2023年销售人员管理制度职责范文(12篇)
通过总结,我们可以更加清晰地认识到自己的优势和不足。掌握一些写作技巧可以让我们的文字更富有表现力。以下是一些提高语言表达能力的练习和技巧,希望对大家的写作有所启发。
销售人员管理制度职责篇一
为了加强企业竞争力,增加企业效益,调动销售人员的工作积极性,以企业可持续发展为目的,结合销售人员特殊的工作性,充分体现激励机制,特制定此制度。
一、薪酬构成底薪+提成工资。
二、薪酬的说明。
底薪实行任务底薪,业绩任务额度为9万/月,按完成比例发放。
试用期统一工资为1600元,试用期为期三个月,经过试用期转正为正式员工,正式员工工资2600元,转正后签劳动合同,公司提供设社会保险、住房公积金等福利。
四、底薪发放。
底薪发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
五、提成设定。
定额:9万/月。
业务提成为销售额的1%。
超过10万/月,业务提成为1.5%。
定额依据淡旺季更改。
六、提成发放。
业务提成每两个月发放一次。
七、特殊薪资设定。
在实习期出色完成销售任务的,可享受正式员工工资。
八、价格说明。
1、每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价。
2、特殊情况需要进行降价,需经理批准。
3、未经批准,低于定价销售者,全部由本人承担。
九、辞职。
销售人员离职须按公司人事管理制度,办理离职手续之外,还需要与客户对好账,处理好应收账款和客户关系,并转交自己客户的跟进情况,否则不予结算工资及提成,若公司发现客户账目不符或资料交接不清,给公司造成损失的,公司将追究其本人的法律责任。
十、解雇条件。
对公司不忠,抢本公司其他销售人员的客户,泄露公司商业机密或其他严重危害公司利益的行为。
过试用期不能完成定额任务的给予解雇。
如有附加条款,最终解释权归“凌源市雅园科技有限公司“所有。
销售人员管理制度职责篇二
打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍,不断提高员工素质和自身潜力,使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。
适用于营销事业部全体员工,为了加强对营销事业部人员的管理。
一、行为、礼仪及个人素养。
营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人,在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我,把自我当作一个“品牌”来保养和维护。
1:着装及仪容。
营销部员工宜着职业装上班,周五可穿得比较休闲;
服装整洁干净,注意领口和袖口卫生;
男员工不留胡须,头发整洁;
女员工可着淡妆,但不得浓妆艳抹。
2:办公室礼仪。
学会微笑对人,注意倾听;
多用“请”、“您”等字眼,做到彬彬有礼;
反应灵敏、迅速。
办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗,以及出现其他打瞌睡等非职场行为。
公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样,有礼貌,做事负责到底。
3:电话。
电话务必在电话铃声第三响前接听,如本人因故暂时无法接听,临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。
与客户通电话,一般不得主动提出结束电话。
传真发出后,应主动电话联系传真结果。
4:职业素养。
快速反应,立刻行动,有追根究底、不达目的誓不罢休的精神。
二:内部管理管理。
1:请假及调休制度。
1、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。
2、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。
3、请假时光半天以内,向部门经理口头申请。
2:值日制度。
值日时光。
轮值员工提前10分钟到达办公室,在早8:50之前完成相关值日资料。
值日资料。
值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理。
顶替制。
若轮值员工因故不能进行值日工作,则按值日表顺延顶替。
每周六下午5:30,全员进行一次彻底的卫生清扫。
3、总结制度。
按照公司规定,每人填写每周工作报告。能够不提交,但部门经理应进行抽查。
《年度工作进度控制表》。(出差例外,但须补交)。
出差人员须提交出差报告。
新员工到岗后,部门经理为其指定一位老员工作为其培训伙伴,新员工可就工作开展的各。
方面向培训伙伴请教老员工有职责和义务帮忙新员工迅速进入工作状态。
对老员工的考核项目中,新员工的成长将作为一个考核的重要方面。
5、项目负责制。
部门就一些临时项目指定项目负责人,该负责人负责项目的计划、实施和结果评估;
该项目负责人征得部门经理同意,有权根据项目状况征集人员和相关资源,相关人员务必。
全力支持。
三:例会制度。
时光:每周在营销事业部会议室一次。
形式:采用报告、座谈、培训等形式进行。
资料。
1、近期工作出现的问题,如何解决;
2、公司最新政策、市场策略;
3、各销售部经理讨论各区域市场状况;
4、员工就市场动态提出自已的看法;
5、培训及培训反馈报告。
2、各部门例会制度。
由各部门经理制订内部会议制度。每周提交会议纪要。
销售部由于特殊状况,每周看首代的周报。
四:相关表格。
1:“请假单”用于请假。
2:“调休单”用于调休。
3:“派车单”用于使用公司车辆。
4:“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。
5:“请购单”用于部门请购办公用品。
6:“付款申请单”用于申请费用。
7:“费用报销单”用于接待费、差旅费之类的费用报销。
8:传真/信件:传真及信件要按标准格式并使用指定纸张。
销售人员管理制度职责篇三
1、洽谈过程中,不能强硬推销,首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。
2、洽谈过程中,不要首先让对方确定订货数量,依对方的决定行事,尊重对方。
3、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案,供对方选择。
4、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入、纯收益、资金周转率等。
5、首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击。
6、适时地拿出样品,辅助推销。
7、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
8、注意战略战术,进退适宜,攻防结合,勿追穷寇。
9、在洽谈商品价格时,一方面申明本企业无利可图(举成本、利润等数字),一方面列举其他企业产品价格高不可攀。
10、在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人。
11、在推销新产品时,要明示或暗示本企业属独此一家,别无分店。
12、更多地列举实例,说明某商品因经营本企业产品取得了多大的经济效益。
13、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。
销售人员管理制度职责篇四
(一)奖励:
1.小功。
2.大功。
(二)惩罚:
1.小过。
2.大过。
3.解职。
4.解雇。
(三)1.全年度累计三小功=一大功。
2.全年度累计三小过=一大过。
3.功过相抵:
例:一小功抵一小过。
一大功抵一大过。
4.全年度累计三大过者解雇。
5.a.记小功一次加当月考核3分。
b.记大功一次加当月考核9分。
c.记小过一次扣当月考核3分。
d.记大过一次扣当月考核9分。
(一)1.提供公司“行销新构想”,而为公司采用,即记小功一次。
2.该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,年终表扬。
(二)1.业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用,即记小功一次。
2.该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次。年终表扬。
(三)提供竞争厂牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。
(四)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即:呆帐),记小功一次。
(五)开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”,成效卓著者,记小功一次。
(六)1.达成上半年业绩目标者,记小功一次。
2.达成全年度业绩目标者,记小功一次。
3.超越年度目标20%(含)以上者,记小功一次。
(七)凡公司列为“滞销品”,业务员于规定期限内出清者,记小功一次。
(八)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。
(二)与客主串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。
(三)做私生意者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记小过二次。
(四)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职理处(按日不发给薪资),并记大过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。
(五)挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。
(六)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。
(七)1.上半年销售未达销售目标的70%者,记小过一次。
2.全年度销售未达销售目标的80%者,记小过一次。
(八)未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。
(九)不服从上司指挥者:
1.言语顶撞上司者,记小过一次。
2.不遵照上司使命行事者,记大过一次。
(十)私自使用营业车辆者,记小过一次。
(十一)公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。
销售人员管理制度职责篇五
制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
适用范围。
凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
(一)销售人员应依照本公司管理规定上下班打卡(有迟到早退现象者扣二分如缺打扣五分)。
(二)销售人员每日早上9点召开晨会(未按时参加者扣一分)。
(三)销售人员每日必须按要求着工装上班(未按规定着工装者扣二分)。
(四)销售人员上班时间后禁止食用早餐(违者扣五分)。
(五)销售人员上班时间内不得办理私事不得私用公司交通工具不得使用手机玩游戏看电影(违者扣除五分)。
(六)销售人员每日晨会后应按规定清洁各自车辆展位上的车辆(未清洁或清洁不到位扣一分)。
(七)销售人员应将每次接待客户信息认真填写在“三表一卡”上并按要求回访(未登记或未回访者扣三分并取消该车提车)。
(八)销售人员在销售或交车过程中必须按要求走流程(未完成流程每项扣一分)。
(九)填写合同必须规范(不规范者扣二分)。
(十)当在销售过程中超出权限范围销售时需向上一级请示(未请示者扣除该车提成并扣三分)。
(十一)节能惠民车上完牌后半个月内应追回行车证(未追回者扣五分)。
销售部。
二零一三年八月十六日。
销售人员管理制度职责篇六
总则:为了规范销售人员日常出差行为,加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。
1、公出:因公出差联系业务当天能返回公司者;
2、出差:因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者;
3、私事:请假休息者。
4、出差后每三天向销售部门负责人报告一下工作进展及下一步工作计划安排。
1、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费、电话费等。特殊情况需要应酬的费用需向公司申请,公司领导批准后方可使用及报销。
2、出差时间超过24小时的按以下标准报销及补贴:单位/元/天。
3、住宿补贴、北京、上海、深圳280元,省会城市250元,地级市220元,县级市180元。
4、乘火车时间低于5小时不得乘坐硬卧。
备注:一线城市含:北京,天津,上海,南京,杭州,武汉,重庆,沈阳,西安,深圳,广州。
5.电话补助:业务员市内50元以内,超出部分自负,出差当月为150元以内。经理及以上市内为100元,出差当月为250元以内,超出部分自负。
6、出差人员选择交通工具为长途汽车、火车,经理以上级可选择飞机。
7、销售人员每次出差借支不得超过10000元,经理以上级不超过20xx0元,若出差途中费用不够可以自行垫付,待回公司后报销结算。
8、上一次出差回来后出差费用没有报销结算完毕的,不准再申请下次出差费用借支手续。
9、住宿费用按照标准入住,报销时须有住宿发票,超过标准费用自负。
10、出差需要借支的需向公司出具借据,待出差回来报销后归还,保证借支报销平衡。
11.业务员公差补助80元/天,经理及以上为150元/天.
1、业务招待费及礼品费(填写报销凭证需要正式发票或者盖章收据,并注明项目名称否则不予报销)。2、业务招待费用必须经过领导批准后方可支出,否则自负。
公司资金管理的原则是分权与集权相结合,规范用款及核销审批程序,及时清帐减少资金占用。
1.销售人员借款首先必须按照借款单上的内容正确填写借款单,填好后有销售部经理签字,经副总经理或总经理审批后到财务部办理领款手续。
2.财务部要根据借款人对应的个人帐户余额情况并对照借款控制额度确定是否可以办理借款,否则有权可以拒付,并向相关部门告知拒付理由,特殊情况有总经理决定是否可以付款。
3.出差费报销首先按照财务部门的报销要求粘贴报销凭证,交销售部经理确认签字,经过副总经理或总经理审批后,到财务部门审核后报销。
1.开机时间必须24小时保持开机状态。
2.月度手机连续停机、关机3次以上取消或扣除当月的通讯补贴。
1.销售人员出差后每天工作必须有明确性,要把工作落到实处,销售部负责人将不定期跟踪监督其出差工作情况,将列入绩效考核范围。
2.出差人员出差后须加强自身安全防范和财产保护意识,做到出入平安。
3.在以后的工作规章制度中或将增加制度内容。
销售人员管理制度职责篇七
为激励销售人员工作士气,鼓励先进,从而提高绩效,特制定本办法。
1.2.适用范围。
凡本公司销售人员之考核,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制考核之。
1.3.权责单位。
(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2.考核办法。
2.1.考核时机。
每月五日前提出。
2.2.考核方式。
分为部门考核和个人考核。
2.3.考核权责。
考核。
考核初核审核核定。
部门考核部门经理总经理。
个人考核部门主管部门经理总经理。
2.4.考核办法。
2.4.1.考核部门。
(1)计算权数表:
考核项目权数计算公式。
收款额目标达成率60达成率*权数=得分。
销售额目标达成率20达成率*权数=得分。
收款率20达成率*权数=得分。
合计100。
(2)总经理。
a、收款额目标达成率=当月实收款/当月计划目标收款额*100%。
b、销售额目标达成率=当月实际销售额/当月计划额*100%。
c、收款率=1-(当月销售额-当月收款额)/当月销售额。
注:收款率低于60%,销售额目标达成率得分不得超过最高权数。
(3)部门考核奖金系数:
等级abc。
奖金系数1.21.00.8。
2.4.2.个人考核。
(1)计算权数表:
考核项目权数计算方法。
部门考核60部门考核得分*权数=得分。
工作态度20见说明。
职务能力20见说明。
合计100。
(3)权数说明。
a、工作态度。
a.积极性——8分(凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。)。
b.协调性——6分(为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通。)。
c.忠诚度——6分(凡事能以公司利益为前提,并忠于职守。)。
b、职务能力。
a.计划能力——8分(年度计划、月度计划、专案计划的能力。)。
b.执行能力——6分(各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。)。
c.开发能力——6分(对新产品新服务的开发能力。)。
(1)计算权数表:
考核项目权数计算方法。
业绩贡献40实收款目标达成率*权数=得分。
15收款率=1-(当月销售额-当月收款额)/当月销售额。
15销售额目标达成率=当月实际销售额/计划销售额*100%。
工作态度20见说明。
职务能力20见说明。
合计100。
(2)计算公式:
实收款目标达成率=当月实收款/当月计划销售额*100%。
(3)权数说明:
a、工作态度20分。
a.积极性——8分(凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。)。
b.协调性——6分(为部门的绩效所做的.内部沟通、外部沟通。)。
c.忠诚度——6分(凡事能以公司利益为前提,并忠于职守。)。
b、职务能力10分。
a.计划能力——4分(年度计划、月度计划、专案计划的能力。)。
b.执行能力——3分(各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。)。
c.工作品质——3分(各种资料、各项作业之品质。)。
(4)个人考核奖金系数:
等级abb。
奖金系数1.21.00.8。
2.5.月度绩效奖金计算。
2.5.1.奖惩。
(1)月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放之依据。
(2)年度内有6次a等则升等调薪。
(3)年度内有6次c等则降级或解除合同。
销售人员管理制度职责篇八
第一条适用范围。
本管理办法适用于本公司销售部全体员工。
第二条目的。
为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
第三条原则。
坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理。
第四条制定程序。
管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议透过后,下发有关部门执行。
第五条执行。
营销主管负责组织执行。
第六条实施监督。
第七条实施效果考核。
公司高层领导,销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法。
第八条类比法。
主要透过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合公司目前经营现状而制定的。
第九条经验比较法。
主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法。
在类比法与经验比较法分析的基础上,综合其他因素而制定的。
第四章制度管理资料。
第十三条销售员的业绩评估。
第十四条销售员职责。
(一)产品销售员主要职责。
1。根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;
2。执行营销政策,维护重要客户,并与客户持续良好关系;
3。发展销售网络和销售队伍建设;
4。负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;
5。协助市场推广人员作好市场促销工作;
6。建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作。
(二)营销主管主要职责。
1。负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;
2。负责领导制定技术服务计划,并监督实施;
3。负责组织制定营销政策,并监督实施;
4。负责监督实施市场推广、技术服务方案;
5。负责组织制定和监督实施营销预算方案。
6。负责销售队伍建设、培训和考核。
销售人员管理制度职责篇九
销售人员管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。第五条执行营销主管负责组织执行。第六条实施监督主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。第七条实施效果考核发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。第九条经验对比法主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的`。第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。第四章制度管理内容第十一条销售员管理(一)产品销售员管理;(二)网络销售员管理。第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1.根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;4.负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5.协助市场推广人员作好市场促销工作;6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作(二)营销主管主要职责1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2.负责领导制定技术服务计划,并监督实施;3.负责组织制定营销政策,并监督实施;4.负责监督实施市场推广、技术服务方案;5.负责组织制定和监督实施营销预算方案;6.负责销售队伍建设、培训和考核。
销售人员管理制度职责篇十
为了加强企业竞争力,增加企业效益,调动销售人员的工作积极性,以企业可持续发展为目的,结合销售人员特殊的工作性,充分体现激励机制,特制定此制度。
二、薪酬的说明。
底薪实行任务底薪,业绩任务额度为9万/月,按完成比例发放。
三、
试用期统一工资为1600元,试用期为期三个月,经过试用期转正为正式员工,正式员工工资2600元,转正后签劳动合同,公司提供设社会保险、住房公积金等福利。
四、底薪发放。
底薪发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
五、提成设定。
定额:9万/月。
业务提成为销售额的1%。
超过10万/月,业务提成为1.5%。
定额依据淡旺季更改。
六、提成发放。
业务提成每两个月发放一次。
七、特殊薪资设定。
在实习期出色完成销售任务的,可享受正式员工工资。
八、价格说明。
1、每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价。
2、特殊情况需要进行降价,需经理批准。
3、未经批准,低于定价销售者,全部由本人承担。
九、辞职。
销售人员离职须按公司人事管理制度,办理离职手续之外,还需要与客户对好账,处理好应收账款和客户关系,并转交自己客户的跟进情况,否则不予结算工资及提成,若公司发现客户账目不符或资料交接不清,给公司造成损失的,公司将追究其本人的法律责任。
十、解雇条件。
对公司不忠,抢本公司其他销售人员的客户,泄露公司商业机密或其他严重危害公司利益的行为。
过试用期不能完成定额任务的给予解雇。
如有附加条款,最终解释权归“凌源市雅园科技有限公司“所有。
销售人员管理制度职责篇十一
第一条以质量求生存,以品种求发展,确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”,维护工厂声誉,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是我厂产品的销售方针。
第二条掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高企业经济效益,是我厂产品销售管理的目标。
第三条市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:
了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。
2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。
4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。
第四条预测国内各地区及国外市场各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。
第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,国外市场供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。
第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,由销售科提出初步的年度产品销售方案,报请厂部审查决策。
第七条经过厂务会议讨论,厂长审定,职代会通过,确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工厂年度方针目标的依据。
产销平衡及签订合同。
第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相结合的方针,留有余地,信守合同,维护合同法规的严肃性。
第九条执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定浮动价格,经经营副厂长批准。
第十条销售科根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。
第十一条参加各类订货会议,扩大销售网,开拓新市场的原则,巩固发展用户关系。
第十二条建立和逐步完善销售档案,管理好用户合同。
编制产品发运计划,组织回笼资金。
第十三条执行销售合同,必须严格按照合同供货期编制产品发运计划,做好预报铁路发运计划的工作。
第十四条发货应掌握原则,处理好主次关系。
第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单,由财务科收款或向银行办理托收手续。
第十六条分管成品资金,努力降低产品库存,由财务科编制销售收入计划,综合产、销、财的有效平衡并积极协助财务科及时回笼资金。
第十七条确立为用户服务的观念,款到发货应及时办理,用户函电询问,三天内必答,如质量问题需派人处理,五天内与有关部门联系,派人前往。
第十八条销售科每年组织一次较全面的用户访问,并每年发函到全国各用户,征求意见,将收集的意见汇总,整理,向工厂领导及有关部门反映,由有关部门提出整改措施,并列入全面质量管理工作。
第十九条将用户对产品质量,技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。
销售人员管理制度职责篇十二
为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二、着装规定:
1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
三、仪容要求:
1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。
四、考勤制度:
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》。
8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
上午:8:00~12:00。
中餐12:00~13:30。
下午:13:30~17:30。
附注:可根据销售状况、季节等进行调整。
五、销售报表规定。
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》。
六、薪金分配制度。
1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理。
在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。
个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。