最新典型代表发言评价个人典型发言(3篇)

典型代表发言评价个人典型发言篇一

＊＊镇在综合表彰大会上的典型发言

尊敬的各位领导，同志们：

下面，我代表＊＊镇党委、政府在这次表彰大会上作典型发言，不当之处请指正。

我们＊＊镇位于＊＊区东南部，是＊＊区的近郊工业重镇和重要交通枢纽，有着＊＊现代工业之摇篮的美誉，是山东省百强乡镇之一。近年来，＊＊镇在区委、区政府的领导下，以“十二五”发展规划为蓝图，以提升境界、提升层次、提升标准统领各项工作，以“转方式、调结构”为主线，以“工业化、城市化、生态化”作为发展战略，培植壮大三大产业集群，加快镇域基础设施建设，全力构建和谐新型社区，各项事业实现了健康快速发展，全镇政通人和，百姓安居乐业，人居环境优美。先后赢得了“国家级出口基地镇”、“省级文明镇”、“省级生态乡镇”、“山东省文化基层工作先进乡镇”、“山东机械装备制造岭村、福山村、金桥村等村积极争取上级支持将村内道路硬化，全镇道路交通框架愈加完善便利。二是社区建设成效显著。按照高起点定位、高标准规划、高质量建设的原则，进一步统筹城乡发展，全镇规划建设＊＊社区、福山社区、黑山社区、石炭坞社区、北峰峪社区5个相对独立的社区。鑫鼎苑小区、金桥小区、增福小区、桂馨园小区等一批环境优美、管理规范、群众欢迎的精品社区正在加紧建设，并逐步投入使用。三是环境整治成效显著。我镇全面实施镇域环境综合整治工程，形成环境卫生长效管理机制，全镇环境卫生状况得到极大改善。xx年，以“六乱”、“三大堆”集中整治为重点，成立了100余人的环卫和绿化养护队伍，分段负责道路保洁绿化，新购置垃圾运输车、洒水车及其它环卫设施，实现了环境卫生和绿化养护的无缝隙、规范化管理。

三是各项惠民政策落实到位，社会事业全面发展

一是各项惠民资金落实到位。xx年，我镇共发放城乡低保、小麦粮食直补、家电下乡补贴、汽车摩托车下乡补贴、抗旱补贴等总计400余万元，开展各项慈善活动累计捐款60余万元。目前我镇广泛推行了城镇居民基本医疗保险、农村居民养老保险、城镇居民养老保险，全镇参保人数达到万人，共发放保费223万元，实现了人人尽保。二是民生工程稳步推进。xx年我镇投资850万元启动老湖南路升级改造工程，道路全长公里，改造后将路面宽度拓展到12米，国庆前夕顺利通车，赢得了福山片区百姓的好评。投资300余万元开工建设以“综合服务、提供帮助、便利快捷、公开透明”为目标的便民服务中心，建成后，将为广大群众提供更加优质、高效、便捷、规范的服务，彻底改变百姓办事难、难找人的问题。我镇还印发了给全镇居民的一封信，向广大百姓征求意见，了解他们最迫切想解决的问题，为镇党委、政府策划民生项目提供依据。三是各项事业稳步推进。坚持教育优先发展的原则，我镇每年对考上大学的学生给予现金奖励，到xx年累计发放奖学金60余万元；积极开展丰富多彩的文体活动，先后举办了锣鼓比赛、纳凉晚会、庆祝建党九十周年文艺演出，成立了书画研究会并多次举办展览；新型农村合作医疗参合率达到100％；社区卫生服务站、卫生室覆盖全镇；计生工作成绩显著，连续十年实现人口负增长。强化企业安全生产责任，及时排查企业安全生产隐患，与区国土资源局、区公安分局等部门深入开展打击私开滥挖违法行为集中专项行动；做好食品安全、学校幼儿园安保、群众供暖供气等各项工作，保持了全镇的和谐稳定。

四、加强基层党建，基层党组织战斗力增强

一是加强基层班子建设。我镇健全完善激励保障机制，制定出台了《村目标管理工作考核办法》、《村主职干部待遇规定》等文件，形成了一套对村级组织管理监督的科学机制。今年年初我们高标准完成了村“两委”换届选举工作，实现了“无震荡”换届。二是加强薄弱村转化工作。通过区、镇领导挂包、加强村班子制度建设、理好发展思路、争取帮扶资金等方式，使薄弱村转化工作取得了实质性成效。福山村新的村两委班子在区、镇转化工作组的指导帮助下，理清发展思路，团结实干，成为由后进村转化成为先进村的典型。三是规范村级事务管理。全镇17个村全部实行了“五代管”制度，做到“代管不带权”。在“资金代管”方面我们实行“双印鉴”管理制度，为各村设立单独账户，村集体收入的资金必须三日内由管理员全额、及时报代理中心，记入本村账簿。四是深入实施驻村指导员制度。我镇实行党政领导包片、“多员一村”的办法，全镇划分成三片，每片分别选派2至3名党政领导包片，全镇共选派34名中层或年轻干部担任驻村指导员，重点对村党支部工作制度、村级事务决策制度、村务、党务公开制度等进行监督，并全程参与。五是加强党员干部队伍建设。通过开展“创先争优”、“学习实践科学发展观”等主题实践活动，选树了全市民政工作的先进典型**同志先进个人典型，被评为山东省优秀共产党员，并被推荐为国家民政部“孺子牛”奖的候选人。

下一步工作中，我们将以学习贯彻十八大精神为契机，以这次表彰会议为动力，进一步解放思想，提升标杆，奋力作为，确保圆满完成今年的各项工作任务。

谢谢大家。

典型代表发言评价个人典型发言篇二

汤口卫生院2010年务虚会发言材料

2009年在黄山区卫生局和汤口镇党委、政府正确领导下，我院紧紧围绕年度各项目标任务，积极开展公共卫生、疾病防治、村卫生室一体化管理、新农合工作及基层医药卫生体制改革等相关工作，在全院干部职工共同努力下，比较圆满的完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益。

一、以公共卫生工作为重点，努力构建农村公共卫生服务体系，促进农村卫生工作发展。

1、建立城镇居民健康档案。自今年4月份开始，我院着手建立汤口社区卫生服务站，现已建立城镇居民健康档案3139份，2、积极开展以甲流为重点的传染病防控工作。从4月底开始，我院按照区、镇甲流感防控预案的总体要求，严格落实区卫生局和区疾控中心的防控工作任务，积极配合镇党委、政府在辖区内开展甲流感及腮腺炎、手足口病、禽流感等传染病的宣传、防控、监测等项工作，全年召开镇级专题工作会议4次，下乡督导8次，防控专题培训8次。

3、加强对村卫生室的管理，促进公共卫生服务工作的有序开展。

坚持例会制度，每季度召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、疾病防控、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议6次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全镇4所村卫生室考核办证工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

4、落实国家扩大免疫规划，认真做好预防接种工作。

计免工作常抓不懈，儿童建卡率达100%，五苗接种率达95%以上。同时我院严格按照区疾控中心的要求，实行计免接种实时网络直报；10月25日前完成辖区内麻疹和乙肝强化免疫补种工作；健教宣传医院和村卫生室同步进行。截止本日，实现以乡镇为单位“五苗”接种率达95%，新扩大国家免疫规划指定人群接种率达100%，信息化管理系统录入率达100%，及时对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。

5、妇幼保健工作取得实效。

妇幼工作在区妇保院指导下，借农村孕产妇补助项目实施有力推动，加强孕产妇和儿童保健工作，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡78人份，住院分娩89人次，住院分娩率达100%；发放孕产妇保健服务券43份，发放儿童保健服务券160份，切实提高健康知识知晓率。及时上报各种妇幼保健报表，及时准确的做好农村孕产妇补助项目补偿工作，较好地完成了全年妇幼保健任务。

6、高血压、糖尿病等慢性病人管理工作有效开展。全年纳入高血压规范化管理建档150份，糖尿病管理专档10份，并适时开展家庭随访工作。

7、健康教育工作。健康教育工作实现了镇、村、组三级联合，以医院为责任单位，村卫生室为辅助单位，以开展爱国卫生运动为重点，将学校、托幼机构等作为传染病防控的重点单位，通过专题会议、电视宣传、网络宣传、黑板报、宣传单等多种形式，有效提高群众的健康意识和疾病防控意识，将我镇的公共卫生工作的重点从治病引向防病。

8、结核病管理工作稳步提高。全年结核病管理率100%，院内痰检率100%，纳入结核病长效管理病人6例。

9、加强对重性精神病人的管理。目前已建立4份重性精神病人档案，按月定时开展对重性精神病人的家庭随访制度，密切监测其病情的变化。

10、协助处理好辖区内的突发性公共卫生事件。配合上级卫生行政主管部门，做好腮腺炎、手足口病、甲流感等项疾病的防控工作；完善绿色生命通道建设，全年妥善处理突发性医疗急救病人27人，提高了急救病人的存活率。

11、免费开展65岁以上老年人、中小学师生的健康体检工作。截止目前，免费为191位老年人提供了健康体检服务，中小学生体检1253人（参检率100%）。

二、抓民生工程建设，增强公共卫生服务能力。

我院今年涉及到的民生工程任务主要有五项：新住院大楼建设（国债项目）、提高妇女儿童健康水平、重大传染病病人医疗救治和生活救助、一体化工作、新农合工作。为稳步、有序推进此五项工作，我院专门成立了民生工作领导小组，落实责任、明确分工，并制定《汤口镇卫生院开展“强化便民利民惠民措施优化医疗卫生服务活动”的实施方案》，积极配合镇党委、政府努力开展好民生工程建设。到本月底可完成新住院大楼暨国债项目的全部工程任务，使我院硬件整体服务水平上了一个新台阶。

三、强化医院管理，提高医疗服务质量和技术水平。

1、通过深入学习实践科学发展观，积极落实区卫生局的工作要求，我院落实院领导“一岗双责”制度，年初制定并报区卫生局批准通过《汤口镇卫生院2009年度工改分配实施方案》，并同职工签订劳动合同。以岗定责，工资同绩效考核挂钩，充分调动全院职工的主动性、积极性和创造性，为强化医院管理奠定了良好的基础。

2、通过加强对专业技术人员培训学习，和医疗设备更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格执行医疗文件书写规范要求，做到门诊日志项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实。同时实行组内审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每月进行一次督导检查，发现问题及时处理。

3、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级医院进修，两名员工短期学习，两人参加晋级及资格考试，一人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

4、经过全院干部职工的共同努力，我院业务有了一定提高，门诊量较去年有所提高，达到1.9万人次，住院404人，治愈率80%，好转率达15%，急危重病人抢救成功率达90%，手术前后符合率达92%，无菌手术感染率为零。

四、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来，深受广大农民欢迎，但在2009年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们利用村组干部会议、电视台宣传、村居公告屏宣传、散发张贴宣传资料及口头宣传等多种形式，积极宣传落实好2009年度区、镇新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，连续三年参合率达100%。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了2009年参合信息档案。为适应区新农合政策的调整，我院积极协助镇政府于今年6月份对汤口镇新型农村合作医疗政策适时调整，扭转了医疗消费过热局面。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，实行即时结报制度，即由医院先行垫付，再上报区卫生局。截止11月底，区新农合累计住院补偿901人次，住院天数8410床日，补偿金额达129.45万元，总补偿比40.38%，有效减轻了农民负担，定额补偿68人，金额3700元。

3、为广大参合农民提供一个监督平台，悬挂新农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，并公布举报电话，接受社会各界监督。

五、完善公共卫生服务体系建设，积极创建汤口社区卫生服务站。

1、成立汤口社区卫生服务站筹备领导小组。

2、为辖区内2239人建立居民健康档案，对慢性病、重性精神病纳入社区管理。

3、按省卫生厅社区网络化管理的要求，统一标识、统一设计，建成汤口社区卫生服务站，现已通过市、区卫生局的验收。

4、按照社区服务范围，划分社区责任片区，落实责任人和具体任务。

六、积极开展乡村卫生一体化建设。

1、按照7月26日专题会议要求和六统一的原则，医院同辖区内的5家村卫生室签订了一体化协议。

2、按六统一的要求，在院内和各村卫生室建立一体化统一管理台帐。

3、按照药品零差率和统一采购的要求，适时执行药品零差率销售制度。

4、在各村卫生室安装新型农村一体化管理系统，为下一步全面实现信息化管理铺平了道路。

5、遵照黄山区村卫生室考核标准，对辖区内村卫生室进行考核、督导。

6、加强对村卫生室的管理和业务培训。

七、认真贯彻全省医药卫生体制改革的文件精神，全力推动基层医药卫生体制改革工作。

1、按照国家和省基层用药目录要求，规范使用药品；为实行零差率销售做好前期准备工作，药品购进上报审批制度，药品库存限额制度。

2、12月1日，召开职工大会学习传达《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》和《中共黄山区委黄山区人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》。

3、落实12月2日医药卫生体制改革调研工作会议精神，于12月7日召开院长办公会研究医药卫生体制改革工作，成立了岗位设置工作领导组、岗位竞聘工作领导组、人员分流工作领导组、公共卫生服务均等化工作领导组、乡村卫生服务一体化工作领导组，确立了预设岗位及人员配置情况，同步上报区卫生局办公室。

4、12月14日召开全员聘用制动员大会，学习《黄山区基层卫生事业单位人员竞聘上岗及分流安置实施方案（征求意见稿）》，传达我院成立的相关组织及岗位预设情况。

5、院内公示该征求意见稿，务必做到职工“人人知晓”。

6、待区人事局岗位编制批复后即按规定时限开展此次医改工作。

八、存在的不足

虽然，2009年我们取得了一些成绩，上级卫生主管部门和当地政府及群众的要求还有一定的差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，个别医务人员安全意识薄弱，给医疗质量带来隐患，这还需要今后工作中加以解决。

2010年工作谋划

2009年我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足有待改正解决，在新的一年中，2010年，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以促进公共卫生服务逐步均等化为抓手，医药卫生体制改革为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。2010年，我院工作的主导方向是：严格按国家的医改政策进行医院自身改革；稳定提高医疗服务质量。明年主要工作思路是：落实两个加强。一是加强医护质量管理，强化医疗安全，杜绝医疗差错提高服务质量；二是加强医务工作者职业道德教育，狠抓行业作风，加强党风廉政建设和医务人员廉政行医教育。实现两个确保；一是确保新住院大楼尽早投入使用；二是确保建立全镇1.2万居民健康档案。抓好两项建设。一是抓基础服务建设，继续加强人才引进、业务骨干培训。继续加强医疗应急能力建设。继续优化就诊和住院服务工作程序，为病人提供优良的服务环境。二是抓医疗队伍建设，加强职工思想政治教育，加强对国家卫生工作法律法规教育，提高人员业务素质，打造一支技术精湛、医德高尚的干部队伍。推进两项改革。一是以国家医药卫生体制改革精神为大方向，在上级指导下推进医院内部改革；二是全面贯彻落实国家关于实施绩效工资制度改革，切合实际在医院推进人员定岗改革。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作谋划报告如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实“十七大”和“十七届三中全会”精神，以科学发展观为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，以医药卫生体制改革为契机，准确定位乡镇卫生院服务功能。

二、总体目标

贯彻落实胡总书记提出的“建立基层医疗卫生制度，提高全民健康水平，人人享有基本医疗卫生服务”的目标，提前谋划2010年工作思路，提出在2010年内争创“群众满意，社会认可的基层卫生系统中的示范医院，示范社区卫生站”；完成努力建成1个符合省级标准要求的社区卫生服务站。按照基本公共卫生服务均等化的要求努力将全镇1.2万居民全部建立健康档案。完成医药卫生体制改革的工作任务，实现“四个转变”，实行全员聘用制度，落实岗位绩效考核。

三、工作重点

1、医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“医院管理年活动”提出的各项工作要求。

2、医药卫生体制改革。坚持以编定岗、按需设置的原则，坚持按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变的原则。贯彻公开、平等、竞争、择优的原则，实行人员聘用制度、岗位管理制度和资格准入制度，优化人员结构，提高人员素质，加强医疗卫生队伍建设。

3、提高运营效率。抓好开源节流工作，以全面加强公共卫生服务引擎，促进医院社会效益的稳步提升。严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金，促进医药经济效益的提升。

4、基础设施使用。谋划好建成的新住院大楼的定位和使用，确保其服务功能的最大化。

5、岗位绩效考核。实行全员聘用制度，进入合同化管理。按照岗位要求制定绩效考核细则，将人员工资、福利同岗位绩效挂钩。

6、社区服务站工作。按照社区服务站建设和考核要求，由网络化管理转向信息化管理，努力通过省级验收。

辅助部门接诊流程与技巧

在实际临床工作中，使病人得到全方位的照顾，时刻体现“关爱大众健康，追求医学创新”经营理念。真正使病人关注康新，信任康新，不仅需要医生高超技术与医院先进仪器，更需要全体一线人员共同努力，在工作中体现高水准的服务水平，贯彻全员营销的理念。使病人就医流程更流畅，感受到全新的就医体验。

一、划价准备：收单：查询：计价：递交：注意事项：

1、熟悉各项目和药品的收费标准和依据，熟练电脑操作，减少病人等待时间。

2、关注病人对价格的反应，及时和医生及导诊人员联系沟通，防止跑单。

3、这个工作可由导诊人员代理或帮助患者进行。

二、收费

1、准备：足够零钱、收费本、发票、笔等；

2、确认：当病人划价单递上来之后，认真看一下姓名，项目和金额：“xx小姐/阿姨，（如果是陪同人员则直接用‘您好！’）您这些项目共收费xx。”声音要足够让对方听清楚，此时如果我们有误，给病人会一个确认校对的机会，可以防止我们的失误。同时对收费员本身也可以减少操作出错的几率，因为说过一遍后就更容易记住。

3、收钱：当病人递交欠款时，伸手在底下接，因为付钱一定是手拿着钱在上面，收钱时手在底下是表示礼貌。仔细清点后：“收到您---元钱”。语速适中，吐字清晰，让客户听清楚（必要时用验钞机查验真伪）

4、找零：“找您---元钱，请您收好零钱和发票/收据”。递上找零钱和收据或轻轻放在桌上。切不可将零钱和收据往桌面上扔，造成对患者不礼貌的印象。

5、刷卡：“如果您没有现金，我们这也可提供刷卡的方便。”提供刷卡机，演示刷卡方法。

6、开发票：“如果您需要，我们可以提供我们医院的发票。”注意填写规范准确。收好收费本，安全意识，注意随手上锁。

7、解释道别：“您拿着收据就可以去药房/检查室/治疗室/输液室/手术室去拿药/检查/治疗了，可以请导诊护士带您过去。xx小姐/阿姨，再见”。注意事项：

1、态度要和蔼，要有耐心。不得用要帐的语气，不得用伤害患者及其家属的自尊心的语言。

2、观察病人潜在支付能力，及时与临床医生联系，提供有价值信息，减少跑单现象。

3、如果需要更改处方时，应请导医或亲自带病人到经治医生那里，请医生更改。

4、熟练掌握各项收费标准，杜绝错收、漏收现象。

三、发药

1、准备：整理药房和工作台面；熟悉药品的放置；

2、收方：“阿姨，您好！您一共有3种药。”

3、备药：“您稍候，我去拿药。”

4、给药：认真查对后，用专用塑料袋装好，交到病人手上，轻拿轻放。“xxx小姐/阿姨，这是您的药，有xxxx，请检查一下。”同时交待用药方法。切忌侧身把药扔过去：“这是你的药”。

5、提示：将服法、用量、注意事项等交待清楚或“请您根据医生的医嘱服用/使用。如果还有什么需要问的话可以和您医生联系。” 注意事项：

1、及时将新特药和即将过期的药品信息传递给临床医师，以减少临床库存。

2、发放处方药品应准确无误。操作熟练，动作要快。

四、化验

1、准备：

2、取样：取样时要“稳、准、轻”，针孔要压迫准确，尽量在病人面前将样品做好标记，这样减少病人的疑虑。对怕痛的病人要和她聊天，分散注意力。切忌动作粗暴。

3、化验：做操作态度要专心，认真，以免病人担心出错；要显得专业、熟练。

4、出报告：出报告时间应适度，最好在取样时先做好交待：“xx小姐/阿姨，您稍候，大概需要十来分钟。如果您还需做什么项目，可以先去做，呆会您过来拿或者我们送给您的医生（xx大夫）。”之后就要按时给她。不要太快，也不要太慢，这样可以给人说到做到的可靠性。

5、递交：将报告单递交给病人：“xx小姐/阿姨，这是您的化验结果，请您交给医生（xx大夫），它会和您解释的。”此时不要随便向病人做解释，以免和医生解释不符！如果结果与诊断相左，尽量先沟通，必要时重新取样。注意事项：

1、定期与临床大夫交流工作中的问题，不断完善工作方法

2、当常规化验问题明显时，应主动向医生/病人建议做进一步的检查。

五、辅查

1、准备：检查环境整洁有序，需用设备运转正常。

2、接待：告知病人在做辅助检查的的准备和理由，例如对检查膀胱：“xx小姐/阿姨，您好，做b超前应多喝开水，这样检查就更准确。”递上一纸杯开水。估计可以做检查了，招呼患者：“阿姨，差不多了，您可以做检查了”。协助病人上检查床或摆好检查体位并做好解释。“请把上衣脱下来，好吗？因为上衣可能影响检查效果”。

注意保护病人隐私，因此在做检查之前应向患者解释并征得患者同意方可进行检查。

3、检查：检查时应该认真，严谨。操作要熟练，这样给人以专业印象，可以多用一些病人能明白的术语。应将检查结果及时和临床医生沟通，不下正常与否和治疗与否的结论，这由临床医师根据情况决定。手术中与医生配合时应以眼神、手势等进行交流，应营造一种轻松、安全的气氛。

如果检查失败需重新检查一次，应致以真诚歉意“对不起，我们可能还需再做一次检查，上一次检查不成功。我们不能在没有得到准确检查结果之前进行治疗。请您再配合一次好吗？”这样显示我们对病人的健康负责态度，可以更容易取得病人的谅解。

4、结束：“阿姨，检查好了，谢谢您的配合！再过xx时间，我们会把检查结果给您的医生，您可以先到您医生那边，好吗？”告知病人下一步去哪或让导医引导进入下一环节。注意事项：

1、避免使用不良刺激型语言： “啊呀，肿瘤好大”不要大惊小怪。

2、出现仪器故障或操作意外，不要慌乱、忙乱等现象，给病人不安全的印象。

六、输液：主要指输液室护士

1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室；

2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，和患者一起核对药品，再次向患者确认，消除病人对用药的疑虑。“xx阿姨/小姐，您先坐这，您这次使用xx药，输液/肌注，对吧？”

3、配药：“好的，您稍候，我去配一下药，呆会过来给您输液/打针，好吗？”

4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和她聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息。

特别是肌注病人，可以边注射边与她沟通，“您怎么不舒服呀？怎么没选择输液呢？没时间吗？”当得知病人有时间时，可以说：“那输液多好啊，您想啊，青霉素注射一次一支，一天才两支，痛不说，这两支药还有一部分不能吸收，输液一次就十支，而且全部进入血液，效果肯定比肌注好。”如果肌注病人认为输液费贵，可以说：“其实并没有多花多少钱，输液比打针节省您一半时间，而且一天只来一次，效果明显。打针起效慢，我们这有好多病人打了几针之后感觉效果不明显又改成输液，反而多花钱。象我们家人有病，我就愿意输液。”

5、关注：在输液过程中，应每隔15分钟定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样？累了吗？来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药大概还要xx时间，不用急，我会经常过来的，到时我会帮您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。

可以根据情况暗示她还可以增加其他方法或药物---使用举例法效果比较好“上次xx也和你一样，她当时．．．

6、结束：输完液/肌注完毕，要让病人稍休息一会，进行观察，防止输液反应，可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么。“阿姨，你稍休息几分钟就可以了。请您明天再过来，好吗？” 注意事项：

1、在输液过程中，强调医生的权威、医院的先进设备、显著疗效，坚定病人在我院的治疗信心，从而提高复诊率。

2、杜绝“无声操作”或只“交待”不“沟通”。思维要敏捷，回答问题巧妙，保证回答不影响病人对医生和医院的信任。

3、如果复诊病人抱怨效果不好，应主动和主诊医生联系，将病人的情况告诉医生，此时医生应主动问候病人，及时更换药品，以免病人不满。

4、出现过敏反应，应该做好准备，不要慌乱，在医生的指挥下按程序操作。

七、治疗：主要指治疗室护士

1、准备：整理治疗室；检查各种治疗仪器的性能；调整心理状态和整理衣着外表；了解病人基本情况

2、接待：①接待病人面带微笑、声调柔和、语速适中，目的是减轻病人的紧张情绪；②自我介绍：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是治疗室护士xxx，我现在来接您去手术室，请把贵重物品交给您亲属/朋友保管”；③协助其上治疗台/治疗床。

3、操作：对初诊病人，在治疗时要事先告知下一步操作及其感觉，让病人有心理准备：“不要紧张，放松些。”“这样可能不太舒服，我动作会尽量轻些”“现在我要给您做光谱，如果觉得热就跟我说一声，光谱是治疗宫颈．．．”

对复诊病人则要询问目前情况，“今天感觉怎样？舒服些了吧。”如果病人感觉很满意，“还要坚持，再做几次效果更好。”如果病人对上次治疗感觉不明显，则给一些心理暗示“您的宫颈的颜色已不那么红了，分泌物也少多了，再做几次效果肯定更好的。”同时将治疗效果及时告知经治医生，为其主动问候病人并更改治疗方案提供依据。

在治疗过程中，应多和病人说话，一方面可以分散她的注意力，减轻治疗中的不适感，另一方面可以向她介绍治疗仪器的原理及效果，增强她坚持治疗的信心。“您是ｘｘ大夫的病人吧？她这类病人可多了，她对这种疾病从用药到辅助治疗有她独特的搭配，效果挺好的。” 对病人试探性问题回答要巧妙。如轻度宫颈糜烂的病人在治疗时问“我这种情况要不要手术？”护士不知道医生怎么向病人交待的。所以不必直接回答“您现在是轻度糜烂，如不及时治疗会继续发展，宫颈癌就是宫颈炎症长期不治或久治不愈发展而来的。您现在用药或手术都可以，当然凝固刀治疗会更快一些，效果也好，恢复也快，哪种方法更适合您，医生一般都会考虑的，这一点您请放心。要不我帮您再问一下？”

4、结束：告知病人下一步该做什么，提醒病人遵照医嘱的重要性。注意事项

八、手术：主要指手术室护士

1、准备：①手术室的整理；②常用器械及其功能校定；③常规消毒药品准备及其消毒；④个人服装外表及心理调整；⑤了解病人的一般情况。

2、接待：①接待病人面带微笑、声调柔和、语速适中，目的是减轻病人的紧张情绪；②自我介绍：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是手术室护士xxx，我现在来接您去手术室，请把贵重物品交给您的亲属/朋友保管”；③引导：“请跟我来”；按照引导行为规范进行（参见导医节）。④交谈：“您是xx大夫的病人吧”。一方面打开话匣，缓解患者紧张，另一方面可以确认病人身份。⑤安抚介绍：“不用紧张，这个手术时间不长，xx大夫经常操作这种手术，技术非常娴熟，经验很丰富，你完全可以放心。”或者“我们这种手术配有很先进的医疗设备„”

3、操作：按照医生的要求和指示行事，递交器械到位，协助医生做好病人的沟通工作。当在手术过程病人情绪不稳定时应及时和病人沟通，了解病人的感受，观察病人的生理变化协助医生做好病人的沟通工作，特别在医生不好说而护士可以旁敲侧击的场合，可给医生一个缓冲/回旋余地，并突出专家的权威地位。

4、结束：应告知病人下一步该做什么，此时应着重遵照遗嘱的重要性方面，必要时应引导病人交接给导医或者下一各环节的接待者。

5、后续：送走病人后及时回到岗位，整理器械，手术台面等。重新准备接待下一位病人。

注意事项：

整个过程应该“树立医生权威，配合治疗方案，突出先进仪器，相互沟通病人情况”

严禁谈及设备故障、手术失误等，不要对手术操作相关事情大惊小怪。

典型代表发言评价个人典型发言篇三

学习先进典型会议上的发言() 第一篇：在学习先进典型会议上的发言

2月25日晚上和26日下午，我们先后学习和收看了6位党员先进典型事迹，其中，学习了发生在我市的身边优秀党员陈祖洪、薛茂兴先进事迹，收看了____(省、市、区、县)优秀共产党员代表先进事迹报告会，听了____(省、市、区、县)东街街道军门社区支部书记林丹、____(省、市、区、县)平原镇红卫村支部书记林希建、市公安局洋中所社区民警赵钟钦、____(省、市、区、县)格致中学党总支副书记郑捷等4位优秀党员的先进事迹的报告，对我有很大的启发，我想对同志们也有很大的启发，刚才同志们都做了很好的发言。下面谈谈我个人的体会和感受，以及以先进典型事迹为标准，结合我们单位实际，查找问题，与同志们共同交流、学习。 一、从先进典型事迹中，体会到：

1、保持共产党员先进性，要有强烈的事业心和责任感。只有对所从事的工作有强烈的事业心和责任感，才能持之以恒地把平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。一个人一辈子做几件急、难、险、重的事，甚至是几件很有影响的大事是不难的，难的是一辈子把

平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。因为我们不可能天天遇到急、难、险、重的事，或者惊天动地的大事，长年累月要干很平凡甚至不起眼的小事。党员能勇于承担急、难、险、重的任务，把所谓的大事做好，也能把平凡的工作甚至把件件小事做好，在群众中就有说服力。如陈祖洪，大学本科毕业分配在乡镇基层法庭，能够扎根基层，以生命铸天平，就是有事业心、责任感，心系群众，把群众的事情放在心上，把群众的冷暖系在心头。其他莫不是这样。

2、保持共产党员先进性，要在本职岗位上争创一流业绩。只有在本职岗位上扎实工作，勤奋尽职，乐于奉献，以满腔热情的态度全心全意为人民服务，才能做出一流的业绩。如薛茂兴、林希建，在村支部书记岗位上，带领群众为迈上小康生活之路而努力奋斗，为群众谋利益，让群众过上好日子。在本职岗位上创造出一流业绩，群众富裕了，感受到党员及至党是真心为群众办实事，谋利益，不仅促进了党群、干群之间的关系，也让我们的党在群众心中扎根更深。

要在本职岗位上创造一流业绩，应要有持之以恒的吃苦耐劳精神，要长期保持严谨细致、一丝不苟的作风。本职岗位上的工作是周而复始，不断循环的，特别是我们医保中心的工作，细致又繁多，没有持之以恒、吃苦耐劳的精神，长时期以后，易产生不耐烦情绪。所以，特别是我们党员，更要有持之以恒、吃苦耐劳的精神。其次，必须不

断学习科学文化和专业知识。没有一定科学文化和专业知识作功底，是干不出一流业绩的。 二、查摆问题

通过学习教育，我感觉到要以三个代表重要思想为标准，结合中心工作实际，深入查找我们工作中存在的不足和差距，深入剖析自己，找出个人在工作的的不足和差距。这样，有利于弥补不足，促进工作，在工作中不断提高自己，创一流业绩。

我感觉到，在工作中，我们要加强以下几个方面的工作： 1、进一步提高政策业务水平和服务意识。我们医保的业务，涉及面广，政策性强且多，作为医保中心的工作人员，我们的基本职责就是落实和贯彻这些政策与规定，做好基金的筹集、支付与管理工作。我们工作的对象是广大参保人员，他们对医保政策与规定、以及医、药等方面不熟悉不了解，也不可能深入了解掌握，同时，作为医保的工作人员，特别是我们党员，就很有必要进一步深入钻研医保政策与业务技能，一步强化服务意识。

2、要着重解决好当前的工作。

首先，需要解决与原国有、县集体企业解除劳动关系中的合同制、临时工与辞职、辞退等自谋职业人员的基本医疗保险问题。这些人员为国家建设做出了应有的贡献，现在，失业了，成为社会上的弱势群体和困难人员，基本医疗保险成为他们的希望，我们要抓紧时间调研，研究切实可行的意见，争取尽快上报研究，把党和政府的温暖及时地送到这些人员心中。

第三，要立即着手研究已参保的自谋职业人员～年度的基金托收办法。各职能科室要积极开动脑筋，寻求解决问题的办法与手段，这些人员中有的人年龄较高，身体较弱，等米下锅，我们要急人之所急。

（其他的，结合同志们的发言进行补充）

总之，我体会到，只要用满腔的热情去工作，在工作主动又不断充实自己，你就可以把工作做的更好。在保持共产党员先进性教育活动中，我更加深刻地认识到，要保持党员的先进性，就要按照“三个代表”重要思想和党员标准的要求，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性修养，在本职岗位做出新的成绩。

《在学习先进典型会议上的发言》  第二篇：学习先进典型会议上的发言

1、保持共产党员先进性，要有强烈的事业心和责任感。只有对所从事的工作有强烈的事业心和责任感，才能持之以恒地把平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。一个人一辈子做几件急、难、险、重的事，甚至是几件很有影响的大事是不难的，难的是一辈子把平凡的工作甚至是不起眼的小事做好。因为我们不可能天天遇到急、难、险、重的事，或者惊天动地的大事，长年累月要干很平凡甚至不起眼的小事。党员能勇于承担急、难、险、重的任务，把所谓的大事做好，也能把平凡的工作甚至把件件小事做好，在群众中就有说服力。

如陈祖洪，大学本科毕业分配在乡镇基层法庭，能够扎根基层，以生命铸天平，就是有事业心、责任感，心系群众，把群众的事情放在心上，把群众的冷暖系在心头。其他莫不是这样。

要在本职岗位上创造一流业绩，应要有持之以恒的吃苦耐劳精神，要长期保持严谨细致、一丝不苟的作风。本职岗位上的工作是周而复始，不断循环的，特别是我们医保中心的工作，细致又繁多，没有持之以恒、吃苦耐劳的精神，长时期以后，易产生不耐烦情绪。所以，特别是我们党员，更要有持之以恒、吃苦耐劳的精神。其次，必须不断学习科学文化和专业知识。没有一定科学文化和专业知识作功底，是干不出一流业绩的。 二、查摆问题

通过学习教育，我感觉到要以____重要思想为标准，结合中心工作实际，深入查找我们工作中存在的不足和差距，深入剖析自己，找出个人在工作的的不足和差距。这样，有利于弥补不足，促进工作，在工作中不断提高自己，创一流业绩。

2、要着重解决好当前的工作。

先进典型发言材料

06年前的蔡庄村还是这一带有名的贫困村，用老百姓的话说，是“出门就上岗，吃水黄泥汤，进村捉迷藏，家家户户吃皇粮”。近年来，该村按照淇滨区委、区政府的工作部署和新农村建设的20字方针，在村支部的带领下走出了一条“全民动手家村、教育培训强村、民主管理治村、林业经济富村”的新路子，发生了翻天覆地的变化。

一是狠抓村庄改造，建设社会主义新农村。2014年以来，蔡庄村立足实际，突出自身特色，以建设和谐新农村为目标，强力推进新农村建设。村支部积极组织发动群众，激发群众参与新农村建设的热情，建设社会主义新农村，使村内基础设施建设大变样。在旧房拆迁中，实行两委干部分组包户责任制，组织两委干部和党员，成立了15人的义务拆迁队，帮助拆迁户搬运木料、石块，拆迁房屋10多户50余间。并先后投资400多万元改造了低压线路、修建学校、卫生室、安装路灯、安装了自来水，整修硬化街道14条12014平方米，配备专职环卫人员，修建1000平方米的农民活动广场1处，购置健身器材丰富群众

文化生活，栽植金丝垂柳、花草、灌木对村内街道和入村道路两侧进行绿化，改善村容村貌，进化论在旧房拆迁中还是各个项目建设中，没有让群众 1 集资一分钱，没有出现一起群众不满意的事项，上级领导给予了高度评价是，市、区曾先后在蔡庄召开新农村建设现场会。

二是积极带领全村群众发展经济。村党支部始终把农民增收致富放在第一位，2014年广泛征求群众的意见和建议，确定了蔡庄村农业采取“生态林+林下经济”模式，剩余劳动力向二、三产业转移的发展路子。蔡庄村支部组织村党员、群众多次到致富先进村 “取经”、“学艺”，进一步解放思想，开阔了视野，增强了发展农村经济的信心，培养了一批优秀的经营管理人才，提高了村民的致富本领。在区委、区政府和办事处的大力支持下，村里无偿给群众提供树苗，协调机械帮助群众挖坑，动员全区机关干部帮助群众栽树，大力发展生态林业3270亩。村党支部还制定了优惠政策，鼓励村民大力发展二、三产业，调动了村民的生产积极性，加快了全村二、三产业的发展速度。

三是广泛动员，构建全员参与全国文明村创建格局

今年5月份，蔡庄村支部为了进一步提升工作，按照全国文明村创建工作要求，广泛动员、狠抓落实，确保了创建工作扎实有效推进，7月1日通过了全国文明村镇验收组验收，成为全市第一个全国文明村。

村支部采取广播会、悬挂创建标语和村干部入户动员等方式，深入细致地向村民宣传创建全国文明村的重要意义、方式方法及进展情况，全方位、立体式开展宣传工作多种形式搞好宣传动员。

在支部的带领下，全村群众积极参与集中环境整治500多人次，整修残破院墙160米、垃圾池10个，清理排污水渠2014米，粉刷墙壁400平米，新增绿化面积400平米，整治卫生死角80处，清运淤泥垃圾30余吨，蔡庄村的环境面貌已焕然一新，达到了全国文明村的标准。

虽然，近年来在村支部的带领下，蔡庄村先后荣获全国绿色小康村、____(省、市、区、县)全省“五个好”村党组织、____(省、市、区、县)精神文明创建工作先进村镇，省级生态文明村镇等荣誉30多项，但蔡庄村在村支部没有止步，两委正以饱满的精神、高昂的斗志，带领全村人民朝着富裕型小康社会迈进。用他们的话说“文明创建只有起点，没有终点，虽然取得了一些成绩，但与先进地区相比，我们的发展水平还存在着差距和不足，我们将进一步理清思路、完善措施，以更新

更高的标准，推动我村工作再上新台阶，向人们展示人与自然和谐相处、文明富裕新蔡庄的独特魅力”。

 第：城管系统学习党的群众路线教育先进典型发言

城管系统学习党的群众路线教育先进典型发言何明艾

尊敬的各位领导，大家好！我叫何明艾，今天，有幸在台上做典型发言，我倍感荣幸和自豪。

我是建始环卫所清运岗位上的一名普通党员，也是一名普通工人，现为环卫所垃圾清运司机。1994年我从部队复员来到环卫所做临时工，从事垃圾清运工作，转眼间，我从市环卫工作已经20个年头，在部队服役期间，我曾荣立三等功一次，多次被评为“五好战士”。从事环卫工作20来，我先后获得二十二个荣誉证书；十余次被州、县表彰为“先进个人”、“全州环卫标兵”、“优秀共产党员”、“党员示范岗”和“环卫工作先进生产者”等称号。

我是xx镇xx村人。1994年退伍回乡，从热火朝天、朝气蓬勃的军营回到家乡，突然闲下来，心里总不是滋味。一天，父亲问我：“到

环卫所扫垃圾怎么样？” 我毫不犹豫地说：“去，大城市里那么多比我强比我行的人都干这个，没什么好丢人的。”23岁的我从此与环卫结缘，上班的第一天，环卫所领导安排我到县城朝阳社区清收居民垃圾。面对污水横流、臭气熏天的垃圾，面对战友、亲人异样的目光，我在蚊虫飞舞、汗流浃背中度过了第一天。当天晚上下班回到住处，躺在床上辗转难眠，内心很复杂，这样低的待遇，这样差的工作环境与我退伍前的抱负反差很大，进退之间，我内心做过强烈的思想斗争，我想，我曾是一名军人，一名优秀的人民战士，穿上军装连死都不怕，这点苦、脏、累就吓倒我了吗？我决定留下来，干下去。为了适应新的工作环境，血气方刚的我浑身有股使不完的劲。有一天，我清扫垃圾正忙得满头大汗，几个战友碰到我，见我干这个，对我说：“世上那么事哪件不能做，为什么唯独干上了又苦又脏的环卫工作？” 我说：“做人要吃得起亏，受的住气干得成事。”此后，每当我遇到挫折和困苦，我就用这句话勉励自己。

为了节省垃圾运输成本，我虚心向开垃圾车的师傅请教，工作之余学到了驾驶和修理技术。2014年初，我被调配到茨泉垃圾运输队开车。该社区人口稠密，垃圾量大，垃圾中转站又设在闹市区，过往闲人怨声载道。由于单位资金严重短缺，工资待遇低，请了几个上车的工人，没干几天就不干了。我看在眼里，急在心里，找到正为此事犯

愁的对领导说：“我来干吧！”就这样，我顶了上去，既当清洁工，又当司机，白天清运垃圾，晚上检修垃圾车，一个人干起了两三个人的活。冬去春来，我每天清晨5点起床，晚上10点回家，每天工作长达12小时以上。经常是累得满头大汗，腰酸背痛，手上磨了一层又一层的死茧，当年，我负责的垃圾中转站，不仅垃圾清运的改观，油料费，垃圾车修理费比上年度节省1.3万余元，这年，我也很荣幸被县委表彰为“优秀共产党员”、“全州环卫标兵。”

我的家在值班室，值班室就是我的家，xx池垃圾中转站楼下的值班室，不足30平方米的两间小屋，除了两张床铺，没有一宗像样的家具，满墙上挂着的都是中转站的操作规程、职责、制度。这就是我的家，准确地说，叫值班室。

在这之前，我的爱人常抱怨，因为我一年四季都是早出晚归，家人都坐在电视机前看电视了，唯独我还没有回了，做好的饭菜热了冷，冷了热。现在全家搬到值班室，主要是为了值班工作方便，好让家人帮忙，后来，一家三口干脆就住到这里。垃圾操作间的工作经常忙不过来，我就使唤妻子、小孩帮忙照灯照亮递工具。虽然是一个人在上班拿钱，实际是一家人在奉献。

现在我负责的是二道桥、茨泉、广润三个社区近3平方公里内的垃圾清运。春夏秋冬每个季节都会受自然因素的影响，如初春的积冰，夏季的积水，秋季的落叶，冬季的除雪，都会给清扫工作带来许多困难，处理的不好，不及时，不到位，就会直接影响全所的工作进度和作业质量。为此，我每天起床特别早，与环卫工人一道，逐街逐巷地收集、清运垃圾，一锹一锹地铲上车，然后运到垃圾处理场，一天少则30吨，逢年过节每天清运垃圾达50多吨。有时忙不过来饿了吃包方便面了事，常常到晚上九点多钟才拖着疲惫的身子回家。

2014年腊月26，家住农村的环卫工人都回家过春节了，县人民医院年前开展了一次卫生大扫除，没能及时清运的垃圾堆积如上，怎么办？环卫所领导十分着急，得知情况后，我来到垃圾现场向所领导表态说：“莫急，我一个人包了。”我起早贪黑连续干了三天，大年三十这天，医院值班领导检查清洁卫生时，看到我干得满头大汗，主动安排了两名后勤工人帮忙才把垃圾清除干净，等到我倒完最后一车垃圾赶回家中，大街小巷已响起了团年鞭炮声，家人和孩子还在等着我回家团年呢，看到妻子忙碌的身影和她那张因劳累而略显苍白的脸，我感到愧疚不已，愧对妻子和孩子。我一天的收入，不够一家人的生活开支，这么多年来，妻子没有买过一件像样的衣服，孩子没有买过像样的鞋，家里没有添置过一件像样的家具，作为七尺男儿，深感愧疚！“宁愿一人脏，换来万人洁；苦了我一个幸福千万家。”这句话，道出了我们环卫工人的心声。

2014年，县政府为环卫所增添了新的设备，钩臂车、洗扫车、移动式垃圾箱，环卫所领导找到我，要我开钩臂车负责全____(省、市、区、县)垃圾清运任务，每天清运垃圾少则80吨，多则160吨，到了秋冬季忙得仍然没有休息时间；今年3月18日晚6点钟，几个中转站的垃圾等待清运，这时，垃圾车突然坏了，我及时请示所领导，领导了解情况后，安排四名维修工整整抢修了六个小时，当我拖完最后一车垃圾已是凌晨三点钟了，回到家我和衣而卧，天亮又投入紧张的工作；4月初的一个早晨，起床后准备上班，感觉肚子痛，因起床太早，也没跟家人讲，就硬撑着忍着痛去上班了。

“铁铲挥舞除垃圾，扫把为笔写春秋。”20年来，我在平凡的岗位上一直坚持着这种单调、枯燥、又脏又累的工作，我每天5点左右就要去上班，夜晚10点左右才能下班，每天平均加班4小时左右，累计加班近3万小时，差不多是三年多的光阴，至少1500个节假日是在工作岗位上度过，我从没有向单位要过一分加班费，我用坏了千余把扫帚，铁锹百余把，也没叫过一声苦，喊过一声累，我不想图什么，我就想以我的言行，来影响身边的同事，和他们一起从事____(省、市、区、县)的环卫工作，因为这份工作又脏又累，待遇低，很多人不想干，很多人都坚持不了很长时间。单位领导说我是条硬汉子！工作起来像头牛，不管做什么都踏实，让人放心；妻子说我是条硬汉子，由到环卫所之初的80公斤到现在，整整馊了8公斤。她知道我上班既忙又累，连衣服都没穿过一天干净的，她就将家务活一个人扛着，从不要我沾边，又妻子支持工作，是我这辈子的福分，我就是再苦也感到骄傲。

最后，我要感谢这么多年来一直支持和关心我工作的领导和同事，是他们给了我工作的动力；也要感谢一直以来默默支持我的家人，是他们让我一直有信心坚持到现在。一把扫帚，一把铁锹，一辆垃圾清运车，挥洒和承载了我人生中最美好的青春年华；请你们相信我，20年，不是我在环卫所的终点，我将把我的余生奉献给环卫所，奉献给____(省、市、区、县)的环卫事业！

谢谢大家！