年度考核个人年度工作总结(优秀21篇)
总结是对一段时间内所学所做的回顾和总结,是我们不可或缺的一环。在总结过程中,我们可以参考相关的模板和范文,了解总结的结构和格式。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家的写作有所帮助。
年度考核个人年度工作总结篇一
本学年我在八年级地理教研组的统帅下,努力贯彻学校办学思路,立足课堂,抓教学质量,并加强了学校社团活动、拓展型课程的开设,进一步促进素质教育,本学年教研工作总结如下:
一、认真提高课堂教学效益。
1、能够认真抓好教学常规,能认真备课,认真组织教学,认真批改作业。作业批改能够认真处理,针对学生现实情况,本学年我加强了作业的评讲。
2、本学年我注意利用地理教具、图片,特别是充分利用现代化的教学手段组织教学。
3、加强组内教师的相互交流,互相听课,圆满完成了本学年听课任务,并通过互相学习,取长补短,促进了自身教学水平的提高。
二、教育教学科研以日常教学活动为基础,并贯穿在日常教研工作中。
1、我能够利用教研活动学习相关课题材料,并争取机会与校外、区外进行交流学习。
2、贯彻科研落实课堂的原则,继续推进科研课题的实验研究工作,使我组的课题《地理课堂常规教学与研究性学习整合的探索》获得较大的进展,并进行了中期汇报。
3、我积极撰写教学经验文章、论文以及相关案例并获得了较高的奖项。
年度考核个人年度工作总结篇二
工作期间,我坚持两手抓两手都要硬的方针,一方面始终坚持不懈地对全体干警进行思想教育,不断加强政治学习,在提高队伍素质上下功夫,经常教育干警以先进人物为榜样。为了使各中队转变服务作风,在整顿队伍上下大力气,用长时间,转变机制、增加动力。机制好坏,关键在于是否能调动人的积极性。要求队伍:“为人民服务,对人民负责、请人民监督、让人民放心。”为了提高整体的战斗力同班子成员一起建立健全了各项规章制度和各项规划,为交警大队的长远目标:树立良好的交警形象,再登新台阶打下了坚实的基础。在"大练兵"和"保持共产党员先进性教育活动"中,要求民警做到的自己首先做到。
另一方面狠抓业务建设。随着社会经济发展和人民生活水平的提高,个体车不断增加,交通管理面临着新问题,个体车的增多,严重的影响着交通秩序,为了使全县人民能有一个良好的.交通环境,带领全体干警每年都要开展春季、秋季综合性整顿,为了杜绝群死群伤事故,带领全体干警早起晚归,有时工作到深夜设卡堵截,为了杜绝重、特大事故,同干警们经常加班加点,使交通违章和交通事故降低到最低限度。根据实际情况召开班子会议对现有警力进行调整,促进了警力下沉,重心下移。街面警力的增加、民警工作职责的扩展,大大提高了公安机关的快速反应和及时处置能力,有力地维护了社会治安秩序和交通秩序,为稳定和控制动态变化的社会治安形势发挥了积极的作用。还经常组织干警深入辖区有车单位,排查、整改交通事故隐患,对辖区事故多发路段提出切实可行的整改意见,消除事故隐患。通过整治,辖区道路交通秩序良好。事故民警在工作中认真执行责任制、承诺制,24小时接、处警,及时救护伤员,事故调解公平、公正。
x年年春季在保持共产党员先进性教育活动中,更是以身作则,带领全队干警以队为家,充分发挥了一名党员领导干部的能力作用,降低了x节期间交通事,开创了我县交管工作新局面。能够紧跟时代脉搏,坚持与时俱进,开拓创新,一方面积极我县经济发展的大局出发,交警大队制定并出台了为投资外商制定的十二条制度,给来我县投资的外商提供了很大的便利条件。
在提高队伍素质上,本着两手抓,两手都要硬的原则,努力加强全体干警的政治学习,特别是对全体党员,必须以党支部为核心,加强堡垒作用、通过党员学习、带动干警学习、讲政治、讲正气,坚持原则、依法行政。为了提高全体干警的康政、勤政意识,经常在队内开展纪律作风方面的整顿,纠正行业不正之风,改变工作作风和岗位形象,自觉地维护整体的形象,坚决制止冷、冲、硬、横和交警工作“四难”作风,从自身做起,因此,能够处处言传身教,在干警中起带头作用,制定了执勤工作制度,取缔违章先敬礼,文明用语,文明办案,阳光作业。充分地体现人民警察为人民的形象。在监督工作中,本着领导亲自抓,大队查中队,中队查干警层层落实监督机制,发现问题及时纠正,使队内交警执勤、执法形象逐步走向正规化。
在廉政建设方面能够严格按照《人民警察职业道德规范》要求自己,自觉抵制享乐主义影响,严格执法,文明执法,多次拒绝亲友和同事的说情现象,从不耍特权,从不拿手中的权力做交易,这些珍贵的品质为公正履行法律职责打下了良好的精神基础。榜样的力量是无穷的在自己的带领下,一支高效廉洁的队伍也形成了。在今后的工作中,交警大队全体干警将以十九大精神为目标而继续努力。
年度考核个人年度工作总结篇三
不知不觉,新的一年又将来临了。回忆这一年的作业进程,作为xx公司广告部的一名出售人员,我深深的感到公司的蓬勃展开的热心,xx公司人为之奋斗的可贵精力。下面,我就将我20xx年的个人作业状况进行如下总结:
我是xx公司出售部的一名出售人员,首要担任跟进xx区域广告署理公司前言策划专员和购买专员的前言排期与投进作业,引荐协作,以下单成果为作业使命量。20xx年,我活跃与部分员工一同在xx区域推行我公司的事务,并以公司的战略政策为辅导,与相关的协作客户就前言排期与投进作业进行了杰出的协作。xx的出售是我公司广告出售部分作业的要点,出售局势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我出售部分坚持稳固老商场、培养新商场、展开商场客户、发掘潜在商场,使用我公司的xx带动产品出售,并取得了较好的作用。
跟着xx产品在xx区域日趋严厉的商场竞赛局势,信息在商场出售进程中有着越来越重要的作用,信息便是效益。我部分时刻亲近注重商场动态,把握商机,向信息要效益,经过不断的商场调研和信息收集、剖析、收拾,将其准则化、标准化、常常化。
我出售部分经过商场调查、事务洽谈、计算机网络等方法和途径树立了比较安稳牢靠的信息途径,亲近注重职业展开趋势。与此一同,咱们树立了客户档案,尽力做好根底信息的收集,并依据西南商场状况活跃派驻事务员对出售商场的动态进行盯梢把握。20xx年度,我出售部分定下了xx的出售政策,年末完结了全年累计出售总额xx,产销率xx%,货款回收率xx%。年度作业使命完结xx%,首要成果完结xx%。
广告出售部担负这公司产品的出售作业,责任重大、使命艰巨。一支才干超卓的高本质出售部队是完结公司的年度出售使命的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重担。我的言行代表了公司的形象。因而我时刻不断以谨慎的作业精力要求自己,不断加强本身的才干涵养,广泛的了解广告商场的动态,时刻做好自己的本职作业。关于公司的各项出售政策,我都仔细贯彻实行,并在作业中发挥吃苦作业的精力,尽力完结出售政策。在作业中,我尽力做到与搭档友好相处,面临作业使命,咱们活跃进行交流和谐,关于有利于完结出售政策的定见和主张,我仔细剖析研讨,并虚心接受。
回忆这一年来,我与出售部整体事务人员发扬吃苦耐劳、勇于前进奋斗的精力,联合写作取得了杰出的成果。可是,依然没有百分之百完结使命,这是我应该仔细反思的当地。不管怎样,成果都是归于曩昔的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有许多,使命也很艰巨。可是,作为xx公司的出售人员,我不应该害怕困难,反而应该知难而进。我必定会在20xx年愈加超卓的发挥自己的作业活跃性、自动性、发明性。实行好自己的岗位责任,竭尽全力的做好20xx年度的出售作业,要深化了解xx的动态,要进一步开辟和稳固西南商场,为公司发明愈加高的出售成果。
喜迎新春,祝咱们公司在20xx年的出售成果上更上一层楼,走在xx职业的顶级,向咱们的抱负挨近。
年度考核个人年度工作总结篇四
这学期来,我努力改善教育教学思路和方法,切实抓好教育教学的各个环节,认真引导学生理解和巩固基础知识和基本技能,无论从学习态度还是学习方法上都有了明显的进步,取得了应有的成绩。现将本学期的教学:
一、备课分备教材和备学生两部分,二者相辅相成,互相影响。备教材就是根据所学资料设计课堂教学情景,力争做到深入浅出,生动活泼,方法灵活,讲练结合,真正体现学生的主体作用和教师的主导作用;备学生指的是全面掌握学生学习数学的现状,依据学生的学习态度、水平设计合理恰当的教学氛围,充分思考学生的智力发展水平,扩展学生的认知领域,为学生带给思维训练的平台,创设熟悉易懂的学习情景,为学生的心理发展和知识积累带给可能。备课中必须要注意从学生的实际出发,从教材的实际资料出发,这样二者兼顾才能提高备课的针对性、有效性。
二、上课上课是教学活动的主要环节,也是教学工作的关键阶段。上课要坚持以学生活动为中心,面向全体学生授课,以启发式为主,兼顾个别学生,从听讲、笔记、练习、反馈等环节入手,引导学生用心参与学习活动,理解和掌握基本概念和基本技能,使学生在学习活动过程中不仅仅获得知识还要提高解决问题的潜力,不光获得应有的智慧,也应掌握思考问题的思想方法。对概念课采用启发引导式,引导学生理解和掌握新概念产生的背景,发生发展的过程,展示新旧知识之间的内在联系,加深对概念的理解和掌握;对巩固课坚持“精讲多练”,精选典型例题,引导学生仔细分析问题的特点,寻求解决问题的思路和方法,提出合理的解决方案,力争使讲解通俗易懂,使方法融会贯通,并让学生在练习中加以消化,真正提高学生分析问题解决问题的潜力。
三、作业包括课本上的练习、习题、以及课外作业,针对学生的不同层次提出不同的要求:练习题要求全体学生尽量当堂完成,并及时进行讲解;习题中的a组题挑选有针对性的题目作为书面作业,要求学生课后独立完成,全批全改,深入了解学生对新知识新概念及新方法的掌握状况,b组题适当地对学有余力的学生提出要求,并及时给与提示,以求进一步提高;课外作业则根据实际状况灵活把握,精选题目,不求数量而求质量,加强和深化学生对概念公式的理解和掌握,个性是对学生作业中出现的错误及时予以纠正,以积累学生的解题经验,提高认识。
四、辅导主要是指导学生及时旧课,预习新课,个性是对学生中存在的问题或集中讲解,或个别答疑,以求真正地使学生的数学学习保证持续性,建立知识网络的联系,引导学生从系统的高度,整体上把握数学知识,概念和方法。尤其是在课后辅导中更多地关注学习基础薄弱的学生,帮忙他们树立了学习数学的信心,使他们得到了应有的进步。
总之,教学工作不仅仅仅要落实常规,还要因地制宜,与时俱进,针对学生的具体状况采取相应的措施与办法,有计划有落实有检查,关注每一个学生,关注每一个课堂,关注每一个环节,从小处着眼,从细处着手。只有这样才有利于教学质量的提高,有利于学生身心的健康发展。
年度考核个人年度工作总结篇五
20xx年xx月,我通过公务员考试被录用到,成为一名光荣的国家公务员。转眼间,一年的试用期已满,期间在领导的培养关心、同志们的帮助支持下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在思想政治觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步和提高,为今后的工作和学习奠定了良好基础。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。
理论学习是我们的立身之本。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及党的十九大精神。身体力行,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,始终严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力。
自己在目前的工作岗位上已工作了一年,经过不断学习、不断积累,以及向老干部请教,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。在工作期间,我做到思想,讲到做到,善于发现问题,并圆满完成各项任务。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展。
勤勉敬业是对一名国家公务员起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值。
四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成效。
无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。
五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律。
在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题,这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
年度考核个人年度工作总结篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。下面是小编给大家整理的2022年度个人考核工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。
随着本学期的结束,__年度即将成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就__年工作小结如下:
一、政治思想:
本人拥护党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更好地适应教育发展的形势。
二、教育教学:
1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活。一年半来,撰写日志178篇,点击53000余次,加精20篇,被评为首届me博客“十佳博客”;认真参与市小学数学中心组教研活动,在听课、评课、交流中不断学习、反思,努力提高自身数学专业素养,下半年被评为宜兴市小学数学学科教学能手(已发公示通知,正式文件尚未下发)。
2、教学管理。认真组织好教师业务学习,_年围绕有效教学开展15次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结,_年4月、12月分别写好综合督导主汇报、年度学校评估汇报材料,同时配合做好其他迎检工作。
三、继续教育:
积极参加宜兴市小学校长高研班的培训与学习,_年分赴扬中、淮安、深圳考察学习,同时在城北小学、进修学校分别交流了_年培训心得和结业答辩论文提纲,领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧。
四、_年目标:
1、创建学校教师教育教学博客群;。
2、组建学校骨干教师专业成长共同体;(个人设想)。
3、发表、获奖省级论文各一篇;。
4、顺利通过校长高研班结业论文答辩。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
二、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
眼间,一年的教学生活也成历史,现在我就以下几个方面对这一学年来的个人工作情况做一个简单的个人总结:
一、政治态度方面。
一年来,为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势等等。
二、教学水平方面。
这一年来,我在教学工作中,注重因材施教,不断总结教学经验,学习好的教学方法。为了提高执教水平,我充分利用机会不断地补充自己的营养。一年来,我积极参加各类学习和培训。我担任语文科教学工作,我深知,简单地对照教案进行照本宣科式讲课,只会使语文教学失去生机,只会走进死胡同。因此,我一直在实践语文开放式教学,让学生在课堂中既听到教学大纲中所要求记住的知识点,又能让学生上讲台讲自己的对问题的不同见解及生活的趣事;既让学生当忠实的听众,又能让学生当出色的演员。教学角色也从传统的教书人转向导演人。我除了认真学习语文教学理论外,也时刻在自学有关计算机软、硬件方面的其它知识,以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中,我注意及时的与其他同事进行交流,相互促进,共同进步。
上半年,我担任初三毕业班的班主任,我意识到学生的升学率高低直接关系到学校的声誉及我个人的名誉,在这半年中,我勉励学生发扬共产党的艰苦奋斗精神进行中考前的学习,同时不敢放松自己的学习,以身作则,与学生一起度过一个个中考前的艰苦日子。下半年,我担任全校的信息技术课,在学校还没有计算机的设备下,认真投入到计算机理论教学中去,从纪律性、趣味性入手,管好每一堂课,上好每一堂。
以上是我一年来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。
在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我20_年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20_年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了,这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮助和各班、各部门同学的积极配合和支持,以及本部门全体成员的努力下,纪检工作取得了一定的成果,得到了广大同学的肯定。
一、部门纳新。
20_年_月_号,在管理系分团委学生会的统一安排下,我部门在规定时间开始招收新成员,本着实事求是的原则,从30多位报名的同学中择优挑选出14名新成员。此次纳新不仅使新生学生会纪检部门的认识加深,而且对以后开展工作提供了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量,为以后零八级考勤工作打下了坚实的基础。
二、工作完善。
针对早操早读,我部门制定了一系列的考勤制度。
根据安排,_级干事早晨6:40在体育馆前门集中。个人简历于6:50对各班早操情况进行检查,7:30开始对各个班级早读情况考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。
在每天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查,包括教室的检查,维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境,提高他们的学习效率。
三、系各项活动场面秩序的维持。
部门成员经验增多,各项工作步入正轨,纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序,发挥自己的优势。
十月份的运动会上,我们部的干事踊跃,积极地前去赛区维护秩序签到工作以及大在管理系大本营区都可以看到我们部干事在自己的岗位上为运动员提供服务。
十一月中旬,我系举办新生欢迎会,我部门干事为维护场面秩序做出了自己分内的事。
为迎接元旦的到来,学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会,我们部也在准备着我们的工作—如何将场面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
四、存在的问题。
但是,也应该看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%会保证准确,出现这样的问题我们在第一时间做了修改,把错误率降到最低。与同学产生矛盾时,也会想办法解决。
我个人认为,在下学期的纪检工作中,可以从以下几方面作改进升级,以保证工作的更有效进行:
1、由于工作没有按时完成,致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员,使辅导员老师美誉能够对本周的出勤率有所了解。
2。缺少部门与部门之间的沟通。
千里之堤毁于蚁穴,我们一定在下一个学期中认真解决好这些问题,努力完善好考勤工作,让老师满意。
1、全面加强各项考勤措施,依照学院制定的详细考勤细则开展工作。
2、加强日常工作的管理,如例会制度。内部成员考勤制度。
3、充分发挥部门成员的主观能动性,与学生会各部门团结合作,共同为管理系贡献自己的力量。
这学期即将过去,我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接新学期的挑战,努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!
年度考核个人年度工作总结篇七
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的2022年就要到来了。走过2022,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
年度考核个人年度工作总结篇八
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括2019年政府工作总结、2019年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
年度考核个人年度工作总结篇九
一个学期过去了,可以说紧张忙碌而收获多多。总体看,我认真执行学校教育教学工作计划,积极探索,改革教学,把新课程标准的新思想、新理念和生物课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,收到了很好的效果。
进入我的课堂怎样教生物,《生物课程标准》对生物的教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位生物教师身置其中去迎接这种挑战,是我们每位教师必须重新思考的问题。
因此我不断的学习让我有了鲜明的理念,全新的框架,明晰的目标,而有效的学习对新课程标准的基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有更深的了解,本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶。
为保证新课程标准的落实,本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境,让学生在获得知识和技能的同时,在情感,态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把生物教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,我努力吃透教材,认真撰写教案,根据本班学生情况,积极利用各种教学资源,创造性地使用教材。
在集体备课中,分工协作,既照顾到本班实际情况,又吸收其他教师的先进经验,从而提高备课水平;课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾,反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,作为最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进课堂教学和提高教学水评是十分有用的。
另外,我努力处理好生物教学与现实实践的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用物理的意识和能力。重视培养学生的探究意识和创新能力。
常思考,常研究,常总结,以科研促课改,以创新求发展,进一步转变教育观念,坚持“以人为本,促进学生全面发展,打好基础,培养学生创新能力”,努力实现教学高质量,课堂高效率。
怎样提高学生成绩,我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段,对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生物理学习的结果,更关注他们在学习过程中的'变化和发展。
抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,多鼓励肯定学生。坚持以教学为中心,强化对学生管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进教师严谨,扎实,高效,科学的良好教风及学生严肃,勤奋,求真,善问的良好学风的形成。
通过我一年来不断的工作,我的物理教学工作取得了一点成绩,也有不足之处,一份耕耘,一份收获。以上都离不开领导的支持和全体老师的帮助,教学工作苦乐相伴。以后我将本着“勤学,善思,实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
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年度考核个人年度工作总结篇十
又是一年的工作总结,来_已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位。
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容。
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
对比去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了_年的遗憾。20_年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
四、对其他部门建议。
生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。
年度考核个人年度工作总结篇十一
本人在这一学年里,担任学校的网络管理员工作,兼xx班通用技术课教学,还有部分教务处工作。下面就对我这一学期的工作进行总结:
作为一名教师,我努力按照一个高级教师的要求严格要求自己,热爱祖国,热爱教育事业,模范的遵守教师的职业道德规范,坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,作风正派,爱岗敬业,为人师表,以身作则,做好学生的表率。
在教学业务方面:今年,由于我们学校将新高一分在百子湾校区,又因为来了新的教信息技术的教师,而我还要在本校负责网管工作,再加上区里为我安排的网管兼职管理员的工作,所以开始的时候学校并没有为了安排教学工作,但又由于我校接收了原同仁中学的学习组成了三个班,而这三个班没有老师教他们通用技术课,所以在学校的要求下,我又接了这三个班的通用技术课,没周的课时达到6节课比上学年还多。从各方面得到的信息,学校好象并不重视这三个班的通用技术课,原因一,这三个班来自原同仁中学,在接收这三个班的学生时,他们的考试成绩都不记入我们学校的平均分,所以学校只希望他们不出什么事就行了,他们的学习都是次要的;原因二,学校领导还是把通用技术这门课当成以前的劳动技术课,以前的劳动技术果都是由物理老师兼着的,现在除了我这个班,其他几个班的情况并没有变化,那几个班的物理老师并不重视通用技术这门课,也不参加区里的培训,虽然上级部门花了几十万我校配置了通用技术设计室和制作室,但他们从来不用,这使我感到十分不能理解。
通过上学期的培训,我了解到为什么国家要开设通用技术课,是因为国家的领导人从大局出发看到中国的教育有问题,教育出来的人材能说理论的人太多,而能动手做事的人太少,因此国家要花费这么多的财力物力进行高中的教学改革,并开设了通用技术课,然而我们学校的部分领导和教师并没有看到这一点,还把通用技术课当成可有可无的课。我看到上级部门花那么多钱买来的通用技术的实验仪器和器材放在那里没人用,感到十分可惜,既然让我教这门课我就一定要把它用起来。
通用技术课是培训学生动手能力的课,而我又是第一次教这门课,所以我不敢怠慢,我认真备好每一节课,为每一节课设计好学案,在收上学生的作业之后我还用高速扫描将学生的作业图像扫入计算机上传到网上在网上对学生作业进行批阅,使学生和家长可以通过网络看到学生的学习情况。学校没有为通用技术教室配置实验员,我只能自己承担了通用技术实验的准备工作,说真的这工作不好做,除了要了解实验器材的工作原理,了解它们在课程的什么时候用,还要考虑到这些器材在学生使用过程中可能会出现的损耗,和由此造成的我自己的经济,因为领导曾经说过,造成的损失谁用谁负责。
在对学生的`教育方面:我发现我教的这些从原同仁中学传来的学生与我们原来十七中的学生确实不一样,无论是学习习惯学习态度还是人生观价值观思想道德水平,有许多学生都存在问题。开始时我认为孩子们对于动手制作的内容会很感兴趣,会跟着我的要求一步步做下去,可能还会有学生有新的发现,确实一部分学生是这样的,但总是有另一部份学生对什么都不感兴趣,就是坐在那里什么也不做,对老师布置的作业不去动脑子去想,而只是想着抄别人的作业,有的连抄都懒得抄。通过我在假期里设计的学生作业管理系统,我作到了,对每位学生的学习情况,学习态度了如指掌,对于学习态度不好的学生,我除了在课堂上当面批评,以警示其他学生外,下课时,我还单独找他们谈心,了解他们思想当中存在的问题,心理上存在的问题,耐心地帮助他们解决,对他们在学习方法上存在的问题,我经常不断地进行思考,想出解决问题的方法,并用他们能够接受的方法,语气等,让你们掌握。特别是在将要面临会考的最后阶段,我经过不断的总结和思考,找到了他们在学习方法上存在的问题,精心组织了几节有针对性的复习课,用反复说的“一句金玉良言”让学生能够抓知识的重点,用不断变化的练习,让学生能够举一反三、灵活应用,对所学的知识融会贯通,用“每个人必须写完成任务,我要检查”来督促后进行,与大家共同学习。在我的鼓励和督促下学生的学习积极性日益高涨,学习成绩也有了突习猛进的提高。
除了教学任务之外,我还根据我的特长做了以下几件事:
一、下学期上级部门要对我校设备使用和管理情况进行调查,在调查中发现管理当中存在一些问题,如电脑的发放的使用的记录不能随时进行更新,特别是在大量的电脑经过几次使用者的变更之后很难找到以前的使用情况记录。为此我想到了可以用现代化的网络和数据库技术对设备的使用情况进行管理,于是我用asp+access设计了可以对学校的设备使用情况进行管理的网站,给校领导看了,得到了大家的好评,为此学校为我颁发奖金1000元。
二、本学期区教委把我校设定为数字化校园的试点校,在上级领导与我们的谈话中我才知道之所以把我校设定为数据化校园的试点校还与我有关系,是因为他们看到了我设计的一些程序应用。在国家花了大量的财力物力建成校园网之后,如何更好的使用校园网就成了一个大的问题,之有陈经纶中学探索出的一条路子,花了太多的钱,想做的面面具到,但实际的使用效果并不是很好的,我以前做的这些小程序几乎没有成本,而且很简单,但确实实现的学校的一些使用需求,于是区网络中心找来专业的程序设计公司,到我校进行需求调研,意在建立一个能满足大部分学校的需求的系统。这项工作将进行到下学期。
总之,这个学期的工作很多,但我都能够合理地组织我的时间,圆满地完成了学校交给我的各项任务。
年度考核个人年度工作总结篇十二
今年公司工会认真学习贯彻党的__大和__届三中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以人为本的工作理念,为我工会各项工作的开展指明了方向。同时,一年来,工会在公司党委的直接领导下,在上级工会的指导下,经过各分工会全体会员的积极努力下,较好的完成了下列各项工作任务。
1.全面加强员工专业培训,提高员工素质。
认真贯彻党的__大精神,加强对员工的职业技术培训,开展各项学习活动,不断提高员工队伍的整体素质。根据我公司具体情况,为了适应电力行业新技术的发展提高电力员工的工作能力,按照上级部门要求,为了加强进网作业工作的管理,规范电网作业许可行为,保障供用电安全,__电力集团从8月14日开始对从事电气安装,试验,检修,运行等作业的人员进行为期一周的岗位培训,并邀请省电力管理部门的优秀老师进行授课。最后,我们利用8月20日至21日两天的时间对员工进行了考试,及格率为100%,员工们都通过考试并取得了《电工进网作业许可证》。这次培训做到求真务实,理论和实践相结合。既有老师生动的授课指导,又有精彩的现场演示。员工们全部通过考试,切实达到了实质性的收获。
同时,为了加强学习,我们还到黑山电业局进行学习参观,取长补短,互通有无,加强精神文明建设,不断提高员工的安全生产意识。为让员工及时了解掌握国际国内基本行业信息及动态,工会按时订阅刊物,如:锦州日报,辽宁电力报,中国电力报等。通过这些刊物不断加强员工的文化知识教育,形成了良好的企业文化氛围。
2.加强工会自身建设,不断提高工作水平。
建立健全工会各级组织是做好公会各项工作的保证,认真做好新会员的接收工作,不断扩大会员队伍,加强工会的财务管理,收好,管好,用好工会经费。我们力求把有限的资金用在刀刃上,全年主要开资是:员工培训,组织劳动,参观学习,文化活动,员工福利,工会办公费用等。真正做到工会经费为生产服务,为广大会员服务,绝不乱花一分钱。
3.以人为本,关心职工生活,收集职工意见,真正做到人民的工会为人民。
1)协助行政部办好员工福利,定时发放澡票,洗衣票。督促基层单位办好食堂。今年各单位食堂都有很大程度改进,各单位员工都在员工食堂就餐,所吃的肉菜类都是绿色无污染食品,员工非常满意。
2)为维护员工利益和股东权益为重点,落实各项福利待遇,公司出资53万元统一换发四季制式工作服。
3)出资100万元购买两台通勤大客车,为员工创造了舒适,优越的工作条件和环境。至此,公司员工衣、食、住、行、用等,在现有条件下能够满足需要的各个方面,都得到了极大的改善,达到了前所未有的水平。
4.存在的问题。
今年我们虽然做了一些工作,但距离组织的要求还存在一定的距离,主要有下面几个方面:
1)要加强分工会干部政治,业务学习,尽快提高工作能力。
2)要加强工会的职能,积极开展各项劳动竞赛。
3)要及时收集员工意见,以确保员工的合法权益。
有总结就容易看到自身的不足,在以后要努力克服之前的工作缺陷,更加圆满的完成任务。
年度考核个人年度工作总结篇十三
一转眼,一个学年快过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
一、思想认识。
这一学年,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学年的教学任务很重。我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学年,作为小学教师的我主要担任一个xx班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。培优扶差是这学年教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:"老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。""我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。"于是,我让他们组成"一帮一"小组,并给他们开会,提出"老师"必须履行的职责,主要就是检查"学生"的作业,辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是非常尽责,而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点,学起来也非常起劲。一段时间下来,学生都有进步,有的进步非常快。
三、领班工作。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。
四、出勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。
总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。
年度考核个人年度工作总结篇十四
时间一晃眼就一年过去了,站在此时回看刚来这里当特岗教师的时候,那份对环境的诧异与疑惑,如今已经在一年的工作中有了全然不同的感受。当时和我一起考到这里当特岗教师的,还有一个女孩儿,她看了一眼这里的环境就果断放弃了。现在我为自己的坚持感到庆幸,如果没有坚持下来,那又怎么会有本人现在的工作成绩呢?现将这一年的工作总结如下:
无疑,在总结这一年的工作中,首先还是得说说在这里的苦。刚开始的时候,真是吃不惯这种苦,毕竟是城市里长大的孩子,来到这里什么都不怎么适应。如果不是看见孩子们在这种苦里还天真烂漫的笑脸,我想我早就放弃了。在前几个月的工作中,我基本上都是一天告诉自己一遍要坚持,告诉自己孩子们都能吃的苦,一个老师,一个那么大的成年人怎么就不能吃呢!就是在这样的自我安慰与自我坚持下,我走了下来,一走就是一年。现在再回看这一切,庆幸自己将这份苦,吃完了。
在具体的教课过程以及与孩子们的相处过程中,我也意识到这里的环境使得这里的孩子比外面的孩子,在学习上要落后许多倍,而这种差距燃起了我的斗志,让我一想到如果有朝一日可以带领着这些孩子通过自己的努力走出这大山,那该是多么美好的未来啊!就这样,在这一年的教学工作中,我始终用外面的教育标准来要求孩子,也用这里的现实标准来包容孩子,让他们明白他们还需努力的同时,也不磨灭他们的希望,让他们是通过自己的努力来改变自己,将自己越变越好,而不是让他们感受到巨大的压力与差距而自暴自弃。这一年下来,孩子们的成绩都进步了许多,我为他们高兴的同时,也为自己感到高兴!
在这一年的特岗教师工作中,我意识到老师没有好与不好之分,老师们的区别,只有懂得爱与不懂得爱的区别。教育事业,说白了就是一个爱的事业,如果一个教师没有爱,对自己的学生没有爱,对这份工作没有爱,那么迟早都会走不下去,尤其是在特岗教师这个岗位上,要想坚持走下去,必须要有对教育对生命的热爱。
在过去这一段时间的工作中,我们在领导们的正确带领下取得了不少的进步和成绩,虽然我加入咱们单位的时间并不是很长,但是在这里我是确确实实的感觉到自己有了不小的成长,能为大家服务其实是一件很有意义且很不错的事情,这和其它工作相比起来是有不小的区别的,所以我一直都致力于让自己的表现更好,做的事情更多一些,经过上一年的考验,我个人在工作这方面还是有着不少体会和感悟的。
首先,在工作的时候想要为做的更好的话,那么自己就要做好表率才行,在咱们单位里,不少的同事都是以身作则,每天准时赶到单位并认真干好本职工作,我也一直在朝着更好的方向发展,所以我也是做到了每天提前赶到单位里,做好一天的`工作规划,按照计划开始自己的工作。像咱们这种单位,在工作的时候是要求严谨细致的,毕竟我们服务的对象是人民群众,要是这一点都做不好的话,那么我们必然是会受到大众的批评的,所以这一点也是领导们所关注的重点,我在工作的时候其实也是格外小心,处理工作的时候我会反复的检查几遍,直到确定没有问题后才会开始下一步的工作。
工作对我们来言其实是比较枯燥的,我们面对的资料都是繁杂的,但是这一点也阻碍不了我们想干实事的想法。我的工作理念是想要为更多的人提供我最好的帮助,不过我知道想做好这一点还是比较难的,首先是我的工作经验还是太少了点,所以我还是得多和前辈们学习才行,另外我觉得自己目前在工作中还是遇到了瓶颈,所以我得多花一些时间去提升一下自己的个人能力,例如书写、交流、电脑办公技能等等,这些问题都是我比较有劣势的地方,现在我们的社会已经在稳步的发展了,所以我们面对的挑战和需求其实也是在稳步的增加,如果不想被社会所淘汰、抛下的话,那么我必须要跟上潮流才行。现在我在工作这方面的表现还是比较稳定的,没有出现过太大的失误,对于领导和群众的要求还是处理的比较到位,不过我知晓自己距离一名优秀的职员还有不小的差距,所以在接下来的工作中,我会投入更多的身心在自己的工作上,争取给咱们单位夺得更多的荣誉!
年度考核个人年度工作总结篇十五
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作情况总结如下:
1.强化服务意识,提高服务质量。
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人;为病人提供面巾纸,纸杯和开水;为无人陪的老弱病人代挂号、取药;每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院;为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数等。
这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
2.加强学习,培养高素质队伍。
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
3.做好新入科护士及实习生的带教工作。
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
4.关爱生命,争分夺秒。
这是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
5.做好急救药品及急救仪器的管理。
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
年度考核个人年度工作总结篇十六
现在我对我这年来的作业心得和感受总结以下:
重要自己能从产品常识下,在了解技能常识的一同仔细剖析商场信息并当令拟定营销方案,及时的跟进客户并对客户材料进行剖析,其次自己常常同其他事务员勤交换、勤交换,剖析商场状态、存在问题及应对方案,以求一同前进。
要常常开发新客户一同要不断的对中的客户进行归类,把最有或许用到咱们产品的客户作为重要的客户,把近期有项意图客户作为要点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子增进,然后到达出售的意图。剖析客户的一同,有必要建立自己的客户群。根据咱们产品的特点来找对客户集体是成功的要害。在这半年来我中所成交的客户里边,有好几个都是对该职业不是很了解,也便是在这个职业上刚刚起步,技能比较单薄,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。像这样的客户就可以列入重要客户集体里,他们一样都是从其他相干职业转行的或许是新建立接监控项意图部分的,由于他们有这方面的客户资源,有展开的远景,所以假设能保护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天自动活跃的拜访客户,并保证拜访质量,回来后要仔细剖析信息和总结作业状态,并做好第二天的作业方案。
拜访客户是出售的根底,没有拜访就没有出售,并且由于人与人都是有爱情的,只需跟客户之间建立了爱情根底,前进客户对咱们的信任度之后方有时机出售产品给他们。
自动协助客户做作业,比方协助查找材料,协助做方案,做预算,这都是让客户对咱们添加信任度的方法之一,也是推咱们产品给他们的时机。
即便其时没有能立刻成交,可是他们会一向记住你的劳绩的`,往后有用到的都会自动找到咱们的。
不论是多好的产品都会有次品,都会有各式各样的问题出现,如此售后就显得特别重要,做好售后是保护客情的重要法,是构成再次出售的要害。当客户反响一个问题到咱们这里来的时分,咱们要第一时刻向客户具体了解状态,并尽量找出问题的地点,假设找不出原因的,也不要着急,先安稳客户的心情,安慰客户,然后再许诺一定能帮他处理问题,让他定心,再把问题跟公司的技能人员反响,然后再找出处理的方案。在我成交的客户里,有反响出现问题的也很多,可是经过和谐和协助处理今后,大多客户都对咱们的服务感到很满足。许多都立刻表明要连续协作,有项目有需求收购的都立刻跟咱们联系。
人要不断的学习才能前进。重要要学习咱们的新产品,咱们的产品常识要过关;其次是学习交换技能来前进本身的事务才能;再有时刻还可以学习一些同行的产品特点,并跟咱们的作个比较,然后能了解到咱们产品的优势,然后做到在客户眼前取长补短。
了解咱们的比赛对咱们的同行,了解现在商场上做得比较好的产品,了解聘业里的相干政策,这些都是一个良好的事务员有必要时刻都要关怀的问题。只需了解了外面的国际才不会成为管中窥豹的田鸡,才能对中掌控的信息做出正确的判别,遇到问题才能见机行事。
在出售总结会议上,我的数据跟同部分的搭档xx的数据距离很大,她半年的出售额是15万多,回款是8万多,而我只需两万多的出售额,远远的落后了,所以我要在迎头遇上。
尽管她比我早一段时刻进公司,可是咱们面临的同一个商场,中也是相同多的客户,这之间的距离只需人与人之间的距离,往后我要多向她和其他搭档学习出售技能,要尽力前进自己的出售量,争取遇上他们。我要给自己定一个清楚的政策,鄙人一年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。一同要拟定一个出售方案,并把使命分配到中的客户里边,大方向从职业分,小到每一个客户。这样才能每天都清楚的知道自己的使命,才能清楚自己拜访客户的意图,前进拜访的质量。
终究我要感谢咱们的领导和咱们搭档在对我作业的支持和协助,期望往后经过咱们一同尽力,让咱们可以在再创佳绩。
年度考核个人年度工作总结篇十七
这一年的韶光,我都是十分尽力的在让自己可以有所生长,并且在各方面我都是期望自己可以得到十分好的展开,更是有十分尽力的让自己在作业方面去得到前进,而我自己也是有不断地总结反思自己,就期望可以在自己的反思中理解必定的道理,也让自己鄙人一阶段有更好的展开政策。当然关于自己每一阶段的小生长,我也是有依据本身才干为自己规划必定的政策,以这样的方法来促进我的生长与前进。当然从现在的成效来看,都仍是挺不错的,所以我更是十分的等待自己鄙人一阶段的生长,一同愈加想要让自己在未来有更多,更好的成果。
作业的这一年我感受到了自己最为高兴的韶光,更是期望自己依旧能以这样美好的方法来让自己得到十分好的展开,下一年我仍是会坚决如此的作业方法,更是时刻查看自己,让自己一步一步的得到更好的展开,并且去完结我的政策,发明愈加精彩的未来。
年度考核个人年度工作总结篇十八
20xx年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。
今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人x众的支持与配合。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的'技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
一年来,在党组织的怀抱中,领导的正确领导下,在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
我积极参加了安全培训12期,并认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立“行车万里,安全第一”的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。
我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。
我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。
x年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
提高自身素质。
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
年度考核个人年度工作总结篇十九
时间过得真快,转眼间四个月的教学工作快要结束了!回顾这段时间的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同事和师傅的帮助下自己也努力地完成了各项任务。为了做好来年的工作,本人就这学期的工作小结如下:
通过互联网和查阅书籍的方式,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各类教育培训,并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。
四个月来,我服从学校领导的安排,认真完成领导们安排的各项培训任务。虽然,本学期没有教学任务,但是我一直在努力,充分利用“新老结对”活动,虚心向老教师学习,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在努力提高教学能力的同时,还注重提高自己的动手能力,先后参加了普通车床、数控铣床以及数控车床的培训。自己深知,只有理论与实践相结合才能真正地以及更好地提高自己和学生的能力。
在这短短的四个月的时间里,学校领导们,教师们以及学生们都给予我很多的帮助,自己也深感自己成长了不少、能力也提高了不少。但是,自我检查起来,还是存在的不少的缺点和毛病,需要今后继续努力和改正,使自己的在思想和工作方面都能更上一个台阶!
年度考核个人年度工作总结篇二十
20___年,在领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20___年柜面工作总结如下:
1.爱岗敬业,创一流服务。
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
2.爱岗敬业,争创一流。
(一)立足岗位,争创一流成绩。
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各项业务,提高我行的营业额。
(二)当好帮手,争创一流成绩。
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
3.爱岗敬业,不断提升自我。
(一)加强学习,提高自己的专业知识。
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象。
交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患。
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
20___年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作、上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
年度考核个人年度工作总结篇二十一
20xx年,自觉加强理论学习,贯彻落实市和镇第十三次党代会等相关会议精神,在镇委、镇政府的指导下,带领--公司全体职工钻研业务,努力提高公司业绩。在这一年中,我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。
20xx年,在镇委、镇政府的支持下,--公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
在政治思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。
通过对20xx年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20xx年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的,为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!