最新感谢公司培训的总结(实用18篇)
总结是对已经发生的事情进行概括和反思的过程。要写一篇较为完美的总结,首先需要明确总结的对象和目的。如果你对写总结感到困惑,不妨看看以下总结范文,或许可以给你一些启发。
感谢公司培训的总结篇一
回顾流逝的时光,不经意间,来xx已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;gmp基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
1、取得的成绩:
a:顺利完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证需要的培训方面的支持工作。
b:顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
c:基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足:
a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
c:培训讲师的责任心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
f:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:
1:从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3:加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步。
感谢公司培训的总结篇二
我厂在本年度依照公司的要求,在职工安全培训和技能培训工作上,完成了如下工作:
对于工龄超过一年的员工,利用员工空余时间以及现有的培训设施,采取车间培训和班组培训相结合的方式进行。其中车间每月组织1次专题讲课,由技术员以上的人员担任讲师。在本年度共开展11次培训,参培人数达225人次;在班组培训上,每月每班开展不少于两次的培训活动,以集中授课或现场操作的方式进行,以现场实际为主,侧重生产中的故障处理情况、应知应会专业知识以及安全方面的相关培训。本年度我厂共开展班组培训175课时,参培人数达902人次。
对于新进员工,开展导师带徒培训。每个员工都由工作技能较高,经验丰富的导师来带。导师在月底制定出次月带徒指导内容和计划,徒弟根据指导内容编制出学习计划,报厂领导批准后执行。并在月底总结出本月徒弟的学习情况,交给车间培训负责人。培训负责人每月对导师的培训情况进行考核,考核项目主要包括培训计划、培训总结、导师责任心、徒弟成绩等方面。我厂在本年度内部学员有20人,外部学员有39人。各导师徒弟均按要求完成了教学计划,并在本年度共评出优秀导师30人次,并对排名落后的导师给予了取消导师津贴的考核。
种培训考核,均全部通过。这样我厂共有地面电工69人,均已取得特种工种上岗资格。
这一年来我厂的培训工作虽然取得一定的成效,但仍有以下不足:
虽然厂部要求班组要做好现场操作的培训,要对生产典型案例做好事故分析,提高职工的实际技能。班组也对此培训有了活动记录及培训内容的反馈,但厂部还需要对此项工作进行评估和考核,要形成一个闭环,切实做好实际操作的培训工作。
没能充分依靠班组的力量,抓好关键岗位和重点岗位的培训。班组长是班组工作的组织者和指挥者,对班组工作负有全面责任,既是班组生产的核心,也是教育和组织岗位练兵的骨干。在职工岗位技能提高上,班组长起着极为重要的作用,其素质高低直接影响到班组群体素质的整体提升。因此对班组长的培训有待加强。另一方面,在培训上对安全培训、技能培训重视的多,对员工的企业文化教育、心理教育重视的少,从而忽视了员工综合素质的培养。
对于以上不足,我们会在新的一年培训工作中,一一改正,并落到实处,切实做好厂的培训工作。
感谢公司培训的总结篇三
作为基层财政所的一员,平时在所里工作时,“一折通”“一事一议”“农桥建设”这些词经常遇到。
在培训中我们学习了与农民利益密切相关的涉农补贴“一折通”业务,通过这项业务学习,我们不仅了解了这项业务的操作过程,更了解了怎样方便农民朋友办理业务,解答疑问。比如存折遗失后农民朋友需要携身份证在村里开证明,再经过财政所开出手续,最后在农商行办理与原号码一样的存折。这些具体的过程为我们实实在在解决农民问题提供了明确的指导。
其次我们学习了村级公益事业一事一议财政奖补,所谓一事一议就是完全按照村民意愿,一桩事一商议,经过村民民主决策,通过财政补一点,村民筹一点,社会捐一点,整合一点完成对村级公益事业的投入。例如向村民筹措资金不得超过每村每人20元。再比如与农民生活生产密切相关的省级农桥建设项目,我们通过学习了解了“统一规划,分级负担,先急后缓,分期实施”的农桥建设原则。更知晓了农桥建设项目的资金配比方式。
我们还学习了资金就地就近监管、财政监督检查工作流程、社保资金管理等与基础工作密切相关的政策和业务,让我们对以后的工作有了一个感性的认识。
我们不仅学习了与业务方面有关的事业单位会计制度、财务规则,行政单位财务规则,非税收入管理条例等财务规章制度,还学习了内部管理制度和廉政教育等内容。这些制度的学习能够让我们在以后的工作中做到有法可依,有章可循。为了成为财政系统的一颗优秀的螺丝钉,我们不仅仅要熟练业务能力,还要遵守制度,时刻警醒头顶的那条线。
对于新走上工作岗位的我来说,摆脱了学校的学习压力,心里自然就有了懈怠,再加上尽快熟悉工作的压力,更使我们放松学习有了很好的借口。经过这次培训,让我更加感觉到了压力,懂的越多,感觉不知道的越多。这次培训让我知道了财政所业务的繁杂和重要性,社会的飞速进步和群众要求的日益提高,对工作的要求不断提高。这次的培训让我深深地明白了书本知识的局限性,我要不断加强业务学习和专业知识学习。
去除学生式的眼高手低,好高骛远的习气,踏踏实实从小事做起,从基层干起,不懂就问,谦虚谨慎,端正工作态度,积极融入集体,成为集体的一份子,认认真真学习,踏踏实实工作,为财政事业的稳定发展贡献出自己的力量!
感谢公司培训的总结篇四
在为期三天的培训中,我们分别学习了公司员工管理手册,施工现场安全管理知识,职场礼仪,工程管理流程以及靠结果生存。不仅有分公司黄利辉黄经理为我们亲自指导工作和学习,也有优秀施工员为我们上课,这三天所学到的知识是我从从未接触过的,同时也是我在即将开始工作之前重要的准备。
这其中让我印象最深刻的还是莫莉书记为我们讲的“靠结果生存”。当初刚刚来到公司实习我就接触到了这个理念,虽然没有完全解析它其中的含义,但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠结果生存在我们工作中的体现就是,我们的工作和报酬都是以结果为导向的,有的工作按工日计算薪酬,有的则是按工作量,而直管公司是按每个员工提供的工作结果,这让我对每天的工作又有了新的认识,我想在以后的工作中,我会逐渐忽视我是不是加班是不是工作量很大,我觉得要有实质性的东西,那就是我的工作结果,我会努力把每一个工作的结果都做到最好。
这次培训中不仅仅只有学习,还有素质拓展培训,这对我来说是印象最深刻的,同时也是收货最多的。还记得第一天晚上的素质拓展,小唐哥带领我们做了4个团队游戏,仔细回想起来,每一个游戏都对我们的素质和思维进行了很大的锻炼和提高。
第一个游戏让我学会了细心倾听,在以后的工作中我可以更准确的读懂领导的话以及清楚的明白领导布置的任务。第二个游戏让我学会了冷静处理,工作中遇到了困难不要慌张,静下心来仔细思考,一定会发现解决问题的方法,同时不要忽略团队的作用,一个人的力量有限,所以我们要把团队的力量集合起来,这样即便是再大的困难也能迎刃而解。
第三个游戏锻炼的是沟通能力,平常我们每个都会熟练语言沟通,但是工种当中如果团队之间养成了良好的默契,一个眼神或者一个手势就能准确的传递信息,这将会大大提高我们的工作效率。这不仅需要一个优秀的表达能力,同时还需要理解能力,我觉得这还需要我们了解同事,成员之间相互熟悉的团队肯定是高效、一致的。
最后一天晚上对我来说是难忘的,是珍贵的,是不舍的。眼前的大团队大家庭凝聚了每个人的心血和努力,一想到第二天即将各自奔赴工作岗位,我的心里就很不舒服,那一晚我与他们成了无话不说的老友,感谢这次培训给了我最大的一笔财富,那就是友谊,像兄弟间的手足之情。
在一起经历的三天有苦有甜,一起开心一起成长,真的希望以后可以永远这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情谊,即便是以后工作在各自的岗位,都不会忘记彼此的模样。
同时,这三天的培训也让我和很多老师成了朋友,我们之间没有了上级和下级的隔阂,更多的是悉心的交谈沟通,这让我感受了到直管是一个有爱,团结的大家庭,是一个值得我为之奋斗的大家庭。我相信在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经历,我会带着它一路前进、一路成长。
感谢公司培训的总结篇五
11月11-13日,星源电建公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练,虽然天公不作美,但同事们仍是热情高涨,斗志昂扬,尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励,充分地体会来自团队的力量!
这是我们大部分同事第一次参加拓展训练,当我们驱车到达“味博士农庄”训练营的时候才知道,拓展训练是一项挑战极限的训练活动,是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式,严格谨慎,强调纪律。旨在激励人的斗志,激发人的潜在能力,创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练,而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式,综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。
虽然只有短短的三天拓展训练时间,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种工作岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里,让我感受最深的有以下三个方面:
一、 目标一致、团结协作
肯定有人要拖后腿;不可思议的是,在全体队员的密切配合下,肩并着肩、手握着手,下面的撑起,上面的拉住,众志成城,所有队员都成功翻越。只用我们的身体,无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是:没有完美的个体,只有完美的集体,只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样,那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。
二、树立合作意识,合理分配资源
“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力,任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前,网中有很多个大小不规则的洞,而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。
当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候,看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候,让我意识到个体和集体的差别,让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小,集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、系统地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优劣互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
三、 突破创新、迎难而上
在训练中有一个很好安排就是,在项目完成的时候每个人做出的总结与感想,鼓励大家积极发言,认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们在工作也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。
平时,大家都在不同的岗位工作,而且工作都很忙,交流和沟通的机会太少了,这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里,大家共同攻破一个又一个的困难,增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。
我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历,她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!
感谢公司培训的总结篇六
你们好!
容我自我介绍一下,我叫赵建国,是来自福伊特造纸机械(昆山)工厂制造部机械加工部门,我在昆山在工厂主要负责立式车铣复合加工机床加工。
等,用什么样子的材料,多少道工序,并让它动手操作,虽然新人动手操作存在风险,他们也愿意承担这个后果,这样也加深了我们培训效果,提高了实际动手能力。再比如焊接处部门的,导师不但对我们培训作了大量的工作,而且部门领导相当重视,他把关于焊接流程,工艺,焊缝检查修补等知识,足足有十公分高的文件,然后一张一张的扫描后做成fpd文件送给我们,这对于来说是简直就是无价之宝,因为这是他们部门几十年来的最为宝贵经验总结的文件,他们还有拆弯处工位,也是一样,据他说他们部门还花钱买了许多钢板当中还白锈钢板材让他来练手呢。
还有非导师的员工,他们对我们培训工作也是很热情的,比如在机加部门,有一次我跟着这边的师傅加工产品然后测量工件的外径时,他测完了然后叫我也测一下,因为是测量较大外径的尺寸,用的是千分尺,所以没有经过培训的人员想测准它,还真不是一件容易的事,所以我当时就没有测准确了,当时正好他们这有一位负责质量控制的人员(名叫彼特吧),热情上来教我如何把尺寸测量准确如何使用量具,下班后他又叫我第二天找他继续学学测量方面的知识,心想一来我没有在他们部们学习,二来他又不是我的导师确对我这样的热情的帮助,我真是无以回报只有把他所教的知识牢牢记住,并把份爱心传递给下一个人吧!
当然在这次培训工作中我们的导师不但教了我们的技能,他们还带我们了解到德国的风土人情,领略了德国的大好河山与自然风光。
回昆山后,我们要继承和发扬拉温斯堡工厂的精湛技术,成熟与巧妙的方法,优良作风,安全第一,质量至上的精神,效率优先的思想,我们要同心同德一丝不苟努力工作,使昆山新工厂能够顺利的生产,为福伊特的进一步发展壮大贡献出我们这一点微薄之力,以我们的实际来回报在座的各位同仁近三个月来的关心与帮助。
虽然我们即将要回国, 但是我们永远忘不了,拉温斯堡工厂各级领导对我们悉心关怀与厚爱,忘不了我们导师对我们点滴载培,忘不了所有帮助过关心过我们的各位同仁的支持与帮助。再此我们要说一声你们辛苦了,谢谢你们!!
中国有一句古话:有朋自远方来,不易乐乎,我们热列的欢迎你们来昆山工厂做客,欢迎你们来中国旅游观光!!最后,再一次感谢你们谢谢!!
感谢公司培训的总结篇七
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员 ,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅 时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被—迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
感谢公司培训的总结篇八
怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是银保的xxxx总。
和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我机会,我将用行动证明给“xxxx”看,“xxxx”没有选错人,同样我也没有选错xxxx。
感谢公司培训的总结篇九
进入公司的时间有三个月的时间了。
经过公司内部的培训,自己的学习、反思总结后,我自己总的体会是,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。
公司四天的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔。
不过再此就不一一回顾那位老师讲过什么样的内容了。
在这里只是谈谈自己最大的收获。
自己通过几日的培训所感悟到的道理。
从各位培训老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了。
这点就是要取得成就,就要经得起风浪。
要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。
真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。
在取得成功的过程中,有些品质是必须具备的,我觉得有没有这些品质和精神就决定了一个人能否成功,能否走的更远。
下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点,自己加以总结归纳。
第一:就是积极主动乐观的品质。
以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。
这是一个人获得不同结果的本质所在。
所以借着各位培训老师的`经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,远离所有的负面。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。
现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。
在这样的环境中很多人都在找寻捷径,从而一步登天。
以学习英语为例,很多人都想30天讲一口流利美语,30天记住托福所有单词,从而找寻这样那样的书籍方法。
但真的可以吗?我想即使有好的方法、有好的书籍还是要一步一个脚印的来,脚踏实地的走。
这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。
最终总结为一句话:光明正大可以做的更好,脚踏实地可以跳的更高。
第三:守信守时的态度。
我觉得一个人要懂得负责,首先就要对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。
此处就是遵守自己说过的话,自己对别人承诺过的事情一定要做到。
否则就不要去向别人保证。
可以想象当向别人承诺了某事,而不能兑现时,别人对你将是一种什么样的印象和评价。
这样的事情如果屡屡发生,最终别人就不会在相信你。
你的诚信就受到怀疑,对自己或对自己经营的事业都是阻碍。
第四:注重细节。
这几天的培训让我体会到细节真的,真的很重要。
就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。
小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。
我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。
第五:不断更新知识,给大脑充电。
我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。
所以看一个人是否热爱学习,很大程度上就可以反应他今后的成就大小。
例如我们的杜总,他的优秀离不开他真正学习的态度;owen的杰出同样缺少不了学习的精神。
他们是我学习的榜样。
感谢公司培训的总结篇十
尊敬的公司领导:
通过军训、素质拓展训练以及日常的课程学习,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。本次培训班的学员来自五湖四海,出自各直属单位。从河北、湖南到福建,从新疆、山西到黑龙江,我们全体学员从陌生到熟悉,从来自不同单位到形成一个集体。大家一起军训,一起拓展训练,一起学习,一起组织活动我们已经成为一个有45个兄弟姐妹、非常温馨、非常和谐的大家庭。通过这次培训,大家加深了了解,交流了感情,增进了友谊。我想,这对新进国家电网公司的新员工在总公司的领导下更好地参与全公司范围的业务合作奠定了良好的基础。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
怀着对未来人生的憧憬、带着激动万分的心情来到了阳光凯迪新能源集团有限公司—总部武汉,在这里我进行了新员工入职培训,迈起了人生职场第一步。我们先后进行了军训、公司企业文化、职场基本礼仪、新员工安全教育等基本培训,并且还进行了公司员工身体素质拓展训练和专业基础知识的学习培训。最后以一场新员工人人参与的结业典礼晚会来了个华丽谢幕。
其他的二级单位虽然是辅助矿业、化工厂的工作,但是它们也同时很多资质,满足公司要求的同时,也能对外进行营销。
提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。
此次培训,各部门的经理和骨干对公司所使用的专业技术进行了系统的培训,为我们讲解了将来工作所需要的技术知识。一套完整的xx系统,需要涉及到电气、plc、电子信息技术、机械方面等多种专业知识,还涉及到生产管理、行政、安全管理、市场营销等不同领域。一套xx系统的生产,离不开各个部门的通力合作,同时,既需要专业的技术人员对已有的产品进行拓展创新,研究新的课题与方向;又需要精通各行各业的人才将各方面的技术融会贯通,领导生产。做为我们新入职的员工,刚进公司,所能做的贡献有限,一定要多学多做,努力掌握需要使用的专业知识,拓展自己的知识范围和深度,并建立起良好的团队协作,只有这样,才能成为推动公司发展的良好助力。
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例, 对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了五天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这五天里,我体验了做为一名参军者的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到 统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训 练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同 时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
其次公司安排了三天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展 史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位 ,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
在新的时期里,我要积极向上,争取早日定岗,时刻要求自己从实际出发,坚持专业人做专业事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所创新的标准理念;坚持立显主体、开拓进取、求真务实、全面价值的核心要求,力求做到专业素质和道德素质双提高,为公司创造价值,增添业绩,实现奉献环保,造福人类的核心使命。
这次学习的“领袖风采”内容是理论加实践,在游戏环节让我心灵与身体都是很大的震撼,王总讲到别看它只是游戏,但在现实生活中,戏如人生,因为在“魔王闯关”过程中开始很多家人都没能闯关成功,就因为我们的意志力没能达到百分之百,所以没能打动“魔王”最后大家在失败中找原因,找方法,终于都过关。通过这个游戏使我明白了一个道理,无论做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。
感谢公司培训的总结篇十一
经过一段时间的培训学习,本人对公司有了更深更全面的认识,结合自身工作的一些实际经历,总结以下两个方面的认识,第一是培训工作前必须对员工岗位了解,第二是在实施培训中需要正面解答员工方面的需求,以便能在整体培训中获得提高。
我觉得企业培训的对象是企业的基层员工,那么就应该特别注意基层员工的独特性,即企业培训的针对性,如果用模仿复制的培训方式达到包揽天下的话,那么这种初衷肯定是不正确的,不同层次的员工具有不同的整体素质,也就应该接受不同的培训,这就要要求企业在培训之前先要进行员工分析,分析他们的素质结构,从而制定企业技能培训方案的基本出发点。企业基层员工素质结构大致包括以下5个方面:知识专业结构、性别年龄结构、部门结构、职务结构、和性格结构。
知识结构:对员工知识结构的分析,是为了准确地制定培训方案、有效利用资源,从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工知识结构进行分析,要从三方面进行:
首先是教育水平。员工所经历的教育不尽相同,博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等,不同的学历层次具有不同的知识储备,从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。
其次是职业教育培训。社会有各种培训机构、培训班等等,有很多员工进入公司前,曾经接受过各种职业教育培训,在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容,培训也不能用同一内容和同一模式。
还有就是专项短期培训。应该通过调查,了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的,那么,来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训,这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题,而员工也不愿意说明这个问题,但是在主要的技术人员和管理人员中,这一比例往往不能低于某一数字,因此,在制定培训方案的时候,必须对此问题给予足够的重视。
有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的能力发挥余地这里特别要注意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多,而是在数量和质量前提下,特别需要安排的合理性,比如技术含量高的设计往往需要熟练技术工人来完成操作或是施工,这就对高级技工和技师的数量提出了要求,而这一点被很多企业所忽视,导致重设计,轻动手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出现退位没人接班的局面,也要防止出现太年轻经验不够的现象。
包含两方面的含义,第一,男女在接受知识时,对于不同知识有着不同的接受能力:一般是女性更容易接受理论而男性更容易接受,男女在理解并应用知识时,一般男性只能应用小部分,而女性则有可能应用大部分,但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分,而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。
很多人希望年轻人能拥有中老年人的阅历和经验,以及沉稳老练的工作能力。但是这是不可能的,所以,我们在进行培训时必须要注意公司员工的年龄结构。很显然,年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说,并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好,所以在进行培训时,分析公司员工的年龄结构是非常关键的问题。另一方面,特别的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是经验效应。
培训必须重视部门之间的区别,在部门结构上要问如下问题:部门负责人的素质和部门工作对其要求之间的差距有多大主要表现在哪些方面公司各个部门的干部差距有哪些差异性主要表现在哪些方面公司高层对某一部门的工作的最低要求主要是哪些方面部门工作如果存在问题则主要表现在哪些方面这一问题的表现包括六个方面:
一.公司整体管理;
二.部门之间协调;
三.部门干部素质;
四.部门员工素质;
五.制度是否健全;
六.工作程序等等。
首先要针对一个部门进行职务结构分析,确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性,其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析的基础上,从公司整体角度出发,根据公司业务量的多少,对公司多设立的部门进行结构分析,其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。
感谢公司培训的总结篇十二
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程,尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。
只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。
同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。
同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。
从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。
通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。
作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
这次培训为我们做二手房做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略,最直接的体现便是对技术人才的高度重视。
为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求,电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标,充分利用电讯管理处集中学习日时间,逐步开展了“技术人员参加培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习,正确提高广大技术人员的业务理论水平,进行职工技能参与分配,真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:
一.岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责,进一步健全和完善竞争机制,改善和优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。
责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大, 真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作积极性和创造性,不断增强部门的发展活力。
部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系,不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。
为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求,符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务,必须同步建立岗位竞争机制。
通过增加职工培训机会,不断提高职工的.实际操作技能,并结合考、评成绩,通过加强岗位工资的动态管理,实行定期考核,竞争上岗,以岗定薪,建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。
二.积极开展职工技能培训
职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱,对于职工来说,教育培训无疑是企业的一种特殊福利,某种意义上说是最大的福利。
电讯管理处积极开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。
在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。
针对当前员工急需掌握的知识,组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工吸收培训内容。
通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间,使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。
三.岗位工资进行调整
技术水平与工资收入紧密挂钩,客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。
工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平,水平越高,收入增长幅度越大,反之增长不多甚至不增。
部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主,其中绩效工资部分是动态的,依据是企业效益的变化,岗位工资部分则是基础。
下一步调整思路是:在核定岗位工资标准时,将技能水平作为重要条件或首要条件,没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位,也就挣不到相应的岗位工资,岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名,分为三个档次,适当在工资标准上拉开差距。
管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配,生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。
绩效工资每月取固定额,约占工资收入的30%,每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配,实行“每日计分制,月底总积分,以班组为集体,让组员得效益”的考核管理办法,逐步形成“上岗凭技能竞争,收入靠贡献分配”的局面。
五.加强职工成本意识
部门通过加强管理、重抓细节,组织各班组积极开展节能降耗工作,加强员工节约意识和成本意识。
电讯管理处处不断提升特种人员技术水平,规范技术人员特种设备的维护和操作规程,使每位员工了解设备的性能和注意事项,真正做到熟练操作,加强设备的维护和保养,节约设备成本。
料场工作狠抓落实,真抓实干,做好原燃料防损耗工作,为我处通讯发展节约成本。
杜绝电器设备长时间开启,办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节,部门将通过日常检查,纳入考核,要求员工养成“随手关电,随手关水龙头”的习惯。
总之,部门只有在发展中不断进行人员优化配置,把各种岗位的不同需要和各种人才的不同 能力结合起来,再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响,方能做到人尽其才、才尽其用,才能最大程度利用好人才资源,使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性,提高工作效率、降低成本。
通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;职工作效率的提高,全处生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!
时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
现就分管的培训工作,向上级领导汇报
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。
我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。
在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望
1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。
在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
感谢公司培训的总结篇十三
xx年,公司培训工作在公司领导的高度重视和各部门的积极支持、配合下,严格按照《xx年度培训计划方案》,紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点,严格培训管理,加大职工培训的力度和广度,积极推进学习型组织建设。在公司各单位的共同努力下,全面完成各项培训工作任务。
xx年,公司培训工作根据公司五年发展规划和xx年度经营发展目标,充分考虑企业发展目标对人才的需求,分析职工现有工作能力和目标差距,有针对性的确定培训人员和培训内容,提高职工技能水平,满足企业发展对人力的需求。为此,公司面向各经营中心、管理部室进行培训需求调查,在认真分析整理的基础上,科学编制公司年度培训计划,确保培训计划的可操作性、实效性和经济性得到实现。
为了达到培训为企业所需的目的,xx公司坚持外培与内培相结合,岗位培训与脱产培训相结合,重点培训与整体培训相结合,常规培训与适应性培训相结合等多种原则,采取课堂讲授、多媒体教学、案例分析、角色扮演、情景模拟、外出学习、参观考察等方式开展多样化培训,丰富职工培训的手段和方法,全年共培训1200多人次,收到了预期的效果。
1.注重安全培训,夯实公司安全生产基础。
xx年,公司认真贯彻落实国务院《关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强对从业人员的安全培训,把安全生产意识、安全知识、安全技能、安全管理水平作为安全培训的主要内容。同时,积极吸取“7.8”火灾事故教训,在员工及客户中间开展以“学消防,促平安,创和谐平安企业环境”为主题,以加强消防“四个能力”建设为主要目的的消防培训及活动,进一步巩固公司员工及客户的消防安全知识,有效预防和遏制重特大火灾事故的发生,创造良好的消防安全环境。
2. 加强干部教育培训,着力提升干部队伍管理素质和执行力。
采取内部培训与外部培训相结合的办法,强化各层次管理人员培训。根据工作需要,组织做好国家有关法规政策、公司基础管理制度、文件的学习培训工作,重点是企业新的五年发展规划、xx年经济工作总的指导思想、计划任务和工作重点、财务管理、劳动人事管理、安全管理、岗位职责标准、工作流程等方面制度、文件的学习培训,提高中高层管理人员的政治理论水平和战略规划、经营决策、资源整合、管理创新和危机处理能力。xx年,全年共组织全体党员干部学习十八大会议精神1次,参加政府组织的高端讲座4次,推荐中高层管理人员到高等院校参加公开课2次,组织优秀员工客户外出参观交流学习3次,积极开展全体管理人员读书活动1次。
3. 技术比武和岗位练兵成为技术学习、技术培训的重要舞台。
为全面提高一线职工的实际操作水平和岗位工作能力,公司各单位广泛开展扎实有效的多工种、多专业岗位技术大练兵和技术比武活动,使此项活动成为群众性技术学习、技术培训的重要载体。xx年8-9月,集团公司在全员中开展岗位技能比武大赛,果品市场经营中心全体员工及财务部结算中心全体结算人员参加了比赛。本次比赛分为理论考试与实践操作两部分,理论考试试题为电子交易结算系统常识、岗位应知应会、工作程序、安全生产知识等;实践操作试题是岗位操作技术、服务标准、文明礼貌用语等,全面检验了各岗位技能技巧水平与实际操作能力,增强了员工的竞争及危机意识。优胜员工成为全体员工的榜样,激发了大家努力学习的氛围,同时丰富了员工的业余生活,提高了综合素质。
1. 培训工作力度还不够大,培训范围还不够广泛,需要进一步加强。
2. 培训形式相对缺乏创新,导致部分培训枯燥、不够生动,在一定程度上影响了培训效果。
3. 部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足,自主研发课程能力有所欠缺,有待提高。
目前,公司对培训工作比较重视,员工对培训的热情比较大,加之培训体系的逐步建立和完善,为下一步的培训工作提供了良好的基础。针对今年培训工作存在的问题和不足,下一步培训工作的具体措施如下:
1.继续坚定不移地加大培训力度,实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证,因此,员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。
2.加强对培训工作的研究,探寻培训新形式,狠抓培训管理,进一步提高培训质量。
3.优积极寻求培训资源,拓宽培训网络。通过各种方式,加强与培训机构的联系和合作,进一步丰富培训资源,满足公司各部门、员工的不同培训需求。
4. 加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本,并且组织方便,但是培训的知识结构和范围相对有限,所以,下一步必须加大外派培训力度,多汲取外部的优秀资源,规避“闭门造车”的种种弊端。
5. 进一步加强内部培训师管理,提升内部培训师的授课水平,打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。随着培训需求的多元化,建立一支富有实践经验,熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍,不仅可以节约公司的培训经费,也为公司培养了一批各个领域的专业人才,从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。
回顾今年培训工作,有成绩也有不足;展望未来的培训目标,我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下,公司的培训工作会更上一层楼。
感谢公司培训的总结篇十四
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点总结一下这次培训。
第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
保险公司培训心得体会3篇心得体会,学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。
感谢公司培训的总结篇十五
转眼之间,十天的时间匆匆而过,我们结束了在消防特勤中队的培训。
回想起当初背着行李走进大门的兴奋,现在又多了些依恋与不舍。
十天的时间,我们过着军事化的生活,完全感受身为一名消防战士的苦与累,他们钢铁般的意志。
虽然十天的时间并不能完全锻炼出我们的钢铁意志,但我们也被他们的精神所深深地震撼着,他们是钢铁卫士,是最可爱的人!
通过十天的训练,我们对消防知识有了更进一步的了解,知道了基本的灭火知识、逃生技能。
学会了一人两带、两人四带、垂直铺设水带及沿楼梯铺设水带的本领。
还感受了用灭火器、水枪灭油盘火、过烟热训练室、爬障碍、缓降器和抬式、背式救人,每一项都是我们过去所没有接触过的,大大扩展了我们的知识面,明白了自己肩负的重任。
军人的生活是严肃的,军人的生活是辛苦的,虽然短短的几天,并不能完全感受到军人生活的点点滴滴,却也让我们深切感受到做为一名军人的不易。
学习了军人的团结精神,学习了他们服从命令,以救人为已任,默默地为社会做贡献的精神。
然而,军人的生活又不是枯燥而无味的。
我们共同联欢、共同唱歌、共同游戏、比赛,感受着军民一家亲的情感。
感谢教官们对我们的教诲,感谢他们让我们在十天的时间里学到了这么多的知识,更让我们意识到自己肩负的重要使命,加强了要把校园消防工作做好的决心。
鉴于这些天的学习,我将对校消防工作进行如下展开:
1、加强校园消防知识宣传;
2、主要以海报的形式展开宣传;
3、开展消防知识讲座;
4、开展消防知识小竞赛。
加强各学院之间的联系,共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广,以促进工作的展开。
1、以学院为单位,对各班级主干人员进行消防知识的介绍、培训,再逐级向各小单位传播消防知识,力求达到人人心中有消防的目的。
2、加强与各自律会的联系,抓紧校园违规用电查处工作,力求消灭各种火灾隐患。
3、针对女生这一群体着重进行消防知识的宣传,并培训女生的逃生技能。
在实际工作中,加强灵活机动的技能,务必将校园消防工作做好,完成学校赋予我们的使命,发扬消防官兵的精神,为校园消防工作奉献力量。
感谢公司培训的总结篇十六
每一次开完会以后自己的大脑像是被清洗了一遍,也使我自己更加清楚的知道自己怎么样才能做得更好,日常工作中的管理与问题,通过萍姐这次给我们培训的.新的知识与管理中也让我觉得其实做为一名好的区域经理自己还差的许多许多,自身具备的条件也不够,但在这次学习以后,回去把资料整理一下,更好的让自己吸收,好更加有效的让自己发挥出来。
感谢公司培训的总结篇十七
时间急转消逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参与了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清楚的相识。培训的第一天我们很有幸参与到人众人的素养拓展训练,虽然身体力行都感到乏累,但却充溢收获的喜悦,“团队、协作、沟通、志气”,这些平常挂到嘴边的,今日都得到了实实在在体现。参与的每一个嬉戏,都是小组成员才智的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是全部成员决策、分工与决心的努力。一天半的拓展训练告知我们一些道理:
1、团队的胜利,不肯定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的激励和加油,否则即便这个人的实力再高,也会遭到必定的失败,每一个人的个人胜利,并不能代表一个团体的胜利,而团体的失败,则肯定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到许多事情,不要老是去埋怨事情太多,每做一件事情要留意时间上的连接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。
4、在工作和生活中要关注主动向上的事物,俗话说:你的留意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,假如你的关注点放在主动向上的事情上面,那么你的生活将充溢阳光;假如你只会一味的埋怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发觉美的眼睛。
其次天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的.一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟,他们的不凡的经验、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。我很感谢公司给我这次培训的机会,也非常珍惜这次机会,因为它不仅是提升我实力与学问的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“看法确定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,虚心仔细地听取各位老师的精讲!
这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。
这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚起先。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论学问进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:披荆斩棘,扬帆起航!
感谢公司培训的总结篇十八
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的.态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。
首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。