客服工作简历(实用21篇)
写一份总结可以帮助我们掌握自己学习的规律,迈向更高的层次。在撰写总结时,首先要明确总结的目的和对象。如果想了解更多优秀的总结写作,可以参考以下范文进行学习和分析。
客服工作简历篇一
年龄:xxx。
性别:xxx。
国籍:中国。
目前所在地:白云区。
民族:汉族。
户口所在地:梅州。
身材:164cm47kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:20岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场/营销/拓展专员:销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管:
工作年限:2。
职称:初级。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州深圳佛山。
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-06~20xx-07新邦物流(区域项目经理)。
公司性质:私营企业所属行业:物流/运输。
担任职务:经理。
工作描述:主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展,包括客户资料的统一整理分类,目标客户的跟进,新旧客户的维护)。
离职原因:公司人事变动。
教育背景。
毕业院校:湖北黄冈师范学院。
所学专业一:物流管理所学专业二:办公软件。
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-08深德技校物流管理与计算机物流师证,计算机证。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:优秀。
客服工作简历篇二
姓名:
性别:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
毕业院校:西京大学。
专业:经济管理。
e-mail:
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司2010.6-2013.11。
担任职位:客服组长。
职责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;。
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;。
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;。
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;。
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;。
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;。
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;。
8、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
联络手机:186**********。
电子邮件:
客服工作简历篇三
两年以上工作经验|男|25岁(1986年1月15日)。
居住地:上海。
电话:139********(手机)。
e-mail:
公司:xx贸易有限公司。
行业:原材料和加工。
职位:仓管员最高学历。
学历:本科。
专业:物流管理。
学校:上海同济大学。
自我评价。
在跨国公司工作多年,积累了丰富的物流工作经验,熟悉出口业务的操作流程对iso管理体系有一定的理解,熟悉erp,sap等系统。在物资流通,仓库规范化管理,采购管理,供应商管理等方面,具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强,对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强,能够协调各部门运作。拥有积极的工作态度,崇尚人性化的科学管理。
求职意向。
到岗时间:一个月内。
工作性质:全职。
希望行业:交通/运输/物流。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:物流专员/助理。
工作经验。
20xx/4—至今:xx贸易有限公司[1年9个月]。
所属行业:原材料和加工。
仓储部仓管员。
1.物料管理和收发,控制进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等);2.确保货物收发及时准确,避免差错,开据承运单据;3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管;4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求;5.对收发货进行saperp库存数据的录入及维护,确保系统库存数据准确,为企业经营提供数据支持;6.负责货物在途信息跟踪,汇总相关物流信息至业务部门,提升业务部门的服务满意度。
20xx/3—20xx/3:xx交通公司[1年]。
所属行业:交通/运输/物流。
货代部物流专员/助理。
1.负责打印发货单;2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存;3.专门负责联络货物出口,货物调配,并联络船运公司,仓库管理等,多方面进行协调;4.负责海运,空运,进境备案单证的处理;5.负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;6.协助经理处理物流部的`日常工作事务。
20xx/7--20xx/2:xx物流有限公司[8个月]。
所属行业:交通/运输/物流。
展会部物流专员/助理。
1.负责公司部门iso9000的审核;2.负责进出库账务处理及盘点工作,确保数据的一致性;3.根据生产计划安排出货计划,进行运力的计划与协调;4.负责月出货计划的安排与跟踪;5.对客户端各项指标的达成情况进行每日监控和管理,及时预见问题,对已经出现的问题及时采取措施;6.协助上级经理完成各项任务,包括及时调整管理策略,以保证整体服务表现的持续达成。
教育经历。
20xx/9--20xx/7上海同济大学物流管理本科。
语言能力。
英语(熟练)听说(精通),读写(精通)。
客服工作简历篇四
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。下面是小编为你带来的文员客服工作简历模板,欢迎阅读。
姓名:
性别:女。
年龄:23岁。
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:上海-浦东。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
期望月薪:2500元-3000元。
(1)。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
(2)。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
(1)。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
客服工作简历篇五
优秀的个人简历必然也是标准的个人简历,要成为高质量的个人简历首先也必须要满足个人简历基本原则。
性别:女。
民族:汉族年龄:26。
婚姻状况:未婚专业名称:物流。
主修专业:运输类政治面貌:群众。
毕业院校:龙岩华侨职业中专学校毕业时间:2010年7月。
最高学历:中专电脑水平:一般。
工作经验:五年以上身高:158cm体重:40公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
期望从事职业:文职、后勤期望薪水:面议。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育背景:
学校名称:龙岩华侨职业中专学校(2007年9月-2010年7月)。
专业名称:物流学历:中专。
培训经历:
公司名称:龙运联电子技术服务有限公司(2012年11月-2014年10月)。
所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:城市中心花园。
工作描述:后勤。
公司名称:米兰春天(2011年12月-2012年9月)。
所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。
公司规模:200~500人工作地点:龙州工业园。
职位名称:信息员。
工作描述:出入单。
公司名称:电信114(2009年9月-2011年11月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:东城。
职位名称:话务员。
工作描述:接听电话,查询信息。
公司名称:龙岩市公安局(2015年4月-2016年2月)。
所属行业:政府·非营利机构公司性质:私营.民营企业。
职位名称:档案录入。
自我评价:本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。
语种名称掌握程度。
英语一般。
普通话精通。
在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。
1,排查错误。
关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上,有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的排查,最好能找他人排查。
2,个人简历的.篇幅。
编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。
3,个人简历的打印细节。
编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。
4,个人简历用语方面。
个人简历的编写上,也有一些非常重要的语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。
客服工作简历篇六
户口所在地:江苏。
年龄:21岁。
应聘职位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地区:无锡。
公司名称:中国移动2012.2--2013.7。
企业所属行业:电信。
担任职务:10086客服。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景。
毕业院校:南京市财经职业学校。
学历:大专。
外语:英语。
工作能力及其他专长。
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
客服工作简历篇七
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
身高:
人才测评:
体重:
我的特长:
求职意向。
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
到职日期:
希望工作地区:,
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:客服专员。
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:开发生管。
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境。
教育背景。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。
个人自我评价。
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。
客服工作简历篇八
求职意向。
希望职位:建筑工程。
工作类型:全职。
目前月薪:6000元(人民币)。
其它要求:
期望月薪:6000元(人民币)。
自我评价。
工作经历。
浙江红欣园林艺术有限公司。
2012年01月—2018年01月[6年]。
私营企业|建筑/房地产/物业管理/安装工程/装潢职位:建筑工程。
工作描述:2015年负责温州肯恩大学绿化景观附属工程造价(500万)。
2016年负责温州广化桥b地块绿化景观附属工程造价(1100万)。
2017年负责浙江省烟草公司温州市公司新建卷烟物流配送中心景观及附属配套工程(550万)。
主要负责:
开工前---。
办理项目施工许可证;
编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案;
施工中---。
园林景观专业范围的专业施工管理,控制工程质量以及进度;
项目管理工作,合理安排施工各项工序;
对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
协调专业工程与相关专业间的关系,与相关部门、业主、监理。.。
华硕电脑(上海)有限公司。
2009年01月—2012年12月[3年11个月]。
私营企业|电子/通讯/电器职位:销售经理/主管。
工作描述:1.负责责任区域销售、企划、商控、管理计划的落实与实施;制定整体培训计划:
2、负责专卖店品牌形象、货品销售、陈列的监督检查。
4、责任区域店铺定期和不定期巡查、扶持,总结店铺存在的问题并跟进整改。
负责区域市场终端店铺的业务指导和销售计划的落地跟进。
苏宁电器。
2007年01月—2009年01月[2年]。
股份制企业|电子/通讯/电器职位:销售。
工作描述:苏宁营业员。
主要负责店面产品销售,促销员的管理。
门店的月任务,周任务达标。
完成店面主推,延保,自主产品的任务。
处理一般客户客户投诉等日常工作。
教育培训。
南昌蓝天学院(2002年09月-2005年07月)。
学历教育|土木工程|大专。
相关描述:
掌握工程设计、施工与管理的基本理论和基本知识,受到工程师的基本训练,具有进行土木工程现场施工、初步的工程设计和项目管理能力,富有创业和创新精神、综合素质高的高级应用型工程技术人才。
温州大学(2013年07月-2015年09月)。
学历教育|市场营销|大专。
相关描述:
天津大学(2015年09月-2018年09月)。
学历教育|土木工程|本科。
相关描述:
相关技能。
客服工作简历篇九
您好!很荣幸有这样一个机会,让我给各位介绍我自己。我叫--,毕业于--大学主修--专业。个性上性格开朗,亲和力强,吃苦耐劳,具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求,进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。具有-年在--方面的工作经验。
在--公司担任客服总监时,规划公司售后服务体系,包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。crm系统需求制定与实施。针对销售商、服务商、管理员、技术工程师等不同对象的培训体系的设计与实施监督。
客服各系统流程设计及控制点制定,与各部门及工厂业务接口的良好运行和效率提高制定标准。部门整体运营成本计划及实施目标的实现。不断完善callcenter管理系统平台、合理提升其各项kpi指标,降低运行成本。
我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。
客服工作简历篇十
姓名:
性别:
婚姻状况:
民族:
户籍:
年龄:
现所在地:
身高:
希望地区:
希望岗位:
教育经历。
20xx-09~20xx-06百色会计中专。
培训经历。
20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性质:国有企业。
行业类别:物业管理、商业中心。
担任职位:客服专员。
岗位类别:客户服务专员/助理。
工作描述:
1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;。
2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;。
3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案。
4.负责公司仓库的管理、维护;。
5.不定期的对客户进行服务调查工作;。
6.公司领导分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性质:私营企业。
行业类别:批发零售。
担任职位:会计文员。
岗位类别:会计助理。
工作描述:
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;。
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;。
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;。
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;。
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;。
离职原因:更换工作地点。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:中级。
计算机详细技能:计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力。
普通话:流利粤语:较差。
英语水平:
其他:汉语。
发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况。
自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
客服工作简历篇十一
姓 名: xxx。
性 别: 女 。
民 族: 汉族 。
出生日期: 1985-10-10
现所在地: 南京市 。
户 籍: 南京市 。
学 历: 本科。
毕业学校: 湖南长沙经济研究学院 。
所学专业: 电子商务 。
工作类型: 全职 薪酬待遇: 2000-2500元 。
工作经验: 二年 到岗时间: 随时到岗 。
期望工作地区: 南京市 。
期望工作岗位: 客户服务客户服务经理市场/行销企划 。
。
标 。
自我评价: 我凭借自己的专业知识,近三年工作经验及对这份工作的热爱,完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。 。
2007年10月-2009年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管。
工作地点:北京。
工作职责和业绩:
1、执行客服管理政策和制度,规范客服流程。
2、指导和培训客服团队,提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
客服工作简历篇十二
性格开朗,为人乐观积极,是我最大的人格本钱。从职业人格测评结果显示,我是常规型、社会型结合的职业人格型,喜欢并善于社会交往,具有责任感和同情心。进入大学以来,我认真地学习专业知识,学习成绩良好。在大学期间也一直担任学生干部,从不同层次、不同角度锻炼自己。此外,我还积极参加社会实践活动,如:认知实习、兼职等,培养了自己的实践能力和团体合作精神,使我具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我强烈的责任心。
客服工作简历篇十三
性别:男。
年龄:30岁。
身高:163cm。
婚姻状况:已婚。
户籍所在:贵阳。
最高学历:大专。
工作经验:5-10年。
联系地址:贵州省贵阳市云岩区。
最近工作过的职位:
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望从事的岗位:其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理。
期望从事的行业:房地产开发,物业管理/商业中心。
技能特长:本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
贵州广播电视大学(大专)。
起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
学校名称:贵州广播电视大学。
专业名称:人力资源管理。
获得学历:大专。
没有填写工作经历。
客服工作简历篇十四
更新日期:
无照片。
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
清远。
身材:
162cm?46kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
22岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
行政/人事类:文职、外贸/贸易专员/助理、客服代表/专员/助理:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
1500--2000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:交通运输。
担任职务:
文职。
工作描述:
开二手车过户交易发票,评估发票;接听电话,打印文件。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。
担任职务:
销售文员。
工作描述:
接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
佛冈中学。
高中。
毕业日期:
所学专业一:
高中。
所学专业二:
文秘。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
清远市佛冈中学。
历史学。
高中毕业证。
广州华南职业技术电脑培训学校。
文秘班。
中大高等继续教育学院大专。
国际经济与贸易。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。但我有过人的'胆识和自信心,正所谓“是龙,就应该去大海博击,是鹰,就应该去天空翱翔。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚开朗务实认真不畏艰苦勇于拼搏。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
159xxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客服工作简历篇十五
如何来提高个人简历的质量,并不是你想提高就能提高的,写个人简历也是需要有一定的技巧,有的人在写个人简历时候,仅仅是通过细节部分就来提高整个简历的质量。而有的人即便是有很大的求职优势,依然不能通过简历来表现出来,这就是个人简历的.写作技巧了。通过个人简历的专业辅导,来学习写个人简历的技巧,像是语言应用技巧、扬长避短的技巧等等,进而也就能提高个人简历的通过率。
人们在学习写个人简历的技巧方面,接受个人简历辅导也不仅仅只是写作的技巧,还有很多关于写个人简历的一些信息的了解。比如说什么样的个人简历更具有吸引力,hr喜欢什么样的个人简历,个人简历在求职中处于怎样的环节中。还有用人单位是如何来筛选个人简历,这些信息在求职中乃至以后的面试,都具有非常重要的作用。
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1991年2月12日。
证件号码:
/jianli。
婚姻状况:
未婚。
身高:
160cm。
体重:
53kg。
户籍:
福建莆田。
现所在地:
福建莆田秀屿区。
毕业学校:
江西科技师范大学。
学历:
专科。
专业名称:
管理类会计。
毕业年份:
工作经验:
一年以上。
最高职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
物流/仓储。
财务/审计/税务。
储备干部/培训生/实习生。
职位名称:
会计助理,外贸客服;。
工作地区:
待遇要求:
(面谈)元/月不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
英语四级;普通话标准。
电脑水平:
word文档、excel。
教育培训。
教育背景:
时间。
所在学校。
学历。
莆田哲理中学。
高中。
209月-207月。
江西科技师范大学。
专科。
时间。
培训机构。
培训主题。
4月-205月。
江西科技师范大学。
会计电算化。
工作经历。
所在公司:
深圳市国华光学科技有限公司。
时间范围:
7月-208月。
公司性质:
民营/私营公司。
所属行业:
仪器仪表、电工设备。
担任职位:
质量/安全管理。
工作描述:
部门质检,检查产品,测量样本尺寸。
离职原因:
暑期工。
所在公司:
莆田市万德财务咨询有限公司。
时间范围:
年3月-2015年5月。
公司性质:
其他。
所属行业:
咨询业(顾问、会计师、审计师、法律)。
担任职位:
会计助理。
工作描述:
办理公司注册,报税,年检等流程;
离职原因:
实习。
所在公司:
莆田外贸公司。
时间范围:
公司性质:
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
行政会计。
工作描述:
做账。
离职原因:
其他信息。
自我评价:
3、在大学期间学习会计相关课程,学习使用财务软件,为参加工作打下坚实的基础,并希望在工作经验中不断磨练自己,结合自己的知识结构和综合能力努力工作,有不足之处会虚心向学。
客服工作简历篇十六
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
身高:
人才测评:
体重:
我的特长:
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
到职日期:
希望工作地区:,
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:客服专员。
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:开发生管。
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。
客服工作简历篇十七
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
应聘职位:文秘/文员。
工作年限:3。
可到职日期:随时
个人工作经历:
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:客服文员(网络推广员)。
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:商业服务。
担任职务:文员。
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:客户服务代表。
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州信息技工学校。
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
客服工作简历篇十八
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
个人信息
性 别: 男 年 龄: 30岁
手 机: 1360222×××× e-mail:
婚姻状况: ×× 毕业学校: ××××
工作经验
××××年×月——现在 ××××证券公司 客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的'交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
××××年×月——××××年×月××××信息技术有限公司市场助理
职责:
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景
××××年×月——××××年×月××××大学本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己×年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
客服工作简历篇十九
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:清远身材:165cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:22岁。
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司名称:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理。
离职原因:
公司名称:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。
担任职务:销售代表。
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性质:私营企业所属行业:其他。
担任职务:业务员。
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:xx中学。
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0320xx-12xx学院人力资源管理。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
详细个人自传。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
个人联系方式。
通讯地址:广州市池窖路。
手机:xxxxxxxxxxxxqq号码:
客服工作简历篇二十
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
布依族。
户口所在地:
贵州。
身材:
170cm?kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
26岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
客户服务类:物业客服、
工作年限:
3
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广东省江苏浙江。
个人工作经历:
公司名称:
宁波新日月酒店物业服务有限公司万达公寓管理处起止年月:-02~。
公司性质:
所属行业:
担任职务:
工作描述:
工作地点:宁波鄞州区。
2.负责组织实施公寓装修管理工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
工作描述:
工作地区:杭州滨江区。
主要负责小区交付验收、房屋装修管理、各类报修投诉和物业费收缴工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
工作描述:
工作地点:杭州滨江区。
主要负责小区交付验收和房屋装修管理工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
客服中心园区助理。
工作描述:
工作地点:杭州滨江区。
参加房屋交付验收、交房、房屋装饰装修管理,园区公共区域卫生和设备设施巡查,发现问题及时反映并督促相关部门落实,前台接待、报修、投诉处理及物业费收缴等工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
贵州广播电视大学。
大专。
毕业日期:
所学专业一:
贸易经济。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
贵州广播电视大学。
贸易经济。
大专。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
一般。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
培训结构:建设部全国城建培训中心。
课程名称:《物业经营管理》、《物业管理基本制度与政策》、《物业管理综合能力》等。
证书:物业管理经理上岗证。
职业目标:物业经理人。
详细个人自传。
本人为人和蔼可亲,做事认真负责,积极上进,服务意识、适应能力强,具有良好的沟通协调及抗压能力,从事物业管理工作三年多时间,有独特的协调和管理能力,了解物业管理法律法规和建筑的基本构造知识,熟练物业管理运作流程,且在物业管理方面参加过各类培训并取得相应证书。
个人信条:只为成功找机会,不为失败找理由!
其它要求:提供培训机会,良好的发展平台及住宿。
工作地点:不限。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客服工作简历篇二十一
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
xxx。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
162cm?46kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
20岁。
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:
应聘职位:
文秘/文员:文员助理、贸易类:外贸、其它类:网上客服。
工作年限:
2
职称:
初级。
全职。
可到职日期:
随时。
1500--20xx。
希望工作地区:
广州广东省广州。
个人工作经历:
公司名称:beautzizi服装店起止年月:20xx-03~20xx-12公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:陶宝店服务,跟单文员,仓管文员工作描述:工作一:把东西放在陶宝上卖。工作二:跟单,下单。工作三:管理库存数。离职原因:公司名称:ayliss外贸公司起止年月:20xx-01~20xx-02公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:销售助理工作描述:将产品放上ebay网去卖,写描述等(类似陶宝网)离职原因:公司名称:德从汽车有司公司起止年月:20xx-06~20xx-12公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:文员工作描述:打单、计数等离职原因:
教育背景。
毕业院校:
xxx技工学校。
最高学历:
中专获得学位:中专。
毕业日期:
所学专业一:
电子商务。
所学专业二:
电子商务。
受教育培训经历:
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
精通。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
我是一个外向的女孩子,喜欢帮助人,工作时认真、刻苦,喜欢上网,玩,运动等。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页: