报告的写作包括材料搜集、数据分析和结果呈现等环节。撰写一份完美的报告要先确定目标和受众，明确要传达的信息和目的。欢迎大家充分利用这些报告范文，自行摸索出适合自己的写作风格和技巧。

社工委工作总结报告篇一

工委坚持把纪律和规矩挺在前面，驰而不息正风肃纪。

一是严守纪律规矩。坚持把先进性体现在严明纪律上，3月15日召开全市机关纪检会议，认真贯彻十九大和市纪委五届三次全会对作风建设、纪律建设的新部署;深入开展党性党风党纪教育，6月6日工委召开“以案释纪明纪、严守纪律规矩”警示教育月活动动员会，并邀请市检察院领导作《运用法治手段惩治职务犯罪》专题辅导，带动各级机关党组织以警示教育月活动为契机进一步健全制度、强化监督，不断筑牢拒腐防变的思想道德防线，争做“四个合格”党员。

二是持续整治“四风”。深入贯彻落实中央八项规定和习近平总书记关于进一步纠正“四风”问题、加强作风建设的重要指示精神，紧盯“四风”问题新形式新变种，突出整治形式主义、官僚主义，坚决防止“四风”问题反弹回潮。紧紧围绕坚持党的领导、全面从严治党等重点内容，切实加强经常性作风督促检查，督促党员领导干部率先垂范，带头转变作风，形成“头雁效应”，督促机关党员干部认真查摆存在问题，拿出过硬措施，逐条扎实整改，确保中央和省、市委决策部署落地生效。围绕坚决打好精准扶贫攻坚战、创建全国文明城市等重点工作，坚持不懈狠抓工委自身建设，引领基层党组织发挥好战斗堡垒作用和党员发挥好先锋模范作用，持续在推动xx高质量跨越发展中建功立业、彰显先进。

三是严肃执纪问责。积极探索建立落实“两个责任”的考核、问责、追责的办法和机制，聚焦监督执纪问责主业，加强纪检业务培训，引导市直机关党组织切实履行党风廉政建设主体责任、机关纪检组织切实履行监督责任，形成了一级抓一级、层层抓落实、人人有责任的工作格局。加强执纪问责，深化运用监督执纪“四种形态”，强化日常监督执纪，让党员干部习惯在监督和约束下工作生活，对2名违纪党员及时依规作出党纪处分，以良好的党风促政风带民风持续好转。

社工委工作总结报告篇二

工委坚持以党的政治建设为统领，着力加强理论武装。

一是。

二是深入贯彻十九大精神。坚持思想建设不放松，工委先后为直属机关党组织和党员订发《党的十九大报告学习辅导百问》等学习资料1万余册，采取中心组引领学、专家辅导学、支部经常学等多种方式深入学习贯彻十九大精神。2月初工委与市党建办联合开展学习十九大精神心得体会征文活动，6月底工委与市委宣传部等联合举办xx市学习十九大精神主题演讲大赛并获优秀组织奖，影响和带动机关各级党组织和党员读原著、学原文、悟原理，做到入脑入心、真信真用。工委在抓好机关党员经常性学习的同时，全面加强党员集中教育培训，3月中旬在市委党校举办市直机关科级干部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神示范培训班共培训65人，5月中旬首次举办离退休党务干部培训班共培训87人，5月底与市委组织部联合举办入党积极分子培训班培训276人、举办发展对象培训班培训279人，8月中旬工委与xx惠民村镇银行联合举办“珠源先锋讲坛”第八讲，中国人大教授保建云应邀就《贸易摩擦、霸权衰败与新时代中国的大国战略》作专题辅导，700余人现场聆听了报告，坚定了信心，凝聚了共识。

三是扎实开展主题教育。充分发挥党支部教育管理党员的主体作用，全面推行党支部“主题党日”活动，筑牢理想信念的“压舱石”。工委结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，重点举办以“不忘初心跟党走、牢记使命勇担当”为主题的演讲比赛;“七一”前以党支部为单位，广泛开展“不忘初心、重温入党志愿书”主题党日活动，使机关理论武装工作下沉到支部、落实到党员，不断把“两学一做”学习教育引向深入。

社工委工作总结报告篇三

我相信我的实习是别有风味的，而正是这种与众不同让我学到了更多的东西，改变了我的很多认识。

2022年7月7日，我来到了鲁中晨报传媒大厦，见到了预约好了的老师。正当我以为事情会按照我的预料发展——也就是自己会被安排到报纸的新闻部或者热线部开始无休止的忙碌的时候，一点点外改变了我这次小实习的常规路线。由于老师已经不在记者部工作而是主管一本叫做《迷你周末》的杂志时，我也就被理所当然的在这本小杂志中度过了一个复杂的30天。

起初我的心情是比较郁闷的，因为我是在想不出这本校杂志能够给我带来多少专业方面的锻炼，但是随着工作的深入，我也渐渐的改变了这种想法，而渐渐的意识到无论什么对我这个一穷二白的菜鸟来讲都是一种收获。

实际结束后我也意识到从报纸道杂志其实就是某种程度上的升华。因为以前我根本没有接触过报纸，所以一接管杂志在所难免有偏见，这好比在工作岗位上没有上过基层就去了当小组长，现在也明白这是种综合能力的培养。但我总觉得有点遗憾的是没有好基本功。说来也有意思，等啥时候习惯了办杂志的心理，习惯了这样的小资情调等到再有机会去报社实习的时候就得咱转换思维了。

尽快完成角色的转变，是老师的建议，也是我在实习期间努力的一个方向。尤其是在实习过了一半之后，也慢慢的感觉到在学校里面所收到的教育过于传统，缺乏灵活。学会变通是十分重要的，尤其是对于一名新闻工作者来讲，新闻是一种极具“灵性”的东西，好多有用的都是从业人员的灵光一闪啊，而这种东西是不可能培养出来的，并不是每个人都具备的。尽管有勤能补拙这一说，但我仍然坚信有些天分东西是勤奋不回来的，是注定的。就拿鲁中晨报奥运小组发回来的稿子和图片，有的记者的东西就是那么普通，但是总是有那么几个记者拍回来的照片总能让人感到灵光一闪。当然我从来不敢说自己是否适合干这一行。每次想到这里，我都会想起采写老师老程第一次给我们上课说我们班如果有三分之一的同学将来能够从事新闻就已经是很了不起了，当时我还是一副打抱不平的样子，现在看来，这个数字明显太乐观了。话再说回来，尽管传统的教学带给我得，动手机会少之又少，但是就实践得情况来看我还是没有很好的把握住机会，心中也是有点遗憾，这样也好，最起码在最后来的道路的把握上有所侧重，不是所有的东西都是能够在学校里面学到的，工作本身其实就是不断学习的过程。

下面还是回到正题，简简单单得对小实习中基本功的锻炼做一下总结，采访（主要是杂志方面）没有我想象得那么简单，其实什么样的采访都有，关键是你在采访开始之前的准备有多少，创造了一个怎样的采访氛围。在谈话得同时不要被自己的采访对象牵着走，（这是我曾经犯过的一个错误）时刻记着自己的采访目的。写稿方面，第一次写稿时满腔热情，然后3000字就被枪毙掉了，稿子没写好我听取了以下得两个方面的建议，意识采访工作没有做充分，另一是很有很好的嵌入杂志的风格。

每次聆听老师谈起将来，无论是就业还是新闻得将来发展情景，都颇有一份感触。他说，尽管整个社会层面都在强调就业形势得严峻性，其实还是没有那么严重的，就目前的形式来说，本科生毕业绝对能够哦找到一份好的工作的，只是具有本科的文凭却没有本科所代表得知识层面应有的东西还是吧！而就新闻专业得前景来讲，在这个社会新闻泛滥的年代，更加缺乏的是高层次得专业记者，市场就职位的调节也是带有相当的盲目性的。往往是未饱和的职位造成大家的趋之若鹜，然后饱和之后形成新的失业类群。关于媒体自身的建设，每个报社都应该有未雨绸缪的意识，就拿我们实习的单位来讲几年之前报社对财经新闻得报道还是缺乏力度得，后来随着人们对经济现象的关注越来越多，报社才开始发展。尽管如此，在对财经方面得报道还是失去了先机，当然这直接影响到了报纸的销售量和效益。

小实习虽然很短，仅仅是我的求学生涯里面的一个小小的插曲，但是随着小实习的结束我却改变了自己审视专业的态度，也改变了一些比较传统的认识。

我承认迄今为止无论是从学术方面还是从实践意义上我都无法完全的读懂新闻。

xx年开学之初我带着高中得稚嫩来到了新闻系，可以这么说迷迷糊糊就上了贼船。但是事到如今谁还会在意以前是半斤还是八两。既然上了贼船，就要做个好贼，就不要再有从良的愿望。这仅仅是个比喻，也许这样的其实更能激发内在的潜力吧。

到了今天，我对新闻的困惑已经不再是那种小愤青愤青对新闻伦理得把握，而是在寻找自己与专业的一个切合点，说实话我自己不知道两年以来学了些什么东西，仿佛一切的课程都在打水漂，都是为了考试。过了就忘，也无言去面对当初风萧萧兮易水寒得誓言。话又说回来，有失便有得如果说我有所得到，那百年史在思维上得转变。我坚信这是我学习的核心价值所在。，今天随着大三生活迈出得第一步，有一种责任感在脑海里若即若离，这是我想要的一种东西。大三意味着什么？我无从考证，但我坚信每个男人都应该有着自己的精彩，话说在今天我相信自己不是在打着诳语，选择适合自己得一条路子是最重要得，我常常想起华哥说的话，每次人们发现自己应该去办一件事时往往容易晚了，所以什么事都要趁早。

洋洋洒洒，仅是为了纪念过去的一个月吧！

社工委工作总结报告篇四

中学文学社是在课堂教学之外的促进学生写作兴趣与提高学生写作水平的一个十分有效的载体。本文作者结合自身的实践经验，今天本站小编给大家精心挑选了文学社。

报告，希望文章对大家有所启发。

本学年以来，湖畔文学社在校团委社团部，以及各指导老师的殷切关怀和精心指导下，各项工作进展顺利。我们深刻领会文学社的宗旨，不仅秉承了以往的优良工作思路和方式，还在新的环境下提出了新的要求，有了新的突破和发展。特别是在响应校团委“培养应用型人才”上，积极做了活动调整。

xx年，对于湖畔来说，绝对不是平凡的一年，因为迄今为止，湖畔，已经走过了三十年春秋，在这一年里，从xx年新生入学前的招生工作准备，到招生工作的进行，到选拔新理事，这些，让我们这些老理事，重新认识湖畔;也让我们的新成员，开始融入这个家庭!招生时的辛苦，我们仍然历历在目，但回想起来，我们却甘之如饴!然而，这个让人激动，并值得纪念的年岁，我们湖人，结结实实的在坎坷中成长了许多。

一、在纳新以及选拔理事方面。

xx年10月的招生工作，湖畔在遵循社团规章前提下，以及湖畔07、08理事的深入新生群宣传湖畔，我们新纳入了139名文学爱好者成为我们的新会员，比去年约增长了40%。并在这一批文学新生军之中，本着公平公正的原则，选拔出了25名优秀的理事，组成新一届的理事机构。

二、在文学社组织制度建设。

1、在这一年里，我们不仅继承了以往优良的制度建设，并在大家集思广益下，秉着“以会员为主”理念，增设了“会员分管制度”，——即每个理事负责联系沟通几名会员，成为一个会员小组，定期交流，经过实践的证明，整个湖畔的气氛更加融洽，会员与理事的关系较往届有了更加密切的进步，真正做到“以文会友，与友论文”!

2、同时我们还形成了“干部问责制度”，即会员，理事定期反映上级工作中所存在的不足与问题，以此我们理事机构的办事效率，以及干部的工作能力有了一定的改观!这些新制度，xx年才开始尝试，虽然取的了一定的成绩，但还在进一步的优化之中。相信经过改良，会使湖畔文学社更加健全!

3、在理事机构的凝聚力建设方面，我们全体理事积极参加拓展运动;还组织了多次交流活动，出游，以及适当的娱乐活动，在此中，不仅提高了凝聚力，还提高了战斗力，从而大大提高了理事机构的精神面貌!

4、按时参加社团部组织的各种会议，按时签到，以及定期开展例会。及时上交。

活动总结。

财务总结以及做好保护公共财产的工作根据社团部规章行事。

三、在举办活动方面。

1、我们依照前一年制订好的计划，本着我们提高会员写作能力与口才的理念，针对会员的学习需要，展开一系列的富有文学韵味的特色活动——公文讲座，辩论技巧讲座与教授，湖畔内部辩论赛，出游采风，写作比赛，创作心得交流，定期定时举行征文活动，切合学校工作热点，并提高会员的写作动手能力等等，都力图展现我们的湖人文学风采。并且进一步提高肇庆学院的文学氛围，从而真正的秉承了“文学为人学”的信念，这也得到了广大会员的认可。

2.、围绕“纪念三十年”为主题，举办了为期一个月的系列纪念活动，包括——创作交流，创作大赛，三十年晚会，以及展廊。大大提高的湖畔文学社的知名度，从而提高一定的影响力。

3、在活动的举办上，我们不仅注重吸取经验，在办好以往活动的同时，也注重创新，创办了一个新的品牌活动——第一节校园文学创作大赛，并与文学院《中文学子》合作，累计共有超过500位的同学报名参加，获奖作品经文学院老师评析，获得嘉奖。

4、积极配合社团部的工作，在xx年五月份的文化艺术巡礼活动上，我们积极参与，响应校团委的“培养应用型人才”的号召，与其他邓协，演协，法学社共同承办了“第六届社团杯大学生辩论赛”，得到所有社团的积极响应。

5、组织会员参加校社团部组织举办，以及院校举办的各项活动，活跃了氛围，以及获得近一百个奖项。(详情获奖情况)。

四、在建立校内外的合作关系方面。

1与肇庆市文联，肇庆市作家协会，以及粤高书城，建立合作关系，举办了一系列的“文学研讨会”，“文学创作交流会”以及“肇庆学院第一届校园文学创作大赛”，不仅是会员得以与成熟的作家得到交流，并得到了国家作家协会会员，广东省作家协会理事，肇庆市作家协会主席——何初树老师的好评，何初树老师不仅多次出席湖畔的活动，还提出了许多有益的点拨，大大提高会与与理事的素质。

2.、与各大刊物建立合作关系，如肇庆市文联主办的《砚都文艺》，广东省校园文学网，南方文艺网，建立联系，定时投稿，现已发表一批优秀文章，并取得好评。此外，我们还定期关注各界的。

作文。

比赛，推举优秀作品参赛，至今，已有四次获得全国性征文比赛的奖项，在广东省，肇庆市的，其他省市的比赛上，我们也是屡夺佳绩(见获奖情况)。这不但是湖人的荣耀，更是湖畔的荣耀!

3、与广东省作家协会，广东省各高校文学社团建立了良好的关系，会长李泽敏在xx年12月份代表肇庆学院文学社参加省作协举办的“文学新人讲习班”，在当时表现良好，不辱使命，也受省作协理事的好评，争了一点光。回校后，也与湖畔成员，社团部干事分享了心得。并总结了各大高校的经验，创办了“第一届校园文学创作大赛”。

湖畔文学社的成绩，不仅于此，我们正在谦虚又胆大的提高我们的凝聚力，战斗力，努力将我们湖人所爱的湖畔，提高到另一个更高的台阶上!湖人的工作激情高昂，这也体现在我们的工作状态上，理事成员各司其职，兢兢业业，在做好本分工作之余，也在其他力所能及的方面出谋划策。更是积极参与其他社团举办的活动，吸取经验，取长补短!并认真做好社团部所不知的工作，即使上报!

当然，工作失误一定是有的，如下总结。

这一年里，由于我们的理事是新生军，以及大部分08理事也从星湖搬来，对社团工作流程不熟悉，因此确实出了不少乱子，造成工作上的不足，但我们也会积极的改正，认真反思，从而取得更好的成绩!

在出版特色社刊方面，经管一切出版前的工作都已经做好，但由于文学社对商家的吸引力不足，因此即使是申请了一定的经费，但仍未能按时出版。但是，由于第一届会长——陈文基师兄的支持，当前我社正在进行校友筹资，希望能赶在明年招生前，出版《湖畔三十年纪念特刊》。

下一年里，我们会就我们所取得的成绩，以及总结工作上的不足，积极做好各项工作，以争取将湖畔文学社提高到一个更高的台阶上!

一、前期准备。

为组织本次招新工作，本协会从招新前两周便开始筹备。刚开学便着手本协会宣传页的设计和制作工作，短时间内便已完成，并组织本协会干事定时发放到新生宿舍，且现场表演交谊舞以达到让大家了解的目的，这极大的促进了新同学对交谊舞知识和本协会的认识和了解!另外，本协会于9月20日在中心花园举办本学期第一次舞会，更为充分的展示了本协会的魅力，吸引了很多新同学观看和参与。

x月x日，新联学院社团管理委员会针对本次招新召开了招新工作的总体布置会议，会上强调了本次招新工作的需要注意的地方，同时进行了帐篷的发放工作。随后，本协会内部召开会议，对招新的各项工作进行了安排布置，同时对招新时段的人员进行分配，做到了招新工作的计划性。

二、招新过程。

x月x日，招新工作正式开始。社团管理委员会成员和协会成员一同努力，将各个协会招新的所需物品布置到位。本协会成员在上午为扩大影响，两名会员特在招新现场翩翩起舞，在吸引同学们的同时，也展现出本协会招新的活力!x月x日晚，本协会举办了本学期第二次舞会，本次舞会更加成功，观众数量大大增多，并有更多的新同学参与本次舞会，影响深远!x月x日，招新工作继续，很多同学通过前一天的宣传也慢慢的了解了我们社团，故招新工作进展顺利!x月x日晚，本协会本学期招新工作结束!

三、后期工作。

招新工作结束后，我们立刻组织人手将招新所借物品归还原主，同时对所招会员进行统计，熬夜做出了我们的新一届的会员名单。x月x日晚，协会将招新会员名单及社团管理委员会代管的协会会费交至社团管理委员会，至此，20xx年河南师范大学新联学院交谊舞协会招新工作圆满结束!

四、招新心得。

我们今年的的招新情况总体来说好于往年，在招新过程中，我们的招新现场许多新加入的会员纷纷前来帮助我们进行招新工作，他们很积极的向过往同学发放宣传页，宣传我们协会，他们有的放弃了吃饭，有的放弃了休息，有的放弃了学习时间，只是为了能使我们的协会能够发展的更好，在这里，我要郑重地对你们说一声，谢谢。

活动时间：x月x、x上午，x月x下午。

活动地点：3#，宝丰商城及周边地区，学校内商业街。

参加人员：嘉宾，校学生会外联部上届及本届部长，曲乐铤、田征;会员等。

参加人数：120人次。

1活动背景：

外联，也就是拉赞助，作为学生社会实践活动的重要组成部分，确实锻炼了大批的在校学生。然而只有很少部分外联部的干事才能真正的参与其中，大部分的新生没有机会接触到外联拉赞助。本学会认识到这里点，为了锻炼会员的动手能力、沟通交流能力、人际交往能力、实践能力等，社团组织此次活动。同时邀请到校学生会两届外联部部长，分两次，为我们的会员讲解与人沟通的技巧、谈判的技巧，如何拉赞助。同时此次拉赞助活动在锻炼会员的同时，也利于社团挖掘人才，激发潜能，为社团更好的发展打下基础。

2活动过程。

10月25日。早八点会员在3#207集合，同时嘉宾外联部部长曲乐铤应邀参加。首先嘉宾为我们讲述作为校外联的部长他自己怎么看待拉赞助的，然后讲述如何拉赞助，还进行生动的现场演示，与我们的会员互动，用模拟的现场讲述简单的拉赞助的过程。接着嘉宾就他自己与我们分享他拉赞助的得到的锻炼，告诉我们为什么拉赞助能够锻炼能力。最后是精彩的会员提问时间，这段时间会员就一些细节提问了嘉宾。九点我们的短暂培训结束，所有在场人员以热烈的掌声嘉宾感谢嘉宾的到来。

九点半，参加实地活动人员在分完小组后准时出去。共分为8组，每组4—5人，分别在宝丰及宝丰周围、学校内商业街展开实践，中午11在a餐前准时集合完毕。

10月26日。本次邀请到上届校学生会外联部部长田征为会员分享他在外联的经历。讲述如何加入外联部，如何在外联的扎实的工作一直到取得成绩，同时讲述他担任部长期间的收获。接着就是会员提问时间。最后嘉宾就我们会员的提问为我们分析山东科技大学的学生活动的发展，社团的发展，以及为东方领导学会的更加长远发展提供建议。上午九点会员再次外出拉赞助。

外联，也就是拉赞助，作为学生社会实践活动的重要组成部分，确实锻炼了大批的在校学生。然而只有很少部分外联部的干事才能真正的参与其中，大部分的新生没有机会接触到外联拉赞助。本学会认识到这里点，为了锻炼会员的动手能力、沟通交流能力、人际交往能力、实践能力等，社团组织此次活动。同时邀请到校学生会两届外联部部长，分两次，为我们的会员讲解与人沟通的技巧、谈判的技巧，如何拉赞助。同时此次拉赞助活动在锻炼会员的同时，也利于社团挖掘人才，激发潜能，为社团更好的发展打下基础。

10月28日。下午2点半在3#207，参加实地拉赞助的会员与会长进行沟通交流，分享收获与心得。同时共同讨论学会运行一段时间以来，出现什么问题，面对那些新的状况，会员希望能够在学会里得到什么东西，如何才能更好的发展社团，如何才能更大面上锻炼会员，如何让更好的输出与吸收社团文化。

3总述。

东方领导智慧研究学会本次活动的目的，就是让积极的会员真正的得到锻炼，让会员接触学校的积极的学生分子，让他们在拉赞助的时候学会沟通、学会交流、学会实践，把他们进入山东科技大学的潜在热情激发出来。

所有参加活动的会员在交流的时候都感触“原来拉赞助是件这么不容易的事情。”都表示此次活动是他们进入山东科技大学以来参加的最能够锻炼人的活动。

同时此次活动吸引了数名非本社团人员参与，校学生会外联部干事，文法学院学生会干事，校社团联合会督导工作人员等。

社工委工作总结报告篇五

社工委工作总结报告篇六

岁月如梭，光阴似箭，转眼间一年又过去了。__年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮，新一代的领导集体为我们带来了一流的管理，一流的经营模式，它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期，这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲，这一年意义深刻!

刚刚过去的一年里，我在社主任的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。

回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：

1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来，我在做好本职工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融方面的知识，取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机，时刻牢记自己肩负的重任，以保护国家财产为己任，在运钞途中精力保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则，做到万无一失。认真做好车辆保养，发现问题及时处理，确保车辆安全运行。除了执行运钞外，还做到领导确保领导业务用车随叫随到，真正做到一名合格司机。在平时的工作中，我能够认真学习政治理论和法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识。其次，在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯，从报上领会党的方针政策和社会动态，及时掌握党对各项工作的要求，金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高自己的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。

2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面应首先严格要求自己。在工作中，不仅要掌握押运工作要领，熟悉相关知识，从以往的金融案例中吸取教训，从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真理的工作态度。在以后的工作中，我将进一步学习研究业务知识，在工作中学习，在工作中创新。

3、统一思想，查摆不足，开创押运新局面首先结合当前实际情况，详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境，认真学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想认识，改进了工作作风。押运工作是项长期的、艰巨的任务，是信用社面向社会的服务窗口，押运服务质量的好坏，不仅关系到信用社的社会形象，而且直接影响到整个金融业的对外声誉，为此，做为一名押运司机从严，按章办事至关重要。在长期的押运工作中，逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起信合员工新形象。

4、以严谨负责的态度积极做好其他工作作为一名司机，我在做好本职工作的同时，还服从领导的安排，尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务，根据领导的交待将各项工作部署及时分解，明确工作目标和具体任务，并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如接听电话、收发文件等，这些工作看起来是小事，可耽误了就是大事。一年来，我在工作中兢兢业业，克己奉公，勇于开拓，努力进取，以身作则，按章办事，积极完成领导下达的各项工作任务，我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力把各项工作做得更好，为我县信合事业的发展尽自己的最大努力!

5、认清自我，找出差距在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，对法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量，为我社的发展做出自己应有的贡献。总之，在过去的一年中，既取得了一定的成绩，又有不足之处，不管怎样，在今后的工作中，我一定克服困难，再接再厉，从而较好地起到金融卫士的作用，为自己心中的信合情结，决心为信合事业作出巨大贡献!

社工委工作总结报告篇七

在xx报社，收获颇丰，认识了许多人，和他们相处很融洽。也学到很多东西，对新闻采编写的基本规律以及市级媒体的运作有了新的认识和理解。

第一次暗访。

“暗访”一词，于记者而言，是兴奋、刺激的，又是充满挑战、危险的。上个学期，《南方都市报》记者龙志曾给我们讲述他颇具刺激而危险的暗访经历。他的勇气、智慧、心细迎得了一片掌声。当时，已对拥有无穷魅力的暗访迷惑。

离奥运开幕式只有7天。那日，开始了自己的第一次暗访。

“北京奥运，百年盛世。不少准新人应该会在奥运期间结婚办酒席”。拥有新闻敏感的罗老师将奥运婚庆状况调查任务交给了吴仪辉（实习生）和我。在办公室，我们拨通了仅有的喜得龙婚庆公司的号码，告知对方采访目的，“暂时情况还不知”一句回应过来，接着“嘟嘟嘟”声响起。虽后又得知几个联系方式，但结果一样。既然公开调查不行，于是我和吴决定暗访。

在《株洲日报》和《株洲晚报》的广告栏上，我们知道了他们的地址。下午4点，吴、刘朝勇（实习生）及我三人来到喜得龙婚庆公司。刚进门，特别紧张，万一露馅了咋办。咬了咬牙，硬着头皮走进了大门。几人寒暄一阵，并没有想象中的恐怖。“我哥要结婚了，想到你们这里了解一下情况”我开门见山的说道。由于职业敏感，老板问我哥准备结婚的时间。办公室静下几秒，“9月份”老板向椅背一靠，大笑道。“这是天方夜谭了，哪有8月准备，9月就结婚的。至少要提前2、3个月”突如其来的失误，让我不知所措。你哥现在哪儿，他怎么没来？老板好奇的问道。“还在长沙工作，我家是常德人，我嫂子是株洲的”未来得及反应，话已出口了。随着慢慢的交流，我们了解到现在的婚庆现状并不是很好。“准备了很多奥运婚庆活动，但来者渺渺无几”。2个月下来，他们只接待3对准新人。担心亲朋好友观看奥运不来，是准新人不愿在8月份结婚的一个原因。更重要的是他们更加现实了，虽说8月8日，一个吉祥，吉利的日子，但高额的消费让他们退步了。相对以前，因奥运婚庆活动、车费、人工费等成本的上涨，每对准新人得多花400—500元。酒席费用也涨了。但是否存在酒席倒卖的现象，喜得龙老板认为没有。可不少市民反映存在。为了了解事实真相，我们决定采访我市各大酒店。只可惜最终以失败而告终。准备离开公司时，“你能介绍一下其他婚庆公司的号码吗”吴问道。“怎么可能，说了不是砸自己生意吗”老板直截了当的说。出身的牛犊不怕虎，可还是害怕了，出了错误。

虽此稿最后未能见报，但采访中的经历让我不遗憾。作为一名记者，对市场规律、人物、事件、行业等采访对象的背景资料的了解，应是不可或缺的。一旦露出破绽，采访就可能无法继续，甚至生命安全会受到威胁。虽此次暗访，并不怎么波澜壮阔，触及生死，但还是蛮刺激，有趣的。其实，背景资料的充分了解，不仅方便于采访，而且会提高新闻作品的深度。暗访，刺激有趣，细细品味，乐在其中。暗访，危险恐怖，回头一看，仍胆战心惊。有时，揭开事件真相的`唯一途径就是暗访。博学多识、处变不惊、明察秋毫应是记者该具备的素质。

寻找那一点。

每一次出去采访，老师都会强调注意细节。细节有时不仅是问题的所在，而且是作品可读性、趣味性的添加剂。总编室的黄老师借了我一本名叫《如何成为一名顶级记者》。里面就讲述了美联社记者是如何把握细节，注意细节，以及重视细节。细节丰富了新闻的内容，提升了问题的深度。

实习期间，曾多次出去调查，跑过医院、网吧、超市、酒吧……但我印象最深的是小区的一次采访。

7月15日，接到家住佳苑小区的唐先生打来投诉电话。“住在小区都2年了，水电还未到位，都还是临时的”自以为了解情况，可我错了。“什么是临时水电，什么叫水电未到位，具体状况是如何？”李老师一语道破，惊醒了我。幸未挂电话，否则，只是瞎猫一个，什么也不知。那天，我们约好周末见面新闻有这样一个规律：稿子越长，它的生命可能就越短。黄编辑也有一个口头禅“写得这么啰嗦，一句话就可以搞定吗！”每次改稿时，都会豪不留情的删除累赘、复杂以及没有必要的语句。短短一个多月的耳闻目睹、亲身力行，收获颇丰，懂得了实践中的采访技巧、党报写作的注意点以及记者不同场合表现的身份等等，同时也认清了自己的一些缺点。相信路虽远，行则必至。实习回来，认清缺点，去除缺点，补自己不足，扬自己之长。

社工委工作总结报告篇八

工委坚持以提升基层组织力为重点，持续用力夯实基层基础。

一是抓创建促规范。结合“基层党建巩固年”，深入开展第二批“规范化党支部”创建活动，结合新形势新要求修订下发《“规范化党支部”创建活动方案》，4月工委抽调人员分成六个小组对第二批申报的96个党支部进行验收，通过考评命名87个党支部为“规范化党支部”，对问题突出的10余个党支部发出整改通知并谈话限期整改，着力破解“宽松软”“灯下黑”问题，全面提升机关党建工作质量。积极争取市委支持，认真做好机关党建推荐评先工作，“七一”前夕市委专门通报表扬机关先进基层党组织40个、优秀共产党员50名、优秀党务工作者40名;8月1日工委组织部分受市委通报表扬的个人和党组织负责人召开座谈会，营造了比学赶超、创先争优、担当作为的良好氛围。紧扣建功新时代主旋律，引导和激发机关基层党组织和党员发挥战斗堡垒和先锋模范作用，工委紧紧围绕市委政府中心工作，9月中旬组织市直机关出席中国共产党xx市第五次代表大会的部分代表对全市养老服务业综合改革试点工作进行了专题视察并建言献策，11月下旬组织6个调查组分别对13个市管党委和工委65个直属机关党组织党员干部创建全国文明城市应知应会知识熟悉情况进行随机抽样调查，营造了浓厚的创文迎检氛围，助推全国文明城市创建工作深入开展。

二是抓管理强队伍。强化支部书记的龙头作用，认真举办机关党务干部培训班和离退休党支部书记培训班，抓好机关基层党组织按期换届选举工作，不断提高政治能力和业务水平。进一步加强机关党员队伍建设，以严的标准要求党员，以严的措施管理党员，从严把好党员入口关，重视党员发展质量，促进党员队伍的结构进一步优化。总结推广机关基层党组织开展党员积分制管理的做法和经验，做好机关党建联述联评联考工作，确保机关党建工作落到实处、全面进步。三是抓党建带群建。坚持不懈做好群团工作，全力支持群团组织按照各自章程开展活动，持续营造团结和谐、干事创业的良好氛围。深入落实激励关怀帮扶机制，关心关爱党员干部职工，认真做好关爱服务工作，坚持“春节”“七一”慰问党员制度，2020年春节即将来临之际工委慰问所属党组织80岁以上老党员270名、困难党员34名、因公牺牲党员家属5名和已故直属机关党组织书记家属7名，及时为他们送去新春祝福和慰问金;“七一”前夕慰问边远艰苦岗位工作的一线党员73名，使他们切实感受到了“党员之家”的温暖和关爱，激励他们继续把先进性体现在岗位奉献上。扎实做好职工权益保障工作，3月组织134名一线职工、劳动模范到xx温泉职工疗养院疗养，7月圆满完成市工代会代表选举工作。充分发挥工青妇等群团组织联系服务群众的桥梁和纽带作用，积极开展丰富多彩、健康向上的文体活动和志愿服务活动，3月工委与市妇联联合举办市直机关庆祝“三八”妇女节大众健美操、广场舞比赛，充分展示市直机关党员干部奋发进取的时代风采，不断增强了党群组织的凝聚力和向心力。

社工委工作总结报告篇九

总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。写总结报告时应注意明确目的，突出重点，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有号召力。小编精选了一些关于总结报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

时间过的真快，又到年中了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这半年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里，原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课，他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分，它是旅游业的灵魂，是旅行社的支柱。某种意义上来说，导游人员是一个地区形象的体现，也是了解一个城市的窗口。

导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说，导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养，而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线，而导游是向中外游客传达城市形象的使者，是一个城市的名片。“一名真正的导游员，就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训，发现和培养出更多的优秀导游人才，进一步提升导游素质，推进芜湖旅行社行业品质建设，推动旅行社行业转型升级，使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。

同时呢，他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁，对旅游行业造成了较大的负面影响，从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性，要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情，相信随着市场的规范，企业的成熟，导游的形象也会逐步得到认可。同时，社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识，因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国，将要成为旅游强国，中国导游将成为一个高尚的职业，这不是因为导游收入多，而是因为导游的阅历和学识高，因此即要保证导游的权利和利益，同时也要对导游的责任提出要求。

市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际，她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法，更新培训内容，提高培训质量，使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核，提高导游人员的思想素质和职业道德水平。二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训，建立本单位导游人员日常培训档案，并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况，包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局，作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设，平时要注重学习，以自学为主，注意理论联系实际，加强自身修养，要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知，掐指一算做兼职导游已有3年时间了，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想：带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林„„在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位，去遐想，去感受这些可能让人终身难忘的时刻!尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题，面临问题时要临危不乱，以下是我的大致小结：

1、熟习线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多讨教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才干万无一失。

2、效劳工作要热心，认真：特别是旺季，一定要提示旅游留意事项，方可做到防患于已然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，旅游留意要守时等等，主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫，效果就会好很多。

3、留意和谐工作，布置好游客的同时，也要妥善处置好客人，司机，地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变，呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱，及时果断的处置问题，如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少，导游所知道的学问必需普遍，因此要不时的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历，积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、zui后，要及时处置客人遗留的问题，导游本身是一个效劳行业，不只仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决议不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题，不要把问题留到zui后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功，同志仍需努力”!，困难阅历了，但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多，车多，压力多)，作为导游就要做到三心(多一份认真，多一份留神，多一份诚心)。

认真：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份认真眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提示客人离队。

耐烦：在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”，这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心：带团随时随地会发作突发事情，导游要用一百分的诚心去处置，事情终会得以化解。

我付出，我努力!相信“一份耕耘，一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点，那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲：导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’，新加坡导游是‘非官方大使’，美国导游叫‘祖国的镜子’，我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己，要本这一颗平常心，才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年，我将用更多的热情和努力，克服自己的缺点，总结工作中的经验，去学习、去进步，努力让自己做的更好。

一、以导游为荣，以工作为乐。

根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识。

从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

三、学技能、多实践。

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。

再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。

四、几点带团的方法。

1、掌握好游览的节奏。

孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得限度的满意的、美的享受。

“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系。

即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。

一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是zui理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通、交朋友。

沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。

20xx年转眼过去了，一年来付出了收获了，做错了知道了，风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向，真的值得坐下来好好总结一下。

投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问：为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一起也会总结，但总是观点太多办法太多zui后觉得一切就像没说。

于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家组团社老总座谈，一路走一路思考，觉得自己真的好像明白了很多。

我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是这样一个组织：能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高高兴兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业，是自己的东西对人家来说就是垃圾，没有用处。商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会，他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说：你好经理，一，我现在手里有几条精品线路。够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗?二，经典常规的线路如果您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。够了吗?够了，组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功，一定要去挖掘自己的亮点，提高自己的实力，人有的我优，人无的我有，自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一点，对了好一点不行，只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。

大家常抱怨组团社压价，组团社抱怨客人压价，zui后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了，我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜，大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真，但消费者却就是不认账，即使真的需要买，也会抱着图一个便宜，一再的砍价，相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰，并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够，市场需要高质。

我们常常还面临一个问题，很多想法不错，却没有把它落实实施，大家把它推托到找不到高素质的人才上面来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题，但我相信通过发现，培养，管理，到zui后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。

我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出，成为山水景区的一匹黑马，是他有自己独有的品味，独有的区位优势，创新的宣传方式，创新的营销理念和服务理念，才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容，并且留下他的脚步，选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到，一份付出一分收获，相信通过我们的努力和智慧，一定会取得更好的成绩。

20xx年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。

以防忙中出错。由于职业关系，我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来，但是我们还是忍着疼痛坚持在自己的工作岗位上踏踏实实，认认真真地工作。

监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失。例如我在审核付款和往来单位对帐中，如稍有不慎，就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

忠于职守、作为会计人员，我忠实地执行财务法规和企业内部的各项。

规章制度。

勤于学习不断提高自己的职业索养与技术职能有责任感和职业道德。本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志能够做到一视同仁热情服务、耐心讲解做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证及时给予报销;对不合规的凭证指明原因要求改正。

随着年龄的增长和工作经验的增多，我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，能够更好地服务于现在的工作。

社工委工作总结报告篇十

20xx年**街道纪工委按照区纪检监察工作会议精神要求及安排部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx届五中、六中全会和xx大会议精神，全面落实科学发展观，坚持标本兼治、惩防并举、综合治理、注重预防的方针，深入推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，狠抓落实，在创新反腐倡廉宣传教育、建立和完善反腐倡廉制度体系、扎实推进党风廉政建设和促进机关作风建设等方面取得了一定成效，具体情况如下：

一、20xx年工作总结。

(一)围绕街道中心工作，真抓实干，开展纪检监察工作。

1、为了构建和谐社会，解决人民群众的实际问题，提高民生净福利指标，年初街道对20大民生问题及时进行了彻底的排查，对排查出来的问题采取领导挂点包案制度。为了落实责任，成立了**街道20大民生问题专项治理工作领导小组，由街道党工委副书记、纪工委书记李树青同志任组长，街道纪工委对此项工作的落实情况进行全程跟踪，对工作不力，导致矛盾纠纷激化升级的，依据追究责任。

2、按照区委、区政府的统一部署，今年对集体股份合作公司进行换届选举。为了确保换届选举工作的平稳顺利进行，街道纪工委负责全程的纪检监察工作。街道纪工委书记李树青同志多次在股东代表参加的大会上作有关依法依纪选举的廉政教育讲话;在选举筹备过程中遇到的信访、上访问题，街道纪工委书记及成员深入村民中去，通过集体谈话、个别训诫谈话、召开座谈会等形式了解情况、分析原因、耐心解释、化解矛盾，最后使换届选举工作顺利进行。

3、年初伊始，办事处筹备办公室的搬迁工作，为了贯彻落实关于在新形势下加强作风建设的讲话精神，在街道、社区干部中大力倡导艰苦奋斗作风，弘扬能吃苦，特别能打硬仗的“精神”，在办事处乔迁新办公楼过程中，厉行节约，共节省搬家费用、购置办公用品费用20多万元。并以办事处乔迁新办公楼为契机，加强机关科室管理，转变工作作风，提高工作效率，实现政务公开，办好服务窗口，树立勤政、廉洁、高效、为民的办事处机关形象。

(二)以干部作风建设教育活动为契机，不断加强反腐倡廉宣传教育，不断提高干部职工廉洁从政的自觉性。

今年以来，街道纪工委以“特区干部好作风”建设教育活动为契机，全面加强干部职工反腐倡廉宣传教育工作，不断提高了干部职工廉洁从政的意识和自觉性。一是认真学习了上级纪检监察工作会议精神，加强理想信念教育，教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，打牢党员干部廉洁从政的思想根基。二是认真学习了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等有关文件，巩固树立正确的价值观、权力观、利益观，正确行使手中权力，自觉防止滥用行政执法权谋取私利的行为，真正做到权为民所用、利为民所谋，为构建和谐社会开展文明行政、文明执法，严格遵守“四大纪律、八项要求”，自觉与党中央保持高度一致，维护政令畅通和纪律的严肃性，坚持做到有令则行、有禁则止，教育干部职工筑牢拒腐防线，立志做一个清正廉洁的干部。

在纪律教育学习月专题活动中，街道纪工委采取多种方式进行教育，着力提高广大党员干部的思想认识，增强学习效果。一是召开全体党员干部座谈会，围绕教育活动主题交流学习心得体会，每个党员都撰写了一篇学习心得，通过交流，我街道党员干部深刻领会了学习教育活动的目的和意义，增强了反腐倡廉和严以自律责任感，更加筑牢了廉政勤政思想防线。二是组织党员干部共计200余人集中观看了警示教育片《莫拿自由换金钱》和《勤廉风景线》等教育专题片，通过活生生的正反两方面典型事例，使党员干部看到了邪与正、违法与守法只有一步之遥，一墙之隔，受到了一次深刻的党性教育和反腐败教育，有效增强了震慑力。特别是观看了《莫拿自由换金钱》之后，大家对“坚定理想信念、强化责任意识、增强监督意识”三项内容有了更深刻的认识。三是对街道机关及下属8个社区工作站、5个股份公司党组织的党员进行了廉政知识测试，共有近200人参加了知识测试活动，街道机关党员干部优秀率100%，街道下属单位优秀率95%。四是街道党工委书记、办事处主任陈学度作有关勤政廉政方面的专题讲座。讲课深入浅出、形象生动，激发了党员干部浓厚的学习兴趣。

他还用身边大量的事实和典型案例给大家敲响了反腐倡廉的警钟。同时街道党工委副书记、纪工委书记李树青作了关于加强党员干部作风建设的专题讲座，从五个方面讲述了干部工作作风的重要性，并结合工作实际，对党员干部提出了几点具体工作要求，强化了遵纪守法、严守准则、廉洁奉公的意识，增强了当好单位“勤廉家”责任感。五是举办《**街道干部好作风演讲比赛》。

为了进行正面教育，树立典型、弘扬正气，宣传我们身边的好人好事，我街道举办了演讲比赛，共有14个党组织的选手参加了演讲比赛，220余名党员干部观看，经过两个多小时的演讲，讲出了我们身边熟悉的人、熟悉的事。讲出了我们的领头羊陈学度书记，一身正气，威风凛然，勇于挑重担，敢于打硬仗，不怕困难和黑社会的威胁，带领我们勤俭持家，心系群众，一心为百姓排忧解难;讲出了我们的科长，默默无闻，无怨无悔，为了辖区的稳定和团结，多少个日日夜夜工作在维稳的第一线，夏天头顶烈日，冬天饱受严寒，苦口婆心的做上访群众的思想工作，直至得到群众的理解;讲出了我们社区的工作站站长，无私奉献，一心扑在社区上，心里时刻装着社区居民的大小事，谁家有困难需要帮助，谁家的小孩无人照顾，老人活动场地需要扩大，无一不需要他们用心的解决;讲出了最基层、最普通的社区计生专干，年复一年，日复一日，不厌其烦的做着老大难的工作，并且得到了各级的认可。广大党员纷纷表示，通过这种形象生动的教育方式，使大家深受教育，有榜样为目标，极大激发了大家的学习和工作热情，同时也受到了一次深刻的反腐倡廉和党纪条规的教育，党性观念得到了进一步提高，廉政意识得到了进一步加强。六是举办了一场廉政书画展。

为了大力推进廉政文化进社区活动，使“廉荣腐耻”深入社区的每一个角落，引导社区居民群众广泛参与社会主义精神文明建设，真正树立起“廉荣腐耻”的社会主义新风尚，为充分展示**街道廉政文化建设取得的成果，街道在绿景社区文化活动中心举办了一场廉政书画展，参展作品全部由辖区居民提供，并组织辖区党员干部观看，收到了良好的效果。此外，为了配合教育月的宣传，街道及各社区设立了廉政教育宣传栏，发放了大量的教育材料，以进一步扩大教育面，提高教育效果。七是开展廉政谈话。

为了分层次、有重点的进行廉政教育，纪工委书记李树青同志召集科级以上干部进行了集体谈话，要求他们要严格自律，管好自己的同时，带好科室的其他同志;对街道有执法权的公务员也进行了一次集体谈话，告诫他们要用好手中的权利，秉公执法、文明执法，多为群众办好事、办实事;针对股份公司换届选举工作中出现的问题，街道纪工委书记多次找个别党员干部进行约谈，从党员要严格遵守党纪的角度，告诫他们要严肃纪律，确保换届工作平稳进行。

(三)深化制度创新机制，充分发挥用制度管人管事的作用。

加强党风廉政建设，制度是保证。今年以来，我们狠抓制度建设，把制度建设作为依法办事的重要抓手。特别是针对工作中暴露出的问题，不断健全完善廉政勤政相关制度。一是针对在工程招投标工作中遇到的实际问题，街道基建管理小组经认真研究讨论，修改了《**街道基建工程管理暂行办法》的部分内容，使招投标工作更加公平、公正，程序更加合理。街道指定专人管理工程项目，实行监管分开，街道纪工委侧重监督。二是年初街道财务室增加2名工作人员，对社区工作站的财务管理实行“收支两条线”，效果良好。三是为了加强基层党风廉政建设，促进社会和谐稳定，年初制定了《**街道基层党组织党风廉政建设责任制考核办法》，明确了党风廉政建设的具体内容，促进工作的落实。并在工作中严格按制度办事，基本上形成了用制度管权，做到权为民所用;用制度管人，做到人尽其才;用制度管事，让事事顺意的良好工作局面。

在加强制度建设的同时，狠抓了制度的落实。一是严格贯彻落实《**街道纪工委负责人同下级单位主要负责人谈话制度》，今年共开展任前谈话6人次、定期谈话18人次、诫勉谈话2人次，收到了良好的效果，达到了教育的目的。在谈话中反映的问题，纪工委都能及时督办加以解决。二是严格贯彻落实《**街道党工委民主生活会制度》，今年的街道党工委领导干部民主生活会，班子成员以落实科学发展观，促进社会和谐发展为主题，结合各自工作实际，对照理想信念、精神状态、推动发展、群众工作、廉政建设五方面的要求，坦诚相见，直言不讳，踊跃发言，从理论学习到实践表现，从工作态度到工作作风，从工作效果到工作方法，从8小时内到8小时外，实事求是，客观评价了自己在过去一年里所作的工作，同时认真反思了工作中的不足，并提出切实的改进方式和努力方向。真正做到了“解剖自己不怕严、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛”，达到了批评与自我批评的效果。班子成员把批评与自我批评视为共产党员永葆生机和活力的思想利器，坚持“团结—批评—团结”的原则，做到谈成绩实事求是，摆问题不遮不掩;提意见推心置腹，接受批评态度诚恳。每一名班子成员都对大家的批评意见以闻过则喜的态度，专心听、认真记、坐得住，从而使民主生活会自始至终保持了一种团结和谐、积极向上、奋发进取的良好氛围，真正达到了既解决问题、提高思想认识，又团结同志的目的，使班子成员受到了一次严格的党性锻炼。互评时发言人次达到153人次，提出意见和建议180多条。

对民主生活会上征集到的意见与建议及时制定出有针对性的整改措施，学度同志要求有关部门立即明确落实的具体步骤、时限和责任人，确保尽快完成整改。

(四)健全监督制约机制，努力将权力置于有效监督之下。

认真履行党章党规和政纪法规赋予的监督职能，依纪依法开展监督工作，街道初步形成了制约有效的权力运行监督机制。在参与中监督，在监督中服务，做到了从事后查处为主转向事前、事中监督为主，从偏重于结果的监督转向对整个过程进行监督，从而使监督的广度、深度、力度进一步提高。

一是加强对干部选拔任用工作的监督。一年来，纪检监察部门参与10余人次街道干部选拔任用工作的资格审查、考察谈话、等重要环节，对干部任用工作实施全过程监督。

二是加强对街道招投标工程项目工作的监督。20xx年纪检监察部门参与并监督由街道基建工程领导小组自行组织的招标、投标、开标、议标、评标工作。

(五)加强罗湖区行政监察系统的运行管理，提高行政执行力。

街道纪工委高度重视罗湖区行政监察电子系统的建设和管理，把充分利用好罗湖区行政监察系统二级平台作为促进行政执行力的建设，改善机关工作作风，提高工作效能的手段，也作为街道综合监察室开展行政监察工作的切入点和有效行使职能的途径，目的是为了更好的促进街道各项工作的落实。

为了确保行政监察系统的正常运行，街道成立了行政监察系统领导小组，党工委副书记、纪工委书记李树青任组长，办事处各分管领导任副组长，办事处各科室负责人、各社区工作站站长为成员。领导小组下设办公室，办公室设在街道监察室，纪工委副书记韩丽华任办公室主任，日常工作由监察室温平懋负责。并制定了切实可行的《罗湖区行政监察系统二级平台——**街道运行方案》，有计划、分阶段做好二级平台的运行和管理工作。

为了分清责任，加强行政执行力的建设，增强机关工作人员的责任意识，结合街道的实际，制定了《**街道行政监察系统运行的奖惩办法(试行)》、《**街道行政监察系统运行情况通报制度》，确保工作的落实。

二、存在的主要问题。

回顾过去一年来的工作，虽然尽了最大的努力，做了大量的工作，也取得了一些成绩，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，工作中还存在着明显的不足和这样那样的问题，主要表现在：党风党纪教育形式不够新颖，工作上满足于正常化，缺乏开拓创新精神，特色工作不明显，纪检监察干部的素质亟待提高等等。在明年的工作中，我们一定要发扬成绩，克服缺点，再接再厉，进一步理清工作思路，改进工作方法，完善工作措施，努力抓好廉政建设，紧抓信访办理，力求使我街道的纪检监察工作登台阶、上水平。

三、20xx年。

工作计划。

20xx年纪检监察工作以基础性工作和日常化监督为重点。即完善和落实各项规定制度;开展经常性教育活动;实施“项目建设年”重点项目效能监察和开展经常性的检查工作等。保持监督管理的规范化、经常化、制度化。

(一)围绕中心工作，服务科学发展大局履行职能。

建立“围绕中心，服务全局;营造氛围，履行职能”的工作理念，主动深入基层第一线，自觉融入街道中心工作中去，及时发现和解决党风政风方面影响发展的突出问题，在参与中监督，在参与中服务。认真解决群众最直接、最关心、最现实的利益问题，始终保持党同人民群众的血肉联系。

积极发挥纪检监督检查职能，使反腐倡廉工作更好地服务于全局中心工作。

三是配合行政领导抓好对行政效能的监察工作，改进工作作风，提高工作效率。

四是加强执法监督，建立督查制度，着力对有行政执法权的科室、队所等重点业务部门承办个案的案前、案中监督，确保执法权的正确行使，促进严格执法、文明执法。

(二)进一步加强反腐倡廉宣传教育。

宣传教育工作是纪检监察部门的重要职能，是党中央构建惩治和预防腐败体系三项任务的基础性工作，要坚持“教育在先，监管在先，告诫在先”的原则，立足教育，着眼防范，从思想上筑牢拒腐防变的堤坝，建立健全党员经常性教育机制，广泛开展廉政教育活动。

坚持日常宣传与专题教育相结合，创新形式开展特色教育，进一步突出反腐倡廉宣传教育的针对性，坚持正面宣传与警示教育相结合，进一步突出反腐倡廉宣传教育的有效性。

进一步推进廉政文化进社区活动，发挥街道团工委、妇联的作用，在辖区广泛开展亲情助廉教育。以“营造幸福美满家庭，构筑家庭拒腐防线”为主题，结合开展的“邻里乡亲守望相助”活动，积极开展家庭助廉活动。通过编写制作图文并茂的家庭助廉宣传画、宣传展板，建立社区廉政文化角、廉政文化楼道，举办廉政文化讲坛，推出家庭反腐倡廉格言、警句等宣传教育形式，将反腐倡廉具体化、形象化，使家庭成员在潜移默化中自觉当好“三员”。

(三)进一步抓好惩防并举，纠建结合，抓好制度的落实和完善，切实解决群众反映的热点、难点问题。

制度建设是廉政建设的基础，只有有章可依，方能成规成矩。20xx年拟从制度建设入手促进廉政建设。结合新形势和实际工作情况对已制定的。

规章制度。

进行修改，去掉过时的内容，增添新内容，使已有制度更加完善、管用，努力做到用制度管人管事，使党风廉政建设各项常规工作有一套较系统的可操作性强的监督管理制度，为监督检查考核提供依据。进一步完善内部行政管理制度，如车辆管理制度、出勤考勤制度、财务制度、责任考评细则等。

千条例、万制度，关健问题在于抓落实、抓监督，才能把廉政建设落实到实处，抓出成效。要坚持“一岗双责”、“谁主管、谁负责”、“谁批准、谁负责”的原则，各司其职、各负其责，经常教育、检查、督促职责范围内所属人员认真执行党风廉政建设各项规定，确保不出任何问题。党工委中心组由党工委书记负责，纪工委书记组织落实;机关科室由纪工委书记负责，纪检监察部门组织落实;党支部由机关党总支部负责，各党支部书记落实。坚持做到每季度有检查，每半年有讲评，年终做总结;建立日常情况内部通报，重大事件向上级汇报的制度。

(四)进一步推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。

将进一步加强对重要讲话和中央纪委第七次全会精神的学习宣传，广泛开展“加强作风建设，促进党员干部廉洁自律”的主题活动，促进党员干部良好作风的形成，将以加强党员干部作风建设为重点，确保反腐倡廉各项任务的完成。

一是继续推行行政问责制。执行《行政工作人员行政过错责任追究暂行办法》，严格追究因主观上故意或者过失不履行或不正确履行规定职责，造成不良影响和后果的行为，解决工作不作为或乱作为、作风不实、不负责、“不贪不沾也不干”等问题。

二是继续实施“阳光工程”，积极推进党务、政务、站务、居务、村务公开工作。对村务、政务公开工作，着力加强阵地建设，规范程序和内容，重考核抓督查，争取各单位都有一个负责公开的领导班子;都有一块良好的公开阵地;都有一本具体的公开台帐;都有一套完整的公开制度。

三是充分发挥纪工委在反腐倡廉工作中的组织协调作用，探索纪检监察工作和监事会工作、经济审计工作等形成监督合力的途径和方式，加大对股份公司事前、事中监督的力度。

四是加强信访举报工作，依法依纪查处信访举报案件。畅通群众诉求表达渠道，对举报信、举报电话、举报人等投诉的问题，在严格保密的同时，要认真查实。坚持有反映必查、有案必办、违纪必究，惩处与保护并重的原则，严肃查处违纪违法案件。坚持把查处违法违纪案件作为从严治党、从严治检的重要措施，当作纪检监察部门的首要任务来抓，发现一起，查处一起，通过查处案件，惩治腐败，纯洁队伍，维护机关的良好形象。定期对信访举报和查处的案件进行分析，对办案中发现的问题提出处理建议意见，为党工委决策提供参考。坚决查办损害群众利益、损害机关形象的违纪违规案件，针对群众信访举报的突出问题，建制堵漏，从源头上预防违纪违规案件的发生。

(五)规范管理，抓好罗湖区行政监察电子系统运行的相关工作。

把充分利用好罗湖区行政监察系统二级平台作为促进行政执行力的建设，改善机关工作作风，提高工作效能的手段，也作为街道综合监察室开展行政监察工作的切入点和有效行使职能的途径，目的是为更好的促进街道各项工作的落实。要进一步完善相应管理制度，街道监察室要不断提高工作水平，正确行使和履行好监察职能，督促各科室善用系统，用好系统，不断提高工作效率和执行力，为街道的中心工作服务。

(六)加强纪检监察干部队伍建设。

抓好纪检干部政治理论学习和业务技能的提高，忠实地履行自己的职责，敢于坚持原则，秉公执纪执法。进一步加强其自身的作风建设，深入基层，倾听群众的呼声，为群众服务。要自觉维护纪检监察部门的良好形象，洁身自爱，严于律己，要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做，在遵纪守法方面起表率作用。

(七)积极完成好区纪委(监察局)、街道党工委交办的其他工作任务。

今年以来，第一纪工委在委局领导的正确指导下，认真学习贯彻中央、省、市、县纪委全会精神，严格落实纪检监察机关工作会议的部署，认真履行纪检监察职能，深入各监督检查部门主动开展工作，把委局领导安排的工作落到实处，各项工作均取得阶段性成效。

一、主要工作。

1、加强自身建设。新形势下，对纪检干部有更高要求，第一纪工委加强政治理论学习，把学理论、学政策当作一项重要任务，认真学习政治理论和业务知识。认真学习《中国监察》、《纪检监察报》等党报党刊，学习《干部素养读本》、《落实重于一切》等书籍。提高理论基础和业务能力，并且认真总结学习经验和学习体会，夯实了思想政治基础。在业务学习方面，认真学习《纪检监察政策法规汇编》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》和中纪委相关法律法规，不断更新充实学习内容，提高自身业务素质。

2、开展优化发展环境大调研活动。根据纪委关于优化发展环境大调研的安排，我组立即行动起来，按照要求迅速开展工作。并于5月16日至20日，调研走访了所属的10个单位，查阅、核实了有关账目，与相关工作人员和服务对象进行了座谈了解，确保有关数据客观、真实。对调查表和整改意见建议，进行认真分析总结，针对存在的问题提出对策性建议，撰写。

调研报告。

调研活动取得良好的效果。

3、积极贯彻落实八条禁令。按照《关于进一步做好落实德州市机关作风建设“八条禁令”的通知》文件要求，积极参加驻在乡镇和部门的专题会议，统一思想，提高认识，仔细对照“八条禁令“的要求，不折不扣地把“八条禁令”落到实处。并对各部门提出要求：一是进一步加大宣传教育力度。提高广大干部对“八条禁令”的认识，使全体干部对“八条禁令”要求入脑入心。同时，进一步加强干部队伍的思想建设，不断提升各级干部的思想境界，从根本上增强遵守“八条禁令”自觉性。

二是进一步发挥领导机关和领导干部的示范作用。领导干部要带头学习禁令、遵守禁令、维护禁令，用自身的表率作用，影响和带动各级干部作风的转变。加强机关干部的教育管理，要求基层做到的，机关首先做到;要求基层不做的，机关坚决杜绝，以实际行动取信于基层职工群众。

三是进一步完善长效机制。突出简便易行的原则，围绕“八条禁令”的落实，建立完善监督检查、公开通报和考评奖惩等制度，真正将“八条禁令”融入干部作风、机关建设和党风廉政建设的各项制度中，使“八条禁令”能够长久地发挥积极作用。各驻在部门认真执行，取得良好效果，干部自律意识增强。喝酒影响工作的少了，迎来送往的少了。积极为群众解难题、做实事，树立了良好形象。

4、积极推进实施廉政风险防控工作。各驻在单位结合工作任务，业务职责，机构设置，权力事项，人员结构等调整变化，对去年梳理出来的风险点、防范措施等进行梳理和自查、更新、调整、完善。强化用制度管权、管事、管人的理念，加强对权力运行的有效监管，将制度建设贯穿于反腐倡廉建设的各个环节。坚持以人为本，立足于预防、立足于保护干部，更加注重事前预防，提高工作的针对性和实效性。突出工作重点，找准找全关键的风险点，将风险防范措施具体到每个岗位、每个党员干部，达到化解廉政风险，有效预防腐败的目的。紧紧围绕中心工作，开展风险防范管理，以反腐倡廉的明显成效，为各项中心任务和重点工作的圆满完成保驾护航。

二、几点建议。

纪工委成立一年多来，办公条件有了明显改善，开展了一些工作。但仍存在着一些问题需要解决：一是组织召开由有关领导参加的会议，做好纪工委与所属部门的工作对接，尽快做好“纪工委联系所属部门办法”等文件的落实，明确纪工委的工作职责，以利于今后进一步开展工作。二是理顺纪工委与纪委各科室的工作关系。

今年以来，祥平街道紧紧围绕区委、区政府工作部署，全面落实党的、xx届三中全会和xx届中央纪律检查委员会第二次全体会议及省、市、区纪委全会精神，以完善惩治和预防腐败体系为重点，坚持反腐倡廉战略方针，严格落实党风廉政建设责任制，以改革创新的精神全面加强作风建设和反腐倡廉建设，着力于“源头防腐”、“制度拒腐”、“监督反腐”，不断提升行政效能和机关作风，切实抓好中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定的落实，为街道社会经济发展提供坚强的纪律保障。

一、今年主要工作。

(一)致力于责任引领，细化分工，全面落实党风廉政建设责任制。

1、细化分解，扎实目标推进。年初，街道党工委及时召开党政联席会，研究和部署本年度党风廉政建设责任目标任务。根据“谁主管、谁负责”的原则，对全街党风廉政责任制进行了责任分解，明确主管领导、主要责任部门、主要负责人。领导班子成员实行“一岗双责”，坚持横向领导与纵向领导并重，横向：坚持领导班子成员根据分工对职责范围内的党风廉政建设负“直接领导责任”，纵向：坚持把党风廉政建设责任目标分解到各科室、各村(居)，确保层层落实，在全街形成了党工委统一领导、党政齐抓共管、纪工委组织协调、部门各负其责，一级抓一级，层层抓落实的反腐败领导体制和工作格局。

2、注重监督，强化责任落实。结合届中考查和年度考核，分两次深入各相关部门、村(居)指导、督促党风廉政建设责任目标的落实，采取措施，查漏补缺，卓有成效的推动了党风廉政建设目标责任制的落实。

(二)致力于源头防腐，教育先行，着力构筑拒腐防变思想防线。

1、抓好集中学习。充分利用开展岗位廉政教育活动的有效平台和每周一驻街学习，组织广大党员干部深入学习《xx届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《xx届三中全会公报》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》等党纪条规，着力解决党员干部在党性、作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，进一步规范干部的从政行为。

2、注重专项辅导。以提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力为切入点，结合模范人物的学习宣传及个别案例警示，着力宣扬社会“正能量”，筑牢干部的思想防线。特别邀请区委党校高级讲师沈丽英就《坚持从严治党、加强党风廉政建设》进行专项辅导。

3、开好民主生活会。全力做好民主生活会前的征求意见，通过“请进来”、“走下去”、“自已查”三步走，全面盘点领导班子存在的问题。严格按照习在河北省省委领导班子民主生活上的指示精神，在街道班子成员之间认真开展批评和自我批评，力促班子成员互相监督，互相剖析和自我剖析，及时发现和整改存在的不足。

(三)致力于制度拒腐，监督并重，着力规范干部廉洁从政行为。

1、立足制度建设。及时制定了《20xx年祥平街道党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解》、《祥平街道20xx年民主评议政风行风。

工作方案。

》、《祥平街道关于改进作风加强效廉建设的工作方案》、《祥平街道关于开展20xx年廉政风险防控工作实施方案》、《祥平街道关于贯彻落实xx届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则》等，在坚持围绕中心，服务大局的前提下，把反腐倡廉工作重点放在加强对上级关于推动科学发展重大决策部署执行情况的监督检查及以完善惩治和预防体系为重点的反腐倡廉机制建设。

2、立足风险防控。及时梳理了祥平街道职权目录，排查出了廉政风险点34个，分别根据风险等级及主要防控措施编制了祥平街道廉政风险等级目录。进一步透明权力公开运行，及时把办事指南、部门职责、效能监督电话等公开在区委权力公开网，自觉接受广大人民群众的监督。

3、立足完善公开。一是条目清晰，实现党务公开及时有效。街道通过宣传栏、简报、街道网站等途径，第一时间对权力运行、工作动态、财政收支等进行公开，方便广大人民群众及时了解相关的信息，今年已累计公开党务信息231条。二是分门别类，实现村务公开符合群众需求。根据“五要工程”的需求，要求各村、组及时把本村、本组的“三资”情况及时进行上墙公示。各村的每月财务收支还通过街道网站对外进行公布。通过公开的手段，推进基层党风廉政建设的透明化、公开化。

(四)致力于转变作风，提升效能，着力拓宽纪工委工作覆盖面。

1、贯彻落实八项规定。坚持开展四下基层，主动到10个村(居)开展专题调研，及时化解矛盾纠纷18个;推行重点项目一线办公，集中力量功克节点问题。坚持精简文风会风，文件下发量同比下降13%，简报量下降15%，节约经费1万元。坚持勤俭节约。进一步降低行政成本，坚决制止公款吃喝、强化机关公车管理，今年来减少公务接待745人次，节约公车运行费用23、92万余元。

2、开展岗位先锋评比。在机关全体工作人员开展季度岗位先锋评比活动，积极营造为民、务实、清廉的工作作风。以点带面，点线结合，全面提升街道的机关工作作风。

3、深化政风行风建设。一是制作了《祥平街道民主评议政风行风问卷调查表》，以便民服务大厅等窗口部门为对象，以函件的形式向群众定向发放问卷调查表共30份，收回30份，回收率100%，群众满意度90%以上。二是开展专题座谈。召开了街道中层干部、社区书记、主任、副书记座谈会，听取和收集对街道政风行风工作的意见建议。三是邀请区人大代表陈亚克、陈金标等5名工作人员作为街道民评工作监督员，负责街道民评过程的监督。今年共组织了3次明察暗访，有效的治理了部分干部迟到早退等现象。

4、规范报刊征订工作。一是严格控制范围。严格执行报刊工作不超过20xx元标准。村级组织公费订阅报刊在限额之内优先保证党报党刊的征订要求，党报党刊超过村级组织公费订阅最高限额的，由街道财政统一予以保障，以确保党报党刊任务的完成。二是规范审批程序。村级组织在公费订阅报刊的限额内将拟订阅的报刊种类、数量、金额等，据实填制《公费订阅报刊审批单》，经村委会主任签字、村务监督委员会审核、报街道包村领导审批同意后方可订阅。

(五)致力于靠前服务，查办结合，着力深化基层党风廉政建设。

1、加强信访维稳。街道党工委、办事处高度重视信访举报工作。街道成立了以书记为组长的“信访工作领导小组”，负责并指导全街的信访工作。建立健全了信访各项规章制度，完善了街道信访网络，畅通信访举报渠道，规范信访举报秩序，认真做好信访接待，有效地消除了辖区内不安定因素。每月5日，区挂钩领导和街道主要领导在街道开展联合接访活动，接待和处理群众来访反映的各种问题，坚持每月25日街道党政领导、包村居组长下到村居接访制度，把一些不稳定的因素化解在基层。全年接待来访14批27人次，受理上级转办群众来信34件，市长专线、区长信箱、政务互动71件，办结率100%。有效解决了群众来信来访。

2、开展案件查处。在街道党工委的领导和支持下，街道纪工委采取多种渠道，积极寻找案源。无论是通过信访举报，还是通过排查发现，凡属违法违纪的行为，发现一起，坚决查处一起，20xx年共查处农村基层党员违法违纪行为案件3件3人，有效地维护党纪政纪的严肃性。

20xx年，街道的纪工委工作虽然取得了一些成效，但存在许多不足，集中表现在：个别同志在贯彻落实中央八项规定上仍然存在侥幸心理，出现了公车私用现象;基层党风廉政建设存在“长短脚”现象，村(居)开展不平衡仍然存在;机关效能建设仍需加强，干部迟到早退现象仍然时有发生;民主评议政行风建设仍需进一步加强。

二、20xx年工作思路。

20xx年，祥平街道纪工委将深入贯彻落实党的xx届三中全会及中纪委全会精神，惩防结合，立足“五个牢牢抓住”，全面加强纪检工作。

(一)牢牢抓住教育这个基础，营造风清气正的社会环境。

坚持把反腐倡廉教育作为一项基础性工作来抓，通过制定干部培训计划、创新教育载体，拓宽教育渠道，不断丰富教育内函，加强对党员干部理想信念、党风党纪、廉洁从政、业务素质和艰苦奋斗作风的培训教育，在全街上下形成以廉为荣、以贪为耻的社会氛围。

(二)牢牢抓住监督这个关键，保证行政事务在阳光下运行。

努力发挥各监督主体的作用，健全监督制度，畅通群众举报、投诉、监督渠道，使各种腐败现象无所遁形。同时，还要在街村两级领导干部中开展述职述廉活动，努力形成纵向到底、横向到边的反腐倡廉监督体系。

(三)牢牢抓住制度建设这个根本，促进领导干部依法行政。

在制定、实施了一批制度的基础上，要继续解放思想，以改革的精神和创新的思路继续推进制度建设。特别是要在土地管理、工程建设、财务管理等重要领域和部门，制定完善好配套制度，同时要提高制度的执行力，促进领导干部依法行政。

(四)牢牢抓住惩处这个重点，发挥查办案件的综合效应。

坚持把查办案件作为构建惩防体系，推进反腐倡廉的重要手段，始终保持惩治腐败的高压态势。努力从监督网络中、群众来信、来访、来电中寻找案源，核实违纪线索，切实做到既抓大又不放小，既依法查处又重视教育挽救;即发挥惩治功能又注重治本功能，真正起到查办一案、教育一片、治理一线的作用。

(五)牢牢抓好效能建设这个载体，贯彻落实中央八项规定。

持之以恒的开展季度岗位先锋评比工作，营造比超赶帮的良好竞争氛围。持之以恒的深化民主评议政风行风建设，调动党员干部和机关各部门的积极性、创造性;持之以恒的贯彻落实中央八项规定，推行“一线办公”法，着力打造廉洁、高效的干部队伍。

共

2

页，当前第。

1

页

1

2

社工委工作总结报告篇十一

尊敬的'领导、各位同事、居民代表：

大家好！我是xx街社区的专职社工黄xx，首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持，感谢领导对我的关怀和信任，感谢各位同事给予我帮助，特别感谢社工路上，一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民，在此，请接受我最真挚的感谢。

老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多，这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向，与辖区其他社区比较，我们的组员招募显得更加困难一些，这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈，社工开展服务4年来，根据我社区的情况，重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训，培训的目的是提升我们的专业能力，让我们能更好的为大家服务，社区创新治理的今天，打造共建共治共享的社会治理新格局，只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性，社区这个大家庭才会越来越美好，做为社区的专职社工，我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。

现在，我就20xx年全年社工工作开展情况做一个简单汇报，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

20xx年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样，社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源，那就是滨江公园，立足于辖区实际情况，探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。

（一）在专业活动方面，虽然积累了一些经验，但专业知识水平还有待提高，实践能力远远不足。在接下来的工作中，加强专业学习，参加上级组织的专业培训活动，更多地咨询督导和其他同工的意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。

（二）活动组织的创新性不够。在开展的社区，小组活动中，思路不够开阔，融入的创新元素不多。在今后的工作中，加强学习来争强自己的专业能力，借鉴别人的好的活动创意，结合服务对象的需求，设计出更好的社区活动和小组活动。

（三）对服务对象的细化不够，没有挖掘出居民的深层次需求，用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务，发现了自己身上更多的不足，如何提供更精准化的服务，有针对性的服务，我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。

美好风景总是在路上，新的一年即将到来，结合“五长制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来，在未来的社区建设中，发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用，作为一名党员，我将时刻严格要求自己，不拿群众一分一厘，在社工这条道路上，我也将继续努力，为大家提供更加专业的服务。

社工委工作总结报告篇十二

  2.参加集团庆祝国庆60周年摄影书画展，所递交的书画作品与摄影作品受到好评。

  二、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

  在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它同事踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上.

社工委工作总结报告篇十三

1、县社领导高度重视网页维护工作，成立了网络建设领导小组，县社主任任组长，分管领导任副组长，相关部门负责人为成员，成员负责落实、监督办事公开标准化建设工作，做到领导、机构人员“三到位”，强化“一把手挂帅，责任到科室、落实到人头”的工作机制。

2、县社多次召开会议讨论网页的建设工作，加强领导、统一指挥，动员并指派专人负责网站的.建设和维护，明确网站分管领导、网管员的职责任务，做到的章可循，加强对县社网站的管理，保证其安全、有效、可靠运行，为广大群众提供公开、透明、高效的公共服务，成为县社形象宣传的重要窗口，有效推进县供销社各项工作迈上新台阶。

3、市社指派专人负责网页工作，明确了涉及网页的建设维护管理等一系列机构、有力的保障了网页的运行。在管理制度上，县社按照国家信息管理的法律法规对网站建设、安全维护以及网站信息发布内容、审核程序做了明确的规定，强化对县社网站建设管理，使网站建设管理工作逐步规范化、制度化，确保网站安全、有效、可靠运行。

二、制订制度，健全机制。

为提高办文质量和工作效率，促进公文处理规范化，县社根据相关规定实际，制订了公文处理制度，完善了信息产生、信息发布、审核、信息安全、信息存档、应急等制度，推进了信息、公文处理工作制度化、规范化建设。

三、健全制度、及时更新。

1、健全信息发布机制。按“统筹规划、资源共享、安全保密、各有特色”的原则，我社在网站信息发布方面实行统一管理、分工明确，做到定人、定岗、定责。

2、及时更新信息内容。在内容维护性方面，网站的信息维护采用专人维护与开放性维护相结合的原则，既有保证网站内容定期更新维护的专职人员。

四、存在问题。

县社网站的管理机制有待进一步的规范。政务公开的内容还需进一步扩大，政务公开项目还需进一步完善。

社工委工作总结报告篇十四

这一年，云气全体社员干部秉承着云起的优良传统，在办好传统活动和杂志等事业的同时，更加注重于稳扎稳打，从稳中求进。通过努力，我们进一步完善社团立足于一校两区的机制，补充了上一届刚到新校发展所留下的不足。此外，我们亦注重培养新一届云起社员干部的各方面素质，为云起以后的全面发展，为云起未来的更进一层楼打下了坚实的基础。

这期间的具体工作总结如下：

20xx届新老校分社的干部组成构架基本一致。由石磊老师、姚晨老师进行指导，设有社长、副社长、组织部、创作部、记者部、编辑部以及宣传部等。由于情况特殊，新校区分社特设秘书长一名。

社长主要沟通指导老师，全面领导社团，并主要负责新老校区间两分社的联系。

副社长主要协助社长分管并协调各部门工作。

外联部今年并入组织部。组织部主要负责策划及组织各项活动，联系场地，沟通其他社团，担任社长秘书部门，起到上传下达的作用。

创作部主要负责提供杂志报纸及板报稿件，并提出每期杂志的话题。

编辑部主要负责杂志及报纸的编排工作，以及文字检校和宣传海报设计。本届编辑部设有设计组，主要负责海报设计及协助杂志的编排工作。

宣传部主要负责文学社板报设计。

秘书长主要负责主持社内会议，管理社团经费并协助社长沟通新老校区及协调各部门工作。

1、招新活动。

今年的招新由新校区干部团队牵头，两校区共同合作，首创一中社团招新视频；

并通过暑期新老校干部的多次协调，确立了招新的方案，为云起注入了新的力量，同时使更多一中学生了解我社。

2、辩论大赛和话剧大赛。

而其中第二轮复赛后，采用了观众投票复活的方式使队伍凑成偶数倍，使得比赛顺利进行。而话剧大赛也吸引了超过24个话剧组参与，更是首创了音频广告宣传及“最受欢迎奖”的观众现场投票制度。这一年两场比赛的规模都跨上了一个新的台阶，比赛现场气氛热烈，观众热情高涨。在全校范围内产生广泛影响。

3、元旦嘉年华。

今年元旦期间，我社组织了队形变化的团体诗朗诵《终南别业》节目参与了元旦嘉年华社团show，形式新颖，内容独特，体现了我社的风采，获得广泛好评，也给社员们提供了一个展示自我的平台。

4、杂志售卖。

今年主要售卖《云起》14期杂志“时代”以及15期杂志“寻找”。售卖期间，社员表现积极踊跃，过程进展顺利，售卖结果也在预期之内。借此机会也进一步扩大了云起影响，有利于校园文学氛围的构建。

5、其他活动。

1）编辑部培训活动。

由编辑部长牵头指导培训社员有关杂志、报纸排版的电脑培训，提高了社员们的编辑能力，并且开展了简单的ps,flash，视频制作等教程。

2）创作部写作指导。

由负责创作部的副社长及创作部长组织分配并指导社员写作的培训，促进社员写作水平的提高，成果明显。

此外，云起还积极参加校内活动，协办了学校和其他兄弟社团的多次大赛。在这一过程中，虽有诸如招新过程中的人员混乱情况以及两次大赛的收尾混乱等问题值得我们深思并改进。但总体上还是巩固了新校发展的基础，壮大了云起的规模和声势，在曲折中前进。

1、电子杂志。

由新校完成制作第二期电子杂志，与第一期电子杂志一同在招新活动中吸引同学们的眼球，获得了广泛的好评。

2、《云起》本学年，在两校区干部和社员的共同努力下，推出了《云起》第14期“时代”何第15期“寻找”，并且指导和参与第16期“痕迹”的编排工作。“痕迹”将配合下一届招新工作出版。而云起文学社在经费申请愈加艰难的情况下，得到了移动公司的全力支持，解决了经费难问题，也为杂志的发展提供了更广阔的天空。

3、《灵犀》。

本学年我社共完成《灵犀》报纸改版后的第2、3、4、5共四期，其中4、5期在本届干部的指导和参与下，又进行了改革创新，加入标题篆刻，文章尾缀等我报特有的亮点，增设了新栏目并对栏目进行了分类，使我社报纸栏目、版面安排更加合理，内容更加丰富饱满，可读性更强，获得了广泛的好评，促使停滞将近一年的报纸事业从新的高度再度起飞。

报纸审理程序比较繁复、时效性比较差等，都是我们作为一个文学社团在主要阵地上应予以深刻思考并寻求解决途径来使其更加完善的。

艰难地解决两校区在意见上的分歧，促进两分社的沟通和融洽发展。相比于急进，我们认为“稳扎稳打”更适合于形容今年的我们，而我们也认为以上的问题更需我们去解决。同时我们也相信我们完成了云起在新校的奠基。

而在一校两区的分社管理模式上，则出现了较大的挑战，上一届的社员原本是在同一个校区一起读书，后再分校区。彼此之间比较熟悉，团队意识比较强。而自本届以来，由于两个校区之间存在的客观上的距离及生疏，导致两个分校区文学社在工作沟通上，出现了较大的漏洞，集中体现在没有分校区意识，唯本校区独大等。希望在接下来的新一届干部中，能够解决好这个难题。

社工委工作总结报告篇十五

  从20xx年7月份开始在网络企划部工作，认真学习相关知识，积极认真做着领导交代的每一项任务。对于网站和网络部的管理，制定了相应的规章制度《学习报社互联网信息服务与内外网管理制度》、《学习报社公用计算机使用办法》、《网络企划部岗位职责及工作流程》，通过“三级审核制度”（《学习报社网站上传文件登记表》）规范网站上传资料的正确性与合法性，保证了上传文件真实、真确、及时。

  再由编委会领导查阅，最后由张斌上传。

  2.教研版稿件查询上网，半年来共上传4051条。

  3.“中小学教育圈”的管理，目前圈子人数188人，博文总数16839，总访问量11987，每天博文加精管理平均60条。

  4.协助管理部做好《大学英语版》的网络资源更新工作，听力上传24条，文章上传90条，公告、通知4条。

  5.协助网站的改版，视频续费1100元。

  6.关于报社电脑等电子设备的情况，建立了《学习报社电子设备维修登记表》、《统一安装防毒系统登记表》，对所有计算机建立部门、使用人等信息的人机对应表，实现“人机绑定”的户籍式管理。

社工委工作总结报告篇十六

  2.各类广告费用的统计。出版年鉴刊登宣传材料费用元。10省市的邮政报刊广告费用元。报社纸质媒体宣传元。全国发行的明信片10000张。

  3.报社内部宣传费用统计。条幅、展板等共计元。

  4.切实按照报社vi系统贯彻执行。先后设计印刷制作报社信封、笔记本、手提袋、明信片、名片、宣传单等，并根据要求制作了圆珠笔、水杯等礼品开发。

  5.《学习报社·宣传专号2》的编辑与设计。

  6.中华思源工程扶贫基金会——5·12周年系列活动之温暖童心，报社捐赠明信片xx张，价值3000元，收到成思危同志签名的证书。

  7．报社搬迁后，负责设计150*90报社形象宣传展板及报社大事记的文字整理，主题内容的提示卡18张，预防甲流的宣传图片9张，都有我设计，张贴。

社工委工作总结报告篇十七

我们已经告别了富有收获的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。在过去的20xx年里，游泳协会在区体育局、市游泳协会的大力支持、指导下，同时在各位会员的共同努力下，取得了一定的成绩，我们不仅积极强身健体，参加比赛，而且各种联谊活动搞得有声有色。现总结如下：

一、强身健体投身赛事。

20xx年，游泳协会积极组织会员参加游泳锻炼，不仅在区内游泳，而且经常走出台州、走出浙江，提高了大家的游泳水平，达到了强身健体的目的。

去年，我们参加了的第五届全运会，协会许多会员参加了各个项目的比赛，通过这次比赛，提高了会员的游泳水平，同时也看到差距，找到今后努力方向。特别要说的是，这次全运会游泳比赛超过一半的得奖选手是我们的会员，因此可以说，协会理所当然地担当起了游泳龙头老大，为游泳水平的提高作出了自己应有的贡献。

二、注重培训提高水平。

游泳协会在20xx年度培训方面也做了大量的工作，我们有培训班，有一对一的教学，也有一带三四个人的教学，形式多样，教学方式通俗易懂。全年共培训近20xx人。这样的培训，一方面推动了游泳运动在的普及，另一方面让许多游泳爱好者提高了水平，使他们能在祖国的大江大河畅游。这些很让人欣慰。

三、联谊活动扩大影响。

20xx年，协会积极组织联谊活动，形式丰富多样。全年共计活动五、六十次，参与的会员达20xx多人。我们到仙居，天台括苍山，温州大罗山，还到省外的福建霞浦等地游泳爬山，基本上每个星期一次，吸引了大批会员参加。这些活动搞得形式丰富多样，有自助游，有烧烤，有自带中餐，大部份为自费项目。通过活动，强健了体魄，提高了运动水平，增进了友谊；更重要的是使协会的凝聚力得到了加强。此外，协会在20xx年度还组织了会员捐款献爱心、参加台州市长跑活动等，提高了协会的知名度。

四、寻找差距继续努力。

在看到成绩的同时，我们也明白自己协会存在的不足之处。20xx年度我们没有出去比赛，专业游泳的活动也组织得比较少。此外游泳运动在是先天不足，一方面缺少专业机构，如没有游泳少体校，没有游泳队，专业选手也没有，另一方面缺少适合游泳的场地。所以，我们在提高游泳水平方面存在一定的困难。

在20xx年里，我们要在体育局和市游泳协会的一贯的领导、支持下，继续发扬优良传统，把协会办得更好。首先，要积极组织游泳锻炼或专业活动，总体上提高运动成绩；第二，要抓住机会积极参加各项比赛，争取拿到好成绩；第三，继续开展各项培训活动，提高游泳普及程度和整体游泳水平；第四，我们还要参加积极开展各项有益的活动，扩大协会的影响力，要使更多的游泳爱好者加入协会，不断壮大队伍，提高知名度。总之，20xx年，我们要为的游泳事业添砖加瓦，为在普及游泳作出更大的努力。

新春快乐，万事如意！谢谢大家！

社工委工作总结报告篇十八

通过20__年的学习，我个人的收获是，在领导的正确领导和同事们的团结合作关心帮助下，完成了各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高，对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的认识，“与时俱进”理念更加强化，对自己也有了更加深刻的了解，进一步发现了自己存在的问题和不足，具体表现如下：

1、提高素质与思想认识。在领导的正确领导及同事们的关心帮助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作风，做到学习与实践相结合，努力从头干起，坚持不懈搞好服务。通过领导的指导教育和系统的学习，我在业务素质和思想等方面都有了进一步的提高。

2、加强学习，提高专业水平。领导告诉我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己，要有吃苦耐劳精神，所以我努力学习基本知识、各项法律、法规、条例，及时了解、掌握旅游发展的新动向、新经验，努力向领导同志学习，树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致。一是我们积极为《乡村旅游手册》进行了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在质监所积极做好各项工作，与旅游经营者签订“旅游安全目标责任书”;积极参加“安全生产月”宣传咨询日活动并设置咨询台;做到认真及时受理投诉案件，做好记录;做好了各季节的安全工作，及时下发安全文件;旅游项目方面，做到了每月及时与项目负责人进行沟通。

二、存在的问题和不足。

1、在日常生活中，在保持和发挥先进性方面，时时处处保持先进性这根“弦”绷得还不够紧，降低了对自己的要求和标准。

2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。有时忙于工作而忽略了学习，有时忙于学习而忽略了工作，虽想全面协调，但无行之有效的计划，虽想平衡兼顾，却常顾此失彼。工作任务重后，新知识长进不大，已学知识却在滑坡。

3、在20__年的学习工作中，虽然有了一点进步，但仍然还有很多的不足之处，专业知识和自身的综合素质有待提高。

4、工作统筹计划和科学安排不够全面，工作程序不够规范。

三、今后努力的方向。

1、牢固树立“与时俱进”思想，不断提高学习和工作的自觉性，用先进的理念和方法引导具体的工作，努力做到“做则有效、效且从优”。

2、牢固树立共产党人的人生观、价值观，努力做到办实事、办好事。

3、努力学习专业知识，提高自身的综合素质，科学安排工作计划，规范工作程序。

在今后的工作中，在领导的正确领导下，我要进一步明确“为什么做、怎么做”这一根本性问题，提高认识、修正错误、检讨不足，在今后的工作中，我会积极努力做好各项工作，努力学习，锻炼自己，扩大自己的知识面，加大工作力度，克服不足，努力学习专业知识，提高自身综合素质，规范工作程序，取得更加优异的工作业绩。

在政府的大力支持下，各项工作取得了突出成绩，为金华旅游业和集团公司的经济发展做出了应有的贡献。年底和年初，我们总结了三峰国际旅行社一年来的工作，总结了经验教训，为三峰国际旅行社20xx年的工作奠定了良好的基础:。

第一，增强服务意识，提高服务质量。

为了提高三峰国际旅行社的整体服务水平，年初我们组织了杭州旅游学院的人才交流会。会上，我们招聘了一批旅游专业的学生来充实旅行社，大大提高了旅行社的接待能力。4月，三丰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量的相关规定，努力培养自己的技能，先后组织培训旅游从业人员的职业道德、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事等相关课题，聘请杭州旅游学院旅游系教授、旅游局领导，为金华讲师培训史实知识和导游技能，大大增强了金华的讲解实力，为旅游旺季的到来做好了准备。旅游旺季，由于金华双龙讲师少，游客多，讲师很辛苦，但敬业精神值得称道。他们的讲解服务及相关服务赢得了游客和市区领导的一致好评，也为双龙保障客户做出了一定贡献。与此同时，金华双龙作为金华的窗口，展现了金华人的热情、淳朴，为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。

积极开展内外联系，广交朋友。

20xx年，为了拓展旅游市场，挖掘旅游发展潜力，三丰国际旅行社积极配合市区两级旅游治理，公司出资多次派旅行社经理出国留学。学习国内外先进的旅游管理经验。7月，旅行社参加了在市举行的旅游推介会，发布了近万份旅游宣传资料，并于10月派人参加了在广州举行的国内旅游交易。

学到了国内一些著名旅行社的成功经验同时也扩大了我旅行社的对外影响力树立了三峰国际旅行社良好的社会形象广泛结交了旅游届的业内人士为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游通过同行宣传我们的景点增加了旅游收进为旅游业的更好发展奠定了基础。

三、建立健全各项规章制度，抓好导游队伍建设。

根据公司部署，今年年初对旅行社班子进行了调整，新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的具体情况，采用建立健全规章制度来弥补不足，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请xx学院旅游与地理系教师进行专业指导，从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待，大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养，如：碰到紧急情况时的应急心理素质，气质及才艺的培养，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评，为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

四、上下团结一致，圆满完成了日军金华要塞遗址的接待工作。

日军金华要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的一个重要组成部分。针对金华旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况，2010年旅行社加强了对日军金华要塞遗址的开发和治理工作，新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建，开发多处废墟遗址，展修环行路2000余米，同时也对讲解职员进行了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理，按上级部分的治理要求，对治理职员、解说职员、保卫职员从各方面进行有针对性的培训，使景区的治理更趋于规范化，在多次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关部分领导的多次好评，进步了金华旅游城市的著名度。我们在开展旅游业，扩大著名度的条件下，更注重社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次，为有关部分进行爱国主义教育提供了基地。保证了日军金华要塞遗址的日常接待工作，而且为20xx年“金华年”和“九一八”活动提供了教育基地，做出了提出贡献，截止年底，日军金华要塞遗址共接待国内外游客8万余人次，景区收进8万多元。

20__年是市“法治政府建设重点推进年”。为将市委、市政府相关文件精神落到实处，今年以来，我局紧密结合工作实际，重点围绕抓住以省级旅游度假区为标志的重大发展机遇期和旅游业的黄金发展期的工作思路，在积极推进依法行政、强化行政监督与问责、深入宣贯新颁《旅游法》等方面取得新进展，为全面部署和推动新一轮的“一核两带四大板块”的开发建设创造良好的法治环境。

一是加大对依法行政工作的指导力度。认真贯彻落实《市20__年“法治政府建设重点推进年”工作意见》的精神，围绕市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作领导小组，制定今年依法行政工作计划，严格落实各项任务。

二是积极参加惩防体系建设。完善各项节庆活动及其宣传方案的招投标流程，加强对招投标过程中的监管力度，确保公共权力在制度的框架内有效运行。

三是进一步完善了工作例会制度、学习制度、请销假制度、绩效考核制度、局机关保密制度、领导班子学法制度等，努力做到以制度促规范，以规范促效率，积极打造一支高水平清正廉洁的机关队伍。

受今年特定的政策环境影响，全市各旅游企业经营业绩出现了较大波动，特别是高饭店和旅行社，面临的形势最为严峻。为此，我们充分发挥自身作为主管部门的主导作用，在积极开展调研，鼓励调整经营思路，开展烹饪技能大赛、消防运动会、饭店服务技能大赛等活动的同时，强抓行业规范化管理，重点提升各旅游企业的服务质量，为它们实现转型升级，顺利走出低谷打下坚实基础。今年来，已确定5家申报三旅行社，第一批红太阳、顺达、国贸三家旅行社通过了市三旅行社评定，春之旅、华夏评定为二旅行社。红太阳旅行社_获评市五一劳动奖章。同时，还积极启动了浏河新小地方酒店、璜泾森林酒店创建工作，成功指导新小地方通过三评定。第二批标准化示范单位的创建也在积极有效地推进中。各旅游企业的服务能力和规范化水平得到了有效提升，全年没有发生一起重大安全事故。

今年全国旅_业的一件大事就是《旅游法》的出台，它正式标志着我国旅游业进入法制化、规范化发展的新阶段。为此，我们有针对性地进行了一系列的《旅游法》宣贯活动，为提高局机关工作人员“依法治旅”的意识和能力，以及更好地依法规范旅游市场打下良好基础。

一是邀请旅游学界相关专家来我市集中进行了一次大的《旅游法》专题讲座，为全市旅_业工作人员了解和学习《旅游法》上了生动一课。

二是结合全市普法工作，在《日报》、《太阳》等报刊杂志上刊载《旅游法》专题解读，进一步扩大影响，让市民更充分地了解《旅游法》的现实意义，并在今后的旅游活动中自觉利用《旅游法》规范自己的行为，维护自己的合法权益。

三是结合《旅游法》相关要求，对全市旅行社的门市店进行了一番深入检查和清理，为全面净化我市旅_业秩序，特别是规范旅行社经营行为，打下了坚实基础。