心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

新课程教育教学心得体会篇一

1、今天下午无法提交作业，请问这是怎么了?请检查一下

2、从今天下午所学内容来看，有两个ppt能否将专家的讲话视频上传，这样能使学习效果更好一些。

3、从给的文章中有实验区不同教师的教学观点供我们学习，但我觉得缺乏整理，我们学习时需要从中不段归纳总结，能否进行整理。

4、今天我通过学习知道了新课程的设置与实施，他们是如何开展教学工作的，讲究知识的渐进与学生学习兴趣的培养，知道了在教学中不应再用化学有害、有毒的例子来引导学生学习，应让他们感到化学好学的有用，是国家建设的所必需的科学，日常的生活离不开化学，我们需要化学知识。

5、在新课标中讲究知识的渐进与循环上升，在不同的学习阶段有不同的知识要求，但在高三复习过程中如何处理相关知识是我想知道的，请有经验的老师讲一下。

6、新课程的变化是使我们的教学更容易引发学生的兴趣，而不是为了教学而教学，现在的学生没有学习的动力，缺乏学习的内在需求，课上缺乏生机与活力，课程的改革是把学生吸引到课堂上来，使学习变成有趣、有用，不再是为了升学而学习的乏味的东西。而我们的学习与培训是让这种新的教学观念如何更有效、有力的在教学实践中得到体现。今天的学习大有益处。

通过几个月的学习，再结合自身的班主任管理经验，我的收获颇丰，体会到当一个班主任不容易，更体验到当好一个班主任不容易，下面就我当班主任的几点不成熟的'看法和不能称之为经验的经验写出来，和同行共勉。

大家都知道，班级是学校进行教育教学工作的基层单元，班主任则是班集体的组织者、教育者、领导者、管理者，是联系各科任课教师的纽带，是沟通学生、社会、家长的桥梁。因此，我们做班主任的职责重大，可谓任重而道远。我主要做好以下几点：

一、开好每一次班会

第一次班会是班主任的就职宣言，也是全班学生的动员大会，更是班风学风向浓厚转化的最佳时机，我抓住这个机会开了第一次很成功的班会，之后，对于他们的养成教育、生命教育、安全教育等，也是有针对性的、有计划地开展了一系列序列化的班会教育，充分利用好班会的时间，加强了班级思想教育，养成教育，组织性和纪律性教育，因为我知道，如果我疏于管理，不进行养成教育，不培养学生的集体荣誉感，团结心，很多人就会对集体失去信心，甚至对学习失去信心，这样，人心向背，军心涣散，对今后开展教育教学工作会十分不利。优质而有效的班会是我开展班主任工作的第一步。

二、与学生约法三章

在建立起一支有威信、有能力、有经验的学生管理队伍的基础上，我为了巩固班会所取得的成果，在千头万绪的班主任工作中，瞄准了纪律，跟班干部约法三章，跟每一个班级成员约法三章，也和自己约法三章。班规是学生们自己讨论出来的，适合我班的实际情况，班干部带头执行起来也得心应手，所以，我班的班规不是纸上谈兵，是一种有效的，有特色的班级成文规矩。

一个规定：在规定时间内做规定的事。

两个原则：纪律求遵守，学习求进步。

三件事情：每周给班上做一件好事，提出一个建议(指出不足)，打一个电话回家。

四个优点：每周找出自己的一个优点，别人一个优点，本班一个优点，别班一个优点，这是我给学生的班内规定。

学生给我制定的规则也简称一二三四。具体如下：

一个笑脸：每天见到班级同学有个笑脸;

两个关爱：关爱差生，关爱差科;

三个面向：面向全体同学，面向全体科目，面向高考;

四个注意：注意幽默，注意时机，注意倾听，注意方法。

三、言传身教，以诚取诚

四、尊重学生，关爱心灵

作为班主任应以一颗平等，真诚的心，关心爱护学生。我爱学生从心灵深处爱，时常赞扬学生，为他们而感动。爱他们不仅仅对他们现在负责，而要对他们一生负责。让每位学生心情愉快，健康发展。让他们喜欢做自己的事，展示其各自特长，让他们成人，成才。

五、因材施教，对症下药

每位学生都有自己的思想，都有自己的有缺点。针对每个学生的特点，我采取不同的办法，因材施教。比如这个学生比较文静，性格内向，那么当我觉得她有不妥之处时，我尽量不在公共场所批评，而是给别交流。如果平时懒散的学生，难教育的学生，那么采用其他方法，总之针对不同学生，运用不同方法正确引导。

总之，我认识到班主任的管理确实是一门艺术，要有着良好的素养，要有摸索和创新的精神，才能使自己在班主任的舞台上发光发热，展现价值。

新课程教育教学心得体会篇二

《数据结构与算法》这本书共有十一个章节。从第一章的数据结构和算法的引入，介绍了数据和数据类型、数据结构、算法描述工具、算法和算法评价四个方面的知识。第二章则介绍了顺序表及其应用的相关知识。从顺序表的基本概念开始，分别介绍了顺序表基本算法、顺序表基本算法性能分析、顺序表的应用。顺序表应用又涉及多方面，有查找问题、排序问题、字符处理问题。其中查找分简单顺序查找，有序表的二分查找，分块查找三种。排序中分插入排序（直接插入排序、希尔排序）、交换排序（冒泡排序、快速排序）、选择排序（直接选择排序）、归并排序。第三章链表及其应用，分为链表的基本概念、单链表的数据结构、单链表的基本算法、循环链表、链表的应用。第四章堆栈及其应用，分为堆栈堆的基本概念、顺序栈及其基本算法、链栈及其基本算法、堆栈的应用。第五章队列及其应用，分为队列的基本概念、顺序队列及其基本算法、链队列及其基本算法、基数排序问题。第六章特殊矩阵和广义表及其应用，分为数组与矩阵，特殊矩阵的压缩存储、矩阵的应用实例、广义表。第七章二叉树及其应用。分为二叉树的基本概念、二叉树存储结构、二叉树的遍历算法、线索二叉树、二叉树的应用（基本算法、哈夫曼树、二叉排序树、堆和堆排序）。第八章树和森林及其应用。分为树和森林的基本概念，树的存储结构、树的基本算法及性能分析、树的应用（b树）。第九章散列结构及其应用。分为散列结构的概念等。着重学习了散列表、散列函数、冲突处理方法（开放定址法和链地址法）。第九章图及其应用。分为图的概念、图的存储结构及其基本算法、图的遍历及算法、有向图的连通性和最小生成树、图的最小生成树、非连通图的生成森林算法、最短路径、有向无环图及其应用。第十一章算法性能分析和算法设计方法简介。

综合以上知识点，我对自我学习成果作如下总结：对于第一章对数据结构的概念理解颇深，大概是每次都要谈论到吧。对算法的时间性能，空间性能基本了解。这些在后面的章节都会有运用。第二章顺序表较为清晰。如何去建一个顺序表，顺序表的一些基本算法都可以很好运用。在顺序表应用中对二分查找映象深刻。对于排序能了解其算法思想。对字符串的处理应用的较少，没有深入了解。第三章链表的知识，由于链表在上学期就有所接触，老师也强调其作用，对链表掌握还好，但在第三章中又学习到了新的内容，对其数据结构进行了分析，增加了循环链表，对知识进行补充。第四章堆栈，堆栈是一个运算受限的线性表，可对比顺序表的学习，不同的是还有链栈，这部分感觉是全书最容易的部分了。第五章队列是接着堆栈之后的又一个运算受限制的线性表，感觉和堆栈一样简单。第六章矩阵和广义表是我的弱项，在这部分的学习过程中没有用心学，现在正在深入研究。接下来的第七章第八章是全书的重点，特别是第七章二叉树，所以学习的重心也偏向这两章。对二叉树掌握较好，其概念，存储，遍历有很好的掌握。就是对二叉排序树有点生疏，它的生成算法不是很会。第八章树和森林，树与二叉树之间的转换，森林与二叉树的转换算法思想基本掌握。第九章散列的一些知识，没有深入学习，大概了解了散列存储结构散列表，散列函数，冲突的处理方法。第十章感觉是很难的一章，知识点多，能够画有向图和无向图的邻接矩阵，邻接表。图的深度遍历和广度遍历，但是其算法只是能读懂。

开学伊始，听说要学数据结构与算法，而且考试通过率极低，就带着这样恐惧的心理开始学习了。通过学习数据结构与算法让我对程序有了新的认识。“数据结构和算法”课程主要学习在软件开发中涉及到的各种常用数据结构及其常用算法，在此基础上，学习如何利用数据结构和算法解决一些基本的应用问题，通过学习我了解了相关领域的基础知识和基本应用。知道了学习一种数据结构必须掌握该数据结构的定义，其包括逻辑结构，存储结构和基本算法还有基本应用知识。对于一个应用程序，不是它能运行，能显示结果就行了，还要考虑它的各方面的性能，时间性能，空间性能。以此节约空间和时间。给定一个程序首先要分析其应有的数据结构。怎么存储，怎么性能会比较好。“数据结构与算法”是一门很有用的科目，可是也是很令人头疼的学科，这也锻炼了我们迎难而上的毅力。当然学习数据结构与算法是建立在学习好计算机语言的基础上的，学习编程是枯燥无味的，学据结构给我带来更多的是思考的东西。

课程结束我总结了学习过程中遇到的困难，有时写不出合条件的算法，在写实验报告时，有时就是将书上的源程序搬上去，对程序进行一些修改。针对这一情况我会慢慢改正。多加思考。

1、课程课时较紧，课堂上的练习时间较少，讲解的东西越多，头脑有时就很混乱。

2、长期的ppt教学，会使产生疲劳，稍不留神，思维开了小差，就跟不上了。

可以适当结合ppt和例题讲解。通过课堂的习题讲解，加深对知识点的掌握，同时对各知识点的运用有一个更为直观和具体的认识。

新课程教育教学心得体会篇三

近一个学期的学习，有软件的涉猎，也有与纸质书的纠缠；有个人的任务，也有团队的共同奋斗。可以说，这个课程让我们接触的东西，很多很多了。

何谓学习？如果让我来定义，也仅仅是简单的一句话——掌握新知识并加以应用的过程。但是这么宽泛的一个话题，真正成为一门课程来进行授课，单单言语的传递显然不能有任何的效率。而我们这学期在课程上所做的俨然是一个的方法。每个人每天每时每刻都在学习，强大的通讯设备与信息传递工具早就将学习变成一种无处不为的“常态”。与学生进行探讨交流，我想是的方式；而多年的“被学习”也应该换换了吧。

所以，我们进行了，超过半个学期的团队研究性学习。

每个课题，都有不一样的切入点与可做点；每个团队，都有不一样的特征与个性；团队中的每个成员，都有不一样的能力与优势。如何下手，如何充分发挥每个人的价，就必须依靠我们自己在这个过程中慢慢摸索。这就是自主学习，这就是团队学习。

个人觉得这种学习方式，是切合时代教育的发展的。但是，在这个过程中，对学生的自主性要求也就必然性地提高，对学生对本课程的投入时间与精力的要求也是比较高的。这一方面，就得扯到一个团队领航人物的作为这方面的问题。这一点在此就不详述。关于团队的艺术，在今后的各个领域中或学习中，想必也是能够有更深体会的。但我只想说，团队之所以为团队，就必须有相互支持相互提醒的这种自觉。这一点我也做不好，以后就得多多改善在这方面的一些习惯了。

另外，时间观念性很重要。不论做什么事情，包括学习，都得有计划的推进，否则明日复明日地瞎混，也成不了什么作为。

最后，一句总结，我在这个课程中收获的不仅仅书本的知识，还是很让我感到很有价值的。但是，课程始终离不开课本。期末就好好地背吧!

新课程教育教学心得体会篇四

转眼间，学习《英汉互译》课程已经一年了。在这一年的学习里，我收获很多，对翻译的理解也更加深刻了，我对于《英汉互译》课程最大的学习体会就是：我们要学会培养翻译思维。我觉得这是老师反复给我们所强调的，这也是学习翻译课程的核心所在。接下来，我将从三个方面谈一谈我们要如何去培养翻译思维。

首先，学习《英汉互译》课程，最基本的是要知道翻译的规则。古人云：无规矩不成方圆。如果我们连基本的翻译规则都不知道的话，我们将无从下手。翻译的规则包括翻译的概念和翻译的标准，从广义上理解，翻译指语言与语言、语言与语言变体、语言与非语言等的代码转换和基本信息的传达；狭义的翻译指一种语言活动，是把一种语言表达的内容忠实地用另一种语言表达出来。而翻译的标准是见仁见智，但是忠实与通顺是翻译标准的精髓，也是翻译学习中应首先解决的两个基本问题。除此之外，英译汉与汉译英中一些具体的规则也是要了解并掌握的。

其次，在我们对翻译的概念和标准有了基本的了解以后，我们翻译的时候还要结合具体的语境。不同的语境，同样的一句话有不同的表达，因此，我们就要根据具体的语境具体分析，还要考虑不同人物身份说话的语言特点。当英译汉的时候，我们的译文要符合中国人的说话特点，不能按照外国人思维，要按照我们中国人的说话思维；当汉译英的时候，我们的译文要符合外国人的说话特点，要符合他们的说话思维。不能生搬硬套，要结合翻译的标准，选择直译或者意译。忠实地传达原文的内容与思想。

最后，也是最最重要的一步，多读、多看、多译。学习翻译是一个漫长的过程，要想学好翻译不是一蹴而就的，也不是靠多背一些译文就可以学好的，只有坚持不懈地去实践，脚踏实地地去翻译，从翻译中慢慢培养翻译的思维，才能学好翻译。翻译的思维是翻译的核心，翻译的思维就如打开翻译大门的钥匙，当你拥有了翻译思维，打开翻译大门就迎刃而解了。所以我们要不断地去练习，但也并非翻译的题做得越多越好，如果翻译后不去总结，翻完就完，那也是做无用功。不会有很大的进步。

以上就是我对《英汉互译》课程的学习体会。我很感谢老师不是照着书本来给我们上这个课，而是来源于书本，但更高于书本，教授我们学习翻译的方法，致力于培养我们的翻译思维。在老师的带领下，我相信我的翻译水平会越来越好的，跟着老师的步伐，脚踏实地地前进，终会取得回报。

篇三：课程学习报告怎么写

大学学习有着自己的特点，而且不同专业也有不同的特点。教学质量是教育界永恒的主题，是每个教育工作者值得思考、也必须思考的问题，作为教师更应该关注教学质量。本文是小编为大家整理的大学学习报告范文，仅供参考。

新课程教育教学心得体会篇五

生产活动是人类最基本的活动 , 世界上绝大多数人都在从事生产活动。有生产活动就有生产管理。人类最早的管理活动就是对生产活动的管理 ,20 世纪初的科学管理运动也始于生产管理。

随着服务业的兴起 , 生产的概念得到延伸和扩展。过去 , 西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的制造称作 "production"( 生产 ), 而把提供劳务的活动称作 "operations”( 运营 ) 。现在 , 他们有时将两者均称为 "operations"( 运营 ) 。西方学者将有形产品和劳务都称作 " 财富 ", 把生产定义为创造财富的过程 , 从而把生产的概念扩大到非制造领域。

生产运营是将生产要素 ( 投入 ) 转化为有形产品和无形服务 ( 产出 ) 的过程 , 是创造顾客所需价值的过程。运营管理是对物质资料生产活动和劳务活动的计划、组织与控制 , 包括对运营系统的设计、运行和维护过程的管理。

生产运营系统的设计包括产品或服务的选择和设计、运营设施的定点选择、运营设施布置、服务交付系统设计和工作设计。运营系统的运行 , 主要是讲在现行的运营系统中 , 如何适应市场的变化 , 按用户的需求 , 生产合格产品和提供满意服务。运营系统的运行主要涉及生产计划、组织与控制三个方面。

运营管理所追求的目标可以用一句话来概括 : 高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和提供满意服务。高效是对时间而言 , 指能够迅速地满足用户的需要。在当前激烈的市场竞争条件下 , 谁的订货提前期短 , 谁就能争取用户。低耗是指生产同样数量和质量的产品 , 人力、物力和财力的消耗最少。低耗才能低成本 , 低成本才有低价格 , 低价格才能争取用户。灵活是指能很快地适应市场的变化 , 生产不同的品种和开发新品种 , 或提供不同的服务和开发新的服务。清洁是指对环境没有污染。准时是指在用户需要的时间 , 按用户需要的数量 , 提供所需的产品和服务。合格产品和满意服务 , 是指质量。归结起来 , 对运营管理的要求包括 6 个方面 : 时间 (time) 、质量 (quality) 、成本 (cost) 、服务 (service) 、柔性 (flexibility) 和环境 (environment) 。

本课程的目的是使工商管理硕士生对运营管理的内容有全面的了解 , 要求达到 :(1) 全面掌握运营管理的基本概念 , 了解运营职能与市场营销职能、理财职能及其他职能之间的关系 , 从总体上把握运营管理的地位和作用 ;(2) 熟悉运营管理的基本内容 ;(3) 能够结合制造业和服务业的实际 , 运用运营管理的基本模型和方法 ;(4) 能运用常用的运营管理软件。

(1) 正确处理 " 宽 " 与 " 深 " 的关系。对 mba 学生讲授的内容要宽 , 要教给学生全面、系统的运营管理概念 , 而不需要在个别内容上讲得特别深。

(2) 正确处理 " 管理 " 内容与 " 技术 " 、 " 方法 " 内容的关系。讲授重点与如 ba 学生的培养目标和研究方向有关 , 大纲中应该有选择项。一般来说 , 对 mba 学生应侧重讲管理方面的内容 , 而不是侧重讲方法和技术方面的内容。

用事业等。制造业的生产管理和服务业的运作管理有很多共同点 , 同时又有很多区别 , 将它们统一起来考虑更有利于读者掌握。

processreengineering,bpr) 等。这些新思想和新方法虽然起源于制造领域 , 但也可以应用到服务业。

(5) 将运营管理与营销管理相联系。将运营职能和其他职能分开考虑 , 片面追求运营系统的优化 , 不利于提高企业的竞争力。因为生产系统只有按市场的需求 , 在适当的时候生产适当数量的产品或提供所需的服务 , 才能最大限度地降低成本 , 及时满足市场的需要。准时性将企业内部的生产和外部市场的需求结合在一起。对服务业来讲 , 更需要将运营与营销统一考虑 , 因为很多服务业的运作和营销是不可分的。

(6) 注意各章节之间的逻辑关系。运营系统的生命周期包括从系统的产生 ( 设计 ), 到系统的运行 ( 计划与控制 ), 再到系统的再生 ( 改进 ) 整个过程 , 因此要将运营管理活动有机地组织起来 , 讲清各章之间的内部逻辑联系。运营管理虽然涉及很多运筹学和统计学的方法 , 但不是就方法讲方法 , 而是从管理对象出发 , 按管理对象将各种方法编入不同的管理内容 , 正确处理管理对象和管理方法的关系 , 从而加强系统性运营管理基本知识。在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。

过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为 “production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。现在的趋势是将两者均称为 “运营”,生产管理也就演化为运营管理(operations management)。

现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。

运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。

企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。

信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计（cad）、计算机辅助制造（cam）、计算机集成制造系统（cims）、物料需求计划（mrp）、制造资源计划（mrpii）以及企业资源计划（erp）等，在企业生产运营中得到广泛应用。

课程结束的到来对于自己是一个代表面向外围空间发展的必须品，凭借着《资源与运营管理》学的知识加深了自己的修养和个方面的长处，并取长补短，学习到这门课程的重要组成部分与实战经验，对于今后面向社会这个大舞台更加的有所帮助。

内心，在任何困难面前，我都无所畏惧。我坚信，自信和无畏将是我通天下的脚本。即将别离的时刻，心里有太多的难舍，难舍三年朝夕相处的同窗，难舍呕心沥血的老师，难舍三年求学的校园。我将怀着浓浓的深情把心底最深的祝福留给我深爱的校园，我将把最深切的期盼洒向我的挚友，愿远飞的朋友们鸿途大展，珍重千万。未来，我将要好好的运用所学技能，在我人生道路上创造一片美好。未来，驰骋由我，由我驰骋。

在同学们的帮助下，和我的指导老师教诲下。最终我完成的学业。谢谢这三年对我的帮助和认可， 感谢17级工商企业管理系帅气美丽的同学们给与我的帮助和支持，感谢我的指导老师对我的`认可和教诲,谢谢你们。

新课程教育教学心得体会篇六

通过学习人际沟通这门课程，能让我把书中学到的理论与工作中所遇到的问题结合在一 起，分析在过去的工作中所遇到的问题，总结出经验，在点滴的积累过程中，让我有很深体 会，也深深的意识到学习这门课程的重要性和学习他的意义，他浅移莫化的影响我的生活， 在与人交住的同时让我有着很大的感触，重大的收获。比如在日常工作与生活中和家人、朋 友、同事的交流，我会意识到因身份、文化、思维方式的不同而产生的隔阂，首先就是我们 在与人交往沟通过程中要注意以下几点：

根据不同的对象群体，对自己的形象进行调整，因为我们 在生活中往往充当不同的角色， 针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容， 要根 据这些适当的改变自己的说话方式， 语气， 情绪状态。 让他人感觉到我们之间是有共同语言， 有些同样的感受。特别是在与病人谈话时贵在有诚意，态度要诚恳，语言要平实，语气要平 和。要学会带着感情去做工作，让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。

与人交流不仅仅是指自己说，还包括听别人讲。做一个好的听众。在与 人交往过程中倾听是很重要的，同样也是很难作到的，特别是在别人误解的情况下，要学会 更多的去倾听，从中找到有价值的信息，以了解到我们之间的误会，然后选择一种让人容易 接受的方式去沟通。特别是在与病人沟通时，第一，让病人感觉自己受尊重、被理解、被悦 纳，从而感觉到愉快、满足，这对拉近与病人之间的距离意义非常。第二，让病人去自我表 达、 反映病情。 这一点能让我们更多更多更全面地了解情况， 为以后的工作做好铺垫。 第三， 缓解病人的情绪。 病人带着病和痛苦来找医生， 积极的倾听与关注在某种程度缓和了你和病 人之间的关系，你只要听病人讲话，他就会感觉到舒服、快乐、甚至病情也好了许多，这也 就是说在与病人交往过程中要更多的去倾听， 从中获取更多需要了解的信息， 也回答病人所 想了解的信息，这在工作是很重要的。

学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方，考虑到 不同病人的病情和心理，让他们感受到自己同他们一样理解他们，把这种情感表达出来，能 迅速拉近与病人之间的距离，为以后的沟通打下一个好基础。

新课程教育教学心得体会篇七

通过整整3天在马读会的学习，我初步了解到了一些有关马克思的事迹。在第一天的辅导讲座中，钟国端老校长对我们说，他是过去一千年以来，影响最大的一个人。他所编所写的《共产党宣言》成为了各个国家流传的经典之作，它的销量仅次于《圣经》。由此可见，《共产党宣言》对于当今社会的发展是起着多么决定性的作用。

在第一阶段的最后一次课中，老师对我们提出了几个问题。下面就由我在心得体会中写出我的看法。

我觉得马克思的两大发现就能回答出这两个问题。

首先我来说说唯物史观。马克思指出“社会生产力的发展引起了生产关系的变革;物质生产的发展，才是人类历史发展变化的最终原因。”然而在他提出唯物史观之前，有人曾经提出过唯心史观这一看法。但是唯心史观说的是“从人类思想变化引起政治变化，从而使社会进步。”但是这一说法是完全经不起推问的。什么是社会发展的动力?那就是唯物史观。它是社会发展的客观规律，是不能因为个人意识而转变的。那么我认为就这一点，已经能概括出马克思主义的一部分思想了。那便是“马克思主义揭示了人类社会发展规律，论证了社会主义代替资本主义的历史必然性”。

再是他提出的剩余价值。剩余价值所说的是：“在资本主义社会时中，工人劳动所得的报酬并不是应有的所有酬劳。”老师也为我们举了一个很简单的例子。比如说一个工人他工作了8个小时。但是他所得的报酬只有5个小时。从表面来看工人的确是在他那里获取了酬劳。但是剩余的3个小时，就被称为剩余价值。那些资本家就是利用剩余价值发家致富的。这也导致了当时社会的一个普遍现象：穷人更穷，富人更富。马克思说：“资本家与工人是没有平等可言的。”“生产者不占有生产资料，是不能获得自由的。自由是这样，明珠也是这样。”那么我们又可以总结出马克思主义的另一部分“工人阶级和劳动人民实现解放的道路，是人们认识世界和改造世界的科学指南”。

我想这已经很概括很明确的告诉了我们什么是马克思主义，有为什么说它是科学理论。马克思是第一个给社会主义提供科学主义的人，他的思想在那个年代是引领社会前进的主要动力。

其实这个问题是后来在小组讨论的时候老干部自己补充的。但是我觉得这也是一个值得我们去深思熟虑的问题。在讨论时我第一个发表了我的意见。我觉得是中国选择马克思主义的。因为毕竟马克思主义并不适合每个发展中的国家。对于一个国家来说，马克思主义是死的。然而国家是活的。不能说他是经典就硬套在这个国家的发展观上。这样没有益处，只会时原本正常的发展条例变的混乱。所以说是中国选择马克思主义的。因为觉得马克思主义适合中国。能在中国这个国家发展下去。

但是组内的另一个同学提出了异议。她认为了是马克思主义选择的中国。她觉得马克思主义是适合各个国家的发展，她说马克思主义是一个能够融会贯通的经典，而不是像我所说的那么死板。

不管讨论的结果如何。我认为会出现异议是件好事，然而异议存在的根本是因为我们都不是特别了解马克思主义。所以我想在今后的学习过程中，我们必须更深刻的去了解。

新课程教育教学心得体会篇八

观赏鱼类课程总结及学习心得有鲜艳色彩或奇特形状的鱼类。它们分布在世界各地，品种不下数千种。它们有的生活在淡水中，有的生活在海水中，有的来自温带地区，有的来自热带地区。它们有的以色彩绚丽而著称，有的以形状怪异而称奇，有的以稀少名贵而闻名。

观赏鱼一般分三大品系, 即温带淡水观赏鱼、热带淡水观赏鱼和热带海水观赏鱼。现在分别介绍一下三大鱼类的常见品种。

温带淡水观赏鱼主要有红鲫鱼、中国金鱼、日本锦鲤等，它们主要来自中国和日本。下面是几种常见的温带淡水鱼的介绍。

2、大正三色：特点是头大，胸腹部宽厚，尾部窄小。体色基底银白色，头顶有鲜艳红斑，背部有大小不等的红斑和黑斑交错，鱼体由红白黑三色点缀，胸鳍有黑色花纹，是锦鲤中的著名品种之一。

3、红白鲤：头大尾窄，胸腹部宽厚，嘴有两对短须。全身银白色，头顶有鲜艳的红斑，背 部有大小不等的红斑。鱼体红白相衬，非常美丽。

4、昭和三色鲤：头大，嘴部有短须，胸腹部宽厚，尾部窄小。头顶有一块鲜艳的红斑，体色以黑色为底色，背部由红斑和白斑交错而成，头背部红斑较大，背部后半身红斑较小，胸鳍有较大的黑斑。

5、浅黄鲤：胸腹部宽厚，头大尾窄。头顶有一块白斑，脸面有红斑，胸鳍上有红斑。全身蓝黑色，鳞片泛着蓝光，鱼体有动迅速，抢食积极。

7、孔雀鲤：孔雀鲤头顶有红斑和百般，体银白色，鳞片黑色，边缘白色。背部有数块大的红斑，红斑中混杂有许多黑色鳞片形成黑点，鱼体红白黑三色交错，非常美丽。

热带淡水观赏鱼主要来自于热带和亚热带地区的河流、湖泊中，分布地域

极广，品种繁多，大小不等，体形特性各异，颜色五彩斑斓，非常美丽。热带淡水观赏鱼较著名的品种有三大系列。一是灯类品种，它们小巧玲珑、美妙俏丽、若隐若现，非常受欢迎。二是神仙鱼系列，它们潇洒飘逸，温文尔雅，大有陆上神仙的风范，非常美丽。三是龙鱼系列，它们素有“活化石”美称，名贵美丽，广受欢迎。

比如神仙鱼：长12-15厘米，高可达15-20厘米，头小而尖体侧扁，呈菱形。背鳍和臀鳍很长大，挺拔如三角帆，故有小鳍帆鱼之称。从侧面看神仙鱼游动，如同燕子翱翔神仙鱼鱼体侧扁呈菱形，宛如在水中飞翔的燕子，故在中国北方地区又被称为“燕鱼”。

1、红眼钻石神仙；原产地南美洲亚马逊河，属慈鲷科，体长10-15cm ，体扁圆形。眼睛鲜红色，体色银白，体表的鱼鳞变异为一粒粒的珠状，在光线照射下粒粒闪光，散发出钻石般迷人的光泽，非常美丽。

2、金头神仙：原产地南美洲亚马逊河、圭亚那等地，属慈鲷科。体长

4、鸳鸯神仙 ：又名半身黑神仙，原产地南美洲亚马逊河,属慈鲷科。体长10-15cm，体呈圆盘形侧扁。头尖，腹鳍是两条长长的丝鳍。前半身银白或灰白色，后半身全黑色，黑白分明，非常美丽。

体色可任意变化，有的体形善于模仿，林林总总，千奇百怪，充分展现了大自然的神奇魅力。

1、地图鱼：地图鱼是热带鱼中体形较大的一种鱼，在人工饲养条件下可达30厘米长，现在已有几种不同变种。地图鱼体形魁梧，宽厚，鱼体呈椭圆形，体高而侧扁，尾鳍扇形，口大，基本体色是黑色、黄褐色或青黑色，体侧有不规则的橙黄色斑块和红色条纹，形似地图。成熟的鱼尾柄部出现红黄色边缘的大黑点,状如眼睛，可作保护色及诱敌色，使其猎物分不清前后而不能逃走。因体色暗黑，又称黑猪鱼；其尾鳍基部还有一中间黑、周围镶金黄色边的圆环，游动时闪闪发光，因此又叫尾星鱼。

2、红尾皇冠 ：南美河川大型慈鲷，在产地被视为食用鱼，背鳍及尾外缘接待有桔黄色边缘，体色成金属绿与蓝色，成年雄鱼额头突起，攻击性强，背鳍、臀鳍末端尖长，雌鱼腹部膨大，繁殖缸要求80cm以上，在温度27-30度、硬度9-11度，中性或酸性水中红尾皇冠是近来受观赏鱼爱好者宠爱的一种观赏鱼。红尾皇冠属慈鲷科，原产南美洲，属当地的食用鱼。它全身披着金属蓝，背鳍、臀鳍和尾鳍镶着鲜明的红边，与全身的金属蓝形成强烈的对比。雄鱼的头部顶着一个暗红色的肉瘤，像戴着皇冠的霸者，给人一种长寿、富贵的感觉。

3、红尾鲶：该鱼外型比较优美，体延长，宽而扁平。在嘴的上下有雪白高贵的白须共6对，其中一对较长，常向前方伸展。该鱼体色基本上有三种颜色：背部的灰黑色、腹部的雪白色、尾鳍的桔红色。且分界极为明显，头及吻部很大，一条白线从吻部一直延伸到尾部，尾和背鳍均为胭红色，其他各鳍为蓝黑色，体态优雅。眼眶上半部为白色，形成一半圈白圈。成鱼体长70～100厘米。野生能达到120厘米。

学习了林林总总这么多观赏鱼类，我最感兴趣的还是比较常见的银龙。 银龙体呈长带形，侧扁，尾呈扇形，背鳍和臀的呈带形，向后延伸至尾柄基部。下颚比上颚突出，长有一对短而粗的须。在其宽大的鱼体上整齐地排列着五排大鳞片，在光线照射下，闪烁着银色的光。各鳍在光照下，反射出畅红或橙色的光泽。幼鱼体色较蓝；背的和臀嗜均有红蓝色边缘。金龙鳞片边缘呈金黄色，各鳍均为金黄红色。红龙体色为金黄色，鳞片边缘呈金红色，口及鳃盖均有深红色斑块，各鳍均为深红色。银龙体呈银白色。黑龙体色为银白色而略带浅青紫色，备峪均为篮黑色：龙鱼体长可达50~100厘米。

那么如何饲养这些美丽的观赏鱼呢？

1、鱼和人一样都有基因好坏、体质好坏之分所以你能养出一条漂亮的鱼（或许这条鱼的基因好你挑对了）或治好一条鱼的病（或许你这次用这药对这鱼起作用了要是另一条可能就不适应了）那并不能代表什么，如果你能养出一群漂亮的鱼、或者只要它们有病你都能看出来治好，那才叫真正的养鱼行家。很多朋友追求好的鱼缸设备和过滤系统和滤材，不是说没用，但它只能起到一点辅助作用。

2、养鱼必须勤快，要常换水最好每天能换上一两桶最长时间不要超一周换一次，你的过滤系统和滤材再好，时间长没换水，那也是有害的。

3、有时间上网看看一些水处理的专业网站，不盲目追求好滤材和设备。其实用生物过滤（植物）比他们好用很多。

4、养鱼平时不要乱用药，盐也要少用（避免鱼对药有了耐药性真有病时就很难治愈）。除氯水、黑水、消化细菌、维他命不要听信商家的话。除氯在药店卖的几块钱一瓶的维c片除氯效果更好；消化细菌就用虾肉捏碎了放在滤棉上过两天就行，或者可以用适量的活酵母粉和乳酸菌素片也行；黑水你可以适量倒些普洱茶或放橄榄叶也行；维他命可到药店买综合维他命片。这几样效果比在外买的鱼药效果好几倍，但用量一定要适当。

欣赏和养殖观赏鱼是当今人类一项极富情趣的休闲活动。它可以使我们欣赏到水底水族世界的种种奇观，奇花异草，叶蔓丛生，而各种鱼类，五光十色，游戏其间，更借助于光影作用，晶莹剔透，富丽绚烂，使人目眩神迷，遐想无限。现在在许多旅游景点、娱乐和展览场所，都可以看到它们的倩影。在许多家庭中，也养着各种不同类型的金鱼、神仙鱼及其它各种热带鱼、海水观赏鱼，成为庭院或厅室一景，高雅别致，赏心悦目。但饲养观赏鱼是一项技术性较强的工作，需要科学方法的指导，才能应付裕如，把鱼养好，满足自己观赏娱乐的需要。

新课程教育教学心得体会篇九

通过学习，我对新形势下的又有了更深刻的理解。在此之前，我原以为我对新课改已经有了一定的认识，但通过专家对新课程的分析讲解以及和同示们的研讨交流，使我感觉到了自身存在的差距与不足，因此更加意识到学习的重要性。下面就此谈一下自己的。

通过对新课程标准的实践和学习，使我充分认识到语文的基本理念：1、在新形势下，要有大语文教学观的理念。2、改革课程的内容和教育方式，努力体现课程的时代性。3、强调以学生的发展为中心，帮助学生的学习。4、注重学生的阅读，奠定学生终身阅读的理念。

第一、深入领会《语文新课标》的精神实质，切实转变观念，克服以往语文教学中忽视学生的主体地位，忽视人文精神和科学精神的培养，真正确立语文教学的新理念，关注学生的语文实践能力，促进学生主动发展。使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。

第二、在准确把握教科书编辑思想的基础上，从本班学生的实际出发，根据学生的年龄特征和不同教学内容，创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动落到实处;大力改进课堂教学，提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式;积极开发课堂学习资源和课外学习资源，创造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，接受熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。

新课程教育教学心得体会篇十

人际关系与人际沟通，听起来就很诱人的名字。当初也正是基于认为人际关系与人际沟通是一门很有学问的课才兴致勃勃的选择了它而今，十三周的学习已经结束了，每周都充实得过了下来，其中所学、所得、所想将一一陈述如下。

所谓“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，人人熟知而效仿。而身为大学生，“齐家、治国、平天下”未免说得太过了些。我们能做的就是从自身做起，从身边做起，用自己的方式去塑造自身，从而慢慢达到接近“齐家、治国、平天下”的高度。

一直保留着老师的那句话“人际沟通的成功，不在于你一路走来侥幸遇到的都是君子，而在于那些你遇到的不是君子的人，能在和你交往的过程中看到人性中善良温馨的一面，感受到你对他的宽容、体谅，而让他美好的一面更多的表现出来”。在现实生活中，我也确实认识到过这样的一个人——在别人眼中，他不是一个可以称得上君子之人。但是在和他的沟通与交流中，我发现了他深藏在内心的善，他细心，懂礼貌而又富有头脑。我并不把他认识我作为以利用我为契机来考虑，我珍惜他每次的关心我，问候我。我也在他失恋的时候安慰他、关心他，提醒他的不足(至少在我看来可以称为不足的)。我很高兴，在他这样一个看来较为固执的人能被我的所为打动，我看到了他的进步，看到了他的改变。不再在事事面前只一句“淡定”了然，不再每次看到他时只是一个随随便便的身影一掠而过„„在我面前，他是一个将全部心事显于脸上的孩子，看他忧郁过，看他自恋过，看他爽朗的笑过„„我慢慢觉得，在我眼里，他的形象真的跟别人之所感相差甚远。不论在别人眼中你有多不正经，在我眼里，我们是朋友!因为，在我面前我看到了你那最美好的一面!

当实际与所学相融合，并结合的这么完美时，我真的对人际关系和人际沟通充满了激情与兴趣。无论是人际关系、人际沟通、沟通技巧、沟通礼仪亦或是特殊的人际关系——爱情和婚姻，都给我留下了较为深刻的印象。天时、地利、人和，成事在天，谋事在人。成功还需人和，亦即与人际关系密切相关。而人际关系首先并且最重要的就是建立在自我利益的基础上的。人际行为的三种基本需要即为包容需要、支配需要和情感需要。正是因为我们每个个体想融入到一个大的集体中才有了包容的需要;正是因为有想要控制别人或是被别人控制的欲望，才有了支配的需要;正是因为到了一定的阶段，想要建立并维持与他人之间亲密感情的需要，所以才有了情感上的需要。而我们正常的人际交往正是基于每个人的包容需要、支配需要和情感需要，以努力给对方留下好印象来为未来建立良好的人际关系作铺垫。

在国学与人际沟通的课上，不需要再说亲亲之爱，毋需强调忠恕之道，无须说何为恻隐之心。仅对无为一点，我表示深感赞同。为无为，则无不治。现代人群中流行说解释等于掩饰，掩饰等于事实这句话，似乎解释已不再是事实的证据，而成为狡辩的“帮凶”。所以，人之为人，便要无论做何事前考虑好可能的结果。做每件事之前都要细细掂量这样做会不会使得自己安心，从长远上来看会不会有好的结果，从近的来看，自己的做法会不会更能让周围的人所接受。即所谓的心安处即心安处，安心时即心安时。而心安，确是需要一定的自身修养方可做到的。身似菩提树，心如明镜台。时时勤拂拭，莫使惹尘埃。只有每每回看自己，为自己的修养更上一层楼而不断添砖加瓦，才会做到毋需解释、毋需牵挂、毋需担忧，因为做到如此就已不需要再对任何事情进行解释，真正做到了虽貌似无为却是在实质上做了很多事情。

人际沟通作为人们在社会生活中为了彼此了解、相互活动，通过语言等多种媒介而进行的信息传递、思想交流的行为，是将信息编译，并通过各种媒介在人与人之间传递和理解的过程。每一天，每个人，都无法避免的就是人际沟通，无论是肢体上的还是语言上的。每个人在迎接每个挑战的时候也同样在接触着人际沟通。人际沟通讲求尊重、相容、理解，而在交往过程中以他人为中心实为人际沟通的白金原则。而作为最尊重别人的表现方式之一，倾听无疑是最好的方法。上帝给了我们一个闭着的嘴巴，但却给了我们24小时开着的耳朵，他的意思是要我们多听少说。多些倾听，是建立信任的开始，是相互理解，是包容，是对彼此最真诚的回应。同时，我们的倾听为对方表达内心创造了环境，也为对方一吐不快抑或一吐心头之快提供了最温暖的诉说之地。但单单倾听远远不能完成一个交流的过程。倾听并有适时的回应才是最佳交流方式。而说话也自有说话的技巧。

我们也承诺，在现实生活中，我们更尊重这样一条规律：在保持大诚大信的前提下，要多一些善意的谎言，少一些不必要的真实。关于善意的谎言，也可以联想到人际沟通的艺术性之所在。如何做好人际沟通的工作确是一门艺术。这不仅包括批评的艺术，还包括听取对方意见、谈话中适当提问的艺术等。其中就我个人而言，最重要的就是要切记情绪很差时尽量避免与人谈话，避免无谓的争论。因为在一个人情绪很差时，他的思维也间接的受到影响。如果在这个时候还要继续保持和别人谈话，则引起大怒并发泄出来的几率将会大大增加。这样，于人，于己都有难以想象的后果。而至于无谓的争论，所谓无谓，我们一方面可以认为是面对不讲理的对方来说，争论是在做无用功，所以宁可不要;另一方面，我们要讲求无为。或许它不重要，或许真的没有必要在为了证明自己而去解释什么，争论什么。所以，综合以上，人际沟通，讲求说的技巧，讲求听的技巧，更讲究思考的技巧!

作为近期新学的内容，而且作为大学生即将面临的、较为感兴趣的问题之一——特殊人际关系，我确实领略了不少之前比较模糊的东西。食欲、睡欲、性欲要求与满足构成了人生。性活动、恋爱、婚姻，要求层层提高。婚姻作为要求最高的，除了要具备正常的性活动和正确的价值观、道德观和责任感，还要具备相当的社会能力，包括经济能力、社会生活能力和教育孩子的能力等，这也使我不自禁的想到了那句古语“婚姻大事岂能儿戏?!”当婚姻来临，要想求其长久、稳定，则需靠亲情和责任来维持。婚姻，让我感觉到责任与义务，是有点不可及的。而爱情，作为大学生中接触较多的感情之一，它因我们这个年龄对于这方面的情感需求量增加而表现为最强烈，最短命的。

据调查研究，人类爱情平均周期是四年。爱情是社会唯一公认的具有排他性的感情。所为排他性即不能容忍别人分享原本由自己独占的东西。都说爱情是自私的，也许就是由此而出吧!其短命性和强烈度也向我们大学生敲响了警钟。没有恋爱的人要慎重自己的初恋，因为初恋会影响到以后的择偶，初恋的自己可能更单纯，初恋的自己总是认为他就是他最理想的目标;恋爱中的人则要注意自己与周围同学的关系、自己与寝室同学的关系，与朋友的关系、与亲人的关系。爱情固然重要，可除了爱情，我们还有一辈子舍不掉的亲情，一生值得珍惜的友情。爱情不是一切，等到爱情失去了，失恋了，感觉到像是天塌下来一样并不稀奇，但万不能感觉失去了一切，甚而想到自杀。

有后悔，有惋惜，有舍不得，但更重要的是去思考，这段感情是否需要用这么多的放弃去陪葬。当真正感受到人间自有亲情、友情在，其实当初那刻骨铭心的爱也会随你对他的默默祝福而淡化，化为不凡的友情，化为最值得珍藏的记忆„„当爱情来临的时候，要时刻提醒自己，自己仍是一个学子，恋爱与学习的关系始终是自己需要迫切解决的问题。我虽然没有经历，但我认为。恋爱其实可以和学习不冲突、不矛盾。这也就需要我们更深刻的了解何为爱。爱是恒久忍耐，又有恩慈;爱是不嫉妒，爱是不自夸，不张狂，不做害羞的事，不求自己的益处，不轻易发怒，不计算人的恶，不喜欢不义，只喜欢真理：凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。爱是永不止息。爱，同样会让彼此相互促进，相互学习，在学习之路上同行!有过恋爱经历的大学生，更要珍惜自己的有效恋爱次数，不要滥用自己的恋爱次数，为自己未来的婚姻留一部分爱作为原资产。

很快，人际关系与人际沟通的课程这么快就结束了。学习永无止境，而知识的之所以永流传，就在其适于实践，适于检验。我也会在以后生活中，努力运用黄老师所教，实践于现实，学习于现实，争取得到最大的收获!最后，真诚的对黄老师说声谢谢，因为，做人难，做一个成功的人更难。感谢在这一学期您的教导，我会努力走好人际这条路，为走向成功奠定基础!

新课程教育教学心得体会篇十一

生产活动是人类最基本的活动 , 世界上绝大多数人都在从事生产活动。有生产活动就有生产管理。人类最早的管理活动就是对生产活动的管理 ,20 世纪初的科学管理运动也始于生产管理。

随着服务业的兴起 , 生产的概念得到延伸和扩展。过去 , 西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的制造称作 "production"( 生产 ), 而把提供劳务的活动称作 "operations”( 运营 ) 。现在 , 他们有时将两者均称为 "operations"( 运营 ) 。西方学者将有形产品和劳务都称作 " 财富 ", 把生产定义为创造财富的过程 , 从而把生产的概念扩大到非制造领域。

生产运营是将生产要素 ( 投入 ) 转化为有形产品和无形服务 ( 产出 ) 的过程 , 是创造顾客所需价值的过程。运营管理是对物质资料生产活动和劳务活动的计划、组织与控制 , 包括对运营系统的设计、运行和维护过程的管理。

生产运营系统的设计包括产品或服务的选择和设计、运营设施的定点选择、运营设施布置、服务交付系统设计和工作设计。运营系统的运行 , 主要是讲在现行的运营系统中 , 如何适应市场的变化 , 按用户的需求 , 生产合格产品和提供满意服务。运营系统的运行主要涉及生产计划、组织与控制三个方面。

运营管理所追求的目标可以用一句话来概括 : 高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和提供满意服务。高效是对时间而言 , 指能够迅速地满足用户的需要。在当前激烈的市场竞争条件下 , 谁的订货提前期短 , 谁就能争取用户。低耗是指生产同样数量和质量的产品 , 人力、物力和财力的消耗最少。低耗才能低成本 , 低成本才有低价格 , 低价格才能争取用户。灵活是指能很快地适应市场的变化 , 生产不同的品种和开发新品种 , 或提供不同的服务和开发新的服务。清洁是指对环境没有污染。准时是指在用户需要的时间 , 按用户需要的数量 , 提供所需的产品和服务。合格产品和满意服务 , 是指质量。归结起来 , 对运营管理的要求包括 6 个方面 : 时间 (time) 、质量 (quality) 、成本 (cost) 、服务 (service) 、柔性 (flexibility) 和环境 (environment) 。

本课程的目的是使工商管理硕士生对运营管理的内容有全面的了解 , 要求达到 :(1) 全面掌握运营管理的基本概念 , 了解运营职能与市场营销职能、理财职能及其他职能之间的关系 , 从总体上把握运营管理的地位和作用 ;(2) 熟悉运营管理的基本内容 ;(3) 能够结合制造业和服务业的实际 , 运用运营管理的基本模型和方法 ;(4) 能运用常用的运营管理软件。

(1) 正确处理 " 宽 " 与 " 深 " 的关系。对 mba 学生讲授的内容要宽 , 要教给学生全面、系统的运营管理概念 , 而不需要在个别内容上讲得特别深。

(2) 正确处理 " 管理 " 内容与 " 技术 " 、 " 方法 " 内容的关系。讲授重点与如 ba 学生的培养目标和研究方向有关 , 大纲中应该有选择项。一般来说 , 对 mba 学生应侧重讲管理方面的内容 , 而不是侧重讲方法和技术方面的内容。

用事业等。制造业的生产管理和服务业的运作管理有很多共同点 , 同时又有很多区别 , 将它们统一起来考虑更有利于读者掌握。

processreengineering,bpr) 等。这些新思想和新方法虽然起源于制造领域 , 但也可以应用到服务业。

(5) 将运营管理与营销管理相联系。将运营职能和其他职能分开考虑 , 片面追求运营系统的优化 , 不利于提高企业的竞争力。因为生产系统只有按市场的需求 , 在适当的时候生产适当数量的产品或提供所需的服务 , 才能最大限度地降低成本 , 及时满足市场的需要。准时性将企业内部的生产和外部市场的需求结合在一起。对服务业来讲 , 更需要将运营与营销统一考虑 , 因为很多服务业的运作和营销是不可分的。

(6) 注意各章节之间的逻辑关系。运营系统的生命周期包括从系统的产生 ( 设计 ), 到系统的运行 ( 计划与控制 ), 再到系统的再生 ( 改进 ) 整个过程 , 因此要将运营管理活动有机地组织起来 , 讲清各章之间的内部逻辑联系。运营管理虽然涉及很多运筹学和统计学的方法 , 但不是就方法讲方法 , 而是从管理对象出发 , 按管理对象将各种方法编入不同的管理内容 , 正确处理管理对象和管理方法的关系 , 从而加强系统性运营管理基本知识。在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。

过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为 “production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。现在的趋势是将两者均称为 “运营”,生产管理也就演化为运营管理(operations management)。

现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。

运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。

企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。

信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计（cad）、计算机辅助制造（cam）、计算机集成制造系统（cims）、物料需求计划（mrp）、制造资源计划（mrpii）以及企业资源计划（erp）等，在企业生产运营中得到广泛应用。

课程结束的到来对于自己是一个代表面向外围空间发展的必须品，凭借着《资源与运营管理》学的知识加深了自己的修养和个方面的长处，并取长补短，学习到这门课程的'重要组成部分与实战经验，对于今后面向社会这个大舞台更加的有所帮助。

内心，在任何困难面前，我都无所畏惧。我坚信，自信和无畏将是我通天下的脚本。即将别离的时刻，心里有太多的难舍，难舍三年朝夕相处的同窗，难舍呕心沥血的老师，难舍三年求学的校园。我将怀着浓浓的深情把心底最深的祝福留给我深爱的校园，我将把最深切的期盼洒向我的挚友，愿远飞的朋友们鸿途大展，珍重千万。未来，我将要好好的运用所学技能，在我人生道路上创造一片美好。未来，驰骋由我，由我驰骋。

在同学们的帮助下，和我的指导老师教诲下。最终我完成的学业。谢谢这三年对我的帮助和认可， 感谢17级工商企业管理系帅气美丽的同学们给与我的帮助和支持，感谢我的指导老师对我的认可和教诲,谢谢你们。

新课程教育教学心得体会篇十二

在现代社会，与人沟通交往的能力真得十分重要。但是一直以来，我都不太擅长与他人交流。在中学时代，大家基本上都全身心地投入到学习当中，因此，当时人际沟通能力并非显得那么重要。但是到了大学就变得完全不一样了，我发现自己并不能很好地融入到社团活动中去，在学院的组织部门里也不像其他的干事那么地活跃。于是就更加意识到自己身上缺乏这种处理人际关系的能力。虽然我知道这并非一朝一夕就能够培养出来的，但还是抱着学习和获得帮助的心态选了这门课。

抛开这门课的内容不讲，我想我学到了两个字：尊重。说实话，以前上通识课都是抱着拿学分的心态，上课不是在刷手机，就是在完成专业课的作业。偶尔，老师讲到什么搞笑的话题，全班便哄然大笑，片刻之后，大家又成为了低头族。然而，第一次上这门通识课的时候，老师独特的排座和点名方式令我大吃一惊。由于被安排在了第一排正对讲台桌的位置，当时心中还有点暗暗叫苦。不过后来老师后来大概说了这么一番话：既然学生都情愿做低头族，不愿抬头听老师上课，那么老师也可以马马虎虎地备课，随便搪塞学生。因为，学生对老师最起码的尊重都没有了。从那时起，我突然决定，要认真对待这门课，一整个学期也就自然而然坚持下来了。现在想想人际沟通不也是这样的吗?如果连尊重他人这个基本前提都做不到，对方也不会尊重你，更别提诚心的交流了，人际关系也无从谈起。所以，我认为与人交往的过程中尊重这一点不容忽视。

在整个学期的学习过程中，自己感触颇深的有以下几点。首先，在一堂课中，提到这么一句话：做人的道理+知识=文化。其实在大多数人眼里，文化就简单地等于知识，学历，受教育程度，我自己也一直这么认为。由于老一辈的人常常会教育孩子多读书，做一个有文化的人，所以就理所当让把文化和读书挂钩了。

像我自己平常书读得并非很多，简单直白地说，就是肚子里没什么墨水。每当看到那些满腹经纶，又或者看上去很高雅，很有品味的所谓的文化人，我都会悄悄地避而远之。感觉自己和别人之间有巨大的差距，总想着人家说的话自己根本插不上嘴，又生怕说错了什么惹人笑话。现在想想还是挺可笑的，总是把交流局限于自己身边的人，这样永远只能在一个小小的角落蜷曲着。看一下这个等式，等式的左边，不管哪一个增加了，等式的右边都自然会增加。虽然我的知识并没有那些人那么渊博，在某些专业领域没有评头论足的一席之地，但我至少可以学好做人的道理。如果更好地掌握它，想必当遇到那些真正有“文化”的人，自己也能够从容不迫地应对，自信地交流了吧。

第二点印象比较深刻的是老师提及的关于胡雪岩的案例。胡雪岩通过四次机会，完成了自己华丽的转身，从一名家境贫穷的农村小孩成为了受人尊敬的大银行家。一个善于抓住机会的人才是一个懂得实现自我的人。胡雪岩就是这样，不轻易放弃每一个提升自己的机会。然而，反观现在，很多人为自己的失败找了一个冠冕堂皇的借口——没有机会。其实，只不过是为了安慰自己，给自己找一个台阶下罢了，又或者是为接下来的碌碌无为做一个铺垫。拿我自己来说，不知不觉，现在已经接近大二的尾巴了。刚进入大学的时候，感觉满腔热忱，充满热血，一口气报了好几个组织部门，最后进入了自己心仪的外联部。当初就是抱着提高自己的交际能力，扩宽自己的交际网这样的想法，才一直心心念念着要进这个部门。进部门初，一些杂活自然就落到了我们这些小干事头上了。

学院里举办各种演讲活动时需要我们出去拉赞助，部长便让我们单独活动。忙活了整整两个星期，部门会议上，只有我一个人什么赞助都没有拉到。当时看到大家兴高采烈地讨论着，我心里很不是滋味。不过，我很自然地就这么安慰自己了：肯定就是我运气不好，没碰上什么好机会，她们去的地理位置比较好，遇上的赞助商都很大方。不过，后来在类似的几次活动当中，我都处于劣势，以至于最后在进一步考核中被踢出了部门。现在回忆起来，完全和机会无关。仅仅是自己的沟通能力比较差，并且又没有及时认识到自己的不足，才导致了惨败的结果。关于他的案例中，另外提到的令我最有感触的一句话是，通过提升自我，把自己想要变成别人主动让你要。这也应了一句老话，是金子总会发光。努力把自己变成优秀的人，我想这才是一个人最大的人格魅力所在吧。 此刻想到了一个再也简单不过的丑小鸭的故事。平庸的人，就像当初的丑小鸭，无论再怎么努力地在天鹅群中表现，只会被嫌弃和鄙视。而此刻，我们就需要像丑小鸭一样，提升自己，十年磨一剑，完成蜕变。当成为天鹅的那一刻，一切便会不一样了，不需要费劲心思地去祈求和讨好，只需在那儿轻轻一站，就会有一大堆人向你投来赞赏的目光。所以，我想在今后的大学生活，包括接下来要走得路当中，我一定要记得这六个字：时刻充实自己。我要做的就是少抱怨，多学习，因为我知道，在成为别人主动让你要这条道路上，我还要走很远。

第三点是关于倾听。何为沟通，何为交流，字面意思上理解，不就是“说”吗。其实并非这样，倾听也是交流的一部分，而且还是不可或缺的一部分。在我看来，倾听更加接近心灵，需要以诚相待。课堂当中提到了空杯心理，我把它理解为抛空杂念，放低姿态。尤其是在现代社会，人们真得很难做到这一点，总是急于想表现自己，也不管自己在他人眼里是否真得像个小丑一般可笑。其实生活中，往往是那些有能力的人，越是懂得倾听，因为他们懂得在什么样的场合适合做“满杯”，什么样的场合适合做“空杯”。另外，老师提到的非语言信息，我感觉到十分有趣。通过主人是否真心想留客人吃饭这个例子，我觉得好像真是那么回事，有时非语言信息也能为我们的交流提供很大的线索，要不怎么说察言观色呢?往往一个人的肢体动作具有很丰富的信息量，如果能够很好地读懂它，我想在与他人的交流中，自己应该会少犯许多不必要的错误吧。

第四点，就是关于敬语了。我本身是学日语的，所以对这方面还是了解一点。在学习日语的过程当中，让我挺苦恼的一点是敬语的学习。老师经常说很多日本本土的人也不能很好地掌握这一点。自谦语和尊敬语各种形式的变化，在不同场合，对不同身份的人，说话都很有讲究。相比之下，对汉语中的敬语，我好像就没有什么特别深刻的印象了。无非就是作文课上练习写信的时候，会用到您，您好之类的，然而像令尊，令堂这些词语可以说是完全没有用过，记忆中，只在小学的语文基础知识考试中做过一两次而已。在日语中，辈分相同，甚至地位比你低，只要是不熟悉的人都必须使用敬语。然后如果在中国，我真得不敢想象。同学之间，说您好，您吃饭了吗之类的话，估计不熟的人会白你一眼，心想有必要这样吗。熟的人会对你说:你今天没问题吧。现实状况的确是这样的，我也问了身边的同学，大家基本上都说如果被别人称呼您，会感觉很怪异，不自在，觉得没必要。 不过，我感触最深的还不是敬语这一点。现在的大学生，不要说敬语了，脏话的确是经常放在嘴边。记得老师在课堂中说过，现在的许多年轻人，讲了脏话，甚至还不知道是脏话。我突然一震，像我上大学后，就老是把“我去”放在嘴边，后来回去一查，这竟然也是脏话。为此，我们寝室还开了一个卧谈会。其中有一个室友认为，特别亢奋或激动或愤怒的时候，只能用脏话表示自己的心情，这是最好的发泄的方式。也有一个室友附和着说：对啊，不说脏话，人生多没有意思，想要表达自己的时候就说出来，没必要藏着掖着。不过最后大家得出的一致结论还是，熟的人之间说说完全没关系，公共场所还是要尽量控制一下。由此可以看出，我们中国大学生在敬语这方面的意识的确是很薄弱。在很多交流中，这势必也是一个障碍，无形之中拉低了自己，又给他人带来了不好的印象。以后，我还是要慢慢地去扭转自己的一些不好的观念，在交流中做到敬人重己。

最后，老师在结课的时候送给我们的一句话，我非常喜欢。你若盛开，蝴蝶自来。你若精彩，天自安排。我觉得不管处于怎样的状况，这句话都能不断地激励我。我需要做的就是积累，孕育，在盛开的那一刻，做到最精彩。

新课程教育教学心得体会篇十三

时间过的飞快，没想到现在又到了课程结束的时候了。在这个学期里，对于《物流地理》这门课，刘老师采用了一种全新的教学方法——研究型学习。也就是说，在课程结束的时候不采用以往的期末考制度，而是在平时的学习中，以各种作业作为成绩的考察标准，说实话，我觉得这样非常的好，在平时的学习过程中，我们每学到新的内容就会在我们的地图上画出相应的内容，就这样在日积月累中，在我们的脑海里慢慢的就会记下不同地区在地图上的位置，不同地区的重要地理位置，以及各资源在地图上的分布等等，这种让我们记忆的方式比只在期末考前拼命记忆的效果好得多，记忆的时效性也久的多。

这个学期里，《物流地理》课学习了国内《物流地理》和国际《物流地理》这两部分内容。在国内《物流地理》中，第一章我们先了解了国内《物流地理》整体的物流环境，知道了什么叫经济区，经济区划分的主要原则是什么，还有三大经济地带、六大经济协作区和七大经济区方案。还清楚了我国主要资源的布局，知道了煤炭的`资源分布，主要的煤矿分布在哪几个省市、地区，以及我国著名煤炭基地是哪几个，煤炭运输布局的基本流向等等；接着是石油的资源分布，清楚知道了我国主要油田的分布；之后是铁矿，明白了我国铁矿分布的特点，分布的地区，我国十大钢铁基地以及我国铁矿工业布局的原则等等，之后我们在中国地图上标出不同矿产资源的分布以及煤炭铁水联运通道，标完后各矿产的分布以及通道在地图上一览无遗，清晰可见。各资源的分布经过自己一个一个的标上去，印象就更加的深刻了。

第二章是物流基础设施，在这一章里我们了解了物流网络的概念，知道物流路线的类型，物流结点、物流结点的功能以及种类，明白了物流基地、物流中心、配送中心的概念以及它们之间的层次关系等等。第三章是综合运输，在这章里了解了综合运输的概况，发展改革以及发展状况等知识。第四章就是铁路运输布局，在这一章里，我们先了解了铁路运输的发展历程，从国际的到我国的都有一一的涉及到，老师还为我们补充了铁路的技术经济特性、各国采用的铁路类型、轨道类型等等的内容，本章中还详细介绍了我国铁路先后进行的几次大提速的时间、意义等内容，重点的当然就是我国主要铁路干线的分布，每一条主要铁路干线的起始都非常的清楚，让人一目了然，把众多的铁路干线画在地图上，就可以看到我国的铁路网纵横交错、四通八达。接着之后就是第五章的公路运输了，在这一章里，我们详细地了解了公路运输的概况，例如概念，类型，特点，分类与分级等等，还有的就是公路运输的发展，公路运输网的布局等等。

在这里不得不提的就是我国的国道主干线——五纵七横终于在今年全部完成了，把五纵七横画在地图上，就像蜘蛛网一样，四通八达，加上其他的高速公路，我国的公路运输网络真可谓是“密如蛛网，无处不通，无处不畅”了。第六章是水路运输，在这章里我们重点学了我国河运地理的布局，而其中我国河运地理分布则是重中之重，老师为我们详细讲解了八大水系和一条南北纵向的人工河。接着就是沿海主要的港口及航线布局了。第七章就是航空运输布局，我们从本章中可以了解到民用航空的历史及发展，从航空业的出现和民航的开始一直到民用航空的大发展时期、全球化、大众化时期等都有一一的讲述，之后就从我国民航的历史发展概况，航空运输基本概念，我国航空运输的发展与现状，我国的航空运输布局等不同的方面为我们介绍。让我们对于民用航空的由来和发展有一个更加深入的了解。

讲完以上的内容之后，就是国际《物流地理》部分了。首先当然是了解国际物流的概述，然后是国际贸易口岸，其中我们学到了口岸的概念，分类还有我国边境口岸有哪些等等；之后就是国际物流的环境，国际物流对我国五六发展的影响等等。第十一章是国际海上运输布局，在这章里我们重点了解了国际航区的划分，了解各大航区的具体地理位置，主要海域、主要海港、重要海峡、重要航站的分布；然后是世界主要枢纽港口的详细介绍，传统的重要港口分布等知识。接着是世界上主要海峡和运河，世界上主要海峡的详细地理位置，意义；主要运河的地理位置、意义、历史等等的知识。通过这一章节的学习，让我原本对于这方面知识的匮乏进行了很好的填补，再次就是海上运输航线的分布了，从太平洋航线、大西洋航线、印度洋航线等不同的航线细分讲解，让人清晰又明了。最后就是国际大宗货物运输航线，从石油、铁矿石、煤炭、谷物各货物来介绍主要的运输线路。

虽然学习《物流地理》这门课只有短短的十几周时间，但是我学到了很多，这些知识是日积月累形成的，是自然而然的就记进脑子里，而不是在考试前临急抱佛脚的硬塞进去，考完后就不记得大部分知识的那种。

这门课考察的标准分为上传关于这门课的有关内容，专题介绍，三份地图和学习总结四部分。这种研究型的学习，让我平时在学的时候更轻松，而且在大家相互介绍一些新知识的时候，我为了要介绍更多关于《物流地理》的内容给大家时（上传资料），我会刻意去留意这方面的新闻，这方面的动态，现在这已经成为我的一个习惯了，而且在相互交流的过程中，我们的知识面也会变得更广，而不是仅仅局限于书本上的内容。

在学习的过程中我不会有太大的负担，根据老师的教学进度慢慢的将不同的矿产资源，铁路干线，国道，五纵七横，长江，港口，口岸，航区，航站，海峡，运河，航路等内容一一的在地图上标识出来，即一目了然，又可以加深印象，将书本上的文字转化成方便识别的标志，将这些标志慢慢的印在脑海里，将它转化成自己的知识，我觉得这是一种非常好的学习方法。而且通过这种学习得来的知识会更深刻，加上看到自己画的一张又一张地图会有很大的成就感，会觉得自己在这段期间里确实是有学到很多东西的。这也填补了我多年没学地理的空白，也让我对国内外的地理情况有一个大致的掌握，甚至是强化。

专题介绍是自己找有兴趣的内容做成一个ppt，向大家详细的介绍该专题的内容。在查找该专题的时候，我会大量的涉及这方面的内容，从而让我更了解该专题的背景和意义，学到的也就更多了。我也可以透过《物流地理》网络课程中看到其他专题的有关知识，更多的了解不同港口、不同公路、不同铁路、不同运河等等的最新动态，让我的知识更加的丰富，更加的全面。

我记得在刚开这门课的时候，刘老师曾经说过，当学完这门课的时候，地图就会在我们的脑海里。果不其然，现在想想确实是如此，这些都是刘老师带给我们的，非常感谢刘老师带给我们的一切，这些都会让我们终身受用的，感谢刘老师的辛勤付出，谢谢您。

新课程教育教学心得体会篇十四

二.课程设计到目前为止，国内外的课程理论工作者可谓众说纷纭，没有一致的认识与理解。而课程设计的基础是研究任何事物的产生和发展，从多方面探讨其产生或发展的基础和原因，也是研究事物的根本所在。学科课程与活动课程的区别：第一，从目的上讲，学科课程主要向学生传递人类长期创造和积累起来的种族经验的精华;活动课程则主要让学生获得包括直接经验和直接感知的新信息在内的个体教育经验。第二，从编排方式上讲，学科课程重视学科知识逻辑的系统性，活动课程则强调各种有意义的学生活动的系统性。第三，从教学方式上讲，学科课程主要是以教师为主导去认识人类种族经验;而活动课课程主要以学生自主的交往为主获取直接经验。第四，在评价方面，学科课程强调终结性评价，侧重考查学生的学习结果;而活动课程则重视过程性评价，侧重考查学生的学习过程。

三.课程设计的内容和基本策略

课程设计是课程领域最常用的术语之一，说白了就是课程内容的选择，课程实施和评价的设计。内容决定目标，有助于课程内容的选择和组织，并且可以作为课程实施的依据和课程评价的准则。课程设计的策略，在一般意义上与课程设计方法是一样的，但是目前阐述的课程设计策略的文献很少，一般认为有六种。(课程选择，课程改编，课程整合，课程补充，课程拓展，课程新编)

基本思路：一是以目标为中心的设计思路:(目标中心思路(或称目标模式)是课程设计者根据对学习者行为变化的期望而确定的教育目标进行课程设计的思路。特征是：它以明确而具体的行为目标作为课程设计的中心，其他设计步骤都要围绕所定的行为目标来进行;其次，它主张行为导向的教学目标，第三，它强调目标的结构性。不足：首先，目标模式的科学观过于质朴、简单，着眼点是效率和准确，它无法描述复杂的教学过程，毕竟正确的科学应该是由信念、审美、个人的参与等多种因素构成的一个过程，而这些正是目标模式所难以包容的。其次，目标模式强调教师可以根据预先设定好的蓝图将学生的心灵塑造成任何形式，因而隐含在这种假设中的人性观是消极的、被动的。第三，目标模式过分的强调知识的工具性价值，认为知识的选择不是依据知识自身的价值，而是看这些知识能否帮助达到某些外在的教育目的，这就歪曲了知识的真义。

四.课程评价

评价是人类有意识活动的一个表征。评价的实质在于促使人类活动日趋完善，体现人类行为的自觉性与反思，事实上，评价广泛渗透人类所有意识的活动中，课程评价如此，作为教育评价的重要组成部分，课程评价是课程发展活动中不可缺少的一部分，随着课程开发与教育实践的发展，课程评价的重要性日趋突出。

课程评价属于方案评价的范畴。迄今为止，在方案评价模式中，cipp模式应用最为广泛。在很长时间内，cipp模式包括背景、输入、过程和成果这4个环节的评价。最近，为了描述和评价长期的、真正成功的改革方案，斯塔佛尔比姆把成果评价分解为影响(impact)、成效(effectiveness)、可持续性(sustainability)和可应用性(transportability)评价4个阶段，由此构成了7个环节的评价模式。

五.中小学课程评价的方法与程序

课程评价是一个多因素、多变量的复杂系统，它涉及评价者、评价对象、评价目标的、评价方案以及评价方法等诸多方面。课程评价也是一项技术性很强的工作，科学的课程评价方法、规范的课程评价程序对于评价质量和结果的可靠性和有效性有着重要的影响。

建设高效课堂教学模式，让师生有序可循。基于课堂教学改革“应有利于学生学习方法的转变，倡导学生积极主动的参与教学过程，勇于提出问题，学习分析问题和解决问题的方法，改变学生死记硬背和被动接受知识的学习方式”的理念。

综合实践活动是目前在中小学推 行的一种新的课程形态.综合实践活动的设计应该考虑以下三条原则。(1)内容组织的关联性原则,即活动主题的确定和内容的组织要与相关的课程及学生的知识 经验有机联系起来。(2)能力训练的阶梯性原则.即活动设计应以学生能力发展的序列为线索。(3)实施方式的生动性原则,即在活动实施的时空条件、人员组 合、评价方法等,要生动活泼、灵活多样。另外,所设计的综合实践活动最好能够以书面文件的形式加以陈述.其文本格式包括活动主题、活动目标、活动安排、评 价提示、活动结果等内容。

课程资源的开发和利用是我国基础教育改革面临的一个崭新课题，是新课改中最具活力的因素。充分利用现有的课程资源，积极开发新的课程资源，是贯彻新课标精神，深化教育改革、提高教学效益的重要途径，我们要坚持以教师的专业化发展为指导，努力学习有效教学的先进理论和实际经验，全面贯彻和落实课题研究的目标，用实际行动切实做好课题的各项研究工作。

学校没变,学生没变,教材也没 变,只是换了位教师,教育教学效果就可能有天壤之别。实践中这种屡见不鲜的现象背后,原因无外乎:优秀教师不仅可以使自身的资源价值充分体现,而且可在自 身以外的课程资源非常紧缺的情况下"无中生有"、"化腐朽为神奇",实现课程资源价值的最大化。

新课程教育教学心得体会篇十五