总结可以帮助我们更好地规划未来的学习或工作计划。写总结时，我们应该积极反思，思考自己应该如何提高和完善自己的表现。请看以下这些总结范文，它们是一些经典之作，也是一些优秀学子总结经验的结晶，希望对你的写作有所帮助。

职工之家工作总结汇报篇一

前、岗中培训和举办技术竞赛等活动，有效地调动了员工学技术、学业务的积极性，目前，企业摇篮有高级积称1人，中级职称18人，初级职称48人，有80多人参加了各类函授、电力的学习，一大批中、青年职工通过学习和培训，成为电力生产的骨干力量。职工整体技术素质的提高，为企业实现安全生产创造了条件。

2．开展健康有益的文娱体育活动。

近年来，我局因地制宜建起了篮球场，羽毛球尝乒乓球室，建立了卡拉ok活动室、图书室。局和下属各单位结合实际，经常开展各种形式的文体活动，局组建的男、女篮球队，先后在本系统和全县组织的比赛中获得好成绩。今年“三八”节期间，我局由十六名女职工组成的太极操参与全市供电系统比赛，取得了好成绩，充分展示了我局女职工的风采。今年“五一”期间，我局举行了二场别开生面的篮球友谊赛，一场是局领导成员与局女职工篮球队比赛，另一场是中层干部一队与二队进行比赛，通过这二场比赛，职工反响比较好，认为过去都是领导观看职工比赛，这一次是职工作为观众看领导在赛场上的表现，从而掀起了全民健身的热潮，我们工会组织，每年都组织工会委员下基层检查基层开展文体活动的情况，尽量解决一些实际问题。

四．切实加强工会自身建设。

动，工会主席按文件规定进入同级党总支领导班子，已享受行政副职的各种待遇。

2．基层工会组织健全，工会工作规范，每三年进行换届选举，工会领导班子按程序经职代会暨工会会员代表大会进行等额选举产生。

3．财务工作规范，局行政按规定足额每月提取工会费，并按时足额上缴县总工会费，工会经费有专人管理，按规定收好、管好、用好工会经费，每年公布一次工会经费收支情况，自觉接收经审委的检查监督。

五．工会组织得到了企业党政领导的大力支持。

我们平远县供电局工会近年来能取得较大成绩，完全离不开企业党政第一把手的正确领导和支持，局主要领导经常听取工会主席的工作汇报，对工会开展的各项活动，局主要领导都带头参与，如今年“五一”由工会组织发起的篮球友谊赛，局领导全部上球场参与比赛，就连身体不太好的谢xx、胡xx俩位副局长也积极参与，职工观看比赛后，反响很好，由于有局党政领导的支持，工会组织开展各项工作得心应手，起到了桥梁、纽带作用，企业凝聚力、向心力不断得到加强，从而促进了企业两个文明建设健康发展。

二oo四年五月十日。

职工之家工作总结汇报篇二

为了实现学校的可持续发展，促进学校工会工作上档升位，四年来，全校上下紧紧围绕保持“先进职工之家”的创建目标，牢固树立“建家就是建校”的指导思想，精心策划总体创建方案，积极拓宽创建工作形式，学校教育教学管理有效加强，教职工精神面貌焕然一新，“职工之家”已经成为教职工最为亲密、最为信赖的美好家园。 下面，仅从六个方面汇报我校保持“先进职工之家”创建的情况：

自开展保持“先进职工之家”创建活动以来，学校党、政、工领导始终把建家与建校有机结合起来，专门成立了以单位一把手为组长、工会主席为副组长、工会委员为成员的“先进职工之家”创建领导小组，同时注重做好教职工的思想发动工作，激活教职工的参与热情，营造了创建氛围，完善了创建机构，明确了创建目标，落实了创建任务，保证了创建投入。

行政和工会经常深入到教职工当中，了解和分析教职工对建家的看法和认识，并多次组织召开座谈会和茶话会，倾听群众的想法，集思广益，吸纳教职工群众对建家工作的建议，每学期定期向教职工通报建家活动的实施进展情况，通过各种双向互动的方式，达到了领导重视、教职工关心的良好创建效果。

为了加速我校青年教师的快速成长，培养一批有影响力的省、市、县级骨干教师，培育我校办学品牌，在学校的统一安排、有关职能处室的积极参与下，我校每年都开展了形式多样的教育教学岗位练兵和技能竞赛，包括每年的新进教师汇报课、教学能手竞赛、现代教育技术应用能手竞赛、课件制作大赛、优质课竞赛等学期赛、专业赛。学校教育、教学、管理、服务各条战线都涌现出大量的工会活动积极份子、教学能手、现代教育技术应用能手、课件制作能手、教书育人先进个人、教育创新能手等。

为了丰富教职工的业余文化生活，学校工会每年定期举办教职工球类运动会、教职工趣味运动会等群众喜闻乐见的文体活动，利用元旦、三。八、五。一、七。一、中秋、重阳、国庆、一二。九等重大节日，参与学校组织的诗歌朗诵和歌咏比赛，根据教职工的业余爱好，组建了教职工俱乐部，设立了钓鱼、书画、太极拳、健身操、乒乓球等8个兴趣小组，并定期开展各项活动，达到了强身健体、凝聚人心的目的。

各项活动的开展促进了学校精神文明建设，我校精神文明建设硕果累累。

加强民主管理、推行校务公开，离不开行政的支持和理解。行政一把手亲自参与民主管理，有力推动了该项工作的快速发展。

在推行校务公开工作中，领导小组力争多种形式公开校务，最大限度地让广大教职工知校情、参校政、监校事，从体制上保证好教职工当家作主的权利。凡涉及到教职工关心的热点、难点问题以及关系到教职工切身利益的重大事项必须通过教代会审议后实施。同时，在显著位置建立了规范性的校务公开栏，定期公布校务、广泛接受监督。

为充分发挥广大干部教职工的聪明智慧，工会每年在全校范围内开展一次“我为实中献良策”合理化建议活动。为提高合理化建议活动质量，鼓励教职工为学校发展出谋划策，合理化建议汇总后，及时提交校务会议认真评审，予以落实。

在民主评议领导干部形成制度基础上，支部、处室、工会小组、年级组也相继建立了二、三级民主管理网络。我校坚持每学年由教代会对中层以上干部进行德、能、勤、绩方面的民主评议，测评结果在校内进行通报。

为了帮助教职工解决后顾之忧，充分利用我校专业人才富集的优势，建立了教职工法律援助中心，聘请校内有律师资格的教师向和平为法律顾问，对劳动报酬、工休和请假、劳动保险、劳动保护等方面的争议及时进行处理。校工会坚持以预防为主、事前把关的劳动争议工作方针，积极做好关系到教职工切身利益的各项工作，使教职工的利益得以保障，劳动争议调解率达到100%。

建立了普法教育渠道，利用文明学校开办了周课、月课，并积极参加县司法部门举办的各类法律培训班，用法律来武装头脑，提高自身懂法意识。通过各种形式的普法教育，全校干部教职工学法、用法、懂法蔚然成风，教职工队伍内未出现一例违法违纪现象，综治工作连年受到县综治委的肯定。

系列举措融洽了干群关系，调动了教职工的工作能动性，教职工当家作主和民主监督的权利得到充分体现。全校98%以上的教职工对民主管理工作感到满意。

建好职工之家，软硬件设施是关键。在创建“县级模范职工之家”成功的基础上，我校着力继续搞好“市级先进职工之家”硬件设施建设。 我们按照市级先进职工之家的创建标准，对“阅览室”、“教职工俱乐部”等文体活动中心原有的硬件设施进行逐项自查，逐项摸底，投入20000余元添置设备，组织全校教职工利用业余时间进行文体活动，球类活动采取了请进来与走出去相结合的办法，经常性与外单位进行友谊赛，达到了增进友谊、提高技能、扩大影响的目的。形式多样的文体活动，不仅陶冶了情操，开拓了视野，而且使教职工的身体素质、思想道德素质都有了明显的提高，营造了一个充满生机与活力的学校文化氛围。近年来，还配合县退休教师协会组织退休教职工加入到健身行列，退休教职工的各项文体活动得到了长足进展。

我校工会一贯注重维护女工合法权益，成立了女教职工委员会，女工的同工同酬、“四期”和特殊保护权益等政策得到认真的贯彻和落实，行政在定期组织的教职工健康检查中，特地为女教职工增加了环检和妇科检查项目。在女教职工的选拔任用上坚持做到任人唯贤、唯才是用，良好的权益保障氛围为女教职工在学校建功立业中提供了有利条件。

实施送温暖工程是学校为教职工群众排忧解难办实事的一项“政治任务”。学校工会专门成立了困难教职工帮扶中心，制定了送温暖工程具体实施办法，每年的春节期间，工会都要牵头对退休教职工进行慰问，并重点走访家住边远农村、家境困难、身患疾病的退休教职工，为他们送去党组织、学校和“教职工之家”的温暖；06年来，工会共慰问生病住院教职工76人次，并为生病住院的困难教职工发放互助保障金23000余元，参与办理红白喜事15次，节假日工会都要对相关群体送去家的温暖；学校工会还组织教职工对贫困生、贫困教职工帮扶救助，仅20xx年就为贫困学生捐款21000元，为救助贫困教职工家属捐款45000余元，充分体现了职工之家的温暖；为解决教职工后顾之忧，工会促成学校广辟门路，新办后勤产业，共解决教职工家属48人次就业。为了激励一线教职工为学校发展多作贡献，20xx年起，每年都组织一线教职工业务能手和中层以上干部外出考察学习。

职工之家工作总结汇报篇三

职工之家建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：

一、围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心，开展群众性经济技术创新工作。

1、紧抓市场经营管理，积极开展劳动竞赛，市场经营目标完成较好。今年我局紧紧围绕“xx”的总体工作思路开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局领导、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营收入稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。

（1）我局x月份召开全局工作会议，根据实际情况及时调整各营业部的指标数，制定超计划完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、项目经理寻找新的业务发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。

（2）我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛方案，层层动员，发挥广大职工的积极性，先后开展了xx、xx促销竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对拓展新业务的信心。

场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。

2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议活动。

工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营分析会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过评议，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳实施。

3、组织职工开展岗位成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的培训，并定期抽查考核，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加；组织营销、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训；并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的专业业务培训上担任授课老师，促进市局xx类业务的长足进步。

开展专项练功比赛，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100%，职工的服务技能和服务水平不断提高。4、组织职工开展劳动保护，加强安全生产监督。

生产落实，未发生重大安全生产事故。

5、组织全局职工积极向劳动模范和先进人物学习。

通过各类竞赛活动和市局的各类优秀、先进评比，我局涌现出了像xx营业部、xx营业部这样受表彰的优秀集体，像xx、xx、xx这样受表彰的先进个人，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们介绍经验，通过传帮带使得全局的精神面貌、业务、服务水平得到更好的提升。二、不断坚持和完善民主管理和局务公开制度。

我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。

我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。

三、

切实履行工会的维护职工权益的职能。

1、我局属下的xx公司，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“xx合同”条款，维护职工的合法权益。

组织员工年度休养；为贫困地区、职工济难基金会捐款捐物等。4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼文明岗”工作；按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间；抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划生育普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

四、组织职工开展健康的业余文体活动。

1、我会按期租体育场馆为职工提供运动场所，在休息区安排图书杂志阅览区，定期编写更换墙报内容。

组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“三八妇女节”女职工外出活动；组织参加消防运动会；组织攀登xx山。在市局的演讲比赛、团委活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余，通过这些健康有益的文体活动调解职工身心，促进了同事之间的感情交流。

2做好职工思想调研工作，组织填写职工思想状况调查问卷；鼓励职工自修自学不断提高素质；通过各类业务培训、学习提高职工业务知识和技能。组织“创争”读书征文活动，上交读书。

心得体会。

获得一个鼓励奖。

会的职业道德风尚。

1、深入调查研究，切实加强工会作风建设。每个季度按照实际情况上交职工思想动态调查报告；经常关心下属x个工会小组的工作情况，帮助解决遇到的问题，有效地处理职工的反馈。

2、检查每季工会委员例会制度，了解企业的情况，根据工会建家的要求制定工作计划，做好分工，确保计划的实施。职工入会率达到100%。加强工会财务工作，做到钱帐分管，开支合理。行政关心工会工作，适时的给予拨款，保证工会经费。

总结今年的职工之家建设工作情况，我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心，以维护职工群众的利益为己任，积极协调上下级之间的关系，做好基层群众与管理领导的沟通，确保了经营环境，有效地促进了经营工作的进行，为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。我会今后要一如既往地做好“职工之家”，圆满完成各项任务。

双闸社区工会在街道工会的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为指导，以新区建设和迎“十运”为中心，着力加强基层工会组织建设，以职工维权为重点，以“示范社区工会”创建为载体，坚持规范化、属地化管理，紧紧围绕村支部中心工作开展工会工作，为社区“三个文明”协调发展，再立新功，再创辉煌。具体总结如下：

一、建立健全组织网络，做到管理规范。

村支部高度重视工会工作，由专职副书记分管该项工作，加强工会的领导。一是按街道工会的要求，年初，制定了工会工作计划，组织网络，工会工作制度上墙；二是把工会工作列入支部工作计划，每个月召开一次工会领导小组及网络人员会议，讨论研究工会工作；三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用；四是加强流动人口的管理，积极做好流动人口在非公企业工作的入会工作，健全管理台帐；五是发挥辖区村民组长的作用，为非公企业工会小组做好服务和协调，及时向社区工会反馈信息。

二、坚持不懈抓好平等协商，签订集体合同。

为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会召开了职工大会与五家非公企业工会小组签订了平等协商，集体合同，进一步规范管理，建立工会小组的会员档案及相关台帐。组织职工代表参加了街道工会首届区域性职工代表大会，审议通过工会有关章程。在泽丰办公用品公司推行非公企业职代会，强化民主管理。村工会工作人员经常到非公企业指导工作，了解企业生产、经营情况，存在的困难和问题，为他们做好服务，排忧解难。

三、突出维权，发挥工会作用。

外来务工人员座谈会，发放致外来务工人员的一封信，调查问卷，并了解他们生活工作情况，存在什么困难等，增强他们自我保护维权的意识，工会力求把各项工作做实，做到位。

深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作和街道“创建最安全街道”工作结合起来，开展零点目标竞赛活动，促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》，每季度开展一次安全生产大检查，努力营造“关注安全，关爱生命”的良好氛围。

四、建立特困职工档案，慰问关心困难职工。

7名，担负着流域内2个街道115个行政村、居委会近20万人的饮水安全、农田水利建设、防汛抗旱和水利管理任务。

水利站组建几年来，特别是在全区开展“创建群众满意基层站所”活动以来，我们在区水务局和李家集街道办事处、祁家湾街道办事处党委、政府的正确领导、指导下，坚持以科学发展观为统领，以争创人民满意水利管理站为抓手，围绕“富民水务”“和谐水务”“生态水务”“法制水务”的要求，水利站深入开展了创建学习活动。制定了创建目标，找准了创建主题即：服务能力上水平，服务民生解难题。在这一主题的基础上，我们通过三个“强化”即“强化责任”、“强化学习”、“强化边学边改”达到了水利站团结协作、廉洁高效、爱岗敬业和履职能力、水平的进一步提高。

创建活动中我们严格按照区创建办和水务局要求制定了创建活动实施方案和创建工作计划，对照“群众满意基层站所”的基本条件、创建考核评分标准和科学发展观、党的“四大纪律”、“八项要求”开展了针对性的学习和部署。通过学习强化了全站干部职工的履职意识和为民服务的服务意识。找准了努力的方向，做到了创建工作“有的放矢”。全站同志每人撰写了创建学习心得、通过召开民主生活会，凝聚全站干部职工的创建热情、找准创建目标和创建措施10余条。我们突出抓了以下几方面的工作。一、强化领导，健全机制，促创建。

机制入手，重点抓了以下几个方面的工作：一是强化领导。水利站成立了由站长任组长的创建领导小组，把创建群众满意站所工作的职责和要求责任到人，让全站职工充分认识创建工作的重要性，增强工作责任感。二是制定方案，明确目标。结合工作实际，制定了《黄陂区祁家湾水利管理站创建群众满意站所活动的实施方案》和《创建工作计划》，使创建工作步入了制度化、规范化、日常化的轨道。三是瞄准目标，狠抓落实。对照《方案》和评分细则，不折不扣的落实“规定动作”的要求；另外我们还把创建工作纳入全年工作计划，列入工作议事日程，作为年终绩效考核的内容，保证了创建工作的顺利开展。二、把突出职能、强化学习、规范制度作为创建工作的切入点。努力提高干部职工队伍的政治素质和业务素质是搞好创建工作的根本之举。水利站把对当前农村水利发展趋势和面临的问题的认识作为突出职能的着力点，深入领会水利站在新形势下的工作职能，使水利站的每一位干部职工了解自己的职责所在！履好职是水利站工作的最大政治！在开展创建活动中，我们坚持以科学发展观为统领，紧密结合水利系统当前的以“农村安全饮水”工程建设为主的民生水务建设高潮，开展比武活动，大大增强了干部职工的战斗力和凝聚力。（一）狠抓各级水行政部门政策、法规的落实，严格保护国家水资源，依法行使水政执法权利，打击违法水事活动。水管站深入开展了《水法》宣传和严厉打击非法占压占用水工程用地等。学习《水法》落实《水法》在全站职工中蔚然成风。

（二）是以党风廉政建设为重点，增强干部职工队伍的法纪观念。为。

了进一步增强全站干部职工反腐倡廉的法纪观念，我们采取定期学习、专业辅导、培训骨干等多种形式，组织干部职工深入学习“四大纪律”“八项要求”广泛开展“知荣辱，树新风”的主题教育，引导干部职工从我做起，从身边做起，从点滴做起，把“八荣八耻”转化为自觉行动。力求做到人人遵规守纪，个个廉洁奉公。坚决杜绝了“腐败工程”和“功臣腐败”现象。

我们深知群众满意的是水利站的服务，不满意的也是服务，本职工作必须强化服务抓创建。

道建设近2个月来吃住在工地，除了技术指导外还要负责协调彭家冲村土地占压等矛盾。该防汛通道全长2.4km、宽4m、路基土方5400方、砼1728方、涵管12处。该防汛通道已全部完成。

2、今年以来特别是进入7月份以来，黄陂区受持续高温少雨天气的影响，导致旱情日趋严重，我站所辖范围内农田受旱面积达3.6万亩，严重受旱面积达到1.9万亩，针对日趋严重的旱情，祁家湾水利管理站高度重视，全力组织抗旱，尽量把旱情减少到最低限度。一是协调梅院泥水库管理处加大引水流量，二是确保渠系水流畅通，组织劳力650余个对高干渠以下的长兴份干、艾机支渠、龙须支渠、雷集支渠、姜店支渠、古潭支渠、李桥支渠等主要灌溉渠道的堵水障碍物进行清除，目前共清除阻水障碍物30多处、断面总长1200余米、土石方0.7万方，三是全力发挥流域内小型水库、塘堰、提水灌溉泵站的抗旱功能，祁家湾水利站把人员分为南、北两个片区，北片由站长李全文等三位同志负责、南片由支部书记徐福建等4位同志负责，积极协调配合当地政府及电力、农机部门确保了提水电力机械设备修配齐全、保证了抗旱泵站能随时启动出水。目前高干渠下游的水口机站（130kw）、花园机站（150kw）、九子机站（75kw）以启动，黄陂小湾水库的一级（补源）泵站也开始抽提黄孝界河水、二级灌溉泵站随时能启动。截至目前，累计抗旱浇灌面积达1.1万亩，有效减轻了灾情，抗旱成效明显。

作年内有望完成饮水安全工程全覆盖的70％；配合祁家湾及凯迪水务公司做好祁家湾街道安全饮水改造工程的技术服务和协调工作，截至现在祁家湾街已完成安全饮水管网全覆盖47个村3个社区居委会，完成工程任务的79％，其中已通水44个村3个社区，年内可望实现管网全覆盖和通水。

水利站根据自身特点开展了服务对象满意度测评和征求意见，收集了许多宝贵意见和建议，全站干部职工结合创建要求也找出了一些存在的问题，主要有：

1、对照水利站设站职责和上级要求发现我站的各项制度不健全、落实规章制度不力；

查学习、查规章制度的落实、查履职服务能力的提高；突出抓好整改，做到边查边整边改，对自查的问题和各方评议意见制定切实可行的措施加强整改落实，使祁家湾水利管理站的履职能力和服务水平有一个较大的提升，能更好的执行区委、区政府、水务局安排的各项工作，更好地服务驻地农村经济社会的发展，真正做到让人民群众满意！

职工之家工作总结汇报篇四

“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。 我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：

1、紧抓市场经营管理，积极开展劳动竞赛，市场经营目标完成较好。 今年我局紧紧围绕“xx”的总体工作思路开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局领导、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营收入稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。

（1）我局x月份召开全局工作会议，根据实际情况及时调整各营业部的指标数，制定超计划完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、项目经理寻找新的业务发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。

（2）我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛方案，层层动员，发挥广大职工的积极性，先后开展了xx、xx促销竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对拓展新业务的信心。

（3）我局重视科技经营，以现代化的科学方法从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份xx获得xx科技进步奖一等奖。

市场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。

2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议活动。

工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营分析会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过评议，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳实施。

3、组织职工开展岗位成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。 今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的培训，并定期抽查考核，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加；组织营销、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训；并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的专业业务培训上担任授课老师，促进市局xx类业务的长足进步。 开展专项练功比赛，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100，职工的服务技能和服务水平不断提高。

4、组织职工开展劳动保护，加强安全生产监督。

以人为本，安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作，通过岗前培训、安全学习会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我局工作纪律严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。

5、组织全局职工积极向劳动模范和先进人物学习。

通过各类竞赛活动和市局的各类优秀、先进评比，我局涌现出了像xx营业部、xx营业部这样受表彰的优秀集体，像xx、xx、xx这样受表彰的先进个人，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们介绍经验，通过传帮带使得全局的精神面貌、业务、服务水平得到更好的提升。

我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。

我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。

1、我局属下的xx公司，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“xx合同”条款，维护职工的合法权益。

2、我会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100。

3、关心职工生活，坚持职工有病有困难时的探访制度，推进“送温暖工程”，为职工办实事好事。春节、中秋节等传统节日对职工进行慰问，组织“六一”儿童节活动；暑期发放清凉饮料；为全体职工购买重大疾病医疗保险，关心职工身体健康，安排做好职工体检工作；组织员工年度休养；为贫困地区、职工济难基金会捐款捐物等。

4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼文明岗”工作；按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间；抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划生育普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

1、 我会按期租体育场馆为职工提供运动场所，在休息区安排图书杂志阅览区，定期编写更换墙报内容。

组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“三八妇女节”女职工外出活动；组织参加消防运动会；组织攀登xx山。在市局的演讲比赛、团委活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余，通过这些健康有益的文体活动调解职工身心，促进了同事之间的感情交流。

2、做好职工思想调研工作，组织填写职工思想状况调查问卷；鼓励职工自修自学不断提高素质；通过各类业务培训、学习提高职工业务知识和技能。组织“创争”读书征文活动，上交读书心得体会5篇，获得一个鼓励奖。

通过这些教育和读书活动，职工群众强化了树立服务观念，提高了服务质量；树立奋发有为的人生观，激发干部员工“xx”的热情。在企业内基本形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。

1、深入调查研究，切实加强工会作风建设。每个季度按照实际情况上交职工思想动态调查报告；经常关心下属x个工会小组的工作情况，帮助解决遇到的问题，有效地处理职工的反馈。

2、检查每季工会委员例会制度，了解企业的情况，根据工会建家的要求制定工作计划，做好分工，确保计划的实施。职工入会率达到100。加强工会财务工作，做到钱帐分管，开支合理。行政关心工会工作，适时的给予拨款，保证工会经费。

总结今年的“职工之家”建设工作情况，我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心，以维护职工群众的利益为己任，积极协调上下级之间的关系，做好基层群众与管理领导的沟通，确保了经营环境，有效地促进了经营工作的进行，为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。 我会今后要一如既往地做好“职工之家”，圆满完成各项任务。

职工之家工作总结汇报篇五

“蓦然回首，欣喜万分”。近几年来，我行工会在上级行工会的领导下，在支行党支部的支持、关心下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习、贯彻《工会法》，坚持改革和创新，组织职工积极参加支行的建设和改革，有计划、有步骤、有重点地开展建设职工之家活动，促进了支行两个文明建设的发展，逐步推进了支行的民主管理，提高了全行职工的服务水平和整体素质，增强了支行的市场竞争力。在党组织的领导下组织全行职工团结进取、奋力开拓，为支行荣获省市级文明单位、省行风建设先进集体做出了应有的贡献。

工会组织是支行党支部和行政联系职工群众的桥梁和纽带，充分发挥工会职能，做好职工之家建设工作，搞好工会班子建设是关键。因此，支行党支部非常重视工会组织的自身建设，提出要建立一支有思想、有能力、有活力的工会班子。

首先，及时调整充实工会领导班子，把有朝气、有素质、有能力的员工选拔到工会领导岗位上来，提高工会班子的活力。在现届工会班子中，一副行长兼任工会主席，参与工会日常管理工作，而且5名工会委员分布在各个专业，有相当的群众代表性，得到了全体职工代表的拥护。

其次，加强工会骨干队伍建设。组织工会骨干培训，认真学习《工会法》的有关内容和文件精神，积极参与行里举行的各项活动，提高自身的政治素养和各项工作技能。

再次，加强工会组织的作风建设。组织工会骨干深入群众，听取意见，改进工作方法，做好下情上达，密切干群关系。

另外，坚持吐故纳新，注意发展新成员。我行成立了4个工会小组，注重培训职工中的工会积极分子，使各个工会小组活动开展得有声有色，激发了全体员工的工作热情。

1、积极开展劳动竞赛，提高职工的各项工作技能。

组织职工开展各种形式的劳动竞赛，岗位练兵，是工会工作的挈入点。提高职工的素质是对职工权益的最大维护，提高职工队伍的战斗力和凝聚力是工会对支行工作的最大参与。

正是出于这种思路，工会围绕支行各阶段的工作重点，适时组织开展各种劳动竞赛，配合分行开展“开门红”“百日揽存”“技术比武”等竞赛活动。通过这些活动，极大地调动了职工工作积极性，形成了广大职工比、学、赶、帮、超的良好氛围，有力地促进支行各项工作开展。

在开展劳动竞赛的同时，我们注意对职工思想动员，通过召开职代会、职工座谈会、个人走访等形式正面教育引导职工关注支行业务经营，使大家认识到提高经营效益，不仅是向商业银行转轨的需要，而且关系到每个职工的切身利益，从而增强大家的紧迫感和危机感，形成人人关注经营的群体意识和团结拼搏的工作精神，并发动职工献计献策，今年我们共收到职工提出的合理化建议50多条，经过汇总、梳理和分类，把有价值的建议向上级行和支行党支部、行政汇报，相当部分“建议”得到了较好的采纳和落实。

2、与时俱进，增强职工职业道德水平的提高。

银行是一个高风险的行业，对职工的职业道德有着相当搞的要求。近年来，银行内部员工作案的例子屡见不鲜，无不给我们职工道德教育敲响了警种。我行根据自身的特点，按照“治标与治本相结合、人员管理与制度管理相结合、分工负责与逐级落实相结合”的原则，分网点组织职工系统地学习内控管理办法，并以实际的案例教育职工遵纪守法。我行还积极开展“我为内控进一言”活动，提高了员工的自我保护和防范风险意识，进一步确保了全行各项业务持续健康稳定运行。

3、坚持抓好服务管理工作，努力提升服务水准。

二零零三年至今，为加强服务工作的规范化、制度化建设，工会制定了服务管理工作实施意见，认真学习了省、市分行行长会议精神，以创新服务为宗旨，结合我行具体实际，坚持以客户为中心，以规范为基础，以创新为目标，及时查找、解决服务中薄弱环节，不断提高各个层次的服务技巧和服务水平，充分发挥员工的积极性，努力更新观念，统一思想，规范服务，提高整体的服务水平，并获得了客户的好评。一是成立服务工作领导小组，负责支行服务工作的组织、落实、协调及考核；二是印发服务标准，如，《营业网点规范化服务实施细则》、《服务违章处罚试行办法》等，并组织员工进行学习；三是落实服务工作检查制度，实行奖惩分明的激励机制；四是督促员工积极练兵，努力提高业务水平；五是特意聘请市分行专管服务的领导做动员报告，使得员工真正从思想上、意识上提高对文明服务的认识；六是美化环境，为客户营造一个轻松优雅的服务环境。

为贯彻落实好服务工作实施意见，支行工会组织开展了对文明服务实施细则、规范要求、违章处罚办法等相关文件资料的学习活动，在学习贯彻的基础上，服务领导小组人员又对各网点规范服务状况进行了检查，促使我行员工的服务意识不断增强，服务水平不断提高。在市分行组织的服务工作明察暗访中，支行的服务工作得到了检查人员的赞扬。

我行每年都要招进一批年轻的员工，这些员工活动能力强，知识结构先进，为我行增添了新的活力。但是新员工年纪轻，生活阅历浅，实践能力相对较弱，为了帮助这些青年职工迅速成长，成为我行的业务骨干，工会干部经常找新员工谈话，认真了解新员工的思想状况和生活困难，关心他们的'每一步成长，并通过自身说法使得新员工树立“行兴我荣、行衰我耻”的思想，克服了刚进行时好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，在思想上迅速成长。

工会不仅加强了新员工的思想素质，提高了教师的职业道德水平，同时更注重培养新员工的实际操作能力。工会创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。青年员工座谈会上，工会主席就要求全体职工要立足岗位成才，通过自学、函授等方法提高文化素质，通过具体工作实践提高能力水平。

首先，工会根据我行的具体实际，采用“老帮青”的方法，让经验丰富的老职工与羽翼未丰的新职工结成对子，一帮一，手把手的教新员工，指导他们迅速掌握各项技能，并安排新员工在一些重要岗位进行锻炼和工作，在近几年的实践中，原来的新员工都已经成为了各个岗位的业务骨干，把理论和实践很好的结合起来，为我行的发展做出了应有的贡献。

其次，在老职工帮助新职工迅速成长的同时，工会也鼓励老员工向新员工学习新知识，新技能，提高老职工的理论水平和业务水平。随着科学技术的发展，金融服务手段日新月异，知识更新逐步加快，而老员工对新知识的接受能力相对较弱，新员工的到来为老员工解了燃眉之急，“老帮青”的同时有力“青帮老”，新员工提高了业务技能，老员工也轻松的学会了新知识、新技能，新老员工在相互的帮助下一起成长。一份辛劳，一份收获，我行在今年的全市工行系统比武中，新老员工在各项技能比武中都取得了优异的成绩。

1、我行领导无时无刻不把职工的事情放在心上，经常了解职工们的需求，把职工的身心健康，幸福生活作为头等大事去抓。作为工会组织更应该把党政领导的关心和爱护送给每一位职工。一年来为职工们改善办公条件，关注食堂的伙食情况，为职工们购买生活用品提高福利待遇，在酷暑中为员工们送上解暑药……这一切使的我们行形成了一个和谐的团结的集体。

2、我行始终把关心职工的生活作为建“家”的一项重要工作内容，并切实地付之于行动，如对离退休老同志，做到逢年过节比慰问，家中有困难比访问，身体欠佳比询问，并坚持每月请老同志到支行来，听取他们的意见建议，实实在在地为他们解决一些实际问题，及时解决他们生活中遇到的困难。

3、对在职职工做到政治上爱护，生活上关心，真心实意地为职工办实事，解决他们在生活、工作中的后顾之忧。如职工因病住院，行领导、工会干部工作再忙也要挤出时间前往看望慰问等，这些小事，职工倍感工行大家庭的温暖，也激发了大家的工作热情。

为丰富员工的业余生活，工会组织于年初就制定了一系列健康有益的文体活动。如开展“三八节”女职工野外放风筝比赛、组织女职工业余健美操活动，及组织女职工参加市分行健美操比赛和男职工参加市分行篮球比赛，并取得了健美操比赛一等奖、篮球比赛第五名的好成绩。这些活动的开展，营造出蓬勃生机的生活工作氛围，从而增强了职工的集体观念和企业凝聚力。

我行还经常召开读书座谈会，推荐一些好书给员工，鼓励员工在工作之余不断丰富自己的知识结构，提高自身的文化素养，提倡“活到老、学到老”的积极的生活态度，使得员工在工会的指引下不断进步，不断提高。

我行的“职工之家”建设在省市分行工会的关心指导下，经过全行职工的共同努力，取得了一定的成绩。但是，我们也清醒地认识到工作是永无止境的，我们将虚心地向先进单位学习，统一思想，提高认识，不断总结经验，发扬艰苦奋斗的精神，再接再厉，不断努力，在上级工会的正确领导下，认真履行工会职能，不断完善和强化工会的职能机构，规章制度、活动方式、工作方法，创造特色，积极开展和探索“职工之家”建设活动，为支行的两个文明建设发挥更大的作用。

职工之家工作总结汇报篇六

“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：

一、围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心，开展群众性经济技术创新工作。

1、紧抓市场经营管。

理，积极开展劳动竞赛，市场经营目标完成较好。

今年我局紧紧围绕“xx”的总体工作思路开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局领导、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营收入稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。

（1）我局x月份召开全局工作会议，根据实际情况及时调整各营业部的指标数，制定超计划完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、项目经理寻找新的业务发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。

（2）我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛方案，层层动员，发挥广大职工的积极性，先后开展了xx、xx促销竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对拓展新业务的信心。

（3）我局重视科技经营，以现代化的科学方法从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份xx获得xx科技进步奖一等奖。

市场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。

2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议活动。

工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营分析会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过评议，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳实施。

3、组织职工开展岗位成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。

今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的培训，并定期抽查考核，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加；组织营销、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训；并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的专业业务培训上担任授课老师，促进市局xx类业务的长足进步。

开展专项练功比赛，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100，职工的服务技能和服务水平不断提高。

4、组织职工开展劳动保护，加强安全生产监督。

以人为本，安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作，通过岗前培训、安全学习会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我局工作纪律严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。

5、组织全局职工积极向劳动模范和先进人物学习。

通过各类竞赛活动和市局的各类优秀、先进评比，我局涌现出了像xx营业部、xx营业部这样受表彰的优秀集体，像xx、xx、xx这样受表彰的先进个人，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们介绍经验，通过传帮带使得全局的精神面貌、业务、服务水平得到更好的提升。

二、不断坚持和完善民主管理和局务公开制度。

我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。

我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。

三、切实履行工会的维护职工权益的职能。

1、我局属下的xx公司，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“xx合同”条款，维护职工的合法权益。

2、我会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100。

3、关心职工生活，坚持职工有病有困难时的探访制度，推进“送温暖工程”，为职工办实事好事。春节、中秋节等传统节日对职工进行慰问，组织“六一”儿童节活动；暑期发放清凉饮料；为全体职工购买重大疾病医疗保险，关心职工身体健康，安排做好职工体检工作；组织员工年度休养；为贫困地区、职工济难基金会捐款捐物等。

4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼文明岗”工作；按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间；抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划生育普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

四、组织职工开展健康的业余文体活动。

1、

职工之家工作总结汇报篇七

公司自97年改制成为全资企业以来，坚持党政工团齐抓共管，力践“三个代表”重要思想，紧贴市场化要求，围绕经济建设等中心工作建设职工之家，连续八年实现了经营盈利和无重大事故差错，被省总工会评选为“模范职工之家”。总结公司创建职工之家的经验可以归结为以下几点：

一、强化组织建设。企业要和谐，首要党政工团率先垂范，做到齐抓共管，为此公司成立了建立“职工之家”领导小组，围绕建设“职工之家”这个核心，思想上重视，措施上得力。其次坚持以“职工”为本，无论是正式工还是劳务工，凡是与公司签订劳动合同的职工现都已发展为工会会员，团结到“工会”这个大家庭中来。目前，公司工会下设2个工会分会和5个工会小组，职工入会率100%。

二、强化民主管理。一是健全法人治理结构，建立职工董事和职工监事制度，参与公司重大经营管理和决策事项。二是建立健全职工代表大会制度，坚持将企业重大经营事项提交职代会讨论和向职代会报告制度，在近两届职代会上，公司共收到职代会提案42件，合理化建议83条，党政工会协调落实，有力地促进了公司的改革发展。三是推行厂务公开制度，制订《厂务公开实施细则》，设立厂务公开栏，坚持每月通报员工关心的生产经营状况和利润分配情况。四是推行民主评议领导干部制度，坚持领导干部民主生活会征求群众意见和年终民主评议管理人员制度，为加强领导干部队伍建设提供群众基础，有力地促进了公司的民主政治建设。

三、强化职工参与管理。一是坚持拓宽管理层与职工群众沟通渠道，通过设立总经理信箱、召开领导班子与职工代表面对面恳谈会等形式，适时征询广大职工群众对公司生产经营和改革发展的意见和建议。二是开展提合理化建议活动，并制订《合理化建议奖励办法（试行）》，其中有些合理化建议获得了的嘉奖，为公司持续健康发展提供了决策依据。三是坚持开展岗位练兵活动，涌现了像、等一批全国级或级的先进个人和先进集体。四是积极开展“安康杯”、“安全生产月”等劳动竞赛，强化制度建设，保障了公司健康发展。

四、依法维护职工合法权益。一是不断建立健全平等协调、签订集体合同制度，成立劳动争议调解委员会，建立了和谐的劳动关系。二是严格执行劳动保护三个《条例》，加强劳动保护，坚持每年组织员工健康体检和女职工妇检，保障员工身心健康。三是在企业盈利的基础上，坚持实施企业年金制度，增强了职工对企业的归属感。四是积极开展“送温暖”工程，改善单身员工宿舍生活条件，坚持重大节假日慰问生产一线职工和退休职工，看望生病职工和重病家属，为职工送生日蛋糕，使广大职工切身感受到“家”的温暖。五是贯彻《妇妇发展纲要》实施意见，保障女职工的特殊权益，组织全体女职工参加“南航员工重大疾病互助基金”和组织66名女职工自愿参加“民航女职工大病互助基金”。

五、不断丰富企业文化生活。一是贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范，形成了风正气顺的`良好工作氛围。二是开展丰富多彩的文体活动，举办各类球赛、拔河竞赛、节日晚会，开展读书征文比赛和艾滋病科普知识教育，组织职工外出旅游和参观学习，职工队伍综合素质逐年提高。

总结公司创建“职工之家”的经验，归要到一点就是：“以职工为本”，为职工服务。今后，公司将秉承以往好的做法，继续拓宽创建渠道，丰富创建内容，使“职工之家”绽放出更美更艳的色彩。

职工之家工作总结汇报篇八

今年，我队工会的“职工之家”，在上级工会的帮助指导下，在上级党委和党总支关心支持下，在全体会员的热心参与下，认真学习“三个代表”重要思想，树立科学发展观，开拓工会工作思路。围绕单位中心工作，树立服务大局意识，真正将“职工之家”建设成为温馨之家、和谐之家。

一、加强班子作风建设，强化民主意识。

在日常工作中明确党风廉政责任制建设，明确职能部门负责制，明确板块工作的责任分解，强化行政干部廉政自律的意识。并定期召开班子民主生活会、党员谈心会，征求意见座谈会，开展互评、谈心，相互帮扶，共同改进、提高，确保党风廉政建设在党员干部的工作中、在责任主体的践行中得以深入细化。处领导班子成员率先垂范，勤政廉政，作风民主，分工合作，务实工作。

二、加强教代会自身建设，强化民主管理。

议决定权以及评议监督权，坚持了企务公开制度，坚持定期向职代会报告制度，充分发挥职代会的民主监督民主管理职能。单位把科学管理和人文关怀有机结合，“法治”与“德治”结合，充分尊重了职工的主体地位，有效的调动了广大职工的积极性，营造出团结向上的单位风貌。

注重职代会组织的自身建设，不断健全和完善教代会制度，使之发挥应有的作用，实现单位管理的民主化。加强职工的主人翁意识，集思广益，统一认识。

三、推进厂务公开工作，强化民主监督。

企务公开是加强民主管理和民主监督的具体表现。我队领导班子对企务公开非常重视，在推行企务公开的过程中，形成了党支部统一领导，党政工齐抓共管，职能部门各司其职，上级政府、主管部门及群众监督检查，广大职工积极参与企务公开工作，促进了单位的改革和发展。对于重大事项，我们做到全过程公开，事前广泛征求意见，体现民意，通过职代会或职工大会在广泛征求意见的基础上进行决策，并张榜公布，贯彻执行。通过上下结合，共同讨论，使重大事项的公开与民主集中制的工作原则和决策程序紧密结合，收到了较好的效果。

工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我队工作纪律严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。

五、切实履行工会的维护职工权益的职能。

1、我队人员大部分，其用工性质都是企业人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“劳动合同”条款，维护职工的合法权益。

2、我工会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100%。

4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间；抓好女工的查孕查环工作，做好全队的计划生育普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

路政一中队。

职工之家工作总结汇报篇九

2012年是转型升级至关重要的一年，根据集团公司工会年度工作安排，某公司结合实际，围绕公司中心工作、工会重点目标、职工切身利益，制定了2012年工会工作计划，团结带领广大员工，为公司完成方针、目标发挥工会组织作用。按照集团公司工会“职工之家”建设的四项活动内容要求总结如下：

一、发挥组织优势劳动竞赛见成效。

1、开展“四创”活动，搭建争先创优的平台。

通过组织“四创”先进职工评选活动，积极开展“四创”活动，对获得先进职工荣誉称号者给予奖励，全年选树“四创”活动先进文明职工17名，占职工总数的8%。

2、开展“劳动竞赛”、“巾帼建功竞赛”活动，节能降耗见成效。

2012年初，公司工会围绕生产技术目标，组织车间、部门开展了提高产量，降低主要原材料单耗和动力消耗以及管理部门、车间降低管理费用的劳动竞赛活动，并设立竞赛台；组织公司车间化验组、质量管理部，围绕“巾帼建功示范岗”创建目标，开展了巾帼建功竞赛活动。建立了“百花奖”杯竞赛台，每月根据员工检验合格率、试剂配置及标定质量考核等六项指标，评出“百花奖”，为员工树立了榜样。开展节能降耗，降低化验成本活动，对班组制定的创建目标进行了分析，降成本主要从控制仪器使用成本、试剂成本、辅材成本三个方面进行。

3、开展“技术练赛”活动，不断提高员工专业技术水平。

团队合作意识，提高了职工队伍的整体素质，有力的促进了公司的发展。技术练赛成绩优异者，推荐参加了集团级的技术练赛，并取得了优异的成绩；开展合理化建议征集活动，各部门、车间认真贯彻落实通知精神，立足班组、立足岗位，引导广大职工积极参与，全年征集合理化建议141条；组织开展了技术攻关活动，成立由车间办公室管理人员及班组长组成的节能降耗攻关小组，他们通过完善工艺、加快反应速度的实验，提高了产品质量。

二、困难帮扶伸援手和谐企业显真情。

关心职工的工作和生活，切实为职工办好事、实事，如：为患病员工办理困难职工慰问金，积极与集团公司工会反映情况，协助工会组织顺利的为他们办理了困难职工有关手续，利所能及的实施帮扶工作，缓解他们因日常用药带来的经济上的负担；积极为公司困难职工子女上大学办理救助的有关手续，使公司困难单亲女职工享受到救助金3100元，为她圆了子女的大学梦；宣传“职工互助一日捐”政策，积极为患病职工申请“一日捐”救助金；慰问患病、生育、退休职工及丧葬家属，为新婚员工送上公司的祝福，以实际行动表达了组织对职工的关怀。组织公司已婚育龄女工进行了妇科专项体检，并对每一位女工的检查情况进行了回访。

建立了“联系职工交朋友”制度。工会主席常年联系3名一线职工，其中包括困难职工一名、特殊工种职工一名、生产技术能手一名，每月与职工交流谈心一次，及时了解职工的思想动态和基层实情，并根据实际情况帮助他们解决学习和工作中遇到的困难，对职工提出的问题、建议如实地填写到“联系职工问题反馈表”中，并进行汇总分析，向本单位党政汇报，进行备案。设立了工会领导干部接待日制度，在每月的固定时间接待职工来访，并建立了专门台账，做好记录。

积极做好日常及十八大期间公司劳动关系调处工作，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，制定多项措施确保了公司安全稳定大局，无一起上访问题发生；参加公司劳动保护监督检查工作，按照要求制定并进行了劳动保护检查工作，共检查隐患20起，及时向行政提出整改意见，针对隐患整改率100%。配合安全部进行安全月活动。组织板报评比、消防事故案例学习、安全征文和安全知识答题、演讲比赛和专项应急救援预案演练。

三、

管好用好经费发挥民主管理作用工会委员会年初制定工作计划并向全体会员公布，各委员按照职责分工，尽职尽责的做好每一项工作，充分发挥了工会组织的团队精神和团队作用。按照年度工作计划，年初做好经费使用的预算工作，次年初做好上一年度经费的决算工作，做到量入为出，收支平衡，每年将经费收支情况向会员进行公开，接受会员的意见，按要求收好、管好、用好会费和经费。

及时组织召开职工（会员）代表大会，审议通过经济责任制考核、评比、公司重大问题，通过与员工谈话、开设热线电话、设立领导接待日、意见箱、恳谈会等形式加强与员工的交流；通过公司信息沟通平台、会议、培训等形式，向员工通报公司生产经营、主要技术指标完成情况，进行员工班组管理、员工风采、文化生活等内容的宣传；组织公司综合部、安全部、财务部等有关部门对照《集体合同》有关内容进行自查，将存在的问题及时与行政领导进行沟通，并将自查结果上报集团公司工会。

四、开展创争活动提升企业文化。

鼓励职工岗位成才，做好职工思想教育工作、职业道德教育以及技术教育工作；通过员工信息沟通平台、黑板报、培训等加强对员工的教育。

星级小家创建活动不断深入，深化活动内容，与单位劳动竞赛指标、任务完成等紧密结合，按照星级小家创建活动管理办法每季度组织评比活动，并向全体会员公布，对创建活动前两名的小组，季度奖励活动经费，年底命名挂牌，推荐参加集团公司级先进职工小家评比，推动创建活动与公司中心工作，工会重点目标，职工切身利益紧密挂钩，得到了员工一致认可，在2012年度职工之家建设职工满意度测评中满意率达100%。

组织职工积极参加职工文化艺术节系列活动，为了增强职工对企业的归属感，逐步提高企业的凝聚力和向心力，工会通过组织拔河比赛、冬季长跑比赛、健康大步走、联欢会、健康骑行等群众文化娱乐活动，引导职工树立正确的人生观和价值观，逐步提高职工的综合素质。为提高企业凝聚力发挥了重要作用。

不足之处：

一、需要进一步解放思想、转变观念；

二、激发员工围绕生产降低成本、优化工艺、节能降耗、加强管理方面需进一步完善考核机制。

2013年已经到来，公司工会将，团结带领广大会员，看到差距，找准问题，科学决策，真抓实干，凝聚人心，提高企业的向心力，为推动企业发展奠定基础。

某公司工会。

13、1、8。

职工之家工作总结汇报篇十

事迹汇报。

规章制度。

完善，在省市属中上水平。作为基层的职工小家，近年来，在院工会和党委的正确领导下，根据全国总工会十三大、十四大精神以及在上级的指导下，能够立足本职工作，严格贯彻《工会法》内容，认真完成好上级交付的各项工作任务，并积极地配合院工会开展系列活动，取得了一定成绩。通过学习新工会法、学习党的十六大精神，在全面建设小康社会的奋斗目标鼓舞下，使我科建家工作更上一层楼，现将近年来的建家工作主要情况汇报如下：

一、抓组织建设，保证建家工作落实到实处。

我工会小组自2000年建家以来，科室领导高度重视建家工作，通过召开科室职工（会员）大会，选举成立了以科主任余家族同志为组长，副主任、医院工会副主席陈武同志为副组长，卢克友、吴茂春等同志为组员的共建小组，形成了以科主任、组长负总责，副主任、副组长具体抓，组员抓落实的齐抓共管的共建职工小家领导格局。使建家工作做到年初有计划，半年有检查，年终有总结。建家工作逐步走向制度化，规范化。

二、加强民主化建设，促进科室制度化管理。

工会是在党的统一领导下，实行民主管理的群众组织，是职工行使民主监督权力的机构；是联系党群之间，干群之间的桥梁和纽带；是代表职工利益，维护职工权益的代表和发言人。

我科工会小组能够严格按照院部的要求，按照“抓机制、办实事、转作风、求实效、促发展”的思想努力推进建家的各项工作。建立健全的民主管理规章制度；能组织并带领职工发扬主人翁精神讨论医院、科室的发展大计，集思广益认真探讨、提交各项提案，推选职工代表参加医院职工代表大会，并积极发言，替职工说话，维护职工的正当权益；配合科室开展科务公开工作，针对科室大型仪器购买、奖金发放、业务开支等情况均能实行公开制度，进一步增强了科室管理工作的透明度；充分发挥基层工会组织的监督、民主管理作用，积极维护职工的根本利益。使建家工作的民主制度化进程得到了进一步加强。职工对当家作主的满意率达90%以上。

三、抓技术创新工作，促科室经济发展。

检验科是医院进行医学检验,为临床诊治疾病提供可靠信息和科学依据的医技科室。是科学技术含量最高，医疗仪器最多，开发经济效益最明显的科室。因此，在建家工作中抓好技术创新，促医院、科室经济效益发展的工作由显重要。

2003年，根据卫生部pcr实验室的要求，科室进一步加强建设，一次性通过了卫生部临检中心专家组的验收。为福清地区病毒定量检测及临床诊断发挥了重要作用。同时，科室还积极参加卫生部、省临检中心、福州市临检中心三级室间、室内质控检查，取得了良好以上的成绩，使我院的检验水平得到了进一步提高。

在建家活动中，工会小组有计划地开展合理化建议、经济技术创新活动，普及面达90%以上。全科人员都能积极参加科技兴融、技术创新活动，积极撰写学术论文，形成学习型的科室。工会小组还积极组织职工开展安全生产活动，落实安全卫生规章制度，至今无发生任何工伤事故。同时，工会小组还积极开展以师带徒，岗位练兵活动和技术培训等，使班组职工业务、技术素质得到显著提高。2003年，按省、地市临检中心要求，科室完成了“sop”文件成册制定，为科室规范化管理及检验操作规程提供了法定依据。2003年在全科人员少，任务重的情况下，仍然取得了历史以来最高的社会、经济效益。全年经济效益达1250万元，比2002年增加224万元，增长率达22%。

四、强化思想政治教育和文化科学教育，努力提高职工队伍素质。

思想是行为的先导，抓思想建设目的是为了使全科职工树立起科学的人生观、价值观，在此基础上充分调动他们的工作热情，从而促进了文明窗口的优质服务，使职工们以为千家万户的身心健康谋求幸福而感到无比光荣。多年来科室工会小组积极团结全科职工，以高举邓小平建设有中国特色社会主义伟大旗帜，突出围绕十六大精神和“三个代表”重要思想，大力宣传工人阶级的主力军作用。通过“三讲教育”及办科室宣传栏等形式，针对科室亮点、热点、难点、焦点问题不断进行整顿，加强廉政廉医的宣传教育。

在加强思想教育和宣传教育的同时，工会小组在院工会的指导下站在时代的前列，带领职工实施科教兴院战略，开展技术学习、岗位练兵、专业技术竞赛、“三五普法”知识竞赛等各类学术讲座，进一步活跃了医院的学习气氛，提高了我院职工的技术和科学文化水平。

五、关心职工生活，丰富职工文体娱乐活动。

工会小组以建家为己任，关心职工文化生活，积极参加院工会开展的各项文化、体育活动，做到群起群乐。通过参加、开展篮球、象棋、拔河、乒乓球及各种田径比赛，深入广大群众，也增强了工会组织的凝聚力和号召力。

工会的中心工作就是要开辟民主渠道，健全民主制度，关心职工生活，解决职工困难，替职工办好事办实事，发挥党联系群众的桥梁纽带作用。多年来我工会小组一直把职工安危冷暖挂在心上，始终把实施“送温暖工程”和“五必访”工作以及落实社会保障措施，为职工说话办事、排忧解难作为工会建家的主要工作来抓。近年来，我工会小组能够积极组织职工参加院工会每年一次的疗养休假；积极联系协调院工会解决职工子女的入托就学问题，解除了职工的后顾之忧；按时分发各类补贴等，进一步提高了职工的工作积极性；积极配合院党委、院工会开展“送温暖、五必访”活动，对科室困难、生病、丧葬、灾难职工及时向院工会反馈，并组织人员进行探访慰问把党的温暖送到了职工的心坎上，得到了职工们的好评。

职工之家工作总结汇报篇十一

2011年8月。

重庆市环境监测中心工会于2003年被重庆市总工会授予“模范职工之家”荣誉称号，2007年又被重庆市直机关工委评为“直辖十年创建工作先进单位”。多年来，中心工会在上级工会和中心党委的领导下，在中心行政的大力支持下，深入学习贯彻中国工会十五大精神，紧紧围绕环境监测与科研中心工作和实现“西部领先、全国一流”的环保目标，为推进中心的改革、发展、稳定，较好的发挥了工会的“维护、建设、参与、教育”四项职能作用。

1先争优”系列活动；八是开展了向先进模范人物以及本系统劳动模范事迹的学习活动；九是组织全体会员开展了“爱岗敬业为已任”的系列专题教育等。通过学习教育，使“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范深入人心。广大会员自觉做到遵章守纪、遵守职业道德，规范文明言行，团结进取，作风严谨，较好地树立和保持了中心的良好形象。

建立工会同行政有关部门的联席会议制度，参与研究涉及职工切身利益的重大问题的解决方案等，切实维护了职工的合法权益。

三、做好“帮扶解困”送温暖活动，增强工会的影响力多年来，中心工会坚持开展了“帮扶解困”和送温暖活动，一是开展了中心通过每月提取干部职工基本工资1%的比例，建立了互助基金库，至2010年9月，已按照《职工互助基金办法》先后为四名伤病住院及特殊困难的职工捐助了费用，单人最高额数达到了5千元。在2010年6月，当中心一名职工身患重症并且妻子已失业，家庭生活即将陷入绝境的时候，组织中心职工捐献爱心、伸出援助之手，为患病职工募集捐款33000余元，为他解决了燃眉之急。在认真组织开展“三项活动”中，中心在万州区郭村镇安全村和向泥村结交了35户“穷亲”。近三年来，中心为汶川大地震、抗洪救灾等共捐助募集资金6次42万余元，为灾区人民送去了温暖和关爱，连续五年对口支援云阳县扶贫资金每年达10万元以上。

给予一定的活动经费补贴，经常开展活动。一是组织会员参加了市直机关工会联合会、片区工会组织的各项文体活动和局工会举办的各项活动；二是每年都坚持组织举办了迎新春职工趣味运动会；三是每年都利用“五一”和“十一”等节日，组织职工进行了登山、拨河等竞赛活动；五是每年都开展至少一次的读经典、传箴言及读书征文活动，开展“讲身边故事，学身边的典型”等比赛；六是结合全国环境监测大比武，组织号召各工会小组开展了岗位技能竞赛活动，中心选派的5名职工在参加全国首届环境监测技能大比武中获团体二等奖、位居直辖市和西部地区第一的好成绩；七是坚持每天上午10点做广播体操活动。八是认真组织开展“三项活动”，并连续三年选派技术骨干人员共23名，下到基层参加为期一年时间的科技“三支”活动，为基层监测站提供了技术援助。通过开展活动，既丰富了职工的文体生活，增强了职工体质，陶冶了职工的情操，释放职工紧张的工作压力，同时进一步增强了职工之间的凝聚力。

五、抓好工会自身建设，履职能力进一步提高。

工会财务管理，坚持民主集中制，继续坚持了工会主席一支笔签字报销制度，坚持勤俭节约，用较少的钱办较多的事。三是按时解缴上级会费，做到了经费无差错。四是认真履行“维护、建设、参与、教育”的职能，维护职工的合法权益。凡中心的重大事项，工会都积极参加研究讨论，广泛发动会员提合理化建议，如在在创建文明单位标兵、“创先争优”、党政班子民主生活会等中，共收集到会员提合理化建议170余条，很多建设性意见被党政班子采纳应用，民主集中的原则得到了充分体现。

多年来，中会工会工作在上级工会的指导和院党委的领导下，做了大量工作，取得了一些成绩，但离上级的要求和职工日益增长的期望还有差距。在今后的工作中，中心工会将将以党的十七大和市委三届全委会精神为指导，认真实践科学发展观，认真贯彻中国工会十五大精神，认真学习工会法，紧紧围绕中心党政工作目标，努力开创工会工作的新局面，把中心工会建设成职工的信赖之家。

职工之家工作总结汇报篇十二

一年来，在医院党政工团的正确指引下，在其他工会小组的支持与配合下，工会小组以维护科室和谐稳定为出发点，保障职工权益为入脚点，围绕医院的中心工作和年度工作目标，切实履行好工会工作职责。保护职工的正当权益，积极参与医院组织的各项活动，增强科室的凝聚力和战斗力。

基本情况。

我科现有工会会员23人，男4人，女19人，其中在编13人，人事代理1人，非在编9人，医生9人，护士14人，硕士研究生4人，本科7人，副高以上职称7人。是一支技术力量雄厚，团结互助，吃苦耐劳，敢于奉献的医护专业队伍。其中，院长张培林教授担任硕士生导师。

温暖之家。

一、积极开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，提高了职工的整体素质。

组织职工到仙女山、湘西凤凰观光旅游等，既陶冶了情操，又增进了团结；利用现代科技手段服务工会工作，建立了感染科qq群，利用“科室qq群”实现随时与大家在线联系，充分利用互联网丰富的信息资源和方便自由快捷的功能特点，可以加强与同事之间的心灵沟通、情感交流，每个月在群里开展了一次文献阅读，让大家谈谈各自的读书心得，扩充了知识，涵咏了性情。这些活动既强健了职工的身心健康，又强化了职工集体团结战斗的凝聚力，丰富了职工的业余文化生活，提高了职工的整体素质。

二、关心职工生活，维护员工切身利益，让员工真切感受到科室这个大家庭的温暖。增强科室凝聚力。

春节期间，我科一些职工离家较远，有的很长时间没有回过家，针对科室个别员工工作时间的特殊性，家庭住址较远，不能按照正常时间上下班，有时下班后已是深夜，下班回家休息成了令大家头疼的问题。工会小组将此情况向科室汇报，护士长派人重新装修了医生护士值班室，专门购置了上下床、柜子、被褥、枕头等日常用品。凡是下班晚、回家不便的员工都可以在值班室休息，解决了员工回家不便和临时休息的问题，温暖了大家的心。凡职工及直系家属生病、住院科室工会都会主动关心、慰问，职工家有红白喜事时，组织全科人员给予积极帮助。关心职工生活，努力为员工排忧解难，既维护科室的整体利益，又维护员工的具体利益。使大家感受到科室这个大家庭的温暖，有力地增强了科室的凝集力。

民主之家。

为规范我科室内部的管理行为，确保全科职工依法行使知情权、参与权、表达权和监督权，调动全科职工的积极性和创造性，推进科室实行科学管理、民主管理、依法管理，营造和谐共事的管理氛围。成立感染科“科室民主管理工作领导小组”。组长由科主任担任，成员由护士长和医疗小组组长、护理小组组长组成。科室民主管理工作领导小组办公室设在主任办公室。凡研究决定科室重大问题的会议，须有半数以上科室民主管理小组成员到会方可举行。会议由科室民主管理小组组长主持，科室民主管理小组成员参加。真正做到公平、公正、公开，保证职工的合法权利。还利用晨交班、科务会、qq群等传达医院的方针政策，国内外最新的信息，做到政令畅通、执行有力。成效显著。

一、加强科室管理，实行制度管理、科学管理、人文管理，实现科室和谐发展。

1.制定、完善并严格执行科室管理细则，严格遵守院规院纪。肃整劳动纪律，杜绝了擅离岗位情况发生，基本无迟到、早退及随意调换班现象。狠抓医德医风建设，科室员工职业素养显著提高。2.严格执行落实核心制度，加强医疗服务质量管理。加强病历质量管理，运行病历质量显著提高，入档病历甲级率达95%以上，无丙级病历发生，病历归档及时，本年度病历质量显著提高；坚持每周二、五的大查房及疑难病例、死亡病例讨论制度，切实执行首诊负责制、三级医生查房制度、交接班制度、会诊制度、临床危急值报告登记制度。举办了医务人员与病人沟通的细节化培训，杜绝了医疗隐患；建立质量持续改进机制，无差错事故的发生；加强欠费管理。3.积极响应卫生部、医院关于临床抗菌药物使用整治工作部署，加强临床抗菌药物规范使用管理，在极端困难的情况下，阶段性完成了医院给予下达的指标任务。

4.在医院及信息科的指导下，全科动员，共同努力，顺利完成医护工作站的建立及良好运行。

5.加强三保统筹管理，严格按三保统筹政策开展医疗活动，保证规范、良好运行，圆满完成各项三保统筹指标。

6.加强住院医师规范化培训基地建设，完善相关管理制度、学习制度、业务培训指导制度，并已成功评审验收。

二、把职业暴露防范以及院内感染的控制作为重头戏来抓，建立健全各项规章制度并认真落实标准预防和三级防护。全年无医护人员职业暴露和院内感染的发生。

文明之家。

一、积极参与医院和工会组织的文艺汇演活动。在工作量大，人员紧缺的情况下保证我科人员参加医院组织的建党90周年文艺表演，代表医院参加区的演讲比赛以及各种形式的礼仪服务等，效果好，得到好评。

二、教育职工树立“院兴我荣，院衰我耻”的爱院理念，利用普及传染病知识的讲座以及义诊活动宣传专科特色和新技术、新业务，提高我科、我院的信誉度和美誉度。

三，我科在承担日常医疗业务的同时，还承担任务繁重的公共卫生工作。经过全科人员共同努力，很好地完成了本年度我院及区的公共卫生工作任务。

职工之家工作总结汇报篇十三

“蓦然回首，欣喜万分”。近几年来，我行工会在上级行工会的领导下，在支行党支部的支持、关心下，坚持以“三个代表”的重要思想为指导，认真学习、贯彻《工会法》，坚持改革和创新，组织职工积极参加支行的建设和改革，有计划、有步骤、有重点地开展建设职工之家活动，促进了支行两个文明建设的发展，逐步推进了支行的民主管理，提高了全行职工的服务水平和整体素质，增强了支行的市场竞争力。在党组织的领导下组织全行职工团结进取、奋力开拓，为支行荣获省市级文明单位、省行风建设先进集体做出了应有的贡献。

一、加强工会组织自身建设，建立一支有活力的工会工作班子。

工会组织是支行党支部和行政联系职工群众的桥梁和纽带，充分发挥工会职能，做好职工之家建设工作，搞好工会班子建设是关键。因此，支行党支部非常重视工会组织的自身建设，提出要建立一支有思想、有能力、有活力的工会班子。

 （转载自新世纪范本网http://，请保留此标记，免费提供下载。）;首先，及时调整充实工会领导班子，把有朝气、有素质、有能力的员工选拔到工会领导岗位上来，提高工会班子的活力。在现届工会班子中，一副行长兼任工会主席，参与工会日常管理工作，而且5名工会委员分布在各个专业，有相当的群众代表性，得到了全体职工代表的拥护。

其次，加强工会骨干队伍建设。组织工会骨干培训，认真学习《工会法》的有关内容和文件精神，积极参与行里举行的各项活动，提高自身的政治素养和各项工作技能。再次，加强工会组织的作风建设。组织工会骨干深入群众，听取意见，改进工作方法，做好下情上达，密切干群关系。

另外，坚持吐故纳新，注意发展新成员。我行成立了4个工会小组，注重培训职工中的工会积极分子，使各个工会小组活动开展得有声有色，激发了全体员工的工作热情。

二、凝聚力量，锻造和建设一支优秀的员工队伍。

1、积极开展劳动竞赛，提高职工的各项工作技能。

组织职工开展各种形式的劳动竞赛，岗位练兵，是工会工作的挈入点。提高职工的素质是对职工权益的最大维护，提高职工队伍的战斗力和凝聚力是工会对支行工作的最大参与。

正是出于这种思路，工会围绕支行各阶段的工作重点，适时组织开展各种劳动竞赛，配合分行开展“开门红”“百日揽存”“技术比武”等竞赛活动。通过这些活动，极大地调动了职工工作积极性，形成了广大职工比、学、赶、帮、超的良好氛围，有力地促进支行各项工作开展。

在开展劳动竞赛的同时，我们注意对职工思想动员，通过召开职代会、职工座谈会、个人走访等形式正面教育引导职工关注支行业务经营，使大家认识到提高经营效益，不仅是向商业银行转轨的需要，而且关系到每个职工的切身利益，从而增强大家的紧迫感和危机感，形成人人关注经营的群体意识和团结拚搏的工作精神，并发动职工献计献策，今年我们共收到职工提出的合理化建议50多条，经过汇总、梳理和分类，把有价值的建议向上级行和支行党支部、行政汇报，相当部分“建议”得到了较好的采纳和落实。

2、与时俱进，增强职工职业道德水平的提高。

步确保了全行各项业务持续健康稳定运行。

3、坚持抓好服务管理工作，努力提升服务水准。

二零零三年至今，为加强服务工作的规范化、制度化建设，工会制定了服务管理工作实施意见，认真学习了省、市分行行长会议精神，以创新服务为宗旨，结合我行具体实际，坚持以客户为中心，以规范为基础，以创新为目标，及时查找、解决服务中薄弱环节，不断提高各个层次的服务技巧和服务水平，充分发挥员工的积极性，努力更新观念，统一思想，规范服务，提高整体的服务水平，并获得了客户的好评。一是成立服务工作领导小组，负责支行服务工作的组织、落实、协调及考核；二是印发服务标准，如，《营业网点规范化服务实施细则》、《服务违章处罚试行办法》等，并组织员工进行学习；三是落实服务工作检查制度，实行奖惩分明的激励机制；四是督促员工积极练兵，努力提高业务水平；五是特意聘请市分行专管服务的领导做动员报告，使得员工真正从思想上、意识上提高对文明服务的认识；六是美化环境，为客户营造一个轻松优雅的服务环境。为贯彻落实好服务工作实施意见，支行工会组织开展了对文明服务实施细则、规范要求、违章处罚办法等相关文件资料的学习活动，在学习贯彻的基础上，服务领导小组人员又对各网点规范服务状况进行了检查，促使我行员工的服务意识不断增强，服务水平不断提高。在市分行组织的服务工作明察暗访中，支行的服务工作得到了检查人员的赞扬。

三、坚持实施“青蓝工程”，促进青年职工迅速成长。

兴我荣、行衰我耻”的思想，克服了刚进行时好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，在思想上迅速成长。

工会不仅加强了新员工的思想素质，提高了教师的职业道德水平，同时更注重培养新员工的实际操作能力。工会创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。青年员工座谈会上，工会主席就要求全体职工要立足岗位成才，通过自学、函授等方法提高文化素质，通过具体工作实践提高能力水平。

首先，工会根据我行的具体实际，采用“老帮青”的方法，让经验丰富的老职工与羽翼未丰的新职工结成对子，一帮一，手把手的教新员工，指导他们迅速掌握各项技能，并安排新员工在一些重要岗位进行锻炼和工作，在近几年的实践中，原来的新员工都已经成为了各个岗位的业务骨干，把理论和实践很好的结合起来，为我行的发展做出了应有的贡献。

其次，在老职工帮助新职工迅速成长的同时，工会也鼓励老员工向新员工学习新知识，新技能，提高老职工的理论水平和业务水平。随着科学技术的发展，金融服务手段日新月异，知识更新逐步加快，而老员工对新知识的接受能力相对较弱，新员工的到来为老员工解了燃眉之急，“老帮青”的同时有力“青帮老”，新员工提高了业务技能，老员工也轻松的学会了新知识、新技能，新老员工在相互的帮助下一起成长。一份辛劳，一份收获，我行在今年的全市工行系统比武中，新老员工在各项技能比武中都取得了优异的成绩。

四、营造和谐温馨的工作氛围，把工会建成温暖的职工之家。

送给每一位职工。一年来为职工们改善办公条件，关注食堂的伙食情况，为职工们购买生活用品提高福利待遇，在酷暑中为员工们送上解暑药……这一切使的我们行形成了一个和谐的团结的集体。

2、我行始终把关心职工的生活作为建“家”的一项重要工作内容，并切实地付之于行动，如对离退休老同志，做到逢年过节比慰问，家中有困难比访问，身体欠佳比询问，并坚持每月请老同志到支行来，听取他们的意见建议，实实在在地为他们解决一些实际问题，及时解决他们生活中遇到的困难。

3、对在职职工做到政治上爱护，生活上关心，真心实意地为职工办实事，解决他们在生活、工作中的后顾之忧。如职工因病住院，行领导、工会干部工作再忙也要挤出时间前往看望慰问等，这些小事，职工倍感工行大家庭的温暖，也激发了大家的工作热情。

五、丰富职工的业余活动，加强精神文明建设。

为丰富员工的业余生活，工会组织于年初就制定了一系列健康有益的文体活动。如开展“三八节”女职工野外放风筝比赛、组织女职工业余健美操活动，及组织女职工参加市分行健美操比赛和男职工参加市分行篮球比赛，并取得了健美操比赛一等奖、篮球比赛第五名的好成绩。这些活动的开展，营造出蓬勃生机的生活工作氛围，从而增强了职工的集体观念和企业凝聚力。

我行还经常召开读书座谈会，推荐一些好书给员工，鼓励员工在工作之余不断丰富自己的知识结构，提高自身的文化素养，提倡“活到老、学到老”的积极的生活态度，使得员工在工会的指引下不断进步，不断提高。

六、立足明天，再度辉煌。

单位学习，统一思想，提高认识，不断总结经验，发扬艰苦奋斗的精神，再接再厉，不断努力，在上级工会的正确领导下，认真履行工会职能，不断完善和强化工会的职能机构，规章制度、活动方式、工作方法，创造特色，积极开展和探索“职工之家”建设活动，为支行的两个文明建设发挥更大的作用。