思考是思索问题、回顾经验的重要环节。总结应该具备反思的能力，帮助我们认清自己的优势和不足，进一步完善自我。掌握以下技巧，让你的写作更加出色。

电信发言稿篇一

电信是我国通信行业的重要组成部分，希望电信公司的员工们继续努力奋斗，为国家的通信行业继续做出自己的贡献。小编也在此为大家准备了一份新年小礼物，5篇优秀员工。

发言稿。

范文，为大家在年关将至时减轻些大家的压力。

尊敬的公司领导、同事们大家好!

在春节来临之际，首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!

我一个进公司还不到两年的新员工，在过去的一年多的时间里，深得领导的信任和厚爱，有幸被评为公司的优秀员工。我感到无比的荣幸和自豪，同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训，总结经验，夯实业务工作基础，求真务实，树立雷厉风行的工作作风，全面提高自身的能力素质，以求更大的发展和进步。

自在公司从事销售工作以来，我便对销售的方式方法有了一种全新的认识，我更对led太阳能产品有了质的掌握和了解，为以后扩大业务打好了基础。20xx年既是一个充满机遇，又是非常关键时期到来的时候，展望光伏led产业，放眼全国及全世界整个行业，着眼于未来，我身感自身任务更加艰巨，我要抓住机遇，迎接挑战，迎难而上。

在新的1年工作中，增强工作中的主动性，不断自我加压，由压力变动力，积极与客户联系，主动与客户洽谈，做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势，一个一个客户去联系去接触，不厌其烦的向客户介绍我们的产品，让他接受我们的产品，利用我们的产品。

不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展，为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距，低调做人，高调做事。同时吸收别人的长处，弥补自己的不足。

为公司未来发展，树立全局观和大局意识，团结同事，互相支持，互相配合，把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度，紧紧围绕在以公司经济发展为核心，以销售为中心，明确发展思路，找准方向，刻苦钻研，奠定基础。规划长远有效的发展目标，提出更加完善的工作举措。

各位领导、同事们，20xx年公司发展更艰巨，但更伟大，为了适应公司的高速发展，我将不断的挑战自我，以更高的标准，言行律己，来要求自己。最后，我相信在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下，公司的明天会更美好!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事，大家好!

今天我有幸作为公司的员工代表上台发言，与各位同事一起分享20xx年度的工作成绩，我感到非常的荣幸和高兴。20xx年，我们大家在工作中都取得了一定的成绩，这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理感理念对我们的熏陶。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。

众所周知，20xx年对于我们连锁有限公司有着重要的意义，作为一名公司员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。

连锁作为一家以眼镜零售为核心的连锁公司，零售市场是我们的生命线，同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上，随着市场竞争日趋激烈，眼镜零售行业出现连锁发展，广告战、价格战有的已偏离了行业发展规律。

眼镜行业不同于其他零售业，它属于视光学应用领域，是满足人们矫正视力需求的行业，从业人员的专业素养和设备投入直接影响着人们的视力健康，而过度竞争势必影响眼镜行业的健康发展。

因此公司品牌定位的“国际化、专业化、时尚化”，正是顺应了时代的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了连锁公司的运营实力和前瞻性决策能力。

有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的运营比市场快一拍，而作为员工至少应该跟上公司的运营层面，随之提升自身的综合素质和专业技能。

今天，连锁公司上下济济一堂，其乐溶溶，共同分享着岁末成功的喜悦，共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”成为唯一的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是唯一的目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。

古人云：上下同欲者胜。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，因为有我们更强大，我们因为更骄傲。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们：

大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!

xx年是极其不平凡的一年，硕果累累，捷报频传——绩效考核成效显著，多个科研项目列入省级重点支持项目，多项国家专利获得，产品打入欧盟市场ce认证的顺利通过，无一不证明x公司正昂首阔步、蓬勃发展!

今天，公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。

此刻，我的心，除了喜悦，更多的是感动。回首，我是20xx年进入xx公司的，在这2年多的工作中，我亲自感受了公司规模不断发展、壮大，管理不思提升、完善，身为其中一员，我感动无比骄傲、自豪，也正是这一份骄傲与自豪，让我时时充满信心和工作激情。

责任、高效、严谨、一直是我的工作信条，今天的成绩将是我明天的起点，在荣誉面前，我不会沾沾自喜，因为，我深知：我还有许多不足之处，所以，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，扬长避短，继续向上，向前，用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!

我们x人是伟大的，因为我们正在从事一件做大的事业----做国际标准的制定者，做世界知名的创新型企业!我相信，只要我们x人齐心协力，奋勇拼搏，创造性将不可能变成可能，就一定会实现梦想，创造奇迹!

最后，借今天这个平台，再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!xx年吉祥!

谢谢大家!

尊敬的各位领导，同事们：大家好!

今天我想就“如何做一名优秀的员工”的话题和大家共同探讨。

回想自己刚刚走上工作岗位时，心中充满着美丽的梦想，渴望实现人生的价值，从而获得事业上的成功。当我虚心向老一辈建行人请教怎样实现自己的理想时，前辈给我的忠告只有四个字——“爱岗敬业”。从此，“爱岗敬业”就深深的印在了我的脑海里。

爱岗，就是热爱自己的岗位，工作只有分工不同，没有高低贵贱之分。不论在那个岗位上，都要把自己的本职工作做好，把一点一滴的小事做好。有句话说得好，“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。”敬业与爱岗同等重要。敬业不只是加班加点，也不仅仅是任劳任怨。敬业是把工作当成一种享受，当成一种人生的体验。它表现在工作中是勤奋和主动，是节俭和意志，是自信和创新，是高效的成功。

下面我从三个方面来阐述我对敬业的理解：

首先是责任感，责任感是所有人成功之本。没有责任感的员工不是优秀的员工，责任感是无价的。工作就意味着责任，责任会让我们表现更加卓越。我们每位员工都要时刻牢记“责任”二字。每天问自己“今天我做得如何?”这就是责任。在这个世界上，没有不承担责任的工作。你的职位越高，权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要勇于承担责任。只有这样，你才能比别人完成的更出色。

其次，有作为的员工喜欢纪律，享受约束。俗话说，无规矩不成方圆。每个企业都有自己的制度。员工有强烈的纪律意识，按。

规章制度。

办事，这是对我们行业员工的铁的规定。我们银行作为高风险行业，日益成为经济犯罪的首选目标。

银行犯罪不仅给国家造成巨大的经济损失，而且社会影响极坏，给广大群众的生活带来强烈的不安全感，银行信用、利益受到极大威胁。作为银行工作人员必须懂得用纪律约束自己。纪律是一把双刃剑，既约束了我们的行为，又保护了我们的利益。可以说，纪律永远是创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有一切。

再次，把自己从合格变成优秀。最好的执行者都是自动自发的人，他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值是发自内心的，也就是说，他们不是凭一时的冲动做事，而是自发自动。他们视工作为快乐，他们具有高度的责任感和创造力，享受工作带来的快乐和荣誉。他们是我们学习的榜样，他们就是最优秀的员工。

一个真正的梦想必定充满着挑战性，你选择了这种挑战，你的生命就会充满活力。你的每一个平凡的工作日就变得更有意义。敬业爱岗就会体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那么我们就会成为一名优秀的员工，我们就会从优秀走向卓越。

谢谢大家!

叫宋薇是来自华侨宾馆餐饮部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱――这平凡的岗位》。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永远坐守你生活的岗位”这是雷锋。

日记。

里的一段话，他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢”我的答案是：“有!”虽然我们每天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为企业发展奠定基矗如果企业是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们拼命汲取土壤里的养分，这棵树方能茁壮成长，长成参天大树。

最近我们酒店提出大干120天，这段期间我和我的同事们在经理的带领下，奋斗在自己这平凡的岗位上，用自己的汗水证明了我们的价值!几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务，我们每天坚持在点到时练习问好，每天的抹尘相当仔细，在客人请保留此标记到之前准备好服务中所需的必须品，等等......

在这四个多月的时间里，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱――这平凡的岗位，这是我无悔的选择!

谢谢大家!

电信发言稿篇二

各位领导，各位嘉宾，各位同事：

大家下午好~！

值此公司九周年年庆之际，首先祝公司生意兴隆；在新春来临之际，提前祝大家新年快乐；我叫xx，在行政部担任经理工作。很高兴能够站在这里代表20xx年下半年入职的新员工发言，我代表的同事有：xxx；我们非常高兴也非常荣幸的能够加入到xxxx这个大家庭中来，这里不仅为我们提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台，也让我们有机会认识更多的新同事、新朋友；借此，我代表大家感谢各位领导，谢谢你们能给我们一次这么好的机会。我们进入公司的时间不同，有13年中，或13年底，虽然进入公司只有短短几个月的时间，却让我们感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，不断学习，对员工的无微不至。

“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”，作为新加入xxxx的一员，我们愿意接受这些挑战，更满怀雄心壮志做好准备和公司一起迎接机遇，我们会脚踏实地的工作，不断地补充和学习，胜任自己的工作，与各位领导同事们共同进步。我们也相信，在我们努力付出同时，公司也会给予我们更高的发展平台和完善管理制度。

今后，我们将严格要求自己，以严谨细致的工作作风、尽职尽责的工作态度、不断创新的服务理念去攻克难关，为公司创造更好的效益。我相信，通过我们彼此新老员工之间的相互了解和认识，我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友，更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友，我们的言行举止、为人处事不再只是代表着个人，同时还代表着公司。无论何时何地，我们都应牢记：我们是xxxx大家庭中的一员，我们一定会齐心协力，团结一致，为公司更美好辉煌的明天而奋斗！

新起点、新征途，我坚信，今天，公司是我们的骄傲，明天，我们必将成为公司的骄傲！

为了xxxx的明天更美好，我们大家一起加油吧！

谢谢大家！

电信发言稿篇三

20xx年我的工作在内容上发生了一些变化：前半年仍在xx支公司担任经理，9月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在这里，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。

一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务上半年，带领xx支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1、想方设法，多管齐下，狠抓收入。

8.29洪灾使xx县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。

第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。

第二招，赠送礼品“促销”。

第三招，加大宣传力度，督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。

第四招，积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入43.3万元，占年度任务的78.9%。

2、抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。xx城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目;抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169m。

3、以市场为核心，积极发展数据业务。宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与xx县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户，同时积极争取县政府的网站的专线接入订单。

4、加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的'行为习惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。

5、不断改进和加强内部管理今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战七月下旬，我调任xx分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

二、存在的不足。

1、连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3、对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

电信发言稿篇四

各位评委、各位同志、朋友们：

大家好!

今天我演讲的题目是“满意”是我们电信人不懈的追求!

“客户满意、组织满意、基层满意”是我们__。

电信人始终不渝、坚持不懈的追求!

就在今年火红的五月，那是5月31日的下午，__。

市公安局领导一行三人来到我们__。

电信分公司，分别向我们公司和。

市场营销。

部、政企部、维护安装部、传输中心等部门送来了五面鲜艳火红的锦旗，盛赞__。

电信高质量、严要求、快速度地完成了该局通信设备和电路的搬迁任务。五面锦旗尽管内容各不相同，然而主题只有一个，就是表达了客户对我们电信服务的“满意”!“满意”溢满锦旗，“满意”溢满情怀，“满意”溢满言表，我们公司领导与客户领导的手紧紧地握在了一起。公安局领导激动地说：“__。

电信克服了时间紧、要求高、规模大等难题，快速优质地为我们做好了通信搬迁工程，我们深表满意，衷心感谢你们的鼎力相助和技术支持……”我们公司领导也诚恳地说：“客户是我们的上帝，你们的需求就是我们的工作，你们的期望就是我们的目标，你们的满意就是我们不懈而永远的追求!”

5月中旬，__。

市公安局决定将办公楼搬迁到5里之外的新区，该局自确定办公新址到搬迁结束只限在10天内完成，而该局现有固定电话40多部、200门小交换机一台、中继电路10多条，另还有2m电路40多条、10mftt-lan电路1条，通信设备及电路的搬迁量可想有多大;加之公安系统还是维护一方治安的要害部门，时间紧，通信质量要求高。__。

电信面对这一繁重的通信搬迁工程，丝毫没有被困难吓倒，丝毫没有被难题难住，丝毫没有被麻烦气馁!他们以创建“优质服务、优良作风、优良环境”为标准，以坚持“用户至上、用心服务”为理念，以赢得“客户满意、组织满意、基层满意”为不懈的追求，确立了优先服务客户紧迫需求的思路。他们投入了精干力量，指定专人、成立了此项目的虚拟服务团队，并通过现场查勘，同期介入，制定了整体及具体的通信搬迁方案。一时间，__。

电信特事特办，政企部、市场营销部、设备安装部和传输中心等部门紧密配合，用最短的时间，夜以继日，日以继夜地突击完成了大批量的管道埋设、电缆布放和设备安装等工程。为保持市公安局通信的延续性，保证该客户搬到新址后就能立即办公，他们还专门排出了“公安局搬迁计划时间表”，表中列出了市公安局原址和搬迁新址、业务项目和搬迁工作的具体时间，落实了紧密跟踪的客户经理，以确保电信杆路、设备的搬迁施工和相应服务与该局其他搬迁工作同步，积极配合客户圆满完成了电信设备和电路的搬迁任务，确保了通信的无缝衔接和畅通无阻。同时，还为满足客户业务发展需求，于搬迁当日8小时内突出增装固定电话16部。__。

电信优质高效的个性化服务终于赢得了市公安局的.高度评价，五面锦旗表达了他们对电信搬迁工程十分满意的心情。

正如我们公司领导所说：“客户满意”是我们的不懈而永远的追求。我们的电信服务决心以此为起点，在未来的工作中还要不断努力，持续拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!

我的演讲完了。

谢谢大家!

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电信发言稿篇五

尊敬的各位评委、各位同仁：

大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的*再现电信新风采》。

*是生命的一种存在形式。*伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有*，我们的生活不会有精*;没有*，我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给*电信。

08年底，公司迎来全业务经营的大好时机，电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹*的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨：用户至上，用心服务。通过自己*勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。

其实，在山南，和我一样用*去工作的电信人，比比皆是：

xxx我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。

我们的机线员师傅，个个都是好样的!他们不辞*苦，汗如雨下，尽全力保*线路信号的畅通。那个凌晨1点多，柿树点突然停电了，机线员师傅要到金牛来调运发电机，去发电。看，在他们心里，客户永远至上!

袁店的姐妹xxx，在持续几天的实战营销中，经常起早摸黑的外出发展业务，那天，她拖着疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静怡的手，原来那是一张奖状，这时坐在一旁的奶奶说话了，幼儿园放假了，小静怡被评为好孩子，得了张奖状，嚷着不肯睡，非要等妈妈回来，给妈妈看一看。张玉秀叹了口气，轻轻地亲了小静怡一下，转身去了厨房，匆忙的扒了几口晚饭，就去了营业厅，也许是劳累过度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。

电信发言稿篇六

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾：

大家好!我叫宗强，来自抚州分公司网操中心，我演讲的题目是：超越平凡，做最好的自己。

"如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一处黑暗?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否坚守在生活的岗位?"这是雷锋在。

日记。

爱岗敬业。

精神是无处不在的，向东、王桂英都是爱岗敬业的典范，他们用平凡的劳动赢得了企业和客户的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗敬业的奉献精神，更加坚定了我要用实际行动，争优创先、勇当先锋的决心。

记得刚刚接触江西中医专时，他还是抚州一个很小的专科学校，一没有钱，二没有人，学校网络只有几台交换机，马上就要参加国家。

教育。

部的验收，面对这么一个小客户，需要单独做一个校园网优化，投资近百万，其他运营商都放弃了，学校李校长走投无路时，找到了电信，一屁股坐在了公司领导办公室，就不起来了。我接待了他，这个客户不断述说着困境，说着无法实现的技术要求，我的内心非常矛盾，组网方案很快做了出来，李校长马上就否决了，方案又进行了修改，李校长又否决了，不知不觉5个小时过去了，从李校长的眼中我看到了深深的失望，怎么办、怎么办、怎么办?我硬着头皮给李校长拍了胸脯："电信公司这么大，没有什么解决不了的。"内心暗自发狠，这个网络必须拿下。经过不断调整，最佳方案确定了下来，我马上协调设备到货、安装、网络调测，5天过后，江西中医专校园网通了，老师可以网上教学了，学生可以网络上课了，抚州电信和中医专的第一次握手就这样充满了戏剧色彩。此后，通过了国家教育部验收的江西中医专的招生规模急速扩大，此时，他已然成为了其他运营商眼中的一块肥肉，2012年某运营商多次。

拜访。

中医专李校长，找关系、讲优惠、谈条件，处处拿电信网络做参考，李校长不受所动，告诉对方说："我们网络组建时，电信给我们拍了胸脯，现在，我们要给电信拍胸脯，宗强是我兄弟，只要中医专在抚州一天，网络就找宗强，就认电信。"。

事后其他老师向我描述当时的情景，我被深深的感动了，今天的中医专学生近万人，电信业务收入由原先20来部电话2条专线发展到了现在每年500多万元的收入，()这几年，伴随中医专这样的大客户网络高速发展，我也迅速成长，成为一名合格的vip客户支撑工程师，有了许多成功的支撑案例可以和大家分享。每当有人问我：面对挑剔的客户，巨大的压力时，你怎么总是那么自信?我都会认真的告诉他，我的自信来自于太阳下挥汗如雨的外线师傅，来自于深夜机房默默值守的同事，来自于团队追求卓越的共识，他们正是我自信的源泉。

多年的大客户维护经历，让我深深懂得，只有和客户共同成长，才能实现个人的业绩成长，这才是我一名后端维护人员值得追求的。我曾以为，"奉献"是个很"高大上"的词汇，它离我很远，它需要一种惊天动地的气魄，需要超脱平凡。但从你、我、他的身上，我深深感到曾经那么遥不可及的两个字，就蕴藏在平日里真实而又细小的事情里面。"道虽迩，不行不至;事虽小，不为不成。"青春是迷人的，很多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生，也有很多人在平凡的岗位上默默地奉献。也许有人认为，在现在这样的时代谈奉献简直太可笑了，可是我想说，奉献就是一份责任，一份担当，一种传承千年的民族精神，什么时候都不能忘记，无论是谁都必须铭记在心。我每天面对那么多需要服务的客户，经历了，才懂得，经历了，才明白，让每一位客户享受我们的贴心服务，高兴使用电信的网络产品，其实这就是平凡生活中的点滴奉献。

最后，我想对大家真诚地说几句话：在最美的年华里，我们甘守那寂寞的设备，抛开内心的各种烦恼，对每一位客户笑脸相迎、用心服务。我们不是天之骄子，我们很平凡，但我们一样值得骄傲!请为我们鼓掌吧，真诚的对待工作，超越平凡，让自己成为自己的竞争对手，让自己的今天超越昨天，让自己的明天超越今天，那么我们每一个人都能做最好的自己。

谢谢大家!

电信发言稿篇七

同志们：

这次电信行业民主评议行风大会，开得很成功。这几个月来，我市电信行业行风民主评议活动领导小组按照省里的统一部署，在市委、市政府的正确领导下，为搞好我市电信行业的行风建设，做了大量的卓有成效的工作。评议代表们从关心和爱护我市电信行业健康发展的角度出发，以公正的态度、忘我的工作精神，满腔热情地参与电信行业的行风建设，深入企业进行调查，到消费者中去听取意见，他们为电信行业的行风建设提出了很多宝贵的中肯的意见和建议。广大消费者积极参加调查问卷，对电信行业进一步提高服务质量，改善网络建设，搞好互联互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府纠风办公室的领导，对我市电信行业的行风民主评议活动十分重视，多次亲临娄底进行指导，在此，我代表市人民政府，对省电信行业民主评议行风领导小组的领导表示感谢!对到会的各位评议代表、各电信经营企业的代表、表示亲切的慰问。我市下一阶段电信行业行风建设如何抓，刚才省里的领导已经做了重要指示，领导小组办公室也有了部署和安排，希望大家按照省里的要求，在市电信行业行风民主评议活动领导小组的统一组织下，再鼓劲，再加油。下面，我谈两点意见。

第一，要充分认识抓好电信行业行风建设的重要性，努力推动行风建设的规范化和制度化。电信事业的发展，在我市经济和社会发展中有着十分重要的地位，信息产业是我市工业化的领头羊。工业化带动信息化，信息化促进工业化，信息产业的发展在全市工业发展中有着不可替代的作用。通信联系着千家万户，与广大群众的生产、生活息息相关。电信行业的行风建设，关系到我市加快工业化进程，实现后发赶超的宏伟目标，关系到娄底的城市形象，关系到广大群众的切身利益。这不是电信部门一家的事，也不是领导小组一家的事，是我们大家都应当关心和支持的事业。这次推荐确定的行风民主评议代表，都是来自全市各有关部门，与电信行业的工作有着密切的联系，代表了广大群众的利益。应当本着对我市信息产业负责，对消费者负责的态度，一如既往地继续做好自己的工作，加强对电信行业行风的监督。行风民主评议活动结束后，我们的行风建设不能结束，领导小组要认真研究，拿出一个我市电信行业行风建设长治久安的办法，建立行之有效的管理和监督机制。

第二，各电信经营企业要识大局、想大事，把提高服务质量，搞好互联互通作为企业管理的主要内容。社会主义市场经济体制的确立，改变了过去电信行业独家经营的局面。过去是皇帝的女儿不愁嫁，现在是几家在一个市场开展竞争，随着我国入世，国外的通信企业也有可能进入。面对新形势、新挑战、新任务，电信经营单位的领导和同志们肩上的担子很重，责任也很大。在过去的几年里，我市电信行业的领导和同志们以强烈的责任感和高度的事业心，在自己的岗位上，尽心尽力，尽职尽责，勤勤恳恳地工作，改变了我市电信事业的面貌，企业的实力有了很大的提升，管理有了显著的加强，消费者得到了明显的实惠。一些单位进入了全国、全省先进的行列，荣获了“全国五一劳动奖状”和信息产业部“全国用户满意电信服务明星班组”和省级“文明单位”等荣誉称号。但是，逆水行舟不进则退，我们的眼光要远一点，胸怀要宽一点。要增强忧患意识，强化竞争意识，树立大局意识。为保证我市电信行业健康有序地发展，保证国有资产保值增值，维护广大群众的合法权益，各单位各部门必须认真贯彻执行中央和省关于电信行业行风建设的文件，扎扎实实地抓好本单位本部门的行风建设。整改要有硬措施，管理要有新水平，服务要上新台阶，网络要有新质量。既要积极参与市场竞争，在竞争中提高经营管理的能力，提高企业的整体实力;提高企业在市场的影响力;也要遵守竞争规则，提倡公平竞争。各电信经营单位既是对手，同时也是战友，要多一点理解，多一点互相支持，少一点互相拆台，互相指责。在这方面，电信和移动要更好地履行主运营企业的义务和责任。大家都是为了一个共同的目标，那就是为了我市信息产业的迅速发展，为了国有资产的保值增值，为了广大群众得到更优质的服务。这才是我们的大局，才是我们的大事业。我希望同志们朝着这个目标不懈努力，为我市电信产业的发展再创辉煌!

电信发言稿篇八

朋友们，在这里，我想讲述一段我个人的经历，它同时也是我们企业所走过的历程。大学毕业后，一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。当时正逢道县局从百万大行动的连年亏损中走出来，企业管理松散，财务状况恶化，人心思变。

每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水，遥感着外边世界里的同学们意气风发的召唤时，就不禁仰天沉思：我们企业的出路何在，而身在一个没有希望的企业我，个人的出路又何在？惶恐、悲观，常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天，企业十大文化理念姍姍迟来，象一盏明灯照亮了我的心。在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中，在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中，我身同感受，不断地增益着对企业的情感，对前途的信心。

记得一次，货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规，单位会花钱请民工卸货，但这次没有，一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说：“卸这一车货，请民工得花我们一个员工半个月的工资，大家说该怎么办？”同事们都说，我们自己来！在铿镪的应答声中，几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。------精细理财的结果，是员工们的薪水水涨船高，再也不想离企业而去了。道县素有南蛮之地之称，因其闭塞的.地理环境和慓悍的人文气质，造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间，由于企业财务运作困难，员工对企业领导的对抗抵触情绪严重，几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是，当新任领导班子到来后，使出了“企业十大文化理念”的治企法宝，实践了“以人为本，文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友，充分了解职工个人爱好与特长，合理安排员工工作，使员工们能人尽其才，我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心，从事自己专业所擅长的工作的；局领导还带头为职工办好事、办实事，从建设工会职工之家到改善员工办公环境，一时在局内养活了一团春意气，使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰，暴发出前所未有的工作能动性。终于，在“效益杯”结束时，我们取得了全市第一名的好成绩。企业十大文化理念，她仿佛是春来时的第一声惊雷，震醒了我们蛰伏已旧的心灵；又象是哲人的一声点拨，改变了道县局一代、乃至几代人的命运；更象是夜航中的一盏航标灯，照亮了我个人和企业发展的方向。

穿过时光的隧道，我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天，是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天，我们的企业十大文化理念，不正也是我们企业的指路明灯吗？相信在她的指引下，我们的企业、我们个人，一样也会“昆鹏展翅九万里”！

电信发言稿篇九

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

上午好!

今天是我们忠实的合作伙伴广西大秋通讯设备有限公司“北流三星全产品专卖店”隆重开业的日子，我谨代表中国电信玉林分公司表示最热烈的祝贺。

广西大秋通讯设备有限公司是玉林电信最早的合作伙伴之一，主营天翼入网、百兆宽带、网厅体验、品牌手机及配件等业务。成立至今已有，并荣获“全国cmda终端省级十佳零售商”、“广西电信优秀合作伙伴”等称号。目前，在玉林全市开设有5家电信营业厅，员工70余人，年销售额400多万元，年终端销量1.5万台。

我们为能有一个这样不断发展，不断壮大的合作伙伴而感到荣幸。当前，开放合作、互利共赢已成为时代主题，加强合作才会赢得新发展，开创新局面。北流三星全产品专卖店正是大秋、三星、电信在“异业合作，共建双赢”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“异业合作”模式一定会朝着“互利共赢”的道路迈出更矫健的步伐，进一步形成优化的多方信任合作机制，最终铸造辉煌篇章。

我相信，在大秋公司、三星公司、中国电信的共同努力和社会各界的支持下，该店一定能够在经营、管理、经济效益和社会效益等多方面取得良好的成绩。最后，衷心祝愿北流三星全产品专卖店开业大吉，生意兴隆!祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康，工作顺利!谢谢大家。

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电信发言稿篇十

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾：

大家好！我叫，来自抚州分公司网操中心，我演讲的题目是：超越平凡，做最好的自己。如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一处黑暗？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否坚守在生活的岗位？这是雷锋在日记中的一段话，告诉我们无论在哪个岗位，无论做什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。在江西电信这个大家庭里，爱岗敬业精神是无处不在的，向东、王桂英都是爱岗敬业的典范，他们用平凡的劳动赢得了企业和客户的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗敬业的奉献精神，更加坚定了我要用实际行动，争优创先、勇当先锋的决心。

记得刚刚接触江西中医专时，他还是抚州一个很小的专科学校，一没有钱，二没有人，学校网络只有几台交换机，马上就要参加国家教育部的验收，面对这么一个小客户，需要单独做一个校园网优化，投资近百万，其他运营商都放弃了，学校李校长走投无路时，找到了电信，一屁股坐在了公司领导办公室，就不起来了。我接待了他，这个客户不断述说着困境，说着无法实现的技术要求，我的内心非常矛盾，组网方案很快做了出来，李校长马上就否决了，方案又进行了修改，李校长又否决了，不知不觉5个小时过去了，从李校长的眼中我看到了深深的失望，怎么办、怎么办？我硬着头皮给李校长拍了胸脯，电信公司这么大，没有什么解决不了的。内心暗自发狠，这个网络必须拿下。经过不断调整，最佳方案确定了下来，我马上协调设备到货、安装、网络调测，5天过后，江西中医专校园网通了，老师可以网上教学了，学生可以网络上课了，抚州电信和中医专的第一次握手就这样充满了戏剧色彩。此后，通过了国家教育部验收的江西中医专的招生规模急速扩大，此时，他已然成为了其他运营商眼中的一块肥肉，20xx年某运营商多次拜访中医专李校长，找关系、讲优惠、谈条件，处处拿电信网络做参考，李校长不受所动，告诉对方说：我们网络组建时，电信给我们拍了胸脯，现在，我们要给电信拍胸脯，宗强是我兄弟，只要中医专在抚州一天，网络就找宗强，就认电信。

事后其他老师向我描述当时的情景，我被深深的感动了，今天的中医专学生近万人，电信业务收入由原先20来部电话2条专线发展到了现在每年500多万元的收入，这几年，伴随中医专这样的大客户网络高速发展，我也迅速成长，成为一名合格的vip客户支撑工程师，有了许多成功的支撑案例可以和大家分享。每当有人问我：面对挑剔的客户，巨大的压力时，你怎么总是那么自信？我都会认真的告诉他，我的自信来自于太阳下挥汗如雨的外线师傅，来自于深夜机房默默值守的同事，来自于团队追求卓越的共识，他们正是我自信的源泉。

多年的大客户维护经历，让我深深懂得，只有和客户共同成长，才能实现个人的业绩成长，这才是我一名后端维护人员值得追求的。我曾以为，奉献是个很高大上的词汇，它离我很远，它需要一种惊天动地的气魄，需要超脱平凡。但从你、我、他的身上，我深深感到曾经那么遥不可及的两个字，就蕴藏在平日里真实而又细小的事情里面。道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。青春是迷人的，很多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生，也有很多人在平凡的岗位上默默地奉献。也许有人认为，在现在这样的时代谈奉献简直太可笑了，可是我想说，奉献就是一份责任，一份担当，一种传承千年的民族精神，什么时候都不能忘记，无论是谁都必须铭记在心。我每天面对那么多需要服务的客户，经历了，才懂得，经历了，才明白，让每一位客户享受我们的贴心服务，高兴使用电信的网络产品，其实这就是平凡生活中的点滴奉献。

最后，我想对大家真诚地说几句话：在最美的年华里，我们甘守那寂寞的设备，抛开内心的各种烦恼，对每一位客户笑脸相迎、用心服务。我们不是天之骄子，我们很平凡，但我们一样值得骄傲！请为我们鼓掌吧，真诚的对待工作，超越平凡，让自己成为自己的竞争对手，让自己的今天超越昨天，让自己的明天超越今天，那么我们每一个人都能做最好的自己。

谢谢大家！

电信发言稿篇十一

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾：

大家好！我叫xxx，来自抚州分公司网操中心，我演讲的题目是：超越平凡，做最好的自己。如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一处黑暗？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否坚守在生活的岗位？这是雷锋在日记中的一段话，告诉我们无论在哪个岗位，无论做什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。在江西电信这个大家庭里，爱岗敬业精神是无处不在的，向东、王桂英都是爱岗敬业的典范，他们用平凡的劳动赢得了企业和客户的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗敬业的奉献精神，更加坚定了我要用实际行动，争优创先、勇当先锋的决心。

记得刚刚接触江西中医专时，他还是抚州一个很小的专科学校，一没有钱，二没有人，学校网络只有几台交换机，马上就要参加国家教育部的验收，面对这么一个小客户，需要单独做一个校园网优化，投资近百万，其他运营商都放弃了，学校李校长走投无路时，找到了电信，一屁股坐在了公司领导办公室，就不起来了。我接待了他，这个客户不断述说着困境，说着无法实现的技术要求，我的内心非常矛盾，组网方案很快做了出来，李校长马上就否决了，方案又进行了修改，李校长又否决了，不知不觉5个小时过去了，从李校长的眼中我看到了深深的失望，怎么办、怎么办？我硬着头皮给李校长拍了胸脯，电信公司这么大，没有什么解决不了的。内心暗自发狠，这个网络必须拿下。经过不断调整，最佳方案确定了下来，我马上协调设备到货、安装、网络调测，5天过后，江西中医专校园网通了，老师可以网上教学了，学生可以网络上课了，抚州电信和中医专的第一次握手就这样充满了戏剧色彩。此后，通过了国家教育部验收的江西中医专的招生规模急速扩大，此时，他已然成为了其他运营商眼中的一块肥肉，20xx年某运营商多次拜访中医专李校长，找关系、讲优惠、谈条件，处处拿电信网络做参考，李校长不受所动，告诉对方说：我们网络组建时，电信给我们拍了胸脯，现在，我们要给电信拍胸脯，宗强是我兄弟，只要中医专在抚州一天，网络就找宗强，就认电信。

事后其他老师向我描述当时的`情景，我被深深的感动了，今天的中医专学生近万人，电信业务收入由原先20来部电话2条专线发展到了现在每年500多万元的收入，这几年，伴随中医专这样的大客户网络高速发展，我也迅速成长，成为一名合格的vip客户支撑工程师，有了许多成功的支撑案例可以和大家分享。每当有人问我：面对挑剔的客户，巨大的压力时，你怎么总是那么自信？我都会认真的告诉他，我的自信来自于太阳下挥汗如雨的外线师傅，来自于深夜机房默默值守的同事，来自于团队追求卓越的共识，他们正是我自信的源泉。

多年的大客户维护经历，让我深深懂得，只有和客户共同成长，才能实现个人的业绩成长，这才是我一名后端维护人员值得追求的。我曾以为，奉献是个很高大上的词汇，它离我很远，它需要一种惊天动地的气魄，需要超脱平凡。但从你、我、他的身上，我深深感到曾经那么遥不可及的两个字，就蕴藏在平日里真实而又细小的事情里面。道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。青春是迷人的，很多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生，也有很多人在平凡的岗位上默默地奉献。也许有人认为，在现在这样的时代谈奉献简直太可笑了，可是我想说，奉献就是一份责任，一份担当，一种传承千年的民族精神，什么时候都不能忘记，无论是谁都必须铭记在心。我每天面对那么多需要服务的客户，经历了，才懂得，经历了，才明白，让每一位客户享受我们的贴心服务，高兴使用电信的网络产品，其实这就是平凡生活中的点滴奉献。

最后，我想对大家真诚地说几句话：在最美的年华里，我们甘守那寂寞的设备，抛开内心的各种烦恼，对每一位客户笑脸相迎、用心服务。我们不是天之骄子，我们很平凡，但我们一样值得骄傲！请为我们鼓掌吧，真诚的对待工作，超越平凡，让自己成为自己的竞争对手，让自己的今天超越昨天，让自己的明天超越今天，那么我们每一个人都能做最好的自己。

谢谢大家！

电信发言稿篇十二

叫宋薇是来自华侨宾馆餐饮部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱――这平凡的岗位》。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永远坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话，他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。

在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢”我的答案是：“有!”虽然我们每天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为企业发展奠定基矗如果企业是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们拼命汲取土壤里的养分，这棵树方能茁壮成长，长成参天大树。

最近我们酒店提出大干120天，这段期间我和我的同事们在经理的带领下，奋斗在自己这平凡的岗位上，用自己的汗水证明了我们的价值!几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务，我们每天坚持在点到时练习问好，每天的抹尘相当仔细，在客人请保留此标记到之前准备好服务中所需的必须品，等等......

在这四个多月的时间里，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱――这平凡的岗位，这是我无悔的选择!

谢谢大家!

电信发言稿篇十三

尊敬的领导、朋友们：大家好！

我演讲的题目是《铸就无悔青春》。

今天站在这里我很高兴也很自豪，高兴的是能够站在这里表达我满腔的热情，自豪的是我是一名电信人！大家都知道，一滴水，只有融入大海，才会化作美丽的浪花；一粒种子,只有扎根土壤，才会茁壮成长。而我原本就是那平凡无奇的一滴水，是公司给了我广阔的舞台，伴随着公司的发展壮大，我也逐渐蜕变成美丽的浪花。生命属于我们只有一次，青年时代属于我们也只有一次，在这最朝气蓬勃的青年时代我选择了与电信共成长。

作为电信公司的一名员工，我亲身感受着公司的发展、成长。时至今日，乌鲁木齐电信经历了十年的风雨历程，在公司发展过程中，我们在每一个阶段，每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。从基础话音业务到宽带接入再到现在的三网融合等增值业务，电信一直在进行着一系列的技术转型，它的发展经历了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型、固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程。

在我的身边同样有着一群和公司一样勇于拼搏的人，他们带着对电信事业的热爱，恪守着作为电信人的职责。近几年，我们电信公司各种业务发展迅速,使用着多种办公和业务平台，设备多，需要安装的程序多，要处理的障碍多，面对日益增加的维护量和繁重的工作任务，他们从不计较个人得失，放弃了双休日和节假日，不管是刮风下雨还是节假日，夜以继日、不分早晚地奔波在各个接入网点、交接箱处，在最短的时间内赶到现场处理，这一切只因他们对这份事业的爱。

大半年时间的努力，我可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流，根据客户需求设计编写技术方案，进行设备软件的配置和制作报价；另外，面对公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表，我已经能够轻松地按照项目需要进行讲标和应答；除此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方案中对我来说也不再是头疼的事情。生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始，时间也在不知不觉中悄悄的流逝，回首这一路的坎坷和风雨，展望未来，任重道远，但我深信：一份耕耘必有一份收获!认认真真、脚踏实地的开展工作，身体力行地履行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精彩，也让我看到自己的价值所在。

我自豪我是一名电信员工，我一定树立正确的人生观和价值观，不断用勤劳的汗水，奉献自己的聪明才智在这个自己热爱的工作岗位上。

我的演讲完毕，谢谢！篇二：电信员工我与企业共成长演讲稿。

尊敬的各位领导、各位同志，大家好：

我是来自电信公司的一名员工。今天，我为大家带来的演讲题目是——《立足本职，我与企业共成长》。

有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：立足本职，与企业共同成长！当我怀着激动的心情走向这小小的演讲台时，脑海里禁不住浮想联翩。年轻的我想到了自己，想到了自己肩上的责任和使命，想到了如何让自己的青春更加耀眼、璀璨！xx电信公司的命运就是每一个电信人的命运，xx电信公司的骄傲就是每一个电信人的骄傲；xx电信公司的发展与壮大要靠我们每个员工的奉献与奋斗，而只有xx电信分公司发展了、壮大了，也才能成就我们每个员工。“能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人”。作为电信事业的一员，我们苦的滋味胜过于咖啡，痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲。我们对自己职业的挚爱，日月可鉴；我们对企业的关注，超越自身。多少日子，我们披星戴月，伴着自己要倾注无限精力的事业，走过了一程又一程。多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。这一刻，我们深深体会到奉献的价值、追求的快乐，也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。为此，我们兴奋、自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的电信事业。x年前，我踏出大学校门，成为xx电信公司的一名员工。当时的电信公司还是一片未开垦的“荒地”，我参加工作的新鲜感很快就被紧张与辛苦所取代。眼前没有金碧辉煌的酒店大堂，只有满地的泥土瓦砾。我在这样的环境和心境中参加了新员工培训。在培训的第一天，电信公司领导召开了一次动员会，会上要求党员团员和青年发挥模范带头作用，积极参加电信公司的“开荒”工作，共同创造电信事业美好的明天。听了领导的动员，激起我对明天的憧憬，培训中，我十分认真刻苦，几次业务比赛我都取得了头名。培训结束后，我积极投入“开荒”工程中，我事事不甘人后，争做苦活、脏活、累活，哪里工作紧张，我就赶去帮忙。

刻苦钻研业务技能，发扬爱岗敬业精神。通过前台业务培训，我熟练掌握了操作流程。在工作中，我经常在完成自己本职工作的前提下，“做好工作不仅是对单位负责，也是对自己和同事负责。”这就是我对自己的严格要求。将发生的事情全部分别记录下来，并及时汇报有关部门和有关领导，使问题及时改进和解决，我认真细致的工作，得到了与会领导的好评。

积极参与青年活动，紧紧团结在党组织周围。电信公司员工百分之六七十都是青年人。基于这个特点，公司党委十分重视对青年人的教育和培养，提高青年人的思想觉悟，加强凝聚力工程建设。我积极响应党委提出的“争创市级文明单位、争创优秀企业、力保企业又快又好发展”的号召，以实际行动去落实党组织的要求。在政治上，我积极要求进步，参加了党委组织的青年积极分子党课培训，认真学习“三个代表”重要思想和党的“十七大”文件，不断提高政治觉悟和思想水平。许多青年人在接受党的教育以后，纷纷向党组织提出入党申请，我也是其中一员。公司团委结合青年人数多、岗位复杂、在一起活动时间较少的特点，合理安排时间，积极组织开展了许多青年人喜闻乐见的活动，如联欢会、运动会、青年书法展、青年征文活动、微笑大使评选活动、青年歌咏比赛、青年读书周等，每次活动我都积极参加，并起骨干作用。通过这些活动的深入开展，把我们青年人彼此之间的距离拉近了，企业的凝聚力大大增强了，我也受到了教育和陶冶。

作为可以见证公司成绩的一员，我感到高兴，是公司赋予我经历了人生的这一段学习进步的机会。我们的服务和团结协作的精神已经赢得了外界的目光和认同，初步实现了对人生和社会的目标及价值。在社会不断发展进步的今天，知识经济已席卷整个行业，我们不学习就会落后，不学习就会失败，只有在学习中才能进步，才能立足于生存。感谢公司，感谢大家，正因为有了我们值得骄傲的经历，我们学习到了进步的法则，学习到了奋斗的天平。

今天，当我面对行业、面对社会、面对朋友时，对于事业，对于公司我可以侃侃而谈，我们是专业的，我们是最好的，我们自信，我们可以超越一切。在几年前，有人会问我：你们是做什么的，你们公司如何如何？，现在人们会说：听说你们还可以嘛，xx电信公司，很专业哦„„。这就是对比，这就是成绩。在过程中我们学习，在过程中我们升级，可以说踏实地迈出这一步公司与我都打好了比较坚实的基础了。基础设施建设的热潮在狂袭，社会在进步，我们对于社会文明，对于市场经济的推动作用将越来越大，我们的任务和责任也会越来越重。但是我们不怕，相信公司的决策，相信公司的目标和公司的前景会越来越好。

后面的工作还很多，明天是什么，明天的明天是什么，我们都无从所知，也无从把握。但是只要能够报以?我为公司，公司为我?的目标，才会平实的向前一步。春天即将来临，新的一年和努力的一年也会过去，我们期待明天，期待辉煌。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！非常荣幸被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际，首先要感谢领导的关心，感谢各位同事的支持，感谢公司给了我们一个好的平台，并祝公司的发展更上一层楼！

总结。

经验，从经验中学习，加快脚步，认真对待每一天，认真处理好每一件事情，尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作是一种幸福，把工作当成自己的事业来做，在岗位上发挥主观能动性，努力学习，把所学所悟运用到实际工作中。

伴随着公司的成长和壮大，我们也开始成熟，公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结，感悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足，在业务发展、各项基础工作上的能力还有待进一步提高，这些都需要自身不断学习，学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。

昨天，我们努力了，明天，我们将更加努力，以更高的标准严格要求自己，认真履行岗位职责，爱岗敬业，强化服务意识，脚踏实地做好本职工作。

尊敬的各位评委、各位同仁：

大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。

激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有激情，我们的生活不会有精彩；没有激情，我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。xx年底，公司迎来全业务经营的大好时机，电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。

其实，在山南，和我一样用激情去工作的电信人，比比皆是：xxx——我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。我们的机线员师傅，个个都是好样的！他们不辞辛苦，汗如雨下，尽全力保证线路信号的畅通。那个凌晨1点多，柿树点突然停电了，机线员师傅要到金牛来调运发电机，去发电。看，在他们心里，客户永远至上！袁店的姐妹xxx，在持续几天的实战营销中，经常起早摸黑的外出发展业务，那天，她拖着疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静怡的手，原来那是一张奖状，这时坐在一旁的奶奶说话了，幼儿园放假了，小静怡被评为好孩子，得了张奖状，嚷着不肯睡，非要等妈妈回来，给妈妈看一看。张玉秀叹了口气，轻轻地亲了小静怡一下，转身去了厨房，匆忙的扒了几口晚饭，就去了营业厅??，也许是劳累过度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。

傍晚的风吹得凉凉的，心是温暖的。前几天，一直在支局做现场活动，累，可是很充实。有很多人，比我累，但是却更精神无比的生活着工作着；那个在黑黑房间里写作业的孩子，习惯了在电信上班的父母的晚归；那些习惯了不午睡，在老乡家里宣传业务的同仁们，眼神里流露的执着和朴实，毫无倦怠；那些跑到山顶上，在翠绿的茶场里，跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们，最后，引着一帮采茶师傅到山下来办理业务；我想，采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外，更多的是对我的同事们辛劳的肯定。

树叶的落下是一种付出，有付出才会有收获！落叶转化为有机物会让大地更加肥沃，也让树儿长得更高大，更茂盛。同样，我们的工作也是一种付出，我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户，让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。

尊敬的各位领导，各位专家，与会的各位嘉宾大家上午好。今天非常荣幸我也是第一次参加咱们绿色通信大会，在这我首先要衷心感谢各位领导对中国电信的关怀和指导，感谢各位合作伙伴对我们的支持。借这个机会跟在座各位分享一下中国电信在节能减排的一些体会，近年来节能减排越来越受到国家和政府的认识，气侯变暖，资源有限，环境污染加剧，国家也明确提出了坚持把建设资源节约型，环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要点，创建两型社会做好节能减排已经成为重大战略任务。中国电信作为一个大型国有企业深知这个任务重大，我们积极应对气侯变化，承担社会责任，打造低碳电信，实现绿色发展，是中国电信永恒不变的主题。

同时，我们制定对耗电量为主考核指标，层层落实节能减排责任，有效落实能效增长，把节能减排落实到常规化和制度化管理，补充完善各项标准规范，如节能减排的指导意见，技术应用蓝皮书，idc集团设计规范等等。同时，创新型开展节能减排专项规划编制，坚持节能减排与企业发展相结合，自身节能与助力社会相结合，管理创新与技术应用相结合三大原则，围绕营销服务等方面重点开展节能减排工作。

其中网络运营方面积极推进网络的技术演进，规模应用节能技术，积极采用软交换，高速光传输，集群路由器等先进的技术，提高设备利用率，降低网络单位能耗，通过集中化网络扁平化措施优化网络结构资源配置，促进能效下降。另外，积极对空调、电源和机房等配套设施进行节能技术应用改造，规模推广，智能通风，智能换热等节能技术基极进行试点，保温材料，隔热门窗建筑节能。初步统计以累计建设智能换热系统超过6千套，蓄电池恒温改造超过1万套。

同时还积极淘汰落后产能，对现有老旧高能耗设备进行清查，重点对一些设备进行大面积改造，累计改造容量超过了5500万件，每年可节电2亿度，在2008-2009年中国电信对运行cdma网站并进行改造，保守估计每年节电10亿度，对老旧cdma技术进行改造，积极推进绿色采购和绿色产品体系建设，通过集中采购和物资标准化优化资源配置，减少资源浪费，通过建立积极综合能耗绿色评估体系，从源头控制能耗效率，基本实现了废旧网络设备和蓄电池的回收，针对不同客户群体推出了天翼我的易家等产品提高社会信息化水平，全力助推社会全民减排。过去5年中国电信加强了包括网络发展演进和改造相关投入，累计投入超过涉及节能减排相关投资将近300亿元，节能减排直接投资达到12亿元，通过推广节能减排进一步降低了运营成本，降低单位网络能力能耗，提高社会效率，真正实现了低碳电信绿色发展。今后几年中国电信将持续推进节能减排工作，不断完善体系建设，移动基站等四类主要机房能耗，通过能耗总量和单位能耗指标来实现能耗管控。首先继续深入管理创新，大力培养专业队伍，推广能耗检测系统建设，同时积极探索研究能效预测新模式创新。其次，以网络运营节能减排为重点，继续推广机房配套设施技能改革，包括一些前瞻性技术研究，实现老旧高能耗技术淘汰，做好综合管理节能减排和营销服务节能减排，建立新旧设备节能减排管控框架体系，在采购环节研究绿色认证和后评估方案，逐步建立预测物流运作体系，研究绿色包装方案，另外还要加大自主服务终端，网上营业厅的建设力度，加强绿色产品体系建设运营，探索重点产品和it运用的绿色内涵，助力全社会节能减排。中国电信将加大节能减排携手合作伙伴为用户提供更加绿色的综合信息服务，实现企业内部节能减排的同时，带动全产业链绿色发展，促进全社会节能减排，与国民经济和社会可持续发展做出更大的贡献，打造绿色通信运营商品牌形象，最后预祝本次大会圆满成功，谢谢大家。

电信发言稿篇十四

电信发言稿篇十五

1、全力以赴做好部门工作，出色完成公司下达的各项工作任务和领导交办的事务性工作。

2、围绕电信业务的特点和工作任务，做好市场调查，拿出有前瞻性、针对性、和可操作性的营销方案，拓宽电信业务，最大程度发挥企业优势，适应市场变化。

3、加强服务意识，发挥好各单位上下沟通、左右协调的的桥梁作用。

4、充分调动本部门业务人员的工作热情，多做事实，少说空话，凡事身体力行，努力营造团结向上、积极主动、生机勃勃的工作氛围。

x年的电信事业是我能够更好的为公司效力的巨大财富，有人说，机遇偏爱有准备的人，希望借我公司人事改革这个机遇，使我这块“小才”得到大用的机会。如果竞聘成功，我将不负众望，竭诚欢迎各位对我高标准严要求，那样会激发我的潜能。

古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。“以为争位，以位促为”是我的努力方向。我坚信:有志者，事竟成!我会把我的爱热心、耐心、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去。

我的演讲完毕，谢谢大家！

电信发言稿篇十六

--在全员实战营销活动动员会上的讲话。

各位员工：

大家好！今天，我们**电信擂响了全员实战营销的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场实战营销活动中去，发扬不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为公司发展增量增收，为公司建设添砖加瓦，大家齐心协力，再次掀起**电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。本次活动的开展，是公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定，是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在。因此，我们必须举全员之力，全公司之力，确保本次活动一举成功！这里我先讲两点意见。

一、坚定信心，不畏艰难，以“行动”来统领思想。

1、要迎着晨光实干，而不是对看晚霞幻想。发扬善谋实干、不骄不躁的精神。克雷洛夫有句话说：。

一级干，一级做一级的坚强后盾。这次活动时间紧、任务重，各部门必须相互支持、通力协作，形成合力。当前，各单位负责人一定把组织开展实战营销活动作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效。

2、党员要争当模范。一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次活动中，党员一定要发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩；共青团员要争当先锋，不怕苦不怕累，以迎难而上的斗志和饱满的热情，谱写新时代青春的赞歌。

3、渠道要勇挑重担。目前，渠道建设已经逐步深入，在这次活动中，渠道一定扣准定位，充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性，有效开拓集团客户、大客户市场，商业客户、流动客户市场及农村电信市场，要高度重视保存量和活务量营销工作，充分发挥渠道针对营销、组合营销作用，妥善使用“捆”“包”营销武器，促进主营业务收入稳步增长。

4、后台支撑要确保。前端是窗口部门，直接面对客户，后端是支撑，实现资源的合理调配使用，为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把实战营销活动推向新高。

5、全体员工要团结一心。全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神，树立公司发展我发展，公司兴衰我有责的责任意识，积极主动地投入到本次实战营销活动中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，全心全意做好服务，忠于职守地保障安全，迎难而上，排难而进，团结一心地推动**电信的进步。

下面，我想就本次实战营销活动再提几点要求：

1、要处理好发展与服务的问题。电信业从本质上说就是服务行业，而服务的对象是唯一的，即电信客户。事实证明，两个企业，在技术发展同等成熟的阶段，市场竞争，靠的就是服务。服务，对我们企业来说，是生命线，服务不仅能提高产品的附加值，而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此，服务是一个企业发展的决定因素之一，中国电信“用户至上，用心服务”的理念，我们一刻都不能忘。2、要处理好发展与成本的问题。当前，公司发展的重中之重就是做大公司规模。在加快业务发展的同时，我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下，加快3g业务发展；二要从严管理，减少存量和欠费，三要把成本意识植根于每位员工的心中，从我们做起，从小事做起，使人人、事事关注成本成为**电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基，有投入才有收益，成本更是企业运行的血脉，**电信要做大规模决不能以不计成本为代价，相反，我们要更加注重成本的使用，节约成本，实现有效益的良性发展。3、要处理好局部与整体的关系。

竞聘报告。

尊敬的各位领导：

我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗，对我来说，是一次新的挑战。下面就此次竞聘作如下陈述，希望各位领导予以批评、指正。如果我应聘成功，我将从以下6个方面开展工作：

一、加强社会渠道队伍建设。分别对于各支局、卖场、手机店、体验店，以及政企部都设立专人或临时兼职的渠道客户经理，做好服务支撑。二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1）是要突破核心商圈，并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少，影响力远远不能和他网相比，1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势，将自有的乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象，并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2）是向电脑店渗透：学习武义经验，城区电脑店全部签约，各乡镇至少一家签约。不仅能带动高速光宽带增量，更要发掘3g智能机和宽带电视的销售潜力。

三、炒店、暖店，零售式促销常态化。社会渠道的营销活动务必多样化，核心卖场的管理能力也亟待提升，建议采用派驻店长方式进行管理提升。活动形式以“百商千店”竞赛为统领，请进来和走出去结合。1）请进来：特别要重视利用手机厂商（例如：华为、海信、三星）资源在城关开设新的代理门店，要围绕门店单点销售能力提升，开展经常“变脸”的常态化促销与路演活动组织，快销品要迅速承接启动“599元入门级智能机+云卡”礼包并在广大农村与聚类市场进行推广，此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔记本电脑和智能机的包装销售，尤其加大双卡双智能包装推广力度。2）走出去：坐商行商相结合。11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安排，日常持续开展“三扫和三进”,扫村、扫街、扫小区，进校园、进乡镇、进企业；发展手段由2g和低端3g向入门级智能机、双模智能机转变，销售模式由单一的摆摊+路演向叠加政企团购模式转变。

四、政企代理纳入整体渠道。今后的政企、公客渠道建设、维护均纳入公司整体强渠规划，社会渠道管理中心不再狭隘的只关注公客渠道。而今后给代理商下达销售量时也不再严格区分e家或领航系列，同时要求代理网点的政企标准产品（如：领航云卡）销售不少于总量的10%。这样做的目的，对外不严格区分品牌，对内吸引政企部资源倾斜，共同做大做强社会网点。

五、优化渠道绩效考核。1是推进渠道经理多劳多得、少底薪制度。推行计件计量制，按底薪+计件计量制为考核原则，计件计量占比70%kpi。2是推行门店承包责任制，按日常管理薪酬+激励薪酬计酬，激励薪酬所占比重不低于70%kpi。

中国电信营业厅店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位同事大家好：

职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况，我的想法是：

一、完善岗位职责，合理进行人员调配。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理，提升服务品质。

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉。

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

四、强化业务技能培训，提升人员素质。

员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

电信营业厅经理竞聘演讲稿。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好：

营业厅经理，2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员，xxx年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去，我倍感欣慰，虽然工作中经历了很多的坎坷，但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下，我相信天道酬勤的道理，近xxx年来，我兢兢业业，多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号，xxx年更是荣膺“xxx”荣誉称号，我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉，更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年，但与很多同龄人相比，我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达，尤其是我的激情和梦想依然存在，我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了，xxx年我就曾竞聘过xxxx客户经理，尽管最终未能得偿所愿，但是那次的经历还是很宝贵的，至少让我懂得了什么叫进取，也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发，这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧，催我奋进，让我不断进取，毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。

参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势：

1、工作经验的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前，行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能，现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任，这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务，而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验，集团业务对我来说是烂熟于心，因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路，不存在了解和适应的问题，我可以迅速着手继续开展工作，我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。

2、较强的团队管理能力：在xxx营业厅，我从营业厅的基层一直做到管理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验，对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉，能够深入员工内心开展管理工作，一直以来，我贯彻“沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福”的为人风格，以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己，尊重每一个的意见，事前集思广益，事后公示公开，与员工建立了充分的信任关系，为团队管理打下了坚如磐（pan）石的基础。

3、深厚的业务营销功底:电信行业改革重组落下帷幕，3g牌照也已花落三家，新的三国时代正式到来，新联通对我移动用户的劝转政策更趋诱惑力，竞争对手除了加大基站建设力度，这对我们移动固有的优质网络是一种冲击，携号转网对我们的冲击有多大，恐怕大家已心知肚明，再加上政府层面，工业信产部对我们移动的不对称管制政策，危机意识空前强烈，现在资费下调又成为趋势，竞争对手使出浑身解数捆绑老客户，新联通更是出台了对我移动用户更趋诱惑力的劝转政策，而新电信针对小灵通3年内退市的强制要求也开始利用153的新号段打出“手机信号、小灵通资费”的宣传噱头意图实现小灵通用户直接平稳转入电信网的目的，超酷的战火硝烟已日趋弥漫，如果动作稍有迟缓，就有可能落后于人，为确保公司arpu值、mou值的持续稳定增长，亲友网、合家欢、夜话畅聊、1元ip、动感情侣号、集团v网、等等能够激发话务的业务均需大力发展。正因为如此，营业厅前台新业务的宣传、推广与营销就显得尤为重要。从业10年来，各种各样的营销活动从策划到实施我都尽力做到计划周详、部署精密、开展有序，几乎每一次都能达到预期效果，广受好评。

4、敏锐的市场洞察力：有弱势基站的存在就意味着有竞争对手对我们虎视眈眈，所谓：知己知彼、百战不殆。多年的从业经历和行业竞争压力让我养成了居安思危的忧患意识，培养了我对市场的敏锐嗅觉，也锻炼了我与竞争对手周旋博弈（yi）的能力，对竞争对手的信息收集和分析工作我都能做到巨细无遗，能够借鉴对手的优势，消化、吸收并予以创新化为己用，灵活机动，随机应变，采取有针对性的竞争手段直攻对手软肋，扬长避短，争取做到事半功倍。

5、机动灵活的待客手法：作为窗口行业，服务是营业厅永恒的主题，让客户满意是营业厅追求的目标，为用户提供优质服务是营业厅始终努力的方向。“金牌服务，满意100”、贯彻“五心”服务举措，追求客户满意度的核心是处理好用户投诉，而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉，多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验，使我在处理此类投诉时能够做到游刃有余。6、学习意识和创新意识浓厚：学习是持续成功的保证，创新是营业厅与时俱进的法宝，我爱学习、勤思考，在工作之余，我先后利用业余时间学习电脑和管理知识，在同事中树立了学习的典范，也博得了领导的称赞。在工作中我爱出新点子，喜欢新花样，非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识，这些好的习惯为我打下了工作开拓进取的基石。

7、永恒的激情与活力：激情，是事业蒸蒸日上的助推器，活力，是事业阔步前行的润滑剂，作为一名移动老员工，我热爱移动公司；作为营业厅经理，我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台，我愿意用我的激情点燃员工们的热情，我愿意用我的活力去感染每一位同仁，我时刻提醒自己工作就是事业，而事业是神圣的，做好事业就要全力以赴，事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。10年来，我彷徨过、犹豫过、甚至失落过，但是我从未割舍过自己的激情与活力。

如果我竞聘成功的话，下一步我将从如下几个方面开展工作：

通过对新厅周围环境的观察和了解，开业初期的营销规划如下：

第一步；打造名气。

1、定向宣传、聚焦家具、钢材和建材市场——xx路营业厅地处和平大道武昌与青山行政区划的分界处，与鸿锦大酒店近在咫尺，左侧毗邻武汉理工大学余家头校区，右侧紧挨青杨六合建筑群，正对面与和平建材市场和钢材大市场隔路相望，左斜对面是和平家俱大世界，背靠钢都花园小区，营业地界通达中百仓储、肯德基和青山地税局，地理位置极尽优越，有得天独厚的区位优势。而和平家俱大世界、和平建材市场、钢材市场是培育已久，有口皆碑的家俱、钢材和建材的集散贸易中心，该区人流量极大、车水马龙、聚拢人气指日可待！所以打算在该区做广告、发传单，宣传新厅位置，让该区的商户、来来往往的客户知道新厅的地址及我们能够提供的业务和服务。同时同家具、钢材和建材市场的物业和该区城管建立友好关系，争取不定期的深入现场内部做营销推广活动，重点做好客户捆绑、集团v网、集团彩铃业务，针对商户老板等高端消费群体，可以尝试主推目前业已成熟的号簿管家业务，同时借助公司目前移动信息进门店的业务推广优惠期和优惠方案择优选择一家典型商户打造成移动信息化示范门店，为继续在该区推广集团信息化业务打好桥头堡。

2、海报攻势、辐射营业圈周边小区——在营业厅周围的钢都花园小区、青杨六合商贸小区、中百超市和肯德基门口等人流量大的地段发放海报宣传单，开业1周前后要在园林路一带做到宣传单铺天盖地，让新厅开业的知晓率达到90以上，开业后1个月之内的（周六、周日）坚持在中百仓储附近繁华地带、钢都花园小区做户外宣传活动，扩大营业厅知名度，吸引客源、提高访量。

通过上述的一系列活动，使营业厅的人气聚拢。开业后期为了达到在半年内把该厅从成长型营业厅过渡到成熟型营业厅的工作目标，也为了更好的完成分公司下达的各项指标，还将从如下几方面着手开展工作：1、建立规章制度制定公平合理、奖惩分明的管理制度。针对营业厅内的各项日常工作和各项kpi指标，建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。大到任务指标小到清洁卫生，人人都是管理者同时也是被管理者双重身份，并且实行奖惩有别的办法激励员工，做到人人有指标、人人有压力、人人又有动力，管理制度严格落实并执行。2、团队建设带领营业厅的所有员工创建一只优秀而快乐的团队，挖掘每一名员工的潜能，根据其自身优点在不同的岗位创造不同的价值。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，使之爱岗敬业。

3、员工培训新系统3.0上线不久，新来的员工基本业务都不是很熟悉，所以第一步对所有的员工进行集中培训，争取在最短的时间内让每一名员工都能够了解到各项业务的操作流程、掌握所有业务，了解公司服务规范，基本的通信法律法规，以及首问责任制的落实和处理客户投诉的基本能力等等，确保营业厅能够按照公司的安排正常开业。营业厅的各项工作步入正轨后，会定期组织厅内员工进行业务方面的交流学习，宣传争先进位、比拼赶超的竞争理念，从整体上提高营业员的销售能力和积极进取的精神风貌。

3．营业厅的布置硬件方面：利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，力争使用户在布局合理、优美整洁的环境中享受优质的服务。软件方面：要求所有员工在接待用户时，一定要按照公司的员工服务规范，面带笑容，耐心细致的为客户服务，切实做到真正的沟通从心开始，做到急客户所急，想客户所想。给客户营造一个温馨亲切的消费环境。

4。做到“五防一保”：将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

5、协调好与周边自供店的关系：应担当起该区的移动通信领头羊，搞好与周边代理商的合作关系，调动起大家的积极性，让代理渠道的销售与宣传和我们保持同步，达到抑制竞争对手又提高市场占有率的双重目的。

各位领导，各位同事，常言到：工作就是责任、好岗位意味着高责任，但我已做好准备，随时迎接挑战，不管前面是荆棘丛生还是茫然大道，我将用屈原的“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”来勉励自己，披荆斩棘，（ji）为xx路营业厅的发展开拓出一条康庄大道！如果大家能够给我提供这个平台，我会日思日睿、开拓进取，交给公司、领导和顾客一份满意的答卷，我决不会辜负领导们的信任与期望当然，如果我今天没有竞聘成功，我也会坦然面对、处之泰然，回归自己的本职工作，继续深耕细作，锐意进取。同时我还会由衷的祝贺今天的成功者，在接下来的日子里，我会随时随地准备好自己的条件，等待下一次机会的降临。我相信，下一次我可以做得更好，下一次，我肯定能够成功。

尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们：下午好！

在这花好月圆，举国同庆之际，我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”

企业服务平台上线发布会，这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此，我代表中国电信。

能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式，建设交互式、智。

通讯、移动互联网技术等，通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗。

口，呈现随时随地、快速交互式沟通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程，实。

现新区的高效快速发展。

型经服体系。其在线审批功能为企业带来极大的便利性，节约了时间和成本，赢得宝贵的决。

策机会；政务公开功能为企业快速提供帮扶政策等有益信息有助于企业全面及时地了解政府动态，便于企业经营决策；而“政企互动”功能便捷了政企的双向互动，建立了政府彻底、及时感知企业需求的绿色通道，为新区政府快速响应和服务创新提供现实支撑。

在电信劳动竞赛上的讲话竞赛活动讲话稿。

同志们：

竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去，发扬。

不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为企业发展增量增收，为企业建设添砖。

市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案，对竞赛活动进行了全面的部署，希望大家认。

除在年初开展了一次竞赛活动外，没有继续开展类似的活动，员工压力相对较小，本次活动。

考虑到员工的压力问题，设置的时限宽松（12月-明年2月），给与了大家充分的时间来完成指标，因此我们必须举全员之力，全企之力，统一思想，坚决执行，彻底打赢这场攻坚战。

一、坚定信心，以“行动”来统领思想。

略得到具体实施，从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来，手机销售数量得。

成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业，发展都比较快，如果我们。

不发展或者发展慢了，就会被市场淘汰。因此，我们一定要上下一条心，鼓足一股劲，努力。

实现业务发展的新突破。

全州已经建成n家，手机销售数量也有较大提升，但较其他两家运营商来看，销售渠道还是。

相对薄弱，目前仍处于量变阶段，未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销。

售渠道的缺失，加快推广中国电信手机及各项业务。

二、提高执行力，以“行动”来夺取胜利。

负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效，同时必须要完成相应的发展指标，做好模范带头作用。

配使用，为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把劳动竞赛推向新高。

任意识，积极主动地投入到本次劳动竞赛中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，的进步。

4、共产党员要争当模范。

一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中，共产党员一定要。

发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩，在竞赛中，谁。

信人再度扬锚起航，去夺取新的胜利!

三、本次竞赛活动的几点要求：

1、做好体验式营销工作。目前，在我们激烈竞争的关键时期，做好服务，对树立企业形。

象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变，最重要的是从客户。

经理开始，通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变，智能手机的出现必须伴随。

方面是以赛代练，全面提升营销人员的手机应用能力。

3、树立正确的荣誉观。作为企业，我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的的辉煌。

大家都能够完成。有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝。

谢领导的关心，感谢各位同事的支持，感谢公司给了我们一个好的平台，并祝公司的发展更。

上一层楼！

真对待每一天，认真处理好每一件事情，尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作。

是一种幸福，把工作当成自己的事业来做，在岗位上发挥主观能动性，努力学习，把所学所。

悟运用到实际工作中。

尊敬的领导、朋友们：大家好！

经历了十年的风雨历程，在公司发展过程中，我们在每一个阶段，每一个环节都做到了敢为。

们对这份事业的爱。

我被他们的赤胆忠诚鼓舞着，也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心！电信的岗。

很多的不适应，对新工作的懵懂让我感到无比的失落和彷徨，但这些逐渐在工作的忙碌中得。

除此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决。

展工作，身体力行地履行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精。

今天，你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先，我谨代表电子与信息。

工程系全体老师，向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎！并借此机会，向培育你们的老师和。

成大成果”的思路，突出特色，整合资源，深入开展教育改革和科技创新，加强国内外交流与合作，全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念，为建设一流电信学科而努力奋斗。可以说，我们电子与信息工程系自建校之初到如今，走过了风风雨雨，历经了辉煌与成就，成为了华科的骄傲，也是每一位电信学子的骄傲。同学们，今天是一个特殊的日子。因为今天，代表你们正式进入电子与信息工程系学习。

题还没有明确的答案，还有一些迷茫，那么，我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以。

及学长组的师兄师姐等，一起探讨这些问题，共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将。

串在一起连贯起来。

三是创造性思维能力，他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中，这种人总。

别有趣的是，加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺，就不可能具有创。

似箭，稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等，不论你是男，还是女，也不论你。

电信发言稿篇十七

尊敬的各位评委、各位同仁：

大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是(荡起我们的*再现电信新风采)。

*是生命的一种存在形式。*伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有*，我们的生活不会有精*；没有*，我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给*电信。

xx年底，公司迎来全业务经营的大好时机，电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹*的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己*勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。

其实，在山南，和我一样用*去工作的电信人，比比皆是：

xxx——我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。

我们的机线员师傅，个个都是好样的！他们不辞*苦，汗如雨下，尽全力保*线路信号的畅通。那个凌晨1点多，柿树点突然停电了，机线员师傅要到金牛来调运发电机，去发电。看，在他们心里，客户永远至上！

袁店的姐妹xxx，在持续几天的实战营销中，经常起早摸黑的外出发展业务，那天，她拖着疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静怡的手，原来那是一张奖状，这时坐在一旁的奶奶说话了，幼儿园放假了，小静怡被评为好孩子，得了张奖状，嚷着不肯睡，非要等妈妈回来，给妈妈看一看。张玉秀叹了口气，轻轻地亲了小静怡一下，转身去了厨房，匆忙的扒了几口晚饭，就去了营业厅……，也许是劳累过度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。

傍晚的风吹得凉凉的，心是温暖的。前几天，一直在支局做现场活动，累，可是很充实。有很多人，比我累，但是却更精神无比的生活着工作着；那个在黑黑房间里写作业的孩子，习惯了在电信上班的父母的晚归；那些习惯了不午睡，在老乡家里宣传业务的同仁们，眼神里流露的执着和朴实，毫无倦怠；那些跑到山顶上，在翠绿的茶场里，跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们，最后，引着一帮采茶师傅到山下来办理业务；我想，采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外，更多的是对我的同事们*劳的肯定。

树叶的落下是一种付出，有付出才会有收获！落叶转化为有机物会让大地更加肥沃，也让树儿长得更高大，更茂盛。同样，我们的工作也是一种付出，我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户，让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。

风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来，从现在做起，从平凡的岗位上做起，努力提高“才识”，丰富“才学”，树立“才德”，增强“才技”，重塑自我，再现电信新风采！

我的演讲完了，谢谢大家！

电信发言稿篇十八

各位领导，各位同仁：

上（下）午好！

在xx电信实业的三年多时间里，作为综合办公室负责人，我通过合理安排，全面落实，不断树立办公室工作新气象，努力开创办公室工作新局面，使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色，为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。

今天我能站在这里，是组织多年的培养让我羽翼渐丰，具备了这样的能力；是领导多年的关心让我不断进步，对工作充满信心；是同事长期的支持让我倍感温暖，对未来充满期待。在这里，我要衷心的感谢组织的培养，领导的信任和同事的关心。

方式提出了严峻的挑战，作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要，变被动服务为主动服务，积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我希望能有继续实践的机会，不断提高认识，不断改进工作方式，使办公室工作更加出色。假如我能有幸成为公司办公室负责人，我将主要做好以下工作：

一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配，听从指挥；在理论修养方面，加强自身学习，勤于思考，善于总结经验；在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真，养成一丝不苟、精益求精的作风；在具体工作中注重落实，强化执行。

二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心，是搞好其他工作的基础，我将以更加饱满的热情积极地工作，从小事开始，从点滴做起，树立正确的工作态度，正确地看待自己的工作性质，为领导服好务，为各部门服好务。

三是要搞好综合协调，保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度，善于用制度管理，用制度来预防、协调部门间的矛盾，确保公司的决策和制度能得到全面落实，减少扯皮现象，保证公司各项工作的整体效果。

四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合办公室的要求，加强学习，以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量，完善公文处理、办公室督查等各项制度，加强公司信息的收集和上传下达。组织好公司各项会议，尽量提高会议效率。

五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心，及时做好工资、奖金、补贴等的发放，按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等，按时向市公司上报各类报表，为公司的健康发展保驾护航。六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作，做好润滑济和助力器的作用，使企业的工作链能环环相扣，企业的管理能层层相接。

以上是我对办公室工作的一些初略想法，如果我有机会把这些想法付诸实践，我有信心也有决心做得更好。我真心希望大家能给我提出宝贵意见，不断引导和鞭策我全心全意为公司的发展做一点微薄的贡献。谢谢大家！