总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

部门年度个人总结篇1

随着时间的流逝，两个月过去了。这两个月，在前任现任会长和学会的指导和引导下，我成为了学会宣传部的一员。非常感谢校长和各位学长的指导和帮助。我觉得玉鸟社有自己独特的“玉鸟观”，在实际工作中总会体会到社里大家庭的深深温暖和温暖关怀。

有时候宣传部的工作很忙。虽然活动到现在都是由部门组织的，有时候只协助生活部和学习部，但作为这个服务部门的一员，我感到骄傲和光荣。因为我从中体会到的喜悦不言而喻。虽然每次都只是小海报，虽然没有足够的时间和精力去描述，但每一张海报都值得珍惜。我明白这份汗水是一份光荣的收获。工作中互相促进，竞争中互相帮助。我们宣传部成员的技能在不断提高，我们之间的友谊也在不断加深。在这两个月的工作中，我们体会到了“团结友爱”的重要性，这一点经常被谈论，也经常被忽视。

从今年1月开始，我参加了协会组织的所有活动。虽然只是一股微弱的力量，但我已经用真诚专注的态度努力完成了它们。最近越来越发现宣传部有一个独特的性质——服务强。因此，在今后的工作中，我们将始终帮助其他部门开展一些活动。也尝试了很多以前没接触过的工作，遇到了很多同学。在工作中，我非常注重虚心诚意地向别人学习。

作为一个二月份的学生，我有很多东西要学：认真做事，端正态度，真诚待人等等，这些我在其他部门成员身上都见过。我也在努力向他们学习，希望在为社会做贡献的同时提高自己的能力和素质。宣传部的工作虽然很忙，但是在我们部长的分配下，在我们成员之间的协调动员下，这种工作已经由我们有条不紊的做好了。

再过几个星期，我就要踏入Y2了，仓促的一个月即将结束。虽然我太忙了，不能照顾我的饮食和工作学习，但我仍然感到快乐和充实。有时候会有一点懈怠，但一旦看到其他成员努力工作，试用期内作为宣传部部长的责任感突然让我不敢懈怠。

部门年度个人总结篇2

为进一步提升各部门、分公司管理水平，提升工作质量和执行力水平，公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。

各部门应对月度工作及时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度来执行，进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理，公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报，对上月度的工作完成情况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析原因，提出最后完成期限。

为加强工作，根据公司领导班子扩大会议的精神，特作如下规定：

1、编制要求：

(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

(2)为便于检查、考核，各部门在填报时应注意：

a、对于属月结性工作内容，要将计划完成时间予以明确至当月某日;

b、对于属跨月延续性工作内容，请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

c、在月度总结时，对于实际与计划目标有差距的，要在备注中予以明确实际执行情况，并注明主要原因。

(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”，属于公司当期的重点工作任务，各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划，并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时，应将上述内容完成情况予以明确。

2、时间要求：

(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划，经分管领导确认后，提交至我部，由我部进行调整汇总后报经总经理签批，并在当月20日前公布实施。

(2)请各部门按上述要求，对部门x月工作总结及x月工作计划进行必要的调整后，在15日前重新发送至我部。

部门年度个人总结篇3

现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会如下：

__月份截至目前出了三单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢__，__的帮忙，没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。以下是我对这个月工作的总结：

1、首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。

2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他们在不是很忙。有的情况下会很热心的告诉你一些情况，如果在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感谢马上挂电话。

3、再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态，用你的热情去打动对方。

4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5、但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。

部门年度个人总结篇4

在学校里的时间过的挺快的，我感觉自我还只学会了一点皮毛呢，可此刻已经到了一月份的期末了。在这几个月里面，虽然我在学生会的工作上出现了一点失误，可是多亏了部长以及其他干事对我进行了指点，让我意识到了自我的错误并及时地把不足之处改正了过来。在此，我得对他们表示深深地感激。此刻快要放假了，我这一月份的学生会工作也将告一段落了，所以我得赶快把这一月份的学生会工作做一个总结。

我加入学生会并成为学生会的一名干事已经有一月份的时间了，所以我再也不是之前那个毛头小子了，那时候的我一向都是畏手畏脚的，害怕自我做的不好而被别人批评。此刻的我脸皮已经变厚了不少了，这都多亏了工作对我的锻炼，因为学生会的工作是经常需要和学生教师们打交道的，要是不能改变自我的话，那也就代表着自我不适合继续在学生会里面工作了。我的工作主要是和学生们打交道，我要及时地和各班的班委沟通好，这样才能让我的工作得以顺利开展。在本月份里，随着我认识的人越来越多了，我逐渐变的活跃了，看到同学就好像看到了老朋友一样，与别人之间的距离感几乎没有了。

为了能让自我的工作开展的更加顺利，我能够说是加了不少同学的联系方式，当我有一些疑问或者麻烦时，我就会寻求他们的帮忙。这种方法是格外有效果的，帮忙我节省了许多的时间，也让我少走了很多的弯路。要明白，之前的我可不敢主动的'加别人的联系方式，也不敢主动地和别人沟通，所以我的工作完成情景很一般，经常是吃瘪而归。此刻的我也已经明白了，拥有一个社交圈是多么的重要，它能帮忙你省太多的麻烦事。

在本月份，我在工作上虽然有不小的提高，可是还是存在了一些不足之处的，例如工作时不够细心、不够耐心、特立独行等。学生会的工作其实也不难，很多的时候都是一些重复的工作，所以作为干事只需要把工作细心的完成就足够了，可我有不少的时候为了节俭时间而把工作资料进行了压缩，这绝对不值得提倡，对此，部长也多次对我提出了指正，此刻我也已经把这个毛病改正了，所以不需要大家再为我担心了。

这一月份就这样过去了，相信在下一个月份里，咱们学生会的工作会开展的更好，我也要加把劲了，争取从干事晋升为部长!

部门年度个人总结篇5

一、20__年__月工作情况：

主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、__市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、__区少年宫工程、__省审计厅、__省质量技术监督局办公大楼工程、__烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积20000平方米，具体分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去__成功开发代理商1家，当月代理商就在__跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：__丰田汽车厂房扩能工程)，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

下半月主要是跟进关于20__年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于20__年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、__省审计厅、__省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

另在20__年__亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在20__年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。

二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提高。

本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

三、下月工作目标和开展思路

1、受__客户邀请，去__拜访20__年亚运场管的一些工程(预定时间为一周)，重新审视__周边市场。力争在20__年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。