总结不仅是对自己经历的一种回顾，更是对自己成长的一种记录和见证。写总结时要注意适度的自我反思和批评，勇于发现和纠正自己的不足和错误。总结的目的不仅是给自己一个回顾，也可以给他人分享经验和教训。

社区工作者一年的工作总结篇一

尊敬的领导，各位同事们大家好！我叫xx，是xx社区xx网格的一名社区工作者。2016年8月我幸运地来到xx网格，并扎身于本职工作之中。严格要求自己，摆正工作位置。在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，认真完成上级领导布置的任务，得到了领导和群众的认可，现将一年来工作总结如下:

1、加强疫情防控，做好本职工作

2020年是个不平凡的一年，在这个不同寻常的春节。新冠病毒从x蔓延全国各地。1月28日，我们接到上级领导的通知，取消假日，全部轻装上阵。对各街道进行公告宣传，利用微信公众号发布信息，24小时巡逻，劝导扎堆人群，然后对居民楼栋各个重点场所，设置卡点进行排查登记，并对可疑人员进行上报。切实把疫情防控推进落实到每个社区，每个网格，每个家庭，每个居民。虽然顶风冒雨冻的手脚冰凉，甚至对个别居民的抱怨及指责。但我们从来没有后悔和退缩过。因为和奋斗在最前线的工作者们相比我们做的.远远不够。我坚信，只要我们不怕苦、不怕累，齐心协力，敢于付出，就一定能够战胜疫情！

2、积极参加人口普查及新农合收纳工作

10月1日本应该是我们最期盼的一个假日，但却是我们最忙碌的一周，我们社区进行了全国第七次人口普查入户登记和新农合收缴工作。此次工作时间紧，任务重，内容复杂，工作量大。于是在社区领导统一部署后，我们利用三天的时间来完成审阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开票，收款等工作。每天总是被参保的人群包围，看着他们殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名社区工作者的光荣。紧接着步入大量的人口普查摸底登记工作。由于我们社区是一个老旧街道，人员分布不均，暂住人口多，再加上好多老年人在家，登记起来非常的不方便。但在困难面前我们没有低头，主动放弃节假日和其他空闲的时间，努力完成自己的任务，最后在规定的时间内完成了本辖区900多户的人口采集工作，得到了上级领导的肯定。

3、民意调查及门面房管理

每周我们都要进行走访群众，进行慰问，及时了解社情民意关注民生，化解民怨，建立社情民意调查制度，把居民的需要通过平台反应上去！除此之外我们还负责社区门面房管理，每月进行治安巡逻，消防隐患大筛查，对灭火器，电线外漏以及一汽两用进行了整顿，保证了商户与群众的安全。

作为一名中国共产党员，我始终坚持中国共产党的领导，全心全意为人民服务。于是我每天利用空闲时间学习强国，始终把党传达的信息，牢记心中，积极发扬党的精神。随着社会的发展社区工作越来越广泛，仅用自己一技之长很难满足社区管理需要。于是我利用工作之余充实自己，学习专业知识，考取中级社会工作者资格证书，以便更好地为居民群众服务。9月14日。在城关镇与劳动局的组织下我们进行了计算机培训。认真听课，经过一周的培训，圆满完成了老师布置的各项课程。熟练地操作world、excel、ppt等各种软件操作，为我们日常的工作提高了工作效率。

回顾一年社区工作，虽然取得了一些成绩。但也存在一些不足，一是社区业务知识还不够精，还需要不断加强学习。二是与社区群众交流耐心不足。三是处理居民事务的经验还比较欠缺。因此在以后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习。多向老同志请教，进一步加深和居民的了解沟通，不急不躁，脚踏实地，做一名党放心、群众满意的合格社区工作者。以上是我对这一年工作的简单总结，不妥之处，还需各位领导同事们多多指教，谢谢大家！

社区工作者一年的工作总结篇二

今年以来，在县局和镇党委政府的领导下，xx镇人力资源和社会保障所坚持以服务民生、服务发展、服务基层为主题，突出抓好创业就业，社会保障、养老、医疗、人才发展、劳动关系等工作，较好地完成了今年的工作任务。

xx镇人社所深入贯彻落实党的十九大会议精神，按照《关于进一步推进人力资源社会保障服务下沉的实施方案》的要求，着力实现县人社局所确定的各项下放服务职能，全面提升基层平台规范化建设水平。

完成了城乡居民养老保险参保人员缴费信息的及时报送，并准确无误的录入系统。在到龄养老保险的发放工作上，及时对到龄人员进行待遇登记，确保让到龄老年人能够按时享受到养老保险待遇。对老农保参保信息进行整理，并对未到龄人员进行系统录入。对低保户、重度残疾人、精准扶贫户符合参保条件的人员进行系统政府代缴费，使弱势群体真正得到实惠。在资格认证工作中，人社所对机关、企业、农村居民分别进行了资格认证，在集中认证之后，对年老多病不能参加认证的老年人，亲自上门进行认证，使我镇的资格认证工作达到98%以上，确保上级社保资金的安全性。对死亡冒领、机关企业重复领取人员进行冒领金额追缴。2018年5月在镇村干部的共同努力下，提前完成了上级下达的灵活就业、个体工商户参保任务。

医疗参保率达到99%，现已及时准确的完成了信息录入工作，让群众能够按照时间接点顺利得到报销。在全社会推行普及社保卡工作中，从采集信息、完善信息、发卡、激活等工作中都能够按上级规定的要求保质保量的完成任务，确保各批次社保卡的顺利发放。对未出卡人员进行信息核对 ，人像信息录入，电子版纸质版信息备案。

1、利用就业培训大课堂，进行免费培训，受到群众的好评。2、为32名个体工商户提供一次性创业补贴服务；为xx名创业青年提供小额担保贷款服务，做好失业人员动态管理并审核、发放《就业失业登记证》xxx人次，并在镇驻地及各村设立就业政策、企业招聘宣传栏。

完善劳动人事争议调解仲裁工作，并认真完成上级主管部门交办的其他工作。

2019年工作计划，我们将在继续踏实做好本职工作的基础上，积极探索新的工作方式和方法，使劳动保障工作实现新跨越。

积极做好参保人员审核登记工作，为参保人员及时的享受到保险待遇提供重要依据。做好死亡冒领人员、机关企业重复领取人员的追缴退回工作。

xx”等救助对象实现再就业。

社区工作者一年的工作总结篇三

20xx年3月，我来到了xxx社区，成为了一名社区工作者。时间飞快，我在xx社区工作已经快半年了，这半年来的社区工作，对我的影响很大，也给了我很多感触。

社区的工作跟我想象中有很多的不同，社区工作者应对的是众多居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，杂且繁多。大到大型活动的举办，小到社区居民的一针一线，我们都要处处关心，处处了解。

举办活动的过程对我的影响是比较大的，从活动的策划到活动的结束都需要社区工作者的尽心尽责。在举办活动中我学习到很多东西，不仅锻炼了自己的各种技能，也可以了解自己社区存在的哪些优势和不足，最大程度的发挥本社区的特色，以便下次准备活动可以更加突出自己的优势，把活动办得更好更成熟。

消防工作是社区工作的重点之一，每一次下小区走访消防检查也都会被安排在列。我对于消防知识也是一知半解的，每次的消防检查对我来说都是很好的学习机会，半年下来我的消防安全知识也得到一点提升，知道如何找出一些消防安全隐患，也知道怎样检查消防灭火器，这对于我来说都是很好的知识积累，可以以备不时之需。

作为一名社区工作者，我更要明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，用心对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作潜力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。我还应虚心向周围的同事学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我用心加强与同事们互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。

半年来的工作锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，我也还有很多的不足，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，在实际的工作中找到自己的不足，透过不断地学习和积累，提高自己的工作潜力。并加强创新意识的培养，提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本，创新活动形式，更好的达到宣传效果，打造社区品牌。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

社区工作者一年的工作总结篇四

为了进一步贯彻落实市、区两级关于搞好社区档案工作，推动社区居委会档案工作的快速发展，结合我社区的实际情况，开展社区档案工作的指导思想和目标要求：以_为指导，落实_，增强社区档案工作意识，强化档案监督指导职能，推动社区档案工作健康有序开展，为社区档案工作打下良好的基础，现就全年的档案工作总结如下：

社区把做好档案工作作为全面推进和谐社区建设不可或缺的重要环节，本着社区工作发展到哪里，档案工作就延伸到哪里的精神，把社区档案工作摆上了社区重要议事日程，纳入社区发展建设规划，多次开展档案法制宣传教育，端正思想认识，调动了社区干部做好档案工作的积极性，同时邀请区档案局业务骨干指导培训了1名业务熟练、责任性强的社区档案管理工作者完成了档案管理、归档、装订等工作，制定了考核办法，明确职责，靠实责任，形成档案工作与社区建设同步发展的良好氛围，保证了社区建档工作的顺利开展。

为了确保社区档案工作的规范化、制度化和经常化，投入5000余元，购置档案柜5个、档案盒200余套、档案影集册、配置了防火、防盗等设施，使社区档案工作做到了5个统一，即：统一铁柜装具，统一档案卷盒，统一整理方法，统一集中保管，统一规定制定，特别是利用微机管理社区党建、计生、卫生、综治、民政、社保、社区服务等专项工作的档案资料，基本达到档案安全保管、查阅方便的要求。

为了提高社区居委会干部档案业务水平，我们先后4次邀请区档案局业务骨干对社区开展培训工作，并指派社区档案管理专干到区档案局边学习理论，边整理档案，通过理论和实践相结合的业务培训方式使社区干部熟练地掌握了档案整理归档保管技术，为社区建档任务的全面完成和社区档案工作今后的发展提供了有力的保证。

社区居委会干部经过培训后，依据《社区档案归档范围》和《社区居委会归档文件整理办法》的要求，对本社区成立以来在社区建设各项工作中直接形成的具有保存价值的文件、图表、实物等档案，按照党务工作类、行政事务类、民政工作类、文化卫生工作类、社区服务类、文件科技类、社会治安综合治理工作类、劳动保障服务类、人口与计划生育、照片类、实物类等进行重新整理，排列有序，编目准确，检索方便，卷盒整齐美观的标准，累计共整理各类档案92盒，档案起止年代从1983年至x年，文书档案24盒，其中(永久7盒173件、长期5盒142件、短期12盒164件)计生档案26卷，文化卫生档案11盒，(永久5盒38件、长期2盒66件、短期4盒61件)民政低保档案卷26盒，劳动和社会保障档案5卷，禁毒档案78盒，各类图书资料125册。目前已累计保存各类照片档案3册119张，收集报刊186期。

为了进一步加强社区档案的管理，充分发挥社区档案的作用，我们根据社区的实际，制定了《社区档案工作人员岗位责任制》、《社区档案整理归档制度》、《社区档案管理制度》、《社区档案保密制度》、《社区档案查借阅利用制度》等，突出了为群众服务的主题，建立了民政低保档案、老龄人员档案、离退休人员档案、下岗失业人员档案、困难职工档案、残疾人员档案、育龄妇女档案、“两释”人员档案、涉毒人员档案、信访人员档案等，全面掌握辖区居住人员的基本情况，有针对性地开展便民服务，为群众提供教育、法律、卫生、就业、社保等政策法规咨询服务，档案在处理经济纠纷、邻里矛盾、司法调解、社会保障等方面发挥了重要作用，累计接待查阅档案的群众55人次，并根据辖区特困家庭、下岗职工的择业推荐档案，先后安排下岗职工和特困居民再就业58人，社区居民从帮困服务中感受到社区的温暖，也看到了档案的作用，社区指定专人坚持每月将社区党建、文明建设、计生、民政、劳动保障、社会稳定等有关档案信息记录下来，为社区各项工作提供了参考依据。

社区工作者一年的工作总结篇五

一年来，我街社区教育在街工委、办事处的领导下，在区教育局的指导下，我街全体成人教育工作者深入学习实践，加大农村劳动力转移等培训力度，努力提高广大劳动者的科技素质和劳动技能；同时关注民生，注重身体健康等以多种形式展开教育工作，努力提高广大劳动者的思想文化素质以促进我街社区和谐社会的建设。

一、组织领导机构健全。

20__年度我街成立了以街办事处主任谢松弟为组长、分管领导潘菊琴为副组长、各村、社区工作人员为成员的专班，确保了成人教育工作的组织健全，任务的上传下达。

二、结合实际开展社区教育工作。

我街成教工作一直紧贴社会需求，与农技部门、宣传部门、劳动部门、社会保障部门和综合治理部门联手共同开展活动，注意扬长避短，采取多种形式，灵活办学，努力体现自身特色。既丰富了社区教育工作的.内容，在社会上树立了良好的形象，也扩展了社区教育的形式，增强了教育效果。一年来，我街通过自办、联办、协办等形式，积极开展多层次、多规格的培训，共办班42期，培训2652人次。

（一）以知识更新促进我街精神文明进步，宣传社区教育。

今年10月25—31日，我街根据区教委统一按排，结合谌家矶街社区教育实际情况，开展了主题为“20__年全民终身学习活动周我知道”的活动，共计250人。

1、在街主要道路高挂了“建设学习型城市，构建和谐”的宣传横幅。开展了主题为“20__年全民终身学习活动周”我知道的活动。

2、树立学习型家庭。

a、在谌家矶街宣传和发现树立学习型家庭。

b、筛选学习型家庭，树立学习型家庭典型。

c、宣传“学习型家庭典型”的具体事迹，表扬学习型家庭典型。并上级推荐和申请表区级“学习型家庭典型”。

（二）关注民生，构建和谐社会，实施社区教育。

1、为丰富我街居民在两节期间的文化生活，今年元月，我街社区教育部门结合民风，组织社区居民，进行了腰鼓打击方法和踩龙船表演技能的培训，合计96人次。在新年里，这群文体骨干以激情的舞蹈、震天的锣鼓给居民生活增添了乐趣，深受群众喜爱。为了丰富谌家矶街居民精神文化生活，在建国60年大庆之际，我街教育部门，联合江岸区文化局区，组织辖区4个村、社区，及幼儿园等单位共同主办了“谌家矶街20__年庆祝71建党文艺演出”活动，精彩的18个节目，吸引了2000人左右，歌颂和宣传了我党的政策和功绩，体现人民的幸福生活，取得极大的成功，营造节日的喜庆气氛。

2、关注民生，关注身体健康教育一直是我街社区教育的着力点。9月28日，上午谌家矶街教育部门与街科协在谌家矶街办事处四楼会议室举办了《中老年人健康知识讲座》。根据区的统一部署，结合我街实际情况，以服务社会、关爱老年人、促进社会和谐为目的，由教育部门和街科协组织了谌家矶街辖区的中、老年人102名群众参加了这次讲座，该次讲座聘请了谌家矶街社区卫生服务中心医生胡波主讲、同时护士王小芳、高慧对老年人进行了血压测量。12月25日，为了倡导居民健身，开展户外运动，我街教育组和文体部门联手在谌家矶江堤上组织了谌家矶街办事处“冬季长跑”活动。

这里值得一提的是我街一直开展的健步走活动。谌家矶健步走健身队是我街清晨和傍晚展现在谌家矶江堤上的一道亮丽的风景线。在这个队伍里走出了一位全国闻名的英雄。她就是“暴走妈妈”陈玉蓉。陈玉蓉以前患有重度脂肪肝，不能移植肝脏给患肝病的儿子。为了割肝救子，她连续211天，日行十公里，暴走在谌家矶江堤上，并配合每餐只吃一两米饭来减肥，她走破了四双鞋，终于他的重度脂肪肝奇迹般地消失了。也终于可以实现她割肝救子的心愿。“暴走妈妈”是在现实生活中出现在我们身边的徒步健身的突出人物。她的事迹为我街社区教育在精神文明建设上贡献了一种的道德粮食。它也是我区社区教育为我市、乃至全国人民贡献的建设和谐社会的一种精神粮食。因为“暴走妈妈”的事迹感动了全国人民的心。在她的身上体现了无数个妈妈对儿子的无私奉献和爱心，是我们社区教育中和精神文明建设中所倡导的人间真情。

3、为了减轻精神病人对社会、家庭的危害，减少对家庭的经济负担，及时对病人进行发现，依法免费治疗，把党对弱势群体的观爱送到基层。今年5月，我街教育部门和市精神卫生中心联合主办了《社区精神卫生知识》讲座，对我街、村、社区残联专干共有约30人进行了培训。为了保护我街居民在日常生活中生命和财产的安全，增强防火防灾的预防意识，我街教育部门与街综治办一共聘请市消防队专家作了《防火救火、用电安全》的教育活动，有60人参加。为了关注青少年在暑假期间的成长和生活安全，在暑假期间我街教育组作了《交通、游泳安全教育》，《预防血吸虫病宣传与教育》的讲座，共有80人参加。

（三）结合我街“城中村”改造的社会实际需求，在街市民学校开展实用技术培训和创业教育，以增强了我街失地农民和下岗居民以及大学生的自主创业的意识和增加了他们的就业能力。今年3月，为了美化生活环境和生态环境，我街根据区政府要求，组织了所辖养殖农户，共160人次，学习我区有关禁止养殖生畜的文件和要求，并依法对养殖农户进行了经济补偿。6月，为了配合我街，搞好“改村建居”工作，我街组织所辖农民86人进行了营销培训，并促使其与所娉用公司签定了娉用合同。10月，为了配合辖区内湖大知行学院即将步入社会的应届毕业生更好地找到适合自己的工作，街教育部门与劳动就业培训部门联手，聘区劳动局相关专家在学院内举办了“放飞理想”的专题培训班，约200人参加，以此提高该学院毕业生的创业认识和提高他们的适合社会的能力。该活动还在媒体予以了报道。

（四）结合实际开展教育工作。

1、根据区政府要求，我街今年元月组织全体工作人员30人，进行了勤政、廉政学习，以保持和发扬办事处勤俭、节约的工作作风。

2、为了打赢防御甲型hini流感，这场有关国家经济、政治的战役，我街组织街全体工作人员、村、社区的相关干部共70人次，进行了《防御甲型hini流感和防护措施》的学习培训。为完成上述工作做好医疗知识准备。

3、自9月开始至今年底，我街组织谌家矶街办事处干部30人，各村、社区30人，分三个阶段，深入学习共计340人次。

（五）知识更新，能力岗位培训。

1、为了大力推广普通话，促进语言文字规范化使用。今年3月，我街组织全体工作人员学习《语言文字资料汇编》，严格要求使用文字规范化，工作岗位上说普通话。谁出问题，谁受罚，同时，开展评选优秀示范岗活动，以保证签定目标的完成。

2、今年四月，为了提高我街工作人员的工作水平和素质，我街排出3人参加计算机应用培训，6人参加会计原理培训，1人参加社区教育工作培训。8月，组织了街道成教干部3人参加了社区教育培训。

总之，一年来，我街教育组与农技部门、宣传部门、劳动部门、社会保障部门和综合治理部门联手做了应有的工作，取得了一点成绩，也使社区教育工作在稳定中得到了一定的发展，但客观地说，仍有许多不尽如人意的地方。今后，我们将会加强自查，不断改善工作，继续整合各方资源，共同努力，不折不扣地完成全年的教育工作任务。

社区工作者一年的工作总结篇六

本人自20xx年1月上调到××市××局财审科学习锻炼以来，始终坚持认认真真学习、踏踏实实干事、清清白白做人的信条，在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行工作职责，坚持原则，遵守机关的各项规章制度，任劳任怨，圆满完成了组织和领导交办的各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：

理论学习是提高个人思想道德素质的根本。自参加工作以来，我始终把理论学习作为不断提高自身修养的重要途径，自觉学习，勤学多思，努力提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立优良的道德风尚。

积极参加市局举办的各类政治学习、技能培训、法律讲座等各项学习活动，认真学习了《会计法》《审计法》、《公司法》、《企业国有资产法》等法律知识，系统地学习了科学发展观和党的“十九大”精神，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。

在荣誉面前，我坚持识大体、顾大局，相信党的领导，不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为人民服务，始终如一地严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地要求进步，更新自己的知识结构，适应新的形势、新的任务，为粮食事业的再创辉煌贡献自己的青春和力量。

1、我在市局财审科学习锻炼已1年多，经过工作中的不断学习和总结，已经完全适应了岗位要求，积累了丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理文件及时准确，善于分析问题、解决问题，能够圆满完成各项目标任务。

我始终认为，一个人干工作苦点、累点没有关系，人生的价值正是在于不断的奋斗、在于创造、在于奉献，必须以求真务实、敬业爱岗、无私奉献的积极态度去努力工作，把实现个人追求和人生的价值与促进粮食事业的发展结合起来，只有这样才是青年奋斗的真谛。

严于律己，宽以待人。无论是在生活中还是在学习工作中，坚持原则，时刻严格要求自己。在本职工作岗位上，任劳任怨，扎实细致，顾全大局，注重团结，关心同志，以诚待人。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。

2、通过不断加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作之中，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风。

回顾一年来的我工作和学习虽说取得了一定的成绩，但也难免存在一些不足和问题。诸如学习还需要进一步深入，知识不够全面，个别的工作协调的不是十分到位，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。我自己有决心、有信心不断改进自己的思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，通过认真学习党的理论、路线和方针政策，全面践行科学发展观，为实现粮食事业的跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

社区工作者一年的工作总结篇七

我叫__，是__社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，到达家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。

在__社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的潜力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。

首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此就应树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不贴合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律职责。最后在社区的帮忙下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三，要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，能够提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果，形式多样的活动能够使群众更容易理解，更容易到达活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中，是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，透过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

社区工作者一年的工作总结篇八

社区服务活动那忙忙碌碌的几天，转眼而过，但是留给心的那份充实，却会让人欣慰不已，抑或也会受益终身。

我进行了为期两天的家庭劳动，为父母主动地做一些力所能及的家务活。在这一次家务劳动中，我再次体会到了做家务劳动的辛苦、艰难，可是能让我们在劳动中实践，体验父母的辛苦；而且能培养我们不怕脏，不怕累的良好精神。像家务这类无物质报酬的.劳动，最能帮助一个人形成正确的劳动观念，帮助一个人养成良好劳动习惯和劳动自觉性，同时也最能折射出一个人的道德品质。

面对社区内孤寡老人日益增多的局面，为解决他们日常生活中的不便，我决定开展“敬老、助老”系列爱心服务活动。利用寒假空余时间到老人院打扫清洁、陪老人聊天、散步，关心老人生活起居、身体健康等服务。这个活动得到社区人民的好评，我们也收获到了参加劳动服务他人的快乐。通过这个活动，我明白了真诚关心、帮助别人，在给他人快乐的同时自己收获的也是快乐，这也是我在这次活动中的最大收获。

作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

社区服务活动的主要内容为：

社区科普宣传和健康文化体育活动，为孤寡老人打扫卫生等服务活动。

这是倡导文明道德新风，促进社区精神文明建设，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。同时社区服务协调、紧密了与社区管理者之间、邻里之间、家庭之间等诸多关系，形成教育合力。

到达了文化绿城社区服务中心，开始为社区服务做准备，整理条幅，搬桌子等。9点半，服务活动正式开始，向社区居民耐心讲解社工的含义，向他们介绍活动内容和意义，在两个画板处吸引了大量的小孩子和家长，慢慢教小孩子们画画，最后让孩子们以“我心目中的社工”为主题，画出了孩子们内心最真实的想法。然后又带着清洁工具，为社区打扫卫生。为他们解决一些生活中的小困难，在活动结束的时候和社区居民合影留念。

社区工作者一年的工作总结篇九

创建和谐社区是一项系统工作，我社区在xx年度创建和谐居委会的活动中，结合本小区实际情况，紧密结合文明社区创建活动，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，具体实施创建工作分成以下几大方面：

在和谐社区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，一方面让党员在楼组中亮出身份，时刻提醒自己是一名共产党员，起到发挥和引领作用；另一方面使社区群众看清楚身边党员的一言一行，加大了监督力度。我们以开展“党徽闪耀在社区”、“一个党员一面旗，党员奉献在社区”等活动，真正体现党员的先锋模范作用，使老百姓得到实惠，让老百姓满意。xx年，我社区党总支进行了“公推直选”工作，选出了新一届的党总支委员，制定了三年党总支发展规划，为进一步抓好党员发展教育管理和监督评价工作奠定了基础。

以党建带创建，创建促党建，继续深化党代会会议制度和共建活动的工作制度。和谐社区的创建活动我们充分发挥居委会的自治作用，创建活动与为群众办实事、解决实际问题相结合，充分发挥居民自治作用，并不断完善和深化“三会”制度。加强了对各专业委员会及社区志愿者队伍的培育、引导和支持。此外还要结合社区在职党员联系制度，发挥党员个人特长，提高他们参与社区建设与管理的积极性。除此以外，加强社区与单位之间互惠互利的双向服务，发挥社区整体优势，资源共享，相得益彰，融合共通，将社区文化体育等设施全方位为居民开放。积极与共建单位开展新一轮的凝聚力工程活动，如帮困结对活动等。

广泛吸纳社会各界特别是下岗职工和失业人员积极参与社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍，实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务。

（1）加强对小区夜间巡逻队、综合综治协管员队伍的管理，确保队伍有效地发挥作用，推进来沪人员的服务、管理、治安防范等工作。

（2）在迎奥运、促和谐活动中，积极做好各项维稳工作。

（3）加强领导、落实责任，抓好重点人员的教育转化工作，继续做好已经转化的“”习练者的教育工作，防止反弹，及时消除各种社会不稳定因素。

（4）加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助活动等工作，积极开展“法律进社区活动”，通过法律专题讲座，以案说法等内容，分层次、有针对性地开展法制宣传活动。

我们的宣传平台，以黑板报、画廊、楼道信息栏，百姓论坛百姓谈、电子屏幕、发送简讯为载体，以国家大事、居委中心工作，居民身边的好人好事，进行宣传，增强了居民的知晓率，加大了文明创建的宣传力度，提高了居民的参与率，营造小区良好的创建氛围。我们的形式，我们的工作不仅得到了街道和管理中心的肯定，也受到小区居民的欢迎。深受社区居民的喜爱。每次"百姓戏台"演出日，成了社区居民的节日，居民们自娱自乐，乐在其中。

我们的拳操队，舞蹈队常年不懈，坚持晨练。交谊舞队星期二、四开展活动，这些活动使居民既得到了健身锻炼，又给老年人创造了交友交流的平台，其情融融。我们还开展了广泛的群众性文体活动，x月份居委举行了辞旧迎新联欢会，中老年健身舞展示。文体团队年终汇报表演。"闹元宵""庆三八"百姓戏台演出；"春天的故事"红五月歌会活动；"迎奥运"万人健步走；"关爱成长、快乐游戏"等活动。"盛夏的果实"纳凉晚会更是掀起了整个社区文娱活动的高潮。这不仅丰富了居民的文化生活，也拉近了邻里之间的友谊，同时，也吸引了更加多的'居民加入到文明创建的行列中来，为共建和谐社区作贡献。

我们专业委员会的各个团队努力的工作积极的活动，结出了丰硕的成果。今年x月份，参加"迎奥运"全民健身操，我们健身操队的展示荣获表演奖。x月份参加的"东城杯"体育舞蹈比赛中两对选手获得了第一和第五的好成绩；x月份参加了"由由杯"舞蹈、时装比赛获得了第五名，x月份参加了"联洋杯"的乐器比赛中获得优胜奖；x月份我们居委的"斗笠舞荣幸地安排在艺术节的闭幕上表演。今年x月份我们参加"东城戏台百姓演，金秋的喜悦"活动，我们自创节目的展示获得了一项二等奖和两项优胜奖的好成绩。特别值得一提的是些次演出的"和谐一家亲"这个节目是根据小区居民的真人真事改编的，首次采用了歌表演形式，这个节目弘扬了社区孝亲敬老的优良传统，为社区居民献上一道文化大餐，在社区内反响很大。

社区工作者一年的工作总结篇十

为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用。在街工委、办事处的领导下，在司法所的指导下，在社区居委会的共同努力下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。结合我社区的实际情况，就今年人民调解工作总结如下：

发生重大矛盾纠纷时，社区调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。例如：今年3月南院居民王茂志家中跑水，王茂志来到社区闹说不马上给我解决，我就要到市委去上访，我们了解情况后，马上与施工单位联系，解决问题并亲临现场，直到完事后才离开现场，避免了一起越级上访事件的发生。

风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。

法制教育是一项基本国策，随生活水平不断提高，居民群众的法制意识不断加强“知法、懂法、用法”逐步深入群众之中，但是目前来看，知法人很多，懂法和如何用法的还是很少，不会正确用法律手段来维护自己的合法权益，这就迫切需要加大法律教育。“五五普法”的开展，进一步推进和加深居民群众的法律意识，社区普法小组围绕法制教育中心课题，有目的、有计划组织居民群众学习有关法律法规知识，坚持每月一次法制教育讲座及宣传栏活动，利用身边的事，普通案卷运用法制手段进行分析，教育居民群众如何用法，社区“五五普法”小组和民调小组由七人组成，确保法制教育和民调组织力量，同时组成一个25人的义务宣传调解力量，形成法制教育网络体系，居民群众也懂得在生活中发生和遇到的矛盾纠纷和用法律知识加以解决。“五五普法”教育带动民调工作的顺利进行，也反映居民群众法制观念不断提高，作为民事调解，面对的是不同类行的矛盾纠纷，这就需要社区民调组织具有一定思想素质和法律、法规知识，正确的化解各类矛盾。在整个调处过程中，民调小组，充分运用法律手段和掌握调处知识及居民群众的配合下，矛盾纠纷一一化解，真正做到将矛盾化解在萌芽状况下。

基层调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。对基层调委会业务工作的指导是社区调委会的一项重要工作，我们通过对基层调解员的培训来提高基层调解员的业务水平。

“两牢释放人员”是社会的一份子，思想和行为及不稳定，再教育可以成为有用人才，忽视教育和自身改造也及有可能违害国家，违害社会再次犯罪。社区针对这类人员，实行登记、帮教、结对子，给予他们在生活上的关心，思想上的帮助，工作上的扶持。确保了东里社区的平安。

东里社区。

社区工作者一年的工作总结篇十一

本人在社区主要负责社区计生、青少年、文体及一支部工作。一年来，在居委会党组的正确领导下，在居委全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向自我总结如下：

在计划生育工作中始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，加强业务知识的学习，不断提高自身工作能力，本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作，以服务群众为宗旨，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作。

新时期的人口和计生工作，已不再是找着人做工作，而是全面推行优质服务。没有知识不行，不依法办事不行，不讲科学不和，群众不满意不行，工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化，怕的是群众不满意，讲究的是优质服务，满意服务，文明服务。我在作群众的思想工作时，心中时刻装着育龄妇女，和育龄妇女交朋友，做到了“随访服务不急躁，讲话心平气和不生硬，处理问题不马虎，办理证件不敷衍”，经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、发送药具、宣传资料，使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均达到100%。例如307号202室用药人员单某原来是每月10号给她送药，有一次区里有培训活动，我便于早上7：00到期服务室取药及时送到单某家。

尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作，在工作中注重与相关条线结合，时刻把育龄群众的生殖健康、生活境况放在心上，为2户独生子女困难家庭办理低保，为6户独生子女家庭下岗育龄妇女解决再就业。做好流动人口听的管理与服务，认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事，例如：292-402的唐芳在我的推荐下先是帮别人带小孩，如今又在我的推荐下在易初爱莲做促销，每月收入千元左右。

在青少年工作中，以重点培养青少年现代公民意识，提高青少年的思想道德素质和文明素养为主题，积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动，调动广大青少年参与社区文化建设的积极性，促进社区青少年健康成长。

在寒暑假期间组织青少年学生及团员青年开展法律知识讲座、象棋友谊赛、结合廉政文化进社区组织青少年及团员青年开展了廉政文化系列活动，(观看廉政教育片、组织参观社区内的廉政墙体广告一条街、廉政文化景墙、廉政文化宣传角、“清风苑”等，社区图书室寒暑假全天为青少年学生及团员青年开放，要求他们读一本廉政书籍、写一篇廉政文化进社区征文、社区还举办廉政书画作品展示赛、向青少年学生及团员青年赠发了一套廉政书签和一份廉政年历等等)。

结合长征胜利70周年组织青少年学生及团员青年观看爱国主义影片《小兵张嘎》、《长征》、《闪闪红星》、《狼牙山五壮士》、《地雷战》、《地道战》、《举起手来》等影片。

“五四”青年节，组织社区内的团员青年积极参加街道团工委组织的共庆“五四”游艺争霸赛，我社区的参赛选手获本次活动优秀参与奖。

“六一”儿童节期间，社区关工委组织辖区小学生参加了绘画比赛。为丰富社区少儿的文化生活，社区关工委组织社区少儿在社区少儿图书室进行定期的学习，并举办少儿趣味运动会及“我体验、我成长”运动会等文体活动，使社区少儿过一个即愉快又丰富多彩的节日生活。

组织团员青年开展了三次法律知识讲座，坚持每季一次团支委例会、一次团员民主生活会、每季上一次团课，今年共组织团员开展大型活动4次，特色工作4项、团员大会8次。

积极为创建和谐社区努力，工作中以繁荣社区文化为切入点，搞好社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。

社区工作者一年的工作总结篇十二

20__年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员；现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。

一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理；还是计划生育、信访稳定、治安防范；工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容；建立了176户家庭档案；辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务；60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴；从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值；同时还积极地为绿怡居__区居民办理房产证。

虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。

总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。

社区工作者一年的工作总结篇十三

又是一年金秋，又是一个收获的季节。随着城市经济体制改革的深入和政府职能的转换，现代城市管理和服务中心逐步向社区转换，根据上级有关精神，在社区党组织的支持下，扎扎实实做好社区工会工作，努力开创社区工会新局面，有力地推动社区工会标准化建设，真正发挥联系群众的桥梁和纽带作用，我们“xx社区”主要做了以下工作：

逐步健全了社区工会组织，所有的工会组织一律有牌子，有印章，有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织，配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作，全区从业人员入会率已经达到98%。

我们首先建立了与社区区委会协商的制度，用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面，我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基矗辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度，所有的单位与职工一律签订劳动合同，到期的按照双方自愿的原则续签合同，经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%，还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。

我们还建立了职工信访接待处，劳动争议调解办事处，劳动安全卫生监督处，特困户救助处等便民组织，用来接待有实际困难的职工和企业，用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中，使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故！在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中，我和书记，主任，多次冒着风雨奔波在街头巷尾，虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了，可大家心里依然暖洋洋的，因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子，看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨，看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”，还看到了失学的8岁的小女孩，终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光，没有比这些更让我们感到欣慰，感到幸福的了。这点点滴滴的小故事，使我们赢得了社区居民的信任与帮助，更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了99.5%。

在上级领导下，我们积极开展“实现新崛起，建设新德州，争当新功臣的活动”。在辖区内，我们积极组织各企事业骨干力量外出参观，培训，学习科技知识，开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力！竞争力！才能促进企业的发展，实现建设新德州新崛起的蓝图。

我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准，我们工会干部分片负责，用真诚和热心化解了分歧，解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。

我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队，棋室，京剧票友活动室等文艺团体，各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽！我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情！我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着！

我的工作，还有很多不足之处，我也要努力学习，不断地总结，不断地进步，为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量！

社区工作者一年的工作总结篇十四

时间过的真快，到社区工作已经7年了，回顾这一年在社区领导的正确带领下，在社区全体同志的帮助、支持下，个人有所成就，但也有很大的不足。我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

我不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，注重理论学习，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、深入学习党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致。通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。虚心向身边的老同志们学习，学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。积极宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规。

二、增强服务意识，不断提高工作水平和业务能力。

在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为一名普通的社区干部，在我平凡的岗位上也做着不平凡的事。尤其是在为民服务解难题方面，取得了巨大的进步也得到了居民的认可，如有居民来社区服务中心办事，我都会热情接待办事的人员，耐心听，认真受理，对群众提出的问题和要求耐心解释，不能办理的需上级部门解决的，当场打电话查询解决，不能解决的问清楚需要提供的资料，让群众少跑路，少跑弯路，有行动不便等特殊困难群体提供上门服务。如在养老保险认证中，有行动不便的老人，我们上门去照相，填写表册，在工作的过程中和老人谈心谈话，给他们解闷，尤其那些空巢老人，一看见我们进门就特别高兴，恨不得把家里最好的吃的给我们，她们喜欢人多热闹，喜欢我们跟她拉家常，看见她们脸上洋溢的笑容我真的很开心。还有在医保缴费过程中，因为今年要在手机上缴费，有些居民不会缴，我们办事人员耐心讲解，一步步说流程，一天虽然很忙碌，人很多，问题也很多，我们都会一一解答。对于不会交的老年人，我就会用自己的手机进行缴费，虽然对于我们而言办理的是最正常不过的业务了，但对于那些老人而言交不上医保费就意味着住院，门诊看病不能报销，居民小事无不是大事。我们在电脑上打印票据，客气的将票据交到居民手中，来办事的人员经常夸我们的服务太周到，太好了，虽听到居民对社区工作的肯定，以后我们一定想居民所想，设身处地地为居民提供更好的服务。我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。

三、

精准扶贫，在扶贫路上发光发亮。扶贫工作贵在“精”“准”“实”，为了取得最详实的第一手资料，我经常深入群众中去，了解贫困户生产、生活中遇到的困难并及时加以记录。在工作中，耐心与贫困户谈心谈话，宣传讲解政策，自己能解决的积极给户里出谋划策，不在自己解决范围之外的，跟镇村部门积极协调，保证各项优惠政策到村到户。在精准扶贫考核中，重点解决了贫困户“两不愁”方面，通过硬化庭院，贯彻“六个一”等措施使户内焕然一新，得到了农户的一致好评。同时、在下班以后，还经常通宵达旦，与同事研究相关算法和数据填报格式。最终，成功上报了全部数据，完成了省级大数据采集工作。

回顾一年来的工作，有成绩也有不足，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群体排忧解难，但学习还欠深入，知识不够全面，有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进，希望自己来年更上一层楼。

社区工作者一年的工作总结篇十五

为认真贯彻《中华人民共和国消防法》和“预防为主，防消结合”的工作方针，结合社区实际，把“119消防日”的宣传工作作为消防安全防范的一项重要任务来抓，做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，形成全社会人人参与消防的良好氛围，为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境，现将“119消防日”期间的工作开展情况汇报如下：

一直以来，社区始终把消防安全工作作为一项重要议事日程来抓，不断的建立健全消防安全防范管理制度和工作责任制度，及时调整充实消防安全领导小组，及时成立“119消防日”宣传工作组，明确专人负责消防日的宣传工作。为使活动的顺利开展，社区及时召开会议，统一思想，认真作好宣传日的安排布置工作，通过开展活动切实达到人人知防火，人人参与防火。

为使社区消防安全宣传面不断扩大，使群众安全意识不断提高，“119消防日”期间社区始终做到精心组织，认真策划，充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性，围绕“火灾无情，预防先行”的主题，真正实现消防安全四进（消防宣传进社区、进校园、进农村、进企业），形成全社会人人参与消防的良好氛围。

1、于11日召开了一次社区工作人员和全体协管员、保洁员专题工作会，会议对参会的干部职工进行了一次消防安全教育，并对“119消防日”活动做了安排和布置。

2、社区借助“119消防日”的活动契机，做到宣传面广，宣传效果较好的特点，加强了社区的宣传防范工作。活动期间共发放“清除火灾隐患，构建和谐社区”、“简明消防常识图册”等宣传材料300余份，悬挂宣传挂图4张，张贴宣传标语20余条，并利用光碟进行播放消防安全常识一次。此次活动共有500余名群众直接或间接的受到教育。

一要加强领导、提高认识，确实抓好企业安全生产方面的各项工作；

三要进一步建立健全各项安全工作制度措施，不断完善各类安全工作台帐，加强资料管理；

四要加强对安全隐患的排查工作，对能整改的要及时整改，一时不能整改的要制定方案，多方积极争取和协调，尽快整改，确保企业职工人身和财产安全。此次活动共检查了5单位。

4、社区制作了一期以“全民关注消防，生命安全至上”为主题的板报，使广大居民企业安全管理人员受到了教育，社区的消防安全宣传工作也得到了一致好评。

5、社区的宣传防范进千家万户。“119消防日”期间，社区要求工作人员以及各片区保洁员、片区长、楼栋长采用多形式、多样化、百姓通俗易懂的民族语言进行宣传。同时要求各小区部置落实好冬季消防安全防范工作，重点抓好守家护院和义务巡逻工作。

通过“119消防日”的开展，实践了“消防工作，宣传先行”的思想，不断提高了居民群众的防火、救火意识，为维护广大人民群众的生命财产打下良好基础。我社区在今后的工作中将继续贯彻消防工作的各项方针，最大限度的避免火灾的危害。

社区工作者一年的工作总结篇十六

20xx年新建社区在街道党工委、办事处的领导下，在街道综治办指导下，认真落实各项社会治安综合治理措施，加强群防群治，努力创建平安社区、和谐社区，取得了明显的成绩，进一步加强了社区居民的安全感，现将有关情况总结如下：

建立完善创建平安社区领导组织，由社区居委会主任担任组长，分管综治工作副主任为副组长，吸收社区居民、党员、共建单位共同参加，统一领导协调平安创建工作的开展。设立了警务室，社区的.治保，调解机构健全，并在楼群、里弄、企业中成立群防群治队伍，组建社区巡逻队，开展日常治安巡逻工作，使综治工作的组织体系比较健全，居民参与意识较强，各项综治工作措施得到极好落实。

加强对社区邪教组织活动的监控，协助街道综治办对重点对象进行跟踪了解，切实掌握其动向。加强社区民间纠纷的调处工作，充分发挥人民调解组织的作用，对社区居民之间因相邻关系、家庭纠纷和小额合同买卖而产生纠纷进行调解疏导，按照公道、依法的原则，为双方提出妥善的解决办法，力争把纠纷化解在社区内，全年共受理民间纠纷32起，平息30起，调解成功率达94%。

良好的社会治安环境关系居民安居乐业，我们新建社区，居民数量多、区域广，且是老城区，暂住人口多，成分复杂管理难。我们居委会首先做好常住、暂住人口管理工作。在楼群、里弄中落实兼职治0安员，对社区治安复杂地段和夜间阴暗角落，要求警方加强巡逻和增设路灯。大力推进电子对控防盗门的安装。开展五毒社区创建、宣传毒品危害，严防毒品传播。加强对归正人员的帮教工作。一年来，社区刑事案件发案率较低，居民安全感有所提高。

一年来没有发生安全事故，社区计划生育各项指标完成较好，计生自治工作开展良好。我们为生活困难居民落实最低生活保障13户，开展扶老活动4次，申领慈善助医卡3户。做到老有所养，营造了社区和谐氛围。