运行维护合同大全(15篇)
合同是经过双方同意并签署的法律文件,用于确保交易的合法性和可靠性。在合同中明确交易的对象、数量、质量、价格等关键信息。请在下文查找您所需的合同样本,以便更好地了解和应用到您的实际业务中。
运行维护合同篇一
合同编号:
委托方:(以下简称“甲方”)。
受托方:(以下简称“乙方”)。
甲方委托乙方就相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围。
1.服务内容包括:
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;。
(3)的核心网络;。
(4)为甲方相关人员提供培训服务;。
(5)提供技术支持和技术顾问服务;。
(7)提供现场服务;。
(8)。
2.服务范围包括。
3.有效期为:年月日到年月日。全部服务期结束前个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责。
4、甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;。
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;。
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;。
(4)。
5、乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;。
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)。
三、服务实施验收。
6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在内进行相关网络运行维护。
7、具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8、具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训。
9、乙方根据甲方需求进行人员培训。
10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11、培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用。
12、服务费用构成:
序号工作内容工作量费用备注。
1、工作量以实际发生的服务为准;。
2、服务费用根据行业记录为准。
13、本协议所涉及的费用每结算一次。
14、结算时间到期前个工作日,乙方向甲方提交的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方审核。
16、15、服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认服务内容和费用概算后的个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任。
17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19、甲方无正当理由不能按约付款,延期超过个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20、其他违约行为,按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力。
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起个工作日内书面通知对方。
23、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后个工作日内书面通知对方。
24、如不可抗力影响协议履行超过天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定。
在个工作日内以正式书面形式通知对方。
(1)提交仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效。
28、本合同由双方代表于年月日签字生效。
29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
甲方:乙方:
单位地址:单位地址:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
电话:电话:
开户银行:开户银行:
账号:账号:
运行维护合同篇二
现今社会公众的法律意识不断增强,关于合同的利益纠纷越来越多,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编精心整理的福建省数据库运行维护服务合同范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
合同编号:__________
委托人:____________________(以下简称“甲方”)
受托人:____________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。
现场服务电话:_______________________________。
4.付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式
4.1服务费总额为:________________;
4.2服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:
9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。
(1)提交________________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。 10.协议生效
10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
法定代表人:______________法定代表人:______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
运行维护合同篇三
受托人:____________________。
甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格。
服务项目。
收费金额。
备注。
合同总金额:人民币。
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。
现场服务电话:_______________________________。
8小时外应用系统应急服务热线:________________。
3.具体服务内容。
序号。
服务内容。
分项列表。
内、外网的各类数据库的日常维护。
内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。
内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。
4.付款方式与条件。
甲方向乙方支付服务费及支付方式。
4.1服务费总额为:________________;。
4.2服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:
________年________月________日前,支付________________。
5.质量保证。
乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。
6.知识产权。
在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7.违约责任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额____%/日违约金。
7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天____%/日的滞纳金。
8.合同的解除。
因乙方未能按时完成合同要求,在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9.其他约定。
9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。
提交________________仲裁委员会仲裁;。
依法向人民法院提起诉讼。
9.3在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效。
10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附属文件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附属文件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
1:项目进度计划表。
附表。
2:项目工作计划表。
法定代表人:___________。
___法定代表人:______________。
委托代理人:______________委托代理人:______________。
运行维护合同篇四
委托方:__________________(以下简称“甲方”)。
受托方:__________________(以下简称“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_____》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.服务内容包括:
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括。
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________。
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
12.服务费用构成:序号。
工作内容。
工作量。
费用。
备注。
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的`明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《_____》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
(1)提交____________委员会_____;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在_____或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
运行维护合同篇五
乙方:__________________。
甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,签订本合同。
第一条外包服务范围。
(一)服务地点:________________________。
(二)服务内容:________________________。
(三)合同服务期限:_____年一签订,本合同从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日终止。
第二条甲方的主要权利和义务。
(一)根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
(二)乙方维修施工期间,甲方予以配合。
(三)按照本合同有关规定,支付承包费用。
(四)甲方为乙方提供需更换的设备及零配件。
(五)乙方维修代买的零部件或设备,由甲方支付相关费用。
第三条乙方的主要权利和义务。
在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有电气设备设施的'基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:
(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
(二)每两周对甲方办公楼、教学楼、食堂及其附属区域巡检--次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
(三)认真负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
(四)其他与水电使用、安全相关的工作。
(五)乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方)提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。
(六)乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好实用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。
第五条在日常的维护管理中,维护、维修过程中因乙方过失造成的设备设施及其零配件的损坏,给甲方造成损失的一切费用由乙方承担。
第六条未征得甲方同意,乙方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
第七条费用结算:每年外包费用_______元,分_______次支付。
支付的附件为:发票、合同、学校会议纪要、半年维修项目登记表和人员巡查登记表及经办人签字、半年服务评价表等。
第八条安全约定。
(一)甲方由于不可抗拒原因造成水电设施设备损坏,由甲方承担购置,可维修好的,由乙方承担维修职责。由于乙方维修而损坏的,由乙方承担购置维修责任。
(二)由于水电设备在正常使用过程中造成师生伤亡的,依据第三方鉴定结论,各自承担相应责任。
(三)由于在维修水电过程中,造成乙方人员伤亡的,由乙方承担责任。
第九条纠纷处理方式。
双方因合同履行发生争议时,协商解决,协商不成的,提交_______仲裁委员会仲裁解决。
风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权的法院提起诉讼或者仲裁委员会申请仲裁,二者的本质区别是,若选择申请仲裁,一裁终局,若选择诉讼,两审终审。
第十条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。末尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,需提前1个月书面通知对方。本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
运行维护合同篇六
乙方:____。
根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
受甲方委托,乙方负责ps3电影服务器系统的架建维护工作(合同维护期为1年)。
1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
a)ps3电影服务器系统的安装、更新和维护,安全设置。
(用户需自购防病毒软件)。
c)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击。
d)服务器软件系统故障的排除。
e)服务器端业务系统本身引起的故障修复。
2.电话支持。
a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为0777-2878111b)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
3.应急服务:
a)根据甲方的通知,乙方在规定的'时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.
c)收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。
1.甲方:
a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
1.费用:本合同的总费用为元(人民币元整)。
2.支付方式:甲方付予乙方的所有款项分次付清。
a)第一期:付款日期元整)
b)第二期:付款日期金额为元(人民币元整)
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
3.责任免除:由以下原因引起的。
a)自然因素:如火灾、台风、洪水等。
b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
运行维护合同篇七
乙方:____。
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
受甲方委托,乙方将于____年____月____日至____年____月____日期间,负责ibm服务器及相关系统的维护工作。
服务器及相关设备清单附后。
1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
移动硬盘)。客户自行购买的专业软件,或数据库版本为sql20xx以上,一般由相应产品提供商负责服务,我方负责协助支持。其他数据库产品,乙方负责协助支持。
防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)。
防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击。
服务期间内免费提供服务器除尘,清理工作。
合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)。
备件支持,乙方在物力能及的`基础上,为尽快解决问题,提供备件支持。e)f)g)h)i)j)k)。
2.电话远程支持。
a)热线电话为。
b)如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求,双方可另行协商解决。
c)甲方采购的设备为ibmx3850或同级别以上机器,提供专门工程师,合同期内全程服务支持。
3.应急服务:
8小时内及时响应支持(保定市区内),一般24小时内解决问题,重大硬件故障,在物力所能及的条件下,不超过48小时解决问题。
c)紧急备件支持,乙方在判定故障部件后,将通过多种支持渠道,对甲方故障设备提供紧急备件支持,做到快速处理故障部件问题,故障配件如不能及时更换,乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。
1.甲方:
a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
d)甲方使用的相关软件,乙方不提供服务单在当次工作执行后,录入信息系统,为日后维护备查。
2.支付方式:
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿,双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时,需有甲方安排指定人员协助确认,以免重要数据丢失。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案,乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任,且数据恢复不属于乙方承诺的服务,如甲方需要恢复数据,需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况,乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。
3.责任免除:由以下原因引起的。
a)自然因素:如火灾、台风、洪水等。
b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c)如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方:____乙方:____。
日期:____日期:____
运行维护合同篇八
委托方:__________________(以下简称“甲方”)。
受托方:__________________(以下简称“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围。
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括 。
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责。
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收。
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训。
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用。
12.服务费用构成: 序号。
工作内容。
工作量。
费用。
备注。
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力。
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定。
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效。
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
运行维护合同篇九
《_________数据库》_________版由_________开发,_________公司发行。现就数据库信息录入事项签订合同。
1.合同单位。
甲方(登录单位):______________________________。
2.登录说明。
版位编号。
录入版面。
文字(个)。
_____(张)。
录入费(元)。
赠光盘(套)。
普通版。
a1。
基本信息。
a2。
基本信息。
a3。
基本信息加彩色_____。
a4。
基本信息加彩色_____。
a5。
基本信息加彩色_____。
a6。
基本信息加彩色_____。
a7。
基本信息加彩色_____。
推介版。
b1。
_________版前10名。
b2。
_________版前10名。
b3。
_________版前10名。
b4。
_________版前10名。
赞助版。
c1。
_________版。
c2。
_________版。
c3。
_________版。
c4。
_________版。
成果发布。
d
成果信息。
备注:
(1)企业基本信息包括_________字的企业简介及_________字的备注信息、联系方式等。
(2)推介版享受条件:________________________________________________________。
(3)赞助单位享受条件:______________________________________________________。
(4)成果发布享受条件:______________________________________________________。
登录单位全称。
详细通信地址。
编码。
法人代表。
录入版位编号。
录入费用。
元
付款方式。
电 话。
传真。
_____。
e-mail。
付款行、帐号。
户名:
开户行:
帐号:
电话/传真:
联系人:
e-mail:
备 注。
2.合同签定后,所有费用一律提前预收,款到后出具国家正式发票。
3.《____数据库》编撰办公室地点及联系方式:
地址:
电话/传真:
e-mail:
联系人:
运行维护合同篇十
甲方:(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
1、将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。维护费用为_____元(rmb)/台,合同期______年。甲方单位共计有计算机______台交给乙方维护,共需要维护费用_______元(rmb)/年,大写____仟____佰____拾____元____角____分(rmb)。该款项自合同签署后,甲方需付年服务费给乙方__________元(rmb),大写_____________________元(rmb)。
2、双方签约后,若甲方需要增加电脑维护,其维护费用相应增加。
1、电脑、办公设备、软、硬件故障诊断及排除。
2、新增pc及相关软、硬件接入。
3、电脑办公设备合理使用建议及帮助。
4、病毒查杀。
定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)。
电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
运行维护合同篇十一
甲方:
乙方:
经乙方申请甲方批准,乙方在甲方所管辖的开江县新宁镇开普大道设。
置独立臂广告架1个,具体有关事项如下:
一、地点:
二、样式:独立臂广告架。三、时间:使用时间一年(1年),从20xx年7月1日起至20xx年月日止。使用期满后,在不影响城市规划的前提下,乙方将优先继续使用。如不能继续设置使用,乙方将自行拆除,若乙方不及时拆除,则按违约处理。
四、设置费用:7000元/年(大写:柒仟圆整)。
五、付款方式:自合同签订后,乙方每年七月一日前向甲方交付次年设置使用费人民币(大写:柒仟圆整)。
六、安全责任:在设计、制作、安装和使用过程中,乙方必须坚持安全第一、文明施工、自觉、严格遵守有关规定,若出现安全等事故由乙方负责。
七、安全维修:广告架的维护、保养由乙方负责,乙方必须每年对广告牌进行一次安全检查(刷漆、补焊、加固等)。
八、本合同一式两份,双方签字盖章生效,不得违约,一方违约应赔偿对方违约金4000元(大写:肆仟元整)和由此产生的一切经济损失。
甲方:乙方:
代表:代表:
二〇一x年七月一日二〇一一年七月一日。
运行维护合同篇十二
地址:___________________________。
电话:____________。
乙方:___________________________(以下简称乙方)。
地址:___________________________。
电话:____________。
甲乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下:
1.乙方为甲方服务器提供硬件维修服务:
(1)甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。
(2)甲方单位服务器故障的诊断、排除。(需更换备件的费用有甲方承担)。
服务期为______年___月___日到_____年___月___日止。
2、硬件服务的服务器共___台,服务费每台元,总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。
3、付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。
1、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。
2、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。
1、故障报修时间为5(周一——周五)x8(早9点——晚5点)小时,在接到甲方报修乙方应于24个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后24个小时内修复.
2、非工作时间按正常工作日顺延,周末(周六及周日)报修按下一个周的周一早9:0报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上9:00报修。
3、特殊情况可协商解决。
存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:
1、乙方特别提醒甲方,甲方应自行负责本协议项下it设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。
2、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全,并提醒甲方进行数据备份,若甲方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。
3、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。
4、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露甲方企业信息。
5、乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本。
协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。
本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________。
甲方代表:_______乙方代表:_______。
盖章:盖章:
运行维护合同篇十三
邮编:_____________。
联系人:_____________。
联系电话:_____________。
乙方:_____________。
邮编:_____________。
联系人:_____________。
联系电话:_____________。
甲方向乙方购买车辆移动电视设备并由乙方负责安装维护,为明确甲乙双方的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的规定,甲乙双方就有关事宜经友好协商达成以下协议以共同遵守:
第一条安装移动电视设备的车辆基本情况:
1.车主(单位或个人):_____________。
2.车牌号:_____________。
3.车型:_____________。
第二条移动电视设备规格及报价。
1、设备规格、参数及报价见附件一,由甲方确认后的《设备报价清单》。
该套设备报价为:人民币元。
2、上述报价包括设备价格、运输交通、安装、售后服务(含设备之外的各种辅助性附件费用)及各种税费等。
3、设备安装前,乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。
若相应调整的设备与甲方确认的设备规格型号相同,则按照报价清单相应调整,若相应调整的设备与甲方确认的设备规格型号不同,则设备的单价由甲乙双方另行协商。
第三条付款方式和条件。
移动电视设备安装完成,经过验收合格后___个工作日,甲方按照双方认可的工程结算清单价格向乙方支付总价款的___%,余款待保修期满后付清。
第四条设备安装、调试与验收。
1、乙方负责设备的安装、调试。
有关设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。
2、由甲方指定安装日期,在特殊情况下,甲方可要求乙方提供上门安装服务。
在安装之前,乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定小车的安装前勘查,对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核确认。
3、安装完毕,由乙方安装检验人员检验验收,调试合格之后,再通知甲方调试验收,验收合格通过即表示安装调试结束。
4、乙方对安装过程、安装质量负责。
如因安装时不慎造成安装车辆实际损害时,乙方应当承担因此而造成的车主及甲方经济损失赔偿责任。
5.双方确认该部(批)车辆安装日期:年月日;验收日期:年月日
第五条质量技术保证及履约合证。
1.乙方提供的设备必须是全新(包括零部件)的设备。
乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践,并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。
2.如乙方提供的设备质量有瑕疵,乙方应及时给予更换。
因乙方提供的设备质量问题而使车主或甲方受到经济损失,由乙方承担相关损失的赔偿责任。
3.乙方保证有权利及能力签署本协议,并保证在履行本协议所约定的各项权利与义务时不存在任何法律上的障碍。
未经甲方书面确认,乙方不得将本合同项下的权利与义务转让给任何第三人履行。
第六条售后服务。
1、乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包,免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。
2、保修期内,如设备出现故障,乙方在接到甲方通知后,需在6个小时内到达现场勘查情况。
如因产品质量问题,乙方应无条件承担维修或更换的一切费用;如因使用不当造成产品故障,乙方给予积极排除故障,如需更换零部件,相关费用由甲方(或车主)承担。
3、保修期满后,乙方必须继续承担设备的维护和保养工作,如需更换零部件,乙方承诺只收取成本价。
第七条仲裁。
1、对于在执行本协议时发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成,双方同意提交深圳仲裁委员会仲裁。
2、设备的质量问题发生争议,由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定,该鉴定结果是终局的,对甲乙双方均有约束力。
3、甲乙双方因履行本协议部分条款发生争议,不得影响本协议其它条款的履行。
第八条本协议经甲乙双方授权代表签字并加盖公章后生效。
第九条本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。
第十条本协议于___年___月___日签订。
甲方:_______________。
授权代表签字:
签字日期:___年___月___日
乙方:_____________。
授权代表签字:_____________。
签字日期:___年___月___日
运行维护合同篇十四
乙方:(以下简称乙方)。
经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方主要办公设备及办公网络在20xx年3月1日至20xx年3月1日期间的维护、维修服务达成如下协议:
甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备及办公网络提供相应的故障排除、技术支持的维护服务。乙方的主要服务形式是工程师上门服务和定期巡检的方式。
甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。
1、协议签署后,乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立,该档案作为协议的附件,是乙方提供服务范围的主要依据。
2、提供定期安排工程师上门巡检服务,保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。
3、协议期间,甲方临时遇到计算机等设备故障时,乙方提供4小时内到达用户现场,并及时解决问题。
4、上门服务时间:星期一至星期五的上午8:30下午6:00。
1、建立办公设备技术档案,为设备管理和维护提供依据。
1)设备技术档案建立服务;
2)重要设备防范措施服务。
2、网络服务的维护。
1)网络的布线及安装。
2)网络的系统调试。
3、计算机,复印机,打印机,传真机等设备的软、硬件的维护服务。
1)硬件故障的处理,包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等;
3)系统整理:病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的安装、升级及防毒方案设置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,释放更多设备的运行空间,提高电脑的整体性能。
4)系统优化:硬盘扫描与整理,优化硬盘;操作系统的补丁升级,提示用户备份关键的数据,以确保数据的安全。
6)复印机,打印机,传真机等设备的维护以及耗材,耗件的更换。
4、办公设备保内、保外送修、维修服务。
1)保修期内:设备配件存在故障时,需要更换,我们负责联系厂商进行更换;
2)保修期外:我们将提供免费二级维修,配件费用及其它相关费用按实结算,或根据用户的需求推荐相关配件。
甲方:
1、甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;
2、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;
3、甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;
4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务,直到满意为止;
5、为保证受保养机的正常运行,复印机,打印机,传真机等设备消耗材料应由乙方供应,选用原厂正牌或者国产的合格产品。协议期内非乙方耗材造成故障不在本协议维护范围。
乙方:
1、乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法;
2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;
3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;
7,乙方有责任利用自己的技术优势使甲方的办公费用得到有效降低。
1、10分钟电话响应;服务热线:
3、硬件故障在3个工作日内解决,如有特殊情况提前2个工作日通知客户;
4、免费提供二级维修,只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外)。
5、更换或购买维修配件时,需提前通知甲方,并应得到甲方确认后,才能进行维修操作;
6、更换或购买维修备件时,我们将按低于市场成本费给予,并提供保修和免费技术咨询。
电脑台、单价元;打印机台、单价元。
1、此合同服务期限为—年;(20xx年3月1日至20xx年3月1日)。
2、金额及支付方式:
1)合同金额:(大写)—————————。
本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定地人民法院诉讼解决。
本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。有效期结束本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
运行维护合同篇十五
甲方:
乙方:
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。
一、总则。
1、甲方将_________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每台电脑的维护费_________元(人民币)/月,合计每月维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。
本协议服务费总金额为:(大写)人民币_________元。
二、服务条款。
1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。
3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤岗,沙岭,雁田.其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的.最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
7、更换部件。
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
三、服务方式。
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容。
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。
五、指定联系人。
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务。
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失。
3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6、除microsoft所开发操作系统以外的所有其他操作系统和应用软件。
7、以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
七、保密。
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
八、协议生效及协议期限:本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。
十、协议的终止及罚则。
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。
(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(4)未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。
(5)如果甲方未按本协议规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
十一、其他。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章):。
乙方(章):
日期: