总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

销售员工的总结篇一

南溪镇富家小学2010—2011学第二学期工作总结

本学期，我校在县教委领导的关心和支持下，在全校教职工的共同努力下,继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继续秉承“一切为了学生”的办学理念，努力优化学校素质教育环境，细化教学过程管理，强化师资队伍建设，深化学科教学改革，有效提升教学质量和效益。为了总结经验，使学校的各项工作持续发展，特对本学期的学校工作总结如下：

一、注重科学发展，着力提高管理水平

（一）加强党建工作，学校党支部组织教职员工学习十七大精神，学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想，学习《教育发展规划纲要》，以科学发展观统领全局，加强思想政治工作，开展形势任务教育，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义思想，树立正确的世界观、人生观和价值观。建立健全师德规范，修订教师的日常行为规范要求。开展师德系列活动，全面提升教职工的师德师风，真正做到教书育人，为人师表。严禁教师体罚或变相体罚学生，构建新型和谐的师生关系。

（二）强力推进领导班子建设，倡导工作到位、指导到位、协调到位、效果到位的工作作风，树立不怕挑重担、不怕困难多、不怕干不好、不怕负责任工作精神。内强素质、外树形象，切实转变工作作风，为提高办学水平提供有力保证。领导班子的工作能力和执政水平得到了进一步提升。

（三）加强民主建设，促进和谐发展。进一步完善学校民主管理制度。学校领导在决策过程中，充分发扬民主，切实从学校的发展、教师的利益出发，热点问题广集群智，重点问题反复征求意见。严格执行校务公开制度的规定，及时公示招生、职称评定、奖励等方面的情况，自觉接受师生监督。学校管理民主，增强了全体教职工的主人翁意识，增强了师生的凝聚力，和谐校园建设得到了进一步的升华。

（四）加大三风建设力度，规范办学行为，办群众满意教育。我校积极有效地贯彻上级有关教育系统行风建设的方案和意见，以围绕教育热点问题和推进教育事业健康发展为主题，全面深入开展行风建设，不断加大行风建设力度，规范学校管理，端正工作作风，促进行风建设深入开展，办人民满意的学校。

（五）强化依法治校，规范依法治教。学校利用政治学习、行政会议、民主生活会、升旗仪式、少先队活动在全校师生中开展经常性的普法宣传和法制教育。领导依法治校，教师依法育人，学生懂法守纪，为和谐校园建设提供了有力保障。

（六）严格执行中小学收费各项管理规定，严格执行收费申批制度和公示制度。学校无乱收费现象。建立了学校财产、设备管理责任制，实行目标管理、制度管理、科学管理。

（七）充分发挥工会的职能。工会以“和谐团队”为载体，经常组织开展体现团队精神、彰显和谐主题的活动，使教职工们既锻炼了身体、愉悦了心情，又激发了全校教职员工强烈的竞争意识和奋发有为的进取精神，增强了教职工的凝聚力和相互协作的能力。

二、坚持以德育人，形成比较完整的德育工作体系 德育工作决定着培养人才的方向，贯穿于学校教育教学工作的全过程和学生活动的各个方面。我们紧紧围绕学校的中心工作，牢固树立务实创新、全面育人的思想，以学校教育为主体，家庭教育为基础、社会教育为依托，广泛开展了管理育人，环境育人、活动育人、服务育人活动。创造性地开展了我校的德育系列活动，着重做了以下几方面工作：

（一）强化德育管理——管理育人

加强德育管理必须遵循德育管理的客观规律，我们首先建立起一整套切实可行、符合学校实际的德育管理常规，以严密德育管理过程。这是使德育工作从无序到有序的重要环节。在实际工作中，我们建立的德育常规主要包括确定目标、制定计划、完善制度、组织实施、精选人员、检查评价等若干相互作用的环节。同时我们以规范教育和良好习惯养成为目的，从细微之处入手，强化学生管理。对学生进行德育教育，在学生出勤、听课、走廊行走、仪表及校园卫生方面加大检查力度，各班设立文明岗，落实十个道德好习惯。强化日常指导，结合《中小学日常行为规范》及学校对学生管理的有关规定，落实全员抓德育的思想，小科教师和行政人员在课间、午休值周站岗，对学生进行管理，为学生服务，引领学生课间有秩序行走，在室外开展有益的活动，使学生精力充沛地上好每一课。抓好学生干部队伍建设，充分调动少先队及班委会的积极性，树立服务意识，做到“我的责任，我负责”不把责任推给班主任。通过科学的管理评价体系，加强各班的自律和竞争意识。为了消除安全隐患，学校要求各班设有安全信息员并且编排了信息联络网；每学期，我们都要针对学生的实际，通过开大会的方法对学生集中进行专题教育，同时，加大对问题学生的教育转化力度，对问题学生依据后进表现进行管理，建立问题学生档案，确定帮教教师，明确责任，齐抓共管，使后进生转化率逐年上升。另外，对一些典型的特殊学生，专门建立了档案和跟踪记录，对他们还要经常进行个别教育，每学期，都要找这样的学生单独谈话30余人次，以确保无严重违纪事件的发生。重视心理健康教育，形成我校德育工作的传统特色，正常开设心理辅导课，并设有心理健康教师和心理信箱，有计划的开展心理健康讲座，坚持对学生的心理辅导，发现问题及时汇报，及时处理，做到防患于未然。通过对学生进行日常行为规范的养成教育，使学生做到 “穿有样、坐有相、行有规、言有范”。规范了学生的言谈举止、文明礼貌，抵御了社会文化的负面影响，净化校园环境。

（二）狠抓班级文化――环境育人

优美的班级文化给人以美的享受，产生持久的、潜移默化的影响，陶冶人的情操，在每个班级的墙壁上设有班级特色的文化栏目和具有文化气息的条幅，学生坐在具有文化特色的教室里激发了学习的兴趣和热情，对学生的各方面发展起到了推波助澜的作用。班级文化建设对形成良好的班风、学风，培养学生的人文精神将起到至关重要的作用。在这方面学校一是要求班主任每学年开始要上交《班级发展规划书》，其内容包括“班级精神”“班级文化描述”“班级长短期发展目标”，明晰班级发展方向，清楚奋斗目标。“班规”、“班训”、“班歌”三位一体，尽显班级文化特色。培养了学生的集体荣誉感。学生在参与设计班级文化各项目的同时，陶冶了心性，统一了认识，更激发了无尽的潜能。

（三）开展丰富多彩的活动——活动育人

在德育管理工作中，针对中学生求知欲强，精力充沛这一身心特点，我们把活动育人做为一项重要的工作来抓。把丰富多彩的活动作为德育的有效载体，每学期都有计划地开展一系列教育活动，在活动中实现了育人的目的。开展课前有歌声活动，展现校园风采，要求各班高唱革命歌曲，通过课前歌声调节学生的情绪，振奋学生的精神，为获得最佳的课堂教学效果奠定基础。

开展感恩教育活动，结合传统节日开展写一封感谢信活动，“感激父母、老师培育我们，献出一片敬心”活动；同时在学生中开展“感激同学帮助我们，献出一片爱心”活动。各学年的班会以感恩教育为主题，班会内容切合学生的实际，收到最佳教育效果。树立珍爱生命意识。组织开展“和谐班级，平安校园”班会活动，通过安全知识讲座，防火、防震演习，使学生树立“珍惜生命，尊重生命，热爱生命”的价值观。定期开展法制教育活动，聘请南溪镇派出所民警游华锐为我校的法制副校长，不定期给全校学生上法制教育专题课，增强学生遵纪守法意识。开展德育情境体验活动，通过活动增强学生的配合能力，给彼此更多的沟通，唤醒学生对他人的关爱，增强同学之间的情谊。同时，利用班会等等多种形式结合重大节日对学生进行教育，抓住最佳教育契机，促使学生的人格健康发展。

（四）加强师德建设，提高教师队伍工作水平。

1、定期对班主任进行培训，在班主任中开展团体心理辅导，做团体心理游戏，减轻工作压力，预防职业倦怠。庞校长为班主任进行讲故事培训，班主任进行自我培训。班主任每学期制定一份“班级管理规划书”。每位班主任要完成“三个一”的提高计划。即每学期写一份教育案例、每学期写一份班级情况分析调查报告、每学期读一本教育书籍，并写出3000字的读书笔记。学校对班主任完成“三个一”的情况进行检查和考核，对班主任的自我提高起到督促作用。开学初召开班主任培训会。学期末进行班主任经验交流会。鼓励班主任多读书、多反思、多写作、多上网，积极撰写教育随笔，通过这些促进班主任队伍从经验型向反思型和研究型转变。另外，我们还建立了班主任师徒制，班主任之间互帮互学，有经验的带动新上任的，促进班主任快速成长。

2、创建班主任博客，班主任qq群，利用网络的优势开展德育工作研讨，进行工作经验和思想认识交流，特别是年轻教师可以把工作的困惑和问题放在网上来请教，老教师和优秀教师的方法可以使年轻教师广开思路，又彼此借鉴和提高

（五）整合教育资源，创设德育的综合平台

拓宽德育渠道，优化育人环境。以“学校教育为主体、家庭教育为基础、社会教育为延伸”，通过家长会、家访、电访、校信通等形式，加强家校沟通，展示教育教学过程，宣传正确的育人观，征求家长和社会各方面对学校教育工作的意见和建议，挖掘资源，为教育教学服务，构建有效“三结合”教育平台，使学校教育贴近社会，贴近生活，共同推进文明学校建设。

（六）加强德育科研，深化德育工作

进一步深化学校的德育科研课题研究，开学初下发了德育科研课题，课题内容力求小而实，切合班主任工作实际，班主任可以根据学校下发的科研课题任选一题进行研究，同时确定自己研究识讲座，防火、防震演习，使学生树立“珍惜生命，尊重生命，热爱生命”的价值观。定期开展法制教育活动，聘请南溪镇派出所民警游华锐为我校的法制副校长，不定期给全校学生上法制教育专题课，增强学生遵纪守法意识。开展德育情境体验活动，通过活动增强学生的配合能力，给彼此更多的沟通富家小学2011年第二学期工作总结

阅读：152011-07-08 10:08 标签：总结校园

南溪镇富家小学2010—2011学第二学期工作总结

本学期，我校在县教委领导的关心和支持下，在全校教职工的共同努力下,继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继续秉承“一切为了学生”的办学理念，努力优化学校素质教育环境，细化教学过程管理，强化师资队伍建设，深化学科教学改革，有效提升教学质量和效益。为了总结经验，使学校的各项工作持续发展，特对本学期的学校工作总结如下：

一、注重科学发展，着力提高管理水平

（一）加强党建工作，学校党支部组织教职员工学习十七大精神，学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想，学习《教育发展规划纲要》，以科学发展观统领全局，加强思想政治工作，开展形势任务教育，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义思想，树立正确的世界观、人生观和价值观。建立健全师德规范，修订教师的日常行为规范要求。开展师德系列活动，全面提升教职工的师德师风，真正做到教书育人，为人师表。严禁教师体罚或变相体罚学生，构建新型和谐的师生关系。

（二）强力推进领导班子建设，倡导工作到位、指导到位、协调到位、效果到位的工作作风，树立不怕挑重担、不怕困难多、不怕干不好、不怕负责任工作精神。内强素质、外树形象，切实转变工作作风，为提高办学水平提供有力保证。领导班子的工作能力和执政水平得到了进一步提升。

（三）加强民主建设，促进和谐发展。进一步完善学校民主管理制度。学校领导在决策过程中，充分发扬民主，切实从学校的发展、教师的利益出发，热点问题广集群智，重点问题反复征求意见。严格执行校务公开制度的规定，及时公示招生、职称评定、奖励等方面的情况，自觉接受师生监督。学校管理民主，增强了全体教职工的主人翁意识，增强了师生的凝聚力，和谐校园建设得到了进一步的升华。

（四）加大三风建设力度，规范办学行为，办群众满意教育。我校积极有效地贯彻上级有关教育系统行风建设的方案和意见，以围绕教育热点问题和推进教育事业健康发展为主题，全面深入开展行风建设，不断加大行风建设力度，规范学校管理，端正工作作风，促进行风建设深入开展，办人民满意的学校。

（五）强化依法治校，规范依法治教。学校利用政治学习、行政会议、民主生活会、升旗仪式、少先队活动在全校师生中开展经常性的普法宣传和法制教育。领导依法治校，教师依法育人，学生懂法守纪，为和谐校园建设提供了有力保障。

（六）严格执行中小学收费各项管理规定，严格执行收费申批制度和公示制度。学校无乱收费现象。建立了学校财产、设备管理责任制，实行目标管理、制度管理、科学管理。

（七）充分发挥工会的职能。工会以“和谐团队”为载体，经常组织开展体现团队精神、彰显和谐主题的活动，使教职工们既锻炼了身体、愉悦了心情，又激发了全校教职员工强烈的竞争意识和奋发有为的进取精神，增强了教职工的凝聚力和相互协作的能力。

二、坚持以德育人，形成比较完整的德育工作体系 德育工作决定着培养人才的方向，贯穿于学校教育教学工作的全过程和学生活动的各个方面。我们紧紧围绕学校的中心工作，牢固树立务实创新、全面育人的思想，以学校教育为主体，家庭教育为基础、社会教育为依托，广泛开展了管理育人，环境育人、活动育人、服务育人活动。创造性地开展了我校的德育系列活动，着重做了以下几方面工作：

（一）强化德育管理——管理育人

加强德育管理必须遵循德育管理的客观规律，我们首先建立起一整套切实可行、符合学校实际的德育管理常规，以严密德育管理过程。这是使德育工作从无序到有序的重要环节。在实际工作中，我们建立的德育常规主要包括确定目标、制定计划、完善制度、组织实施、精选人员、检查评价等若干相互作用的环节。同时我们以规范教育和良好习惯养成为目的，从细微之处入手，强化学生管理。对学生进行德育教育，在学生出勤、听课、走廊行走、仪表及校园卫生方面加大检查力度，各班设立文明岗，落实十个道德好习惯。强化日常指导，结合《中小学日常行为规范》及学校对学生管理的有关规定，落实全员抓德育的思想，小科教师和行政人员在课间、午休值周站岗，对学生进行管理，为学生服务，引领学生课间有秩序行走，在室外开展有益的活动，使学生精力充沛地上好每一课。抓好学生干部队伍建设，充分调动少先队及班委会的积极性，树立服务意识，做到“我的责任，我负责”不把责任推给班主任。通过科学的管理评价体系，加强各班的自律和竞争意识。为了消除安全隐患，学校要求各班设有安全信息员并且编排了信息联络网；每学期，我们都要针对学生的实际，通过开大会的方法对学生集中进行专题教育，同时，加大对问题学生的教育转化力度，对问题学生依据后进表现进行管理，建立问题学生档案，确定帮教教师，明确责任，齐抓共管，使后进生转化率逐年上升。另外，对一些典型的特殊学生，专门建立了档案和跟踪记录，对他们还要经常进行个别教育，每学期，都要找这样的学生单独谈话30余人次，以确保无严重违纪事件的发生。重视心理健康教育，形成我校德育工作的传统特色，正常开设心理辅导课，并设有心理健康教师和心理信箱，有计划的开展心理健康讲座，坚持对学生的心理辅导，发现问题及时汇报，及时处理，做到防患于未然。通过对学生进行日常行为规范的养成教育，使学生做到 “穿有样、坐有相、行有规、言有范”。规范了学生的言谈举止、文明礼貌，抵御了社会文化的负面影响，净化校园环境。

（二）狠抓班级文化――环境育人

优美的班级文化给人以美的享受，产生持久的、潜移默化的影响，陶冶人的情操，在每个班级的墙壁上设有班级特色的文化栏目和具有文化气息的条幅，学生坐在具有文化特色的教室里激发了学习的兴趣和热情，对学生的各方面发展起到了推波助澜的作用。班级文化建设对形成良好的班风、学风，培养学生的人文精神将起到至关重要的作用。在这方面学校一是要求班主任每学年开始要上交《班级发展规划书》，其内容包括“班级精神”“班级文化描述”“班级长短期发展目标”，明晰班级发展方向，清楚奋斗目标。“班规”、“班训”、“班歌”三位一体，尽显班级文化特色。培养了学生的集体荣誉感。学生在参与设计班级文化各项目的同时，陶冶了心性，统一了认识，更激发了无尽的潜能。

（三）开展丰富多彩的活动——活动育人

在德育管理工作中，针对中学生求知欲强，精力充沛这一身心特点，我们把活动育人做为一项重要的工作来抓。把丰富多彩的活动作为德育的有效载体，每学期都有计划地开展一系列教育活动，在活动中实现了育人的目的。开展课前有歌声活动，展现校园风采，要求各班高唱革命歌曲，通过课前歌声调节学生的情绪，振奋学生的精神，为获得最佳的课堂教学效果奠定基础。

开展感恩教育活动，结合传统节日开展写一封感谢信活动，“感激父母、老师培育我们，献出一片敬心”活动；同时在学生中开展“感激同学帮助我们，献出一片爱心”活动。各学年的班会以感恩教育为主题，班会内容切合学生的实际，收到最佳教育效果。树立珍爱生命意识。组织开展“和谐班级，平安校园”班会活动，通过安全知识讲座，防火、防震演习，使学生树立“珍惜生命，尊重生命，热爱生命”的价值观。定期开展法制教育活动，聘请南溪镇派出所民警游华锐为我校的法制副校长，不定期给全校学生上法制教育专题课，增强学生遵纪守法意识。开展德育情境体验活动，通过活动增强学生的配合能力，给彼此更多的沟通，唤醒学生对他人的关爱，增强同学之间的情谊。同时，利用班会等等多种形式结合重大节日对学生进行教育，抓住最佳教育契机，促使学生的人格健康发展。

（四）加强师德建设，提高教师队伍工作水平。

1、定期对班主任进行培训，在班主任中开展团体心理辅导，做团体心理游戏，减轻工作压力，预防职业倦怠。庞校长为班主任进行讲故事培训，班主任进行自我培训。班主任每学期制定一份“班级管理规划书”。每位班主任要完成“三个一”的提高计划。即每学期写一份教育案例、每学期写一份班级情况分析调查报告、每学期读一本教育书籍，并写出3000字的读书笔记。学校对班主任完成“三个一”的情况进行检查和考核，对班主任的自我提高起到督促作用。开学初召开班主任培训会。学期末进行班主任经验交流会。鼓励班主任多读书、多反思、多写作、多上网，积极撰写教育随笔，通过这些促进班主任队伍从经验型向反思型和研究型转变。另外，我们还建立了班主任师徒制，班主任之间互帮互学，有经验的带动新上任的，促进班主任快速成长。

2、创建班主任博客，班主任qq群，利用网络的优势开展德育工作研讨，进行工作经验和思想认识交流，特别是年轻教师可以把工作的困惑和问题放在网上来请教，老教师和优秀教师的方法可以使年轻教师广开思路，又彼此借鉴和提高

（五）整合教育资源，创设德育的综合平台

拓宽德育渠道，优化育人环境。以“学校教育为主体、家庭教育为基础、社会教育为延伸”，通过家长会、家访、电访、校信通等形式，加强家校沟通，展示教育教学过程，宣传正确的育人观，征求家长和社会各方面对学校教育工作的意见和建议，挖掘资源，为教育教学服务，构建有效“三结合”教育平台，使学校教育贴近社会，贴近生活，共同推进文明学校建设。

（六）加强德育科研，深化德育工作

进一步深化学校的德育科研课题研究，开学初下发了德育科研课题，课题内容力求小而实，切合班主任工作实际，班主任可以根据学校下发的科研课题任选一题进行研究，同时确定自己研究识讲座，防火、防震演习，使学生树立“珍惜生命，尊重生命，热爱生命”的价值观。定期开展法制教育活动，聘请南溪镇派出所民警游华锐为我校的法制副校长，不定期给全校学生上法制教育专题课，增强学生遵纪守法意识。开展德育情境体验活动，通过活动增强学生的配合能力，给彼此更多的沟通

销售员工的总结篇二

销售员终总结

出来工作也有半年了，直新年伊始之际现对本人这半年的生活、工作、及感受做一个总结。以期在新的一年里有一个合理的规划，以取得更好、更高的成绩。

首先，在社会上工作和以往在学校环境完全不同其差异就在于社会比在学校要现实残酷，与人之间都是以利益关系为主要关系，像人情关系、责任关系、管理关系等都是以此为基础而依存的。当然不是说就没纯友谊或是说情谊了只说认清了这个社会与人性。为此要时刻保持自身的警惕性，不要随意对别人进行揭底的交流，对人对事都要有保留。对各种关系要冷静对待，以防出现头脑发热之举。

在生活要做到自理、自律。这个世界上除了有限的那么几个人是真心的关心你之外其他的都有是虚的。所以要对自己好一点也要对关心自己的人好一点，毕竟只有自己实实在在的好才是真的好。

现在说下工作上的事，在工作的这半年里从一开始的完全陌生到了解再到熟知这一适应学习的过程，从对客人无语胆怯到适应性的交流接触再到现在能主动销售也算是有了一个进步，虽然说进步不是很明显不是很大。但人只要能成长能学习就会离成功更近。对于工作做出如下总结与看法：

一、思要统一、态度要端正

就是说在销售中要与搭档有很好配合默契思想是做到统一，不要各自为政两个人介绍不同风格的款式。态度上也不要因为谁是主谁是辅就在工作中耍皮气或是待慢客人之类的影响成交的现像出现。在工作中时刻都要有一个积极的向上的心态。拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”态度决定成败。所以心态要放正。

二、学习

在工作或者说是在人的一生中都是无止境的学习，向自己学习、向同事学习、向所有有利于自己的学习。学习各种接近客人的方法、学习达成交易成功的方法。不仅要学习还要与同事交流自己的意见与想法让自己更进一步。只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

三、时刻准备

每次销后要与同事做一个交流或者说是总结还要对这个客人做一个分析，分析成败的原因和下次出现类似情况的应对方法。要做时刻有准备的人，为机会稍纵即逝。机会也只留给有准备的人。也只有时刻准备着才能迎接更高更强的挑战。

四、售后

每次销成交后都要对客人进行我们的一个售后解说，因为我们的售后服务也是我们公司的一大卖点，也能让顾客更加的信任我们这个品牌。这样更能留住顾客让他成为我们的回头客、忠实顾客。

结束语、在这新年来临时对过去进行反省总结吸取教训与经验只为来年能走得更远变得更强。对未来做一个美好的憧憬并为之努力，各位同事我们一起学习、进步加油吧！

销售员工的总结篇三

销售员年底总结

引导语：销售员年底总结范文来啦，你是不是在找销售员年底总结范文呢？小编为你带来

200x，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。“5个一”的成绩不可忽视

1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。200x，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。“5个无”的问题亟待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。1.无透明的过程

虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。2.无奖罚的结果

业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励;差的，毫无惩罚，心慈手软，“恩”“威”未并施。3.无激励的待遇

给每个业务人员一碗“大锅饭”，人人都处于一种 看完了销售员年底总结范文你是不是自己会写啦。相关推荐

销售员总结ppt 销售员工作总结范文

编后语：以上这份“销售员年底总结”的工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！

销售员工的总结篇四

2011---2012学

工作总结

学院：机电工程学院 班级：09级电气2班 时间：2012年11月9日 2011-201209电气2班团支部工作总结

12年11月9日光阴似箭，岁月如梭，恍惚间我们的一年就这样过去了。留下了对激情燃烧的岁月的无限回忆。这一年来，我们带着满腔的热情努力学习，积极工作。再回首时，我们都在因昨天的成绩而欢欣；与此同时我们也在为我们的未来高瞻远瞩。在我们近一年的工作中，从本班的自身特点出发，以团结为动力，认真落实学校及学院领导下达的工作指示，积极配合学院组织的每项活动，组织多次班级团日活动，丰富班级同学生活，努力构建和谐、团结的班集体。

蓦然回首，历历在目，下面是我们09电气2班本学期的年终总结详细内容：

在过去的这个学年里，09电气2班全体同学在学校领导的关怀下，在班主任以及各任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活、纪律、工作等方面都取得较好的成绩。

学习方面： 在本学期学习间，各同学认真预习、按时上课、认真听讲、按要求独立认真完成作业。，在同学们的共同努力下，我们班的平均智育成绩达到了47分，综合测评平均成绩达到了85分左右，班级同学在做好应学的专业课程工作外，利用课余广泛涉猎各种知识，不断提高自己的综合水平。充实自己的头脑，形成比较完整的知识结构，严格要求自己，尊师重道，使自己学有所得，学有所用，不断提高，从而不断提高自己的学习水平和思想觉悟，并顺利完成各项学习任务。其中，一半以上的同学通过国家英语四级考试，五分之一的同学通过了英语六级考试，此外，同学们自行参加了国家计算机等级考试，3/4的同学通过了考试，一部分同学参加了电机拖动实训、电工中级培训后，大部分同学顺利通过电工初级考试。另外，还有一部分人自己学习cad,photo/shop等其他软件,为以后的工作，打下了坚实的基础。

生活方面： 在本学期学习之余，同学们积极开展团组织生活。同学们积极准备参与班级组织的活动。每次团组织生活丰富多彩，主题突出，内容充实，与大学生生活息息相关，在学习之余给同学添加了不少乐趣。除此之外，本支部还友好地向其他班级联谊，增进同学们间的友谊，扩大同学们的交际范围。另外，每月我们都在相应的时间里组织活动，有打篮球、足球，培养本班同学的团结精神。还有组织同学们进行卫生大扫除，让本班同学完全认识卫生讲究的必要性，提高劳动素质，为自己，为他人，为学校创建一个清爽干净的学习环境。

纪律方面： 在班主任的指导下，班委会成员积极表表现，在班级树立了良好形象，大胆工作，积极寻求工作方法。同时班委成员更严格要求自己在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用；培养班级团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论，有序带领同学们遵纪守法，形成集体的组织性、纪律性和进取心。

工作方面： 班委会成员团结互助，积极上进，相互沟通，努力完整的完成每一项任务。同学们积极响应班团干的带领，同学们无论在生活学习方面都表现突出。班级的每项重大工作事项及时反应班主任，积极配合好班主任的工作，在各方面都取得良好成绩。

09级电气2班团支部现有团员25名，正式党员4名，预备党员3名。大家在院领导和老师的关怀支持下，一起生活，一起学习，一起进步。同学们彼此之间关系日益紧密，许多同学是独生子女，但是在这里他们却找到了自己的兄弟姐妹。班级就是我们共同的家，每个人都在为建造一个美丽的家园而努力。

班委会成员分工明确，团结协作，不仅切实认真并富有创新精神地完成了院团总支交给的任务，而且结合本班的实际状况，积极创建充满新时代团员智慧和活力的支部活动。我们秉承“全心全意为同学服务”的工作宗旨，在学习上勤奋刻苦、表现良好，并且与时俱进，不断加强自身的政治思想素养，在本支部团员中树立了良好的形象，真正起到了核心带头作用。

班级学习气氛浓厚，同学们互相勉励、互相帮助，克服了在新环境中面临的挑战，较快较好地适应了大学中的学习方式，平时充分交流，拓展思路，活学活用。在各种考试中取得了较为优秀的成绩，有多人获得不同的奖学金。

我们以制度为班级活动的依据，充分地组织同学们参与到活动中来，并以此达到加强思想建设和提高素质的目的。我们充分意识到制度在班级工作的基石作用，并且根据本班级的现实情况，有效地发挥制度在班级工作中的作用。财务方面，由李博同学保管，任何人不得擅自使用，每次使用必须经过班干研究通过，期末公布班费使用情况，全体班委审查签字。所有推优工作，如：推荐党员，评选优秀团员、团干等，均采用先自荐、后民主选举的方式进行。既调动了同学们的参与兴趣，又可以评选出最合适的人选。

我们在班级内部团结合作，精心策划、组织了一系列丰富多彩、十分有意义的活动。所有活动均通过提出创意、小组讨论、征求意见、策划筹备、落实实施及后期总结的严密组织过程。当我们走过了近三年的大学生活以后，我们共同的家——09电气2班已经成为了一个具有蓬勃朝气、强大凝聚力的优秀集体。

成绩固然重要，但它只代表过去，在新的一年中，本班将在取得的成绩的基础上，一如既往地开展做好各项工作，未来工作展望计划如下：

1、主动认真在做好班级工作，进一步加强班风

2、配合学院领导和老师搞好班级学风建设

3、调动同学的积极性

4、采取了这种机制同时又细化了各组的任务，班长和团支书做总体的调度和控制，使得班级的工作效率大大提高，使得班委会更好的为同学们服务。

通过一年的成长，我班已逐渐成熟并强大，回顾一年中班级工作取得的成绩和不足，以及展望未来。我们充满希望，我班的热情和力量会在以后得到工作中不断的迸发出来。我们将会克服不足不断进步，发挥班委会的模范带头作用，为班级的发展贡献我们的一份力量！

在未来的道路上，我们将继续努力，保持和发扬我们的材化精神，我们共同进步，共同努力，为一个更加优秀的集体，为了我们美好的明天，继续前进！

大学三年已过去，纵观我们的过去、现在、未来的成功与欢乐、失败与痛苦、可以用下面小诗一首作结：

回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千；

立足今日，我们胸有成竹，信心百倍； 展望未来，我们引吭高歌，一路欢笑。

昨天，如一颗陨落的流星划过天际，来不及招呼。

回首昨天，我们问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上。

有失败也会有成功，有咸淡的泪水当然也少不了甜美的微笑，有失落才构成昨日缠绵的歌。

回首过去，我们心怀坦荡，回首过去，我们没有驻足在昨日构建的美丽梦想中；

回首过去，了解最真实的自我，看清今后的方向，选好航程，为一个崭新的日子苦心打造。

立足今日，我们擦亮眼睛，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想，在日子的隧道中穿梭。

今天，又一个起点，又一轮朝阳，请打开你的心灵之窗，拥抱阳光！拥抱今天吧!

09电气2班2012/11/9

销售员工的总结篇五

我是塘步镇赤水小学老师，是赤水小学维良分校负责人。于1987年2月参加工作，1990年9月参加藤县教师进修学校卫星电视中师班学习，1993年7月获得中师毕业。2008年12月，藤县职称改革领导小组授予小学一级教师资格，2011年12月聘任小学一级教师职务。

参加教学工作二十七年，始终坚持在教学第一线，担任过语文、数学、自然、体育等学科的教学工作。任教27年，担任了27年班主任工作。27年来，一直在边远山区小学孜孜不倦，辛勤耕耘，积累了一定的教学经验，取得了优良的成绩。是学校的骨干教师，是全镇的学科带头人。指导年轻教师邹永康、张碧兰、陈培民等开展优化课堂教学、实施素质教育，根据学生特点进行读写结合尝试教学，获得很好的效果，指导张碧兰老师参加全镇青年骨干教师教学比赛荣获二等奖。任职期间，曾多次获得镇人民政府、镇教育行政管理部门表彰奖励：2009年春学期、秋学期均被镇人民政府、镇中心校授予“骨干教师”称号；2010年秋学期获得镇中心校颁发“教学成绩优秀奖” ；2011年春学期获得镇中心校颁发“教学成绩优秀奖” ；2011年秋学期荣获镇中心校“语文科教学成绩一等奖”、“ 数学科教学成绩一等奖”。多次参加校级、镇级教学基本功比赛并获优秀奖；每年、每期都执教学校公开课、教研课。辅导学生获奖26次。任职以来撰写教育教学论文《“自主探究 张扬个性”学习方法探索》获梧州市教育学会二等奖；《浅谈小学语文创新能力的培养》获广西教育科学研究所二等奖。《在数学教学中培养学生的创新精神》获梧州市教育学会三等奖励。

1、热爱教育，为人师表

我热爱祖国，热爱教育事业，遵纪守法，时刻用师德标准严格要求自己，用实际行动践行“三个代表”重要思想，坚持“科学发展观”，真正做到以身作则，为人师表。我秉着严谨治学的态度对待教育教学工作，虚心好学，爱生如子，用师德、用实际行动塑造令同事、家长、学生都认可的高尚人格。我坚持拥护党的政策和方针，关心和学习国家时事政治，认真学习党的十八大精神。认真体会党的“建设和谐社会”的精神。严守国家法律法规，从不参与赌博、斗殴、邪教组织等违法违纪活动。能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。在注重提高思想觉悟的同时，也注意个人修养和职业道德的提高。认真学习《教师职业道德规范》等方面的规章制度和规范标准，做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作，不断努力提高自己的工作质量。积极钻研业务、勇于奉献，工作认真负责、责任心强，具有良好的职业道德。能够敬岗爱业，工作上踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟；生活上助人为乐，团结友爱，关心他人。能够带领团队团结一致，发挥集体的智慧和力量，共同投入到工作中。能够积极指导和带领新老师熟悉业务，熟悉教法，使他们尽快转变角色投入工作中，并迅速提高自己的业务水平，更快、更好地胜任本职工作。

2、钻研教学，因材施教

任教以来，我一直坚持在教学第一线，胜任小学语文、数学教学工作。一直以来，都是在教学点执教，学校仅有两名教师，有3个教学班，所以每一个学期都要执教多门学科，教学条件简陋，教学环境艰苦。多年来主要担任低、中年级的语文、数学、品德等学科的教学及班主任工作。在教学中，我能精心设计每一节课的教案，根据学生的知识基础选择适当的教学方法，突破传统的教学方式，注重培养学生的自主学习的意识和习惯。由于平时工作的日积月累，为了将理论知识付诸于实践，大胆进行教改实验，因而教学水平不断提高，形成了自己的教学风格。善于把握教学重点、难点，注意调动学生学习兴趣和积极性，坚持教书与育人相结合，注重教学实效的教学特色。我所任教的班级，班风好，学风浓，学生自主学习，合作学习的意识强，学习成绩名列全镇前列。多次获得镇教育管理部门授予“教学成绩优秀奖”。多次执教校级教学研究课及公开课；获得好评。

3、学科带头，敢于创新

作为一名山区骨干教师，我勉励自己时刻要走在学科教研教改的前沿，我积极协助学校做好各项教学教研，认真负责分校的各项工作。深入钻研教材，积极学习相关的教育教学理论，了解国内外的教改动态，积极开展教研教改活动，做到不断研究探索，敢于改革创新，积极推行素质教育，在教学中形成了自己轻松愉快、和谐自然的教学风格。作为学科带头人，多次执教校级研究课，学区研究课，还代表学校参加教学教研评比课，取得良好的效果，在全校起到了引领的作用。在全校营造用新课改理念指导课堂教学的氛围，带动、培养了新课改骨干教师。在做好自己本职工作的同时，认真组织科研活动，积极承担培训、指导青年教师的工作。做到“传、帮、带”，给青年教师上示范课、公开课，听青年教师上课，指导青年教师研究分析教材、钻研教法，选择科学的手段和方法进行教学，组织交流经验。积极和青年教师进行沟通，通过实地指导，使他们尽快熟悉学校教育工作，适应教育教学工作的需要。指导教师张碧兰、陈培民、邹永康开展新课改，获得很好效果。张碧兰老师代表学校参加全镇教学教研评比课获得二等奖。我还鼓励他们积极参加教育教学优秀论文评比和优秀教案评比，提升他们的工作能力和水平，提高工作绩效，促使青年教师尽快走向成熟。我还善于辅导和培养尖子生，每年检测我所担任的班级学科成绩都排全镇前列。

4、爱心育人，用心育人

在教育教学工作中，把以爱育人，用心育人，全心服务学生成为我教书育人的信条，在27年的班主任工作中，我以宽容、理解、赏识对待每一个学生，深得孩子们的爱戴。在教学中，我认真学习新课改标准、精心设计每一节课，根据学生的特点选择适当的教学方法，坚持“抓两头，促中间”，使每个学生都有所进步，成绩有所提高。每次段考、期考成绩均居同年级前茅，年年评为校文明班级。同时指导学生开展学科综合实践活动，积极参加小学班主任教师培训项目活动，认真听取优秀班主任们的讲座，结合自己所教班级的实践情况，不断改进班主任工作的效率，初步取得良好的效果。

作为班主任和少先队中队辅导员，我具有较新的育人观念，善于寻找有效的工作方法，建立自我的工作特色和班级特色。我每接手一个新班，都根据班级实际，根据学生的学习水平、爱好特长，帮助学生成立互助小组，指导他们开展第二课堂活动。通过活动，不但发展了学生的个性特长，而且培养自主、自强、合作、互助、创新的学生，很多学生都获得进步，个性得到发展。同时认真做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，不只是限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉地把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识的一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

任现职以来，我一直担任分校负责人，负责学校的全面教学管理工作。平时，我特别注意关心每一个学生的发展，深入了解学生的学习、生活、思想等动态，注意培养学生的特长爱好，用赏识的眼光去看待每一位学生，使班级形成了良好的班风和学风。

5、勇于探索，认真反思

在教育教学中，我大胆改革，锐意创新，积极参与教育科研实验，将理论与实践相结全，更新观念，大胆改革创新，在课堂教学中，我力求使自己成为学生学习的引导者、促进者和合作者，使教学成为师生共同享有的快乐活动。

我把课堂教学作为有利于学生主动探索的教学过程，把学生在获得知识和技能的同时，把教学看成是师生之间、学生之间交往互动，共同发展学习的过程，使学生在快乐中学到知识，感悟人生的价值。这样就要课前精心备课，把握重难点，认真撰写教案，教学结束认真回顾、反思，写下自己执教过程的切身体会和疏漏，记下学生学习中的闪光或困惑。师生之间的交往互动，较好地调动了学生的学习积极性，这些教学经验的积累和教训的吸取，对改进课堂教学和提高教学水平取得很大效果。使学生成了学习的主人，学习成了他们的要求，学中有发现，学中有乐趣，学中有提高，学中有收获。

同时，认真做好德育教育、理想前途教育。

6、传道授惑，德智并举

随着改革开放的深入，学生能直接接触社会的形形色色，由于思想不成熟，缺乏识别和自控能力，对社会的反面现象如黄、毒、赌等缺乏应有的辨别和抵制力，弄不好就会模仿、甚至走上邪路，给我们的德育教育坐成极大的阻力。缺乏良好的教育环境也是德育教育存在的问题之一。当代学生中大多是独生子女，不少家长视孩子为掌上明珠、百依百顺，造成“娇生惯养，迁就放纵”的不良影响。此外，家庭变故，孩子自卑也是缺乏良好德育教育环境的体现。由于家庭变故。或者留守儿童等现象使得学生在思想品德、性格心理诸方面都发生变化：心灵受到挫伤，性格变得孤僻、自卑，老师也无法与之交流，致使德育教育工作受阻。以课堂教学为主阵地，全面开展德育教育，课堂教学既承担着传统知识的职责，又担负着塑造人生观、道德观的重任，而在课堂教学中有意识的、巧妙的渗透德育教育，可以收到事半功倍的效果。因此，我在学科教学中依据课程标准，制定出本学科的德育目标，在教学中有的放矢地进行德育教育，在围绕爱国主义教育这一核心开展教育的同时，又分别有所侧重，让学生把初步形成的人生观、价值观进行比较。同时加强学校、家庭、社会三结合教育网络建设，使学校教育、家庭教育、社会教育紧密结合。我能够主动和家长及社会各方面紧密合作，使之以学校为主体、社会为依托、家庭为基础的三方面教育相互协调、相互补充，形成教育合力。虽然在加强德育教育过程中，理想前途教育是主要的，但是德育教育也有它的社会性。尤其在当今社会，家庭、社会对学生思想品德、道德情操的影响越来越大，因此，必须有社会和家庭的加入，才能使学校教育、家庭教育、社会教育形成一致性和有效性。

作为班主任，我大胆改革，勇于创新，构建了德育工作的特色，努力提高了德育工作的实效。作为分校负责人、兼少先队中队辅导员，认真抓好学校师生的思想道德和纪律，开展丰富多彩的少先队活动，每年六一儿童节、十一三少先队建队日，都组织开展少先队活动，丰富学校学习生活，为学生个性发展提供平台，使得学生全面、健康成长。

27年的教学工作，使我对学校、对学生都有了非常深厚的感情。促进了我对教育工作无限的爱恋。曾经获得镇政府、镇中心校多项奖励。今后，我将一如既往，以饱满的热情，更加努力工作，认真履行自己的职责，为教育事业奉献智慧。

对照申报条件，符合申报小学高级教师资格，敬请各位专家审评。