销售年度工作计划格式及(精选16篇)
拟定计划可以提高工作和学习的效率。了解自己的优势和劣势,合理安排时间和资源,确保计划的可行性。小编精选了一些经典的计划案例,指导你如何制定并实施有效的计划。
销售年度工作计划格式及篇一
序:2018年是我人生职业规划转折点,从工程技术转行成销售业务,一切都感觉来的都是那么自然,生活压力促进职业转变,每个人都一个自已追求的目标,我仅仅是想在物质生活上稍好点罢了,选择了销售业务,面对竟争激烈的市场环境,各色各样的人群,所面对的,我想是先做应该做的,再做自已喜欢做的,准备好了吗?仅以下篇短文作出新年的安排,希望2018年对自已有个完美交待,因为我也想让家人,让自已的物质与精神生活方面得到更多的享受,这也是对自已的压力吧!
一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面更多的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1.电话拜访:电话拜访对现在销售业务来说是普遍的一种运用方式,针对需求厂家进行电话沟通,了解需求方需要用到的'品种、需求量和用途。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少浪费时间和成本。所以每天的电话拜访在没有客户资源或极少客户资源的情况下都极为有用,要坚持每天不定时电话拜访。
2.上门拜访:上门拜访是一种最直。
沟通方式,是增加成功率最有效手段,所以面对面的交流是最好的捷径。其它方面:这个可以根据拜访客户后在周围相关产业区域范围内进行的一种销售方式,可以让出差的方式更加优化,增加开发客户的可能性。所以每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行了解,制定下一步攻坚目标。
3.网络搜寻:利用现有的信息技术等聊天工具,网页浏览、聊天工具的普及使人们能够更快的搜集到不同渠道的需求和技术经验交流分享。而利用网络的资源可以从中找到相关厂家、需求信息还有竞争对手的大致情况。
4.客户资源发展:利用以往公司同事、社会朋友关系,得到更多潜在客户资源,进行筛选,对重点客户进行跟进,达成销售目的。
二、产品知识的学习和积累:产品是一个公司企业的核心,稳定的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力,刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致销售情况及优劣势不了解。这方面是迫切需要加强的部分。所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护。当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。2018年整整一年,我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。
1.相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、其它产品的推荐、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
2.而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排。根据每月销售进展情况制定工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
2018年x月xx日。
销售年度工作计划格式及篇二
一、销量指标:
20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元。
二、计划拟定:
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化。将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。
2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈。已构成市场威胁,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
销售年度工作计划格式及篇三
为更好的有目标的对公司产品进行销售,完善销售工作的顺利开展;对本月销售工作计划安排如下:
一.市场分析。
1.个人前期对相关竞品的认识,进一步深入了解竞品情况;与公司产品进行取长补短,进一步突出扩大产品优势,从而为公司产品夯实基础.需市场部人员配合。
2.初步对产品进行优势与机会,劣势与威胁的分析;制定出应图表.整合和优化资源配置,以便与下一步产品销售的准备工作。
二.营销思路。
结合市场分析情况,步入市场进行基础销售工作,在市场中再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措施.其次,加强与银联相关工作人员的接触,达到转介绍客户目的,不断扩大认知的客户群,建立关系,从中找到突破口.再者以电话,信件等形势进行宣传销售。
针对公司指定行业(金融业)拜访15-30家,再以信件方式批量宣传,尽可能的覆盖南昌市30%以上金融业单位.通过以上工作在月底做出产品和客户分类和管理.明确下一步销售策略及方式,找到准客户,目的.性销售.其次,在通信和房地产二个行业中找到切入点。
四.费用预算。
依据市场部费用预算。
销售年度工作计划格式及篇四
1、每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。
2、经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成利润任务额,为我们部门创造更多利润。
二、工作中注意事项。
第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。
第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。
第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。
第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原则。要预先想到工作中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
销售年度工作计划格式及篇五
对于下一年的工作业绩我没有一个具体的数值,我只期望自我能够一个月比一个月有提高,更是在这样一个月一个月的工作中去反思自我,真正的让自我在这样的工作中去成长,去更好的做好自我的工作。为了达成更好的工作业绩也是需要摆正自我的姿态,在工作方面下更多的功夫,同时也要明白自身的问题,这样才能够更有针对性的去让自我的业绩有所提升。
二、工作本事方面。
作为销售,个人的本事是十分重要的,仅有个人本事的提升才能够让应对的顾客更加的信任我,才能够得为自我创造更好的业绩。对于销售的技巧,无非就是那些心中都明白的东西,可是与人的交流确实一门十分难的学问,所以更是需要在与人的沟通上下更多的功夫。在自我没有顾客的时候也能够多多留意同事的销售,从他的销售上来反省自我,找寻自我的错误,更是学习其优秀的地方。在自我与顾客进行交流之后也是需要反思自我,明白这次的沟通中的失误与能够有所提升的地方。当然对于自家店内的车的各项性能,其数据等各方面的知识都是需要有更好的掌握,这样才能够为顾客供给更好的提议,与优秀的讲解。所以还有更多能够去下功夫的方面。
三、自身的缺点。
对于我个人来说,确实有些时候会比较的懒散,更是没有真正地将心思都用在工作上,所以也是没有办法提升自我的业绩。再者就是平时在工作上总是出现迟到的现象,这是十分不好的,是必须要摆正自我的思想,让自我在工作中去成长,去更好的在自我的岗位上完成自我的工作。
接下来的一年,我会重新的改变自我,争取让自我能够在接下的生活中得到成长,当然也是会努力地让自我有所改变。我确信以后的时间我也是会尽可能地让自我在工作上有更大的成长空间,同时争取让自我的生活都能够有更好的提高。虽然我没有为自我制定准确的业绩目标,可是我就是期望能够在下一年中开始慢慢的成长,在自我的工作上一步一步去到达自我所想要的成果。我相信下一年的我不会让自我失望,更是等待自我下一年的成长与改变。
销售年度工作计划格式及篇六
xxxx年已经过去,承载着我们太多梦想和期待的xxx年将翻开崭新的一页,当一个个“回顾专题”蜂拥在新年伊始,我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年,新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的责任,共同的期待,共同的使命——翻开新的日历,许下新的愿望,作出新的计划.
我们青云西区域处在市中心位置,共有客户数19630户左右,其中固话用户9300左右,小灵通用户10000户左右,宽带用户400户左右,商铺客户(含中小型企业等)220户左右:我们将这些客户群进行了细致的划分,每位客户经理都有比较全面的客户资料。在“元旦”期间,我们组织客户经理在“恒盛城市花园”、“建鼎华城二期”、“阳光城”等住宅小区进行”我的e家”、“商务领航”等电信转型业务的宣传。在xxx年我们不但要努力发展新的业务,更要加大客户存量保有,尽量避免客户的流失,对高端客户进行24小时保姆式服务,跟其他电信运营商比技术、比服务、比亲和力,不定期向客户进行礼品赠送、新业务资费介绍。
xxxx年,强化执行将是业务转型的主旋律。做为客户经理我们一定要强化客户导向,树立品牌意识,全方位为用户提供网络平台、应用开发、系统集成的服务;加大“我的e家”“世界通”等新业务的推广。用转型业务,拉动全年区域内预算任务,完成公司领导下发的各项硬性指标任务。在客户经理的奖金考核办法上结合公司考核指标,做到能者多劳,杜绝“大锅饭”现象;加大kpi考核,让每位客户经理都有责任感、使命感,因为我们是中国电信的员工或受聘于中国电信的员工。所以,我们必须这样要求。
客户经理计划应有条不紊地开展,既是客户关系管理的重点,也是网络建设发展的需要,更是客户经理提高综合素质,实现既定客户经理计划、目标的重要途径。因此,如何有客户经理计划地开展经营工作是当前每个客户经理、也是网络建设中的一个重要课题,结合卷烟商品营销知识的学习,本人认为应该侧重从指标分解,细化市场着手开展有客户经理计划地工作。
当前开展的客户经理计划工作制,就是围绕经营销售有客户经理计划地开展工作,其中心就是目标细化,制定销售任务的分解客户经理计划。作为客户经理,首先应在每月的月末、月初认真回顾本月的经营销售业绩,找出成功的经验、失败的因素,特别是在主观上查找原因,进行客观分析,予以总结、归纳。并在下月的客户经理计划工作中,予以改进,运用营销观念,克服消极因素,发扬积极的、正确的因素,扬长避短,不断促进经营工作走向新局面;其次,对于市场的变化,要密切注意动向,从中观的角度看待市场季节变化、环境影响、消费需求。从微观的角度掌握顾客消费心理、消费结构和消费水平的变化,注意全面把握;最后,应该从烟草公司可供货源、品种与市场需求结合看待市场的满足状况与存在的需求,包括潜在的需求,积极予以发掘、引导。全方位、多层次促进销售,从而将每月工作目标、销售客户经理计划分解与市场状况、实际经营有效结合起来,促进有客户经理计划地工作的合理开展、落实。
有客户经理计划地开展工作,重在任务分解、市场细化,关键在落实。学习《卷烟商品基础知识》的人都知道这样一个概念:市场=人口+购买力+购买欲望,换言之,市场等于顾客。因为顾客本身就具备了市场的三要素,既具备了人口的条件,又具备了购买力和购买欲望。据此,我们断言:市场就是顾客(群体),顾客就是市场,顾客就是最基本的市场,也就是我们划分的基础市场,更是必须牢牢掌握的基础的市场。作为客户经理应该将任务分解、市场细化与辖区消费环境、消费群体甚至是终端顾客等综合情况结合起来考虑。通过每天销售情况总结、数据分析,结合市场信息融会贯通地运用营销理念,进行深层次地分析、汇总,对客户的现状、可能出现的变化、以后的发展前途,都要有准确的判断和预测。并能够采取针对性措施,调整相应的营销策略和服务方式,发挥营销功效,引导消费。通过经营户牢牢抓住终端顾客,努力促进销售、提高结构。最终,分解、落实并完成工作客户经理计划,实现经营工作目标。
作为一名卷烟销售人员,如果没有工作客户经理计划和基本目标,是永远不可能达到胜利的彼岸的。每个人,每一项事业都应该有基本目标、工作客户经理计划和必胜信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天钟,目标模糊,那么如何达到目标、实现客户经理计划自然是心中无数了。
一位成功的销售人员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都要把今天的完成量和明天的目标量记录下来,提醒自己朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客户经理计划和目标都能通过努力得以实现。
销售年度工作计划格式及篇七
按照公司对20__年销售工作的总体安排,销售部全体员工继续以“严、细、实”为目标,全面提高内部管理水平,使销售工作取得了进一步的发展,为公司稳起向好的发展做出了积极的贡献。产品销售遍布石家庄及其周边十余个县市,以过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了广泛的市场认可,有效推动了石家庄地区新型墙体材料的发展,促进了淘汰落后产能和产品上档升级。
但同时,我们的工作中也存在着一些问题与不足,我们将在今后工作中查找总结,不断完善。
一、上半年的工作及指标完成情况:
1、20__年底市场范围:石家庄及鹿泉、正定、平山、井陉矿区、灵寿、新乐、辛集、栾城、藁城、赵县、晋州、新乐、无极、行唐14个县市。20__年初至今我公司产品又打入保定阜平市场,晋州、新乐市场在原有基础上也取得了更大的市场份额。
2、在第一季度销售淡季,我们未雨绸缪,与客户商谈让客户多备货,这样可以错开发货的高峰期,保证了我们上半年4、5月份高峰期的发货量,而且为完成全年的任务打下了坚实的基础。在保证销量的情况下,我们根据市场逐步的提高了价格,由年初的0.4元/块提高到现在的0.44元/块,现平均单价已达到0.412元/块,超出了公司给我部门下达的任务。
3、加强与各地墙改部门的关系,定期由部门主管带队去各地墙改办回访,及时了解市场动态,尤其是晋州、新乐地区墙改部门对我公司的支持力度不断加大。
4、坚持每周例会制度,每周都对上周的销售情况做总结,对下周工作做计划,合理的安排工作,解决内部问题。为了销售的提高我们共同找问题,想方法。
5、强化内部管理,精细人员分工,使车队与内勤的手续更加简洁、明了、规范,使账目更加清晰,提高效率,减少失误。及时更新内勤及车队人员的综合考核制度,提高人员素质教育,加强销售队伍建设,改进、强化销售手段,逐步实现控制市场能力。
6、参考20__年车队车辆的变化,为了更好的保证我们高峰期的发货量,我们定制了车队车辆购车协议,上半年购车5辆,很好的控制了车辆难调配的问题,不仅保证了我们4、5月份高峰期的发货量,还为今年车队的整体环境作了有效的改善,为保证全年的发货量作了准备。
7、今年我们加大了非承重的推广力度,我们已经去省标办申请了石家庄地区的标准,目前正在办理当中。已经和石家庄市好几个设计院加大了接触,通过我们的努力鹿泉中医院已经使用了我们的产品,反应良好。晋州、新乐、平山等有几个工地也在准备使用,销售部所有人员正在积极的为新产品投入市场做着全面的准备工作。
9、打造一个团结、友爱、有能力、有方法的销售团队,我们更加细致的划分了业务区域,各项程序严格的按照销售管理办法执行,做到关系共享,互相帮助。将每一个客户分别建立档案虚心的接受客户对产品质量、售后服务等问题提出的一些合理要求,整理备档,为下一次合作做好提前准备,今年公司的回头客比去年增加了5个,其中有两个是石家庄较大的建筑公司。
13、指标完成情况:
发出kp1砖(一等)49487892块kp1。
配砖6417348块。
非承重44678块。
合计55949918块。
平均单价0.412元/块。
销售收入2305万元。
回款:完成回款任务2468万元,回款率137%。
二、下半年工作安排。
1、严格按照销售管理办法中的各项规章制度去管理和要求去管每个人,做每件事。对于人员的调整、工作的调整,及时变更绩效考评表,让每个人都按规矩办事。
2、继续坚持每周的例会制度,对每周的工作情况进行总结及分析,对工作中的难点进行讨论,集思广义,共同想办法、定措施,解决问题。
3、加强市场的控制,扩大销售区域,下半年我们将对阜平、定州市场重点作为扩张区域,在用半年的时间将市场的占有率提高到50%使之成为我公司的又两个重点市场,同时进一步巩固与各地墙改办的关系,使之为我服务。
4、随着市场的发展,非承重产品将是我们必推产品,我们在保证kp1销量的同时,下半年将加大非承重产品的销售和推广,计划宣传工作做到石家庄所以较大设计院,销售量突破20__方,为公司产品的转型做准备。
5、加大我们的产品宣传,打质量品牌,树品牌意识,开展与大开发商及建设相关部门联谊活动,增进感情联络,进一步扩大公司的知名度。
6、随正人员的成本越来越高、油价的不断攀升,车队的建设就是一个“稳”字,我们将未雨绸缪,适应市场,不让我们的销售在这个环节拉后腿,反之成为我们与其它企业竞争的一个优势、一个亮点。
经过三年多的磨合,销售部现在已经越来越成熟,在应对突发情况时体现出了一个优秀的团队应有的水平。销售部全体员工坚信,在公司领导的大力支持下,在销售部全体员工的共同努力下,我们将继续内抓管理、外拓市场,有信心、有决心一定能够圆满完成全年的销售任务。
销售年度工作计划格式及篇八
各种职业的个人都有一技之长,因而都会有自身所在领域的工作。在工作的期间,对于自身工作的发展要求,必会需要一份合理详细的工作计划。一份缜密的工作计划会令自身以后的工作发展带来极大的推动作用。下面是小编给大家分享的销售工作计划格式,仅供参考。欢迎关注工作计划网更多相关信息。
文案。
编号。
执行部门监督部门考证部门。
过去的××年。
在总经理的领导下。
在公司同仁的大力支持下。
销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。
一、销售业绩指标。
××年度计划完成销售任务××万元。
具体安排如下表所示。
产品名称第一季度第二季度第三季度第四季度。
销售额增长率销售额增长率销售额增长率销售额增长率。
产品a××××%××××%××××%××××%。
产品b××××%××××%××××%××××%。
产品c××××%××××%××××%××××%。
注:增长率为上年度同比增长率。
××年度销售计划应不迟于××月××日完成初稿。
报营销总监审批后执行。
季度销售计划应于上季度结束前10日完成编制。
经销售部经理审批后执行。
月度销售计划应于上月结束前5日完成编制。
经销售部经理审批后执行。
三、主要工作方向。
1.加强对经销商的`管理。
××年销售部将把对经销商的管理作为所有工作中的重中之重。
销售部将派专人定期检查核实经销高的产品库存。
配合公司发货时间及物流工作。
确保经销商的库存在短期内消化。
不出现积压产品及断货现象。
同时协调好各分销商的渠道。
有销售网络重叠现象的。
避免引起产品价格战。
2.着力解决产品冲货、窜货问题。
销售部将建立奖罚分明防冲货、窜货管理体系。
解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁。
查找冲货根源。
经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格。
时间为×年。
而提供有效信息并持有凭证的销售商。
公司给予相应的促销补贴政策。
3.深化销售渠道。
打到农村去销售部在××年将强化对农村市场的开发力度。
深化企业的销售渠道。
由原来的批发市场深入至农村市场。
在终端的走访中。
针对信息的收集。
寻找对产品需求量大的消费群。
根据对上一年度销售情况的分析。
××年度将对销售区域实行分级管理。
并赋予不同的销售自主权。
具体划分如下表所示。
区域级别地区权力。
一级销售区北京、上海、广州、深圳、天津、重庆可以自行调整销售政策。
二级销售区各省(自治区)的省会城市及宁波、苏州、大连可以适时推出促销措施。
四级销售区县级(包括县级市)城市无。
五、重点促销产品。
××年度主要促销产品如下表所示。
促销产品列表。
产品名称促销政策促销目标。
产品a折扣、返利市场占有率达到××%。
产品b折扣、返利销售额达到××万元。
产品c折扣、返利、现场体验市场占有率达到××%。
产品d折扣、返利、现场体验销售额达到××万元。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
销售年度工作计划格式及篇九
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一、数据总结分析。
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的'次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析。
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析。
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
销售年度工作计划格式及篇十
20xx年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到10个,下面是计划的内容和实施:
1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2.一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3.一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。
4.对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。
5.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
7.自信是非常重要的。
见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。
遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。
能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。
8.每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户。
遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。
9.为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。
以上就是我20xx年的'销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20**年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售年度工作计划格式及篇十一
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
二、管理方面:
1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;。
3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;。
三、销售回款方面。
销售年度工作计划格式及篇十二
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
销售年度工作计划格式及篇十三
一、本月度销售目标单位:万元(部门业绩统计以进帐款为准)。
二、激励措施。
1、商务部门奖励(奖励款由经理、主管负责支出,一般用于本部门活动或内部激励)。
2、其他部门奖励。
如公司总业绩完成基本销售目标,奖教学部200元;奖综合管理部50元。
如公司总业绩完成奋斗目标,奖教学部300元;奖综合管理部100元。
3、部门排名奖。
对部门业绩完成奋斗目标,且排名总公司第一的部门总冠军,奖300元。
4、分公司排名奖。
5、销售个人排名奖。
对分公司月度业绩冠军且业绩超8000元者,奖励100元。对__年__月份后进公司员工业绩过1万元者,奖励100元。(以上奖励可重复)。
6、刷新个人业绩纪录奖:。
月个人纪录-3.735万元(__,__年__月),如刷新,奖励员工800元。
公司下属各分公司所有员工(含经理、主管)第四季度个人业绩总排名前六名,且完成业绩总额3.5万元(含)以上,予以以下奖励:第一名:奖励个人3000元第二名:奖励个人20__元第三名:奖励个人1500元第四名:奖励个人1200元第五名:奖励个人1000元第六名:奖励个人800元(如符合以上奖励条件不足六人的,最后的名次奖励空缺)。
任意一位商务人员第四季度完成业绩总额2.5万元(含)以上者,均予以:每人奖励300元(总公司前六名获奖者不再重复享受该奖励)。
销售年度工作计划格式及篇十四
针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城201x年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析。
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析。
基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,枣阳市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析。
枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析。
截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动,招商先行”的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标。
1.财务目标。
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元。
2.市场营销目标。
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访2040组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略。
目标市场:枣阳市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35--55岁之间。产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用化。4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供的商业保障。2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
销售年度工作计划格式及篇十五
一、业绩回想。
1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;。
2、成功开发了四个新客户;。
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;。
二、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。重要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;。
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;。
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;。
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;。
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
三、工作中的失误和不足。
1、平邑市场。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
销售年度工作计划格式及篇十六
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一、负责地区的销售业绩回想与分析。
一、业绩回想。
1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;。
2、成功开发了四个新客户;。
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;。
二、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。重要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;。
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;。
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;。
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;。
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
三、工作中的失误和不足。
1、平邑市场。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
一、本年度工作总。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20xx年工作计划。
在明年的工作规划中下面的'几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
一、市场分析。
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2018年度内销总量达到1950万套,较2003年度增长11.4%.2018年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2018年度的产品线,公司2018年度销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个,到2003年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2004年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。
2018年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2018年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划。
根据以上情况在2018年度计划主抓六项工作:。
1、销售业绩。
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护。
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2006年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广。
品牌及产品推广在2018年至2018年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)。
根据公司的17年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)。
5、促销活动的策划与执行。
促销活动的策划及执行主要在17年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。