总结是反思和反馈的过程，有助于我们不断进步，提升综合能力。写总结之前，我们可以先进行一些调研和资料查阅，以丰富自己的总结内容。无论是对于学习、工作还是生活，这些总结范文都是一份宝贵的参考资料。

创文工作成效总结篇一

期中考试在我和全体学生们紧张的努力拼搏后结束了，舒了一口气的.同时，也留给了我很多的思考。仔细的翻阅学生的试卷，感觉他们发挥得不好，做题效果不是很理想。有些题我认为经过思考或认真审题应该会做对的题目学生没有做对，而我认为比较有难度的题他们都做的还可以。

学生做得最让我满意的试题是：第一题的第1、2、3、4、5小题，口语交际和和作文。

此次的考试卷大部分学生都能保持卷面的干净整洁，而且书写规范、端正，格式正确。

作文学生也基本上发挥出了自己的水平。学生都能准确审题，读懂题目意思;能把事情说清楚，三分之二以上学生能写得有真情实感，能合理分段，安排好段落结构。

学生失误最多的题目是：第二题的课内阅读。这篇课内阅读时《索溪峪的“野”》,特别是标点符号的标准，三分之二的学生都不能正确的完成，这一点在以后的教学中要格外的重视。

其中一点很让我痛心的地方是一些学生因为某些字的书写错误而扣分，这种现象比较严重。字词的教学仍然是我要重视的地方。

总之，这张试卷，考查了学生的综合语文素养，特别是理解能力、概括能力、表达能力、审题能力，综合性很强。从学生做题情况来看，他们的各方面的能力还有待加强。

针对这次考试学生出错的这些问题。我决定在在今后的教学中做到有针对性。我觉得应该做到以下几点：

1、教给学生审题的习惯，培养他们做题的细心能力。做到看到题目心不慌，谨慎认真地对待。

2、该牢记的必须要牢记。这一点一直是我的弱项。尽管今年我做了一些努力，可见效仍很微小。还得加大默写的力度。对学生的要求要更加的严格。

3、保持多读多写的原则不变。阅读题和习作仍然是考试的重中之重。这方面的训练仍然要贯穿在整个教学活动中。

通过这次考试，也使我发现自身的很多问题，以后应该多向优秀的教师学习，做到取己之长，补己之短。

创文工作成效总结篇二

怀着对“真爱梦想教育”的热情，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做梦想老师的艰辛和快乐。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对本学期的工作做一总结,为新学期的工作确立新的目标。

作为一个党员和学校干部，我在思想上严于律己，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，时时刻刻做表率。力争思想上和工作上都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项活动，所以在本学期开学学校向我们全体教师发出参加“梦想教师团队”的邀请时我便第一时间报了名。经过学校讨论研究，最终我如愿以偿。

在教学工作方面，除了担任我校高年级三个班的体育与健康课程，我还每周担任了一节一年级的梦想课，学生的年龄和知识都有很强烈的反差，给我的梦想课带来了一些困惑。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看书、看报、钻研教材等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，建立和谐自主的课堂教学氛围，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平并顺利完成梦想课程的教育教学任务。

一份春华，一份秋实，在真爱梦想育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的感情。我用我的“真心”去教诲我的学生，我用我的“真爱”去培育我的学生，我无愧于我的心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为“真爱”学生的一团火，将自己最珍贵的爱献给可爱的孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

创文工作成效总结篇三

及时成立“创文”工作领导机构。成立办事处党政主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门负责人为成员的领导小组。落实工作责任，明确工作重点。

(二)开展宣传动员。

1、为做到“双创”工作家喻户晓，争取广大市民对“双创”工作的理解和支持，大佛街道所辖4个社区、2个村开始陆续开展“双创”活动告之到居民家中“敲门行动”。本次行动4个社区、2个村共出动工作人员和志愿者200多人，发放宣传资料9000余份。随着“敲门行动”和进一步开展，辖区群众对“双创”工作的知晓率不断提高，“双创”宣传氛围将更加浓厚;开展了志愿者注册活动，现已完成1478人注册，完成今年目标任务。

2、为广泛动员市民参与全国文明城市和国家卫生城市工作，提高市民知晓率和满意度，指导村、社区组织每月做好“市民学校”、“农民学校”学习工作，做好学习记录。

(三)制定“创文”工作方案。

继续加大工作力度，不断自查自纠，在全面巩固和深化创建成果，补差补漏补短，持续开展氛围营造，提高群众知晓率。

(四)氛围营造。我街道办事处组织社区在管辖区对“创文”工作进行广泛宣传：利用村社区宣传阵地，板报、专栏、标语led，广泛宣传“创文”的重要性和必要性，宣传社会主义核心价值观。

(五)部门联动。与九峰城管大队、城东派出所、景区交警中队一起对任家坝临时菜市场进行专项整治，对乱摆乱放、卫生秩序较乱等进行联合整治。

二、存在问题和困难。

(一)经费不足。一是创文方面，以上工作都需要大量的资金作为支撑，我们的老旧小区内楼道、公共区域的清理由办事处和社区组织车辆和人员进行，资金所需较大。

(二)志愿者活动组织开展较难。由于大佛街道办事处经过近年拆迁和棚改，常住人口大大少于户籍人口，完成参与率较为困难。

(三)社区综合文化服务中心硬件不足。一是场所面积不够，如大石桥社区只有约10个平方的图书室;二是电子阅览室电脑损坏较大，社区无资金进行更换。

三、下一步工作打算。

(一)继续加大工作力度，不断自查自纠，在全面巩固和深化创建成果，补差补漏补短;。

(三)将进一步健全和完善创建工作奖惩制度，按照“谁牵头谁负责、谁主管谁负责”和“条块结合、属地为主”的要求，实行责任追究制，对创建工作成效突出的单位和个人给予通报表扬，对工作推进不力、造成不良后果的，要严肃追究责任。

创文工作成效总结篇四

这学年来，本人担任了班主任和信息技术教学工作。在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，及上级教育部门的专业科和公需科继续教育培育。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

本学期本人担任了高一（9）班班主任工作。要想把班级管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通过从原任课老师处了解，以及两周的观察首先确定了班里的小干部，并经常性的对其进行教育，使他们在班级中起到了表率带头作用，也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以形成。此外，我还注重学生平日良好习惯的养成，发现问题，及时开展班会进行讨论，我还积极组织学生参加学校组织的各项活动。通过师生的共同努力，我班的班风学风良好，后进生转化成效显著，进步很大。

本学期我担任了高一8个班的信息技术教学工作。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研高中信息技术教材，对教材的基本概念和信息技术技能术语都仔细弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

创文工作成效总结篇五

__街道紧紧跟随市委市政府和区委区政府的工作部署，以"两个加强"为抓手，落实各项"创文"巩固提升工作任务，为居民营造一个文明有序、温馨靓丽的城市环境。

一、领导加强指导，高位推进工作。

__街道作为__区迎检的重点部位，共有23个重点实地考察点位，9个重点入户问卷调查小区，"创文"巩固提升工作责任重大、任务艰巨，容不得半点懈怠。市委常委、宣传部长王忠云等市领导多次深入一线检查整治工作，并提出指导性意见;区人大主任刘小琴、区长王业天、区委常委、组织部部长梁同坤、区委常委、宣传部部长钟红霞、区人大副主任吉军、副区长戴洪泽、韩涛、曾武、邹伟国等领导多次到我街道农贸市场、社区居委会、街道文化站、社区文化服务中心、辖区窗口单位等点位督查指导工作，并高度重视入户问卷调查工作，入户当晚，到场指导;区人大办、区政府办、区委政法委团区委、区商务局、区妇联、区法院、区检察院、区人武部、区科工信局、区爱卫办等多个区职能单位积极参加到街道点位路段巡查、义务劳动、入户问卷调查、文明劝导等工作中，为我街道的"创文"巩固提升工作提供强而有力的支持。

在市、区领导的率先垂范下，__街道在工委书记林雷、主任王孔清的带领下，全街道人员全员上岗、全程在岗，风雨无阻，发挥吃苦耐劳精神，咬定青山不放松，以"脱皮掉肉"的决心和毅力，严防死守，全面夺取"双创"最终胜利。

二、工作加强粘合性，重点整治重点击破。

(一)细化标准，制定可操作性的应急预案及23个点位方案。

__街道多次召开"创文"工作推进会，拟定了《__街道20__年"创文"迎检工作方案》及《__街道20__年"创文"应急预案》，并细化方案，制定了23个点位具体方案，明确了街道领导、街道全体干部、各村(居)等"三级"责任制，将责任落实到个人、确保方案具体化、具有可操作性。同时，按照三个时间段安排人员在23个重点实地考察点位值班时间开展对标检查及周边300米范围整治。

(二)排查找短板、综合整治解难题。

坚持以问题为导向的工作方针，对照__街道23个实地考察点位、9个入户问卷调查小区，由街道分管领导各包点一个村(居)带领包村(居)街道干部、包村(居)城管、村(居)"两委"干部及网格员以网格为单位细致排查存在的问题，并汇总形成村(居)城市管理巩固提升问题清单，逐项解决，工作模式由被动督查向主动找问题解决问题转变。

(三)突出重点，开展专项整治。

1、以"治理楼道"为主的环境卫生整治。

通过购买服务以及组织街道干部、村居干部、网格员、城管等对辖区住宅小区，特别是入户调查重点小区进行小区全面整治，共整治48个小区，总体情况不错，楼道清理有成效。

2、以"治理乱停放"为主的交通秩序整治。

迎检前期，街道已对背街小巷能划定车位的一律画上车位，并强化严管重罚，最大可能减少乱象。迎检期间，街道全面使用对讲机无缝对接，实行"街道指挥中心+街道巡查人员+网格员+城管+交警"的五级联动模式，由街道巡查人员、网格员发现问题，通过工作群上报问题点位信息，街道指挥中心使用对讲机统一协调交警、城管立即整治，使得交通秩序、乱停乱放现象得到有效整治。

3、以"校园安全"为主的校园周边秩序整治。

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，由街道干部、社区村居、城管等人员联合对辖区三十三小、__职工子弟学校、十四中等中小学周边加强管控，重点加强上学、放学两个人流量大、管控难的时段整治工作，使得校园周边秩序得到有效管控。

4、以"问卷调查"为主的模拟测评。

9月13日晚，街道在秀中社区开展最后一次模拟测评工作，对秀中社区一砖厂宿舍区、海湾公司宿舍区、三十三小宿舍区三个小区进行入户演练，一栋栋一层层带着问卷调查礼品入户宣传，以热情饱满的工作态度，再一次调动了辖区居民对文明城市的创建和迎检工作的积极性，力求问卷调查工作万无一失。

(四)应急队伍巧得力，问卷调查高满意。

9月14、15日下午，__街道一接到入户调查任务，迅速启动入户问卷调查应急队伍到秀中社区、秀华社区开展入户前大排查，重点查看楼道小广告、楼道乱堆放、楼道环境卫生、亮灯率、消防记录卡检查、消防器材检查。全力保障秀中社区入户问卷调查工作，使得入户调查顺利结束。调查过程中，居民热情接待，回答问题满意率高，得到了专家充分好评和认可，专家评价说：海口的居民素质高，海口真是好。

创文工作成效总结篇六

我坚持爱是教育的工具，爱是教育的基础。只有教师从心眼里热爱学生，学生才能反过来亲其师、信其道，进而乐其道。我尽力做到在传授知识时是老师循循善诱;关心疾苦时是慈母无微不至;交往中是朋友心心相印;生活中是兄弟姐妹无话不谈;犯错误时是医生治病救人。在学生生活经验、学习方法、人际关系、观察问题、分析问题上，去关怀和体贴他们，帮助他们明辨是非，远离误区，用师爱滋润了学生的心田。在教师与学生之间建立了民主、和谐、信任的新型的师生关系。

我重视对学生加强学生思想政治教育。通过我以身示范，高标准的道德感染力，以期影响学生的言行。对学生我从来就说到做到，培养了学生诚实守信的做人原则。无论是学生范了什么错误，我都压抑住内心的怒火，对学生作耐心细致的教育，关爱学生，用行动和语言去感化学生，直到与学生心灵产生共鸣为止。处理问题过程中，我严格遵守国家教委规定的教师行为的《六条禁令》，从不体罚和变相体罚学生，学生也尊重我，拥护我，反应良好。

在教育工作中，我常用现代教育理论去引导学生。无论是作为班主任还是作为任课教师，我常对学生讲：我不是警察，你们也不是小偷、我们都是人，我们都是可以相通相融的等人本教育思想，培养学生的自主意识和自主能力。我也对学生讲：我这人严如师，亲如兄，爱如父等情感教育思想，培养学生良好的道德情感。这些理念都是我在新课程标准学习过程中体会到的。同时为了培养学生的爱国热情，我坚持每天收看新闻，了解科技动态消息，利用每晚读报时间，介绍给学生，让他们产生强烈的爱国热情。

人活到老学到老。加强业务学习，加强进修，不断提高自身业务素养和业务水平，是我们每个教师应该树立的一个终身信念。在这五年间，我努力提高自身的业务水平，参加了一系列的学习活动，对每一次培训和学习的机会我都积极报名参加，紧抓不放。五年来，我一共参加过学校举行现代教育技术等业务学习达20余次;xx年，我和学校领导一起参加了巫山电子说课听课活动;20xx年，我又被派往到重庆市开明中学参加新课程标准培训;20xx年5月，我主动参加了学校组织的云中听课活动20xx年10月，我又去参加了重庆市教育科研管理培训。

在新课程改革的过程中，我还自学了《基础教育课程改革通览(通识部份)》，结合我的教学实际，为全校教师举办了题为《教师行为角色的变化》(20xx年暑假)的讲座。这些学习的机会，对我来说都是难能可贵的，对提高我的业务水平都起到了相当重要的作用。一是在教学基本功上了有了较大的提升;二是在专业技术上提高了一个层次。同时作为教育科研管理者，我还阅读了《重庆市教育科研指南》、《中小学教育科研》和《教育实验研究指导》等书籍，对提高我的业务能力起到了很好的指导作用。

创文工作成效总结篇七

班主任肩负着教育和管理学生的重任，要想把学生教育好，把班级管理好，必须不断地学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。笔者认为，只要观念更新，班主任工作成效随之也就会出现。一、关注每一位学生，学生的差异性是绝对的，在任何时候、任何情况下学生总会有差别。这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。二、构建师生对话平台，“严师出高徒”这话没错，但这还不够。班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的'角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中学生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对中学生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。三、让学生自主管理，学生与学生是处于同一层面的人，对问题的理解会更接近，因而他们更容易沟通。作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。班主任尽可能减政放权，尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情，不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织者到学生干部的教育，我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动，培养学生自主管理的能力。面对一个个活。

创文工作成效总结篇八

一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换xx大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合xxx公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通信世界做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在20xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客xx。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20xx年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。

创文工作成效总结篇九

实验学校在暑期把安全度汛工作作为重要工作来抓，并取得成效，无一事故发生。

一是加强安全度汛工作领导。牢固树立“安全高于一切”的思想，采取有效措施，切实将汛期学校安全工作做深、做细、做实。严格落实安全工作责任制，对因玩忽职守造成重大责任事故的，要严肃追究相关人员的责任。

二是暑期对校舍进行多次安全排查工作。组织专门人员彻底、严密的排查，确保不留死角，对排查出的病灶校舍及时进行整改。

三是暑前通过多种形式，有针对性地对师生开展防雷击、防溺水、防中暑等安全教育，增强防范意识和自救自护的.能力，做到防患于未然。四是按照要求标准配齐配全各类预防灾害的设施设备，建立健全各项汛期预警体系和制定防灾预案，及时掌握灾情预测预报，预防突发事件的发生。

五是严格执行24小时安全值班制度。加强值班和巡查工作，及时了解本地区汛情和校园安全情况，严格执行安全工作信息报送制度，保证信息渠道畅通。

(中国大学网)。

创文工作成效总结篇十

一、元至5月份，全县共有到位资金5.5亿元，同比增长35%。

二、元至5月份，共有签约项目6个，协议引进资金5.3亿元，同比增长18%。已开工项目3个，准备开工项目3个，到位资金5000万元。

1、三赢兴电子科技项目，投资人刘传禄，协议引进资金1亿元。

2、湖北杭瑞陶瓷项目，投资人张名旗，协议引进资金3亿元。

3、金通管业项目，投资人孔凡祥，协议引进资金4000万元。

4、湖北天地新型建材项目，()投资人皮高超，协议引进资金3000万元。

5、**县**健身俱乐部项目，投资人吴秀龙，协议引进资金3000万元。

6、予太半导体科技材料有限公司建设项目，投资人夏品军，协议引进资金3000万元。

创文工作成效总结篇十一

尊敬的各位老师：

大家好！

今天我们在学校领导、校长室的组织下开这个班主任论坛，能在这与各位班主任做交流，相互学习、借鉴，我感到非常荣幸！作为班主任来说，在座各位经验都比我丰富，要说来与各位交流经验实在不敢当，我仅对我的班主任管理工作向大家做一个汇报，谈一点心得体会，与大家共勉！希望各位领导、老师多提宝贵意见！

我认为：班主任是学校教育教学工作的最基层组织者，班主任的工作成就直接体现在对学生思想铸造、对学生人生设计的指导上，以及对学生家长乃至对社会的贡献上。因此，班主任在学校工作中有着不可替代的重要性。班主任是与学生接触最密切的人，所以我们应该做好我们的本职工作，让学生认可我们，让家长认可我们，为我们学校的发展尽自己的一份力量。

我在班主任工作中的做法与体会主要有以下几点：

1、爱的教育。

作为班主任，勤是基础，时间的付出是保证。“勤”体现在：勤观察、勤思考、勤“谈话”、勤交流、勤记录、勤鼓励等等。总之，要勤到班级中去，到学生中去，只有这样，才能真正了解班级的基本情况，掌握学生思想动态，能及时地了解学生的动态，及早发现学生存在的问题，对班级工作就会心中有数；这既是班主任工作的需要，也是建立良好师生关系的基础班主任要把班级作为自己的一个家，常“回家”看看，常与“家人”谈谈。例如：每天早晨走进教室，我会先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，提醒同学们增减衣服。有学生衣服不够整齐，我会轻轻地帮他拉一拉。有学生不舒服，我会先细细询问他哪里不舒服，然后再带他去医务室。课间，我也会到班级中去，和他们聊聊，看看他们都在玩些什么，他们也都很开心，帮我揉揉肩、按摩按摩。吃饭的时候，我总是坚持将他们送到餐厅，然后看看他们吃的怎样，能不能吃的饱，吃的好。晚上下自习后，我总是亲自将他们送到宿舍，看着他们都上床睡觉了，才放心离开。这些事看起来很平常，但是却是一个班主任最基本的工作，同时也是一个班主任爱心的具体体现。

在跟班过程中，若发现学生的“亮点”要勤鼓励、勤表扬。这样不但可以增进师生间的友谊，而且还可以使学生的优点得以充分表现。比如，我们班有个学生，刚来到我们学校时，摸底考试语文才考了3分。看到这个成绩我真的很头疼，有点不知道该从哪下手。刚开始的两个月可能是因为基础太薄弱，好像我不管再怎么用心，他的成绩也没有明显的进步。但是惊喜发生在我的一节公开课上，当我提出一个问题时，平常上课从不主动举手的他，竟怯生生地举起了小手，我一眼就看到了，示意他起来回答。他别别扭扭地站了起来，因为是第一次的关系，他显得很不自信，话语断断续续，声音也很弱。于是我走到他的旁边，用眼神给予他鼓励，并不时肯定他的回答，他逐渐放开，声音变得洪亮，头也高高昂起，身体也站的挺直了。当他回答完时，教室里顿时响起雷鸣般的掌声，我的眼睛湿润了，心里涌起一阵感动，我和后排听课的老师们双手也像沾染了魔力般鼓动起来。他害羞地低下了头，但我能隐约地看到他扬起的嘴角。从那以后，我能很明显地感受到他对语文的兴趣，下课经常看到他在座位上练字的身影，早读课时他读书的声音尤其洪亮。慢慢地他的成绩逐步上涨，虽然目前平均分还只能在五十分左右，但我相信这只是开始，他还会有更大的进步，我为他而骄傲。在一次与他母亲的交流中，我随口提到他下学期是否还在我校就读这一话题，他母亲诚恳地说，“如果还是郑老师您教的话，那我肯定乐意让他来的”。他母亲的这番话，使我感受到老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。

他显得很不自信，话语断断续续，声音也很弱。于是我走到他的旁边，用眼神给予他鼓励，并不时肯定他的回答，他逐渐放开，声音变得洪亮，头也高高昂起，身体也站的挺直了。当他回答完时，教室里顿时响起雷鸣般的掌声，我的眼睛湿润了，心里涌起一阵感动，我和后排听课的老师们双手也像沾染了魔力般鼓动起来。他害羞地低下了头，但我能隐约地看到他扬起的嘴角。从那以后，我能很明显地感受到他对语文的兴趣，下课经常看到他在座位上练字的身影，早读课时他读书的声音尤其洪亮。慢慢地他的成绩逐步上涨，虽然目前平均分还只能在五十分左右，但我相信这只是开始，他还会有更大的进步，我为他而骄傲。在一次与他母亲的交流中，我随口提到他下学期是否还在我校就读这一话题，他母亲诚恳地说，“如果还是郑老师您教的话，那我肯定乐意让他来的”。他母亲的这番话，使我感受到老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。

人们常说“严是爱，松是害”，国有国法、家有家规，班也应该有班规，在治理班级过程中，要有严明的班级纪律，让学生知道该干什么和不该干什么。“不以规矩无以成方圆”。对班级的常规管理，只有严明的纪律才能约束学生的思想、行为，才能使班级稳定。但有了严明的班纪，并不是百事无忧，毕竟学生年龄小，自控力差，有时难免会控制不住自己而违纪。对于违纪的同学不能听之任之，一定要严肃地进行批评教育，直至改正为止。否则条约、规范、守则、制度都将成为一纸空文，甚至还会助长违纪的风气而影响班级稳定。当然还要注意要严而有度，不能挫伤学生的自信心和自尊心。即使他们违反了纪律，老师严厉批评时，也要动之以情晓之以理，更要让他明白：老师是关心你、爱护你的，是为你着想才严格要求……这样，在“严师”面前他就不会产生逆反心理或分歧情绪，从而理解了老师的苦心。在班级管理中要注意培养班级凝聚力，以及学生的集体荣誉感，尤其是对于小学四年级的学生，让他们知道哪些事情能做，哪些事情不能做。不追逐打闹，不做危险的游戏，让他们把安全放在第一位。平时多思考，勤动手，认真学习，努力提高自己的知识水平。我还经常给他们讲班级的集体荣誉，比如：让他们看看纪律卫生红旗，哪个班级最多，我们班做得怎么样，哪些地方不足，是什么行为损害了我们班级的荣誉，培养学生热爱班级的感情，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

班主任的一言一行、一举一动无疑是学生的一面镜子，是学生模仿的样板，因此，班主任时刻都要注意自己的言行举止，要以师德规范来约束自己。凡是要求学生做到的，自己要首先做到。只有这样，才能在学生中树起威信，才能更好地约束学生，从而更好地管理班级。

2、教育的爱。

有人说：没有爱就没有教育，没有爱就没有责任感，一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。爱是教师教书育人的动力基础作为班主任应该有更广泛的爱、无私的爱、真诚的爱。要把自己的爱撒向每一位学生，使每个学生都在爱的阳光下健康成长。一个没有爱心的班主任，就不会有充满爱的集体。一个没有爱的集体就是一潭死水。我们班有个学生，我在刚接手这个班的时候就听说他的爸妈在闹离婚，他的爸爸甚至不允许他的妈妈到学校来看他，更不允许他妈妈将他带回家，孩子也因为这件事很痛苦，很自卑。当我了解了这一情况后，找到了他，与他谈了一些话，我觉得我只是做了老师该做的，但后来在他的日记中，他向我敞开了心扉，说没想到我会去关心他，写到他在家庭里感受到的“冷漠”，父母无休止的争吵，有时也会拿他出气，我感受到这个孩子心灵需要爱的温暖，我把他叫到办公室，推心置腹的和他谈了很久，叫他试着去和父母沟通，站在父母的立场上多为父母考虑，告诉他天下没有一个父母是不爱自己的孩子的我看出他被我说动了，放假回家他看到父母为他做的好吃的，看到父母为他忙碌，他再没有了抱怨，第一次感受到了家的温暖，在后来他写的入校感受中，说是班主任让他成长成了一个正常的孩子，我很欣慰。后来，我还以“感恩你的父母，理解你的老师”为主题开了一次班会，收到了很好的效果。有不少学生家长都向我反映说孩子长大了，比以前更懂事了。其实，只要我们真心的去爱每一位学生，他们一定会感受到的“爱的力量是无穷的”，学生在师爱的沐浴下会轻松快乐地学习、生活。

3、勤于沟通。

老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要勤与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。孩子都是家长的心肝宝贝，他们关心孩子在校的一切。所以每学期开学我都主动告知家长们我的手机号码，让他们有事没事常给孩子打打电话。开学的前几周，孩子都比较想家，有些孩子刚来到我们学校，晚上甚至会躲在被子里哭泣，这时我能做的也就是让孩子听听家人的声音。孩子一边打电话一边哭，此时，我会在电话中安慰家长，让他们感觉到老师就在孩子身边，他们会觉得老师和他们一样关爱孩子，在乎孩子的一切。我也经常给家长汇报孩子在学校的表现，告知家长孩子的学习有没有进步，我们是怎样帮助孩子的我们班有一名学生特别爱玩电脑，在学校里我还可以控制她一下，但每次放假回家她都是玩游戏玩通宵的，她的爸妈也不管她，我知道后主动打电话给其父母，希望他们能抽时间管管孩子，不能一味地宠着她，他们也觉得我说的很在理，答应好好管教。孩子都很好动，同学之间总会有点磕磕绊绊，小打小闹。其实，家长不是害怕孩子出现问题，他们在乎的是老师是否知道，老师是否解决，老师是否在意他的孩子。就算他的孩子受了委屈，但如果在老师那里得到了同情和解决，特别是当别的孩子告诉他，当时老师好生气、好心痛，这时他会觉得很感动，感动自己的孩子被关注，被关爱。

勤与家长交流，在电话中给他们说孩子的事，不怕事小，事碎，只要老师说的是他的孩子，他都有兴趣。孩子长期不在身边，许多事他们都是凭想象在揣摸。其实，他们不光是从老师这儿得到信息，还能从自己的孩子，别的孩子那儿得到信息，如果老师说的事都与他们从侧面了解的一致，久而久之，他们会觉得老师的工作很细致、很实在，他们也就非常地信任老师，信任学校。

4、做好后勤。

（1）做好任课教师与学生的沟通，一个班级的老师就是一个团队，班主任有责任协调他们和学生的关系，有责任协助他们抓好学生的课堂学习效率，协助他们督促学生的作业及测试情况，更重要的是了解本班级学科学习存在的问题，及时传达沟通，及时提供班级学生的状态，及进步学生、后进学生的名单等，共建班级发展前景。

（2）做好与生活老师之间的沟通，及时了解学生在生活方面的各种表现，因为一个班级的管理，除了学习方面，生活方面同样也很重要。

（3）指导学生的学习方法，安排好学习时间，必须要想办法让学生动手动脑，提高各科学习成绩。

总之，班主任工作，可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。班主任工作既有规律可循，又没有固定的模式，跟班要勤、治班要严、对学生要爱、勤于沟通、做好后勤，是我个人对班主任工作的一点心得。有不足之处请指正！谢谢！

文章标题。

创文工作成效总结篇十二

一、园所管理与队伍建设确立以人为本,强化幼儿园管理,在党支部监督保证,教职工民主参与管理的前题下,“以人为本,依法办园”是我园形成现代管理理念,完善现代管理技能,修订现代管理方法和手段的根本保障.本学期中,我园在实现管理科学化方面进行大胆的改革与实践,加大内部管理体制的改革力度,探索出一种自我约束、自我完善的幼儿园管理机制,实现园内人员最佳群体组合,帮助教职工从自身中提升认识,萌发主人翁意识,促使教职工职业观念的转变.为规范教职工日常工作程序,提高工作质量,我们采取自下而上修改、调整教职工一日工作程序的方法.在一线教工提出意见、建议的基础上,园领导班子汇总、讨论,再从宏观的.角度予以调整,重新推出了新的月考核细则.为规范日常工作、确保工作质量及为学年考核工作提供了良好的前提条件.从而促进我园管理水平和保教质量的提高,以优质的保教成果吸引生源,逐步扩大社会幼教市场的占有份额.

作者：薛明江作者单位：辽宁省凌源市城关镇八里堡中心小学刊名：青年与社会・中外教育研究英文刊名：chineseandforeigneducationresearch年，卷(期)：“”(12)分类号：g61关键词：

创文工作成效总结篇十三

(一)企业简介。

(二)生产经营状况。

(一)发挥职能优势，当好企业参谋。

1.实行服务定期报告制度。实行帮扶工作月问询、工作督导、问题督办和信息交流等制度，建立企业帮扶工作信息反馈表，编制企业帮扶工作通讯录，实现企业问题即时受理、转办和答复。

2.为企业管理提供科学指导。局领导分头到6家帮扶企业开展调研，宣传国家、省、市、区的科技政策据，通过对企业进行具体指导，为企业的经营管理和技术创新提供政策支撑。

(二)用好用足政策，全力服务企业发展。

截至目前已召开高新技术企业申报培训、中小微科技型企业创新基金及生产性流动资金贷款政策培训、《企业研究开发费用税前扣除管理办法(试行)》解读培训等培训会，组织企业参加市里组办的两化融合项目推介会、两化融合成果展和两化融合国际论坛等活动。全面帮助企业了解政策、用好用足政策，为企业建立一个交流、合作的平台。帮扶企业对培训和活动表现出了高度的'积极性和热情，纷纷表示要积极参与。

(三)推进科技服务体系建设，建立科技发展长效机制。

1.加强科技服务专业化建设。建立服务体系，科学界定服务职责，发挥服务职能作用，为企业提供专业化服务。

2.服务信息化建设。启动了互联网建设，为创新型企业提供一个展示、交流、合作的.平台，加大对企业的科技指导和支持，推动创新型企业发挥科技示范带动作用。

创文工作成效总结篇十四

20__年．在院领导的支持关心下，在护理部及科主任的支持和指导下，我科积极推进健康教育宣传工作，广开渠道，大力宣传卫生工作。通过科室全体医护人员的共同努力，健康教育工作在前一年的基础上得到了进一步的深化，较好地完成了各项工作任务，并对明年的工作做出安排部署。现就科室康教育工作总结：

1、制定健康教育手册、单病种健康教育单、专科健康教育宣教单等书面资料。

2、通过多种渠道和方式进行健康教育宣教，如发放健康教育宣传单，医护人员在给患者诊疗的同时用口头的方式传递健康知识等。

3、科主任和护士长每月对住院患者进行公休座谈会，征求患者和家属的建议和意见，并及时的反馈到责任护士，提出改进意见并加强监督检查，较好的完成了工作任务较好的，得到了患者和家属的好评。全年度共开公休座谈会12次。

4、为了提高广大职工和患者的健康知识知晓率及健康行为形成率，我根据护理部统一要求，特制订了“健康教育登记表”，以此保证对每一位入院患者都进行了健康宣教。

5、要求每一位护士掌握各种疾病的健康知识，护士长对护士每月一次业务培训，即促进了对专科知识的掌握，又达到了学习的目的，取得了良好的效果，使护士能灵活的应用到日常工作。

6、特别及时做好阶段性健康教育工作：入院宣教、疾病知识宣教、药物宣教、检查治疗宣教、饮食宣教、运动及康复宣教、心理卫生宣教、出院指导。

我科健康教育覆盖率达100%，患者及家属反映良好，并配合治疗，并且知道并遵守住院注意事项，如请假、安全等相关规定。患者对自身疾病相关知识，自己饮食相关事宜，用药等都能较好的了解。

三、工作中的不足。

1、由于普外科以手术为主，陪护工作量较大，发放的宣传资料没能充分发挥功效、

2、科室病种较多，难免对各类疾病不能做到完全掌握，在以后的工中加强对护士的监督和督促，促进学习，有效的应用到工作中。

3、根据患者的需求，不断的更新和完善健康教育宣传册。总之，健康教育护理工作任重而道远，相信在明年的的工作中，在院领导、护理部、科主任的领导和支持下，科室全体同仁的共同努，我科会将此项工作迈上一个新的台阶，为疾病的预防为疾病的预防，康复做积极的贡献。

创文工作成效总结篇十五

班主任肩负着教育和管理学生的重任，要想把学生教育好，把班级管理好，必须不断地学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。笔者认为，只要观念更新，班主任工作成效随之也就会出现。

一、关注每一位学生学生的差异性是绝对的，在任何时候、任何情况下学生总会有差别。

这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的`表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。

二、构建师生对话平台“严师出高徒”这话没错，但这还不够。

班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中学生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对中学生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。

三、让学生自主管理学生与学生是处于同一层面的人，对问题的理解会更接近，因而他们更容易沟通。

作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。

[1][2]。