观家具展报告总结(精选23篇)
报告中的图表、表格和图片应清晰、美观,并能有效地支持论点或说明问题。报告的结构应该合理,包括引言、正文和结论等部分,以使读者能够清晰地理解和整理信息。报告的结尾要给出具体的建议和改进方向。
观家具展报告总结篇一
3月18-22日,在广交会琶洲展馆,中国广州国际户外家具及休闲用品展览会(以下简称广州户外展)会将继续携手亚洲规模最大、知名的中国(广州)国际家具博览会同馆同期举办。本届展会将吸引来自亚洲以及欧洲行业知名企业,全程展示最新的'户外家居产品,以及发布最前沿的潮流趋势,使之成为亚洲户外家居领域最专业的盛会。
更多优质企业:
超越以往展览规模,超过2平方米,超过200家来自亚洲、欧洲优质户外企业将同台展示。
更加丰富展品:
最新颖的、最潮流的花园家具将继续完美展示;同时增加花园装饰、花园布置产品,更加满足对户外家居生活“一站式”采购需求。
更加专业权威:
发布最新户外家居潮流趋势;提供全面户外家居解决方案;邀请设计师、品牌企业、采购商举办交流活动,打造多元化国际交流合作平台。
更多盛会选择:
邀您加入来自世界超过14万采购买家,52万平方米的国际家居采购平台;同时参观4个专业国际家居类盛会-民用家具展、家居饰品/用品展、家纺及辅料展、陶瓷展。
展会概况展览日期:203月18日-22日
展览地点:广州·中国进出口商品交易会展馆。
开放时间:
年3月18日-19日上午9:30-下午6:30。
2014年3月22日上午9:30-下午5:00。
同期举行:
主办单位:
第三十三届中国(广州)国际家具博览会(民用家具展)。
2014中国(广州国)际家居饰品/用品展览会。
2014中国(广州)国际家用纺织品及辅料博览会。
中国对外贸易中心(集团)。
中国食品土畜进出口商会。
承办单位:中国对外贸易广州展览总公司。
展品类别:
户外家居。
庭院家具。
休闲桌椅。
遮阳设备。
户外摆设和用品。
庭院生活。
烧烤用品。
帐篷。
篷房。
园艺布置装饰,工具及设备。
花园规划与维护。
花植物养护器材设备。
园林工具。
观家具展报告总结篇二
本次展会相对于上海地材展,参观客户及参观商相关本行业领域内专业性较强。对于本次参展活动,在陈晨副总主要领导下,国际贸易中心、企划部、客服中心、国内营销中心相互配合,整个展会过程中,不过在公司客服中心和参展团队的配合下,最终还是取得了圆满结束。
展会前期准备阶段,策划部负责展台的设计、搭建、安排以及负责展会退场工作,客服中心进行宣传册、样品的下单、清点及打包,及办公用品的物料准备,当参展人员基本确定后,客服中心进行了费用预算、车票预订(因国内营销人员不确定回程与否在订回程票上订票人员出现失误,全部购买上铺,部分人员在北京现场买票)以及住宿跟进安排,经过几次部门领导及参展人员相互沟通,为展会活动的顺利进行做了前期准备工作。
展会过程中,由陈副总作为领队,对展会工作人员的每日到展时间、工作纪律、及人员分工做了一定的明确。展会期间,前台接待人员和区域经理们相互配合,为客户展示了同欣工作人员的专业和服务的细致,得到了相关客户的好评。
展会结束后,客服中心对展会收集的资料在第一时间进行了汇总统计,将本次展会收集回来的客户资料及时纳入公司的客户档案库,并制定了客户回访等级表,回访工作有待领导确认进行。
二、展会参展商及观众分析。
1、参展商。
市体育局基建项目负责人、体育场馆、运动队采购人员。
观家具展报告总结篇三
三年时间,应该说是或多或少有些收获,可一走出校门后我才了发现我什么也不是,什么也不会,所学的东西少得可怜,连九牛一毛也可以说都不知。
说真的,很有幸我进入的是双叶家具实业有限公司进行实习,也可以说是试聘;在双叶信息中心进行编程,是用delphi软件给他们的一分厂的员工进行效益工资和计件工资方面的核算,求出他们的总工资.最后能以报表的形式表现出来,在这方面他们同进要求要个有查询的功能,也说是说输入工号可以调出一个员工三个月这内的所有的工资,同时超出三个月的可以自动消除.同时他们的工作流程是单卡流程,一个卡号,批量的进入,然后经过员工的加工操作之后,批量的输出。在这个方面他们有个出材量和购进量之比,也就是说如何去求他们的出材率,出材率越高,就意味着生产出来的好的产品就越多,员工的效益工资就越高。比如他们有四个产品:规格料、指接、拼板、集成材、他们会对这四个产品进行定价;如生产出一立方米规格料的价格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材则是4860元;通过这些定价我们可以很清楚的看出工厂要求员工生产出什么样的产品。入他们的工序的材料我们称之为毛料,而产出的东西我们又称之为毛坏料,公司规定:如果员工的出材率在76。8%,那么超出的部分就是员工的效益工资,如果低于76。8%,那么员工就没有效益工资,负数归位于零,按零来计算,之后他要求对员工进行效益工资分配,比如有四个工序,送料器,直边、压刨、四面刨、他们又给这些工序的员工进行效益比例的分配、比如送料器是13。4%、直边是9。6%、压刨是50。4%、四面刨是30。6%,在这里又有主副之分,比例为6和4,同时他要求我们将效益工资进行分配到员工,也就是说员工可以很清楚的要看到自己一天能挣多少钱,做到心中有数,当然这个简单,我们只须打印出报表就行了。
观家具展报告总结篇四
20年即将过去,做为一名仓库管理员,圆满的完成了全年的工作任务,现在一年的工作总结如下:
第一部分、自我介绍。
我是公司储运部x仓库的仓库保管员、x—是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分、人力的合理安排和运用。
1、人力的安排。
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊。
2、合理的休息。
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3、人员的培训和提高。
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。第三部分、货物的管理。
现松江仓库开业三个多月来,味之素,x上海工厂,x卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a、易拿,易放,易看,易点的堆积方式。
b、货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”
c、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)。
d、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
e、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
一、部品的管理。
1、部品的入库作业。
现x上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱、部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是x工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2、部品的出库作业。
x上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二、成品/出口品的管理。
1、成品/出口品的入库作业。
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2、成品/出口品的出库作业。
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
第三部分、设备的管理和卫生工作。
一、设备管理。
仓库现有设备、液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二、卫生工作。
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第四部分、自我学习和总结。
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是、在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!
观家具展报告总结篇五
会展公司人员的:
一、本届展会的概况。
二、会展前期筹划、会期、后期收尾,你所负责的大小适宜(明细,切勿流水账)。
三、不足、收获。
四、展商对展会意见、建议的收集、总结。
五、伍方会议服务会列出对此次所办展会的建议。
六、祝福。
参展商。
一、本届展会概况。
二、通过展会所观察的展会举办地及其所辐射区域的'市场(你公司产品)概况。
三、(此条仅限大展会)通过展会,所了解的(公司产品所涉及市场)市场概况。
四、通过展会,是否有公司产品的市场切入点。
五、展会预算。
参展商参展要的就是当地的市场情况尤其是三、四,伍方会议服务相信绝大部分老板让你去参展要的就是这些数据。
会议总结基本要求。
(一)事实为据,准确可靠。以往事件是总结惟一依据。总结必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。
(二)分析事实,找出规律。经验与教训是一篇总结的重点。要从自己掌握的事实与材料中提炼出现律性的理论认识,这样的总结才有意义。
(三)点面结合,重点突出。写总结容易犯大而全的错误。应当认真总结工作特点,抓精华,找典型,这样的总结才不会千篇一律,才具有指导意义。
观家具展报告总结篇六
在家具店各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高职业素养。
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
四、个人感受及心得。
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
最后,祝家具店在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
观家具展报告总结篇七
地点:青海西宁,宁夏银川,甘肃兰州 天水 ,陕西宝鸡 西安。
这次是8月广州展之前的最后一次出差,所以我走的地域很广,跨度也比较大,目的就是争取达到各个地区都能看到效果,从而具有一定的辐射带动力,为广州展之后进一步的工作开展奠定基础。
从这次走过的效果来看,自己比较满意,达到了既开发了新客户,同时也对老客户进行了有效的维护这样的目的。同时市场也有一些问题我感觉非常有必要,也很迫切的向公司汇报,希能够引起公司的重视。
西宁(7.20-7.22),西宁市场现在有一家十五万平米的万佳家具市场,是和兰州的万佳家具市场一家,据说总部在陕西宝鸡。另外还有一家自营的佳惠高档家具市场,面积两三千平米。
万佳家具市场现在中西街和半日都在里边,半日的老板很年轻,对我产品很感兴趣,现在店面有100平米左右,表示愿意去广州展,他想先拿散货试卖,我鼓励争取撤掉半日,专心经营我产品。我们在谈话的过程中就卖了一张三折沙发床,价格1500,据他说一月能卖20张左右,他说中西街的三折产品卖不过他,他两折产品卖不过中西街。
说只和他谈西宁的开店事宜,兰州已有客户,他这次可能去不了广州。另外我还和佳惠家具市场的老板,经营猫王的经理进行了交流,都发了邀请函给他们。
银川(7.23-7.25),银川的购买力和市场环境明显好于西宁,在这里我就暗下决心一定要有效果。所以我联系了很多的经销商,几乎有十家之多。在和客户的沟通中我也了解到很多经销商都在关注我们,也有和我们谈过的客户,比如经营皇朝的杜氏姐妹,就是因为当时的装修和产品价格都比较高,所以放弃了,也曾经拿过散货,但效果不理想。
这次最有意向的是经营曲美板式系列,爱依瑞斯,多喜爱的张经理夫妇,他们在当地已经注册了西夏百盛家具的经营品牌。他们和爱依瑞斯的老总很熟,也在北京呆过多年,表示很想认识杨总。
银川现在在半日的经销商刘经理那里还有我一张id系列的阿吉塔摆在店里,一直没有销售出去, 现在换上了半日的外套,还附送原来我们的外套,售价1550。
我询问了销售不好的原因,总结了以下三条:
1, 外套颜色太深,太单一。
2, id垫子给顾客感觉质量太差,太软,一坐到底。
3, 包垫子的布是防尘布,不是棉布。
2, 现在有些产品如茶几,零星出现表面不平的质量问题,有
一次已经送到客户家里的方茶几一角出现了严重的变形情况,影响了信誉,并且在随后和公司的交涉中发生了一些不快。
吴总说,在他们公司的半年总结中,发现我们这部分亏损了四万,我先是进行了安抚,而后在两天中我经过考察拿出了今后的方案。
现在我们的店面在民百的`艺族家具市场,在三楼有200多平,每月租金1万多,现在这个市场已经经营下滑,人气不足,在这里二楼还有中西街,也挡住了一些顾客,我另外考察了万佳和百盛,万佳现在人气很旺,很难拿到位置,百盛现在是兰州百货业的领头雁,7楼一直经营家具,但每年因为兰洽会占用都要拆掉,过后又从新装修,所以一直不能引进高档品牌,今年从新引进招商,今后兰洽会也不在这里召开了,我和百盛经营部的孙经理直接进行了沟通,我说想看看他们的定位,是否适合我们品牌的入驻,我表示不希望低档品牌和仿造品的入驻,从而引起恶性价格战,同时也不利百盛本身在市场中的定位与生存。
经过和吴总商议,我建议:
1,在万佳和百盛另寻位置,面积100平米左右上二线系列,8月底前撤离现在的店面,吴总还想保留一线系列在自己公司做展示,主做工程配套。
时间:7月30日- 8月26日
活动内容:答谢新老顾客 全场商品六折起 分区域进行不同的折扣
需要注意的细节有,1,已订货的顾客一定要打电话给他们,说我们要对现在的样品进行达折,如果愿意也可改订样品。
2, 活动前对新老顾客电话通知,欢迎参加。
3, 媒体进行造势(可利用的资源是主业的报广附带这次活动的宣传),现场pop,海报张贴。
4, 注意对活动的效果进行评估。
吴总说拿到地方后,传图纸过来,我感觉,经过这次维护吴总还是比较满意的,提高了他的信心,他希望我能常来兰州,对他支持大一点。
天水(7.28),从市场环境和购买力来看,天水看来比邻近的宝鸡要落后许多,天水只有一家高档的专业家具卖场:亚都家具城,面积只有2000多平米,现在高档品牌只有皇朝等为数不多两三个品牌,经营皇朝的刘经理在天水只是分店,其总部在陕西咸阳,还另有宝鸡,延安,渭南等分店,我邀请了他去广州展。
天水现在有中西街在零星经营,经理是原来老板的店员,原来老板听说去了兰州,不知是否生意不好。现在新老板对我产品不是很了解,也是刚起步,想要先拿点散货来尝试销售,我说我们一般不支持这种销售方式,因为这也是对经销商的一种负责任的态度,我邀请了她去广州展。
宝鸡(7.29—7.31),宝鸡是陕西的工业及交通的重镇,相对陕西其它城市经济起步比较早,宝鸡现有三家高档的家具城,万佳,美居乐,万众。万佳就是兰州万佳和西宁万佳的总部,其在宝鸡已经经营6年,现在是最高档和人气最旺的商场,也是租金最贵的卖场,一楼65,二楼55。现在皇朝,曲美都在这里。美居乐将要年底开发二期工程,现在的租金35,到时可能店面环境是最好的。
宝鸡现在只有中西街在经营,在万众家具城面积80平米,销售状况也不好,这次在宝鸡邀请了一些当地的经销商,另外,西安的经销商张先生也赶了过来,我们一起对目前三家家具城进行了考察,并且在万佳和美居乐都报了名。
西安(8.1—8.2),西安现在至少有8个高档的家具卖场,还在不断的扩张之中,目前最好的家具市场当数唯真国际家具城,其地处黄金商业地段,经营模式不同于阿姆瑞特,现近期还有扩张第二家店的打算, 唯真二店地址还处于保密状态,一店租金118,现在商户平均每月销售额递增15%以上,市场潜力巨大。我认为应该把握这次商机,建议我们采用曲美和皇朝的营销方式,不同的系列可以在合适的城市同时进行销售,虽然我们目前二线系列还不够完善,但至少可以让多个经销商来经营同一个系列。
观家具展报告总结篇八
总结写作要把重要的、主要的工作排在前面,按重要程度依次排列,怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
20__年一年,公司在产品的推广上下了很大的力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的差不多快三年的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中都影响到销售的推进。不管怎样,公司和公司的同事的支持是少不了的。
20__年我的销售不是很理想,其中包括以下几个自身的不足,同时也是激励自己在新的一年里要克服这些情况,做一下自我总结,以便在20__年拿出更好的成绩。
1、区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。
有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。
2、太偏于倾向一个行业。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。
归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分理由公司的资源,在建机、码头等行业再虚心的从新开发。
3、对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。存有一定的侥幸心理。
其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。
不足的地方还有很多,希望能从认识到不足,然后去弥补不足。
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20__年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广__专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1—6月份总体任务__,实际完成__。完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000—56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1—6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份__撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份__举行大型促销活动,6.4—6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1、始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的治理,我想过离职,天天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对20__年上半年的工作小结!
销售工作,是以结果为导向的工作,20__年上半年已结束,总结工作成果如下:
一、上半年工作回顾。
今年公司继续了20__年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。
代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括__及相关刀具方面的代理包括__插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:__等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20__年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。
超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。
二、市场主要方向。
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。
另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与__航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
三、下半年工作计划。
积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
以上便是对我们公司20__年上半年的工作总结及对下半年的工作进行的简单计划。希望我们公司在下半年能够取得更好地业绩!
时间就像流水,不知不觉又过去了一年。在这一年里,我在工作和生活中收获了很多,这不仅丰富了我的工作经验,也让我的生活更加精彩。回顾一整年的工作,我对汽车公司做了如下销售总结:
一、是跟踪对手动态,增强自身竞争实力。
站着不动,闭门造车,早已无法适应当下激烈的汽车市场竞争。对于内部管理,走出去,走进来。通过委托相关专业公司,我们对分公司的管理提出了全新的方案和建议;业余时间组织综合部和相关业务部门学习。
二、强化面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实施差异化营销。
杀人。针对淡季汽车销售,我们探索了一套对策:
1、重视信息收集,科学预测。
如今的市场机会转瞬即逝,科学的市场预测成为制定阶段性销售目标的指导和依据。当市场旺季来临的时候,每一条销售信息都像一个宝藏。在某种程度上,需求信息就是销售的代名词。结合这个特点,每天上班前,通过销售反馈的数据和信息,对过去同期销售情况做对比分析报告,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式方法的制定,有需求时立即响应,增加工作的计划性,避免工作的盲目性;在注重绝对销量的同时,也强化了市场份额。同时,与生产部门和其他相关部门保持密切沟通,确保高质量、高效率和及时生产。作为销售部的主要考核目标,成功实现了总部下达的年度销售目标。
2、细分市场,建立差异化营销。
我进一步细分了之前的重点市场,制定了不同的销售策略,形成了差异化营销;定期沟通反馈,密切关注市场动态。在市场上树立良好的品牌形象,从而带动我公司专用汽车的销量。
第三,团队建设。
公司是一个整体。只有充分发挥每个成员的积极性,公司才能发展好。我公司建立和完善了每周经理会议、每月业务分析会议等一系列例会。营销管理中的问题在例会上被广泛讨论,不仅统一了认识,而且明确了目标。在外部专业培训的帮助下,我也提高了自己的专业素质。公司还聘请了专业的企业管理人才对我们进行团队精神的培养,进一步强化了我们的服务意识和理念。
今年,经过全体员工的共同努力,各项业务指标均创历史新高,公司各项工作取得了全面胜利。在欣喜于成绩的同时,也清醒地看到,在市场开拓创新和卓越服务理念上,还有很大的潜力可以挖掘。同时,要提高快速应对市场变化的能力。因此,我将紧紧围绕“服务管理”这一主题,充分发挥团队合作精神,齐心协力,将“文化营销”“服务营销”“品牌营销”紧密结合,在新的一年创造更大的成绩!
回首20__年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。以下是个人工作总结报告,敬请各位提出宝贵意见。
首先是我对公司的品牌推广提出一些见解;。
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
观家具展报告总结篇九
为期三天的20xx年秋季全国高教仪器设备展示会已落下帷幕,在我们全体同仁的辛苦努力、团结协作之下取得了不错的效果。
这三天的展会对我这个新人来说可谓受益良多,各个环节的接触使我对展会的认识更全面更深刻。
而现场的协调安排工作,让我看清自己的不足,也锻炼了我的组织协调能力。
展会从整体上来说是成功圆满的,从布展、展览到打包发货,大家都表现出了团结合作、积极热情的的工作状态,但是期间也暴露了一些问题。
布展期间,施工现场环境混乱,身为组织者,有很多细节处考虑不到,幸好有参展经验的同事提醒,互相帮助,没有耽误布展进度。
大家分工合作,有条不紊,在较短的时间内完成了拆箱、实验台组装以及展品部署的工作。
但是中间也遇到一些问题,拆包装箱时发现模块轻微破碎、plc混合型实验台未发货;组装桌腿时,发现螺钉尺寸过短,后借用展馆其它参展公司螺钉,才得以固定桌面。
展览期间,研发人员与销售人员负责老师的接待,主管副总经理张涛负责外宾接待,用他们的专业知识和热情为每个来参观的人士讲解我公司的展品,应答客人提出的问题。
展览期间,参观人员流动较大,宣传资料全部外发,透明实验台及一体化过程控制实验台得到诸多老师的关注。
意大利客商提议在国际展会会刊中加中英文宣传彩页,达到更好的宣传效果。
退展打包期间,大家依旧团结协作,用较短的时间结束战斗。
作为此次展会的组织者,本人应该做出深刻的检讨,由于初次组织展会,经验不足是一方面,另外,展会前的准备做的不够细致,很多环节没有认真去落实,导致plc实验台未发至展会展览,本人深感自责。
但是本人一定吸取教训,下次展会前的准备工作,一定认真落实每个环节。
(上述发货问题物流组李秋爽已做检讨)。
展会心得:
1.要满腔热情。
在参观者看来,你就代表着你的企业。
你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
2.不要见人就发资料。
这种做法可能会使成本很高的宣传资料白白流失在人海中。
要把价值不菲的信息送到潜在顾客手上,通过展览会介绍手册和竞争对手,要找准客户。
3.不要坐着。
展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰,显得不够热情,容易被顾客忽略!
4.不要以貌取人。
展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。
所有,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
5.了解信息。
展览会上可以了解同行的信息,通过展览会将各地的同行聚集,可以明显的感受企业的发展空间和市场空间,了解自己产品的市场潜力。
6.分辨意向买家。
作为参展企业要有意识地寻找目标买家。
虽然要认真对待每个客户,但是对于那些看都不看直接拿了画册就走人的也就没必要与其深入沟通。
真正的买家或潜在的买家一定要重点对待,可以从了解对方的经营范围、现阶段的要求等方面加以分辨。
当然,这一切都来源于我们跟客户的有效沟通,所以在以后的生活学习中不仅要加强对产品技术资料的学习还要不断学习与提高各方面的洞察力等。
通过大家的齐心协力和不怕吃苦的精神,本次展会很成功!我们期待下一届展会,相信会更好!
观家具展报告总结篇十
20xx年,极不平凡,家具厂厂长个人年终工作总结。
18大胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。
在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。
此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。
以下,是我对本年度工作情况的总结。
质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。
平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。
由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。
在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。
效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
展望20xx年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。
同时还会致力于做好以下几点:
1.继续维持生产队伍的稳定。
因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。
增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。
在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
各位领导,同事们,大家好!
20xx年,极不平凡,家具厂厂长个人年终工作总结。
18大胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。
在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。
此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。
以下,是我对本年度工作情况的总结。
质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。
平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的`提高自己完成工作的质量和标准。
,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。
由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。
在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。
效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
展望20xx年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。
同时还会致力于做好以下几点:
1.继续维持生产队伍的稳定。
因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。
增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长 , 总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。
在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
我的总结完毕,谢谢大家!
观家具展报告总结篇十一
寒暑假期间,为了增加社会实践经验,很多大学生都会选择这个时间出去打工,而销售是他们首选的职业,因为将来无论从事任何职业都与销售撇不开关系,小编整理了一份关于家具销售实习总结报告,希望可以帮到有需求的人。
一、实践目的:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。
虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。
增长了许多课本上没有的知识。
记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。
人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。
今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。
2013年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下报告:
二、实践内容:
1、实践概况:
暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具卖场做销售。
我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。
产品是面向中高层收入的人群。
促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。
接下来就是正式的工作。
每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。
到达店后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
2、产品的熟悉 :
家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。
产品以高档软床和茶几为主。
我家具知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。
为了尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。
通过学习,我很快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关家具的信息。
这些对之后的销售工作大有帮助。
3、学习业务流程:
做好日常管理工作。
销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。
作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。
如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。
当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。
为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。
经营家具有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。
因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。
通过一段时间的努力。
而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、实践结果:
实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。
首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。
当他们对你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。
但是家具的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。
质量等综合因素与价格是成正比的。
往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。
众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。
由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
虽然一开始我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的锻炼我慢慢适应了,往后就比较顺利了,我没有推销出产品,但我的工作态度还说的过去的。
四、实践心得
1、在这次实践中,我的'口才得到了提高。
在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。
我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。
我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。
如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。
工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。
所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。
不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。
你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。
你的自信有时能够感染其他的工作伙伴
4、在社会中要克服自己胆怯的心态。
自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了。
五、实践总结
也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。
这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。
我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
时间过得真快,一眨眼我的实习生活就结束了,在这几天内,我似乎过了半年,又似乎是一瞬间,又好像做了一个很长很长的梦,梦醒的时候我就回到了我的学校。
三年时间,应该说是或多或少有些收获,可一走出校门后我才了发现我什么也不是,什么也不会,所学的东西少得可怜,连九牛一毛也可以说都不知。
在这方面他们同进要求要个有查询的功能,也说是说输入工号可以调出一个员工三个月这内的所有的工资,同时超出三个月 的可以自动消除.同时他们的工作流程是单卡流程,一个卡号,批量的进入,然后经过员工的加工操作之后,批量的输出。
在这个方面他们有个出材量和购进量之比,也就是说如何去求他们的出材率,出材率越高,就意味着生产出来的好的产品就越多,员工的效益工资就越高。
比如他们有四个产品:规格料、指接、拼板、集成材、他们会对这四个产品进行定价;如生产出一立方米规格料的价格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材则是4860元;通过这些定价我们可以很清楚的看出工厂要求员工生产出什么样的产品。
入他们的工序的材料我们称之为毛料,而产出的东西我们又称之为毛坏料,公司规定:如果员工的出材率在76。
8%,那么超出的部分就是员工的效益工资,如果低于76。
8%,那么员工就没有效益工资,负数归位于零,按零来计算,之后他要求对员工进行效益工资分配,比如有四个工序,送料器,直边、压刨、四面刨、他们又给这些工序的员工进行效益比例的分配、比如送料器是13。
4%、直边是9。
6%、压刨是50。
4%、四面刨是30。
6%,在这里又有主副之分,比例为6和4 ,同时他要求我们将效益工资进行分配到员工,也就是说员工可以很清楚的要看到自己一天能挣多少钱,做到心中有数,当然这个简单,我们只须打印出报表就行了。
还有一点就是对计件工资进行核算,在这方面他们也有一定的规格,比如长度,宽度,厚度在那个范围内,就有不同的定价;比如宽度小于20mm,定价是160元;如果在20mm和40mm之间,那么定价就可能在90元左右;如果大于40mm时,那么就可能是60元了,进行计价工资统计之后我们就可以进行分配了,在这方面他们的比例也是不如,又会添加新的工序,如改料锯了,还会有新的分配比例。
观家具展报告总结篇十二
苏州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地处中国的经济板块长三角核心位置,是新加坡兴化国际集团旗下最具影响力的以酒店家具为特色的大型家具企业,成立十几载,以独特的品牌风格涵盖工程、民用、星级酒店家具各个领域,产品从苏、沪、浙为突破,幅射全国,远销东南亚、中东、欧美各地,其独特风格赢得了海内外客商的赞誉与热捧,是中外诸多星级酒与高端会所的指定设计制造商。多年来已成为众多国际著名酒店集团——如喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、香格里拉——的忠实合作者,在中国已树立起极其良好的家具供应商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的创业激情,力求卓越、只争朝夕,全力以赴为广大客户推出更多优质、环保、富有东方神韵的精品家具,并立志成为酒店家具业领航者!
在这次的参观中给我印象最深的就是软体家具的制造。软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具(如图)。例如沙发、床等家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。在参观中家具厂的负责人还给我们简单介绍了沙发的制作流程:首先设计图纸再进行沙发框架制作:选材——制作(一般来说,木架上所用木档尺寸无特别要求的均为厚20毫米、宽50毫米)——组装——组装检查——框架打底而后做内衬制作:内衬外套的制作——塞靠背、扶手——塞座垫海绵。然后还要进行外饰的制作:选料——裁剪——缝纫以及扪工工序:封底布——蒙皮——装沙发脚最后检查入库。
组装工序是保证现代家具产品质量的关键工序,由于部分产品的体积大、重量较重且整体组装,所以在组装过程中对使用工具、组装台、人员等的配备都与中国传统家具有很大的区别。为保证组装的精度和操作的熟练程度,每一组装线都要进行合理安排,其基本过程是先装框架再装细节,装好后再对不合理的地方进行修整。填充料对沙发的.舒适度起着决定性作用。传统的填充料是棕丝、弹簧,现在常用的是各种功能的发泡塑料、海绵、合成材料等。填充料应有良好的弹性、抗疲劳、长寿命。沙发不同部位的填充料承重、舒适度要求不同。填充料的性能、价格差别极大。不同的沙发生产厂其工艺流程也有所不同,小企业工序分工线条较粗,大中型企业的工序分工较细致,专业化的分工有利于提高工效和保证产品质量。
同时我还知道了沙发制作需要要的基本材料,如骨架材料有木质框架、金属框架及五金、塑料框架。软体材料有布艺、皮革、人造革,底布等。弹性材料包括弹簧、松紧带、泡棉。内村材料有棉絮、人造丝棉、珍珠棉、羽绒填充物。连接材料有喷漆、专用五金、通用五金、拉链及魔术贴、线绳及装用弹簧连接口等。四、实习感悟和收获:
通过这次实习,我对家具这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代家具,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在家具设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力:
1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3d、autocad等最基本的绘图软件;
2对家具生产流程工艺有。
3、了解制作家具的材料、五金,掌握社会的最新发展,使用最新材料。
4、了解家具的发展史。
5、具有一定的美术鉴赏能力。
6、人际交往能力。
7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格。虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比较多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,家具与室内设计行业越来越受人民的重视,中国家具行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和家具设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储备知识和技能。
我认为认识实习,是在我们真正接触专业课的之前进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
观家具展报告总结篇十三
a)、近日以顾客的身份去海西灯饰市场和南方灯饰市场调查led灯在福州市场的销售情况,得到的情况是:
1、海西灯饰市场普遍主营:普通路灯、led软灯带、led装饰天花灯(部分有遥控,主灯是普通灯有分段调光功能,装饰灯是led灯有变色功能),led蜡烛灯,led镜前灯,led吸顶灯(无遥控)。
特色经营店:针对橱窗效果有led灯射灯、par灯等。针对建筑物的景物造景有外墙洗墙灯、轮廓灯和桥梁装饰灯等景观灯。
经营方向主要针对市政工程附带普通家装市场、酒店等公共场所装修。
2、南方灯饰市场普遍主营:led装饰天花灯(部分有遥控,主灯是普通灯有分段调光功能,装饰灯是led灯有变色功能),led镜前灯等。
经营方向主要针对普通家装市场、酒店等公共场所装修。
调查上述两个市场,led灯在家用方面有:软灯带,led蜡烛灯,led镜前灯,天花灯led辅光变色装饰。商用有:针对橱窗、景物等造景led射灯、par灯等。市政工程有:建筑物的外墙洗墙灯、轮廓灯和桥梁装饰灯等。近两年福州led装饰灯的使用非常广泛,几乎所有新建的景观装饰工程都是以led为主体,色彩绚丽,变化多样,有非常好的效果。以上在市场有售的灯饰品种的价格与传统的灯饰品种相比,价钱虽有差异但只要性价比高对新装修的家庭追求完美的心理作用下对此变得不敏感,宁愿买好的他们能接受。商用的灯客户往往考虑装修美观、门面气派。用灯量大时还会去考虑在电费日益攀升的情况下如何省电,节省日常用电的开支问题,只要性价比高,他们往往也会接受。市政用户只要东西好就能接受,但前提是相互关系好。
b)、超市、夜市地摊:手电筒、台灯、小夜灯。以上在市场有售的品种的价格与传统的灯具相比,差异并不明显。所以才得以快速进入终端销售市场。
c)、福州只有led灯饰市场,led普通照明市场基本没有。led日光灯在上述灯市几乎看不见,问其原因,销售人员对其价格反应强烈,试销价高,无人问津。
d)、祥云led日光灯定位:普通日光灯—工厂、商场、仓库、写字楼(民房嫌太贵,家装嫌不美观)。智能日光灯—地下室、车库。装饰日光灯--家装市场(祥云空白)。
e)、福州led产品市场现状:销售人员对led灯饰产品并不十分了解。多数普通消费者对led更是一无所知。虽然led在装饰领域所具有的特点是其它材料无法替代的,已经基本上得到认可,但在led普通照明领域最终消费市场仍处在一个启蒙阶段,对普通消费人群来讲,要想让led灯走进千家万户还需要一个较长的过程。价格因素成为百姓消费的一个首要瓶颈。毕竟中国仍处于粗放经济时代,节能与环保的意识还很薄弱。
观家具展报告总结篇十四
截止到20xx年,国内共有家具企业5万多家。广东家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招抢占销售渠道和市场。企业规模小,竞争力不足也成为不争的事实:现时国内5万多家家具企业中,90%以上的企业都是中小型民营企业,年销售额在10个亿以上的家具企业如凤毛麟角,市场份额能够占据1%的家具企业几乎没有,行业集中度非常低。产品同质化、消费成熟、利润下降等现象已经成为制约国内家具企业发展的瓶颈。
在中国家具行业中,各种品牌鱼龙混杂,但至今还没有出现真正意义上的行业寡头。在20xx年央视的招标会上,也出现了家具企业的身影。
市场中各自品牌力量比较均衡:红苹果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、联邦(78%)、欧派(76%)这5个品牌的知名度比较接近,形成品牌知名度的第一集团。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌体现出地区优势;宜家成都店已于20xx年底开业,相信这将会对成都家具品牌的格局带来一定程度的改变。
20xx年国家质检总居和名推委认定的5个弹簧软床垫床垫类“中国名牌”产品:山东凤阳集团“凤阳”、浙江花为媒集团有限公司“花为媒”、喜临门集团有限公司“喜临门”、湖北联乐床具集团有限公司“联乐”、广州穗宝家具装饰厂“穗宝”
20xx年国家质检总居和名推委认定的8个沙发类“中国名牌”产品:烟台吉斯家具集团有限公司“吉斯”、杭州海龙家私有限公司“顾家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山东凤阳集团“凤阳”、浙江花为媒集团有限公司“花为媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、东莞市富宝沙发制造有限公司“frandiss”、敏华荣家具(深圳)有限公司“芝华仕”
家具品牌传播途径:
家具卖场和口碑是最有效的两种品牌传播途径。
家具卖场和亲朋好友介绍是消费者了解家具品牌的主要途径。78%的消费者是通过家具卖场,60%的消费者通过亲朋好友介绍了解到家具品牌。这告诉家具企业,卖场建设和管理的工作必须抓紧,同时也应该注重建立良好的口碑。
比较宜家及红苹果这两个知名度较高的品牌,发现宜家将报刊杂志和户外广告两个宣传渠道运用的非常成功,通过这两个途径认识到宜家的消费者比例均达到25%,而通过这两个途径认识到红苹果的消费者比例还没有超过10%。但红苹果在亲朋好友介绍这个途径的表现则要优于宜家。每个企业都需要根据自身的情况,探索最有效的品牌宣传途径。对宜家而言,向特定消费群派发目录手册的方式比其他形式的广告更加廉价和有效。
有86%的消费者会通过产品质量来评估家具品牌的形象,通过广告数量来评估品牌的消费者比例仅为13%。这再次提醒家具企业,在建设品牌的过程中,不能本末倒置。产品品质不能忽略。只有让消费者感受到卓越的产品和服务品质,才能建立品牌的美誉度和忠诚度。单纯地靠广告、靠包装并不能解决问题。另外,消费者也逐渐开始关注产品的设计,有51%的消费者会从产品设计来评估品牌的形象,这也对企业的原创设计能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情况:
北京和上海,消费者难挡宜家魅力;本土品牌坚守广州、成都优势市场。
在北京和上海,消费者难挡宜家魅力,宜家成为两地消费者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分别达到14%和18%。在北京,本土品牌“天坛”表现不俗,以12%的使用率紧贴宜家,宜家和天坛两个品牌一同组成了北京家具市场的领军集团。在上海,宜家继续保持着其竞争优势,与05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,进一步拉大了与其他品牌的距离。
作为家具厂家传统优势市场的广州和成都,本土品牌依然坚守阵地。金海马凭借其成熟的销售网络,以19%成为广州地区使用率最高的家具品牌;红苹果、皇朝、联邦等广东品牌也充分显示了其本土优势,在广州地区的使用率分别为12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家门口也显示出强劲的实力,这三个品牌在成都的使用率分别达到11%、9%和6%。但随着宜家业务在广州和成都不断深入,相信将掀起两地家具市场新一轮的竞争热潮。
消费者的家具品牌意识薄弱,家具品牌推广工作大有可为。
值得注意的是,在4城市中,消费者使用的家具有20%是无牌或杂牌的家具,这显示现在还有相当部分的消费者并没有形成消费品牌家具的习惯。同时,消费者对于已购家具品牌的记忆度也很低,他们购买的家具当中,有22%他们都不记得是牌子。这显示,家具企业还需要进行大量的工作以提高消费者在家具品牌方面的意识,培养他们的消费品牌家具的习惯。
家具风格:现代简约和中式古典成为主流的家具风格,欧式古典风格的个性化得到认同。
在调查中,我们对消费者现在使用的装修风格和家具风格进行了了解。在询问消费者家具风格时,我们采用了影射技术,给消费者提供了现代简约、中式古典、欧式古典、自然风格、美式涂装5种风格的图片,让他们选出与其家装修、家具风格最相近的图片。
随着生活水平的不断提高,消费者越来越讲究家居的整体搭配。在装修风格和家具风格的选择上,更趋于和谐统一。分别有超过3成的消费者选择了现代简约和中式古典两种装修风格。
现代简约和中式古典成为现时使用比例最高的两种家具风格,两种风格均有27%的消费者使用;这两种风格的使用很大程度是因为其价格合理,总花费在5万元以下的家具中,都是以现代简约和中式古典为主,这两种风格形成了中低花费家具的主流。
的认同,有接近30%的消费者会选择在卧室单独使用欧式古典的家具以体现自己的个性。另外,欧式古典家具占据着中高端市场:随着花费的增高,选择欧式古典家具的比例也不断增高。可以预见,随着家具文化价值越来越受重视,欧式古典家具的魅力将会吸引更多的中高端消费者。
自然风格的家具,强调自然和原木本色,迎合了人类回归自然的需求。美式涂装家具,通过突显木材本色,体现复古和回归自然,营造出一种自然、淳朴、怀旧的生活氛围。这两类风格的家具都有较高的附加值,但在国内市场,其价值还没有得到消费者的认同。自然风格的家具在花费2万元以下和花费5万元以上的家具中各占了一定的比例(分别为22%和15%),说明这种风格的家具在市场上还没有形成清晰的价值定位;而美式涂装的家具现时还没有太多的消费者使用。家具企业可以加强对自然风格和美式涂装家具的宣传和推广,让消费者能感受到这类家具的真正魅力。
消费者对现在使用的家具满意度较高,不满意方面主要与油漆有关。
消费者对现在使用的家具都感到比较满意,选择“非常满意”和“比较满意”的比例共达到95%。消费者不满意的地方集中在:家具的硬度不够(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;这些不满的方面都与油漆有关。在选购家具的过程中,尽管油漆并不是消费者明显关注的一个因素;但是在使用过程中,油漆的品质却是消费者最容易感知的,它在很大程度上会影响消费者对家具的评价。这也给家具企业带来启示,不能忽略了油漆的品质;另外,家具企业也可以考虑提供一些修补的服务,提高消费者使用家具的满意度。
总体来看,消费者计划更换家具的平均年限是11年多,其中有63%的消费者计划更换家具的年限为6—10年;在4个城市中,北京消费者计划更换家具的平均年限为8年半,为4城市中最短,成都消费者计划更换家具的平均年限最长,超过13年。现时美国消费者更换家具的平均年限为4年左右,德国消费者每5年就会更换部分的家具。
在家具更换的时间上,中国消费者与欧美国家消费者还是存在较大差异。分别有64%和51%的消费者会因为“家具老化”和“款式过时”而考虑更换,消费水平提高、搬迁、喜庆等因素并不是促使消费者更换家具的主要原因。但是可以预见,随着消费观念的转变,消费者更换家具的年限将会逐渐缩短。
消费者搜集家具信息的渠道:
家具卖场是消费者搜集家具相关信息的主要渠道。
有97%的消费者会通过家具卖场来搜集家具的信息,同时也有67%的消费者认为从这个渠道搜集回来的信息是可靠性最高的。卖场作为展示企业形象和产品窗口,对其进行建设和管理是非常重要且必须优先的工作。卖场管理不是单纯的改善购物环境,除了硬件上的工作外,也应该加强对导购、服务方面的管理,把卖场管理的工作做到细节上。
消费者选购家具时的考虑因素:
质量、款式是消费者选购家具时最主要的考虑因素。
45%的消费者在选购家具时最主要考虑家具的质量;有27%的消费者最主要会考虑款式。而仅有4%的消费者会以品牌作为选购时最主要的考虑因素,再一次体现出消费者家具品牌意识薄弱的现状。
消费者对家具的环保性能的态度:
家具环保性能日益受到关注,油漆是判断家具环保性能的因素家具的环保性能日益受到消费者的关注,有63%的消费者选择从油漆去判断家具的环保性能。在调查中也发现,尽管对环保的关注度很高,但因为缺乏相关知识,令消费者在判断产品环保性能的工作中显得非常被动:有77%的消费者只是简单使用现场闻气味的方法去判断,45%的消费者会参考厂家提供的质量证书。然而,消费者对环保认证的了解也非常有限,有31%的消费者完全不了解现时国家有哪些家具环保认证。相关协会机构或家具企业可以主动对消费者进行家具环保知识方面的宣传,改变消费者现时被动的局面。
消费者购买家具的时间:
消费者购买家具的时间集中在装修施工全部结束以后。
总体来看,消费者都会在装修之后才购买家具。有53%的消费者购买家具的时间为装修施工全部完成之后;其中北京和上海的消费者购买家具的时间更多在装修施工快要结束时,要比广州和成都的消费者要早。而消费者开始关注家具则是在装修施工即将结束时,从开始关注到购买结束历时大概1个半月。从消费者开始关注和购买家具的时间我们得到启发,家具企业可以尝试一种与装修建材商家合作的销售模式:与装修建材商家合作进行双向优惠等促销方式,在消费者进行装修时就开始创造家具的销售机会。
消费者购买家具的地点:
本地家具市场优势明显,为消费者购买家具的主要地点。打造卖场知名度、吸引更多实力品牌进驻成为致胜的关键。
本地家具市场、国内连锁卖场和家具品牌专卖店是消费者接触较多的3类家具卖场。在购买家具时,78%的消费者会去逛本地家具市场,另外分别有56%和40%的消费者会去逛国内连锁卖场和家具品牌专卖店。消费者选择卖场时更多是“慕名而至”的情况,卖场知名度起到很重要的作用。
46%的消费者购买家具的主要地点在本地家具市场。28%的消费者购买家具的主要地点在国内连锁卖场。卖场的知名度、卖场中的品牌数量和交通问题是消费者选择购买场地是主要考虑的因素。本地家具市场已经不再是“便宜、低档产品充斥的卖场”,这主要是近年来在各地也出现了不少档次较高,规模较大的本地家具卖场。例如北京的集美家具大世界、广州番禺的大石家私城等。本地家具市场对消费者的吸引之处在于其进驻的品牌较多,有较大的选择空间。
不同类型的卖场有各自的竞争优势。对国际连锁卖场而言,除了在打造知名度上建立了优势外,其良好的购物环境也赢得了不少消费者;而国内连锁卖场则与本地家具市场一样,因为其进驻的品牌较多,选择空间较大而吸引到消费者。
从消费者对卖场的评价,我们也可以总结出在卖场建设方面的一些策略。首先,卖场必须保持一定的知名度,这是消费者选择的前提。因此,加强宣传,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,卖场也应该在服务上做文章。例如为消费者提供贴心的导购服务,对于一些离市区较远的卖场,也需要为消费者提供便利的交通和送货服务。
均花费则比其他3个城市显著要低,仅为20000元左右。这主要与各地的收入、消费水平,以及销售的产品档次等因素有关。另外,近年来国内各大城市的房价涨幅都保持在较高的水平,这在一定程度上抑制了消费者在装修、家具方面的花费。这个现象值得各家具企业关注。
消费者在卧室区域(卧室一和卧室二)和客厅家具的平均花费相对较高,这3个区域家具的平均花费都超过5000元;而餐厅、书房、厨房等区域家具的平均花费则都在5000元以下;上海消费者在卧室一家具上的花费为4城市最高,达到8300多元,而广州消费者在客厅家具上的花费也比其他3城市明显要高,为9200元。我们可以通过了解各地消费者的一些消费习惯,为家具企业的产品定位和确立目标市场提供依据。
家具购买方式:购买成品家具成为主流。
总体来讲,消费者还是习惯购买成品家具。在消费者过去1年新添置的家具中,有82%都是直接购买的成品家具,消费者在成品家具上的平均花费达到2万2千多元。在4个城市当中,上海消费者较热衷于从厂家那里订做家具,厂家订做的家具达到27%;广州消费者则习惯在装修时现场加工一些柜类的家具,现场加工的家具达到11%,平均花费超过1万元,远远超过其他3城市消费者在现场加工家具上的平均花费。
卖场中家具的陈列方式:消费者更喜欢按照家居实际使用时的情况来陈列家具。
实的家来布置,消费者不单在当中可以选购家具,还可以将搭配的家居饰物也同时购买了,这让消费者感觉非常方便。
家具导购方式:消费者更喜欢导购在他们有需要时才提供服务在进行家居专业人士定性研究时,我们发现很多厂家要求导购在消费者进店后就进行全程贴身跟进。实际上,消费者在逛卖场时,并不喜欢导购在旁边喋喋不休地介绍。86%的消费者喜欢自己先逛,在有需要的时候才咨询导购。家具企业应该考虑引入消费者喜欢的导购方式:导购在关注进店消费者的同时,也要保证能让他们静心逛店,在消费者有需要的时候,才为他们提供专业的介绍和咨询。
介绍比较简单和表面,这再次提醒家具企业需要注意对卖场导购的培训,以塑造导购的专业形象。同时,随着消费者越来越注重家具的文化气息,导购在介绍产品时也应该加入这部分的内容。另一方面,导购介绍产品的方式也比较单调,主要以口头介绍为主,体验比较少;因而我们也应该发掘更多的介绍方式和体验活动,令导购的介绍更生动和更有说服力。例如厂家可以与底材以及油漆的供应商联合一起,做一套体验的工具或样板,让消费者直接去看,去摸,去体验。这样的做法比单纯的展示质量证书更令人觉得可信。
除了通过导购来做介绍,我们也可以参考宜家的做法,为家具。
配备产品标签,将产品的信息公开和透明。这种做法将有助于减低消费者在选购产品时的顾虑,并且节省了时间。而消费者希望能在标签上提供家具材质、所用油漆以及环保方面的信息。
家具促销方式:折扣为促销的法宝,需要探索新颖的促销方式来吸引消费者。
目前家具厂家和卖场一般都会集中在销售旺季或黄金周期间进行促销,主要的促销方式是以折扣为主。消费者认为最有吸引力的促销活动是“折扣”和“现金返还”,这两种促销活动可以对消费者的购买决策带来11%—30%的影响,可见促销活动的影响力不容轻视。但在调查中也发现,有34%的消费者是没有遇过任何的促销活动,这个现象值得引起关注。
行联合促销等都是可以考虑的方向。除了在价格上做文章外,厂家和卖场也可以利用文化情结来打动消费者。如广州美居中心就曾经举办过以“新家居、新文化、新品味”为主题的house文化节。在文化节上,美居中心向消费者展示了不同文化主题的家居展示,令消费者体验到不同的家居文化氛围,成功吸引了不少消费者。
家具服务:消费者能享受到基本的售后服务,需要挖掘新的形式来提升服务的附加值。
位服务为:家具翻新(44%)、保修期过后,定期上门保养(34%)和保修期过后,定期上门检修(20%);但现时这些服务并没有太多的提供,这类服务可以作为家具企业和销售商提升服务附加值的切入点。家具企业和卖场也可以考虑拓展服务的范围,加强家具售前和售中的服务:如北京就有家具卖场推出为消费者设计家具搭配方案的一站式服务,卖场会派工作人员上门,根据房屋装修风格、尺寸等因素为消费者选择搭配的家具。这项服务受到一些因工作忙、不能花太多时间去选购家具的消费者的欢迎。
观家具展报告总结篇十五
(一)标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容,做到准确、简洁、醒目。常见的写法有:
单行标题可由调查对象、调查内容(范围)、文种构成,如:
天津自行车在国内外市场地位的调查
可直接揭示调查结论,如:
皮革服装在济南市场畅销
也可提出问题,如:
电动玩具为何如此热销
双行标题一般由正、副两行标题构成,如:
“皇帝的女儿”也“愁嫁”
——关于舟山鱼滞销情况调查
(二)正文一般由前言和主体两部分构成
前言常见的写法有:
交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。
介绍调查对象的基本情况。
提出问题。如:
曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何?市场调查表明:组合家具的销售日趋疲软,已进入衰退期。(《组合家具已进入衰退期》)
主体主体部分也是调查报告的核心部分,一般包括三个方面的内容:
基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市场布局、销售情况等。
分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析,从分析中得出结论性意见。
措施与建议。根据调查结论,提出相应的措施和建议。
特别提醒
一些小型市场调查报告,反映的是微观的、局部性的问题,它们篇幅短小,在形式上、写法上往往很灵活,但也足以向人们传递市场某一方面的信息。作为初学者,可以多练习写这样的小型市场调查报告。
三、市场调查报告的写作要领:
要做好市场调查研究工作。写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础。
要实事求是,尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.市场营销策划达到的目标
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):
(单位:万元)
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
5.市场营销策划采取的营销战略
目标市场:-
定位:-
产品线:-
定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
广告:宣传广告形式。
促销:促销方式。r&d:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
6.行动方案
营销活动(时间)安排。
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:
8.风险控制:风险来源与控制方法。
观家具展报告总结篇十六
今天去了外面市场进行调查,主要是要了解家具的特性、构造及其特有的功能。同时能让我们对家具的设计有更深一步的认识。
调查地点:武昌红旗家具广场。
调查时间:9.28-9.30。
调查内容:家具在人们的衣食住行的日常生活中占有很高的地位。家具是造物设计中的一个重要种类,在现代设计的发展中,家具设计常常走在时代的前列。一个优秀的家具设计,不仅要有时尚而协调的主体风格,一些起着点睛作用的小佳品也不可忽略,而椅子和桌子就是客厅中最重要的配角。所以,购买椅子的时候,除了考虑它的款式外,也要充分考虑它的实用性。
家具简单分为:沙发、茶几、衣柜、灯具等。一、沙发、茶几。
1、欧风复古型皮沙发,它的特点是豪华大气,适用于中年男士的审美观。沙发里面是垫着棉花,坐起来非常柔软舒适。在市场上也比较流行。2、这款比较现代化,适用于年轻男女人群,它的特点是简单漂亮,色彩亮丽,风格新颖。棉质柔软,坐起来非常舒服。
二、衣柜。
1、它的特点是简单便捷,美观大方,哪种装修风格都适合。
1、这种桌椅一般用于办公室里,特点是简单独特,外观好看,而且时尚。
2、餐桌椅,它的特点是简单大方,牢固,不占地方。适用于餐厅位置小的家装。
四、灯饰。
1、它的特点是豪华漂亮,大气,比较适用于客厅。
2、简单,漂亮,娇小的身躯,是很不错的台灯款式。
调查总结:经过亲身的调查,让我们对家具市场有了更深的了解,从而加深了我们的专业知识。
观家具展报告总结篇十七
国内儿童家具行业的发展大致经历萌芽期、发展期、竞争期三个时期,前后发展不超过三十年,已逐步形成多元化竞争格局。
萌芽期,市场较为零散,专业化尚未形成。中国儿童家具自80年代后期起步,主要源于成人家具企业开始涉足儿童家具领域,尝试生产少量儿童床及桌椅,儿童家具市场较为零散。80年代末期开始出现独立的儿童家具品牌商,典型代表为喜梦宝、侨利集团等。当时儿童家具基本为成人家具的“缩小版”,由于工艺以及对儿童需求认识的缺乏,专业化的儿童家具尚未形成。
发展期,儿童家具逐步形成细分市场。90年代起,80年代出生的第一批独生子女逐渐到了学龄时期,独生子女家庭开始为子女添置一些儿童床、衣柜、桌椅等家具,该时期市场需求不断扩大,90年代末期,较为专业的儿童家具企业开始出现,生产和营销逐步专业化,并形成一定规模,儿童家具开始脱离成人家具,逐步形成细分市场。
竞争期,多元化竞争格局形成,家具生产、设计向规范化迈进。21世纪起,加入wto世贸组织、20xx年降家具进口关税提振国外家具品牌进入中国市场的速度,即便20xx年金融危机经济萧条也未能影响中国进口家具的稳定增长。此段时间内大型国际儿童品牌哥伦比尼、美少年、曼尼希、拉芙塔、苏文等先后进入中国市场,加剧市场竞争态势。
随着国内需求不断增长,国内儿童家具品牌同样迅速发展,多喜爱、我爱我家、酷漫居等品牌已逐步形成一定市场规模,与国外品牌共同形成多元化竞争格局,家具进口规模增速也逐渐放缓。而随着20xx年8月《儿童家具通用技术条件》的出台,儿童家具已拥有相对成人家具更为严格生产标准,指引儿童家具市场向专业、规范化迈进。
行业市场格局层次分明,质量问题亟待解决。
国内儿童家具行业品牌层次分明。
目前国内儿童家具行业格局清晰,高中低端家具品牌层次分明。国外儿童家具品牌由于浸淫儿童家具行业数十年,历史悠久、工艺精湛,同时家具材料优秀,在国内主要定位高端儿童家具消费人群。而我国儿童家具起步较晚,主要占领国内中低端消费市场,其中中端市场以国内大型品牌,例如多喜爱、我爱我家、酷漫居等为主,低端市场则是各种小品牌占领。高中低端家具价格差距较大,层次分明。
儿童家具市场规范化进程缓慢,质量问题突出。
儿童家具市场存在各项质量问题,合格率不高。20xx年8月起推行《儿童家具通用技术条件》,目前已有4周年,期间国内儿童家具规范进程较为缓慢,近期各省质量技术监督局抽查结果显示,国内大中小型品牌或多或少存在结构设计、安全标识、有害物质控制等问题,合格率并不理想。由于我国儿童划定年龄段为1至14岁,而14至16岁属于青少年,严格意义上来讲相关家具不受《儿童家具通用技术条件》约束,该漏洞已被部分商家利用以此规避责任。目前部分国外品牌在安全问题上也存在漏洞,例如宜家于今年6月底急速召回3500万个相关产品,因为宜家所售抽屉柜达到一定高度后没有采取合理措施固定在墙上,儿童翻拉及攀爬时易发生事故,已致外国6名儿童死亡。质量作为儿童家具的核心问题亟待解决。
儿童家具市场受全面二胎加速驱动,有望达千亿市场规模。
“全面二胎”前:仅考虑城镇人口对应市场,儿童家具市场超320亿规模。
仅考虑城镇人口对应市场,我们认为二胎政策前儿童家具市场已有200亿以上规模。根据酷漫居《儿童分房白皮书》,约5成子女在4-6岁分房,而分房才是产生儿童家具需求的主要来源。因此,为保证计算的准确度,我们将儿童家具需求分拆为两类:(1)父母与孩童分房前(0-1岁)产生的婴儿床需求;(2)分房后(4-6岁)产生的成套儿童家具购买需求。
对于第一类市场需求:20xx年我国新生儿数量为1655万人,同年城镇人口占比为56%,在此假设新生儿中城镇占比与此一致。假设城镇人口中购置婴儿床比例为50%(参考好孩子国际招股说明书中的数据),婴儿床均价1000元,则20xx年这部分需求对应的市场规模约为50亿元。
对于第二类市场需求:20xx-20xx年,我国新生儿数量共计4810万人,对应当年城镇人口占比简单计算,城镇新生儿数量共约2400万人,这部分新生儿恰好对应20xx年4-6岁儿童的数量。若根据酷漫居的调研结果估算,即我国约有10%家庭购置了儿童家具,每套儿童家具平均价格为11500元/套,则20xx年这部分需求对应的市场规模约为270亿元。
综上所述,目前我国儿童家具需求对应的市场规模约为320亿元。根据我们草根调研家具城儿童家具的销售情况,这一数字基本符合实际情况。
“全面二胎”后:预计20xx年将达千亿市场规模。
“全面二胎”有望带领儿童家具市场规模迈上新台阶。自20xx年3月全面二胎政策放开至今已一年余,结合目前各地新生儿出生情况及相关数据,我们认为新一轮“婴儿潮”爆发是大概率事件,拉动儿童家具需求高速增长。
“全面二胎”叠加“单独二胎”有望引发35%的新生儿数量增长。20xx年“单独二胎”政策颁布后,20xx年全年共有107万对夫妇申请再生育;但“单独二胎”要满足的条件较严格,政策影响范围仅1100万人(家庭)。而此次“全面二胎”政策的影响范围将达到6000万人(家庭)以上,约是“单独二胎”的5.5倍。因此,可简单推算“全面二胎”将促发500万对以上夫妇的再生育申请;叠加“单独二胎”政策影响,对应新增新生儿数可达600万人,相当于在20xx年新生儿数量的基础上增长35%。
“消费人群扩张”叠加“消费习惯进化”,20xx年近千亿儿童家具市场可期。参照此前生育政策的影响,我们认为“全面二胎”政策影响力度将在施行的前三年(20xx-20xx)达到顶峰,此后逐渐递减;对应4-6岁的家具需求集中释放期,“全面二胎”政策对于儿童家具需求的拉动作用预计将在20xx年集中体现。同时,在“消费升级”趋势的持续作用下,儿童家具在家庭中的覆盖率也将随之提高;此外城镇化率也有提升空间。假设20xx年儿童家具覆盖率从10%提升至20%,对应4-6岁儿童人数增长35%,城镇化率由50%提升至60%;简单按20xx年270亿的基数计算,20xx年儿童家具市场规模将达到约900亿元的数量级,考虑婴儿车市场规模后可达近千亿规模。
儿童家具市场规模仍在较快增长。
儿童家具暑期高峰迎快速增长,实木品类贡献大。每年7至8月暑假期间是家具销售淡季,却是儿童家具销售高峰期,家长通常带孩子一同选购儿童家具,儿童家具企业也纷纷针对不同品类加大促销力度。今年暑假北京居然之家北四环店儿童家具业绩同比增长10%至15%,某儿童品牌副总经理表示,从全国及北京平均来看与往年相比有明显增长提升,具体幅度各不相同,有平均30%至40%的涨幅,可见儿童家具市场仍具高速增长潜力。而倍安生活集团北京分公司总经理邹秉城透露,今年暑期“我爱我家”“多喜爱”“至白小屋”“松果”销售表现都比较突出,其中实木品类的儿童家具对业绩贡献突出,儿童家具市场再快速增长时实木品类逐渐获家庭重视。
国内儿童家具逐渐洗牌,未来将更重视全产品线、全年龄段覆盖。
行业洗牌加速,品牌效应逐步增强,大型品牌将受益。
国内儿童家具市场较为分散,低端品牌仍占不小比重,国内大品牌市场有限。20xx年数据显示,我国儿童家具市场中,国外品牌占30%,国内品牌占70%,其中国内知名品牌大约占到30%左右,其余70%为小品牌甚至无品牌企业。从我们草根调研的情况来看,近年来国内知名品牌的市场份额呈不断上升之势,显示出品牌效应对市场格局的影响愈发显著的局面。
我国儿童家具网购渠道兴起,而网购儿童家具中多为小型甚至无品牌企业,相对大型儿童家具品牌由于重视线下体验,销售仍以线下卖场为主,由此可见,我国之前市场散乱状况十分突出。
消费端来看,消费者对品牌因素较为看重,对实木需求巨大,提升大型品牌竞争壁垒。消费者对儿童家具安全、环保等意识逐渐觉醒,购买儿童家具时重视品牌商知名度,主要因为品牌商能提供相对安全可靠的家具产品。同时,消费者对环保的重视引领实木家具消费热度,实木家具占比巨大,相对小型、无品牌企业以板材为主的家具,主打实木品类的大型儿童家具品牌将因材质占优而更受青睐,市场份额将逐步提升,压缩小型、无品牌企业市场空间。品牌知名度、优质材质供应链与加工技术为企业长期积累结果,将随着消费者的逐渐认同构筑坚实竞争壁垒。
监管端来看,20xx年安全标准出台,网购渠道的质量控制,将筛除小型不合格企业。20xx年安全标准出台后对儿童家具材料和工艺面临较高硬性要求,各省儿童家具抽查合格率低,行业正缓慢修复规范缺口。在此过程中,大型、工艺优秀的儿童家具品牌将率先达标,而小型品牌将由于落后工艺及材质而落后于规范化,逐步被市场筛除。
同时,电商渠道也开始提高准入门槛,将不合格品牌排除在外。京东于今年“六一”前夕与中国质量认证中心推出行业内首个电商平台“儿童家具质量评审标准”,标准将从产品设计、原材料采购、生产过程控制等方面对产品质量和工程质量保证能力进行评审,以此作为品牌入驻门槛,在首批参与评审的企业中,已有松堡王国、七彩人生、快乐驿站等大型儿童家具品牌通过审核,入驻后的品牌在此后的定期安检中,如果两次抽检不合格将被清退。电商渠道的管控强化将加速排出不良品牌,增加大型品牌网购曝光度,大型品牌也将在网购渠道上逐渐占据主导地位。
国内大型品牌份额将逐步提升。
国内大型品牌将凭借渠道优势加速抢占市场。国外品牌由于相对高端的定位,接受人群目前仍然较少,在国内布局有限,往往集中在一二线城市,例如芙莱莎目前门店基本分布于各省省会,并未有明显三四线下沉。相对国外品牌,国内大型品牌商门店分布较广,已逐步在三四线地区打开市场,例如多喜爱儿童品牌目前已有门店逾20xx家,我爱我家门店逾600家,已覆盖全国绝大部分区域,建立渠道壁垒。
同时,在抓住下沉渠道优势、巩固中端儿童市场地位基础上,各国内大型品牌纷纷加快高端儿童家具产品线建设,例如倍安生活旗下松果品牌,以全实木芬兰松为主打,七彩人生旗下英伦小屋、北欧木语分别以橡胶木、榉木为主打等等,从材质、设计等方面逐渐向国外品牌水平靠拢,力求在产品质量匹敌情况下,借由本地化优势抢占高端儿童市场,提升市场份额。资料显示,20xx年意大利儿童品牌哥伦比尼销售额突破5000万元,而恒大美森美出厂价已达到近8个亿规模,可见国内大型品牌商正逐步提高儿童家具市场影响力。
国内家具产品线、年龄覆盖存在空白,未来有望积极补缺。
从产品线来看,国内目前销售仍主要以儿童床为主,据倍安生活介绍,其销售产品中30%-40%来自儿童高低床,而在家纺、家具配套设施等产品上投入力度有所欠缺。产品种类的过于集中与差异化缺失容易使企业陷入同质化竞争,摊薄企业业绩。国外大型品牌起步更早,产品更加丰富,从品种上提高家具一体化程度,为家长提供一站式购买体验。国内品牌未来有望积极补足家具市场其余产品线,完善产品端市场定位。
从人群年龄段来看,目前国内儿童家具品牌主要面向4-16岁青少年儿童,而0-3岁婴儿群体很少覆盖相应产品。对照国外大型品牌曼尼希,在婴儿床、婴儿衣柜、婴儿座椅等家具领域均有针对婴儿特定需求推出相应产品,国内品牌未来也有望延伸人群年龄区间,全面覆盖婴幼儿需求,提升一体化竞争优势。
观家具展报告总结篇十八
从目标市场的高低定位来看:
平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。
从原创的流行风格来看,主要有以下几种:
动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义。
一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合,成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果,“优越ood”等。
灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义。
新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。
浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义。
中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度:沉着、冷静、理智。
原木、原质、原味的新自然主义。
躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的.心愿。因此,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。
稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义。
最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童,随着经济条件的改善,一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上,多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富,但又不显缭乱,是极具童趣的一种搭配。
产品是营销的基石,对于家具行业的竞争现状,更应是企业的核心竞争力。这里有两个方面的原因。第一,家具业目前尚处于市场发展的初级阶段即产品力到推销力的阶段。经典的营销理论认为,市场的发展将随着竞争发展主要分生产阶段,产品阶段,推销阶段和市场营销阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业,企业核心竞争力表现为产品的竞争力。(处于后两阶段的行业不是说产品不重要,但不能称之为核心竞争力)第二,家居设计是一们商业艺术,这和其它耐用消费品不同。我们称之为艺术品的东西都是有原创风格的,是设计者灵感与心血的结晶,是创造者个性的体现,具有美感和收藏价值,随着时间的推移更显珍贵。家具,尤其是自然材质的原创家具更是如此。
那么好的设计是如何产生的呢?好的设计当然要有人(专业化的设计人才,甚至设计大师)与财(研发的资金、成本)支持。还要有好的企业机制。但这里不讨论这些问题,以下我想的多的是设计的原创的思想与灵感来源问题。
庄子说“天地有大美而不言”,大自然是我们灵感与创造的源泉。当我们以主观的感觉感受大自然的时候,我们看到的是“人化的自然”,因为,我们当时的心情、个人的情趣、素养的不同,即使面对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素材进行创造之后,我们面对的是“自然的人化”。比如联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象创造的“自然的人化”,“搜尽奇峰打草稿”,我想,这应是家具业进行原创设计的不朽源泉。
家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。象其它行业如家电业一样,价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌,留下一些在成本领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高,以市场为导向的企业。
目前,家具业终端零售价格悬殊,这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。单纯的打价格战不可能有企业的生存余地,要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。
实际上,任何一个品牌的产品,在消费者心中都有一个心理价位,这种价位的差别是由企业的品牌定位,产品设计、技术研发、服务,以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈旧,研发落伍,品牌诉求混乱,服务较差等。k集团的r品牌就是一典型案例,r产品虽有领先的多项技术,但由于片面性的以价格为手段,忽视了对消费者进行品牌的附加值的沟通,因而造成品牌逐渐老化,在消费者心中竟然属于高知名度的低价位产品。因此,对于价格的问题,不能单纯的以降价提升销量,而应明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位(知道这点有一定的难度,但仍可以通过调研得出),利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进行管理,增加品牌的附加值。
作品牌还是做销售,这是营销人员谈的最多的的问题之一,也是营销人员不得不面对的问题。虽然无法得出正确的标准答案,但仍可以去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售,这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候,跳入脑海的往往是铺天盖地的电视,报纸广告和促销。实际上这是对做品牌极端肤浅的认识。广而告之虽然能解一时之渴,却难以解决一个行业或企业深层次的问题。
品牌是什么,品牌是企业的产品或服务在消费者心中的定位,品牌的建立依赖于和目标消费者作持之以恒的沟通,这里有两个关键点,一是要有清楚的品牌定位,即对目标消费者说什么。二是企业所有的沟通要素(产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告)持之以恒的和目标消费者进行沟通。由此,我们知道,报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具之一。对某些耐用消费品(如工业品)甚至不是主要的沟通工具。
品牌的背后是文化,对家具行业更是如此,家具业是少有的过于注重设计艺术的耐用消费品。作品牌,要对品牌进行管理,这是一个长期的系统的工程。我们在进行品牌决策的时候要时时问自己,我们的目标消费者是哪些?我们对目标消费者的利益承诺点是什么?我们的产品能支持这个承诺点吗?如何在文化上、潮流上发展我们的品牌个性?与消费者的切入点在哪里?(什么时间?什么地点?)与他们的接触方式如何?(什么样的诉求风格?传播工具的选择?)。
理想东西不可能完全实现它,但可以不停的朝它迈进。先进的传播理论也是这样,我们不可能完全意义上的实现科学的品牌管理,但可以用它来指导我们的实践。
建立真正的、长久的品牌资本对于企业是不二选择。因此,塑造品牌,同样要与先进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择,以人为本的创新设计思想和现代生产技术要素等紧密结合。
通过家私业的交易会(还包括互联网等其它手段)寻找加盟商或区域代理商,利用加盟商或代理商的卖场或家具城销售产品是较为普遍的做法。也是现阶段业态较为流行的方式。这一做法优点是在市场空白点较多的情况下,可以利用企业的产品优势、品牌优势快速开拓市场;缺点是厂家对经销商的控制力较差,相应的支持也较少,管理较为粗放。同时,商家容易“见风使舵”“见利忘义”,忠诚度不高。第二种方式是设立分公司,在区域家具大卖场自租场地销售。这种经营方式的优点是卖场由于是直营,因此便于控制及精耕细作;缺点是市场中的各种问题要自己处理,过少的直接网点缺少有效的市场覆盖率,过多的网点又要增加厂家人财物等管理成本。
家电业的生产厂家的联盟或厂商之间的联盟或可为家私业提供启示,如科龙与小天鹅结成战略联盟,降低原材料的采购成本。科龙与济南三联的联合,使双方互惠互利,科龙利用了三联家电在山东乃至全国的渠道优势;三联利用了科龙的品牌优势进行b2b,独家经销。因此,一部分家具生产企业或销售商家就可组建销售集团,结成销售或采购联盟,其组织模式可以是紧密或松散型的。
值得注意的是宜家现象,虽然宜家目前在中国由于各种原因还没有形成气候,但它也许代表了未来的发展趋势。宜家是典型的“哑铃型”结构的企业模式,两头大,中间小;即依靠产品设计的优势和渠道优势进行扩张。生产、采购、销售、推广则全球化(成本优势)。宜家的定位很难分清他是厂家还是商家,但先进的营销模式造成的核心竞争力使它将来的发展前景更为广阔。
随着市场的竞争加剧以及中国城镇化步子加快,家具业不可避免的要营销重心下移,以及对渠道的精耕细作,这种趋势六年前在家电业内己显现出来。
综上所述,从产业链的各环节分工与合作来讲,一个企业不可能通吃产业链的所有环节,因此,理论上,专门从事新产品设计、开发工作的设计公司;专门从事半成品的加工、配套工作的加工厂;专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业;专门从事区域家具推广营销、物流配送的总代理或总经销;专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商等都易形成自己的竞争优势,都可以找到自己存在的理由。通过竞争胜出的企业将在产业链的一个或多个环节形成竞争优势,但不可能通吃所有的环节。
近些年来,国内开始流行整合传播理论,广告人、营销人言必称整合营销,某些高度市场化、竞争白热化、产品同质化的行业,如家电业,首先成为这一理论的倡导者甚至是最初的实践者。由于目前一般家具生产企业内部组织架构、企业文化和资金实力的滞后,不具有实施和运作“整合营销沟通”策略的能力。因此本着一切从实际出发,具体情况具体分析的原则,可以吸收整合营销传播理论中的一般原理同家具行业的具体实践相结合。
整合营销传播理论的核心基础就是以消费者为导向,注重沟通。在沟通工具的选择上注重“众口一辞”。家具行业的消费者有三个特点,一是家具属于不易耗的耐用消费品,一般消费者只有在有购买需求时,才会关注这个行业及产品;二是购买、决策的周期较长,属于理智型购买,口碑效应比较明显。三是终端(家具大卖场、家具超市)成为厂(商)家与消费者沟通的主要场所。终端工作的好坏是消费者购买的主要诱因。因此,终端工作就成为家具企业与目标消费者沟通(逛家具市场的一般都是想买家具的,也有部分以休闲为主的顾客)、反馈市场信息、研究竞争对手、塑造品牌形象、提升销售量的关键。
那么,如何对终端进行精耕细作呢?结合本人过去的经验及这段时间的市场考查,以下方法以资借鉴:
第二,不断进行现场以及细分市场的各类促销。现场促销是终端制胜的关键因素之一。我们的家具店也可以效仿快速消费品的模式,做到天天有促销。“精诚所至,金石为开”,只要长期坚持各种形式的促销,我们的商品就会给顾客留下深刻的印象。这里的促销不仅是指让利性质的促销,还包括各种新颖的传播手段的运用。例如宜家公司就利用每年的秋季发行产品目录作为他的最为重要的市场宣传手段。
针对各个细分市场的促销也是应当考虑的方向。如与房地产市场、家装设计公司的联合促销,中国房地产活跃,必然带动家具的销售。与房地产开发商或家装公司合作可以直接接触目标消费者,并开展有针对性的促销。
针对新婚家具消费市场也是考虑促销的方向,我国每年约有1000万对以上的男女青年进入婚期,新婚家庭的平均家具消费额在5000到10000万之间。
此外,以旧换新的消费者亦不在少数,如何与他们接触并开展促销应值得我们深思。
第三,对营业代表进行专业化的持之以恒的专业化培训与考核。营业代表直接面对消费者,从某种角度来说,她们在推销产品的同时也在推销自己。营业代表的自身形象直接影响销售,所以营业代表不仅要有较好的气质与修养,更重要的是要具有扎实的专业知识。不仅要知晓产品的卖点、工艺流程、工厂的历史背景、竞争对手的相关信息、家具行业的发展概况,还要具备沟通、引导、议价等方面的技巧和能力。那么如何保障企业能产生优秀的现场营业员呢?优秀的营业员应具备何种素质呢?我们的结论是:保障营业代表队伍高素质的有效机制是压力、动力的有机结合。所谓压力,乃是指企业针对营业代表管理而设计的竞争机制,包括业绩评估、未位淘汰、情感管理、考试制度、临时营业代表制等一系列的制度和思路。所谓动力,乃是指企业针对营业代表管理而设计的激励机制包括星级评定、职业规划、具竞争力薪酬、情感交流、培训制度等。优秀的营业代表应具备的良好素质是沟通力、反应力、执行力、创造力。所谓沟通力,主要指营业代表说服消费者、经销商、公司内部人员的能力;所谓执行力,主要指营业代表将总部经民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的执行到市场一线的能力;所谓反应力,主要指营业代表现场把握机会及将市场一线竞争对手、消费者等的情报或信息快速反馈至直属部门的能力;所谓创造力,是指营业代表对导购技巧、方案、策略等业内“游戏规则”创新性运用或提出的能力。
做为新入职的员工,很有必要留心公司的一些内部刊物,以便熟悉公司的企业文化,让自己尽快的融入团队,成为l公司管理人员之后。我公司就执行力问题进行了全员上下的大讨论。我想,这应是家具业的普遍现象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家沟通。
问题的出现应追本溯源,挖掘并分析问题背后的本质原因,也就找到了相应的解决办法。执行力不到位,概况起来主要有以下几个主要原因:
一是企业的发展己不适应市场,某些企业,甚至于是较为成功的企业,在业态发生变化的时候,仍执着于或者陶醉于过去的成功经验,按过去成功的经验办事,所谓“老革命遇上了新问题”。一些成功的企业在发展的过程当中积累了许多成功的经验,但是市场的变化已经不是狭隘的经验所能解决的。越成功的企业超越过去的阻力也越大。k公司就是一个典型的案例。原来市场发展的初期,k公司凭借三大法宝(严格的产品质量管理+敢为天下先的广告+刺激代理商拼命压货的销售政策)取得了连续多年产销量全国第一的殊荣。20xx年以后,市场己完全透支。这时的市场要求以零售为导向,营销重心下移,并对市场进行精耕细作。k公司虽然意识到了这种变化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到执行。因为任何的改革都需要触及一部分人的利益,何况是企业的组织机构及营销观念的大变革呢?由于营销观念及营销模式的落伍,执行力不到位是顺理成章的事情;行业第一的位置拱手相让,甚至于以后一蹶不振。
三是计划的执行过程中缺乏严格的分工与合作,责权利不清析,没有织保障系统。,责权利规定该岗位向谁汇报工作、具体工作职责是什么、行使哪些权力、由谁去监督。责权利的明确分工才能明确一个人岗位说明,才不至于推卸责任,逃避困难。
四是人的素质问题,毛主席说过,路线定了,执行路线的干部就是决定因素。做市场也是一样,目标定了、职责明确了,还有执行不到位的情况,很大程度上就是人的原因。人的素质的提高有时跟不上市场的发展速度或者企业的发展速度,就必然会产生执行力的问题。
堪称执行力的表率的是军队,军令如山倒,否则格杀勿论。军队的高度执行力来源于其严格的军事化管理,奖罚分明,纪律严明,作风优良以及夜以继日的操练。这些都是企业界得学习的地方。
观家具展报告总结篇十九
在“孩子年龄段”问题中,3-6岁和6-10岁都占到了31%,3岁以下占到了27%,而10岁以上的只占到了12%。
从上述数据中我们可以得出,一般3岁到10岁孩子的父母尤为关心儿童家具,这个年龄段孩子的父母会是儿童家具消费的主力军,这个年龄段的孩子最为好动,身体成长也最快,也开始需要自己独立的空间。
而3岁以下孩子的父母对儿童家具的关注度,只比3岁到10岁孩子的父母低了4个百分点,这说明3岁以下的孩子对儿童家具的需求量也是比较大的。
那么一般孩子长到10岁以上,父母一般就不是很关注儿童家具了,因为这个时候孩子之前的家具还是可以继续使用的,另一方面,这么大的孩子有的已经可以使用和成年人一样的家具了,或者是由于学业的原因需要在家之外居住,同样都是造成这个年龄段孩子的父母对儿童家具并不是十分关心的原因。
在“选购儿童家具的决定权”问题中,56%的父母选择了自己自行做主,32%的父母会综合孩子和长辈的意见,12%的父母会让孩子为主,而由外公外婆或爷爷奶奶做主的为0。
从上述数据中我们可以得出,过半的父母在选购儿童家具的问题上还是喜欢铁血手腕的,因为确实孩子的年龄偏小,有些意见可能比较幼稚或单一,而儿童家具的选购对于家庭来讲一般都是一件大事,所以父母会按照自己的深思熟虑来选择的。
而还是会有一部分人来把孩子和长辈的意见综合一下的,毕竟是个大件。
但是很少有人听取孩子的意见,只占到12%,因为孩子选购标准基本是看好不好看,自己喜不喜欢,考虑不到质量,环保,功能性等问题上。最后,没有人会听取孩子爷爷奶奶或外公外婆的意见,一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔辈亲,听爷爷奶奶的外公外婆的,就是听孩子自己的。
在“购买途径”问题中,82%选择卖场中店中店,15%选择独立店购买,通过互联网购买的只占到了3%,打造的为0。
基本绝大多数的消费者购买儿童家具,首选还是去大卖场中的店中店慢慢挑选,因为大卖场经营时间长,已经在消费者心理树立了一定的形象,给消费者以信心,消费者认可这种购买方式,所以卖场中的店中店成为绝大多数消费者的选择。
在独立店中购买的只占到15%,独立店的品牌可能是一些消费者所不认识或不了解的,而且我们的消费喜欢还是要“货比三家”,在独立店中购买的话只能做到“货比三件”,很难满足消费者多看看多挑挑的消费心理。
而通过互联网购买和请包工队打造的基本没有,主要原因是考虑到了是否安全的原因,因为孩子的年龄段小,抵抗力低,更需要呵护,网络购买或打造的家具,很难保证它的环保性,有害物质的释放性的可能性非常大。
在调查中发现,货比三家自行发掘的占到61%,29%是受广告影响,只有10%的是受别人介绍,以前用过此品牌的仅仅有1%。
通过以上数据我们可以分析得出,过半消费者不相信广告的影响,他们要真正自己看过、摸过、感受过后,才对一儿童家具品牌或一款儿童家具下定论,对于他们来讲,广告是虚幻的,给孩子添置家具,要谨慎为之。
但是仍有29%的消费者是受广告行为的影响的,他们通过电视、报纸、杂志的广告影响来感觉一个品牌是否合适。
而出乎人以外的是亲戚朋友介绍的只有10%,这说明大家在这个问题上交流的不多,或是交流的往往都是负面信息。
以前用过的只有1%,这说明了一个问题,就是一般消费者在儿童家具上只购买一次,基本不会再有第二次消费。
在“选购儿童家具的预算”问题中,75%的人选择了1万以下,24%的人选择了1-3万,3万-5万和5万以上的分别只有1%的人。
说明绝大部分父母认为儿童家具只是在孩子小的这几年用,过了这几年就不再用了,所以使用年限短,自热将预算放在了1万一下,很少的父母愿意将预算在3万以内的,因为大家都在考虑一个使用年限的问题。
而几乎没有人愿意花3万以上来为孩子置办家具。
在调查中发现,37%的父母最关心的是家具的实用和功能性,24%的父母关心的能使用的年限,19%的父母关心安全性,11%的父母关心样色样式的丰富,9%的父母注重价格合理。
通过这些数据我们可以推断出,实用性是大家最关心的一点,儿童家具要有足够的实用性,才能吸引消费者,包括储物,功能性设计等,而大家接下来关系的就是使用年限和安全性,这两者只相差5个百分点。
所以父母们很关心这儿童家具配合孩子的发育,我可以使用的年限是多少,会不会因为孩子长得太快,我每年或每两三年就需要更换,另外就是安全的问题,孩子在这个年龄段是最好动,好奇心最强的,所以如果身边的家具安全性,肯定是大家非常关心的一个问题。
而颜色款式和价格问题则是大家关心的比较弱的问题,需要在前几个关注点都满足的前提下,父母们才会关心到这个层面的问题。
“儿童家具中最重要的一件”是,51%的人觉得都重要,34%的人认为床最重要,8%的人认为书桌最重要,5%的人觉得书柜是重要的,2%的人觉得衣柜最重要。
看来真是可怜天下父母心,只要是给孩子用的,父母就会认为都是最重要的,每一样家具都关系到孩子的成长、安全等。
而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10个小时或更多的时间在床上度过,而且床的好坏还直接关系到了孩子身体的发育状况,倘若床不好的话,会对孩子的脊柱造成非常大的影响,另外,床的好坏直接关系到了孩子的睡眠质量,而孩子的个头、健康、精力等方面无一例外的都和睡眠质量息息相关。
而剩下的书桌、书柜、衣柜,大家的关注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有没有潜在的危险性等方面。
调查中发现,40%的人选择购买分体式的儿童家具,34%的人选购组合式的,25%的人觉得无所谓。
由以上数据我们可以知道,分体式的家具最受欢迎,因为这样的家具床、桌子、柜子等相互是独立的,可以根据孩子卧室的情况来自行布置,随意组合,这样还是大家最受欢迎的方式。
而组合式的主要是可以节省空间,将有限的空间充分利用,比较适合孩子房间较小的消费者来使用。
在“对儿童家具的看法”问题中,45%的人选择必须用儿童家具,只买一次,等孩子到一定年龄就换成普通家具,32%的人选择必须要用儿童家具,随着孩子年龄的增长会不定期更换,16%的人选择孩子的居室中有一件儿童家具即可,其他的用普通家具,7%的人选择完全没有必要用儿童家具。
通过分析我们可以知道,大部分的父母还是希望在孩子小的时候给他们使用儿童家具,而且只购买一次,等到了一定年龄长大了的时候,就换成普通家具了,所以儿童家具的使用年限才成为大家非常关心的一个问题。
32%的父母会把儿童家具的使用年限不看得非常重要,因为他们不止购买一次儿童家具,而且会根据孩子的身体发育状况来进行更替,也会根据孩子的成长来添加。
而选择只用一件儿童家具即可或者是不用儿童家具的人,可以说非常少,这就说明大部分人已经意识到要使用儿童家具,而没有意识到的消费者则是很少数的。
通过这项调查发现,52%的人身边有一部分人购买儿童家具,30%的人身边很少买儿童家具,15%的人身边的朋友基本都买儿童家具,只有3%的人选择了身边没人买儿童家具。
由此可见,儿童家具的影响力已经开始慢慢在人群中扩大,52%的人身边都有一部分的朋友使用儿童家具,相信在不久的将来,儿童家具对父母们的影响力会越来越大的。
在“对儿童家具的困惑”问题中,76%的人认识很难识别质量好坏,而不知道价格是否合理,不知道品牌是否好坏的分别占到12%,售后和送货问题基本为0。
对以上数据进行分析可以得知,大家在购买儿童家具时不但最为关心的是质量问题,而且消费者在儿童家具这种新种类的家具中,很难分别出家具的质量是否过关,比如是否结实,是否无甲醛,是否防碰撞等等,因为是给孩子用的东西,所以父母们的要求也格外的高。
另外价格和品牌问题也是消费者比较关心的问题,因为儿童家具是近年的新产物,在之前的经验中没有可以参考的东西,所以消费者在消费时也感到迷茫,没有标准参考,所以对品牌和价格一直有怀疑态度,目前能做到的是只能跟着感觉走。
观家具展报告总结篇二十
儿童家具要求更加环保,对甲醛、voc、重金属等含量有严格要求,消费者选购时,材质基本偏好实木,涂料偏好水性漆。安全结构方面由于防止对儿童造成伤害有更多要求。益智方面需要在颜色、造型、功能上满足儿童发展需要。
儿童家具发展:经历三个阶段,多元化格局逐渐形成。
80年代为萌芽期,一些成人家具厂商初步生产部分儿童家具。90年代为发展期,独生子女家庭开始购置儿童家具,市场逐步扩大,儿童家具逐渐形成细分领域。20xx年后国外家具加速出口到中国,国内品牌也形成一定规模,多元化格局形成。20xx年儿童家具标准的诞生正式开启了儿童家具专业化、规范化道路。
市场竞争层次分明,质量问题仍较突出。
国内儿童家具已明显分高中低三个市场,高端市场主要为国外品牌,中端市场为国内大型品牌,低端市场为小型甚至没有品牌企业。自20xx年推行《儿童通用技术条件》起至今儿童家具在抽检中合格率仍然不高,存在不少以安全结构、警示标志、甲醛释放量等为代表的问题,行业仍在缓慢规范化。
“全面二胎”引发儿童家具需求加速增长,未来千亿规模市场可期。
儿童家具需求可被分为两类:1)父母与孩童分房前(0-1岁)产生的婴儿床需求;2)分房后(4-6岁)产生的成套儿童家具购买需求;我们测算目前儿童家具市场已达300亿元。20xx年“全面二胎”政策颁布已一年有余,结合目前各地新生儿出生情况及相关数据,我们认为新一轮“婴儿潮”爆发是大概率事件,拉动儿童家具市场规模大幅增长;叠加消费升级与城镇化进程带来的儿童家具普及率上升,20xx年近千亿儿童家具市场可期。
行业未来有望逐渐洗牌,国内大型品牌将抢占更多市场份额。
行业此前近一半市场被小型甚至没有品牌的企业占据,格局比较散乱。未来消费者对品牌知名度的重视将压缩小型品牌市场,同时,儿童家具标准的继续推行、电商渠道的门槛提高将筛除小型不合格品牌,行业面临洗牌,大型品牌将逐渐脱颖而出。大型品牌中,国内品牌由于相对中端定位,受众广,全国布局广泛,相对国外品牌拥有渠道优势,且目前已有向高端儿童家具延伸趋势,未来将进一步吞食国外品牌市场份额。
儿童家具未来有望发展更全面产品线与面向人群。
目前国内儿童家具在家纺、家具配套设施产品线相对欠缺;面向人群主要以4-16岁儿童青少年为主,对0-3岁婴幼儿关注较少。参照国外知名儿童家具品牌,未来国内儿童家具品牌有望完善产品线与面向人群,更好为消费者提供一体化购物体验。
观家具展报告总结篇二十一
苏州名耀酒店家具有限公司。
苏州名耀酒店家具有限公司成立于xx年,地处中国的经济板块长三角核心位置,是新加坡兴化国际集团旗下最具影响力的以酒店家具为特色的大型家具企业,成立十几载,以独特的品牌风格涵盖工程、民用、星级酒店家具各个领域,产品从苏、沪、浙为突破,幅射全国,远销东南亚、中东、欧美各地,其独特风格赢得了海内外客商的赞誉与热捧,是中外诸多星级酒与高端会所的指定设计制造商。多年来已成为众多国际著名酒店集团——如喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、香格里拉——的忠实合作者,在中国已树立起极其良好的家具供应商之典范形象。
名耀人正以蓬勃的创业激情,力求卓越、只争朝夕,全力以赴为广大客户推出更多优质、环保、富有东方神韵的精品家具,并立志成为酒店家具业领航者!
在这次的参观中给我印象最深的就是软体家具的制造。软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具(如图)。例如沙发、床等家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺,主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。在参观中家具厂的负责人还给我们简单介绍了沙发的制作流程:首先设计图纸再进行沙发框架制作:选材——制作(一般来说,木架上所用木档尺寸无特别要求的均为厚20毫米、宽50毫米)——组装——组装检查——框架打底而后做内衬制作:内衬外套的制作——塞靠背、扶手——塞座垫海绵。然后还要进行外饰的制作:选料——裁剪——缝纫以及扪工工序:封底布——蒙皮——装沙发脚最后检查入库。
组装工序是保证现代家具产品质量的关键工序,由于部分产品的体积大、重量较重且整体组装,所以在组装过程中对使用工具、组装台、人员等的配备都与中国传统家具有很大的`区别。为保证组装的精度和操作的熟练程度,每一组装线都要进行合理安排,其基本过程是先装框架再装细节,装好后再对不合理的地方进行修整。填充料对沙发的舒适度起着决定性作用。传统的填充料是棕丝、弹簧,现在常用的是各种功能的发泡塑料、海绵、合成材料等。填充料应有良好的弹性、抗疲劳、长寿命。沙发不同部位的填充料承重、舒适度要求不同。填充料的性能、价格差别极大。不同的沙发生产厂其工艺流程也有所不同,小企业工序分工线条较粗,大中型企业的工序分工较细致,专业化的分工有利于提高工效和保证产品质量。
同时我还知道了沙发制作需要要的基本材料,如骨架材料有木质框架、金属框架及五金、塑料框架。软体材料有布艺、皮革、人造革,底布等。弹性材料包括弹簧、松紧带、泡棉。内村材料有棉絮、人造丝棉、珍珠棉、羽绒填充物。连接材料有喷漆、专用五金、通用五金、拉链及魔术贴、线绳及装用弹簧连接口等。
通过这次实习,我对家具这个行业有了更进一步了解,见到了很多的现代家具,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,深刻的理解了实践和理论的关系。同时,也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在家具设计师方面的缺乏,结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力:1、熟练使用多种图片处理工具,如ps、3d、autocad等最基本的绘图软件;2对家具生产流程工艺有3、了解制作家具的材料、五金,掌握社会的最新发展,使用最新材料4、了解家具的发展史5、具有一定的美术鉴赏能力6、人际交往能力7、具有一定的创新思想,形成自己的设计风格。
虽然这次实习时间有点短,但这次实习接触的专业的东西比较多,也感觉学到了很多东西,是入大学以来开拓知识面最广的一次学习,家具与室内设计行业越来越受人民的重视,中国家具行业的销售额也逐年增加,这就为室内装饰和家具设计专业的我们提供了更好的就业环境,所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面,为设计出更好的作品而储备知识和技能。
我认为认识实习,是在我们真正接触专业课的之前进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。()这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
观家具展报告总结篇二十二
三、调研形式:入户访问。
五、调研对象:元驰世纪城准备装修婚房的一业主,
六、调研内容:
(1)户型、面积:根据业主给我提供的户型平面图,得知户型是3室2厅2卫的中等户型,建筑面积148平方米。
(2)、业主的喜好、生活习惯、文化背景、年龄:业主是一对即将要结婚的新人,他们都是80后,刚刚参加工作的大学毕业生,有稳定的经济收入,女主人是大学老师,男主人在政府机关上班。通过我和他们的交谈得知,他们平时工作压力挺大的,所以他们喜欢简单大方,舒适,休闲,恬静放松的那种氛围,颜色呢要淡雅一些的,但是特别强调卧室要温馨浪漫,因为是新婚么。
(3)建筑结构:砖及钢筋混凝土结构。
(4)建筑朝向:此户型坐北朝南的,主卧和客厅都是朝南方向。在中国,挑选住宅商品房的客厅,以朝南为最佳。北方地区历来形成的坐北朝南的住宅为最佳的生活习惯,造成消费者“有钱就买东南房”的需求心理。
七、调研结果:
首先,这对新人虽然都有稳定的工资,但年轻人的工资是有限的,首先对于价格和材料方面的冲突比较大,所以要选用一些价格比较便宜,色彩好看适合年轻人的材料。
其次,年轻人是充满激情,充满活力的,他们又是为自己装修婚房,所以喜欢自己的卧室能够有些浪漫,激情的色彩。但是由于年轻人的各方面压力是很大的,所以卧室要设计一些轻松,浪漫,有活力的色调。能够回到自己的卧室的时候有减压轻松的感觉。女主人又是教师,所以,书房一定要好好研究一下。
再次,很多年轻人是非常追求时尚的,所以对于家具和室内植物选择的时候,要选用当前最新的款式,要针对现阶段的潮流来设计。
总之,要遵循业主所好,设计简单,大方,舒适,休闲,恬静放松的那种氛围,整体效果是充满激情,浪漫,而又不失轻松,同时又要有时尚和家庭温馨的感觉。
八、调研体会:
我通过这次实践,从很多方面,再次了解了室内设计这个行业对室内设计师专业的高要求。培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。为将来走向社会打好基础。
观家具展报告总结篇二十三
新中式家具是一种概念设计目,面临个性模糊、对古典样式理解肤浅,简单照搬以及生产方式陈旧等困境。
中国几千年的历史创造了光辉灿烂的古代文明,但鸦片战争之后的历史,使得中国人饱受屈辱,从而产生了强烈的自卑心理。这种强烈的自卑心理,为后来表现出的过分反传统埋下了种子。长期自卑心理的积淀,迫切改变现状的需求,将现代革命演变成了一场反传统文化的革命,传统文化没能得以复兴,反而遭到批判、破坏,文化产生了断层。当代中国人为西方极大的物质文明所震惊,产生了自我否定,致使人们亲手将传统家具从自己的生活中几乎连根拔除。
西方现代家具设计思想成熟,现代科学技术在家具上的应用也取得了非凡的成就。人类工效学的研究,为家具的功能设计提供了理论基础;家具质量检测技术的普及,使家具能够进行工厂化批量生产;家具标准的制定和实施,使得家具设计、生产标准化可依,从而也把传统家具排挤到局外。
中国古典家具生产业规模扩大,发展迅猛,但大部分家具企业根本没有设计研发部门,一味跟风仿制。在对传统古典家具文化特征的理解和阐释上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃肿,雕饰繁缛无节,使消费者对中国古典家具产生不好的印象,消费者群体难以扩大,尤其是难以向高层消费群体发展。