医院平安建设工作总结(优秀14篇)
总结是一个思考和成长的过程,通过总结,我们可以更好地认识自己,提升自我管理和发展能力。在写总结时,可以采用简洁明了的语言,突出重点和关键信息。接下来,小编将为大家介绍一些精选的总结范文,希望能够帮助大家更好地写出完美的总结。
医院平安建设工作总结篇一
“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院上半年度的平安医院工作取得初步成效,现小结如下:
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。当前的工作重点是:
充分利用院里现有的。宣传橱窗、公示栏,以及院内例会等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在院例会上有专人带领学习,最后在院内的各种活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员闹事,给社会治安带来负面影响的事情发生。
加强对院内的安全检查,消除隐患。上半年,在医院的各个领域安装了电子监控,覆盖医院每个角落,基本无盲区。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导带班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生,上半年,我院没有发生一起医疗纠纷和医疗事故。抓好水、电、暖以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。
要制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,成立争议调解委员会相互配合,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
医院组织成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”建设小组,的创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任以"平安医院"创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。
具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。
xx规划年度工作重点以及年初制定的工作目标和实事项目,以“三好一满意”为载体,继续深入开展创先争优、文明单位创建等https:///活动,在市卫生局及局党委的大力支持和正确领导下,经过全体干部职工的共同努力,全年各项工作任务逐一完成,现将工作情况总结如下:
医院平安建设工作总结篇二
****卫生局2011年创建“平安医院”
按照县综治委工作要求和哈卫联发[2008]48号文件精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚持把创建“平安医院”工作当作头等大事来抓,坚定不移地把稳定工作置于各项工作首位,全力以赴配合公检法部门推进“严打”整治斗争、“警民打防工程”,开展创建“平安医院”活动。在强化基层基础建设上实现了突破;在整治突发治安问题和安全隐患上实现了突破;在综合治理制度上实现了突破。确保社会治安综合治理各项措施的落实。为全面建设小康社会创造稳定的社会环境做出了贡献。现将一年来工作总结如下:
一、积极配合政法部门做好维护社会稳定工作。
部矛盾和群体性事件,重视和解决群众切身利益问题,从根本上预防和化解矛盾纠纷。坚持党群结合、综合治理,有效整合各种社会资源,充分调动各方面的力量,努力从源头上、根本上减少矛盾,化解矛盾。我们把工作着力点放在基层,建立健全矛盾纠纷排查和科学考核机制,抓早、抓小、抓苗头,把工作做在前头,把问题解决在萌芽状态。同时,教育广大干部群众,通过正常渠道反映和解决问题,逐步把矛盾纠纷的化解工作纳入法制化轨道。切实加强信访工作,妥善处置群众集体性事件,最大限度地减少对社会稳定的影响。建立健全统一指挥反应灵敏、协调有序、运转高效的应急机制,强化实践演练,全面提高处置突发事件、恐怖事件和重大灾害事故的能力。
(二)进一步深化矛盾纠纷调处工作。我们认真贯彻执行《哈尔滨市矛盾纠纷排查调处工作制度》,做到各负其责工作机制,做到了科学化、规范化、制度化、经常化。把矛盾纠纷排查调处工作真正落实到基层,作为各基层单位的一项重要基础性工作,充分发挥基层党政组织、政法组织、调解组织的作用,提高调解成功率,将影响社会稳定的各种因素和矛盾化解在基层,解决在萌芽状态。
断。同时进一步修改完善了突发事件预案,健全反恐怖工作指挥、协调机制,形成完善和规范的运行机制,不断提高应对恐怖事件和妥善处置群体性事件的能力和水平。
二、真抓严管,坚决查处医药医疗市场各种违规违纪行为,维护社会稳定。
元,罚款0.5万元。从而使我县的医疗服务市场秩序得到了进一步规范。四是会同劳动和社会保障部门加强了对医保定点医院和定点药品经营企业的管理,认真执行《黑龙江省基本医疗保险药品目录》,保证医保群众的合理用药,合理检查;为参保人员提供优质的服务。五是会同工商局打击医疗非法广告15起。
深入开展了“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动,狠抓了行业作风建设。在窗口单位广泛开展了便民服务活动和规范化服务竞赛。相继下发了《卫生系统“新世纪、新卫生、新形象”教育活动实施方案》、《卫生系统“树行业新风,优质服务宣传月”活动方案》。并于5月12日组织全系统医疗卫生人员进行“构建和谐卫生,服务全县人民”为主题的文艺演唱活动。同时,进行了医疗卫生人员法律、规章、职业道德服务规范知识竞赛。
通过这些活动,增强了医疗卫生人员遵纪守法、依法办事的自觉性。群众反映比较强烈的“乱收费”、“索取红包”、“吃、拿、卡、要”的行业不正之风得到纠正,服务环境明显改善。起到了促进社会稳定、人心安定的积极作用。
四、以“1124”主题实践活动为载体,狠抓了社会治安。
综合治理和行业作风建设。
突出教管并举原则。开展了以优质服务为主题;培养和建设一支高素质的医疗卫生队伍;深入开展内部“最佳最差科室、最佳最差个人”评比和“十佳岗位技术能手评比”;开展创建“共产党员先锋岗”、“岗位技术大练兵”、“文明用语进科室”和“患者在我心中”演讲比赛四项活动。简称为“1124”工程。寓教于各种活动之中,力争在2—3年内使职工的思想素质、技术水平、服务质量有明显提高。
五、深入落实社会治安综合治理领导责任制和创建“平安卫生”宣传工作。
加大维护稳定和综合治理领导责任制落实的力度。按照市委《关于对发生严重危害社会稳定重大问题的地方实行领导责任查究的通知》精神,我们要始终坚持“稳定压倒一切”的方针,按照“一岗双责”、“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则,把维护稳定的责任从党政领导开始,逐级落实到基层单位和责任人,解决在基层。对责任不落实、工作失职、推诿扯皮,导致发生严重影响社会稳定问题的地方和单位,坚决行使“一票否决”,并严肃追究有关领导和直接责任人的责任。
展法律进科室活动,不断提高公民遵纪守法的自觉性。组织开展了社会治安综合治理的系列宣传指导,重点宣传推广基层治安防范工作中创造好经验、好作法,宣传“严打”整治斗争成果,宣传广大政法干警打击违法犯罪的先进事迹和广大人民群众见义勇为和积极检举揭发犯罪线索,同违法犯罪斗争的见义勇为精神。拓展了宣传工作的新领域、新方式,形成了以公益广告牌和楼层提示牌为阵地,使综合和“严打”宣传工作经常性开展的宣传工作格局。
我们系统的创建“平安医院”工作虽然取得了较好成绩,但也存在问题和不足。一是个别班子成员对“谁主管、谁负责”的意义认识不够,两手抓的思想不牢;二是个别单位基础工作与上级的要求有差距;三是基础数字材料积累不足。这些问题都有待于在今后的工作中认真解决。
医院平安建设工作总结篇三
2011年,我院认真贯彻执行镇党委、政府关于创建平安医院的要求,深入开展平安医院建设工作,进一步完善我院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。现将创建工作总结如下:
一、强化领导,机构健全。
构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以院长为组长,有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导组。认真制定工作计划,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓层层落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、强化宣传,制度健全。
定期组织开展政治理论学习,坚定共产主义信念,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、强化措施、确保成效。
1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强“三基三严”岗位练兵。开展医院管理再推进暨争先创优活动,提高病员满意度。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。建立监督机制,聘请我镇的县人大代表、政协委员、干部及新闻媒体人士共7人为我院的卫生行风监督员,同时对医药价格、新农合补偿情况和上级监督部门的电话予以公示,方便社会监督。将全年工作予以层层分解,责任落实到人,与全体职工层层签订了《工作目标责任书》,做到了工作有指标、考核有标准。经常性地开展医德医风教育,在全院开展争先创优活动,医院主体和职工个人均对服务目标予以公示,方便群众知晓和监督。
格执行诊疗技术常规。医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。
3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。要定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强与公安部门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。
4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。
5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风、等级医院复核评审和医师定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为,继续加大“药占比”控制和考核力度。要经常组织警示教育活动,强化监督力度。继续开展治理商业贿赂工作,通过自查自纠,查找问题和薄弱环节,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
一年来,我院创建工作在各级各部门的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院员工意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在上级党委的统一领导下,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构架和谐社会服务。
二〇一一年九月二十日。
医院平安建设工作总结篇四
为贯彻落实^v^《关于印发〈全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准(试行)〉的通知》(卫办发[2008]20号)文件精神,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,201x年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作,现将有关工作总结如下:
一、工作开展情况。
(一)加强领导,提高认识,为平安创建工作提供可靠保障。
我局及时成立了平安医院创建活动协调小组,明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求,对全县平安医院创建活动进行全面部署。各单位结合实际,制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求,以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点,全面加强医院安全生产管理,加强宣传教育,查找薄弱环节,制订整改措施,推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。
(二)突出重点,建章立制,深入细致地开展平安创建工作。
一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上,加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”,根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议,及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动,广泛收集病人意见,不断改进医院工作。
二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组,坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度,坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度,及时受理病人的投诉和建议,协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱,畅通与病人沟通的渠道,及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制,通过协调,建立与司法部门沟通协调的畅通渠道,及时化解矛盾。
(三)丰富内容,严格措施,确保平安创建活动取得实效。
一是开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合“医院管理年活动”、“窗口服务创先争优”等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育,素质上有提高,行为上更规范。
二是严格落实各项医疗制度。医疗机构将“构建和谐医患关系,创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来,通过定期公布投诉情况,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。
三是医院加强与基层社区组织、公安派出所的联系,建立健全群防群治组织,加强医院内部技防设施建设。配合^v^门落实安全生产责任制,开展安全隐患排查,及时发现问题并采取措施加以解决,消除内部安全隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故等的制度和措施,以及应对相应突发事件的应急处置预案,并组织演练。加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理,特别加强对各类毒、菌种、放射源和各类危险化学品的管理,严防发生流失事件。
四是完善医院内部安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生,结合开展平安医院创建活动,我局安排部署了隐患排查治理活动,各医疗卫生单位立即行动,对应急救援预案的制定和落实情况进行了检查,对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改。
二、培树典型情况。
我局在平安医院创建工作中,注意发现和培养典型,切实发挥好典型的示范带头作用。其主要事迹为:
(一)领导重视,组织健全。县人民医院领导始终高度重视综治工作,把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程,年初把这些工作列入年度工作计划,根据上级的要求,认真分析,坚持把综治工作与安全医疗当作医院头等大事来抓;医院设有综治领导小组,院长任组长,书记任副组长,副院长任副组长,各科室主任为组员,组长负责全面工作,小组成员负责医院医疗安全、治安、消防、生产等工作,组织每月一次工作检查与不定期抽查,落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡视。
知识,提高安全意识,制定可持续性强的防火细则。各科室加强对使用仪器的日常维护,出现问题及时检修。上下班或节假日要及时切断电源。小组定期进行检查,确保仪器的正常运转。每年初与各科负责人签订《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》,落实消防安全、安全生产责任制,层层做好措施落实,不断强化自查意识,尤其是对重点部位(药房、药库、财务、高压灭菌锅、配电箱等)采取定期检查和不定期抽查,保证安全出口和疏散通道标志明确、道路畅通。三是在治理商业贿赂活动中,医院成立了专项治理领导小组,多次组织医务人员和领导班子定期召开了公民道德建设座谈会,学习了有关“反腐倡廉、拒绝商业贿赂”的各级文件,制定、实施了“反药品回扣、减轻患者医疗负担”的目标与措施。落实“惠民医院”、“单病种质量费用综合管理”措施,加强行业自律,严查违规违纪和商业贿赂行为。定期实行了院务公开制度。四是组织全体医护人员认真学习并严格执行各项医疗操作规程,严格消毒灭菌制度,医疗文书制度,规范医院各类医务人员的职责,严格医院各项管理制度,加强医疗质量管理,不断提高医务人员质量意识,不断增进服务意识,改进医患关系,坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故,确保医疗各个环节的安全医疗。
医院平安建设工作总结篇五
构建和谐单位”为主题,把综合治理工作和平安建设作为维护稳定确保一方平安的重要政治任务,加强组织领导、完善和严格了工作措施、制订了平安创建工作制度、狠抓了单位内部管理,确保了稳定和各项工作有序推进。成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室负责人为小组成员的综合治理和创建活动领导小组,努力营造和谐平安单位。形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。
二、强化措施,确保成效。
(一)进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示牌(栏)、服务手册等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。
服务信息,解释化疑,化解矛盾。进一步发挥医疗服务中心、门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。
(三)进一步完善投诉处理制度。各医疗机构成立了医德医风检查小组,定期到各临床科室进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风讲评制度,充分利用医院周会时间,对病人意见相对集中的现象和存在的问题及时进行暴光和批评,促进相关科室和个人整改和提高。
和”治理商业贿赂”等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,()使之在思想上受教育;素质上有提高,行为上更规范。
(五)积极实施院务公开制度,建立了相关工作制度,利用电子显示屏、公示栏等形式公开医护人员、收费、价格、监督电话,便于接受群众的的监督。
三、
存在问题。
部分医疗机构对”平安医院”建设的重要性认识不足,重视不够,少数医务人员责任心不强,服务意识淡化,医疗质量不高。
(一)部分医疗机构对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传,结合医院管理年和等级医评审加大对医院的考核力度,使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。
(二)坚持”公平、公正、公开”的民主管理理念。坚持和完善职代会制度-。
和民主管理制度,加强院务公开工作,充分利用医院内网、外网、院务公开栏、门诊大楼的电子屏幕及时向社会、病人和内部职工公开医院各类服务信息和”三重一大”事项。使院务公开渠道更加规范和通畅,民主管理更加规范。
(三)进一步完善医院服务,采取各项便民利民措施,缩短患者就医等候时间,提高患者满意度。
----。
医院平安建设工作总结篇六
为扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,构建和谐的医患关系,促进卫生事业健康发展,我院进一步深入地开展平安医院的建设,改善医疗服务环境,维护正常的医疗秩序。现对建设平安医院工作总结如下:
一、加强组织领导。
我院认真贯彻落实卫计委“关于开展平安医院创建活动的意见”,在平安医院创建活动领导小组的带领下开展创建工作,明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求。各部门结合实际,对照平安医院创建目标和要求,以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点,全面加强医院安全生产管理,加强宣传教育,查找薄弱环节,制订整改措施,推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。
二、工作开展情况。
(一)突出重点,深入细致地开展平安创建工作。
一是进一步完善医患沟通机制。我院在原有基础上,加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”,根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。坚持开展病人满意度调查活动,广泛收集病人意见,不断改进医院工作。
二是进一步完善投诉处理制度。我院通过公布投诉电话、设立意见箱,畅通与病人沟通的渠道,及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。医院成立了医患纠纷调解委员会并且设有专门的医患纠纷调解室,调解室内按照卫计委的要求安装了监控设备。由分管院长牵头,医务科和党政办公室具体负责,引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷,其中医疗服务方面的投诉由党政办负责,医疗质量方面的投诉由医务科负责,建立和完善突发医疗纠纷处理机制,通过协调,建立与司法部门沟通协调的畅通渠道,及时化解矛盾。
三是医院积极参加医疗责任保险。我院自2003年即开始与xx市人民保险公司合作对我院的医护人员进行医疗事故责任保险。同时自20xx年起增加了医护人员的个人医疗责任险,为我院工作在第一线的医护人员进行了投保。
(二)丰富内容,严格措施,确保平安创建活动取得实效。
一是开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合“医院管理年活动”、“窗口服务创先争优”、“患者十大安全目标”、“进一步改善医疗服务行动计划”等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育,素质上有提高,行为上更规范。
二是严格落实各项医疗制度。我院将创建平安医院活动与医院各项重点工作紧密结合,通过定期公布投诉情况,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。同时进一步强化“三基三严”训练,认真执行医疗护理规范,提高服务质量和水平。加强医德医风建设,树立良好的行业作风。建立和完善医院药品、设备购管理,坚决杜绝收受回扣、红包等行为,维护患者利益。加大对医护人员从医行为的管理力度,实施责任追究制,以良好的职业道德形象取信于社会和群众。
三是完善医院内部安全防范体系,加强外部协调联通机制。通过完善医院安全工作,切实保护职工和患者安全。加强与公安部门、张浦镇应急办的协调,切实维护医院治安秩序,确保医院稳定;医务科定期对每一起医疗纠纷进行了排查,并将排查信息向张浦镇安全办及应急办汇报,由张浦镇应急办对有安全隐患的涉案人员进行监控,确保医患纠纷通过正常途径解决。医院抓好病人医疗安全,落实安全责任制。医院成立了保卫科,并且常年聘用16名保安负责医院治安保卫工作;在门诊、住院楼内外及仓库、财务、办公等重点部门都安装了监控系统和防盗报警装置。
四是坚持将平安医院创建与安全生产相结合,不断完善医院安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生,结合开展平安医院创建活动;今年我院将应急办与安全办工作紧密结合并对应急救援预案的制定和落实情况进行了修改与演练,对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改。同时制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
平安医院建设是一项长期性的任务,我们要通过日常的工作,不断探索规律,总结经验,建立和完善长效机制,以促进医院的全面建设和发展,力争达到平安医院建设目标。
xx市第y人民医院医务科。
二〇xx年一月十六日。
医院平安建设工作总结篇七
结合各科室工作特点,狠抓医疗质量,确保医疗安全,主要开展了以下几个方面具体工作:
(1)提高认识,加强员工制度法规及专业学习,集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。
(2)提升医疗治疗和确保医疗安全;对医院所有医疗文书进行定期审核,领导小组再根据综合情况针对突出问题给予指导性建议,并由质量督查小组督促落实,通过整改,我院医疗文书质量得到了全面提高。
(3)通过加大对费用控制制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实,增进医患互信,加强医患之间的沟通与理解,使医患关系日渐和谐融洽。自活动开展以来,全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生,医患关系和谐,为平安医院文化建设打下了坚实的基础。
(4)在创建活动中,组织相关工作人员,重点对各科室、收费处、配电房、消供中心、药房等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗等进行了安全隐患排查。
(5)根据本院实际情况,成立了客户服务部门专门处理客户投诉、医患纠纷等相关问题。建立完善了客户服务管理制度,遵循预防在先、发现在早、处置在小的原则,最大限度地使医患纠纷最小化,尽可能避免一些因医患纠纷引发的群体性事件发生,保障了医院诊疗活动的正常有序开展。
(6)开展医务人员医德医风评比工作,由领导小组随时随地向在院患者了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况,听取意见,及时整改,全面推进平安医院文化建设工作。
(7)组织全院员工开展消防安全演练,通过开展消防演练,员工学会了灭火器等消防器材的使用,以及火灾事故发生时的安全逃生技能,全面提高了员工的安全意识。
(8)邀请了xx市宣传办的工作人员到我院开展《关爱健康、安全发展》为主题的知识讲座,通过知识讲座的形式,让员工更加了解健康、安全的重要性,以及在今后的工作和生活中更加关注健康和安全,做到安全第一,预防为主。
综上所述,通过此次平安医院文化创建活动的开展,改善了我院的就医环境,提高了我院整体医疗服务质量,促进了和谐医患关系发发展,使我院医疗卫生工作上了一个新的台阶。
医院平安建设工作总结篇八
2015年度“平安医院”创建工作自查自评总结我单位在“平安医院”建设工作,进一步完善我单位治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,以维护医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设为重点,保持单位的稳步发展。
一、加强领导,提高认识。
单位领导高度重视“平安医院”建设工作,始终把安全生产放在第一位,并将安全生产工作纳入年度重点工作。单位成立了以单位负责人为组长,两委成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。小组成员明确责任分工,并设专人负责日常工作,深入排查治理安全生产隐患,全面落实安全生产责任,解决安全生产中存在的突出问题,确保安全生产形势持续稳定。
二、完善制度,认真落实。
我单位定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、仓库、门诊、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。单位与维保公司签订维保合同,每季度对单位电、气及消防设备设施进行一次维保检修,每半月对电梯进行一次维修保养。对消防控制室工作人员派出学习2人次,并全部取得上岗证。
加强夜间、公休日、节假日及重大会议、节庆期间安全巡视工作。我单位实行行政总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,落实责任追究制度及奖惩措施,确保不出现重大安全责任事故。
四、定期行动,检查整改。
(一)领导小组定期对各科室安全生产工作进行监督检查,主要包括安全生产责任制落实情况,“三防”落实情况,消防应急疏散预案是否完善并进行演练,消防疏散通道是否畅通,消防设施是否完好有效,各类毒麻药品、剧毒危险品、放射源是否按规定妥善保管,重点、要害部门人员是否持证上岗等。
(二)对单位的各项核心制度落实情况进行了检查,医护人员能认真执行首诊负责制、查房制、交接班制、查对制、值班制、疑难病例讨论制、会诊制、避免医疗事故的发生。各科室、各门诊对急危重症患者的抢救物资准备到位,措施得当。对药品的储藏情况进行检查,疫苗的保管进行重点检查,没有发现过期、失效药品、特殊药品保存完好。
(三)加强对职工和物业人员培训,开展消防器材使用培训4次,开展消防演练2次,防暴恐演练1次。认真做好各项治安管理、安全防范工作,加大技防、人防力度,防止发生各类治安案件,尤其是加强对爆炸、投毒等蓄意破坏的恶性案件的防范工作。对各类扰乱正常医疗秩序的行为,及时协调公安机关,迅速、妥处理,避免事态扩大。今年我单位通过招标采购,对室外加装监控探头12处,使单位内基本达到无缝隙监控。
(四)成立安全生产工作应急小分队,制定应急预案,保持通讯畅通和应急器材完好,随时准备应对各类安全生产突发事件,并接受局安全生产工作领导小组的统一指挥和调配。
(五)不断完善信访工作应急预案,对重点信访案件的重点人做好深入细致地思想工作。对困难职工采取送温暖活动,切实关心他们的工作和生活,确保职工队伍的稳定。
五、加强行风建设,营造和谐的医患关系。
一是深入开展纠正医药购销和行医中的不正之风、违规收受“红包”、打击涉医违法犯罪三项专项治理行动,严肃查处损害群众利益的医疗违规行为。加强内部绩效考核,不良行为严肃追责,从单位主任到当事人实行“连带责任制”。二是加强医患沟通,持续开展“三好一满意(医德好、服务好、质量好、群众满意)”和“三增一禁(全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊,严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号)”活动。深入推进便民服务十大举措,努力创建人民满意的医疗机构。
我单位“平安医院”创建工作在各级各部门的关心帮助下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全单位员工意识得到增强,硬件设施不断完善,各项工作得到较好落实。明年的工作中,我单位继续在主管部门的领导下,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构建和谐**、平安**服务。
2015年12月16日。
医院平安建设工作总结篇九
今年以来,我们按照市委、市政府的总体部署和要求,以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,坚持科学的发展观和正确的政绩观,把开展平安创建,优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓,实现了“八个不发生”的目标要求,确保了社会稳定,有力地保障和促进了全市经济超常规、跨越式发展。在创建“平安华蓥”过程中,我们注重做好以下三个方面的工作:。
一、加强组织领导,建立平安防范新体系。
只有社会稳定,才能安居乐业。创建“平安华y”既是实现新发展的需要,更是保障人民群众根本利益的需要。今年以来,局党委、行政一班人从加强思想认识、完善组织网络、落实各项制度方面下工夫,做到了三个到位:
(一)思想认识到位。局党组始终把平安建设作为全局重点工作来抓,牢固树立防范意识,做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、机关工作人员和辖区单位共同抓。局党委成立了由党委书记任组长,分管书记任副组长,各相关成员单位主要负责同志为成员的平安创建领导小组,下设办公室,负责创建工作的协调、检查指导和考核验收等工作。领导小组定期召开会议,研究创建工作,制订了创建“平安华蓥”的总体计划,加强了对社会治安综合治理工作的领导,落实了各项综合防范措施。
(二)组织网络到位。为了增强地区防控功能,我们重点从完善组织网络方面下工夫。在局平安创建领导小组的基础上,各所也相应建立了创建组织,设立专职综合治理工作人员,并明确各级“创安”工作目标,签订社会治安综合治理目标管理责任书,形成了横向到边,纵向到底,上下联动的创建工作网络。目前,除派出所警员外,辖区群防群治力量有协警20多名,非正规就业安全人员50多名名,义务巡逻队员近200名。由此构建了多层次、全方位的社会治安综合治理防控网络。
(三)管理制度到位。为了促进全局综合治理工作,健全制度建设,我们从两方面入手,不断加大平安建设力度。局党组班子对综合治理工作做到“思想上有位置,组织上有班子、工作上有布置,经济上给票子”。我们多方筹措资金,两年来,在社会安全防范上投入资金达200多万元,为构筑“平安华蓥”提供了有力的物质保证。同时,我们不断健全和完善各项安全防范制度,如《突发、重大事件事前预警制度》、《治保调解制度》等各种规章制度,有效保证地区安全防范工作。
二、深化安全防范,完善平安建设新机制。
搞好平安建设,机制是重点。创建平安华y是一项综合工程,只有创新机制,才能保障人民的合法权益,居住在华蓥的职工、居民才能具有充分的安全感,为此,我们从“四个坚持”入手,积极做好各种防范工作。
(一)坚持发挥基层组织的“第一道防线”作用,积极做好事前防范和预警机制建设工作。在维护局域稳定过程中,我局道始终以构筑夯实基层工作基础为重点,聘请基层信息员9名,不断健全地区矛盾纠纷排查调处信息网队伍。全局以居住地为重点,单位为依托,联合派出所,每月一次对辖区不稳定因素进行排摸,实行“零报告”制度,大力开展矛盾纠纷的排查调处工作,做到领导重视、排查认真、信息畅通、职责分明、处置及时。协税员的养老保险信访给全局平安建设带来了新的考验,个别人员由于不理解有关政策心理预期过高,一度采取了联名信访、上访等过激行为,局党组和劳动社会保障局一道,及时进行疏通调解,通过大量而细致的工作,使问题得到圆满解决。矛盾纠纷调解中心、综治办、信访办等有关单位工作人员经常深入职工家中,扎实做好群众基层基础工作,及时收集、排摸不稳定因素,做到早发现、早报告、早控制、早解决,通过疏导、化解工作,使一些事态平息在萌芽阶段。半年来,我们共排查调处各项纠纷、矛盾3起,调解成功3起,成功率达90%以上。受理各类信、访、电12件,办结率、反馈率均达100%。
(二)坚持围绕加大宣传,提升地区单位、居民安全防范、法制意识。我们以治安防范宣传、普法宣传、《条例》宣传、禁毒宣传四项内容为宣传重点,积极提升地区居民的安全防范意识和法律意识。在治安防范宣传中,我们通过黑板报、宣传单、座谈会等形式,积极向广大群众宣传防范知识,提高居民自防能力。如派出所特别针对一些犯罪分子利用部分群众迷信、贪小心理进行街头诈骗的情况,深入农村,开展现场警示教育,以提高居民的防范能力。在普法宣传过程中,采取了建立一块法制宣传园地、设立一只法律服务箱,赠送一本法律知识手册,举办一次法律咨询的“四个一”宣传形式,把法律知识宣传与法律援助有机结合了起来。在《条例》宣传过程中,我们通过“双教育、双规范”等活动,较好地营造了宣传氛围。
(三)坚持“平安联创”,及时解决热点难点问题。我局驻地居民较多,各村经济发展不均衡,再加上正在施工中的铁路干线扩建工程占地,这使我们的稳定工作不断面临新的挑战和压力。为此,我们结合实际,立足服务国家重点项目建设,确保铁路干线扩建工程顺利开工建设,依托社会力量,坚持“项目联办、人才联用、资金联股、城局联建、平安联创”五联方针,突出抓好“平安联创”,建立地企联席会议制度,定期调度“平安创建”工作,对涉及征用土地的4个村分别派驻工作组,及时解决工作中的新情况新问题。工作中,我们依托党的基层组织做好群众思想工作,依托司法调解中心、信访接待室畅通居民反映问题渠道,依托民政办落实社会救助等社会保障制度,坚持把工作做深、做细,做到多向群众宣传现行信访、土地法规政策,多发动党员和居民骨干力量带好维护社会稳定的头,做到多上门、多了解、多解决群众的各种困难,由此确保了全局的稳定。
(四)坚持做好“五类人员”的帮教转化工作,保障辖区稳定安全。我们十分注重做好对_参练人员、劳教刑满归正人员、青少年犯罪等“五类人员”的帮教工作,在积极做好思想工作的同时,尽可能为其提供生活上的援助,以促使其转化。目前全局共有五年内刑释人员名,三年内解教人员名,均全面开展了帮教;原来几名_练习者也全部表示不上访、不上京、不再练,达到了‘_’人员‘零进京’、‘零滋事’的目标。
三、加大基层防控建设,巩固平安建设新成果。
创建平安华蓥,构筑打防控一体化的安全保障网是保证。今年,我们不断加大基层防控建设力度,从社区警务建设、消防安全防范、流动人口管理、安全文明共建等方面入手,做到了“四个注重”。
(二)注重安全生产防范。我们通过开展“安全生产月”等活动,针对乡局公路总里程长,过往车辆较多的实际情况,广泛宣传道路交通安全有关知识,加大了对群众交通安全意识教育;同时,加大安全生产监督管理力度,定期不定期开展安全生产检查和各种专项治理活动,严密制定紧急预案,并确保落实到位,有效保证了群众生产生活的安全。
(三)注重流动人口管理。我局外来人员较多,管理难度大,为此,局党组根据“健全组织,摸清底数,落实措施,多方配合、严格管理”的要求,落实属地化管理原则,重点加强了工地和出租私房、集贸市场、用工单位的流动人口管理工作,认真落实“谁主管、谁负责”、“谁出租、谁负责”、“谁用工、谁负责”的具体责任,切实做好流动人口的调查、登记、发证管理服务工作,使流动人口的管理做到规范有序。
(四)注重基层联动防控网建设。针对街面相对案件较多的实际,派出所大力加强地区防控力量建设,共同建立了集人防、物防、技防和辖区单位群众自我防范为一体的基层防控网络。7个所成功推行治安承包新机制。目前,全局已组成了覆盖整个华蓥的防控网络,做到街面上有巡逻民警,小巷有专职力量,农村有群防队伍,专业防控力量和群防群治力量相互协调、形成互补,合力维护社会安定。
通过深入开展“平安创建”活动,华_的安全系数明显高,居民对安全的满意度达到95%以上,打造“平安华_”已初见成效。但是,由于特殊的地理位置,铁路建设占地、竹浆厂工程征用、租用土地带来的社会不稳定因素依旧存在,与各种黑恶势力的斗争形势依然严峻,这些问题都有待我们重新理清思路,把全局的社会治安综合治理工作做得更好、更扎实。下半年,我们将进一步从群防群治的角度出发,做到“技防与人防结合,打击与防范并举”,进一步完善事前干预机制,进一步加强治安防范网络建设,以务实、创新的态度,合力实现“平安华蓥”目标,为全局的长治久安、人民群众的安居乐业和__工程的顺利开展提供坚强有力的保证。
医院平安建设工作总结篇十
20xx年,我局在县委、县政府的正确领导下,深入贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会精神,以服务经济建设、促进社会发展为首任,以维护社会和谐稳定为主线,以法治固始建设为载体,充分发挥普法宣传、法律服务、法制保障职能作用,积极参与社会治安综合治理和平安建设工作,为建设平安固始,创造和谐稳定的法治环境做出了积极贡献。现将一年来综治和平安建设工作情况总结如下。
坚持“谁主管谁负责、谁经营谁负责”的原则,建立领导。
办事机构,健全责任机制。局党组根据县综治和平安建设工作安排,召开专题会议研究,组织全体干警学习政法会议精神,传达有关内容,并将工作要求具体细化,层层分解目标任务,将平安建设的责任落实到基层,落实到部门(单位),落实到责任人。
把平安建设工作能力和工作水平作为干部考核评价的重要标准,加强对创建平安固始各项工作落实情况的督促检查,把年度考核和平时监督检查有机结合起来。对工作扎实、成效显著的单位和人员予以表彰奖励;对因工作失职、渎职导致重大领导和相关人员的责任。
一是深入推进“法律六进”,开展全面普法活动。充分利用农闲时期和“三下乡”活动,在丰港、段集、石佛等近20个乡(镇)开展了别开生面的普法文艺巡演活动,让群众足不出户就享受到“普法文化大餐”;组织司法行政干警、公证员、律师、基层法律工作者等以散发法律法规宣传单、开展法律咨询等形式向群众宣传普及法律知识,打通法律服务的“最后一公里”;每逢节日假期,借助普法互动平台和宣传展板、标语、书籍、广播等宣传法律知识,弘扬法治精神,确保了法律宣传工作在广度上“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”。
二是根据全县大局形势,开展专题宣教活动。为配合城区交通秩序集中整治,我局开展了针对居民、中小学生的《道路交通安全法》专题宣传活动,宣传交通安全知识,倡导安全出行理念;为维护金融秩序稳定,我局开展了防范和打击非法集资暨打击防范经济犯罪宣传活动,向群众普及相关知识,引导广大群众理性投资;开展了国家安全法治宣传专题活动,把国安知识宣传工作推向高潮,使我县干群的国家安全意识和自觉防范意识得到了有效提升;为配合大气污染防治工作开展,我局开展了秸秆禁烧相关法律法规专题宣传活动,提高群众环境保护意识。各项专题宣传活动的开展有力地推动了平安县城建设。
三是针对固始基本县情,开展系列普法活动。我县是外出务工大县,针对留守儿童多,未成年人法律意识淡薄等问题,司法局在全县范围内深入开展了“依法护航关爱留守儿童”系列普法宣传教育活动。我们精心制作了50块普法巡回展板,在留守儿童较多的乡镇中小学系列宣传社会主义核心价值观、青少年权益保护、交通安全、消防安全、禁毒、健康上网等内容,同时通过第二课堂、主题班会、法律知识竞赛、普法文艺表演、模拟法庭等方式,多方位开辟留守儿童法治教育园地,传播法律知识,不断提高法律意识,努力营造了有利于留守儿童健康成长的法治文明环境。
四是积极挖掘整合资源,提升法律宣传水平。一方面加强乡镇普法基础投入,对21个乡镇的普法宣传栏进行了全面更新,积极打造普法亮点,与马罡乡吴集村、分水亭镇王塘村联手打造了社区(农村)法治文化长廊,着力推进“民主法治村(社区)”创建活动。另一方面运用新媒体丰富普法载体,提升宣传水平,推广“互联网+普法”工作模式,进一步完善了微信、微博、短信平台和普法网站“三平台一网站”的普法体系,加大推广力度,增强互动效果,同时积极拓展法治宣传公益广告、移动电视法治宣传、手机信息法治宣传等渠道,将法治教育与群众文化生活紧密结合起来。法治文化阵地建设和宣传水平的提高为平安县城建设提供了有力保障。
1.司法所规范化建设稳步推进。一是继续加大对司法所工作人员队伍的建设力度,将今年新招录的13名公务员充实到基层,保证基层司法所工作的正常开展。二是着力提高和改善司法所的基础办公条件,积极争取资金支持,为各司法所配备电动摩托车、电脑、打印机等设备,同时在制度上墙、功能科室配置、宣传栏布置、调解室等方面全部得到加强。司法所规范化建设稳步推进使得基层司法行政工作的维稳堡垒作用逐渐凸显。
2.人民调解成效显著。人民调解是社会维稳“第一道防线”,我局把人民调解工作作为全局工作的重中之重,紧紧围绕县委县政府中心工作和人民群众关注的问题,深入开展人民调解专项活动,落实“三调联动”机制,认真抓好重点防护期的维稳工作,有效地防范和化解各类矛盾纠纷。一是加大人民调解组织规范化建设力度,开展村(社区)人民调解委员会规范化建设督查活动,不断提高调解质量和水平。二是以《人民调解法》颁布五周年为契机,开展人民调解队伍培训和“最美人民调解员”评选活动,引导激励广大调解员提高调解能力和水平。三是开展矛盾纠纷“大排查、大调处”活动,协助政府和相关职能部门做好社会稳定风险评估预警工作。四是结合全县政法干警“大走访”活动,完善矛盾纠纷排查登记、分析报告和回访制度,及时掌控和处理各类矛盾纠纷。今年以来,全县共调处各类矛盾纠纷7364件,调解成功7202件,调解成功率达97.8%。
3.社区矫正管理稳中有序。一是开展信息化管理工作。购置了固始县社区矫正管理系统软件,为工作人员配备了社区矫正管理系统终端设备,并集中采购了电子定位手环,用于对社区服刑人员开展实时定位、头像检测、越界报警等信息化管理,进一步提高了社区矫正的综合管理水平。二是严格落实日常监管措施。采取分级管理方法,加大抽查力度,提高了社区矫正工作监管质量。加强社区服刑人员请销假、居住地变更等手续办理审批程序管理,提升了执法规范性水平。三是规范了审前调查评估工作。进一步缩短调查时限,厘清调查事项,规范走访调查程序,提高调查报告写作质量,保证了评估工作有效开展。四是积极开展帮困扶助工作。针对部分无业及回县接受矫正的社区服刑人员,主动与用人企业进行沟通协调,努力搭建就业桥梁。五是逐步完善社区矫正工作衔接配合机制。积极与公检法等部门沟通协调,有效解决了我县应收监未收监社区服刑人员网上追逃遗留问题。六是积极推进社区矫正专职社会工作者招聘工作。按照上级要求,通过向社会购买服务方式解决乡镇司法所社区矫正工作人员不足问题,目前已初步完成了专职社会工作者招聘的方案制定和申报工作。截止目前,全县累计接收社区服刑人员2487人,累计解除1639人,在册接受矫正848人,总体管理良好。
4.安置帮教工作进展顺利。一是开展安置帮教业务培训。组织召开了全县司法行政基层工作暨刑满释放人员管理系统培训会,就刑满释放人员信息管理系统的人员核实、数据录入和回执工作开展专门培训。二是开展刑满释放重点人员摸底排查活动。遵照上级要求,今年四月份在全县范围开展摸底排查活动,全面掌握了我县刑满释放重点人员基本情况。三是加大安置帮教工作宣传力度。深入广泛进行安置帮教工作宣传,正面引导社会关注支持安置帮教工作,消除社会偏见和歧视,营造了宽松的社会环境。20xx年,全县共接收刑满释放人员362人,信息核查率达到98%,较好地完成了该项工作任务。
1.律师服务不断完善。继续加强对律师和律师事务所执业活动的监督管理,推进律师为政府、企业、村(社区)担任常年法律顾问制度,同时,引导律师为区域经济发展的重要领域、重点区域及社会特殊群体提供公益性法律服务。截至目前,振蓼、蓼阳两律师事务所共办理诉讼法律事务2599件,其中民事代理1994件、刑事辩护590件、行政代理15件;办理非诉讼法律事务3953件,担任法律顾问201家,推进了法治固始建设和地方经济社会发展。
2.公证服务有序开展。规定了公证办证需要接待时初审、办理时实质审查、办理后复查审批的工作流程,有效地杜绝了假证、错证、问题证的出现。通过积极参与上级部门组织的培训学习活动,主动争取培训机会和名额,经常开展经验交流和问题研讨等方法,进一步提升了公证员队伍的业务水平。通过引进公证办证综合服务系统,使公证办证流程全部网络化,既保障了公证质量,又极大地提高了公证办证工作效率。今年以来,司法局公证处共办理国内公证4752件,涉外公证512件,实现公证收费220.6万元。与去年同期相比,国内公证增长8%,涉外公证增长20%,在服务经济社会发展、维护社会秩序稳定方面做出了应有贡献。
3.法律援助工作稳步推进。以服务民生为己任,进一步扩大法律援助范围,将触角努力延伸至低收入群体,加强法律援助“绿色通道”建设,努力提供便民利民的援助服务,加大对刑事案件的援助力度,做好法律援助与司法鉴定的衔接工作。今年,司法局法律援助中心共受理法律援助案件623件。其中,刑事案件198件,民事案件419件,行政案件6件,办理涉法涉诉信访案件13起,参与群体性案件、突发性案件处理23次,参与大型法律义务咨询8场次,在维护公平正义和社会稳定方面做出了积极贡献。
今年以来,我局综治和平安建设工作虽取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,还存在一定的差距。在新的一年,我们将再接再励,振奋精神,顽强拼搏,为全县营造和谐稳定的社会环境及公正高效的法治环境做出新的更大的贡献。
医院平安建设工作总结篇十一
xx年度,我局坚持把平安建设工作作为一项重要的工作来抓,统一思想,提高认识,进一步增强平安建设工作的责任感、使命感和紧迫感。取得了明显工作成果。主要表现在以下几个方面:
积极贯彻执行党中央,国务院关于进一步加强社会治安综合治理的要求及省、xx市关于加强社会治安综合治理、全面深化平安建设的决策部署。明确了平安建设工作主要领导、分管领导和责任科室,及时学习贯彻传达上级的有关文件精神,认真研究落实措施,人防、物防、技防措施落实到实处。
加强内部安全管理,对节假日期间值班人员做出了具体要求。加强干部职工及家属的安全教育。继续抓好敌对势力和暴力恐怖事件的教育活动,杜绝黄、赌、毒等丑恶现象的发生,时刻做到防微杜渐,警钟长鸣;加强对干部的思想政治教育,法制教育,安全教育。
积极参与配合驻地平安建设部门开展基层平安创建、群防群治工作,结合我局职能,全面纵深推进平安建设工作。
(一)在区域合作工作方面,深入推进xx边区域合作联防联治。加强综治维稳、警务、司法、检察协作,实行矛盾纠纷联调、情报信息联通、社会治安联防、重点问题联治、违法犯罪联打、平安边界联创;加强边界地区生态环境保护治理协作,建立跨区域河流水质、森林案情信息通报和环保联合执法机制。
(二)在失信专项治理方面,完成严重违法失信行为专项治理行动。会同人民法院、自然资源局、交通运输局、住建局等部门对违法失信企业进行约谈,并对涉及信用服务的机构开展排查、公示告知、监管提示等工作,增强了企业诚信意识,优化我市信用环境。
(三)在规范工程项目招投标管理方面,开展工程招投标领域突出问题专项整治联合检查工作。通过“双随机一公开”的检查方式,对扰乱市场秩序的问题该立案的立案、该通报的通报,增强震慑效果,有效保障了工程项目招投标流程依法依规依程序开展。
(四)在抓安全生产工作方面,坚持“党政同责、一岗双责”,积极推进油气管道保护和电力行业两大领域安全生产专项整治三年行动,监督指导油气企业、电力部门落实主体责任,强化巡查管护,有效保障了安全生产稳步推进。
今年,我局全年平安建设工作在全体工作人员的共同努力下,开展了大量成效显著的工作。今后,我局将继续扎实的做好各项工作,争取更大进步。
医院平安建设工作总结篇十二
为深入贯彻落实省委省政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》,根据市安全生产委员会办公室《关于深入开展安全生产规范化建设的实施意见》文件要求,进一步落实旅游企业的安全生产主体责任,强化基层基础工作,在去年安全生产规范化建设工作的基础上,今年继续在旅游行业深入开展安全生产规范化建设工作。
按照科学发展观的要求,坚持标本兼治,重在治本的原则,认真贯彻落实国务院、省政府、市政府关于安全生产工作的部署,以安全生产规范化建设为抓手,以加强重点环节安全监管为突破口,筑固安全生产第一防线,全面推进安全生产监管规范化建设,进一步落实企业安全生产主体责任,夯实基层基础,切实提高企业安全生产管理水平。
xxxx年要把规范化建设作为落实企业主体责任的重要抓手,要重点抓好已制定细则的完善提升,并在行业内继续深化开展;没有制定细则的企业今年制定好并开展规范化工作。
一是要求各旅游企业按照市安委会和上级部门文件要求开展安全生产规范化建设工作,全面开展安全生产规范化的推广普及工作。
二是积极开展落实生产经营单位安全生产主体责任工作。
充分发挥安全生产规范化建设这一有效的载体和抓手,通过全面开展企业主体责任和考评细则的宣贯,把旅游企业安全生产主体责任真正落到实处。
xxxx年在全行业深入推行安全生产规范化建设工作,主要分以下三个阶段实施:
第一阶段:宣传发动,调查摸底(3月初—4月中旬)
按照市安委办的总体工作部署,开展全面的宣传发动,认真抓好落实,各旅游企业开展一次全面的调查,摸清底数,并制定规范化建设的工作方案,明确全年的规范化建设目标任务,建立领导联系制度,明确责任领导和联系人,上报至市旅游局。
第二阶段:帮扶提升,开展督查(4月16日—10月31日)
一是要认真学习和贯彻落实省委省文件和《市生产经营单位安全生产主体责任规定》;二是要按照市安委办印发的规范化工作要求全面开展各项工作,规范安全管理制度,落实各项安全管理措施,提高综合安全管理水平。我局将组织有关人员,采取多种形式,开展对旅游企业的宣贯、培训和检查。
第三阶段:考评验收,总结评比(11月1日—12月31日)
按照市旅游局颁发的规范化考评细则,对企业进行初评验收。各旅游企业将规范化工作总结于11月20日前报市旅游局,市安委办将在年底前组织考评组对规范化建设创建单位进行验收。
(一)强化领导,做好保障。各旅游企业要进一步增强对安全生产规范化建设的重要性的认识,进一步加强对规范化建设工作的领导,把它作为加强安全生产基层基础工作,强化安全生产主体责任,建立安全生产管理的长效机制的重大举措来抓。做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能部门分头抓。
医院平安建设工作总结篇十三
今年以来,__市地方税务局在市人民政府和自治区地方税务局党组的正确领导下,在市综治委、平安建设领导小组、昆仑街道办事处的指导下,以科学发展观为统领,坚持求真务实,努力从综治基层基础薄弱环节入手,以深化和谐平安建设为主线,从干部群众最需要的安全服务入手,按照“谁主管谁负责”的原则,落实领导责任制,完善工作机制,整合资源,创新模式。以“三创”(创平安家庭、创平安楼院、创平安单位)为抓手,大力加强社会治安防范和管理,达到办公楼及家属楼院治安环境良好,确保全市地税系统干部职工思想稳定,工作秩序良好,及时排查和有效化解矛盾纠纷,人人接受法治教育,进一步健全群防群治体系,切实增强干部职工及家属的安全感,有效推进和谐平安地税建设,为促进全市地税事业全面、健康、稳定发展,为促进地税收入目标任务顺利完成,为促进地方经济发展和社会稳定做出积极贡献。回顾我局平安创建工作,我们主要作了以下几个方面的工作。
一、领导高度重视,综治机构健全。
平安建设是一项艰巨而复杂的系统工程,既关系着国家的长治久安,又关系着部门和单位工作的好坏。随着各项改革的不断深入,社会矛盾日益复杂,社会管理综合治理更加迫切而重要。对此,市地税局领导认识明确,思想到位,坚持综合治理一票否决制,始终把平安建设工作列入党组议事日程,多次召开会议进行研究和部署,深入基层督促检查平安建设工作,及时解决车辆、中央空调、水电暖、消防等方面存在的困难,为平安建设工作提供了有力保证。不断创新工作思路和方法,将平安建设与职工个人安全等结合起来,经常利用局务会和职工大会之际,给干部职工灌输平安建设的观念,特别是逢年过节,从车辆安全、用电用水,到亲朋好友之间往来的注意事项等,都一一进行安排,提高税务干部对平安建设工作的认识。
健全领导机构,形成齐抓共管合力。在思想到位的同时,认真贯彻执行“谁主管谁负责”的原则,及时调整综合治理暨平安建设工作领导小组成员,由党组书记、副局长周进任组长,其他局领导任副组长,各区地税局局长、机关各科室负责人为成员,办公室具体负责,对综合治理实行责任制,分级管理,责任到人。年初市地税局局与昆仑街道下属泽福社区签约结对联建协议,与各区地税局、机关各科室层层签订了____年社会治安综合治理暨平安建设工作目标责任书,做到了责任到人,任务到人。
二、采取有效措施,落实工作任务。
年初,制定了平安建设工作实施方案,进一步完善了安全保卫工作制度,对安全工作提出了具体的要求,将平安建设纳入地区地税系统“两权”监督考核范围,定期对系统内平安建设情况进行检查,用制度进行规范管理,真正做到:工作忙时不忘平安建设,任务重时不挤平安建设,治安好时不放松平安建设。为加强社会安全稳定工作,我局认真安排落实值班工作,节日期间及两会期间均保证__小时领导带班、干部值班。此外还积极响应市委、市政府的号召,派干部参加志愿者交通与公交车站岗工作。局党支部、工会切实发挥核心、桥梁、纽带作用,努力调解各种矛盾,优化人际关系,从干部职工工作、学习、生活的方方面面给予关心,生病、住院及时看望,既保证了各项工作顺利开展,又增强了单位凝聚力。同时积极支持、配合自治区地税局、市综治办和昆仑街道街道办事处等有关部门安排的各项工作,定期对市局机关和各区地税局安全防事故情况进行检查并及时上报区局。
三、认真开展法制宣传教育。
市地税局是克市的经济执法部门,依法治税是做好税收工作的基本要求。我局按照国家有关税收法律、法规,根据我市地税工作实际,将依法行政和依法治税作为税收工作重点来抓,将“六五”普法工作提升日程,认真学习相关文件精神,制定普法计划,为“六五”普法工作的开展奠定良好的基础,同时以普法宣传教育为重点,大力开展税法宣传。今年4月第__个全国税收宣传月期间,围绕“税收?发展?民生”这一主题,通过设立咨询点、举办培训班、召开纳税人座谈会等,在公民中广泛进行税法宣传,广大纳税人和公民依法诚信纳税意识明显提高。坚持依法治税,从严治队,为有效打击偷、抗税犯罪活动,规范税收执法,改善依法治税环境,我局积极推行执法责任制,进一步规范执法行为,加强税务登记和发票管理,加强对建筑安装及相关企业管理,防止偷逃税款。个人所得税不但涉及每个人的切身利益,而且对调节收入不公,维护社会稳定起着重要作用,我局在广泛宣传税收政策的同时,调查、摸清高收入行业和个人的基本情况,对高收入行业和个人建立专门档案,实行重点监控,同时充分依靠社会力量,鼓励、支持、保护举报人。为认真学习、贯彻落实党的十八大精神,结合自治区地税局正在开展的群众路线与大走访活动,市地税局党组成员与相关科室领导联合检查组,深入各区地税局,走访当地纳税人,对税务人员执法行为进行全方位的检查,凡有收人情税、吃拿卡要报行为的,一律从严处理。此外,切实履行税收职能作用,积极发挥税收优惠政策调节经济和收入分配、稳定社会的作用,一方面加大税收优惠政策的宣传力度,利用各种宣传媒体和形式,广泛宣传西部大开发及下岗失业人员等税收优惠政策,让广大纳税户了解各项税收优惠政策,充分认识税收优惠政策的重要性和现实意义。另一方面强化服务意识,在各区地税局办税服务厅,设立专门窗口受理纳税户减免税申请,为纳税人提供方便快捷的“一窗式”、“一条龙”、“一体化”服务。简化办事程序,确保税收优惠政策准确、及时地贯彻落实到位,极大鼓舞了下岗职工自谋职业的信心,为维护社会稳定起到了积极作用。
积极开展国防教育、拥军优属和民族团结工作。在全体干部职工中深入开展以爱国主义教育、加强民族团结为主题的各项主题实践活动。经常走访慰问帮扶城乡弱势群体,加强工作。为使教育收到实效,我们通过开展知识竞赛、观看电影、办板报、举办座谈会、参观部队荣誉室及爱国主义教育基地等形式,把学习寓教于“听、看、说”之中,使大家进一步认识到了“爱国与爱军”、“强国与强兵”的关系,在潜移默化间将爱国主义思想和双拥意识深深扎根于干部职工心中。为了巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军民关系。
四、落实治安防范措施。
(一)积极开展安全文明小区建设活动。
我局家属区比较分散,__0多名职工住在3个小区,分别是阳光花园、前进小区和北苑小区,这给小区的管理带来了一定难度。为加强管理,落实责任,我局制订了安全文明小区制度,各单元设楼长一名,负责本单元的安全、卫生等工作。为保证小区的安全,我们不断强化干部职工的安全防范意识,熟悉本小区内居民情况,严禁小商小贩入内,对陌生人进行询问。为确保各小区的环境卫生,要求每个住户树立主人翁意识,自觉将生活垃圾装入袋中,实现垃圾袋装化,赌绝脏、乱、差,养成良好的卫生习惯。严格小区住户饲养家禽鸟畜,如狗、羊、鸡、鸽子等。组织职工自己动手种花植树,努力创造舒适宜人的居住环境。做到了绿化、硬化、美化。住宅区内树绿花香,环境怡人,是克区级平安小区。今年以来没有出现盗窃、失火及刑事案件。
(二)落实安全防范措施。
市地税局结合本单位实际情况,制定了各项安全制度,通过建章立制,逐步形成了协调、畅通的安全工作机制。同时对发票库房、档案室、财务室、计算机房、办税服务厅、职工食堂等重点部位、重点环节进行重点防范。每个月对办公楼的水、电、暖、防火、防盗进行一次全面检查。节假日前组织有关人员对全系统办公、住宅场所安全保卫工作进行互查,重点检查了中央空调机组、门窗防盗设施、电路老化、锅炉运转情况,增强了各级领导的防患意识。将防火防盗作为重要内容通盘考虑,每层办公楼都安装有灭火器、消火栓,设置安全出口标志,每个办公室安装了空气异常自动报警系统,财务室、档案室等重点部门安装防盗门、报警器,配备遥控器。请专业人员对消火栓等消防设备进行了检查,对损毁的自动报警喷淋设施进行了更换,同时举办二期消防知识讲座,提高全局干部职工安全防范意识。
(三)制定突发事件应急预案。
我局年初制定了突发事件应急预案,对突发性事件的指挥、预警、人群疏散等程序进行了周密安排,尤其在今年6月份至__月份比较敏感的月份,我局专门成立__市地方税务局维稳应急分队同时又下发《__市地税局应急分队维稳工作预案》,并要求各单位加强敏感期的维稳防范工作,规定从____年7月1日至____年__月__日全局执行上班时间领导带班、干部轮流值班制度,节假日、特殊时期规定全局实行__小时带班、值班制度。增加保安力量,严格进门登记开包检查、电话联系制度。并对维稳应急分队队员配备按照《__市公安民警、协警、保安、企事业单位内部治安保卫人员防护装备配备标准》的装备。此外还有计划有步骤的落实突发事件应急预案演练工作,在7月3至5日邀请军分区战士集中训练三天。
(四)认真开展“畅通”工程。
为切实加强对车辆的管理,市地税局要求系统内各单位上班时间除专职司机外,领导、干部及其他职工一律不准擅自驾车;上班时间外,如无特殊需要,所有车辆一律入库,严禁发生任何交通事故。有针对性地开展《道路交通安全法》教育,要求驾驶员提高工作责任心,杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶,凡因管理不严,造成事故及不良影响者,市地税局将进行严肃处理。各区地税局对车辆也均实行规范化管理,制定了严格的车辆管理制度,确保车辆、人员的安全。
(五)发挥调委会作用,做好信访工作。
成立民事调解委员会,经常开展谈心活动,消除干部职工思想顾虑,解决后顾之忧,和谐人际关系,使职工精神饱满投入工作,同时认真学习新修订的信访条例,认真对待来信、来访、来电,公开举报电话和纳税服务热线,切实维护纳税人的合法权益,自觉维护社会稳定。
由于平安建设工作措施有力,今年以来,我单位没有人员犯罪,没有参与非法宗教和邪教组织人员,无刑事、治安案件,群众对治安秩序满意率__0%,无违法乱纪案件,平安家庭创建率__0%,无人员上访、闹事、民转刑案件。无失泄漏秘密和消防、交通等交通安全事故,为各项税收工作的开展打下了坚实的基础。同时我局也清醒地认识到,地税局平安建设工作仍存在许多不足,离上级部门的要求还有一定距离,在今后的工作中,我局将一如既往抓好此项工作,为本地区政治稳定、经济发展、社会和谐再立新功。
医院平安建设工作总结篇十四
为贯彻落实“创建平安医院”相关文件精神,进一步提高医院安全防范能力,提升医疗服务质量,建立和谐的医患关系,我院采取了一系列措施以全面推进平安医院创建工作,现将活动总结如下:
首先,加强领导,落实创建活动领导责任制。为保证平安医院创建工作的顺利开展,我院成立了以院长、分管院长为组长、各相关科室一把手为成员的工作领导小组,实现了党政领导带头抓,分管领导具体抓,各职能科室和责任部门协调配合的工作机制,领导小组经常深入科室检查,对发现的问题责成有关部门及时进行整改,提高了我院的医疗、护理全、治安等的安全系数,切实落实了创建平安医院领导责任制和目标管理责任制。
其次,完善制度,建立健全长效管理机制。为加快平安医院创建工作步伐,明确各相关科室的工作职责,我院按照创建平安医院的规定,结合实际工作,制订了相关的医疗、护理、药品等安全管理制度,并建立了对出现的问题及时上报和反馈的制度,规范了医疗行为,提升了医疗服务质量。我院还建立了方便快捷的投诉渠道和医患纠纷调解机制,方便患者诉求,减少并预防了医患纠纷的发生。与此同时,还出台了各种突发事件应急预案,并针对防盗、防火等安全事故进行演练,提高了员工的安全意识,保障了大家的人身、财产安全。
举办临床医疗护理知识系列讲座,进行医疗安全知识培训、防火安全演练培训等,并多次组织去市级医院学习,吸取他们创建平安医院的先进工作经验,通过广泛宣传和认真学习,全院职工强化了创建“平安医院”的意识,并在工作中加强了医疗安全防范措施。
最后,强化管理,不断夯实创建基础工作。创建平安医院是一项连续性、长期性的任务,需要经常抓,有侧重点的抓。我院将平安医院的创建作为工作的重中之重来对待,狠抓十三项核心制度,并加强对医疗、护理、药品、器械等的质量管理,强化院内感染管理,妥善处理医患纠纷,打击非法行医,依法履行医疗服务活动监管职责,保障了患者与医护人员的利益,夯实了平安医院创建的基础的工作。
经过一系列的努力,我院在平安医院创建方面取得了一定的成效,以精湛的医疗技术、到位的医疗服务为患者提供了舒适的就诊环境,为全面深化医药卫生体制改革和构建社会主义和谐社会提供有力保障。