撰写心得体会可以帮助我们深入思考和反思，进一步提高自己的认知和思维能力。写心得体会时，要用简洁明了的语言，避免冗长废话，突出重点。以下是一些写心得体会的示范范文，可以作为写作的参考和借鉴。

暑假课个人心得体会篇一

根据顺义区精神文明办，顺义区关心下一代协会关于加强未成年人思想道德工作意见的有关要求，石园街道办事处和学校联合开展了暑期夏令营活动，我校于7.7日举行了开营仪式，我校共有400多名同学参加此次活动。在这次活动中多数学生积极参与，迎得了社区居委会的好评。此次活动取得了良好的效果，充分体现了以下几个方面。

一、居委会的精心组织，同学们密切配合。

社区是校外教育的大课堂，抓好我们的思想道德教育不仅是学校的责任，也是社区工作者的责任，他们为了我们更好的参加活动，提前制定了活动计划，认真总结活动小结，他们和同学们一起开展了丰富多彩的活动，有书画比赛，法律知识竞赛，慰问老军人等活动。他们亲自到场和同学们一起参加社区所组织的工作，帮助出某划策，使我们的活动丰富多彩。

二、同学们积极参与暑假里我们学校参加活动的共有400余人，为了参加社区举办的活动，很多同学放弃了串亲访友和外出旅游的机会，在社区中处处都有学生带着红袖标忙碌的身影，他们又的纠正乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为的，由的擦洗健身器材的，由给困难居民家慰问的，有在小区中检白色垃圾，有成为了小区的义务宣传员等等，得到了居委会工作人员的好评。如：石园西区的王子安、孙鹤，吴旋张曼雯李斯摇等同学参加活动时秩序好，能够做到有事请假，田硕同学经常到居委会反映情况，通知其他同学按时参加活动。北一区居委会的郭旭同学，每天坚持巡逻，并积极填写巡逻记录，一记就是20多天，刘子龙同学每次活动都早早的到居委会，从未迟到是居委会工作人员公认的诚实守信的好学生。62班的张夕染同学保护社区公共设施的行为被传为佳话。苏然同学，经常向社区人们宣传文明礼仪知识。还有李思偲同学，在八一建军节活动中，积极给军属老人演节目，唱歌，读报，讲故事等等，还有好多同学表现出色，在这里我就不一一列举了，他们分别被社区评为“诚实守信娃，孝敬老人娃辛勤劳动娃热心公益娃文明礼貌娃”。下面我公布参加迎奥运暑期夏令营活动的优秀营员名单，请叫到的同学上台领奖。

希望这些受到表彰的同学再接再厉，戒躁戒躁，希望其他同学向他们学习，积极参加社区活动，为和-谐社区的建设贡献力量。

当然，在这次活动中，还有一些同学表现不是很好，比如由于上各种补习班没有按时参加，还有个别同学的任务完成的不是很好，但是你们能够走进暑期夏令营活动，就是一个进步了，只要你们稍一努力，也可以被评为优秀营员的。我们的暑期夏令营活动还要做下去，我希望我们石园小学的学生都能够头身到社区的建设中，建设我们美丽的家园。

上学期，我们学校的文明礼仪情景剧被评为顺义区一等奖，下面我们请演出的同学上台领奖。郭新元苏硕陈晨段雪孟辰朱文好让我们以热烈的掌声欢迎。

暑假课个人心得体会篇二

从7月15日到20日，参加了市组织部举办的x2年二班培训班。此次与与往培训班不同是，将学员全部拉到x市委党校全脱产进行学习，从而保证了学习的时间及专心。尽管培训班只是为期六天，但从授课老师们的生动讲课、精彩演讲和外出中山参观学习，进行新闻发布会的模拟演练等学习培训中，拓宽了视野和增强了创新的意识，更加坚定了自己的理想信念，进一步增强了自己解决问题，战胜困难，搞好工作的信心和决心。现就本次培训学习，结合自己所从事的检察工作，体会主要有：

一、坚定信念，提升执行力。

作为一名组织培养了已一年多的后备干部，要坚守自己的理想信念。如何更加坚定自己的理想信念，x市委党校张忠林给了我们清晰的答案。张校长的《领导干部与思想武装工作》讲课中讲到，理想信念既是力量之源，又是立身之本，坚定的信念是当前干部队伍迎接各种考验的思想基础。我们要坚持马克思主义指导思想、中国行色的社会主义共同理想、民族精神、创新的时代精神。要提升执行力就要切实提高我们干部的思想武装工作水平，要抓责任落实，注重创新，加强制度建设。统一思想是统一行动的前提和基础，没有思想的统一，也就没有可能有统一的意志，统一的行动。科学的决策布置作出后，进行思想动员，做好思想统一工作是实施执行关键。还有就是打造团队精神，没有完美的个人，只有完美的团队。我们知道，一个组织、一个班子、一个单位就是一个团队。只有优秀的团队，才有强大的执行力。也只有执行力得到不断提升，才能打造出高绩效团队。领导干部应注意培养班子成员的团结协作意识，培育团结协作的政治和情感氛围，更应注意以身作则，率先垂范，身体力行。领导干部有较强的示范带头作用，才能增强班子、团队的执行力，否则班子和团队就会软弱涣散，没有执行力，贻误各项工作，危害党的事业。

二、拓宽视野，增强创新的意识。

通过x市统计局局长《当前宏观经济走势及发展对策》一课的学习和到中山市参观学习，我更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求我们不断学习，不断进步。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位，作为一名后备干部，在单位是一个中层的领导，要做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据本单位的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。

三、提升素养，更好服务社会。

五邑大学刘志坚教授给我们讲的精彩的一课《如何提升领导干部的领导力》，要求作为一个干部，要会讲，会写，估做，会指挥。李向军讲师讲的《突发公共事件的媒体应对》，给了我们很多的实践的经验，非常难得。还有熊薇主任讲授的《公务礼仪与人人形象塑造》一课，改正了我们的平时个人很多不良习惯。通过此次学习培训，自己的综合素质和业务水平有了新提高。对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为一名国家公务人员，必须不断提高自己的综合素质和业务能力，从自己做起，从现在做起。通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”重要思想和科学发展观的信念，明确了待理自己的职责和任务，开阔了视野，拓展了思路，增强了做好工作的信心和决心。在培训学习中，我们也学到了不少领导艺术和工作方法，作为单位的中层，要更好地传达领导的工作意图，更好地反映基层的建议和意见。通过学到的方法与工作实践进行有机的结合，进一步提高我们的素质和业务。

四、忠于职守，清正廉明。

如今，我们每天面对着太多太多的诱惑，有人奢望，有人心动，有人幻想，慢慢的就偏离正道，导致贪污受赂，甚至犯罪，这是可悲的。面对着如此诸多的诱惑，我们必须把握好自己，不能迷失自我。作为一名检察人员，首先，深入理解检察干警职业道德“忠诚、公正、清廉、文明”八字的内涵，自觉从我做起，有强烈的法制观念和严格、公正执法的责任意识，在工作生活的各个方面，面对是非曲直、正义邪恶、公私利益、生死安危、金钱诱惑等，不为所动，做到光明磊落，洁身自好。其次，就要切实做到权为民所用，利为民所谋。不搞特殊化，不滥用职权，不以公济私，坚守自己的岗位，贪念之心不可生，始终踏踏实实工作，做到干干净净，不随波俗流，清廉执政。必须常怀律己之心，养成心不贪、手不伸、欲不纵的习性，筑牢思想道德防线。再次，勤于学习，勤于实践，勤于修养。要做到理论联系实际，学以致用，加强对检察事业所面临问题的思考，才能从理论的高度正确认识检察建设面临的新情况、新问题，从而采取有效措施，把上级的指示精神与本部门和个人的实际工作结合起来，创造性的开展工作。一切按制度办事，以法律约束自己的行为。

总之，这次培训学习，体会是深刻的，收获是丰富的，进一步促进了我不断学习的决心，提升了我更好完成任务的信心，更加坚定了理想信念，更积极地投身到工作中去。在往后的工作中，我会拿出全部的热情，全身心的投入到各项工作中去，把工作做得更好，让群众更满意，为检察事业的新发展奉献自己应有的一份力量。

暑假课个人心得体会篇三

8月25日上午，xx区教育战线的全体教师汇聚在xx市现代信息技术学校聆听了华中师范大学博士生导师王帅的《教育科研的理论与操作》的讲座，短短3个小时的培训带给教师们的却是一场心灵的洗礼;是一顿顿弥足尊贵的视觉盛宴;更是一个个现代与传统思维观念的激烈碰撞。身怀六甲的准妈妈们来了，年近六旬即将离开讲台的爷爷奶奶老师们来了;青春靓丽的民办幼儿园的教师们来了。

时下，上至高校教师，下至幼儿园的教师们都在倡导“教改科研”，那么究竟身处教育一线的老师们如何做教改科研呢?一线教师做教改科研需要具备哪些素质呢?寻思良久我没能找到如何平衡教学与科研的途径，也许那是学者们的事情吧，我就不越俎代庖了!但作为一个多年行走在教学一线的教育人，通过聆听王教授的讲座我将从一线教师教改科研需要具备的素质有哪些?作一些简单的解说，或者说与同行们做一些探讨。在教育一线做教改科研的老师们，你不必是演讲家、也不必是表演家，但你必须真心热爱着教育、热爱着阅读、心中永远珍藏着一份自己对自己的感动，是一个动情性的教师。虽然一直在课堂上辛苦的奔走却不舍情趣。作为一个在教育一线做教改科研的教师你还要用专业知识滋养底气，用文化知识点燃梦想。对教育和教学有着自己独特的见解，在课内你要善于捕捉学生们的点点滴滴，在课外你要能引领学生享受经典阅读，让学生们的精神天地面朝大海、春暖花开，让学生们在应该思考的年代学会如何思考，从而可以更优美地舒展自己的生命。在教育一线做教改科研的老师们，你们不必是保姆、也不必是妈妈，但你必须要用心对待自己的事业，想学生之所想，急学生之所急，帮学生之所需，成为学生的心灵指导师。听得见花开的声音，用真诚、善良、感激与每一位学生在一起，时时刻刻让学生体验到平等、自尊、支持、友爱，从而滋养学生的心灵，让学生成为一个有厚重灵魂的人。

在教育一线做教改科研的老师们，你不必是警察、也不必是检察官，但你必须是学生的一面镜子，行得正、坐的端，有着比海洋更广阔的胸怀，充分尊重理解着每一位学生，是学生想懈怠时想起你就很惭愧的整形师，在班级管理上你能多谋事、少谋人，用自己的人格魅力影响学生，让学生人尽其才，才尽其用。把班上那些事当成家事来打理。在成就自己的同时成就学生，让每位学生都爱上班级爱上你。

在教育一线做教改科研的老师们，你不必是才高八斗的科学家、也不必是上通天文下知地理的节目主持人，而你一定是一个敢于挑战自己的挑战者，更是一个来自一线的有思想、有灵魂的教育家。怀揣教育理想，贴着地面行走。永远比别人多想一点，多做一点。永远保持着刚上讲台的那份热情与梦想，是学生心中的一面迎风飘扬的五星红旗。

在教育一线做教改科研的老师们，你不必是道貌岸然的正人君子、也不必是孩子们遇见你就瑟瑟发抖的严师。你只需是那个能蹲下身子和孩子说话的过路人，你把每个孩子还是孩子的年龄当成孩子看待，允许孩子犯错、允许孩子反复犯错。你小心翼翼呵护、温暖孩子们的精神生命，让它最终长成一棵参天大树，你能让每个孩子还在灰姑娘的年代有过对公主的向往和憧憬。你能走出教室，走进宿舍，走进食堂成为那个与学生同甘共苦的孩子王。

在教育一线做教改科研的老师们，为了自己的幸福，你的身体和灵魂必须有一个在路上，所以在周末的时候你可以放下孩子、放下教学，约三五好友出去透透气、兜兜风。也许有人说我没有时间，试问问你自己一周七天的时间你把五天给了学生，把一天给了家人，能不能把一天给你自己呢，也许有人说我没有票子，那我问你每周花少则几十元多则百元的投入换来身心的健康你何乐而不为?也许在户外的乐山乐水中你会忘了你自己，站在长阳郑家榜方山石林的山顶至少那一刻你的内心是宁静的，在清江画廊的竹排上放歌看滔滔江水渐行渐远，你的烦恼也许就随风吹散了;在溪降和岩降的过程中也许你忘了名利忘了得失。

因为科研，所以快乐，因为快乐，所以有教改，因为有教改，所以有意义，因为有意义，所以有价值。在这个聆听了王教授精彩讲座的深夜，我信手写下了以上的文字，希望天下所有的一线教师都能面对教改科研春暖又花开。也许你的人生会因为有了教改科研而有所不同。

暑假课个人心得体会篇四

今年暑假，为了在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距，同时为了响应学校的号召，我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践，我的工作是服装推销员，也是卖衣服。在以前买衣服的经验中，觉得卖衣服也不是很难，就是为客人服务，态度好就可以了，但事实并非如此。记得第一天上班，出于对初次工作的羞涩，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，无数次经过专卖店，从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的滋味，后悔自己的当初，幸运的是，同事们对我挺照顾的，店长给我讲解了许多招呼顾客的办法，有什么应付不了的，他总是和我配合，把工作做好。其他的同事，他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。

在这10多天的工作中，既漫长有短暂，既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十几天的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。在实践中，我贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益匪浅。

第一：服务态度至关重要。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!

第二：具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通过沟通是对方产生兴趣，接受你的介绍，从而接受衣服，虽然我的介绍不如专业人员，但在卖衣服的过程中，把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中，也是一次锻炼的机会，毕竟在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。

第三：诚信是成功的根本。诚信，对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。

第四：付出才有收获。以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、推荐，总觉得没有必要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们如果感兴趣自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不可以的。于是，我也开始主动推荐介绍，只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样，我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我，虽然付出了不一定能有收获，但是没有付出肯定是没有收获的。

第五：成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面，才能很好的给人介绍，就好比医生看病要熟练的掌握各项技能，熟练操作，才能更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂，招呼顾客的时候，面对顾客的提问我总是一问三不知，满足不了顾客的需求，让顾客心理产生了反感的心理，衣服自然也就卖不出去了。找到这个问题后，我努力向其他老练的推销员学习，经过自己的努力，我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况，这为我以后卖出衣服打下了良好的基础，所以说：成功总是留给有准备的人。

暑假课个人心得体会篇五

标题。

心得体会的标题可以采用以下几种形式：

在x活动（或xx工作）中的心得体会关于xx活动（或xx工作）心得体会（或心得）。

如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是“在xx活动（或xx工作）中的心得体会”，例如：

从小处着眼，推陈出新。

――参加大学生科技创新大赛的心得。

（1）开头简述所参加的工作（或活动）的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。

（2）主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。

（1）避免混同心得体会和总结的界限。一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究，力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训，引出规律性的认识，用以指导今后的工作，它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上，在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式，注重语言的严谨和简洁。

心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受，往往紧抓一两点，充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式，在叙述工作经历的同时，着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性，而不追求其是否全面和严谨，甚至在有些情况下，可以“只论一点，不计其余”。

（2）实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映，不能扭捏作态，故作高深，更不能虚假浮夸，造成内容的失实。

（3）语言简洁，生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上，可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法，以增强文章的感染力。

暑假课个人心得体会篇六

今天，再回头看看我们的实践历程，看看我们洒下的汗水，看看我们留下的脚印，看看我们得到的实践成果，心里有说不出的激动。这一路，不管累也好、热也好、难也好、易也好，毕竟，我们挺过来了。

现在再想想当初自己对自己说的那句话“一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯!大胆地干!相信结果不会让我们失望!”的确，我们确实是一直努力的在大胆的闯，大胆的尝试，所以我没有太多的失望，因为我尽力了，我做到了，尽管可能会有很多缺陷。

整个实践历程中，自己付出了很多，也同样得到了很多。尤其宝贵的是：这种收获是我一生的财富!

此时此刻，我的心情也很复杂。首先是庆幸，庆幸的是我们这个优秀的社会实践团队，也庆幸我们能在学习理论知识之外，还能有这样一个机会去接触实践，接触社会。同时，欣然之余我心中也感觉到一种压力，这种压力源于我们理论知识的浅薄，实践经验的缺乏，实践经费的欠缺，怕不能给我们这个主题增加亮点;另一方面，这种压力也来源于自己能力的欠缺，经验不足，大部分要靠这个集体来探索，怕不能很好的完成这次实践活动。

作为队长，我觉得更多的是压力和厚望，看着队员们忙忙碌碌的燃烧自己，想着他们所做的一切都是为了能让整个团队越来越好，更是为了能调查出有价值的问题，让武汉市的法律援助工作更好的运转下去，让更多的弱势群体享受公平与正义，所以每一次的分工，每一次联系，每一次出发都显的极为重要。我们拥有同一个梦想，同一个目标，朝着自己的梦想勇敢前行，于是，我，真的是责任与压力并存.我知道，在整个活动成功的背后，在队员们满意的笑容背后，才有作为队长压力释放的时刻;我也相信，等待我的还有很多，只有不惧压力，才能把实践做的更好。

做了那么多的准备：确定主题、商讨策划、查找资料、设计问卷、联系地点、准备问题、实地采访、总结报告。我们大家一起忙碌了很久很久，终于，我们准备好了。想象着马上就要上交一份完整的总结和一份满含心血的实践报告。我心里有太多的感触!毕竟这一段时间凝聚了我们队员太多的汗水和心血，也融入了我们太多的煎熬和期待。

一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯!大胆地干!相信结果不会让我们失望!

也许，对于法律援助这个制度的很多东西我们无法改变;也许，我们的实践并没有起到实质的效果。但是有一点我们很自信：那就是，通过这次社会实践，我们锻炼了自己，我们知道了这个制度，我们更知道了将来我们该怎么做!

或者，这才是真正的意义!

在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事。在学校，更多的是学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更好的成绩而努力。而工作的场所，每个人在为获得更多的报酬而努力。学校里主要学习理论，我们经常抱怨理论与实践不能结合，，在学校读书的人宁愿工作也不想读书，而已在社会的人都宁愿回校读书。我即将不再是一名大生了，而是社会的一分子啊！我们只有学习了先进知识，比别人具有了更高的起点，才能应付各种工作上的问题。

“真理来源于实践，实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我欣喜地看到，经过社会实践的磨练，我们变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！

总之这次实践让我学会了很多东西，给予我了很多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断的进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。

暑假课个人心得体会篇七

暑假已经结束了，回过头来回味一下这个放松、愉快的假期，我不禁感慨万分。这个暑假，我既充实又快乐，获得了很多宝贵的体会。以下是我对自己暑假的心得体会。

首先，我认为健康是一切的基础。这个暑假，我非常注重锻炼身体。每天早晨，我都会去公园里晨跑，不仅让我感受到了大自然的美好，也使我的身体变得更加健康。此外，我还参加了一些户外运动，如爬山和骑自行车。通过运动，我不仅增强了体力，还提高了自己的耐力和毅力。我发现，只有拥有健康的身体，我们才能够更好地投身于学习和工作，才能够充分地享受生活的乐趣。

其次，我认识到充实自己很重要。这个暑假，由于没有学业的压力，我有更多的时间进行一些我喜欢的活动，从而充实了自己。我选择了参加一些有意义的课程和培训，如美术班和音乐培训班。通过这些课程，我不仅学会了一门艺术技能，还结交了一些志同道合的朋友。同时，在家里，我也培养了阅读的习惯，读了很多有益于提升自己的书籍。在这个过程中，我愈发感受到充实自己的重要性，只有不断学习，才能够跟上时代的步伐，更好地面对未来的挑战。

第三，我意识到家庭对我来说是最重要的。这个暑假，我花了很多时间陪伴家人，一起旅行、一起做家务。在这个过程中，我重新认识到家人对我的爱和支持是无价的。他们给予我无微不至的关心，教会我做人做事的道理。与此同时，我也更加珍惜与家人在一起的时光，感受到了家人的温暖。有了家人的陪伴，我觉得内心更加安定与满足。所以，无论在何时何地，家人永远都是我坚强的后盾。

第四，我还领悟到了与朋友交往的重要性。暑假是一个理想的时间，可以与朋友们共度美好时光。这个暑假，我和朋友们一起参加了一些有趣的活动，如远足、看电影等。在每次活动之后，我都感到非常愉快和满足。通过这些活动，我不仅加深了与朋友们的友谊，还得到了更多的快乐和启发。我明白了在人生的道路上，朋友的陪伴是非常重要的，他们可以给予我支持，帮助我克服困难。所以，我会更加珍惜与朋友的交往，与他们共同成长、共同进步。

最后，我想说的是，这个暑假给予了我很多思考和反思的机会。我通过这个假期的经历，认识到了自己的不足和需要改进的地方。我想重申自己的目标，努力学习，追求自己的梦想。我会保持一颗积极向上的心态，充分利用每一天的时间，不断提高自己的能力。我相信只要我坚持努力，未来一定会变得更加美好。

总之，这个暑假是我人生中非常重要和有意义的时期。通过这个假期的体验，我对自己的认识更加清晰，对生活的认识更加深入。我会将这些体会和收获带入未来的生活中，为实现自己的目标不断努力。我相信，只要我们勇敢地去追求，并付出努力，未来一定会是美好而精彩的。

暑假课个人心得体会篇八

出生在农村的我，对农村有着特别深厚的感情，也深知农村的艰苦生活和摆脱不了的贫穷一直伴随着农村儿女成长，锻造了我们吃苦耐劳的精神，同时赋予我们坚韧不拔、积极向上的心态，从小常常听到贫寒是农村特有的代名词，我们的父辈们以务农为生，养家糊口，可是也有少数人不甘屈居于贫寒，通过知识改变了生活现状，改变了注定的生活轨迹，改变了人们以往对农村生活的看法，可是在我年幼最常听到的话就是左邻右舍对着自己的孩子说“读书能当饭吃吗？不好好干活”，只有通过苦力劳动才能生活，正由于这种贫穷落后的思想，断送了很多孩子的前程，我的亲姐姐也是一样，由于家境贫寒，无法维持她的学业，在小学毕业就辍学打工，所以我从小就不停努力学习，终于考上了大学，成为一名在校大学生。

终于机会来了，在期末考试即将结束的时候，学院系部通知在今年暑假有个三下乡的活动，地点是南部山区固原市隆德县，哪里正是我的家乡，听到这个激动人心的消息，当时我积极报名，系领导批准并同意了我的报名请求，很荣幸我能够参加这次活动。

本次下乡的地方是隆德县山河乡菜川村，带着学院交代的任务来到我的家乡大美隆德，之前求学归来，踏上故乡这片热土，心里是无比的亲切和安逸，而今再次踏上故乡这片故土，我是无比的自豪，使命感悠然而升，多年的心愿即将实现，心里无比激动，一路上看着熟悉的风景，呼吸着故乡的气息，很快我们就到达了目的地，接待我们的是前期扶贫的哈学林队长和本村村长，之前我就听说了一些关于山河乡菜川村的情况，那里的劳动力很差，随着社会的不断发展，年轻人的压力越来越大，所以都选择到外地去打工谋出路，村里只剩下老弱病残和孤寡老人留守着，村长和哈队详细介绍了一下实际状况，为我们开展工作给予了，本次下三下乡开展的活动主要围绕普法、宣传、送温暖、支农和支教，到村里通过走访，通过一个个的活动，将我们的真诚的问候带给乡亲父老们，把我们所学到的知识普及予他们，让他们提高各项权益保障，让他们提高法律意识，增强法律知识，认识到法律是解决所有矛盾及社会问题合法有效的途径，合法维护人身和财产安全，减少和杜绝不法侵害，特意针对老人抚养以及留守儿童受教育问题进行法律普及，以及农村涉及到各种法律问题进行了普及。

每一个活动都让我感悟颇深，其中，感受最深的，是送温暖，我们带着油和面，去看望了几家生活十分困难的老人，家里只有一人，炕上铺的很薄，盖的也很薄，家具很陈旧，其中有一家，儿子在新疆打工，一年四季没回过家，给家里的老奶奶从没给过一分钱，家里连个电话也没有，电话更没打过了，老奶奶的腿也不好，行动不是很方便，看到这一幕，我的心中有些说不出的滋味，曾经司空见惯的事情，通过自己学习法律知识后，再次看到这些事情，这是一种赡养义务的严重缺失，是农村人们对知识和法律严重的缺乏导致的结果，我们应当组织更多人去关注这些空巢老人，把温暖带给他们，以后我的生活中多了一项任务，我这种送温暖继续下去，发动我身边所有人，让更多的人传递正能量，同时我们要以身作则，孝敬亲人，爱戴老人，呵护幼小，肩负起应有责任。

时过中午，我们一行17个人在村长家中吃午饭，家常便饭我们吃的最开心，同时感谢村长的盛情款待，突然，天空下起了雨，为夏日的炎热带来了一场甘霖，刚吃完饭，雨也停了，下午我们17个人去帮一家割苜蓿，我们走在刚下完雨的路上，但还是一路欢笑，因为要下地，我们充满了力量，因为我们是预备役警察，服务人民是我们的义务和责任，同时用我们的行动回报村长的款待，在村民的带领下，我们来到了苜蓿地，走进地里，干农活割苜蓿是我的专长，是农村孩子的基本本领，在此劳动中，宿队和马队长以身作则带我们积极参加劳动，以饱满的精神状态完成了割苜蓿的任务，得到了村长和村民的一致好评。

第二天早晨，我们来到了我的家乡——隆德县，开始了三个小时的普法宣传，我们给家乡的人重点普及了关于家庭暴力和农民的一些基本权利，以及其他的法律知识，让更多的农民能够用法律维护自身的合法权益，同时也要遵纪守法，是我们最终得目的，普法宣传的圆满完成也预示着本次活动到此圆满结束，虽然是短短的一天半时间，目送我们的领导、老师和同学们远去，但此时的我心情难以平复，回到家里一个人静静的坐在山上，看着自己的家，想着现在的我，想着不在受贫穷的困扰，我们要好好学习，去帮助更多的人，同时作为农村的孩子更应该有梦想和理想，我们应该朝着自己的梦想不断前行。

暑假课个人心得体会篇九

暑假闲来无事，拜读了魏书生的《班主任工作漫谈》，感受颇多，收获颇丰。细作梳理，为两点：1、做学生工作，必须找准切入点，动之以，情晓之以理，才会有效；2、班级制度的制定必须要简单，可操作性强，才能落地生根。

首先，做学生工作一定要忌讳简单粗暴，强力压制。因为这样会使学生产生逆反情绪，拧着干，更有甚者直接顶撞，令自己下不来台。读过《班主任工作漫谈》之后，工作思路有所调整，不再只盯着学生的错误猛噼了，而是先要发现学生的闪光点，并加以发挥，真诚交流，让学生从心里接受你、认可你，让他觉着你是对他好，这时你再进行指导，他才能听得进去。

我们班上一个学生，底子不错，是个一本的苗子，但他痴迷于手机游戏，多次被我发现，开始处理的办法是直接上报政教处，通知家长领人回家反省，回来后还是不改，反复几次，最后一次，竟对我吼道：“你把我的手机给我吧，我不上啦！”这时我倒不忍心了，这是怎么啦，我们管学生难道就是把人逼走吗？这不是毁了他的前程吗？肯定是方法出问题了。于是我陷入了沉思，思考过后，调整了一下思路，不再批评他而是鼓励他，真诚地给他讲他的基础很好，潜力很大，很有前途，并且引导他思考自己将来要上什么大学，要学什么专业，让他对未来充满憧憬，充满信心，最后明确的指出：大学才是他的舞台，他的才华应该到那里去施展。这次谈话后，奇妙的事情发生了，这位学生像变了一个人似地，学习越来越踏实，并且坚持的很好，最后上了一个很不错的本科。

制定的制度一定要简单明了、有可操作性强，并且要得到大多数同学的支持，这样制度才能执行下去，才能起到好的效果，才算是好制度。在这方面，我主要借鉴了魏老师的班级法庭的办法。对班里的重大事情必须召开全民大会以公投的方式来决定。比如，我们班要推行一个规定之前要通过全民大会来通过，而且是百分百通过，有不同意的要说明理由，然后对规定进行合理修改，直到最后全体通过执行；再比如，对于那些有重大违纪行为或屡教不改的学生的处理上，也采取全民公投的办法。先让被处理的学生自己提出处理的措施，然后让所有同学举手表决，不通过要提出新的措施，直到全体表决通过才算过关。通过这样的制度让学生感到大家都在关心着这个事儿，今后还会进行监督，这本身就形成一种压力，取得较好效果。

干班主任工作时间越长，越感到自己知识的不足，我将会继续在工作中加强学习，努力提高自己的工作水平，以胜任新形势下的班主任工作。

这个暑假，读到了李镇西老师的《做最好的班主任》这本书，惑受颇涂、受益匪浅。书中写的很实在，里面讲述的一个个案例更是折射出李镇西老师在班主任工作中的无穷智慧。

正如书本开头的序：永远的班主任中所写：“教育不能没有爱，但爱不等于教育。”教育需要爱，教育还需要智慧。读了这本书我在思考我常常为他的一些别出心裁的教育设计，教育艺术所打动，例如他向学生索要教师节的“礼物”，例如他创意编写的“班级史册。”序作者的这些思考带动了我确实李镇西老师的教育智慧为何这么多，源于哪里，读完书本，我有体会，也得出了答案：这一切都有源于李老师对学生对教育事业的热爱。他以融入学生当中为快乐，以从事教育劳动为幸福，当他攸着自己感到快乐的事，就会以饱满的热情投入其中，他的内在积极性便被充分的调动起。他的心里理潜能便被激发出来。它的教育才能便很好的发挥出来。而当他的工作取得成就以后，当他得到学生们的爱戴以后，他享受着学生们给予的关爱。体验着教育劳动的幸福，并从中受到莫大的鼓舞，而这些又激动着的他更进一步的发挥他的智慧，如此往复，形成一个良性循环。

对照李镇西老师我想了想自己当班主任的时间很短，但感受依旧颇涂，这两个月的时间极其的充实，看着孩子们为跑操比赛而不断练习，听着他们一声声嘹亮的口号，我很开心开着他们为了装扮教室而比量着各种尺寸，开动各自的智慧来想格局分布，我更开心，看着他们为了班级文化建设的评比而调动所有可以调动的人脉，不断的拉票，看着票的数据从倒一一路追升到第二，我开心更多的是差异，我爱这些孩子们，不讨论名次结果，我更享受的是看到他们为一件事全班凝聚，奋力拼搏的过程。确实，我从中得到了乐趣，也取得了继续为他们努力下去的决心。确实“热爱是最好的老师”这句话我深深体会到了。

现在推崇素质教育，何谓素质教育，首先应该是充满人情人道人性的教育，一个受孩子衷心爱戴的教师，首先一定是一位富有人情味的人。只有同心能够唤醒爱心，只有爱心能够滋润同心，离开了情感一切教育都无法谈起。所以，重李老师的教学中感受最深的就是他不仅仅是在教书，而更多的是在育人，教会本领，所以，未来的班主任生活中，我要调整，传授孩子们知识的同时，更多地是孩子们怎样做人，如何做一个有素质，有涵养的人。

李镇西老师说：在学生从幼年，童年，少年，到青年的成长过程中，我们应该给他们的心田依次播下三粒人生的种子：善良、正直和机智。教师要善待学生，才能使学生的善良之心，逐渐占据主要位置。教师要用自己的人格积极影响学生，让学生成为正直的人，教师要引导学生多学习文化知识，才能使学生成长为有知识的人。

通过学习李老师的经验之谈，我明白了，作为班主任，最重要的是自己发自内心的对这份工作的热爱，对孩子的喜爱，自己的态度摆正了，工作起来就愉悦了，工作愉悦了，好多问题就自认而然也就好处理了，李老师的这本书是一本李老师亲身实践所所铸的书，书中李老师所提及的典型事例也正是我们日常班主任工作中所常碰到的，李老师通过记述自己如何做班主任的的教育故事和相关教育理念，所以，这本书对作为班主任的我颇为受用，所以，之后，我会继续研读，推敲李老师的这本书，继续学习李老师的教育理念，学习他的教育境界，教育精神，再合理的将李老师所述的方法融进日常工作中，希望在我们的日后工作中也能拥有更多更好的教育故事来。

暑假课个人心得体会篇十

一年一度的暑假生活将要开始的时候，我们寝室的几个同学都很有热情的开始讨论着我们暑假的生活和去处，有的说要在家里陪自己的父母，有的准备去外面打工。而我也一样开始考虑着自己的去处，最后我决定我要到外面去找份事做。

于是在家里呆了两天以后我便来到了福建泉州，在这里我找了一份工作虽然工资不高。但是我还是在这里经历了一次工作的艰辛，我很庆幸我自己现在还是一名学生，我有很多的机会去尝试不同的岗位。在工作当中我每天都可以学到许多的东西，就如我们廖主管说的只要你在这个岗位那么你就有责任要把分配给你的事情做好，只要你出了校园你就要肩负起一定的社会压力。刚开始我们的廖主管说到的社会压力时我们都不知道她到底要表达的是什么，我在猜测着。随后的几次部门员工会议中她解释了“社会压力”，她解释社会压力时是这样给我们说的。用两个人来比喻如张三和李四是同一个村的同样的年龄，一年他们同时回家，张三是开着奔驰轿车回家别人都和他打招呼而李四是骑着自行车回家而别人且不和他打招呼，热门思想汇报因此张三和李四之间便存在了一种社会压力。听完了我们主管解释我忽然大悟，原来社会压力不是自己给自己的而是别人给你的。你不要也不行，因为你不可能左右别人的思想不可能左右别人的对你态度。因此在这个社会生活中只要有其他的人存在你就必须承担着属于自己的那份社会压力。也许有些人会说那个村里面的人太金钱主义了，但是通过这次的实践工作我充分的肯定了我们主管解释的那个社会压力的说法。因为现在在我们这个时代就是这样没办法，在这个时代我们也只能这样来解释社会压力这个词。

是的通过这次期间的工作我还认识了好多的朋友，在这一个月的工作中我们学到了许多的相处之道。也许我们之间可能就像相交的两条直线，经过一个交点便马上向两边无限的延伸。从此便可能再也没有交点了。但是经过这一个月的相处我们都已经成为了的朋友，我们依然记得我们曾经在一起呆过的日子。我们依然记得我们曾经一起在上班下班的路上调侃，一起在上班的时候说笑。虽然我们相处的不是很长，但是我们在这段时间里都是一起忧了一起笑的。是的我们常常为自己那少的可怜的工资发愁，为今天一起休假而高兴。我们就是这样相互诉说和玩乐的度过了我们的一个月。生活从来就不缺乏乐趣，只是我们不曾去发现他罢了。即使当时我们在自己的工作岗位上，但是我们还是可以用心去建立属于我们青春年华中的那份友谊之情。

通过这次社会实践我懂得了许多许多，我们每个人都有自己的路要走，我们不要总是把希望寄托在别人的身上，因为他最终只会是和你擦肩而过的人。生活即使在残酷我们也要把握现在，笑对未来。我能行!

4、大学生暑假社会实践个人心得体会优秀范文年

从此次的社会实践里面，我也是进一步的看到自己的问题，更知道要回到学校之后该如何的来做去有一些改进，同时也是看到自身一些长处，以及自己比较优势的地方，的确在学校的学习会让自己有收获，但是不是那么的明确，而到了社会，从竞争之中也是更能去看到自己的问题所在，这对于自己真的帮助很大，把所学去用好，也是实践的一个目的，自己也是做好了此次的工作，有小小的一些成就。

的确和之前的实践相比，我这次收获更多，也是自己找到了更为合适自己的工作吧，虽然只有短暂的一个多月，但是自己也是在这实践里面收获很多，让我对于社会有了比之前更多的一个认识，也是清楚社会上各种各样的人都是有的，大家也是为了各自的生活而去努力而去做好工作，自己也是在实践里面得到了很多同事的照顾，让我体会到职场的温暖，当然也是有很残酷的一面，工作没有做好，也是被领导骂过，我也是知道，虽然我只是短暂的兼职，但对于公司来说，无论我们做多久，如果做不好，那么就是对公司没有益处的，而不是在于我们学到什么，更多的是结果如何，这是公司的要求，而我们自己所学要用好，最后体现的也是结果是怎么样的。

实践中，我也是看到自己很多的问题，作为新人，同时自己还是个学生，的确和同事相比经验不足，然后懂得的也是少的，这些需要时间，同时也是有一些能力方面我比较欠缺的是可以通过学习去弥补的，这也是我在此次的实践之中发现的问题，要去改变的，这些也是让我知道自己的时间比较的紧迫，距离毕业并没有多久了，时间一年一年的过真的特别的快也是我们在学习之中要去提高效率，让自己的大学积累更多，准备的更为充分，而为毕业真的迈入社会做好累积。同时也是由于知道了差距，其实也是让我知道自己的目标是做什么的清楚自己应该如何的去做好努力。

虽然结束了，但是我也是挺怀念这段日子的，每一天都是过得格外的充实，也是自己不断的去发现一些问题，然后不断提升的过程，和学校相比，压力更大，也是过得更为紧凑但同时也是让我知道这些付出和努力是让自己进步的，以后也是要多珍惜时间去不断的让自己有成长。

暑假课个人心得体会篇十一

暑假是每年的重要假期，对于学生而言，它是一段放松、充实自己的时间。而今年的暑假对于我来说尤为特殊，我不仅在家中度过了愉快的时光，还参加了一些有意义的活动，让我在放松身心的同时，也得到了一些宝贵的经验和体会。

第一段，放松休息。

夏季的暑假，最基本的任务就是放松休息。尤其是对于学生而言，这段时间是为了放松疲惫的身心，调整自己的状态，迎接新的学期。在这个暑假，我充分利用了时间陪伴家人、读书、看电影等。和家人一起吃饭、聊天，使我感受到了家庭的温暖和幸福。阅读了一些好书，不仅丰富了自己的知识，也培养了自己的思考能力和阅读习惯。同时，看了一些优秀的电影和电视剧，不仅可以开拓视野，还能感受到艺术的魅力。

第二段，参加实践活动。

除了放松休息，我还参加了一些实践活动，丰富了自己的生活内容。比如，我报名参加了一家社会实践团队，去了一个山区进行志愿者工作。在那里，我们帮助当地的孩子们进行读书以及其他的义务教育工作。通过这次实践，我深刻体会到了自己的幸福来之不易。山区的条件艰苦，但那里的孩子却充满了对知识的渴望，这让我意识到了知识的重要性和自己的责任感。同时，这次实践也让我更加了解社会的不公平，激发了我对公益事业的兴趣。

第三段，培养兴趣。

暑假也是培养兴趣的好时机。通过参加一些兴趣班或者是社团，我进一步发掘和培养了自己的兴趣。例如，我参加了一个音乐培训班，学习了吉他和钢琴。从最初的摸索到后来的娴熟，我在音乐中得到了无穷的乐趣和成就感。同时，我也加入了一个学校的文学社团，通过写作和交流，我培养了自己的文学素养和表达能力。这些培养兴趣的活动不仅让我度过了有意义的暑假，也丰富了我的人生。

第四段，自我提升。

在暑假这段时间里，我也很注重自我提升。我通过参加一些线上的公开课，学习了一些新的知识和技能，如编程、摄影等。通过这些学习，我不仅拓宽了自己的知识面，还培养了自己的学习能力和自主思考的能力。同时，我也参加了一些培训班，提升了自己的实践能力和团队合作能力。这些提升让我在未来的学习和生活中能够更好地发挥自己的优势，并为自己的未来打下坚实的基础。

第五段，总结与展望。

回顾这个暑假，我感受到了放松、实践、培养兴趣和自我提升的重要性。这些经历和体会使我更加成熟和自信，提升了自己的综合素质。展望未来，我希望能够继续坚持这些积极的生活方式，努力实现自己的梦想。同时，我也希望在今后的暑假中能够更加合理地安排时间，做更多有意义的事情，不断提升自己的能力和价值。

暑假课个人心得体会篇十二

今天到xxxx酒店参加了实习生的面试...总体感觉比较混乱，而且看到身边好多大神同学都被刷了，有点震惊，下面就讲讲体会。

首先是一面等候区，一群人坐在一个区域里，等着面试官出来叫人，叫到之后进入面试区域，里面有很多桌子，每个人和面试官面对面，基本上的贴着脸讲。面试官先让我自我介绍，然后就是根据简历上的问题进行提问，比如项目主要涉及的知识，然后就让你解释一下里面的一些概念和技术，过程中面试官不打断，但是最后也不会提示你错了还是对了，总之整个过程还是比较轻松，不过我个人感觉自己写的项目经历有点简单了，可能面试官觉得没有想象中那么复杂。

二面就是综合面试了，问一些基础的知识，然后问问家庭情况，为啥选择xxxx，能不能接受加班啊这些，然后就回去等消息了。很多人觉得过了一面就稳，但是我也听说二面会刷比较多的人。但是不管怎么说，就算拿到了offer估计也是不会去的了，因为通过这次面试感觉xxxx还是比较喜欢研究生以上的学历，本科生除非特别优秀，有很多大型项目经历，否则研发岗可能比较难拿到实习offer。

还有一点就是面试官可能对你项目的方面并不了解，这时候就会让你自己解释说明，我身边有几个绩点排年级前面的同学一面就被刷了，也有些普通的同学问了一些很简单的问题就通过了一面，甚至有人因为简历上写了自己是院篮球队的成员，一面被问了几个nba相关的问题就过了，还有的同学报的是it应用软件开发工程师的.移动产品方向，一面面试官说自己不太懂产品，就直接让过了。所以xxxx的面试真的很迷，感觉过不过很大程度上取决于你遇上哪个面试官。这点是我今天觉得非常不满意的。

看来还是听家里的，继续读个硕士学位，以后去正规的互联网公司就职吧。xxxx最后发不发offer也无所谓了，反正他们已经刷了那么多大神，也不差我一个普通人吧。

暑假课个人心得体会篇十三

作为二十一世纪的大学生，我在xx公司实习电话客服，当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了，毕竟我只是个刚踏入社会的实习大学生，社会的复杂是我看不清楚的，我深刻地感受到了就业的压力。

第一天到xx公司实习的时候，我的指导老师带我熟悉了下工作环境，说明了下公司的规章制度，还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习，我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单，我的工作主要就是作为公司的电话客服业务员身份去进行电话营销，推荐客户办理xx公司的彩铃业务，这让我很有压力，我开始以为电话客服就是打打电话，和客户保持良好的关系，并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术，在一片永久的业务下，要如何去和客户沟通，都是值得我们去思考的，在实习中积累经验，用于实践中，提高自己的业绩和工作效率。

经过几天的培训，我已经能够正式上岗了，我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块，实习中要注意自己的语气和语言，对于这个行业，最看重的就是语言的表达，也就是说话的艺术，首先一定要注意正面的语言表达，不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅，一语道出重点，要知道，客户可能没时间听你多说，所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说，在业务介绍中要明白我们的身份，我们是xx公司的实习电话客服人员，要时刻注意企业形象，还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后，就很好做了。

慢慢的'经过我对业务的熟悉，和自己不断的努力，以及同事和领导们的帮助，我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可，可以说这次的电话客服实习是满载而归，我要特别感谢大家对我的帮助。

这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的，在这次的实习中，我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理，是一次让我受益匪浅的实习经历。

暑假课个人心得体会篇十四

暑假培训认真学习了14个视频，领略了大师们的风采，学到了很多。特别是郑毓信和华应龙的讲座，给我很多反思的空间。

郑教授《教师专业成长》的讲座，反思现行状态下自己的数学教学，深有感触。郑教授不愧为哲学思想下的数学专家，他的眼光独到而朴实，真真切切的道出了我教学上的不足。特别是他指引给我们一个超越“常识”的必要方向：什么是好的“合作学习”所应满足的要求？我们在合作学习中如何做到要“反思性、循环性的”引导与互动？结合自己的'教学，我深深的思考，希望自己真的能练好郑教授所说的“数学老师的三项基本功”，训练好学生“长期思考”，提高自己作为一名数学老师的教学素养。

特级教师华应龙的“融错教育”主要从“容错―融错―荣错”三个方面分析了“融错”的三层意义：容错―错是错；融错―错而不错；荣错―错还是错。的确，在实际教学过程中学生难免有这样或那样的差错，作为教师我们要能容纳错误，包容学生的“不明白”；融合错误，将错误融化为有利的资源，融化、分析错误是为了后面的不再错；荣错，不以错误为耻，从思想层面上正确看待自己的错误。为了孩子们的成长，让我们正视错误，感谢错误，让他们在活跃的思维中出错吧！