2023年演讲技巧与方法技巧和注意事项 演讲技巧要领(5篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
演讲技巧与方法技巧和注意事项 演讲技巧要领篇一
应聘者都会遇到演讲这一关。演讲时首先要注意自己的站姿,争取给人留下一种精神饱满、胸有成竹的好印象。
著名演讲家曲啸曾在介绍演讲经验时说:“演讲者的体态、风貌、举止、表情都应给听众以协调的平衡的至美的感受,要想从语言、气质、神态、感情、意志、气魄等方面充分地表现出演讲者的特点,也只有在站立的情况下才有可能。”
演讲者站姿规范如下:
(1)脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起。
(2)两肩放松,重心主要支撑脚掌脚弓上。
(3)挺胸,收腹,精神饱满,气息下沉。
(4)脚应绷直,稳定重心位置。
演讲站姿有以下几种:
(1)前进式:这种姿势是演讲者用得最多,使用最灵活的一种站姿。右脚在前,左脚在后,前脚脚尖指向正前方或稍向外侧斜,两脚延长线的夹角成45度左右,脚跟距离在15厘米左右。这种姿势重心没有固定,可以随着上身前倾与后移的变化而分别定在前脚跟与后脚上,不会因时间长而身体无变化不美观。另外,前进式能使手势动作灵活多变,由于上身可前可后,可左可右,还可转动,这样能保证手做出不同的姿势,表达出不同的感情。
(2)稍息式:一脚自然站立,另一只脚向前迈出半步,两脚跟之间相距约12厘米左右,两脚之间形成75度夹角。运用这种姿势,形象比较单一,重心总是落在后脚上。一般适应于长时间站着演讲中的短期更换姿势,使身体在短时间里松弛,得到休息,一般不长时间单独使用,因为它给人一种不严肃之感。
(3)自然式:两脚自然分开,平行相距与肩同宽,约20厘米为宜,太平会影响呼吸声音的表达,太迂则显得拘束。
此外还有立正式、丁字式等。
演讲技巧与方法技巧和注意事项 演讲技巧要领篇二
演讲中语言技巧
演讲语言是人们交流思想、表达情感、传递信息的工具。演讲语言运用得好与坏,将直接影响着演讲的社会效果。所以要想提高演讲的质量,就必须研究和掌握演讲的语言特点。那么,演讲的语言有哪些特点?
一、准确性。演讲使用的语言一定要确切、清晰地表现出所要讲述的事实和思想,揭示出它们的本质和联系。只有准确的语言才具有科学性,才能逼真地反映出现实面貌和思想实际,才能为听众接受,达到宣传、教育、影响听众的目的。要想使演讲的语言做到准确,应当具备以下一些条件:
1、思想要明确。演讲者如果对客观事物没有看清、看透,自已的思想尚处模糊状态,用语自然就不能准确。所以只有思想明确了,才能使语言准确。
2、具备丰富的词汇量。词汇的贫乏,往往会导致演讲语言的枯燥无味,甚至词不达意。要想使演讲语言准确、恰当,演讲者必须占有和掌握丰富的词汇。为了准确地概括事物,就需要在大量的、丰富的词汇里,筛选出最能反映这一事物、概念的词事语来。
3、注意词语的感情色彩。词的感情色彩是非常鲜明而细微的,只有仔细推敲、体味、比较,才能区别出词语的褒贬色彩。例如,一个人死了,由于感情不同,用词也不同,如可用“牺牲”、“去死”、“走了”、“死了”、“完蛋了”、“见上帝去了”等等。这些词表现的虽然都是同一个意思,但其感情色彩却是截然不同的。
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4、恰到好处地使用一些有生命力的文言词语。在这方面,毛译东同志堪称代表。他在演讲中经常使用一些有生命力的文言词语,比如在《反对党和八股》、《学习和时局》这两次演讲中,就用了“再思”、“行成于思”、“心之官则思”等文言词语。
二、筒洁性。以最少的语言表达出最多的内容。要做到语言的简洁,必须对于自已要讲的思想内容经过认真地思考,弄清道理,抓住要点,明确中心。如果事前把这些搞清楚了,在演讲时至少不至于拖泥带水,紊乱芜杂。还要注意文字的锤炼和推敲并做到精益求精,一字不多,一字不易。
三、通俗性。如果演讲的语言不通俗,听中听不懂,就要影响演讲的效果。为了使演讲的语言通俗平易,我们须从以下几方面努力:
1、演讲的语言要口语化。首先要解决思想认识问题。不要一动笔就往书面语言上靠。写完后自已照稿念一念,看看是否上口,然后把那些不适合演讲的书面语改为口语化的语言。其次,要注意选择那些有利于口语表达的词语和句式。双音节和多音节的词语比单音节的词语容易上口,而且也好听。如“我要写演讲稿时”就不如“当我要写演讲稿的时候”好听。
2、演讲的语言要个性化。马克思曾经说过:“你怎么想就怎么写,怎么写就怎么说”。它告诉我们,不管“说”也好,“写”也好,都要用自已的语言,而不是别人的语言或现成的语言。
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3、要说自已的话。有些演讲者,爱使用一些“时髦”词,或是套话,或是从报刊、书籍上摘抄下来的,生硬的拼在一起的话。这样的语言听起来挺“新鲜”,究其实却内容干瘪,缺乏生活的真实。用自已的话讲,可能看起来很朴素、很普通,但却更真实自如,更富有演讲技巧与方法
演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的体态语言,使讲话“艺术化”,从而产生一种特殊的艺术魅力。
演讲表达的主要特点是“讲”,对演讲者来说,写好了演讲词,不一定就讲得好,正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才,能写出好的演讲稿的人,不一定有口才,不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家,既要善写,还要会讲,既要有文才,又要有口才。从某种意义上说,口才比文才更重要。如果演讲者语无伦次、拖泥带水,那么即使有超凡脱俗的智慧,也无济于事。
俗话说,“冰冻三尺,非一日之寒”。想要成为一名出色的演讲家,一方面要注重平日里的锻炼和学习,另一方面也要掌握一定的演讲技巧,下面咱们从六个方面与同学们分享一下演讲的技巧和方法。
一、演讲的姿势
1、演将的姿势是成败的关键。要让身体放松,不能过度紧张。太紧张不但影响发挥,而且对语言的表达也会背道而驰。
决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯;决窍之二是想办法扩散并环节紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
二、演讲的视线
在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http:///
以善意的眼光。尽管如此,你还是不能漠视听众的眼光。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向和善的人群,对巩固信心来说帮助很大。
三、演讲时的面部表情
1、演讲时的面部表情如何会给听众留下极其深刻的印象。紧张、喜悦、焦虑等情绪会毫无保留地表露在脸上,这是很难由本人的意愿来控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情缺乏自信,演讲就失去了应有的风采。
2、演讲不能低头,人一旦“低头”就会显得没有自信,倘若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。采取“缓慢讲话”的方式会使情绪稳定,脸部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起来。
四、演讲时的服饰和发型
服装也会带给听众留下深刻印象。尤其是东方男性总是喜欢穿灰色或蓝色服饰,难免给人过于刻板无趣的印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服为主。其次,发型也可以带来意想不到的效果。总之,整体形象对演讲的本身也会起到推波助澜的功效。
五、演讲的声音和腔调
1、演讲的语言必须做到发音准确、清晰、优美,词句流利、流畅、传神,语调贴切、自然、动情。
2、演讲对语音的要求很高,既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情,又要悦耳动听。所以,演讲者必须认真对语音进行揣摩,努力使自己的声音达到最佳效果。
一般来说,最佳语言有以下四个特点:
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(1)准确清晰,即吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;(2)清亮圆润,即声音宏亮清晰,铿锵有力,悦耳动听;(3)富于变化,即区分轻重缓急,随感情起伏而变化;(4)有感染力,即声音有磁性,能吸引听众,引起共鸣。
3、语言流利、准确、易懂
恰到好处的表达,恰如其分的表述,给人一种听觉盛宴的享受,演讲效果自然不言而喻。
4、语调贴切、自然、动情
语调是口语表达的重要手段,它能很好地辅助语言表情达意。同样一句话,由于语调轻重、高低长短、急缓等的不同变化,在不同的语境里可以表达出种种不同的思想感情。一般来讲,表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的思想感情,语气急速,声音较重;表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情,语气舒缓,声音较轻;表示优雅、庄重、满足,语调前后弱、中间强。只有这样,才能绘声绘色,声情并茂。
语调的选择和运用,必须切合演讲内容,符合语言环境,考虑现场效果。语调贴切、自然正是演讲者思想感情在语言上的自然流露。所以,演讲者恰当地运用语调,事先必须准确地掌握演讲内容和感情。
六、演讲的速度和发音
为了营造沉着的气氛,讲话稍微慢点是很重要。科学的发音取决于科学的运气,有些演讲者时间稍长就出现底气不足,感觉口干舌燥、声音走调。这些都影响演讲效果的发挥。气息是声音的原动力,科学地运用运气发音方法可以使声音更加甜美、清亮、持久、有力。要达到这个目的,平时要加强训练,掌握胸腹联合呼吸法。其要领是:双目平视、全身放松,无论是站立还是坐姿,胸部稍向前倾,腹部自然内收。吸气方法是:扩展两肋,向上向外提起,感到感到腰带渐紧,找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http:///
后腰有撑开感。横隔膜下压腹部扩大胸腔体积,小腹内收,气贯“丹田”。用鼻吸气,做到快、缓、稳。呼气方法是:控制两肋,使腹部有一种压力,将气均匀地往外吐,呼气时用嘴,做到巧妙协调。
锲而不舍金可镂,水滴石穿贵有恒!只要坚持不懈,人人都能把握演讲的要领,只要持之以恒,个个都能成为出色的演讲小明星。
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演讲技巧与方法技巧和注意事项 演讲技巧要领篇三
演讲技巧与方法
演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的体态语言,使讲话“艺术化”,从而产生一种特殊的艺术魅力。
演讲表达的主要特点是“讲”,对演讲者来说,写好了演讲词,不一定就讲得好,正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才,能写出好的演讲稿的人,不一定有口才,不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家,既要善写,还要会讲,既要有文才,又要有口才。从某种意义上说,口才比文才更重要。如果演讲者语无伦次、拖泥带水,那么即使有超凡脱俗的智慧,也无济于事。
俗话说,“冰冻三尺,非一日之寒”。想要成为一名出色的演讲家,一方面要注重平日里的锻炼和学习,另一方面也要掌握一定的演讲技巧,下面咱们从六个方面与同学们分享一下演讲的技巧和方法。
一、演讲的姿势
1、演将的姿势是成败的关键。要让身体放松,不能过度紧张。太紧张不但影响发挥,而且对语言的表达也会背道而驰。
决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯;决窍之二是想办法扩散并环节紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
二、演讲的视线
在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不能漠视听众的眼光。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向和善的人群,对巩固信心来说帮助很大。
三、演讲时的面部表情
1、演讲时的面部表情如何会给听众留下极其深刻的印象。紧张、喜悦、焦虑等情绪会毫无保留地表露在脸上,这是很难由本人的意愿来控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情缺乏自信,演讲就失去了应有的风采。
2、演讲不能低头,人一旦“低头”就会显得没有自信,倘若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。采取“缓慢讲话”的方式会使情绪稳定,脸部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起来。
四、演讲时的服饰和发型
服装也会带给听众留下深刻印象。尤其是东方男性总是喜欢穿灰色或蓝色服饰,难免给人过于刻板无趣的印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服为主。其次,发型也可以带来意想不到的效果。总之,整体形象对演讲的本身也会起到推波助澜的功效。
五、演讲的声音和腔调
1、演讲的语言必须做到发音准确、清晰、优美,词句流利、流畅、传神,语调贴切、自然、动情。
2、演讲对语音的要求很高,既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情,又要悦耳动听。所以,演讲者必须认真对语音进行揣摩,努力使自己的声音达到最佳效果。
一般来说,最佳语言有以下四个特点:
(1)准确清晰,即吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;(2)清亮圆润,即声音宏亮清晰,铿锵有力,悦耳动听;(3)富于变化,即区分轻重缓急,随感情起伏而变化;(4)有感染力,即声音有磁性,能吸引听众,引起共鸣。
3、语言流利、准确、易懂
恰到好处的表达,恰如其分的表述,给人一种听觉盛宴的享受,演讲效果自然不言而喻。
4、语调贴切、自然、动情
语调是口语表达的重要手段,它能很好地辅助语言表情达意。同样一句话,由于语调轻重、高低长短、急缓等的不同变化,在不同的语境里可以表达出种种不同的思想感情。一般来讲,表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的思想感情,语气急速,声音较重;表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情,语气舒缓,声音较轻;表示优雅、庄重、满足,语调前后弱、中间强。只有这样,才能绘声绘色,声情并茂。
语调的选择和运用,必须切合演讲内容,符合语言环境,考虑现场效果。语调贴切、自然正是演讲者思想感情在语言上的自然流露。所以,演讲者恰当地运用语调,事先必须准确地掌握演讲内容和感情。
六、演讲的速度和发音
为了营造沉着的气氛,讲话稍微慢点是很重要。科学的发音取决于科学的运气,有些演讲者时间稍长就出现底气不足,感觉口干舌燥、声音走调。这些都影响演讲效果的发挥。气息是声音的原动力,科学地运用运气发音方法可以使声音更加甜美、清亮、持久、有力。要达到这个目的,平时要加强训练,掌握胸腹联合呼吸法。其要领是:双目平视、全身放松,无论是站立还是坐姿,胸部稍向前倾,腹部自然内收。吸气方法是:扩展两肋,向上向外提起,感到感到腰带渐紧,后腰有撑开感。横隔膜下压腹部扩大胸腔体积,小腹内收,气贯“丹田”。用鼻吸气,做到快、缓、稳。呼气方法是:控制两肋,使腹部有一种压力,将气均匀地往外吐,呼气时用嘴,做到巧妙协调。
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演讲技巧与方法技巧和注意事项 演讲技巧要领篇四
第三节
演讲的方法与技巧
教学目的要求:
1.了解演讲词的基本特点,掌握演讲的目的和基本类型,从而掌握演讲的技巧。
2、能运用技巧,增强语言表达的感染力。
3、培养对本专业及未来职业的热爱。教学重点:
1、演讲中对听众进行的多方面分析。
2、通过训练,完成知识向能力迁移,增强语言表达的感染力。教学难点:
如何运用技巧,增强语言表达的感染力。教学方法:
示范法、讨论法、举例法 课时安排:1课时 授课主要内容:
一、演讲的过程
演讲:指演讲者在特定的背景下,运用有声语言和体态语言的表达手段,对听众发表意见和观点的一种社会实践活动。演讲是典型的双向沟通过程。
演讲已经成为经理管理角色的一个重要组成部分,例如一项重要项目合同的签订或者销售某种产品对潜在的顾客进行说服,在商业宴会上或工作成绩总结会上发表讲话等。
一般人认为演讲就是演讲者在台上讲,听众在台下听的单向过程,但实际上是双向过程。
二、演讲的目的和类型
(一)演讲的目的
1、交流信息:
2、传授知识
即演讲者将丰富的知识和经验传授给听众。
3、施加影响
(二)演讲的类型
1、劝导型:是为说服一些持反对意见或者冷漠态度的听众赞同或者支持某种观点主张。例如推销员对顾客的推销演讲
2、告知型:这种演讲的目的是为了传递信息,而不是为了某个特定的观点辩护。例如作报告
3、交流型:目的是为了交流信息
4、比较型:当需要解释并讨论两个或两个以上的产品、概念、政策或活动时,5、分析型:例如期中考试后的班会
6、激励性:目的在于鼓励人们采取行动,更加积极地去实施相关措施。
三、听众的分析
(一)了解听众的心理特点
1、听众对信息的接受具有选择性
(1)选择性注意:他们一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分。
(2)选择性记忆:听众在记忆信息时有明显的感情色彩和倾向性。他们愿意记住自己愿意记住的信息。
(3)选择性接受:每个听众都有强烈的自尊感,总是愿意接受那些与自己意见一致的观点。
2、独立意识与从众心理的矛盾统一
3、“名片”效应与“自己人”效应
4、首因效应(第一印象)与近因效应
(二)分析听众的构成
1、人数:对出席人数作尽可能准确的估计,有利于演讲者采用什么样的辅助手段和风格。例如如果是几百人参加的演讲,则应以演讲者讲授为主,若只是十几人参加则除了讲述之外还应以互动为主。
2、年龄:
3、教育程度:对听众的教育水平和层次要适当了解,定位不在适当的水平都会导致导致演讲失败。例如在演讲前应了解听众对你所演讲内容的背景知识的了解程度。
4、职业:了解大多数听众的职业,可以预测他们所关注的问题。
5、性别:
(三)把握听众的意愿要求
1、慕名而来:例如听某知名教授的演讲
2、求知而来:听众来的主要目的是为了通过演讲能够获得一定的知识。
3、存疑而来:听众希望听众演讲的过程能够帮助他们解决一些疑问。
4、欣赏而来:听众可能是基于对演讲者的欣赏,前来听取演讲。
5、不得不来:听众可能是迫于各种压力,被迫前来。
四、演讲的环境:对于演讲成功与否影响很大
1、分析固定因素:例如房间的大小、形状等
2、分析可变因素:例如桌椅、视听设备等。
五、如何准备一次成功的管理演讲
(一)制定战略:包括宏观战略和微观战略
(二)了解听众:包括了解听众的心理特点、听众构成及需要等
(三)明确目的:明确演讲的目的,即演讲是为了什么?
(四)理解场合:要分析演讲的场合,例如在婚礼上,是喜庆的气氛,应当用轻 松欢快的语气,与在丧礼上演讲则完全不同。
(五)理解需要:理解听众的需要,听众需要了解哪些方面的内容,需要什么形式等。
(六)理解提问:演讲者是否能正确理解听众的提问很重要,演讲不是单向的过程而是双向的过程,不但演讲者要讲,而且听众要提问。
(七)分析障碍
1、自身障碍:紧张、焦虑
2、听众障碍:部分人对演讲不敢兴趣
3、环境障碍:噪音
(八)论据支持:演讲前要搜集相关证据支持自己演讲的主题,支持自己的观点。
(九)组织思路
(十)吸引听众:例如用怎么样的开场白,结束语来吸引听众
(十一)选择方式:
1、拿稿纸念的方式:例如党代会、政协会议等;适用于正式重要场合。
2、背副稿的方式:条理性、逻辑性强但是一旦紧张会出现忘词、冷场的情况,这是演讲中最不愿看到的;适用于演讲大赛。
3、按提纲来讲的方式:事先列好提纲,对每一个提纲即兴发挥,很大的灵活性。例如教师上课时采用的ppt形式
4、即兴演讲:很大的灵活性,对演讲者的要求很高,需要一段时间的锻炼;适用于非正式场合
(十二)辅助手段:例如多媒体等
(十三)演讲彩排:在演讲前进行彩排,可以发现问题,及时改进
(十四)确立信心:在演讲前首先自己要树立信心,(十五)传递信息:演讲的过程实际上就是信息的传递与交流的过程。小结:
本节课主要内容包括演讲的过程,演讲的目的和类型,听众的分析,演讲的环境,如何准备一次成功的管理演讲。其中对听众的分析和如何准备一次成功的管理演讲是本节课重点,例外演讲的环境,对于演讲成功与否影响很大,在具体状态下还需要具体分析,学生在本节课中主要是对演讲的基本概念有一定掌握及了解,在演讲中能够增强他们的语言感染力。
作业:
1.试述演讲准备的过程和内容。
2.在演讲过程中怎样才能控制好自己的情绪?
3.根据你的理解和认识,你认为怎样才能处理好演讲过程中的偶发事件?
演讲技巧与方法技巧和注意事项 演讲技巧要领篇五
应聘演讲技巧与方法
各位朋友:
今天我们已经进入演讲学习的第十九天。现在要开始学习的是演讲的实践运用,在这个模块,我主要要和您分享竞聘演讲技巧、演讲比赛技巧、获奖感言技巧、销售式演讲技巧、激励团队演讲技巧、吸引人才演讲技巧六种实践运用的演讲技巧。
今天先分享竞职、竞聘、竞选演讲技巧,同样,这个模块我依然以万能公式的形式为您分享。无论是竞职工作,还是竞聘职位,还是任何组织的竞选,都可以套用这套万能公式。
一、竞聘演讲公式
1、开场白:(1)问好;(2)感谢;(3)名字
2、内容:
(1)为什么——为什么参加这次竞选;
(2)经历——过去有过哪些相关的工作经历;
(3)经验——通过过去的经历获得了什么样的经验;
(4)作用——这些经验对现在的工作有什么作用;
(5)承诺——如果竞聘上,如何对待这份工作;
如果没有竞选上,如何对待这份工作。
3、结尾:
(1)希望——希望××××给予机会;
(2)感谢——最后感谢单位给予这次参加竞选的机会和支持。
二、举例:
各位领导、各位同事:
大家晚上好!(问好)
当我平静地站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的准备。
这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘,首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!(感谢)
我叫×××,现年35岁,大专文化程度,助理会计师专业技术职称。(介绍姓名)此次竞聘是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。(为什么竞选)
我1990年9月进××县×行,先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、××分理处、××分理处工作,分别担任会计、信贷员、分理处副主任兼主办会计。(过去经历)
在经过十几年银行工作的锻炼和1999年至2001年在××学院财会班的进修学习,以及从2003年8月至今,在××分理处和××分理处任副主任兼主办会计的一年多时间里,使自己在业务、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的竞聘者更具优势,自己对能胜任营业部营业经理这一岗位充满了自信,同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。(获得的经验)
我过去十几年的银行工作经历和经验,使我具备了胜任营业厅经理的能力。我有信心和能力去管理好支行营业部的柜面业务操作和服务质量,为今后营业部的达标、升级打下更坚实的基础。我相信:世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。“疾风知劲草”,我会在以后的摸索中,面对困难,更加朝气蓬勃,更加主动地搞好工作,在工作实践中得到锻炼,经受考验。(过去经历和经验的作用)
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辨大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证地看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。第三,以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。老实地讲,在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段,在创造良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是:
一个好的管理者除了对下属严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究领导的艺术。我认为,要把客户当“上帝”,首先要把员工当“上帝”。因为,客户对建行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会把提高员工的素质,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,放在各项管理工作的首位。多层面、多角度地善待员工,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目标团结员工,以有效的奖惩激励员工,以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我所属的部门成为一支充满活力和战斗力的集体。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:
以支行下达的各项目标任务为已任,认真贯彻国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程;正确组织会计核算,准确、及时、完整地提供会计信息;严格岗位分工,规范柜面操作,防范柜面风险;配合受派营业机构合法依章开展经营工作,定期提供会计管理信息;对受派营业机构日常财会工作和重大会计事项按照规定进行管理;落实上级行制定的各项柜面服务规范化标准,提高所在机构的服务质量;督促落实整改上级检查及外部审计发现的问题,并将整改结果反馈有关部门;做好受派营业机构会计人员岗位变动时重要物品、单证的检校工作;按照会计档案管理办法的规定,组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作;定期或不定期组织受派营业机构会计人员进行业务知识和操作技能的培训工作;对受派营业机构所属会计工作进行业务指导;配合受派营业机构负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;根据上级行有关规定,定期向支行会计科汇报工作情况。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
胜固可喜,败亦无悔!希望各位领导能给我这次机会。(希望)
谢谢大家!(最后感谢致意)