工程师具体工作计划(汇总16篇)
一个良好的计划可以提高工作和学习的效率,提升成果的质量。一个完美的计划应该充分利用各种资源和技术手段,提高工作的效率和质量。下面是一些成功人士的计划制定心得和分享,希望能够对大家有所帮助和启发。
工程师具体工作计划篇一
第一部分:
一、 年度整体绩效评价
时光如水、岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千。我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳、认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任。如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验。
二、 年度重点工作总结与分析
(一) 信息化建设及应用
1、 在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在xx年中,我继续对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰,为合理的使用设备提供详实的数据。
对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
3、 在xx年期间,crm、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装
(二) 日常设备维修及维护
在xx年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来,虽然不主要负责设备的维修和维护,我依旧主动联系相关同事,对维修设备进行鉴别,对于无维修价值的做资产报废处理,避免了重复维修并节省了维修费用。
(三) 日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况,一旦发现隐患立即记录下来,汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度,对于不能满足公司正常业务需求的设备,本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作,使之能够满足公司的业务需要。
(四) 新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
在4月、5月中我去唐山和秦皇岛分公司对开平店和抚宁店支援,参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障,并对当地分公司的工作进行了检查和指导。
(五) 节假日的电脑支援工作
在过去的半年中,我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。
第四部分:管理建议及需上级部门明确思路的工作
要求:提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
工程师具体工作计划篇二
一、准备阶段:
1、成立“学校道德讲堂”建设领导小组,确保活动组织建设。
学校道德讲堂领导小组。
组长:沙依班(书记)。
副组长:柴利敢(校长)。
组员:马金莲、杨慧、帕里旦、马德龙、艾木拉江、王慧丽、马健、全体班主任。
2、制定“学校道德讲堂”的实施方案和活动开展的具体计划,制定活动开展的具体目标。
3、选拔“学校道德讲堂”宣讲员,宣讲员:柴利敢马金莲马德龙沙依班各班主任。
二、展开阶段:
1、学校召开“学校道德讲堂”建设动员大会,宣传“学校道德讲堂”建设的意义,提高全体师生对“学校道德讲堂”的认识。
2、规范道德讲堂流程:以“我唱、我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式,学唱一首道德歌,听身边道德故事,看一部道德短片,讲一则道德故事等。召开启动仪式并开讲,在全校上下形成人人学道德,人人讲道德的氛围。
3、开展“每周道德一星”评选活动,引导广大师生发现身边的道德模范,充分参与“学校道德讲堂”建设。
4、开展“十佳道德模范”评选活动,经过推选,全校师生投票,选出20xx年度学校“十佳道德模范”。
三、阶段总结反馈:
1、学校对活动开展情况进行阶段性总结,在发扬自身优势的同时,积极学习兄弟学校的先进做法,完善“学校道德讲堂”建设,为下一步“学校道德讲堂”常态化运行做好准备。
2、通过板报、校园广播、手抄报、橱窗,加大对前一阶段涌现的典型人物的宣传力度,进一步扩大“学校道德讲堂”的影响力。
四、常态运行阶段:
学校针对“学校道德讲堂”阶段总结反馈情况进一步完善工作机制,把“学校道德讲堂”引入常态运行阶段,使“学校道德讲堂”成为全校未成年人思想道德建设的重要阵地和精神文明建设的重要载体。
五、总结表彰阶段:
学校对“道德讲堂”开展情况进行年度总结,表彰优秀宣讲员、“十佳道德模范”“学校道德讲堂”建设、先进班级及个人等。
工程师具体工作计划篇三
为了标准本驻地办安全监理活动,确保本项目安全归纳管理体系的有用运转,全面履行合同许诺,进步安全监理水平,完成零事端安全方针。依据国家相关安全出产法律法规要求,结合各标段项目工程实际状况,特拟定--监理安全作业计划如下:
1、工程开工前,查看各施工单位报上来的专项安全技能计划是否具有适用性、针对性,能否确保施工安全,是否契合国家相关法律法规规则。
2、查看施工单位的作业驻地、工棚建造是否契合要求,有无相关安全设备。
3、查看施工单位的各项专项应急救援预案是否有可操作性,并要求进行演练,进步应急部队的应急抢救才能。
4、查验施工单位出场的特种设备状况,是否通过查验,是否过期,有无合格证件,其操作人员是否持有特种作业操作证,证件是否过期。
5、查看施工单位的安全资质(企业安全出产许可证)是否契合要求,是否在有用期以内。
6、查看施工单位的专职安全人员配备是否满意合同总造价5000万元一名的要求,证件是否有用,人员是否到位。
7、查看施工单位的“三宝”(即安全帽、安全带、安)是具有“三证”(即出产许可证、产品合格证、安全判定证)和查验陈述。
8、查看施工单位的安全内业材料是否完善,有缺乏、不当之处予以指出,进一步完善安全内业材料。
9、查看施工单位是否为民工购买人身意外损伤险,有无树立农人工档案,有无拖欠农人工工资现象。
10、严厉催促施工单位依照工程造价1%投入安全经费,做到安全资金专款专用,严厉挪作他用。
11、催促施工单位做好三级安全教育,确保出场工人均遭到相关安全常识教育。
12、催促施工单位做好安全教育、安全技能交底、安全隐患排查管理作业。
13、催促施工单位做好季节性安全技能办法,如防洪防汛、防雷电、防暑降温、防寒防冻等安全办法。
14、催促施工单位完善施工现场安全文明施工标志标牌。
15、查看施工单位施工现场有无安全隐患(首要要点桥梁孔桩开挖、抗滑桩开挖、地道开挖支护、-防治、通风办法、高边坡安全防护等),发现问题下达作业指示要求期限整改。
16、催促施工单位活跃合作相关单位展开各项安全活动,如--全国“安全出产月”活动、“安全出产年”活动、“安全工地建造”活动等等。
17、查看施工单位的消防器材挂设是否到位,暂时用电搭接、布设是否契合标准要求。
18、对整体监理人员进行安全常识训练,以便进步监理人员的安全管理水平,能更好的监理施工过程中的安全作业。
19、参与交通部主办的相关安全常识训练。
20、活跃认真学习国家相关安全出产办法的法律法规常识,加强本身业务水平,做到依法监督。
工程师具体工作计划篇四
xx年对于我来说,是独具意义的一年,因为这一年我从学校走向社会,由学习走向工作感触颇多也感触颇深。这一年在公司领导和老员工的帮助下我学到了很多,恰逢年终首先感谢我的领导和曾经给予帮助的同事!
xx年8月21日我迈入了“陕西太极华清、青科技有限公司”同年9月7日转正,成为公司正式员工,开始了我的第一份工作——软件实施工程师。下面我先说说我在xx年所做的事情和学到的东西:
1、对e财软件有了全新的认识,从刚进公司的部门预算4.0到年前的指标管理系统都有了系统的认识和深入的了解。并且在预算方面还和老员工去过几次财政局,先是户县,又是勉县,到了最后的泾阳,在户县和勉县都是去学习,看着老员工做,自己学习,到了泾阳的时候就是自己做了,虽然需求没有自己去做,但是,其他的报表、人员变动、单位变动、工资变动都是我做的,才发现自己做的过程中比看着别人做还能学习更多的东西,也能认识到自己的不足,并在同事的帮助下能够改正。
2、泾阳预算的实施 于xx年11月4日去咸阳市泾阳县进行部门预算4.0的实施,期间同行的有郭部长,在泾阳县将部门预算全过程走了一遍,感受了下给别人做和自己在公司学习的不同,而且这里不能出错,每做一步都必须先备份,不能造成数据的丢失,如果发现处理错误,数据处理错误的情况必须回头再重新还原数据库再来一遍,单位的添加和人员变动会导致,整套报表的错误,还有就是平时不太注意的报表格式和表哥边框的问题,这些不起眼的小问题往往是最容易出问题的地方!所以出来做项目千万记住,一定要细心,平常的小地方不要出问题,那就得不偿失了。
3、八百客软件的数据录入,800app是一款非常实用的软件,它既可以详细的记录每位客户和联系人的个人资料,还能很方便的查询每位联系人,是营销必备的给力软件。我曾在11月中下旬,对此软件进行了学习,并且多次往里面录入了数据,也做过一个界面,虽然有点丑,但是能用。
4、做一些其他零碎事情,从刚开始的电教室布置,到交流会的准备,再到修窗帘、搬家,虽然都是小事,但是也能从中学到一些东西,这里面就能表现出一个人的办事能力,以及洞察和判断能力,有了一个全局的统筹能力,和每件事情必须有自己的想法,以及短时间内想到棋解决办法,这些虽然对公司业务的提升没有什么,但是对一个人的办事能力有很强的影响。现在还年轻,不怕做错事,也不怕浪费太多的时间,现在正处于成长阶段,不论做什么能从中学到哪怕一丁点也是收获。
工程师具体工作计划篇五
3、根据项目计划按时完成软件开发和测试工作;。
4、完成开发过程中需要的相关文档;。
5、与项目经理、测试人员等相关人员沟通合作,保证软件的进度和质量;。
6、协调或指导团队其它人员工作。
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工程师具体工作计划篇六
在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
四、管理建议及需上级部门明确思路的工作。
提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
工程师具体工作计划篇七
轮到我了,我真不知道我应该说些什么,只觉得我的个人成绩总比我理想的成绩要差的多。蓦然回首看看上半年度的每个脚步,似乎都太过于平淡,没有什么风风烈烈的举动,也没有什么比较成功的事例。
在本年度初,我从组装调到smt,以前smt是张东东负责的,因为张东东一直负责精益生产,没有时间做资料,可以说是一片混乱。作业指导书很多都没有,有的全部都是临时发行的,而且在上面手工更改的很多,当时的作业指导书描述的都不很清楚,生产缄一般都凭经验作业。在标准工时方面,经过与生产线核对发现以前的标准工时与实际的差距相对较大,无实际的标准意义。
在标准工时方面,因现在smt导入绩效,标准工时可在实际生产效率上起到很好的衡量作用。保证上对公司成本负责,下对员工工资负责。导入绩效后,鼓励、教导其员工发挥最大的潜能,争取拿取高工资。现在员工的效率都能达到标准产能的95%-120%范围内,大幅提升了生产效率,降低了人工成本。
说到效率同时也回头想想smt上半年度的品质,可以说在上半年基本上没有出现过比较大的问题,相对20-年,品质合格率约提升至99.3%。在上半年因为生产订单不是很充足,在有空的情况下,我都很乐意的为一线员工做基本作业技巧培训(如:八大浪费,动作经济原则,焊接知识,smt贴片元件的认识,smt外观检查标准,测试规范,作业技巧等)。
在上半年改善方面,虽然连续两个季度都不错,但还是有很多的不足之处,虽然有部分改善建议目前还无法实现,但未来还是有很好的市场。
工程师具体工作计划篇八
在日益竞争激烈的市场环境下,任何一个企业的管理者都知道企业存在的目的就是要赚取利润,没有利润的企业就是没有竞争力的企业,为此,很多企业都提出了“成本战略”的经营方略。让利润增长的手段就是增加收入和降低成本。所以越来越多的企业注重的了ie改善的降成本意识,特别是在企业在走向成熟的发展阶段时期,ie改善作为企业的制胜法宝显得尤为突出和重要。经过和何总你深入的交谈后,我充分了解到公司目前所处的这个特殊阶段和你目前招聘ie职位的想法,使我感觉到自己如果加入贵司的话能在充分发挥我个人的专业知识技能,同时对我来说也是一个全新的学习机会和发展平台,因此我很乐意加入贵司,同贵司共同成长并发展。
20xx年我将重点从以下几方面展开工作:
1、全面学习公司的企业文化因为进入一个新的公司,必须学习公司的企业文化,同时要融入到企业之中,将自己的利益和公司的利益结合起来,与同事之间能互相融合沟通,形成良好的团队合作关系,使我们的工作能相互合作的卓有成效。
2、全面对公司的产品种类及加工流程深入的学习掌握改善是基于问题的发现,特别是在产品加工流程中所处的一些无效的不增加值的活动进行全面的分析改善,所以首先要从最基本的产品加工流程学习,只有认识和掌握了产品的制造流程以及流程的具体做法,才能在问题的发现和改善上提出切实可行的改善方案出来,从根本上解决问题。
3、在学习过程中从ie的角度进行效率成本管理问题的发现对于自己来说一个全新的行业,要在最短的时间内去掌握他,必须在学习的过程中要善于进行5wih的提问,只有在寻根究底的基础上才能充分学习和掌握其内在的原理知识,同时以一个全新的眼光来发现效率成本问题,对发现的问题点逐个进行分析,制定切实可行的改善方案。
4、在发现的问题中挑选一至两个经典改善案例进行全员宣导培训,使全员树立ie改善意识。改善无处不在,使全司员工认识到ie的巨大改善效益,使大家对ie有一个最基本的了解,对ie有完全认可的态度,同时调动全员改善的积极性,为长远的全员改善活动打下坚实的基础。
5、改善是一个系统的工程,必须从点滴做起,最基本的是做好5s工作,使员工树立从小事做起的自律习惯。因为改善的成果就是建立标准,必须使全员按照标准进行作业,才能使改善的成果保留下来,成为公司的技术,因此只有全员有一个良好的作业标准习惯,才能使改善有序进行,否则改善就无济于事。
使全公司的运作能在ie的评估下确实做到成本管控,效率优化逐步提高,我对未来的工作规划展开如下:
第一步:建立基本数据资料文件产品数据库文件,包含产品的分类,名称以及厂内代码;掌握必要的生产数据指标,包括良率,生产率,机器设备嫁动率,产线平衡率,作业人员配置数量等;向工程索取所有产品的工序、工艺资料,获取关键工序工艺等资料。
第二步:建立标准时间数据库建立各个产品及其对应的工序资料表,评估建立各个工序的宽放系数,同时测定作业时间逐个建立产品标准时间表;定期进行动作工序优化改善,更新作业标准工时。
第三步:建立产能数据库和产能提高计划根据产品标准工时建立产能标准,定期更新产能资料,结合产能和生产计划,计算所需人员、设备、夹具等资源数量;统计目前的人员设备仓库资料,评估其优化配置的合理性。
第四部:建立并优化厂内生产系统流程向工程,供应链,品质等部门索取厂内各部门作业流程资料,根据目前运行状况进行合理性评估,协同各部门优化作业流程,制定产品检验标准和控制计划。
第五步:建立标准的工厂设施布局体系和物流部门协作,制定公司车间的原料,辅料,半成品,成品,不合格品的运输路线,同时定置化管理。对生产线的布局进行合理性评估,制定改善方案,并将结果上报给领导供参考;生产现场推行目视化管理,所有现场现物进行标示;对生产线进行统筹安排,以尽可能利用空间。
第六步:建立ie评估体系,做出以下报告每周供各部门主管进行审阅标准时间报告及标准时间趋势报告;标准产能以及实际产能达成报告;以上主要是作为ie的基本工作,也是最基础的数据统计分析工作,这样才能找到问题点并进行针对性的改善方案制定,当然重点还是以改善提案为主,以提案改善的形式量化绩效,在改善的案例之中能选择优秀的可观的效益案例进行全公司宣传培训,使全公司能树立起ie改善的思想,动员各部门人员进行ie改善,人人做改善,以积少成多之势势必使公司的改善效益能逐步提高,为公司的成本战略带来一大优势。
工程师具体工作计划篇九
1、人员职责分配:上学期主要让部员们了解外联工作流程并简单负责了一些相关人物,这学期准备让每位部员自己全权负责某一方面,例如办小型讲座,让部员接手从拉讲座、谈讲座、借教室到讲座举办的全过程。我们把9位部员分成了三个组,每组三人,暂且命名为考研组、司考组与留学及其他组。既能锻炼个人能力,又能做到分工明确、职责分明。
2、个人能力培养:主要是让外联部所有人员的业务能力再上一个台阶。主要通过个人公关、培训座谈会、举办活动等方式,并且以个人总结等文字方式,将经验落实到笔落实到实践。
3、工作技能考核:外联三位部长分别负责一个组三位部员,给每位部员在办讲座与其他活动时的表现给予评定或者打分,有优异表现予以加分,作为奖励与换届的一个标准。
4、内部量化管理:进一步完善内部奖惩制度。对于例会迟到进行扣分,参加外联所举办讲座加分,拉到讲座赞助加分并安10%左右拿奖励等方式,督促所有人员积极工作,共振部门风采。
二、外部联合。
1、小型讲座:一般小型讲座都为考研、留学和极具文法特色的司法考试讲座,办这些讲座不仅可以为准备考研、出国留学和参加司法考试同学解答疑惑、提供参考,而且还可以为学院的活动筹集资金,以备不时之需,缓解学院资金压力,让同学们办活动不受物质条件所限制。
2、外场宣传:现在学校对外场宣传的管理比较严格,不允许商业色彩太浓的外场,我们可以多半一些以体验为主的宣传外场,即没有浓厚的商业色彩,又可以提高知名度。
3、赞助:这学期咱们文法有一个超级精品的活动——戏剧节,精彩绝伦的戏剧节必须要有资金支持,学院对于戏剧节给予很大的支持,外联也有拉到强有力的赞助,这是我们下学期工作的重中之重。
4、公关关系拓展:这点有两个方面,一是积极拓展外联资源,
加快资源积累,认识更多的商家,让手中的筹码更加充实。二是高校公关方面,主要以部员自主拓展为主,让部员走出北科,走进其他学校,联系其他学校的外联,进行资源共享等方式的座谈会,之后部员上交书面总结,既能锻炼部员交际能力,又能够外联资源共享,获得双赢。
这些大概就是本学期外联工作的重点,由于举办小型讲座与外场宣传是以商家为主,不能确定具体时间地点,在这里就不一一列举。这学期外联工作将以培养部员能力与筹集活动资金为主,一定交给团委一批合格的人才与充足的资金。
工程师具体工作计划篇十
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从_月_日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。
自20_年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。
工程师具体工作计划篇十一
1、xxx空调售后服务宗旨。
迅速、确实、亲切、友好、优质。
2、售后服务制度说明。
1)第一级售后服务保障。
一般的用户售后保障服务,由安装商成立的售后服务公司负责提供相应服务,因为空调是系统工程,安装条件等每个项目均不相同,xxx要求项目经销商需要负责项目的安装和设备的第一级售后服务,如果安装商不能对应的故障或者甲方对安装商提供的服务不满意,甲方可以随时联系xxx售后服务部门。
2)第二级售后服务保障。
xxx开利空调销售(上海)有限公司在各大城市均成立了特约维修商,经销商和客户报修到xxx的项目,xxx会安排特约维修商第一时间提供服务,特约维修商是经过xxx严格筛选,严格培训并通过测试的维修服务商,能够处理绝大多数的设备及安装故障。
3)第三级售后服务保障。
xxx开利空调销售(上海)有限公司在上海,北京,广州,杭州,南京,宁波,武汉,天津,青岛,长沙,西安,成都,无锡,苏州,济南,郑州,海口,厦门等各大城市均有经验丰富的,在日本接受过培训的售后服务工程师,能对各种重大技术难题做出及时而准确的响应,并对全国的售后服务活动进行管理和支援。
3、零配件的及时保障。
xxx开利空调销售(上海)有限公司在上海,北京,广州,杭州,南京,宁波,武汉,天津,青岛,长沙,西安,成都,无锡,苏州,济南,郑州,海口,厦门等地设有零配件供应中心,及时保障易耗品得以更换。
4、保修制度。
1)保修期内的承诺:
b、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
c、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退,直至产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
d、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。维修完成后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
e、在保修期期满时,我方工程师可以协助经销商售后人员对机组进行另一次测试,任何故障由我方和经销商免费解决并取得用户的认可。
f、维修点将提供足够的备件,以适应客户的维修需求。
2)保修期后的维修服务。
1)保修期后我们将提供按出厂价提供零配件和零部件,并接报修通知后8小时内及时赶赴现场,24小时内提出维修结论或重新开通。
2)保修期后,为业主提供一套完整的运行记录。
3)保修期满时,我方售后工程师将和业主代表对机组进行一次总体测试,任何故障均有我方负责解决,直到业主认可为止。
5、维修。
(1)在保修期内,如是机组本身的品质问题,需维修时,我们将免费提供需更换的零部件,并承担由此产生的修理费和其它有关费用。
(2)当机组出现故障需修理时,用户可即时向我们报修,接到用户的报修电话时,有关人员应负责任地处理报修内容。
(3)保修期外的零部件,用户可直接向我司经销商订购,我们将以优惠于市场价格的价格提供给用户。
6、xxx公司的完善售后服务网点。
(1)xxx空调产品经销商售后服务网络。
(2)xxx开利空调销售(上海)有限公司售后服务中心。
(3)完善的技术支持与服务,严格的质量控制程序,详细的培训计划与教材培养合格的系统管理人员,免除用户的后顾之忧。
(4)xxx公司售后服务点—xxx开利空调销售(上海)有限公司售后中心。
公司名称:xxx有限公司。
地址:xxx。
电话:xxx。
传真:xxx。
技术培训方案。
1)针对甲方工程部工程人员培训。
培训方式:采用ppt介绍和现场相配合方式。
培训地点:甲方现场会议室或者工地出现场。
培训师:xxx厂家安装指导工程师。
2)针对物业管理人员培训。
培训目的:了解xxx机组日常维护方法,简单故障排查,物业管理更加人性化。
培训内容:xxx多联机简单介绍,常见故障的排除,系统设备各部件的检查、调整和维护,遥控器操作规程,操作注意事项。
培训方式:采用ppt介绍方式。
培训地点:物业办公室。
培训师:xxx空调售后服务工程师团队。
3)针对使用人员培训。
培训目的:了解xxx机组日常使用方法,简单故障排查,空调使用注意事。
项,如何合理使用空调节约电费。
培训内容:xxx多联机简单介绍,有线遥控器的操作规程,操作注意事项。培训方式:采用宣传册方式培训。
培训地点:上门服务。
培训师:xxx空调销售工程师团队。
工程师具体工作计划篇十二
网络管理:维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为了保证服务器操作系统的正常运行,我们应该能够使用操作系统管理软件来监控系统的运行,优化系统性能,及时发现和处理故障症状。日常故障屡见不鲜。计算机故障主要有:系统故障、网络故障、软件故障等。很多机器长期使用,导致系统中出现大量垃圾文件,部分系统文件损坏,导致系统崩溃,重新安装系统。此外,还有一些是网络故障和线路问题。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用和办公软件的使用。
网络维护计划:周一周二:对商场、酒店使用的各种机器设备进行故障排除、维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备维护、软件系统更新升级、网络信息安全和一卡通联网。
周三:检查并维护超市服务器和*。处理操作系统的各种常见问题,如使用不当或病毒导致的系统瘫痪,对计算机中的重要数据和基本系统数据进行安全备份。周四:维护客房电脑,处理因使用不当或病毒导致系统瘫痪等问题,每月更新恢复客房电脑。周五:检查机房的服务器、交换机、路由器、ups、物理防火墙等关键设备。为了维护机器,保证网络畅通,发现问题及时处理,从而了解网络中的每一个细节,有效保证网络的`正常运行。计算机中重要数据和基本系统数据的安全备份,即使计算机出现故障,也能恢复计算机中的各种数据。并对系统进行优化,保证系统的正常使用。
每周审核通过后更新更换微信平台的活动内容。活动内容是指商场、超市、酒店的具体活动,在发送信息时附带一些正能量内容信息。对于微信平台的动态,实时更新,并计划开放微信平台的所有功能,增加微信平台的功能,以更好的利用微信平台的优势。
工程师具体工作计划篇十三
2017是我们xxx广告部业务开展的开局之年,做好2013年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好2017广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过2013年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划xx年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xxx公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在2017年末的时候,我报考了xxx大学的xxxx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2017的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2013年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
工程师具体工作计划篇十四
学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力,技术。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓知识面的机会,而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。
工作上,我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计,在该项目中,我熟悉了项目设计的基本流程,并将在学校中学习的天正建筑,cad和photoshop技能应用到实际工作中,学习到许多实践经验,也懂得如何跟甲方沟通交流,处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在**年的1月和**年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作,听从主管的指导安排,在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程,学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中,我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂,碧翠华庭,锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里,我付出了很多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对设计流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。
工程师具体工作计划篇十五
一、随时掌握各有关部门情况,包括手续办理、施工准备等。监理进场前每天有人到工地至少一次。
二、组建项目监理部,确定人选,包括业主方派出的协助监理人员。明确岗位、职责,进行授权,岗前培训。
三、提交“业主方应提交给监理方的资料”目录给业主方。
四、由业主方召集召开各有关单位人员的首次见面协调会,包括设计单位、总承包、指定分包单位、监理公司等。
五、协助业主与承建商签定施工承包合同。
六、跟进各项报建工作的进展情况(扩初审查、规划报建、防雷报建等),办理监理报建手续。
七、提交监理规划、监理细则给业主方及施工单位。
九、监督材料机具的进场情况。对进场材料进行外观检查、合格证、认证书等资料检查,进行见证取样、送检。
十、监督现场布置情况(工棚搭设、材料堆放等、水电管线敷设、电箱、消防水池、灭火器、标志牌、现场宣传公告栏设置,特别强调设置洗车槽,砂、石堆放场地必须硬底化、分隔,生活用电必须使用36v安全电压)。
十一、督促施工单位办理有关报建手续(施工报建、安监报建、特殊工序施工报建等)。
十二、督促施工单位委托试验室做混凝土配合比设计,监督施工单位根据初步配合比设计报告进行现场试配,磅秤设置,装料秤量,斗车标记。
十四、约请规划部门放线,设置控制桩,确定引用水准点,设置现场水准点(用于标高控制和沉降观测)。
十五、复核单体放线及桩位。
十六、分包单位(桩队)及人员资质审查。
十七、要求桩队对单体轴线及桩位进行复核,以免发生质量纠纷。
十八、督促、参与施工技术交底(打桩工程)。
二十、审批开工报告、工序开工报告。
二十一、约请设计、质监站等有关单位进行试打桩(提前三天通知)。
工程师具体工作计划篇十六
首先根据公司项目及工作内容的需求做好技术方面的支持,为保证公司正常技术支持做好充分的准备。根据领导安排完成工作内容。利用平时珍贵的时间和学习机会为自己充能,使以后的工作能更加顺利。
以下是本周工作计划的具体内容:
1) 了解目前公司所做项目所需要的哪些技术方面的支持,通过网络和书本资料做好本职工作实施准备。
2) 向文杰和其他同事请教之前值班系统常见问题的现象和解决办法,并做好总结,对新出现的问题积极动手,以尽快积累经问题验达到熟练地步。
3) 业精于勤,荒于嬉。节约下来的时间通过电脑上站补充自身不足强化网络知识,本周计划对wab服务器和内网服务搭建做个深化了解。使网络工程师的必备技能更加完善。
4) 其他;维护,保证公司的网络和设备能正常运行并做好问题解决。
以上是本周的计划,根据工作安排随时做好调度准备!