以___必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。
服装促销活动总结篇十五
有专家曾经说过,促销越来越像是厂家和商家的"鸡肋",食之无味,弃之可惜。但也有专家曾说过:不做促销可能连个鸡骨头都没有。面对竞争,逃避只能是坐以待毙。
如今,随着"感觉消费"时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越"随心所欲"。因此,精心策划各种形式的促销相当重要。我认为在促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:
1、准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。
2、确定最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3、确定时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。
4、营造好现场氛围。如pop海报要出彩,店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。
5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。
6、控制促销成本,要"因己制宜",这样才能有较好效果。
7、作好评估总结,为下次促销活动积累经验。
最后,需要注意的还有四点:
1、调查到位,宣传错位;。
2、货源要准备充足;。
3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;。
4、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。