2023年公司培训心得体会感悟(优秀18篇)
通过总结心得体会,可以帮助我们更好地发现自己存在的问题,并找到解决的方法。- 写心得体会时可以借鉴一些优秀的范文和写作技巧。我们一起来看看以下的心得体会范文,或许能给我们一些启示和思路。
公司培训心得体会感悟篇一
首先要明白工作究竟为了谁。在为用户安装的同时,也是为自己工作养家糊口,积累经验,因此感恩公司给了我们一个平台,感恩公司给了我们技能,感恩公司给了我们一个开心、幸福、充实的一个环境。其次,做好本职工作明白自己能给公司带来什么,自己在公司的价值在哪里。
我们都应该端正态度对待每一项工作,把每次工作任务都当成机遇,认真完成好每次工作任务。今天的态度决定明天的技能,成为后天的现实。
世界上唯一不变的就是变化。在学习的长河里不进则退,寻找最佳的新观念和理念。听到或看到哪里有好经验、好做法,就会吸收其精华,为我所用,集百家之长,补己之短。互联网带来了思维的革命,不仅仅是一种技术,一种产业,更是一种思想,一种价值观。未来世界的变化速度越来越快,每天都应充分做好准备迎接新的挑战。
目前所具备的环境来之不易,作为企业的员工,无论做什么事情,无论什么岗位,都必须竭尽全力,无私敬业。善待自己的工作,把自身潜能发挥到极致,争做一名高效能的供水职工。
少一些投机取巧,多一些脚踏实地。无论做什么事,供水的任何一项工作都讲究到位。少一些急功近利,多一些专注持久。做事不打折扣,克服“差不多就行了”的想法,应该追求尽善尽美。
学会用工作热情感染身边的每一个人,成为他人的开心果,树立主人翁精神,公司的事就是我的事。要像关心自己的事情一样关心工作上的事,尽职尽责去完成,同时追求工作效率,一次就把事情做到位。提前做好详细的工作计划,并按计划实施。专心致志,锲而不舍,一抓到底。把自己潜能发挥到极致,为供水事业尽职尽责,贡献自己的一份力.
公司培训心得体会感悟篇二
培训公司文化是一种专门为员工提供培训和发展机会的文化氛围。作为一个培训公司的员工,我有幸能够深入体验并参与其中,从中受益匪浅。培训公司文化不仅有助于个人的成长和发展,同时也促进了公司的稳定和持续发展。在这里,我将分享一些关于培训公司文化的心得体会和感悟。
培训公司文化的目标是为员工提供一个促进个人能力和职业发展的环境。在这个环境中,公司鼓励员工不断学习、创新和提升自我。培训公司文化的原则包括相互合作、共同成长、激发潜能和持续学习。这些原则为公司员工的发展提供了良好的基础和支持。
在培训公司的工作中,我深深感受到了培训公司文化的实践和经验。首先,公司定期组织各类培训课程,涵盖各个领域的知识和技能,使员工能够不断学习和提升自己。其次,公司鼓励员工相互合作和分享经验,以培养团队合作意识和互助精神。再次,公司注重员工的个人发展计划,并提供支持和资源,让员工能够实现自己的职业目标。
通过参与培训公司文化的实践,我获得了许多宝贵的收获和成果。首先,我不仅拓宽了知识面,提升了专业技能,还培养了团队合作和沟通能力。其次,我更加理解了自己的兴趣和潜能,明确了自己的职业规划和发展方向。最重要的是,培训公司文化使我成为了一个积极向上、有进取心和责任心的人。
培训公司文化给我留下了深刻的印象和感悟。首先,我认识到持续学习和自我提升的重要性,只有不断提高自己才能适应快速变化的社会和工作环境。其次,我意识到团队合作和互助精神的价值,只有通过合作才能更好地实现个人和团队的目标。最后,我对未来充满期待,希望能够在培训公司文化的引领下不断成长和发展。
总结:
培训公司文化为员工提供了良好的学习和发展环境,促进了个人的成长和公司的稳定发展。通过参与培训公司文化的实践,我获得了宝贵的经验和成果。我对培训公司文化有着深刻的感悟,并对未来充满期待。我希望借助培训公司文化的力量,不断学习、提升自我,实现个人和团队的共同目标。
公司培训心得体会感悟篇三
从培训的第一天开始,我就意识到这次加入我们公司是一次全新的旅途,连培训的方式和内容都和过去的形式不太一样,这让我有了更加期待的心情。我们公司培训的形式,更像是学生参加夏令营的感觉,也正是这种令人耳目一新的形式,使我们都激动不已,全然忘记我们是来培训的。
但这种形式的培训,并没有影响培训的效果,因为形式上让我们已经心潮澎湃的缘故,我们在内容的学习上也更加容易吸收很多。虽然我们培训的员工是公司各个不同部门的新员工,但我们培训的内容并不分那么细,而是培训我们整体的观念,也就是给我们输送公司的企业文化,让我们在培训的娱与乐中自自然然的认同公司的企业文化。如果现在让我们每一个人回答公司的企业文化如何,我想我们都会作出肯定的回答,因为能在一个使我们身心得到释放得到放松的环境里面尽情地做自己喜欢又给公司带来利益的事情,我想没有哪个公司的企业文化可以如此深得人心了。
也许就是公司第一步把我们的心灵征服了,之后的所有培训内容,我们都没有出现不能接受或者难以学习的情况。在这次为期一个月的培训时光里,我不仅认识并结交了很多志同道合的同事,而且还学到了公司除了企业文化之外另外让我认同的品质。比如,公司很看重一个员工的态度,不仅是工作态度,而且还有对待生活的态度,公司认为一个热爱生活的人,一定也会在工作上保有认真的态度。这一点让我扪心自问了一下。在初入社会的时候,我可能非常热爱生活,可几年的打拼下来,我对生活的期待有所降低,对生活的热爱,更是可以说是降到了维持基本生活,也就是说活着就可以了,这的确影响到了我对工作的认真态度上。正是因为公司的这次培训,我重新认识了这一点,也给自己做了深刻的检讨。我相信在这样的公司引导下,我未来对生活的态度和对工作的态度都会慢慢往好的方向转变,我在这里工作也会让我整个人都变成更好的自己,让我的整个生活走向更美好的生活。
关于这次培训,我还想说的一点就是,同事们都非常不一般,各有各的特长,在与他们的接触中,我也学到了很多从前窄小社交圈接触不到的东西,今后的工作中,我还会多多向他们学习的!
公司培训心得体会感悟篇四
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。保险新人培训是很常见的!下面是本站带来的保险新人。
培训心得体会。
仅供参考。
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要。
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作。
格言。
当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的。
座右铭。
时刻牢记在心把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性才能使行动变自发为自觉才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来。
培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。感谢给了我机会,我将用行动证明给“”看,“”没有选错人,同样我也没有选错。
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公司培训心得体会感悟篇五
这次培训的时间还是感觉非常的有意义的,我也在这个过程当中得到了很多的锻炼,这是我应该要坚持去做好的,也在这样的环境下面得到了很大的提高,作为一名xx的员工,我也认识到了自身各方面的能力,对此我也是感触良多,在这样的环境下面我也确实是感触良多,对于近期的工作也是有一番心得。
在学习当中,我也认识到了自身所做出的成绩,我也在这样的环境下面积累了很多经验,培训的时间不是很长,但是在这段时间当中,我却得到了很大的提高,所以我觉得非常的有意义,是我应该要坚持去完善好,对于这一点我还是感觉很有意义,这是我应该要坚持徐下去做好的,这次培训期间我也得到了很多的进步,我愿意去做好自己分内的事情,通过对自身能力的提高,去接触更多的东西,这是我应该要去维持下去的态度,培训的时间比较短暂,可是我觉得还是很有意义的。
这次培训期间,我也认识到了了这一点,现在也应该要认清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,这一点是非常关键的,也需要不断的调整好心态,我和公司的同事也相处的很好的,很感激能够有这个机会,这对我而言也是一个很大的提高,我相信这是我应该要进一步去落实好的,我希望能够做的更加细心一点,这是我应该要有的态度,这一点是毋庸置疑的,也是我应该要合理去安排好的,通过这一阶段的学习我我也得到了非常多的认可,我也需要对自己要有好的态度,这方面我也应该要坚定好的自己的态度,也做出相关的准备,接触这份工作到现在我也落实好了相关的职责,我相信未来可以做出更好的成绩来,不辜负了学校的期望。
作为一名xx员工,我还是感触良多的,我也必然会用这样的方式去做出相关的调整,在这样的环境下面我也需要合理去规划好自己的本职工作,用实际行动去证明自己各方面能力,我也一定会认真的做好相关的职责,思考清楚自身的能力,外出培训我也是落实好了相关的职责,我愿意合理去做好相关的职责,在这一点上面,我也愿意去落实好这些细节,我也一定会做出更好的成绩来,只有认真的搞好自己的本职工作,这样在接下来的工作当中才能够做的更加努力。
公司培训心得体会感悟篇六
20xx年x月x日至x月xx日,通过学院委派,我有幸参加了由中国人寿集团公司组织的集团第二期企业培训师的学习培训,我院同行的老师还有许捷老师、武冬玲老师、张环宇老师、李一鸣老师和谭新兰老师。
企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师的重要职业能力特征包括突出的学习能力、创新能力、表达能力、研究开发能力、写作能力、成本核算能力、沟通协调能力等。
由人力资源和社会保障部和中国职业教育和职业培训协会举办的企业培训师资格体系共设三个等级,分别为:助理企业培训师(国家职业资格三级)、企业培训师(国家职业资格二级)、高级企业培训师(国家职业资格一级)职业资格鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核,理论知识考试采取闭卷笔试,专业技能考核采取现场模拟方式。企业培训师、高级企业培训师还须进行综合评审。鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。
此次为期将近十天的培训安排得十分紧凑,培训内容包括:如何制定培训总体规划;如何开发培训项目、课程与教材;如何评价培训项目与衡量教师授课质量;如何进行培训项目管理;讲授现代的培训技术与手段,提高教学组织与实施的管理水平。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业发展六大模块来阐述。
通过这次系统的培训,极大地丰富了我培训教育的理论知识,也提高了相应的实务操作能力。我懂得了企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
公司培训心得体会感悟篇七
作为一名刚踏入__宾馆__个月的新员工来说,有幸参加了公司的骨干培训班。我从内心深处感到骄傲,也感谢公司领导对我的提拔;通过参加骨干培训班的学习使我明确了目标,找到了正确的发展方向;班上那良好的学习氛围,以及__老师精心安排的课程带动了全体培训班学员的积极性;培训班的课程在轻松互动的过程中已深入我们的内心。
培训班的成立给我们这些想找出路而找不到出路的人指出了一条明路。本来我到__宾馆准备用三年的时间来表现自己,现在我只要用一年的时间便可以做到。公司给了我们一个表现自我、发展自己和实现梦想的一个平台,那作为员工的我们呢?公司为我们指明了方向、铺平了道路,只要我们大胆的走下去。经过这段时间的培训学习我有了点感悟和大家分享一下。
1、充分利用自己的时间、不断地为自己‘充电’时刻向目标靠近。
在这个快节奏的社会里,你只有不断的学习、创新;你才能不被当今社会所淘汰;所谓长江后浪推前浪,前浪拍在沙滩上;我们要有搏兔的精神。在这个竞争激烈的社会里,如果我们停止前进、学习、创新;那等待你的将是被社会所刷新、淘汰。
2、经营好人脉、要树立自己的‘招牌’。
骨干班的成立不仅是提升了自己的职能,关键还要怎么和队友做良好的沟通和配合。怎么处理好关系,经营好人脉;这可是门学问,培训班就是这门学问的入门课。路遥知马力,长时间的团队合作中你会渐渐了解你的队友;而你需要做的就是取长补短,学习他们的优点;指出他们的不足,这也是培训班的目的之一;共同进步,共同发展。怎么样才能树立自己的‘招牌’呢?首先我们要做最好的自己;做一个高效的人。久而久之你自然就有了属于自己的‘招牌’。
3、发扬团队精神,共同实现自我价值提升。
团队精神的形成,并不要求团队成员牺牲自我,相反;挥洒个性表现特长保证了成员共同完成任务目标。而明确的协作意愿和协作方法则产生了真正的内心动力;成功的团队都十分尊重成员的个性,重视成员不同的想法;真正使每一个成员参加到团队工作中,风险共担、利益共享、相互配合、完成目标。
我们要发扬合作精神,共同实现自我价值提升;为__宾馆辉煌的明天、添砖加瓦、锦上添花。
公司培训心得体会感悟篇八
作为一名集团,航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。
只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
发挥目标导向的作用,围绕目标激发学员不断进取。一般地,进入航空公司的新学员在培训初期普遍存在着“要有一番作为的思想”,这一思想如能加以深化并正确引导,对学员在接受培训的过程中以至走上工作岗位后都能起到积极正面的影响。
这就要求班主任要充分利用班会等机会和场合,结合对人才素质的要求和当前的形势、南航用工制度等等,耐心细致地做学员的思想工作,引导学员,教育学员要具有紧迫感、危机感和责任感!
要合理规划自己的职业生涯,确立奋斗目标,积极参与到新一轮的人生博击中去,让学员们在奋斗目标的导向下,焕发出昂扬的斗志和充沛的动力,投身到紧张而充实的培训中去。
也可以采取系统教育的方法,系统性地开展班级工作。其实,班级工作也是一个系统工程,要根据不同学员的特点,系统性地、有针对性地开展班级工作,避免工作的随意性和盲目性。
主要做法是:在培训初期主要采取“适应性”教育,让新学员尽快适应岗前培训环境、生活环境和人际环境,明确学习目的、懂得学习方法,适应生活规律,驾驭人际氛围,熟悉培训部的各项规章制度和管理办法,并用以指导和规范自己的日常行为,为二至三个月的培训生活和学习打下坚实的基础。
在培训中进行“巩固性”教育,巩固培训初期的成果,巩固专业思想,巩固个人发展规划,巩固资质类培训的学习效果,为学员的后期发展提供强有力的保障。在培训后期主要进行“提高性”教育,引导学员全面提高学习水平、自学能力、综合素质和实践能力,引导学员积极参加各项实践活动,全面提高自身素质。通过“适应”、“巩固”和“提高”等系统性地教育和引导,努力让每个学员都成为“品德高尚、基础扎实、积极向上”的合格员工。
在班级里有针对性地开展一系列有特色的活动,在活动中育人,使学员在潜移默化中陶冶情操、增长知识、锻炼能力、提高素质。
1.“抓两头、带中间”活动。注意调动班级中整体表现较好的和稍差的这两部分学员群体的积极性,让优者更优,让差者迎头赶上,让中间部分的学员不断进步。
2.“每日一反省”活动。倡导学员每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要问自己两个问题:早上起床时,要问问自己,今天要做些什么?晚上睡觉时,要问问自己今天做了些什么?然后认真反省一下自己,今天过得是否充实?有多大的收获?有没有虚度光阴?通过反省,及时修正自己的行为。
3.“值周班长”活动。在培训期间担任过干部的学员毕竟是少数,大部分学员得不到这种宝贵的锻炼机会。另一方面,培训期间的工作又大量集中在班长等主要班级干部身上,加大了他们的培训工作强度,对他们的学习也有一定程度的影响。为了解决好这一矛盾,让全班学员都能担任一定的学员干部工作,从中得到锻炼和提高。
在培训中倡导在班级内开展“值周班长”活动:每次由班委会推选一名普通学员,担任班级的“值周班长”,对内行使班长的职责,管理班级日常工作和事务,时间为一周,一周一轮换。对外职责仍由原班长负责,他们之间是分工负责、互相协调、密切合作的关系。
通过开展这项活动,可以适当减轻现任班长的工作强度,让他们有更多的精力去搞好自身建设。更为重要的是开展这项活动,可以让全班学员都来参与班级管理,从中得到锻炼和提高,充分调动全班学员的积极性,发挥每个学员的特长和聪明才干,让班级活动内容更丰富,形式更多样,促进班级活动质量上水平。
有力地避免中短期培训班级活动不好开展、流于形式、应付了事等现象的产生。同时,开展这项活动还可以在班级干部和普通学员之间进行一种“换位思考”,加强了他们之间的理解和沟通,融洽了相互间的关系,有利于营造一种互相理解、互相支持、团结向上、积极进取的良好班风和互助氛围。
古话说:“其身正,不令而行:其身不正,虽令不从”。班主任是学员培训中接触最多的教师。教师的一言一行,一举一动都会对学员产生潜移默化的影响。教师要严格要求学员,教师本人必须严格要求自己,做到言传身教,为人师衰,这样才能理直气壮地教育和管理学员,学员才会“亲其师,信其道”。
班主任在生活和工作中一定要注意严格要求自己,以身作则,用严谨的教风、务实的作风和自己的人格感召力去带动学员,感染和教育学员,引导学员要勤勤恳恳学习、认认真真做事、堂堂正正做人。
通过“目标导向”的指引,采用“系统教育”方法,以“特色活动”为载体,发挥“言传身教”的辐射作用,就能够将岗前培训的班级工作由“虚”变“实”,充分发挥班主任老师的主导作用和学员的主体作用,促进培训质量和管理水平的提高。
公司培训心得体会感悟篇九
我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天,所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性,老师是房山店的店长和赵经理给我们培训,让我学到了很多,懂了很多,知道什么时候该做什么,什么时候不该做什么,回到公司整理一下写写这次培训的心得,让我在以后的过程中更加有能力,这让能挣到钱,上午是店长给我们讲讲怎么去带客户,在带客户的过程中的细节,和怎么样对待工作。
老师教给我们要做的事情:
1努力提高你的客户数量,多发帖子在小区转转找找客户.
2提高客户的质量
3提高客户的交易成功率
4提高客户的每次平均交易额
5提高客户重复消费次数
6建立客户忠诚度
总之,在以后的日子里,我一定要努力努力再努力,吸取以上的优点,避免以后的缺点,利用所有可以利用的资源,多多开单,祝我成功吧。
公司培训心得体会感悟篇十
入职几年以来,参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训,这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训,使我受益良多。
王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新,“优秀的管理者都是沟通、激励高手!”。
作为一名公司的中层干部,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展,所以我们不仅要精通业务操作,也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢,这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程,让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等,并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能,还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用,是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到,我在日常的工作生活中,沟通的技巧运用还有待提高,还要用心地去揣摩、去学习,使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中,提高工作管理素质。
金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中,我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的,作为中外运运输部门对外服务的窗口部门,我们在打电话过程中的表现,代表的不仅是我们个人的形象与素质,更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训,使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节:比如,电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话,甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等,等等的细节。通过培训,使我意识到,打电话不仅是说事情这么简单,这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。
总之,文明而礼貌地使用电话,包括座机和手机,会使我们有效地沟通,会使我们恰到好处地向别人表示尊重,会使我们获得有益的信息。反之,将损害我们的电话形象,这同时也意味着公司形象的受损。
另外,关于《阳光心态》的培训,也使我们学会调整自己的心态,学会缓解工作学习的压力,学会积极乐观地面对生活与工作。
公司培训心得体会感悟篇十一
从xx月xx日来xx集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变,内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名xx人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“xx人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“xx人”增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“xx人”的工作业绩!
公司培训心得体会感悟篇十二
我曾参加过不少培训班,无论是为了提升自己的职业素质,还是为了获取新的知识技能,每一次的培训都让我有所收获。通过参加培训,我不仅学到了新的知识,更重要的是培训中的互动和交流带给我无穷的启发与感悟。在培训的过程中,我细细品味,深深体会到了培训的重要性,并从中汲取了许多宝贵的心得体会。
第二段。
首先,培训让我意识到学习是无止境的。在培训中,我看到了各行各业中不同层次的人参与其中,他们怀着求知的心态来学习新的知识。今天的知识在不断进步和刷新,只有不断地更新自己的知识储备,才能跟上社会的发展步伐。通过培训,我明白了学习只有在持续不断的过程中才能产生真正的价值,并因此激发了我持续学习的动力。
第三段。
其次,培训增强了我的自我认知。在培训中,我们经常会参与一些小组活动和互动讨论,在这个过程中,我不仅能够与他人进行深入的交流和合作,还能够从他人的角度来审视自己。培训班上的一位导师曾经说过:“不是你不行,而是你没有找对方法。”通过与他人的交流,我发现自己在学习方法上的不足,并从他人的经验中获得了解决问题的思路。这使我更加客观地认识到自己的不足,并着手改进和提升自己。
第四段。
另外,培训也教会了我如何与他人进行有效的沟通。在培训中,我们不仅学到了专业知识,还学到了如何与他人进行有效的沟通。培训中的角色扮演和小组活动,让我深刻体会到了沟通的重要性。只有与他人进行良好的沟通和合作,我们才能够更好地实现目标。培训教会了我如何倾听他人的观点、尊重他人的意见,并通过有效的表达来传递自己的想法。这使我在与他人交流中更加得心应手,也更加懂得如何处理各种复杂的人际关系。
第五段。
最后,培训使我变得更加自信和自信。通过培训,我掌握了更多的知识和技能,在接触新的领域和挑战中,我发现自己的能力和潜力是无穷的。培训班上的导师总是鼓励我们要敢于表达自己的观点和建议,不要害怕犯错误。这种正能量的引导使我能够勇敢地面对挑战,相信自己无论遇到什么问题都能解决。培训让我更加自信,也更加愿意尝试新的事物,追求更高的境界。
总结。
通过参加培训,我深刻体会到了学习的重要性,培训不仅是获取知识的途径,更是一种深刻的体验和感悟。通过培训,我发现了自己的不足,学会了与他人进行有效的沟通,也变得更加自信和自信。培训不仅帮助我提升了职业素质,还为我打开了无尽的可能性。因此,我会继续参加各种培训,不断充实自己,为未来的发展做好准备。
公司培训心得体会感悟篇十三
在__水电公司参加培训的第一周,领导语重心长的寄语、授课老师绘声绘色的讲解、学员敞开心扉的交流、拓展活动心照不宣的配合都让我受益匪浅。这短暂的一周时间也给我带来了很多感动、感触和感悟。以下是这些天最为深刻的几点体会:
上完培训第一堂课,我对__公司的概况和前景有了初步的了解。__公司的规模虽小,但现有的产业大部分是清洁能源项目,正在筹建的项目也均为风电。当前国家政策鼓励和支持发展新能源项目,__公司的发展后劲十足,三个百万千瓦基地的建设工作也在如火如荼地进行。作为今年的新入职员工,我们正好赶上了__公司蓬勃发展的大好时机,既有前辈们留下的基础和经验为我们保驾护航,又有新的领域等着我们去开拓。
同时,__公司还是“五大发电集团之一——国家电投集团”的二级单位,员工未来事业发展的空间十分广阔,且集团公司现阶段正在实施积极扩展海外业务的战略给予了员工更多走向世界的机会,相信不久的将来我们就会有许多的机会去实践所学、实现理想。每一名员工无论在哪一家公司就职,都会有一种期待,都希望通过自身的奋斗来实现自我价值并获得合理公平的回报。__公司倡导的正是“让奋斗者上前、让平庸者靠边”理念。所以,在这样一个发展有前景、有平台、有回报的公司工作,我们应好好珍惜,尽最大的努力履职尽责。
“坐后排也要把安全带系上”、“工作时间务必正确地穿戴有反光条的工服、绝缘鞋和安全帽”,__水电公司内的安全警示语,每次上课和开会前的会议安全时刻……这一幕幕场景,让我在还未正式开始培训前,就感受到了__公司“以人为本,安全第一”的理念和安全管理的细致程度。
在第一周为期3天的培训时间里,公司为我们安排了2天的安全培训课程。这足以证明公司对安全工作的重视。这次的安全培训课程很有效地向我们灌输了安全知识,提高了大家的安全意识,激发了大家的安全意愿。流血流泪的真实安全生产事故视频案例切实教会了我们各种事故预防措施和应急自救技能,也提醒我们在工作和生活中要高度重视身边存在的安全隐患,也教育我们在保护好自己的同时也要保护好他人。从企业层面看:企业没有了安全,出现了安全生产事故,一切发展和利润都是零。所以,无论将来我们从事什么岗位的工作,安全问题人人有责,必须时刻紧绷一根“安全”弦。
关于团队,我们都明白“一个人走得很快,一群人走得更远”的`道理,但这并不表示只要有团队的存在就可以发挥集体的力量与优势。发挥团队优势还需要队员们有效的协作。在本周六的拓展训练中,一个简单的翻牌游戏就带给我们如何发挥团队作用的很多启示。
一是要明确团队中个人的责任,知道自己应该做什么,避免出现相互推脱的情况。
二是开展行动前要有计划。磨刀不误砍柴功,做任何事不要急于开始。更重要的是,要制定应急预案以应对失误或突发情况的发生,确保在危急时刻不慌不乱。
三是要充分利用资源。团队中每位队员都有自己的长处与短处,我们应找准自己的位置,发挥自己的特长,将短板效应降到最低。正如__公司由各个不同的职能部门组成一样,完成每一项工作都需要多个部门分工协作、配合完成,都要根据工作性质指定最相关、最擅长的部门作为牵头部门,其他配合部门全力协助完成。
四是要有效地进行沟通。在团队中应选取适合全员的语言和方式进行最快、最准确的信息传递,以提高工作效率。
在今后的工作中,我们只要做好以上四点,就能更好地发挥协同作战功能,实现__公司领导对年轻员工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培训不仅让我憧憬了事业发展的美好未来,对安全知识学习和拓展训练有了很多感悟,更让我明白了“学以致用”才是培训的终极目标。因此,我们应将这些感悟带进今后的工作中,不断地提高自己,为__公司的发展贡献自己微薄的力量。
公司培训心得体会感悟篇十四
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
在培训的第一天,领导就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩!
公司培训心得体会感悟篇十五
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例, 对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到 统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训 练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同 时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的 团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展 史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位 ,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的`认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
公司培训心得体会感悟篇十六
南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验。在20xx年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好基础。
公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质:技能、过程能力和知识。
1.技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。
2.过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程能力,才能使工作更有效。
3.知识,一方面是指项目的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随项目的不同而不同。
其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时,真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。
培训以外,南天还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。
公司培训心得体会感悟篇十七
近一年来我一直从事内部营业处理工作,参加“假如我是一个客户”学习大讨论活动后,对县速递物流公司的发展也有自己的看法:
目前速递市场竞争激烈,顺风、申通、圆通、韵达、宅急送等社会公司渗透整个市场,日益增多的社会公司的驻足充分说明速递发展有市场、有潜力。但是在竞争中ems市场份额呈萎缩减少状态(从大客户用邮量体现出),实际困难是有,诸如价格、时限等,成为我们业务发展迟缓的理由。邮政速递要想提高快递市场份额必须在提高竞争力上下功夫,邮政速递改革以来,e邮宝、经济快递、省内限时递等新业务的推出、几条经济航线的开通为邮政速递参于市场竞争提供了强有力的支撑,只是目前我们对这些新的业务宣传推介不到位。在以后的发展中依靠品牌优势的宣传和揽投人员、客户经理对新业务的强力推介开发,是ems抢占市场份额的关键。
一直以来,做大异地业务是我们提出的工作目标之一。随着电子商务市场的活跃,社会公司由以前的只被大客户认知逐渐渗入到私人用户,于邮政速递而言这是威胁更是发展机遇。从目前电子商务客户来看,其用邮量均呈稳步上升趋势。据排查了解,许多商户和个人对电子商务业务兴趣盎然,急于掌握相关知识网上开店,作为一个项目我们仅注重了对已开店的业务推介,一开始就是和社会公司打价格战,争抢市场,用户忠诚度不高。如果项目经理在做好推介业务的同时注重意向客户的帮助开店、业务推介,将在增加客户量的同时有效巩固客户的忠诚度。电子商务业务的开发发展将成为速递异地业务收入的重要增长点。
同城业务具有投资少、收益高的性质,较异地业务的激烈竞争相比,同城业务邮政速递有社会公司无法比拟的优势。成功开发健康发展的同城业务一般都能成为一劳永逸的木本型业务。但是目前邮政速递同城业务发展没有规模。一是礼仪业务目前仅局限于团体客户的开发,庞大的个人市场,如:外出人员对当地人的礼仪祝福市场开发几近为零。二是生日礼仪团体业务开发没有“借力”,就县局而言仅靠专业(项目经理)的推进难以在短时间内形成规模,依靠企业能人能力是生日礼仪规模发展的有效途径。三是单证照业务项目开发没有深入市场,如:各种证件乡——县——市的制证、审批、寄递;四是项目开发缺乏持久性,如:相关业务按照省市公司的要求前期开发、后期维护不足。根据其他兄弟局同城项目运作成功经验,利用自身优势,单证照类同城项目运作市场广阔。同时与政府机关的单证照项目运作将极大地提升邮政速递品牌形象。
狠抓能力建设是速递工作的当务之急。俗语说:磨刀不误砍柴功。持久的竞争力就是高能力建设,一直以来每次提到能力建设显现的主要问题是人员配备不到位的队伍问题。随着速递改革的步伐,目前人数问题已经解决,重要的是综合素质能力的提升。打造一支团结协作的团队还需在省市公司的领导下,全员树立信心,明确目标,加强学习,务实苦干,每一个人都履行好自身职责的“有效性”。
公司培训心得体会感悟篇十八
高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。
高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。
制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。
高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。
具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。
高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。
工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。
同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。
就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。
高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。
高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个企业的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。
列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个企业的工作效率。
高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合企业的整体利益。
严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果。