2023年网络咨询师岗位职责(5篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
网络咨询师岗位职责篇一
熟练使用办公软件,性格开朗善于与人交流,口齿伶俐,表达清晰,气质优雅,言谈举止大方,有很强的亲和力;
具有良好的应变能力和学习能力,能够迎接富有挑战性的工作;
有良好的服务意识,有耐心,有自信心,并适应在压力下工作;
有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间
教育咨询师工作职责及流程
一、岗位职责:
1、总体要求:在岗到位、操作规范、按时间节点完成工作。有工作计划并按照计划实施完成。有工作记录,做好工作小结。
2、耐心并有一定策略的给学员提供专业的咨询;
3、为报名学员推荐符合学员需求的课程,制定辅导计划与方案
4、积极配合教务工作,认真登记学生基本情况,并及时做好学生档案交接
5、乐于接受新的或临时工作安排,有责任心,做事积极严谨,执行力强,学习能力强。
6、完成并超额完成咨询任务
7、认真做咨询学员登记,及时发掘潜在学员,引导老客户介绍新客户
8、做好数据统计,为公司市场部提供参考。
9、积极配合咨询部主管根据每周实际咨询量,调整咨询话术和广告内容
10、每天下班前想咨询部主管上报个人咨询数外呼电话数
11、积极跟呼叫中心配合跟进咨询信息,提高咨询签单成功率
12、每周结合当周校区和个人咨询情况,写好工作总结,按时上报咨询部主管处,不缺席每周咨询工作讨论总结例会
13、领导安排的其他工作
二、面谈咨询流程
1、热情接待来访人员,请其就座
2、了解学生想要咨询的项目
3、了解学生的当前情况,及想法
4、制定培训计划
5、与学生协商确认,填表报名
6、交学费,或定金
7、发放教材,听课证
8、完善咨询记录表,上报咨询部登记备案,并上交教务处进行登记排课。
绩效考核
咨询人员每人每月需按要求完成咨询绩效额度,完成绩效额度以为的金额按
网络咨询师岗位职责篇二
造价咨询部人员岗位职责
1.爱岗敬业,对自己所从事的专业工作有高度的责任心
2.公司施行部门经理负责制,成员服从部门经理的工作安排,在工作中出现的各种问题及时向项目经理反映解决。
3.依据咨询业务要求,执行作业计划,遵守有关咨询业务的标准
原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责,做到内容完整,计算准确,结果真实可靠。对技术精益求精、一丝不苟,保证编制的工程量清单、标底、预算、结算等成果文件准确无误,误差率在±3%范围内。
4.对承接的每一个项目均要为委托方保守秘密。
5.进行市场调查,通过询价了解市场行情,掌握当前市场材料、设备、人工的价格及变化,积累相近时期的市场价格,做到编制出的成果文件能够准确的反映实际情况。
6.熟练掌握计算机的操作,各种软件运用自如。
7.加强业务学习,不断提高业务素质及技能,为自己今后的发展
创造良好的基础。
8.树立牢固的服务意识,对委托方及相关方态度和蔼,不急不躁,耐心解答对方的质询。
9.同事之间团结协作、和平相处、取长补短,共同做好工作。
10.出现问题及时纠正,不相互推诿,勇于承担责任。
11.认真完成领导交办的各项工作。
12.不得接受委托方、投标方的各种礼品、礼券、现金、财物等。
网络咨询师岗位职责篇三
zj-03修订状态:0
造价咨询部人员岗位职责
1.爱岗敬业,对自己所从事的专业工作有高度的责任心
2.公司施行项目经理(负责人)负责制,成员服从项目经理的工作安排,在工作中出现的各种问题及时向项目经理反映解决。
3.依据咨询业务要求,执行作业计划,遵守有关咨询业务的标准原则,对所承担的咨询业务质量和进度负责,做到内容完整,计算准确,结果真实可靠。对技术精益求精、一丝不苟,保证编制的工程量清单、标底、预算、结算等成果文件准确无误,误差率在±3%范围内。
4.对承接的每一个项目均要为委托方保守秘密。
5.进行市场调查,通过询价了解市场行情,掌握当前市场材
料、设备、人工的价格及变化,积累相近时期的市场价格,做到编制出的成果文件能够准确的反映实际情况。
6.熟练掌握计算机的操作,各种软件运用自如。
7.加强业务学习,不断提高业务素质及技能,为自己今后的发展创造良好的基础。
8.树立牢固的服务意识,对委托方及相关方态度和蔼,不急
不躁,耐心解答对方的质询。
9.同事之间团结协作、和平相处、取长补短,共同做好工作。
10.出现问题及时纠正,不相互推诿,勇于承担责任。
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11.12.认真完成领导交办的各项工作。不得接受委托方、投标方的各种礼品、礼券、现金、财物等。
编制: 造价咨询部
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第3篇:前台咨询人员岗位职责1.必须热情礼貌地接待客人,详细地解答本院的服务项目和特色,解答客人疑问。2.接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好记录。3.收款账目明确无误、清晰。4.负责客户追踪服务、客户档案存放。5.负责产品的陈列、前台的美观工作。网络咨询师岗位职责篇四
工程咨询部岗位职责
工程咨询经理岗位职责
1.在总经理的领导下分管工程咨询管理部的技术工作,对总经理负责。
2.协助制订和组织实施工程咨询管理部发展规划、人才发展规划、各项规章制度和公司重大决策。
3.领导和组织工程咨询业务活动,主持制订咨询项目作业计划。4.负责检查和监督工程咨询师的执业行为;落实继续教育和培训计划。
5.负责建立公司工程咨询质量保证体系,落实质量控制制度,保证咨询成果技术的可靠性、数据的准确性、结论的科学性和公正性。
6.主持工程咨询活动中重大技术和质量问题的研究和分析,提出解决方案。
7.动态掌握咨询项目实施状况,负责督促检查各咨询子项和各专业的进度,研究解决存在的问题。
8.对咨询项目的咨询质量负责,监督专业咨询员进行质量校核;负责对项目初步成果进行复核。
9.负责咨询报告的送达;将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,分别办理归还和移交归档手续。
10.协调和处理公司各事业部之间、从业人员之间的利益关系,培育公司团队精神。
11.按职责审核工程咨询管理部的财务收支、人事任免、分配办法和从业人员聘用、辞退、奖惩,并向总经理汇报。工程咨询师岗位职责
1.在项目负责人或部门经理的领导下负责执行作业计划,对咨询报告的质量和进度负责。
2.遵守政府和行业主管部门有关工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程,执行公司规章制度。
3.根据作业计划制定的咨询原则、技术标准选用正确的调查分析方法、计算公式、计算程序,确保数据和结果的准确性、完整性、真实性。
4.对专业成果质量进行自主控制,认真校核咨询成果。5.编写本专业咨询成果文件,确保成果文件格式规范、表述清晰和满足使用需要。
6.完成作业计划后将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,交项目负责人或专人办理归还和移交归档手续。
7.规范执业行为,遵守职业道德。
网络咨询师岗位职责篇五
各岗位职责
网络部岗位包括:网络主管、网络推广专员。各岗位所承担的责任如下: 主管岗位职责
网络部主管在上级领导下,负责主持公司网络部的管理工作,其主要岗位职责如下:
1、负责网络部的日常工作,制定网络部工作计划和网络管理有关办法。
2、制定网络部各类人员的岗位责任制,组织制定网络部工作的有关细则,对网络部工作人员的分工进行安排。
3、统筹公司网站项目的开发建设,并负责实施和监督执行。
4、积极组织和协调并提高团队协作能力,提高整体工作效率。
5、负责组织网络部技术人员业务学习,不断提高他们的工作能力和网络推广水平。
6、负责主持每周一的公司例会,网络部日常会议。
7、负责保质保量按时完成公司下达的工作任务,并作好详细记录。
网络推广专员职责
网络推广专员在网络部主管的领导下开展科学、规范性的网络推广工作,其岗位职责如下:
1、每天保质保量的完成网络主管布置的网络推广任务,积极配合各部门进行网络推广工作。
2、不断进行学习提高网络推广知识,提高自己的网络推广水平及工作效率,积极配合团队工作。
3、按时并高质高效地完成拟定的工作任务,并做好详细记录。