新进员工入职培训总结(专业14篇)
总结能够有效提高我们的学习和工作效率,让我们的成果更为可观。完美的总结应该突出重点,一目了然地呈现自己的成就与收获。想要写一篇优秀的总结,不妨看看以下这些总结范文,或许能够给你一些启发。
新进员工入职培训总结篇一
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了上海机场(集团)有限公司虹桥国际机场公司这样一个优秀而光荣的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两天的新进员工培训。担任这次培训主讲人的是各部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对于这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且每位领导都为这次培训做出了精心的准备,那一页页的ppt、那一次次的深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我好好汲取,这种精神更值得我好好学习、这会是我受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大。整个过程中领导们分别为我们介绍了机场概况、组织架构、以及与我们息息相关的入职手续及注意事项;在旅客舒适体性方面我们了解到了需要做到“安全、便捷、舒适、和谐”;同时机场在未来的发展上要做到“客户导向、协作共赢、绩效引领、安全为本、员工至珍”的大方针;最后还了解到了集团公司的两大发展战略规划:1上海航空枢纽战略规划2上海机场集团企业发展战略规划。如若安于现状,我们的确在某种意义上属于垄断行业,但是如果放远眼光就能看到,其实我们无时不刻地在与各国各地的机场之间存在着激烈的竞争,所以我们不能有丝毫的懈怠。虽然每位领导在各个方面都有不同的经验,但是在一个问题上大家都是有共识的,那就是“安全”,安全是机场运行之根本,安全就像一串数字中头上的1,其余的都是后面的0,只有在保证了安全的情况下,其余的发展才有意义。以航站楼为例,楼内所有的施工改造项目,都需要负责安全的同事监管保障。只有保证了安全,才能够保障机场的正常运行,才能够实现服务质量的提升。
经过这次培训我认识到了自己作为一名新进员工需要做到的事情:
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是无论有什么理由,我都应该明白,我现在的身份已经不是一名学生,而是一名公司职员,我应该尽摒弃学生时期的一些习惯,尽快熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快熟悉本职工作。
作为刚走出校门的学生,有了理论知识、缺了实践经验。因此,在新的工作岗位上,我已做好了一切从零开始的心理准备,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习,从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验,让自己实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导、有公司各位前辈的悉心帮助、再加上自己的刻苦努力,任何困难都会被克服的,在不久的将来一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“机场人”的工作业绩!
新进员工入职培训总结篇二
新进员工入职培训小结人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了上海机场(集团)有限公司虹桥国际机场公司这样一个优秀而光荣的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两天的新进员工培训。担任这次培训主讲人的是各部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对于这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且每位领导都为这次培训做出了精心的准备,那一页页的ppt、那一次次的深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我好好汲取,这种精神更值得我好好学习、这会是我受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大。整个过程中领导们分别为我们介绍了机场概况、组织架构、以及与我们息息相关的入职手续及注意事项;在旅客舒适体性方面我们了解到了需要做到“安全、便捷、舒适、和谐”;同时机场在未来的发展上要做到“客户导向、协作共赢、绩效引领、安全为本、员工至珍”的大方针;最后还了解到了集团公司的两大发展战略规划:
1、上海航空枢纽战略规划
2、上海机场集团企业发展战略规划。如若安于现状,我们的确在某种意义上属于垄断行业,但是如果放远眼光就能看到,其实我们无时不刻地在与各国各地的机场之间存在着激烈的竞争,所以我们不能有丝毫的懈怠。虽然每位领导在各个方面都有不同的经验,但是在一个问题上大家都是有共识的,那就是“安全”,安全是机场运行之根本,安全就像一串数字中头上的1,其余的都是后面的0,只有在保证了安全的情况下,其余的发展才有意义。以航站楼为例,楼内所有的施工改造项目,都需要负责安全的同事监管保障。只有保证了安全,才能够保障机场的正常运行,才能够实现服务质量的提升。
经过这次培训我认识到了自己作为一名新进员工需要做到的事情:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是无论有什么理由,我都应该明白,我现在的身份已经不是一名学生,而是一名公司职员,我应该尽摒弃学生时期的一些习惯,尽快熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快熟悉本职工作。
2、时刻谦虚谨慎、虚心学习、尽快熟悉本质工作
作为刚走出校门的学生,有了理论知识、缺了实践经验。因此,在新的工作岗位上,我已做好了一切从零开始的心理准备,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习,从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验,让自己实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导、有公司各位前辈的悉心帮助、再加上自己的刻苦努力,任何困难都会被克服的,在不久的将来一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“机场人”的工作业绩!
新进员工入职培训总结篇三
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实 在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训 练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三 种人。 第一种: 满腹牢骚型, 这种人在公司里整天都只会抱怨, 严重影响其他同事的情绪; 第 二种: 得过且过型, 这种人虽然不会抱怨, 但是不求晋升, 积极性不高, 没有创新; 第三种: 积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到 领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品 很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力 不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不 好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况, 我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不 会单以薪水为目的, 并且能完成超出领导期望的劳动。 在这点上, 我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量 化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自 己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问 题不多想。4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的 误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖 延,一点点积累,循序渐进。
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人拖延,一点点积累,循序渐进。
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,一下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的'良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修 5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
2015年3月,我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。
培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!
随后,集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。
接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激-情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高-潮。
培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。
3月4日在职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。
从讲师到学生,从公司到个人,从理论到实践,以真实打动新员工,以热情欢迎新员工,以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析,让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人,的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。
当然,参加此次培训后,最大的收获除了真正了解和认识了和人,还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享,还是在户外拓展中亲身体验加老师指导,都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确,在执行力方面更加果断明智,在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。
3天的时间虽短暂,但收获是满满的,感激也是满满的,更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的心。希望我的未来能与的未来同在!
新进员工入职培训总结篇四
20xx年xx学校毕业后,进入了xx供电公司,20xx年被分配到变电工区xx运维站,xx运维站负责三个110kv变电站、六个35kv变电站共9个变电站的设备巡视、维护、操作工作,承担了德令哈市电网四分之三的安全运行维护重任。这是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的地方,我有幸成为xx的师傅。xx通过这二季度的培训学习,理论知识水平、实际操作能力、得到很大的提高,为今后立足本职工作,做一位合格的电力人打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会:
工区各位领导经常深入现场,走入新员工的中间,热切关心新员工的培训工作和生活,希望新员工刻苦努力学习,学好技术及各类规章制度。早日成为一名合格的变电运维人员,更好的服务于社会和公司。
根据工区“导师带徒”的培训计划,要求他对变电站一、二次设备及辅助设施、安规、仪器仪表、两票管理规定等方面进行了培训学习。在进行理论培训的同时,结合下站根据现场实际设备与理论结合对他进行培训,使他真正做到学以致用。
为了了解他对培训内容掌握的情况,培训完一个阶段就对徒弟进行一次摸底考试,进一步了解徒弟的学习情况,对他不清楚或不知道的地方再详细向他讲解。
xx从进入运维站以来,通过自身的不断努力,无论思想上、学习上还是工作上吃苦耐劳、认真仔细,掌握了电力系统的工作重点,明白了变电运行的重要性。为了学到更多的知识,结合变电站技改现场主动放弃休息,抛弃个人的利益。把工作放在首位。
经过紧张有序的锻炼,感觉到他的工作能力上了一个新的台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,综合素质明显提高。
新进员工入职培训总结篇五
我公司度新招聘新员工培训工作业已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习,希望能给我们带来新的思路与启示。
人力资源管理部9月4日办公室周文入职培训心得体会我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?其次,我得到了知识上的收获。
这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的'历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切。
新进员工入职培训总结篇六
新进员工指的是刚被单位录用的新员工,通常是指还在试用期里没有转正的员工。下面是本站小编整理的新进员工入职培训总结范文,欢迎阅读。
在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关。
规章制度。
和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。。。。。。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1.从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2.对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3.对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量。
来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
岁月如梭,毕业将近一年,这一年让我从无知的学生转换成社会的青年,这一年经历的太多,接受这个社会东西太多太多。这个社会角色的转换,才让我真正明白书本上提到的人生道理,花样人生,花样生活,社会不同的社会角色,不同的生活方式。这一年的。
工作体会。
也是对社会一年的初步认识。这一年想了太多明确了个人的生活方式也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变,从被动到主动。在学校或在父母的庇佑下,生活无忧无虑,做任何事都是在他人的督促下简单的应负,做得对于错完全无所谓。而进入了社会,所做的一切大小事都要负责任,做对了没人理会你或表扬你,做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任,但是单凭个人是承受不了重大的社会责任,所以要尽最大努力做好自己的每一件事,才能摆脱这个巨大的责任,这就要求个人主动积极的做好每一件事。
性格修养的变化,学生时代总是以自我为中心,同学们中自己是主角,任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较,甚至面红耳赤。进入了社会,面对的是社会人,俗话说社会是险恶的,社会人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要经过大脑的反复思考和推敲。这不得不让你一步一步向前走,而且走的很小心,还有耐心,该走时走,不该走时一定不要走,甚至需要等待很长时间。社会是广大的,不要让社会淹没了你,你也不应该让社会淹没,要主动与社会接触,其中交流就成了必经之路,以前寡言少语也变得侃侃而谈,积极主动与社会人接触交流。
人生职业规划,还记得刚工作的入司培训,公司总经理介绍川安的发展,特别提出了成才之路,其中说到“深入基层历练意志学习技能,理论与实践掌握技术与管理,技能与管理的升华控制运营,理论的传递,实践的结合,三年的努力。”大致指出了在川安的职业发展之路,新员工,领头人,掌舵人,俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。当然刚出社会的青年都想要有个好的未来,都想做掌舵人,但是毕竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。而我的职业规划不是太长远,也从未做个太长远的打算,就目前形式和情况来说,学好技能,历练意志,理论联系实际,掌握管理,踏实锻炼磨练几年,真正充实自己,武装自己,为以后的打算做好基础工作。
生活实践与党性修养,离开了学校,离开了父母,真正的独立生活,没有父母同学老师的照顾,亲身体验社会,实践社会。学会怎样生活,学会怎样理财,学会怎样人情世故,学会怎样建设家庭。我时刻牢记党员的身份,不断学习党的基本理论,了解时事政治,牢记党的宗旨,不断努力的加强党性的修养,在工作积极的起带头作用,生活中全心全意为同事服务。严格以党员要求来约束自己规范自己,力争做一名优秀的共产党员。
一年的工作,体会深刻。不仅是思想上发生了巨大的变化,而且个人能力上得到了升华,理论联系实际让我学到了很多,接下来对见习期的工作做一个详细的总结。
新的理论学习,钳工理论学习,钳工是机械加工制造业中一个不可或缺的工种,以锯,钻,锉,磨等加工方法对机械零部件进行加工,常常用于的机械零件的修改,以及机械设备的安装。
安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造,而还要对设备进行安装,这就是所谓的安装钳工,钳工理论简单明了。安装钳工属于建筑类,大部分的图纸都涉及到建筑类符号,这与机械类图纸不尽相同。这就需要不断的学习,不断的请教。向他人请教,不是一件特别容易的事,大多需要自己不断的自学和总结。
实践性技术的学习,测量工具的学习。经纬仪是一种测量水平和垂直角度方位的仪器,经纬仪是测量工作中的主要测角仪器。由望远镜、水平度盘、竖直度盘、水准器、基座等组成。测量时,将经纬仪安置在三脚架上,用垂球或光学对点器将仪器中心对准地面测站点上,用水准器用水平度盘和竖直度盘测定水平角和竖直角。按精度分为精密经纬仪和普通经纬仪;按读数设备可分为光学经纬仪和游标经纬仪;按轴系构造分为复测经纬仪和方向经纬仪。此外,有可自动按编码穿孔记录度盘读数的编码度盘经纬仪;可连续自动瞄准空中目标的自动跟踪经纬仪;利用陀螺定向原理迅速独立测定地面点方位的陀螺经纬仪和激光经纬仪;具有经纬仪、子午仪和天顶仪三种作用的供天文观测的全能经纬仪;将摄影机与经纬仪结合一起供地面摄影测量用的摄影经纬仪等。而在建筑行业中,主要用于建筑基础、设备基础的放线。准确的为安装设备定位,对设备进行检测。水准仪是根据水准测量原理测量地面两点间高差的仪器。按结构分为微倾水准仪、自动安平水准仪、激光水准仪和数字水准仪(又称电子水准仪)。按精度分为精密水准仪和普通水准仪。安装工作中微倾水准仪使用较多,借助于微倾螺旋获得水平视线的一种常用水准仪。作业时先用圆水准器将仪器粗略整平,每次读数前再借助微倾螺旋,使符合水准器在竖直面内俯仰,直到符合水准气泡精确居中,使视线水平。微倾的精密水准仪同普通水准仪比较,前者管水准器的分划值小、灵敏度高,望远镜的放大倍率大,明亮度强,仪器结构坚固,特别是望远镜与管水准器之间的联接牢固,装有光学测微器,并配有精密水准标尺,以提高读数精度。中国生产的微倾式精密水准仪,其望远镜放大倍率为40倍,管水准器分划值为10″/2毫米,光学测微器最小读数为0.05毫米,望远镜照准部分、管水准器和光学测微器都共同安装在防热罩内。经纬仪和水准仪的学习使用,使自身的能力提升了一大步,这也是安装钳工所必须的技能。
生产线的安装,有了安装的基本认识,有了必备的技能,还需要对生产线体统的了解。生产线是一综合性系统,包括设备,电气,管道,暖通,控制。安装首先从基础预埋开始,设备是通过焊接的方式连接,设备基础要求平整,统一高度,无沉降。前期工作就是基础板的制作,其次是与土建配合进行基础板预埋,随后就是基础的清理,设备基础的放线,设备的安装。电气工作是电缆管的预埋,电气桥架的制作,设备的接线,调试,放电缆。管道的工作单一就是管道的配置,包括支架的制作,管道的运输,水管、气管、油管、料管的配对与连接。暖通对生产线空间的空气进行处理,包括风管的制作,支架的制作,风管的安装,风管的保温,以及空调、风机的安装。平台制作包括各种大小平台,护栏,楼梯的加工制作以及安装。油漆对所以的支架及平台进行防锈净化处理。当然还需要专业起重的配合,才能对生产线所有贵重设备进行运输吊装到位。生产线的安装时一项错综复杂的工作,每个环节都必须到位,没一个细小的错误都会影响到整个生产线的性能。
作为安装钳工,设备安装的基本原理和步骤。设备的安装就是在空间类对设备进行定位联接,以及设备之间的配合连接。放线,利用经纬仪对平面类的横向和纵向进行基础检测点的放线,精度要求较高,放好后要进行反复检查以及验收。利用水准仪在同一高度放线,作为高度测量的参考点,精度要求高,需检验验收。设备初定位,通过检测点,按照图纸对设备进行初略的放线,定下设备的大致位置,利用测量仪器对设备进行检测并调整设备的位置达到要求的精度。采用不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的影响,设备安装方法以及经验都是在实际安装过程中慢慢体会得来,最后进行设备清理。
管理的学习,无论什么的团队,没有合适准确的管理,都将不会长远存在。管理是有力的协调者,通过管理可以对过程中的每一事进行安排,协调达到工作井然有序的开展和实施,有效的管理会大大提升效率以及利益,往往会出现事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,对人的管理,对物的管理,每一个对象的管理都会影响到工作的顺利进行,作为管理者,必须有较强的工作经验,协调能力,沟通能力以及想象力。这些能力都是在实践中慢慢获得,只有不断的实践,不断的总结,才能形成一套有效的管理方案和措施。
学习是无止境,学习是无年龄限制的,只有通过不断的学习,不断地进步,才能真正地丰富自己,充实自己,才有能力挑起社会的重担,才有资格成为社会的接班人。
时光飞逝,x年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾。
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望。
在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议。
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对x年充满了期望,新年新气向,希望在x年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
新进员工入职培训总结篇七
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的.挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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新进员工入职培训总结篇八
我到x人民医院工作已经2个多月了,x月29日―11月30日,参加了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短x天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的情况有了一定的了解,也对各个科室有了更深刻的认识。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此总结如下:
在本次培训中,x主任向我们介绍了医院的发展史、基本情况等。让我对医院有了概要性的认识,对一些基本情况更加全面的了解。从x主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家相关政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个事业单位的灵魂,对于新人必须认真学习医院的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室x主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
听了各科室主任和主要负责人的培训课,我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入医院。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为医院的发展做出自己的贡献。
新进员工入职培训总结篇九
我公司20xx年度新招聘新员工培训工作业已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流,希望能给我们带来新的思路与启示。
人力资源管理部20xx年9月4日办公室周文入职培训我是办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:
这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
其次,我得到了知识上的收获。
这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。
通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的'一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、深有体会。
以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、深有体会。
新进员工入职培训总结篇十
入职公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
新进员工入职培训总结篇十一
第一章 总则
第一条 目的: 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
第二条 适用范围: 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
第三条 权责划分
1、人力资源部权责
1) 制定、修改全公司培训制度;
2) 拟定、呈报公司培训计划;
3) 收集整理各种培训信息并及时发布;
4) 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;
5) 检查、评估培训的实施情况;
6) 管理、控制培训费用;
7) 负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
8) 追踪考查培训效果;
2 、各部门权责
1)制定部门培训计划;
2)制定部门专业课程的培训大纲;
3)收集并提供相关专业培训信息;
4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
第二章 培训管理
第四条 培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
第五条 凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
第六条 公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。
第七条 公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。
第三章 培训体系
第八条 新员工入职培训
1)培训对象:所有新进人员。
2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
3)培训形式:公司集中培训。
4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。
第九条 内部培训
1)培训对象:全体员工
2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。
4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。
第十条 外部培训
1)培训对象:全体员工
2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
4)培训内容:涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。
第四章 培训计划的拟订
第十一条 结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,由人力资源部制定培训计划,并呈报审核。
第十二条 部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈给人力资源部门统筹规划。
第十三条 人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划,编制培训课程清单,并呈报审核。
第五章 培训实施
第十四条 新员工入职培训
1)员工一般在入职第一周集中培训。
2)培训由人力资源部按培训计划组织实施。
3)每位新入职的员工,在上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。
第十五条 在职员工培训
1)充分利用公司内部可用资源。
3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
4)培训参与人员应严格遵守培训规范。
5)学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估,填写《培训效果评估表》,交人力资源部门存档。
第十六条 外部培训
1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。
2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。
3)培训相关资料(包括教材、讲义(ppt)、证书、培训小结等)须在人力资源部门备份存档。
第十七条 出勤制度
1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;不能参加人员需提前告之人力资源部,并给出合理理由,否则视为无故缺席。
2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《培训签到表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
第十八条 培训的`考核、评价及奖惩
1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。
2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门自行组织的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责检查并备案。
3、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。
4、对无故不参加培训的,公司将给予行政或经济上的处罚。
第十九条 培训的组织保障
1、人力资源部负有对培训组织,协调、监督的责任,各部门应积极主动的协助好人力资源部,将培训工作做好。
2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求,人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。
3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。
第二十条 员工培训制度实施流程
1、 由人力资源部每季度前15天,向全体员工发放培训需求调查表,根据员工的培训需求,做出季度培训分析报告,并与部门负责人商议后,做出公司季度培训计划。
2、 外请专家培训,人力资源部要做好选定课题—外请专家—费用预算—培训场地—技术支持—参培人员管理—培训效果评估的工作。
3、 内部培训,由部门负责人按照课题,确定培训讲师,组织员工参加培训。人力资源部负责督导。
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新进员工入职培训总结篇十二
一、新员工入职培训目的:
1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
二、新员工入职培训对象:
全体新员工
三、新员工入职培训时间:
新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期。
四、新员工入职培训方式:
1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、新员工入职培训培训教材:
《员工守则》、《部门岗位指导手册》、课件
六、新员工入职培训培训内容
1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化
2、员工守则:各项规章制度:
3、公共礼仪、行为规范、
4、职业道德
5、物业管理基本知识
6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。
7、岗位实践操作
七、培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
八、员工培训考核
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。
应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、员工培训效果评估
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、员工培训工作流程
2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。
4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;
7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。
为加强新入职员工的`管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责 ,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训 (部门经理负责)
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意
6、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法;
2)升迁政策;
3)安全法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(1) 工作中可能发生的意外事件;
(2) 各种事件的处理原则与步骤;
(3) 仔细介绍安全常识;
(4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:
(1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
(2) 建立善意与合作的基础;
(3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
(4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
(5) 对建立公司信誉极有帮助。
11、解释给薪计划
新进人员极欲知道下列问题;
(1) 何时发放薪金;
(2) 上、下班时间。
五、相关表格
1、新员工部门岗位培训检查监督表
2、新员工岗位培训反馈表
3、新员工试用期内表现评估表
新员工部门岗位培训检查监督表
序号 培训内容 完成确认
(负责人签名) 备 注
1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;
2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;
3)准备好给新员工培训的部门内训资料;
4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训
2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所
3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐
6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
新进员工入职培训总结篇十三
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实 在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训 练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三 种人。 第一种: 满腹牢骚型, 这种人在公司里整天都只会抱怨, 严重影响其他同事的情绪; 第 二种: 得过且过型, 这种人虽然不会抱怨, 但是不求晋升, 积极性不高, 没有创新; 第三种: 积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到 领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品 很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力 不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不 好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况, 我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不 会单以薪水为目的, 并且能完成超出领导期望的劳动。 在这点上, 我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量 化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自 己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问 题不多想。4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的 误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖 延,一点点积累,循序渐进。
转瞬之间我们已经进入公司一个多月的时间了,在这段时间里公司人力资源部的陈主管,公司的领导小组:黄总,戴副总,罗副总,马副总以及杨书记分别对我们进行了相关工作的培训以及指导,并用生动形象,具体的切身经历告诉我们在燃气公司工作的注意情况。也从很多事故层面上给我们提出了工作要求。
公司组织的新进员工集体培训由黄总经理带领公司的骨干领导班子进行,公司对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的学员都很珍惜这次机会,我们精神面貌都很好。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。
使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。在这次的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一:如何转变身份:
1:要正视我们的缺点:
行力;多自省,要顾全大局考虑事情等等。
2:可能遇到的困境:
不适应工作环境,工作开展不顺利,同事之间沟通交流有障碍,所学专业不为所用;当遇到这些问题的时候,公司教导我们一句话:合理的是锻炼,不合理的是磨练!我觉得这句话给了我很大的鼓励,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!我明白了在以后的工作总遇到困难时该怎样正确的处理。
3:职场必备的5c认证:
confidence 信心:相信自己能解决些问题,也同时认清自己不能解决些事情!
compedence 能力:从事燃气工作的相关资格证书,以及工作经验的积累!
communication 沟通:表达与理解接受的能力!
creation 创造力:工作中学习与创造的能力! cooperation 合作:现在的工作都是人与人的合作共同完成的,没有孤胆英雄!
4:工作建议:
少说话,多做事。要表现得成熟点,喜怒不形于色。
不要参与办公室的一些是是非非之中,少议论别人。
尽量不要把自己的私事带进办公室。
舍得吃苦,且敢于吃苦!
要注意自己的形象,因为你代表的是公司以及行业的形象!
遵守公司的规章制度,因为它就是为你而定的!
要注意与人沟通交往的技巧(切勿轻易给别人许诺)
要对公司产生一种归宿感(别怕做小事)
在工作中要抱着一种学习的态度,任何事情都有可以学习的方面。 要尽快的熟悉环境,包括自然地理环境和工作环境!
5:什么才是化蛹为蝶的关键性因素!
受气要挨得住!抗击打:修炼一颗坚强的心。逆商:即“pq”逆境中爆发得能力!结合到自己自身的情况我总结了出了一下结论:要走向成熟就必须得提到自控能力,控制住自己的情绪。
6:职业习惯以及习惯的两面性问题:
什么叫职业习惯?就是以自身的职业为支点,以头脑呈随时吸收状态为主要特征的一时不容易改变的行为、倾向;是在本职工作中慢慢养成的。
习惯具有两面性,好的习惯可以帮助你在工作的事半功倍,不好的习惯能导致你的失败!所以养成一个良好的生活与工作习惯是很重要的。
7:什么是职业化:
职业化就是以最小的成本追求最大的效益;就是以此为生的,精于此道的工作;就是细微之处做的专业的表现;就是尽量用理性化的态度对待工作;就是别人不能轻易替代的。
8:职业化的表现是什么:
只要需要就立即工作;适合该项工作,以自己的工作为荣;有极
强的责任心,能保守机密;积极主动的工作,不要等有命令才开始工作;融于集体,团结其他人员;简化工作,但是不简单工作;真正倾听工作需要;善于理解和思考,即使领导不在也能完成工作;诚实、守信、忠诚;能提出建设性意见等等。
以及很多快速适应职场的原则,前辈们的经验,都给我们带来了很大的指引,让我们在以后的工作中少走弯路,更加迅速的胜任自己的工作。
第二:公司的基本情况:
都江堰市集能燃气有限公司,成立于1995年6月29日。1994年在市政府基于对新能源及环境保护以及城市化和乡镇的保护情况的考虑,决定引进天然气,遂成立了指挥部,负责从彭州引入天然气,进而实施城市化气化工程,公司应运而生。从而走向了从无到有,从小到大,由弱到强的艰难富强之路。公司从原来的国有企业到2015年完成改制后的有限股份制企业,一步步走来历经磨砺,尤其是我们燃气人在遭受了5.12大地震的重创时及时的关闭了配气站总阀门,创造了大灾面前没有因为燃气泄露而引起任何一例的爆炸起火的二次灾害的令人钦佩的奇迹!我公司在灾后重建期间放弃休息日,每日坚守在重建的第一线,按时保质保量的超前完成了市政府交给的任务,在灾后重建中荣获了“优秀灾后重建奖”。书写了一段不朽的赞歌!表现出了抗震救灾,无私奉献的宝贵精神!非常值得我们铭记、学习和传承!
由于我公司是属于自然垄断、安全高危险性并且具有社会服务性
质的企业。所以安全才是我们企业的生存和发展之根本,没有安全的生产和管理就没有企业的明天!警钟长鸣,安全准则牢记心中是我们每个燃气人的职业要求!
如何提供优质的服务:
优质服务的定义是:将自己的工作做到使客户高兴、满意、惊喜! 服务的定义是:以客户为中心,准确发现客户的需求并满足。 之后的各位副总经理分别从工程质量及安全管理、施工安全;财务管理及成本控制;cng/lng及储气调峰站的相关知识;如何做一名合格的员工及党政工团的职能方面给我们进行了培训,让我们更进一步的了解了公司的情况和以后工作中需要关注的方面!对我们以后的工作具有很强的指导性,在此表示非常感激,也非常受用。
在此次培训中我不但了解到了公司是如何一步步从无到有,从小到大走过来的艰辛,也深深的从几位老总身上体会到了公司对我们的重视和热情,以及殷切的期望。我会谨记教导,从小事做起,从实践中得出真理,遵守公司规章制度,牢记安全规则在今后的工作中贯彻执行到位!
二〇一一年八月二十三日
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,一下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的'风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
新的开始自然有新的锻炼,在这一个多月培训的日子里,我们经历了深度培训、拓展训练、军训、职场abc培训、思想教育、办公软件培训、安全教育等一系列的培训,每个阶段的培训都让我们获益匪浅,让我们在这短暂的时间内学到了很多新的知识,对很多方面有了新的体会和感受。
一、军训磨练
时值八月,正值北京最热的时候。对于我们这些平时只穿短裤,还吹空调的大学生来说,那厚厚的迷彩服就像一条棉被。虽然汗如雨下,衣服已湿透,但想到我们现在是一名军人,得注意形象,所以不但不能随便脱,而且还得着装整齐。说句实话,真的很热,但是也不由得敬佩起那些教官来,他们比我们训练要艰苦的多,但是他们却没有一个叫苦叫累的。
天气还是那么的热,很多人的背上生了痱子,由于白天训练都得戴着帽子,我的头上也长满了痱子,一出汗就痒。但一想到自己现在是一名军人,难道连这点苦都吃不了吗?于是就忍着,虽然很难受,却是一种锻炼,一种对身体和意志的磨练。
白天的训练是单调的却不乏味,队列、齐步、正步、跑步、军体拳、唱歌……当空的烈日,记录着我们的汗水,军训中我们吃了不少苦,有人单独“表演”走正步,也有人单独被连长“操练”,尽管我们为了寻找回忆在那里满脸笑容汗流浃背地受罚,但烈日烤焦了我们所有关于这个记忆的储存,而反复记起的是咬紧牙关想着的一句话:“好累啊,一定要撑下去!”
都说是“铁打的硬盘,流水的兵”,当我们的军训即将结束的时候,我还是有些舍不得。想到自己要离开这些可爱的教官,回到从前,可以像以前的一样,无拘无束,可以睡懒觉,可以不整理内务……但却有一种深深的失落感。
军训,把我们这一群80后的人锻炼成了真正的男子汉,让我们知道了什么是汗水,什么是真正的快乐,及让我们学会怎样独立,怎样面对生活,面对困难,怎样去承担那份光荣而艰巨的责任。
二、拓展训练
这是我第一次参加这种培训活动,充满了好奇和兴奋,的确让我体会了从未经历过的战胜困难、突破自我的喜悦以及感受到团队的力量。
背摔,这个项目看起来简单做起来难,它充分体现出团队之间的相互信任与责任。当我们在摔的时候能不能完全信任台下的队友,是我们心理挑战的一项,也能体现出你对你的同事信任有多深。在台下接的队友能不能用出百分百的力气去保护队友,它也反应出自己所在职位应负的责任。这就像我们在工作中的换位思考,使我们知道在今后工作中应多为别人着想,多找自己的原因,这样我们的团队才能更加团结,更加进步。
天梯,这是个小团队协作项目,技巧性强、协作性强。当看到我们的队友在上面经过努力终于挑战成功时,我告诉自己,只要掌握好方法,一定也可以的。天梯的前面三格,我和我的搭档很轻松的上去了,我们都觉得胜利在望,没想到,到最后一格天梯,已经筋疲力尽,好几次,好不容易抓在木头上,但都因为无力往上撑而掉下来。我想过要放弃,但还是在队友的鼓励中坚持住了。这次的胜利来之不易,现在想来还是很欣喜的,因为坚持,才有了站在天梯最高格的经历,要是放弃了,对我来说,会是个遗憾。个人的力量是渺小的,团结合作,找到好的方法,就会事半功倍。有些人在成功道路上可能会有比别人多的波折,要坚持,成功才会离你更近。
最重要的收获就是心态的转变。刚刚走出大学校门的我们,或许还沉浸在象牙塔的浓厚氛围中,对于公司,对于社会处于一种懵懂的状态。幼稚,是这样一个我们极力否认却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,没什么好学的,直接参加工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是由彭工讲的第一节课绩效管理就让我们大开眼界,如醍醐灌顶般惊醒了我们,也惊喜了我们。用心,守时,静音,分享的课堂公约,让我们学会了理解和尊重;办法总比问题多一个,让我们学会了承担和思考;“目标清晰,伤口不痛”的例子,让我们学会了瞄准目标,贯彻到底;“爱若与布若”的故事;让我们学会了干正确的事比正确的干事更为有效……突然明白了杨主任为什么告诫我们学校里面学到的只是工作中的30%,因为专业知识只是工作的基础,我们将在社会这所大学中学习终身。成功只是一种态度,心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。
作为一名**人,我们不仅要做公司的好员工,更要做社会的好公民,努力学习,踏实工作,砥砺奋进,做**文化的实践者、传播者,做一个合格的、优秀的**员工。600298代码将如同我的生日一般重要,永远铭记着自己是光荣的**人,我们自信,因为我们肩负着**走向世界的使命。我们执着,因为我们为人类创造着美好的生活,我们团结协作,我们坚韧不拔,我们与世界同步。
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新进员工入职培训总结篇十四
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我们精神面貌都很好。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。
5、构建和谐企业文化,奖勤罚懒、优胜劣汰、有言在先、目标明确、心往一处想劲往一处使,都是和谐企业文化的关键内容,而绩效管理的长期推进(真心实意地坚持不懈地),恰恰能实现这些东西。
的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。
但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
第二,公司安规。安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍。为了确保用电安全,为了规范电力市场,电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,但如果对安全麻痹大意,电就象一个杀手。我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工人,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行“三措一点”分析,千万不要违章作业,真正的做到:“高高兴兴上班去,安安全全回家来”,因为安全责任重于泰山。“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃”。近年来,电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业。第三,紧急救助。陶医生给我们上了一堂非常生动的野外紧急救助课程。因为电力行业会经常在野外作业,会遇到被蛇咬伤的可能。我们学习了怎么处理。电力行业最容易受到的伤害是电击伤害。我们学习了怎么做人工呼吸。陶医生带了一个医疗模型,他向我们标准演示了整个急救的过程。然后我们每个人都训练了一遍。
当看着老师熟练的演示的时候,会有一种错觉,觉得很简单。一旦自己开始试验的时候,就发现会手忙脚乱。通过反复训练,终于基本掌握了一些技巧。觉得这门课很有实际意义。第四,在培训中,我们都有互动式的,在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,我们的组员都非常积极,从开始的紧张拘谨到到最后的畅所欲言。这样开会发言的机会不多,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,在培训的日子里,我们梦之队学习着,感悟着,就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我们补充能量,增强信心。这次培训让我认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始,每位新员工都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。
我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
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今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是×总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,×总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。
今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,×总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。
说到心态,×总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢?×总也重点分析了这个问题。
1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。
2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。
3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。
4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。
5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。
总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
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新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);。
规章制度。
(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗位职责。
专业知识业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:
1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
全体新员工。
新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期。
1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训。
课件。
1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化。
2、员工守则:各项规章制度:
3、公共礼仪、行为规范、
4、职业道德。
5、物业管理基本知识。
6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。
7、岗位实践操作。
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。
应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。
4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;。
7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。
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科技发展公司、汽车销售公司、汽车零部件公司、汽车销售服务公司、综合服务公司、塑胶电子公司、包装公司、光电照明公司、文具实业公司、服装公司、物业公司、家具制造公司、鞋业公司、房屋理财公司、珠宝公司、软件公司、电器公司、机械公司、电脑公司新员工入职培训等。
入职培训又称职前培训,主要是针对新员工进行的;是指劳动者在就业之前接受的培训。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中,培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博,也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识,以配合未来任用的效果。
1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。
2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。
3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为企业关心他们,能够帮助他们获得成功。
1)让受训者消除紧张情绪;。
2)说明培训的原因;。
3)启发学习的兴趣;。
4)详细介绍工作的性质和各种工作关系;。
5)尽可能让受训者接近日常工作岗位;。
6)让受训者熟悉工作设备、材料、工具以及职业用语。
1)对工作质量和数量要求的说明;。
2)用正常的工作速度将工作演示一遍;。
3)强调工作的要点和容易出错的地方;。
4)再用慢速演示一遍;。
5)然后再一边做,一边说明工作的步骤。
1)让受训者实际操作几遍,培训人员边讲解边纠正错误;。
2)受训者以正常的速度再演示一遍;。
3)让受训者多做几遍,以熟悉整个操作流程;。
4)受训者的技能得到认可,可正式上岗操作。
1)正式上岗时,定期检查;。
2)逐渐减少检查的次数;。
3)及时纠正所发现的问题;。
4)不断给予受训者表扬,鼓励其达到规定的质量和数量标准。