社区物管工作总结和计划(模板15篇)
在忙碌的生活中,一个明确的计划可以帮助我们更好地组织时间和资源。在制定计划时,要进行充分的调研和分析,了解各种情况和需求。计划的成功与否往往取决于我们的执行力和坚持程度,让我们一起努力吧。
社区物管工作总结和计划篇一
计划生育工作是我国的一项基本国策,金星社区党委历年来高度重视计划生育工作。目前,金星社区现有常住人口居民20xx0余人,其中育龄妇女1551人,其中已婚育龄妇女1174人,外来流动人口1132人,由于金星社区地处商业繁华地段,人员流动大,因此,计划生育工作难度较大。社区首先健全计划生育工作领导小组,社区站长党委书记苏琼芬同志任组长,坚持党政一把手亲自抓,负总责,各企业均成立计划生育领导小组并设置专兼职计划生育工作者,设立独立的计生台帐使组织机构健全统一。社区把计生工作以责任制的形式与各企业层层签订计划生育责任书,使分工明确,责任到人。还施行计划生育一票否决的办法,将计划生育管理融入各企业的经营活动当中,有力地推动了计划生育工作的开展。
1、加强建章立制工作
近年来,社区不断完善计划生育管理的各项规章制度,形成了一整套管理制度,如例会制度,宣传制度,流动人口管理制度,技术服务工作制度,药具发放制度及计划生育专干、避孕药具等各岗位职责,目标责任制管理制度等。金星社区共有39个庭院并且设立了楼院组长,在小区宣传计生政策法规、婚育新风须知等,每月开例会,庭院组长汇报当月各自负责片区的计生变动情况。并将制度汇编成册,发放到各庭院学习宣传。社区历年来计划生育工作取得好成绩,正是靠完善的制度保证,不因人而宜,制度始终如一。
2、建立台帐,规划好各项工作。
为了方便更好的完善社区协会工作,我们做到记录好所有点滴,把台帐做好,并且做好计划工作。社区及时上报药具报表和环情、孕情表,每季度一次,督促已婚育龄妇女在哺乳期(三个月)后立即采取节育措施,建好已婚育妇女节育卡,查环两年-次,查孕每月一次20xx年 社区计划生育工作总结工作总结。
3、避孕药具工作
计生工作政策性强,涉及面广,工作量大,流动人口育龄妇女难以见面。协会成员加强对避孕节育和药具使用知识的宣传和普及,使已婚育龄妇女对各类药具做到应知应会,知情选择。
4、关心独生子女
协会(乡镇基层党建工作总结20xx)关心独生子女,并且对特别扶助独生子女的重视。
社区在各类节假日、活动日都开展丰富的活动,如在元旦、春节、三八、六一、七一等开展了内容丰富的活动。
1、在12月1日红丝带防艾日中,协会各成员带动起上街宣传起预防艾滋病的知识
2、5.29等节日活动日会定期召开座谈会、板报比赛、知识竞赛、联谊会,借此宣传工作,营造学习氛围。还通过知识问答、信息通报、标语来加强宣传,特别是每月一次的计划生育例会,新制度、新文件和工作中的问题通过专兼职工作者的相互交流,使计划生育工作有了稳步提高。我们还积极参加社区举办的板报、文艺汇演等计划生育活动来宣传企业,教育员工。通过系列的宣传教育,广大员工对计划生育工作有了新的认识。
社区居民众多,流动人口育龄妇女难见面的情况下,但计生工作在今年都取得了好成绩,这些成绩正是依靠协会成员和广大群众的理解,健全的规章制度,上级领导、各级组织的高度重视和坚持不懈、不折不扣的管理明换来的,今后我们将再接再励,进一步做好计划生育工作,为社区、为社会做出更大的贡献。
社区物管工作总结和计划篇二
20xx年,社区居委会在上级的正确领导下,在广大居民的积极配合支持下,在辖区共建单位的关心扶持下,认真履行“三个代表”重要思想,与时俱进,服从大局,勇于创新,勤奋工作,团结同志,服务居民,较好的完成了上级交给的各项工作任务,现就20xx年来的社区工作汇报如下:
一班人能认真学习党的路线、方针、政策,学习国家的法律、法规,团结一致、统一思想、更新观念,以党的会议精神为指导,切实为居民办好事、做实事,班子成员分工明确,相互信任,相互支持,相互配合,各项规章制度健全,大家都能遵守执行,社区各项工作有序开展,活动有声有色,形成了团结向上、廉洁奉公、政令畅通、居民信任的居民自治组织,为社区四个文明建设打下了坚实的基础。
今年来,上级下达的经济指标招商引资10家,注册资本1000万,社区班子成员想方设法,强化招商引资力度,今年来实际完成招商引资10家,注册资本1000万。
市外民资已超额完成。
社会治安维护稳定,确保人民安居乐业,为构建和谐社会是社区工作的重点,为此我们一是广泛宣传,深入发动,积极营造争创平安社区活动的创建氛围。
严格执行属地管理和谁主管、谁负责的原则,坚持一把手亲自抓、负总责,将创建工作各项措施渗透到日常工作之中;二是深入开展矛盾纠纷排查调处工作,努力化解各种不安定的因素,社区始终坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则,深入基层、深入实际、深入群众,了解居民关注的治安难点,及时掌握本社区的主要矛盾纠纷,防止矛盾激化。
例如,天生港发电厂产生的噪音和粉尘污染,居民多次与电厂发生冲突,社区都能及时参与疏导,说服教育,做好居民的思想政治工作,通过数十次的协调、沟通,化解了一次又一次的矛盾,维护了电厂正常的生产与居民的生活秩序;三是认真做好原“××功”练习者、两劳释放人员以及重点人员的帮教转化工作。
建立健全帮教组织,完善帮教措施,落实专人对重点人员的有效监督,确保他们不再误入歧途;四是加强社区联防,社区4名专职保安每晚做到轮流值班巡逻,并动员广大居民积极防范,看好自家门,盯住可疑人,防止各类案件的发生;五是加强青少年教育,暑期与共建单位一起组织青少年听法制课,提高学生的法制观念;六是加强对外来暂住人员和私房出租户的了解登记管理,切实做到人来登记,迅速反馈,人走报告,及时注销,预防外来人员在本社区违法犯罪。
社区成立了以书记、主任为第一责任人的创卫工作领导小组,健全各种组织网络,制订管理制度,落实专人分管负责,任务层层分解,责任落实到人,并定期组织检查考核,做到思想重视,工作得力,措施到位,经受到上级多次检查验收。
为提高居民的健康知识,对泽生街面制作了健康知识一条街,道路两侧进行粉刷一新,新村楼道全部出新,新增花坛30多块,泽生三弄等乱堆放得到清理,道路实行硬质化,河道落实专人负责,后街后巷以及新村内落实人员分块包干保洁,社区环境面貌焕然一新。
在每次大环境检查中都得到上级的好评。
人口与计划生育工作是我国的'一项基本国策,在新的形势下,做好人口与计划生育工作面临新情况、新问题和新的要求,我们按照上级要求,一是搞好宣传教育,利用黑板报、宣传栏、知识展板、宣传标语、知识竞赛等形式,广泛宣传《人口与计划生育法》、《江苏省人口与计划生育管理条例》以及生殖健康、避孕节育、优生优育等知识。
利用“三八”妇女节、“5.29”、“9.25”等节日组织育龄妇女开展活动;二是牢固树立服务意识,提高满意率。
社区为80多名育龄妇女进行了b超生殖健康检查,为已退休的200多名独生子女家庭办理5%奖励金手续。
经常性开展亲情牵手活动,对社区空巢家庭,通过各种节日进行慰问,上门谈心,使他们感受到社区大家庭的温暖。
通过一系列宣传、教育、服务,使广大居民接受了教育,增长了知识,更新了婚育观念,为顺利开展计生工作打下了良好的群众基础。
一是做好社区下岗失业人员再就业,今年来,我社区共认领失业人员804人,充分就业的有496人,安排以工代赈和腾岗置换人员有56人,持再就业优惠证的有322人,我们通过就业优惠政策的宣传以及开展“一三一”服务为105人进行免费职业介绍;介绍工作岗位105人次,成功的有23人。
扎实开展一对一帮扶。
二是尽力为社区退休人员服务
今年以来,佳和社区计生工作在上级计生部门的关心指导下,在办事处的大力支持和帮助下,在社区居民的积极参与下,以科学发展观为统领,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。
信息统计上报及时准确,截至6月30日,社区最新统计数据为总户数:3564户,7523人,其中,已婚育龄妇女867人,期内出生14人,其中男孩6人,女孩8人。
新婚4对。
1.创新宣传手段,利用现代科技手段,开展“零距离”婚育新风宣传工作
为了加大计生法律法规的宣传力度,搭建居民与社区之间的交流平台,今年在社区博客上刊登了计生工作专栏,我们为社区育龄人提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识,进行避孕药具的随访。
上半年共出黑板报6期,悬挂宣传横幅2条,发放了1000余份宣传单和宣传手册。
2.开展形式多样的宣传活动
上半年共组织3次大型宣传活动,在春节期间,开展了“庆元旦、迎新春”活动,让居民过一个文明祥和的春节同时充实了精神文化生活。
走访慰问了多位行动不便、家庭困难的计生家庭,开展了“迎新春、送春联”活动,共为育龄妇女送春联60余幅,“三八妇女节”与辖区共建单位同庆迎三八妇女节活动,邻居节、五好文明家庭创建”等一系列活动。
在“5.29”计生协会成立30年,社区工作人员发放各种宣传资料,xx余份。
积极宣传人口文化,健康生活等知识。
社区召开人口和计划生育工作总结研讨会,参会人员有社区全体成员及计生专干、计生协管员共二十多人参加此次会议,会议对如何抓好下-步人口与计划生育工作进行了深入的探讨,确立下半年人口和计划生育工作思路。
为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作,提高管理和服务水平,社区计划生育、综合治理、社区民警联合开展流动人口大排查活动,重点对外来人口进行排查摸底。
本次活动,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,深化计生优质服务,免费发放计生宣传资料,真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务,也为做好下一阶段的计生工作打下了坚实的基础。
社区结合计划生育技术服务工作,开展生育关怀进千家活动,大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施,走出对避孕节育认识的误区。
让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。
避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具。
上半年,计划生育协会组织育龄妇女学习2次,活动4次,积极帮助计生困难家庭和特别扶助家庭解决困难问题。
帮困活动2次,开展以优生优育和生殖保健为主的技术服务。
全面实行避孕节育措施知情选择,定期对落实避孕节育措施夫妇进行随访。
新婚及有生育现象的夫妇免费发放叶酸及新生儿出生缺陷筛查,接受孕前优生咨询和孕期保健服务。
对已婚育龄妇女每年进行免费优质的生殖保健服务,开展以优先优惠为主的政策服务。
社区将此项工作作为今年的计生重点工作,在年初制定了详细周密的工作计划,合理安排工作进度,在春季入户期间和活动时将此事宣传给居民,为了更好的方便居民,我社区特安排工作人员周六正常上班为居民办事,此项工作得到居民群众的好评。
以上是我们社区上半年的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,下半年我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成全年的计划生育工作指标。
社区物管工作总结和计划篇三
自年6月我社区妇联圆满完成换届选举工作后,新一届社区妇联班子成员积极推进社会主义和谐社会建设,按照宣武区某某街道妇联工作的总体要求:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务,开拓创新、扎实工作,不断提高妇女素质,为推动社区家庭和谐,做了一些工作,现将一年工作做如下总结:
(一)推动了妇女儿童维权工作。
维护妇女儿童权益是建设和谐社区的必然要求,我们把维护好、实现好、发展好妇女群众的利益作为参与构建和谐社区的着手点,努力帮助解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题,最大限度地增加和谐因素,提高了民主参与意识,坚持依法维权、科学维权、源头维权、社会化维权的工作方针,鼓励妇女积极参与社区活动,如社区合唱团、花棍队等。我妇联高度关注与妇女利益相关的各种法律法规,做好相关政策宣传工作,认真贯彻落实《妇女权益保障法》的实施,加强了维权建设,做好来电、来信、来访登记工作,充分发挥妇联的作用,切实加强信访工作,调解纠纷、化解矛盾、维护社会稳定工作,及时向上级反映妇女意愿,引导妇女正确对待自己、他人和社会,推动“和谐家庭”创建,今年底,在街道妇联的积极倡导下,我社区成立姐妹驿站分站,社区姐妹驿站的成立吸引到更多的流动人口加入到社区生活中来,使她们在社区获得认同感,找到归属感,为推进社区各方面工作创造更加便利的渠道,新局面的开创发挥着积极作用。
社区物管工作总结和计划篇四
平安社区居委会xx年计划生育工作在区党委正确领导下,紧紧围绕、xx区下达的人口与计划生育目标任务,按照“整体推进、单项出彩”的原则,有计划、有步骤地认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题,积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径,较好地完成了xx区下达的人口与计划生育各项目标任务。现将平安社区xx年的计划生育工作汇报如下:
计划生育率:xx年1-6月共出生25人,计划内出生24人,计划外生育1人。“三结合”工作目标:经群众推荐、社区摸底、公示无异议后,我们社区确定七人为辖区“三结合”帮扶户。对他们进行“一对一”帮扶,签订帮扶协议书,落实了帮扶措施。今年1-6月份共确定10户帮扶户。
划生育的认知率,加强了彼此配合,效果显著。xx年1—6月份,共为辖区4人办理了。
城镇居民办理独生子女证以及奖特扶
自社区成立以来,共为辖区居民办理独生子女证950户xx年1-6月份共办理12户,奖扶户1户奖扶现金已经兑现。
定期清查出生人口,死亡人口,新婚人口1-6月共出生25人,人口计生信息准确率达100%,平安社区现有育龄妇女984人现已完成了育龄妇女的信息采集,并及时上报了新表。到目前为,新系统数据的录入工作已基本完成。
避孕药具管理工作:建立并完善了街道、社区药具不良反应监测。每月逐级上报育育龄妇女药具不良反应监测表,全年无不良反应情况。避孕药具应用率99%,有效率100%,随访率达100%,药具占综合节育措施比率为99%,群众对药具知情满意率100%,避孕药具知情同意书签定率达100%。
行政执法:坚持依法行政和按照程序办事,严格执行计划生育政策。1-6月份共查处2户计划外生育户罚款金额4000元,3户违反婚姻法早婚早育共罚款800元。年初区党委下达社会抚养费收缴任务4800元,现已全部完成。
上半年共开展宣传、教育活动3次:4月6日举办健康知识讲座,
4月12日举办了一次已婚育龄妇女免费体检“5.29”计生协会活动日联谊。全年订阅计划生育宣传报、刊有:1份、1份、1份,1份,1份等,对于有效地宣传计划生育各项政策、法规起到了积极促进作用。
人口与计划生育作为党政一级目标,作为一项非常重的具体工作,作为关系到民计民生的重要服务,社区、办事处予以充分重视,并在工作中取得了突出成绩。面对新形势人口与计划生育工作的新要求,还有许多需要我们去完善、去思考的问题。今后,以深化综合改革和加快工作机制创新为核心,以提高干部队伍的整体素质为重点,关注全局问题,站在新的起点上,迎接新的挑战。
社区物管工作总结和计划篇五
凤城西路社区计划生育工作在上级计生部门的关心指导下,在街道办事处的大力支持和帮助下,在社区居民的积极参与下,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。现将20xx年工作总结如下:
信息统计上报及时准确,,截至9月30日,社区最新统计数据为总户数:2189户,6504人,已婚育龄妇女1417人,期内出生34人,其中男孩18人,女孩16人。办理《独生子女光荣证》3人。
1。创新宣传手段,利用现代科技手段,开展零距离婚育新风宣传工作。
为了加大计生法律法规的宣传力度,搭建居民与社区之间的交流平台,,今年在社区网上刊登了计生工作专栏,我们为社区育龄人提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识,对144人进行避孕药具的随访。发放了200余份宣传单和宣传手册。
2。开展形式多样的宣传活动。
上半年共组织3次大型宣传活动,在春节期间,开展了庆元旦、迎新春活动,让居民过一个文明祥和的春节同时充实了精神文化生活。走访慰问了多位行动不便、家庭困难的计生家庭,开展了迎新春、送春联活动,三八妇女节与辖区共建单位同庆迎三八妇女节活动,在3。8节,社区工作人员在小区内发放各种宣传资料200余份;为已婚育龄妇女赠送花束,积极宣传人口文化,健康生活等知识。
为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作,提高管理和服务水平,社区计划生育、综合治理、社区民警联合开展流动人口大排查活动,重点对外来人口进行排查摸底。本次活动,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,深化计生优质服务,免费发放计生宣传资料,真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务,也为做好下一阶段的计生工作打下了坚实的基础。
社区结合计划生育技术服务工作,开展生育关怀进千家活动,大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施,走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具。
计划生育协会组织育龄妇女学习10次,活动3次,积极帮助计生困难家庭和特别扶助家庭解决困难问题。帮困活动2次,开展以优生优育和生殖保健为主的技术服务。全面实行避孕节育措施知情选择,定期对落实避孕节育措施夫妇进行随访。对已婚育龄妇女每年进行免费优质的生殖保健服务,开展以优先优惠为主的政策服务。
社区将此项工作作为今年的计生重点工作,在年初制定了详细周密的工作计划,合理安排工作进度,在春季入户期间和活动时将此事宣传给居民,为了更好的方便居民,我社区特安排工作人员周六正常上班为居民办事,此项工作得到居民群众的好评。
以上是我们20xx年的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,20xx年我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成全年的计划生育工作指标。
凤城西路社区
20xx年10月30日
社区物管工作总结和计划篇六
1、韶山社区领导根据街道的会议精神,积极行动起来,在1月5日—1月7日三天时间里,全体工作人员对社区的外来人员进行彻底的大清查,共清查外来人员44人,出租屋23家,确保了小区稳定。
2、2月份社区育龄妇女参加了胜利路街道办举办的育龄妇女生殖健康讲座培训,学习后还参加了计划生育知识答卷。
3、在今年第五个全国“爱耳日”来临之际,我们社区在通道口张挂“开展爱耳日活动提高爱耳护耳意识”标语并出宣传黑板报一期,宣传如何预防儿聋。通过开展了形式多样的爱耳活动,提高了社区居民爱耳护耳意识。社区为了使妇女同志能度过一个愉快的“三八”节我们与有关部门联系为她们播映了一场精彩的电影使她们懂得自尊、自强、自信、自立的道理。社区并在3月9号在民族活动室召开社区居民楼幢长会议会来自社区计划生育志愿者和楼幢长一起评选出2幢29号钱永俊等5户“十星极文明”家庭标兵家庭,和“十星极文明”家庭80户。
4、为了丰富社区居民的业余生活,提高居民的健身、健康意识,韶山社区在“五一”节来临之际我们举办了20xx年第四届居民“趣味运动会”辖区有300余人参加。
5、5月14日在胜利街道门前举办了第23个民族团结月教育暨第十四次“全国助残日”游园活动,为了进一步加强各民族之间的团结,促进社区残疾人事业健康发展。来自辖区13个社区的各族残疾人及社区居民分别参加了猜谜语、吹气球、套圈等趣味活动。
6、为了纪念中国计划生育协会成立24周年,韶山社区计生小组于20xx年5月29日早上10:00在社区活动服务站门前举办了纪念中国计划生育协会成立24周年的宣传活动,向居民发放宣传册、药具等,参加活动居民有100余人,更加广泛宣传计划生育政策、法规、生殖健康知识等。
7、韶山社区为了庆祝“六一”国际儿童节到来之际,使小区各族少年儿童度过一个愉快而有意义的节日,5月29日上午11点参加了由胜利街道牵头在蓝波湾量版式歌城举办的现场绘画活动,社区两名小朋友获得了最佳创艺奖和最佳色彩奖。同时韶山社区居委会对小区特困户、残疾人家庭的孩子也进行了走访慰问,为2户人家的孩子提供免费摄影。使他们愉快的度过了自己的节日。
《社区计划生育半年工作总结》来源于,阅读社区计划生育半年工作总结。
社区物管工作总结和计划篇七
我社区党支部在城东街道党工委的正确领导下在驻地单位及居民的积极配合和响应下认真贯彻执行党的路线、方针、政策本着共建和谐共创文明的原则认真开展了深入创先争优活动;努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;社区党支部带领社区居委会以服务社区居民为宗旨坚持自加压力开拓进取努力整合社区党建资源以不断提高党员素质和居民文明程度为目标充分发挥社区党员的先锋模范作用大力推进社区两委的基层建设。现将某某社区党支部20的具体工作总结如下:
一、加强社区党建工作,发挥党支部核心领导作用。
1、抓好党支部及社区居委会班子组织和自身建设,认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。开好支部大会和支委会,规范党建工作,抓好党员教育管理,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。今年某某月某某日,在社区会议室召开“两学一做”学习教育动员会,并在下半年召开某某个专题学习会议。
2、积极开展活动,增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动,关心弱势群体。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问;春节、建党节、重阳节等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众;利用社区爱心超市筹集的粮、油等生活用品,发放给困难居民,切实送去党组织的关怀;并在“七·一”等节日社区文艺队还有娱乐表演节目。
3、做好培养和发展新党员的工作,党支部严把发展党员质量关,认真做好培养、发展、纳新工作。全年收缴党费工作及时,并按时上缴上级党委。总之在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风。今年我社区有两名预备党员转正,发展两名预备党员。
4、发挥社区党员先锋模范作用,为社区和居民服务。社区党员在各项活动中表现积极,为社区建设献计献策。在得知邻居有矛盾时,主动找他们谈话,做思想工作做到防范于未然。
某某、某某月份单位党员进社区开展活动,协助社区干部帮扶贫困群众,为社区困难老居民及困难老党员送温暖、送爱心、实现“微心愿”,还为在校的困难学生实现“微心愿”等。
二、为进一步夯实党在城市基层的执政基础,构建报到单位党组织与社区党组织、在职党员与社区党员共同参与的城市区域化党建工作新格局,今年下半年开始,在城市社区全面推行联合党委运行机制。在党支部不断进行摸底排查,11月11日在社区会议室召开联合党委会,进行社区联合党委班子的推荐选举,标志着我区该项工作正式启动运行。
存在主要问题。一是工作的标准有时还不够高,有过得去的思想。二是服务能力和水平还有待提高,主要是现有的工作条件、提供的服务范围、经费标准与社区居民的要求还不适应。三是创造性工作的能力水平不高等。
社区物管工作总结和计划篇八
社区卫生工作的特点及对全科医生的要求。并在此基础上,研究规范化培养全科医生需要注意的一些关键问题,今天本站小编给大家带来了社区卫生工作总结计划,希望能够帮助到大家。
正如一句。
格言。
所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。我们应该重视它。本站。
工作计划。
频道小编特拟定以下社区安全工作计划供大家阅读。
一、全面加强社会卫生管理工作,促进环境卫生整体水平不断提高。
1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时,积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈,卫生状况滑波等现象,进一步巩固、发展和提高创建成果。
2、在全辖区各单位开展创建“卫生单位”活动,推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型,推广经验,营造整洁优美舒适的工作环境。
二、加大除害防病工作力度,努力扩大“四害”防治覆盖面,有效降低全辖区“四害”密度。
1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作,严格控制“四害”密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。
2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作,努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求,在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。
三、与城管大队联动,抓好辖区的卫生整治工作。
落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理。
责任书。
并建立了管理台帐;城管协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止责令责任单位、门店、住户整改对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。
四、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质。
采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;组织人员在xxx小区、xxxx小区xxxx小区等派发健康教育资料,确保健康教育资料发放到每家每户,积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。
计划生育是我国基本国策。认真做好计划生育工作是我们全体职工的义务和应尽职责。我局根据上级有关计划生育管理规定和年初计划生育工作安排,上半年我们做了以下几项工作:
一、制订20xx年度上半年计划生育目标管理实施方案,实行目标责任制管理,层层落实责任制,积极主动地开展工作,及时完成上级布置的任务。
二、在职工中积极开展了基本国情、《人口与计划生育法》和《恩施自治州计划生育条例》的宣传教育,严格执行计生政策法规,对违反计划生育的苗头处理在萌芽状态。
三、严格进行了人工终止妊娠手术管理,对政策外怀孕终止妊娠的,经县计生局及乡镇计生办审批后,由各医疗卫生单位实施手术,对已领《生育服务证》或《生育证》拟实行中期以上(妊娠14周以上)医学需要终止妊娠的,由县级以上计生、医疗保健机构出具医学诊断结论和医学意见,并经县计生局批准后,实施终止妊娠手术,从未出现一例违范手术案件。
四、继续深入地坚持“一证管多证”,在为流动人口办理《卫生许可证》、《健康证》时,查验《流动人口婚育证明》达100%。
加强外来育龄人员的管理工作,严格查验户口所在地出具的《流动人口婚育证明》,验证率达到100%。
五、严格实行了计划生育报告制度,对每月的住院分娩情况规定在2日前向当地计生部门通报一次,并与月报形式进行上报,对开展接生、引产手术,要填写出生、引产、死亡婴儿性别统计表、按季度上报了县计生局流管站。
六、夯实基础工作,深化优质服务。进一步落实放环措施,确实加强孕前服务,认真做好避孕药具发放工作,对已婚育龄妇女开展了一年两次的怀孕孕情监测,普查率达到100%。
七、建立健全了育龄人员台帐、统计报表、各类帐卡、册、填写及时,上交及时。卫生局上。
八、20xx年度晚婚率、晚育率、计划生育率达到100%。百分之百地完成计划生育目标责任书上的工作。
20xx年,在区委区政府的正确领导和上级部门的具体指导下,我局坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,以落实医疗卫生领域改革任务为核心,服务民生,扎实推进卫生各项工作,我区卫生事业取得新的进展。
一、20xx年工作开展情况。
(一)探索深化医疗卫生体制改革。
围绕提升医院生存水平和服务水平的工作主线,按照区委区政府印发的《xx区医疗组团联网运营总体方案》及配套文件,探索一条实现多方共赢的医疗改革道路:
1.创新医院管理体制和治理机制。成立了由区镇两级职能部门、“两代表一委员”、医务人员代表等共同组成的医疗理事会、监事会,分别负责医疗集团的决策和监督;设立区禅康医院发展中心,作为医疗集团的运营机构、责任主体,实施管办分开、政事分开,医疗集团法人治理结构模式基本构建起所有权、决策权、监督权和运营权之间相互分离和制衡的关系。
2.理顺政府举办的社区卫生服务机构及公立医院管理体制。出台《关于进一步理顺政府举办的社区卫生服务机构及公立医院管理体制的若干意见》,社区卫生服务机构实行“镇(街)办镇(街)管”、各公立医院实行“区办区管,镇(街)参与”,不断加大区镇(街道)两级政府对基本公共卫生服务、重大公共卫生项目经费以及经常性收支差额补偿经费的投入,加强基层医疗网络建设和站点升级改造,健全基层医疗卫生服务体系,改善就医环境,完善基层医疗卫生机构综合改革和运行机制。为我区顺利推进上级部署的医改工作任务奠定了坚实基础。
3.探索实施政府购买基本公共卫生服务的机制创新。以“定编定岗不定人”的管理模式,探索实施政府购买基本公共卫生服务的机制创新。各镇(街)对所辖社区卫生服务中心负责人等管理岗位实行聘用任命,专业技术人员不足的通过向基层医院购买服务的方式落实工作职能,调整后的管理体制运行顺畅,在完成国家医改任务的同时,确保基本公共卫生服务“养事不养人”,激发工作绩效和队伍活力。继我区祖庙街道向阳社区卫生服务中心也被评定为“省级示范社区卫生服务中心”后,祖庙街道社区卫生服务中心创建成为我市唯一一家“全国示范社区卫生服务中心”,基层卫生亮点频现。
4.积极推进我区“家庭医生签约服务”特色建设。通过祖庙街道社区卫生服务中心试点,以“老、幼、孕、慢”等重点人群为服务重点,启动建立我区基层医疗卫生服务“分片包干、团队合作、责任到人”的社区家庭医生服务,为居民主动、连续地提供精细化的健康责任制管理,促进基层医疗卫生机构主动服务、上门服务、定期服务,目前已与20xx多户社区居民建立稳固的医疗卫生服务合作关系,是深化创新基层卫生服务的内涵和效果的良好尝试。
5.加快推进医疗卫生信息化建设。在我市率先完成卫生信息数据中心、社区健康管理服务系统等建设和验收,lis项目、pacs项目的测评和验收也已经完成,实现区属医院健康档案、电子病历、医学影像等信息的共享互通。统筹完成了四个社区卫生服务中心作为独立医保定点机构所需的硬件配置和软件建设改造,今年7月起,居民在各社区中心就医的费用可与社保系统直接结算,大大方便了群众就医。
6.优化集团内医疗资源,探索发挥市级优质医疗资源的辐射延伸作用。制定《xx区医疗集团医疗资源整合优化及发展方案(试行)》,通过试点,在区医疗集团内探索横向联合,向阳医院与张槎医院的口腔医疗结成技术协作,共同发展口腔专科;有序推进医院与社区卫生服务中心之间的相互协作、双向转诊,构建“首诊小病在社区,大病进医院,康复回社区”的病人就医新秩序。总结试点经验,研究制定《区公立医院与市直三级医院加强合作、资源共享。
工作方案。
(试行)》,为下一步探索开展我区医疗机构与市级医院的协作,实现优质医疗资源对我区辐射带动和技术帮扶奠定基础。
7.推动医保政策调整。就提高我区居民门诊医保费和居民门诊增设社区卫生服务中心报销比例等问题,深入与区人社局、区财政局和区社保局进行研究,提出“适当提高我区居民门诊医保费、调整居民门诊医保报销比例、完善居民门诊医保费用结算办法”等意见和建议,通过密切部门沟通和前期充分准备,为下阶段正式着手推动我区医疗机构居民医保缴费报销比例等社保政策的调整奠定了牢固的基础,可望改变多年来居民门诊医保政策滞后导致的我区基层医疗机构门诊医疗收支亏损不断扩大的迫切问题。局计划生育工作总结8.完成上级部署的医改工作任务。今年第四季度,省医改办开展了20xx年全省深化医药卫生体制改革工作任务落实情况现场考核。对照考核指标体系的工作测评项目,我局落实国家基本药物制度,巩固完善基层医疗卫生机构运行新机制;大力推进平价医疗服务;全面开展辖区公共卫生服务,较好地完成了上级部署的医改工作任务。
(二)深化落实公共卫生服务项目。
按照上级医改文件,我局牵头落实区镇两级财政对公共卫生服务经费的投入和保障,从20xx年起从往年人均30元提升至人均35元的标准,强化考核,确保各项公共卫生服务保质保量完成并不断加强。
1.加强基本公共卫生服务项目。(1)加强对重性精神病、高血压、糖尿病患者的管理。与民政、残联部门紧密配合,不断完善重性精神病患者的排查建档、随访管理、健康体检和康复训练,今年纳入管理的患者人数稳步增加,人群检出率和管理规范率不断提升;重点加强对高血压、糖尿病患者档案的质量管理,指导项目实施单位规范开展病例建档和随访干预,及时剔除“重档”和“死档”,开展健康知识宣传,逐步提高患者的卫生保健意识。(2)卫生监督协管。制定了我区卫生监督协管服务项目实施方案、服务规范(试行)及考核方案等并开展协管员的岗前培训班。
2.扩大实施重大公共卫生服务项目。(1)开展两癌筛查工作。针对妇女宫颈癌、乳腺癌高发且早期发现率不高的现状,我区为4000名适龄妇女开展“两癌”筛查项目;(2)开展预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作。今年将非我区户籍的孕产妇一并纳入艾滋病、梅毒和乙肝病毒免费检测治疗服务对象,进一步扩大预防母婴传播覆盖面,最大程度地减少母婴传播造成的儿童感染。
(三)医疗卫生行业监管和服务提升。
1.加强医疗机构监管。(1)加大执业行为的监督力度。对18间存在不良执业行为的医疗机构共涉及7种不良执业行为进行记分处理,视情节作出相应的行政处罚;(2)堵截医疗废物外流。严格各单位落实专人负责医疗废物的收集、运送、贮存及交接,开展全员培训,对全区有诊疗活动的221间医疗机构全面开展专项检查,严肃查处5间存在违规处置医疗废物的医疗机构;(3)加强对民营医疗机构诚信守法行为的监管。今年对21间民营医院、门诊部开展专项督查,8间违反法律法规或不符合设置标准的医疗机构被注销登记。
2.提升医疗服务满意度。(1)大力推进平价医疗服务。设立平价医院、平价诊室,实施国家基本药物制度、药品零差价销售及一般诊疗费制度,医疗费用进一步降低。全区所有政府办基层医疗卫生服务机构已按目录全面推广使用平价药包。(2)深入开展“三好一满意”活动。广泛开展宣传、教育和发动工作。通过自查、专家检查等方式,查找问题,落实整改;召开xx区医疗安全工作会议,选取三家医院作医疗纠纷预防和处理经验交流,总结推广先进经验;加强医疗质量控制管理,进一步建立健全安全管理制度,加强对重点部门、重点环节的医疗质量安全管理监督。(3)高效处理、防范和化解医疗纠纷。全年受理医疗投诉、医疗纠纷25宗,目前已解决22宗(其中经市医调委调解4宗),正在处理3宗;法院受理而未判决2宗,依法为医患双方化解矛盾、维护社会稳定。
3.加强基层人才队伍建设。积极开展全科医学培训工作,经全省统考,已取得全科医师资格的医师共230人,社区护士考核合格共254人;连续2年从各社区卫生服务中心选派10名骨干医师参加为期1年的市级全科医生脱产转岗培训,为社区卫生服务机构培养输送高素质的全科医学人才。
(四)疾病防控和卫生监督。
1.扎实开展登革热防控,确保疫情不发生大规模扩散。抓好抓实登革热防控工作重点,制定防控方案,明确各部门职责,建立联防联控工作机制,落实经费保障和人员队伍培训、物资准备、疫情监测等工作,加强防控工作督导,组织疫情应急处置,科学指导防蚊灭蚊,做到疫情早发现,及时控制疫情。在全国、全省登革热病例数是去年同期十数倍的严峻形势下,我区及时防止了输入性病例疫情扩散,有效防止了本地疫情的大规模流行,防控工作取得了显著成效。
2.统筹兼顾,做好其他传染病防控和卫生监督工作。(1)做好校园水痘、乙脑疫情应急处置工作。加强消毒卫生管理,预防和控制校内感染。加强疫情监测和追踪,确保迅速有效应对。采取居家隔离治疗,防止疫情扩散蔓延。扩大应急接种覆盖面,保护易感人群。组织健康宣教活动,提高师生防病意识。(2)严密防控人感染h7n9禽流感疫情。今年4月,上海等地先后报告发生人感染h7n9禽流感疫情、我省禽畜样本检出h7n9禽流感病毒阳性,我局高度重视,落实各项防控措施,牵头做好我区疫情应急准备。截至20xx年底,我区无人感染h7n9禽流感病例报告。(3)加强其他传染病以及慢性病的管理。通过组织开展培训班以及对医疗机构的专项督导,提高医务人员对疾病预防和防控的业务素质,提升医疗机构和医务人员对传染病和慢性病处理的能力。
(五)扎实推进卫生应急建设。
20xx年初,围绕“以创促建,深挖亮点”的创建工作思路,我局牵头启动我区创建“国家应急示范综合区”工作。在队伍建设、机构建设、经费保障等方面不断创新,通过成立机构,制订创建工作方案指引等各类规范,明确部门分工,加强沟通联动,不断完善我区卫生应急体系建设。8月和11月,我区分别通过省卫生厅和国家卫生计生委的复核考评,12月23日,国家卫生计生委确定我区等46个县(区、市)达到国家卫生应急综合示xx县(市、区)标准,我区被授予“国家卫生应急综合示范区”的称号。
(六)全面开展健康村(居)建设,拓宽爱卫工作内涵。
我局持续开展灭蚊、灭鼠、烟熏灭蟑等病媒生物防制工作,广泛组织爱卫会成员单位大力开展群众性爱国卫生行动,开展节前大扫除行动和三个月“爱国卫生大行动”,整治卫生死角,清除“四害”孳生地。加大病媒生物防制技术培训力度,落实病媒生物预防控制有偿服务机构备案,实现规范管理。对今年申报的51个“无烟单位”进行审核验收,组织全区卫生标兵单位检查评比,通过不定期开展专项检查,督促各镇(街道)和相关单位加强卫生黑点的整改,解决群众投诉的卫生问题。
今年,区政府把健康村(居)建设列为政府年度十大民生实事项目之一,进一步不断拓宽爱卫工作的新内涵。围绕“营造健康环境、优化健康服务、培育健康人群”三大主题,我局牵头在全区85个社区居委会、54个村委会全面开展建设健康村(居)工作,经实地检查和资料确认,全区评选出“优秀”等级村(居)32个(占23%)并授予“区健康村”和“区健康社区”称号,没有出现“不达标”村(居)。在xx区健康村(居)检查评估基础上,经我区推荐,市爱卫会授予我区南庄镇紫南村、吉利村、龙津村“四星级健康村(居)”,祖庙街道东升村、石湾街道石梁村、张槎街道莲塘村“三星级健康村(居)”称号。
结合禅城市民及城市发展的实际需求,围绕把公立医院服务能力做优、医疗产业服务项目做强、社区卫生服务内容做实、公共卫生服务内涵做细四大内容,发挥市场配置资源的决定性作用,创新体制、机制,做好市级优质医疗资源与我区的垂直对接,实现公立医院服务能力大提升。鼓励公有资本、社会资本有序参与医疗产业的养老、保健、孕产服务、特色专科的发展,实现多元投入满足社会多元需求。结合社区文化、人口结构等不同,提升充实社区卫生服务体系的硬件建设、服务内容及方式,实现市民方便、快捷享受专业的医疗服务,努力探索建设具有禅城特色的医疗服务体系和有效保障市民及城市发展需求的公共卫生防御体系:
(一)深化医药卫生体制改革,推动卫生事业科学发展。
1.巩固和扩大完善基本药物制度。进一步巩固和扩大基本药物制度的实施范围,保证所有政府办的基层医疗卫生机构按要求配备和使用基药,并全部实施零差率销售。鼓励非政府办基层医疗机构实施基本药物制度。加强基本药物使用监管和对用药行为的监督评价。深化落实基层医疗卫生机构财政补助政策,落实基药使用财政补偿,推进平价医疗服务工作,切实把药品费用负担降下来,真正让老百姓得到基本药物政策的实惠。
2.积极推进人事分配制度改革。全面实施岗位聘用制,探索运行编制动态管理模式。因事设岗、以岗定酬、绩效管理,制定科学、合理、相对灵活的绩效考核实施细则,充分调动管理者和专技人员的工作积极性和主动性。落实我局对基层医疗卫生机构的考核和基层医疗卫生机构对其工作人员的考核两级考核制度,并将考核结果作为发放奖励性绩效工资的依据。
3.进一步促进基本公共卫生服务均等化。按照人均35元的标准及时足额拨付基本公共卫生服务经费。各基层医疗卫生服务机构按照基本公共卫生服务规范要求,重点强化居民电子健康档案以及慢性病、重症精神病和老年人的服务管理,做好艾滋病梅毒乙肝母婴传播预防,切实把基本和重大公共卫生服务项目做深、做细。加强传染病疫情监测,切实做好重点传染病的预防控制工作。
4.推进中医药能力建设和技术推广。实施基层中医服务能力提升工程,推进基层医疗卫生机构中医科、中药房标准化建设。实现所有社区卫生服务中心推广应用中医适宜技术15项以上,50%的社区卫生服务站、村卫生站推广应用中医适宜技术8项以上,进一步加大适宜技术推广力度。
(二)围绕资源优化和效率提升,大力发展医疗服务。
1.理顺完善公立医院管理体制。一是落实《xx市xx区人民政府关于进一步理顺政府举办的社区卫生服务机构及公立医院管理体制的若干意见》的要求,明确公立医院人事管理、资产管理及其它日常管理职能,建立基层医疗卫生机构和区级公立医院的协调分工机制,积极探索建立协调、统一、高效的公立医院管理体制,以控制成本,放大效能,提升服务质量和内涵建设为职责,探索发挥禅康医院发展中心功能。二是建立院长负责制和任期目标责任考核制,建立以公益性和运行效率为核心的绩效考核体系,对公立医院实行精细化管理,调动医务人员积极性,统筹提高公立医院运行效率。
2.优化完善医疗资源配置。提升现有公立医疗机构的硬件水平和面貌,加大禅西新城的医疗资源投放力度。(1)优化医疗服务资源配置,促进效率提升。重点对禅西片区医疗卫生机构的设置规划进行完善,使禅西片区医疗卫生资源的布局科学,规模适宜,建设规范,与新城中心功能定位相匹配。新增卫生资源优先考虑社会资本,盘活提升现有医疗资源的硬件水平和面貌,改善服务能力,满足居民群众不同层次、多样化的医疗健康服务需求。
3.促进与市级优质医疗资源的合作发展与渗透促进。(1)以分布合理、配套完善的社区医疗卫生网络为载体,促进市级医院与我区医疗机构之间的合作与渗透,通过市级优质医疗资源的辐射带动,将市级医院的管理、技术、服务等延伸到基层。(2)推进医院与社区卫生服务中心间的双向转诊工作,带动基层医疗卫生机构的效率提升和服务优化,实现双方优势互补,让市民能在社区享受优质便捷的医疗服务。
4.加强人才队伍建设。(1)制定我区卫生人才发展规划,协调人社、组织等相关部门,探索制定我区高层次人才引进、培养、使用和管理制度,建立健全医务人员招录培训机制,加快高层次卫生人才在我区的培养和集聚,加强学科带头人、医学紧缺人才、全科医学人才的培养、使用和管理。不断提高基层卫生人员素质。(2)加强临床学科带头人和业务骨干的选拔培养,认真抓好在职人员继续教育、岗位培训和全科医学教育。逐步建立重点学科建设和管理体系,有针对性地引进新技术和项目,建立健全考核和创新奖励机制,鼓励医务人员积极开展学术研讨、科研教育和经验总结,强化成果的转化。
5.加强医疗质量管理和服务,构筑和谐医患关系。
以加强医疗质量和医疗安全管理为重点,深入开展“三好一满意”和“平安医院”创建活动,及时整改问题,总结推广经验;深入开展平价医疗和便民惠民服务,优化就诊环境和流程,推行临床路径管理,扩大优质护理服务覆盖面,推进医药卫生信息化建设和使用,实现医学检验、影像检查结果互认,持续改进我区医疗质量和技术。建立健全医疗责任保险和医疗纠纷第三方调解机制,促进和谐医患关系的形成。
6.加强队伍行风建设。严格执行党风廉政建设责任制。以事权为线、岗位为点,突出药品、医用耗材采购等重点环节监管,健全管理制度,稳步推进医疗卫生系统廉政风险防控工作,构建岗位风险层层防控,透明阳光,有效防止腐败的廉政风险防控体系,促进干部队伍廉洁从政和医务人员廉洁从医。
(三)推广家庭医生和健康管家,做强社区卫生服务。
推进基层卫生服务标准化和内涵建设,以分布合理、配套完善的基层医疗卫生网络为载体,实施家庭医生服务的管理创新,主动满足社区居民家庭基本、连续的健康管家需求。
1.进一步理顺社区卫生服务管理体制和监督考核。(1)出台关于加强政府购买基本医疗服务和公共卫生服务工作的指导意见,指导各镇(街)对属地社区卫生服务机构完善组织架构,实行日常管理,通过向医疗机构购买服务的方式组织实施并落实辖区内的公共卫生和基本医疗服务以及基层医疗卫生综合改革等各项任务。(2)制定对各镇(街)的考核细则,落实考核与监督。指导各镇(街)社区卫生服务机构开展对服务提供方医疗机构开展管理和考核,通过规范内部管理,完善绩效考核机制,确保医改社区卫生服务工作有效推进,真正实现基本药物全覆盖、基本公共卫生服务均等化的目标。
2.推进社区卫生服务中心标准化和内涵建设。(1)按照填平补齐的原则,指导镇(街)加强社区卫生服务中心标准化建设,积极做好国家级和省级示范品牌的建设和维护,发挥品牌示范带动作用;指导镇(街)改善部分社区卫生服务站点用房不足的问题,便于社区卫生服务增容,健全中心的服务功能。(2)抓好基层社区卫生服务岗位培养。开展全科医生规范化培训和基层卫生人员定期岗位培训,重点实施具有全科医学特点、促进基本药物使用、中医适宜技术推广、基本公共卫生服务等针对和实用性强的项目培训;加大对口支援力度,通过选派全科骨干在社区卫生服务机构下基层锻炼并在综合医院挂职进修的培训方式,实现二者的双向技术帮扶和人才交流,提升服务质量。
3.推广面向社区居民家庭的签约服务,发展健康管家。
(1)推广“家庭医生”签约服务项目,拓展上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、慢性病管理、健康管理等服务;依托“健康管家”智能化管理平台,逐步丰富和完善社区卫生服务内容,以提高社区为老年人和慢性病人提供日常护理、慢性病管理、康复、健康教育和咨询、中医保健等服务的能力为重点,让医疗机构服务延伸至居民家庭,推动为辖区居民提供连续的公共卫生和基本医疗服务。(2)在社区服务中充分融入健康理念,增强医疗机构为老年人和慢性病人提供便捷、优先优惠医疗服务的能力,加强医疗卫生服务支撑,依托医院和社区卫生机构的医疗卫生服务资源,协同做好老年人慢性病管理和康复护理,进一步促进社区卫生服务机构与医疗机构和养老康复疗养机构等之间的转诊与合作。
(四)巩固加强登革热为重点的疾病防控、卫生应急、妇幼保健工作。
1.继续抓好登革热等蚊媒传染病防控工作。(1)加大监测力度,做好危险评估和预警工作。进一步加强疫情和媒介密度监测工作,发挥疾控机构的技术指导作用,运用监测数据指导和督促各镇(街)全面开展灭蚊防蚊工作。督促辖区医疗机构加强对医务人员的培训,提高诊疗意识和对登革热症状的甄别能力。(2)夯实蚊媒防制基础,减少疫情发生和传播风险。组织各镇(街)、各有关部门全面开展以防蚊灭蚊为主题的爱国卫生运动,定期开展户内外伊蚊孳生地巡查,加强清除伊蚊孳生地和杀灭伊蚊成蚊行动,有效降低蚊媒密度,夯实疫情防控基础,减少疫情发生和传播风险。(3)加强部门联动,确保疫情不发生大规模扩散。与出入境管理部门、旅游管理部门加强沟通,强化部门联动,进一步加强对出入境人员的健康监测,尤其对来自境外登革热重点疫情的人员,掌握其详细情况,开展可疑病例监测和排查,以便及早发现病人。一旦出现病例,及时做好应急处置工作,确保疫情不扩散。
2.深化国家级卫生应急示范区品牌建设和维护。针对专家考评复核中对我区创建国家卫生应急综合示范区提出的反馈意见,制定整改方案,逐步落实,争取在半年内完成全部问题的整改,并建立长效常态的管理工作机制,巩固国家卫生应急综合示范区创建成果,更好地服务于突发公共卫生事件应急处置、重大活动医疗卫生保障、安全生产等日常管理和处置工作。
3.继续加强妇幼卫生保健管理。进一步强化母婴保健技术服务监督管理,推广孕产妇危重急症识别和救治技术规范,强化专业技术人员培训,做好孕产妇及围产儿死亡评审工作和工作绩效考核,密切妇幼保健三级网络的沟通和联系,力争按照两个纲要的要求,确保孕产妇死亡率和婴儿死亡率分别控制在16/10万和5‰以下,提高妇女、儿童服务质量和健康水平。
(五)广泛深入开展健康村(居)建设,不断巩固国家卫生城市成果。
继续推动全区139个村(居)广泛深入开展健康村(居)建设工作,围绕营造健康环境、优化健康服务、培育健康人群三大任务,完善村(居)周巡月检、镇(街道)季检制度,不断健全健康村(居)建设长效管理工作机制,争取全区20%以上村(居)建设成为xx区健康村(居),并力争创建10个“xx市星级健康村”,促进城市卫生管理、城市升级等各项措施逐步向村(居)内延伸;通过组织开展爱卫月等群众性爱国卫生运动、加大村(居)卫生基础设施建设、加强病媒生物防制等工作,使村(居)环境明显改善;通过健全医疗卫生服务体系、落实社区卫生服务功能、完善传染病基层防控体系和实施慢非病村(居)管理,使城乡居民主要健康指标达到全国先进水平;通过大力倡导健康文明生活方式、加强健康教育和健康促进行动、继续推进“无烟单位”创建活动,使城乡居民健康意识不断提升,为全面建设健康和谐社会作出积极贡献。
(六)政府引导、市场驱动,促进健康产业发展。
以点带面,通过采取多种形式,探索发展康复护理、体检咨询、母婴保健等多样化的健康服务,促进区域健康产业发展和内涵丰富。一是鼓励社会资金参与,形成多元办医格局,促进健康产业发展。落实政府办医责任,在坚持公立医疗机构面向城乡居民提供基本医疗服务的主导地位的基础上,鼓励社会资本以多种形式投资医疗服务业,不断引导非公立医疗机构向高水平、规模化方向发展。二是支持发展多样化的健康服务,发展健康体检、咨询等健康服务。加大国有资本融资力度,大力开展健康咨询和疾病预防、孕产服务,促进以治疗为主转向预防为主,促进服务效果和内涵的提升。三是建立健全医疗机构与养老机构之间的业务协作机制,建立养老机构与医疗机构的信息沟通和联系协助,积极探索基层医疗卫生机构与养老机构的相互合作和支撑。
社区物管工作总结和计划篇九
平安社区居委会20xx年计划生育工作在区党委正确领导下,紧紧围绕、朝阳区下达的人口与计划生育目标任务,按照“整体推进、单项出彩”的原则,有计划、有步骤地认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题,积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径,较好地完成了朝阳区下达的人口与计划生育各项目标任务。现将平安社区20xx年的计划生育工作汇报如下:
20xx年1-6月共出生25人(其中男:13、女:12),计划内出生24人,计划外生育1人。
经群众推荐、社区摸底、公示无异议后,我们社区确定七人为辖区“三结合”帮扶户。对他们进行“一对一”帮扶,签订帮扶协议书,落实了帮扶措施。今年1-6月份共确定10户帮扶户。
划生育的认知率,加强了彼此配合,效果显著。20xx年1—6月份,共为辖区4人办理了《流动人口婚育证明》。
自社区成立以来,共为辖区居民办理独生子女证950户20xx年1-6月份共办理12户,奖扶户1户奖扶现金已经兑现。
定期清查出生人口,死亡人口,新婚人口1-6月共出生25人,人口计生信息准确率达100%,平安社区现有育龄妇女984人现已完成了育龄妇女的信息采集,并及时上报了新表。到目前为,新系统数据的录入工作已基本完成。
建立并完善了街道、社区药具不良反应监测。每月逐级上报育育龄妇女药具不良反应监测表,全年无不良反应情况。避孕药具应用率99%,有效率100%,随访率达100%,药具占综合节育措施比率为99%,群众对药具知情满意率100%,避孕药具知情同意书签定率达100%。
坚持依法行政和按照程序办事,严格执行计划生育政策。1-6月份共查处2户计划外生育户罚款金额4000元,3户违反婚姻法早婚早育共罚款800元。年初区党委下达社会抚养费收缴任务4800元,现已全部完成。
上半年共开展宣传、教育活动3次:4月6日举办健康知识讲座,
4月12日举办了一次已婚育龄妇女免费体检“5.29”计生协会活动日联谊。全年订阅计划生育宣传报、刊有:《人生》1份、《中国人口报》1份、《宣传折页》1份,《宣传单》1份,《宣传画》1份等,对于有效地宣传计划生育各项政策、法规起到了积极促进作用。
人口与计划生育作为党政一级目标,作为一项非常重的具体工作,作为关系到民计民生的重要服务,社区、办事处予以充分重视,并在工作中取得了突出成绩。面对新形势人口与计划生育工作的新要求,还有许多需要我们去完善、去思考的问题。今后,以深化综合改革和加快工作机制创新为核心,以提高干部队伍的整体素质为重点,关注全局问题,站在新的起点上,迎接新的挑战。
社区物管工作总结和计划篇十
四河村在驻点工作组及镇委、政府领导的关怀指导下,一年来,按照年初目标责任制,通过共同努力,完成了各项计划生育任务。我村总人口2638人,已婚育龄妇女596人,当年生育43人,其中1孩30人,2孩13人,领取独生子女证57人。
村两委会高度重视计划生育工作,始终把计划生育工作放在首位,实行村书记负总责,其他村组干部分户包片,层层签订责任书与工资挂钩,切实把计划生育工作落实到实处,使人人都有责任感。
我村始终坚持例会制度,每月1号村组干部、信息员汇报上月计划生育情况,进行分析、核对,及时收集情况、交流经验、排查问题,综合分析、解决安排当月计划生育工作,做到情况明、底子清、任务措施落实到位。制作高档的计划生育宣传牌、宣传标语、公布栏,增强宣传力度,同时完成各项档案整理,流动人口分片管理,责任到人,从而将工作做的更细,更完善。
计划生育是国策,我村广泛宣传计划生育政策,加强流动人口的管理,定期组织生殖健康检查,避孕节育,奖励扶助等知识培训,同时增强了生育文明的评选活动,使广大育龄妇女自觉执行计划生育。通过宣传全村无一例人工终止妊娠,广大群众自觉学法、守法有效的促进了计划生育工作。
我村各项计划生育报表都按时无误坚持上报,确保信息及时准确。档案管理规范、有序、齐全。
计划生育工作是一项长期艰巨的工作,在总结成绩的同时也有不足,在今后的工作中将发扬成绩,进一步提高工作效率,把我村的计划生育工作做的更好。
社区物管工作总结和计划篇十一
今年以来,x社区计生工作在九江街道计生办的关心指导下,在社区居民的积极参与下,以科学发展观为统领,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。现将全年工作小结如下:
及时上报统计数据,截止20xx年12月31日,社区最新统计数据为总户数:1217户,4223人,其中,已婚育龄妇女1010人,期内出生33人,其中一孩23人,二孩10人,违法生育1例,符合政策生育率97%。死亡27人。严格按要求发放一孩生育通知单21张,二孩生育证43张。
一是充分利用“三。八妇女节”、“世界人口日”、“协会会员活动日”等活动,发放各种宣传资料,深入宣传人口计生政策法规、避孕节育、优生优育等知识。二是充分利用会议、入户等积极开展好单独二孩政策、孕前优生健康检查、流动人口均等化、关怀特殊困难群体等重点工作的宣传,不断提升广大群众的知晓度,树立人口计生的良好形象。20对夫妇接受了孕前优生健康检查,圆满完成11对的目标任务。
今年新增奖扶对象43名,已完善他们的审批资料并公示。通过社区大力宣传,计划生育家庭综合保险共签订484份。
为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作,提高管理和服务水平,社区计划生育、综合治理、社区民警联合开展流动人口大排查活动,重点对外来人口进行排查摸底。本次活动,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,深化计生优质服务,免费发放计生宣传资料,真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务,也为做好下一阶段的计生工作打下了坚实的基础。加强了流动人口计划生育管理和服务,推进计生流动人口均等化服务。完成网上办理一孩生育服务1例、咨询2例,发放住院分娩补助2例,孕前优生健康检查2例。
社区结合计划生育技术服务工作,开展生育关怀进千家活动,大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施,走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具。
以上是我社区计生全年的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,今后我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成各项计划生育工作指标。
社区物管工作总结和计划篇十二
今年以来,我办遵照区委、区政府、区效能办关于开展创业服务年活动部署,积极转变机关作风,不断提升服务水平,努力创优发展环境,创新服务成效,全面扎实做好服务年活动各项工作,取得了实实在在效果,现将今年以来工作汇报如下:
一、认真部署。
年初,全区关于开展创业服务年活动动员会后,我办第二天在领导班子专题会上进行了传达贯彻,研究部署,及时召开干部职工大会传达动员,并结合部门工作实际,按照区《实施方案》要求与部署,成立了物管办创业服务年活动领导小组,下设办公室负责日常工作,制定了物管办《开展创业服务年活动实施方案》、《关于开展干部进企业、服务促发展“百日行动”活动实施方案》,建立了专门台帐、建立了干部日记、建立了班子工作日志,悬挂了两期创业服务年宣传标语,出了一期创业服务年宣传栏,在全办上下掀起深入开展服务年活动热潮。
二、制定措施。
组织全体人员学习省、市机关效能年活动暨创业服务年活动动员电视、电话会议,学习有关支持创业的政策文件以及有关法律法规,力求最大程度地统一大家的认识,提高全员的服务水平。二是制度措施。制定了“物管办开展创业服务年活动督查制度”、“物管办与帮扶企业联系制度”、“物管办机关效能建设奖罚制度”等一系列规章制度,严格考核,兑现奖惩。三是责任措施。明确了服务工作重点并进行了责任分工,分别按招商引资、完善工作激励机制、扶持民营企业、营造服务氛围、培育龙头企业、提升服务质量、提高行政效率、规范执法行为、支持企业改制、深化机关作风建设、干部进企业“百日行动”、完善绩效考评机制等十一项工作内容,分别落实了领导分工和股、室责任,在第一责任人的领导下,各尽职责,保证了创业服务年各项工作落到实处。
三、扎实推进。
活动开展以来,我局以打造最优创业环境为目标,以服务产业项目建设和鼓励创业为重点,全方位开展创业服务年活动。
1、落实了区委区政府分解经济任务,狠抓招商引资工作和重大项目对接服务工作。今年1-9月份,共新引进招商项目5个,在谈项目2个,签约资金15亿元,实际进资额达到1600万元,已提前超额完成全年招商引资任务。在重大项目对接服务工作中,因为服务对象的变动,由天庐机械厂变为啄木鸟服装有限公司,工作压力大,任务艰巨。我办成立了服务企业领导小组,下设调研、帮扶、招工融资三个工作小组,分别由一名班子成员担任小组长,每天电话联系一次,每周上门服务一次,每月召开调度会或联席会一次,为企业解决生产经营中的困难和问题。
2、认真落实创业服务年“239”要求,在落实区“三项制度”的同时,出台了区物管办服务企业帮扶制度、区物管办服务企业联络制度、区物管办创业服务年督查制度。认真学习贯彻落实涉企行为“九个严禁”,下发了“物管办关于贯彻落实涉企行为九个严禁工作意见”等文件及学习教育安排表。组织干部职工专题学习,专题讨论,并对落实“239”要求开展了督查和回头看活动,确保创业服务年活动不走形式过场。
3、建立健全了机关规章制度。建立了机关干部与下属企业“一对一”帮扶制度,深入基层,为企业排忧解难。为确保机关作风快速转变,服务水平不断提升,发展环境极大优化,我局进一步健全了学习、考勤、岗位工作、岗位负责、财务管理、廉政、来客接待、车辆管理、政府信息公开等一系列制度,认真组织学习《廉政准则》,落实各项措施,各项开支与去年同比均为零增长,确保了各项工作循章有序运行和党务、政务工作全面公开。
4、企业改制改革工作平稳有序推进。按照区政府要求,我办下辖八大企业的职工身份置换、产权制度改革工作已与企业职工完成签约;企业重组和企业资产核资已经全面铺开,部分工作接近尾声,其余工作正在快速推进,实现了队伍稳定、人心安定的良好局面。
5、深入开展创建“五型机关”争做“五型干部”活动。我局以创建活动为载体,一是开展创建学习型机关活动。制定了“创建学习型机关”《实施方案》与学习计划,明确要求了学习内容、学习方案、学习规范,从制度上保证了学习活动的落实。二是动员和组织广大党员干部走出机关、深入基层、深入群众调查研究,体恤民情。同时,认真按照区通知做好夜间治安巡逻、汛期防洪值守等工作。三是编制印发《征求意见函》100份,广泛征求社会各界对部门工作的意见和建议,据目前收集的资料,社会反映良好。四是深入开展反腐倡廉教育,坚持党务、政务、事务公开,加强社会对权力运行的`监督制约,进一步筑牢思想道德防线。五是对基层群众提出的意见与建议进行认真整改,按照“五明确”时限予以公开,如企业职工住房改革、欠发企业员工工资等问题都在努力寻求解决方法,做到依法行政,执法为民。
6、全面推行党务公开。遵守区委、区纪委要求,我办按规定制定了《党务公开目录》,从抓领导班子建设、民主决策、组织建设、干部队伍建设、廉政建设、作风建设、制度建设、精神文明建设等八大方面入手,明确了必须公开的形式、范围、时限及责任股室、责任领导,确保党务政务公开透明,并认真接受社会群众的及时监督,有效地提升了从政为民的政策水平。到目前为止,已出公开栏3期,公开内容与范围达到上级要求,方便了群众的查阅与咨询。
四、创新特色。
我办在开展创业服务年活动中,勇于探索,突出特色,推出了“三个创新”:
1、创新“三卡”制度。我办印制了“服务企业联系卡”、“服务企业监督卡”、“服务企业反馈卡”等“三卡”,共300余张,向服务企业和相关部门发放,将我们服务小组成员的姓名、地址、联系电话印在“联系卡”上,将我们服务的项目、内容、工作要求、监督电话印制在“监督卡”上,将我们工作进展、工作态度、服务质量以及企业对服务单位及政府部门的意见建设。通过“反馈卡”反回,并建立档案台帐,及时疏理办理或向有关部门反馈。通过上述“三卡”,共为企业办实事46件,已办结36件,得到企业好评。
2、创新企业文化建设。我们通过调研,发现服务企业员工队伍不稳定,时有员工跳槽。我们从加强企业文化建设入手,增强企业员工的归属感。一是加强和谐创业教育培训,深入企业宣传和宣讲,培养企业员工的团队精神;二是定期慰问一线员工。八月份,我办将30箱矿泉水、50斤绿豆等价值千余元的防暑降温饮品送到企业生产车间,慰问企业员工。中秋节前,我们又组织了月饼慰问企业员工,增强了企业的亲和力;三是开展文化活动。国庆前夕,我们将组织物管办与啄木鸟举办“迎国庆乒乓球”友谊赛,通过企业文化建设,增强企业的凝聚力,激发企业员工的创造力。
3、创新“服务月”活动。我们通过调研,将企业生产运行中存在的困难和问题进行了疏理,集中在8月份开展了“创业服务月”活动,围绕企业存在的招工难、融资难两大难题,打出破解难题组合拳。一是打出一套破解企业招工难组合拳,成立了招工小分队,在市区劳动力市场设置招工牌,在网上发布招工信息在电视台做招工广告,与市区残联联系残疾人就业,在周边农村张贴招工简章,组织小分队外出招工。通过上述措施,为企业招收员工近100名。二是打出一套破解企业融资难组合拳。我们通过调研得知,企业流动资金周转困难,及时成立了为企业融资工作小组。通过物资系统财产质押和担保公司联保,为企业解决短期小额贷示50万元,通过区城投公司担保,为企业解决中长期贷款100万元(手续正在办理之中)。通过向上争取政策,为企业解决技改贴息贷款200万元。通过创新帮扶措施,企业生产出现了产销两旺的好势头,订单已排到了明年三月份,预计今年纳税突破100万元。
开展创业服务年活动工作任务重、责任重、难度大,我们坚信,有区委、区政府的正确领导,有区效能办的有力指导和督导,有物管办广大党员干部一以贯之的不懈努力,一定能圆满完成上级交给的创业服务年各项活动任务。
社区物管工作总结和计划篇十三
在20xx年,xx计生工作在区卫计委、街道党工委的领导和关心下,街道计划办的悉心指导下,社区三委的大力支持和帮助下,在社区居民的积极参与下,以科学发展观为统领,紧紧围绕全面落实二孩政策,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,基本完成了20xx年的各项工作。总结如下:
为保障各项统计数据的准确性,社区认真完善了基础台账,按时上交街道各种月报、季报以及临时安排统计的数据,并保证统计数据上报及时准确。截至11月30日,社区总人口为:1517人,其中,男719人,女786人,育龄妇女446人,已婚育龄妇女315人,全年共出生19人,其中一孩9人,二孩97人,三孩1人,男孩7人,女孩12人。登记在册流动人口801人。
社区一如既往的把宣传教育放在计生工作的首位,把计生政策、法规,婚育新风等作为宣传内容,以各种形式各种契机开展了大量宣传教育活动。
1、坚持计生一贯作风——入户随访制,每季度为社区育龄人群提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识,进行避孕药具的发放和随访。
2、利用社区、小组宣传栏张贴计生人口墙报、协会园地等各种计生宣传画,在宣传柜中摆放了20多种计生宣传彩页供辖区居民取阅;利用一年两次的查孕查环等契机口头宣传及宣传彩页、办证须知等,共发彩页150余份,计生宣传品洗洁精、香皂、盒纸100多份。全年清理放流动人口发放宣传彩页500余份,礼品100余份。
为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作,根据社区企业餐馆多、出租户多、流动人口多的三多特点,我们客服各种困难坚持每季度开展一次大型的流动人口清理做到了底数清,情况明。每季度都要查验婚育证明,对于没有婚育证明的指导他回老家补办,开具补办通知送到本人手中,居住半年以上的已婚育龄妇女建册数达到85本。
为了更好的实现到对农民工兄弟姐妹的“一盘棋”、“均等化”、“四同管理”要求,提高管理和服务水平,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,深化计生优质服务,免费发放计生宣传资料,避孕药具,邀请育龄人群到社区领取免费叶酸和参加孕前检查,无论计生开展各种任何活动都及时通知到流动人口、企业单位。
社区结合计划生育技术服务工作,开展生育关怀进千家活动,大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施,走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具,并做好登记。
1、办理新生儿落户22余人,登记办理壹孩生育证7本,登记办理二孩生育证10本。
2、完成孕前检查11对22人,完成街道下达的任务8对16人的任务。
3、至20xx年12月10日止共发放叶酸21人。
4、独生子女奖、优、免、补,20xx上报享受独子保健费11户20人;申报义务奖学金2人,特殊奖学金1人,高考加分1人,继续享受独生子女家庭低保1人,继续享受奖扶1人。上报独生子女保健费14户26人。
一是认真抓好协会的组织机构、网络建设、会员队伍三个环节,优化组织形式,推动协会工作进一步发展。二是开展“生育关怀”行动,努力拓展协会服务内容,建立计划生育困难家庭生育、独生子女家庭救助机制。深入开展帮扶活动,帮助计划生育困难家庭解决生产、生活和生育中的实际困难,在5.29协会活动日,慰问了2户困难计生家庭,中秋节慰问了3户计生基层工作人员家庭。三是积极参加区计生协会、街道计生协开展的计生系列活动。
继续完善全员人员信息平台人员信息,完成出生人员、怀孕信息、避孕措施的信息录入。在全员平台上完成了23对育龄夫妻生育证的办理。
1、圆满完成了街道下达的20xx年度计划生育意外伤害险任务11000元,完成险额12350元,超额完成任务。
以上是我们社区全年的工作,经后我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育宣传服务工作,圆满完成全年的计划生育工作目标。
1、由于辖区内群众观念和时间限制等原因,免费孕检工作开展难,虽经反复入户做宣传、动员工作,但育龄夫妻参检意愿性低。
2、自开展计划生育家庭意外伤害险的以来,由于保险公司报帐程序繁琐,所需材料过多,存在参保人员多次往返报送材料的问题,导致部份参保人员放弃理赔,为今后的工作带来了一定的阻力。
社区物管工作总结和计划篇十四
一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达10xxxx,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达10xxxx。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10xxxx。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主(住户)服务需求回访率达9xxxx以上。
同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9xxxx以上,不合格服务整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
二、房屋管理深入细致。
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5xxxx联排业主的交房工作。我们积极和xx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达9xxxx以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。
(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
(四)日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xx公司有关领导,及时进行了修缮。
三、绿化保洁全面彻底。
我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积8xxxx亩,维护树木120棵,消毒除害1xxxx次。
(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月xxxx对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。
(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天xxxx按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。
四、安全保卫扎实周到。
xx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。xx小区保安中队2xxxx保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。
五、财务收费款实账明。
我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。2004年收取服务费共计xx元。
(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。
(二)收费管理及时无误。我处结合xx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,2004年全年的服务费已全额到账。同时,协助xx公司及时收缴施工单位的水电费。
(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。
六、下步需要改进和解决的问题。
一是小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。
二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,xxxx装修的业主有xxxx为别墅、xxxx公寓楼,均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,我处正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取。
三是小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。
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社区物管工作总结和计划篇十五
县招管办以规范、高效、廉洁为根本出发点,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,提高效能、狠抓管理,着力打造效率最高、制度完善、操作规范的招投标统一平台,各项工作取得了较好的成绩,现就有关情况总结如下:
一、交易规模大幅增长,资金节约效果显著。
今年以来,我县投资和采购规模不断扩大,截止12月底,共组织-。
完成各类招标采购905项,中标成交金额13.4亿元,同比增长27.13%。其中:完成建设工程公开招标项目246项,中标总金额12.24亿元,同比增长35.25%,节约资金近1.81亿元,节约率为12.9%;政府采购完成交易事项659项,成交总额1.16亿元,节约资金0.29亿元,资金节约率为19.81%。招采工作取得了良好的经济效益和社会效益。
二、制度建设稳步推进,操作流程规范有序。
招投标集中统一监管作为一个新兴的事物,需要不断总结经验、制定制度,完善工作。尤其是要借鉴先进地区好的制度,完善我县招采各项工作,为此,我办从年初开始,就将制度建设作为今年工作的重点予以落实。一是立足我县实际开展制度建设。在总结两年多来工作经验的基础上,年初我办制定了制度建设计划表,从总体上对制度建设做了谋划。今年先后制定了《非招标方式审批管理办法》、《招标采购质量价格服务监督工作实施意见》等制度,提请县政府制定了《产权交易监督管理办法》等。二是全面梳理市局规范制度基础上开展制度建设,行政区划调整后,我办本着与合肥市等高对接的要求,全面梳理各项制度建设内容,按照合肥市招管局对制度建设的要求予以重新制定和补充,目前已经梳理了市局4大类共78项制度中与规范我县招投标相关的制度共68项,制度建设得到了县委县政府的大力支持,目前,我办正按照轻重缓急和涉及的层次,分别确定专人开展制度制定,年底前建立起我县较为完善的招投标制度体系。三是优化业务流程,我办全面引入合肥市招投标中心操作模式,按照一个窗口受理,操作、监督、执行分步实施的原则,优化业务流程,不仅方便了招标人,也建立起了业务、招投标中心、督查相互配合、分段实施,相互监督的内控机制,避免了操作权利过度集中的情况,有效地减少了可能存在的人为因素,消除了可能存在的廉政风险点。四是建立第三方监管制度,建立评标定标和履约过程第三方监管制度,在人大、政协、纪委主要领导的重视下,我办将在换届结束后,邀请部分人大代表、请保留此标记。政协委员、政风行风监督员为县招标评标特约监督员,请他们走进评标现场,参与评标过程的监督;联合质监、物价等部门开展政府采购物品质量、服务、价格监督检查,对哄抬政府采购物品价格的厂家依法查处,提高采购效益。
三、专家评委异地抽取,评标定标客观公正。
专家评委是评标的主体,其素质的高低、受外界影响程度的多少关系到评标客观公正的关键,为此,我办着力提高评委抽取科学化水平。一是积极借用外脑,实行评委异地抽取。从今年7月份起,我办所有建设工程招投标项目,其评委均从省发改委牵头组建的专家评委库内抽取,通过网上抽取、语音自动通知、短信提醒等先进方式的运用,不仅有效地利用了省级专家资源,提升了评委的专业化水平和独立评审能力,解决了“评委”变“常委”这一突出问题,而且进一步增加了评委的保密性,防止人为干预评委,人为控制评委抽取等影响评标公正事件的发生。从省发改委反馈的情况来看:截止10月底,我办从省发改委专家抽取的专家次数和数量位列全省各县之首,10月中旬,省发改委有关领导专程来我县就专家库的使用情况进行调研,并对我办积极使用省专家库给予高度评价。二是着力加大我县评标专家队伍建设。针对政府采购数额小、次数多,使用省专家库专家不经济的实际,年初,我办就将加强评委专家队伍建设作为今年的重点工作来做,用一年多的时间征集、充实、淘汰了一批专家评委,使得县级专家评委库人数达到近300人,新增专家100多人。在专家抽取方式方法上,借鉴合肥、桐城等地先进做法,投入几万元引入电脑自动抽取、语音短信通知系统,保证政府采购专家抽取的保密和公正,基本能满足政府采购数额小、采购分散对县内专家评委的要求。
四、多措并举强化监督,查处力度明显加大。
现价格高于市场同类价格的情况。
五、软件硬件加速建设,基础条件提升明显。
软硬件标准化、规模化建设是提升工作水平的基础,我办强化投入,着力加强软硬件建设,不断夯实招采监管工作基础。一是强化硬件投入,先后投入几十万元,购入服务器等硬件设施,建成了招标采购交易网,及时发布我县招采各项信息,确保信息公布的及时性、准确性,让所有潜在投标人都有公平获取信息的权力,在一楼大厅建成了信息发布大屏幕,及时公布当天开标、中标信息,接受社会的监督;二是加大软件投入,在考察合肥、桐城等地后,购入电脑自动抽取专家等系统,引入了市招投标中心信息发布软件系统,实现招标信息在市招投标中心的同步发布;三是加大人才队伍建设,将人才队伍建设作为今年我办的重点工作予以落实,通过请进来走出去等多种方式开展人才培养、培训工作,在巩固我办每周例行学习制度的基础上,先后8次邀请省、市有关方面的专家来xxxx,对我办人员开展业务培训和现场指导;分两批组织全办人员赴合肥招投标中心开展为期60天的跟班学习;组织业务骨干参加省市组织的专题培训会议等,不断提升工作的能力和水平,规范我办各项工作。四是开展廉政建设,提升拒腐防变的能力。先后邀请县纪委有关领导来我办开展警示党课教育,组织中层干部赴白湖监狱管理局开展现场警示教育,组织党员赴新四军江北指挥部开展警示教育等,提升全办人员廉洁自律的意识和拒腐防变的能力。