卫生院个人年度考核工作总结(优秀22篇)
在总结中,我们可以反思自己的思维方式和行动方式是否合理。写总结应该注重自身的发展和进步,寻找不足之处并设定改进的目标。这些总结范文不仅体现了作者的深度思考和对学习或工作的理解,也展示了作者对未来的规划和目标。
卫生院个人年度考核工作总结篇一
岁月的车轮即将驶过20__年,这一年是我们新中国喜迎60华诞的一年,是我们应对国际国内环境重大挑战,坚定信心、迎难而上,推动各项事业实现新发展的一年,也是我们医务科人员值得自豪的一年。稳定规模、提高质量、强化特色、创新发展,克服了重重困难,通过艰辛努力继续保持各项工作健康、高效运转;这一年业务收入、患者满意度无不再创历史新高!寒来暑往,秋去冬来,岁月如梭,光阴荏苒,不平凡的一年即将结束,回顾一年来的工作,思绪万千,现就一年来医务科所做的工作及取得的成绩总结汇报如下:
过去的`一年,是我院医务工作取得巨大成效一年。医务科全体人员能紧紧团结在院领导班子周围,坚持“以疗养员为中心,以质量为核心”的宗旨,重点抓了以下几项工作:一是抓好医疗质量,确保医疗安全。二是抓好业务学习,提高诊疗水平。三是抓好团队服务,打造品牌医院。一年来,经过全体医务人员的不懈努力,稳定规模、提高质量、强化特色、促进和谐、创新发展,了人员少、任务重、办公条件差等重重困难,在院长的领导下,出色地完成了年初确定的各项工作任务。
一、各项工作完成情况。
1、__年医务科全年共完成业务收入万,与去年同期相比增长%;新增加疗养床位张。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好转率:98%;病床使用率:%;医疗差错事故发生率:0;病人对临床工作满意率:100%;院内感染发病率:0;病志、处方合格率:100%,无丙级病志。
2、__年我院为40余位离休干部提供了全方位的医疗服务,为我市离休干部的“老有所医、老有所养”做出了我们的贡献。为20余位工伤患者和270余位医保患者提供了优质的疗养治疗服务,坚持科学用药、合理治疗,既做好文明服务,又严格掌握适应症。取得经济效益和社会效益的双丰收。
3、医保检查评比中再获殊荣:__年我院被医保局评为免检医院,在全市医疗定点医院年底检查评比中再次得到检查组的充分肯定和专家的高度评价。由于我院各项制度完善、管理到位、诊疗项目齐全,医保局特为我院增加医保基金19万元,医保结算标准也由每人次2300元提高到2480元,这是所有疗养院中唯一的殊荣。
4、全院医学继续教育工作也取得可喜成绩:全体会员都能积极缴纳会费、积极参加学会组织的各项活动,均达到考核标准,取得继续教育学分25学分。继__年有两人成为专业副主任委员后,__年我院又有一人被医院管理专业委员会聘为副主任委员。
5、积极开展甲流防控工作:我院按照卫生局的统一部署成立以院长为组长的甲流预防领导小组,加强宣传力度,增强防范意识,建立报告制度。向所有病房发送甲流防治知识宣传资料;每天对浴池、餐厅等公共场所进行消毒;认真查房,遇有异常病人及时报告。做到早发现、早报告、早防控、早治疗,切实保障全院工作人员及住院病人的身体健康。
6、卫生部网上直报工作顺利开展:我院是国家卫生信息网络直报与管理系统基层单位,每季度都能及时、准确地将卫生信息上传数据库,为政府决策与宏观调控提供了可靠数据。
这些成绩是我们全体职工用超负荷的工作、艰辛的努力和辛勤的汗水换来的,我们倍加珍惜,这些成绩给予我们巨大的鼓舞和鞭策,它将为我们在明年的经济风暴中逆行远航注入无尽的动力。
二、抓好医疗质量,确保医疗安全。
1、医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。__年我们紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化“三基三严”训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。今年四月在院长的倡议和指导下医务科开始以“医务工作简报”的形式搭建起与全体医务人员沟通的平台,并编辑下发四期。
2、为了完善我院医疗质量管理体系,加大医疗质量管理力度,在院长组织下建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理体系,加强对医疗质量、病案管理。并制定了《干部疗养院处方集》、《干部疗养院病例书写规范》、《干部疗养院诊断书管理暂行规定》等制度,进一步规范和提高医疗文书的.书写质量,使我院的处方、病历合格率达到97%以上,无丙级病志。
3、从每一份病历、每一张处方抓起,不断提高了我院的诊疗水平,使病人从入院到出院,每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务。结合我院实际情况,制定了住院医师、科主任、分管院长三级查房制度,并形成院长、科主任二级质控审核制度。由科主任对住院病历进行经常性的检查,院长对每份归档病历进行终末质量检查,及时纠正病历质量问题,并针对病历质量存在的问题进行专题讨论,__年共检查病历300余份,未发现丙级病历。
4、坚持每月对医疗质量情况进行小结,每季度召开一次全体医务工作会议,查找问题,提出整改措施,并以医务工作简报形式下发到每位医务人员手中。
三、加强业务学习,提高诊疗水平。
医务科时时处处不忘加强业务学习,并将继续教育纳入医务科的工作计划,认真开展医学继续教育工作,坚持学以致用、用以促学、学用相长的方针,采取有效措施和形式多样的方式,加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,帮助医务人员树立正确的人生观、价值观、世界观。
充分利用多媒体光盘、病历讨论、自学等形式,不断提高医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。通过参加医学会组织的疾病知识培训和对典型案例进行剖析,教育医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医务人员合法权益,使医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高。全年共安排讲座20个课题,进行业务技能和医保知识考试各一次,组织院内外业务学习30余场次,人均达到150学时,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平,保证16名专业技术人员都取得继续教育合格证。同时还聘请北京武警总医院刘艳丽主任医师为全院疗养员开展大型健康知识讲座一次。
四、抓好团队服务,打造品牌医院。
牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训,把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导,并贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
医疗服务做到“三个规范”。一是语言规范:医务人员与患者交谈时必须使用文明用语,态度真诚、热情、友善。二是仪表规范:医务人员统一着装,挂牌上岗,仪表端庄。三是岗位规范:医务人员上岗时精神饱满,工作认真负责,严格按照各项操作规范开展医疗工作。从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正,促进医患和谐。
我们坚持把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,建立综合目标考核机制,开展患者满意度调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行评价,调动了职工积极性,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。
五、存在问题:只有正确认识过去,才可以准确的`策划未来,光荣属于过去,现在决定未来。
1、目前,我院专业技术人员严重不足,技术发展滞后,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展。
2、专业技术人员老龄化与年轻化比例不平衡,出现严重断层,这些因素对医院的发展实为不利。
3、检验设备陈旧、理疗设备老化,医疗设备投入不足,制约了诊疗水平,严重影响医院的建设和发展。
4、医院基础设施差,业务用房不足,并且病床设置不规范,已无拓展空间。
5、住院病人的'高龄化和抢救设备缺乏使医疗风险增大。同时,由于专业技术人员的严重不足,医护人员长期超负荷工作导致差错事故几率增加,医疗风险增大。
6、少数医务人员医德观念淡薄:有个别职工,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。
7、医务科作为医院最大的职能科室,既对内又对外,人手少工作量大,没有时间细致检查、处理日常工作,导致医疗质量下降。
卫生院个人年度考核工作总结篇二
优秀作文推荐!今年x月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年6月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文1篇,已发表1篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往浙江萧山医院、南星街道社区卫生服务中心、成都市青羊街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,最大的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3.向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导权威,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1.配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表xx余份。
2.认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文x份,院内文件及会议纪要共发放x余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3.认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的`的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4.协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5.接待来访、来电,导医台等投诉事件x起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6.配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、xx市中医药工作情况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7.在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道xx篇,写作水平有了较大提高。
8.参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9.响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10.服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
以上是本人一年的工作回顾,在日常中工作中还存在诸多不足之处:
1.理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度;
2.办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心;
3.工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来,最大的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
卫生院个人年度考核工作总结篇三
本人于xx年x月起,在卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。
在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的.宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。
在20xx年里,工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点,改进不足,下面再根据工作总结,把20xx年里的个人工作计划制定如下:
1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。
2、在病历书写上,进一步提高自己的体格检查水平,完善病史搜集的能力,改进书写时的用语和习惯。
3、自己主管的病人,要全程监护到出院,做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理,做到不漏交费用。
4、出勤方面要向先进看齐,做到没大事没急事不请假。
5、在医患沟通时,做到真诚、热心、耐心的与患者交流,并能做到善于和患者沟通。
6、在与同事的交流沟通上,做到真诚待人,互助友爱,关心他人,要继续保持团队精神。
7、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作都要加强。
8、在儿童预防保健工作方面,要向前辈学习以提高自己的工作能力,建立健全各种表册,及时准确上报各种报表和数据,积极配合上级指派的临时任务。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
卫生院个人年度考核工作总结篇四
20xx年,在卫生院领导和同事的帮助下,解放思想,求真务实,发扬与时俱进的工作作风。现将本人20xx年工作总结如下:
能够认真贯彻党的基本路线和方针政策,遵纪守法。认真学习各种专业法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极学习主动专业知识,工作态度端正,认真负责。
1、办公室工作:
认真完成卫生院领导和平上级主管部门交办的各项工作任务,及时完成各项工作计划、总结及简报,做到年初有计划,工作结束有总结,过程有简报。
2、卫生监督工作:
自今年7月份开展卫生监督xx管工作以来,对辖区内的'学校、餐馆业、食宿业、理发等公共场所进行摸底调查、建档管理,并进行日常巡查。
3、健康教育工作:
针对健康基本知识和疾病预防等健康知识内容,对群众进行宣传。全年共发放健康宣传资料11600余份,播放健康知识影像8次,举办各类健康知识讲座9期次,主题日宣传活动9次,接受健康教育群众3200人次。
4、健康体检:
全年共为1740位老年人进行健康体检,其中进行实验室检查1681人;孕产妇体检202人次,其中实验室检查194人次。
5、乡村卫生服务一体化管理工作:
全乡所有村卫生室全部实现一体化管理,实行五统一、两独立。即:统一行政管理、统一业务管理、统一药品配送、统一绩效考核、统一养老保险,财务独立核算、责任独立承担。
以上是我一年来所开展的工作,虽然取得一定成绩,但我深知不够,和上面的要求还有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,缩小差距。
卫生院个人年度考核工作总结篇五
如果你有这方面的写作需求相信本文内容能为你起到参考作用。作为销售员工制定一份工作总结可以帮助我们更好的展望来年工作;总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务进行总结时。下面就是小编给大家带来的文章希望大家喜欢!
这一年,内科护理遵循卫生院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安卫生院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按卫生院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理。
规章制度。
改善服务流程改善住院环境加强护理质量控制持续护理质量持续改善。现将20__年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质。
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险。
应急预案。
及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加卫生院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分__分以上;技能操作考核:口腔护理平均分__分、吸痰护理平均分__分、心肺复苏平均分__分。
二、改善服务流程,提高服务质量。
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达__%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续。
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年_月至_月出院病历_份,护理文书书写质量到达了_分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态。
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增长_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增长_人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为_。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按卫生院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足。
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
20__年,__镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著。
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作。
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等资料,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民带给健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换资料,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏__块,版面更新_次,开展下乡健康教育视频播放,开展公众健康咨询活动_场,举办健康知识讲座_场,发放各类宣传品_份。透过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种。
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种__针次,其中常规免疫接种率达__%,加强免疫接种率__%以上。
4。传染病防治工作。
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对h7n9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、hiv初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20__年__卫生院管理hiv阳性人员__人,追踪艾滋病感染者_人,管理结核病__例,报告乙类、丙类传染病__例,传染病发病率为_%,其中腮腺炎__例,疑似麻疹病例_例。腮腺炎_例,风疹_例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘_例;妥善处理_社区松树地布鲁氏菌病、_中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健。
全年活产数__人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童__健康管理,共完成__岁以下儿童体检__人次,规范管理率__%;住院分娩率_%,在管孕妇_人,早孕建卡率_%,叶酸增补_人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理。
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检资料包括生活方式和健康状况评估,透过问诊了解老年人的基本健康状况及生活自理潜质;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检__人,体检率_%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人推荐定期复查,并预约了下次的体检时刻。
7、慢性病健康管理。
根据国家服务管理规范的要求,落实了35岁以上首诊测血压制度,对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围,并且按时随防,指导用药状况,本年内共有高血压患者__人,建立高血压手册_人,随防_人次,规范管理率_%,年度体检_人;体检率_%,糖尿病患者_人,建立糖尿病患者手册__人,共随防_人次,规范管理率_%,年度体检__人,体检率_%,并及时将体检结果反馈给患者,进行了相应的健康指导。
8、重性精神病管理。
我镇全年登记在管重型精神病_人,规范管理_人,并为患者进行年度体检。
9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务全年共登记传染病_例,对辖区内_例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告_例,及时报告率_%,加强对艾滋病、结核病的宣传,对登记在管病人按要求落实随访服务,完成了年度工作任务。
10、卫生监督协管。
用心配合有关部门进行从业人员健康体检,定期对辖区相关单位进行卫生检查,报告相关卫生监督协管信息。
二、存在的不足。
20__年,我们虽然取得了必须成绩,但存在着诸多差距,主要体此刻:
1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有必须差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。
三、20__年工作思路计划安排。
20__年,我院将以预防保健为中心,建立一流卫生院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培养为根本,发奋提高全员素质,以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、加强村卫生室建设,提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱,基础设施相对落后,个性是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重,因此要以“新农合”为契机,大力解决资金难题,并用心争取国家投入,着力完善基础设施建设,构成以镇卫生院为骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。
二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改善。
三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。
四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神礼貌建设工作。
去年_月,我来到了__卫生院,根据专业被分到化验室工作。在服务期间我时刻牢记志愿者誓词:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。从小事做起,从我做起,在群众中树立新时期大学生志愿者的良好形象。现将一年工作简要总结如下:
一、加强学习,迎难而上,将理论与实际相结合。
化验室里的大部分项目都是原始的手工操作,许多方法和操作我只是上课听老师说过怎么做,而实习时,各个项目以仪器操作为主,手工操作的项目很少。为了尽快适应工作,我翻阅了大量的资料和书籍,找到各个项目的手工操作方法,并反复练习,在最短的时间里熟练掌握各种手工操作。同时在现有仪器、设备的情况下改进工作方法,使繁琐的操作简化,大大提高了工作效率。
二、认真细致,精益求精,不断提升志愿服务水平。
为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故,对于住院病人送检标本,我严格执行“三查三对”制度,从而杜绝了发生这种事故的可能性。手工操作的成本低廉,但费时、费力,误差大,为了减小误差,使报告结果真实、有效,大部分项目我都会做两次取平均值报告。就拿血常规来说,手工法是用显微镜计数细胞,做一次要半个小时,我都会做两次取平均值报告,这样的话做一个血常规就需要一个小时。看显微镜看久了,再看其他东西老觉得眼前一片白花花的。对仪器进行定期维护、保养和清理,努力延长使用寿命。
三、建立、健全化验室规章制度,规范实验人员行为。
在我来之前,化验室并没有一个专职的检验人员,而是由一个药师进修之后兼职做的,所以化验室里的各项规章制度很不健全,有的根本就没有。为了使化验室规范化,我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则,明确实验人员的责任和义务,同时规范报告方式。并严格要求自己按规章办事,使化验室逐步走入规范化。
四、工作之余,积极参与各项义务活动。
去年__月,我们自愿组织到___五保村看望和慰问五保户老人,给老人们带取欢声笑语;和支教的志愿者一起下村走访贫困生,收集资料,提供帮助;和防疫的同事下村打疫苗、发放糖丸,将卫生防疫保健知识宣传到千家万户;汶川地震后,协助县红十字会向社会募捐,支援灾区,奉献爱心。
一年的志愿者生活转瞬即逝,在基层的艰苦实践中履行了职责、受到了磨练、增长了阅历,全面提升了个人综合素质。在这一年中有失落,有欢笑,有付出,也有回报。用自己一点一滴的付出拥有了我人生中最难忘、感受最深的时光,相信这将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。相信走过这美丽的一年,我将飞的更高。
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,透过全院职工的共同发奋,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体此刻以下几方面:
一、院内管理方面。
建立健全各项规章制度,充分调动职工的用心性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达_万伍千余人,比去年同期增长了_%,住院总人次__余人,比去年同期增长_%,全年业务总收入_余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作。
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民__人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童__人,实种__人,完成_%,卡介苗应种儿童_人,实种_人,完成_%,乙肝疫苗应种_人,实种_人,完成_%,百白破疫苗应种_人,实种_人,完成_%,麻苗应种_人,实种_人,完成_%,甲肝实种_人,流脑实种_人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面。
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,透过发奋,全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,透过全体职工的共同发奋,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动。
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,卫生院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《__区人民卫生院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。卫生院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平。
为使卫生院健康可持续发展,卫生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生,为卫生院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,卫生院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照卫生院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作。
一是组织广大干部职工认真。
学习计划。
生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。
充分利用各种会议、公示栏、卫生院网站、卫生院oa办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
卫生院个人年度考核工作总结篇六
对基本公共卫生服务这项工作认识不够、有敷衍了事、应付工作的态度。针对上述问题,卫生局与中国华医网订购了这套《村卫生室人员公共卫生知识培训》视频教材,我院也积极响应做好这次村卫生室人员公共卫生知识培训。我院是从8月7日开始培训,每日上、下午都培训,连续6天,现将培训情况总结如下:
一、积极组织全员培训。
为了保证这次培训效果,我院提前把培训日程及培训内容发放到各村卫生室,合理安排自己的时间,确保所有村医都能按时接受培训。
二、精心准备提高质量。
为了保证这次培训质量,我院新购置了一台液晶电视并专门抽调出一名公共卫生人员,做为这次培训的辅导员,组织各村卫生室负责人认真听讲专家的讲课内容,并做好笔记,结合我们在这两年来做档案发现的问题,有针对性的对一些重要内容和容易填错的地方反复观看,直到每一位村医都明白。比如各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标都必须彻底理解明白,对居民健康建档表格的填写,对容易出现错误的地方进行了重点强调、反复观看。
三、现场模拟注重实效。
1.每一节培训结束后,做到人人都明白理解本节的内容,有不理解的,大家一起讨论研究,直到每一位学员都理解为止。认真完成课后的每一道习题,并且都能理解为什么要选这个答案。
2.参加培训的各村医,现场进行模拟填表,自己为自己建一份健康档案。填表完成后,由辅导员逐人进行检查,对出现的问题进行针对性指导。
3.培训结束前,我们还为村医组织了一次所有培训内容的摸底考试,结果还是比较满意的。
通过这次培训,使所有村医掌握了国家基本公共卫生服务规范的.内容,能够正确填写居民健康档案,为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
卫生院个人年度考核工作总结篇七
20__年以来,我作为一名医师,我担任科室副主任,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。
一、医疗工作方面。
长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为__医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和20__年年度“门诊医师之星”。
二、教学工作方面。
承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。
三、科研工作方面。
积极参加科研工作,主持__省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项。
存在问题:
开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。今后努力方向:发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。
卫生院个人年度考核工作总结篇八
年底,我们将推陈出新。20__年,在高新区卫生计生局和古官屯镇政府的正确领导下,全体员工齐心协力,锐意进取,开拓创新,艰苦奋斗,取得了丰硕成果!千帆竞渡,百船竞渡。迎接新的20__年,挑战与机遇并存,期望与梦想齐飞。让我们携起手来,携手共进,继续推动古官屯镇卫生院卫生事业不断发展,共同创造20__年更加辉煌的明天!__号召全党同志保持本心,肩负使命,找差距,抓落实。以“全心全意为人民服务”的态度,勇敢肩负使命,开拓进取!
一、严抓安全生产。
今年,我院始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,加强领导,完善制度和管理,层层签订目标责任书,深入开展安全检查,积极开展安全生产宣传活动,消除安全隐患,完成上级下达的安全责任目标,实现零事故。
二、标准化健康中心建设。
今年,我院基础设施建设再次加强,高标准病房楼投入使用,国家医疗大厅重建,实验室搬迁,建成医疗废物临时存放点,建成ct室,全面提升医院医疗条件和服务能力。
标准化预防接种门诊实现了排队、预检、接种、观察的全过程数字化服务。
重建后的国家医疗大厅位于医院大门北侧,相对独立,宽敞明亮。配备颈腰椎牵引床、中低频超短波、电针治疗仪,引进先进的三维多功能腰椎牵引床,对颈椎病、腰椎间盘突出症、脑梗死、中风后遗症等有显著疗效,面瘫等等。
新病房楼占地面积约400平方米,60张床位,上下两层,干净舒适。20__年5月正式投入使用。
实验室从二楼搬到一楼,靠近门诊,方便老年人采血化验。
注重医疗安全,重建医疗废物临时存放点,远离门诊楼和住院楼,3月份投入使用。
三、人才装备情况。
1。改善软实力:20__年,将招聘14人,选择3名医生在上级医院学习眼科和妇科,选择2名医生在聊城市人民医院学习全科。
2.优化硬件匹配:20__年,新引进的经颅多普勒血流分析仪和eeg仿生电刺激器已投入使用,计划20__年投入16排32层螺旋ct。
3.医学会建设:我院与聊城市人民医院、聊城市脑医院、聊城市中心医院建立了医学会。上级医院的专家定期到卫生中心进行免费门诊活动,进一步提高了医院的医疗水平。
四、开展职工文化活动。
今年,医院工会开展了丰富多彩的文化活动,进一步丰富了医院职工的精神文化生活,提高了职工的工作积极性,增强了医院的凝聚力和协作性。
五、全国基本公共卫生工作。
今年,我院在院长的领导下,高度重视全国12项基本公共卫生工作,做好与家庭医生的签约工作,不断改进工作方法,优化工作方法,成为居民健康的“看门人”。
20__年2月修建了一个“卫生驿站”。3月,公共卫生智能终端设备用于老年人体检。体检结果可直接上传到公共卫生冠心系统。老人不必排队,工作人员的工作效率大大提高。
七、健康扶贫。
今年,医院狠抓健康扶贫各项工作的落实和推进,全面实施贫困人口备案登记卡“八一”工程,实现家庭医生承包服务全覆盖,严格执行贫困人口门诊、住院治疗优惠政策,实行“一站式实时结算”服务。
20__年,我们虽然取得了一些成绩,但与上级部门和人民群众的要求还有一定差距。永远不要忘记医生的初衷,牢记健康使命。在今后的工作中,我院要进一步加强医德医风建设,努力提高医疗服务水平,继续努力建设群众满意的乡镇卫生院!
卫生院个人年度考核工作总结篇九
时光过得飞快,不知不觉中,20__年即将过去,充满希望的20__年即将来临。20__年是新型冠状病毒肆虐的一年,期间有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获:
在公共卫生工作这些年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真完善家医团队工作,才能履行健康守门人的职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的`工作做好。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与团队内签约居民的交流,要与签约居民做好沟通,梳理好慢病患者日常情绪问题,要与“老、高、糖”进行思想交流。
二、虚心学习,努力工作,圆满完成任务:
(一)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、加强检查、及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把慢五病教育工作作为重点检查内容之一。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本体现出团队护士该有的成熟及老练。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。
(三)在工作的`同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的`提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
卫生院个人年度考核工作总结篇十
在学院领导的关怀下,我院20__-20__毕业生就业工作按照国家有关毕业生就业方针、政策和规定,与时俱进、开拓创新,克服困难,扎实细致,经过多渠道收集就业信息,努力拓宽就业途径,妥善安排毕业生的就业工作,较好地完成了本学年的工作任务。
一、就业工作总结。
1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作。
提高应变能力,分析问题和解决问题的能力,并认真熟悉和掌握相关的政策,认真把握政策方向,尽快熟练业务和专业技术水平,进一步提高工作效率。同时,在工作之余还不断加强自身知识结构的更新,努力提高自己的学识水平。
2、拓宽思路、强化服务,积极开拓就业市场。
本着为学生提供优质就业服务的原则,我积极联系用人单位,利用各种关系,运用学院就业信息网、系部就业负责人、led大屏幕等多个渠道将单位的用人信息及时传递到毕业生,让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好充足的准备。半年来,在我校招聘的单位累计35家,为应届毕业生提供__个工作岗位,意向招聘人数达743人。
二、下一学的工作设想。
2、进一步利用好学校的就业信息网站,使相关信息能够及时传递给每一位学生,形成良性循环。
3、利用各种渠道,广泛收集用人单位的需求信息。
4、积极组织用人单位与毕业生的供需见面会,主动为用人单位和毕业生提供全方位的信息服务。
卫生院个人年度考核工作总结篇十一
根据《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》,制定年终考核表。按照我院安排,对所管辖的10个村卫生所进行了20xx年年终考核。本院成立了考核组,由徐凌平院长任组长,沈衍桐书记任副组长,桂良辉、胡晓青、徐彩凤参加了考核。考核情况如下:
本次考核《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以为依据,结合平时工作情况,采取听取汇报,现场调查,查阅资料的方法,量化打分,综合评定。
通过考核,各卫生室工作都有所加强,综合防病能力明显提高。公共卫生服务意识提高,工作责任心增强,各项工作已逐步规范,能够按照上级部门的要求保质保量的.完成本年度的各项工作任务。但也存在一定的不足:
1、门诊日志书写不规范,日门诊人次平均化,疫情收集、管理意识淡薄。计划免疫、传染病疫情报送不及时,有漏报、不报的现象。
2、公共卫生月报表上报情况:源源村、东山村、陡岗村这三个村月报表上报比较理想,其它村有的新生儿漏报或不报,有的村孕产妇漏报或不报,有的村新加的重点人群也不上报,有的村就报个数字而且还是一成不变。
3、儿童出生登记,不及时,未及时建档,个别村3岁以下儿童基本未建档。
4、孕产妇上报不及时,个别村叶酸已过期,未及时领取,还有的村发放了叶酸未签同意书。
5、大部分村新农合新偿公示栏登记不及时,下半年的没登记,个别村公示栏没挂,收在角落里。
6、65岁以上老年人体检表有几个村体检结果未填入体检表,有个别村健康评价和健康指导未填。有一个村65岁以上老年人生活自理能力评估表总评分未评。
7、还有个别村纸质档案与电子档案不相符。
8、个别村处方收费不准确。
9、有几个村健康教育资料发放无登记,健康讲座无村民签字。
对于卫生所的优点继续保持,不足之处将在20xx年改进,争取做到让百姓更满意的服务。
卫生院个人年度考核工作总结篇十二
20xx年对于我们xxx中心卫生院来讲是一个不平凡之年。作为院主管领导与支部书记,认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,以市局下发的目标管理责任状为标准,认真学习实践科学发展观,深入参与“振奋精神树信心、以人为本四强化”主题教育,不断健全质量控制体系,完善社区卫生“六位一体”服务功能,并以迎接“国家卫生镇”复评及“全国环境优美乡镇”创建工作为契机,在本镇全面开展卫生监督执法、疾病预防控制及爱国卫生运动等大量社会性工作,增强了全镇人民群众健康意识,不断满足了人民群众日益提高的健康需求。基本实现了医院三个文明的提升与两个效益的提高。现在,我结合卫生院发展情况将自己20xx年政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报。请予审查与评议。
本人能自觉遵守国家法律法规,结合新医改要求,联系本院发展实际,理清思路,明确目标,坚决把维护群众健康需求放在第一位,全面推进农村公共卫生服务进村入户。一年里,我带领全体党员干部认真学习党的“17届四中全会”精神及学习实践活动理论学习,狠抓党员思想教育,切实围绕“四强化”主题活动以及第三批学习实践科学发展观要求开展工作,并取得显著成效,党组织的旗帜作用得到了进一步发挥,较好地完成了全年党建工作任务。同时以卫生系统开展的“创满意科室(窗口)和“创满意医生(护士)”活动为机会,通过加强职工的政治思想学习,强化职业道德和服务理念,不断提高医疗服务质量,提升公共卫生服务水平,促进我院持续、健康、协调开展。
20xx年,在镇党委、政府及主管局的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:
(一)继续开展“医院质量管理年”活动。有序、有效的管理是卫生院改革与发展的前提与基础。为适应新医改,这一年里,我们在开展医院管理年活动活动中,围绕“向管理要质量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切实加强中心基础管理,巩固以往工作成果。建立健全各项规章制度,加强医疗核心制度教育与考核,严格抓好制度落实,克服有章不循的现象以保持各项工作的有序运转。同时,一如既往在全体干部职工中加强《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》等学习,教育广大职工牢固树立“以群众健康为中心”的服务理念,不断改善服务态度,健全和完善服务流程,不断提高我院的公共卫生服务质量。
(二)方便就医,继续做好“新农合补偿工作”,维护老百姓利益。作为政府民生工作重点之一,我镇新农合参保人员达到史前高峰。为简化环节、方便参保百姓就医,我们加强新农合政策宣传力度,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合补偿办公室,为患者医药费用及时进行审核、补偿,确保患者及时就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。
(三)突击建设定点观察医院,加强重点传染病的防控工作。今年四五月甲型流感疫情已成为全球高度关注的突发公共卫生事件,随着我国输入性确诊甲型流感病例的增加,防控形势十分严峻。在做好必要的预防控制措施同时,作为本市甲型流感定点观察医院,我中心根据市卫生局工作部署,48小时内突击改造专门区域,积极落实防控措施,为科学、有效、及时防范和应对疫情做了充分思想准备和物资准备。下半年,在甲型流感防控工作中,我院及时启动防控预案,坚守岗位,协调相关单位做好各项防控工作。
(四)积极落实“六位一体”服务功能,开创社区卫生工作新局面。
“六位一体”卫生服务功能是乡镇卫生院开展公益性卫生服务事业的重点。今年,我们坚持以省示范标准为准则,在“六位一体”功能上做文章,不断推进全镇社区卫生服务工作取得新成效。
中心坚持把健康教育与慢性病管理结合起来,广泛开展社区卫生健康教育。今年在“4.26”计划免疫日、“5.12”世界助残日等宣传活动日上街开展义诊宣传咨询活动与农民面对面宣传屏发放了性病、艾滋病防治知识资料、结核病防治知识资料、计划免疫宣传资料等近89400份,健教处方3000余份,学校讲座8次,社区讲座24次,接受健康咨询和参与健康教育课14600人次。上半年,我们还对全镇500余名企业退休职工进行健康体检并登记在册;组织资深医师深入农村举办老年病、慢性病健康教育讲座多次。下半年,我们组织全镇60岁以上近6200位老人免费体检,参检率达87%,随后我们对筛选出慢性病史1136人进行了跟踪随访。通过以上健康促进活动,社区居民卫生保健基本知识知晓率不断提升。
针对孕产妇及儿童的实际情况,我院妇儿保健人员在本岗位职责范围内对孕妇和儿童健康进行监彷。辖区内每一位孕妇建立了健康档案,通过孕期监测、开辟咨询电话、建立孕妇学校等多项措施进行孕期保健教育;对产妇做到入户进行产后保健及育儿指导,确保母婴健康;儿童组则根据计划免疫要求进行预防接种,同时全面实行电子管理,人、帐、表、证合格率100%,目前适龄儿童建卡数达1525人,20xx年计划免疫疫苗免费接种11525人次数,有价疫苗4748人次数,新生儿乙肝接种率100%,及时率达98%以上,上半年麻苗免费强化接种4615人,下半年乙肝苗调查摸底2585人,补种260人。上半年适逢手足口病流行现状,我院组织社区医务人员为幼儿园小朋友开展疾病的预防宣教与义务体检。定时开展儿保门诊,对本镇常住儿童和流动儿童体检、保健和健康咨询、营养辅导等工作,全年我院孕产妇保健管理率达100%;七岁以下儿童保健管理率达100%。今年防保所荣获“镇江市预防接种示范门诊”。
在去年“创中医先进市”基础上,中心继续把农村中医药工作作为重点工作来抓。我们组织中医药人员参加镇江市中医药适宜技术推广培训,提高中医药人员熟练掌握和使用中医药适宜技术水平。在实际临床工作中,我们积极鼓励中医药不断提高基层中医药服务能力,充分发挥中医药简便验廉的特色优势,为缓解群众看病就医压力和保障群众健康做出应有的贡献。
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。作为支部书记,我能充分发挥领头雁的作用,团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。坚持与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,并能根据各分管领导的特点和专长分配其分管具体工作,做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是坚持民主决策,院务公开。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院办公会批准后,上报市卫生局审批。在药品购销中做到公开,积极参与市局统一招标,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长及支部书记,平时面对的诱惑很多,自律、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同志们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。
卫生院个人年度考核工作总结篇十三
时光荏苒,20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的'防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
卫生院个人年度考核工作总结篇十四
去年x月,我来到了xx卫生院,根据专业被分到化验室工作。在服务期间我时刻牢记志愿者誓词:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。从小事做起,从我做起,在群众中树立新时期大学生志愿者的良好形象。现将一年工作简要总结如下:
化验室里的大部分项目都是原始的手工操作,许多方法和操作我只是上课听老师说过怎么做,而实习时,各个项目以仪器操作为主,手工操作的项目很少。为了尽快适应工作,我翻阅了大量的资料和书籍,找到各个项目的手工操作方法,并反复练习,在最短的时间里熟练掌握各种手工操作。同时在现有仪器、设备的情况下改进工作方法,使繁琐的操作简化,大大提高了工作效率。
为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故,对于住院病人送检标本,我严格执行“三查三对”制度,从而杜绝了发生这种事故的可能性。手工操作的成本低廉,但费时、费力,误差大,为了减小误差,使报告结果真实、有效,大部分项目我都会做两次取平均值报告。就拿血常规来说,手工法是用显微镜计数细胞,做一次要半个小时,我都会做两次取平均值报告,这样的话做一个血常规就需要一个小时。看显微镜看久了,再看其他东西老觉得眼前一片白花花的。对仪器进行定期维护、保养和清理,努力延长使用寿命。
在我来之前,化验室并没有一个专职的检验人员,而是由一个药师进修之后兼职做的,所以化验室里的各项规章制度很不健全,有的根本就没有。为了使化验室规范化,我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则,明确实验人员的责任和义务,同时规范报告方式。并严格要求自己按规章办事,使化验室逐步走入规范化。
去年xx月,我们自愿组织到xxx五保村看望和慰问五保户老人,给老人们带取欢声笑语;和支教的志愿者一起下村走访贫困生,收集资料,提供帮助;和防疫的同事下村打疫苗、发放糖丸,将卫生防疫保健知识宣传到千家万户;汶川地震后,协助县红十字会向社会募捐,支援灾区,奉献爱心。
一年的志愿者生活转瞬即逝,在基层的艰苦实践中履行了职责、受到了磨练、增长了阅历,全面提升了个人综合素质。在这一年中有失落,有欢笑,有付出,也有回报。用自己一点一滴的付出拥有了我人生中最难忘、感受最深的时光,相信这将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。相信走过这美丽的一年,我将飞的更高。
卫生院个人年度考核工作总结篇十五
根据区卫生局工作的安排要求,我把我今年从事院长职务以来的工作汇报以下:
我做伊塘镇卫生院院长以来,在政府及主管局、镇党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开辟创新,与时俱进,创造性地展开工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结这一年的工作,主要有以下几个方面:
(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极展开“医院质量管理年”活动,牢牢围绕“以病人为中心”的服务理念,努力进步我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
我们主要在以下四个方面下功夫:
1、是在进步医疗质量上下功夫,努力进步医疗质量意识,构成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并构成了严格的督查赏罚制度,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动展开以来,医疗质量明显进步,今年从未发生过一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比上年同期增长10%和10%。
2、是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动熟悉到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思惟动身,提倡医患零间隔接触,推出了“六项便民利民措施”,将人性化服务贯串于医疗服务的全进程。在临床护理式工作中贯串“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,增进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
3、是在控制医疗用度上下功夫,使患者以最低的用度享遭到最优良的服务,今年是新医改实行基药集中网上采购,零差价销售第一年,大大下降了药品用度,医院要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床利用指导原则》,进行临床医务职员相干知识的培训,在诊疗活动中遵守“公道检查、公道用药、公道治疗”原则,在用药结构上提倡本钱低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以经常使用药物为主的《基本用药目录》,并在用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到公道使用抗菌药物,有效控制了药品用度的不公道增长。
4、是在加强卫生行业作风建设上下功夫,依照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务职员的工资、职称提升和评先评优挂钩,加大了对违规违游记为的查处力度,对群众反映医德医风不好的工作职员,实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行医疗用度和药品价格公然透明,经常告诫医护职员“我们要把农民患者的医疗用度压到最低,让他们看得起病”。
(二)改善救治环境,进步服务意识,方便群众就诊,保障患者权益。在卫生局和镇党委政府的大力协助下,卫生院投进大量资金对卫生院的旧房、危房进行维修改建,并克服资金困难努力购置新医疗设备,使就诊环境有了很大的改善。
(三)防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了区、镇、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月9日定点对全乡07岁儿童展开计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,遭到了农民朋友的欢迎。
(四)创建“平安卫生院”,保生命健康。以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,进步医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生。
医院的发展,关键是医院班子是否是具有凝聚力和战争力。为了不孤负组织的重托和全院干部职工的殷切期看,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头弄好党政领导班子团结。二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过集体讨论决定。三是带头廉洁自律。在平常生活与工作中,始终严格自律,重视人格修养,不滥用职权,强化榜样作用,凡是要求他人做到的,自己带头做到,凡是要求他人不做的,自己果断不做。作为卫生院的院长,平时面对的很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一概在办公室谈,凡到家里造访的,一概不开门,从而减少了很多没必要要的麻烦。
我今年的工作能取得如此成绩,主要是上级各位领导和全院职工的关心和大力支持。在履职中难免还有不足的地方,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在当地党委政府和主管局的领导下,团结并带领全院职工扎实地做好每项工作,为伊塘镇的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
卫生院个人年度考核工作总结篇十六
我自担任xx乡卫生院院长职务以来,在县卫生局和乡党委政府的正确领导和大力支持下,在全院职工的共同努力和帮助下,我始终坚持以“科学发展观”和“三个代表”重要思想为指导,忠于医疗卫生事业,严格管理,统筹各项工作使之有序有效开展,既能以普通医务工作者的角色履行自己的职责,既千方百计为患者着想,不断提高服务,又不断地改善医院条件;既强化管理,建章立制,又对职工体贴入微。
回顾这几年的工作经历,我从如下几个方面汇报自己的工作情况。
从我任院长一职以来,认真按照年初定下的《院长任期目标》来严格要求自己,做到建章立制序列化、各项管理科学化、功能设置合理化、立足管理人性化,同时把管理活动推向辖区,加强了对乡村医生的管理。我们做到了制度上墙、记录在案、审计在心。作为一个合格的院长,要带头搞好团结,做到“思想上多交流、工作上多通气、决策上多商量”;带头坚持民主决策,对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全体职工集体讨论决定;带头廉洁自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡事要求别人做到的,自己带头做到;做到多巡视、多走访、落实到口常,总结在会上。并号召所有员工发扬“爱院、爱岗、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,打造和谐的医患关系,使卫生院出现了崭新的面貌。
1、全面落实公共卫生服务项目
我院基本公共卫生服务项目工作于20xx年4月正式启动。启动之初我院成立了工作领导小组,由我任组长,组织本院医务人员和辖区乡村医生学习省、市、县三级印发的基本公共服务管理方案和十一项基本公共卫生服务,全面掌握了国家基本公共卫生服务的各项内容。目前我们已为居民建立了健康档案。截止目前为止,已为11493人建立了电子档案,并对部分重点人群进行了健康体检。在此基础上,我们还利用广播、宣传栏、宣传单、标语、横幅等形式开展了广泛而深入的宣传教育活动,从很大程度上改变了一些群众的不良习惯,真正做到了疾病从预防开始。
2、大力推进新农合工作
新农合工作是一项惠民工程,我院积极配合党委政府开展此项工作,努力使农民参合率不断提高,并加强医院内部管理,落实专人负责、办理便捷、给付及时、群众满意,对报账明细张榜公示,公开透明,不让老实人吃亏,也不让小人钻空子,真正做到了即医即报。
3、严格实行国家基本药物目录制度
先、服务优先、价格合理选择配送公司,坚持高效、公平、规范、透明、为群众提供安全、有效、价廉的基本医疗卫生服务的原则,做到全部使用和配备国家基本药物目录,并实行“零差率”销售。
20xx年国家投入10多万元国债项目建设,对卫生院进行了全面改造,并新增了住院病床10余张,有效缓解了住院病床的日趋影响局面,改善了病人的住院条件,促进了医院的发展。经过多方努力,在20xx年卫生院又争取了一个100万元的卫生院建设项目,目前该项正在申报过程中,已完成了前期可行性研究报告,并得到了省市县的认可。这一项目的落实,将大大改善卫生院的就医环境,使老百姓切实感受到党和政府对他们的关心与关怀。医院的立院之本就是专业技术队伍的建设。我一贯鼓励员工进行学习,参加业务培训,提高自身素质。目前,我院干部职工中有大专5人、大专在读4人、本科在读1人;执业医师4人,执业助理医师5人。本着多渠道、多形式加强院内队伍建设,引进优秀先进人才,同时也狠抓医疗质量管理,严格医疗文件的书写和管理,使全院医务人员真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期开展医疗服务质量管理课题“大讨论”活动,力争提升医院的综合竞争力。
1、知识学习和专业技术学习还不够,要不断学习和进取。
2、卫生院人员少,底子薄,专业技术人才不足,设备落后导致卫生院综合竞争力不强,还应在人才的引进和项目的争取上下功夫,多方协调。
3、平时工作督促不够,有重部署轻检查落实现象,以后应多争取时间对各项工作的落实和进展情况进行走访和督查。
总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋,医务人员水平不高,人心不稳。我作为一名乡镇卫生院院长面临的压力也很大,困难也很大,但我坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取在今后的工作中取得更好的成绩,为翻开农村卫生工作崭新的一页而努力。
卫生院个人年度考核工作总结篇十七
20xx年已经过去,一年来我院在x区卫生局及x镇党委政府的正确领导下,在社会各界关心关怀支持下,在全院职工团结努力工作下,圆满完成了上级交给的各项工作,年全院收入x元,其中药品收入x元;医疗收入x元。使x镇的卫生工作上了一个新的台阶。
年x区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策,我院为此专门成立了以院长为组长,副院长为副组长、各科室负责人为成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室,进行药品清零盘点工作,确保x镇全面实行药品零差价销售,使广大老百姓得实惠。
我院按照上级文件要求制定了x镇中心卫生院绩效考核方案。推行了每日双考核制度、月末工作考评等制度,查找工作中存在的问题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真,落实到位。
为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员,使卫生院开展的各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为广大群众服务。
xx年8月,新的卫生院投入了使用,新的环境新的面貌,这为我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入手,制定相关规章制度,聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教育、严肃行业纪律等多方面深入开展,关心群众疾苦把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服务好、质量好、医德好、让群众满意”。
为落实好基本公共卫生服务项目,我院加大了公共卫生服务项目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点,建立健全居民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。计划免疫工作做到卡、证、薄齐全,五苗接种率大95%以上。
积极开展传染病防治工作,制定了应急方案。建立了孕产妇、儿童保健手册,规范开展了孕产妇、儿童保健工作,及时发放了分娩补助。对辖区内的`重症精神病人进行了登记管理,按时对重性精神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、酒店等公共场所进行食品卫生安全检查,积极配合区卫生监督所对非法行医进行严厉打击。
新农合政策是国家又一项惠民政策,年累计报销金额达x元,为更好的服务于人民,缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入户对每一名报销患者进行调查,确保准确无误。
总之,过去的一年既有成绩也有不足,既有收获也有付出。我们一定总结改正过去工作中存在的不足,努力工作,为振兴卫生事业而奋斗!
卫生院个人年度考核工作总结篇十八
(一)、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
(二)、严格考核程序。
1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结,进行自我评价,填写《年度考核登记表》。2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议,由考核人在大会上述职。
3、民主测评。在个人述职的基础上,按客观、公正的原则,对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。
4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上,综合民主测评、分管领导评议,结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩,进行综合评定,提出最后审核意见,确定拟考核等次。
(三)、测评公开,接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行,最后进行了公示。
卫生院个人年度考核工作总结篇十九
20xx年,在汤口镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:
(一)积极推进医药卫生体制改革。
1、成立组织机构、强化政策宣传。院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设。
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的.建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度。
1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售。
2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。年度督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
3、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广2014版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自2010年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民。
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设。
1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同黄山市人民医院、五三二医院、黄山市中医院、黄山区人民医院、黄山区中医院、黄山首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加2014年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位。
1、落实各类责任状。年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐.重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
5、坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。
加强党风廉政建设和职工思想道德建设:
1、加强班子能力建设。
今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
2、加强党支部能力建设。
以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员承诺践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎十八届三中全会的召开。
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习。
对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度,结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。
5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组。
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制。
3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度。
6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高。
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。
8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。
9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。
10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。
13、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。
14、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作。
15、加强卫生监督检查督导工作。
16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止10月31日已超额完成全年目标任务。
17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。
20xx年度我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。2014年业务收入完成142.81万元,其中药品50.91万元,医疗收入73.56万元。住院病人108人次,门诊病人26742人次,救护车出诊195车次,其中保障17车次,保障救治658人次,岗村卫生室出车80余次,救治约90余人。本地约571人次,外地约177人次,车祸外伤约261人次。2014年卫生院不良反应报告39人次,卫生室9人。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日景区景点保障、4月份中国黄山万人登山活动、7月份全国劳模游汤口、12月份中国黄山登山节、12月份爱我中华—轮椅行活动及学校运动会等活动的保障任务。举办方送锦旗一面,表示对医院工作的肯定。
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训、山岔敬老院老年人防病知识讲座、岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平,开展了邀请市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面。全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣红包而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,**月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作。
按照黄山区政府、汤口镇政府相关会议精神,2015年汤口卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和黄山区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。
2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核。
坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。
3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设,实践十八大和十八届三中全会精神。
新的一年,我们将在党的十八大和十八届三中全会的精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。
4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策。
新医改后,汤口镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。
5、继续推进新农合政策的贯彻落实。
新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
6、提升基础医疗水平和服务能力。
医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。
7、继续推进基本公共卫生服务工作。
在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设。
按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
卫生院个人年度考核工作总结篇二十
这一年,内科护理遵循卫生院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安卫生院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按卫生院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加卫生院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按卫生院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
卫生院个人年度考核工作总结篇二十一
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动。
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,卫生院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《__区人民卫生院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。卫生院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平。
为使卫生院健康可持续发展,卫生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生,为卫生院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,卫生院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照卫生院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作。
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。
充分利用各种会议、公示栏、卫生院网站、卫生院oa办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。
卫生院个人年度考核工作总结篇二十二
自20xx年绩效考核管理工作启动以来,卫生院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动卫生院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年在院内管理工作上取得了一定成效,现将工作汇报如下:
为充分调动卫生院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据市卫计局绩效管理方案(河卫发【20xx】9号文件),结合我院实际情况,经过全院职工的反复研究讨论制订和量化了绩效考核细则,每月把职工工资的30%拿出来参与绩效考核,其中劳动纪律和医德医风占10%(相当于10分,下同),工作质量占10%,职工互评占10%。
劳动纪律和医德医风考核由四名副院长每周轮流带两名科主任对全院各岗位检查打分,每人每月扣分达到10分后不再累加。
工作质量考核由院质量考核小组每月按照考核细则对各科室进行考核打分。如病历书写、抗生素使用、合理检查、合理用药以及护理质量等进行考核打分。该项内容实行扣分制,每月每人扣分达到10分后不再累加。
在职工互评环节中,除院领导班子成员外,所有在院领取绩效工资的人员都参加测评,以此评定每个人当月的服务态度、服务水平,促进大家自觉改变服务态度恶劣、工作拖拉推诿的陋习。
分管院长的得分为所管辖人员综合得分的平均分,院长的测评得分为所有分管院长的平均分。同时为保证本方案具有可操作性、实用性,每季度修订完善一次。
实行绩效管理工作一年来,卫生院不管在外部环境、精神面貌上还是内涵建设上都发生了显著变化,具体表现在如下几个方面。
1、员工工作积极性和主动性有了大幅提高,以前部分岗位是吃大锅饭,考核无细则,上班不积极,工作不主动,群众反映较差,本此绩效考核完善了考核细则,上下班实行打卡签到,工作实行质量管理,每月有人检查考核,彻底杜绝了懒、散、拖、推现象。
2、日常工作当天完成,如病历24小时完成情况,医生、护士值班记录情况,医废当天处置情况,紫外线消毒记录等等,安保、卫生工作做到全天候覆盖,以前每次有上级领导检查,我们总是提前通知相关科室,进行准备和迎检,现在基本能做到不提前通知,各项工作都能做及时到位。
3、加强对重点环节的控制,加大对员工平时的业务培训,提高服务意识,真正做到卫生院为社会服务,医师替患者着想,医疗让群众满意。今年前十个月我院平均住院费控制在1500元左右,药占比由去年的35%下降到目前28%,dr和彩色多普勒检查阳性率达到78%,不合理检查和抗生素乱用得到基本遏制,这些成功的背后是由于我们在制订绩效考核时,把各个关卡都设计在考核细则中,有效地控制了各种不良现象的蔓延。
4、实行优绩优酬,重质量考核,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,与岗位聘任、年度评优以及晋升职称直接结合,形成个人激励和卫生院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。
我们实行绩效考核管理一年来,取得了一些初步的成效,患者满意度不断提高,卫生院由粗放向精细化管理迈进,正走向一条健康可持续发展之路,我们有信心把xx中心卫生院明天建设的更好,为xx市的经济发展增添新动力。