周报下周工作计划(热门21篇)
一个好的计划可以提前遇到问题并做好准备,减少意外和失误的发生。制定计划时,我们需要设定合理的时间和里程碑,以便更好地监督和控制进度。制定计划时,可以借鉴一些权威的计划范文,让我们更有条理地去进行编写。
周报下周工作计划篇一
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项目运营中各岗位职责一、公司领导职责。
1、负责工程全面管理工作,依据项目所在区域及项目特点分配项目任务给项目经理;
2、组织制定项目成本计划(费用计划)、进度计划、资源计划(人、机、料)报批;
1(本文档仅供参考用途,所载资料皆来自整理,欢迎大家分享交流)。
5、组织施工人员现场收货、验货并签收回单;
6、指导施工队长进行现场施工进度管理、质量管理和安全管理;
11、负责整理项目交验资料,协助销售经理组织项目验收;
3、依据公司考勤规章制度对工程部人员考勤;
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5、依据公司相关规定按月申领部门办公用品;
1、施工队长负责现场施工管理,是工程安装现场安全第一责任人;
7、完工后,组织运行调试,同业主(监理)签署《安装调试验收单》。五、安全员职责。
4、发生安全事故及时向项目经理及公司人事行政部汇报,协助项目经理及相关人员处理安全事故。
周报下周工作计划篇二
结合我们工地的实际情况,个人几乎在下周都要进入工地开始工作,结合工作我们下周进行以下安排。
1、进场员工首先要进行三级教育及员工的信息采集工作,确
保我们管理人员能够了解员工的及时信息及爱好,针对性的做好各项安全教育工作。
2、结合我们工地的实际,基础工作几乎都是处于抢工状态,
可能工作时间比较长,我们要严格要求各班组长,只要发现有工作时有疲乏状态时,立刻要求其休息。
3、下周因为新进工人比较多,生活区可能比较乱、较杂所以
我们对生活区要严格管控,严格防范各类突发情况。班组安排住宿,以房间住足8人安排,向安全员领取钥匙。
4、下周进场员统一使用中天标志的安全帽,由班组长到仓库
领取。
1、首先对各班组长要进行专门的会议,特地的针对我们下周
“抢”基础工作,来谈谈自己的意见和看法。
2、要求各班组长在施工前对今天要施工的地方进行班前活动
教育,对危险的地方要向我们提出。
3、要求班组长工作后要对自己的作业区要进行清理工作,做
到“落手清”
中天六建国际百纳项目部
4、对班组长明确,班组的奖罚制度,员工如果违反规定,班
组也要进行处罚。严格防范出现无所谓的心理。
1、严禁宿舍内使用煤气设施和用电器项目作业期对生活区严
格的进行检查工作,如发现严格处罚。对没有发现的我们可以对电表进行登记,在发现用电量较大的房间,我们针对性的进行检查工作;施工现场管理严格接“一机、一闸、一保护器”要求执行。
2、对现场的临时用电我们要严格控制,由电工接线,严禁私
自接线。
基坑开挖基顶靠马路边设置1.2m高护栏,每栋房子下地下室位置设置上人爬梯。
操作工人持证上岗、班组教育、做好设备验收和定期检查。
周报下周工作计划篇三
1、发放泰山新天地屋面变更报告。
2、完成了韩城印象3号楼外业测量(因地下室存在问题,正与委托方进行沟通)。
3、完成了云栖花园3~7号楼的外业测量工作。
4、私产受理了18户,办理15户,剩余三户正在办理。
1、完成云栖花园3~7号楼的制图计算、复核及验收报告。
2、联系英伦庄园进行别墅区实测。
3、根据海燕天阙7号楼变更验收情况,完成预测成果报告。
4、芝川4号地块3、4号楼进行实测工作。
1、对苔原进行勘界测量、绘图。
1、对海燕天阙2、5、8号楼进行沉降观测工作。
仪器的使用及操作能满足工作需要,但是在实际勘界中对地类界测量不够仔细,自己测量过的东西记忆不清导致返测。
因为是第一次进行勘界测量,对勘界业务比较陌生,在后期勘界绘图上需要注意的东西及要点不清楚,也没有可以学习的人。有时间有机会组织大家系统的学习这方面技能。
周报下周工作计划篇四
2、对羽绒服类的组货生疏。
3、对于空间感的把握。
1、加强对复古斗篷款的`时尚到可爱,多研究之间的搭配联系,和时下流行的搭配趋势,
2、对羽绒服类快速的熟悉和掌握。
3、对空间感的掌握,尽量避免墙面出现太多的道具,做出紧凑感,不显空挡。
4、保证质量的同时提升速度。
1、每天到店必须严格按要求拍细节图片,店铺评分。
2、每天调完店铺,必须把店铺细节交接好。
1、每天早上到店铺以后像老董报岗。
2、每天做到两家店,并拍图片,细节图和评分表给老董。
3、每周一准时上交上一周的工作总结和下一周的工作计划给老董。
周报下周工作计划篇五
某公司ceo也分享了特别的周报技巧——,这么做是为了让领导把更重要的信息分享给更多的人,让组织决策更加透明。
如果说取消周报显得有些因噎废食,而给下属写周报又显得过于激进,组织可以选择第三条路:。
领导读周报并给出及时有效的反馈是一种,对下属有很大的影响力和激励作用。
研究发现,如果领导能够给下属提供(constructivesupervisorfeedback),下属的工作都会受到积极的影响[5]。
具体来说,当下属从上级的周报反馈中获得有价值的信息时,不仅能更加了解领导对工作的,更能感受到自己的工作得到了领导的支持和组织的,进而激发“我要更加努力打工回馈组织”的[5]。
不仅如此,研究也发现,建设性的上级反馈还能反过来激发员工的主动的(feedback-seekingbehavior)[6]。
如果员工能够从写周报上获得领导,就会有更高的意愿去——更加认真地写周报,为自己争取资源,以帮助自己更好地开展工作和实现成长。
而怎样的反馈属于建设性反馈呢,可以参考这些原则[7]:
另外,还需要明白的一点是,[8],所以可以用真诚的鼓励和表扬去抵消他们对反馈的恐惧,称赞员工的努力和进步,构建和员工的信任关系。毕竟当反馈来自你完全不信任的人的时候,怎么反馈都是无用的。
总而言之,。
这需要领导能够发挥榜样作用,抵制形式主义和无限“内卷”的周报文化,倡导精简务实、言之有物的周报,并给下属的周报提供高质量的反馈。
话都说到这份上了,看到这的你要不试试把这篇文章转给你的老板?
周报下周工作计划篇六
以《新纲要》为指导,以正确的儿童观、教育观指导幼儿的活动。以探索性、研究性课程追随教育课程,促进孩子全面发展。同时努力挖掘孩子的兴趣,张扬孩子的个性,让每一位孩子的潜能得到最好的发挥。教师自身也在不断学习、不断实践、不断反思的过程中与孩子结伴成长。
2.努力以教育研究、以班级特色推动幼儿的发展;
3.做好家长工作,使家长满意并积极配合我们的工作;
5.环境布置与“课题研究”相结合,以“想象、创造”为理念,让环境真正为幼儿服务;
6.有计划的到班级听课,组织教师相互听、评课,在商讨中成长自己。
三月份:
1.各班制定各类工作计划;
2.安定幼儿情绪,进行入园常规训练;
3.各班布置家园桥栏目;
4.分班召开家长会;
5.各班结合教学目标及内容创设主题墙;
四月份:
1.结合季节、节日组织幼儿开展各类特色活动;
2.参加全园教师比武活动;
3.测量幼儿身高体重;
4.各班举行亲子活动;
5.幼儿床上用品翻晒;
6.组织幼儿参加绘画比赛;
五月份:
1.教研活动;;
2.布置第二期主题墙饰;
3.庆祝五一劳动节;
4.幼儿体检;
六月份:
1.教案评比;
2.各班交流幼儿的成长册,能在相互的欣赏中扬长补短;
3.开展庆六一大型运动会;
4.幼儿身高、体重测量;
七月份:
1.写好幼儿的评语,做好幼儿期终发展评估;
2.奥尔夫音乐活动、小星星英语汇报;
3.家长问卷调查。
周报下周工作计划篇七
这个并不是一直都会出现,但是每周定期审查复盘,就是为了将风险变得可控。不管是人员变化,还是时间推迟,都需要及时做出调整,以保障后期项目的顺利进行。
xxx。
写周报不是为了“交差”,而是为了能从周报中看到自己的不足,改进自我,让自己变得更优秀。
我们很容易陷入到日复一日的工作惯性中,忘了思考工作背后的真正价值。写工作周报可以很好地倒逼我们思考这个问题。
通过提交周报,增加和上司沟通的机会,从上司那里争取资源和帮助,展示自己的工作价值和成果,争取更多的机会。
周报模板:
周报下周工作计划篇八
1、在总经理的领导下,在公司工程师的业务指导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
2、全面主持工程部的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
3、在总工程师的指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。
5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施,积极研究和采用新技术、新材料,并在建设过程中严格控制把关,降低建设成本,争取最大的投资效益。
6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向。
1公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。
8、参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
10、组织人员审查竣工资料,参加单位工程及单项工程的初验,组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。
11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同,组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作,主办项目的招标具体事宜,会同公司各部门做好工程招投标工作,向政府有关部门申办招投标手续。
12、做好工程部对外的联络、交往,化解矛盾,平衡关系,维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系,以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作,负责处理现场突发的有关重大问题。
13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。
14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
15、参与公司项目发展计划的制定,协助经营部、财务部做。
2好工程成本控制等工作。
16、完成公司及领导交办的其他工作。
13.项目经理是项目安全生产的第一责任人。一、项目经理岗位职责。
1.认真贯彻执行《^v^建筑法》、《^v^安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度,切实履行与建设单位和公司签订的各项合同,确保完成公司下达的各项经济技术指标。
2.负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。
3.负责项目部范围内施工项目的内、外发包,并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。
4.负责协调分包单位之间的关系,与业主、监理、设计单位。
4经常联系,及时解决施工中出现的问题。
周报下周工作计划篇九
最初参与“周报竞赛”的人或许确实是想从中——获得领导的赏识、更高的绩效评价、更多的年终奖和潜在的晋升机会......
可事情演变到后来,绝大部分被迫卷入的员工仅仅是,毕竟,从来都“不是工作需要我,而是我需要工作”。
当一个组织里花式写周报的人达到一定比例时,这就形成了一种,如果剩下的人不跟着遵从这种规范,就不得不受到,承担严重的后果。
于是,尽管打工人们嘴上喊着想“躺平”,却还是会在下纷纷主动或被迫卷入“内卷”这场没有赢家的战争。
员工痛苦,组织也没有得到好处,当周报成为无意义的竞赛,没有人能成为赢家——。
但好消息是,,让周报回归初心,双输的局面就能变为双赢。
周报下周工作计划篇十
周一:
太平人寿客人把东西放置多功能厅后,参加部门晨会。
带咨询会议客人参观,依云小镇房间、多功能厅、10号会议室与客人做会议预算。
到望湖楼协调音响师给明日绿城婚典调试音响。
带客户查看多功能厅与客人沟通会议布展细节,与客人到大年农庄查看菜单,协助餐厅与客人列新菜单。
参加接待会议,内容:相互交流接待会议期间问题、加强接待会议前期工作及每项流程的确认工作。
带客户到多功能厅查看场地,测量场地。
周二:
晨会结束后接待开会,分配今日会议接待工作。
工作分配后再次详细查看知会单,核对指示牌内容,把指示牌送至望湖楼。
协助销售经理婚宴前期工作,后到湖光接待昨日咨询会议客人,带客人再次参观客房、会议室(测量会议室等)带客人参观多功能厅测量尺寸,与销售经理沟通后价格报至客人。
周三:
准时参加晨会内容:
1、在办公室内不准穿大衣。
2、天气较冷的时候早操改为晨跑、天气较暖和的时候做晨操。
3、如遇客人需发传真,在商务中心传真机坏或特殊情况下,才允许客人到办公室发传真。
且不得让客人进入行政办公区,客人可在休息区等候。
4、查看知会单后放回原位,不得乱放。
5、统计圣诞逃票的销售情况。
由于今日冬至,除值班人员、跟会人员外大家客人回市区。
后与同事再三“协商”回市区。
下午与同事到紫荆山签订协议,搜集写字楼。
周四:
晨操结束后参加晨会内容:
1、20xx.1.1老的发票作废。
2、应收款的催收。
3、办公室纪律。
会议结束后查看知会单细节,给销售经理打电话确定会议细节。
后协助销售经理下发知会单。
记录今日销售经理到店参观客户电话,与客户联系。
1、带客户查看会场多功能厅、地中海。
2、带今日会议客人到地中海办理入住。
3、带客户看会场综合运动馆、湖光停车场。
(客人开汽车发布会,酒店场地小汽车开不进会议室客人不满意)。
4、落实今日会议,会议室空调、纸笔、投影是否到位。
会议14:40开始。
5、带客户到宴会厅定菜单、告诉客人会议室条幅尺寸、记录会议全称。
6、带客户参观综合运动馆,会议900人。
(客人不满意会议与用餐是一个地点,期间翻台客人在外边等冷)。
7、带客人到宴会厅,与餐厅协调26日会议客人把音响提前放置餐厅。
周五:
准时参加晨会内容:
主要以今晚活动的流程,安排为主,另外就是今晚圣诞套票就要结束了,大家抓紧今日最后一天,继续销售圣诞套票。
下午4点前大家都要准时到多功能厅听从安排工作。
下午4点到多功能厅开会,听从安排工作。
男士安保工作,女士接待客户,协助餐厅服务员服务客人。
节目到11点左右结束,有些客人还意犹未尽的不愿离开呢,看来我们这次活动还是蛮成功了,大家就剩开心了一点也没有累的感觉了。
临近过年了,有许多公司会召开写年终总结会。
酒店定了也有,接待好已定会议。
重点搜接年终会议及同学聚会。
周报下周工作计划篇十一
1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫,(需要田经理配合,周二开始)。
2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,每天如此)。
3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)。
4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度。
5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)。
6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)。
7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!
8、出租车提成跟进。
9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。
10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。
1、当月营业额任务为16万,截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。
2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。
3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片。
4、网络销售再次跟进,协商团购价格。
5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00。
6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)。
1、增加保安对消防认识,本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、预计六月份消防安全整体培训)。
2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层,停车场,有异常情况即可汇报。(加强培训,不能间断)。
3、停车场卫生(下月1号开始统一清理,因本周只有两名保安都是夜班,停车场光线不足)。
4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(预计周四)。
六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规化服务理念,欠缺品牌形象认识,对客服务规范性不到位!
周报下周工作计划篇十二
上周完成工作(20xx/x/x—20xx/x/x):
1、配合财务部,落实公司各部门办公物品的盘点与汇总工作;
2、整理人事档案,已备案存档;
3、考勤制度已实施,监督考勤机打卡状况,目前考勤制度执行状况良好。
1、对接各部门,根据考核结果,做好试用员工转正后薪酬调整工作;
2、配合营销部,对接相关单位,春节前与相关单位进行互动,开展项目宣传工作;
3、督促各部门做好年度工作总结事宜,并备案存档;
4、做好领导交办的各项工作。
xx办公室。
周报下周工作计划篇十三
这周工作已经结束,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。
因为对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。
我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,因为一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会犯错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我经常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在强调自己的工作的重要性,经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常会告诫自己要稳不要急,我们财务一旦犯错那就是一个巨大的窟窿,虽然不需要我们自己负责,但是也损害了我们公司的利益不符合我们公司的发展计划,所以最好的就是服从要求和命令。
任何时候我都不忘记自己的工作本身职责,不是没有压力就不需要我们去负责不需要去承担压力,反而需要靠自己不断的去强化自身的建设和发展,提高自我能力和效率,抓到主要的关键问题,一周工作时间虽然短,但是同样也需要分析总结,我有优势就是有耐心,这让我减少了很多的负担和压力,减少了很多的压力让我感受到了很多的趣味。
对于本身的责任我认识的很清楚,不需要去考虑不再自己职能范围之外的事情,多考虑自身的不足就行,当然要有担当要有责任心,和毅力,做任何时事情都少不了这一点,这是工作的积极要求和努力付出的结果。每天都需要靠反思总结前进。
1、服从公司安排,积极配合部门的工作。
2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻找解决方案。
3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。
4、统筹协调,配合工作,按时完成基本工作。
周报下周工作计划篇十四
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对。
工作总结。
外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项。
规章制度。
在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本不轻易承诺诺客户承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
周报下周工作计划篇十五
在这一个周内,主要做以下几点:
1、寻找客户来源。这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些qq群等。
二、计划的初步实施。
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划(由于是第一次做计划,这个是必须的,以后几周的计划也有可能按照这个来)。
三、要达到的目标。
工作时间充实,工作有效率,工作有成果,尽的努力去做好每一件事。
周报下周工作计划篇十六
正在那一个周内,重要做以下几面:
1、造定任务计划
1、寻觅客户来历。那是全部计划的泉源,只需分浑客户群正在那里能力更好的寻觅客户。重要有:各年夜网站常常宣布供购疑息的养殖场、酒厂及减一些qq群等。
2、计划的开端实行
1、依照任务计划明白天天要做的事变,将实行进程中逢到的坚苦、成绩、实行的后果做具体阐明战纪录,实时与司理及同事相同。
2、所做的计划有两个,一个是全部的通盘计划(因为是第一次做计划,那个是必需的,今后几周的计划也有能够依照那个去)
3、要到达的.目的
任务时光充分,任务有用率,任务有功效,尽最年夜的勤奋去做好每件事。
周报下周工作计划篇十七
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
(一)、增强职责意识,协调各职能部门用心做好学校重点工作。
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、争取主动、用心配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际状况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师透过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工(转载于:小学校长办公室年度工作计划)作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建设。
6、建立学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的资料,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神礼貌建立工作,巩固礼貌建立成果。
xx省级礼貌单位为目标,继续坚持不懈地抓好礼貌建立工作,不断创新精神礼貌建立的途径,不断丰富精神礼貌建设的内涵,把精神礼貌建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神礼貌建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的`教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。贴合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作,按月及时公布。
6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
1、严格实行“五不”承诺。
——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直理解理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度状况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。透过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我那里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我那里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动建立正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能立刻办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不贴合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈状况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“五个好”
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选取,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。
4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,构成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。
5、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速代替手工操作的这天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善网站的功能,使学校网站建设成为资料丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站,为我校的大局工作服务,努力为社会各界带给最及时、最新颖、最实用的信息资源。
1、组织落实各部门制定计划、学校工作计划、行事历、值周表,并整理印发。
2、参与制定《克枯小学岗位职责和工作调整方案》和《克枯小学“十二五”发展规划》;
3、组织全体教师学习《中小学教师职业道德规范》、《汶川县教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯小学工作计划》、《七个怎样看》和《大国崛起》电视片。
4、做好开学准备工作。
1、做好迎接县教育局开学工作检查准备。
2、做好开学典礼相关工作。
3、制定汶川县克枯小学校20xx年春季《城乡环境综合治理“进学校”活动计划》。
4、协同工会做好庆祝“三八”妇女节活动。
5、做好普法相关工作;
6、做好教职工参加全县教职工篮球、乒乓球运动会的相关工作。
7、开展礼貌办公室评比工作。
1、召开全校家长会;
2、做好庆祝“五、一”国际劳动节相关准备工作。
3、礼貌办公室评比工作;
1、继续开展环境综合治理工作。
2、礼貌办公室评比工作。
3、筹备庆祝“六、一”国际儿童节的相关工作;
6份:
1、庆祝“六、一”国际儿童节活动。
2、安排期末工作。
3、完成相关档案整理工作。
4、礼貌办公室评比工作。
1、迎接学期结束有关检查工作。
2、教师绩效工资考核。
3、部门总结。
4、安排假期值班人员,报教育局。
周报下周工作计划篇十八
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
3.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
4.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
6.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
7.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
8.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
二、销售与生活兼顾,快乐地工作。
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
业务员周工作计划三:业务员周工作计划表(518字)。
业务员每天的工作都是按计划进行的,这是非常必要的.优秀的业务员都擅于对自己的销售工作做计划,做到忙而不乱,对于业务员工作计划的安排,是销售经理应该主抓的工作,要想团队有战斗力,必须每个人都清楚自己的计划,并能有条理的执行.
1.业务员每天早晨开早会.
2.每三天对自己的销售工作做总结,并罗列下一步将进行的工作.
3.每周做一次销售情况分析,找出问题,互相讨论,并参加一次销售培训.
星期一.走访所有重点终端客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理.
星期二.走访次重点终端客户,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理.
星期三.与重点终端客户理货员或兼职促销人员电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录).
星期四.每天登记经销商的库存与销售报表1次,并每5天向公司汇报一次.
星期五.每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,制定发货计划,上报公司销售内勤,并抄报区域经理.
星期六.每月编写当月工作总结及市场情况以及销售计划汇总报告,上报区域经理.
星期日.及时处理质量问题,分管区域市场质量投诉必须在8小时内进行处理,并以书面形式上报公司销售内勤.
周报下周工作计划篇十九
1、做好党群服务中心升级改造准备工作。
2、继续开展“牢记国家总书记一句话活动”。
3、继续做好与党组织失去联系党员规范管理工作。
4、继续做好党员干部现代远程教育备检工作。
民政
1、低保调标准备工作。
2、社区人口资源信息系统录入。
3、环保档案整理。
4、老年保险工作开始。
司法、综治
1、做好法制宣传教育工作。
2、开展矛盾纠纷排查工作。
3、做好安全维稳工作。
4、上报长安网信息。
5、做好反宣品清缴
文体、武装
1、做好18周岁适龄青年网上登记工作。
2、参加区举办“书香门第家庭”活动。
3、区里对社区文体专干进行专业培训。
4、社区参加春之鼓舞艺术节排练。
5、征选区文化馆年会征文活动。
城管、安全
1、做好环境卫生整治工作。
2、做好清明期间文明祭祀宣传,加强检查力度。
3、做好食品安全检查工作。
4、整理食品安全档案。
6、加强九小场所消防安全检查,做好“打非治违”工作。
计生
1、大力宣传免费孕前检查工作。
2、积极为育龄妇女宣传发放叶酸工作。
3、搞好“流动人口维权月”宣传活动。
再就业退管
1、社保卡发放。
2、2017年第一季度退管认证工作。
3、辖区企业用工情况调查。
1.11月7日nc与erp科目余额进行核对。
2.11月8日各模块关账前检查完闭,等待集团关账。
3.11月10日总账、应收、应付、资产关闭会计期。
4.11月10日erp总账结账后即可开始进行管会手工补录数据填写,填写完成后将管会分析系统的当月损益数据与总帐的损益数据按公司段、科目段进行核对。
5.集邮系统、营业系统、订单系统营业日报每日集成运行。
6.报销报账系统正常集成运行。
7.召集相关部门对主数据(含供应商、客户、组织机构、员工)管理办法初稿进行讨论和修改。
8.全省员工和供应商报账系统和应付模块的每天数据传送、核对、导入和导出工作。
】
1
政治学习:义务教育法。
2
学习园地出刊(4)。
3
六年级结束新授,制定复习计划。
4
期中考试质量分析。
5
毕业班动员大会。
6
第三次教学常规工作检查。
7
中青年教师优质课竞赛。
周报下周工作计划篇二十
上周完成工作(20131223—20131229):
1、配合财务部,落实公司各部门办公物品的盘点与汇总工作;
2、整理人事档案,已备案存档;
3、考勤制度已实施,监督考勤机打卡状况,目前考勤制度执行状况良好。
1、对接各部门,根据考核结果,做好试用员工转正后薪酬调整工作;
2、配合营销部,对接相关单位,春节前与相关单位进行互动,开展项目宣传工作;
3、督促各部门做好年度工作总结事宜,并备案存档;
4、做好领导交办的各项工作。
办公室。
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周报下周工作计划篇二十一
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务。
3、建立检查考核制度,强化质量控制。
4、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
星期一:基础护理。重患护理。
星期二:检查办公室护士,治疗室工作,参加医嘱核对,督促基础护理(称体重)。
星期三:检查批改护理文件,做好评价,检查出院病志,业务学习,操作规程执行情况。
星期四:深入病房检查责任护士工作情况,督促检查护理员工作。
星期五:检查各班执行医嘱情况,做到及时,准确无误,组织全科人员护理业务查房。
以上是我个人的护士长每周的工作重点。