2023年外贸财务工作总结(精选12篇)
写总结可以帮助我们明确自己的目标,并制定出更好的计划来实现它们。总结要简明扼要,避免冗长和啰嗦,突出重点和核心内容。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸财务工作总结篇一
健全民主的财务管理队伍,赋予其相应的权利和义务,做好工作,做好安排。
开学前,要提前准备好行政事业性收费收据,广泛宣传最新收费标准,严格按照教育局财政局物价局的要求规范收费。
按时编制收支台帐,随时与中央和小学进行衔接,公布学校经费收支情况。学校账目应定期检查或评估,并由教师监督。
积极为学校服务,开学后尽快收回发票,并尽快报账,不影响学校的正常教育教学工作。
每月打印并公布学校收支余额,供教师核对。
今年,我们按照财政局和教育局的要求,对固定资产进行了全面的检查清理,进行了全面的登记,摸清了家庭背景。在此基础上,建立了明确的固定资产分类核算体系,增强了国有资产保护意识,固定资产管理进入规范化管理轨道。
今后可随时追加固定资产登记,并在固定资产管理上加盖印章,让委托人在发票上签字,引起了人们的注意,增强了委托人的责任感。
根据中央小学的要求,对下学期的收入进行详细的测算。日常业务、教学业务、设备购置、校舍维修等支出计划按学校规模编制。支出计划将逐步报经批准,并按预算执行。
我们的学校应该有“四面墙”。首先,民主的财务管理团队应该挂在墙上,其次,收费标准应该挂在墙上,第三,贫困生名单应该挂在墙上,第四,每月的收支情况应该挂在墙上。让金融工作公开透明,接受老师、学生、家长和社会的监督。这不应该仅仅是形式。
会计每月按时向校长提交报表,使校长了解我校的财务状况。同时,不怕麻烦,不怕跑腿,这样学校就可以拿到机票报销。
经常通过各种形式的商务学习,关注金融体系的最新变化,学习相关的规章制度,学习新农村义务教育学校的预算编制,自我充电,工作不会偏颇。
在过去的一年里,我们学校的财务工作取得了很多成绩,但更重要的是缺点。明年,我将做好预算的编制、执行和财务披露工作。
外贸财务工作总结篇二
仔细想想这一年多来,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在怀疑自己的能力。今天利用星期天的时间,自己给自己总结一下,我出社会一年多的时间里,我到底干了什么?总结不足,提高自己)不知道不觉进入社会已经一年多了,在这一年多的时间里似乎经历了许多,也成长了很多。不在是当初那个抱有幻想的小姑娘了,学会了坚强,勇敢,乐观。我记得我第一份工作是在电视上看到的。当时我们原来的公司是在电视上投放的广告。然后,我自己一个人从家里跑到他们公司门外,(当时是大年初六)给他们办公室里打电话。是一个男的接的(后来才知道他是老板)。我在电话里自我推荐了一下,然后说我现在就在贵公司的门外,如果你们在兴趣可以面试我一下。后来,我就去他们公司面试了(一切很顺利,大年初八我就上班了,现在想想,我当时可能是刚从学校出来,年轻气盛吧,现在让我干这种事,我还真没有勇气了呢?呵呵---)在第一个公司里上班,我先帮财务打杂了一个月左右。然后老板说,我们公司要在阿里巴巴做中国供应商。说实话,那是我第一次听到阿里巴巴这个名词。我真的不知道是什么。(而我和阿里的缘分也是从这里开始的)。在亚发的上班时间是从早上7;30到晚上8;30.没有什么双休单休。一个月有一天休息就不错了。(如果要加班是无限时的,在那里我加过一天一夜,两天一夜,有时候连着加班的)在那里让我体会到工作真的很累。虽然,在那里我也做外贸,但是,没有任何人可以教我,阿里所有的东西都是我一个学,一个人自己摸着去摸索。老板也不是太懂外贸的,认为我坐在电脑前就在玩,所以,天天把我掉到楼下包装车间去包装。基本上,我每天都会去间里帮忙(当然,我并不埋怨什么的)可是,谁又知道我的苦呢?我想做外贸,真的很想。
虽然,我刚从学校出来,但是,我真的很努力。也许做过外贸的朋友就知道,一个刚从学校出来的学生,一个人做外贸的难处。在那里我大该工作了八个月左右吧。阿里做了四个多月吧。但是由于我的大部分时间都在车间里帮忙,也没有做出什么大成绩。客户谈了几个比较好的。订单也接了一比。我是在我第一比订单货出了以后辞的。(客户中,我最对不起的就是lynn,他是英国的一个好客户。每次样品他都是把样品费打过来的,其中包括运费。但寄了三次样品确认,每次运费都是倒付。这让我的诚信大失。记得第二次,他很怒,和我说,为什么给了你们运费还让我这边付费用呢,你知道倒费很贵的吗?我无语。。。。由于他的样品是要我们帮他印花,而印花很贵,所以,样品费是相当的贵。而且,我知道从他们样品费里也赚了点。他的真诚让我觉得我的人格和信誉对不住他。还有新加坡的一对夫妻,我也挺对不起他们的,在他们面前,我没有任何诚信,工艺师傅开玩笑说,我是国际骗子。只有我自己才知道我卖掉了人格,得到的是什么?)第一比订单也做得不是太顺的。由于我天天在楼下包装,客户有时在msn找不到我人,就打电话到我们公司,问我到底在干什么。听了,这话,真的很委屈。那时心里就想,不管怎么样,我一定要满足这个客户的要求,和客户我从来不抱怨什么。尽管这个客户有时候还说一些骂人的话。但我从来不去抱怨。记得这批货出货前的一个礼拜,我就和老板说我们要准备去商检局弄原产地证。(因为我们公司有出口权,但是从来没有做过,所以,我提前通知他要做)直到货要走的前几天,我在下面加班,可能是前两天一直加班到一两点,然后那天加了一天一夜的班。到了早上九点钟的时候,终于可以回去休息了,突然老板跑过来说,xxx,你下午手机不要关机,下午有可能我们去商检局,到时候打你电话。听了那句话,我真的很气愤。(现在才知道,人在没有睡眠的状态下,很容易气愤)当时,我就想如果要去,为什么不让我早点回去休息呢,我是人,不是你们的机器。想想自己真的挺委屈的。但是没有办法,下午一点,我还是去了公司。中间回到家里,也没有睡得着。然后,下午去商检局才知道,我们要先去申请检验,也就是等检验好了,我的货就出不了了。当时,我那个心情真的是跌落谷底了。后来,没有办法,在老板朋友的建议下,我的货是从别的公司名义下走的。
当时,真的很伤心,不知道哭了几次,每一次都对自己说只允许自己哭这最后一次。父母一直让我辞掉工作,哪怕是不付我工资。现在真的很感谢我爸妈的支持。我记得每一次加班加到十一二点,然后自己一个人开电瓶车回家,路上空空的,真的很怕。有时候自己一个在路上想着想着就哭了,但是回到家后,还是把眼泪擦干,不想让妈妈看到。这些年,一直在外面上学,所以,从来不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一点半回家,路上遇到两个男的,一左一右的跟在我旁边,其中一个人的手已经快放到我的肩上了。当时,我真的吓死了,要知道一个女孩在半夜,路上没有一个人会发生什么事。正好,那一次,我妈从家里来接我。我看到对面车的灯光,不管是不是我妈,我就开始喊了,那两个男的,听到我喊了,就把摩托车掉回了头,后来,真的是我妈来接我了。当时,我看到我妈,我一直哭,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出来了。
这也是后来,我坚持不做的一个原因。要知道一个女孩为的是什么?而如果那天发生了什么,我想我这辈子全没了。所以,我是幸运的。我很感谢爸妈对我的支持。
都不是太乐观。所以,想在利用点时间,考个好成绩。直到今年,六级分数出来了,我才满意了自己。六级考得还可以。在我们学校每一屇通过六级考试的两三个。而我也很幸运。可是,我知道每个幸运的人背后都要付出艰辛的。)还记得,等我的货一出了以后的第二天,我就和老板说,我要辞工作,当时老板很吃惊。他肯定是想不到我这个从来不说不的女孩,要辞工作。老板想留我,但是,我坚决说我要辞。第二天,就没有去上班。
对我的第一份工作,我没有任何不舍,如果要说舍不得,我就舍不得我姐和我的英国客户lynn。在那里我学会了很多。小朱姐说,傻丫头,只要你在这里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐这句话,所以,在那里我也坚持了那么久。
转眼间,我09年的工作已经接近尾声,在新一年来临之际,
回顾。总结过去09年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好。
直负责出纳、外贸跟单、退税等工作。
以下是本人对于出纳工作的总结和一些心得体会:
道德,对重大开支项目必须经过会计的审核、经理的确认和同意。
方可办理。这是我需要牢牢紧记的。
储备量。这里除了财务方面的政策法规还有退税方面的相关政策。
法规,刚刚接手退税工作的我更需要多多了解这方面的相关政。
策。
保管,使用时认真办理相关手续。维护公司的利益不受到损失。
人、会计和经理的签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
品名称、数量、特别是金额等等(如有问题立即与领导商洽),
同时涂上价格后交给国内部确认交期。
要求从接订单到回pi三个工作日)。
书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。发给客户指定的。
货代公司。(同一时间外贸部同事制作报检单据报检)。
环节关系到出货的及时和准时问题,同时牵扯到船期和客人可以。
准时收到货物。这一环节要将货代给我们的配载通知巧妙的写成。
给每一家工厂的送货通知,还要注名每家工厂的发货明细及数。
量,如有补件也要写清明细,并要求工厂如有数量变动及时通知。
我司。
发货明细和司机电话,与司机沟通到达场地时间,并及时安排场。
地。货到达场地后向场地索要箱封号并通知报关代理和订舱代理。
货到港信息箱封号等等。
在报关时我必须提供给货代全套的单据,包括:
发票,箱单,报关委托书,商检凭条,核销单。报关是一个说简。
单又不简单的程序,一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误,
所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号。
码,以便日后查用。
按照事实去写,每个字母数据必须与报关一样,确认提单时需注。
求他们先将做好b/lcopy传真给我确认。必需要认真仔细地单。
据上面的要求来核对。发现问题,应该立即要求他们修改,直到。
正确回复ok。
报关单制作的,产地证书的制作和其它单据一样认真仔细地按要。
求来核对。
船代费,临江商检费,省内商检费每星期一结。认真核对后制作。
付款计划,由李晓靓审核并经杨总签字方可支付。
最后将产地证书,提单,发票,箱单的正本复印件传真给客。
户。
以下是本人对于退税工作的总结和一些心得体会:
销单份数,24小时后方可到本市外管局领取核销单。领取后再。
登入电子口岸系统备案核销单。到出口报关时寄给报关公司,
登入电子口岸系统交单。交单时注意核对出口数量及金额等数。
据。
汇核销网上申报系统核销单据。
款的单据。银行核销后会开出银行核销水单。
商业发票,箱单,退税发票,抵扣发票录入出口退税申报系统。
新的一年要有新气象、新作为、新形象。我今后一年的工作。
计划就是努力提高自身的工作能力和工作效率,在以后的工作中。
除了做好自己的本职工作,还要更多的为公司和全体同事服务,
本人于2010年4月21日到职至今,主要从事单证工作,于此同时与业务员学习并实践外贸业务。这九个月的时间,得到公司领导及同事的帮助与指导,感激之情溢于言表。在此对工作总结如下:
1.细致及时的做好出货登记,包括发票、客户、口岸、货物描述、金额、核销单、日期等。有利于业务员及财务后期整理工作。2.每天及时对定金与余款进行结汇,并在外汇管理局网站上对定金进行登记与跟踪注销。3.当天发出货物,在国税局网站打印发票。4.及时申请并领取核销单、代理报关委托书、出口所需一系列单据、证件。5.定期催促退回核销单进行退税,在出口收汇核销网站上进行提交确认。协助财务准备收汇核销和退税所需单据。6.每个月末制定出口明细,业务单证及档案的收集管理。
1.利用alibaba、made-in-china、globalsource、indiatrade等平台,定期更新产品信息,通过阿里旺旺与客户在线沟通,进行细致的产品咨询回复。
1.阅读外贸相关书籍,学习机械、外贸相关英语。浏览国际网站,拓展机械专业及英语知识。2.接待国外客户,沟通过程中,锻炼英语口语,熟悉国外客户的国家文化,礼貌,客户需求。
3.积极投入每周的外教口语课,收获颇丰。
对社会、工作岗位一无所知的我,抱着满腔的热忱走入信胜,通过2010年的工作,受益匪浅。
1.单证工作不是很辛苦,但琐碎,而且与财务、退税有着密切关系。刚开始做的时候会因为马虎而出错,但是本人不断变得谨慎,细致,且适应此项工作。2.跨专业就业的我,从对外贸一无所知,到对外贸术语的认知,外贸流程的了解,客户心理的掌握,机械术语的运用等有了本质性的提高。在这里要感谢公司给予我的良好的学习氛围与环境。3.怀着对父母的感恩,对理想的追求,完善自身价值的强烈愿望。努力适应工作、生活环境,克服诸多不利因素,树立信心投入工作。
1.六个月在办公室工作的时间并没有做成一单客户。2.对于外贸出口整套流程没有操作过,因此暂时不能独立完成。3.困惑如何获得真实有效的询盘信息。4.绣花机专业知识还很欠缺。
时光飞逝,一年的时间匆匆过去了。回首2013年,世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏,而国内原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做,特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司,更是举步维艰。现将我们公司2013年的主要工作总结如下:
2013年公司进出口总额为1063.1万美元,其中出口863.1万美元,比去年的859.5万美元增加0.4%,进口200万美元,较去年的210万美元减少了4.7%,全年收汇905万美元,收汇率达到96%。2013年公司的销售收入为6988万元人民币,比去年增加了13.6%,公司利润总额为147万元,比去年的-51.46万元增加198.46万元。
业务一部2013年出口53.2万美元,比去年的41万美元增加了29.8%,实现利润3.22万元。
业务三部2013年出口271.5万美元,比去年的206.5万美元增加了31.5%,实现利润105.56万元。
业务四部2013年出口23.1万美元,比去年的34.9万美元减少了33.8%,实现利润0.21万元。
业务五部2013年出口178.9万美元,比去年的222.8万美元减少了19.7%,实现利润21.89万元。
业务六部2013年出口99.4万美元,比去年的126.3万美元减少了21.30%,实现利润5.17万元。
业务七部2013年出口72.9万美元,比去年的115.3万美元减少了36.8%,实现利润-2.66万元。
业务八部2013年出口164.1万美元,比去年的112.7万美元增加了45.6%,进口200万美元,共实现利润33.13万元。
务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境,保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行,处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级单位的关系,努力为公司创造良好的外部环境,及时处理公司发生的内外纠纷,确保公司出租办公大楼房租的正常收回,从而促进整体的正常运行。
2013年是国际市场复苏乏力、出口疲软,而国内竞争激烈,原材料、人工成本居高不下,退税滞后、资金紧张、出口行业内外交困的一年。在这样的的困境中,我们取得了出口创汇863.1万美元,进口200万美元,收汇905万美元,实现利润147万元的成绩,创造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果,其间涌现出了许多工作努力、认真负责的同志。
万元的成绩。
王景州同志是外贸行业的老兵,该同志工作认真努力,积极开拓市场,胆大心细,2013年出口创汇164.1万美元,实现利润28.49万元,出口比去年提高了45.6%。韩军区同志工作认真,积极主动,几乎每天都要跑银行,面对繁杂的工作,任劳任怨,不仅做好本职工作,而且利用跑银行的方便,大量掌握信息,主动为业务人员出主意想办法,解决资金困难,减少汇兑损失,收到大家的赞扬。
另外业务一部,在出口市场疲软、竞争激烈的困境中努力开拓市场,积极组织货源,在困难的形势下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表扬。
全体员工要注意向先进的同志学习,学习他们努力勤劳的工作作风,学习他们认真负责、勤学好问的办事态度,学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。
到实惠,体现出多劳多得,刺激大多数人开发市场、开发产品的积极性;二要注意员工培训,可以组织业务学习,提高职工抓客户、抓产品的开发能力,也可以组织一些业务拓展座谈会,大家交流一些开拓市场的经验,互相取长补短互相启发,以全面提高业务人员的开发能力。
我们公司是一个由国营企业改制过来的老公司,从现在的实际情况看改制并不完全彻底。公司注册资金638万元人民币按当时集资时的一万元一股应该是638股,而我们现在篇五:2011年外贸业务员工作总结(外贸新手)2011年外贸业务员工作总结(外贸新手)工作已经有两个月了,渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚进公司的时候,我是有些忐忑的,一方面来自其他外贸业务员的描述:耐力,压力,还要考验反应力。另一方面来自对这个行业的陌生,虽然在学校系统的学过,但那也只能作为实战的参考借鉴.我知道挑战已经开始。很幸运,我的职场生活有一个很好的开端。公司安排销售经理指导我,在阿霞的帮助下,我先从熟悉产品的分类,型号,和性能开始。然后一步一步了解整个下单,生产到发货的流程。不得不说我走了一个捷径,公司安排我先跟老客户,窃喜的同时,也强烈希望能有自己独立的客户。
沟通,信任,协作是这两个月听的最多的,我想只有真正操作起来才能真正了解其中的含义和重要性,销售部作为内外的连接点,沟通显得尤为重要。对外:要了解客人的想法,尽力满足客人的需求。对内:要与各个部门衔接紧凑,哪一个环节出错都可能失去客人的信任,最终影响到公司的运转。
在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:eke:这是我接手的第一张单,也是第一个做信用证的单。信用证是外贸中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用证多了审单的步骤,而且稍不留神就会增加多余的费用。就拿发票加签来说,以为审单不仔细,没来得及和客人沟通,发票加签减小了这张单的利润。eke是6月19出的货,而原先信用证的交单期是6月9号,和客人交涉以后,客人同意将信用证延期至7月9日。货出后的一段时间就要准备单证了,最复杂的是产地证和提单,由于我没有将信用证的到期日发给船务,导致进程缓慢,到期日前几天产地证和提单还没办妥。而财务那边由于汇美金给船公司,平时只用一个工作日就能到账,却浪费了4.5天才到账。18号拿到提了信用证有效期和交货期,而交单期并没有改。单和产地证后,立即赶到银行提交了单证。下午,银行的工作人员就打电话过来,说客人改单时只改了交货期和有效期,但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细,便又多了一个不符点。做这张单收获很大,让我明白了沟通和时间的重要性。就算再麻烦,有良好的沟通方式,任何问题都有商量和解决的余地。还有就是细心,每一句话每一个字母都要研究细细斟酌,稍不留意就会增加额外的成本。两个月下来,和客人通了不少的电话,刚开始很不适应一些客人的口音,还有一方面,和客人谈判的的技巧不够。拿nok来说,货已经生产完了。要打电话给客人打款。客人满口答应明天汇款。后来发现我的耐性还不够,这样的事情连续发生了3次,至今还没有打款发货。
两个月的工作当中,由于工作能力和阅历不够,做起事来总显得有些畏手畏脚,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通过学习,逐渐提高自己的能力和业务水平。脑子要灵活,不能原地踏步满足现状,要切合公司的发展方向,培养自己创新的能力.更好的处理和客人.同事的关系,为业务的开发和老客户的稳定打下基础。最后,我总结一下两个月的工作,一是为了梳理思路温故知新,二是为了展望未来,更好的提高自己。1.努力学习,让自己的能力和素质跟上公司发展的脚步。在以后的工作中,我应该抓住重点,虚心向身边同事学习,取人之长补己之短,丰富自己。还要培养自己思考的习惯,遇事三思,要比客人先想到,才能给客人最好的服务。2.严谨细致,大局观要强。工作中,客人和公司的利益有时难免会发生一些冲突,此时要有很好的大局观,如果自己的能力有限,要请教上司,处理好分歧。3.要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我,时间就是生命线,顾客等不得,订单也等不得。要及时的处理一切公司有关的事情,绝不允许卡在最后一道关口,要早请示早回报,给客人留下好的印象。这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不可怕,可怕的是没有提出来加以解决。我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。
外贸财务工作总结篇三
转眼间,20xx年已经来到了我们的面前。回头看已经字逐渐消失的20xx年,心情也非常的复杂。20xx这一年,因为各种的原因和外部的影响,我们公司在今年并没有取得多么出色的成绩。但我们全体员工,也都在工作中拼尽全力的去将工作做好,在这并不顺利的20xx年,也勉强为工作取得了较为不错的成绩。
而作为财务人员,在工作中我们并没有办法能给公司带来直接的利益。为此,在工作中我也更加努力的加强了自己,让自己的工作能更好的辅助公司的前进。现对一年来个工作的情况做如下总结:
面对20xx年工作的危机,我也开始积极的从自身入手,及时的改进自身的工作态度和工作能力。首先在思想上,我严格的端正了自己的思想态度,确立自身工作责任感,并在工作中积极的自身思想和责任上的不足进行及时的改进。
面对工作的严峻情况,我在工作中也给自己定下了严格的目标,并且还通过学习和了解,完完善了自己思想,树立了自己正确的价值观和人生观。
会计是一个严谨仔细的工作岗位,面对工作中的每一个小数点都不应该算错!因此,在工作中,我们也必须演严格的遵守工作的纪律,这样才能更好的完成工作任务!
在20xx年里,我通过思想的改进带动了自己在纪律上的进步和提升。不仅在个人行为上严格的遵公司的纪律和要求。更在工作中也严格的.要求自己,严守责任,和工作的义务,绝不让的自己轻易的犯下错误。
在工作方面,我认真做好每一天的日常核算,并在工作的处理中认真的思考,如何能让现在的xx公司更加有效的使用这些有限的的资金。并且也字会议上多次提出自己的看法,给公司的发展和计划出谋划策。
尽管并不是每一次的建议都有贡献和成绩,但我相信自己每一次的建议都是有意义的。至少,在工作的思考中,我也充分的加强了自己对公司现状的认识,并一次次的在会议上加强了自己对工作的了解,争取让自己变得更加出色。
如今,一年的工作结束了,作为xx公司财务部的一名会计,我能做的就是在工作中严谨努力的去做好自己的工作。而在下一年里,我将会更加出色,并给公司带来更多的贡献!
外贸财务工作总结篇四
沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。年复一年,眨眼间,本人快到退休年龄了。在这岁月匆匆一年里,本人不仅要负责学校财务工作,而且还负有财会交接培养工作。一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结如下:
本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
财务工作性质,衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。
20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了x年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作:
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况总结如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件,申请一个xxx帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
外贸财务工作总结篇五
**年是公司推行体制改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是公司面临形势最严峻的一年,如何使公司能够加快改制步伐,进一步规范管理、开源节流、减本增效,是摆在公司决策层和全体员工面前的新问题,因此,我们认为必须做好如下几个方面的工作:
1、积极做好体制改革的前期工作,切实履行各自职责,确保我公司改制顺利进行,一旦体改政策到位,立即转入实施,尽早转换公司现有的体制。
2、努力协调做好发展银行的贷款工作,争取春节后贷款到位,以保证公司资金正常周转。
3、争取有关部门重新组建淹没区整顿组,及时拿出淹没区整改方案,对**乡、**乡两淹没区重新进行认真整治,减少公司电费损失。
4、加强电费回收工作管理,及时作好电费回收结算工作,认真考核各部门及公司综合电费回收率,力争全年电费回收率为100%。
5、努力作好税企财务衔接工作,使稽查税额控制在最低限额内,努力降低生产成本,减少费用开支,使各项费用的开支控制在财务预算范围内。
6、制定新的费控政策,努力降低生产成本,减少费用开支,特别是对非生产性费用开支要下大决心抓,控制费用的增长速度。
7、继续加强财务人员业务知识学习,不断提高业务水平,丰富财务理论知识,认真贯彻落实《会计法》及其他有关财经法律法规,强化公司财务内部管理。
8、进一步完善内部审计工作,加强对财经制度执行的检查与指导,对各经营单位,综合部门执行公司财经制度的情况定期进行审计检查,检查面为100%,使财务制度得到贯彻落实。
外贸财务工作总结篇六
外贸部2014年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一.初入岗位。
前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
manager,email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站,在里面练习产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。
在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴平台免费版,收到了很多客户的订单,可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了。
这次的教训,明白了算运费的时候要按最大值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。
场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
但是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细......等一大堆的问题,一个一个分析,解决。
11月份开始接触阿里巴巴会员版。
高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同,可以5种以上产品竞争一个关键词,尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了,有头有尾必不可少,不能牛头马嘴,也不能张冠李戴。不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息,询盘也相应上升了,在线咨询的客户也多了起来。
买家总会货比三家,一个询盘他会发给很多的供应商,因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价,和产品质量的监督。因而定价要定的合理,才能赢取更多的客户。
但,在公司提供客户需求信息资源。
这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多展会客户资源,主要是因为自己不会跟进客户,不知道怎么样来跟进,在这点我以后会好好学习,耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有客户资源,及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在今后的工作中,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。知己知彼,方能百战不殆。,了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学习。
要熟悉专业的外贸术语,特别是led行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。
怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒。
惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。
辞旧迎新,展望2014年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,所以我只有自己不断的努力了,因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做,需要不断的努力。
以上是我的年度个人工作总结,请领导给予指正。
二零一二年元月。
外贸财务工作总结篇七
又是月末,已是三月末。春暖花开,这月的工作总结未免有点磕磕绊绊。20xx年3月31日星期六。
进入三月份来,工作上有了很大的转变。开始正式接触外贸工作,接触阿里巴巴外贸平台,发产品信息。还记得当初在会议室里信心满满的连连答应要做外贸工作,心中有着无法压抑的冲动。然而,事实与想象总是有那么点落差,我的网站排名也总是在波动,心态波动着,从未成一条直线。也许外贸工作从一开始就是一个考验耐心的过程,只是最初的时候没有把那句话听进心里,没有真正领会他的含义。
三月,外贸工作,激动,终于可以做自己喜欢的外贸工作了。不管遇到什么,总想着把这条路走好,就像经理所说的,如果这份工作铩羽而归,我的外贸生涯恐怕也就结束了,于是在思想的波动中向前走着。开始期待自己的第一个询盘,第一个客户,第一笔交易。在漫漫的发信息的路上,开始迷惑,开始浮躁,忽略了做好自己的准备工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不见了,怀疑自己的选择是不是正确的,开始消沉。有一天,打开电脑看到右下角闪出一条询盘,才从这本已落寞的情绪中调整出来,立马变得积极起来。在组长的帮忙下,处理外贸工作以来的第一个询盘,第一封邮件是组长亲自打出来的,后来的每次都会请教他。发邮件,询问产品细节,一封又一封的邮件,让那一星期充满了期待。
邮件中止了,一切于是回到从前,但并没有失望。发好自己的每一条信息,想着可能沾边的所有词汇,填在每一个框框里。不再机械,不再对这份工作有所怀疑,耐得住烦躁,沉得住气,更多需要的是找到自己内心深处的一种平衡。生活不可以一成不变,即使每天的工作是同样的内容,但总是会有不同的词汇等着你去思考。每当在你意志消沉的时候,他总会蹦出一些惊喜来。做好自己每天的工作,稳住自己的心。
这个月印象最深刻的是英语背书和对话练习,给日常的工作带来了许多的乐趣。也加深了对产品的认识和英语介绍。尤其是场景对话练习,可以锻炼一下应变能力和沟通能力。谢谢周妍组长在那次心情很低落的时候带我到车间散心。由于那几天思想上的迷茫,在工作过程中难因为外界的分说而影响自己的情绪,忽略了对周围人的影响。以后如果遇到工作的低迷状态我会做好情绪自我调整或者找同事找朋友交流,不会出现工作思想上的大起大落。相信在工作的磨练中,能够塑造出坚毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,对自己的几点期望:认真做好自己的事情,不拖拖拉拉;尽所能去帮助别人;心理受挫时,调整自己的情绪;天天向上,对自己多一点信心。希望在我们的集体努力下,网站排名的成绩越做越好。
外贸财务工作总结篇八
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个一个上传产品写产品描述,由于去年那的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。
第四季度,在xx月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的.,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标,希望明年第一季度可以实现。
另外,在这里还有对公司的一些制度稍为不满,我希望公司可以按照我的建议做到,如下,第一,我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5%还是我们可以接受的,还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的基础上售卖出产品,之后如果哪项外购的产品。
外贸财务工作总结篇九
在xx公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。首先对个人业务工作做如下总结:
1、对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。
2、对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。
3、业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
1、诚实
诚实可信,赢得客户的信任
2、热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心
在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。
1、外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。许多环节有待加强。
2、公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握。
3、公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中,而且在不断的改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的基础上。
4、外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接单,单据,跟单各个环节都是由一人负责。
1、公司销售在外贸这块还不够成熟,客户群的建立跟维护都需要一个过程,在现有的条件基础上,要开发更多的客户,首先要有专业且经验丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带领跟培训下,逐渐培训出新的人员,不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要,只要领头羊各方面达到公司目前的需要,整个团队才能不断的壮大。首先,老的业务员能够带来部分稳定的客户,公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。其次,老业务员开发客户的能力强,他能够明确掌握目标市场,对本行业比较熟悉,这样能接触到更多的客户信息。另外,经验丰富的业务人员应对问题的能力强,规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员,给公司带来更多的人力资源。因此,外贸人员的组建尤为重要,必须有专业且有经验的人带领。
2、现阶段最重要的是外贸工作进行的基础———平台。一个好的平台,可以带来源源不断的客户,虽然,可以在些免费的b2b上发布销售消息,这只是被动的,不能掌握客户的消息,就无法联系到有效的客户。而且在免费b2b上联系客户,基本上靠的是运气,这对公司客户的开发极其不稳定,时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上,通过平台联系到更多有意向的买家,这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相对比较小,一般为零售或中间商,客户的定单不稳定,相对也会影响公司的销售量。
一个好的平台,在充分利用好的时候,每天都可以看到许多国外求购本产品的消息,而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户,通过联系跟交流,客户群就可以确定下来。有了平台,每天的工作就可以固定下来,而不是漫无目的寻找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通过平台的管理,将得到的客户信息分配给各个业务员去开发,这样大大的利用了每个客户的消息,从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响,国外客户通过公司的网站了解我们的同时,也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的,我们才能联系到更多的客户。
对于新的业务人员,平台无疑减少了工作难度,施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来,学习的机会少了,开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群,公司的定单也会固定下来,对公司稳定的发展也十分有利。
3、每个行业每年都有些国际跟国内的展会,在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力,同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户,他们随时就可以成为你的客户,减少了在网上交流的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信,下面介绍下展会的好处:
无论一家公司的规模有多大,展会都为之提供一个很好的业务机会。
公司要接触到合格的客户,参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究,展销会上的每一个参观者被接触到平均成本远低于电话营销的成本。
在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格的客户后,平均只需要给对方打0。8个电话就可以做成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3。7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人再跟进拜访。
展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说,展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进,参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且,展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此,这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。
在三天的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
客户关系是许多公司的热门话题,展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意:热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。
销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
展览会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展会上向参观者进行调配查,了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。
总之,外贸工作的开展需要各个方面去完善,人员,平台,展会是眼前需要解决的问题,要做好工作开展的先后跟投资的把握。可以在人员稳定的基础上试探性的参加些国内展会,一步步的去实现。
外贸财务工作总结篇十
从11月份到现在,我加入我们联宇已经2个月了,作为一个初来,刚开始还有些担不知与同共处、如何做好给予的工作。但是这2个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的,在较短的内适应了公司的工作,了解了公司的发展历程、文化、产业结构和相关制度,最重要的是接触和了不少的相关业务和一些。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过,但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会,由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟院等专家沟通肯定会有不少问题。但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营有了更深的'了解。通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理,以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。在我们过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在期没能真正的自己的业务,但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手(如华电华源、贝龙等)的产品特点情况。只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到。
6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了,我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的态度也是尤为重要的,再加上上的保证,价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
8、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。适当的时候送送礼等…。
9、还有一点,我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。
10、协作,在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下,所以各部门的也是非常重要的一点。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
外贸财务工作总结篇十一
20xx年,全县外贸进出口总额预计465万美元左右,其中进口12万美元。进出口同比增长208%,完成年计划的155%。加工贸易进出口14万美元,同比增长130%,完成年计划的7%。20xx年全县对外贸易进出口额出现了一次新飞跃,创造了历史最高记录。对外贸易呈现出如下亮点:
1、骨干企业增势强劲,支撑作用进一步凸显。特别是今年3月份才出口的邓氏玉竹生态发展有限公司,到12月中旬完成出口280万美元,占全县进出口总额的61%,湘源皇视数码科技有限公司的电子产品也保持了良好的出口态势,其进出口额占全县进出口的29.5%。稳居全县企业出口第二。这两家外贸出口企业为全县外贸出口的快速增长起到了重要的支撑作用。
2、 加工贸易开始走出低谷,让我们看到了来年的曙光。双峰兴昂鞋业有限公司是我县承接产业转移的重点企业,前几年一直从事鞋面加工,没有进出口业绩。随着兴昂三期4条成品鞋生产线的建成,该公司从12月份开始正式以双峰兴昂鞋业有限公司名义自营进出口,现第一本加工贸易电子手册顺利通过商务、海关的审批,第一单价值6万美元的进口料件将于近日进口报关。预计20xx年将实现加工贸易进出口1000万美元以上,将成为我县重要的加工贸易企业。
3、 中药材出口从零到有,增长幅度大。邓氏生态玉竹发展有限公司作为全县加工中药材的外向型企业之一,加工生产的玉竹片、西洋参等中药材饮片制剂,深受欧美等国家用户的喜爱,目前已实现280万美元的出口,成为了我县出口的主力产品。
4、外贸主体得到进一步加强。今年,有6家外贸企业进行了对外贸易经营者备案登记,其中有2家企业有了外贸进出口实绩。对外贸易企业由5家发展到了11家,外贸队伍逐步壮大。
今年,全县外派劳务人员266人,年末在外人数332人,完成外派劳务合同额444万美元, 外派劳务营业额285.47万美元。新增境外投资企业1家。外经工作得到了稳步发展。
1、全年共申报外经贸扶持资金、加工贸易引导资金、中小企业国际市场开拓资金等项目25个,申请资金991万元,已到位资金40万元,预计尚有120万元左右资金有望在年内到位。
2、按期完成了全县外贸行业“十二五”规划编制的相关工作。
3、外经贸数据统计及时、台账完整。
1、深入外向型企业走访调研。为进一步引导我县外向型企业走自主进出口发展之路,今年3月份,我们对全县所有的外向型企业进行了走访调研,对企业的经营及代理进出口情况、政策需求以及需要政府部门提供的服务等方面进行了深入的调查了解,同时传达了省对外贸出口及加工贸易的鼓励政策,指导企业开展直接出口和加工贸易。
2、强化服务理念,促进外贸发展。在外贸业务开展的整个过程中,我们从备案登记到货物进出口报关等方面提供全程指导,对期间出现的问题及时出面协调解决,对办理加工贸易的企业进行全程陪同,简化了办事程序,为企业提供了方便。今年有两家企业的进出口手续和加工贸易手续,在我们的努力下,都只用一天的时间就办好了从商务到海关、电子口岸、商检等部门的所有手续,受到了企业的好评。
3、积极申报外经贸发展资金、加工贸易引导资金、外经合作资金和中小企业国际市场开拓资金等项目,为企业申报材料提供指导和把关,全年共申报各类项目25个,申报资金991万元,争取资金支持可达160万元。
4、精心组团参加第七届中国-东盟博览会和第二届湘博会。我县作为娄底市唯一组团单位参加了10月20日至24日在南宁举办的第七届中国-东盟博览会。本次博览会由我们股室负责前期工作的协调和联络,我县组织了14家企业的十多类产品参展,展会上县委副书记、县长吴德华接受了湖南卫视、广西卫视等多家省级媒体的专访,有力地推介了双峰农机,受到各界的好评。同时参与了12月6日-8日在娄底文化广场举行的第二届湘博会的组织联络工作,我们精心组织31家农机机电企业和68个境内外农机客商参展,参展产品涵盖农机机电30多个品种,会上我县共签订15个贸易项目,合同成交额达2.5亿元。
5、成功接待了亚非拉22国商务官员来我县考察。8月22日至23日亚非拉22国商务官员一行40余人的考察团来到我县对我县农机机电产业进行考察。我局负责整个活动的联络与协调。由于制定了详细的接待工作方案,加之有部门、企业的紧密配合,活动安排有条不紊,达到了预定目的。
6、认真组织外向型企业参加各种加工贸易、电子商务的培训,组织外派劳务培训基地学校参加省商务厅的劳务输出对接会。积极与境外投资企业老总沟通,为他们送政策、送项目。
一是我县外贸出口主体弱小,上百万美元出口的企业不多,目前还没有出口上500万美元的外贸企业。导致全县外贸出口量不大。
二是进出口企业融资困难,严重制约外贸发展。随着国家信贷政策调整,特别是中小型的进出口企业融资受阻,企业生产流动资金紧张,导致企业无法承接外贸单子,只能依靠滚雪球的模式发展,出口竞争力下降,影响自营出口。
三是出口成本大幅上升。今年以来,国内原材料、劳动力成本、海运费大幅上涨,涨幅超过10%,企业很难自行消化。
四是外派劳务出国费用过高、专业型的劳动力资源贫乏、劳动力素质较低等因素在很大程度上制约外派劳务工作的发展。
1、继续积极扩大出口主体。加大外贸政策宣传力度,做好出口企业孵化工作,积极鼓励具备条件的企业申请自营进出口备案登记。指导双星生化、同利打火机、三鑫工艺品等企业开展进出口业务,着力培育外贸出口新的增长点。
2、重点扶持兴昂鞋业有限公司开展加工贸易。争取20xx年实现加工贸易500万美元,进出口总额1000万美元以上。
3、巩固现有中药材、高新机电技术产品出口成果,加强对企业的引导。
4、支持1家本地企业申办对外劳务输出资格,稳步推进劳务输出。
一年来,我县的外经外贸工作虽取得一定成绩,但距离上级领导的要求,还有很大差距,我们将在局党组的领导下,发扬成绩,不断总结经验,争取来年创造出更大实效,为开创我县外经外贸工作尽微薄之力。
外贸财务工作总结篇十二
1-5月份全市外贸累计出口额为亿美元,同比下降%,完成年方案%;其中,鞍钢出口亿美元,同比下降%,完成方案%;地方出口亿美元,同比下降%,完成方案16%。
5月当月全市出口4961万美元,同比下降%;鞍钢出口807万美元,同比下降%;地方出口4154万美元,同比下降%。从出口品种看,占我市出口总量80%以上的大宗出口产品钢材、矿产品等出口均消逝大幅下滑。镁砂出口1003万美元,下降%;滑石出口588万美元,下降50%;钢材出口亿美元,下降%;纺织品出口3017万美元,同比上升2%;化工产品出口1611万美元,下降%;矿物材料制品出口948万美元,下降37%;机电产品出口3937万美元,下降%。
虽然我市外贸出口去年取得较好成果,但目前的全球经济下滑,需求减弱无疑导致我市今年出口面临巨大困难,特别是随着国际贸易进一步萎缩,国际市场激烈竞争加剧。
1、美、欧、日、韩四大贸易伙伴需求急剧削减,国际市场萎缩。美、欧、日、韩市场占我市出口份额的70%以上。但由于金融危机导致的经济滑坡,导致我市主要贸易市场平均下降50%以上。我市大宗出口产品出口企业面临国际市场需求减弱,订单削减或推迟取消的状况更加严峻。部分出口企业消逝亏损,甚至停产、减产。
2、外商信用风险加大,收汇风险成为企业面临的最大外部风险。全球金融危机严峻冲击了欧美消费市场,受销售量下降和银行信贷从紧的双重困扰,一些欧美买家拖欠、拒收和破产的风险加大,企业和个人支付力气下降,信用降低,消逝支付困难,产品出口到货后不能准时收回货款,或根本无法收回。没有订单找订单,有了订单却不敢接单。
3、贸易爱惜主义抬头,贸易摩擦加剧。受金融危机的影响我市遭到贸易壁垒,美国对我市的管线管发起反补贴调查;对定尺碳素钢的反规避调查、镁砂的反垄断调查。欧盟对镀锌板发起调查,欧盟对钢铁管配件发起日落复审。墨西哥对中厚板发起反倾销。此外,技术性贸易壁垒措施的'实施,集中在农兽药残留要求、细菌等卫生指标的要求使我市鸡禽、蔬菜等农食产品出口受阻。
4、出口企业资金缺乏。我市企业出口将面临生产成本攀高,出口企业融资困难与融资成本上升、人民币升值压力的影响。
为了贯彻落实省政府促进产品销售工作会议精神,快速扭转我市今年以来出口大幅下滑局面,实现上半年出口正增长目标,我市主动开展落实工作。以前50家出口大户为重点,每周召开外贸出口调度会,一个单位一个单位了解状况,现场办公解决问题,并建立了与鞍钢的协调机制。市政府重视企业出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推动效果明显,全年地方估量实现正增长。从地方出口完成状况看,4月份环比增长%,5月份环比增长%,6月份估量环比增长205%。从主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。镁砂由4月份下降%降至5月份的%;滑石由%降至50%;纺织品由下降8%增至增长2%;化工产品由下降%降至%。
估量全年全市出口可达亿美元,同比下降%。其中地方完成亿美元,同比增长%,实现正增长。鞍钢亿美元,同比下降83%。
在目前形势下,保证我市出口企业健康进展任务特别困难。保外贸增长已成为我市xx年经济工作重要内容,下半年要选择实行主动措施,确保对外贸易企业健康进展,以充分发挥外贸出口对全市经济的拉动作用。
1、鞍钢集团提升企业全球化力气鞍钢适应市场变化,转变外贸增长方式,充分发挥集团公司的整体优势和综合实力,稳定钢材出口规模,加大战略用户和标志性、高附加值产品的出口,同时加大机电产品和化耐产品的出口。一是着重加大重点行业和战略用户的工作力度;二是坚持市场多元化,连续调整目前各市场份额;三是转变营销方式,适应不同区域的销售习惯;四是加强国际市场新产品开发,加快出口结构调整;五是加大海外网络低成本扩大步伐。
2、大力开拓国际市场市政府全力推动前进出口市场多元化,开拓新兴市场。巩固原有的日韩、北美、欧盟、东南亚、台湾和香港等国家和地区的传统市场。进一步调整出口市场结构,努力寻求新的出口市场,开发多元市场,实施市场多元化战略。努力开拓中东、南美东欧、非洲等新兴市场。鼓舞工业企业赴新兴市场开设贸易网点和售后服务网点。做好春季中国广州出口商品交易会参展工作,组织更多的企业参预国内外知名度高、影响大的展销会、博览会,促进企业开拓国际市场。不断完善和扩大外贸出口的销售网络,主动利用外商的国际联销,扩大企业自营出口的比例,提高外商投资企业出口比重。
3、调整出口结构,扶持优势出口产业,培植恒久竞争力主动转变外贸增长方式,全面提升一般贸易出口产品质量。由于近几年我市地方企业不断优化出口产品结构,加强自主学问产权产品研发,我市传统出口产业已经形成确定的竞争优势,纺织、机电等传统商品的出口在严峻的国际市场环境下照旧保持持平。目前重点一是引导和鼓舞出口企业大力开展节能降耗、降低生产成本,连续以物美价廉占据国际市场,在危机中度过难关。二是以大力进展品牌和培育自主学问产权出口商品为重点,全面提升一般贸易出口产品质量,力争为长远进展打好基础。抓出口大户企业,尤其要抓好重点产品出口工作支持力度,重点培育出口千万元以上大户。在目前鞍钢出口占主导地位的形势下,随着外贸经营权全面放开,抓出口增长点,逐步削减钢材、镁砂等原材料出口的比重;逐步扩大地方出口所占比重。重点抓好农产品、纺织、电子、化工及轻工产品出口的增量。
5、争取资金,搞好服务为企业缔造良好的外部环境。充分利用好国家振兴东北老工业基地的扶持政策,认真落实国家扶持外贸进展的各项资金和政策,做好国家支持外贸出口政策资金的争取工作,使更多的企业在技术更新改造、扩大生产规模、开拓国际市场、提高产品质量和标准、提高产品知名度等方面获得支持。加大对出口创汇重点地区、重点企业的嘉奖措施;增设高新技术、机电产品出口企业出口单项嘉奖。
6、开展与信用保险的深度合作,有效规避企业收汇风险。市政府与中国信用保险公司辽宁分公司进行战略合作,使信保对我市出口企业选择实行更加主动的承保政策,优化承保费率,有利加速理陪速度,使出口企业大力开拓国际市场,分散市场风险,保障出口收汇平安。
7、推动前进银企协作,缓解企业融资问题市政府主动构建银行与企业对接平台,成立外贸企业与银行对接工作小组,制定工作方案,深入到到开展外贸企业特别是中小企业融资问题的调查,推动银行与出口企业亲热合作,降低融资门槛,削减融资成本,一对一的解决企业困难,扩大贸易融资7主动应对贸易磨擦我局强化对出口企业的服务,支持企业运用法律手段主动应诉;完善贸易预警机制,让企业在第一时间知悉摩擦动态,用好国家外贸进展资金,支持企业主动应对贸易摩擦。