人们常常会通过总结来反思并改善自己的工作和学习表现。坚持不懈地反思和总结是写一篇完美总结的基本要求。小编为大家搜集了一些优质的总结范文，供大家参考和学习。

职业形象与礼仪课程心得篇一

近期，我参加了一门名为“职业形象课程”的培训。在这门课上，我学到了如何提升自己的职业形象，以达到在工作中更加出色的目标。通过这门课程，我收获了许多宝贵的经验和知识，我深信这将对我的职业发展产生积极的影响。

首先，在职业形象课程中，我学习到了如何打造专业形象。一个良好的职业形象是成功的基石。通过合理的着装与打扮，我们能够传递出专业主义和自信的信息。在课程中，我学到了适合不同职业环境的穿着要求，比如在正式场合穿着西装，而在休闲场合穿着得体的便装。合理的打扮可以增加我们的信任度和吸引力，与此同时，给人留下懂得打理自己、重视自己形象的好印象。

其次，我学习到了如何提升自己的沟通能力。良好的沟通能力能够让我们更好地与人交流，更好地与人合作。在课程中，老师教给我们如何有效地表达自己的观点，包括语气、肢体语言和表情等。他还告诉我们如何倾听他人的意见，以及如何适应不同的对话场景。通过这些技巧的学习和应用，我发现自己与他人的交流更加流畅和愉快。我相信，在将来的工作中，这将对我处理各种工作关系和问题起到关键的作用。

此外，我在课程中也学到了如何通过建立良好的个人形象来树立自身的品牌价值。我们每个人都是自己职业生涯中的品牌，如何让自己的品牌在众多个体中脱颖而出，成为众所周知的佼佼者是非常关键的。在课程中，老师为我们分享了如何通过社交媒体来提升个人形象，如何利用自己的优势与特长来塑造个人品牌。在我的职业发展中，我将会加强对自己品牌的注意和打造，以提高自身的竞争力。

最后，通过参加职业形象课程，我还发现了自己的不足之处，并确定了今后需要改进的方向。无论是外在的仪容仪表还是内在的修养素养，我都有了更清晰的认识。在课堂上，老师的点评以及同学们的互动让我深刻意识到自己存在的问题，比如语气太过强势、肢体语言过于随意等。我会在之后的工作中，时刻保持警惕，并尽量克服自己的不足，以便更好地展现自己的专业魅力。

总的来说，职业形象课程让我获得了很多提升自我的机会。通过学习如何提升自己的专业形象、改进沟通能力、塑造个人品牌以及认识自身不足，我相信这门课程对我的职业发展是至关重要的。我将运用所学知识和技巧，持续地提升自己的职业形象，以期在未来的职场中取得更大的成功。

职业形象与礼仪课程心得篇二

在大学时代，学习课程不仅仅限于学术领域。形象礼仪课程是我们大学生必修的一门课程，在一个综合素质的培养中起着重要的作用。在这门课程中，我们不仅学到了如何在社交场合中得体地表现自己，还学到了如何给自己打造一个良好的形象。下面是我对形象礼仪课程的一些心得体会。

第二段：学习得体的着装。

在课程的开始，老师就向我们介绍了如何选择得体的着装。他告诉我们，衣着是一个人形象的第一步。在正式场合，我们应该选择正式的衣服，避免过于花哨的穿着。在学习了这些常识后，我对自己的着装有了解之后，开始有意识地选择适合不同场合的衣服。经过一段时间的实践，我发现自己的着装得到了改善，感觉自己在人群中更加自信和得体。

第三段：学习良好的举止和仪态。

除了着装，形象礼仪课程还教会了我们良好的举止和仪态。老师告诉我们，微笑是最好的礼貌。于是，我开始在与他人交流时保持微笑。同时，老师还教给我们如何站立、如何行走、如何握手等，这些细微的动作都会体现出一个人的修养和态度。通过不断的练习，我发现我在与他人交流时更加自信、得体，给人留下了良好的印象。

第四段：学习如何与人交流。

在形象礼仪课程中，我们还学到如何在社交场合中与他人交流。我们学会了如何主动与陌生人打招呼、如何与人保持良好的沟通等等。这些技巧让我在人际交往中变得更加自信和得体。我发现，当我主动与他人交流时，也能获得更多的机会和人脉。通过这门课程的学习，我对人际交往有了更深的理解，也收获了更多的友谊。

第五段：总结收获。

通过形象礼仪课程的学习，我不仅学到了如何在社交场合中表现自己，还学到了如何给自己打造一个良好的形象。这门课程让我意识到一个人的形象对于个人发展的重要性。一个良好的形象可以给人留下深刻的印象，并为个人的发展带来更多的机会。因此，我将继续在日常生活中保持良好的形象，不断提升自己的修养和素质。

总之，形象礼仪课程为我们大学生的综合素质培养起到了重要的作用。通过学习得体的着装、良好的举止和仪态以及与人交流的技巧，我们不仅变得更加自信和得体，还为自己的发展打下了坚实的基础。我相信，通过将这些学到的知识与实践相结合，我们会在将来的生活中取得更大的成功。

职业形象与礼仪课程心得篇三

职业形象与礼仪课程心得篇四

职业形象与礼仪课程心得篇五

尊重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的标准。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。

同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。

忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争剧烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的开展，我们就得要懂得用忠诚的态度对待自己企业和领导；一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队成功的根底上，没有企业的状大就没有个人事业的开展，企业的成功也意味着自己的成功。

敬业的精神是个人以明确的.目标，选择朴素的价值观，忘我投入的精神，认真负责的态度；从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必须把自己的岗位工作做到尽善尽美。

责任感是客观存在，不能依照个人的意愿而进行更改，每个人都有自己的责任和使命，只有勇于承当责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应该对所担负的任务充满责任感，一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、认真的工作。

我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业〞的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们相信公司一定拥有更加光芒灿烂的明天！

在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异。不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，成功路上就会事事畅通。

精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。

职业形象与礼仪课程心得篇六

随着现代社会的不断发展，职业形象对于个人职业发展的重要性越来越被人们所重视。为了提升自己的职业形象，我参加了一门职业形象课程。在这门课程中，我学到了许多有关职业形象的知识和技巧，对我的个人职业发展起到了很大的帮助。下面，我将分享我的心得体会。

首先，在职业形象课程中，我学到了如何打造个人形象。我们经常会听到一句话，“第一印象最重要”。课程中，我们学到了如何在人们的第一印象中留下良好的形象。首先，我们需要注重仪表。穿着得体、干净利落是塑造个人形象的基础要素。其次，在与人交往时，要注重仪态礼仪。课程中，老师给我们讲解了坐姿、握手和微笑等细节对于塑造良好形象的重要性。通过学习这些技巧，我意识到自己在这些方面还存在一些不足，于是我开始着力改善。

其次，职业形象课程也向我传授了一些与沟通技巧相关的知识和方法。良好的沟通是在职场中取得成功的一个重要因素。在课程中，老师强调了倾听的重要性。只有通过倾听，我们才能更好地了解他人的需求和问题，从而给予恰当的反馈。此外，课程还向我们介绍了一些有效的沟通技巧，如提问和表达观点的方法。通过这些技巧，我发现自己在与他人沟通时更有自信，也更能够准确地表达自己的思想。

职业形象课程中的另一个重要组成部分就是关于人际交往的技巧。人际交往的好坏直接影响着个人在职场中的人际关系和工作表现。在课程中，我们学习了团队合作的重要性以及如何与不同性格的人合作。我们还学习了如何与同事、上司和下属之间建立良好的关系。通过课程的学习，我深刻体会到了合作团队的力量，也学会了适应不同类型的人并与他们建立良好的关系。

另外，一份良好的简历在求职过程中起着至关重要的作用。课程中，老师为我们详细讲解了如何制作一份出色的简历。我们学习了简历的结构、内容以及如何突出个人的优势。老师还鼓励我们在简历上添加一些实践经验和特长技能，以增加对雇主的吸引力。通过这门课程，我对制作简历的方法有了更深入的了解，也在求职中受益匪浅。

最后，在职业形象课程中，我还学到了一些关于职场礼仪的知识。在职场中，礼仪是一个人职业形象的重要组成部分。在课程中，我们学习了如何处理职场冲突、如何与上司和同事相处以及如何在职场中表现出自信和尊重。通过学习这些礼仪知识，我意识到自己在职场中的一些不足之处，并开始努力改正。

通过这门职业形象课程，我不仅学到了很多关于打造个人形象、沟通技巧、人际交往、简历制作和职场礼仪的知识，也提高了我的自信心。这些知识和技巧对于我的个人职业发展起到了积极的促进作用。我相信，只要我能将这些知识和技巧融会贯通，将它们应用于实践中，就能在职场中取得更好的发展。这门课程给了我一个更好的职业形象和展示自己的机会，我会持续努力提升自己的职业形象，为自己的职业发展打下更坚实的基础。

职业形象与礼仪课程心得篇七

礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。教师是学校工作的主体，不仅仅要做一个是知识的传播者，更应是学生思想道德的教育者。

教师在传道授业解惑时，应该是以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容，过后，我认为要每时每刻关注自己的礼仪与形象。

我认为一个人气质、自信、涵养往往是不经意间从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂的教师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

平时教师承担的主要任务离不开语言表达。所以这就要求教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即：表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。如果要和学生进行对话，应该要提前通知，让该生有一个准备的过程，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

通过这次文明礼礼仪学习后，我突然发现，原来在平时也有很多地方都做得不到位，比如从小小的鞠躬礼到文明用语，有时会被忽略，有的时候说话声音的大小、面部无表情等常见问题以后应该多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。如果我们使用了文明语言，那么这不仅仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而会大大增进师生之间的感情。

一名教师不仅需要通过在课堂上讲课实施教育，更要在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育。因为教师要求学生做到的，自己必须先身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。

总之，作为一名教师，我们就一定要以良好的师德形象为学生树立一个表率，为学生营造一个和谐活泼的学习氛围。

职业形象与礼仪课程心得篇八

第一段：引言（150字）。

在当今竞争激烈的社会中，拥有良好的职业形象显得尤为重要。为了提升自己的就业竞争力，我参加了一门关于职业形象的课程，以期在职场中脱颖而出。通过这门课程，我学到了许多重要的职业形象技巧，这些技巧不仅仅对我的个人形象有着积极的影响，也对我的职业发展有着巨大的帮助。

第二段：产生共鸣（250字）。

在课程的第一堂课上，我对于职业形象的重要性有了更深入的理解。我意识到，形象不仅仅是外表的装扮，还包括仪态、举止和口才等方面。举个例子，讲师向我们展示了一张面试前后的照片，照片中的同一个人因为职业形象的转变而截然不同。我被这个例子震撼了，也开始重视自己的职业形象了。之后的课程中，我们还学习了如何穿着得体、如何与人沟通以及如何展示自己的专业素养等方面的知识与技巧。这些让我产生了共鸣，并激发了我对提升自己职业形象的热情。

第三段：改变和收获（250字）。

通过职业形象课程，我不仅仅了解了什么是职业形象，还学到了实际应用的方法和技巧。在之后的练习中，我努力将所学的理论融入自己的生活中。我花了很多时间选择合适的职业装扮，定期做发型调整，改善自己的身体语言和表达能力。我发现，当我穿着得体且自信地站立时，我自己的报告能力也得到了显著的提升。此外，我还发现与他人沟通时的态度和讲话方式也会影响到形象的塑造。因此，我开始更加注重倾听与表达的技巧，提升了自己的人际交往能力。通过这些改变和努力，我收获了更多的工作机会和成功的机会。

第四段：遇到困难（250字）。

尽管我在课程中学到了很多有关职业形象的知识和技巧，但在实践中，我还遇到了不少困难。一个重要的挑战是改变长期以来形成的不良习惯。例如，我经常犯错时会面红耳赤，这给自己留下了不好的职业印象。为了克服这个问题，我开始尝试控制自己的情绪，并用自信和冷静的态度应对挑战。此外，在改变自己的打扮和言谈时，我也遭遇到了一些质疑和批评。但是，我意识到这是对自己的成长和改变的正面反馈，因此我更加坚定地坚持自己的目标。

第五段：总结与展望（300字）。

通过这门职业形象课程，我不仅仅学到了职业形象的重要性，也掌握了提升自己形象的技巧。这门课程不仅仅改变了我的职业形象，也为我将来的职业发展带来了巨大的帮助。我学会了如何给自己定位，如何展示自己的专业素养，如何与人沟通，如何处理挫折和困难。我意识到，职业形象的培养是一个长期且持续的过程，需要我们不断地学习和努力。在未来，我会继续保持对自身形象的关注，不断追求进步，为自己的职业发展努力奋斗。

结尾（100字）。

通过职业形象课程的学习，我对职场的认识和态度发生了巨大的改变。我深刻体会到，一个良好的职业形象是职场成功的一大关键。通过这门课程，我不仅提升了自己的外在形象，也增强了自己的自信心和人际交往能力。在未来的职业道路上，我会不断完善自己的职业形象，为自己的职业发展创造更多的机会。

职业形象与礼仪课程心得篇九

近期，我有幸参加了一门形象礼仪课程，并在课程结束后得到了一些宝贵的心得体会。这门课程不仅教会了我如何正确搭配衣物、打扮自己，还教授了一系列关于仪态举止、言语措辞方面的知识与技巧。通过这门课程的学习，我深深意识到形象礼仪在生活中的重要性，同时也明白了如何通过精心打扮和优雅举止来塑造一个良好的形象。以下是我的心得体会。

首先，形象礼仪课程教会了我如何正确搭配衣物，以展示出自己的个人风格和品味。在过去，我常常犯搭配错误，衣物不仅没有突出我的优点，还显得凌乱和不协调。但通过这门课程，我学到了不同衣物的颜色、样式和质地之间的搭配技巧。我意识到，合理搭配可以使一个人的形象更加协调和动人。现在，我会提前计划每天的着装搭配，确保每件衣物都适合自己的肤色和身材，并且能够与其他服饰相互协调。

其次，这门课程还教会了我一些重要的礼仪知识和技巧。在过去，我对礼仪的重视程度并不高。但通过这门课程，我逐渐认识到仪态举止的重要性。学习掌握了正确的行走姿势、站姿、坐姿和握手的方式等等。在社交场合中，这些仪态举止不仅能表现出一个人的修养和教养，更重要的是给他人留下一个良好的印象。我现在明白了作为一个受过良好教育的人，我们应该时刻注意自己的仪态和举止，以彰显我们的内涵和气质。

除了外在形象和仪态举止，这门课程还强调了言语措辞的重要性。在过去，我不太注意自己的语言表达和交流方式。但通过课程的学习，我了解到一个人优雅自信的言辞是一个人个性和魅力的一种体现。我们要养成用礼貌、得体和尊重的方式与人沟通的习惯。这不仅体现了我们的修养，也让人们对我们的尊重更加深刻。我现在会更加注重自己的言辞举止，尽量避免冒犯别人的语言和行为。

最后，这门课程还教会了我如何通过日常打理自己的外貌来塑造一个良好的形象。在过去，我对自己的仪表印象并不十分关注，经常因为过于大意或者粗心而留下一些不雅的印象。然而，通过这门课程，我学到了如何正确保持肌肤的清洁和护理，如何使用化妆品和修饰品来强调自己的优点和遮盖一些缺点。通过精心打理自己的外貌，我现在感到自信和自满，而且其他人对我印象也大大改善。

总而言之，这门形象礼仪课程给我带来了许多宝贵的心得体会。我学会了正确搭配衣物，使自己的形象更加得体；我了解到了仪态举止的重要性，并学会了如何正确行走、站立和握手；我明白了言语措辞的影响力，学会了善于沟通和表达自己；最重要的是，我知道了如何通过日常打理自己的外貌来塑造一个良好的形象。这门课程的学习不仅让我的形象和仪态得到了改善，也让我在人际交往中更加自信和舒适。我相信这门课程的学习对我的未来发展将会产生积极而深远的影响。

职业形象与礼仪课程心得篇十

形象礼仪课程是当今社会越来越重视的教育内容，通过这门课程的学习，我深刻体会到了形象礼仪对于个人的重要性。在过去的几个月中，我积极参与了这门课程并尽力将所学知识应用于实际生活中。在本文中，我将分享我个人的心得体会。

第二段：培养自信心。

在形象礼仪课程中，我学到了如何树立自信。通过学习正确的站姿和行走姿势，我被教导如何扬长避短，并将这些技巧应用到现实生活中。这些简单的技巧改变了我的外在形象，同时也增强了我的内心自信。当我站立端正、行走优雅时，自信心自然而然地涌现出来，这对于与他人的沟通和职场表现有着巨大的积极影响。

第三段：注重言谈举止。

形象礼仪课程还教授了如何注重言谈举止。在过去的几个月中，我把所学的技巧应用到日常交流中。我学会了注意自己的语言选择、声音音量和语速。这些细节的改变不仅在我与他人的交流中起到了积极的作用，也让我更加理解尊重他人的重要性。通过注意用词和表达方式，我能够更好地与他人建立和谐的关系，并在职场中展示出更好的形象。

在形象礼仪课程中，我更加深入地了解到了形象礼仪的重要性。一个良好的形象能够让我们在人际关系中脱颖而出，并增加职业发展的机会。从穿着到仪态，从言行到社交，每一个细节都会对他人产生深刻的印象。当我们投入时间和精力来改善自己的形象时，我们实际上是在为自己的未来建立更好的基础。

第五段：结尾总结。

通过形象礼仪课程的学习，我不仅学到了正确的仪态和穿着，还培养了自信、注重言谈举止的能力，并深入了解了形象礼仪的重要性。这些知识和技巧对我的成长和职业发展产生了积极的影响。我相信，只要我们持之以恒地继续学习和应用这些技巧，我们的形象礼仪将会不断提升，为我们的未来铺就一条更加光明的道路。

职业形象与礼仪课程心得篇十一

荀子说：故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。有礼走遍天下，无礼寸步难行。

在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。

职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。

从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。

这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。

学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的。

职业形象与礼仪课程心得篇十二

通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇晃头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看，确实是的！

在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。

我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不可分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，道歉及感恩等等，我们经常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中，经常与人打交道，我们都要学会如何尊敬地称呼对方，能够在一定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来很多的好处，反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的；在与人打交道时要懂得说对不起，傲慢只会把事情搞得更糟糕，退一步海阔天空。

为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方，随时注意对方的需要，应用标准的国语普通话交谈，表情自然能够与对方互动，尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，所以，我们需要加强自身的素质、修养；所以，我们需要学习礼仪规范。

职业形象与礼仪课程心得篇十三

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，形象礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子，在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，本人通过参加南京形象礼仪培训，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得县—委组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。

形象礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将形象礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，形象礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：

一是强化自律意识，提高自身服务能力；

二是端正思想态度，提高自身道德修养；

三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；

四是注重学以致用，提高工作效率。

在这次形象礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都作得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地作到“注重细节、追求完美”，力求作好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们形象礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！

当然，我作为一名乡镇机—关干部，一名公务员，在每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求作好每件事。

相信，如果我们每个人都能从我作起，从现在作起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

职业形象与礼仪课程心得篇十四

我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。作为当代大学生的我，深知有学习礼仪的必要。所以在三年一期，我义无反顾地选修了《实用礼仪》这门期待已久的科目。经过一学期的学习，收获颇多，下面我想从三方面谈谈我对礼仪的认识和学习这门科目的心得体会。

孔子云：“不学礼，无以立。”出身于书香门第的我，从小就受到长辈的严格教育，对于礼仪，也算是很早就有过接触。小时候的我，还不能领会父辈们的良苦用心，总觉得他们过于严厉而心生畏惧。

随着年龄的增长，我对礼仪也有了初步的了解，特别是看见新闻上那些风度翩翩的领导人和颁奖晚会上那些举止优雅的礼仪小姐时，我就萌生了提升自身气质修养的念头。这时的我，不再是被动的遵从长辈的旨意，而是有了主动学习礼仪的要求。

自从学习了郭老师的《实用礼仪》科目之后，我更是明白了，礼仪是交往的艺术，也是现代人的待人接物之道。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

在选修这门课之前就听资旅学院的朋友说起过郭老师，她们说，您不但天生丽质，而且学识渊博、和蔼可亲。所以想要一睹您的风采，成为了我选修这门课的原因之一。

见到郭老师之后更是觉得眼前一亮。一直都很羡慕做礼仪接待的老师，穿着光鲜亮丽，举止优雅，谈吐得体，出入各种社交场合。郭老师更是文理学院的一道别样的风景。每次上课的时候我都认真观察您的服饰搭配和妆容发式，您的风格不同的打扮对我来说不仅是一种美的享受，更让我直观的感受到了从仪表、仪态、仪容、服饰等方面塑造良好个人形象的重要性。不仅如此，郭老师授课风格独特，普通话标准，肢体语言运用到位，让我在轻松自然的氛围中学到了很多知识。在短短的十几节课中，您带我徜徉于社交的海洋，感受礼仪的魅力，令我获益匪浅。

对于即将步入社会的我来说，学习《实用礼仪》这门课有助于个人在求职中塑造良好的形象、保持良好的求职心态、提升就业的竞争力，还可以创造更多的就业机遇。首先，《实用礼仪》这门课有助于塑造良好的个人形象，在求职面试过程中，面试官常常根据对方的外貌、举止、表情、谈吐、服饰及应对进退等表面特征，对对方做出初步的评价和形成第一印象，形成某种心理定位，因此在求职面试过程中所表现出来的礼仪修养毋宁是保证求职成功的的关键；其次，这门科目有助于培养个人的自信心，消除在面试中的紧张感、自卑和羞怯心理。从而在面试求职中能够表现的不卑不吭、落落大方、自信从容，给人留下良好的形象，赢得招聘者的青睐；再次，这门科目可以对个人起到良好的自律和规范作用，防止在求职过程中因小节而误事；最后，这门科目可以加强我们的人际交往能力，提升团队合作能力，构建良好的人际关系，为升值或创业加码。

有人说，大学是象牙塔，可是走出这片浮华，等待着我们的是什么？有人说大学是智慧城，可是离开这个堡垒，直面着我们的是什么？现在的大学不再是与世隔绝的梦幻境地，已成为社会的一个缩影，在这里我们不仅要学习专业知识，更重要的是要学习怎样做人。虽然这门科目结束了，但我会铭记郭老师的教诲，知书达礼，优雅前行。

职业形象与礼仪课程心得篇十五

经过三次礼仪课的培训，我从中学到了很多，公司对我们进行培训，是为了让我们学到更多东西，懂得基本礼仪以及待人接物；尤其是我们属于服务业，必须懂得人际交往等，才能将自己最好的一面展示给客户，才能树立更好的公司形象。

每一个员工，都是公司的一面镜子，我们的举止，我们的形象，都与公司有着密切的关系，懂礼仪不仅提升公司的形象，还给自身提升素质，提升修养，所以，组织我们进行礼仪培训是必须的，而培训下来的结果也是可喜的，我们对礼仪方面有了很多的认识，故写了以下的心得体会。

我们学习礼仪的目的是：

1、懂得人际交往的一般礼节；

2、提升职能的熟练度；

3、提升职业素质和技能，使之成为习惯。

4、要懂得礼仪的基本原则，如“尊敬”、“真诚”、“谦和”、“宽容”、“适度”，五个基本原则。

尊重是礼仪的核心之本，尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他；首先要先尊重自己，尊重自己的职业，才能做到尊他。其次，要注意自己的外在形象，衣着也是体现一个人的礼仪的，合理的正装会让对方感觉到你的尊重，也只有通过礼仪，素质修养，着装等等外在以及内在的形象，才能给对方留下较好的第一印象。

同时，接待方面的礼仪也是很重要的，要注意语气，态度；顾客来店时，要注意迎接，询问，斟茶；送走时也要注意各方面的礼仪；要注意站姿，走姿，坐姿，鞠躬；目光要柔和，谦和微笑，工作之外的不说，要懂得聆听，不要打断别人说话；懂得赞美对方，要了解客户，说话要简明扼要，用简单的话说出含金量重的话。

电话礼仪也是很重要的，要微笑接听电话，对方才能感受到你的微笑，声音要清晰明朗，并在电话响起时保证能迅速接听，要做好电话记录，通话中要注意文明礼仪，让对方感觉到你的尊重，挂电话时也要继续保持应有的礼仪。拜访礼仪的内容也很多，访前要做好准备，让自己自信微笑，正式拜访时，要注意很多细节，要记得握手礼仪，微笑礼仪，名片礼仪，谈话礼仪，要记住对方的名字；还有，进门以及退出来的时候，要轻开门关门；如果遇到对方正在和别人交谈或在做其他事，应等对方完成手里的事再进行交谈，保证，尽量减少对对方的打扰。

可以适当的赠送一些礼物，赠送礼仪的讲究有以下：可选择纪念性较强，民族风味重，等等实际性的礼品，切忌送现金，珠宝，国家机密，广告宣传类，等等物品；要重视包装，找准赠送的最佳时机；让对方能欣然接受。切忌“办公室内不宜交换礼物”。

以上种种便是我们礼仪培训的一些重要内容，要想做到这些，看上去很简单，实际上很难，所以，我们学过以后，要结合实际，学以致用，将学到的礼仪学问运用到实际生活中，才能真正的提升自己的素质修养。

职业形象与礼仪课程心得篇十六

“孩子、ok、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏，我们这期的服务礼仪培训也已结束，带着“听进去、作出来、传下去”的宗旨，让我对这次培训颇有感触。

我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直作得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。

作为一名vip客户经理，更要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取作到一名优秀的服务人。

服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对客户无理的要求而生气过，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去作，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去作，那就请领导和同志们去看我的行动吧!

职业形象与礼仪课程心得篇十七

女性在职场最重要的资本是什么？据调查统计40%的白领人士选择了能力，之后依次为容貌33%，关系14%，学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。职场女性精心打扮，时刻注意自己的仪容，让自己更加赏心悦目，非但不肤浅，还是一件相当实用的事情。

形象永远走在能力的前面，这句话尽管把形象的功力夸大了，但却能说明形象的重要性。形象对于人来说确实很重要，尤其是在别人不了解你的时候，比如给人的第一印象是干练，对方就会觉得你这个人有能力，如果是企业就会给你施展才华地机会，如果是客户会给你销售机会。形象就是展示给人的简历，所以当一个人给人的第一印象不好时，以后改变你最初的印象要付出很大的努力。

现在的社会竞争越来越激烈，如果你的外在的形象不让对方满意，连尝试的机会都得不到，这就是现在为什么有那么多的人愿意提升形象。

美好的形象、良好的礼仪，不仅有助于增进与他人的关系，还可以给自己创造机会，给自己以自信，每个人都应该注重自己的形象。

1、服饰端庄，不太薄、不太透、不太露。

2、化淡妆：眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。

3、头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶；发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮住眼睛为好。

4、指甲精心修理过，不太长，不太怪，不太艳。

5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑，无灰尘污渍。

6、裙子不太短，不太长，不太紧，不太宽，不太松。拉链拉好，裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。

7、领口干净，衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。

8、鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，鞋跟不太高不太尖，走动时不发出大声音。

9、饰品不太夸张、不太突出，款式精致材质优良，耳环点状、项链细，走、动时饰品安静无声。

10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹，手提包里有一双备用丝袜。

11、衣袋中只放小、薄物品，衣装轮廓不走样。

12、公司标志佩戴在要求的位置，私人饰品不与之争夺他人注意力。

职业形象与礼仪课程心得篇十八

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过。

2021。

年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。

职业形象与礼仪课程心得篇十九

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的.就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。

职业形象与礼仪课程心得篇二十

随着社会的不断发展，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，对企业服务、企业形象也有着重要意义。

现代社会中，职场礼仪的重要性将日益凸显，它除了可以体现个人的综合素质和修养，在全球化商务竞争中，也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范，所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。对公司而言，礼仪是企业文化的重要组成部分，体现整个公司的人文面貌；对个人而言，良好的礼仪能够树立个人形象，体现专业化；对客户而言，享受更上层的服务，提升对整个商务过程满意度和良好感受。

现今，职场的竞争不仅是实力的较量，也是个人职场礼仪、职业形象的比拼。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中处理好人际关系，赢得别人的尊重和领导的赏识，并在职场中获胜。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

总的来说，学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质，塑造良好的个人形象，处理各种人际关系，建立适合自己发展的人际网络，为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。