造价员年终总结报告(模板13篇)
报告的语言应该简练明了,避免过多的专业术语和复杂的句子结构。报告的结论应该准确、明确地回答研究问题,并提出可行性建议。以下是关于报告写作的一些范文,希望能够激发你的灵感和创作力。
造价员年终总结报告篇一
七月,透蓝的天空,悬着火球似的太阳,云彩好似被太阳烧化了,也消失得无影无踪,天气闷热得要命,一丝风也没有稠乎乎的空气好像凝住了。但实习还是得继续的,工作还得继续,并快乐的工作,严酷的天气动摇不了我参与实践,提高自我的决心.
放线是我们实习的重点也是基础,我们头戴安全帽,身穿长衬衣,左手拿灰桶,右手拿三角架开始了我们一天的放线工作,两个人用重锤掉下一层的墨线,两个人拉尺寸,核准套总的长度是否正确,然后确定一边往另一边发墨线,这样效率又高又节省时间。在放完轴线后,再根据图纸上的尺寸放出柱子的外边尺寸,同时也放出卫生间的尺寸,方便以后的施工。在放线的时候也会遇到由于浇上层混凝土的时候把下层的墨线给遮住了很难再找到了,这时我们用的是经纬仪控制前面两点,来确定后面一点,套总尺寸来观察此点是否正确,能运用所学知识结合实际完成一道工序,心中十分欣喜,而且有一种成就感,忘掉了炎热的蒸烤。
在工地有时候也会拿着结构图去对对钢筋有没有放错或者是那里配的不对的,记得有一次梁的钢筋在柱子里的锚固长度,和柱子在梁内的锚固长度不是很清楚到底哪个是1.7lae,哪个1.5lae,在翻了平法图集之后才知道原来梁锚固到柱内的为1.7lae反之另一个为1.5lae。这样的例子还有很多很多,我想只有这样理论与实际的结合,才能更好的体现出实习的效果,也才能发挥所学知识的作用。
虽然在工地工作很辛苦,但因为年轻,年轻就是爱拼的本钱,只有现在努力了以后适应实际工作需要和激烈的竞争环境,也正好验证了古人所说的“先苦后甜”嘛!在实习中也结识了不少的老师和朋友。
实习更重要意义还在于它使我结识了很多有丰富实践知识的新朋友!让我认识到自身的不足和今后努力的方向。在实习过程中,我们和张工,倪工等领导都建立了深厚的友谊。他们对我们既似长辈对晚辈谆谆教导,毫无保留的向我们传授实践知识和经验,又似朋友对朋友真心关怀。我们的领导既是我们的领导也是我们的朋友。能结识这么多领导和朋友,我感到非常荣幸。领导身上有好多优点,这些优点都值得我们学习。他们对每项工作都认真仔细,严谨的工作态度也让我们对他们充满了敬佩,从他们身上学到了许多宝贵的东西。
实习使我的知识水平有了显著提高。实习是一个让我们把书本上的理论知识运用于实践中的好机会。造价的有些知识相当抽象,空纸上谈兵是理解不了的。通过实习,我不仅加深了对已掌握知识的理解,还解决了困惑我许久的一些似懂非懂的知识。以前常感叹造价的内容太抽象,现在想来,其实一点都不难,关键在于理解,而实践则是帮助理解的最好老师。实习不仅提高了我的专业知识水平,还让我学到了很多书本上没有的东西。比如如何放线。如何更加准确的放线。在学校我从未真正亲手动过,只从书本上了解到它的程序,有幸如今能在工地上尝试,让我懂得放线的真正含义。实习是连接学校和社会的桥梁,我们可能具有扎实的理论功底,但实践和理论有一定差距,学校不是实践的场所,实习帮助我们缩小差距,让我们了解实践,以便实现学校到社会的重要过渡,是教学必须的、重要的环节,是对的、有意义的做法,我们应该把握和珍惜实习的机会。
时光如梭短短两个月的实习,在不知不觉中结束了。我很幸运公司给我这次机会让我学到了不少在课本中学不到的东西,这是一次理论与实际的结合,还进一步拓展了自身综合能力,尤其是如何处理好人际关系,这是何等的重要!同时我也看到了自己的不足,对工作一定要认真扎实;一定要有吃苦耐劳的.精神;一定要有责任感和使命感,还要不断的扩展自己的知识面,同时在处事方面要做到“有事不要胆小,无事不要胆大”。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。俗话说:活到老学到老。要不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,实习的经历会成为永远难忘的回忆。
短短的暑假实习让我明白了,社会上的竞争是很激烈的。学生时代的生活是很惬意的,一定要珍惜大学生活,学有所成,为社会为公司做出自己应有的贡献。
造价员年终总结报告篇二
我在大学学习的是工程造价专业,毕业后主要是从事预决算,工程投资概算,成本核算,投资总控等工作。自从20__年x月从学校毕业参加工作以来,在公司领导的帮助和栽培下,学习到了许多专业知识,业务水平也有了大幅度的提高。
在公司里,作为工程技术部的一员,我服从技术部门领导的安排,参与技术部门的各项工作以及公司的其他工作。在公司积极参与竞争,认真细致做好招投标工程。我们抓住每一次参与投标的机会,积极迎战,为公司项目经理承接到更多的施工任务。在投标过程中,工程技术人员编制投标文件要做到:
首先认真学习研究,深刻理解招标文件所列的各项条款。
其次,报价前尽可能地了解清楚投标环境,有针对性的编制施工方案,再次制定正确的报价策略。
最后,编制恰当的有竞争力的投标报价和科学合理的投标方案。在投标过程中,要加强投标文件的复查和校核,特别对于招标文件中二十条废标条款当成“二十条高压线”,做到逐条核对,防止废标。
投标技术人员是公司生存与发展的核心力量,我们在工作中要自加压力,勇挑担子,把每次投标看作是竞技比赛,要想取胜,既需要团队的合作努力,又需要每个人认真负责态度,这样才能智胜对手,为公司建设和发展多作贡献。
我在负责公司的现场施工钢筋翻样时,通过不断的积累经验,速度和准确度发面都有了较大的提高。为了跟上以后的发展需要,努力学习用软件进行翻样。现在也已经能够熟练掌握了。并且多次运用到实践中去,完成了公司的多项任务。
往后,我知道我要走的路还很长,我要学习的东西也很多。迫切地感到自己需要在职称方面有所晋升。
造价员年终总结报告篇三
20__年__月__日我正式来到公司上班,从以前只计算工程量到现在完成一份完整的预算工作,虽然我的工作内容发生了很大变化,但在领导、同事的关心、帮助下,再加上自己努力钻研和学习,我很快适应了工作环境,现将这两个月的工作情况简要总结如下:
一、主要工作内容。
1、计算工程量。来到公司的第一个星期是计算商业步行街楼外墙装饰的工程量,在这个星期我一边熟悉工作环境一边翻看图纸计算工程量,并把图纸中的问题记录下来,以便以后询问,在最后对量的的时候会用到。
2、材料报价。首先与施工单位联系,让他们给我们报价,并对其进行分析,找出最合理的报价。经历了几次报价,我发现细心是非常重要的,报价包含哪些材料不包含哪些材料,每次报的价格相差多少,这些都应该做到心中有数,想要做到这一点,还需要工作之余下很大的功夫,这一点我还需要继续努力。
3、对量价。接下来就是跟咨询公司和内控部对接,跟着公司的领导、同事一边学习请教一边工作,经过几次的锻炼,逐渐熟悉并摸索出工作的要领。
4、到现场多看多学。有机会就到现场看看施工工艺和工程进度,为我进一步做好工程造价、了解施工工艺打下基础。
二、工作职责。
目前的职责是严格核算工程量、审核单价、熟悉现场进度、了解合同内容等。
三、发展规划。
接下来的要进一步精通精装修造价工作,学习并应用土建造价及安装造价,考取全国注册造价工程师证书,同时进一步学习施工工艺。总之,x个月来,通过努力工作和学习,我有了很大的进步,但是要做好还有一定的距离。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,尽自己最大努力做好工程造价工作。
造价员年终总结报告篇四
来公司后我努力工作,已经可以适应公司的各种,能够融入到这个集体中。作为投资控制部的一名工程造价人员,如何最大化的提高企业效益是我们投资控制部的工作重点,我认为这是一项实践性很强的工作,光有丰富的理论经验是远远不够的,要始终坚持学中干、干中学,不但要有丰富的文化素质,还要具备强烈的市场竞争意识。如何提高工程质量、降低工程成本,提高工程投资效益,是我们每个工程技术人员应尽的责任。这几年从事工程造价工作我认为投资控制要从以下几方面入手:
一、以人为本是有效控制工程质量、降低工程造价的基础。
工程质量是企业生存壮大的基础,工程质量不好,工程完工后反复修整不仅浪费了资金,还会影响声誉,直接影响企业的生存。工程质量与工程项目的每一个施工的管理人员、施工人员以及服务人员息息相关。要控制施工质量,首先就要培训、优选施工人员,既要提高相关人员的质量意识,也要提高工人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;施工人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;提高人的素质,靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合,靠培训和优选。
工程造价控制涉及多个环节和专业,如:前期规划、施工管理、1竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作,他们工作中的任何失误,都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益,企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上,有胆有识地重视以人为本,要强化激励和约束机制。从这个意义上看,人才的竞争,真正是企业生死存亡的竞争。
二、优化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
工作这几年越发的认识到工程设计在整个投资控制中的重要性,如果在设计阶段不够严谨,采用过于保守的设计,或者没有采用新材料、新工艺,我想在施工阶段再怎么努力也是事倍功半,因此,强化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
有资料分析,设计费一般只相当于建设王程全寿命费用的1%以下,但正是这小于1%的费用,对工程造价的影响度占75%。而长期以来,我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段,虽然有效果,但毕竟是亡羊补牢,事倍功微。要有效地控制工程造价,就要坚决把重点转到前期阶段上来,当前尤其是抓住设计这个关键,未雨绸缪,以取得事半功倍的效果。
三、技术与经济相结合,是降低工程造价的有效途径。
2程造价。为此,要尽快改变这种现状,以提高效益为目的,要通过技术比较、经济分析和效果评价,正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一关系,力求在技术先进条件下的经济合理,在经济合理基础上的技术先进,把控制工程造价观念渗透到各项设计和施工措施中去。
四、做好工程招投标工作是有效控制工程质量、降低工程造价的核心。
五、竣工结算是有效控制工程造价的关键。
3的减,实事求是。为了合理确定工程造价,计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的准确性。此外,预算人员应该坚持到现场了解情况,掌握工程动态,对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。在结算时,要求我们要有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度,以确保结算质量。
以上是我从事工程造价工作这几年来的工作体会,我自身还有很多的欠缺,今后我在这些方面还要加强学习,在实践中不断磨练自己,不断提高自己在工程造价方面的能力,尽自己最大的努力为公司尽一份自己的力量!造价员造价员工作总结(2)|范文一:
时间如白驹过隙,仿佛还像刚进公司的那一天(xx年11月1日),可两个多月的时间已经过去了,在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及工作,按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面我工作以来的总结,主要从以下几个方面:
4象石南验收并做记录。
2、对施工单位报来的二期决算核对,柏树里进度预算审核,整理收集并实际考核施工现场签证单,实际测量零星工程量,以防施工单位虚报工程量,经常去现场了解情实际工程施工情况并做记录,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。
3、服从公司领导的工作安排,积极做好工程部以外的工作。一切以公司利益为本,配合公司其他部门工作,积极参与公司活动,如:配合公司改制十周年庆典活动等。
说明、工程量计算的技巧,土方算量软件及计价等专业知识;遇见不明白或不会的建筑知识,积极工程师学习现场施工程序及方法,施工应该控制的质量及工程量,向土建预算员学习土建预算方面的算量计价等知识,增加自己的工作能力;努力学习计算机知识(常用办公软件、cad及其他预算软件),提高自己的工作效率。
在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
邓小红。
xx年12月20日。
5范文二:
在这里,不以华丽的词藻,只为朴实的叙述;xx,是我告别校园,走上工作岗位的一年,是我对社会认知窗口发生改变的一年;在这一年,可以说是忙碌的一年,洒满汗水的一年,也是我成长的一年,全面提高的一年,是我由感性向理性转变的一年,是我走向成熟的一年;这一年,我在xx。
入夜,一个人伏在办公桌前,酣然着品着这一年的工作生活,像电影里的桥段一一闪现出来,2月中旬的自己,从老家背着大小行李来到公司,安排到了xxxxx修缮工程,刚刚接触修缮工程的自己,有点不知所从,为尽快适应工作,自己就加紧收集现行的修缮定额资料,学习拆除工程量的计算技巧及古建筑修缮指导规范等知识,在油脂厂预算员宋建锋的积极带领下,很快适应了工作需求。在油脂厂修缮工程中,我的总结如下:
(1)、xxx工程单体多,共18个单体(1#、2#、3#、4#、5#、6#、10#、11#、12#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、消防水池及后期室外工程);一开始拆除整改量大,我的任务就是跟踪现场实际拆除部位、辗转前期施工的每一楼栋号,拍照、测量、记录,到晚上加班整理。有的地方因设计频繁变更,往返施工次数多,我都要做好统计,以备后期签证之用。
6有图纸,我就在6#楼爬上爬下一整天,用测距仪、卷尺量取现场尺寸,画出。
手笔建筑草图,然后晚上加了好几个班把6#楼画出cad建筑图纸,分样剖面把实际展现出来,包括人屋架、室内地面原设备基础、小库房,装饰面层、电气排水、门窗尺寸(有腰头或无腰头)、屋面做法等等,为考虑公司的利益,我把现场尺寸都做了调大,后来把这整套图纸给了设计,设计依据我的尺寸出了图。
(3)、现场发生签证量大,零星项目较多。基本上的工程量都是搜集现场施工、跟踪测量画图,到最后做成签证。为保证细节上不漏项、准确性,油脂厂的各个屋顶、屋脊、每个涉及经济签证的部位,脚手架我一天不晓得爬过多少次,拍照记录施工过程(整改部位),如在4#楼拆除屋面时,从外脚手架爬上去踩在不承重的望砖、油毡上,在坡屋面下向上走,当时确实有点胆颤心惊,但依然拿着笔记录着拆除部位、拍摄着拆除时的状况;拆除原蝴蝶瓦、挂瓦条、油毡、望砖、屋面板、气窗,拆除腐朽的木桁条、椽子,拆除白铁皮檐沟、封檐板、博风板,铲除檐口水泥砂浆线条、山脊竖带面层等等,认真仔细把所有的问题都考虑到,因为我知道这涉及到公司经济方面的签证;同时为保证公司的利益,在量取尺寸拍照时,都是把物体尺寸量大拍照以做为签证依据。
7做的坚决不给,做的不好的量时直接扣除,我真真正正的把好了这个关,尽好自己预算员的本份,有责任心、有担当。
(5)、还有就是(09)指导性修缮定额子目很多不符合现场实际存在的情况,如18#楼设备罐体外围保温棉的拆除、罐体的除锈、透明防锈漆的涂刷,3#4#楼磨光机打磨原墙柱面面层、做旧处理刷罩光剂,6#15#外墙面被腐蚀掉的坑坑洼洼、所做的凿除修补等等这些都是通过现场我们实际发生的人才机消耗做测定然后一次性补充定额。
这些也许可以说是xxx工程的冰山一角,但每一楼栋号,每一件事情我都是这样的认真对待,努力地工作着;工作量大时,晚上也加了不少班,已忘记有多少个夜晚别人在休息的时候,我们还在办公室忙碌着,从一开始加班熬夜到22点或23点很不适应,到现在能够自觉的加班做好自己的事情,我在默默的付出着,这是一种拼劲,是一种向上的精神在鼓励着我。同时也会面临一些小小挫折,工作上的、生活中的,但每次都会告诫自己,做好自己的事才是真,不惧来自的任何压力。
xxx结束后,我被调到了公司,参与了xx工程的投标、工程量的计算。晚上我们都是加班到22:30或23:00,连续的加班记得当时眼睛还长了泡性结膜炎。这一切都不算什么,只为深深的告诉自己你一定要比别人更努力。11月10日,我被调到兴化工地,在兴化的这段日子以来我的工作大体如下:
8表、便于x经理。
造价员年终总结报告篇五
从x月x号来到公司投资控制部至今已有近x个月的时间了,这段时间我主要负责__地下车库及__等楼的相关工作。目前__地下车库预算、进度及__楼进度预算已完成。
来公司后我努力工作,已经可以适应公司的各种规章制度,能够融入到这个集体中。作为投资控制部的一名工程造价人员,如何最大化的提高企业效益是我们投资控制部的工作重点,我认为这是一项实践性很强的工作,光有丰富的理论经验是远远不够的,要始终坚持学中干、干中学,不但要有丰富的文化素质,还要具备强烈的市场竞争意识。如何提高工程质量、降低工程成本,提高工程投资效益,是我们每个工程技术人员应尽的责任。这几年从事工程造价工作我认为投资控制要从以下几方面入手:
一、“以人为本”是有效控制工程质量、降低工程造价的基础。
工程质量是企业生存壮大的基础,工程质量不好,工程完工后反复修整不仅浪费了资金,还会影响声誉,直接影响企业的生存。工程质量与工程项目的每一个施工的管理人员、施工人员以及服务人员息息相关。要控制施工质量,首先就要培训、优选施工人员,既要提高相关人员的质量意识,也要提高工人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;施工人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;提高人的素质,靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合,靠培训和优选。
工程造价控制涉及多个环节和专业,如:前期规划、施工管理、竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作,他们工作中的任何失误,都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益,企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上,有胆有识地重视"以人为本",要强化激励和约束机制。从这个意义上看,人才的竞争,真正是企业生死存亡的竞争。
二、优化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
工作这几年越发的`认识到工程设计在整个投资控制中的重要性,如果在设计阶段不够严谨,采用过于保守的设计,或者没有采用新材料、新工艺,我想在施工阶段再怎么努力也是事倍功半,因此,强化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
有资料分析,设计费一般只相当于建设工程全寿命费用的__以下,但正是这小于__的费用,对工程造价的影响度占__。而长期以来,__普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段,虽然有效果,但毕竟是“亡羊补牢”,事倍功微。要有效地控制工程造价,就要坚决把重点转到前期阶段上来,当前尤其是抓住设计这个关键,未雨绸缪,以取得事半功倍的效果。
三、技术与经济相结合,是降低工程造价的有效途径。
有效地控制工程造价,应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施,技术与经济相结合是控制工程造价最为有效的手段。长期以来,在我国工程建设领域,技术与经济相分离,施工人员不懂经济,又不太懂技术(包括我在内),这样就很难有效地控制工程造价。为此,要尽快改变这种现状,以提高效益为目的,要通过技术比较、经济分析和效果评价,正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一关系,力求在技术先进条件下的经济合理,在经济合理基础上的技术先进,把控制工程造价观念渗透到各项设计和施工措施中去。
四、做好工程招投标工作是有效控制工程质量、降低工程造价的核心。
五、竣工结算是有效控制工程造价的关键。
控制工程造价的最后一道关,是竣工结算。工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节,在确定工程造价时,按照甲乙双方在施工合同中的约定,根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算,审查是否按图纸及合同规定全部完成工作,是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正实施,该增的增,该减的减,实事求是。为了合理确定工程造价,计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的准确性。此外,预算人员应该坚持到现场了解情况,掌握工程动态,对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。在结算时,要求我们要有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度,以确保结算质量。
以上是我工程造价工作这一年来的工作体会,我自身还有很多的欠缺,今后我在这些方面还要加强学习,在实践中不断磨练自己,不断提高自己在工程造价方面的能力,尽自己最大的努力为公司尽一份自己的力量!
造价员年终总结报告篇六
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首先我要说的是,非常感谢公司给我的这个成长平台。令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升自己的素质与才能。回首过往,在这一年的工作时间里让我懂得了很多,学到了很多,尤其是领导对我的支持与帮助,让我对工作充满了热情与活力。当然还有同事们的关心和鼓励,今天取得的成绩和他们都密不可分。
初来公司,自己做的第一个项目就是关于xx项目上的资料收集整理等工作。虽然看似是简单的excel工作,但是通过这个项目后,让我学到并且明白了在以后的学习工作中要做到耐心细致,并且要有强的团队合作精神。同时我还意识到在工作中要积极和大家沟通交流,保证随时能够了解工作的进展及一些新的信息,这样工作也许会事半功倍。
在接下的工作中自己慢慢的接触到了工程项目的绘图工作,通过绘制完一整栋楼之后,自己对于广联达软件的应用有了更大的提高。在刚开始的时候虽然出了很多错,但自己不断向同事请教以及自我检查后,操作技术上有了很大的提高。在这第一个项目中我收获的最多,我从其中学到了很多不曾了解知道过的知识以及一些处理技巧,为以后的工作奠定了基础。同时我也明白了工作学习是一个永无止境的探索过程,我们在这个过程中需要不断充实自己,不断提升自己,不断完善自己。
虽然接触的项目内容不是很多,但是我觉得每完成一个项目的时候我觉得自己都是在成长的。在工作中通过不断的学习从刚开始简单的算量与绘图工作到今天取得的小小成绩。我把工作中学到的一点一滴都积累在了一起,这些可能算不上什么,但是这却证明了我一步步的`进步。一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。“金无赤足,人无完人”,在取得进步的同时,我也还存在着一些不足,比如说自己的专业知识水平还有待提高,遇到困难问题时能够学会迎刃而解,还有就是在工作中的一些处理技巧等等。同时我还要加强其它方面的学习,思想上做到与时俱进,开拓创新。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服自身的不足之处,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。总之,短短的一年时间,是我学习的一年,是我进步的一年,是我慢慢走向成熟的一年。
造价员年终总结报告篇七
我自2015年2月到公司参加工作,参与工程预结算和成本控制,负责**港湾、**港湾的现场工程成本控制及前期和景观零星结算具体工作,另外完成领导布置的工程结算和预算工作。
上半年的主要工作完成情况:
1、 ******1#楼土建预算:建筑面积15564m2造价1223.2万元
2、 ******2#楼土建预算:建筑面积17289m2造价1336.1万元
3、 ******2#楼土建预算:建筑面积38506m2造价3674.7万元(与张工合作共同完成)
4、 ******5#6#楼土建预算:建筑面积28220m2造价2284.6万元
6、 *****2#3#4#楼北阳台排水设计方案预算对比
7、 ******12#19#楼消防室变更预算
9、 处理*******项目现场测量造价及其设计变更单预算
下半年的主要工作完成情况:
1、 ******5#、9#、20#、21#地下室改造预算、结算。
2、 *****环岛南侧标段景观结算。
3、 *******二标段的景观抽查及结算。
4、 *******1、5标段的景观抽查及结算。
5、 ********3、4标段的景观抽查及结算。
6、 *********9#预算、14#预算。
7、 ********5#、8#、15#预算。
8、 ******f地块3#、4#楼预算及调整。
9、 ******广告牌预算、结算。
10、 *******二标段景观及中心水系景观预算。
11、 ******22#楼a,b预算。
能使我更好的完善不足。
在工作中对公司的建议:
1、 公司的快速发展,对品牌也提出了新的要求,我们的品牌不仅仅是购房客户的形象,更应该是含所有合作伙伴的全方位品牌,更应该是让合作伙伴们意识到他们选择了正商就是选择到了真正诚实的朋友。
2、 公司能根据各部门需求安排更多的学习提高的机会,业务知识到管理能力,我认为能得到学习和培训是对每员工最大的福利。
12、 *******12#15#工程结算。
工作态度及企业文化理解
标前进的精神食粮。因而每次公司培训我都认真学习时刻保持我的思想与公司的计划保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指导我的工作。
工作中的得失与改进
通过在公司的工作与以往工作经历的比较我认识到目前的许多好的工作方法,比如我们在签订合同时“合同价一次包死”的做法,很大程度上避免了签证变更而影响的工程造价的不确定性,对整个工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是这也会使得图纸出来以后急于开工的情况下,怎样才能快速准确的确定合同总价,当然这需要我们造价预算人员大量而集中的工作。可是尽管这样依然没有足够的时间完成。这些工作中的不足还要我与同事门共同解决的问题。现在的工作当中我的业务知识就是算得对、算的准。实际在工作当中我更应该在图纸设计时的工程造价的前期控制和工程管理过程中造价的过程控制。比如在设计阶段各个造价指标的合理控制,这种指标要有历史数据统计得出得出而不是仅凭个别工程经验。而在工程管理过程中造价的过程控制这更要求我们随时掌握工程进度及其工作流程,发生设计变更签证及时反映出造价的动态变动情况,同时加强与施工队伍的过程管理,才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不够细心的情况,如世纪港湾景观工程的结算失误,尽管是设计和项目资料不齐造成的但对于我们没能深入审核也有责任,同时也反映出公司的责任管理的漏洞,都负责反而到最后都不负责的现象。
尊敬的赵世超、冯怡经理:
时间如梭,转眼之间,来到公司已经半年多的时间,在这段时间里,我严格服从公司领导的安排,遵守公司的规章制度,能够做到对工作认真负责,对同事互助团结,专业知识上也有了长足进步。在公司领导的帮助和关心下,我从稚嫩慢慢的走向成熟,得到了很大的锻炼和提高。
2015造价工程师考试全攻略考试时间考试介绍考试地点合格标准
通过完成造价员继续教育的课程和考试,使我比较匮乏的专业知识得到补充,对行业的法律法规有了一个系统的认识。
在以上进步的同时,我也深深的认识到自己的不足:专业知识不够丰富,专业技能有待提高,专业软件操作生疏,不能更好、更快的完成领导安排的工作。
行业工作程序有待熟练,多种计量、计价方法掌握的不熟练,不全面。
与人交往不够成熟,在沟通方式上有失得体,言谈用词不够恰当合理,达不到较好的沟通效果。
做事不够细心,心思不够缜密。没有做到认真思考、全面分析。
言谈举止恰当合理。锻炼自己的处事能力,遇事不慌,沉着冷静。实现目标计划需要付出相应的努力,还请公司领导监督。最后,在这新年之际,祝:赵世超、冯怡经理,新年快乐,万事如意。
造价员年终总结报告篇八
伴随着201x年的到来,我们依依惜别了紧张、忙碌的201x年。满怀热情和期待的迎来了201x年。
一转眼来到好想你枣业股份有限公司3、4个年头了。以前在公司生产车间内上班,对红枣的认知也很少。直到4个月前来到好想你红枣专卖店才知道红枣有很多个品种,也见识了各种各样的人。首先感谢领导给予我这样一个发展平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励与督促。让我学到了很多知识与技巧。其次感谢我们这个团队。感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我去学习的地方,我从她们身上学到了不少知识,让自己变得更加成熟。
通过这4个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加认识到了,一个销售人员的知识面和社交能力技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这4个月的工作累积。我认识到了自己现有的不足和长处。一下我想说两个方面:
1、产品知识方面:加强熟悉红枣深加工产品的生产工艺和特点。熟悉各个品种红枣的价值。
2、公司知识方面:深入了解本公司的背景和产品生产能力、生产技术水平。
3、客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4、市场知识方面:要经常去烟酒副食、超市看它们适于销哪种产品、哪种产品销的快。了解它们的需求。
5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、快速的处理客户状况:有效的传递公司信息及获得信任,。
1、工作中的心理感言。谢谢公司给了我一个这样的发展平台,通过和大家一起工作的机会让我从大家身上学了不少的销售技巧,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中给与的帮助。这些都是我财富的积累。
2、职业心态的调整。201x的我们应该从清晨睁开第一眼开始,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通过这么长时间的工作累积,整体上对自己的工作业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。业务技巧和销售技巧有待突破。还有对市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
201x过去了,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。
造价员年终总结报告篇九
两年前,带着憧憬、期待、激情和尊重来到中国邮政xx区邮政局,光荣地成为一名营业员。时光飞逝,20年的紧张和充实过去了。20xx是我一生难忘的一年。今年是我从学校进入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学到了很多,这让我在业务知识和生活上都收获了很多。当然,这离不开领导和同事的帮助。在此深表感激!
一年来,我端正了思想和工作作风,树立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政主人翁意识,始终保持高度的工作热情、主动性和责任感,端正工作作风,认真履行岗位职责,积极主动,以大局为重,密切配合,各司其职,服务意识强,积极为客户服务,促进我局各项业务的顺利发展。
作为商界顶级的综合柜,我清楚的认识到,我不仅仅是综合柜的助理,更是一个普通的销售人员,我有义务协助开展一系列工作,努力把巅峰推向巅峰。面对大量复杂琐碎的事务性工作,要强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、恰当,避免遗漏和错误。
商业是展示我国邮政企业形象、反映我国邮政精神和综合素质的“窗口”。业务窗口每天面对很多客户,对每一位客户都要热情、亲切、耐心,处理业务更快捷、准确。业务员是一个企业最普通最普通的岗位。作为企业的前沿,它代表着邮政的企业形象,保持着企业在市场竞争中的优势,这与我们业务员的地位密切相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中要用真情实感沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说:“我为邮政多拼搏,邮政因我而精彩!”现在,我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
造价员年终总结报告篇十
一.进料品质控制:
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,xx年年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。
二.制程品质控制:
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比较大,目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
xx年年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开:
1. 培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2. 在器件二部推行“5s”现场管理,并进行评比,使“5s”理念能确实落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。
3. 运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。
4. 客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99.5%,贴片电感制程合格率提升至99.2%。
造价员年终总结报告篇十一
本人于1979年招工进入岳西县建安公司工作。1986年至1988年在合工大安徽建筑分校中专班施工管理专业学习结业。回公司后任质量安全员、质安科长.、生产科长、公司副经理。一直从事工程建设施工管理和公司的生产技术管理工作。1993年12月经评审取得助理工程师资格证。在省建设厅干部中专班施工管理专业毕业。任项目经理。6月毕业于华中科技大学工程造价管理专业,同年通过考试取得全国造价员资格。一直从事建筑工程施工管理、工程预、结算和公司招投标工作。被评为助理工程师以来,自己在专业技术工作中,不断钻研,勇于实践,开拓进取,出色完成了多项建筑工程施工和预、结算工作。对进施工技术进行公关研究,同时加大施工现场安全、质量管理工作,现将自己近六年来的专业技术工作总结如下。
20xx年7月,我到岳西县东鑫建筑工程有限公司进行施工预算工作。初正式被聘为公司副经理,分管预、结算和投标管理。在制定投标时,认真制订投标方案,及时了解市场行情,结合自身施工水平对所涉及的工程施工用材料(包括新材料新设备的价格、施工工艺等)进行市场调研工作,解决了大量预算中量价确定的疑难问题,从事工程造价工作以来,我始终坚持学中干、干中学,在这个竞争激烈的市场经济大潮中,如何求生存、求发展是摆在我们每个企业和个人面前的一个重要课题。市场既要求我们具有丰富的文化素质,也要求我们具备强烈的市场竞争意识。在工程建设方面,除了抓好工程质量,最重要的是价格,尽可能多地为社会生产出优质优价工程。因此,如何提高工程质量、降低工程成本,提高工程投资效益,是我们每个工程技术人员应尽的责任。下面就我几年来的工作谈谈这方面的体会。工程造价控制涉及多个环节和专业,如:前期规划、施工管理、竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作,他们工作中的任何失误,都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益,企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上,有胆有识地重视以人为本,要强化激励和约束机制。
一、以人为本是有效控制工程质量、降低工程造价的基础工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量,就要培训、优选施工人员,提高他们的素质。
首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点,施工人员应当树立五大观念;质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务,以出色的工作质量,间接地保证工程质量。提高人的素质,靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合,靠培训和优选。在工程造价管理中,人的因素更显重要。尽管企业具有相当不错的管理模式,但由于个别人的业务能力、责任心以及工作态度的缺憾,使得工程造价在管理上出现漏洞,给企业带来难以觉察的巨大损失,这样的事例屡见不鲜。从这个意义上看,人才的竞争,真正是企业生死存亡的竞争。
段。有资料分析,设计费一般只相当于建设王程全寿命费用的1%以下,但正是这小于1%的费用,对工程造价的影响度占75%。而长期以来,我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段,这样作尽管也有效果,但毕竟是“亡羊补牢”,事倍功半。要有效地控制工程造价,就要坚决把重点转到前期阶段上来,当前尤其是抓住设计这个关键,未雨绸缪,以取得事半功倍的效果。还要指出,要有效地控制工程造价,应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施,但是技术与经济相结合是控制工程造价最为有效的手段。长期以来,在我国工程建设领域,技术与经济相分离,难以有效地控制工程造价。为此,要尽快改变这种现状,以提高效益为目的,要通过技术比较、经济分析和效果评价,正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一关系,力求在技术先进条件下的经济合理,在经济合理基础上的技术先进,把控制工程造价观念渗透到各项设计和施工措施中去。
三、做好工程招投标工作是有效控制工程质量、降低工程造价的核心新开工建设项目应进行招投标,通过招投标一是引进竞争机制,二是降低工程成本。我们对施工单位的选择是比较慎重的,因为施工队伍的优劣关系到建设单位控制工程质量、降低工程造价的成败。我们选择施工队伍主要考察施工企业的建设业绩、资信情况和技术装备等。资金不足的企业可能将工程款进行设备的投入;负债经营的企业可能将工程款充抵企业债务。这些都将造成工程款难以到位,制约工程进展,影响投资效益。再者是要求施工企业具有足够的技术实力。它不仅使施工企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗,也使施工企业能有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠。同时严格掌握工程招标条件,认真编制工程标底和标书,做好评标定标工作。以中标价为基础通过谈判、协商确定合同及合理工期。工程招标应采取公开招标或邀请招标,杜绝议标或变相议标。实践证明,凡是先开工后定价的工程多半工程造价居高不下。
四、竣工结算是有效控制工程造价的关键。
工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节,在确定工程造价时,坚持以现行的工程造价管理规定为依据,按照甲乙双方在施工合同中的约定,根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算,审查是否按图纸及合同规定全部完成工作,是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正实施,该增的增,该减的减,实事求是。为了合理确定工程造价,计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的准确性。此外,预算人员要坚持到现场了解情况,掌握工程动态,对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。控制工程造价的最后一道关,是竣工结算。凡进行竣工结算的工程要有竣工验收手续,从多年工作的经验来看,在工程竣工结算中漏洞很多,有的项目没有施工但结算时没有进行核减,因此结算时,要求我们要有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度,以确保结算质量。
五、清单编制过程中应注意的问题。
土方运距问题,如果是业主指定的取土、弃土地点给出运距,否则在招标文件中注明,取土、弃土地点由投标方自己定。项目特征不用描述。
造价员年终总结报告篇十二
回顾201x年,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间圆满完成了一年的生产任务。一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严格要求自己,勤勤恳恳地工作,较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将201x年来的工作总结,具体如下:
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我始终把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,树立全心全意为人民服务的思想,牢记"知识就是生产力"。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作,在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。俗话说"火车跑的快,全凭车头带"。车间生产时,我经常在车间进行检查,带领员工认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,发现问题及时处理,提高工作效率,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。我始终坚持以"认真、负责、积极"作为工作宗旨,完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。
强调车间建设要坚持以人为本,以树立团队精神为核心,以车间管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产责任意识,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把讲安全变成了想安全,形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好车间巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康,确保安全生产。
提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。最大限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成随手关灯、下班前关闭电脑,杜绝浪费,从自身做起。
(一)、应该继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素养,党性修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责。
(二)工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。
(三)工作中缺少创新意识,有待于提高。
1、向管理创新要效益。
2、向不合理要效益。
3、向追根揭底要效益。
4、向提前预防要效益。
5、向回收要效益。
6、向小改小革要效益。
7、向设备要效益。
8、向工艺要效益。
9、向数字要效益。
10、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
11、狠抓车间管理,确保各项工作顺利完成。
12、重点做好员工技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
13、抓好员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作。
14、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
15、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,在201x年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。
造价员年终总结报告篇十三
本着省行分开展同业体验活动的通知精神,我荣幸地参与了这次活动,并选择了建行和中行进行体验。
首先我选择宿迁建行营业部办理业务。首先进入营业室,大堂经理很热情的接待了我,询问办理何种业务,该营业室营业大厅内开设了高、低柜营业区、咨询服务区、自助服务区、客户等待休息区和贵宾理财室等区域。告知大堂经理要办理借记卡,大堂经理把我引导至填单台填写开卡申请表,与我行不同的是,表上需求额外填写如:性别、职业、国籍、民族等信息。这样在开户时录入客户信息时省去询问客户时间。我行开卡时只需填写姓名、证件类型、证件号码、地址、金额和联系电话,在新建客户信息时,需询问客户职业等信息,信息录入时间会增多。大堂经理在我填单同时,把我身份证用二代鉴别仪直接识别,并打印核查结果,同时复印身份证。
向我营销推荐信用卡等产品,并且大堂经理向柜员说明我有购买黄金意向,请柜面向我进一步的介绍产品。办理业务结束时,柜员把卡与身份证及业务客户联双手递送给我后微笑起身送别。
办理业务时查看手机发现建行有无线wifi,询问柜员后知晓每个网点都有免费wifi供客户使用,使用时长两小时,客户可以在等候区上网浏览网页或通过手机银行办理业务等。离开营业室大堂经理欠身微笑送别。
这次在建行办理业务中,客户填单(表)很详细,并且每份不同业务凭证都有规范打印板式,供客户参考,省去很多询问时间;大堂经理对非正在办理业务客户关注度较高,并能及时识别客户对产品的兴趣点;客户办理业务时,大堂经理与柜员及时详细沟通,以便于柜员进一步的营销产品;网点设有无线wifi,客户可以更好的体验建行手机及其他移动产品的电子银行客户端。
接着我来到中国银行西湖路支行,中行西湖路支行位于宝龙城市广场商业街,商户客户居多,业务较繁忙。进入网点时候,大堂经理会上前迎候,并询问我何种业务。我同样告知办理借记卡,随即把我引领至填单台办卡申请表规前,并作简要提示填写注意点。当时网点客户较少,我在等候区等待时,大堂经理主动向我营销中行网上银行及手机银行等业务。办理业务时,柜员办理业务效率很快,办理完卡及网银后柜员即刻通知大堂经理,引导我去网银自助区,网上银行并且为我演示了一遍网银查询余额、转账等业务,我所提及的问题,大堂经理都能详细解释,很容易理解和掌握。
在中行的这次体验很舒心。首先中行工作人员服装大方时尚;大堂经理业务知识面广泛,可以有效的做到对客户的引导和分流,对于客户的识别度很高;大厅内设置了立式点钞机,相对于我行点钞机操作简便,客户接受使用度高;网银自助区,客户可以使用外网,大堂经理可以直接指导客户于外网使用网银充值购物;填单区及柜面都设有老花镜,方便眼睛不便客户填单签字。
通过对建行和中行营业网点的体验,我收获颇丰。几点建议想法如下。
首先,对于网点设施及环境。我行可以在辖区网点增设填单台,不同种凭证填单打印好填写格式,摆放整齐。大厅内工作人员应经常关注大厅环境及卫生情况,及时处理客户建议投诉等。
其次,在硬件配置上。网点可以配置无线wifi可供客户无线上网浏览网页体验我行便捷的手机银行业务,客户连接时长可做时间限制。在合适位置可以增设便捷式点钞机方便客户清点现钞。
再次,在服务和营销上。网点大堂经理对客户进行识别并提高关注度,尝试在客户正式办理业务之前营销我行产品。如当客户关注我行贵金属展示柜,可以上前进行关注并作产品介绍,进一步获知可以购买欲望和联系方式等信息,并主动和窗口柜员对接,继续对客户营销。柜员在做好服务流程及业务办理效率同时,针对不同客户营销适合客户的产品。