总结是对过去一段时间的工作、学习或生活进行回顾和总结的一种方法。4.要写一篇完美的总结，可以参考其他人的总结经验，学习他们的优点和方法。通过阅读这些总结范文，我们可以了解到不同领域和不同层次的总结写作技巧。

电脑课学期总结篇一

回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然，在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

从教学上讲我主要做了这一些工作：

（1）积极开展教研活动，努力搞好教改工作。严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。

（2）做到期初有工作计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。

（3）按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少（一周每班一节）这对于学生来讲的很重要的一节课；对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料、教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。

（4）在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上，参加更高学历的学习，学电脑技术、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。

作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参与学校组织其它活动如：“教学大练兵”、元旦演出等。

根据上述工作总结，我深深感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，就能创造性地搞好信息技术课的教学，就能使我们的工作有所开拓，有所进取。

电脑课学期总结篇二

很快的，署假又过来了，面对最后一年的校园生活，想着刚刚过去的最后一个署假，紧张沉默之后的是感慨。印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去。

署假期间，我在广东东莞的一家电脑公司做教师，主要是教那些比较简单实用的办公软件，本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师。于是真的'觉得老师那句话的实在，在学校，学到的任何一种知识都是一种有用的贮备，虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远，但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉哪些东西在学校见过，但却己经忘了，擦肩而过。想起这，真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

以前也想过，学我们英语专业的，也许以后最起码存在那种机会去走向讲台。所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练。而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而，在工作的过程中，我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求。把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，因为公司的员工都是即训上岗。

在工作之余，我还经常出到外面去看看，也算是一种见识。东莞是一个新兴的城市，但它却己走在了中国城市建设的最前端。在这种地方，看得到的机会，的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差距。当然，这种差距并不是一时一日而起。所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得格外重要。不然，常常因为比较把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我们前头的人们，可以当作是榜样，但不可过多的去计较，自己能做到何种程度，应该有一个很明了很中性的认识，不能过于攀比，更不可自以为是。

因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，的时侯是社会、职业选择自己，而是不是的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。以上就是我署假的实习总结，可能并不是一份很规范总结，但确确实实我这两个月工作中的感受，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足，两个月，短短的两个月，说不上是每一份经过都会成为内存，但紧张沉默之后的确实是感慨。

电脑课学期总结篇三

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然，在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

从教学上讲我主要做了这一些工作：

（1）积极开展教研活动，努力搞好教改工作。严格按照学校要求，积极学习《新课程标准》等内容，提高教改意识，认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养，提高学生获取、处理信息能力。

（2）做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。

（3）按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少（一周每班一节）这对于学生来讲的很重要的一节课；对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的.。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料、教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。

（4）在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上，参加更高学历的学习，学电脑技术、教学技能等，在生活上注意形象，为人师表。

作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参与学校组织其它活动如：教学大练兵、元旦演出等。

根据上述总结，我深深感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，就能创造性地搞好信息技术课的教学，就能使我们的工作有所开拓，有所进取。

电脑课学期总结篇四

1、认真备课。我结合教材的内容和学生的实际精心设计每一堂课的教学过程，不但考虑知识的相互联系，而且拟定采用的教学方法，以及各教学环节的自然衔接;既要突出本节课的重点，又要突破本节课的难点。

2、认真钻研教材，认真上好每一节课，努力提高课堂40分钟的教学效果。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，调动学生的积极性，加强师生交流。并通过联系现实生活，让学生们在生活中感知数学、学习数学、运用数学。

3、关爱学生与严格要求相结合，尽量使每一位学生进步。

4、认真批改作业。学生的.作业批改及时、认真，并做到了面批面改。个别错题，当面讲解;出错率较高的，我认真作出分析，并进行集体讲评。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次学生的需求。

二、存在的问题：

1、部分学生学习目的不够明确，学习态度不端正，上课听讲不认真，作业不能按时完成。

2、学生做题不认真，不会审题，抄错数的情况经常发生。

3、班里尖子生不尖，优秀生人数不多，导致优秀率不高。

4、教师评价语言不够丰富，不能有效激发学生的学习兴趣。

三、今后努力方向。

1、严格把关，做好基础知识的讲解。

2、组织好课堂教学，关注后进生，注意信息反馈，调动学生的注意力，让其上课认真听讲。

3、注重培养尖子生，照顾好基础差的学生。注重抓两头带中间。

4、培养学生良好的学习习惯。学会做题认真审题，做完自觉检查的习惯。

5、关心每一位学生，努力让每一位学生在学习中感受到学习的快乐，让学生在集体中积极参与，主动学习数学，感受到成功的喜悦。

在今后的教学过程中，我将不断吸取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更好的成绩。

电脑课学期总结篇五

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

自9月20号开头，公司支配我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降，比如清华紫完。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的改变，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实习。当然在这期间我也熟识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫完的有些机型具有双空间功能（一半具有隐藏性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台——“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫完”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫完”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较轻易的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一同学说：“以后打死你都不要买清华紫完的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后，的确不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维（当然我没有资格说，但的确看不出有太多职业精神）。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个同学了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：

（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，挺直影响工公司的较好运转。

（2）销售业务工作治理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱。

（3）市场信息反馈较慢，对进展新客户的工作作得不够细。

（4）售后服务太差，有时候会出现哄骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

电脑课学期总结篇六

电脑房20xx年度工作总结 20xx年电脑房在做好软硬件维护的前提下，克服人员紧张一如既往的做好培训和维护工作，在工作中得到了工程部领导和同事的大力协助，现将主要工作汇报如下：

酒店人资部对华盛培训、考核进行了规范，我们对培训和考核方式进行了适当调整，增加了讨论、分享、案例等多种形式。其他的主要培训项目如下：

2、对房务部人员和大副进行了路由器设别及安装、客房宽带、无线上网的操作培训。

3、对酒管软件的标准化培训试题进行了完善。协助计财部、房务部技术比武和人员考核。

4、有针对性的对酒店门锁问题识别进行培训并协助总台修改制卡流程。

5、对工程部人员进行上网全员培训并将考核成绩纳入部门考评。

通过以上培训克服电脑房人员少的问题，以保证为客人在第一时间解决小问题。

软件方面：

1、协调华盛公司，对二次评估问题进行升级解决。

2、协助财务做好刷卡收银系统方案。

3、完成了短信平台方案的实施。

4、起草了酒店网站的基本方案。

5、更新和升级了酒店的杀毒软件，为酒店的电脑增加了一道安全屏障。

6、做好设施设备的档案管理工作对设备责任到人，进行标签化管理。 硬件方面：

每天认真巡检各系统设备，包括无线传菜系统、宽带、设备等。

升级了酒管软件的服务器。对发现的问题，及时并妥善进行处理。

1、合理的调整了康乐部的旧电脑。

2、解决老客房增加上网口的问题。

3、协助做好旧门锁的除尘工作。

5、对楼层交换机故障进行排查。

6、更换了ups电池

7、协调解决无线点菜信号干扰问题。

8、解决了财务用友服务器的无法关机问题。

1、因现使用的多数设备均为开业时配置的，有的还是老大厦设备造成维修量增加特别是显示器和打印机。

2、由于人员问题导致新员工上岗培训工作有些滞后。

3、旧客房的门锁大多磨损老化，故障率较高。

建议：酒店可以订制专业的报刊杂志，已提高技术岗位对新技术了解和应用。对办公电脑进行逐步更换，购进两台针式打印机更换到收银吧台。在酒店资金允许的情况下，更换11—20层门锁、增加酒店办公软件以提高办公效率和加快无纸化办公的进程。

1、不拘一格的继续做好培训和考核工作。

2、实现客房区域免费无线上网的功能。

3、做好酒店网站的升级改造工作。

4、协助中行做好pmp系统。

5、协助做好康乐的开业工作。

6、进一步细化设备档案和部门大事记工作。

电脑课学期总结篇七

技术员每天必须做的10点:

1.负责好每个游戏更新.8点上班第一件事更新游戏.

2.更新完游戏后,每天重启一次全部服务器.电影服务器每个星期一重启一次.

3.每天更新完游戏后一定要在群中发表更新了哪几个游戏.

4.更新完游戏后查看留言板上的留言,并及时回复.顾客提出下载的游戏,当天内下载.

5.做好以上工作后,开机检查全部客户机是否运作正常.

6.检查完机器后检查收银机是否正常运作,有无中毒.打印机是否有墨水.

7.每天必须查看网管xxx簿.及时解决提及的问题.

8.中午12点再次检查游戏更新情况,并及时更新.

9.上网时注意上网吧技术支持qq.及时解决顾客会话的问题

10.了解网民的上网动向，及时反馈网民要求，了解最新单机,网络游戏.并在群在发表.

电脑课学期总结篇八

计算机组装及工具软件实习是一门计算机技术的实践性教学课程，通过计算机组装调试及工具软件实习可以初步接触计算机硬件的基本组成、安装调试方法和相关常用工具软件练习，弥补从理论基础到实际操作之间的薄弱环节，丰富实际操作经验，提高对计算机应用、硬件知识和实际操作的兴趣。通过本次为期一周的实习，使学生掌握有关计算机硬件方面的.知识和常用的工具软件使用方法。

1、认真查阅参考资料。

2、遵守实习时间安排。

3、按时上机，认真完成实习项目。

4、遵守机房规则和要求。

5、按要求认真书写实习报告。

实习时间为一周：(20xx-6-6——20xx-10-7)。

实习内容如下：

序号实习项目总学时讲课操作其他备注。

1、计算机基本组成与配置认识22。

2、计算机硬件的组装523。

3、硬盘分区工具fdisk使用方法312。

4、cmos参数设置方法312。

5、常用dos命令312。

6、其他常用软件的使用624。

7、成绩评定44。

8、报告撰写44。

合计(学时)309138。

成绩包括平时检查、出勤情况、分项测试、实习报告四部分组成。

最终成绩由以上各项成绩综合评定，以上四项占总成绩比例如下：

平时检查：15%;出勤情况：15%;。

分项测试：50%;实习报告：20%;。

如平时出勤或者实习报告不合格则总成绩为不及格。

评定结果为：优秀、良好、中、及格、不及格。

1、本实习的实习内容由指导教师先讲解，然后学生动手操作。

2、本实习中有部分内容需要进行分项考试确定分项成绩。

3、实习内容中的时间安排为参考学时，可根据具体实习进程做适当调整。

1、佟伟光《多媒体计算机组装与维护》高等教育出版社。

2、电脑报《装机圣手》。

电脑课学期总结篇九

刚踏入时的那种兴奋的心情令人记忆犹新，我最终长大了，可以开头我真正的人生了，但是又很担忧，担忧自己是否能适应这个，适应新环境。

我是在武汉电脑城一家网吧实习的，我有信念，怎么说也跟计算机相关，不懂就多动手多请教应当很快领悟过来的！劳动节第一天我就开头动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试。其实除了我，还有一个比较有阅历的师傅一起做的，我一边做还可以一边学，他也会在一边指导，很快我对一些始终没接触过的事物了解过来！就这么一搞假期一下子就过去了，每天都是早上忙到晚上，很累，从未那么累！

当网吧搞好后，那个师傅也走了，以后的事情都要我一个人去解决了，处理网吧的电脑，打印机的故障，不知道是否能够顺当解决，而当真正将故障排解后，心里头有种说不出的兴奋，我知道我的力量非常有限，但我始终没怕过，让我自己去摸索自己去解决，就算遇到实在不行的话，我会求助同学和伴侣，给我做技术支持。我不怕问题的到来，由于问题总是可以得到解决的！通过这样我学习了很多，成长了不少。

这个月的确很累，每天拖着疲乏的身子回家，但是后面也慢慢就习惯了。不断有新的学问学到，心里有一种改善感。也许在7。8月的时候，一个同学联系我一起做网站，网页制作可是我高校期间最喜爱的一个科目，现在竟然可以让我在工作中实践，我真的很快乐。但是做了一段时间后，就没有什么劲了，于是便把网站卖了，在家里安心做事，在家里什么都好，就是信息没有武汉快，幸好有电脑，学问也渐渐的学的多了，时时常上网找找资料，把握的也就越多了。

实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展现自己的力量，不要错过好的.机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经受一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经受的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

在这段实习的时间里，我经受了许多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的同学时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼力量，尤其在高校学习时候，参于。实践活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为同学，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，只要有学问和力量，才智，你就可以找到好的工作。

电脑课学期总结篇十

2、在短时间内掌握了电脑装机、调试以及其他维修工作；

4、积极配合销售员完成了大批量卖机的装机调试任务；

5、在店长彭惠的督促下，较好的配合完成了各项检查、日常电脑数据报送等工作；

7、销售员卖出新机器过程中，按客户要求，装得客户满意的走，哪怕加班加点完成麻烦些

8、遵照上级部门指示完成了大批量行单的e43.0上报

在我公司电脑装机、调试及维修工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和电脑装机中出现的若干问题，现总结：

1、要不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的业务水平

2、每天认真巡检各系统设备，包括无线)电脑社团活动的组织与教学工作。经过一个学期的工作与摸索，积累了一些经验，下面就小组活动情况、教学组织措施、经验与提高措施等三方面进行总结。

兴趣班活动情况：根据学生自愿报名与教师选拔相结合的原则，兴趣班由高一高二年级共48名学生组成，本社团每周开展一次教学活动。

为了充分尊重学生的兴趣爱好并为将来的竞赛作好准备，本学期主要是图片处理软件photoshop的基本知识教学。

学习兴趣是学生基于自己的学习需要而表现出来的认识倾向，它是学好一门学问的内在驱动力。因此在开展法中学习兴趣的培养和保持是关键。因特网的出现和发展，能够最大程度地激发并满足学生的求知欲。在本社团的活动开展过程中，我们最大程度地利用了因特网的强大的学习功能，让学生上网游览全国的优秀学生作品，从而激发他们的创作的欲望和灵感。在模仿中学习与提高。由于兴趣组由不同年级的学生组成，他们所掌握的知识和技能有所差异，四年级以上学生已经学会了通过因特网查找所需信息的技巧并已习惯于通过因特网获取信息。但是，学生还从未接触过因特网，所以有些内容得单独开展教学，这是兴趣组活动的一个难点。

注重上机操作能力和习惯的培养，使学习兴趣持久不息。计算机学科是一门实践操作极强的学科，学生上机操作的过程是一个融阅读、理解思考和观察验证于一体的过程。学生的兴趣有可能随着时间的推移而趋淡，这就要求我们教师在活动开展过程中采用“任务驱动”教学法，明确每次活动的学习目标并设置疑难问题，让学生自己去思考问题、上机实践探索解决问题的方法，给学生“主动发展”的空间。注重培养和锻炼学生的操作技能。当学生通过自己的努力完成某项任务或发现某项事实时，必然能够熟练掌握该项操作技能并增添一份喜悦之情，从而提高学习热情。

社团建立了自己的qq群，让参加兴趣组的成员加入到群中，在共享中放一些教学所需的资料、学案、作品或范列，方便兴趣组学员之间和老师之间的网络交流达到资源共享。

电脑课学期总结篇十一

20xx年度电脑房的工作紧紧围绕着工程部李总监及工程部古经理年初提出的20xx年工作重点和电脑房工作计划展开的，在酒店管理层的正确领导和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项维护工作，有力的保证了酒店的正常营运。为使电脑房的工作进一步得到提高，现将20xx年年度工作做一个简要的回顾和总结。

年初酒店遭遇3次arp攻击，造成整个酒店客房及办公电脑的网络不稳定，对此采取了积极的措施，及时排查与隔离，对交换机及路由器等硬件网络设备的维护，定期按月为单位对酒店各个区域网络情况进行测试检查，屏蔽中心不用的端口，进行网络安全设置等，保证酒店所有的电脑安全正常的工作，优化路由器运行速度，进行了客房及办公带宽的合理分配调整，提高上网的速度和稳定比，保证了酒店的网络畅通，对酒店所有办公电脑设备进行用户名及ip地址备注实行远程管理维护，尽可能降低设备使用故障率，在其出现故障的时候最短时间内排查问题解决问题。

年终岁尾地税局安装机打发票着实给工作带来很大的压力，既要保持外网的畅通，且要不能融入内网网络，网络安全级别提升，在李总监的安排指导及古经理带领实施下，电脑部成功为酒店前台、财务、餐饮安装机打发票的相关设备与网络安全等级的提升，合理安排相关硬件设备的使用量，我们秉着能用技术解决的共享问题不用添加设备来给酒店减少成本与费用，耐心细致的调整了机打发票的格式让员工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古经理的带领下我们也在此次工作实施中学习了很多以前没有接触过的内容，例如：utp双绞线8芯单根转换双线的做法等很多工作技巧。

为了配合酒店装修在古经理的带领下在12月份对9楼a、b区交换机房交换机硬件设备进行断电与拆除报废网线，防止由于装修拆除的原因造成混线对交换机硬件造成伤害。

电脑部秉着同事是我们的内部客户，注意部门之间的衔接满足共同客户的需求的原则，清理、优化了销售部、前厅部、房务部、餐饮部、财务部等各部门系统垃圾及ie缓存等垃圾文件，优化了各内网电脑工作站，保证了酒店管理系统的正常快捷的运行与操作。检查与更换各客房旧网宝，保证客房网络硬件的正常连接为排除故障争取更多的时间。

按月为单位对西软服务器进行缓存清理及服务器机房的卫生清理，每3个月校对服务器时间及相关应用程序的运行状况。

西软的相关快捷应用与酒店快捷运营与同事之间内部工作效率的提升密不可分，按照各个部门的要求，解决疑难问题解答，和相关报表数据的详细查询功能。

与前厅部耿瑞总监的积极沟通与配合下，解决入住登记单由人工书写改为直接打印的功能，为客人办理入住登记节省了宝贵的时间，完善客户档案功能，建立商务中心客户档案服务器，实现各个客户端机器可即时同步的查看客户档案的照片与签名信息，完善各个环节的报表机制，10月份为前厅部总结归纳出所有西软系统操作界面的快捷方式，在耿瑞总监的配合实施下大大提高了前台员工查询信息的直接性与快捷性。

与预订部王萍主管的积极沟通与配合下，解决预订登记但人工书写改为直接打印的功能，格式更规范，增加银帆宾馆logo做到专业，让客人满意，增加销售员业绩同比查询等等相关报表，配合古经理完成直接通过西软发送传真的相关功能，大大提高了预订部的工作效率。

与财务部邹快乐的积极沟通配合下，解释讲解了vip卡的制作步骤与流程，修改调整了vip发卡端口报错等相关应用情况。

与收银主管姜圆圆的积极配合沟通下，修改了款待报表查询功能，增加了各类餐饮。

电脑课学期总结篇十二

为期一个星期的信息技术大战终于结束了。下面我就总结一下这几天的工作。

由于与学校的其它活动冲突，所以我校只有七年级的同学参加了此项活动。当我向学生宣读了《辽宁省第十一届中小学生电脑制作活动指南》后，学生的反应很强烈，热情极高，纷纷表示参与活动。看着学生那么高的积极性真是很感动。但是一个现实问题摆在我们面前，农村学生家里没有电脑，仅凭借信息技术课的时间远远不够。后来经学校研究决定，学校机房在课间及其活动课向学生开放。于是我又根据各班的课程表统一编排了上机间时，为学生提供了充足的硬件资源。

本次活动我没有给学生太多的提示和限制，让他们根据《活动指南》中的要求和自己的能力，充分发挥自己的想像，自己定方向，自己选材，去完成一个真正属于自己的作品。只是在软件运用方面遇到问题时，我才适时的给予适当点拔而已。

作品完成后，我们以班为单位，学生自己做评委，每班选择出五个优秀作品上交学校，然后由我们评选上交作品。 我们在这次活动中共选出三个作品（两个电脑绘画，一个电子报刊）。不管是否能够入围，但我们是本着“重在参与，贵在学习”的态度来参加这项活动的。

很高的要求。在学生制作过程中，很多学生都发出了这样的感慨：“看来真得用心学习了，有些东西想到了，就是做不出来呀！”听到他们这句话，我感觉到我们无论得奖与否，活动没有白举行。我认为这就是我们这次活动的最大收获。

当然，通过这次活动，我也看到了许多信息技术课方面的不足，在以后的工作过程中一定要克服和弥补。

电脑课学期总结篇十三

又是年末，回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

从教学上讲我主要做了这一些工作：

（1）、做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；虽然其中出现一些突发事件比如：电脑室只能开放一个月，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。

（2）、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少（一周每班一节）这对于学生来讲的很重要的一节课；对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。

（3）、利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加电脑兴趣小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生电脑打字速度，电脑知识水平的很大的提高。

（4）、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。

（5）、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。

作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动如：政治理论学习，运动会工作等等。

xxxx年x月x日

电脑课学期总结篇十四

大家好！

我是xxx超市电脑部流浪的xxx，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。

１、商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。

２、软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间pos机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。

３、员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的`规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。

总而言之，过去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部主管的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有三个值得欣慰的地方：

第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。

电脑课学期总结篇十五

信息中心在相关的领导有条不紊的指导下，工作有序的进行，制度不断完善，人员逐步固定。作为信息中心的成员，明确了自己的职责及义务，使工作能力不断提升，业务处理能力不断加强。

自身不足与提升。

人才在企业生存，发展过程中起着决定性作用，拥有高素质人员工队伍是企业核心竞争力的重要组成部分。从价值观，激励机制，培训发展，福利待遇，企业文化等方面激励用人，留人机制。吸收外来人才，必须从实际出发，解决员工相应问题,例如：根据生活成本，物价，市场要求完善工资制度。

未来会更加认真，更加注重，更加有效的工作、学习、服务。

xx。

电脑课学期总结篇十六

我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间xx年已经过去，在过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己，通过自己的不懈努力，较好地完成了自己的本职工作。

回顾过去的一年，现将这一年来的工作情况总结如下：

跟进资料、变价、打价签、单据录入、办公电脑收银设备维护、电子秤的维护、处理一些络问题以及协助各部门的工作。每天营业结束后及时处理销售流水单协助前台核对收银数据，保证在服务器出状况的情况下数据不会受影响。做每月的进销存报表、统计每月供应商销售数据，并协助财务跟供应商对账。每个季度协助卖场做好盘点工作，并处理好盘点数据。在硬件安全上，我们在对设备进行维护时，坚持按照设备的操作流程进行操作；在系统安全上，我们的核心是服务器，因为连，主要工作是对病毒的防范，规定不能在服务器上使用办公软件以外的其他软件，并封闭服务器的usb接口、光驱从源头上杜绝了病毒的入侵，同时我们坚持定期对服务器进行病毒查杀操作。定期对办公电脑进行查杀，确保内安全。

1、人员的培训较少，单位组织有针对性的培训不够，加上人员变动大对系统专业知识的缺乏，有些不能够做到细化，只能停留在表面。

2、由于商场开业时间比较久，设备比较落后，故障率也高，对工作有一定的影响。

1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神，尽可能的对电脑部人员进行专项业务知识培训。

2、进一步细分职责，我们要充分认识和明确各自的职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，以此明确我们的工作目标，强化我们的责任意识，进一步提高工作效率，进一步完善操作流程。

3、加强对服务器的维护，确保服务器稳定运作。

4、维护好办公设备，确保各部门的工作顺利进行。

5、继续加强络安全防范，确保数据的准确真实性。

6、协助好各部门的工作，提供各部门需要的数据。

电脑课学期总结篇十七

我虽然在20xx年过信息电脑工作，但时隔5年，如何更好地服务于基层、服务于业务经营，心里没有底。在我的提议下，电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书，共征得各种意见、建议87条，经过整理、合并，归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上，我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺，即：为全体员工当好电脑服务员，为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工：“我们是一名普通的修理工，是大家的服务员。客户是你们的上帝，你们是我们的上帝，及时排除微机故障是我们的天职，否则是我们的失职。我们将尽力做到：小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午，当天故障不隔夜;排除故障如救火，当好电脑“110”。”

我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三：一是人员不足。我行专业维护人员只有两名，每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人，分工明确，各自的任务单一;二是东港地处沿海，空气潮湿，发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多，不仅各部室都配备了微机，去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处，而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高，技术过硬，认真负责，能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上，我着重抓了如下三个环节：

一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率，我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度，制作了检修检查记录簿，即每年对全辖所有微机、打印机、ups等设备进行两次全面的检修、维护和保养，尽力保持设备完好。去年七月和十二月，我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间，对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、ups等附属设施进行了两次全面的检修和保养，能现场排除的隐患，现场排除，共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件，记录后统一请示分管行长，集中购置，再予以更换。实践证明，定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后，故障明显减少。

二是快速排除突发故障。对于突发故障，我坚持履行了对职工的承诺，做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年，维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起，现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电，将北井子所和龙王庙所线路击坏，第二天一早，我们就赶到北井子所，经过检查，故障是因电信部门设备被雷电击坏了，就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时，龙王庙又来电报告故障，我们又从北井子赶往龙王庙，回东港车站时，已是中午11时20分，立即坐上11点30的班车，在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下，当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后，我们也尽量做到当天故障当天排除，不隔夜。如8月3日下午5点左右，大东办五四所微机死机，刚好第二天是周六，储蓄所的员工们建议第二天再维修，反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决，等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时，达子营储蓄所帐目不平，需要处理。此时，正下着今年第一场大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。为了保障核算安全，身兼系统管理员的翟德春，毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上，车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时，已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺，坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨，赢得了绝大多数一线职工的满意。

此外，我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务，做到了随叫随到，耐心解答和指导，主动热情服务，不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统，不仅提供了及时、可靠的技术支持，牟旭还帮助搞好数据录入工作，有时亲自录入数据。

三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在电脑工作时与电信部门的关系处得非常好，并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系，经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障，他们都做到了随叫随到，尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击，造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通，接到我们的报告后，电信部门昼夜抢修，尽最大努力，修复了相关设备。

一年来，我们在市分行科技科的统一部署和指导下，按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成ddn专线，避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、电信139手机费代收等程序的安装与调试，营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。

全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统，业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目，重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统，配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。

基层办公自动化也实现了零的突破，为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机，为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。

电脑课学期总结篇十八

20xx年，又是我们公司一个忙碌而又辉煌的岁月之年，电脑部在各位领导、各部门及各位同仁的帮助与支持下，也获得了很大的成绩，erp系统在我们公司逐步显示出更大的作用。

首先硬件方面，据统计公司工作使用pc电脑己有80多台，比去年增加了xx几台，如果包括各分公司，电脑己超过xx0台。其中，电脑部增设了一台服务器与一批网络设备，来应对不断增加的网络数据的需要。在打印机设备方面，公司全部改为使用喷墨打印机，为公司节约了大部份的耗材费用。全年公司网络系统运作比效正常，其中出现三次dns服务器故障，给各部门工作带来影响。其次，芳村成都系统运行比效正常，天津系统由于受到天津当地客观网络因素的影响，网络有时处于不稳定状态，这个问题我在以后将进一步跟进，希望能得予改善。

其次软件方面，本年erp系统新开发了固定资产管理模块、财务软件模块、oa软件模块、成本核算模块等:固定资产管理模块：5月份开始制作，7月份开始使用，现软件运作比较正常，该软件能对整个公司的固定资产统一登记，灵活对固定资产进行管理与跟踪，及固定资产财务报表的生成。将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个集团的固定资产能够得到集中统一监控与管理。

财务软件模块：根据本公司的财务运作的实际情况，7月份开始为公司量身订做，及在财务部常经理及各操作员的共同努力下，软件从9月份开始试用，现软件运作也比较正常，将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个公司集团的财务数据能够受到总公司统一监管与核算。

oa软件模块:oa是一款协同办公管理软件，该软件暂时只开发了公司内部邮件通信、工作联络单、工程变更等功能，工程变更功能可以使工程变更与材料采购协同提示功能，但是功能在实际使用中，工程部还未很充份的使用，我希望将来工程部及其它各部门能更充份地使用，使其能协同各部门更好的工作，我也会将更进一步完善其功能，便于各部门的使用。

成本核算模块：成本核算功能对其进行进一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加灵活更加准确。器材产品的成本核算准确可以达到95%以上，对鱼缸的核算，将来我们还要对数据的完善做更多的工作，各部门要对财务核算数据的完善，更多的支技与帮助，一起完成鱼缸成本核算。

工资计算功能模块的开发：该功能年尾以完成主体的开发，新的1月份开始修改与试用。该功能能使我们财务部工资计算工作，更节省人力更方便快捷地计算全公司员工的工资。

还就是，对erp系统其它功能的维护与完善，如：采购与外发加工模块、售销模块、物料的移动加权平均法功能完善等。

在过去的一年，本电脑部对公司做出很大的努力，还有各位同仁的支持与帮助，但是也还有很多未做到完善的地方，在接下来的一年里，我将会更加努力，更加认真的做好我电脑部的工作，为我们公司的发展做出更大的贡献，一起助公司的未来腾飞与发展。

电脑课学期总结篇十九

时间如流水，弹指之间，20xx年悄然而至，自动20xx年9月进入香港大厦，我从第一次接触电脑信息化，到经过一段时间的工作及陌生的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务水平，使我对电脑信息部有了深刻的认识。过去一年多来在领导和同事们的关怀、支持和帮助下，通过自身的不懈努力，在思想，学习和工作等方面取得了很大的进步。

为了香港大厦企业发展，经过一年来同事们的艰辛努力，一年来我们主要做了以下几点工作：

大厦网站是企业的门面，它的精彩与否关系到大厦的外部形象和顾客对大厦的认可程度。近一年来对网站的内容不断更新，保证及时的把大厦内一些信息发布在网站上，可以让客人第一时间可以通过网络来了解大厦的一些主题活动。到目前为止网站还是有很多不足的地方，以下是个人意见，现网站存在着功能欠缺。因此本部想在新的一年里对大厦的网站进行改版。增加公司动态，企业文化，发展历程，论坛。将大厦网站做成中英文网站同步上线。可以大大提升企业的形象。

大厦开业至今经过了13个年头，伴随着时间的推移设备也随之老化，保养和维护使其正常运转是电脑信息部最为重要的一份工作。本部对客房的门锁、网络、各楼层、办公区域的交换机、西软服务器及时进行检修和维护，及时发现问题解决问题。维修中本着低碳经营的观念，努力为大厦降低成本。做出了自己的贡献。

对视频会议的创新，远程视频会议系统是新的办公自动化的一个重要项目。以前大厦没有这项接待项目。通过本年的尝试，我们顺利的完成了一次视频会议的接待，得到了好评。对大厦的考勤系统，售饭系统，门禁系统进行了改造。对大厦的考勤制度、安全进出起到了一定的监督作用。

工作中由于接触人员事多事杂，人际关系处理的也很融洽，对开展工作起到了很好的作用。同时能给部门领导提一些合理化建议，得到了领导的认可和采纳。

总结今年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着不足，成绩方面我一定继续保持，争取做的更好，不足的方面我一定及时改正。在新的一年努力钻研业务技术，工作中，踏踏实实。使大厦弱电、网络、门锁、维护及保养等工作继续保持良好的状态，办好领导交办的每一件事，20xx年围绕大厦各级领导的指示，为了大厦的辉煌贡献自己的力量。

电脑课学期总结篇二十

在某某工作的日子已经有半个月了，万事开头难，在公司员工和领导的的关心帮助下，我顺利完成了相应的工作。下面我将对这一周的工作进行一下总结！

在工作的第一周后我开始正式的参加考勤工作，考勤工作主要是对学生的考勤和授课老师的考勤，在学生这一块对学生进行点名，对请假和旷课的学生按照一定的条列进行考勤工作。对于教师工作的考勤包括教师的打卡和上课情况，还有教师薪酬的结算。教师薪酬的结算有两种，一种是专职老师的结算，专职教师的工资结算按照代课多少和学生的比列计算工资。另一种是兼职老师的工资结算，兼职老师的工资是在节课后的一周进行结算。当然，在结算的过程中我们需要做好兼职老师工资的申请，这中间包括填写申请单，教师签字、申请人签字、授课老师签字和领导签字。除了这些还有在通知拿工资的前一天向财务告知还要亲自带领授课教师到财务处结算工资。

在这一周除了做好了百度知道、百度文库和网站更新工作以外还发布了招生简章。在招生简章中主要是电脑设计部门新开课的简章和开课通知。在这一周我还发布了聘请授课老师的信息并组织了一场面试，在这一项工作中我了解到了整个招聘的全过程，以下几点就是我总结的全过程。

1、招聘简章的发布

2、应聘者简历的筛选

3、邀请面试者的通知和时间安排

4、进行面试

5、签订合同。

当然在这一过程中还有很多细节的工作，比如面试者的通知、面试时间的协调、面试教师的安排等等。在这一过程中我犯了一个安排面试间隔的时间不太合理，导致面试者久等，所以在这一方面要学习的东西还很多，也希望在下一次的工作中不要再出现时间安排的失误。

在这一周我接触的工作有很多其主要就是以上几个部分的内容，也希望下一周能够更加的努力，更好的掌握自己工作的内容。

电脑课学期总结篇二十一

1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统，由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展，功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统，在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位，导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。

2、为提高办事效率，降低办公成本，我们酒店向软件公司购买了一套oa（无纸化办公系统）。由于考虑酒店成本方面，购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索，然后模拟演练，最后给各个部门员工陪训，在使用中应各部门要求我们在oa设计了多套流程，以满足各部门使用需求。

3、为酒店营销信息有效传达，我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。

4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。

1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域，由于客人经常自带笔记本要求无线上网，按客人提的要求为客房架设了wifi信号，以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试，现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。

2、由于更换酒店管理系统，华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造，把酒店所有出品打印机进行归类，用几台服务器进行控制。

3、ktv四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用，为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖，由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用，经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。

4、由于网络软件的发展更新，网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制，同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。

5、今年酒店荣膺国家五星酒店，我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求，按要求对网站进行更改，改成3d视觉效果同时新增营销动态模块，酒店营销内容定期发布更新。

1、据统计目前酒店pc电脑总数已有三百余台，另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多，有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化，我们采取定期保养维护。

3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度，对多媒体系统进行加装设备，现已能发布图片跟视频。

1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作，保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，同时为优化酒店网络资源改进网络结构。