总结可以增强我们的思考能力和分析能力，使我们更加成熟和成长。在写总结之前可以先做一些提纲，以便更好地组织自己的思路和论据。以下是一些成功的总结范文，希望对大家的写作能有所启发。

财政所第一季度工作总结篇一

20__年以来，财政所在县财政局和乡党委、政府的正确领导和关心帮助下，按照效能建设的要求，努力转变思想作风、工作作风和工作态度，树立为党委、政府当家理财和全心全意为人民服务的宗旨意识;强化资金管理，做好节支增收工作;并与各部门通力合作，尽心尽力，尽职尽责，全面服从服务于党委、政府的中心工作;认真搞好各项财政财务工作。继续搞好“零户统管”工作，坚持收支两条线管理，做好会计电算化工作，努力搞好内部制度和环境卫生建设，加强对《财政违法行为处罚处分条例》和纪律、政策、廉洁从政等有关法律法规的学习。认真学习新《党章》，严格执行《预算法》、《会计法》和《会计基础工作规范》以及乡党委、政府做出的关于财政财务的有关批示和决定，搞好会计档案管理工作等。现从三方面对20__年的工作情况如下：

一、一年来所做的工作。

(一)、认真制定了20__年财政工作计划。

(二)、认真贯彻执行《预算法》、《会计法》和相关的财经纪律制度。

(三)、节支增收，努力保工资发放、保机构正常运转。

(四)、按照所内学习、办公制度的规定，定期不定期组织学习、召开办公会议，并作好记录工作。加强精神文明建设和党风廉政建设教育工作;以身作则，严格要求自己，做到“清清白白做人、踏踏实实做事”;坚持从群众中来、到群众中去的群众路线;以争当“服务明星”和各项工作的基本准则;逐步增强服务意识，做好服务工作;以“九零服务、九带头”为一切工作的出发点。

(五)、干好本职工作，服从领导安排。

按照乡党委、政府的“以中心工作为主，部门业务工作为辅，两相兼顾”的工作原则，积极配合乡党委、政府和各部门搞好全乡的中心工作。如下乡突击计划生育手续任务、建立健全计划生育台帐和催收社会抚养费工作和村道公路的硬化等。全所同志服从安排，任劳任怨，发扬老一辈无产阶级革命家艰苦奋斗的优良革命传统。

(六)、按照加强机关效能建设，优化发展环境的指导思想和基本原则，认真干好各项工作，搞好财政财务管理和所内环境卫生、安全等工作。紧紧围绕全乡发展经济、节支增收这个主题，把党委、政府中心工作与财政工作各项任务的落实有机结合起来。以“九零服务、九带头”为各项工作和学习的总体目标。坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，进一步加强学习，强化理财观念，全面推进机关建设，成为学习型组织、实干型集体、服务型队伍，成为顾全大局、爱岗敬业、开拓创新、廉政务实、公道正派的先锋。

(七)、抽出空余时间，对以前年度的有关会计档案资料进行整理、分类归档，认真搞好会计档案的立卷、归档、保管工作。

(八)搞好各项财政财务工作。在财政资金极度困难的情况下，积极配合乡党委、政府领导争取上级各部门的大力支持，争取经济、社会和发展各项建设事业的资金需要，并强化项目资金管理，严格按程序操作，有力地促进了全乡经济社会的持续、快速、健康发展。

二、存在的主要问题：

(一)会计基础工作有待于进一步完善和提高。会计工作应对照《会计法》和《会计基础工作规范》的要求，逐步完善。

(二)集体学习办公不够，素质有待于进一步提高，下一步应多组织学习，共同探讨解决现行财政财务的热点难点问题。

(三)平时安排的零星支出不及时打发票安排入账。

(四)党风廉政建设工作有待于进一步加强。

三、今后努力的方向。

二是要认真制定计划和部门年初工作计划和草案，为下一步的工作打下坚实的基础;九是要转变作风、观念，克服难情绪，树立端正的工作态度。

总之，当前的财政形式仍然十分严峻，我们应踏踏实实干好各项工作，认认真真的完成县级财政局和乡党委政府领导交给的各项工作任务。热爱本职，坚守岗位;清正廉洁，自律律人;取长补短，不断完善自我;服从安排，努力搞好节支增收各项工作;严肃纪律，努力缩小与其他各部门的差距，进一步增强责任感和使命感;坚持原则，秉公执纪;严以律己，以身作则，开展批评和自我批评。坚持贯彻中央关于反腐倡廉工作的各项决策和部署，不断提高做好本职工作的能力水平，经受得住各种诱惑和考验，切实履行好党和人民赋予的神圣职责。多向领导请示和汇报;认真经验教训;建立健全和完善内部规章制度;团结互助，共同进步;内强素质、外树形像，逐步把我乡的财政财务工作推上一个新的台阶。

财政所第一季度工作总结篇二

(一)大力推进财政改革。一是深化预算改革。认真贯彻新《预算法》，健全包括公共财政预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社会保险基金预算在内的全口径政府预算体系，通过规范收支行为、健全审批流程、明确管理权责、加强统筹整合，努力构建完整统一、有机衔接、规范透明的新型管理机制。加快预算执行进度，努力盘活存量资金，提高资金使用绩效。加大预算公开力度，目前已对20__年预算执行和__年预算安排以及涉及重大民生项目的专项转移支付安排情况在网上进行公开，督促部门对本单位部门预决算及“三公”经费预决算进行公开，制定了先公开部门预决算和“三公”经费预决算，再办理经费拨款的工作措施，努力打造阳光财政。二是做好乡镇财政国库集中支付改革准备。今年上半年主要是做好宣传发动，下半年为制度完善阶段，从20__年起全面推开。三是推进全县财政工资统发改革。从__年元月起实行新的工资发放办法，全县机关事业单位的工资发放实行人社部门审批、单位录入、财政部门审核、国库集中支付的发放方式，有效控制“吃空饷”行为。四是推进预算绩效改革。从完善制度、健全机构等方面着手，将预算绩效管理逐步融入到财政日常业务工作之中，进一步规范财政管理行为。当前，各单位正在抓紧申报部门整体绩效目标和项目绩效目标。

(二)扎实抓好队伍建设。进一步转变工作作风，坚持把党的群众路线教育实践活动持续引向深入，建立健全长效机制，巩固教育实践活动成果。今年以来，对教育实践活动整改落实情况认真开展了“回头看”活动，对整改情况进行再梳理，建立局领导班子和领导干部整改落实情况台账、专项整治台账和制度建设台账。继续开展“三联三送五促”和“党员责任区”大走访活动，大力宣传国家惠民政策和综治民调知识，深入基层为民解困办实事。全力参与抗灾救灾工作，“6·18”洪灾发生后，我局全体干部取消了端午节休假，积极参与救灾核灾工作，大力向上争取资金支持，抓紧筹措和拨付救灾资金，支持灾后恢复和重建工作。加强教育培训工作，提高财政干部和各单位财务人员业务水平。上半年已对全县乡镇财政干部进行了1期财政业务知识培训，对全县各单位的财务人员开展了国有资产管理和预算绩效管理业务培训。

三、下半年工作计划。

(一)抓好收入组织工作。要加强与国税、地税和行政事业性收费部门及各乡镇的沟通协调，抓好收入任务落实，严格把握时间进度，确保全年目标任务圆满完成。继续加大向上争取力度，弥补地方财力不足。

(二)保障民生重点支出。继续调整和优化支出结构，切实保障教育、文化、卫生、社保、安居工程建设等方面支出，提高民生支出占公共财政支出比重。要加强对县城开发建设、防洪景观工程、寨黄公路建设等重大项目资金的财力保障，促进经济社会持续健康发展。

(三)深化各项财政改革。一是以支出分类管理、预算执行、资金使用效益等为着力点，不断推进预算绩效管理工作。二是继续落实预算公开政策，严格按照上级要求将财政预决算、“三公”经费预决算、部门预算及专项资金安排使用情况进行网上公开，拟出台《__县预算公开管理办法》，进一步规范预算公开工作，加强社会监督。三是加强和规范公务卡支出管理，扩大公务卡使用范围，切实减少公务支出中的现金提取和使用。四是全面推进“营改增”，按要求落实上级改革政策，确保改革任务圆满完成。

(四)切实转变工作作风。继续深入开展群众路线教育实践活动，切实转变工作作风，推进各项工作有序开展。继续开展好“三联三送五促”活动，加强调查研究，宣传和落实好国家的惠民政策，加大业务培训力度，提高为民理财水平。增强服务意识，强化服务职能，以构建文明和谐财政为目标，不断提高服务水平，为完成全年各项工作任务而努力奋斗。

财政所第一季度工作总结篇三

今年以来，我区的综治、维稳工作在上级各部门的指导和区党工委、管委会正确领导下，进一步贯彻落实党的十七届五中全会和省、市、县党员代表大会精神，紧紧围绕“建设玉环新城，打造城市新平台”，不断深化平安、法治建设，认真贯彻落实全县政法信访工作会议精神，切实推进“平安开发区建设”，进一步构建“大综治”格局，维护我区社会秩序平安稳定。

一季度以来，全区社会和治安秩序稳定，无发生大的刑事案件，无发生大的安全生产事故，无到县以上上访和群体性上访，无发生群体性的事件。辖区内共发生刑事案件1起，治安案件7起，安全生产事故死亡1人。本季集中排查矛盾纠纷7次，共排查各类矛盾纠纷11起，企业受理化解4起，区综治工作中心受理7起，化解7起，调成率100%，治安巡防950次，设卡盘查96次。

（一）提高认识，加强领导，切实落实春节期间安保工作。开发区党工委、管委会召开会议，落实上级指示，布置春节期间开发区安保工作，确保春节期间的社会治安大局稳定，有效控制各类案件的发生，进一步增强群众的安全感，切实推进“平安开发区”建设。为加强治安防控工作使我区人民过上欢乐、祥和的新春佳节，开发区领导班子值班带队，综治工作中心协调各部门、单位、企业做好节日期间的治安防范工作，开展24小时值班制度，采取通宵巡逻及设卡盘查相结合，开展“专群结合，群防群治”，治安巡逻490次，设卡盘查58次，盘查各种车辆2900辆，协助公安部门抓获违法人员5名。

全制度未上墙，电线安装不规范，仓库过道不通畅，灭火设备不齐全等诸多问题。对此，检查组采取现场整改和限期整改方式，以确保安全生产万无一失。开发区综治办联合芦浦警务室在节前对辖区内各单位、企业内保防范组织检查，要求各单位、企业上报春节期间的值班人员名单，组织人员对企业值班门卫进行3次抽查，检查了32家企业值班门卫，使企业人员提高了治安防范意识。提醒和教育各类人员1000多人，取得了一定的效果，进一步营造了辖区平安、和谐、稳定的节目氛围。

潼南县宝龙镇白庙村人），经医院抢求无效死亡，及时把尸体送县殡仪馆。我们要求该企业负责人，主动积极做好与死者龙芙蓉直系亲属的协商、服务工作，综治办人员赶到县殡仪馆慰问安抚死者家属。配合县安监局及有关部门调查事故原因。3月1日中午在开发区综治工作中心受理事故赔偿纠纷调解，浙江国昌机械有限公司代表、死者龙芙蓉直系亲属双方经过协商解决，同意达成协议，浙江国昌机械有限公司一次性付给死者龙芙蓉直系亲属死亡补偿金、供养费等共计46万元。开发区始终重视各类矛盾出现的苗头，尽快地、及时地做好工作，立足于源头治理，做好矛盾纠纷排查化解工作，把不稳定的苗头消灭于萌芽状态，努力做到“小事不出厂，大事不出区，矛盾不上交”。

（四）进一步落实责任，推进综治基层基础工作建设。玉环经济开发区目前企业、工程施工单位多，流动人员多，维稳工作很重要，出现任何大的维稳问题，将危及开发区的经济建设和投资环境。开发区党工委、管委会把综合治理工作纳入到重要议事日程，开发区综治办分两组人员与辖区各企事业单位层层签订《社会治安综合治理目标管理责任书》178份、《创建社会治安安全单位目标管理责任书》178份。各企事业单位也相应对综合治理和创安单位建设工作进行安排，层层签订责任书，建立健全企业调解、流动人口服务管理、综治创安、安全保卫，安全生产等组织，夯实综治基层工作建设。各企事业单位根据《企事业单位内部治安保卫条例》，按照“谁主管、谁负责”和“谁用工、谁负责”的原则，落实各项治安安全防范制度和措施，做好企事业单位内部值守制度，做好内部巡逻工作，实行防控室操作人员值班制，做好监控室“24小时不断人”，确保了技防监控设施发挥作用。开发区发挥企事业单位的综治、创安工作作用，形成齐抓共管、全方位、多层次，全天候的立体化综合治理网络，进一步落实责任，推进综治基层基础工作建设，为开发区平安综治建设奠定了坚实的基础。

1、加快新城建设，开发区外来人员逐增，外来人员流动性大，对开发区稳定带来挑战。

2、开发区地多面广、出口多，与各乡镇结合部多，管理盲区大，容易滋生不安定因素。

3、非正常死亡，容易引发群体性的事件。开发区工程建设多，企业、施工单位多，如安全意识淡薄，容易发生死伤事故，有可能发生借尸闹事等事件。

4、开发区的企业及在建施工单位，劳资纠纷及欠薪事件时有发生，如处理不当，也会引发一系列的不稳定事件。

5、开发区辖区内的非法养殖户，种植户阻碍工程建设、闹事、上访，存在不安定因素。

6、综治维稳工作意识有待进一步提高。辖区内部分企业单位还存在“一手硬、一手软”的问题，没有真正树立“发展是硬道理，是第一要务；稳定是硬任务，是第一责任；发展是政绩，稳定也是政绩”的观念，重视生产、建设，轻视综治维稳工作。

1、继续做好《综治目标管理责任书》、《创安目标管理责任书》的签订工作。

2、深入开展平安综治宣传月活动，结合开发区实际，采取形式多样法律法规宣传教育。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，大张旗鼓宣传社会治安综合治理工作，提高各企业职工法律、法规意识，自觉遵纪守法，维护开发区社会秩序平安稳定。

3、深化村（园区）级综治工作站规范化建设。今年，拟申报2个一级综治工作站，1个二级综治工作站。通过健全机制，加强管理，规范运作，发挥作用上下功夫，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。

5、建立开发区综治工作中心信息网络平台工作。

6、做好矛盾纠纷排查化解工作，进一步提高应对突发事件的应急处置能力。

7、流动人口的服务管理工作，建立机制，有效维护外来人员的合法权益，发挥外来党员在维稳工作中的作用。

8、加强社会面治安防控工作，发挥警民联防、专群联防、村（园区）企联防的作用，实现治安巡防网络化，确保开发区社会治安秩序稳定。

财政所第一季度工作总结篇四

远通公司在集团公司的领导下，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“安全发展”的科学理念，宣传国家有关安全生产法律、法规，增强了全体员工的安全意识和防范事故的能力，杜绝了各类事故的发生，确保了安全生产工作的顺利开展，现将一季度安全生产总结如下：

为切实保证春运期间运输安全，公司安委会及时召开会议进行布署，制定了春节道路运输工作方案。组织全员认真学习公司文件精神，宣传上级有关春运工作的文件精神，使广大驾驶员、员工提高了“安全重于生命”“责任重于泰山”的思想，组织驾驶员认真学习安全知识，实现安全工作由“要我安全向我要安全，我懂安全，我会安全”的转变，提高了遵纪守法观念和处理突发情况的技能，为实现长期安全生产奠定坚定的基础。

公司组织人员对各环节进行安全工作自查。

一查《安全生产法》等法律、法规的执行情况；

二查安全制度的落实情况和安全防护措施是否齐全有效；

三查历次查处的安全隐患是否彻底整改，集中消灭一批盲区、死角和隐患；

四查车辆安全运行情况，车辆技术状况是否良好；

五查生产作业时是否违章指挥，作业人员是否违章操作，驾驶员是否违章驾驶。

进一步完善各项规章制度，切实抓好安全生产培训，共组织安全培训7次，参加培训人员92人次，使安全生产工作有了进一步的提高。

利用各种会议、黑板报等形式，及时宣传国家安全生产的法律、法规及上级对活动的要求，宣传安全生产知识，刊登安全黑板报9期，进一步提高了广大员工的安全意识和责任意识。

通过本次活动的开展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全员的安全生产重要性的认识，增强了全体员工的安全意识和安全责任心，促进了各项工作的顺利实施，也取得了较好成绩，我们将以这次活动为契机，努力抓好安全生产工作，使各项工作顺利完成。

财政所第一季度工作总结篇五

财政所第一季度工作总结篇六

在县委、县政府的坚强领导下，县财政部门迅速贯彻落实县“三干”会议精神和政府工作报告提出的各项工作目标任务，以科学发展观为统领，以服务发展为己任，紧紧围绕县委、县政府的部署，扎实有效开展各项工作。现将第一季度工作小结报告如下：

(一)、财政收入实现首季开门红。

20xx年一季度，全县财政收入预计可达1.54亿元，占全年预算5.4亿元的28.5%，同比增长21.3%，财政收入中税收收入为11820万元，占财政收入的比重为76.8%。

一季度财政收入实现首季开门红，几个征收部门都有不同程度的增长。

国税局完成收入5300万元，占全年目标2.48亿元的21.4%，同比增长9.7%;地税局完成收入5900万元，占全年目标2亿元的29.5%，同比增长17.7%;财政局完成收入4200万元，占全年目标9000万元的46.7%，同比增长47.5%。

一季度收入高速增长的原因主要有几个方面。其一是上年结转因素的影响，包括地税局、财政局;其二是国税征收的两个水泥厂停止执行退税因素;其三是经济增长的拉动;其四是耕地占用税、契税大幅增加。

一季度，全县财政支出预计为2.9亿元，占全年预算10亿元的29%，同比增长61%。

(二)、加大两税征收力度，实现历史同期新突破。

从元月份以来，广大财政干部严格执行两税征收政策，加大两税征收力度，做到应收尽收，截止到三月底，全县共完成两税征收入库1129万元。其中耕地占用税565万元，占年度预算任务600万元的94%;契税564万元，占年度预算任务的2222万元的25.3%，实现两税征收首季开门红。

(三)、财政补贴农民资金在全县抗旱保苗工作中作用显著。

今年元月份以来，我县遇到多年不遇的严重干旱，为支持广大农民群众抗旱保苗，上级及时拨付粮食综合直补资金2100万元，县局又调借资金3300万元，为及时将资金打卡发到群众手中，财政所同志加班加点，在最短的时间内完成了打卡发放任务。截止三月底，共完成打卡发放财政补贴农民资金1.26亿元，其中粮食直补1760万元，综合直补9469万元。

(四)、健全征管机制，规范征管行为，非税收入实现新突破。

在健全征管机制，规范征管行为的同时，贯彻落实国家、省取消和停征的行政事业收费项目政策规定，确保国家积极财政政策在非税征管领域落实，充分发挥非税收入应有的功能，切实减轻企业和社会负担。通过依法组织收入，截止3月25日，我县共征收缴入国库非税收入4702万元，其中纳入一般预算的非税收入为3365万元，比上年同期增长51%;缴入财政专户的非税收入为2890万元，比上年同期增长12%。在今后的非税收入征管工作中，我们将建立健全非税征管制度，加强监督检查，主动接受社会监督，确保各项非税征管制度全面贯彻落实。

(五)、全力以赴做好抗旱保苗资金保障工作。

元月至三月份农财工作重点围绕“抗旱保苗”工作筹集、分配、监管抗旱资金，全县用于“抗旱保苗”资金790万元，其中中央特大抗旱经费300万元，省财政专项救灾款70万元，县财政在财力紧张情况下筹集资金420万元用于抗旱保苗工作，实行以奖代补，极大地调动了农民抗旱的积极性，全面浇灌小麦193万亩，占应浇灌面积的100%，抗旱保苗工作取得较大成效。

(六)、主动作为，加大对促进经济平稳较快发展的支持力度。

为应对国际金融危机对我国经济发展的影响，党中央、国务院作出重大战略决策，实施积极的财政政策。我县财政充分认识扩大内需、促进经济平稳较快增长的紧迫性，切实增强责任感和使命感，认真履行职责，主动作为，扎实开展工作。针对我县20xx年底中央国债扩大内需项目资金3232.7万元，我局采取有效措施，通过土地出让收益安排等县本级财政渠道，积极筹措资金1251.6万元，保障项目配套需要，实行专户管理，加快资金拨付，优化支出结构，密切部门配合，提高工作效率，规范资金监管，严格旬报制度，全力保证新增中央投资项目顺利实施。截至目前，累计拨付项目资金2917万元。

(七)、实践科学发展观，规范土地使用权出让金支出管理。

规范国有土地使用权出让金支出管理是全面落实科学发展观、加强土地调控的一项重要举措，对于节约集约用地、加强党风廉政建设、促进我县经济社会又好又快发展具有重要意义。我局严格按照皖政办〔20xx〕18号文件精神，以经建项目拨款“四制”原则(项目资本金制、项目法人责任制、招投标制、监理制)为依托，以完善机制和制度建设为切入点，以理顺资金支出管理为目标，努力推进土地出让金支出管理规范化建设。

(八)、家电下乡稳步推进。

自去年11月家电下乡实施以来，县财政局、商务局密切配合，开展培训宣传拟定家电下乡实施方案、资金管理办法，举行了较为隆重的启动仪式，家电下乡工作顺利开展并稳步推进，目前19个乡镇全面开展了农民购家电到财政所备案，通过一卡通把补贴发放到购买家电的农民手中。截止至3月26日，已销售家电1158台，销售金额1822305元，已申请备案家电719台，申请资金14.46万元，已核查通过552台，补贴资金11万元，已发放补贴167台，补贴资金3.46万元已打到农民一卡通账户上。

(九)、加快工作节奏，政府采购提供优质服务。

二、四月份工作计划。

1、按计划做好我局学习实践科学发展观活动第一阶段各项环节工作;。

2、继续做好全市财政工作调度，及信息化工作会议准备工作;。

3、做好全县财政收入调度及兑现会议准备工作;。

4、继续做好县十大工程资金保障工作;。

5、做好实施民生工程组织协调及资金分配工作。

财政所第一季度工作总结篇七

1.狠抓财政收入，大力优化支出。截至3月底，全县财政收入完成29555万元，占任务的25.8%，同比增长-4.7%，超额实现了首季“开门红”。公共财政收入完成16808万元，占任务的28%，同比增长17.2%。其中：国税部门完成2314万元，占任务的22.3%，同比增长-20.7%;地税部门完成11573万元，占任务的30%，同比增长77.3%;财政部门完成2921万元，占任务的26.4%,同比增长-40.3%。

一季度，全县公共财政支出累计完成37698万元，占预算任务的24.2%，同比增长-16%。较好地实现了“保工资、保运转、保重点”的目标。

2.以教育实践活动为抓手，推动财政工作开展。一是以强化群众观念为工作主线，抓实理论学习。组织开展了党的群众路线教育实践活动专题培训班，缉印了《财政干部资料汇编》人手一本，同时充分利用省厅、市局、县局域网学习资料，采取个人自学、集中学习、专题培训相结合，学习文件资料、观看录像与讨论交流相结合等方式，务求取得实效。二是以查找“四风”问题为行动指针，广泛征求意见。局班子成员分别确定了联系乡镇、业务单位和重点企业，带领分管股室深入到所联系单位，以实地走访、入户调查、召开座谈会、交流谈心等方式，广泛征求社会各界对局领导班子的意见建议。三是以推进财税改革为实践载体，开展蹲点调研。紧紧围绕绩效预算试点推进、乡镇财政体制完善、财政治理能力提升、争取上级资金新突破、国有资产盘活、双提措施的完善和深化等财政重点工作，组织开展了蹲点服务“四个一”活动，查找梳理影响和制约财政事业发展、财政改革进程和财政资金安全的突出问题。

3、开展财政专户清理，提高财政专户管理的安全性和规范性。为加强和规范财政专户管理，防范财政专户资金安全风险，提高专户资金运行效率，促进县级财政国库改革工作进一步完善和深化，县财政局认真开展财政专户清理工作。通过清理，共撤销和合并财政专户15个，并将财政专户全部纳入国库管理。

4.严格落实国家各项强农惠农政策。1月21日，我县20xx年粮食直补和农资综合直补资金全部发放完成，全县共发放补贴资金10854.6829万元，发放标准为：粮食直补补贴11.51元/亩，农资综合直补91.15元/亩。

6、成功拍卖首批公务车，实现国有资产保值增值。分两批次共计18辆公务车成功拍卖，实现交易额220.5万元，较评估价增值28.55万元。

二、下一步工作谋划。

1.创新征管方式，确保实现财政收入“双过半”。一是积极协调国地税和人行，确保各项税款及时准确缴入国库，并做好纳税数据整理和分析，为税务部门征管提供数据支撑。二是在保证非税收入均衡入库的前提下，积极组织各项非税收入，及时足额缴入国库。三是在县政府组织下联合国地税及综合治税办公室积极开展“以电控税”等税收专项清理，确保实现应收尽收，确保实现“双过半”任务目标。

2.注重财政管理改革,进一步提高资金使用效益。加大财政改革力度，加强预算绩效管理，继续完善“乡财县管”的财政管理体制，加大评审采购力度，严格把好支出关。继续加大清理“吃空饷”力度，建立工资发放长效联动机制，准备对请病假长期不上班人员和死亡不报继续领取工资和补贴的情况进行清理。

3、抓实、抓深、抓细党的群众路线教育实践活动。通过“走出去、请下来、沉下身”征求意见建议，全力推进财政重点工作的落实。重点围绕六个专题征求意见建议，助推财政工作开展：乡镇财政体制的完善、财政提质提效措施的深化和完善、绩效预算试点工作的推进、争取上级资金的突破、财政治理能力的提升、全县国有资产的盘活。

4、规范非税收入征管。扩大非税收入集中收缴改革范围，积极组织非税收入，强化财政票据管理，突出源头管控，规范执收行为。进一步优化收缴流程，实现网上缴费，推进票据电子化改革。

5、在财税体制改革上求突破。进一步完善县乡财税体制，坚持财权与事权相匹配的原则，坚定不移地执行属地纳税，进一步明确责权利和分配关系，激发乡镇活力和增收积极性。开发企业纳税信息公开软件，杜绝调税、拉税现象的发生。进一步加大对乡镇激励力度，按公共预算收入增幅考核乡镇，淡化总收入概念。

6、在争取上级资金上求突破。抓信息的拓展、领域的拓展、奖补机制的拓展，动员各部门、单位紧紧抓住中央和省调整体制的机遇，努力为宁晋争取最大的经济利益。更加要注重以产业发展带动财政资金争取，通过财政资金支持促进产业发展。

财政所第一季度工作总结篇八

面对严峻的财政收入形势，我们更要坚定信心、迎难而上、狠抓财税工作，下一步将做好以下几方面工作：

一是加大招商力度，形成产业链。围绕有色金属等五大行业，以园区为载体，扩大招商引资产业链拓展，形成集聚效应，带动上、下游相关产业发展，完善园区综合服务配套功能，提升园区的吸引力和综合承载力，加大“引企入园、以企招商”力度。

二是发展总部经济，打造新引擎。加大引进总部经济企业力度，特别是注意引进新经济、新业态，探索引进“互联网+”、股权减持、转让资产重组等总部经济企业。通过做大总部企业，多渠道发展总部经济，实现收入快速增长。

三是深化综合治税，强化新征管。结合石材行业整治、钙粉行业整治、小金矿行业整治、木业行业整治等，深入推进社会综合治税各项工作，加强与税务部门协调配合，坚决打击各种偷税、骗税和抗税行为，杜绝跑冒滴漏，确保税款及时足额入库。

四是向上争取指标，加强沟通协调。税收收入增长离不开上级税务部门的支持，加强与上级税务部门的沟通协调，争取最有利于我市收入增长的税收政策。

财政所第一季度工作总结篇九

1、1月份展开了一次党员大会，学习了党的“十七大”精神。

2、在春节期间，我社区协调航天六院车队派车，组织我社区老年秧歌队参加了市、区两级部门组织的正月文艺活动。

3、3月份召集社区党支部全体党员讲了一堂党课，内容是“论增强忧患意识、论增强公仆意识、论增强节俭意识”。

4、3月20日在***社保中心二楼会议室召开了***社区建设联席会议，各结对共建单位、驻区单位以及居民代表参加了会议，东街街道党工委张东霞书记也出席了会议。

20xx年1月初，对我辖区申请低保的9户困难家庭进行了入户调查，入户人员有办事处民政科刘科长、低保所冯所长以及我社区孙书记和社区低保专干。9户家庭全部符合条件，已经上报办事处进行了评议。

(二)春节前夕慰问困难家庭情况工作。

1、东街办事处民政科慰问了我社区9户特困家庭，为每户家庭送去慰问品米、面各一份。

2、新城区民政局领导慰问了我社区困难家庭郝双勇一家，送去慰问金500元，慰问品一袋面。

3、呼市林业局慰问了我社区5户困难家庭，为每户困难家庭送来了慰问品米、面、油各一份。

4、新城区妇联为我社区特困家庭送来了慰问品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)医疗救助卡的发放工作。

20xx年1月中旬，对低保户中申请了医疗救助的人员，发放了每人500元的医疗卡，解决了他们买药治病负担重的问题，为他们缓解病痛提供了保障。

1、从1月份开始，我社区的所有计生片长积极配合东街派出所，对辖区内的流动户进行了基础信息采集工作，及时掌握了春节前后流入流出人员的情况，并且更新了变动的信息。

2、在药具管理发放方面，在计生片长上门发放的基础上，我社区在居委会一站式服务大厅、***社保和社区卫生服务站设立了药具发放点，拓宽了药具发放的渠道，进一步方便了辖区居民。

3、为了迎接即将到来的计划生育工作半年检查，我社区的计生片长参加了办事处计生科组织的两轮计生督察。在互查和自查的过程中找寻自己工作中的漏洞和不足，及时补充更新户卡和微机信息，争取在半年检查中取得较好的成绩。

1、3月份为辖区养鸟、养鸽户进行免疫注射，为辖区居民小区发放鼠药、蟑螂药，防止疫情发生。

2、3月24日下午3：00，东街办事处城管卫生科组织社区干部、辖区居民在老缸房二楼会议室学习了居民健康教育知识讲座。通过讲座，使大家对健康知识有了更加深入的认识，提升了健康意识。

3、全面整顿辖区卫生，清理小街小巷卫生死角，清理乱贴、乱画、小广告，为创建全国卫生城市做好准备。

1月份对经济普查第二阶段工作进行了全面登记工作，此项工作在2月底基本结束。

1、发放xx年新参保人员的医疗本卡。

2、70岁老人生活补助签到。

3、组织招聘单位和失业人员参加招聘会。

4、继续办理和发放老年证。

5、对退休人员进行指纹采集通知。

6、继续录入“4050”人员就业状况汇总表。

7、进行全国劳动力调查工作。

1、“三八”期间，新城区妇联为我辖区居民举办了一场关于妇女生殖健康的知识讲座。

2、3月份我社区被新城区妇联评委创建“五好家庭”示范社区。

3、3月25日迎接了呼市妇联对我社区的检查，并对我社区的妇联工作给予肯定。

八、关工委工作。

1、1月份对辖区中小学生的寒假活动进行了具体安排。

2、2月份组织辖区20名小学生观看了电影《喜洋洋与灰太狼之牛气冲天》，丰富了学生们的寒假生活。

财政所第一季度工作总结篇十

财政所第一季度工作总结篇十一

自20xx年1月起我院各科统一开展临床路径工作起至20xx年3月，全院内外妇儿等共有13个科室开展临床路径工作，有急性阑尾炎、腹沟股疝、胫骨平台骨折等共31个病种进入临床路径管理。根据各科室上报数据统计，三个月来共有302例患者进入临床路径管理，其中有97例存在变异情况，变异率为32.12%，中途退出路径的病例共有46例，退出率为15.23%，临床路径完成率为84.77%。

路径依从性分析：心内科急性左心功能衰竭患者和糖尿病科甲亢，以及神经内外科医生对路径的依从性较低，其他病种医生、患者的依从性总体尚可，但也存在小的差异。说明大多数医生患者对临床路径管理是满意的。

入组病人变异情况分析：单从数据看变异率尚可（32.12%），实际情况远高于此，可能与医生对变异的理解和记录、统计不到位有关；住院患者总人数统计不合理，部分医师对此理解不到位，未能将纳入路径病种的住院病人统计，而是将科室总住院患者统计，暂未能统计入路径率。

卫生经济学指标：单病种次均总住院费用：与未入路径管理的其他病种以及同一病种相比无明显降低。

根据以上数据统计分析，我院临床路径工作取得一定成绩，但仍存在不足，需要加强路径管理工作；一是提高医师对临床路径管理工作的重视程度，二是加强临床路径工作培训，三是加快信息化进程，减轻医护人员的工作量，同时为科学分析路径管理工作提供真实、客观数据，四是加强各学科、部门之间的协调与协作，缩短平均住院日，提高疗效。

财政所第一季度工作总结篇十二

按照《xx县畜牧局关于转发〈青海省农牧厅关于加大兽药市场整治力度，进一步规范兽药使用行为的通知〉的通知》文件精神，我县认真开展兽药专项整治工作，贯彻实施《兽药管理条例》及相关法律法规，为依法行政、文明执法创造了良好条件，为实施食品安全“放心肉”工程、实现“牧业增效、农民增收”和确保我县畜产品质量安全做出了应有的贡献。

为使兽药专项整治工作稳步推进、取得实效，我县高度重视，认真抓紧抓好兽药专项整治活动，成立了畜牧局副局长为组长、畜牧站站长为副组长的兽药专项整治工作领导小组，召开了20xx年兽药市场专项整治工作安排会议，专项安排兽药整治活动，明确了责任单位、责任人及主要职责，精心组织，狠抓落实，专项整治取得了阶段性成果。

一是组织兽药经营人员及动物疫病诊疗人员，认真学习《兽药管理条例》、《兽药生产质量管理规范》、《兽药标签和说明书管理办法》、农业部《关于加强兽用生物制品监督管理工作的通知》及相关法律法规，增强搞好兽药监管工作的紧迫感和责任感，提高识别假、劣及禁用兽药的能力和自觉守法意识。二是及时将通知下发至本县各乡镇兽医站、兽药经销单位及规模养殖场（户），充分发挥舆论监督和宣传导向作用。

我所近期对全县40个兽药批发、经营单位及个体经销点进行了检查，尤其是对兽药批发单位、乡镇兽医站进行了重点监督检查。到目前为止，累计出动车辆20次，执法人员65人（次），查处过期失效、假劣兽药3种，折合人民币46.74元，全部登记造册后没收、焚烧、销毁、深埋处理。这次检查过程中，我们重点对xx县畜牧站牧辉兽药服务部20xx年3-6月份所购进的清瘟败毒片等5种列入附件2的假冒合法企业假兽药进行了重点检查，经查这5种兽药中少部分兽药在购入后销售给各乡镇兽医站及个体兽药经销点，大部分兽药在11月底前全部退回原生产厂家。这次清查活动中全县所有兽药销售单位及个体户中均未发现附件3所列入的5种假劣兽药产品及其它假劣兽药，也无附件1、附件2所列入的假劣兽药及假劣合法企业的假劣兽药。

通过近几年认真检查，查出的过期及假劣兽药的数量、次数越来越少，这与近几年的扎实工作是分不开的。

财政所第一季度工作总结篇十三

来广播电台的时间也不短了，一年多了，从进来的时候就知道创收的重要性，但是到现在为止还没有上道。关于创收，我实在是迷茫，领导无数次的跟我说要走出去，但是我感觉我到现在都没有理解走出去的意思，因为每次出去都感觉像一个迷路的小孩，不知道该往哪个方向走，更不知道我的目标该是什么样子的，甚至于说走到一个地方会莫名的抵触，害怕跟陌生人说话，更不用说是信心十足的跟他们说话了。满怀希望出去，一肚子失望回来，感觉就像是一个怪圈，我走进去出不来了。转眼三个月过去了，很快，这中间有很多可以创收的机会，比如车展，很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收，但是我依旧是没有任何进步。

这三个月，我基本上没怎么进办公室，因为我实在是不知道该怎么面对领导，该怎么回答她们的问题。创收的任务很重，领导们每天都在外面跑来跑去，我们需要向他们学习，分担以一些创收的任务，因此觉得自己很惭愧，甚至有时候会有耻辱的感觉，因为在创收上感觉自己是个废人，根本无颜面对领导。

这三个月在节目方面也让自己很失望。领导又安排了两个录播节目给我，一个是《建设风采》，每周都要联系建设局的同志们来采访，在联系的过程中虽然不是一帆风顺，但是也还算配合，但是如何去提问他们，怎么问出更多的东西是我一直很苦恼的，他们准备的稿件很语言都很专业，问多了他们会说没有必要，问少了我总觉得大家是没法理解的，所以怎么去跟他们交流又是我接下来需要学的东西。关于另外一个录播节目《寻古探幽》，还算是很喜欢，因为在这个过程中能了解很多的东西，同时掌握很多自己不认识的字，但是在这个节目一开始也是遇到了很多不顺利的情况，总是信息不对称，让领导也是一直操心，不过经过调整，现在已经喜欢上这个节目了。可能需要在节目的录制上多操心了，因为有太多的知识是和古代的文化有关系，一个不小心就可能会出现错误，包括字的读音什么的。

直播节目我希望自己能有突破，因为节目都已经是做了一年了，不想让今年的节目跟去年的节目一样，所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题，希望能够让节目给人耳目一新的感觉，但是自己的能够还是不够，上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来，说出来的东西始终是打折扣的。所以接下来就是锻炼自己总结说话的能力。

这三个月我明显的感觉到了压力，来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁，但是自己做的还是很差劲，做的事情跟自己的年龄是不相符的！看到周围很多的朋友同学工作的都很精彩，自己是各种羡慕嫉妒，希望自己也能变的优秀一些，所以不断的给自己加压。时间是不等人的，转眼间三个月就过去了，接下来的日子也会过的非常快。我需要继续给自己施加压力，让自己尽力的做好每一件事。

财政所第一季度工作总结篇十四

财政所第一季度工作总结篇十五

财政所第一季度工作总结篇十六

20xx年是十二五开局之年，半年来，大坝公司项目处在集团及公司领导的正确带领下，认真学习田总讲话，积极开拓，努力进取，严格按照集团公司的战略布署，创造性的开展工作。现将一季度的工作总结如下：

1、完成大坝公司的十二五规划。按照集团的安排部署，结合大坝公司的实际，经过认真的研究和论证，项目处编制了大坝公司的十二五规划，对未来大坝公司五年的发展方面，项目建设等做了详细的谋划，在集团十二五规划调度会了，集团领导对大坝公司的十二五规划给予了很高评价。

2、积极落实主业项目建设条件。为落实新项目建设用地等建设条件，项目处与运河开发区进行了多轮谈判，双方就土地价格，优惠政策的落实等进行了详细的商讨，并最终达成了一致意见，双方于6月17日进行了项目落地签约仪式，标志着项目建设工作正式进入提速阶段。

3、对砌块等项目建设的可行性进行考察论证。结合大坝公司的实际情况及下步项目建设的要求，按照田总指示，项目处先后对粉煤灰加气砌块、石膏砌块、商品混凝土搅拌站、超细粉煤灰等进行了考察论证，为保证考察的信息详实可靠，项目处一是到生产企业进行考察学习，另一方面到先后到泰安、郑州、巩义、淮南等设备生产厂家进行详细了解情况，通过考察，对项目的产业现状，工艺流程、技术要点、市场前景等有了较全面的了解，并对下步项目建设方案等问题与有关单位进行了沟通和交流，从而为下步项目的正式技术论证，工艺设计及项目筹建等奠定了基础。

4、积极推进国债资金的争取工作。项目处为充分利用好国家政策，积极争取政策性资金。为了解今年国家国债资金的支持范围，项目处到国家发改委进行沟通了解今年国家预算内资金支持项目情况，并提前着手，委托省建筑设计院编制项目可研，为政策性资金的争取工作做好准备。跟据国家工信部下达的《关于工业副产石膏综合利用指导意见》，积极到工信部进行工作汇报，争取在副产石膏综合利用方面争取相关优惠政策。

5、认真学习田总讲话及制度汇编，不断提升自身素质。一季度以来，项目处把田总讲话作为工作的指南，以学促工作，在工作中践行讲话实质。同时通过对制度汇编的学习，加强了组织性、纪律性，提高了自身的执行力，为积极推进项目工作注入了不竭动力。

项目处上半年的主要工作亮点是完成了项目与运河开发区的签约工作。在地价、税收等优惠政策方面，项目处站在企业利益最大化的角度，与开发区方面拒理力争，最终达到了预期的效果。签约工作的完成，也标志着我们项目建设的最大障碍已经排除，项目进行实质性的操作阶段。

1、主导项目整体推进速度太慢。由于在土地价格等问题上没能与开发区存在一定的分歧，与开发区谈判进行的时间过长，影响了项目的进展速度。

企的实际争取到相关优惠政策。

项目处下半年度重点在以下几个方面推进工作：

（一）积极落实好新项目建设条件。根据与运河开发区的项目建设协议，积极督促开发区进行地上物的拆迁、平整，并进行招拍挂手续的办理，争取7月份完成，土地招拍挂完成，土地平整完成，具备项开工条件。同地，完成晶润建材有限公司的注册工作，并完成建设项目的立项、环评等建设必备的前期手续。

（三）做好项目筹建各项工作。严格按照项目建设的各项程序，做好项目筹建工作。具体要做好项目的设计委托、设备考察、建设进展计划的编制、准建手续的报批、设备及土建工程的招标、施工进度的调度、项目监量的管理、项目验收管理等项目筹建环节的工作，确保项目建设优质高效的完成好。

（四）研究好政策，争取国家政策性资金。做好两个砌块项目向省、市及国家发改委相关部门的汇报，争取将该项目国债资金支持项目。

1、加强领导，提高认识。建设好该项目，是大坝公司实现新主业、新发展的吃饭工程，大家要有高度的责任感，细化工作目标，分解工作任务，层层落实好各自责任，切实把工作抓紧抓好，抓出成效。

2、集中精力，搞好落实。要实现今年年底主体工程基本完工的任务目标，时间紧，任务重，大家要集团中精力，全力以赴，落实好分工，确保任务目标的完成。

3、建立项目建设激励机制。制定专门的政策，奖勤罚懒，对项目建设过程中落实得力，工作扎实的人员进行奖励，对工作拖沓，不能按时完成任务的实行惩罚。

4、加强工作调度，严把工期，确保进度。为保证项目建设进度，要做好统筹安排，采用全方位立体交叉式施工，做到程序合理，规划有序，以保证项目按时按质完成好。

今年是大坝实现历史转折的关键一年，项目处将在公司领导的正确领导下，开拓进取，奋力拼博，为实现大坝公司三次创业而努力奋斗。

财政所第一季度工作总结篇十七

自市当局第25次常务会议研究通过关于开展“绿满青岛”领土绿化行动的实施看法和青岛北部绿色生态屏障扶植总体筹划的陈诉请示以来，全市林业部门急速行动、主动作为，全面开展了以青岛北部绿色生态屏障扶植为主的“绿满青岛”领土绿化行动有关工作。据统计，截止3月30日，全市“绿满青岛”领土绿化行动已完成新造林5.65万亩，此中新增造林4.38万亩、更新造林0.78万亩、退耕果还林0.1万亩、农田防护林扶植0.16万亩、丛林生态廊道扶植0.23万亩。

2月份市当局分手印发了《青岛市人民当局关于开展“绿满青岛”领土绿化行动的实施看法》(青政发〔20xx〕10号)和《青岛市人民当局关于组织实施青岛北部绿色生态屏障扶植总体筹划的看护》(青政字〔20xx〕5号)文件后，我局实时下发了青岛市林业局关于印发《青岛北部绿色生态屏障扶植总体筹划》的看护、青岛市林业局关于认真贯彻落实《青岛市人民当局关于开展“绿满青岛”领土绿化行动的实施看法》的看护，将“绿满青岛”领土绿化行动重点与青岛北部绿色生态屏障扶植、丛林城市“四级联创”、全域旅游战略、标致乡村子扶植、乡村子振兴战略相结合，尽力改良生态情况，补充生态短板。各区市着力推进“绿满青岛”领土绿化行动，出台本级实施规划，重点实施北部绿色生态屏障、丛林生态修复、退耕还果还林、农田防护林体系、丛林生态廊道、城乡绿化美化、丛林质量精准晋升等七大工程。即墨区当局关于开展“绿满青岛·标致即墨”领土绿化行动的实施看法中，将3年造林任务分化到各个街道(镇)，并依据街道(镇)财力环境分两类分手给予70%、100%资金补助，除按亩给予苗木本钱补助外，对集中连片造林面积达到300亩、500亩、1000亩以上的杰作工程再分手奖励15万元、30万元、70万元，对新创建的省级丛林乡镇和丛林村子居分手补助10万元、5万元，对新造林抚育验收合格后每亩给予100元幼林抚育补助，继续补助三年。这些工作思路、政策步伐有力地调动了下层植树造林的积极性，对高质量完成“绿满青岛”领土绿化行动起到了范例示范带动作用。

为规范全市“绿满青岛”领土绿化行动各个环节，确保高质量完成省当局下达的造林任务，积极出台“绿满青岛”领土绿化行动配套文件，印发了《青岛市林业局“绿满青岛”领土绿化行动检磨练收法子》《青岛市林业局“绿满青岛”领土绿化行动造林技巧指导看法》《青岛市林业局“绿满青岛”领土绿化行动苗木质量指导看法》。会同市财政局研究草拟了《青岛市财政局青岛市林业局关于“绿满青岛”领土绿化行动专项补助资金治理使用法子》。编写了《青岛市“绿满青岛”领土绿化行动主要造林绿化模式》，提出了用材林及林下经济、经济林、林园综合体、田园综合体、村子庄绿化、丛林小镇、生态不雅光旅游、丛林康养、科普教导基地、丛林慢行步道、丛林儿童乐园等11种主要造林绿化模式观点，并附有国表里和我市的范例案例，将于近期向全社会宣布。

3月8日在全市农产品质量监管暨“绿满青岛”领土绿化行动、春季丛林防火工作会上，市当局朱培吉市长对全市“绿满青岛”领土绿化行动工作进行了安排。结合“3.12”义务植树节运动，在全市掀起“绿满青岛”领土绿化行动热潮。植树节当天市委、市人大、市当局、市政协领导和驻青部队首长到崂山区麦岛路南端公园，与机关干部、工青妇志愿者、驻青部队官兵近400人参加了义务植树运动，共栽植黑松、枸树、黄金槐、红叶石楠等各种苗木500余株，晋升改造绿地面积约2万平方米。各区市和镇(街)在本辖区内开展了富厚多彩的义务植树运动，树立了各自的义务植树基地。当天全市共有90余万人参加了义务植树运动，扶植义务植树基地80余处，面积8000余亩。胶州市组织林业专家授课组，逐个镇(街道)对农民开展经济林栽植技巧培训，并编写了《造林技巧指导手册》《胶州市主要经济林树种技巧手册》下发镇(街道)和农民手中，勉励农民积极介入植树造林。

财政所第一季度工作总结篇十八

2.电子银行情况：一季度末，我部开立银行卡张，手机银行有效客户数户，完成开门红占比%，pos机台。

年初，我部便召集员工召开了部门会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

1.抓考核，调动工作积极性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，根据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

个体工商户走访采集客户信息，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你”的一元扫码活动，到三月末，因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣传我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展pos机2户，取得良好的效果。

3.抓转型，提高服务质量，夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构，自20xx年10月实施转型工作以来，严格按照转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺利通过总行验收，获得客户的一致好评。通过网点转型，优化了我部内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在：一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销，前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务，进一步增加了我行中高端客户群体。

4.抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因此，我部始终紧抓住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部成功开立了农业担保公司账户。

第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样？到什么阶段？没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的安排。

第三，服务意识不够强，对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度冷淡，速度慢，客户有疑惑时解释不到位，不愿多说两句。

第四，网点转型时提的一点一策，很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满意。但现在内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工服务。

第五，各岗位职责不明确，不清楚。

xx部。

二〇xx年xx月xx日。