移动电子商务项目策划书(汇总15篇)
总结不仅能够帮助我们增长知识和技能,还能提高我们的思维和表达能力。知识的获取途径多种多样,我们该如何选择适合自己的学习方法?下面是一些总结范文的精华摘录,希望能给您的总结写作提供一些启示和帮助。
移动电子商务项目策划书篇一
移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。
二、活动的目的和意义。
普及移动电子商务相关知识,引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。
三、活动背景。
全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。
四、前期活动宣传和准备。
(一)海报宣传。
1、展板宣传活动前三天左右宣传部制作宣传海报,放在宣传栏予以宣传。
2、通知讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。
(二)准备。
1、由外联部联系主讲的相关人员;。
2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;。
3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后,及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。
五、具体安排。
时间:5月24日。
地点:__教室。
内容:
1、移动商务技术和应用;。
2、移动商务价值链模式;。
3、移动商务开发、管理、运营和安全。
主讲人:程坤(08电子商务)。
汪兴宇(08国贸)。
程昊(08计算机)(排名不分先后)。
参会人员:起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学。
主办方:安徽大学江淮学院起航创业社团。
六、活动当天具体工作安排。
1.六点外联部负责组织学生入场,并组织同学尽量向中间和前面坐。
2.人事部负责电脑和话筒的调试,生活部负责主席台各类物品的摆放。
3.六点十分主持人做排练和准备工作。
4.预计讲座六点半开始,外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。
七、讲座流程形式。
1、引导学生和老师进场。安排就坐,维持秩序;。
2、主持人宣布讲座开始,并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;。
3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;。
4、如果有提问环节的话,中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;。
5、讲座结束主持人致感谢词;。
6、用掌声送主讲人员离开,安排学生有序地退场;。
7、全体理事会成员清理会场。
八、突发状况的处理。
1、若主讲人员迟到,可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的ppt;。
2、开始如果观众少,可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;。
3、活动时,相关人员要负责维持秩序,必要时主持人要发挥作用;。
4、如果在互动环节出现冷场的情况,主持人要鼓励大家积极参与,或者工作人员积极地配合提问。
九、经费预算。
1、展板四个(40元);。
2、材料费用50份(50元);。
3、其他用品(10元)。共计:100元。
移动电子商务项目策划书篇二
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,曾经就说过“实践是检验真理的唯一标准”!正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己_掌勺_,使我们从实践中,获得电子商务的更大知识。
但是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。
由于时间与自己的关系,在做这些题目的过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做。看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧。
经过这次实训,使我收益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自己以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。
更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自己离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向_知之者_请教!
知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅要学习理论知识,而实践也是非常重要的,只有当两者结合,才会获得收获!
移动电子商务项目策划书篇三
我国移动电子商务的发展经历了三个阶段,第一阶段(之前),为用户提供信息服务,如天气和路况的预测、股市行情、新闻等。
上述服务的特点是,用户在消费前必须和商家签订合同,属于预付费服务,支付形式为非在线,资金的流动形式比较简单,交易规模很小;第二阶段(-上半年),为用户提供具有在线支付能力的移动商务服务,比如移动电子银行、移动贸易、移动购物、移动缴费等。
在这一阶段,智能终端开始普及,以手机网购为代表的移动电子商务逐渐得到消费者认可,但由于受手机价格、安全性和支付便捷性的影响,移动电子商务消费习惯和信任度尚未建立。
第三阶段(20下半年以后),移动电子商务发展进入爆发期,这一时期,千元以内智能手机开始普及,同时3g网络资费下调,加上各大传统电商积极推动移动终端的建设和培育用户移动终端消费习惯,消费者开始更加主动尝试移动电子商务。
我国目前的移动电子商务市场主要分为两大类:一类是虚拟商品市场。
主要是由服务提供商(sp)和内容提供商(cp)所提供的收费或免费的彩铃、游戏、手机应用、音乐、影视产品等的下载或其他资讯类业务。
多家银行以及支付宝也开通了通过手机缴纳水电费、通信费等业务。
二是实体商品市场。
淘宝、立即购、掌店、买卖宝等电商均涉足这一领域。
移动电子商务的发展同移动通信技术的发展息息相关,第三代移动通信(3g)技术的应用大大提高了数据传送速度,有力推动了移动互联网发展,同时也促进了移动电子商务广泛开展。
日本的3g市场渗透率高达95%,造就了日本的移动电子商务在全世界处于领先地位。
美国的3g渗透率是64%,其3g用户数量居世界首位;欧洲的西班牙、英国和意大利等国家3g渗透率也超过50%,这些国家的移动电子商务都非常发达。
通过使用移动设备,摆脱了传统电子商务的束缚,在时间、地点上更加灵活,消费者可以随时随地利用碎片时间进行网页浏览和消费,大大提高了交易的效率。
随着软件、硬件的迅速发展,gps、陀螺仪、摄像头等越来越多的功能集成于移动设备,为更加灵活的移动电子商务模式提供了可能。
近期,使用北京街头的自动售货机,可以通过微信购买饮料,只要用手机扫描自动售货机中商品的二维码,就可以自动在手机上付费,获取商品,完成整个消费过程。
甚至可以在乘坐地铁时通过微信预先支付,到站后在自动售货机上直接取货。
这样灵活、简单、方便的消费方式,是传统电子商务难以实现的。
传统的基于有线连接的电脑,面对的通常是一个小的群体,例如一个家庭,电子商务只能将市场细分到这样的群体。
而移动终端设备通常属于个人所有,利用手机可以搜集到个人的消费习惯,有助于移动电子商务提供者主动创新,为客户提供定制化服务。
1.移动购物消费渐成气候。
根据有关数据显示,在过去的半年里,有59%的被访网民用过手机购物,20%的被访网民用过平板电脑购物,可见,已经有至少六成的被访网民有过移动购物的经历,中国网民的移动购物习惯已逐步养成。
而移动购物的兴起,势必会对pc端(台式机+笔记本)的购物造成影响。
已经有接近一半的用户,其购买行为已经从pc端向移动端转移。
随着4g时代的到来以及移动购物用户体验的不断改善,移动端购物对pc端购物,乃至传统的购物行为都会造成很大的影响,这种影响不仅表现在对pc端、传统购物市场的抢夺,还有可能会对两个市场的发展起到拉动作用,带来新的客户和市场空间。
所以,在此趋势下,电商企业以及传统企业都需要抓住此时机,布局移动端业务,不断优化移动端购物体验,才能在未来的发展中占得一席之地。
2.移动购物入口多样化。
现阶段,移动购物对pc端购物产生了一定的影响,而移动购物的入口也在悄然发生着变化。
除了传统的站内搜索、通用搜素(如百度等)等方式外,二维码、移动社交产品也成为了用户选择移动购物入口的方式。
目前移动购物入口主要分为三大类。
第一类,与pc端的网络购物类似,一方面,搜索(包括站内搜索和通用搜索)依然是用户移动购物时查找商品的`主要方式。
另一方面,首页推荐及分类浏览、折扣类及返利类网站查找也是用户较常使用的方式;第二类,二维码作为连通移动购物线上线下的重要应用,二维码的安全性依然是用户使用时考虑的核心因素,如果未来针对于二维码的监管力度加大,降低其使用的安全隐患,二维码在移动购物的发展中还将起到更重要的作用;第三类,移动社交。
在移动社交产品中,“分享购物类”产品成为用户选择比例最高的项目,而在此阶段,微信、微博作为移动购物入口的作用还不太明显。
虽然目前移动社交在移动购物入口方面还没有表现出太大的优势,但是,在以微信为首的移动社交产品已经成为移动互联网重要入口的前提下,移动社交在移动购物的转化率方面还有很大的提升空间。
以微信“企业公众服务号”为例,在微信对认证的企业开放了微信支付后,“企业公众服务号”将成为传统企业进行微信营销的一种很好的形式,接通微信支付后,可以更好地将营销转变成实实在在的销售额。
虽然目前用户的使用程度还较低,但是未来此部分业务还有很大的发展空间。
参考文献:
[3]李庆艳,金铎,张文安,等.移动电子商务发展趋势探讨[j].电信科学,,27(6):6-13.
移动电子商务项目策划书篇四
以电子商务为基础,主打运行团购、商城、电子卷为主导,排队返钱为重要插件,实现商家与网站,网站与消费者的共赢模式。
本地化——提供最贴近的信息
生活化——提供最有用的服务
互动性——提供最开放的平台
后期规划:将发展为新型电子商务(移动商务),主要结合手机短信和
手机网站,让商家和消费者互动起来,随时随地获取商家优惠信息,商家定向广告。
二、网站定位:城市生活消费类网站;
对网民——我们是理性消费指导专家,为您提供最新最实用最全面的生活资讯;
对商家——我们是您发布企业信息的平台,是助您提升企业形象的最佳途径,以提升商家市场竞争力!
面向群体:主要面向的群体是拥有一定消费能力和消费意识的中高端人群。
定位于享乐人群,特征是:平均年龄18-40岁;拥有一定的消费能力,生活积极乐观,容易接受尝试新鲜事物;拥有时尚、丰富、健康的生活方式,容易影响他人消费倾向(城市生活消费类网站必须具有较好的口碑效应)。
三、常见问答:
1、返钱网和法律有冲突吗。
答:没有,该模式是一种促销模式,跟消费返利同出一辙。消费者是买到实实在在的物品,就算没有我们给予返钱消费者同样要花出这些钱。卖卡的钱是商家自愿并签署合作协议而付的。这个属于商家私人行为,只是网站运营者把所有商家联合在一起而已,消费者即使没有返到钱也不会有损失,返现卡是商家免费送的`,而且送的时候和卡的背面都明确写有游戏规则,消费者也是同意规则自愿来参加,所以完全不会是违法。
2、我想单独要自己的模板可以吗?
答:可以的,本系统目前只做了一套模板,如果更换模板,你可以自己做,如果不会可以联系我们定做模板,另收费。
答:很多人问这个问题专门开发成会员登陆的,
比如一个人有20张卡,如果想查看自己的排队情况,是不是需要把卡找出来登陆20次,现在有会员系统只需要记住用户名和密码随时随地都可以看,而且会员还积分功能,是不是要方便得多,第二是为了以后扩展全功能商业网站做基础!
4、有没有自动打款的功能
很多人都问这个问题怎么可能自动打款嘛
5、会不会其他返钱网告我们,这个怎么回事。?
这个是吓唬不懂的人,大家可以去版权局的查询网站查询,其他返钱网是注册的软件版权,意思是不能有人盗用,或者使用他的程序源码,她的源码是受保护的,并不是返现这个模式是她的版权。除非是专利,返钱网模式不可能申请专利,因为他是一种模式而不是一个产品,如果一个模式可以注册专利,那我注册零售业的专利,是不是全国都不能开超市,不能零售。
另外计算机软件是不能申请专利的,其次。phpwo返现网程序代码完全是原创代码,所以和她版权毫无冲突。
例举:金山杀毒有自己版权请问360杀毒等其他杀毒软件是侵权不
百度是搜索引擎有版权搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵权不
6、我什么都不懂,也没用运营过网站,我可以做吗?
有的客户连使用qq和打字都不熟悉,这个就没办法了,您找个稍微懂点的人给你管理程序就可以了。
另外,本项目注重的是线下的市场运营,不是网站的运营!
7、运营返钱网需要多少钱?
8.空间和数据库是什么?
空间就是存放网站程序和图片的一个虚拟服务器,放在机房里,供访问者24小时就可以打开,数据库是存放卡号和会员数据的。
9、域名是什么?
答:域名就是网址。是访问你网站的唯一的一个网址。
移动电子商务项目策划书篇五
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一.建设网站前的市场分析
1.目前行业的市场分析
(1)目前市场的情况调查分析
“家里堆放的物品,好久没有再用过,扔了可惜,除了捐助,还有别的好办法处理吗?有些物品,手头急需,又不想花钱买新的,除了向好友借用,有没有其他的渠道获得?”某换客网站的广告生动地说明了这一点。
一份调研报告显示,截止到2007年3月25日,仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人,换品达到128万件,已成功交换商品24万件,占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站,一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。
以物易物并不一定遵循等价交换的原则,换客们不是商人,换自己想要的东西,从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且,“这种交换方式很有趣,我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝,而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西,这不失为一种废物利用的新方式。”
(2)市场有什么样的特定变化
当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来的一代人,网络已经成为他们的一种生活方式。年轻人也最容易接受新鲜的事物,在网上购物,交换物品好像已成为他们生活中不可缺少的部分,现目前网络市场开放度高,辐射范围广,需求量大。因此网络市场的变化越来越有利于我们建网站。
(3)目前是否能够并适合在因特网上开展业务
在当今社会,随着经济的.发展,物物交换已慢慢的被人们所接受。建立物物交换的网站,我们的盈利的就是提取他们差价的百分比,利润收入可观。所以我们能够并合适在因特网上建立物物交换网站,开展交换业务。
2.市场的主要竞争者分析
我们主要列举舍得网的上网情况及网站规划、功能作用等。
作个换客很容易:你只要把各种闲置的东西整理出来,将其拍照,发布在网站上,并说明希望换回的意向,找到相中的物品,跟对方约好交货时间地点,一次换货交易就完成了。
在舍得网站上,数码产品、服饰和化妆品是最热门的交换商品,其中移动硬盘、数码相机、u盘、mp3、笔记本电脑和各类手机是换进换出频率最高的物品。其次是各种名牌化妆品和服装。除此以外,健身卡、运动器材、书本、玩具、家饰等各类商品都不断有人在“换出”或“求购”。
在舍得网的首页上,明确打出了“需要决定价值”的换客口号。从这个角度看,换客的流行不仅仅是因为能够体验到以物易物的乐趣,也是因为它暗合一种全新的消费理念——需求决定价值。水在平时并不值钱,对沙漠上饥渴的人来说,却比黄金还要宝贵。这意味着我们愿意为对自己有特别意义、特别需要的东西支付超常的价钱。
网站规划明确、交换物品种类涉及各个方面,物品齐全,给人们交换带来了很大的便利,满足人们需求,同时也给自己带来了盈利!
3.公司自身条件分析
(1)公司概况
我们公司都是由当今大学生毕业后自主创业的,同时我们还应聘了一些有经验的从事网站建设的技术人才,。我们公司主要开展物物交换业务,盈利点是从中提取他们差价的百分比。我们公司的提供交换的品种种类很多,其中包括手机、家电、衣服、鞋子等等。我们公司的硬件设施很到位,员工都会有自己的办公桌,独立的空间办公。我们公司的管理水平比较高,聘请了有经验的领导人员,和具有独特管理能力的人共同来管理我们的公司。我们公司的职工都是具有高学历的人员组成,具有很强的团队意识,电脑技术高超。
(2)我们建设网站的能力
由于有一大部分是当今的大学生,我们有丰富的创新思想跟能力,通过我们的网站创新(如网站首页的创新,网站功能作用的创新等等)这样就会大大增加我们网站的市场竞争力。同时,我们大学里的人际关系广,而很多年轻人都是以物物交换得到乐趣,勇于尝试新鲜的东西,所以通过人际关系的传播,可以给我们带来更多的客户,这就是我们的市场优势之一,同时也可以增加我们的竞争力!我们有强有力的赞助商,资金雄厚,能够支持网站的正常运转。我们的员工都是大学本科学历,电脑技术高超,都有很强的责任感。就这些我们足以创建网站的能力。
移动电子商务项目策划书篇六
随着我国电子商务基础环境的日益成熟,茶叶网络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。
作为世界茶叶生产、加工和销售大国,中国茶叶年总产值达百亿元,特别是台湾茶,因其独特品质深受大陆民众喜爱,但在茶叶电子商务领域却几近空白,如何发展电子商务成为业界关注的话题。
因此,无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商,网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。
茶叶行业面临的困难:
市场品牌竞争激烈。
利润率下滑。
小批量、多品种生产需求增加。
成本提升,库存周期缩短的压力不断增大。
传统市场准入门槛提升。
品牌茶叶不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多茶叶厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。
在茶叶行业的网站中,针对自己公司网站做推广的很少,而现在很多人利用网络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业网站找,虽然现在是电子商务时代,但是人们对于茶叶的质量还是很在意的,往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买,但是随着科学的发展,网络已经成为现在通信的一个主流方式,很多消费者或经销商商都是通过网络寻找产品,这样就省去了时间、金钱。
多年以前,茶叶信息化建设已经为企业主们所关注,erp、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。
当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,茶叶网络直销电子商务的根本目的在于以下四方面:
通过网络渠道实现、提升茶叶产品销售额。
加速抢占网络直销及招商市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率。
建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式,降低渠道成本;()加强厂家与经销商和消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期。
绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。
几个核心关键点:
如何通过网络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?
平台主要功能需求与实现:
茶叶网上直销及招商电子商务平台归属b2b和b2c结合电子商务范畴。
网络直销及招商电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业erp等后端系统整合预留足够的空间,并为网络营销方面做充分的考量。
需要强调一点:茶叶网络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此,系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。
通过多种方式的网络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率,特别是利用搜索引挚营销,使茶叶相关关键词排在搜索结果前面,其效果尤为突出,并到相关行业的网站、论坛、博客及商务网站里面不断发布信息。结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
总之:
1、做到服务到位,诚信为本,客户的满意才是我们的成功。
2、充分利用网络,寻找消费者、经销商,推广自己的产品,争取全面打开全国市场。
1、定位好代理、直销、代工三合一的网络销售模式,打造台湾茶最佳网络品牌,完善电子商务功能。
2、对网站进行整站优化,针对各个目标群体分析长尾关键词,实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。
3、组成电子商务项目组,全面负责电子商务推广,维护,经营等工作,该项目组成员至少包括网站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。
5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业erp系统进行整合,整合应用企业资源,实现企业经营电子化、网络化。
移动电子商务项目策划书篇七
全新的销售和信息渠道的提供,是移动电子商务在提供电子购物环境之外另为商贸活动带来的一种渠道。立足于信息流向的角度对移动电子商务展开分析可以发现它的业务模式大致能有以下三种划分:推(push)业务模式、拉(pull)业务模式和交互式(interactive)业务模式。推业务模式在用于公共信息时使用较为广泛,用户只能被动接收运营商发送的诸如时事新闻、天气预报甚至广告之类的信息。信息的个人定制接收主要使用的模式则是拉业务模式,用户可以根据自己的喜好定制业务,如旅游信息、航班信息、影院节目安排等,但拉业务模式的缺点就在于用户所定制的业务范围是有限的,受运营商提供的业务限制。交互模式则更看重互动层面,这种模式更多的是应用于移动购物、交互游戏、移动付款、证券交易、在线竞拍、移动qq等。与交互模式相比,推业务模式和拉业务模式的有点在于比交互模式的成本更低,这两种都属于单边模式,而且灵活性较差,不过容易实现且费用较少是其最大的优点。而反观交互式虽然提供了对用户极有吸引力的双方互动业务,但同时也提高了系统的复杂性,增加成本。
移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。超过传统电子商务的能力,具有一些无可匹敌的优势。移动电子商务具有以下的特点:
(1)方便。移动接入使得是移动电子商务变得非常方便,也是它的一个重要特征。我国的移动电话持有量已成为世界第三,使用手机等移动终端进行电子商务使得用户可以随时随地的进行电子商务交易。
(2)识别身份变得更容易。众所周知,每一部手机的sim卡号是全球独一无二的,它只对应一个用户,这种唯一性使sim卡具有为用户提供身份识别天然优势。我们还可以将标识用户身份有效凭证的ca证书存储在可编程的sim卡里,从而更容易对进行移动电子商务的用户进行身份方面的识别。
(3)移动支付功能。移动电子商务的又一个重要特征便是移动支付。使用移动电子商务,用户就可以让必要的电子支付业务随时随地完成。按照支付的数额多少可以将移动支付分成微支付、小额支付、宏支付等,按照交易对象所处的位置又可以将移动支付分成远程支付、面对面支付、家庭支付等几种,而移动支付按照支付发生的时间又能分成预支付、在线即时支付、离线信用支付等。
基于移动电子商务的以上三大特点,用户完全能自主控制,并根据自己的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务、信息的方式。用户所需求的服务也能够随时随地通过移动电子商务来获得,商品及服务也可以使用智能电话或pda查找、选择和购买。
移动电子商务项目策划书篇八
[摘要]随着无线通信技术的快速发展,手持设备用户激增,移动电子商务成为电子商务发展的新领域。
本文就针对移动电子商务特性、服务领域、制约移动电子商务发展的因素及对策等几方面进行了探讨。
随着互联网的迅速发展,电子商务作为一种重要商业运作方式已经给人们的生活带来了巨大影响。
但随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合,在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力,这便是移动电子商务。
移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,开展各种商品交易或服务交易活动的一种新型电子商务模式。
目前,常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数字助理(personaldataassistantpda))、便携式电脑等。
移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面:
1.移动性。
这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。
业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或pda选购商品、获取服务和娱乐等。
2.个性化服务。
移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。
3.安全性。
移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。
此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。
近年来.在全球性的移动通讯发展浪潮中,随着全球化的信息技术革命,移动通讯网络几乎覆盖到全球的任何一个角落,我国的移动通讯也得到了迅猛发展,移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀,移动通信能力进一步加强,中国已成为世界移动电话第三大国。
而且我国国内移动通讯终端价格一降再降,手机通讯资费也逐步下调.这些使得国内移动电话用户迅速上升.根据信息产业部统计资料,截止年4月,国内移动电话用户数量已达5亿,远远高于互联网用户数。
相比于电脑更为方便的携带和超大的市场规模是电子商务从服务于1.4亿互联网用户扩展到服务于5亿手机用户的原动力。
《电子商务发展“十一五”规划》将移动电子商务试点工程列为”十一五”重点引导工程.明确提出鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台。
广泛应用手机、个人数字主力和掌上电脑等智能移动终端.面向公共事业、交通旅游、就业家政、休闲娱乐、市场商情等领域发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务.探索面向不同层次消费者的新型服务模式。
综上可以预见,移动电子商务必将成为电子商务发展历程中新的空间和诱惑,而且与传统通过电脑(台式pc、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,移动电子商务具有方便、灵活、安全、熟悉等优势,并且拥有更为广泛的用户基础,因此具有更为广阔的市场前景。
因特网、移动通信技术和其它技术的完善组合创造了移动电子商务,使之能够根据客户的位置和个性提供多样、快捷的服务,并能频繁地与客户互通信息,从而加强与客户的联系,并降低服务成本。
通过个人移动设备来进行可靠的电子商务交易的能力被视为移动因特网业务的一个重要方面。
但真正推动市场发展的却是多样的服务,目前,移动电子商务主要提供以下服务:
1.移动银行业务。
移动银行也称手机银行,是利用移动电话办理有关银行业务的简称。
它可以认为是金融机构借助移动通信运营商的新技术平台开展的一种“便民业务”。
使用这种业务的银行用户可以使用其移动终端办理多种金融业务,使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系,突破时空限制,只需使用手机,依照屏幕提示信息,即可享受中国银行手机银行服务提供的个人理财服务,实现账户信息查询、存款账户间转账、银证转账、证券买卖、个人实盘外汇买卖、代缴费、金融信息查询等功能。
2.交易。
移动电子商务具有即时性,一般都传递一些实时变化的动态信息,如股票指数、事件通知。
因此非常适合股票交易等应用。
移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
3.订票。
通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。
移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,还可随时支付票款或在旅行途中临时更改航班或车次。
借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后订购邻近电影院的电影票。
4.购物。
借助移动电子商务,用户能够通过移动通信设备进行网上购物,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。
传统购物也可通过移动电子商务得到改进,例如用户可以使用无线电子钱包等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上购物。
5.娱乐。
用户不仅可以利用移动设备收听音乐,还可以订购、下载特定的曲目,而且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以参加快速、安全的彩票等活动。
6.无线医疗。
这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医务人员提供关键的医疗信息。
在紧急情况下,救护车可以作为治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在行驶中同医疗中心和病人家属建立快速、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。
无线医疗使病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。
7.移动应用服务。
一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。
在这些行业中,移动应用服务提供商(masp)将有开展业务的巨大空间。
移动应用服务提供商结合定位服务技术、短消息服务、无线应用协议(wap)技术以及呼叫中心技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。
过去,现场工作人员在完成一项任务后,需要回到总部等待下一项任务。
现在,现场工作人员直接用他们的.手持通信设备接受工作任务,并根据所在的位置、交通的状况以及任务的紧急程度,自动安排各项工作,使用户得到更加满意的服务。
移动电子商务迅速发展的同时在下列几个方面还存在一些问题,需予以高度重视,并在实践中加以解决。
1.安全性。
与传统的电子商务模式相比,移动电子商务的安全性更加脆弱,如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯是一项迫切需要解决的问题。
除此之外,目前中国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等的安全问题。
可以采取的方法是吸收传统电子商务的安全防范措施,并根据移动电子商务的特点,开发轻便高效的安全协议,如面向应用层的加密(如电子签名)和简化的ipsec协议等。
2.无线信道资源短缺、质量较差。
与有线系统相比,对无线频谱和功率的限制使无线系统的带宽较小,带宽成本较高;同时分组交换的发展使得信道变为共享,时延较大;而且,无线连接可靠性较低,超出覆盖区服务则被拒绝接入。
所以服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。
3.提供面向用户的各种业务。
就目前的应用情况来看,移动电子商务的应用主要集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏更多、更具吸引力的应用,这无疑将制约移动电子商务的发展。
4.移动终端的设计。
为了吸引更多的人参与移动电子商务活动,必须提供方便可靠和具备多种功能的移动设备。
基于wap的应用必须比pc易于操作(如电话那样);无线设备采用wap,仅允许提高较少的成本,这使得设备的成本和实现复杂性较高。
5.社会环境的制约。
当前国内市场机制还不规范,电子商务的商业运作环境还不够完善,缺乏必要的信用保障体系,从而影响了人们利用移动电子商务的积极性。
同时,国内企业的信息化基础比较薄弱,人们的消费观念还比较保守,这也在很大程度上限制了移动电子商务的发展。
另外,移动电子商务涉及到一系列行业(如移动设备制造商、移动网络运营商和移动服务提供商等)经济利益的分配和重组,因而移动电子商务要展现辉煌还需要经历一段过渡时期。
6.相应法律法规不健全。
移动电子商务是虚拟网络环境中的交易模式,比传统交易模式更需要法律法规来规范其发展。
我国关于电子商务方面的立法与一些发达国家比较滞后,近几年我国也相继出台了保证电子商务发展的法律法规,4月1日《电子签名法》正式实施,中国人民银行公布《电子支付指引(征求意见稿)》,但是面对蓬勃发展的移动电子商务,这些明显不足。
我国移动电子商务刚刚起步,在立法方面应该针对在实践中暴露出来的问题,借鉴发达国家和国际组织的经验,用有效的法律保证移动电子商务能按照其自身规律快速健康发展。
参考文献:。
[3]赵燕妮:探析移动电子商务.商场现代化,201月(上旬刊)总第526期。
[4]刘迷杨毅:浅论移动电子商务模式.科技创业月刊,2007年第4期。
[5]杨坚争:电子商务基础与应用.第五版。
移动电子商务项目策划书篇九
摘要:在移动互联网高速发展的时代,移动电子商务也在飞速的发展,现在人们可以利用手机、平板电脑等之类的移动设备进行网上购物和网上转账等之类的网上交易。
本文就现代电子商务的现状以及其发展前景进行了简要分析。
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移动电子商务项目策划书篇十
idc的一位研究主管keithwaryas负责了这次名为“移动电子商务发展的十个关键趋势”的研究项目,他称,“毫无疑问移动电子商务领域潜力巨大,但是运营商在每走一步时必须保持谨慎。在接下来的6~12月中,你会发现移动运营商将发动一波又一波的宣传攻势,诱惑你使用它们提供的新的数据业务。它们这样做当然事出有因,由于近年来这些运营商在基础设施和许可证上投入了巨额资金,因此它们期望通过数据业务的收入来弥补这些费用开销。”
然而问题是,在这些移动运营商推出这些业务的早期,这些业务并不能完全兑现运营商所承诺的性能。waryas称,网速仍然很慢,而且用户接口也会不友善。
移动电子商务项目策划书篇十一
1、安全性是影响移动电子商务发展的关键问题:相对于传统的电子商务模式,移动电子商务的安全性更加薄弱。如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯,是一项迫切需要解决的问题。除此之外,目前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。可以采取的方法是吸收传统电子商务的安全防范措施,并根据移动电子商务的特点,开发轻便高效的安全协议,如面向应用层的加密(如电子签名)和简化的ipsec协议等。
2、无线信道资源短缺、质量较差:与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较小,带宽成本较高,同时分组交换的发展使得信道变为共享;时延较大;连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。
3、面向用户的业务还需改善和加强:就目前的应用情况来看,移动电子商务的应用更多的集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏更多、更具吸引力的应用,这无疑将制约移动电子商务的发展。
4、改进移动终端的设计:为了能够吸引更多的人从事移动电子商务活动,必须提供方便可靠和具备多种功能的移动设备。例如,基于wap的应用必须比pc易于操作(如电话那样);无线设备采用wap后,仅允许提高较小的成本。
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的诸多优点,相对于传统的“有线”电子商务有着明显的优势,是对传统电子商务的有益补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在很多问题,但随着它的发展和飞快的普及,很可能成为未来电子商务的主战场。
移动电子商务项目策划书篇十二
[摘要]随着无线通信技术的快速发展,手持设备用户激增,移动电子商务成为电子商务发展的新领域。
本文就针对移动电子商务特性、服务领域、制约移动电子商务发展的因素及对策等几方面进行了探讨。
随着互联网的迅速发展,电子商务作为一种重要商业运作方式已经给人们的`生活带来了巨大影响。
但随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合,在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力,这便是移动电子商务。
移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,开展各种商品交易或服务交易活动的一种新型电子商务模式。
移动电子商务项目策划书篇十三
移动电子商务(m-commerce),它由电子商务(e-commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以pc机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、pda(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定2l世纪新企业的风貌,也将改变生活与旧商业的地形地貌。
移动电子商务就是利用手机、pda等无线设备进行b2b或b2c的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的web系统上进行的。
1.移动性。这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或pda选购商品、获取服务和娱乐等。
2.个性化服务。移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。
3.安全性。移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。
2.交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
移动电子商务项目策划书篇十四
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色的产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标。
1、财务目标今年(20__年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2、市场营销的目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略。
1、目标市场中高收入家庭。
2、产品定位质量和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3、价格价格稍高于同类传统产品。
4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略。
经过精心策划,公司首次注册了二个国际域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务。
通过实施交互式的营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理。
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2、专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3、在网络营销费用方面我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资。
(2)硬件费用:如计算机添置。
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。
(4)其他:如上网费、网络广告费等。
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台:
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病。
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果。
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施:
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1、制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围。
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何。
(3)我们应该主要向谁做推广。
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳。
(5)是否需借助传统媒体,如何借助。
(6)我们竞争对手的推广手段如何。
(7)怎么保持较低的宣传成本。
2、我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录。
(2)网站间交换连接。
(3)建立邮件列表,运用邮件推广。
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传。
(5)通过新闻组进行宣传。
(6)在公司的名片等对外资料中标明网址。
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传。
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
移动电子商务项目策划书篇十五
[论文摘要]介绍电子商务与物流的关系以及电子商务物流的概念和特征,分析我国电子商务物流发展的现状及存在的主要问题,并对我国电子商务物流的发展提出自己的见解。
(一)电子商务是现代化物流与信息技术发展的产物。
电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息,又将信息处理电子化,强化了信息处理,弱化了实体处理。这必然导致产业大重组,原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡,将扩大和新增一些行业、企业。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇。
(二)电子商务离不开物流,物流是实施电子商务的根本保证。
电子商务简而言之,就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖,是商品或服务所有权的买卖,也就是商流。物流对电子商务的实现很重要,电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的,可以这样理解这种关系:物流本身的矛盾促使其发展,而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段;反过来,电子商务本身矛盾的解决,也需要物流来提供手段,新经济模式要求新物流模式。
电子商务物流是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内,由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是辅之于电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。
信息化。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数库化和代码化、物流信息存储的数字化等。也就是说,电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求;自动化。自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流的作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等;网络化。网络信息化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为电子商务的网络信息化提供了良好的外部环境。
发展电子商务物流的基础设施尚不完善,物流业相对落后。经过多年的发展,我国在交通运输、仓储设施、信息通信、货物保障和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展,但从总体上说,我国的物流基础设施还比较落后,特别是在条块分割、多头管理的模式下,我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性,因而物流基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统性。
政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺。我国现有与物流相关的法律法规多是部门性的`、区域性的,缺少全国统一性的专门文件。
我国电子商务物流企业技术设备落后,信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不够,设施陈旧,物流管理的电子化程度还较低,不能满足迅速发展的电子商务的要求。物流管理人才短缺,是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。
(一)加快完善物流法律法规,开放物流业市场。
物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设,促进我国物流业统一标准的形成。
(二)大力培养物流专业人才。
通过在高校开设物流专业、确立电子商务物流研究方向和留学制度的方式来培养现代物流专门人才,可通过物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识,还可通过从业资格认证的方式来激励人们投身于物流行业,提高物流从业人员的整体素质。
(三)加强物流基础设施建设和合理布局。
网络无国界,电子商务的竞争一开始便是在全球范围内展开。我国加入wto以后,这种真正全球一体化的竞争不仅关系到企业的成败,而且关系到国家的兴衰,应对这种竞争的策略之一便是迅速实现国内物流的国际化,为我国企业参与国际竞争打下坚实的基础。
物流企业经常培养自己的管理人员,以便使他们实时更新管理理论知识,学习新的管理经验。
六、结束语。
电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节,也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国,电子商务基本还处于起步阶段,要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是,电子商务物流在我国具有巨大的发展空间,发展态势很好。只要我们认真学习和研究,并结合我国国情,制定可行措施和有力对策,大胆探索,就能加快我国电子商务物流的发展,缩小与发达国家物流业之间的差距。
参考文献:
[1]李长霞,《国际物流》,电子工业出版,.
[2]吴健安,《绿色营销刍议》,云南财贸学院学报,.
[4]刘金花,彭克明,《市场营销学》,清华大学出版社,.