在公司工作计划和建议(专业18篇)
通过具体的计划,我们可以更好地掌握自己的时间,避免拖延和浪费。在制定计划时,要充分考虑可能的风险和问题,并采取预防和应对措施。根据你给出的分类名称 "计划",第一部分选择第9句;第二部分选择第4句;第三部分选择第10句。
在公司工作计划和建议篇一
二是督促按时足额发放工资,按规定给员工缴纳养老、失业、医疗等社会性保险;。
三是要依据劳动法规和劳动合同维护签约员工在薪酬福利、劳动安全卫生、休息休假、教育培训等方面的合法权益;四是关心签约员工生产生活状况,要吸收他们参加公司工会组织的各项活动,包括民主管理、劳动竞赛、技术创新、文体活动等,在评选先进等方面,签约员工应尽可能与公司员工同等待遇。
一是策划好重要节目的活动。随着员工群众生活水平的普遍提高,人们追求的文化层次已经上升到了一个新的高度,审美观不断扩展,需求量不断增加。
二是组织参与总厂组织开展的各种文体活动。新的一年工会将抓住厂庆50周年的大好时机,充分体现公司积极向上、员工精神风貌和团队精神。
三是组织好日常的文体活动。精心策划,活动以小见大,使不同需求的员工得到展示和锻炼的机会,用活动来吸引人、鼓舞人。
工会自身建设的首要任务是加强理论学习,尤其是“走中国特色社会主义工会发展道路”的理论精髓和新出的《公司法》的学习,学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。
在新的挑战和机遇面前,工会要坚持党的领导,把每一项工作与公司党政中心工作的部署结合起来,当好党政的参谋与助手,发挥桥梁纽带作用,密切联系群众,认清形势,振奋精神,为厂庆50周年献礼,为公司新一年的腾飞作出贡献。
在公司工作计划和建议篇二
1、为提供优质快递服务,促进市场经济发展,企业应当建立和完善服务质量管理制度,设置用户监督信箱、公布监督电话号码接受社会和用户对企业服务质量的监督和投诉,对用户的举报和投诉及时予以答复和处理,据此,制定本管理制度。
2、本企业工作人员应当遵守国家邮政行业(快递服务)标准及国家相关规定,为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务,保障用户的合法权益。
二、服务承诺。
1、快递业务员必须遵循客户至上的服务原则,进行上门收、派件,对客户提问有问必答,按公司标准收取运费。
2、服务中心人员认真接听每个客户来电,并做好记录。电话铃声响起时,应在第一时间内接听;有礼貌地问候客户后,根据客户要求,立即提供快捷和准确无误的服务,让客户感觉到亲切、热忱、彬彬有礼。
3、对上门来访人员安排专门接待室,由办公室负责接待,并协助相关部门处理好洽谈事务。
第六条、建立客户回访制度,业务经理等公司领导人员定期对客户进行回访,对客户满意度及需求进行调查。
4、当接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托从事物品寄递服务时,要与委托方签订安全保障协议。
5、在做代收货款时,应明确告知收件人的权利义务。与寄件人结算代收货款的期限不超过1个月,并建立代收货款台账,如实记录寄件人、收件人信息和货款金额等内容,台账保存期限不少于1年。
6、对寄件人、收件人和收寄物品的相关信息负有保密责任。对工商行政管理、公安部门等查处来源不合法及假冒伪劣等商品的工作,应予以积极配合。
7、对办公场地、运作场地安排清洁工每天清扫,清除杂物和圾垃,保证快件的卫生和整洁,保持走廊及安全出口的通畅。
8、车辆进行定期保养,保持车辆清洁,要求司机严格遵循交通法规,文明行驶。
三、服务种类、营业时间、资费标准。
本企业提供的服务种类主要有同城。对外营业时间为上午8:00至12:00,下午13:30至17:30。资费参考标准为:
四、损失赔偿办法。
发生问题件或丢件时,要第一时间与客户联系说明情况,并安排人员前往客户处协商妥善处理,使公司和客户的损失降到最低。有约定的按约定进行赔偿,没有约定的从快递服务标准规定。寄件人违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的,由寄件人承担责任。
五、投诉受理办法。
1、开通总经理信箱,随时收集员工或客户等各方面的意见和建议、投诉。
2、成立专职服务领导小组负责客户投诉、315投诉、快递协会转接投诉的受理。
六、附则。
1、本制度由xx公司负责解释。
2、本规定自下文之日起施行。
在公司工作计划和建议篇三
提高干部员工的思想水平和综合素质依然是20xx上半年的工作重点之一,20xx上半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。
通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。
安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。
20xx上半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。
20xx上半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。
在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。
在公司工作计划和建议篇四
时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20xx年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:。
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
是企业的灵魂。
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。
1制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4科学市场调研、督促协助市场销售:
5协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。
以上就是我们工作情况的计划。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
在公司工作计划和建议篇五
今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作。
因公司人员调动及工作需要,原网络编辑部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,同时兼职发刊业务。
一年来主要做了以下工作:
近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。
问题主要出在:
1、询价不务实。2、思路不开放,导致后果的生成。
之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解。
1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。
1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。
2、经验和教训.做过一件事总会有经验和教训.为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识.
我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:
1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水平,工作中不断总结经验。
2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。
3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。
回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确决策、有部门各位同事间的协助努力,加上我个人的不懈努力,我对充满希望。下面是我对的工作做一个总体的谋划:
1、积极了解更多的产品,丰富自己的大脑,做好各项基本工作。
2、服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
3、加强学习、提高悟性,在工作中不断总结经验。
在公司工作计划和建议篇六
“我在知乎上有20万粉丝。”作为一家创业公司的cfo,吴桐在和投资人见面时常常拿这个作为话题,而对方往往会对他这个“新身份”感到好奇,也因此对吴桐和他的公司表现出更多兴趣。
在加入这个创业公司之前,这位上海财经大学的毕业生先后做过4份和财务相关的工作,也参与了不少审计、尽职调查、财务分析、融资上市等工作。2012年,他开始玩知乎,回答了比如“阿里巴巴为什么不在中国内地上市”“哪些原因让人离开四大”等热门话题。“因为之前那几段多样化的工作经历,让我在回答财务问题的时候,不光站在会计的角度,也站在经营的角度去谈自己的观点。”
半年之后,吴桐收获了第一批粉丝,其中不乏创业者和金融从业者。这让他意识到,原本作为兴趣的分享行为正在帮助自己建立起一个个人品牌。
什么是个人品牌?拿最近很红的电视剧《琅琊榜》的故事就能解释。主角梅长苏因心思缜密、擅长谋略在琅琊榜上位居榜首,太子和誉王听到了关于他的传闻,为了增加自己最终获得皇位的可能,在还未与梅长苏见面的情况下,就争相将其纳入麾下。你可以这么理解,梅长苏用12年的时间在江湖上建立了自己的个人品牌。
放到现在这个社交化的现代职场来看,公司人建立个人品牌的意识也正变得越来越强烈。“中国的老一辈,比如四五十岁左右的人,他们的概念主要还停留在‘我是集体的一部分’。而如今从年轻人身上可以看到的是,每个人都认为自己是不一样的,且都希望自己很重要。”rubenvandenboer是人力资源咨询服务公司罗迈国际(rmgselection)的高级顾问,在他看来,个人品牌在国外已经比较普遍,某一些专精尖人才愿意且有意识地展示自己,形成个人风格和知名度。而在中国,一个很明显的特点是,年轻一代的公司人希望把自己的所知所得展现出来,并渴望获得认可。
这种现象带来的问题是,越来越多的信息在平台上共享,能不能吸引别人的关注,主要取决于你的内容。“大量信息集中式地生产,让人们觉得自己不是缺少信息,而是需要有人来告诉他们哪些信息更有价值,这个时候,个人品牌能起到一些作用。”海底捞首席品牌官陈祺告诉《第一财经周刊》。
除了让自己变成各类社交媒体上的知名帐号,线下参加行业论坛、研讨活动等也是打造个人品牌的一种方式。在这个社交时代,人们已经不仅仅满足于线上交流,尤其是出于拓宽人脉的目的,更多人愿意在线下面对面地交流和探讨,因此,如果你有心关注自己的行业,就会知道各种大小规模的活动正在你的身边发生,参与这些活动,有机会的情况下适当地发表一些自己的观点和看法,个人品牌也会因此建立起来。
这样做的好处首先在于,随着个人品牌知名度的提升,你的有效人脉会越积越多。特斯拉的hr钱前就在“在行”上认识了不少创业者,而这些有想法的创业者有可能成为钱前未来面试的候选人。吴桐通过知乎结识了一批数据统计类人才及金融界的同行,他所在的公司目前正在和知乎上他的一位关注者合作共享一个数据统计模型。
建立个人品牌也会促使你不断提升自己。钱前的经验是,如果你把一个很专业化的东西与人分享,或许还会牵涉到一些跨行业的知识,就像如今餐饮o2o不仅要懂餐饮还要懂物流,当她遇到这样的咨询者时,她就需要提前做很多功课,了解对方的行业,才能帮助对方选择人才、使用人才。
越来越多的例子向我们证明,经营好自己的职业形象、建立自己的个人品牌已经成为增加公司人职业竞争力的重要加分项,别人在提到你时会给你贴上哪些标签也决定了你在人才市场的价值是多少。
在公司工作计划和建议篇七
1、为提供优质快递服务,促进市场经济发展,企业应当建立和完善服务质量管理制度,设置用户监督信箱、公布监督电话号码接受社会和用户对企业服务质量的监督和投诉,对用户的举报和投诉及时予以答复和处理,据此,制定本管理制度。
2、本企业工作人员应当遵守国家邮政行业(快递服务)标准及国家相关规定,为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务,保障用户的合法权益。
二、服务承诺。
1、快递业务员必须遵循客户至上的服务原则,进行上门收、派件,对客户提问有问必答,按公司标准收取运费。
2、服务中心人员认真接听每个客户来电,并做好记录。电话铃声响起时,应在第一时间内接听;有礼貌地问候客户后,根据客户要求,立即提供快捷和准确无误的服务,让客户感觉到亲切、热忱、彬彬有礼。
3、对上门来访人员安排专门接待室,由办公室负责接待,并协助相关部门处理好洽谈事务。
第六条、建立客户回访制度,业务经理等公司领导人员定期对客户进行回访,对客户满意度及需求进行调查。
4、当接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托从事物品寄递服务时,要与委托方签订安全保障协议。
5、在做代收货款时,应明确告知收件人的权利义务。与寄件人结算代收货款的期限不超过1个月,并建立代收货款台账,如实记录寄件人、收件人信息和货款金额等内容,台账保存期限不少于1年。
6、对寄件人、收件人和收寄物品的相关信息负有保密责任。对工商行政管理、公安部门等查处来源不合法及假冒伪劣等商品的工作,应予以积极配合。
7、对办公场地、运作场地安排清洁工每天清扫,清除杂物和圾垃,保证快件的卫生和整洁,保持走廊及安全出口的通畅。
8、车辆进行定期保养,保持车辆清洁,要求司机严格遵循交通法规,文明行驶。
三、服务种类、营业时间、资费标准。
本企业提供的服务种类主要有同城。对外营业时间为上午8:00至12:00,下午13:30至17:30。资费参考标准为:
四、损失赔偿办法。
发生问题件或丢件时,要第一时间与客户联系说明情况,并安排人员前往客户处协商妥善处理,使公司和客户的损失降到最低。有约定的按约定进行赔偿,没有约定的从快递服务标准规定。寄件人违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的,由寄件人承担责任。
五、投诉受理办法。
1、开通总经理信箱,随时收集员工或客户等各方面的意见和建议、投诉。
2、成立专职服务领导小组负责客户投诉、315投诉、快递协会转接投诉的受理。
六、附则。
1、本制度由xx公司负责解释。
2、本规定自下文之日起施行。
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在公司工作计划和建议篇八
xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年下半年年度工作计划,以便使自己在新的环境中有所进步做出成绩。
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,主动掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队认识、增强服务认识。
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的主动向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队认识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够主动主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队认识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队认识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务认识很多时候服务认识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种主动的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务认识里,服务认识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务认识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务认识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
在公司工作计划和建议篇九
2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。
3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。
4、按照企业的20__年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把企业“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。
二、定岗定编及岗位职责。
1、部门人员计划编制:a。b。c。d。e。
人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名。
2、项目运营总监岗位职责:
a、根据企业现实状况,制定适合本部门的考核制度;。
b、根据企业下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划。
c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;。
d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使企业及时调整策略;。
e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;。
f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,
g、严格执行企业回款制度,防止呆帐发生;。
h、服从企业领导的工作安排,并严格执行。
3、项目经理岗位职责:
a、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;。
b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;。
c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,
d、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;。
e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;。
f、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;。
g、服从企业领导的工作安排,并严格执行。
4、项目客户经理岗位职责:
a、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;。
b、协助项目经理开展工作,积极配完成部门主管及项目经理交代的工作;。
c、日常客户拜访、确立目标客户和潜在客户、建立客户档案;。
d、客户关系管理,保持与客户的有效沟通,提升开展业务能力;。
e、及时汇报工作进度,加强与直接领导及其它部门的沟通;。
f、将售后服务纳入绩效考核中,所有客户每月一次回访;。
g、服从企业领导的工作安排,并严格执行。
5、项目编辑岗位职责:
a、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;。
b、浏览、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广网站相关内容。
c、更新和维护论坛、网站首页、频道、专题网站等。
d、关注网站人气是否上升、话题是否适时。
e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通。
f、具备强烈的市场和服务意识,配合业务开展工作。
g、服从企业领导的工作安排,并严格执行。
1、汽车板块:优化升级网站程序,继续以车展等活动(城区、城乡)为契机,大力拓展相关业务。通过十堰汽配商会,适度运营“汽配城网”。同时着手整合各品牌车友会,推出统一车友互动平台。同时与石油企业洽谈联名推出宝典中石油或中石化卡。
2、房产板块:优化升级网站程序,推出春季及秋季版十堰购房地图,与十堰房地产开发企业协会联合开展房展类活动。自行组织看房、摄影、团购类活动。
3、家居板块:优化升级网站程序,充分利用现有qq群,联合商家开展6场家装建材家电团购会,策划实施家装手册项目,联络交房小区开展家居类商家展示,同时开展线上设计师等活动。
4、医疗板块:服务好成熟客户,努力发展新客户,在稳定现有基础上,重视对医疗板块的创新服务和挖潜拓展,力争保持医疗板块客户稳定增长。
5、综合板块:人才、旅游、相亲交友等栏目的推广运营,提升网站的知名度,集聚人气,联络客户关系,产生双重效益。
四、年度活动计划表。
略
五、业务收入年度总计划。
项目运营部年度运营额度计划总额为60万元,主要收入来源为广告和活动收入。其中汽车汽配板块20万元(广告10万,活动10万),房产及家居建材板块20万元(广告10万,活动10万),医疗板块12万元(广告收入),其它板块综合收入目标为8万。
在公司工作计划和建议篇十
我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下在省公司党委和总经理室的正确指导下有效应对市场形势变化全面加快业务发展使公司自身能力稳步提升各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将来的工作情况总结如下:
一、总体情况。
(一)、确保业务合规、平稳发展。
20是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入___万元。其中非车险占比___%,互动业务占比。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率,估损偏差率1为,综合赔付率,综合费用费(自留口径),综合成本率,实现承保利润万元。
针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
(二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航。
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
(三)积极开展党建、工会工作。
公司的党建工作一直是个薄弱环节,年9月份以后,随着___书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。
为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。
二、存在的主要问题。
(一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强。
2017年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。
(二)、销售队伍建设与业务发展不同步。
对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
(三)、服务意识不强,客服投诉事件时有发生。
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
(四)执行力实行不到位。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
(五)公司精细化管理程度不高。
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
一、指导思想。
在公司工作计划和建议篇十一
刚刚进公司我被分配到___巡道目部担任测量员,对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们,他们都能热情的帮助我,交给我经验教导我技术,很快的我就适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。
测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球阿姆斯特丹说过,他在月球上踏上的一小步,是人类进步的一大步。当然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前进的一大步,是的,因为我终于开始了人生中最重要的部分,我开始工作了。我总结了我这半年以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将20__年初切实工作计划如下:
一、严谨科学、认真求证。
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用cad算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为”经验,是从众多的数据中总结出来的”!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精。
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短。
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到”博众家之长,补一已之短”的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,时刻准备着解决各种难题、积极应对可能面临的挑战。路漫漫其修远兮,测量队本着实事求是的精神,尊重科学,尊重事实,在项目部领导指导思想和精神的指引下,把好工程测量质量关,完善测量工作内外一体制度,落实各项任务及指标,配合各个部门工作,为建造世界一流工程贡献力量。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。为了又快又好的圆满服务现场施工、为领导提供前期决策、充分的迎接铁路上的各项检查工作,针对某一件事,我们做了无数次的重复工作,风里来、雨里去,当完成任务背着仪器漫步归来,我们仍然用笑脸向其他同事们展现我们的魅力。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。在此感谢孟经理及项目部各位领导、前辈、同事的关心、指导与支持!相信我一定能在巡逻道项目这个大熔炉中不断学习不断成长,为公司为项目部尽自己的一份力。
在公司工作计划和建议篇十二
在20xx年,生产运营部在公司上级领导的正确指导和各部门的大力协作下,通过调整配备岗位人员,严格按公司制度管理,明确任务分工,加强工作效率,划分责任片区,确保生产运营安全稳定发展。实现企业逐步规范化管理,以展现公司新面貌,完善新体制,将天然气安全生产,运营,放在重中之重。现就15年工作情况作出如下汇报:
点
在通气过程中发现安全隐患104处,通气人员严格按照公司通气规章制度,存在安全隐患一律不予通气。现场下达整改通知,用户确认签字。保证做到安全通气,通气安全。在通气中检测漏气74户,通气人员现场维修,保证做到漏气不通气,通气不漏气。
合计30个,其中公福用户19个,已正常送气使用;庭院小区11个,气已送至户内表前阀,并移交我部门进行安全监管。
夏季每月对22个公福用户进行安检、维修、抄表工作;冬季每月对78个公福用户进行安检、抄表工作。其中发现安全隐患25处,漏气31处,已及时维修处理。公福用户用气安全是我公司主要组成部分,因用气量大,人员密集,我部门加强安检力度,确保安全运营。
1.完成 20xx年 4个季度表箱、调压箱安检工作,排除及维修安全隐患456处。其中维修调压箱漏气72处、内压弯头处漏气89处、表接头漏气122处、立管球阀法兰漏气91处、表箱门脱落及合页损坏53处、入户铝塑管pvc套管开裂29处。
2.上半年对庭院小区19个机表用户进行抄表工作,后移交客服部。
3.装订单元楼道内警示牌160个。
4.对所有户外机表的小区未开通天然气的用户,对其燃气表进行拆卸安装堵头合计1294个。
5.全程监管施工队更换废旧表箱595个,我部门对其进行停气、送气、检测工作。.
6.全程监管施工队对庭院小区隐患整改及验收596处。其中宁安宜居1处,中海央墅1处,艾依公馆68处,紫檀水景367处,艾依雅居14处,望湖景苑2处,景湖万家5处,中海17处,城市公元119处,香溪美地2处。
1.每半月对128口阀井巡检1遍,保证阀井无掩埋、无积水、无损坏、无泄漏、周边无可燃物堆积。
2.阀井掩埋清理16次,雨季及绿化井内抽水18次,维修漏气7处。
3.每日对辖区管线进行巡检,确保管线正常运行。共计70余公里进行巡检,确保管线正常运行。其中次高压4.6公里,道路市政中压44.5公里,庭院中压32公里。
4.对市政道路中压补载警示桩990个,警示贴235个。
5.管线阀井区域内有外单位施工共计61处,其中顶管31处,开挖30处;以上均已现场签订安全协议并监管施工作业。
6.安排部门人员为期19天现场监护阻止哈纳斯对建发枫林湾铺设
燃气管线,并对新建未签订合同的小区进行重点看护监管。
共发生3起安全隐患及事故。(1)xxx中压管线一处被自来水施工队挖破。(2)某施工队在xx中压管线附近做下水管道时,不慎将我公司管线挖破。(3)xx街与xx路交叉口西北角热力管道开挖,施工队野蛮施工,造成管线破损。
出现以上紧急情况,我部门接到抢险第一时间通知上级领导,立即赶往事故现场,对事故现场立即采取紧急措施,疏散人群,同时对涉及路段上游阀井、下游阀井进行关闭,对泄漏范围进行布控,配合抢险人员对破坏市政中压管线进行抢修。
20xx年隐患事故的发生,主要因施工单位在未告知我公司情况下随意开挖野蛮施工造成。针对以上发生的隐患事故,我部门吸取教训总结经验。保证作出以下几点:
(1)加强补栽警示桩、贴警示贴密度,减小警示间距。
(2)加强巡线员巡线专业知识、业务水平、巡检力度。
(3)对附近施工单位及小区物业进行有效沟通。
20xx年工作计划及目标
对过去一年里存在的问题及不足进行反思整改,加强人员教育管理,统一思想、团结协作。
1.全面做好对通气用户严格按照公司通气的规章制度执行,保证通气后不留任何安全隐患。
2.计划对未安装报警器、切断阀、强排风扇或安装不全的公福用户,配合施工队进行安装作业,保证公福用户时刻处于联动状态。
3.每季度对所有户外小区调压箱、表箱、单元楼立管球阀进行安全检测,对发现漏气及时现场处理维修,对发现的安全隐患逐一排查整改,以保证用户自身及财产安全,公司利益不受损害。
4.庭院调压箱配件使用寿命为3-5年,计划今年对调压箱老化破损部件进行更换与维修。如:皮膜、o型圈、弹簧等。
5.对新建小区单元楼道装订安全提醒宣传牌。
6.做好每日巡线工作,对中压管线补栽警示桩及警示贴。
7.对所有钢制阀井内阀体、表盘、螺栓、阀门进行保养维护。
8.公司阀井新增至128口,对所有阀井重新编号,定制最新公司天然气管网现状图。
9.进一步制定完善各项软件资料,及时现场登记和电脑归档,便于有章可循、有据可查,为安全生产运营提供可靠的数据资料。 最后,生产运营部将不断加强提高部门人员的综合素质、专业知识、业务技能在不同的岗位上都能胜任并坚决圆满出色完成各项工作任务,为确保安全运营稳步发展,创造和谐美好的兰星而努力奋斗!
在公司工作计划和建议篇十三
二〇一七年组织工作将以深入开展“四加一”党建“创先争优”活动为主线,以制度创新为动力,以提高党员干部队伍和人才队伍素质为基础,以兴企富民、建设和谐林区为目标,为全面完成公司的各项工作任务提供有效的组织保证。
1、切实抓好理论学习。在公司党员干部中开展以增强创业意识、提高创业能力为主题的十六届六中全会精神学习活动。干部学习笔记不得低于二万字。
2、加强思想政治建设。在公司各级领导班子和领导干部中深入开展民主集中制教育,不断提高民主生活会质量,增强整体合力。
3、加大集中培训力度。进一步加大干部培训工作的力度,全面提升公司干部队伍的整体素质。七月份计划举办两期场级干部培训班、一期副场级干部培训班和一期后备干部培训班。
4、进一步优化班子结构。以加强创业能力建设为重点,做好领导班子的日常调整和配备工作。开展干部交叉任职试点工作。
5、加强后备干部队伍建设。认真做好公司后备干部的推荐考察和调整充实工作,五月份制定《后备干部管理办法》。
6、进一步扩大用人民主。按照公开、公平、公正的原则选拔干部,完善,任前公示、试用期、任免干部票决制等制度,实行阳光政务。
7、建立干部能上能下机制。积极探索调整不胜任干部的办法和措施,对职工反映强烈、能力水平不高、作风涣散的干部要果断采取免职、降职或调整使用等组织措施。
8、加强惩防体系建设。积极探索干部监督新途径。对干部的考核监督由工作时间向业余时间延伸,由工作行为向业务行为延伸,由工作圈向生活圈、社交圈、娱乐圈延伸。
9、建立健全干部监督机制。继续坚持领导干部谈话、戒勉、函询制度,经济责任审计制度和干部监督联席会议制度,完善拟提拔干部任前公示制度。
1、更新人才工作新观念。牢固树立科学全面的“大人才观”。开展“工作在企业,奉献在林区”活动,支持科技人才送科普知识、致富知识上山、入场、进家门。
11、深化党建创新活动。继续深入开展“四加一”和“两建两带奔小康”活动。开展党建活动日、双培双带、党建示范点、党员示范岗等特色活动。
12、加强机关干部队伍建设。制定《中层干部管理办法》,全面推行中层干部规范化管理。按照公司统一部署,积极稳妥地推进撤并机关部门,精简机关工作人员工作。
13、进一步加强林区党建工作,完善联系、指导制度。按照功能优化、资源重组、优势互补、一室多用的要求加强党员职工活动室建设。深入开展为民服务主题党性实践活动。着力构建“共管、共创、共建、共利”的林区党建工作新格局。
14、进一步加强发展党员工作。认真贯彻落实《发展党员工作实施细则》。切实注意在生产、工作一线和青年中发展党员。
在公司工作计划和建议篇十四
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的`完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
内容提要:
1、寿险市场现状分析。
2、目前现状下市场的机遇和挑战。
3、工作的总体思路。
4、时间段的目标设定。
5、具体措施:队伍、业务。
6、上级公司的支持政策。
在公司工作计划和建议篇十五
为确保各项计划任务的完成,各项计划任务根据合同文件的规定包括质量管理计划、工期计划、安全文明治理计划、费用控制计划、合同治理计划和信息管理计划。在20xx年度,工程项目所有内容均应按合同文件规定的工期全面完成,实现工程交工验收。工程保证、保量按期交工是本年度的核心计划。所有的工作都必须围绕这个核心计划来开展。
1、积极协助甲方做工程开工前期准备,审批施工单位的进度计划;
2、督促施工单位抓紧组织施工力量;
3、协调施工单位之间的关系。
1、质量管理计划(1)监理部将会对合同内的工程实体进行不定期抽查。重点对隐蔽工程、装饰工程以及屋面、卫生间、地下室等防水工程的检查抽检确保不留下任何质量隐患。(2)阶段质量保证资料验收:以月度、季度为检查时间段,定期对质量保证资料进行检查验收,以确保质量保证资料得到及时的填报与签认。监理部将规定各专业监理工程师签认质量保证资料的时间和要求,不签认不合格资料,不积压合格资料。
2、安全文明管理,由项目监理部确定各标段安全生产与治理的重点工程项目、重点施工阶段和部位,并对上述重点项目、阶段和部位组织不定期的专项检查。现场设专职安全监理人员和安全监理资料管理人员,监理部将进一步加强“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的方针,每月按期组织安全文明施工检查工作,及时督促项目经理部做好安全文明生产治理工作,消除安全生产隐患。
1、事前控制(1)严格审查施工单位上报的进度计划和施工方案,对不合理处可以发表合理建议,但不对其做强制性干预。(2)本工程合同工期相对较紧,监理部要做好进度预控,加强进度检查,以保证合同工期。
2、事中控制(1)按照审批的进度计划在实施过程中进行动态控制,就是定期或不定期地检查施工进度的实际实施情况,主要检查手段有:工程量量测、旁站和清点图纸单据。(2)对照进度计划认真检查作业进度,及时发现进度偏差,并调查研究仔细分析产生偏差的原因,从而采取有针对性的纠偏措施,并监督纠偏措施的实施,以达到进度计划。
3、事后控制(1)查最终进度情况,谨慎、客观、公证地区分工程延期和工程延误;(2)协助处理争议和索赔,对可能出现的争议和索赔监理方应提供客观依据;(3)督促施工单位及时整理工程进度资料,并进行归类、编目、建档。
监理部将调整新思路,改变工作方法,对不能胜任工作岗位的人员进行更换,优化人员配置。加强监理人员自身素质和业务水平的提高:由监理部统一组织,对国家规范和强制性条文进行集中学习,提高现场监理人员的业务能力和技术水平。
在公司工作计划和建议篇十六
处于完全无营业收入状态。
整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。
公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成xx年既定经济管理目标。
总结不足:
1、公司运营核心部门掌控、引导不力。
2、申报部老师招聘、培训不力。
3、公司的绩效考核执行力度不够。
4、公司主营项目的业务领导水平不够。
营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。
1、国家政策预测xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。
2、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。
3、对手分析
长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。
4、公司优势和劣势
优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。
、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。
、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。
、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。
、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。
劣势:
、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。
、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。
1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。
2、重视人才队伍招聘、培养和建设。
3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。
4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。
1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。
2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。
4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。
建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。
xx年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:
1、熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力
对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
2、服务老客户,开发新客户
公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层。
xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。
、实施短信平台计划
通过短信平台,来建立良好的品牌效应。
网络销售计划
a、今年公司利用专人充分利用网络。
公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。
b、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。
3、时间计划,分解公司既定计划
公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。
营业额分解计划:
项目人数占有率
‰价格(全科)时间金额小计备注
xx年5月-8月关键指标
xx年2月-5月关键指标
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市场的重心。
在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目
加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。
项目基本费用时间执行时间备注
房租一年xx年底
人员工资一年每月
水电、物业年月中
电话费一年按月付费
广告一年按需投入
人员配置:
公司负责人行政部经理行政部文员/助理
考务部文员
业务
人员培训计划:
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力。
xx年10月-12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。
1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。
在公司工作计划和建议篇十七
根据《**市政府办公厅关于加快本市融资租赁业发展的实施意见》的精神,为促进汽车融资租赁的健康有序发展,防范金融风险,加强会员单位之间的交流协作,新一届**市租赁行业协会决定设立“**市租赁行业协会汽车租赁专业委员会”。汽车租赁专委会将就如下方面开展工作:
为有效的开展工作,汽车租赁专委会拟在会员单位的专业人才中进行挑选,选拔的形式和流程可以先由个人自荐、公司推荐、再经过汽车租赁专委会审查等程序产生;选拔的标准主要是对于汽车租赁行业有很深的了解和研究;能够把握行业的最新动向和最新的市场形势;既可以是理论研究方面的专家,也可以是行业一线的经营管理者。汽车租赁专委会通过汇集汽车租赁行业的专家,建立汽车融资租赁专业内各个细分专业的人才库和专家。
当前,汽车租赁行业迅猛发展,但行业内的企业经营各异,有些发展迅速,有些停滞不前,汽车租赁公司之间的“租租合作”是一种非常有益的方式,可以让合作双方优势互补,共同发展。发挥“汽车租赁专委会”的平台作用,搭建汽车融资租赁企业间的交流平台和机制,拟计划每季度开展不同形式和主题的交流及内部沟通会议和专题讨论会。
汽车租赁行业的发展,人才是最重要的因素,但行业由于发展过快,人才紧缺,造成各个公司互相挖角的乱象和资产风险跌出、融资难等问题;这个是摆在各个企业和协会面前的十分严峻的问题,严重影响行业的发展,汽车租赁专委会将根据自身行业的特点展开专题培训,设计有针对性的课程,拟计划每季度开展一次培训。
在公司工作计划和建议篇十八
一、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作.
二、加强节假日前的保养检修工作
三、加强节假日的值班和巡视工作,针对各梯做到针对性的检修
四、真抓实干抓好安全生产,强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门。有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来奥的斯电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
奥的斯电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。