2023年办公室第三季度工作总结范文(18篇)
通过总结,我们可以更好地认识自己的优势和劣势,以及提高自己的潜力和能力。写总结时要注意时间把握和篇幅控制,不要过分冗长或缺乏具体内容。总结是反思和总结经验的重要手段,有助于不断完善自己。在写总结时,要注意准确地描述自己的实际情况和所取得的成绩,不虚假夸大。以下是一些总结的实例,可以给大家提供一些写作思路和参考。
办公室第三季度工作总结篇一
时光飞逝,转眼又到第三季度末,回首这三季度的工作,紧张而又平淡,在这一个个紧张平淡的日子里,一步一个脚印脚踏实地的走来。我积极认真地做好本职工作,完成好各项任务,始终用优秀共产党员的标准严格要求自己。下面我就这三季度的思想、学习、工作和生活方面做一简要的总结。
一、思想方面。
我深知做为一名共产党员要严格要求自己,在思想觉悟和境界上要高于普通群众,在行动上要时时处处先于普通群众,在工作业绩上要优于普通群众;还应热爱本职工作,踏实工作,干一行,爱一行,精一行,兢兢业业,恪尽职守,在工作岗位上体现全心全意为人民服务的共产党宗旨。
为此,我努力提高自己的思想觉悟,时刻提醒自己要有大境界、大胸怀、大眼界,始终以满腔的热情投入到工作中去。
二、理论学习方面。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。
在过去的三季度中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会党的精神,特别是新修订的《党章》,切实地提高了自己的思想认识;同时注重加强对外界时事政治的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,更加坚定了立场、坚定了信念,在大是大非问题面前,更能够始终保持清醒的头脑。
在矿组织的二、三季度党员集中学习过程中,我认真学习观看了视频讲座《做能说会作的好员工》、《专题辅导讲座》、《党的群众路线教育实践活动专题讲座》;学习了《做的共产党员》、《厉行节约、反对浪费》、《论群众路线》等几本书,并做了读书笔记;同时,我还阅读其他相关杂志报纸,如《党课参考》、《共产党员》、《半月谈》等。通过学习,丰富了理论体系,增加了知识储备,开拓了眼界,拓展了思维空间。
三、工作方面。
思想境界的提高和理论知识的加强,还要体现和用于工作实践,只有知和行的统一,才能学有所得、学有所用,学习才不流于形式。
因此,我时刻提醒自己注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,怎样做才能优于普通群众、优于普通党员;我经常用优秀共产党的标准来衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在工作中循序渐进地改进,知和行统一还不够,还需要长时间的知行统一磨练意志,达到知、行、意的统一,才能将缺点和不足改正并形成习惯和自觉自发行为。
其次,在认识到自己的不足和缺点的同时,也要自信地发现自己的优点;对照标准,哪些是自己做得好的,要继续发扬;哪些自己做得比别人好,要敢于肯定。
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容,只有不断加强业务技能的学习,才能适应企业发展的需要;只有不断的提高自己的理论素质,才能适应社会发展的客观要求。
四、生活方面。
在紧张充实的工作学习之余,我认为我的生活是很有规律的,没有别的不良嗜好,但缺少体育锻炼,今后我要挤出一定的时间,锻炼身体,培养一些兴趣爱好,有益于身心健康,才能更好地为人民服务,为企业服务。
五、自己的缺点和不足。
首先,工作上,三季度来虽然勤勉尽力,但工作业绩平平,缺少亮点和特色,更谈不上创新;其次,学习深度不够,面不宽,积极主动性不够强,学习效果不明显,有为学而学、为完成任务的倾向;总之,三季度来,工作学习,生活方面虽无错误,但平平淡淡。
办公室第三季度工作总结篇二
(三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;。
(四)努力改进工作方法,提高工作效率;。
(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;。
(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;。
(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。
办公室第三季度工作总结篇三
20xx年第二季度,在局领导的正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。
一、加强日常工作管理,保障机关正常运转。
办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要保密工作,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档,为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面,坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。
二、抓好重点工作开展,提升工作人员素质。
一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求,保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料,较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录,按要求通知到人,制作会议标牌,打扫会议室卫生,做好会前各项准备工作,确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第三季度,办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果,根据州局下发的督办通报,认真查找自身问题,逐个进行修整,定期开展学习活动。五是落实安全检查,将安全检查列为工作重点,迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传,优化税收工作环境。在新闻宣传上,主要围绕税收中心工作,加大国税形象宣传力度,第三季度,《x日报》上稿1篇,《xx日报》上稿2篇,加强内外网站建设,及时更新信息,加强网站维护,树立了良好的基层国税部门形象。
第三季度,办公室工作虽然开展顺利,但与上级要求还存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
第四季度,县局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。
二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。
三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。
四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下:
为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广大党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
在分管领导的正确领导下,积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。
1、召开了20xx年度委工会工作年会。
3月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的20xx年度工会工作年会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。
2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工。
3月21日下午,x市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任、市总工会常务主席岳等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。
3、积极争取有关部门拨付救助资金。
现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1.567万人,困难职工20xx人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金x万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。
2月23日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定“集体合同、劳动合同”、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,特别是在依靠职工办企业,实行民-主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。
5、参加了市总工会xx届三次全委会。
2月21日参加了市总工会xx届三次全委会。会上主要对20xx年度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20xx年度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。
6、积极配合,对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。
7、接待群体上访和个访。
一季度先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。
8、积极做好仙营办公区维护和安全工作。
积极和办公室沟通情况,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了仙营办公区工作秩序运行正常。
以干部提素质、职工提能力、工作要维权、环境要和-谐为重点,全面开展工作。
1、认真贯彻落实《工会法》《xx省职工代表大会条例》,做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会,重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学习培训,并在本系统内积极推行工资集体协商制。
2、做好困难职工的帮扶救助等项工作,深入开展送温暖、“金秋助学”等帮扶活动,督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。
3、充分利用“五一”、“七一”等节假日,积极组织开展职工文体娱乐活动,加强职工之间的相互沟通了解,增强团队意识。
4、结合企业生产经营制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋号”“安康杯竞赛”等活动,做到覆盖面广,效果明显。
5、做好稳定和信访等项工作,加强协调和沟通,尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境,接待来信来访做到热情、认真、耐心。
6、积极做好计划生育工作,认真做好适龄人员的计划生育工作,准确按时上报计生报表,严格控制非婚生育、违法收养等情况,充分发挥宣传、服务、监督作用。
7、积极抓好仙营办公楼的管理,努力做好大楼的安全、清洁、维护工作,在合约范围内为入住户提供良好的服务。
办公室第三季度工作总结篇四
(一)政策解读工作不严谨、不认真。一是在公文起草过程中仍有少数部门对相关涉及社会民众的政策文件在无相关法律法规或上级政策依据的情况仍选择“不予公开”,以规避相关解读材料的撰写及履行政务公开之责任,更有甚者未能搞清自身部门所处的位置及职责,将政务公开之责任推卸至县人民政府决定;二是大部分主动公开的政策文件其所附的“解读材料”、“解读方案”过于简单、各种解读途径和方式单一,以应付心态对待给后期图文解读、视频解读等多形式的解读方式造成困难;三是各类主动公开的政府及部门公文和解读材料在印发后未能严格按照政务公开要求及时在政府门户网站上发布;四是各级各部门拟出台的涉及重要改革方案、重大政策措施以及涉及企业、广大群众利益的大量政策文件未能严格按照国务院及省、州、县要求积极主动采取政府门户网站发布、网上问卷调查征集等多种方式开展社会公众意见建议征集,仅通过全县协同办公系统向各级各部门像征性征集意见。
(二)重点领域信息公开内容达不到要求。一是对国务院及省、州、县政府相关文件精神学习领会不深,不能准确掌握公开范围及内容,将日常工作动态信息作为该领域信息发布;二是思想意识还未转变,仍采用传统思维方式办理相关工作,未能将公开工作纳入到重点领域相关工作办理流程之中;三是业务办理信息化应用率低下,未达到国务院要求的100%,大部分仍只能采用多次手工录入方式,未能实现开放数据与政府门户网站数据对接的要求;四是信息发布时效性慢,大量涉及重点领域的信息均在工作开展后一段时才在政府门户网站公开;五是各级各部门各类业务服务事项的发布渠道混乱,相关牵头部门之间缺乏相应的沟通协调,导致同一事项分别在省、县多个网络平台发布,无法做到同一数据一个平台发布同源共享。
(三)互动回应机制体制还尚未建立。一是各级各部门政府新闻发布会、在线访谈等与公众互动交流工作尚未开展;二是各级各部门仍未履行政策解读第一责任人职责,政策解读工作缺乏部门领导的权威解读信息;三是针对社会舆情舆论主动回应机制不健全,回应方式方法单一;四是“12345”政府热线所需数据资料不全面,未能全面涵盖各级各部门所有服务事项。
(四)政务公开承载平台功能单一。一是新版政府门户网站尚在设计开发之中,导致当前旧版政府门户网站无法全面承担政务公开所需的各项功能;二是依申请公开功能尚未建立,公众无法通过政府门户网站向各级各部门提出依申请公开事项;三是网络直播系统尚未与政府门户网站数据端口实现对接,无法开展新闻发布、在线访谈、涉民会议等现场直播工作;四是当前政府门户网站互联网传输仍采用ipv4协议,尚未按照国务院及省、州要求升级至互联网第六版ipv6协议;五是政府门户网站互联网出口带宽仅为100兆,无法满足未来与公众进行互动交谈各类网络数据的传输。
(五)政务公开协调联动机制体制尚未建立。一是未组建由各行各业专业人员组成的专家小组,无法及时有效协助部门解决并确定相关政策文件是否属必须公开范围;二是缺乏相应的社会舆情舆论分析研究小组,不能及时有效主动提出相应的舆情处置方案措施;三是各级各部门之间缺乏相应的沟通协调,导致不属于政务公开范围的日常公文也按政务公开要求办理。
办公室第三季度工作总结篇五
3、认真做好《09年合肥年鉴》局机关资料的编辑和报送工作;
4、继续做好局档案材料移库市档案局的整理工作;
5、本着热诚、节约的原则做好对外的接待工作;
6、及时做好办公室数据库资料录入工作;
7、认真做好近几个月机关各处室信息报送、对外宣传工作基本情况的统计;
8、及时规范做好各种办公用品采购、领用登记;
9、认真做好局网络工作动态信息编辑、审核、上传及对外报送工作;
10、认真做好各类会议的上传下达和公文流转、拟办工作;
11、认真做好局机关各处室第三季度工作计划督报与汇总工作;
12、认真做好局选派驻企服务领导的后勤保障工作;
13、认真完成局领导交待的其他工作。
畜牧处(防疫处)第三季度工作计划
1、做好生猪、家禽、牛奶发展规划编制
2、做好高温季节动物易发病的防控
3、配合省做好动防体系建设项目编报
4、做好市级以奖代补项目验收
5、配合市农委编制农产品批发市场规划
6、推动防疫办公室标准化建设
7、做好畜禽生产标准制定、论证
8、配合财政局做好农业保险督查
9、继续做好为蒙牛、温氏等重大项目服务
10、做好招商引资工作,完成第四批招商小组任务
11、提前做好秋防准备
水产处第三季度工作计划
1、做好2017年第一批新建特色水产项目验收、公示、资金兑现等工作;
2、做好2017年市级水产标准化项目验收工作;
3、做好下半年渔业船舶燃油费发放工作;
4、做好水产苗种专项整治行动工作;
5、做好汛期渔业安全生产工作;
6、抓好渔业养殖生产工作;
7、联合长丰县政府召开长丰县龙虾养殖招商推介会;
8、做好市级渔政机构改革相关工作;
9、进一步开展渔业科技服务年活动;
10、做好2017年第二批新建特色水产项目奖补验收工作;
11、继续做好渔船检验和船员培训工作;
12、开展渔业船舶燃油费发放情况督查;
13、开展特色水产奖补项目跟踪问效调研工作;
14、做好动物报验站项目论证、立项、项目书制作、选址、规划等相关筹备工作;
15、完成领导交办的其他事项。
组织人事处第三季度工作计划
2、做好局属事业单位编外聘用人员控制数变更等工作;
4、做好三季度劳动人事工资统计工作;
5、开展机关效能“五个一”制度督查;
6、做好原机关劳服公司人员上访接待工作和改制企事业单位稳定工作;
7、继续做好第三批到村任职干部的服务和管理工作;
8、继续做好局离退休老干部服务工作,组织开展“迎七一”老干部老党员座谈会。
9、抓好机关和局党组中心组理论学习;
10、按照要求开展行政事业单位会计从业资格检查工作。
11、认真开展结对帮扶包河区烟墩街道丙子敬老院活动;
12、认真做好机关及离退休干部体检工作。
13、协助局属党委并配合机关支部和工会做好各项工作。
监察支队、执法大队、法规处、动监所第三季度工作计划
一、动物卫生监察支队、大队工作计划
1、开展城区畜产品质量安全夏季监管行动,确保畜产品消费安全。
2、进一步规范牛(羊)肉报验站秩序,不断强化外来牛(羊)肉的报验监管,积极创建全省示范报验站。
3、扩大城区农贸市场巡查范围,增加巡查密度和频率,确保“病害肉”、“私宰肉”不反弹。
4、按照城区农贸市场监管示意图,不断健全完善市场巡查的程序和方式,提高市场巡查效率。
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办公室第三季度工作总结篇六
在分管领导的正确领导下,积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。
1、召开了20__年度委工会工作年会。
__月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的20__年度工会工作年会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。
2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工。
__月21日下午,___市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任___、市总工会常务主席岳__等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工___和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。
3、积极争取有关部门拨付救助资金。
现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1.567万人,困难职工2017人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金____万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。
__月23日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定“集体合同、劳动合同”、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,特别是在依靠职工办企业,实行民-主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。
5、参加了市总工会__届__次全委会。
__月21日参加了市总工会__届__次全委会。会上主要对20__年度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20__年度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。
6、积极配合,对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。
7、接待群体上访和个访。
__季度先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。
8、积极做好仙营办公区维护和安全工作。
积极和办公室沟通情况,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了仙营办公区工作秩序运行正常。
以干部提素质、职工提能力、工作要维权、环境要和-谐为重点,全面开展工作。
1、认真贯彻落实《工会法》《__省职工代表大会条例》,做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会,重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学习培训,并在本系统内积极推行工资集体协商制。
2、做好困难职工的帮扶救助等项工作,深入开展送温暖、“金秋助学”等帮扶活动,督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。
3、充分利用“五一”、“七一”等节假日,积极组织开展职工文体娱乐活动,加强职工之间的相互沟通了解,增强团队意识。
4、结合企业生产经营制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋号”“安康杯竞赛”等活动,做到覆盖面广,效果明显。
5、做好稳定和信访等项工作,加强协调和沟通,尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境,接待来信来访做到热情、认真、耐心。
6、积极做好计划生育工作,认真做好适龄人员的计划生育工作,准确按时上报计生报表,严格控制非婚生育、违法收养等情况,充分发挥宣传、服务、监督作用。
7、积极抓好仙营办公楼的管理,努力做好大楼的安全、清洁、维护工作,在合约范围内为入住户提供良好的服务。
办公室第三季度工作总结篇七
理争效益,优质服务铸精品。20xx年第三季度在公司、区域领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,三个月来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。
1)强化优质服务。要求员工对每一位来站的客户微笑热情服务,使用文明用语-“您好、您慢走、欢迎下次光临”等,做到“来有迎声、走有送声”、热情周到,和客户有良好的沟通,帮助客户解决一些力所能及的问题,了解客户对本站的要求,及时反馈到站长,能解决的问题及时解决。
2)作为站长要认真分析周边用油客户的情况,针对能来本站加油但因为种种原因未来的客户及时走访提升本站销量。
3)在油品供应紧张时期,合理的调配油品,既稳固了老客户又增加了新客户。
石弓站以“我要安全”主题教育为契机,对员工进行(每月、每周)我要安全方面的安全知识学习。对未遂事故及时上报,在全体员工中实行安全承诺。做到月月有教育。月月有演练。使全体员工掌握了我要安全的重要意义。
石弓站7月份天气炎热、站长武兴东高度重视,每天想办法为员工们防暑降温,故没有出现中暑现象,8月份台风不断,站长武兴东带领大家及时加强罐区管控、加强分流、全员配合开展抗洪救灾、做好安全保卫工作等应急处突的要求。全体员工一直都在抗洪抢险第一线,全力以赴战洪灾,保安全,救险情。连续作战,攻坚克难,9月份罐区落叶较多,站长武兴东要求大家每天及时清扫同时做好秋季防火防盗应急预案演练工作。
从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,以微笑服务操”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。
第四季度石弓站会近一步做好节假日油品保供工作,在日常会近一步抓管理、抓安全、抓服务,把平常的工作做的更好,力争在新的一季取得好成绩。
办公室第三季度工作总结篇八
在局领导的关心和支持下,在局属各办的大力协助协调下,估价所以求真务实的工作作风,提供优质的服务,顺利完成各项工作任务。现将20xx年第三季度的工作总结汇报如下:
一、我们本着自主经营理念,在确保原有业务不放松的情况下,积极拓展新业务,提高市场占有率,树企业优质服务形象。
二、自7月至10月初,估价所办理交易评估734户,抵押评估418户,共收缴评估费1390921.00元(壹佰叁拾玖万零玖佰贰拾壹元)。估价所不断强化工作人员自身素质,努力打造成巴彦浩特地区人人信得过的中介机构,充分发挥估价所在本地房地产市场中的作用,加强服务,调高质量。
三、与测绘公司共同跑业务,共同发展,共同繁荣。
四、目前估价所面临的问题:
虽然估价所在这几年的发展中取得了不少的成绩,但还有许多缺点和不足:缺少专业的评估人员,另外我们做的工作还不够全面,不够仔细,不够完美,我们将在今后的工作中更加努力学习,提高效率,充分发挥中介机构作用,增加经济和社会效益,为巴彦浩特地区房地产市场发展贡献一份力量。
1、认真贯彻局务会定的各项工作制度。
2、每季度必须完成两次业务学习和理论学习活动。
3、配合各办的工作、完成局务会的其它工作。
4、配合拆迁办,做好第四季度的拆迁评估工作。
以上是我们20xx年第三季度工作总结及第四季度工作计划,不足之处请局领导给予批评指出。
办公室第三季度工作总结篇九
两个月来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,自觉遵守机关的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作情况总结如下:
第一,增强了学习意识。当我到政协来不久,了解到政协工作的政治性、政策性很强,有其特有的内容、方式和规律之后,光靠自已的单方面的技术知识是不够的,要做好政协工作迫切需要我拓展知识面,不断提高工作能力和综合素质。一年来,参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班,参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班,参加了县委统战部的每个季度学习会,参加了今年4月份省党校组织的”组织人事和新政策”培训班的学习。顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩,圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。通过各种形式,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力学习”三个代表”重要思想、党的方针政策,科学发展观的一些基本问题,提高了政治理论水平;认真研究统战、政协理论(新章程),学习经济、科技、法律(新宪法)等现代知识,钻研调研写作等基本技能,以便更好地开展政协工作。现在我又是一名政协委员,是荣誉,更是社会责任,责任大于荣誉。要当好政协委员,就必须积极主动参政议政。郭主席常讲,参政要参到点子,议政要议到关键处。能否做到这一点,主要靠学习加深入思考,认真学习才是前提。
第二,政治思想有了突破性的变化。而今走上了公务员行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清贫,赖得住寂寞,做什么事情,都要讲组织、守纪律。一年来,感谢组织的信任,领导的栽培,同事的帮助。从而使我政治坚定,与党同心,没有杂音;思想解放,不僵化保守;崇尚科学,反对邪教。践行”三个代表”重要思想,拥护党的领导,坚持党的基本路线,热爱党,热爱政协工作,坚决贯彻执行党和国家的方针政策,时刻高举社会主义和爱国主义两面旗帜,牢牢把握民主和团结两大主题,顾全大局,团结同志,合作共事。服从组织领导,服从组织安排。能遵守党纪国法,遵守政协章程,实践政协纲领,执行政协的决议和各项规章制度。能自觉遵守廉洁自律”八个不准”,清清白白做人,老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。
第三,工作能力有了较大提高。以前在电教馆,工作比较单纯,进入政协后,加强了统战政协知识和科技、法律知识的学习,尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能,弄清了政协的政治协商、民主监督、参政议政的内容、方法和程序,能组织委员较好地开展调查研究、视察活动,并经常开展对口联系和对口协商工作,经常指导政协各联络办的工作,从而使工作能力有了较大提高。每次调研视察,深入思考,建议可行,为领导正确决策提供了科学参考依据。
第四,工作作风求真务实。在政协工作一年来,工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实,尽心尽力地完成政协各项工作任务。
一是完成了本职工作。一年来,共开展4次调研,3次视察。每次视察都写出了汇报材料,每项调查均形成了调研报告,并报送县委、县政府。
二是加强监督,开展好民主评议。于去年5-10月,对全县公安工作进行了民主评议。精心做好评议准备,深入进行宣传发动,广泛开展摸底调查,及时反馈调查情况,深入查摆剖析问题,层层召开评议大会,经常督导评议工作,使民主评议公安工作取得了显著的成绩。
三是搞好了配合工作。积极参与、按时完成了在政协全体会议和常委会议分配的工作任务。去年在配合政协科经委牵头开展的非公有制经济发展环境调研中,做了大量的调查摸底和材料汇总等工作,今年又要配合政协科经委牵头开展的民主评议县财政工作和政协社工委的一些视察调研工作。配合办公室对20xx年1000多份档案的录入工作。
五是摄影工作和照片档案的整理工作。完成了对20xx和20xx年的照片档案的整理,共8本。常委会、主席会、各专委会委员小组活动、领导外出检查工作、视察情况以及各部门的汇报工作会等,需要保存资料,随时听从安排,立马跟上,积极参与。
六是确保机关计算机网络运行安全和信息安全。由于我学的计算机专业,机关的17台计算机网络运行安全和信息安全,理当由我负责技术服务,不仅如此,县委办和县委统战部的部份微机的护理工作,服务态度是随叫随到。可以讲,在这方面,我在去年和近期内付出大量的时间和心血,定期软件升级,随时杀毒。有时机器系统崩溃或一些一时不知的原因,即要保证用户的信息不丢失,又要按时完成,必须挤出时间,甚至利用节假日和休息时间加班加点维修。
办公室第三季度工作总结篇十
7月至9月,我项目部施工安全管理部门在公司和监理部的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则。通过安全教育,增强施工作业人员的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造我施工工区的全体参战人员和协作员工关心和支持我施工工区的安全工作的局面,从而切实保障施工建设都的安全和财产不受损失,维护项目部正常的施工、办公和生活秩序。
为进一步做好施工安全教育工作,切实加强对施工安全教育工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,项目部第一下责任人直接抓,分管安全工作领导具体抓,项目部、外协队、作业班组等具体分工负责组织实施。
1、建立施工安全工作领导责任制和责任问责制。项目部第一责任人与专职安全经理责,和施工安全工作列入各有关科室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。项目部与科室和作业队层层签订责任书,明确各自的职责。部分危险工种作业管理层与作业人员还签订了安全责任书,明确了彼此应做的工作和应负的责任。将安全施工工作作为对参战人员考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全文明施工的各种规章制度。建立安全文明施工考核评分等各项规章制度,并根据安全文明工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及施工人员管理、门卫值班、油库管理、防火防灾制度、食品卫生管理、防火安全管理、施工作业中的危险源摸查制度、高空作业相关安全技术交底制度等规章制度。对涉及施工中的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立防火防灾和防汛处理等预案制度。项目部建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
施工中的安全文明工作是一项很有系统性要求的工程,需要项目部、管理层与作业层的密切配合。项目部安全部门积极与派出所、项目部各科室和外协作业队等部门通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工区在项目部相关部门的积极配合下组织开展一系列生动活泼的教育活动,取得了良好的教育效果。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是项目部安全工作的基础。我们以每周星期三晚上的安全教育为重点,经常性地对参战人员开展安全教育,特别是抓好爆破作业安全和驾车行驶、高排架的高空作业等的安全教育。
1、认真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培训紧紧轻围绕安全生产,生产必须安全为主题,在安全文明教育培训期间,项目部分管安全的领导组织学习来自公司、监理部和我上级三级机关下发的各类安全教育工作文件,对施工区内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、使用灵活多样的安全文明教育活动。利用班前会、每天的安全巡查、定期和不定期的检查、专项检查等活动等途径,通过讲解、演示和训练,对作业人员开展安全预防教育,使施工作业人员在接受比较系统的防溺水、防高空堕落事故、防触电、防食物中毒、防病、防火、防盗、防震、防打击等安全知识和技能教育。还利用项目部的广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。项目部还积极推行一周安全提醒施工作业队的安全负责人利用会议和上班前一小段时间,小结上周或前一天的安全工作情况,强调安全事项。通过种种努力,增强了参建人员的安全意识,提高了安全防范能力和自我保护能力。
我们在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加强,但是施工中的安全文明工作的难度越来越大,项目部的施工安全文明方面工作的形势仍然比较严峻。
1、创建文明样板要求太高与施工中的实际要求相差较远。今年业主的要求,高起点、高标准的要求,对不是蓝砖白墙的工棚要求拆除,而我部实际承建的溪大桥工期要求较短,如果拆除后按高标准重建后得不偿失。需要得到业主等方面理解与沟通。
2、爆破安全隐患多,安全管理压力大。我部的地址离我部承建的导流明渠爆破开挖直线距离不到50m,每次起爆前,都必须对人群进行疏散,疏散的力度大,压力也很大。
这都大大增加了我项目部安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视施工中的安全文明工作,及时解决安全文明施工中发现的新问题,不断提高我项目部的安全文明施工的工作水平。
办公室第三季度工作总结篇十一
1、根据xx财富中心项目部实际情况和四公司公司当前安全生产现状,建立健全了项目部各项安全生产管理制度(安全生产责任制、安全检查制度、安全教育制度、安全生产资金保障制度、文明施工管理制度、特种作业人员管理制度、班组安全活动制度、“反三违”管理制度、目标管理和应急救援预案),这些制度能满足各级领导部门的检查要求,同时也知道了我项目部的安全生产管理工作。
2、对项目部管理人员及各个班组进行经常性的安全教育培训,对各班组进行了入场安全教育、本工种安全操作规程培训和项目部各项管理制度的交底工作,监督工长做好各分部分项工程有针对性的安全技术交底工作,及各班组长认真开展每天的班组安全活动,这些工作都形成了书面的资料记录和影像资料记录。
3、严格按照公司“四个一”和“三定”原则,坚持每周进行一次安全生产大检查,开一次安全生产例会,对检查出的隐患问题进行通报,并做出周检简报;对检查出的隐患问题定整改时间、定整改措施、定整改责任人进行整改;经过对目前所有周检记录分析,检查出的隐患问题整改率达到。
4、积极开展隐患排查工作,做到对现场安全隐患心中有数。每天对现场重大危险源、机械设备、三宝四口五临边、脚手架、模板支架进行监控和日常检查,形成连续的检查、监控记录;开展了五一节前、国庆节前专项安全隐患排查工作和雨季施工期间的专项隐患排查工作,也都形成书面和影像资料记录。
5、认真开展“安全生产月”各项工作,在一年一度的“全国安全生产月”活动中组织项目部管理人员和各班组作业人员学习“强化红线意识、促进安全发展”这一主题,观看了“违章究竟害了谁”、“血的教训”等影片,还代表项目部参加了两区管委会组织的安全月知识竞赛,在这一个月培训和学习中,现场大部分作业人员观念已从“我要安全”转变为了“我会安全”。
6、根据xx·财富中心项目部应急救援预案和应急演练计划的内容,组织项目部管理人员和班组作业人员进行了火灾应急救援演练,还多次通过每周一学习同项目部各管理人员进行了桌面演练。
7、“反三违”工作,在公司安全生产部的号召下,公司各执行项目部要进行全年的“反三违”活动,在此基础上我项目部结合实际情况编制了《xx财富中心项目部反三违管理制度》,明确了对违章者的处罚细节,并一一兑现,经过了大半年的努力,现场的三违现象已明显减少。
8、nc的录入工作,目前我项目部安全管理的nc录入已全部跟进现场施工进度,安全月报录至9月、危险源月报录至9月、安全教育录至9月x日、安全技术交底录至9月x日、安全培训录至9月x日、安全检查录至9月x日、安全隐患整改通知单录至9月x日、安全隐患回执单录至9月x日。
1、“四个一”工作的开展,项目安全部每周组织主要管理人员和各班组长对整个施工现场安全生产大检查,(检查内容包括安全管理、文明施工、脚手架、模板支架、塔机、施工用电、物料提升机、施工机具、高处作业、基坑工程),在检查结束后立即召开周安全例会,在例会上对检查出的隐患问题定整改时间、定整改措施、定整改责任人,并对相应责任人下发隐患整改通知单,进行跟踪整改,整改期限完成后对现场隐患的整改情况进行通报和总结,制作出周检简报。
2、现场隐患的排查和反三违工作,每天对现场重大危险源、高处作业、脚手架、模板支架、机械设备、施工用电进行监控检查,同时对现场作业人员的违章情况进行检查。对现场检查出的隐患问题下发隐患整改通知单,进行跟踪整改,并对违章作业人员进行有针对性的安全教育和处罚,形成影像和书面的隐患排查记录,积极消除现场隐患和杜绝违章。
3、雨季施工和安全月的工作开展,雨季施工期间认真做好了大雨前后的脚手架、施工用电、基坑工程的检查,积极排除潜在隐患,一旦发现隐患问题就先停工再整改,直到隐患彻底消除后在继续施工,并形成不间断的监控记录。“安全月”期间认真开展对农民工的安全教育培训,通过安全培训讲座、观看教育影片、有针对性的安全技术等方式对现场一线作业人员进行教育,增强了一线作业人员的安全意识,使他们的观念发生了从“我要安全”到“我会安全”的转变。
1、经验不足,组织、沟通能力上还有欠缺,造成对现场安全管理不严不细,存在安全管理的盲区,还应该加强业务知识的的学习,增长知识、增强才干。
2、班组安全活动开展不及时,每天一次的班组安全活动是安全教育的一种形式,在现场开展起来比较困难,但有的项目部却能够坚持每天开展,我们只是偶尔开展,和优秀的项目部比起来我们还是有差距,但是只要我们都想向好的方向去发展,并一步一步脚踏实地的走,也会慢慢好起来。
3、现场检查出的隐患问题整改不彻底,有时候明明就是一个很容易就可以整改的隐患,总是因为这样那样的原因造成对隐患的整改不彻底,这种问题关键是只找到了隐患的存在,却找不到解决隐患的办法,以后在“三定”的过程中一定要找到最切实可行的隐患整改措施,这样隐患就一定能达到的整改。
办公室第三季度工作总结篇十二
紧紧围绕工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在党支部和主管的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为发展作出应有的贡献。
(一)常规工作,确保有序的运转机制;
(二)综合协调,创造和谐的办公环境;
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道;
(四)办文办会,建立规范的办公流程;
(五)对外接待,做好合理的招待安排;
(六)档案工作,构建科学的管理模式;
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象。
(一)常规工作,确保有序的运转机制:
做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,加强办公用品管理。
(二)综合协调,创造和谐的办公环境:
协助主任、书记督促各部门积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向主任、书记反馈信息,为他们的决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好班子的团结,提高工作效率。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道:
及时收发文件,并交主任、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报工作动态和办学成果。
(四)办文办会,建立规范的办公流程:
组织办公会议以及领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好合理的招待安排:
做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排。
(六)档案工作,构建科学的管理模式:
促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象:
加强与新闻媒体的联系,努力扩大宫在社会上的影响,提高知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的品牌形象。
办公室第三季度工作总结篇十三
我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。
今年上半年因为我公司购买了一批x重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。
第三季度情况总结:主要的工作是落实活动,在活动范围的车辆正好是x年x月x日至x日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了x。而我们服务站的基地在x长途的跟踪服务很有困难。正在申请在x店建自保站。
用户对x重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。
对分公司服务及中心库人员的要求:希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。
在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见:在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。
办公室第三季度工作总结篇十四
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的.问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个第三季度,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:xxx(xxxxxx钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xxx)xxx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保xxxx的大货能够准时出厂。做好xxxx秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
办公室第三季度工作总结篇十五
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有属感是我们义不容辞的责任。第三季度的工作,有进步也有不足,下面是我第三季度来的总结:
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
1、人员的招聘与配置。
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
2、培训与开发。
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划。
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程。
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个x台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
办公室第三季度工作总结篇十六
第三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔〕6号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:
第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的`归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、三季度内共接待各地来宾41批、
办公室第三季度工作总结篇十七
20xx年三季度,采购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、赞助下,降服了人员少,工作凉垠等艰苦,较好地完成了三季度的各项采购任务,为酒店经营、治理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以货比三家,照顾生意不照顾价格为原则,以一线部门的需求为重点,牢牢环抱酒店日常经营与治理,认真履行采购司理的工作职责,较好的完成了部门及职责付与的各项工作任务,现简要地陈诉请示一下我部第三季度以来的工作总结:
1、货比三家,确保采购物品物美价廉。
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向查询访问,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,分外是在餐饮原资料的供给上实施两家供货,相互竞争的步伐,确保了三季度xx万元采购物资质量的稳定。
2、采购实时,确保经营治理正常有序。
采购部作为酒店后勤保障的紧张构成部门之一,我们坚持在日常工作中以搞好采购工作,保障经营必要为工作原则,建立经营部家世一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并尽力完成酒店下达的各项工作任务,在第三季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的环境下,前往外地稽核、采购高级原资料2次,共完成采购任务400余次,采购各种大小物品600余件,并完成因经营部门临时必要而呈现的零星采购50余次。
3、久有存心,低落酒店运营本钱。
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步进步杰作屋的经营才能,部门同客房一起寻找供货色种近100余种。
4、积极尽力,拓宽原料供给新渠道。
为开辟和引进异地特色原资料,为一线部门提供很好的经营保障,部门依据酒店总体,先后两次赴外地进行了中高级原资料市场的考察,并引进了一批特色优质原资料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并获得了广大花费者的一致好评。
第三季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不够,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有必然的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
二是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步进步;
四是二线为一线办事的意识还有待于进一步进步;
第四季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,增强学习,牢靠建立后台环抱前台转、二线环抱一线转的思想,主动沟通,勤于查询访问,严格把关,尽力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营治理正常有序的开展。
办公室第三季度工作总结篇十八
在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调,配合各部门认真完成各种临时性工作。
一、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。
二、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。
三、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
四、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。
五、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。