最新职业生涯管理案例 案例11(五篇)
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职业生涯管理案例 案例11篇一
大学生职业生涯职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。职业生涯管理应看作是竭力满足管理者、员工、企业三者需要的一个动态过程。
1.职业管理是组织为其员工设计的职业发展、援助计划,有别于员工个人制定的职业计划。
职业计划是以个体的价值实现和增值为目的,个人价值的实现和增值并不局限特定组织内部。职业管理则是从组织角度出发,将员工视为可开发增值而非固定不变的资本。通过员工职业目标的努力,谋求组织的持续发展。职业管理带有一定的引导性和功利性。它帮助员工完成自我定位,克服完成工作目标中遇到的困难挫折,鼓励员工将职业目标同组织发展目标紧密相联,尽可能多地给予他们机会。由于职业管理是由组织发起的。通常由人力资源部门负责,所以具有较强的专业性、系统性。与之相比,职业计划没有那么正规和系统。或者我们可以说,只有在科学的职业管理之下,才可能形成规范的、系统的职业计划。
2.职业管理必须满足个人和组织的双重需要。
与组织内部一般的奖惩制度不同,职业管理着眼于帮助员工实现职业计划,即力求满足职工的职业发展需要。因此,要实行有效的职业管理,必须了解员工在实现职业目标过程中会在哪些方面碰到问题?如何解决这些问题?员工的漫长职业生涯是否可以分为有明显特征的若干阶段?每个阶段的典型矛盾和困难是什么?如何加以解决和克服?组织在掌握这些知识之后,才可能制订相应的政策和措施帮助员工找到内部增值的需要。一方面全体员工的职业技能的提高带动组织整体人力资源水平的提升;另一方面在职业管理中心的有意引导可使同组织目标方向一致的员工个人脱颖而出,为培养组织高层经营、管理或技术人员提供人才储备。提高人员整体竞争和储备人才是组织的需要。对职业管理的精力、财力投入和政策注入可以看成是组织为达到上述目的而进行的较长期投资。组织需要是职业管理的动力源泉,无法满足组织需要将导致职业管理失去动力源而中止,最终职业管理活动的失败。
员工个人职业生涯管理的主要内容包括:
(1)确定职业目标。人生的职业发展要有明确的目标,学业和专业都要与职业目标协调一致。如果职业没有目标,职业随时有可能陷入停滞状态。因此,要确定自己想要什么,才会沿着这个方向去努力。
(2)自我评估和环境分析。理想要与实际相结合,了解自己,认清环境很重要。自我评估应包括兴趣、性格、技能、特长、思维方式等,要自我认识和他人评价相结合。从外部角度说,要分析社会环境,各种职业环境和组织环境,应注意环境条件的特点、发展变化情况、自己与环境的关系、环境对自己有利与不利的因素等。只有把自身因素和社会条件做最大程度的契合,才能在现实中趋利避害。
(3)选择职业生涯路线。选择路线应把握四条原则:择己所爱,择己所能,择己所需,并在保证前三个原则的基础上,追求就业收益最大化——择己所利。在目标设定上,应根据自己的主客观条件来设计,要保证目标适中,不可过高或过低,还要把长远目标和短期目标结合起来,通过不断实现短期目标最终实现长远目标。
(4)制定行动计划、考核措施,并进行评估、反馈和调整。确定了职业生涯目标后,行动是关键,通过一套周密的行动计划,并辅以考核措施,以确保目标实现。考虑到影响职业生涯规划的因素很多,对职业生涯设计的评估与修订也很必要,修订的内容可以包括职业的重新选择,职业生涯路线的重新选择,人生目标的修订,实施措施与计划的变更等。
职业计划的目标设定和实现:目标设定是基于正确的自我定位,设立更具体明确的职业目标。个人整个职业生涯目标设定可以是多层次,分阶段的。越来越多的人为了追求挑战,愿意在职业生涯中从事不止一个行业。当然,有时环境也迫使我们放弃原有职业。(1)一个多层次的目标设定,可以更快地摆脱窘境,保持开放、灵活的心境。(2)一个远大雄伟的目标很少能一气呵成,必须分解成若干易于达到的阶段性目标。由于职业生涯跨越个人的青年、中年和老年人在各时期的体能精力、技能经验、为人处世的特点有明显差别,所以针对性地制订阶段性目标将更为可行。
当代职业发展的新趋势(1)职业种类的总量迅速增加(2)旧的职业种类大量消亡(3)适应新兴产业的职业种类迅速增加(4)具有较高知识含量的职业种类迅速增加,对劳动者的教育、文化、职业修养要求越来越高(5)具有较高技能要求的职业种类迅速增加,对技能人才的素质要求更高(6)跨区域、跨国就业大量增加(7)职业需求的变化频率加快(8)灵活就业已成为主流就业形式之一。
作为一个在校大学生。真正的人生才是刚刚开始。立志是人生的起跑点,反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观。在准确地对自己和环境做出了评估之后,我们可以确定适合自己、有实现可能的职业发展目标。在确定职业发展的目标时要注意自己性格、兴趣、特长与选定职业的比配,更重要的是考察自己所处的内外环境与职业目标是否相适应,不能妄自菲薄,也不能好高骛远。合理、可行的职业生涯目标的确立决定了职业发展中的行为和结果,是制定职业生涯规划的关键。
职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定,它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。一般,我们首先要根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标,然后再把人生目标和长期目标进行分化,根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和短期目标。
在职业目标确定后,根据自己所在的部门或者自己所长,遵循一定的原则。决定向哪一路线发展,是选择管理路线,还是技术路线,还是业务路线,又或者是走技术+管理即技术管理路线,此时要做出选择。由于发展路线不同,对职业发展的要求也不同。因此,在职业生涯规划中,必须对发展路线做出抉择,以便及时调整自己的学习、工作以及各种行动措施沿着预定的方向前进。
目前,随着各高校的扩招,每年毕业的大学生人数纪录被一次次刷新.在这拥挤的毕业人群背后,不容忽视的是大学生的就业难问题.很多毕业的学生对自己找工作仍持着茫然的态度,基本上是随遇而安.这样,不仅自己生活的不惬意,而且在工作中提不起兴趣,致使工作效果极度低下.所以,对未来作出个合理的规划有助于我们在职业生涯中找到比较合适的工作.现在,我想就生涯规划中的能力
从以下四个方面做一点论述.一、职业生涯规划的涵义及其重要性
要做规划,首先要了解什么是大学生职业生涯规划.大学生职业生涯规划,顾名思义,就是一项规划.做规划前,我们都需要了解一些事情.大学生职业生涯规划就是大学生清楚自己的兴趣爱好,根据自己的性格与专业知识还有所具备的能力的条件下,结合自己的价值观对自己将来所想要从事的工作做出的一项规划.职业生涯规划是一座灯塔,帮助大学生在茫茫职海中正确认识自己择业的方向.做出个合理的职业生涯规划,可以帮我们找到比较满意的工作,同时也减少了市场上人才竞争的压力.由此可见,制定合理的职业生涯规划是十分重要的也是必要的.二、个人对能力及不同工作需要不同能力的基本认识
我们都知道,能力可以分为先天具有的和后天培养的.很多人生下来在某一方面都会具有一定的天赋,如果在后天能够发现并且加强锻炼一定能取得很好的收获.但仍有一部分人是没有天赋的,这并不是说他们就此平凡了.像爱因斯坦小学时候老师都骂他是笨蛋,但后来就成为了鼎鼎有名的科学家和社会活动家.任何人的潜力都是不可预测的,我们大部分所具有的能力还是要靠在后天的学习生活不断训练获得的.相信很多人都看过《阿甘正传》,阿甘是一个很弱智的孩子,并且从小残疾.但就在长期的“训练”中,他的跑步速度比运动员还快,这就是每天不懈努力的结果,充分证明了事在人为.在如今越来越复杂的社会,需要的不仅仅是单独的能力了,而且能力也不仅仅是知识方面的,还有自我管理和可迁移技能.目前应用的多元智力论里,各种能力不整合,包括了语言、逻辑、视觉、音乐、身体、交往和自省能力.世界人口如此之多,每个人拥有的能力各不相同.你在音乐方面比较有感觉,他觉得设计更能体现他的能力,这样,不同的人相互交错,恰好满足了工作对不同能力人才的要求.霍兰德将工作环境分为六种类型:实用型、艺术型、研究型、社会型、企业型和事务型.不同的工作环境需要具有不同能力的人才,如说服者、实用者、思考者、助人者、组织者和创造者.说服者能够发起一项计划,使他人相信自己并按照自己的方式进行,将事物或想法推销出去,积极发表言论,组织一项活动,领导一个团体,说服他人.这样的岗位需要口才好的,牙齿伶俐的,说话能吸引人的人来担任;思考者可以进行很复杂的思考,很多抽象的问题在他们看来就像1+1一样.这一类的工作就需要在思考方面特有能力的胜任;助人者很能调节人与人之间的关系,明确的表达自己的观点.这样的工作对求职者的要求是热心,表达能力强,在人际交往方面有很强的能力;实用者在一些较常用的问题上可以很顺利的解决.这就需要求职者不仅要会一些比较基本的东西,在维修、处理等方面也要高于平常人;组织者总是能够很成功的组织某项活动或会议.这对求职者额要求是具备领导力和很强的组织能力;而创造者在绘图、乐器、写故事、作诗、唱歌、表演、跳舞、服装设计方面可以创造出很美妙的创意.招聘者希望能找到灵感丰富的、联想力比较强的、从平凡的事物中可以看出不平凡想法的人才.由此我们可以看出工作与能力之间是相互选择的.三、能力对大学生求职的重要性
从企业的角度:就业是生活下去的条件,企业的发展需要不同能力的劳动者共同努力,求职就业是一个人显示自我价值的必要途径.而劳动者的能力就决定着求职的成败和职业生涯发展是否平坦.各企业间得竞争就是人才的竞争,所以
各用人企业都希望可以招聘到适合本企业发展的、具备有关本企业的某些能力的大学生,这就对大学生的能力提出了新的要求.只有文凭的人已经不再受到用人单位的欣赏了,他们更看重的是你的工作能力.拥有更多的能力可以扩大我们的就业范围.从大学生角度:求职面试的时候,招聘者一定会问我们在什么方面比较突出也就是什么能力比较强,如果我们能够很顺畅的说出自己在什么方面的强项,一定能受到招聘者的好评.但如果我们纠结半天也说不出来,就只能看到招聘者无奈的摇摇头了.所以,有能力首先在应聘的时候就是一大优势.中国有句古话:有什么样的金刚钻就拦什么样的瓷器活.我觉得这和大学生找工作挺像的.我找到份适合的,我开心,老板也满意,两全其美.但不具备能力,就可能找不到或者说不喜欢的,这样对二者都是一种伤害.找到匹配自己能力的,至少事业上应该会比较舒坦.在网上看到一则消息,41%的受访应届生对今年的就业形势还是比较乐观的.而且在回答“求职什么最重要”这一问题时,选择“个人能力”的最多,占总数的37%.远远超过了“实践经验”、“人脉关系”、“简历包装”等选项.某大学生说,尽管“包装”、“关系”等其他因素也很重要,甚至是进入职场的“敲门砖”,但随着时间的推移,能力的重要性将会慢慢凸显出来,能力强,才可以在职场上“打持久战”.以前安大有位学生的创造性思维比较好,设计了吉利沃尔沃的图标,并且获得了几百万的奖金.后来,这位学子就利用奖金出国留学了.由此更能体现能力是非常重要的.四、大学生想要找到比较满意的工作应该具备哪些能力
良好的心理素质,打好心理过硬仗的能力
语言、组织、应变、情绪控制等能力
独立思考能力
强调集体意识和团队精神,提高团队合作能力
解决问题时的逆向思维能力
换位思考能力
强于他人的总结能力
信息资料收集能力
解决问题的方案制定能力
目标调整能力
超强自我安慰能力
书面沟通能力
企业文化适应能力
岗位变化承受能力
客观对待忠诚能力
积极寻求培训和训练能力
用于接受份外的事的能力
高效敬业的职业精神能力
如果你拥有了以上所有的或绝大部分的能力,你一定能够找到理想的工作,并在工作上一帆风顺,迈向成功的道路,书写灿烂的人生,给自己交一份满意的答卷.五、能力的培养
前文已经提到,能力可以在后天一步步的培养.在平时的生活中,在学习中,都可以锻炼我们的能力.我想强调的是,我们在培养能力的同时一定要注意多加运用,这样更有助于能力的提升.多加锻炼,我们都有可能成为能力“达人”.能力是大学生求职成功非常关键的因素.能力对大学生十分重要,在校期间大学生应多注意培养各方面的能力,并积累实战经验,为日后走进职场奠下坚定的基础。
正确评价自我原则:1.自我评估应该适当。不适当的自我评估是过高或过低的评估。过高的评估使自己脱离现实,意识不到自己的条件限制,甚至自傲狂妄,由自信走向自负;过低的自我评估,往往忽视自我的长处,缺乏自信,过于自卑。过高或过低的自我评估,对自己都是不公正的。
2.自我评估应全面。既要看到自优点和特长,又要看到缺点和不足;既要对自我某方面的特殊素质进行具体评估,又要对其他各个方面的整体素质进行综合评估;既要考虑到全面的整体因素,又要考虑到其中占主导地位的重点因素。反之,任何一种片面的、孤立的、不分主次的自我评估,都不可能全面而正确地反映自己的整体素质状况
3.自我评估应当客观。尽管是自己对自己进行观察、分析和评价,但毕竟需要以客观事实作为基础和依据。人贵有自知之明。“自知”的可贵之处,是与自知的不易分不开的,“自知”之所以不容易,就在于自知的过程往往会受到个人主观因素的限制和干扰。只有努力克服和排除这种限制及干扰,才有可能使自我评估趋于客观和真实。
4.自我评估应有动态发展眼光。世间万物都不可能是静止不变的,包括自我评价者自己。人随社会在发展、变化、进步,自我评价不但应当对自己的现实素质作出适当、全面、客观的评价,而且应当着眼于未来的发展变化,预见性地估价自己将来的发展潜力和前景。
能力与择业的关系十分重要。
能力是在先天素质的基础上,在一定生活条件和教育的影响、熏陶下,在个体的生活实践中形成和发展起来的,对从事任何职业都是十分必要的,是求职者择业的重要依据和开启职业大门的钥匙
1、能力存在差异,如女性在哲学界、经济学界、自然科学界所占比例较小,而在文学、新闻、医学、教育、艺术等领域所占比例较大,也就是说,需要形象思维和细致情感的工作更适合女性。一个人的能力高低会影响他掌握各种活动的成绩,影响其活动效果。
2、不同职业有不同的能力要求,如教师、播音员、记者等职业要求有较强的言语能力;统计、测量、会计等职业要求有较强的数理能力;而画家、建筑师等职业对形态知觉能力要求高;手指灵活能力较强的人适合于从事牙医、乐师、雕刻家等
3、才干与兴趣有互相推动效应。即兴趣产生才才,才干助长兴趣;同时才干也能产生兴趣,兴趣又会强化才干。但是,在你初次择业时,应以自己所拥有的才干,即擅长的知识和技能去选择职业。根据自己的才干适应职业的状况择业,往往更趋向于职得其人、人适其职的最佳状态。在这种最佳状态下,工作才能愈做愈有兴趣,愈做愈长才干,最后可能使你成为某一职业领域内的人才。
因此,大学生对自己的能力要有一个自我评价,在择业时应根据自己的能力,扬长避短,选准与自己职业能力倾向相同的职业,在强手如林的竞争中立于不败之地。
职业生涯管理案例 案例11篇二
安徽科技学院人力资源管理案例
职业生涯管理案例
案例11
某省级电信企业分公司网络运维部小张工作积极肯干,勤于思考,深得省公司企业发展部赵总的赏识,一年前赵总力将小张从其所在市公司借调到省公司工作,支撑省公司新职能战略管理的力度。小张工作十分努力用心,仅在一年中,就深入参与省公司年度战略规划的制定工作,并向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告,工作获得了不小的成绩。
小张的直接主管刘经理是一位精通业务的技术骨干,但却对下级工作挑剔,经常不分场合的批评员工,对于本是借调并且内向寡言的小张更是多番指责。刘经理苛刻的工作作风虽受到小张等多名下属的抱怨,但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从,小张本人更是兢兢业业、如履薄冰。
小张借调时值一年,省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的赵总要到分公司去竞聘老总,刘经理也要重新参加部门主管的公开竞聘。小张则处于职业发展何去何从选择中,自己原定两年的借调期目前时已过半,虽然工作业绩与个人能力受到赵总的赏识,但是赵总如果到地市分公司竞聘成功,小张将直接面对苛刻严厉的直接领导――刘经理,小张很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时小张以两地分居为由,向赵总申请缩短借调期,回到原单位继续本职工作,工作轻车熟路,既受老领导器重,又可以与家人团圆。然而如此一来,小张在省公司企业发展部的工作成绩,掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目,能够站在企业最前沿关注公司环境的变化,了解最新的技术动向、市场动向,这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。
小张现在很矛盾,究竟是回市公司网络部去发展,还是坚持留在省公司呢?
小张面临的问题
小张的问题是电信企业中一个典型的年轻骨干员工不知如何确定自己职业发展方向的例子。因为对年轻的小张而言今天站在哪里并不重要,但是重要的是他下一步迈向哪里。
小张当前面临的问题可以总结为以下几个方面:
公司人力资源部没有提供对员工个人的职业生涯方面的咨询与辅导,小张缺乏对个人发展与企业发展之间找到结合点的咨询建议;
小张的领导赵总和刘经理缺乏关注下属职业发展的意识,仅考虑对员工工作上的要求,不考虑怎样帮助员工在完成工作的同时实现自身的价值;
公司缺乏对交流借调员工生活上的关注;
公司缺乏对企业发展过程中形成的空缺岗位人员进行培训引导的计划。小张面临的问题集中体现了电信企业中年轻员工对职业生涯管理的强烈需求。
尽管电信行业的员工收入几年来一直位居社会平均收入排行榜的前列,是人才市场上的热门行业,但是近几年电信行业竞争日益激烈,行业利润趋薄,加入wto后,外资运营企业的进入,将使电信运营行业内的人才争夺愈演愈烈。2001年美国at&t公司在中国物色3600名优秀软件工程师。以赴美轮训的方式分批派往美国工作,其中部分人员与at&t公司签订了至少三年的工作合同。与此同时,电信行业内电信企业之间的人才战也在走向白热化局面,电信、网通、移动、联通等运营商纷纷在移动技术、客户服务、数据业务、经营管理等方面下大力重金挖掘与培养人才,为即将到来的市场大战做出准备。
像小张这样毕业于名牌大学电信技术专业,在公司基层有一定网络技术方面工作经验,在省公司发展战略部担任战略规划制定工作,对公司各个层面情况与问题有一定了解,个人勤奋好学,踏实肯干,应该说具有成为公司年轻技术骨干的潜力,是企业大力培养的对象,如果不能及时在公司发展中找到自己的位置,很可能失去不断拓展自身能力的机会,或者被成长中的竞争对手挖走,成为竞争对手的骨干力量。
因此,作为面临人才大战的电信企业,必须尽快着手实施员工职业生涯管理,关注像小张这样的年轻员工,让他们在公司内工作得有方向、有奔头。
我们建议电信企业通过以下四项措施开展职业生涯管理,为电信企业的年轻员工营造良好的职业发展环境。
一、建立公司职业计划体系
企业的职业发展计划是员工个人生涯计划的基础。以企业为中心的职业计划注重职务本身,它侧重铺设使员工可以在企业各种职务之间循序渐进地发展自己的各种路径,区别于员工个人的职业生涯计划,以个人为中心的职业生涯计划侧重于个人的职业生涯,员工个人的目标和技能成为分析的焦点,企业的职业生涯计划侧重明确未来企业对人员的需要。
制定企业职业发展计划的一般步骤为:1)确认未来企业的人员需要,2)安排职业阶梯,3)评估公司员工潜能及培训需要,使员工能力与企业需要相匹配,4)在严密检查的基础上为企业建立一个职业计划体系。
像小张这样的年轻技术人员大学毕业几年,在公司已经积累一定工作经验,却同其它新来的员工一样没有职务方面的差别,当不上官,借调后省公司人际关系不熟悉,自身会有挫折感。因此,电信企业应针对员工已形成在企业内部发展只有“当官”才能实现自身价值的预期,重新设计企业的职业阶梯。
电信企业当前处在从技术驱动到市场驱动转型的过程中,高级的技术人才与业务人才都关乎企业发展命运,因此应分离技术、业务和管理职能,在“管理晋升线”的基础上增加“技术晋升线”和“业务晋升线”,设置专业技术岗位尤其是高级技术、业务岗位,满足企业发展分工细化的趋势,为专业人才创造足够的晋升发展空间。
这样小张也可以进一步明确自己是否要成为公司的网络技术专家或者业务专家,而不是盯着刘经理的主管位置遥遥无期地等待继任。
二、营造公平竞争的人才流动环境
电信企业近年来针对业务的发展和外部环境发生的变化,都不同程度地进行了机构改革及流程方面的调整。公司在组织结构扩张与变动的过程中产生了大量新增岗位、调整岗位与空缺岗位。
营造公平竞争的人才流动环境,制定公平竞争的人才选拔机制,通过在企业内部公开招聘、竞争上岗的方式来选择补充人员,能够为同小张一样有志于在新岗位上发展的员工拥有平等参与竞争的机会,得到公正的评价,在竞争中了解自己,完善自己,成为优秀人才脱颖而出。
三、与员工共同制定个人职业发展目标
在完成企业职业计划体系与人才竞争选拔机制后,公司应该着手收集员工方面的信息,包括目标对象的能力、兴趣、潜能等,帮助员工了解认识自我,确认其个人的能力与兴趣所在。电信企业的人力资源部门可以聘请外部咨询公司的相关专家,也可以直接引进一些实用的测评量表与工具进行内部分析。一般来说前一种方式更加专业,后一种方式更利于人力资源专员贴近员工,并开展后期的职业辅导工作。
根据员工目前表现出的兴趣潜能,结合现有工作状况,评估与员工在企业内、外可供选择的职业路径,结合个人随着职业和生命阶段的变化在职业锚和目标方面的变化,在人力资源部专员等相关人员的辅导下,员工将逐步明确个人的长短期生活目标和工作目标,并得到实现职业生涯目标的策略性建议。
四、直接主管应关心员工职业志向与兴趣
电信企业的主管人员大多都象赵总和刘经理那样是技术出身,他们的管理风格是重技术,轻管理,重视工作成果,忽视员工感受。
我们必须看到当前电信企业员工队伍的主体是充满新思想的新一代年轻人,他们是在知识经济时代背景下接受教育、参加工作,作为管理者的经理人员面对的不再是一群只求票子、房子、车子的员工,而是追求实现个人价值的现代人。作为员工的直接主管,象赵总和刘经理这样的领导应转变观念,从技术专家走向职业的管理者,承担起作为员工职业发展辅导者的角色,关心员工的职业志向与兴趣,并接受下属对自己管理工作的考核。
在以下电信企业职业发展规划的流程图中,我们可以清晰看到员工、员工直接领导和人力资源部在职业生涯管理中扮演的角色与职责。
五、小张职业发展问题的解决
通过公司内部信息发布系统,小张看到了人力资源部制定的公司未来岗位管理计划。随着电信行业竞争的加剧,公司要重点加强战略管理的职能。公司已明确小张目前任职的企业发展部是今后重点培养建设的部门,小张的工作岗位更将成为与公司发展休戚相关的关键岗位。这个消息对小张不啻是一针强力的兴奋剂,让小张感到强烈的工作荣誉感与个人价值的实现。
不久前与小梁一道来公司在人力资源部工作的小古,利用业余时间为小张作了个人事业驱动力量表分析与感知与偏好测试量表分析,结果表明对工作意义的追求是小张事业发展的最大驱动力,加上个人强烈的成就感和思考性特征,与小张在当前所在岗位的潜质需求非常吻合。如果小张回到原来的网络技术岗位,则失去了一次挖掘自身潜力的机会。
看到自己所做工作的重要性,意识到自己的潜质所在,小张决定克服各种困难在当前岗位坚持下去,克服与家人两地分居的辛劳,克服对刘经理苛刻作风的抱怨,克服„„
正在小张对自己长期的困惑茅塞顿开时,面前电脑屏幕上的显示有领导刘经理来信:“各位同仁,我将参加岗位竞聘。我相信自己对工作是尽职尽责的,但作为你们的上级,我有时忽视对你们的关心与指导,希望你们体谅。今后,我将努力改进工作作风,成为你们的朋友,希望你们支持我„„”
职业生涯管理案例 案例11篇三
某国有企业下属某省分公司的人力资源部总经理周总年初被一件事情所困扰:随着总部战略人才储备工作的开始,该单位04~06为一级部门及全辖二级经营机构通过校园招聘陆续招入近1000名大学生。当初在招聘、培训时,人力资源部投入了很大力度,不光重金聘请第三方专业机构帮助企业进行招聘选才,而且投入较大的成本对新员工进行为期一个月的入职培训聘请了企业内外的业务专家,力求强化员工的工作能力,使其能更快适应岗位工作„„但从08年以来,随着同行业的股份制企业、外资企业雨后春笋般地出现在所辖省市地区,周总所在的企业则成了最好的“挖角”对象。近一年多,单位内入职三年以上的大学生员工流失率就一直高居25%以上,而且大学生员工离职也带动了其它骨干员工的流失,大大影响了该单位下一步要实施的规模扩张战略。企业领导要求人力资源部必须在一个月内提出解决良策,这让周总倍感头疼。
经过深入了解后,我们发现:该企业虽然在员工的业务技能、专业知识等培训上投入了巨大的精力和物力,但却一直没有真正用心去识别员工职业发展的内在需求,员工则主要是被动地接受各项职业发展的安排。员工想得到发展,的需要“自己搭台”,才可能脱颖而出,“上台唱戏”。而随着“80后”大学生员工们逐步成为企业骨干,管理者们逐步发现:如果仅依赖培训来发展员工,只会使企业越来越成为行业内的“黄埔军校”总是在“为他人做嫁衣”。
细数“80后”大学生员工:他们大多已经基本具备熟练的工作技能和经验;他们敢于面对未知的新事物,有创新意识;在特定大环境下成长的他们独立意识较强,眼界开阔,不满足于单一的生活或工作;他们对自己的未来有很高的要求,但大部份人却看不清自己的现状和周围的环境,缺乏清晰的职业目标„„这就决定了如果不能在组织中持续地获得成就感或自我满足感,他们的视线就会投向更大范围去找寻机会。因此,我们总能听到他们对目前工作的不满和抱怨,总能看到他们中一些人频繁跳槽或换岗„„我们暂且称这种现象为“80后员工动荡潮”。而正是这种“动荡潮”给现代企业在人力资源“能力保持战略”的落实工作上带来了新的挑战。
结合上述“80后员工动荡潮”和企业实际情况,智鼎咨询师提出了“企业应改变以前让员工‘自己搭台、自己唱戏’的职业发展模式,建立‘企业搭台、员工唱戏’的职业生涯管理体系”。
其核心思想就是:帮助企业构建一个集人才评估、潜能反馈、职业生涯规划、培训计划、轮岗/挂职计划、职位管理规范、选拔任用方案为一体的职业生涯管理体系作为员工职业生涯发展的平台,让员工在这个平台中不断地去经历、展示自己。让员工真正体会到“心有多大,舞台就有多大”。
核心手段是:充分运用第三方专业机构的力量,帮助员工更科学地发现和认识自我,历炼和完善自我,并最终实现自我。
最终帮助企业设计了如下图所示的职业生涯管理方案:
上述方案经过该企业人力资源部及核心管理层评定认可,在企业中逐步施行。从目前运行的状况来看,所有进入到该职业生涯管理体系的大学生员工从自我认知程度、工作热情、组织忠诚度方面都有了明显的提高。
在清晰职业生涯管理体系各环节的基础上,通过帮助企业搭建职业生涯平台和提供外部专业的辅导,员工们都自发行动起来:第一步就是发现和认知自我(行动一);第二步则是主动去历炼和完善自我(行动二);第三步则是通过不同的通道和途径来实现自我(行动
三)。
从实践经验来看,搭建职业生涯平台的第一步尤为重要,关系到整个职业生涯管理体系能否成为在企业中被员工和各级管理者所认可的职业生态系统。在我们咨询的过程中,企业在该阶段给予了咨询师足够的信任和空间,智鼎的咨询师也充分利用自己的行业经验和领导力/职业发展领域的专业积累,为企业建立了员工潜能评价中心,并提供了有针对性的基础认知能力、管理情景模拟、团队情景模拟、结构化行为面试、专业水平等多项评价中心工具。从后期员工的反馈来看,这种符合严格人才评价标准的测评受到了充分的肯定。
接受测评后的员工不但没有因“考试”而感到厌烦和焦虑,反而通过测评和反馈辅导一步步去反思和认识自己,从而激发了学习的动力。员工潜能评价中心被该企业人力资源部评为是“一个好的开始”。
通过前期对企业职业发展通道的梳理和企业人才缺口分析,结合员工潜能评价产生了新的培训和轮岗交流计划,完善职位管理规范和人员任用办法。核心思想是把企业未来人力资源战略需求和当前人才潜能现状、职业发展倾向相结合,提供一个塑造能上能下,能左能右,能前能后的复合型人才的发展通道。在相关联部门之间留出轮岗接口,提供员工根据自己能力和兴趣“向左向右”横向流动的机会;在一级单位和下属二级单位之间打开通道,让员工根据自身期望能“向上向下”纵向流动获得锻炼;在综合管理、运营等后线部门和客户、市场等前台部门之间开辟通道,让员工能有全面学习的机会。在重新梳理职位管理和任用办法时,也要把这种“上下左右前后”的思想贯穿其中,给出可能的进口和出口,比如:对起初的职业层级进一步细分,短期内能上一个台阶,员工能较快地获得认可,体验到成就感;后期则是进一步拉开层次,让各职位应承担的责任和挑战更大。
迄今为止,该企业中已经有多名“80后”大学生员工走上了一线管理岗位,也带动了其他同事历炼、发展和完善自我的热情。
作为一个企业,怎样建立一个适合本企业的员工职业生涯管理系统?如何实施呢?通过本章学习,你将会的到答案。
职业生涯管理案例 案例11篇四
企业管理的最高境界---职业生涯管理
从事管理咨询业多年以来,我越来越深刻的体会到企业管理的最高境界应该是通过对员工的职业生涯开发和管理而达到无为而治。
不久前做过一个项目。客户一个员工,虽然是基层员工,但是学历较高,对企业和自身的认识也颇有深度。他问我:梁经理,我有个疑问,目前有个工作机会挺适合我的发展,但是我现在的工作又比较稳定,我该怎么选择呢?
我听了他的情况后,从个人职业生涯管理的角度给他分析了什么是内职业生涯和外职业生涯,以及如何对自己的职业生涯负责,然后给了他一个建议。他后来按照我的建议做了。前两天他给我发了条短信,说很感谢和我的那次谈话。目前他发展的很顺利,我也感到很欣慰。我所欣慰的是因为我mba所学的职业生涯管理知识不但对我的成长起到了至关重要的作用,而且我已经并且未来能够将这套理论用在许许多多的年轻人身上,帮助他们成才,同时也能够让企业从员工的成长中提高经营效益,这是一举而多得的好事啊。
我越来越感到未来企业的管理应从员工职业生涯开发这个角度着手。传统的岗位、薪酬和绩效管理的体系虽然严谨,但是却忽略了员工的个体差异和内心感受。现代社会尤其是80后、90后陆续登上社会大舞台的这个阶段,传统的管理理论显得那么的苍白和无力。最重要的原因就是没有站在人性的角度去关注员工的发展和感受,从而导致管理的简单化和形式化。现代企业的员工已经和从前只为上班挣钱的时代不一样了,他们的特点是年轻,素质高,有理想,而且有的家境还不错。所以如果我们只是从薪酬分配和绩效考核的简单思考模式去管理这批员工,只能得到事与愿违的效果。
基于上述思考,我将现代企业分为三类。
第一类:机械管理型企业。
这类企业靠简单的管理制度,靠薪酬和绩效考核一推一拉的作用去管理员工。他们把员工看成一种资源,就类似于一种赚钱的机器,千方百计的从员工身上榨取剩余价值,从而实现企业的利润最大化。这类企业最大的问题就是员工不会百分百的努力,他们只是将目前的工作作为陌生的手段或是学习的跳板。这类企业很难成为优秀企业或是卓越企业。目前大多数企业属于此类企业。
第二类:文化管理型企业。
这类企业管理已经上升到靠企业文化来塑造和管理员工的境界。较之第一类企业来讲,他们对员工的管理更多的不是靠薪酬激励和考核奖惩,而是塑造统一的企业文化凝聚人心。但是这类企业存在的问题是抛开员工人性认知的企业文化给员工的感觉是虚幻的、不切实际的,往往会起到相反的效果。第三类:职业生涯管理型企业。
这类企业是通过激发员工对内职业生涯提升的渴望,树立员工工为自己的成长而努力工作的意识,关心员工的进步和成长,鼓励员工流动到更能发挥才干的岗位上去,达到企业和与员工共同进步的效果。目前真正能够做到第三类企业的很少。
北大纵横企业管理咨询公司是中国起步最早,也是目前中国最大的企业管理咨询机构.它先后为国内近千家企业提供一流管理咨询服务,其中三分之一为国内500强或上市公司,积累了丰富的管理咨询经验。公司与政府各主要部门、各行业协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。
职业生涯管理案例 案例11篇五
职业生涯管理作业
一、序言
即将毕业的我们,面临着一个重要的选择,是继续读研深造还是工作就业。但不论你是读研还是工作,求职是每一位大学生或早或晚都要面对的问题,也是每一位毕业生必须掌握的一门生存技术。如今,身为大学生的我们,又站到了人生的十字路口,我们即将离开校园进了不同行业,迎接人生第一份工作的挑战。虽然有“先就业,再择业”的说法,但对涉世未深,缺乏职业规划能力的我们来说,第一份工作能否选好,做好,还是至关重要的。
二、自我剖析
1、价值观。美国心理学家罗特克提出了13中价值观。经过测试,我的价值观是美感的追求。能有机会多方面的了解周围的人事物,或任何自己觉得重要且有意义的事。爱家庭人际关系,及关心他人与别人分享,协助别人解决问题,体贴、关爱,对周围人慷慨。
2、性格。我是内向性格的人,典型的内向性格描述是安静,离群,内省,喜欢独处而不喜欢接触人。做事有些保守,与人保持一定距离(除非挚友)。倾向于做事有计划,瞻前顾后,不凭一时冲动。日常生活有规律,严谨。
3、职业价值观。职业专家通过大量的调查,从人们的理想、信
念和世界观角度把职业分为九大类。经测试,我的职业价值观是自由型(非工资工作者型)。特点是不受别人指使,凭自己的能力拥有自己的小“城堡”,不愿受人干涉,想充分施展本领。相应职业类型是室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、漫画家等。
4、职业分层。陆学艺等把当代中国人划分为十大社会阶层:
即国家与社会管理阶层、经理阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务人员阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层、城市无业、失业和半失业人员阶层。
5、职业锚。根据施恩教授的研究,职业锚分为自主型职业锚、创业型职业锚、管理能力型职业锚、技术职能型职业锚、安全型职业锚。经过测试,我的职业锚是自主独立型。这样的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们意愿放弃提升或工作扩展机会,也不愿意放弃自由与独立。
三、职业环境分析1、2、经济。自改革开放以来,我国经济呈现出又快又好的发展态势。政治。从目前来看,就业政策以市场调节为主,即毕业生在国
家和学校的指导、帮助下,自行与用人单位沟通,进行双向选择。
3、行业。俗话说:“三百六十行,行行出状元”。我没有明确的行
业限制。
4、地域。东南沿海经济发达,发展较快,西北内陆相对落后。经
济发展速度快、经济发达的地区和城市对大学生的吸纳和接收能力较强,就业机会较多,薪资水平较高;反之,则意味着较少的就业机会和较低的薪资水平。我的理想城市是烟台或济南。
5、家庭。家庭环境对一个人的职业选择也有较大影响。我的家庭
比较传统,我希望寻找一份相对稳定自由的工作。
四、职业定位
十年后,生活达到小康水平,家庭和睦,工作稳定。二十年后,收入比十年前翻一番,有一定的社会地位,家庭和睦,父母身体健康。三十年后,子女已经成人,我也到了退休的年龄,我将把大部分精力和财富贡献给福利事业,为社会做贡献。
五、实施计划
1、目标。
大四上学期,完成规定的学业任务的基础上,通过学校推荐及参加招聘会,找到一份满意的实习机会。理想地点烟台或济南,工作类型人力专员,理想薪酬2000左右。实习单位必须是正规的、有发展空间的、对我有帮助的。
大四下学期,实习期间,踏实工作,将书本知识又快又好的转化成实践知识,同时虚心向同事请教,认真学习在工作中寻找自己的差距与不足。同时,寻找最适合自己的各种类型,是继续做人力,还是做销售等其他行业,完成行业定位。
毕业后,在自己定好的行业内寻找一份理想的工作。理想城市是济南,因为离家近。理性薪酬是3000元,同时有未来的发展空间。一旦确定行业及企业后,就不要轻易更换,用三年的时间与企业磨合,如果三年后,发现自己是在预期也不和,或者是企业不重视人才的培
养,或者是企业未来发展的空间不顺等原因,可以考虑离职。
2、差距分析。
自己在学生期间十个品学兼优的学生,但是实践能力、人际沟通能力较弱,大局观不强。这是我需要改进的地方。
3、提升策略。
为提高实践能力,我要做到平时多出去走走,所谓“读万卷书,行万里路”,学习知识的同时,更要注意知识的运用,在实践中检验和发展真理。
为提高人际沟通能力,我要做到平时多与人交流,一开始觉得不习惯,甚至是没话找话,慢慢的就会熟悉,摸索出自己的一套沟通方式。平时注意倾听,多吸取不同意见,注意说话的意识,说话不要太直接。
同时,不要忘记知识的深造和提高,可以通过参加培训班、网络课堂等方式,不断更新自己的知识,做到与时俱进,才能在竞争日益激烈的今天立于不败之地。
六、评估调整
职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及因应变化进行及时的评估与修正。本规划是在自我分析和环境分析的基础上,针对自己的实际情况和目前中国的实际现状,制定了一套提升策略,具有一定的科学性和操作性。在实际运用的过程中,及时反馈,及时调整与发展。一般情况下半年评估一次,如遇特殊情况,我将随时进行评估并进行调整。
七、结束语
这只是我现在对自己职业的规划,我是一切从实际出发考虑了各种因素,我相信它很符合自己,我也会按照上面写的一样努力去做,争取能够象自己现在规划的一样。当然这里面必定存在这一些不足之处,再今后我会不断的更新,但是这个大方向是不会变的。
梦想与现实之间总是存在着差距,但是这种差距是可以通过自己的努力来消除,这个过程也就是梦想实现的过程。我深深的知道要实现以上规划不是一件容易的事,其过程之艰难是可想而知的。成功,不相信眼泪,未来,要靠自己去打拼!大雨过后才会有美丽的彩虹,成功就在彼岸,离我们并不远,明天就可以到达,现在我们只需划好属于自己的船,欣赏着沿岸风景就可以了。