关注身边的小细节，体会生活中的点滴滋味。总结是对过去的回顾和对未来的规划，可以帮助我们更好地制定目标和策略。通过阅读以下小编为大家整理的总结案例，相信你会对如何写好总结有更深入的认识。

社会化媒体营销策划书篇一

有评委和业内人士在颁奖现场表示，此次评选跟以往相比，最大的特点就是广告主越来越多地将营销重心从单纯的媒介购买，转向能否激发用户的主动传播，也就是俗称的“从paidmedia（付费媒体）转向eearnedmedia（免费媒体）”。随着以微博为代表的社会化媒体越来越受到用户的欢迎，影响到消费者生活的方方面面，新浪“门户+微博”的双平台营销威力日益呈现，并得到了广告主和广告公司的广泛认可。可以预期，新浪未来依然是最重要的互联网营销以及全媒体整合营销平台之一。

新浪全国销售总经理李想表示，新浪获得诸多殊荣是众多广告主和广告公司对创新营销和实效营销孜孜以求的结果。未来，社会化营销和全媒体整合营销是大势所趋，新浪将会在其中找好定位，扮演好自己的角色，为广告主和广告公司提供更加深刻的媒介洞察和更具创新实效的营销工具，协助他们更好地整合其他数字媒体、传统媒体以及其他营销手段，为广告主提供最大化的投资回报。

“无微不至”的精彩。

此次广告节，各个论坛、颁奖以及展览处都挂着微博大屏幕，四处也都能看见微博控广告人低头发微博，再加上新浪获得诸多奖项，真可谓“无微不至”。尤为引人注目的是，新浪《weibo.省略#活动，掀起微博自传播热潮，通过户外、平面和网络广告最大化拉动用户参与和体验。

新浪团队通过洞察微博品牌用户消费者属性，根据用户全天不同时间点、不同媒体接触点的行为习惯，为域名上线制定差异化的整合营销传播方案（创新广告制造社会话题、广泛覆盖建立群体认知、延伸传播掀起互动高潮），以提升用户关注，通过360度全方位的差异化整合营销手段，使品牌印象得到整体提升。

“涉微营销”获奖多。

新浪不仅自己获得诸多奖项，而且在主要针对广告主和广告公司评选的中国艾菲奖实效奖里，以往传统上都是电视广告获大奖，但是今年有8个获奖作品都选用新浪作为营销主平台，几乎所有作品都涉及到以新浪微博为代表的社会化媒体，被业内专家称为“涉微营销”。

“中国媒介创新营销奖”、“中国互动网络广告创意奖”、“中国艾菲奖”都是中国广告协会主办的行业重要的年度奖项，其中艾菲奖还有深厚的国际背景。这些奖项是对营销人年度成就的一种肯定。获奖案例呈现的精彩创意和效果内容，也都证明了这一点。

社会化媒体营销策划书篇二

性别与年龄分布：

根据腾讯官方公布的信息，微信用户已经突破6亿。微信用户性别比例和年龄分布如下图，男性占了63%，女性占了37%，而从年龄分布来看20-30岁之间的青年占了74%。

信用户职业分布：

如上图，大学生占了64%，其次是it行业和白领，这类人占了微信用户总数的90%。

从以上两个统计数据，我们可以看到，目前微信用户群具有年轻化、男性居多的特征，从职业分布来看主要集中在大学生群体，这类群体拥有大量碎片时间。其次是it行业和白领。

接受起来也是比较容易的。再加上松原本地的移动新媒体用户使用条件和互联网行业的特性，想要推广松原互联网发展最好的选择无疑就是通过移动媒体的传播。

现在老龄化社会越来越严重，新媒体科技逐步发展，社会的主导力量逐渐转移在了学生和70年代后的上班组群体身上，所以说，我们微信用户群体可初步定在学生和70年代后上班族。

二、如何增加客户。

微信营销成为继任微博营销的第二大方式了，效果非常好，而且注册人数统计来看，微信粉丝已经有6亿多了，所以这个市场特别好，如果恰当的利用微信做网站推广，是一个非常不错的平台，那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户：

在微信的公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的：

1、拒绝刷粉丝。

微信刷粉丝就是作茧自缚，微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信不是。就目前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。即时是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯(即超过500认证)，可以尝试互粉。

2、定位微信方向。

没有方向就像是是无头的`苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。进行微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码。

微信的公众号怎么快速增加用户：

1、加入微信聚。

微信聚的平台有好几个，把微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心会带来很多粉丝.

2、各大社区处处留情。

博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文推广，用心做就可以了。

3、微信互推。

以大号带小号，以私人号带企业号，把公号分享到朋友圈，并且说明关注有惊喜，或者转发此公众号发出的活动信息，来吸引人来转发并关注。

4、以微博带微信。

利用官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来关注用户。

5、利用好摇的功能。

摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人。

好奇心与交友欲，我们可以策划美女微信关注计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，如果策化包装好的话，转化率有时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号留住了人心。

6、漂流瓶推广。

漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群更广，但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。

7、无活动,不营销。

如果只是单纯的发硬广，关注我吧!这样的转化率基本上零。我们可以利用标题党的优势，来做些小活动吸引用户关注，比如“关注有惊喜!“关注就有机会赢取30元话费””“不关注后悔的”等等等类似的营销话语。

9、qq推广。

10、其他发掘方式。

去各大网站推广尤其社交和活动强的地方为好(比如：qq、微博、博客、贴吧、人人、开心网、付费广告等，以及一些目标人群和潜在人群常去的地方，可以通过软文去推广。

社会化媒体营销策划书篇三

社交媒体的普及给人们生活带来了巨大的变化，逐渐成为人们分享、交流、沟通的主要工具。在这种情况下，社交媒体营销成为了企业营销的一个重要内容。社交媒体营销本身是一项专业性很强的工作，目前我国企业在社交媒体营销方面还处于一个探索起步的阶段，在做好这一工作方面存在能力、经验不足的问题，这一定程度上影响了企业社交媒体营销效果。因此有必要加强社交媒体营销的研究，了解做好这一工作的要点及方法，从而推动企业营销水平的整体提升。

一、社交媒体营销概述。

社交媒体以及社交媒体营销都是营销领域的新概念，因此有必要对于这两个概念的界定以及特点进行深入了解。

1.社交媒体营销概念与特点。

社交媒体是指基于互联网形成的让人们进行沟通交流的平台。社交媒体类型很多，常见的包括微博、微信、论坛等等。当前社交媒体以其具有的天然优势已经成为了人们交流沟通的主要工具，社交媒体在一个个的热门话题制造、传播等方面发挥着越来越重要的作用。社交媒体的主要特点在于信息传播点对点层面，每一个人都是信息的接收者，同时也是信息的传播者，网民更多的主动权使得社交媒体活力四射。

社交媒体营销简单来说就是以社交媒体为平台和工具进行产品的宣传推广，从而顺利实现提升产品知名度、美誉度，开发更多消费者的过程。社交媒体营销本质上是企业营销的一种模式，利用的是社交媒体受众广泛、传播效果好的优势。社交媒体营销本身具有可计量、速度快、成本低、交互性强等特点，可计量是指借助于网络信息技术，可以精准地查看有多少人看了企业的营销广告；速度快是指社交媒体营销传播的实时性，每个网民都可以及时获取社交媒体上的营销内容；成本低则是相对于传统媒体而言，单人广告成本较低；交互性强是指社交媒体上的各个网民都可以进行互动沟通，从而带来营销互动性的强化。

社交媒体营销方面的理论很多，对于这些营销理论进行深入探讨，可以根据这些理论的指导来制定科学的社交媒体营销策略，本文这里将典型的社交媒体营销理论探讨如下：首先是六度空间理论。所谓的六度空间理论是指任何两个陌生人之间间隔都不超过6个人，在营销工作开展中，借助于六度空间理论就可以找到目标客户，这一理论在口碑营销中的作用比较明显[2]。其次是长尾理论。长尾理论的核心观点认为只要销售渠道够宽广且流通阻碍小，即使是传统营销中的小市场也能够与大市场在规模层面相匹敌，这一理论是对于二八理论的有益补充，借助于社交媒体就可以将小市场串联起来，形成大市场。最后就是4r营销理论，这一理论的内容包括了关联、反应、关系、报酬等四个方面的内容，根据这一理论，企业在营销工作开展中，注重对于客户诉求的反应，要与顾客之间形成良好的互动关系，从而通过营销获得经济利益。

二、社交媒体营销传播策略。

社交媒体营销工作开展是一项系统性的工作，要做好这一工作难度很大，对于企业各方面营销能力要求很高。本文结合社交媒体以及社交媒体营销的基本特点，认为要做好这一工作，关键是要做好以下几个方面的工作：

1.注重情感文化传播。

一流的企业卖文化，二流的企业卖产品。在企业之间的竞争加剧以及产品同质化严重的情况下，营销重心放在情感文化层面，对于营销效果的提升具有重要促进作用。因此社交媒体营销中一定要注重目标受众的情感分析把握，在营销内容层面照顾到受众的情感，力争引起情感共鸣，从而实现营销效果的持续提升。

2.利用好热点事件。

企业社交媒体营销工作开展要善于利用好一些热点事件、话题，懂得借势，这对于社交媒体营销效果提升来说可以做到事半功倍。毕竟在目前信息广告严重过剩的情况下，对于社交媒体用户来说，很多企业的营销广告都很难引起关注，这自然会影响到营销效果。而通过借助公众关注度比较高的热点事件，巧妙借助于热点事件进行营销方案设计，可以很好地吸引公众关注，从而提升营销效果[3]。当然社交媒体营销中借势热点事件，一定要住注意度的把握，注意内容层面要较好地结合热点事件，不要生硬地与热点事件挂钩，否则会导致受众的反感，这样的营销在效果层面反而会出现适得其反的情况。

3.开展互动性强的沟通活动。

社交媒体营销方面一定要充分发挥好社交媒体本身的互动性，避免营销方面的单项推送，良好的互动有助于更好地解决企业与受众之间的信息不对称问题，赢得受众更多的信任。因此在基于社交媒体平台进行营销工作开展中，一定要增强营销方案的参与性，具体来说可以开通抽奖、评论、分享心得等功能，对于受众各方面的咨询及时进行反馈，让受众感受到来自于企业的尊重，同时引导客户发表产品使用体验，形成良好的口碑，提升企业产品的美誉度。

4.增强营销方案趣味性。

社交媒w营销方案设计一定要充分考虑趣味性，僵化古板的营销方案与灵动有趣的营销方案在营销效果层面是截然不同的。社交媒体在营销方案的设计方面有着更多的选择，因此需要充分利用社交媒体的优点，进行营销方案的设计，举例而言，在故事讲述、图片搭配、视频内容设计等方面进行巧妙构思，从而使得营销方案有趣有味，引起良好的反响。

5.进行必要的付费推广。

必要的付费推广是社交媒体营销必然之举，通过与网站合作设置广告弹窗、购买关键词搜索等手段，可以实现广告到达率的提升，让更多的潜在客户了解企业的产品、服务等。在付费推广工作方面，要强调精确性，提升商品购买转化率，不断进行付费推广的优化。

参考文献：

[1]李怡芳，曹睿.中国社交媒体营销策略研究[j].经济研究导刊，2013（36）.

社会化媒体营销策划书篇四

二、活动背景：

这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述，具体项目有：

(swot分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。本次创意集市是提供给学生展示和交流自己创意产品的街头摊位集市。组织部门为校学生会。目前许多大学生会在闲杂时间搞一些创作，思维比较发散，却苦于没人了解，交流。所以本次活动就是要学生把自己制作的有创意的作品以集市的方式摆出来，相互交易。给学生一个展示作品的平台，一个相互学习的平台，学生通过销售自己设计的创意作品了解自己的实力，通过自负盈亏熟悉市场的全过程，培养学生对市场经济的认识，增强大学生的市场意识，学生也可以通过接触交换设计思维，通过接触不同的创意者，增强自己的创新思维。我们主要针对的对象是本校的大学生。我们对创意作品唯一的要求就是原创和创意，品类不限，可以是时尚设计，diy手工作品，个人收藏品，创意平面设计电影dv，唱片，可以是实物，也可以是虚拟的物品等，并且期间开展的一系列的公关活动也可以增强学校知名度，增强学生的社交能力。

三、

活动目的及意义：

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。

1.开阔学生视野，通过创意者们之间的交流，激发学生的创新意识。

2.促进学生学习与实践的相互结合，提高学生的与人交往能力，培养学生的合作能。

3.使学生熟悉市场经营的规则和规律，增强大学生关注经济社会发展，关注市场的意识，为以后走出校园提供经验。

4.在和外界的联系上，一系列的公关活动会增加学生的社交能力，进一步了解社会，增加和社会的联系，提高学校知名度。

四、活动名称及口号：

根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称，拟出体现活动意义的口号。

口号：1.创意无极限，展销diy。

2.巧手巧艺，尽善尽美的手工制作。

3.特别的diy，给不一样的你。

给你冬日暖心秋日爽朗夏日舒畅春日希望。

5.以你心换我心，让我们心贴着心。

五、活动目标和亮点：

此部分需明示要实现的目标及重点（目标选择需要满足重要性、可行性、时效性）。说明活动的亮点和创新性的体现。

1，展现新一代大学生的，想象力，创新能力，动手能力。挖掘出了学校大学生们的创意设计资源。

2，带给大家一些有心意及温暖的东西，让生活精致。

3，让创意十足的大学生，发挥所长。创意是宝贵的财富，大学校园内有挖掘不尽的创意资源。大学生们挖掘各自的潜能来招揽生意，做到所学为我所用。

六、活动开展：

作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。另外，人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。活动流程安排大致可以分为三个阶段：

（一）活动准备阶段（包括海报宣传、前期报名、赞助经费等）；

（二）活动举办阶段（包括人员的组织配置、场地安排情况等）；

注：须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息。

注：如有涉及校园卫生、环境等情况，应及时清理。

活动时间：2014年3月1日—3月29日。（开幕时间是22日）。

开幕地点：红旗广场。

活动对象：深圳职业技术学院全体学生，部分校外民间艺人。

活动负责：李红艳，甘明彦，林楚凡，罗小妹，张欣琦，刘玉婷，媒体学生会。

（一）活动准备阶段；

3月1日到3月23日活动前期宣传：在深职业广播上宣传。

3月1日到3月20日征集学生原创dv，或是歌曲。（主题是“热爱创意集市”，会进行评比，各选出1名获奖者，作品会在开幕式展示，也有奖金200块）。

3月1日到3月20日“摊主”招募报名。

摊主要填写“摊位租用表”，事先介绍清楚你的产品。表格交至673299235@，经过审查合格后会分配给摊主摊位号。然后摊主自行打印合格表格，在活动期间交至流动管理员处以便核查。

3月16日到3月20日购物（气球，彩带）+摊位确定。

3月20日到3月20日整体策划上报并审批+嘉宾邀请。

3月21日到3月21日全体大会+布场。

（二）活动举办阶段。

3月22日到3月25日活动当日。

场地安排和组织分配；

1.给40个摊位编号，每个摊位不多于4个人，摊主们提前1小时按照事先被指定号码入位，入围后迅速摆好商品。

2.保留一个摊位为“活动管理处”，活动组织方派两个人站岗。方便商家或是学生活动中有什么问题可以容易的找到负责人。也保障了消费者的权益，做到公平公正。

3.校学生会派一名同学，在场内巡逻值守，留意摊主是不是照“合约”贩卖商品。如果摊主违反合约将立即取消资格。

4.活动结束前半小时，摊主就要开始整理摊位，学生会会派人提醒并检查，结束后5分钟内保证“清场”摊主帮忙负责自己摊位的“清场”工作。

5.本次活动的总负责人是媒体学院学生会。

活动期间的工作安排。

1.开幕式(邀请校领导和校外嘉宾)致辞，启动仪式。

2.特邀民间艺人做现场秀（必须是有创意或是文化展示）。

3.原创dv，或歌曲获奖作品的现场秀。

4.创意摊位开始相继自主展卖。

5.“现场绘票”

由赞助商提供的纸，长宽各5厘米，上面可以展现企业文化标志等。票价为。

6.“意见板”

10米*1米的白色布挂在墙上，学生可以写出对这次创意集市的看法或是建议，或是你想对我们说的话，或是愿望，什么都可以，我们会从上面的话中选出2名“淘宝幸运儿”有礼品送。

7．8.9.

10.

（三）活动后续阶段。

3月26日到3月27日在网上公布“热爱创意集市”的获奖人员，“最佳摊主”前三名，两名“淘宝幸运儿”“转帖幸运儿”。

3月28日预演彩排。

3月29日总结表彰大会。

七、活动媒介宣传策略。

请写出该活动配合的媒介宣传策略：如海报、校广播站、传单、展板以及外联媒体合作等。每个媒介措施要有具体项目安排。

1.海报宣传，活动相关信息，表明征集内容和奖励措施张贴海报在各个饭堂门口。另外制。

作一些20厘米*6厘米的小海报，张贴在食堂里面的柱子上。

2.校广播站宣传。每天中午12点15分开始广播，广播半个小时，组织方会提供广播稿子，营造气氛。

3.宣传单（经费由赞助商支付，可以印一些公司的标示，祝贺词等，设计可以是我方负责，双方同意后打印），在学校人流量比较打的。

教学。

楼门口分发。

企业标示）悬挂在宿舍楼墙壁。

5.微信微博上的宣传，联合校内的大v发帖宣传，再从转帖人中抽出一名“转帖幸运儿”

有纪念品送。

6.大型展板宣传。

赞助商可以提供带有公司标示的遮阳伞，或是企业宣传展板，但是必须印有创意集市的口号，可以在活动当天摆出。

八、经费预算：

外界联系经费。

招商活动经费。

租借活动器材。

活动纪念品购买。

购买气球彩带等装饰瓶。

被邀民间艺人4名做现场秀。

2名“淘宝幸运儿两台小米3手机。

学生原创dv和歌曲获奖者两名。

小海报30张。

意见板25张。

总共。

内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大等也应在策划中加以说明。

如果下雨，活动延迟时间，或是另行安排时间，赞助商根据自身条件安排是否继续参加，但是组织方事先收的钱不会退还。

负责声明：

深圳职业技术学院首届大学生创意市集的所有卖家自主经营、自负盈。

亏，自行承担相关义务与责任。活动主办方仅负责提供交易平台、场地与摊位，并负责维护现场秩序，对于商品质量等售后问题不负有连带责任。

十、活动负责人及主要参与者：

注明组织者、参与者姓名、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。

社会化媒体营销策划书篇五

未来已经到来，只是分布得还不均匀。

——威廉·吉布森。

未来，不仅仅是时间意义上，也是空间意义的，在不同地域、不用领域，未来以不同面貌呈现。尽管我们处于“局域网”之中，互联网却是我们和世界发展水平最接近的行业，我们正面对着同一个未来。历史上每一次技术的创新，都使传播方式发生巨变，移动互联网也带来了营销的进化。但在同一个移动浪潮之下，不同行业的营销变化不一，甚至同一营销链条不同节点也呈现出多元的面貌。

wmms2016全球移动营销峰会，5月25日-26日将于上海开启，聚焦用户-媒介-内容-技术-品牌这些营销重要节点，横向细究每个环节，纵向统览整个产业，峰会将联合80+支持机构和媒体机构，邀请70+演讲嘉宾，吸引2200+行业精英参与，共赴一场移动营销生态进化论。

【营销界的“ces”】。

wmms是专注于移动互联网营销领域的国际会议，为企业在移动互联网浪潮下提供前沿视角和创新思考，为媒体、营销服务商、广告商、品牌广告主等搭建交流平台及展示营销最新解决方案，最新锐的创意公司在这里被发现，最前沿的营销产品在这里展示，最犀利的案例在这里脱颖，wmms致力于成为移动营销行业发声平台，打造营销界的“ces”。

16年wmms为期两天的议程，将开设七场分论坛，分别为【移动新媒体营销】、【大数据营销】、【程序化营销】、【内容营销】、【营销技术创新】、【社会化营销】、【移动电商】，激辨当下最热议题，探讨最具潜力领域。媒介遍在化、用户时间碎片化的移动领域，无数app兴起，每一个app都基于自身平台特点衍生营销解决方案，媒介作为营销最重要的环节之一，从未如此复杂迷人；每一次营销都有50%预算被浪费，精准依旧是痛点，当大数据读懂每一个人，精准从未如此之近；移动互联网带来自媒体元年，内容复兴、社群盛行，营销和口碑从未如此之紧密。在纷繁复杂的营销环境下，品牌主为何？每一个议题，我们都力邀最具实力和影响力的营销领袖，以全新视野、核心产品、实战案例，为你一一解析。

【峰会+案例大赏】。

本届wmms将开创营销论坛+案例大赏的峰会模式，同期推出第一届“金梧奖移动营销大赏”，在每一项议题激辨之后，分享最具创新和影响力移动营销案例，力争在日程设置上推陈出新：你可以和广告主探讨如何在数字营销中转型，探秘现象级刷屏h5背后的故事，见证操盘手复盘一个个经典实战案例。

第一届“金梧奖”设置移动社会化营销、原生营销、技术创意营销、移动电商营销等十大营销奖项，由品牌主、媒体、创意公司营销领袖和权威人士组成豪华评委团，历时五个多月案例征集、评审，发现并表彰移动营销领域最具创意的案例，打造移动营销行业风向标。全场大奖将于峰会现场进行提案pk，由现场评审投票决定，共同见证年度案例诞生。

【平台汇聚敢为人“新”】。

本届wmms也得到了各界的广泛关注，包括腾讯、百度、点媒、互动大师、talkingdata、讯飞移动、iclick等合作伙伴赞助支持，成功营销、广告主、数英网、rtbchina、钛媒体、网赢天下网、速途网、21世纪营销、微媒体联盟等行业媒体报道支持。

社会化媒体营销策划书篇六

档案文化的传统宣传方式如举办档案展览、档案讲座、举办档案文化节、文化日等，坚持这种叫喊式的推广方式，日复一日，年复一年，受众从新鲜到乏味，到反感。显而易见，这种传统语境下的推广、传播方式由于缺乏时代元素和个性化，已经逐渐被广大受众所摒弃。面对信息化时代的传播特点，档案文化传播应该采用将档案与流行的传播渠道即新媒体相结合的方式。在信息技术的催生下，档案文化有了很多新传播方式，如sns网站、微博、博客等，可以预见，智能手机、用户终端小型化等技术的发展，将对其传播带来更为巨大的发展。面对目前档案文化传播中的问题，为了消除档案文化传播障碍，档案工作者可以尝试用营销方式来进行传播。档案文化营销的目的就是洞悉档案文化需求市场，在适当的时间、条件下，以受众喜欢的方式传递档案文化产品和服务，多层次、多角度满足社会需求，塑造档案文化产品和服务的影响力和认知度，提高档案文化产品的质量和服务，从而使受众更加了解档案工作及档案文化。

二、通过新媒体进行档案文化营销的优越性。

1.新媒体应用领域的不断扩张使其成为档案文化最有效、最有影响的营销渠道。随着互联网技术、移动通信技术以及数字技术的不断发展和完善，新媒体的应用领域不断扩大，其涉及的领域已涉足政治、经济、商业、文化、生活等各个方面，远远超越了传播领域的范畴。因而，新媒体的高覆盖率使其成为档案文化营销的最有效传播渠道。同时，新媒体可以传播更具吸引力的多媒体形式的档案文化产品和服务，通过电脑、手机等多种终端，实现受众即时获得任何想要的档案文化信息。新媒体具有超越以往任何传统媒体的速度和影响力，这种影响力将使档案文化营销更易于被受众接受。

2.新媒体的交互性利于开发满足受众需求的档案文化产品。档案文化营销是在信息化语境下的新营销形式，强调服务性、互动性。以受众的个性化需求为导向，希望他们更多地参与到活动中并体验新的创意。而新媒体自身的开放式交互特性，有利于公众进行双向对等沟通，吸引公众的不断参与和互动，寻求满足受众需求的档案文化产品与服务的形式和内容。当前微博、社交网站等新媒体形式，极大地吸引青年人的参与，有利于档案文化产品的传播。

3.新媒体的低门槛降低档案文化营销成本。新媒体是草根媒体，它真正实现了公众传播。它提供每一个人自己思想的平台。这样当利用新媒体进行档案文化营销时，成本相当低廉。它可以利用微博、社交网站等已存在的公众交流平台，举办档案文化营销活动，使整个传播更具性价比。同时，新媒体营销可以直接反映活动的效果，便于档案工作者及时调整营销方向及策略，从而节省时间成本。

1.树立正确的档案文化营销理念。（1）树立用户至上服务观。相比传统营销战略，新媒体营销方式更重视顾客满意度，因为用户的情感满意度是信息化营销的生命。而要改善档案文化工作的现状，就需要转变传统被动的服务观念,不仅要秉承传统的顾客至上的营销方式，还必须树立以受众需求为导向的新媒体营销服务意识。一方面，档案机构可以利用自身的信息技术优势，深度挖掘受众的档案需求。在此基础上，制定有效方案，以在最大程度上满足更广大群众的需要。另一方面，深入研究新媒体的传播特点，善于运用新媒体了解受众个性化需求、兴趣偏好、知识结构，为特定的受众提供个性化的档案文化产品和服务，进而增强受众对档案文化的理解度和忠诚度。（2）引入先进营销理念。新时代受众对档案文化有更多的需求，但这些需求往往被忽略，这样的结果是档案工作者全力以赴，往往受众却不满意。实际上，档案工作者对档案文化信息的选择、收集应该借鉴“软”营销观的理念，要更注重目标市场的需求，更精确、有效地传送各种档案文化产品和服务，同时，要尽可能以受众为中心，提供其所需要的档案文化产品和服务。除此以外，档案文化营销还应该借鉴一些整合营销的思想，特别是营销职能的协调。档案文化需求分析、档案文化编研等多部门均以服务受众为目的进行彼此协调。档案文化营销不应该是档案部门内哪一个人的工作任务，而是全体人员的工作任务。所有档案机构的工作人员，每个部门都必须树立这种一心一意为广大受众提供服务的新意识，认真调整和改善自身的工作作风，才能彼此协调、互相合作，把档案文化营销工作做到最好。

2.整合最优化的新媒体平台，注重热点营销及名人效应。根据档案文化产品和服务的定位和受众的群体特性，选择目标受众所在的新媒体平台来进行营销。只有档案文化产品和服务与新媒体平台的市场地位一致，才能给档案文化营销产生叠加性的效果。比如，同是社交网站，人人网定位侧重点是学生群体，而开心网的客户群则以白领群体居多；微博平台亦各有特性，新浪微博平台具有丰富的明星资源，腾讯平台则和巨大的qq用户群体绑定等。通过研究档案文化营销目标受众使用最多的新媒体平台特性，精确选择其中最具代表性的一种或几种新媒体平台进行营销策划，有的放矢，提高档案文化营销的效率和影响力。另外，在新媒体平台上，如微博、社交网站，热门事件的传播极为迅速、覆盖面广，可以通过关注、转发以及及时开发与热门事件相关的档案文化产品进行营销活动，来吸引眼球，宣传档案工作。还可以通过关注各类新媒体的明星用户、活跃分子等，来吸引受众目光，扩大档案文化的知名度。

社会化媒体营销策划书篇七

对于艺术家来说，呕心沥血创作出来的作品没能得到市场认同，也是一件非常挫败的事，“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了，如果一个一流的艺术品因为推广不到位的原因而明珠投暗，对艺术家和艺术爱好者都很可惜。

以下有一些针对艺术品的社会化营销方式，或许可以更好地帮助艺术家推广他们的作品。

1、网站优化。

每一个艺术家都应该有个人的专属网站——哪怕是个迷你主页，这是当代艺术家的标准配置之一。网站内容要即时更新，以便在搜索引擎里有靠前的排名。网站布局要在艺术性和功能性上要做一个好的结合。

以flash为表现方式的网站内容既不能被搜索引擎定位，也不便于在手机上浏览，因此可以尽可能地删减。此外，每一个手机页面都应该有一个专属的地址，以便随时用户随时分享至社交网站。

2、博客维护。

博客是最容易被搜索引擎收录的，而且你能控制里面的内容。并且，对于社交网站来说是个很好的资料来源补充。

在博客上精耕细作，既有利于做seo，又可以把博客作为一个粉丝基地。相当于有一个“锚平台”把大部分粉丝都集中在这个圈子里。

博客上除了可以发布最新作品、展览信息，还可以讲述一些镁光灯背后的故事，这种人性化的内容能更好地拉近偶像和粉丝的距离。比如把创作一幅画的草图到成品用一组图发布出来，粉丝们看到，会产生一种创造的参与感。

3、开一个社交网站主页。

你傻啊，为什么不开一个facebook主页呢?免费，可以发布内容，还有可能把你推倒10亿用户面前。

一个艺术家的facebook账号营销不成功通常都是因为他没有将账号“人格化”，看起来只像一个冷冰冰的消息推送器。成功的社交网络营销，应该让人觉得账号背后是一个有血有肉有感情的人物在运作。

4、利用好pinterest等图片分享网站。

很多艺术家更愿意用图片分享网站，因为他们的受众大部分都活跃在这类型的网站里。

在pinterest上开账号也有技巧，首先个人简介里要包含自己网站、博客等相关主页的链接和搜索关键词，再者，因为pinterest是能够被搜索引擎搜到的，所以图片描述尽可能清晰详尽，图片要加水印，并且要自定义图片链接，使它能链回你的个人主页。

5、新闻稿。

有很多艺术家会在展览之前或新作发布的时候请媒体发布一些新闻稿。但是，通常是发了就完了，并没有好好经营。

写新闻稿也是技术活。首先你要斟酌词句，预想到哪些词汇是用户搜索用的关键词，并在关键词工具里查看这些词最近一个月的搜索量，反反复复地比对，最后挑选出最贴合你的产品/事件的关键词，放进新闻标题。正文也是一样，尽可能多地放置关键词，并且不要重复使用同一个热词。这样做的好处是，不管你有没有预测准确，你用了越多的关键词，就越可能被用户搜到。

并且，文章中要加如产品/活动网站的超链接。此外，在新闻稿里加入视频等多媒体资料，有助于使用户留在页面上停留更久。

本文说的是艺术家如何做社会化媒体营销，但上述方法同样适用于其他很多行业。

via:mashable。

(林头供雷锋网专稿，请注明来自雷锋网及作者)。

社会化媒体营销策划书篇八

2、负责带领团队完成运营项目中各种social创意内容的产出;。

5、负责策划团队日常管理与培训工作，激发团队工作积极性，带领策划团队整体提升。

6、独立对接客户，按客户需求撰写及修改策划案。

1、5年以上品牌营销相关经验;。

3、拥有将策略与创意整合形成大型方案的撰写能力与提案能力;。

4、熟悉互联网，对各新媒体平台有深入了解，能运用social的思维进行品牌传播;。

5、良好的沟通能力与一定的团队管理经验。

社会化媒体营销策划书篇九

五是是抓好危险源、危险点的管理，做好危险点分析和控制，防治误操作事故的发生，通过开展经常性的安全演练和完善危急预案，确保危急抢险有效保障；高度重视防火、防汛和交通管理，确保不发生责任事故。

（二）加强生产管理，确保机组安全经济运行。

在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机，加大员工队伍培训力度，通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径，全面培养符合型生产人员，为三期扩建工程提供准备人员，保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力，完善各种技术措施和反事故措施，力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行，确保机组稳发，多发，高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作，通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整，进一步提高机组的安全、环保和经济性。

在检修管理中要加强过程控制，进一步完善检修工艺流程，全面实施检修质量验收，培养检修人员的一丝不苟的工作态度，加大缺陷考核管理力度，实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理，认真整改__公司安全检查中提出的缺陷和隐患，切实提高设备的健康水平，创造安全文明的生产环境。

（三）加强经营管理，实现保本微利经营。

在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务，细化分解年度各项经营指标，深入开展经济分析活动，严格控制各项费用和固定成本，认真执行合同管理，加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低财务风险和财务费用，全面实行预算管理，确保各项成本费用可控；加强设备、运行、检修管理，保持良好的设备状态，提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行，为完成计划电量提供保障，加强燃料管理，及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通，加大夏季储煤力度，控制燃煤热值损失，加强燃油管理，专人管理生产用油、按月考核；努力降低各个环节的燃料损耗，通过细化管理降低燃料成本。

（四）加大营销管理，确保全额热费回收在营销管理中。

我们要大力开展优质服务工作，不断提高员工的服务意识，在不热用户改造取得良好成效的基础上，继续协助用户进行供暖系统改造，不断提高供热质量，确保热费全额回收，加大增供扩销工作力度，确保明年三期扩建机组达到预期供热面积，严格入网费收取，减轻经营资金压力；改造一次网波纹补偿器为双向补偿器，根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷，努力做到宏珠热源点早停、晚启，降低生产成本。

（五）加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投。

我厂三期供热机组扩建工作，关系到企业今后的发展，为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线，紧抓核准、环批等重点开展工作，确保年初开工建设，年底发电、供热双投产，在工程施工中，要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验，发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风，依靠科学的组织和严密的管理，按照“加快工程进度、缩短建设工期，控制工程造价，保证工程质量”的要求，严格执行基建管理程序，坚持过程达标，不断提高投产质量，实现达标投产，确保实现安全稳定经济运行，在认真开展基建施工的同时还要提前安排员工培训工作，确保生产准备人员尽早参加工程建设，为机组投产后的顺利运行和安全生产打好基础。

（六）创建节约环保型企业、扎实推进环保和节能减排工作。

节能减排是我们热电企业责任所在，更是我们提高自身竞争力的内在需求，为此我们要积极落实环保部门和集团公司关于对环保工作的有关要求，进一步加强环保管理，无论经营形式如何严峻，一定要完成节能减排和环保指标，认真落实整改国家环保部的听证意见，及时汇报环保审批情况，加强联系沟通工作，确保不发生环保处罚事件。

在节能减排工作中，我们要以创建节约环保型企业为契机，广泛开展机组能效对标与达标工作，深入开展节煤、节水、节电及污染物排放指标的管理，认真做好脱硫设施的调试与运行管理，确保发挥脱硫设施作用，做好除尘器加装布袋除尘的改造工作，争取早日投入运行；进一步完善污染物排放在线监控系统，提高环保设施的可靠性和投运率，努力实现节约发展、清洁发展。

（七）加强党建工作、创建和谐企业。

在党建工作中，我们要围绕企业中心工作，以高度负责的使命感、责任感，积极探索建立巩固活动成果的长效机制；继续开展“四好”班子创建活动，提高领导班子凝聚力和战斗力；加强党风廉政建设，严格“三重一大”决策制度，构建有效的惩防体系；加强信访和维稳工作，真正解决员工的实际困难，避免出现影响稳定的事件；发挥工会、青工、女工委等群团组织作用，广泛开展劳动竞赛活动，激发员工的劳动热情了；不断改善员工的生产、生活条件，为顺利完成各项工作任务营造一个和谐稳定的发展环境。

新的一年，新的起点。面对复杂而严峻的经营形势、繁重而艰巨的工作任务，需要我们认真落实上两级公司的工作部署、继续发扬求真务实、艰苦奋斗的工作作风，团结拼搏、锐意进取，积极主动地做好各项工作，为全面完成20__年绩效考核目标，促进企业又好有快发发展而努力奋斗。

社会化媒体营销策划书篇十

3、负责新媒体活动相关文案创作撰写,交互界面设计创意;。

4、参与公司企业文化建设及内部传播和沟通。

1、营销,广告、传播、新闻、语言、公关关系学等相关专业,本科以上学历;。

2、精通办公室软件和平面设计软件;。

3、思维活跃,构思大胆创新,具备良好的沟通及协调能力;。

4、文字功底扎实,能准确完整的表达自己的创作思想;。

5、深入了解移动互联网,善于应用创新型的媒体资源和沟通方式。

社会化媒体营销策划书篇十一

__是新的开始。随着中国经济的快速发展和公司规模的不断扩大，提升公司在行业内的市场竞争力和影响力，最终实现公司的年度经济指标(__万项目合同额)，是今年业务部工作的主要指导思想。所以作为业务部门的主要领导，如何才能适应公司的发展趋势?如何完成今年的任务?如何将业务部门的运营管理制度化?实现这些目标需要对工作的热情和更详细的个人工作计划。

1.发展。

经过公司业务部门的种种变动，最终在__确定了董事模式，加强了业务部门的业务能力，但开拓力度滞后。这一点应该在__的业务工作中加以改进，及时掌握第一手信息是决定业务成败的主要因素之一。再者，没有敏锐的市场洞察力，容易迷失目标，迷失方向，市场地位无法提升。它从来都是跟随市场的步伐，而不是用自己的力量去引导市场的走向。

“内外一体”就是一个改善这种现象的方案。所谓“内部”，就是增加信息搜索人员(2人)，具有一定的营销经验，能够为公司重点服务的行业掌握第一手信息。通过建立工程档案等金融、政府、外资企业等系统。让业务部门的信息真正做到由点到面的控制。

项目信息可以分为重点项目和一般项目两大类，技术部门的合作强度可以因级别而异，这样就可以将工程项目分为主次，从而集中优势，争取重点项目的成功率。

一是这种分类可以避免因频繁投标而影响技术部门士气的低成功率，

二是可以让业务部门不觉得信息公司不重视，从而失去搜索信息的信心。大多数情况下，业务广泛而贫乏，开始指“外”，充分利用网络。现在已经进入信息时代，公司从事的是信息行业，但是在__，对网络不够重视，连项目都离不开自己的网站跟进。急需建立公司网站;然后是利用互联网搜索信息，开拓商业视角，积极参与。有些网上竞价项目机会均等。

利用业内人士提供的信息，__有一些成功的例子。这种资源非常宝贵，需要维护。加强沟通和联系，并使之成为一种制度和习惯。这类资源还有很深的拓展空间，必须在__加强。合作公司和设备公司的销售人员都是公司的潜在业务人员。这需要公司在这方面的政策有一个特殊的倾向。

2.挖掘。

为了成功完成今年的业务任务，需要挖掘客户和人员的潜力。老客户项目的延续和老客户引进新客户是公司目前最重要的经营手段。这种业务是公司实力的体现，是对公司服务的一种回报。然而，这种业务仍然有很大的潜力可以挖掘。换句话说，业务部门应该承担延续关系和挖掘潜在业务的工作。定期回访，及时反映，配合工程部做好售后工作。这里需要工程部的协调配合。其实业务部门承诺的事情基本都是工程部实现的，有时候步调不一致可能会造成极其严重的后果。在人员潜力挖掘方面，提高工作技能，加快工作效率，增强专业知识，定期在公司学习专业知识，及时参加社会上的一些专题会议和展览，经常下到施工现场，深入到招标书中描述的每一个工作环节，是一个培训学习的过程。

3.管理。

目前公司的业务部门由两位董事经营管理，分工明确，职责分明，而目前只有5名基层员工。从公司的发展来看，需要一个相对完善的管理体系来管理各个部门，尤其是业务部门，这可能会直接影响公司的发展。在__，业务部门要结合公司现有制度制定一套切实可行的操作制度，包括奖惩机制、考勤补贴、差旅费报销、培训计划、项目分析、月度总结等。

4.协调。

目前公司的项目通常都是时间紧凑的。为了完成任务，部门之间或多或少会有不一致的工作步骤。如何避免这种现象，将不良后果降到最低，也是今年业务部门工作的重点。这包括与兄弟部门的合作和与客户的联系。

社会化媒体营销策划书篇十二

一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责（运营计划第一步）。

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

1、项目负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员：实现后台的程序功能。

5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位（运营计划第二步）。

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌，一个的商标，会给企业带来无形的资产价值！

此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

三、电子商务平台的规划设计。（运营计划第三步）。

1、常规网页产品设计项。（注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等）。

2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息，方便用户购物。

3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能，用户通过购物车，还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。

4、客户服务中心：为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务，包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。

5、访问计数器：访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度，把握消费者对商场、商品及服务的需求，其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。

6、订单查询：用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面，该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。

7、bbs：运用留言薄方式，记录客户在浏览网站或购物之后，对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄，一方面可以了解客户需求，改进服务，丰富商品种类；另一方面通过答复，让用户了解商场提供的服务，增加用户对网站的信任度。

8、电子邮件：在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱，使客户在访问每一页面时，将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处，以便管理员能及时改进服务、处理问题。

9、电子邮件列表。每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时，通过电子邮件列表联系客户。

10、网络支付：由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现，因此，商场在支付方面应提供多种支付方式，例如信用卡支付。

以上单项目版面设计，会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

四、电子商务平台软硬件（运营计划第四步）。

通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障；

1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器；

网络设备：路由器、交换机、防火墙。

社会化媒体营销策划书篇十三

2、微博：西南财经大学学生会。

二、微博推广活动。

1、话题参与送奖品。

活动目的及意义：

(1)通过插入话题及赠送奖品的方式提高同学们对校方组织活动的参与度和关心活动的责任感。

(2)通过微博讨论的形式为学生提供展示能力、实现自我价值的平台。

(3)学生们对活动的激烈讨论反馈能给予组织方一定的意见和建议，促进活动更顺利的展开。

(4)促进广大学生与共青团、学生会之间的互动交流。

活动流程：

(1)通讯社微博组团队构思话题编写。

(2)团委微博和学生会微博独立或共同发送插入该标题的微博展开活动。

(3)通过文字、图片、视频、网络等途径，进行全方位、多元化、立体式的宣传，让学生了解并参与到活动之中，积极加入话题讨论并给予反馈意见。

(4)活动结束时通过微博抽奖平台随机抽取参与话题讨论的同学，发微博公示并赠送奖品。也可选出参与度高、内容充实有意义的参与者公示并派发奖品。

(5)活动结束后及时作出总结反思，为下一次开展活动提供经验。

奖励方法：

在活动经费承受范围内派发有纪念意义的小礼物，如学校自制笔记本、书籍等。

2、有奖竞猜活动。

活动方式：

活动期间每天竞猜三道题目，竞猜题目以微博内容的形式公布，参与活动的同学在评论中给出答案。

活动规则：

(1)参加者可以选择回答其中的一道，也可以回答两道、三道，同一题不能重复作答，回答正确数量越多礼品越好。

(2)如果出现某题无人竞猜正确的情况，获奖名额转给其他竞猜题目。

(3)公布获奖名单后，请获奖人将私人信息(或者转送人)的信息以私信方式发送给主页君们。

三、微博后台管理。

本学期，西财青年通讯社微博组根据以往存在的不足与问题，计划建立私信后台自动回复功能，更加系统地完善微博产品。

私信后台自动回复分为关注自动回复、订阅/退订自动回复、关键词自动回复、私信自动回复四大板块。

1、关注自动回复。

问题：

许多人关注了微博而没有得到任何回应，热情减退，不会主动关注的相关消息。

预想效果：

第一映像是极为重要的，对人是如此，对微博而言也是如此。无论是西财学子亦或是校外人员，关注了微博，如果得到回复，会从一开始就对微博产生一种亲切感，觉得我们的微博是一个比较正式，比较专业的官方微博，对我们的微博产生较深的印象，在以后就会下意识地多多关注我们微博的相关信息，相应的也就可以扩大我们微博的影响力。

措施：

因此我们要设计一个让人耳目一新，一看到就对@西南财经大学学生会产生深刻印象的关注自动回复。可比如以加入图片、语音或者图文消息来吸引粉丝。

2、订阅/退订自动回复。

问题：

如果单纯地靠粉丝主动查看微博，只是一部分粉丝可以看到@西南财经大学学生会的微博，例如@西南财经大学学生会的粉丝数量有7000+，但是几乎每一条微博的阅读人数只有2000+，影响力不足，不能把@西南财经大学学生会的产品很好地推广开来。

措施：

开启订阅/退订自动回复，建设一个推广产品的平台。经常通过群发功能为粉丝提供更多消息，就可以改善粉丝因为时间关系看不到我们发布的微博这一问题，也可以增加微博发布的信息量。

而如果开启粉丝退订回复功能，我们可以设计一个问题选项，调查退订原因并加以总结，这样就可以更好地完善我们的微博。同时也会给粉丝留下一个好印象，说明我们是有进取心的，是致力于建设一个服务型的微博的，为粉丝重新订阅增加了可能性。

3、关键词自动回复。

问题：

粉丝想要咨询某些问题只能通过私信，等待主页君回复，时间上耗费长，不能及时为粉丝服务，影响粉丝对我们微博的印象。

措施：

要总结私信问题类型，集思广益，尽量完善地设置关键词自动回复，为粉丝节省获取信息的时间，更好地服务粉丝，提高我们微博的影响力减轻主页君私信回复方面的工作量。

社会化媒体营销策划书篇十四

给一份营销策划书配上一个美观的封面是绝对不能忽略的，因为阅读者首先看到的是封面，若封面能起到第一印象的强烈视觉效果，那么对策划内容的形象定位则起到帮助。封面的设计应醒目、整洁，切忌花哨，至于字体、字号、顔色则应根据视觉效果具体确定。封面制作的`要点如下：

（1）标出委托方。

如果是受委托的营销策划，那么在策划书封面要把委托方的名称列出来，如又×公司×策划书。切记，这里千万不能出现错误，否则会给委托策划者留下不良影响。

（2）取一个简明扼要的标题。

题目的确定要准确而不啰嗦，使人一看就能明白。有时为了突出策划的主题或者表现策划的目的，可以加一个副标题或小标题。

（3）标明日期

日期应以正式提交日为准，不应随随便便定一个日期，同时要用完整的年月目表示，如201年4月2日。

（4）标明策划者。

一般在封面的最下部要标出划者，划者是公司的，则列出企业全称。

2、前言。

前言的文字不能过长，一般不要超过一页，字数可以控制在1000字以内。其内容可以集中在以下几个方面：

首先，可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如×公司接受__公司的委托，就__年度的营业推广计划进行具体策划。

接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划，即把此策划的重要性和必要性表达清楚，这样就能吸引读者进一步去阅读正文。如果这个目的达到了，那么前言的作用也就被充分发挥出来了。最后部分可以就策划的概略情况，即策划的过程以及划实施后要达到的理想状态进行简要的说明。这样，一个明了的前言也就基本完成了。

3、目录。

目录的作用是使营销策划书的结构一目了然，同时也使阅读者能方便地查阅营销策划书的内容。因此，策划书中的目录最好不要省略。如果营销策划书的内容篇幅不是很多，目录可以和前言同列一页。

4、概要提示。

（1）概要提示的撰写要求。

概要提示的撰写同样要求简明扼要，篇幅不能过长，可以控制在一页纸内。另外，概要提示不是简单地把策划内容予以列举，而是要单独成一个系统，因此，遣词造句等都要仔细斟酌，要起到一滴水见大海的效果。

（2）概要提示的撰写方法。

概要提示的撰写一般有两种办法，即在制作营销策划书正文前事先确定和在营销策划书正文结束后确定。

第一种方法可以使策划内容的正文撰写有条不紊地进行，从而能有效地防止正文撰写的离题或无中心化。而第二种方法则简单易行，只要把策划内容归纳提炼就行了。两种方法各有利弊，采用哪一种可以由撰写者根据自己的喜好和经验来决定。

5、环境分析。

环境分析是营销划的依据与基础，所有营销策划都是以环境分析为出发点的。环境分析一般应在外部环境与内部环境中抓重点，描绘出环境变化的轨迹，形成令人信服的依据资料。环境分析的整理要点是明了性和准确性。所谓明了性是指列举的数据和事实要有条理，使人能抓住重点。所谓准确性是指分析要符合客观实际，不能有太多的主观臆断。任何一个带有结论性的说明或观点都必须建立在客观事实的基础上，这也是衡量营销策划经理水平高低的标准之一。

6、机会分析。

在这里，要从上面的环境分析中归纳出企业的机会与威胁、优势与劣势，然后找出企业存在的真正问题与潜力，为后面的方案制定打下基础。在确定了机会与威协、优势与劣势之后，根据对市场发展趋势的预，就可以大致找到企业问题所在了。

7、营销战略及行动方案。

这是策划书中最主要的部分。在撰写这部分内容时，必须非常清楚地提出营销目标、营销战略与具体行动方案。

在制定营销战略及行动方案时，要特别注意的是避免人为提高营销目标以及制定脱离实际难以施行的行动方案。可操作性是衡量此部分内容的主要标准。同时，还必须制定出一个时间表作为补充，以使行动方案更具可操作性。

8、营销费用测算。

营销费用的测算不能马虎，要有根据。电台广告及报纸广告的费用等最好列出具体价目表，以示准确。在列成本时，既不能太粗，也不能太细，最重要的是简单明了，只要区分不同的项目费用即可。如果价目表过于细，可作为附录列在最后。

9、行动方案控制。

行动方案控制的内容不用写得太详细，只要写清楚对方案的实施过程的管理方法与措施即可。另外，由谁实施也要在这里提出意见。总之，对行动方案控制的设计要有利于决策的组织与施行，而且要简单化。

10、结束语。

结束语在整个策划书中可有可无。它主要起到与前言的呼应作用，使划书有一个圆满的结束，而不致使人感到太突然。结束语中应再重复一下主要观点并突出要点。

11、附录。

附录的作用在于提供策划书客观性的证明。因此，凡是有助于阅读者对策划内容的理解、信任的资料都可以考虑列人附录，但是，可列可不列的资料还是以不列为宜，这样可以更加突出重点。作为附录的另一种形式是提供原始资料，如消费者问卷的样本、座谈会原始相片等图像资料。原始资料一定要注明出处和时间，以便于阅读者判断其真实性和权威性。同时标明顺序，以便查找。

社会化媒体营销策划书篇十五

“__农庄”是__省农业龙头示范企业“____实业有限公司”旗下生态农产品的种植基地。农庄种植绿色农产品已有近十年历史，积累了丰富经验，并在此基础上于国家aaaa级风景区“木兰湖景区”推出了800亩有机水稻种植基地，并获得了国家相关职能部门的有机认证。

__生产的“__牌”系列大米先后被市粮食局、省粮食局、中国粮食行业协会评为“放心米”。并被中国绿色食品发展中心认定为绿色食品a级产品，许可使用绿色食品标志，生产过程通过了iso9001：2000质量管理体系认证。“__牌”大米被授予__名牌产品称号，被中国粮食行业协会认定为“全国放心粮油进农村、进社区示范加工企业”，被__市粮食局授予“__市应急大米加工企业”，“__牌”商标被认定为“__市著名商标”、“__省著名商标”。

__农庄大米还有一个流传千年的历史典故，程颐和程灏在黄陂讲学时，农家学生就是用本地产的优质大米献给程颐和程灏充当学费。

品牌现状。

产品价位：3元/kg（低档、散装）。

年产量：

产品上市时间：15年。

购买人群：普通家庭。

年销量：

知名度：较低。

渗透率：较低。

公司注重产品质量提高及市场开拓，有比较稳定的销售客户群，产品已进入家乐福、中百仓储、武商量贩等各大超市及批发市场。虽然经过多年经营取得了优异的业绩，但是以散装米的形式进行销售，市场切入点低，在消费者心目中未能形成品牌意识。

诚信企业，但缺少知名度，不为消费者所知，依赖消费惯性，支撑的重复购买行为，公司产品无品牌效应，日益显得单薄乏力。

产品定位。

竟品产品定位分析：

华润五峰---供港60年（以华润自身资源优势，打供港牌，供港意味着品质高）。

金龙鱼------明星家庭的选择（没有独特卖点，寻求明星代言效应）。

楚农家------集聚精华，健康你我（打健康牌）。

中粮---------全球大米供应商（以自己独特资源，做全球大米老大）。

定位思考：

1、口感--大米产品差异化比较微小，产品本身无法从表面找到本质区别，只有加工后通过口感来感受差异，不能直观感受。目前各大品牌大米都有关于口感上的描述，但口感完全是个人味觉上的感受，不带有普遍意义，如果我们从口感入手不够出位。

2、营养--大米是中国人的主粮，每日配合各种菜品食用，营养更多的是通过各种菜肴来体现，不太注重大米的营养成分。大米营养的流失跟大米加工有关，精米跟糙米的营养完全不同，可以根据自己的要求来选择精米还是糙米，客户购买大米关心的是口感以及是否安全。

3、产地--产地资源也是目前大米市场的一个卖点，主要以东北、泰国为主，例如无常大米，通过众所周知的产地带动销售，__虽说是鱼米之乡，但在产地资源无法跟东北抗衡，所以也不是很好的策略方向。

4、绝对优势—行业绝对优势，例如华润在供港大米具有绝对优势，金龙鱼借助中粮背景具有全球大米供应绝对优势，__农庄不具备这些条件。

5、安全—随着人们生活条件的提高，人们越来越关心食品安全，安全是人们选择食物的第一选择，大米的安全有是否绿色（农药超标）、是否转基因、种植地土壤和水源是否污染等因素。

社会化媒体营销策划书篇十六

一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(运营计划第一步)。

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

1、项目负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员：实现后台的程序功能。

5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位(运营计划第二步)。

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌，一个的商标，会给企业带来无形的资产价值！

此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

三、电子商务平台的规划设计。(运营计划第三步)。

1、常规网页产品设计项。(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)。

2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息，方便用户购物。

3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能，用户通过购物车，还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。

4、客户服务中心：为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务，包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。

5、访问计数器：访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度，把握消费者对商场、商品及服务的需求，其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。

6、订单查询：用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面，该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。

7、bbs：运用留言薄方式，记录客户在浏览网站或购物之后，对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄，一方面可以了解客户需求，改进服务，丰富商品种类；另一方面通过答复，让用户了解商场提供的服务，增加用户对网站的信任度。

8、电子邮件：在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱，使客户在访问每一页面时，将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处，以便管理员能及时改进服务、处理问题。

9、电子邮件列表。每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时，通过电子邮件列表联系客户。

10、网络支付：由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现，因此，商场在支付方面应提供多种支付方式，例如信用卡支付。

以上单项目版面设计，会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

四、电子商务平台软硬件(运营计划第四步)。

通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障；

1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器；

网络设备：路由器、交换机、防火墙。

社会化媒体营销策划书篇十七

20__年，在分公司指标管控严格的思想指导下，减少空驶公里，严格控制运营公里投入，关注人次的完成，运营专业做如下安排：

一、每月一次调度例会，一季度一次专业培训；

二、根据两级公司运营部要求，随时调整行车计划；

三、每月安排上下旬五峰客流调查，节假日根据分公司要求查询假日五峰客流；

四、月底汇总运营指标，随时关注早晚高峰出车及车次完成情况、公里完成情况等；

五、随时回复运营原始意见及下转投诉、并分析，杜绝大间隔零容忍，控制运营原始意见件数，严格考核质量类运营原始意见。

六、随时检查各站调度员各项具体工作，严格按要求评分并考核；

七、根据上级公司提质增效的要求，决定取消11路接送班车，并改为孛罗营驻车，每月可节省930公里无效公里；并报告申请将四惠驻车车辆全部改为孛罗营驻车，实施后每月可再节省360公里无效公里，并减少三方驻车带来的不便。

八、11路三部班车纳入运营，充分利用人员及车辆；30路加气可适当调整跨线运营，至34路天坛南门加气，减少空驶公里，整合一切资源，减少公里浪费。

九、每月与团支部配合对线路站杆站牌进行检查清洗。

社会化媒体营销策划书篇十八

一、会场基本情况：

(二)地点：

(三)名称：

(四)主题：

(五)宗旨：

(六)参展范围：

1、汽车整车：进口及国产汽车。

2、汽车配件：进口及国产汽车配件。

3、汽车用品：汽车装饰件、汽车美容件、改装用具等。

4、汽车延伸产品：汽车模型、电子产品、自行车等。

5、汽车服务：汽车金融、汽车保险等。

(七)展区布局：

1、主展场展览面积3万平米，室内1、5万平米，室外1、5万平米;。

2、展厅内以进口汽车为主;。

3、展厅主通道以汽车配件、电子产品、改装用具等为主;。

4、前广场以国产汽车、特种车、房车展示及互动活动为主;。

5、汽配城为汽车配件展区;。

6、4s店、二手车市场自有品牌展示;。

7、试车道进行试乘试驾活动。

(八)参展品牌：

1、已确定参展品牌。

(2)待确定参展品牌。

(3)计划参展新车。

(九)展会期间主要活动：

现场开幕仪式、厂商新车发布会、厂商表演活动、联合试乘试驾活动、现场抽奖活动、汽车摄影大赛等。

十)展位规划见下图：

二、主要组织单位：

1、主办单位：

2、协办单位：

3、承办单位。

4、支持单位：

三、车展筹备机构：

设立由__相关部门组成的筹备委员会，下设办公室、招商组、宣传组、布展组。全面负责车展的各项准备工作。具体组织机构及分工如下：

1、筹备委员会领导成员：

2、现场指挥部：

总指挥：

副总指挥：

3、各组负责人设置及工作职责。

(1)综合服务组。

主要工作职责：

a、负责车展主办单位及嘉宾单位邀请;。

b、负责门票赠送工作;。

c、负责门票的销售、兑换、人员统计等工作;。

d、负责班车及线路的确定和管理工作;。

e、负责与管委会、控股、中进等股东的联系;。

f、负责文件起草、上报和归档工作;。

g、负责财务管理，收支预算;。

h、会议组织、接待工作。

(2)招商组人员：主要工作职责：

a、展厅内及外广场等展位招商工作;。

b、招商品牌统计、汇总、跟进工作：

c、海关、商检等优惠政策申报工作;。

d、展费收取工作。

(3)宣传组组长：

成员：娄志斌及市场部全体人员。

主要工作职责：

a、制定展会策划方案、宣传方案;。

b、媒体关系维护，最大限度刊发新闻通稿、软文;。

c、广告位设立;。

d、配合参展商提供促销方案;。

e、广告设计制作;。

f、参展商布展设计审核工作;。

g、手提袋、会刊、门票、海报、等dm材料广告招商工作。

(4)布展组。

组长：卞庆华。

成员：杨茗及展贸中心人员现场管理人员。

主要工作职责：

a、展位划线、展位详规;。

b、展场现场管理工作;。

c、消防、保险等工作;。

d、区内交通管理部门的协调工作;。

e、现场安全管理。

四、车展宣传计划。

(略)。

五、目前工作进度。

1、展会策划工作：展会整体策划方案、招商手册、邀请函、工作分工表等系列前期准备文件已经全部准备完成。

2、招商工作：已于3月3日正式召开了园区企业车展动员大会，展会邀请函和招商资料已经发给园区企业，园区企业基本参加本次展会，区外企业招商工作已经正式启动。

3、宣传工作：需与津洽会组委会建立密切的沟通联络机制，在天津主流媒体建立津洽会专栏集中报道本次车展内容。计划从3月中旬每天提供一片800字左右的新闻通稿报道本次车展总体情况、参展品牌、参展车辆、展会活动、销售量等等。

4、文件上报工作：已正式向保税区管委会上报了车展的相关文件，涉及到展会进口汽车的入关等问题仍需津洽会组委会协调解决。

六、需津洽会组委会协助解决的问题。

1、宣传问题：

1)建议在天津主流媒体建立津洽会专栏集中报道本次大会，车展内容的新闻最好每天能刊出或播出一片。2)鉴于硬性广告对于宣传的巨大作用，建议津洽会组委会能对车展投放的硬广给予大力支持。

3)车展期间的记者邀请及新闻报道请给予大力支持。

4)路牌等户外媒体的发布请给予大力支持。

5)建议建立密切的宣传联络员沟通配合机制。

2、开幕仪式组织问题：需津洽会组委会尽快确定出席开幕仪式的领导、开幕仪式由谁来负责、形式、规模大小等系列问题。

3、行政许可、安防、消防、交通协调等问题请津洽会组委会统一办理重大活动行政许可报批手续，设计安防、消防、交通协调等问题由津洽会组委会统一负责。

4、门票的印制、定价、销售问题历届嘉年华门票定价20元，主要凭车展广告兑换门票，今年建议还采取以上方式。

5、会场之间的交通问题建议开通国展中心到汽车园的免费班车方便观众参观。