公司年度工作汇报(专业18篇)
我们经常会在学习和工作的过程中进行总结和概括。总结的文字要通顺、流畅,避免冗长和重复。通过阅读这些总结范文,我们可以了解到不同人在同一事物上的感悟和理解。
公司年度工作汇报篇一
抓内强素质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
按照公司的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。
公司按照县运管站的布置,对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上岗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
公司对出租车驾驶员,包括晚班司机,分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断涌现;例如车号黑blu503司机李佳豪,拾到价值七万元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的.表扬宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20xx年内共有二十多件,公司收到表扬的锦旗两面。
六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
在20xx年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
总之在20xx年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差距。
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加强管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力。
公司年度工作汇报篇二
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、20x年工作小结。
我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求。
1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。20__年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保,希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望x年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
公司年度工作汇报篇三
过去的一年是极不平凡的.一年,xx集团在各级政府、社会各界的关心支持下,在全体员工的共同努力下,努力克服经济形势严峻复杂带来的冲击,实现了健康、持续、快速的发展。
一、经营业绩创新高,综合实力进一步增强。
在经济增长下行企业业绩普遍下滑的严峻环境下取得了发展历史上最辉煌的业绩实现营业收入x亿元比上年增长x%;税后利润x亿元比上年增长x%是发展史上实现利润最多的也是增速最快的一年公司进入了质量效益良性发展轨道;年末总资产达到x亿元净资产x亿元分别比上年增长x%和x%同时公司的资产负债率下降到x%(扣除货币资金)公司的资产质量明显优化发展实力更加强大后劲更足(20数据未经审计)。
企业综合实力位居中国企业500强第x位、中国民营企业500强第x位,中国房地产企业100强第x位,中国制造业企业500强第x位,中国企业效益200佳第x位,中国100大跨国公司第x位。
二、启动“管控基础年”活动,管理水平取得新提升。
加强企业管理是企业永恒的主题,管理水平必须与企业规模、多元产业相适应。强管控是应对严峻形势、激烈竞争的迫切需要,是挖掘自身潜力、提高竞争优势的必然选择,是促进公司健康、持续、快速发展的内在要求。董事局高度重视管理工作,把年确定为“管控基础年”,增加管理意识,推行先进管理方法,丰富管理内容,在提升管理内涵上做了很多工作:
实施战略管控。2013年集团制订各产业“十二五”发展规划,明确产业发展目标和方向。加强集团总部管控模式,调整完善总部机构,突出了总部在战略、组织、控制、监督上的管控职能与资源统筹上的作用发挥,搭建了与管控体系相匹配的组织架构。
公司年度工作汇报篇四
(一)以做好物业本职工作为前提,积极配合其它部门认真落实和执行开发公司的工作要求和部署。
继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分,继续坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上,促进了物业服务和管理工作的向前推进。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。
(二)房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:。
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20xx年起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(三)公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(四)绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(五)环境卫生的管理。
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过物业经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。融汇物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在芜湖物业管理的行业中确定自己的品牌地位。20xx年已经结束,崭新的20xx年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,融汇物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在融汇物业公司的领导下,通过物业公司全体员工的共同努力,向着把融汇物业做强、做大的终极目标而努力!
公司年度工作汇报篇五
20__年对于师豪公司来讲是起步之年,3月3日,__公司成立庆典隆重举行。在公司董事会的领导下,学校领导的关心和各部处领导的大力支持下,尤其是全公司员工的共同努力下,各方面都取得了可喜的进步,为企业的长远发展打下了良好的基础。在抗击“__”、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中,都展示了师豪人的素质和风采。
__公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时,在下述几方面取得了明显的成效:实现了积极而平稳的改制过渡;基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系;初步建立了现代企业的内部管理和运行机制;高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展;重视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考;校外市场有了新的拓展;经济效益有了明显的提高,等等。
一、经营业绩情况。
上半年,通过多层面讨论商议,经过认真测算研究,通过董事会审定,出台了师豪公司内部分配办法,制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划,签署了经营管理目标责任书。具体经营结果详见《师豪公司__年度财务》。
二、加强内部管理,努力做好师豪公司起步阶段的基础工作。
在这一年工作中,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,努力做好公司起步阶段的基础工作,以务实高效的态度,为公司的持续发展做好准备。
在理顺公司与学校的关系上,贯彻《南京师范大学后勤改制方案》(宁师大〈20__〉6号文)的精神,以合同化管理为基础,强化服务意识,主动服从甲方的具体服务要求,服务质量和水平有所提高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上,对前三年(尤其是02年)经营情况进行分析后,与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书,明确责权利的关系;对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主,给各位总经理人事权和财权;积极配合各子、分公司拓展校外市场(饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场)。
在制度建设上,根据董事会的要求,在党总支的支持下、计划财务部和行政人事部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度有:《师豪公司分配办法》、《师豪公司财务管理规定》及相关规定(三项费用提取及使用、费用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理、票据管理、经济合同管理、对外投资管理),《师豪公司有关人事工作的若干规定》、《师豪公务购车及私车公用的暂行规定》、《师豪公司关于“内退”人员待遇的有关规定》、《师豪公司岗位聘任暂行办法》、《进一步加强干部队伍建设的暂行办法》、《师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法》、《董事会奖励基金管理办法》等。并已开始了iso9001质量管理体系的贯标工作。
三、建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业。
企业改制后,师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作,为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。同时,在公司董事长王小鹏的倡导下,提出了师豪公司“更大(规模化、集约化)、更高(高水平、深内涵)、更精(专业化、效益化)、更强(创品牌、增实力)”的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化。
__年,是师豪公司学习制度创建之年。1月和4月,分别由师豪公司党总支和党委党校牵头,举办了两次经营管理干部培训班,董事长推荐并带领阅读《总裁智慧》、《致加西亚的信》等现代企业管理书籍。培训班后,师豪公司企业文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立,采用“走出去”(参观苏州现代企业)和“引进来”(邀请管理、经济等专家授课)的形式,相继开展多次学习和交流活动。另外,师豪公司还利用周六时间,组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学习。
__年,是师豪公司企业文化创建之年。3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐,树立了南师后勤企业的新形象“技高为师,业精显豪”;在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页,出版内部期刊《师豪动态》,及时刊登公司改革走势和最新举措,以快捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演讲比赛,围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主题,展示出当代师豪公司员工的风采;举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动;组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城;年度开展评优活动,召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大会。
四、提升师豪公司专业水平,拓展校外市场。
以大学城发展为市场契机,由师豪公司牵头,6月20日,南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开,以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点,共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式。
20__年,师豪公司各子、分公司结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐;利用体制与机制的优势,努力拓展校外市场,参与市场竞争,以股份制的形式,以资本为纽带,促进企业向规模化、集约化的方向发展。
高校社区公司在__年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、应天学院、南京中医药大学、南京森林公安专科学校仙林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理,使得该公司物管的高校及单位已达16所(个),为公司规模化发展奠定基础。饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂,淮安信息职业技术学院食堂。接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校。建筑装饰公司参与玄武湖隧道停车场、河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标。环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标,对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。
五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤保障。
紧密围绕学校20__年工作重点,改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性,贯彻“三服务、两育人”的服务宗旨,从学校大局出发,全力以赴为抗击__、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障,确保学校重点工作的顺利完成。
1、师豪公司坚持战斗在抗击__的第一线。
__突如其来,师豪公司坚持长期战斗在抗击__的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班,不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水,为同学们测量体温,密切注意他们身体状况,与他们交流谈心;食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口,师生员工吃得放心、舒心;驾驶员统一带上口罩,奔波在各个校区之间,保障运输安全;幼儿园老师们坚持在教育第一线,更细致入微地做好守护工作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作,赶工期,不辞辛苦。面对重大任务,面对严峻考验,师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山”,为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作。
江苏省__年高考阅卷工作在我校进行,高考人数多于往年,阅卷任务量加大。在防治__形势不明朗的情况下,为了确保此项工作顺利开展,高校社区公司、饮食服务公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作,制定多套工作方案,圆满完成任务,赢得一致好评。
3、参与仙林校区北区建设。
__疫情延误工期,北区地形复杂,施工难度大,长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。面对不利因素,建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北区校园公共设施的建设,环境综合整治,绿化布置和卫生保洁,生活区的饮食服务等工作,确保北区建设工程全面按期完成。
4、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。
迎评创优过程中,根据学校统一部署,师豪公司拟定“迎评创优”后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书面动员,要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求,将各项日常服务工作做细、做扎实,做到守土有责;公司领导加大现场协调与监督力度,使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处,圆满完成任务。
师豪公司起步之年,在后勤改制新的形势下,各子、分公司进一步转变观念,主动思考本企业的未来发展,准确进行企业定位和远景规划;根据现代企业制度的要求,加强全成本核算,由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加强企业内部规范管理,适应事业发展的需要;加大管理和技术骨干的引进和培养力度,提升企业的综合竞争实力。
公司年度工作汇报篇六
为工作汇报会务工作的经验,不断改善年会的组织服务工作,年会结束后还应及时进行会务工作工作汇报。
年会评估和工作汇报的目的,是经过对自身工作中的优点与缺点的回顾分析,吸取经验教训,并把感性认识上升到理论认识的高度,以便做好今后的工作。所以,年会工作汇报在整个工作流程中具有承上启下的作用。个人对自我的工作、思想、学习和生活进行回顾而写成的年会工作汇报,不是公文,属于一般应用文。
对年会进行评估和工作汇报是会后工作的重要资料。评估工作汇报能够检查年会目标的落实情景,检查各个组织小组的分工执行情景,积累做好类型年会组织与服务工作的经验。
二、对年会效果进行评估。
要做好年会的工作汇报工作,就要首先对年会进行评估。
秘书在编制年会工作汇报报告时,应将评估数据和分析结果写入工作汇报报告中去,并将构成的分析报告递交上司审核,构成备忘录。撰写年会工作汇报必须了解工作汇报的格式,了解各部分的写作要领、写作方法及写作的注意事项。
(1)经验性。年会工作汇报和计划相反,是在事后进行的。年会工作汇报的材料必须是真实的,是自身经历过的,包括典型材料和数据,这样才有实践意义。年会工作汇报在写作上往往更多地采用叙述方式,同时还应据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主连,写明层义。摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,年会工作汇报要以叙述说明为主。叙述不是详述,是概述,说明要平实准确,不能旁征博引。
(2)规律性。年会工作汇报不是把发生过的事实罗列在一齐,它必须对搜集来的事实、数据等进行认真的整理、分析和研究,找出某种带有普遍性的规律。年会工作汇报要产生评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识),而议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情景就是事实论据。年会工作汇报是否具有理论性、规律性,是衡量一篇年会工作汇报好坏的重要标志。
(3)借鉴性。年会工作汇报对以后的工作具有借鉴作用。
公司年度工作汇报篇七
山西玛玲商贸有限公司(玛玲商厦)由山西玛玲服饰销售有限公司开发运营,目前是汾阳市经营规模最大、设施最为先进、品牌最全、管理最为专业的一家高起点、高品位、高效益的商业大厦。
玛玲商厦下设有人力资源部、企划部、行政部、财务部、培训部、后勤部、现场管理部等职能部门,拥有众多从业时间长、善于管理、精通业务的管理干部。拥有女职工160余人,其中大专学历20人,中专高中学历78人,党员11人,绝大部分女员工,公司深刻意识到加强妇女教育、引导广大妇女,全面提高素质,促进妇女人才成长。
始终把加强妇女建设作为帮助女职工实现价值、促进企业健康发展、树立企业良好形象的重点抓好抓实。
为全面推进非公党建工作的深入开展,山西玛玲商贸有限公司于6月正式成立了妇女联合会,团结教育广大妇女,贯彻党的基本路线,维护妇女的合法权益,推进妇女联合会工作。学习教育、培训指导,扎实推进各类有利于企业发展的实践活动,为推进企业健康发展发挥了积极作用。
1.强化妇联组织建设,增强妇联凝聚力。
3月,为制定全年工作计划,加强妇联的思想建设和组织建设,激励全体妇女职工以撸袖实干的精神投入工作,妇联组织开展了“两个担当、三干兴企”工作会议,“两个担当”即提升管理的担当和提高业绩的担当,“三干兴企”即实干强己、巧干适时、苦干兴企”,只有员工不断努力、实干、巧干、苦干才能实现企业的发展,员工才能得到实惠。会上,蔚润欢主任鼓励全体员工多做表率,起好先进模范带头作用。全体管理人员及员工针对新一年的工作进行了表态发言,为做好全年工作奠定了良好的基础。204月,公司妇联组织开展企业中高管大讲坛及员工大讲堂,鼓舞员工士气的同时,加强企业内部凝聚力,为实现企业发展奠定良好的基础。公司妇联开展了“创先争优”评选活动。评选项目包括“干事创业带头人”、“精英导购”、“巾帼创业标兵”、“撸袖实干标兵”及“五好家庭”等方面,通过广泛宣传优秀典型事迹,充分发挥先进模范的示范带头作用,在公司上下形成学先进、比先进、赶超先进、争先创优的良好氛围。
2.注重规范妇女管理提升妇女全新形象。
在公司开展”两学一做“活动的带动下,结合我公司工作的实际情况,公司妇联组织就如何“不忘初心、继续前进”,巩固和增强妇联组织的政治性、先进性、群众性,弘扬和践行“四个自信”,做好新形势下的妇女群众工作进行专题学习讨论。蔚润欢主任多次召开相关会议,坚持不忘初心、继续前进,就要始终坚持党的领导,牢固树立“四个意识”。过去一年,各级妇联组织把推进改革作为工作重中之重,强化责任担当、找准工作定位,把保持和增强政治性、先进性、群众性的根本要求贯穿落实到履职尽责的具体实践中,陆续出台了一系列具有标志性、关键性、引领性的改革措施,公司妇联各项工作迸发出新活力,带来了看得见摸得着的新变化:目前已经有5位中高管人员光荣加入党组织,服务妇女,立足基层。更有20多位职工申请加入党组织,近年来对妇联建设进行改革,社会各界群众对我公司妇联给予了表扬。
3.组织妇女专业培训提高妇女相关技能。
3月19日,公司妇联组织邀请头彩造型专家为全体女员工教授创意盘发和编发技巧,对女员工的形象意识、仪容仪表都进行了统一改善,塑造出我玛玲公司的良好形象。
204月26日-4月29日,公司妇联组织邀请汾阳市武警战士全体女员工进行了为期三天的防身术训练。提高女员工的自我防卫意识,加强身体素质,培养勇敢、机智、果断、灵活的反应能力,这是最积极的正当防卫。
8月3日-8月9日,公司妇联组织开展了“践行国学智慧、开启幸福人生”为主题的铸魂塑型大讲堂培训活动,邀请了河南省著名国学讲师许建国老师来汾授课。
年6月9日―6月11日,公司妇联组织第二次邀请了国学讲师许建国老师来汾授课开展了“践行国学智慧感悟大爱人生”为主题的塑型铸魂大讲堂培训活动。两次国学培训对女员工来说,不仅是实战经验的传授,更是一场心灵的洗礼;不仅对今后的工作有着启示和推动作用,更是开启幸福生活的一把金钥匙。
4.开展厉行节约及公益活动。
为贯彻中央厉行节约的号召,坚决刹住铺张浪费、奢侈挥霍的歪风,千方百计堵住人情泛滥的蔓延,妇女联合会制定了厉行节约的'十项规定,切实维护了广大妇女同胞的利益。为全面提高员工参与企业管理的积极性,探索迎合玛玲特色的管理方法,全面提升玛玲的服务水准。努力实现“让口传成为玛玲的赞誉,让服务成为玛玲的品牌”的奋斗目标,妇联组织开展“小纸条、大积累”活动,即“小建议,大境界”、“小知识,大提高”、“小方法,大智慧”、“小关心,大厚爱”、“小行动,大贡献”、“小沟通,大凝聚”、“小收获,大提升”活动。通过此项活动的试行,在提高员工服务意识及提升销售业绩方面起到了很大的推动作用。此外,玛玲公司妇联青年对八名困难职工家庭进行了慰问并送去了慰问品、慰问金,组织开展了“关爱特困职工、关注独居老人、关心弱势群体”三关捐赠活动,今年7月份,公司妇联组织开展了“大爱友善,文明服务”为主题的活动月;为市老年公寓老人洗发、理发、清理卫生,蔚润欢主任亲自到场进行指导,既体现大爱精神又彰显友善之美。
5.组织文体活动丰富企业文化。
为提升员工素质、丰富企业文化,玛玲公司妇联组织开展了“形体礼仪打造职业女性”培训活动,开展了“庆五一、展风采”礼仪操比赛,旨在提升女职工的职业素养和服务意识。同时,公司妇联组织全体员工开展了“庆三八展风采“趣味竞赛活动,促进了员工之间相互信任,加强了员工之间的团结意识。同时组织开展了“打开玛玲这本书”演讲比赛,让员工通过企业文化演讲活动懂得感恩父母、感恩老板、感恩公司。此外,为引领商户共同发展,实现合作共赢和长远利益,玛玲公司妇联组织还开展了“形体礼仪、打造职业女性”汇报演出活动,全体商户代表及员工参加了本次活动,增进了与商户之间的交流和发展理念,为企业的稳步发展奠定了良好的基础。
6.妇联系统网站建立新媒体平台引领潮流。
为适应全国妇联群团改革发展,玛玲公司妇联组织利用互联网建立了妇联系统网络及新媒体建设,建立了妇联系统网站及新媒体微信平台、创建了多个基层妇女职工微信群。为形成高效运转的分工合作机制、密切配合的上下联动机制、富有成效的考核激励机制、典型带动的示范推进机制,做到科学制定目标,明确责任分工,组建核心团队,加强协调配合,强化评估督查,鼓励因地制宜,锐意创新,不断推动妇联系统网络及新媒体建设的新发展。
多年来,在玛玲公司妇联组织的正确领导下,公司妇联围绕企业发展大局,充分展示巾帼妇女风采,在企业的发展建设中,起到了半边天的作用,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够,组织工作的力度还有待于加强,各项工作发展还不够平衡等,这些都将在今后的工作中加以不断改进。我们将会以妇联工作的正常开展迎接党的十九大胜利召开。
公司年度工作汇报篇八
1、在201x年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各。
类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。
(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。
(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。
(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。
(4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。
(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。
2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,201x年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。
5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。
(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。
(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。
(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。
6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。
7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。
8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。
9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。
10、与相关单位签订协议,保障公司运营;201x年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。
11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。
(1)与各级员工签订了201x年各岗位安全责任书。
(2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。
(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。
(4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。
(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。
(6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。
二、201x年部门工作亮点与不足之处:
201x年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。
201x年工作中存在不足与改变措施:
1、行政检查工作还需进一步完善,201x年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。
2、对各项费用汇总缺乏分析,201x年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。
3、人事工作方面,201x年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据,积极促进员工成长,避免出现岗位流动太过频繁,影响工作的情况。
4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,201x年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工闪亮点,努力调动员工的积极性,提高员工归属感。
1、工作目标。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培养员工。
工作计划性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。
(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;。
加强培养员工凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建设。
(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、
生产生活需求,并不断提高公司环境质量。
2、重点工作的具体要求与实施保障。
(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。
实施保障:对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单,对照各项工作计划定期检查执行情况。
(2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。
实施保障:针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工积极性,提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。
(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。
1、在201x年度工作基础上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。
2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。
3、加强员工培训工作,按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。
4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。
5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。
6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。
7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。
8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。
9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。
新的一年已经来到,201x年的成败得失已是过往,办公室将针对201x年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好201x年度的行政后勤与人事工作。
公司年度工作汇报篇九
尊敬的毛董事长、徐总、各位领导:
今天,非常感谢公司领导能给我这样一个机会,我感到非常荣幸,非常光荣!现在我把自己在20__年的施工管理中一些情况汇报一下,请各位领导批评指正。
3月份我被公司分配到郑州经济技术开发区郑尉路工地,当时我的思想压力很大,郑州是个新的市场,市场大,竞争对手多,我们公司刚进入开发区,徐总多次教导我们,要谨慎做人,不要张扬,要认真做好每一项工作,决不能因为自己的疏忽,将工程搞砸,毁了公司的信誉,那将是公司的罪人,我暗下决心,决定用心工作,踏踏实实做好自己的本质工作,为自己争光,为徐总争光,为公司争光。
在郑州工地我最大的体会,就是一个“严”字。具体表现在以下几点。
一、徐总对工作要求严,特别是对我要求更严。刚开始使我无法接受,有些思想情绪,工作无法放开,积极性也不高,经过一段时间的工作,我的思想逐步调整过来,明白了徐总要求这么严,是为了让我的管理水平和工作能力再上一个新的台阶,也为了使公司能够在郑州的市场站稳脚跟。从此,我由被动接受任务,转变为主动开展工作。
二、工程质量要求严。因为去年一大街污水、雨水工程做的比较好,污水闭水一滴不漏,甲方组织其他施工单位、质检站及监理在我们工地召开现场会,作为样板工程,让其他单位参观学习。今年的工程比去年大,污水管道从一大街至二大街,是400的管子,由于管子小,钻不进去人,难以施工,业主及监理对我们的印象都很好,要求也就更高,因此,工程质量决不能低于一大街的标准,在加上我们公司要开辟郑州市场,不能因为工程质量影响公司的对外形象。在徐总的严格要求和亲自指挥下,项目部全体同志对工程质量一丝不苟,严把工程的内在质量和外观质量,终于使污水闭水做到一滴不漏,一次成功,得到了质检站的好评。
在管沟回填上,我们也比较重视质量,这是路基的关键部位。一是控制回填厚度,二是打夯遍数,特别是检查井周围,下部用灰土夯实,上部井圈周围用混凝土浇注,避免井周围塌陷的通病,保证不影响路面质量。
在混凝土施工中,我们历来都遵守公司领导的教导,不偷工减料,在不浪费的情况下,确保工程质量,注意养生,提高混凝土的质量,与其他单位相比,我们的工程质量,业主和监理还是认可的。
孟工在质检站里是相当严的,很多施工单位都说孟工太死板,但对我们工程的质量是比较满意的,他说“像你们的单位,应该多给你们一点工程,质量绝对有保证,质检站信任你们。”
三、原材料控制严。徐总对原材料的控制要求非常严格,我们在材料采购前,做好材料需用量计划;采购时按照“同等质量比价格,同等价格比质量”的原则,争取采购到质量好,价格优的材料;施工过程中,在确保工程质量的情况下,最大限度地节约材料,不断地核算盈亏情况,做到边施工、边控制,各种材料都不浪费。
在项目部全体人员的共同努力下,我们严把质量关,做到了每道工序都达到优良标准,由于工程质量高,郑尉公路工程被郑州市市政工程质量监督专业站评为市优良工程。这是公司在市政道路工程中获得的第一个市优良工程,也是开发区建区以来第一个被评为优良的市政道路工程。
11份,我被公司派到栾川县橡胶坝项目部负责生产工作,由于是第一次承担橡胶坝工程,我心中没底,怕自己不能胜任这个工作,但在贾经理、靳工、刘工的多次鼓励和帮助下,我感到踏实了许多,也坚定了必胜的信心,没有干过并不可怕,董事长多次教导我们,这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界,只要用心学、用心干,没有什么解决不了的困难。
在栾川橡胶坝工程施工中,我运用徐总交给我的管理方法,在贾经理的指导下,组织项目部人员讨论优化施工方案,计划工期,安排材料、设备、人员及时到位,互不影响,合理安排工序,平行交叉作业,冒着刺骨的寒风,日夜连续施工,在伊河水面工程的三个标段中,我们虽然是第一次干这样的工程,但我们的施工进度和施工质量总是遥遥领先,受到了栾川县领导、水利局及监理单位的一致肯定。
总之,在郑尉路工程和栾川橡胶坝工程施工中,没有出现一例质量及安全事故,我很荣幸,这是公司的领导有方,也是我们高度重视安全的结果,是我个人及员工们的福气。
一年来,在各方面我都有了一定的进步,具体有以下几点。
1、思想观念有了明显改变。以前只知道想到哪干到哪,心中没有数,经过郑尉路和栾川橡胶坝工程的锻炼,我懂得了到一个地方,应先规划、计划,做到心中有数,然后,按工期需要和质量要求,认真地安排好各项工作,对生产进度、材料供应合理安排,进行全方位管理。
2、进行民主管理。一个人的智慧是有限的,集体的力量才是巨大的,为了调动大家的积极性,我就采取徐总的管理方法,每次开会,讨论问题,解决问题,制定方案,都让每个人提出自己的建议和意见,然后集中,让每项制度、方案具体化,让每个人都明白自己的职责,用制度管理,民主管理。
3、协调能力有了明显提高。过去只是管管生产,不管协调工作,在郑州工地,徐总逼着我去与甲方接触、农民接触,我从不愿去、不敢去,到主动去想办法积极与甲方搞好关系。
这些成绩的取得,虽然有我自己的一点点努力,但的是大家团结协作、共同努力的结果。对董事长的关心帮助表示感谢!对徐总的教导表示感谢!对大家的支持协助表示感谢!
在实际工作中,我还有一些不足之处,需要在以后的工作中,不断学习,不断进步,不断提高,还需要公司领导的指导和帮助,也需要同事们的理解和支持。
新的一年,新的开始,成绩属于过去,今后的工作还有很多,肯定还会有这样那样的困难,我还要培养自己思考问题、解决问题的能力,逐步提高自己的管理水平,为公司的发展贡献自己的力量。
20__年的春节快要到了,在这里,我向各位领导、各位同事拜个早年,祝大家在新的一年里:工作顺利、万事如意!
谢谢大家!
公司年度工作汇报篇十
自学习宁晋经验主题活动开展以来,xx分公司立足自身学宁晋,以市场运作为原则,以确保收入为目标,从小、细之处入手,对标对表,出真招、见实效,切实达到了“学宁晋、补短板、强管理、增效益”的目的。现将学习宣传推广宁晋经验的工作情况汇报如下:
一、健全组织领导,强化责任督导,扎实推进学习宁晋经验工作。
为精准对标学习,深入查摆整改,我公司成立了学习宁晋活动领导小组,由xx任组长,以公司各部室中层干部为成员,公司领导班子深入学、带头学、亲自抓,中层干部带动部门员工整体推进,全力做好宁晋经验学习宣传推广、协调指导和检查落实工作。
我公司组织召开了“跟班学”、学习宁晋、服务基层”、“学宁晋经验强管理、提效益”等专题会议等,制定了员工绩效考核制度、车辆管理等管理办法,并已全部整改到位。目前,我公司企业管理的标准化、规范化、精细化水平有了长足进步,员工的思想意识、精神面貌焕然一新,工作效率大幅提高,经营业绩也有了较好的提升。
二、对照宁晋先进经验,梳理xx公司实际情况,查找不足,改革创新。
为促进本地有线电视网络实现保户增收,降低掉户率和转网率。20xx年我公司对原有有线电视网格化管理办法进行了改革,精心分析、研究制定出台承包方案,于20xx年5月面向x三、强力推进集客业务,夯实发展之基。学习宁晋经验开拓了我公司集客业务的工作思路。公司加强了与政府和业务单位的'沟通,紧盯项目,多跑动多联络,以短平快项目为突破口,推进集客业务快速发展、快速回账,自学习宁晋以来,我公司共签订短平快项目x个,预计20xx年实现收入x万元。在后续的运作中,这些小项目还将成为星星之火,带动更多的商机。
四、因地制宜,强化控本增效。通过学习宁晋经验,我公司对标制定了一些整改措施。一是严控三公经费支出。节约用电量,降低经营成本;严格落实办公车辆管理,实行一车一卡制度;严格公务接待报销审批流程,明确公务接待范围、餐饮标准等规定,厉行勤俭节约,避免铺张浪费。二是优化物料成本管理。一方面紧抓物料采购。材料采购由公司技术部全权负责。大型设备材料由市公司招投标统一采购,未招投标设备材料三方议价,避免盲目采购;小件物料的采购,货比三家以上,确保以最低价格采购。另一方面紧抓物料领用。物料领用采用专人负责制,严格制定工程预算,严把工程用料;日常装维按每日工单需求量领用出库;办公用品按照日常工作需求量领用。三是回收资源循环使用。不能使用的放大器、光接收机等设备由公司人员自行维修,备库再用;市场部负责把唤醒回收的机顶盒等设备整理完善,实现回收资源二次利用。20xx年至今,我公司共维修放大器、光接收机、机顶盒合计xx余台。通过以上措施的实施,我公司20xx年至今降本节支x万元,支出同比20xx年降低了x。
公司年度工作汇报篇十一
综合办公室领导:
值此公司结构调整、向着现代企业方向迈进之机,谈一谈我对所从事的各项工作的打算,请领导指正。
自2xx0年10月起,组织安排我到公司政工办,同时肩负起党的组织、宣传两项工作;01年9月份起兼职做公司安全保卫工作。
党的组织工作是一项要求严格细致的工作,党的组织工作条例中有详细的要求,日常工作应严格按要求执行。我今后要加强深入基层,进一步了解党组织的基层工作,积极为基层党组织提供工作支持,帮助解决组织生活中的困难及时向党总支反馈组织生活中的问题。
在宣传工作中,要改变以往宣传工作只是跟着建设公司的安排走的不足,努力创新。现在我们的宣传工作只是对内、对下的简单宣传说教,在对外宣传公司的企业形象方面没有什么作为,多年没有什么大的突破。今后的宣传工作要在保证完成上级下达各项任务的同时,要以对外宣传公司的企业形象为宣传工作的中心,改变以往过多的利用宣传标语、横幅等效果不佳的宣传形式,建立一只高素质的新闻队伍,深入生产一线去,搜集能够从正面宣传公司的有价值的素材进行宣传。充分利用报刊和网络等大众媒体向社会宣传公司的形象。寻找可供利用的媒体资源,市场化程度高的媒体和新兴的媒体相对规范,只要我们能够提供有价值的新闻资料,并与他们进行定期联系,投入不大,也能够打开报刊的宣传渠道。要充分利用网络媒体资源,在一些行业主流网站发布新闻,只要企业发布的新闻确实具有重要价值,并且选择了恰当的网络媒体,其他网站会竞相转载,一样可以收到广泛宣传的功效。另外,也可以建立“??公司钢构”网站,在实现无纸化办公提高工作效率、节约办公室费用的同时,充分利用现有的人员、设备,尤其是电信公司已经为我们提供的固定ip地址,先架设一个简单的网站,待今后公司资金允许的情况下再进行扩容和改进。不断摸索,最终要做到花少量的钱去完成树立的企业形象的任务。通过近几年对电脑及网络知识的学习,特别是在参与架设公司局域网的工作中掌握的知识,我已经能做好网络的基本维护工作。
公司的安全保卫、消防防火、综合治理工作,经过近两年来贯标认证,制定了各项规章制度,各项工作已经得到了初步规范。目前门卫四人,除严格执行门卫管理制度及出厂证制度之外,还兼负起公司两个厕所的卫生清洁、办公区的水、电日常维修等工作,从5月份起,门卫还兼负厂区办公楼前绿地的日常维护工作,工作量比以前大了不少,这是我们顺应企业用人一专多能、一岗多职的要求所做的努力。作为我具体分管门卫工作,应当加强对门卫的监督和管理工作的力度,及时了解他们工作的困难并加以解决,及时发现门卫工作的出现的不好的苗头并制止,带领门卫做好厂区的安全保卫工作。
厂区的消防防火工作我工作中的一个重点,去年一级化管理后,我能够经常深入基层,做到对厂区内的消防器材布局、配置了如指掌,并及时按要求对到期及失效的消防器材进行维修保养,组建义务消防队并组织进行消防演练。通过近日参加建设公司组织的消防工作培训班,使我更进一步了解了自已在消防工作中的责任,在今后的工作中我要加强对企业消防业务的学习,并组织义务消防队员及全公司员工进行消防知识的培训,做到对厂区内消防器材的合理配备,对消防重点部位加强监督管理,确保防火安全。
目前公司正处在改制的关键时期,各部门、岗位都需要重新进行合理重组,以更适应做精、做强钢结构品牌的需要。在今后的工作中,我愿听从领导的安排,在努力做好上述工作的同时,愿意肩负更多的职责和义务,为公司的兴旺发展尽自己一份力量。
公司年度工作汇报篇十二
今年以来,我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点,以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标,按照国家质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署,围绕市委、市政府建设富裕、文明、生态、诚信阳泉的总要求,认真分析研究了市委、市政府的经济工作部署和全市的产业结构和产品质量状况,按照“优势企业扶优扶强、支柱产业规范发展、特殊行业动态监管”的总体思路,重点对全市101家优势企业、173家耐火企业和117家食品、危险化学品、特种设备生产企业进行服务,在全市系统开展了“三百企业服务工程”。
开展“三百企业服务工程”是质监系统服务全市经济发展大局的一项重要举措,是忠实履行质量技术监督工作职能的具体体现。活动开展以来,全市质监系统共出动技术人员890余人次,走访企业320余家,发放宣传资料3500余份,写出调研报告56篇,帮助企业建立实验室38个,完善制度1200条,培训技术骨干380人次,找出企业需要质监部门帮助解决的问题6大类45条,目前已经解决41条,帮助企业节能降耗165万元,收到企业赠送的锦旗12面、感谢信36封。
“三百企业服务工程”的开展,受到了企业和群众的一致好评,在社会上产生了广泛的影响。10月13日,市长谢海对我局的工作进行了视察指导,对我局的“三百企业服务工程”给予了高度的评价:“三百企业服务工程”,是质监系统围绕市委、市政府的经济工作中心,扎扎实实开展工作,认认真真履行职责、踏踏实实为民办事的具体举措,在这项工作中,质监工作者做了大量的工作,政府是满意的、社会是支持的、群众是信赖的。
一、围绕经济工作中心、确定大政方针、开展“三百服务工程”
今年七月,我局领导班子调整后,按照国家质检总局“两抓两提高”的工作要求,局党组多次召开会议,认真研究市委、市政府的经济工作中心,统一思想,明确了工作重点,就是要紧紧围绕促进全市经济发展这一主旋律,充分发挥质监工作的职能优势,强化服务,树立形象,在全市系统开展“三百企业服务工程”。
为确保“三百企业服务工程”的顺利实施,我局多次召开科级以上领导干部会议、县区局长工作会议、全体干部职工会议,对“三百企业服务工程”的内容进行认真的讨论和修改补充,集中大家的意见和建议,最后确定了活动的具体内容:
一是“百企服务、扶优扶强”,推动全市质量品牌建设,把“百企”扶成“百优”。以获山西省名牌产品的企业、质量信誉等级企业和市政府确定的44家重点企业和14家重点保护企业为主,兼顾其它优势企业,确定了101家企业,开展“百企扶优”活动,帮助企业大力开展“质量兴企”“名牌兴厂”工作,积极推行全面质量管理,六西格码等先进的质量管理理念和方式,进行iso9000质量管理体系认证,力争通过我们的服务,使这101家企业全部开展全面质量管理,有一半以上的企业通过is09000质量体系认证,在目前全市32家企业获得质量信誉等级企业和“山西省名牌产品”称号的基础上,新培育40家名牌产品和质量信誉等级企业。
二是“百企整治、规范发展”,促进全市耐火行业有序发展。根据市政府对全市的耐火企业进行整顿的要求,以耐火企业的生产许可证申领工作为切入点,组织技术人员,深入全市的173家耐火企业,对企业的生产规模、设备、人员、制度、检验手段等进行广泛摸底排查,制定详细的整改方案,联合有关职能部门,对全市的耐火企业进行全面整顿,帮助已领证的企业持续稳定生产;对应领证的企业,基本符合申领生产许可证条件,要帮助其完善质量保证体系,尽快提出取证申请;对不具备领证条件的企业,限期进行整改,整改后仍不符合条件的,向政府提出建议,配合有关部门予以关闭;对不属于领证范围的企业,要帮助其按标准组织生产;对确实不符合标准要求的企业,帮助其进行整改,整改后仍不符合标准要求的,向政府提出建议,配合有关部门予以关闭。
三是“百企调研,动态监管”。建立食品、危险化学品、特种设备生产企业动态监管体系。严格食品市场准入工作,对全市的食品、危险化学品、特种设备生产企业,特别是对城乡结合部的个体生产小作坊,进行了全面彻底的排查,建立78家食品生产企业、36家危险化学品生产企业和15家特种设备生产企业的质量档案,进行动态监管。同时,对应领证企业进行严格的审查,不达发证条件的,一律不得发证。对不具备生产条件的,由政府打假办牵头,质监、工商、卫生、公安等部门联合行动,依法予以取缔。
大政方针确定后,我局着手制定了“三百企业服务工程”实施方案,对活动的目的、意义、时间安排、工作内容和要求进行了详细的安排。同时,又出台了“百企服务、扶优扶强”“百企整治、规范发展”“百企调研,动态监管”三项具体工作的实施细则,对各项工作的任务进行了层层分解,制定了“重点工作责任制”。8月3日,市局和各县(区)局、各业务科室签订了“重点工作责任状”,明确了各自工作的职责、任务和要求。各县(区)对重点工作都高度重视,结合各自辖区的产业结构和产品特点,分别出台了“三百企业服务工程”实施方案和“三百企业服务工程”服务计划,成立了领导组,具体落实“百企服务”工作,并将服务企业细化到每一个人的头上,责任到人。
为确保“三百企业服务工程”的顺利开展,我局在全市系统认真建立了“五项责任制”,即行政执法责任制,行政审批责任制、特种设备安全监察责任制、行风建设责任制,特别是突出抓好重点工作责任制,对“三百企业服务工程”责任到人、任务细化、奖惩分明,用严格的制度保证各项重点工作的有序开展。
二、领导带头深入企业、干部职工奋勇争先、“三百企业服务工程”成效明显。
“三百企业服务工程”活动开展以来,全市系统干部职工按照市局的统一安排,以良好的精神状态和工作劲头,开展了扎扎实实的工作,取得了明显的成效。
在“百企服务、扶优扶强”工作中,我们设计了《企业现状调查表》,对全市规模以上企业的产品质量现状、采标情况、标准、计量、质量管理体系的建立和运行情况、企业的质量信誉等级等内容进行了一次彻底的调查,最后,确定了包括国阳新能、华越机械、铝业公司在内的101家企业为重点服务对象。
针对101家百企服务企业的不同情况,市局和各县(区)局组织力量,在局领导的亲自带领下,深入企业调查研究,掌握第一手资料,针对企业不同的需求,采取具体的帮扶措施。山西兆丰铝业股份有限公司是市政府的重点调产企业之一,市局局长韩志宏多次带领质量科、标准科、计量科的同志,深入企业进行调研和服务。积极帮助企业申报重熔用铝锭产品采用国际标准,由于做了大量前期工作,使该企业于今年9月顺利通过省局采用国际标准认可现场审查,为企业争创中国名牌打下坚实的基础。
截止目前,在“百企扶优”工作中,对101家企业全部进行了走访调研,帮助企业健全标准、计量、质量管理制度586条,建立计量器具、特种设备、产品执行标准台帐465套,通过采用iso/cd115国际标准1家,有10家服务企业正在建立完善计量、质量、标准化管理体系,对16家企业建立了电子质量档案。
为配合我市耐火行业专项清理整顿工作,根据《阳泉市人民政府关于对全市耐火行业实施专项清理整顿的通知》精神,我局制定了《落实市政府对全市耐火行业专项治理整顿实施方案》。为提高质监工作人员的耐火专业知识,增强服务能力。我局于8月中旬,聘请专业人员,对参与“百企整治”工作的10余名县、区局骨干人员进行了耐火材料专业知识培训,为下一步做好帮扶工作奠定了基础。
在具体工作中,我们从调查摸底,弄清底数入手。通过调查,全市共有耐火生产企业173家,有生产许可证的企业只有7家,占需领证企业的10.29%;无证企业达到了62家,占涉需领证企业的98.86%。其中具备生产许可证领证条件的企业8个,基本具备生产许可证领证条件的企业15个,不具备生产许可证领证条件的企业46个。
截止目前,已全部建立耐火企业质量档案;为59家涉及领取生产许可证的企业举办了领证前的培训班,培训技术骨干86名,帮助企业建立实验室5个,正在帮助基本具备条件的21家企业申领生产许可证,对2家不符合申领生产许可证条件的耐火企业依法进行了取缔。
依照国务院第59次常务会要求,我局把食品质量安全放在第一位,决心打好食品质量安全攻坚战,为民造福办实事。今年6月份,我局在全市餐饮网点及单位食堂、幼儿园等推行了食品质量安全公示、登记制度。在大厅或门厅显著位置悬挂食品质量安全公示牌匾,向消费者进行公示,并承诺所用五类食品要用符合qs要求及有qs标志的食品。同时,还设立了食品质量安全监督员,严把进货渠道。
9月4日,我们又紧紧围绕食品质量安全这个全社会问题,在全市范围内推开了“食品质量安全监督员进社区、入乡村”活动,共聘请食品质量安全联络员58名;食品质量安全义务监督员292名,初步构建了覆盖全市城乡及社区的食品质量安全监管网络。在乡村和社区设立食品质量安全宣传栏130块,宣传政策、引导消费,食品生产、经销单位在显著位置悬挂“生产、销售商品质量承诺书”468块,向消费者作出郑重承诺,接收监督,守法经营。
10月18日,我局组建的特种设备动态监管信息化网络系统正式开通运行。现在,各县(区)局、锅检所和特检所,都能够通过拔号的方式进入市局特种设备中心数据库,传输有关信息,进行浏览和查询;同时,市局中心数据库也能与各县(区)局、锅检所和特检所连接,及时更新数据,实现了全市特种设备资源共享、动态化监管。
截止目前,我们先后对53个食品、化学危险品和特种设备生产企业进行了系列服务,帮助建立化验室6个,整理技术资料36份,提出企业整改意见、整改措施680余项,对82个食品生产企业,35个危险化学品生产企业,实行了产品质量动态监管。
三、做到三个结合、真情服务企业,树立质监形象。
在“三百企业服务工程”中,我们积极转变工作作风,充分发挥职能优势,突出三个结合,想实招,求实效,大胆创新,真情服务,收到了良好效果。
一是服务企业与行风廉政建设相结合。在实际工作中,我们认识到,只有搞好行风廉政建设,服务企业工作才能得到有效开展。因此,我们狠抓行风廉政建设,把服务企业与行风廉政建设紧密结合,以全面转变行风促进服务企业工作的深入开展,以真心服务企业带动行风廉政建设,相继制定并实施一系列规章制度,从严格考核入手,使我局的行风廉政建设上了一个新台阶,工作作风有了根本性转变。
实行服务企业“零就餐”制度,就是我们开展行风廉政建设一个重要举措。今年以来,我局制定了严格的企业“零就餐”制度,规定职工违规在企业就餐一次,既按待岗处理。配合这一制度的落实,我局积极投资兴建了职工食堂,职工中午可以在食堂吃工作餐,使“零就餐”制度真正落到了实处。吃饭事小,影响事大,企业“零就餐”制度的落实得到了广大企业和社会各界的一致好评,为服务企业工作的深入开展提供了有力的保障。
二是服务企业与执法监督相结合。严肃执法,打假治劣,为企业创造良好的市场经济秩序和公平竞争环境,帮助优势企业作大作强,就是对大多数守法经营企业的最大支持和帮扶。因此,我局在大力开展服务企业工作的同时,严厉打击产品质量违法行为。今年8月份,市阀门厂反映有几家无生产许可证的不法商贩,以劣质低价抢占市场,严重扰乱了正常的市场秩序,使正规厂家的生产经营受到了严重冲击。根据反映,我局迅速出击,对全市的阀门市场进行了全面检查,有利地维护了正常的市场经济秩序。华龙超市等企业多次主动邀请我局的执法人员,进市场,查质量,帮助企业严把进货关,从而提升了企业的质量信誉,增加了经济效益。
三是服务企业与自身建设相结合。要给企业提供优质的服务,首先要求自身要有为企业提供优质服务的能力。为此,我们大力加强自身建设。多次组织全体干部职工进行法律法规和业务知识培训,提高干部职工的法律意识和服务水平。为规范行政执法行为,我局相继出台了5项制度。定期召开行政执法例会,对行政执法人员进行考核,不合格者取消行政执法资格,实施了《行政执法监督与行政执法过错责任追究制度》、《文书检查制度》、《行政相对人回访制度》,严格办案程序,提高办案质量,逐步建立起权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的执法体系,为企业营造出一个宽松的发展环境。今年以来,市检测所先后投资15万余元改造了实验室,配备了一批先进的检测仪器和设施,增加了质检检验项目,基本满足了全市企业检验检测工作的需要,大大提高了服务企业的能力和水平。
“三百企业服务工程”活动的开展,使我们深深地体会到,服务企业工作是一项长期的系统工程,不可能一蹴而就,需要长期的坚持。只要我们真情、真心、带着感情服务企业,就会促进企业的发展,就会得到企业的拥护,就会树立质监系统良好的社会形象。今后,我们将继续把服务企业作为我们本职工作的出发点和落脚点。关心企业、心糸企业,把“三百企业服务工程”继续抓紧抓好抓出成效,促进全市经济的健康发展。
公司年度工作汇报篇十三
各位领导、同志们:
我发言的题目是《以管理促经营,抓服务求发展》。我们**县供销大厦于****年元月建成开业,现有营业面积5000余平方米,下设**个商场,**个柜组,经营品种*万余个,员工***余人,是目前我县经营规模最大,经营设施最先进的商品零售企业。
开业以来,大厦全体员工在上级有关部门的关心和支持下,克服市场竞争激烈的不利因素,始终以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障,不断加强企业管理,提升服务水平,企业各项工作取得了长足的进展,销售额每年以12的幅度递增。企业先后荣获省级“消费者满意单位”、“守合同重信用企业”、市级“百城万店无假货示范店”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。我们的做法是:
一、增强竞争意识,围绕市场抓经营。
近几年来,各大连锁超市纷纷登陆微山,各类业体采取多种手段抢滩**市场,原来供销大厦“一枝独秀”的状况被打破。面对激烈的市场竞争,我们在严把商品质量关的前提下,进行了大规模的经营结构调整和营业设施改造。在开展市场调研的基础上,发掘潜在的消费能力,不断开辟新的货源渠道,大胆引进名优商品,增加了花色品种。新上了一批总经销、总代理业务,提高了进销差率。充分利用节假日,大打促销牌,刺激销售。利用各种媒体进行广告宣传,联合生产厂家举办各类节庆优惠让利活动,大造声势,吸引了众多消费者。每年举办的服装节文艺晚会,已成为微山消费者的购物风向标。通过一系列的调整、充实、提高,使供销大厦始终站在了时代流行潮的潮头,在激烈的市场竞争中始终立于不败之地,促进了经济效益的快速增长。
二、强化企业管理,搞好管理促经营。
管理是企业永恒的主题,是推动企业发展的源动力,企业经营情况的好坏,管理是最重要的因素。我们一是加大了劳动人事制度改革的力度。根据德、能、勤、绩的标准,对中层以上负责人进行了民主测评、竞争上岗。对职工实行星级考评,从综合素质、业务技能、劳动纪律三个方面,将员工划分为五个等级,实行末位内部待岗制。建立了工资能上能下,分配与表现挂钩的竞争机制,提高了工作的积极性。
二是定期对商品进行全面排查。对排查出的问题,逐一进行解决和落实。理清了进货渠道,优化了库存结构,使库存商品有效率达96以上。坚决杜绝假冒伪劣、质次价高的商品进入大厦,维护了消费者的合法权益。商品质量百分之百合格,也正是我们供销大厦制胜的法宝。
三是加强对各类费用开支的管理。大厦财务、审计等科室对各类费用支出严格审核,对不合理的开支不予审核报销。开展了一系列增收节支活动,杜绝跑冒滴漏,为企业节约了大量的开支。
四是对微机收款系统进行了升级,收款、刷卡、记账、核算、报表全部实行微机化管理,大大提高了管理效能,使整体经营管理工作上了一个新台阶。
五是强化安全生产管理。把安全生产当作各项工作的重中之重来抓,进一步加大了安全管理力度,经常对全体员工进行安全教育。认真落实各项安全措施,定期对供电线路、照明灯具、中央空调等设施进行安全检查,坚持每天下班后的“二次清场”制度。加大安全消防设施的投入,更新了消防栓、灭火器、应急灯等消防器材,对消防水泵进行了检修,改造了部分老化线路和配电盘,做到了“防患于未然”,全年未发生一起安全事故,从而保证了企业经营的正常有序进行。
三、重视员工教育,狠抓优质服务,提高企业整体素质。
大厦开业九年来,坚持每天的班前会学习制度,定期举办新职工培训班,从思想道德、业务技能、法制教育等三个方面进行培训,培养新职工“规范服务、真情服务、满意服务”的服务理念。经常组织中层以上负责人赴南京、济南等地大型商场参观学习,学习先进的经营理念和服务方式,接受现代先进商业文明的熏陶。还先后邀请了张霓、王传宪等商业战线上的全国劳模到供销大厦传经送宝。大力开展文化娱乐活动,利用文艺晚会、演讲比赛等形式,激发员工爱岗敬业的工作热情,活跃职工的业余文化生活。
用好的典型教育和引导员工,掀起了一个优质服务的新高潮,员工的精神面貌和业务素质有了明显的改进和提高。
四、积极开展社会公益活动,树立企业良好形象。
开业以来,大厦还经常积极组织各项社会公益活动。与团县委、老龄委、县教委、文化局等部门联合举办中老年太极拳、剑比赛和老年人运动会,举办科普图片展和“企业风采”摄影大赛、儿童绘画大赛等。特别是开展的评选“十大孝星”和慰问百岁老人等活动,在社会上引起了强烈的反响,得到了上级领导的表扬。大厦还经常组织职工到敬老院走访慰问孤寡老人,送去礼品和生活用品;资助我县老年人福利事业,捐款1万余元;捐资营造“供销大厦青年林”;去年我县遭受多年未遇的洪涝灾害,我们又把1万多元的救灾物资及时送到受灾群众手中。通过这些活动的开展,有力地宣传了企业,塑造了大厦“来自社会,回报社会”的良好形象,提高了企业的美誉度。供销大厦已成为微山消费者心目中的一个著名的“文化品牌”。
各位领导、同志们,我们深知:大厦取得的每一项成绩,都是与上级领导和社会各界的大力支持分不开的。尽管供销大厦在过去一年里取得了一定的发展与进步,但工作中还存在许多不足,离各级领导的要求还有一定的差距。
公司年度工作汇报篇十四
20__年我的工作发生变化。前半年仍在__支公司担任经理,七月份调__分公司任副总经理。无论在__还是在__,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领__支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1、想方设法,多管齐下,狠抓收入。
20__年8.29洪灾使__县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。
第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。__县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。
2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。
__城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、__中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。
3、以市场为核心,积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与__县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、__中学等集团用户,同时积极争取县__的专线接入订单。
4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
公司年度工作汇报篇十五
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。
能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。
应该有奖有罚。
因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。
更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
二、20xx年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
****年以来,xx公司在县委、县政府的领导、关怀下,在主管部门的悉心指导下,立足以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,服务至上为理念,努力开展和谐营运工作,大力抓好安全工作。
通过严密组织,科学安排,全体干部职工团结一致,上下一心,努力拼搏,奋勇争先,以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,兢兢业业地做好各项工作,把最好的一面奉献给企业,奉献给乘客。
一分耕耘,一分收获,在全体干部职工的共同努力下,主业营收比去年同期增长17.28%,副业营收比去年同期增长26.27%,上交税费375万元,比去年同期增长30.83%,公司经济效益呈现逐步增长势头。
在运送旅客329.7万人,安全行车2837.6万公里无责任事故,创造“零投诉”,“零上访”的历史。
因此,公司多次收到人民送来的.表扬信件与锦旗,也多次受到上级有关部门的表彰,其中,春运期间被宿迁市政府授予“宿迁市平安创建·春运行动”先进单位,4月份,分别被中华全国总工会、省总工会授予“模范职工之家”荣誉称号。
一、加大宣传教育,提高员工素质
作为营运乘客的运输企业,每天要面对无数南来北往的乘客,如何做好“窗口”服务,提高员工素质至关重要。
为此,xx公司积极做好思想教育工作,经常利用业余时间进行优良传统教育、行为教育、爱岗敬业教育、遵章守纪教育等,并要求职工写理论笔记与心得体会,有针对性地开展知识竞赛,演讲比赛,并利用板报、横幅、靠牌、电子屏幕等搞好宣传工作。
据不完全统计,全年共出版报32期,挂横幅47条,放考牌128次,通过多方位,大范围地深入宣传教育,全体干部职工整体素质有了明显提高。
二、开展各项活动,促进企业运营
为提高干部职工职业道德和服务水平,提高岗位技能,“打造服务品牌”,公司积极开展各项活动,有篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等参与性很强的内部体育比赛,也有展现职工本职业务技能的比赛,特别是为期半年的“优质服务及岗位技能竞赛”活动,围绕“高效运作、快速反应、优质服务”的企业核心能力来开展工作。
首先,总公司召开动员大会,层层发动,做到全员参与,各单为能够高度重视,针对本单位情况,利用业余时间对本单位人员进行理论学习与专业技能训练,开展理论与实践的初赛、复赛工作,选拔精兵强将参加总公司举行的决赛。
半年来,通过各单位严密组织、科学安排,很多选手脱颖而出,把良好的精神风貌、良好的外在形象、高超的专业技能展现出来,实践证明,在“优质服务和岗位技能竞赛”开展以来,服务态度明显改善,行业风气大有好转,服务环境逐步提高,工作干劲与日俱增,企业效率蒸蒸日上。
为此,市县领导及有关业务部门予以高度评价,县电视台也给予实况报道。
极大提高公司在人民心中的声誉。
三、制定规章制度,加重管理“砝码”
年初以来,我们国家经历了百年不遇的南方雪灾,举世震惊的汶川大地震,以及人们期盼已久的奥运会举办,因此,公司遇到了很多新情况与新特点,加之公司运营的不断深化。
员工思想行为的转变,加强制度化管理势在必行,公司领导以对员工进行走访,各单位针对不足进行汇报来制定和完善各种制度,如完善了《干部职工考勤考绩细则》、《票据管理制度和现金管理制度》、《安全管理制度》、《奖惩制度》、《机务管理制度》及《单车成本考核制度》等,以此来约束员工的行为。
成也管理,败也管理,由于在实际工作严格执行,尤其是对领导干部的考勤考绩,不手软,不护短。
**年有8名干部工作失误,被扣发当月考绩工资,2名干部被降级使用。
进一步促进了公司运营走上制度化,科学化,正规化的发展道路。
三、弘扬敬业精神,做好各项工作
爱岗敬业是职工做好本职工作的最高体现,公司为此要求每一位职工,无论职位大小,在何岗位,都要以身作则,做到制度面前人人平等,工作面前人人争先。
以“比、学、赶、帮、超”的精神为企业作贡献。
一年来,涌现出很多好人好事,快客公司驾驶员陈星巧,客运公司驾驶员何永祥拾金不昧,主动设法交还,修理厂公营车组组长潘成礼刻苦钻研专业理论,练就高超的修理技能,做到万次修理无反修,汽车西站陈丽对待工作认真负责,完成工作出色。
以及二运公司朱云祥,公交公司曹殿利、董伟、等等,特别在春运期间,由于遭遇了几十年不遇的冰雪天气,给旅客运输带来很大的困难,公司领导及时认真应对,合理安排,广大职工团结一致,上下一心,兢兢业业做好本职工作,在这40天里,共发班车9853辆次,其中加班1531次,安全运送旅客20.5万人,与去年同期相比增长28.9%,且无一名旅客滞留,没有发生一起责任性投诉,圆满地完成了春运工作任务。
在奥运会期间,公司根据上级指示要求,狠抓安全与服务工作,全体干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目标,时刻保持高度警惕,很多干部职工在此期间努力工作,不怕苦、不怕累,毫无怨言,表现出很强的敬业精神。
期间,市县公安局暗访组随身携带液体危险品、刀具等,以打手机的方式想蒙混过关,被客运站安检员蔡娟当场查出,后经盘查,不得不出示证件,亮明身份,表明来意,当场对安检员予以表扬。
四、抓好安全工作,预防事故发生
今年是国家安全隐患整治年,公司根据上级部门的要求,结合自身特点,公司规定各有车单位每半月召开一次驾驶员安全例会,组织驾驶员观看交通事故图片展与交通安全警示录相片,每月坚持安全大检查,对全公司的经营车辆进行安全机务检查,督促各有车单位对驾驶员资格证进行审查,对参加运输高考、中考考生的驾驶员及春节运输的驾驶员进行审查。
加大危险品检查力度,对加油站进行严格督查,每月不定期对xx大厦进行检查。
行检查,对带有管制刀具、黑色及黄色粉状的等不明物体一律没收,坚决杜绝危险品从源头带到车上。
对所有能够带客的地点,均增派专职人员在路上进行人工安检。
对农班车,公司派专人在各个路口源进行全面排查。
对城市公交车,公司在40辆城市公交车上配备了专职的安全检查人员,佩戴醒目的安全检查袖标,对所有旅客的包裹全部进行开包检查。
在进行安检时,做好对旅客的解释工作,态度和好,决不能和旅客发生任何冲突。
同时,做好回厂后检查,对长途班车、公交车进行车厢内进行仔细检查,如发现不明包裹及时上报或报警。
所有车辆必须上例保台进行安检,开具安检合格通知书,检票时凭安检合格证方可检票,否则不予检票放行。
另外,增加夜间值班人员,每个二级单位,每天夜间都有一名干部值班,夜间巡查人员由原来的2名增加到4名,以确保安全。
在例行的正常检查中,全年共查出8瓶(其中2个15公斤)过期的灭火器,电器设备不符合规定的13处,轮胎严重磨损的22只,以及其它影响安全的设施设备,并及时更换修理。
公司还不惜大的投资,购买高科技产品,对所有县际以上的班车和城市公交车全部安装了gps全球卫星定位系统,适时掌握行车动态,使车辆运营多了一双“千里眼”。
有力防范超速、超载等违章现象。
由于公司抓安全工作能高度重视。
公司年度工作汇报篇十六
自从20__年2月份从事销售工作以来,通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习,逐渐的掌握的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜访。也极大的提升了自身的业务素质,掌握多种和客户的沟通技巧,也为公司创造了一定的利润。20__年是我进入__的第二年,也是前期工作铺垫后收货成绩的一年,通过前一年的努力工作和资源积累,今年,在新客户开发上也取得了一定的成绩。货代类客户一共开发__等。全年销售额完成量在100万,毛利收入在22万左右。
仓储类客户方面对__等客户进行日常维护工作,同时积极挖掘对方潜在合作机会,期间成功引入__产品进仓。全年销售额完成量在200万,毛利收入在115万左右。平时除开工作外,除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理,避免在业务操作中出现超过2次相同的错误。也能在和客户业务联系方面,设身处地的为客户立场考虑,减少客户不必要的费用产生,控制其成本支出,赢得和客户之间扩大合作规模的机会。但总的来说,在20__年还是发现自身的很多不尽如人意的方面,比如,客户开发方面客户群体较少,客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业知识方面还有待进一步提高,针对物流专业英语,物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。
在接下来的工作中,我会更加努力的去完成销售工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点认真对待,寻求解决方案,同时参加符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。同时深入认识__的文化内涵,为__成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。
公司年度工作汇报篇十七
这一阶段,我被分配到行政部门参与工作。在此期间参与了各项对企业宣传相关联的一些工作,并全面的系统的了解了公司的一些基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。
在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。
20__年招投标标书的印刷与制作,在新的探索的基础上,取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互配合,已获得国家铁道部的一致认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。
信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时,直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息,认真的了解客户的需求,积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷,使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。
回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。
以上是我的年终工作总结报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。
公司年度工作汇报篇十八
公司严格按照区委、区政府提出“要发展,我该怎么干”的精神要求,为了公司又好又快发展,为进一步提升菜市场长效管理水平和进一步增强文明创建意识,为充分调动公司员工的主观能动性和积极创造性,现将工作开展汇报如下:
20xx年度公司将紧紧围绕安全生产工作,狠抓、常抓安全生产工作。针对市场、楼宇电梯、消防设备、排水设备、供电设备、高压电房、低压电房、排气扇、风扇、灯箱、经营户使用的冰箱、冰柜等电器功率、高空悬挂物、大棚市场综合安全性能,市场地基下陷、墙体开裂、地面返潮湿滑、乱拉电线、乱接水管、经营户烧水做饭、市场明火、节日祭奠烧纸、烧香、暴雨、台风、等滋生的安全隐患,各市场办根据实际情况严格划分责任区,落实责任人,要做到每日必查安全,查出隐患必须整改到位,重大安全隐患第一时间向公司汇报,同时落实安全责任登记备案,档案管理制度。公司职能部门及市场检查组要不定期对市场安全工作进行检查指导,确保各市场安全无事故,把创建平安市场工作落到实处。
(一)建立五项市场管理工作制度。
1、建立10项目标100分责任常效管理工作制度。
公司针对市场安全生产、内外环境卫生、车辆停放秩序、市场设施保养工程维修,固定资产管理、费用收取(摊位费收取、卫生费收取、水电费收取、零摊位费收取)、市场矛盾调解、文明创建迎检、市场经营户外溢、市场人员作风建设10项目标管理,公司与各市场签订目标管理责任书并与年终市场考核挂钩。
2、建立市场责任人与区域责任相结合的市场管理制度。
公司目前管辖有16个国有市场,根据市场管理人员具体情况进行责任区域划分,市场均实行主任负责制,责任区域由具体责任人负责,市场主任对市场负总责,是市场第一责任人,扎实推进市场管理责任主体和区域具体责任人相结合的市场管理机制。
3、建立每周市场检查和月考核排名检查考核工作制度。
公司已设立市场检查科,由检查科牵头,市场部、工程部、资产管理部人员参加,每周不定时对16个市场和楼宇物业公司进行综合检查,四周得分作为月考核排名的依据,以此提高各市场争先进位意识。
4、建立菜市场劳务服务外包工作管理机制。
公司为避免与保安、保洁人员产生劳务责任纠纷,今年继续将市场的保安、及垃圾外运工作范畴作为服务外包的内容。公司市场检查科和各市场管理办公室严格按照菜市场劳务服务外包工作方案,考核细则对保洁公司或物业公司进行不定时考核。平时考核情况作为公司对保洁或物业公司年度考评进行挂钩。
5、建立绩效、安全奖金扣除制度。
绩效奖金与市场月考核及文明创建工作紧密结合,根据月考核得分和文明创建扣分、安全情况据实发放月绩效、安全奖金。
(二)落实四项工作管理措施。
1、落实财务管理审批工作措施。
一是加强公司财务票据的管理,按照财务规定严格执行领票、消票、登记、核查、票根管理归档等管理制度,严防票据管理不善出现漏洞;二是严格执行财务分类把关审批制度。公司根据工作实际分为市场财务开支审批、楼宇财务开支审批、文化产业财务开支审批类别,各类审批按照经手人、证明人、分管领导、总经理审批流程层层把关,确保每一类每一项开支的真实性,严防虚报冒领等漏洞;三是落实市场、楼宇财务财务人员培训制度。提高公司财务人员业务素质;四是强化公司财务人员管理工作。确保公司财务工作正常、高效开展;五是落实财务管理检查制度。对发现的问题及时进行整改到位,以免给公司造成经济损失。
2、落实工程建设维修管理工作措施。
一是工程招标工作严格按照市、区有关规定,确保程序合法,以达到控制建设工期、确保工程质量和提高投资效益的目的。二是强化市场改造设计图审工作。按照市场需求做到设计合理、功能完善,力求按图施工,防止篡改图纸致使工程增项超标现象发生。三是确保市场改造工程招标造价精准。工程造价要严格按照设计图纸据实造价,确保无增项、无漏项、不缺项。四是维修工程严格按照公司制定的`工程维修审批程序进行,严防先斩后奏。工程部人员根据市场楼宇维修报告,必须到现场勘察后据实报批。五是强化工程现场监督管理工作。公司将组织有关人员进行工程监督管理培训工作,加大工程现场的监督管理工作,盯牢隐蔽工程施工过程,防止施工单位偷工减料,确保工程建设及维修质量。
3、完善菜市场摊位门面管理工作措施。
一是完善菜市场摊位门面的管理制度;二是完善修订菜市场摊位门面承租合同;三是完善摊位门面上浮价位的报批备案工作;四是制定完善免租或减租的规章制度;五是制定摊位门面的解约和续租管理办法。六是完善摊位门面的出租率的核查、统计制度。
4、完善固定资产管理工作措施。
目前,公司管理的固定资产有闲置的市场、沿街门面、为了该资产保值增值,公司将完善制定固定资产管理制度措施,通过市场评估、公开招租、招标等措施以确保固定资产增值和公司利益最大化。
公司为了打造服务性菜市场,要不断的完善服务措施,首先要强化市场负责人和管理人员的业务素质,认真履行市场负责人职责和市场管理人员行为守则,恪守首问负责制,热情接待和对待每一个消费者和经营户,积极为他们排忧解难。二是要为消费者和经营者提供宽敞、明亮、洁净的消费和经营场所,各市场要严格落实市场卫生管理制度、做好摊前“三包”工作。三是市场要设立公平秤,维护消费者的合法权益,防止缺斤短两行为的发生。四是认真履行市场值班制度,及时开门关门确保经营者货物安全。五是发挥市场电子显示屏的作用,及时为消费者和经营户提供安全温馨提示和天气预报等信息。六是及时维修市场设备,以免影响消费者正常购物和经营户正常经营。七是发挥市场保安作用,积极热情的引导消费者和经营户停放各类车辆。真正把菜市场服务性窗口工作落到实处。
公司紧密结合创建文明城市工作之机遇,抓实创建文明市场工作。
(一)市场设施规范。各类硬件设施要以保证安全为前提,按照现代化要求,因地制宜地对市场进行升级改造,改善设施经营环境。
(二)服务管理规范。运用科学手段管理,使用统一规范的市场管理软件系统,建立经营者信誉档案库。市场设立消费者投诉调解机构,建立投诉记录档案。使用统一规范的合同示范文本,建立协议退出机制。
(三)经营行为规范。要奉守诚实守信的原则,开展“文明经营户”、“诚信经营户”等创建活动。保护知识产权,无销售假冒侵权伪劣商品。无强买强卖、欺行霸市和哄抬物价的行为,无不正当竞争行为,无欺诈行为。
(四)责任制度规范。设立市场管规范理机构,建立健全各项岗位责任制,严格执行各项管理制度,建立健全经营者管理档案。
(五)安全工作规范。市场设立专门机构和人员负责安全工作,有各类突发事件应急预案,并对相关工作人员定期进行培训,遇突发事件要及时向有关部门报告并及时处理。市场无扰民及堵塞交通现象。
(六)卫生环保规范。市场配备专职保洁人员,经营摊位整齐干净,有统一密闭式垃圾容器。市场落实门前三包责任制,周边环境良好。
一是要紧紧围绕国家农业部新一轮“菜篮子”工程建设指导规划(20xx—20xx)年总体思路,要坚持以科学发展观为指导,以市场需求为导向,推动“菜篮子”工程建设步入生产稳定发展、产销衔接顺畅、质量安全可靠、市场波动可控、使“菜篮子”工程为保障居民消费提供良好公共服务、市民得到实惠的可持续发展轨道。二是配合有关职能部门加大农产品质量的检测、监控,杜绝伪劣、“三无”产品在市场流通,以免危害消费者利益和居民生命安全。三是在国家统筹规划下,积极配合政府开展“菜篮子”工程建设。在充分发挥市场机制作用的基础上,加大对“菜篮子”工程基础设施的投入力度,为“菜篮子”产品生产稳定发展和保障居民消费提供良好公共服务环境。四是以菜市场终端销售为平台、以保障民生为导向,以增强社会效益为主、以盈利为副,坚持收取平价摊位费,真正把民生工程落到实处,打造取信于民的民生市场。
一是发挥好改造市场的作用。公司上下要全力以赴从市场设计入手、严格招标程序、加强工程现场监督管理、把民生菜篮子改造工程落到实处;二是发挥好我区国有菜市场典型示范作用。从20xx年开始,我市的兄弟县区和本省商务部门及省内外部分城市纷纷到公司参观学习我区市场管理模式和经验,因此,公司上下要戒骄戒躁、创新理念、继续拼搏把市场管理好、运营好,使我区国有市场管理工作在全市、全省乃至全国都能起到典型示范的作用;三是发挥好融资服务作用。积极发挥国有公司的优势平台作用,最大职度的融资,为区里大征收、大发展提供一定的保障。四是发挥好管理楼宇物业管理作用。为全区楼宇总部经济发展做好保障服务工作;五是发挥好为区委、政府服务作用。积极的、保质保量的完成好区委、政府交给的其他任务。