2023年人力资源年终述职报告(通用18篇)
报告的结尾通常包括总结和建议,以便读者能够更好地理解报告的主要内容和含义。写报告时,我们要注意固定报告的格式要求,并且审查和校对报告,确保没有错误和拼写、语法等方面的问题。以下范文包含了不同类型的报告,适用于各个领域和行业。
人力资源年终述职报告篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
本人于xxxx年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。xxxx年10月至xxxx年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于xxxx年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。xxxx年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人xxxx年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。
人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
狠抓招聘,稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开始制定招聘计划,积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。
招聘部门内部人员,招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。
4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园bbs等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
5、通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作开展提供必要的人才支持,确保他方工作顺利开展 。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。
(二)不断完善部门管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力技术资源合作部自2月开始运作,3月起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,经共同研究,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
实行办公5s管理,对外包员工档案进行及时整理,对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离职证等证明文件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,引进电子表格管理艺术,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行招聘分层管理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。全面完成本部工作。
3、对各部门工作进行调研及了解,在公司各项目人员工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近30页,建立内部人员规范体系及流程,促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
5、及时了解外包人员动态,制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人的特殊性,为稳定外包人员的心态、工作积极性,企业归属感,部门制定了拜访计划,电话回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。
6、积极联系各移动分公司、市公司,了解各分公司员工工作事宜,为员工争取福利。及时反馈员工情况,协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾,努力增强员工凝聚力。针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工, 提高工作效率;争取做好离职面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,半年内共处理员工关系39人。
7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续,收集员工相关材料,6月成功为部门员工增员83人。积极协助综合部与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策,今年拟定分两批为员工办理团体意外保险,人员共计130人,学习下理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
8、坚持每月25日及时参加移动人员绩效考核会,对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核,对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报,并协助实施阶段性考核及改革,每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。
坚持每月12号之前准备好报账材料,继续狠抓项目款结算和进度款回收,确保资金回笼,及时成本划分。
建立部门内部员工培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
应部门资质发展需求。5月20日配合综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起,组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习,于6月3日考试,我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。
由于部门项目已经进入管理工作,为准备下半年部门独立投标工作,制定了6月中旬到8月中旬,组织部门内部人员学习标书制作工作,收集近两年移动人事外包项目,以此为案例,组织部门内部员工研究学习制定方案书。促进部门人员业务能力的提升,为下半年投标做好知识性的准备。
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门发展存在严重的资质硬伤,致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。
2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因,厂矿外包人员离职率较高,导致技术资源合作部需长期进行招聘,留人机制不完善,新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程,这样严重影响部门的工作效率,留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全,我部门的'从业人员的知识特别是人事人才方面知识、法律法规知识不具备,导致工作中走了一些弯路,我部门管理人员的专业素质必须短期提高。
招聘渠道有待提高拓宽。希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法,还是比较传统的人人需面谈方式为主,需要引进有效的筛选人才科学方法,提高工作效率。
1、总结。在新的一年,作为一名中层管理者,我要为公司的发展尽自己所能,将先进的管理理念和管理方法运用到工作中,同时力争实现个人的发展目标。在部门成立到现在,总感到部门人人都在碌碌,尽管没有那种轰轰烈烈的场面,但也是在白天、晚上、节假日默默无闻地工作着。也借此机会表示你们真的辛苦了,技术资源合作虽然是一个新兴的部门,但是人人都非常努力负责的开展工作,也是通过所有同事的共同努力,部门正在茁壮成长。感谢所有领导与同事对部门的支持。
2、计划与展望。
经过仔细考虑,我个人制定了下班年工作计划如下:
完善部门发展所需资质,推动项目品牌方向发展。提高企业核心竞争力。配合人力资源公司成立。
继续完善部门内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,促进管理的规范化、科学化。
提高部门人员业务能力,招募适合市场开发人员,促进部门业务持续发展。
组织部门人员11月报考人力资源二级管理师。提高专业能力
开拓业务市场,促进业务全面发展。
积极拓展各类招聘渠道,为部门发展快速补充各类人才,实施人才 储备战略计划。
以上就是本人的述职报告,请领导审阅并指正。
人力资源年终述职报告篇二
__年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。__年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。
一、思想,学习方面的情况:人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。
二、主要工作情况和不足:
(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。
(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过_护了员工的利益。
(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
(四)开展教育培训方面:没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
三、__年工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我__年的工作思路:
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现工厂效益的化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。
(五)推进工厂“5s”活动的实施,使得整顿,整理,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求来做。使工厂规范化和系统化。
最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
人力资源年终述职报告篇三
各位领导、各位同仁:
大家好!
古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。
许多工作是平淡的,许多事情看起来也并不复杂,因此,可能会有一些人觉得每天的工作平淡而无聊。我自1996年开始从事人力资源工作,至今已经13年了,主要负责绩效管理、用工管理、薪酬福利以及员工培训工作。13年来,我一步一个脚印踏实而稳健地印证着平淡中不同的内涵和真情。在局党委的正确领导下,在人力资源部全体干部职工的悉心支持下,我做到了:努力学习政治理论,积极履行本职工作,团结协作当好后盾,廉洁自律干净做事,尽心尽责发挥作用,实事求是查找不足。值此辞旧迎新之际,我谨对个人多年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,严格遵守组织人事纪律。关心同事,处处以身作则,与部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。博观而约取,厚积而薄发。人力资源工作的政策性、原则性强,我深知面对新的形势、新的任务,唯有坚持不解地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自己,才能强身固本不辱使命。多年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容。通过学习和工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在制定绩效管理实施细则中,突出了业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度。对绩效工资的分配进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。在推进绩效管理过程工作中,我倾注了大量的'时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工及时晋升岗位工资,受到了员工的一致好评。
由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,我做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接。面对公司人员结构复杂,职工调动频繁,选择使用调配工作量大而繁杂的现实,我迎难而上,提出新的工作标准:凡事坚决按政策办,按公司规定办,不符合政策规定决不能办,能办的事情立即办,办不了的要做好耐心的解释工作,基层问题12小时答复制。我对公司的人力资源进行一次彻底清理,摸清公司人力资源家底,建立不同专业人力资源档案,做到选合适的人到合适的岗位,做到人尽其才。
我总是告诫自己,做人的工作一定要严谨细致,业务上任何小小的疏漏都会给基层同志的工作和生活造成不便和困难;对于职工反映的问题不论事情大小,都要跟踪落实到底,有回音。为此,我从强化人事管理制度的执行力入手,加强技术干部队伍的管理,亲自劝说在外务工的技术人员,向他们讲公司持续发展的好形势及不按期回单位履职对公司、对个人造成的不良后果。在我晓之以理、动之以情的劝说下,原先数次联系都不回单位上班的同志很快都回来上岗,一些回来的技术人员还与我推心置腹地交流技术干部管理的一些想法,使我对公司的技术干部管理萌生了许多新的打算。另外,我还对公司职工管理制度不尽完善之处进行修正、补充和完善,使上挂下连、左右互动机制充分落到了实处,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了实处。我办事利落、公道,协调能力强,赢得了大家的信服。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。每年定期组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。此外,我还请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训。如组织安排公司全体人员接受有关团队意识、公司文化、工作理念等方面基础素质的培训;组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训,给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。在公司条件允许的情况下,还选送公司员工外出考察、培训。通过培训,员工生产岗位持证上岗率超过了上级公司的指标要求。
古往今来有多少英雄好汉倒在“名”、“利”面前,作为一名掌握着一定权力的工作人员,同样面临着这样的严峻考验。“有容乃大,无欲则刚。“面对各种荣誉,我始终保持谦虚谨慎;面对金钱和利益的诱惑,从不动心。我始终坚信人不能只为了自己的利益而去生存,不能只为了个人名利去工作,不能把自己的奉献作为个人索取的本钱。多年来我一直坚持这样一条原则,就是任何时候不要把自己估价过高,名利和荣誉面前绝不伸手去要。十几年来,领导和同事对于我工作的成果和所做出的努力,都给予了充分的肯定。每逢年终考核评比时,总是要给我一定的荣誉。可每一次我都找领导再三推辞,一再表示把荣誉给那些工作成绩更大的同志。有的同志对我说:“看看身边与你同龄的人,有多少都走上了领导岗位,你比他们差什么?”听了这些话后,我总是说:“我做的工作也不是为了这个,如果真有这种想法,今天我完全有理由做更轻松的工作。”
做人一定要堂堂正正,这是我多年奉行的准则。作为工作人员虽然工资收入是有限的,但天天和人打交道,要想个人从中捞点好处,来钱道还是有的。有的员工明里暗里再三表示,如果对问题免于处罚,对我个人给予一定的好处。面对这些,都被我严肃拒绝了。我认为就一个工作人员而言,职业道德和良心不允许我这样,就个人自身而言,不仅我舍不得所热爱的事业,更不能去拿那些昧心钱来玷污公司的形象,在任何条件下,做人只有堂堂正正,才能不愧对人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎样去享受人生,怎样度过人生有限的.时光,不同的人有不同的回答。雷锋同志说:“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”,奥斯特洛夫斯基说:“人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来!”作为一名工作人员,我有着与他们一样对生活的追求,但是又有着对人生的独特理解。我常说“我有两大精神支柱,一是家庭的温暖,让我感到生活的美好;二是工作上多干点事让我心里觉得踏实。没有这些精神支撑着,我会真的站不起来的。”
正如明朝第一廉吏于谦的那首的《石灰吟》,“千锤万击出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。”不管人生有多少磨难,仍矢志不渝,这是中华民族的传统美德,更是共产党人的高尚情操。多年来,我顽强地战斗在工作第一线,无私无畏,坚定不移地执行公司的政策,严格要求自己,在平凡的岗位上做出的突出业绩,也赢得了领导的的信任与员工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我经常反思自己的工作,总的来说,通过多年的学习和实践锻炼,自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。当然,在我的工作中,也存在一些不足。主要体现在:在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。对这些问题,在下步的工作中我一定认真改正。
路漫漫其修远今,吾将上下而求索。新的一年,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况;要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念;要提高绩效管理的水平,在实践中不断改进和提高,加强绩效的全过程管理,优化绩效管理的程序,加强绩效的沟通与反馈;要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争;要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这才是做人的真谛。一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。就如同总结的一样,我注重的是实质,注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,损害工作的事尽量避免,这是我的处事原则,我反对处事不必求功,无过便是功。当然我知道有多大的锅,贴多大的饼。我不会计划掷地有声,实质悄无声息。我会在今后的工作中,坚持学习,加强修养,进一步丰富自身资源,进一步提高工作效率,进一步发扬成绩,克服不足,完善自己,超越自我,完成领导交给的各项工作任务,争取更大成绩,更好地回报领导的关怀和员工的信任。
提起人力资源管理工作,我真是如数家珍,我的目标是创新公司人力资源管理,让公司人才资源充分涌流,让员工与公司共同成长。
人力资源年终述职报告篇四
大家好!
我于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)。
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。(五)员工关系管理1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。
4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。
第三部分:存在问题和不足。
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门工作效率较低,个别工作没有按照计划进行。
2、由于种种原因,公司人员离职率较高,导致人力资源部长年进行招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉需要一个过程,这样严重影响公司的工作效率,留住并激励员工需要全公司的共同努力,特别是中层管理人员。
3、人力资源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部门的支持和员工的配合,公司原有的管理制度已形成潜规则,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建设情况一个企业,机器设备可以购买,厂方可以扩建,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争,企业的最大浪费是员工智慧的浪费,一个人的潜能很难估计,正常情况下只发挥3%左右,如何充分调动员工的工作积极性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题,为了实现企业与员工“双赢”,我主张管理从尊重开始,实行人性化管人、制度化管事。
回顾一年来的工作,我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨,始终站在战略的角度,运用宏观的视野,以饱满的热情和昂扬的斗志,前瞻性争取做好部门工作,严格按照工作程序和流程,无条件服从上级领导,与部门之间互相协作,对待员工坚持公平公正处理各类问题,我尊重每一个人,和员工进行平等沟通,了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求,工作节奏较快(个别工作得不到理解,误会在所难免),这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位,公司有600多员工,部门5个人,2个主管、2个文员,公司工作节奏非常快),作为一名管理者,我非常认同公司的文化,尊重自己的选择,准备与公司同呼吸、共命运,打算为公司的发展尽全力。
现代市场的竞争非常残酷,商场如战场,企业要迅速做大做强,先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上,当看到公司存在管理瓶颈时,我非常着急,在工作中有时存在急躁情绪,也曾经困惑过、迷茫过。当然,融入新团队和同事增强互信度需要时间,我竭力在缩短磨合时间,工作中难免出现摩擦和冲突,我经常反省和调节自己(吾日三省吾身),我会锤炼自己的抗压能力,在工作中努力改进自己的不足。
从生活角度,我坚持低调处理问题,“三人行必有我师”,我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方,我时刻牢记向公司每一名员工学习,在和同事交往中,坚持大事讲原则,小事讲风格,在和员工沟通的过程中,我认为人与人之间是平等的,我尊重每一个个体,同时也希望得到尊重,我认为,一年来,我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象,提升公司凝聚力,在处理员工关系时得到误解或恶语中伤,但和维护公司形象相比,受点委屈也是值得的。
第五部分:新一年工作展望新的一年,人力资源部将紧紧围绕公司发展规划及部署,制定、完善、规范高效的人力资源系统,不断改革及完善公司考核体系及薪酬体系,实施动态薪酬管理体制,建立合理的人力资源培养体系,不断推进员工素养工程实施,打造公司特色文化,以提高团队的凝聚力和战斗力为宗旨,不断为瑞翔做大做强而努力。
(一)继续完善公司内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革落后的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,做好领导的助手和参谋,促进管理的规范化,科学化。
将在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,最大限度提高公司绩效管理工作;不断改革公司薪酬体系及结合市场实际,做好人员薪酬管理工作,使员工工资逐步接近市场水平;不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度;不断为公司引进各类合适人才,与员工签订劳动合同,规范劳动关系。
(二)积极拓展各类招聘渠道,为公司发展快速补充各类人才,实施人才储备计划。
加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系,实施人才储备计划,便捷高效快速补充人才;不断强化招聘工作流程和方法,规范和提升招聘效果。
1、积极开拓招聘渠道,快速补充人员。根据公司发展形势需要,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度的为公司节约招聘成本及时间,找到合适人才。继续与智联招聘网站合作节省招聘时间,提高效率;通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘到更多优秀人才。
2、继续通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,联系扩展职介中心进行人才合作,网络搜集各类人才,拓展人才挖掘渠道,不断开发参加各类人才招聘会,与中大人力资源机构合作,继续保持西安汽车科技学院,陕西教育学院高校合作关系,拓展校园招聘渠道及各类高职,高专,技校合作,实施校企合作思维,为公司长期人才供应建立后备保障。
3、积极拓展各类猎头公司,人事外包机构及各类人才报纸传媒华商报,同城信息报等招聘渠道等合作通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,规范招聘流程及渠道,为各部门发展提供必要的人才支持,保障各部门工作顺利进展。
4、针对招聘存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素质模型,进行结构化面试,采用科学的心理测试、素质测试手段,运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试,充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘。(三)在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,最大限度提高公司绩效管理工作。
1、做好考核体系完善前期调研工作3月份底,通过调查问卷,绩效面谈,实际观察,测定数据等方法,调研清楚公司各岗位目前考核问题及阻碍绩效关键指标,为下一步改革及促进提供合理意见及数据。
2、4月份--5月份进行考核体系初步建立及完善,在原有基础上剔除一部分,改革部分,征求各部门意见,进行人员的定岗,定员,定任务,定目标,定工作标准等工作,展开新的体系方案讨论,试行及培训。
3、6月份分部门、分阶段一般半个月或一个月一个周期进行考核及级别评定,开始制度的试行改革阶段。根据实际结果及实行情况,最终确立各部门新的考核指标及考核方法,将重要指标纳入,逐步考核合理规范。
4、7月召开全员公司绩效动员大会,传达公司新的考核体系目标及责任,实施标准及流程,实施逐月及半年考核总结一次,公示绩效结果,为公司决策管理及员工绩效改善真正起到考核作用。逐步减少质量事故,安全事故及时效性扣罚,整体提高管理水平的档次及把控能力。实施提成制度及绩效工资与考核结果及考核等级挂钩,合理规范企业内部考核系统及薪酬系统,促进业务增长及员工积极性。(四)不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度,推动员工素养工程建设及企业文化建设。
1、建立健全公司培训体系对一般员工和中干分层进行分级培训。实施外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
2、拓展各类管理咨询公司,实现对外合作培养员工计划,与高新企业大学联系申请成为其会员,为公司培训寻找切实可行的途径和方法。继续与高新企业大学及相关高校合作,外派学习,合理组织。继续开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,并公示比赛结果和表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
3、推动员工素养工程建设。企业综合实力、竞争能力越来越取决于科学技术的进步和职工队伍素质的提高,只有大力加强职工素质教育工程建设,企业才能在激烈的市场竞争中具有更为广阔的发展空间。近年来,发展较好公司都开始了实施职工素质教育工程(简称“素养工程”),职工队伍素质不断提升,开展员工素养宣讲会,以促进人力资源结构渐趋合理,企业全面发展。
1)创新方法有效实施,建立强有力的组织保障体系,规划详实,目标明确。公司制订了创建学习型企业具体实施方案。确定用三年左右的时间构建比较完备的学习型企业基本框架。
2)健全机构,责任落实。各部门形成合力,齐抓共管,成立了领导机构,负责对创建工作的指导、监督、检查和考评。把创建学习型企业纳入创先争优、年度保证目标同检查,同考核。
3)形成制度,长抓不懈。职工学习培训内容纳入制度(储备人才库制度;奖学制度)并结合员工工作绩效进行考核,并与奖酬挂钩。
4)经费保证,提取职工工资总额的1.5%用于职工教育经费,保证不低于60%用于一线职工教育培训,并形成制度。
5)引入科学学习理念创新学习活动载体,树立“学习工作化,工作学习化、”的理念。树立“终身学习、全员学习、全过程学习”的理念。通过学习共享与互动方式,使个人与团队共同快速成长。
创新学习活动主要载体和方式是:专业对口的学历文凭再教育;有针对性的进行岗位培训轮训;坚持日常学习制度,定期“学习日”制度,帮助职工制定个人职业设计、个人学习计划,定期向员工推荐、印制和购买学习资料,“创建学习型企业流动图书箱”,把书籍送到员工的手中;组织员工学习交流;开展岗位练兵知识技能竞赛;通过公司内部网站、内部刊物加强学习交流等,倡导低碳生活,文明办公活动。
(五)规范劳动关系,合理进行员工关系管理,健全员工档案系统,与员工签订劳动合同,规范社保制度,积极举办各类活动,保证团队的稳定性及凝聚力。
1、3月份,起草完善公司原有劳动合同,查阅原有职工档案,对所有在职人员进行劳动合同的签订,并建立电子化员工档案,进行编排,较好的促进员工关系管理。
2、继续进行员工离职面谈及绩效面谈,合理处理及化解劳动关系,最大可能保障员工利益,规范各类法定假期安排制度及落实员工社保及保险,定期整理离职人员档案。化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度.
4、定时、不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策提供参考。
5、用各类节假日如:国庆节,劳动节,中秋节等积极开展各类丰富员工文化活动,举办一次团体户外旅游等,促进企业人员的内聚力及向心力。
人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,人力资源部有信心迎接挑战,相信在公司领导带领下,通过共同努力,人力资源管理工作一定能上一个新的台阶,为瑞翔再次腾飞、持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。
第六部分:个人能力提升计划及改进计划人力资源经理岗位的发展目标是:30%战略性工作,40%管控性工作,30%事务性工作,客观的讲,回顾一年的工作,由于客观实际(5月份成立,基础工作很薄弱,人员编制2人,部门员工五月份入职,没有相关工作经历,加上刚开始只有一台电脑),作为部门负责人,经常被具体事务所困扰,只能做到急事急办,客观的讲,我对自己的工作状态并不满意。
在新的一年,作为一名中层管理者,我要为公司的发展尽自己所能,将先进的管理理念和管理方法运用到工作中,同时力争实现个人的发展目标。当然,公司的飞速发展需要全员的共同努力,特别是重要岗位(二八原则:公司80%的利润由20%的人去创造)要发挥模范带头作用,做好管理工作。
第七部分:实现工作计划所需要的条件及资源1、针对三个公司、三个行业人员进行全面考核,努力提升公司绩效,需要相关人力、物力的投入。
2、本部门需创建一支积极向上、有竞争力的团队。
3、加强本部门的在职教育,对人资流程进行深入的领会,提高工作效率。
4、上级领导对本部门工作的大力支持。
第八部分:对公司的意见和建议公司建议:1、多组织部门主管级以上人员学习人力资源管理知识,让主管人员了解人资管理的原理,掌握基本的管理方法,在实际工作中有效运用,对人员管理由粗放型转向精专型,如同投资前须学会投资技巧,投资才会增值,用人也一样。
2、公司管理要引进先进的理念和方法,在发扬优良传统的同时取其精华、剔除糟粕,管理做到与时俱进。
3、人员管理争取建立良性的竞争机制,给愿意干事业的员工创造工作机会,提供施展才华的平台,多渠道激励员工,实现企业与员工“双赢”。
3、实行“走动式”管理,畅通上下级之间沟通渠道,了解员工思想动态,关注后进员工的培养,希望公司与员工共同努力,一齐进步。
春敲起了战鼓,年吹响了号角!我把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和企业一起在明天的跑道上冲刺!
以上报告请批评指正!
人力资源年终述职报告篇五
时间如流水般飞逝,转眼间本学期已近尾声,学期的工作也告之以结束。该学期中我认真负责的完成了自己的本职工作,有做的好的,但也存在着诸多不足之处。
下面我就具体的对本学期的工作做个总结:
本学期我部门的工作量并不是很大,总共归纳起来一共就四件工作。
一:开学之初的纳新工作。
二:校学生会内部的值班工作。
三:会内之间的互相协助。
四:本部门的活动“棋艺大赛”的举办。
工作虽少,不过在各项工作中我们部始终秉着“服务同学,充实自我”的工作宗旨,认真负责的完成了各项工作任务。虽然有很多的不足,不过我相信我们部会不断的吸取、借鉴成功和失败的经验,以后会更好的完成工作。下面我就仅本部举办的“棋艺大赛”做详细总结。
个人认为这次举办的“棋艺大赛”的有如下五点优点:
一:活动海报的设计;我部创新性的用两张海报拼接的方法出了一张类似活动总纲型的海报,同时再配以五种棋类的五张小海报在实验楼门口一齐摆出,在活动宣传上吸引了大家的眼球,增强了活动影响性。
二:活动人员的安排;不管是在班级宣传上,还是在活动举办时的人员分配,我都尽量的精简人员以期最好的发挥出每个人的作用,个人认为还是可以值得借鉴的。
三:活动场地的分配;“棋艺大赛”一共有五种棋类,所以在场地的划分上既要结合棋类本身特性又要结合参与人数的多少,这就给我们无形中增加的难度。在原本就小的图书馆大厅上,要利用一切可利用的场地,使比赛举办的更好。
四:活动时间的安排;比赛时因流动人员太多,再加上赛制上的缺陷,所以在初赛,复赛,决赛的时间分布上,要尽量多的考虑到后来参加者。保证给参赛选手相对的公平,不会引起太多的异议。
五:成员之间的相互协调合作;在比赛时,因流动人员的原因,曾出现过部分棋类参与者少,部分多的情况,成员之间总会相互协调,保证活动很好的举行。
一场活动的举办,总有好的也有不足的,以上是本次活动好的方面,那么下面我也对本次活动的不足之处进行总结。
一:活动的宣传效果不佳;老生带新生方法固然可行,可毕竟老生太少,新生太多,所以在活动的宣传上有些许的欠缺。所以我们应该给予他们更多的机会进行锻炼,慢慢的培养他们。
二:活动的秩序混乱;场地原因的限制,赛制方面的缺陷,还有本人自己的调节问题方面的不足,所以导致了活动初赛时的秩序比较混乱。这点本人也会多加注意并改善的。
三:活动细节方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在细节方面都未多加注意,在黑板上竟忘记了书写本次活动的名称,直到其他学生会成员提醒后才注意到。这点我们都有待提高。
以上就是本次“棋艺大赛”的所有总结,我们也会强化我们的优点,努力改进自己的不足,为以后的工作积累下足够的经验。
人力资源年度工作总结|人力资源年终工作总结|人力资源个人工作总结。
人力资源年终述职报告篇六
总经办的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的两年对部门和我工作的支持与帮助。感谢公司领导及同事给我这次竞选总经办主任的名额。
我从接触人事方面工作已经有10年的经验。弹指间我已经30岁了。相比较大多数人而言,我再幸福不过了。20岁的时候中专毕业后到社会找到的第一份工作就是多数人羡慕的工作坐公室。当时负责接待整理资料等一些基础工作一干就是一年多的时间我庆幸这一年多的时间为我在文案方面打下了扎实的基础。11月17日,这天对别人来说或许与平常没有什么不同,但是对我却有着不同的意义。不知道打败了多少竞争对手我很幸运的成为了北京恒远志卓科技有限公司行政人事部的一员。所以从来到公司的第一天起我就很珍惜来之不易的机会。作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,而且接受了系统的培训,培训包含了企业文化、公司规章制度、人事专员工作岗位职责、员工考勤、社保的工作流程。通过培训我知道了公司的历史,公司经过那么多前辈的努力付出发展到现在的规模真的很不容易。随后慢慢的我喜欢上了人力资源的工作,在后来的这些年里我一直在学习在进步。先后在。三鹿集团。三华集团。新希望集团等担任人事经理一职。2年前寻求发展来到香港投职到本公司(宜豪集团)担任人事部经理感谢给我的机会。也非常感谢同事们的支持。非常喜欢香港,也喜欢我们的企业。希望尽自己的一份微薄之力帮助企业更上一层楼。入职到现在,回顾将近两年多的工作,有进步也有不足。
下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在7月份参与总经办主任名额的竞选。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的.、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为员工成长贡献自己的微薄之力。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反公司规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
人力资源年终述职报告篇七
亲爱的各位领导、各位同仁:
大家好!
2019年7月,在工厂的工作调整中,根据我的意愿,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。半年来,在新的工作环境中,踏实工作,基本完成了今年的任务。现分两个方面向领导汇报。
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大。能关心同事,以工厂利益为重,坚持原则。人力资源工作的政策性、原则性很强。本应当在有空余时间的时候,抓紧时间学习人力资源管理知识。但是在学习的过程中却断断续续,没有坚持。也没有通过学习和工作的实践,得到应有的收获和锻炼,执行政策的水平没有显著提高。主观能动性差,不会主动地给自己安排工作,缺少创新观念。
(一)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现了员工和老板间的桥梁作用。但是有的时候,没有掌握度,使得工作的性质发生了根本性的变化,从而影响了员工的工作,影响了效率和进度。
(二)在员工和工厂双方的利益面前,有时做事太草率,没有客观地,公正地去思考,在此提前下,多次过多维护了员工的利益。
(三)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。但是对于自身方面,却没有能够严格要求自己,多次迟到,这给工厂其他员工带来了很大的负面影响。
(四)开展教育培训方面:没有定期安排一些教育培训座谈,以及员工岗位技能培训工作。致使一些员工的素质仍然停留在刚入厂时的那个阶段,使得一些知识没有得到普及,没达到预期效果。由于主抓人事工作的我,没有尽到该尽的责任,导致了员工的素质和工厂的发展没有达到正比,所以,在这个方面,我是不合格的。
综上,工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握得还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我2020年的工作思路:
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与车间部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招"适合的员工"来实现工厂效益的最大化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)推进企业文化的建设。要通过组织座谈、培训等多种方式,积极宣贯汉鼎的企业文化,加强员工学习企业文化的督促和引导,营造良好的学习氛围。
(五)推进工厂"5s"活动的实施,使得整顿,整理,清洁,清扫,素养等名词不再停留在一无所知的层面。组织大家学习,使得人人心有"5s",工作按照"5s"的要求来做。使工厂规范化和系统化。
最后,我衷心地感谢领导和同事在我工作中给予的关心和支持,谢谢!
述职人:xx。
2020年x月x日。
人力资源年终述职报告篇八
亲爱的各位领导、各位同仁:
大家好!
辞旧岁,迎新春,过去的2019年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对2019年的工作做如下汇报:
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛xx负责,后因盛xx私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛xx前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
xx年4月刘xx加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘xx辞职,再次接手招聘工作,整理了刘xx交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,19年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20年将作出改进。
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)19年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在20年将做出改进。
1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。
总的说来,过去的2019年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部2020年的工作做了如下规划:
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
1)因要配合绩效管理的开展,拟在20年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结19年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。
考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
拟在2019年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。
以上是我对2019年工作的总结和对2020年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!
谢谢大家!
述职人:xx。
2020年x月x日。
人力资源年终述职报告篇九
人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列处罚共13人次,金额290元。奖励9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。
基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理。
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2xx年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。
为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作。
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共202人参加。第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。
举办四区文秘岗位培训,4天共4人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。
2、各部日常培训工作效果显著。
3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。
从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。
人力资源年终述职报告篇十
你们好!有幸于今年9月进入名流,并担任人力资源专员一职。对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战。与名流共同进步的这四个月里,我首先要感谢公司领导及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉业务,进入工作角色。现将我这些日子的学习与工作情况向大家做一简要汇报,如有一足之处,敬请批评指正。
20xx年下半年,人力资源部将招聘工作作为重中之重的工作开展进行。在招聘前期,通过多种招聘渠道收集求职者简历,其中包括xx人才网网络招聘、xx市人才交流中心现场招聘、xx日报广告招聘、各大院校校园招聘等形式。后期,人力资源部组织安排初试、复试等招聘筛选活动。9月份至12月底招聘过程中,人力资源部共收集应聘人员简历近千余份,面试100余人,四个月引进新员工10余人。为组建公司实体架构,建立健全员工队伍提供了有效的支持。
随着公司快速的发展及员工队伍不断的壮大,公司领导对于员工队伍的素质有了更高要求。于是,加强员工素质建设及岗前教育培训、学习,便成为人力资源部今后的另外一项重要工作之一。
新人的不断引进,团队的不断充实。人力资源部发起各科室领导组织、开展的公司规章制度、本部门工作流程、管理规定等方面的学习培训,初步建立了以部门为主体的学习培训体系。
人力资源部将按照公司领导要求,制定11年培训计划,并按照计划要求,组织开展多场员工培训活动。
通过学习,使公司员工能够更加深入了解公司对于办公室礼仪的要求与提高自身的专业素养。
人事管理工作属于人力资源部常规工作,也是最为繁琐及重要的.工作。在人事管理工作中,有许多关系到全体员工切身利益的工作。因此,人力资源部对于此项工作要求非常严谨,不容出现任何失误。
1、建立了人力资源部工作相关的制度、流程及要求等文字性材料。四个月的时间,人力资源部先后起草、修订了《员工考勤制度》、《员工入、离职管理制度》、《员工人事变动管理制度》、《员工招聘流程及注意事项》等制度、规定。
2、考勤管理工作。严格按照公司《员工考勤制度》执行,认真监督检查签到及各部门考勤情况。每月月底根据考勤进行统计,仔细检查考勤中出现的问题,避免出现任何差错,并确保按时、按质报财务处核算发放工资。
3、做好员工入、离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职、离职沟通谈话工作,及时跟踪处理相关问题。
4、人事档案建立。分别建立了纸制员工档案以及电子版员工档案,为人事档案索引、分类、汇总提供便利。
1、公司福利方面,为在职员工举办生日party,将公司及领导的人文关怀溶入到活动中去,让员工真正体会到名流一家人的亲切感。
2、建立员工文化墙,展现员工业余文化生活。
3、依照公司领导的战略方向,配合公司企业文化,负责全面收集、整理公司上上下下各方信息,丰富公司企业文化内涵。
4、公司网站的维护与整理,内容的更新涉及企业新闻、社会新闻、在线公告、客户服务、人才招聘等六大模块,140多条。
人力资源年终述职报告篇十一
大家好!人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源开发管理,深化人事改革,加强了基础工作、着力于制度优化、注重内部管理、以及网点变更等事宜,细化了人事、宣传、培训各项管理。一年来,在行党委的领导下,通过人力资源部全体同事们的共同努力,我较出色地履行了岗位职责,较圆满地完成了工作任务。现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报:
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制开展工作,实行竞争上岗,强化优胜劣汰创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,促进了人力资源的优化配置。通过对全行实行定岗定编,采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施,大力分流富余人员,并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道。
通过对银行所属网点进行考察,根据绩效撤销、合并、调整、迁址、改建等措施,撤并低效营业网点多个,完成省分行下达计划的100%。在低效营业网点的撤并过程中,我与分行会计科和各支行办公室配合,与银监局积极联系,在最短时间内取得银监局的批复,制定多个网点撤并、整合、迁址计划,使整个撤并工作快速、安全、合规,为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。
规范干部管理工作。认真执行省分行党委制定的干部报批报备制度,对所有提拔和重要业务岗位主要负责人调整都履行了报备、报批手续。
随着我行深化改革和发展的需要,对员工队伍的素质有着更高的要求,进一步加强和改进员工教育培训工作,是摆在我们面前的一个重要课题。针对人员岗位变动频繁,新业务不断增多的现实,我们将员工培训工作作为20xx人事工作的侧重点。鼓励员工参加各级别专业技能培训和考核,同时对管理人员进行管理知识培训,进一步提高了公司管理人员及员工的整体素质,加强管理理念及执行能力的培养,形成了严谨细致的工作作风,强化了团队观念,提高了公司管理层的团队意识和管理水平。
截止20xx年5月,全行共有离退休人员(含内退人员)60多人,老干部工作量增大。在行领导的关心支持下,在科室人员少,事情杂的情况下,我们尽量为老干部服好务。对来访老干部热情接待,认真听取他们的意见,对有关问题能解决的及时解决,不能解决的及时向领导反映情况,今年通过做各方面的工作,;对生病住院的老干部,只要我们知道了就一定到医院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事档案管理方面,我们认真落实总行统一的档案管理制度,做到档案材料收集、归档、分类、排序的规范化,进一步规范了档案管理工作。
我严格按照自律监管实施细则的要求,建立了岗位责任制,落实了各岗位职责,并在人手少,任务重的情况下,按要求对全行组织人事工作进行了有效监管。
回顾过去一年,虽然成绩是主要的,但是也还存在许多的不足之处,主要表现在:
1、在规范化管理中,缺乏精细化管理。20xx年我部全体员工致力于规范化管理,通过一年的工作,人力资源部各项工作基本符合规范化管理要求,经过自律监管和内控检查,还存在一些问题和不足。人力资源部人员配备少,我个人在工作中,角色转变过慢,对各支行的自律监管中发现的问题,只要求对相关支行下发了整改意见书,是否整改到位,基本上是以支行的整改回复为准,而没有及时进行现场抽查、督办整改。如重要岗位人员的轮休,在上半年的检查对各行提出了要求,中间达没有进行现场检查,在检查中有个别部分重要岗位人员由于人员确实调配不了无法进行轮休。
工作主动性不强。我在日常的工作中,与上级行和支行在信息的`沟通和处理上不够及时,存在信息链脱节的现象,办事效率有待提高,对分行组织人事工作带来一定的影响,对于有些情况没有及时进行调查研究,更没有向党委提出解决问题的建议,致使基层部分职工对分配政策意见较大。虽然有客观因素,但从主观上分析,主要还是本人工作的能动性和主动性存在问题所致。
3、工作质量有待进一步提高。一年来,虽然做了大量的工作,但还有许多地方,距分行党委的要求还有一定的差距,这与我本人的素质和能力是有直接联系的。
这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正,本次述职如能得到广大员工的认可,我将更加努力做好本职工作,服务于全行员工。
一、我将采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作。为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评。
二、在人员培训方面,积极开展职工业务培训,增强银行员工的专业技能和竞争意识,针对银行改革经营需要,计划举办多期管理知识讲座,组织员工外出集体参观学习活动,激励员工岗位成才,推动银行发展。
回顾过去,我们信心百倍,展望未来,我们豪情满怀。人力资源部将在行领导的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进,努力完成好全年各项工作,为行的跨越发展贡献力量。
人力资源年终述职报告篇十二
尊敬的领导,各位同事:
转眼间,20xx年已经悄然走过,在年终岁末之际,对于我们每一个追求进步的人来说,都会对自己的一年进行“盘点”,现将我担任人事主管岗位一年来的工作总结如下:
20xx年,根据公司人员编制计划的岗位类别需求,招聘形式主要以春节后大型招聘会重点宣传参与和英才网首页广告logo投放和职位发布集中招聘筛选的招聘方式进行。同时结合企业实际情况,采用了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心led发布招聘信息、周边张贴招聘启事等多种招聘渠道招聘配z岗位,满足了各部门、子公司的用人需求,保障了各项工作的正常开展。20xx年通过以上多种渠道选拔,接待应聘人员共计约xxxx人次,按照人员需求计划共计完成配z岗位xxxxx个。
1、招聘渠道的开发。
公告6.张贴启事。
2、20xx年年度公司人员配z情况:
20xx年公司人员配z统计表(略)。
人事异动手续办理做到不拖沓,不延误,认真及时完成。
1、薪资发放。
自20xx年xx月起本人开始负责公司员工薪资核算工作,及时完成了集团公司及各子公司自20xx年x月至1x月9个月份的员工薪资核算工作,并在规定的每月15日之前按时发放。根据20xx年1-1x月份薪资表统计计算,各公司人均工资分别为:元/人/月,详见附表一。
2、福利发放。
20xx年,本人及时无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。
3、安保金退还。
按照公司制度规定,我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金,离职时正常办理完离职手续后次月领取《遗留工资退还申请单》,扣除所欠余额,剩余金额全部退换。20xx年本人共办理安保金退还手续共计55人次,此项日常工作做到及时无误的完成。
按照国家规定政策每月及时缴纳公司员工各项社会保险,并在20xx年xx月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司xx年的社保年检工作,社保局未提出任何年检问题。20xx年xx月-xx月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-xx月养老保险基数差额,本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料,并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后及时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。
20xx年度本人共办理招收转入备案52人次(残疾人招收备案7人),解除劳动合同备案34人次,员工生育保险报销2人次,医保卡办理22人次。目前,公司社会保险缴纳在册人员共计127人,其中,集团公司xx人,物流公司77人,房地产公司xx人,钢贸公司3人,信息公司9人,物业公司xx人。其次,xxxx年xx月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险,并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。
20xx年xx月xxx残联对我集团及各子公司征收20xx年度残疾人保障金,由于20xx年未在xx残联进行备案工作,导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的情况下,本人在与xx残联部门领导多次沟通后,才允许我公司进行补备案。在对各公司20xx年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报xx残联补备案完成,大大减少了残疾人保障金的征收金额,并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证并办理招收转入手续,为20xx的残联审核工作做好充分的准备工作。
20xx年xx月自接手人事档案管理工作,当月及时完成了各公司共计xx2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动及时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。20xx年1xx月,完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培训方案与计划》;组织了20xx年第一期新员工培训,共计培训xx人次,并进行了培训总结及培训结业考试,取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。
自20xx年xx月,本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作,整体工作量加大,工作任务繁重,在不熟悉新工作流程的情况下,通过各方咨询学习、各部门了解情况,主动加班等种种努力,克服困难,在部门领导及同事的协助下及时完成了各项工作。劳动纪律方面,坚持做到遵守公司各项规章制度,按时上下班、按时参加公司各类活动、培训,全年没有罚款记录。在这里,我要特别感谢各位公司领导和同事,因为今年身体的特殊情况,大家给予了我特别的照顾和帮助,工作上尽可能的减少我的工作负担,精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和帮助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件xx在均被采纳刊登,完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结,是本年度的收获与业绩,也存在很多的不足,以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存在的不足以及改进的方法:
1、岗位工作中的问题及解决思路:
(1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工,其中9名员工没有签订劳动合同,一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故,按照劳动合同法相关规定,用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20xx年起,公司全员签订劳动合同,实行全员聘任制,规范用工制度,保障企业与员工的双方利益。
(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。20xx年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施,此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。xx年全员新签订的劳动合同中三十二条约定:乙方未经甲方批准,不得以任何形式和理由销毁,修改甲方的技术资料,包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料,不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外,将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险,除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但目前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险,导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件,使员工得到公平待遇。
2、个人不足与改进办法。
20xx年,新的岗位工作让我的工作技能得到了提高,身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。
1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。例如:人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人,合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。
2、公文写作能力有待提高。对公文写作的工种、格式不熟悉,文字功底不够深厚。
3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度,服务意识不够强。
4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时,不能做到主次分明,条理清晰,甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足,xx年,我对自己提出以下改进要求:在专业岗位技能方面继续努力学习深造,学习人力资源管理的理论知识,积极参与各类专业技能培训课程,提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规,为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧,提高公文写作能力;在为员工办理相关人事手续时,我会更加注重端正自己的工作态度,强化服务意识,使本部门与各部门之间,个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外,基于本部门的监督考核职能,作为企管部的一员,我会严格要求自己,坚持以身作则。
不足之处还有很多,希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正,我一定会虚心接受,认真整改并在明年的工作中更加努力改进。
一、人员招聘与配z计划。
20xx年人才招募与配z计划,是为了保证人员合理流动的需求。在下一年的人力招募与配z工作中,严格执行公司董事会最终审批的xx年度人员编制计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。广拓招聘渠道,储备流动性较大的一线员工岗位,重点空缺岗位提前计划安排,保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二、完善职位分析计划。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配z、招聘、考核及员工培训提供依据。
三、薪资管理与员工福利计划。
本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将在xx年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
四、员工关系管理计划。
及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
总之,不论身处公司哪个部门,一心一意的站在公司立场,全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中,我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力,争取工作中与公司共赢,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受工作,享受生活,与公司共同成长。
人力资源年终述职报告篇十三
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源开发管理,深化人事改革,加强了基础工作、着力于制度优化、注重内部管理、以及网点变更等事宜,细化了人事、宣传、培训各项管理。一年来,在行党委的领导下,通过人力资源部全体同事们的共同努力,我较出色地履行了岗位职责,较圆满地完成了工作任务。现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报:
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制开展工作,实行竞争上岗,强化优胜劣汰创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,促进了人力资源的优化配置。通过对全行实行定岗定编,采取员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施,大力分流富余人员,并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道。
通过对银行所属网点进行考察,根据绩效撤销、合并、调整、迁址、改建等措施,撤并低效营业网点多个,完成省分行下达计划的100%。在低效营业网点的撤并过程中,我与分行会计科和各支行办公室配合,与银监局积极联系,在较短时间内取得银监局的批复,制定多个网点撤并、整合、迁址计划,使整个撤并工作快速、安全、合规,为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗提供了有力的支持。
1、规范干部管理工作。认真执行省分行党委制定的干部报批报备制度,对所有提拔和重要业务岗位主要负责人调整都履行了报备、报批手续。
随着我行深化改革和发展的需要,对员工队伍的素质有着更高的要求,进一步加强和改进员工教育培训工作,是摆在我们面前的一个重要课题。针对人员岗位变动频繁,新业务不断增多的现实,我们将员工培训工作作为2014人事工作的侧重点。鼓励员工参加各级别专业技能培训和考核,同时对管理人员进行管理知识培训,进一步提高了公司管理人员及员工的整体素质,加强管理理念及执行能力的培养,形成了严谨细致的工作作风,强化了团队观念,提高了公司管理层的团队意识和管理水平。
截止2014年5月,全行共有离退休人员(含内退人员)60多人,老干部工作量增大。在行领导的关心支持下,在科室人员少,事情杂的情况下,我们尽量为老干部服好务。对来访老干部热情接待,认真听取他们的意见,对有关问题能解决的及时解决,不能解决的及时向领导反映情况,今年通过做各方面的工作,;对生病住院的老干部,只要我们知道了就一定到医院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事档案管理方面,我们认真落实总行统一的档案管理制度,做到档案材料收集、归档、分类、排序的规范化,进一步规范了档案管理工作。
我严格按照自律监管实施细则的要求,建立了岗位责任制,落实了各岗位职责,并在人手少,任务重的情况下,按要求对全行组织人事工作进行了有效监管。
回顾过去一年,虽然成绩是主要的,但是也还存在许多的不足之处,主要表现在:
1、在规范化管理中,缺乏精细化管理。2014年我部全体员工致力于规范化管理,通过一年的工作,人力资源部各项工作基本符合规范化管理要求,经过自律监管和内控检查,还存在一些问题和不足。人力资源部人员配备少,我个人在工作中,角色转变过慢,对各支行的自律监管中发现的问题,只要求对相关支行下发了整改意见书,是否整改到位,基本上是以支行的整改回复为准,而没有及时进行现场抽查、督办整改。如重要岗位人员的轮休,在上半年的检查对各行提出了要求,中间达没有进行现场检查,在检查中有个别部分重要岗位人员由于人员确实调配不了无法进行轮休。
工作主动性不强。我在日常的工作中,与上级行和支行在信息的沟通和处理上不够及时,存在信息链脱节的现象,办事效率有待提高,对分行组织人事工作带来一定的影响,对于有些情况没有及时进行调查研究,更没有向党委提出解决问题的建议,致使基层部分职工对分配政策意见较大。虽然有客观因素,但从主观上分析,主要还是本人工作的能动性和主动性存在问题所致。
3、工作质量有待进一步提高。一年来,虽然做了大量的工作,但还有许多地方,距分行党委的要求还有一定的差距,这与我本人的素质和能力是有直接联系的。
这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正,本次述职如能得到广大员工的认可,我将更加努力做好本职工作,服务于全行员工。
二、在人员培训方面,积极开展职工业务培训,增强银行员工的专业技能和竞争意识,针对银行改革经营需要,计划举办多期管理知识讲座,组织员工外出集体参观学习活动,激励员工岗位成才,推动银行发展。
回顾过去,我们信心百倍,展望未来,我们豪情满怀。人力资源部将在行领导的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进,努力完成好全年各项工作,为行的跨越发展贡献力量。
人力资源年终述职报告篇十四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。
3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的.人才支持,确保各项工作顺利开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)。
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。
1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。
4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。
人力资源年终述职报告篇十五
尊敬的公司领导:
20xx年是公司经过较大人事调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为人力资源部部长助理职务,一年来,在公司领导的正确带领下,在刘部长的大力支持下,严格按照年初制定的企业管理工作推进计划安排,顺利完成了部门和公司领导交付的各项工作任务,现就一年来的履职情况报告如下:
1、按时完成了综合管理体系手册、程序文件整合换版工作及生产厂关键文件、流程制度梳理和转化、内部审核及体系外部认证审核工作。
(1)在体系管理方面,严格遵循企业策划总部20xx年体系管理工作的总体规划和步署,按时完成了公司第3版综合管理体系手册和42份程序文件的编制、审批和下发工作。另外,严格按照企业策划总部下发的《生产单位关键文件清单》要求,组织各相关部门按时完成了质量管理、经营综合管理、安全环保管理、财务管理、人力资源管理、设备与设施管理等共95份管理制度的梳理和转化工作。
(2)认真开展了本年度各体系内部审核及管理评审工作。
根据公司20xx年年度内部审核计划的安排,在20xx年7月10—15组织开展了本年度各体系内部审核工作。在内审中共开具不符报告33项,其中:质量管理体系8项,食品安全管理15项,环境管理3项,职业健康安全体系4项、测量管理体系3项。所有与不合格相关的责任部门均进行了原因分析,并制定了纠正措施和预防措施,且所有不合格项分别在20xx年8月10日前进行了整改验证和关闭。
(3)、组织各部门顺利通过各体系年度外部审核。
在体系认证工作中,认真遵照企业策划部的统一要求,及时与方圆总部签定了20xx—20xx年度的外部认证合同,满足了企业策划部对认证公司的整合规划要求。另外,通过外审前的精心准备和各部门的紧密配合,分别在20xx年9月6~8日和9月18—20日,顺利通过了质量管理、环境管理和食品安全管理体系的年度监督审核以及职业健康安全管理体系的第一、二阶段审核。在审核结束以后,根据外审专家在两次外部审核中提出的11项不合格项及时组织各责任部门认真进行了整改,所有不合格项已分别于9月28日之前整改完毕,并已顺利通过了方圆审核专家的验证。
2、根据总部要求,按时开展内部控制体系评价工作。
为了在公司内部建立一套规范、有效的风险控制体系,提高公司风险的防范能力,合理保证公司安全、稳健运行,提高经营管理水平,根据集团公司内控部的统一要求和公司20xx年内部控制评价工作计划安排,认真组织品管部、财务部、综合部、生产部、人力资源部依据内部控制五要素要求,认真开展了食品安全管理、资金管理,合同管理、印鉴管理、安全、环保管理等12个必评项目和2个自评项目的自我评价工作,及时向内控部上报14份内部控制评价报告,针对存在问题,下发内部控制缺陷督查整改单10份。
3、认真扎实做好20xx年度绩效考核工作。
为认真做好20xx年度绩效考核工作,充分发挥考核方案的激励、引导、管理和杠杆作用,通过在包装、工程、酿造等部门设置效率、能源、消耗等单项奖励,使得公司包装线效率,水、电、煤消耗源、清酒粮耗等指标控制方面取得了较大改进和历史最好水平,另外,针对公司在企业文化创建方面存在的薄弱环节,通过有针对性的设置“企业文化推进奖”奖励项目,大大提高了员工企业文化的参与度和参与热情,从而使得公司的企业文化创建工作取得了较快发展和可喜进步。
4、积极组织酿造、工程等部门认真开展好项目帮扶活动。
根据青啤公司加强基地市场建设的战略和竞争需要,通过及时与公司各相关部门进行沟通,确定将“降低制冷电耗、降低酿造粮耗,稳定发酵度控制”等12个项目作为20xx年被帮扶项目,帮扶活动自20xx年4月底开展以来,及时组织各被帮扶部门认真制定了帮扶活动计划,并对各帮扶项目认真进行月度回顾和数据跟踪,针对帮扶活动中存在的问题及时与总部及西安公司进行沟通和协调,并且每月按时将帮扶回顾情况及时反馈至人力资源总部。
5、根据公司领导安排,及时开展了各项专项审计工作,并积极配合品管部和工程部接受总部各项专项审计工作。
根据公司领导安排,针对各部门在化学品和食品安全管理方面存在的问题,及时开展了食品安全专项检查工作,在各项专项审计检查工作结束以后,不仅及时下发了检查通报,并且严格按照pdca循环模式,督促各责任部门进行了闭环整改和验证,另外,积极配合品管部、工程部顺利通过了技术管理总部组织的20xx年度食品安全和计量管理工作专项审计工作。
6、按计划做好公司gap项目的推进工作。
根据人力资源总部20xx年gap(岗位差异分析)工作的整体安排,也为了认真做好公司gap项目的推进工作,在人力资源部组织下,首先成立了以总酿为组长,以各部门负责人为组员的的gap工作项目推进小组。另外,通过与各部门进行沟通并结合公司的实际情况,确定将制冷、糖化,发酵、过滤、灌装、贴标等8个操作岗位作为今年gap项目的重点推进岗位,并制定了详细的推进计划,目前此项工作正在按计划进行推进。
1、体系管理方面。
1)、工作主动性差,明知在设备、安全管理等方面还存在部分旧版本文件,但没有及时完成更新和换版,导致了新旧版文件同时存在的现象。
2)、内部审核质量有待进一步提高。
2、绩效考核方面。
1)设定的重点奖励指标过多,另外还有部分奖励指标设定不合理,比如二氧化碳采购节约奖,大罐控温奖等指标。
2)重点指标奖励金额设定不合理,奖励的多,罚的少,另外奖励总额偏差较大。比如粮耗指标,全年设定的奖励总额为3万元,但实际发放金额已达58000元,全年累计达6。5万元。
3)部门首长以部门bsc指标进行绩效考核,指标过多,不能全面体现部门领导的领导作用。
人力资源年终述职报告篇十六
尊敬的领导:
20xx年我主要负责劳资和人力资源的工作。在领导的正确指导下,各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础。现将我一年的思想、工作总结从以下四个方面做下汇报,请领导评议。
工作中坚持一边工作一边学习,记得孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”只有不断的学习才能更好的提高自己。主要通过以下方式:
1、通过书籍、网络等方式加强对理论知识的学习。
2、通过像经验丰富的同事请教加强对业务知识的学习。
3、参加了司组织的文秘、办公室人员培训班。
4、参加了集团公司组织的专升本考试。
“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步,无以致千里”,要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在即将过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中出现一些问题,虽然因此碰了壁,但相应地,我也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情做好各项工作,脚踏实地,认真做好本职工作,不论是公司领导、有限公司部门交待的任务,还是同事办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,端正态度,积极想办法,无论大事小事,都尽最大能力帮助。
20xx年主要完成的工作:
酬管理工作:做好上海两项目所有职工工资表、节假日等福利待遇表格的编制以及薪酬发放工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我比较慎重,每月末要督促综合部及时报送考勤、按员工出勤情况把当月工资表做出来按时报给财务部,协助财务部完成工资发放工作。由于我们的工资体系较为复杂、职工人数较多,所以每次做完工资表要进行认真复核,减少了出错率。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我还要进一步努力,细致地做好该项工作。
社保工作:做好劳资报表的统计,按照规定时间编制后及时报送给有限公司劳资部。因我单位人员状况复杂,存在着调出、调入、辞职、解除劳动合同、待岗等多种情况一一分门别类,报领导批准后予以办理。按规定,为符合条件的职工申报并交纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险(大病保险、统筹医疗保险、补充医疗保险)、住房公积金、生育保险,并每个月编制各项保险台账并及时上报,根据各项目员工编制情况分好各项目应上交社保的金额,报给各项目财务部,督促财务部及时上交各项保险。在综合办和财务部同事的帮助和支持下,圆满的完成了20xx年社保的收缴工作。
六是经党政主管审核后,上报我公司20xx年部级以上需要拟任职务的人员名单、以及考核资料等。
一年来我按职责范围和领导的要求,做了一定的工作,特别是在一些时间要求比较紧的工作,经常加班加点,从没有耽误整体工作。但是随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在劳资、人力资源管理工作中的要求也在不断的提高。我认识到自身还存在着以下几个问题:业务技能不高,专业不精,灵活性不强;工作不善于总结;工作态度不够认真仔细等。距领导和同志们的要求还有很大差距。
在以后工作中,我将进一步加强学习,更好的充实自己,努力提高工作水平和自身素质。同时,在工作职责之内,开动脑筋,踏踏实实,创造性的完成工作,并为领导提供合理化的建议,我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
各位领导,我无论在工作水平上,还是工作经验和工作方法上都存在很大的不足,更需要你们的帮助和支持,希望你们多提宝贵意见和建议,以便于我进一步改进和提高,更好的服务于公司。
人力资源年终述职报告篇十七
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!充满挑战的20xx年已经过去了,这一年里,面对着“十二五”规划的开局,机遇与困难同时向我们袭来,我在公司领导的带领下,不断加强自身锻炼,严格履行工作职责,紧紧围绕“服务企业,增强效率,打造专业队伍”为主线,不断突破工作难点,依靠部门成员的集体凝聚力、号召力和战斗力,依靠部门成员的鼎力支持,以高效、快捷的办事效率完成各项任务,为公司的发展起到了积极作用,现将工作情况述职如下:
人员维护在强化培训中深化。准确掌控公司人力资源信息库,对人力资源变化情况及时进行更新和完善。作好各类证书的申报、注册、办证、复审等一系列工作。积极配合市人社部门开展专业技术人员继续教育工作,不断提高工作认识,高度重视,迅速组织专业技术人员深入学习,吃透专业知识重点,并及时组织专业技术人员参加年度继续教育,完成年度规定的必修内容和学习时间,同时全面落实上岗人员的培训工作,全年完成了1名省评标专家证、1名省评标专家继续教育,11名造价员继续教育,7名造价师继续教育,新增15名执业资格人员,7名监理师继续教育,申请增加3名专业监理师,延期注册4名造价师,延期注册3名监理师,初始注册1名建造师,转出1执业资格人员名。通过提升人员实力,有效改善了专业队伍的时效性,为公司经营投标,组建项目班子提供了坚实的保障,为公司的发展起到了推动作用。
行政工作在责任落实中推进。通过将责任工作落实到人,坚决明确关键负责人,及时对营业执照经营地址进行变更以及增加注册资本金,变更税务登记证、组织机构代码证,及时根据具体实况,提交变更资料到相关部门,采取严格贯彻紧贴紧盯模式,时刻关注变更进度,保障变更证件能够更快捷的成功办理。同时落实申请增加营业执照副本,营业执照年检,申报20xx年毕业生年度需求计划等工作,有效提升了办事效率,并保障了公司的运作能够快速进入正轨。
资质办理在服务发展中亮点纷呈。资质是企业的饭碗,是进入市场的通行证,在资质就位和优化工作中没有力争,只有确保。及时针对国家关于新资质就位的精神,及时完善申报资料,针对资质证书地址变更、增加注册资本金进行申报,以确保在最快速的时间将工作落实;并积极对招标代理资质进行全面申报,全面把控招标代理资质乙级申报工作以及造价咨询业绩年度申报工作,招标代理业绩季度申报;及时根据相关要求递交造价咨询资质甲级申报材料,以积极友好地态度与办理窗口进行友好沟通,通过及时针对材料疑问、材料缺陷等情况进行更改,同时能够全面掌握办理进度,提高了办理进程。积极配合相关部门的检查工作,以完备的造价咨询和招标代理资质就位情况,接受了福建省建设厅;市建设与管理局,省造价站的检查工作,确保了公司在政府及社会的美誉度,为公司发展及将来资质办理创造了良好条件。并及时针对工作情况编写了企业和人员信用档案,确保了合作对象和内部职工的信用价值,有效保障了公司的经营风险性的不断降低。
人事工作在固本强基中不断加强。加大对人力资源信息库的掌控,及时根据需要落实8名工作人员的人事档案关系调动工作。同时以精细化管理铺垫了基础,成功完成了6名员工职业资格的挂靠工作,9名在职员工。按时、准确、完整地做好各项社保缴纳工作,成功落实了7名职工社保挂靠工作,保障了员工的需求,激发了员工的工作积极性。严格按照相关法律法规切实落实,1名职工职称申报工作。
不断注入新鲜血液深入推进工作。公司要发展,要实现“十二五”的远景规划,必须要有雄厚的人才资源和智力储备,结合工作实际,申报了3名毕业生需求计划,并结合工作特点,以及毕业生实际情况,落实了2名毕业生户口落户申请工作,同时通过网络、电话等多种方式加大了对5名学历鉴定工作力度,确保了所用之人能够真正做到真诚相对,全力排除了在人员上的隐患情况。
市评标ca证书在落实中升华。严格落实评标专家签名,通过安排专人了解评标专家信息以及采集评标专家签名,完美落实2名评标专家签名工作;组织造价师深入项目现场了解情况,通过详细讲解,以及沟通交流,完成了1名造价师签名工作;及时采集需延续ca证书的员工情况,及时备齐相关资料到窗口,并坚持做到追踪紧跟,完成了4名员工ca证书的延续工作;以严格的态度,不断严控标书随机码的真切性,并通过全面掌握标书情况,控制标书随机码,及时根据要求进行随机码的获取,成功获取30个标书随机码;积极对企业证书进行申请落实,保障公司的各项职能能够得到全面发挥,进一步推动企业的快速发展。
一年来,我在上级领导的正确指导下,工作虽然取得了一些成绩,但我更加清醒地看到了存在的差距和不足。我将全面贯彻公司总体发展计划精神,积极推进各项活动,继续深化个人素质锻炼,强化人员维护工作,在20xx年这特殊的一年,我将继续深掘队伍的专业技能,通过加大与政府部门的交流力度,强化资料申报工作的效率,提高我公司形象为主导,为公司发展提供坚强的“软设备和人才保障。
人力资源年终述职报告篇十八
20××年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《**分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在**中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提**了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较**素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学**分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学**分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提**了公司的宣传度,也为下步提**招聘工作质量,开了一个好头。
一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太**,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。
二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。
下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。