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岗位评价体系设计篇一

董事长

总经理

主常务副总 总监 副总

办 会

计

品制综国技物

管 造合贸 术控

部 部

部 部 计部

划

部

岗位职责

一、总经理全面负责公司管理工作，分管技术部，具体工作职责如下：

1.数码公司实行总经理负责制，总经理主持公司的日常经营管理工作，组织执行董事会决 议；

2.组织实施公司年度经营计划；

3.制定公司内部管理机构设置方案,落实公司组织结构，确保组织内部职责和权限得到充 分的界定和沟通；

4.建立公司的管理体系，并提供必要的资源，协调各部门的运作。

5.提请聘任或解聘公司副总经理及管理者代表；

6.主持管理评审，确保质量体系的有效实施及持续改进；主持重大合同评审，负责采购合 同审批；负责资金审批；

7.负责聘任或者解聘其它管理人员；负责确定管理及骨干人员工资；负责数码公司人事管 理。

8.公司章程和董事长授予的其它职权

二、常务副总经理协助总经理管理数码公司内部事务，具体分管综合计划部，品管部，生

产部，具体岗位职责如下：

1.负责分管公司质量工作，负责分管工作的组织实施、检查和考核，依据iso9000标准建

立、实施和维持公司的质量管理体系，在整个组织内提升对满足顾客要求的意识；负责组织

编写并审核质量手册，批准程序文件。组织、协调并监督实施内部质量体系审核；对管理评 审和内外部质量审核时发现的问题所采取的纠正、预防措施的实施情况进行验证。对重大改 进项目的执行进行监督。

2.协助综合计划部组织召开合同评审会议，并根据合同评审及时下达生产计划令;制定及调

整各部门生产计划及相关工作计划;掌握各部门进展情况，协调、督促各部门按公司计划完

成工作，并负责进行考核;协助质量部处理外协单位发生的品质问题，并负责对外协单位的考核及协助品管外协单位的考评;组织完成综合计划部临时发放的有关生产、出货等方面的通知单。协助技术部对新品的推进、协调工作。

3.组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。

4.根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设 备材料。

5.定期召开生产例会及质量例会，分析生产形势及质量状况，提出解决问题的办法和措施。

6.抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备 完好率和利用率。

7.负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总

经理。

8.负责组织开展5s活动，定期组织安全环保检查，落实安全环保措施，督促整改问题。

9.熟悉和掌握公司的情况，协助总经理协调全面工作，在总经理缺席时，受托代行总经理

职权。

10.总经理临时授权的其他工作任务。

三、副总经理兼销售总监分管销售部，具体岗位职位如下： 1.负责公司整体的市场营销、单证管理工作，搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调 整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。2.组织制定中长期销售方针目标和编制月、季、年销售计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结，负责对业务员考核。

3.全面调动销售人员的积极性，按照区域合理安排人员，开拓客户，建立完善的销售网络； 根据不同客户提供不同产品；

4.负责销售合同的签定、评审、修定工作，提高履约率，做到“重合同、守信誉”，扩大 企业知名度。

5.及时掌握有关产品和工作的反馈信息，切实组织将售后服务，解决各种有关问题，让用 户满意。

6.严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。 7.认真组织销售货币回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，降低公司经营风险，提 高企业经济效益；

8.组织产品展示，安排参加展览会，进行公司产品及形象宣传 ； 9.总经理临时授权的其他工作任务。

四、副总经理分管物控部，具体工作职责如下： 1.根据生产需求，编制物资需求采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。

2.负责审批供应商，审核配套材料的价格，协助财务部对外协单位的月底请款、扣款等工 作；

3.负责组织针对特定产品、项目及合同的策划，协助总经理进行样机技术评审、产品评审、技术攻关；

4.负责制定分管部门的规章制度，年度计划及实施方案； 5.负责组织企业产品认证及专利费用申报； 6.总经理临时授权的其他工作任务。

五、总经理助理：执行总经理工作指令，协助总经理处理日常办公事务。

六、经营计划部部长职责

1.根据公司实际情况，负责对人力资源管理制度的制订、修订及实施工作，核定各部门的编制工作，协助各部门进行岗位设置；

2.根据各部门岗位需要，负责组织人员面试、筛选、提升、调动等工作，负责公司招聘与

劳动关系管理工作，负责公司薪资、福利及社保工作，负责公司培训的策划、组织、考评及

员工入厂教育工作，负责指导并督促公司各部门人力资源的管理工作；负责数码车辆使用的 调度和日常管理工作

3.负责公司的部门绩效考核工作，根据月份考核结果，制定公司工资发放明细表、工资汇

总明细表及社保费用明细表；

4.负责公司的协调联络工作，负责会议的准备、召集、通知、服务工作，负责公司行政文

件的起草，发放和文书档案管理及执行公司相关规定，负责日常的来访接待和公司的各种重

要活动；

5.负责编制月、季、年度经营计划，负责收集销售计划，新品开发计划，采购计划，生产

计划，进行跟催，并纳入考核。6.公司领导交办的各项工作 七、主办会计职责

1.负责公司各部门费用的审核、报销业务，工资的发放；

2.负责原物料进出账务及成本控制，外协加工料进出账务处理及成本计算,各产品成本计算 及损益计算；

3.负责有关单据审核及账务处理：各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付款账务

处理；定期汇总会计凭证，并与科目明细账核对相符，账务处理符合制度规定,账目清楚, 数字准确,结算及时；

4.负责与客户做好往来款核对工作，根据付款计划合理安排资金支付；督促资金回笼，防 止坏账损失的发生；

5.定期组织实施公司物资的清查、核实工作,加强对物资的管理,压缩库存，提高资金利用 率；

6.对公司经营活动情况、资金动态、销售收入和费用开支的资料进行分析，定期向领导报

告，为领导提供详实可靠的财务分析资料，按时编制会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时；

7.严格财务管理,加强财务监督,督促相关人员严格执行各项财务制度的财经纪律。

八、国贸部部长职责

1.进行市场调查，建立定期的同行调查资料和客户资料，为公司的产品销售和发展提供信 息；

2.建立客户和合同档案，并进行管理，收集客户满意度调查表，测算客户满意率；

3.提供完善的客户服务，及时回复邮件，跟进订单，组织合同评审，跟进生产进度、交货

时间、装柜、发运文件、财务结算等全套进出口业务，及时与客户沟通，协商相关商务问题；

4.做好客户接待工作，保持公司良好形象；

5.及时更新公司网页，按要求完成市场信息归档，做好市场部简报； 6.协调研发部及相关部门就有关技术和质量投诉等问题与客户沟通，学习有关专业知识，组织处理并回复有关客户投诉，并跟进项目进度； 7.完成整机、ckd、skd出口业务；

8.组织国内客户推广销售工作；

9.组织和制定本部门纠正和预防措施，保持质量管理体系持续改进；

10.负责产品商检、货物定仓、物流及手册审领、核销工作，协助相关部门办理相关进口手 续；

11.按月度整理销售月报及月度订单预测报表； 九、物控部部长职责

1.负责与供方签订供货合同，并协助质量、研发部与供方签订相关技术质量协议；

2.根据公司下发的工作令、技术文件的相关要求，制定采购计划，按时完成生产所需原辅 材料及有关物资的采购工作；

3.负责寻求技术开发所需的新品及样品的采购，配合开展部品认定工作；

4.负责新供应商的开发，不断优化采购资源，有效控制采购成本；

5.负责所购物资的标价、核价及与供应商的资金结算工作； 6.及时处理物料质量异常（如代用、调换、退货等）工作； 7.建立供应商物料供货的质量、价格、资信、评价等档案； 8.及时利用库存物资避免积压；

9.准确核算每批次产品的材料成本，及各机种机型和新品的材料成本。

10.负责采购物资的点收、报检、储存、保管、发放等工作。严格按流程要求收发物料，并 及时跟踪作业物料的发送，协助财务部对物料采购与车间生产成本的控制和监督；

11.与车间物料员及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况；

12.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品实行分区存放管理，确保

库容库貌；定期盘存、检查库存物资，及时向主管领导报告部品存货质量情况及呆滞积压物

料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表，负责做好废旧物资和呆废物资 的处理；

13.负责成品的装箱、发运工作；做好物资部各种原始单证的传递、保管、归档工作 十、制造部部长职责

1.组织、实施公司下达的各项工作和生产计划工作指令，负责skd/lcd/led生产作业，保 证产品品质，按时完成任务；

2.贯彻执行公司质量方针和技术、工艺及产品质量标准，安全环保标准,合理组织利用生产

资源，不断提高生产效率，稳定提高产品质量；

3.严格执行生产工艺标准、强化过程质量控制，正确执行作业规范;努力降低资源损耗，压 缩控制不良制造成本；

4.严格实行公司物料和产成品管理制度，对批次物料和产成品，按日按批次清盘;做好产品 的交验和入库工作；

5.严格实行安全文明生产和岗位责任制，职责到岗，责任到人。学习先进的企业管理经验 和管理理念，组织本部门员工技能培训和素质意识教育，努力提高员工的基本素质和工作技

能，培养员工竞争意识，爱岗敬业精神和责任感、危机感，不断优化员工队伍和管理团队的 业务水平；

6.负责公司生产设备及所配供电、供气设施等固定资产管理,建立和完善公司设备设施固定

资产台帐，并实施有效管理,妥善管理公司和在线固定资产； 7.根据公司的年(季)度计划大纲，编制设备添置和处理预补方案，报领导审核，经总经理 批复后组织实施；

8.负责低值易耗品的采购外协工作，以保证公司各部门设计、制造、检验、试验等工作正 常进行；

9.负责生产设备及所配供电、气设施的维护和保养、安全操作规范的确认。负责公司设备

设施的维护、保养和维修.关键设备典型工艺的编制及对工艺操作工的培训指导；

10.负责本部门安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；

11.负责做好生产统计核算基础管理工作和生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编

制、上报年、季、月，周生产、设备、用电低值易耗品等有关统计报表；

12.负责组织生产主管及调度员、统计员、设备管理员、安全员及产线、工段管理人员的业

务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

13.负责做好生产动力设备、工具维护检修工作，合理安排设备检修时间；

14.配合研发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力。十一、品管部部长职责 协助总经理管理技术部电器设计和工艺

1.负责实施对产品进货物资与最终产品的监视和测量，以及制造过程中关键工艺、质量点 进行有效的监督、控制；

2.有权对不合格品做出停止生产的决定，对于重大品质异常事故，即时向公司有关领导报 告；

岗位评价体系设计篇二

公司管理方案及岗位职责

一、公司管理架构图

二、各岗位职责 （一）董事长岗位职责

1.主持和召开股东大会，并负责会议决议的贯彻落实。 2.组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。3.组织讨论和决定公司的年度经营目标和利润指标。

4.组织讨论和签订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。 5.组织讨论和制定公司增加或者减少注册资本的方案及发行公司债券的方案。

6.组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。 7.组织讨论通过公司的章程的修改。

8.定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。 9.提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职，报股东会批准和备案。

10.决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。

11.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 12.处理其他由股东会授权的重大事项。（二）总经理岗位职责

1.认真贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及规定、公司董事会等的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作。 2.总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人；聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。

3.总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成董事会下达的各类任务。

4.总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议；协调政府及业务客户的工作，发挥各职能部门的作用。

5.总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。 6.加强公司职工队伍、干部队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质。7.总经理主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支的使用和分配方案。

8.总负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办政府及业务客户来文来函，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。 9.定期向董事会汇报工作，接受监事会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。

10.总经理岗位职责还还包括公司章程和董事会授予的其它职权；完成董事会交办的其它任务。

（三）经营副总经理岗位职责

1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。 2.组织、监督公司各项规划和计划的实施。3.负责将公司内部管理制度化、规范化。

4.组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。 5.有权向总经理提出分管部门负责人人选。

6.负责协调财务部、业务部、后勤部等工作的协作关系。 7.对分管部门的工作负领导责任，协调各分管部门的内部业务。8.在总经理缺席时，受托代行总经理职务。9.总经理临时授权的其他工作。

10.负责各分管部门特定范围的管理职能，参加公司管理与业务发展会议，发表工作意见和行使表决权。（四）生产副总经理岗位职责

1.组织建立和完善仓储及运输调度指挥系统，制定仓储、运输管理流程报总经理审批，并按照流程规定指导生产，检查生产工作，确保生产任务的完成。

2.根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好分管各部门的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料。

3.每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施。

4.根据生产需求，编制物资采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。

5.业务清单下达后，负责组织仓储部、运输部等部门和人员，按业务及进度要求，安排和调度，确保安全高效完成仓储收发和运输任务。

6.抓好车辆、机械设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高车辆、机械设备完好率和利用率。 7.负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。

8.负责组织制定仓储收发流程和工作标准、运输业务流程和考核办法，处理生产过程中出现的各种问题，协调与相关部门的关系。

9.负责控制内部物流服务质量，商讨制定影响服务质量的各种解决措施。

10.负责生产过程中的安全措施。

11.负责建立仓储运输业务、安全、质量等规章制度。 12.负责控制生产成本、组织革新、提高效率。（五）办公室岗位职责

1.负责总经理和后勤分管领导办公室及会议室的日常卫生清洁和茶水备用工作。

2.负责对公司内部的信件、报刊、杂志、上级来文来电的接收，信息反馈落实工作。

3.负责公司内部办公用品的按规定标准发放和由领导签字批准的各种文件、资料的印发、装订工作。

4.负责领导按排的各项业务料理、组织协调、会议布置及来人来客的接待工作。

5.负责公司业务车辆管理，招待费用管理及票据的开、发考核工作和月底汇总统计工作。

6.积极做好各种文件、制度的存档，装订成册，机密文件的档案保存管理工作。

（五）财务部岗位职责

1.参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。

2.参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。

3.负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。 4.负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。

5.负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。

6.负责业务数据统计、复核工作，每月负责编制业务应收款报表，并督促各部门及时催交应收款项。负责收款工作，并及时送交银行。

7.负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。 8.负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。9.负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。

10.负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。 11.负责现金管理，审核收付原始凭证。

12.负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。

13.负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。（六）仓储部岗位职责

1.完善仓储部运作流程和岗位职责，工作策划与控制,持续不断改进。

2.规化货场区域，合理摆放原木，做好标示管理及精细化管理。

3.坚持货场的凭单收发料，保证仓储部账卡物相符。 4.负责货场仓储理货管理、卸车、装车工作，理货数据由统计员每日汇总上报。

5.监督、处理好货场的日常工作协调调度。

6.组织盘点工作:不定时盘点/月盘点/年终盘点及抽盘，分析问题作出书面对策报告。

7.建立完整的账卡和报表，对到场原木情况及时向材务部提供准确数据。

8.按照公司制定的考核方案，每月评定理货员、统计员、抓机司机等各岗位工作人员的绩效考核。

9.认真抓好货场的安全管理工作，处理好应急事件。（六）运输部岗位职责

1.协助生产副总经理管理部门的各项业务工作。

2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督。

3.负责协助生产副总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督。

4.负责与业务客户沟通，达到良好合作的目标。

5.负责按照公司规定和业务合同对运输费用进行核定工作。 6.负责处理运输过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案。

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流。 8.全面负责运输车辆管理和调度工作，确保货物按时安全运送、准点到位。

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损等不良情况，记录在案，并负责与业务客户及时协商处理 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作。

11.对公司配送工作均有指导责任。

12.完成董事长、总经理及生产副总经理交办的其它临时性工作。（七）、后勤部

1.在经营副总经理领导下全面负责公司生产、生活用原辅助材料的采购和发放，负责部门的相关方案拟定、检查、监督、控制与执行。

2.负责结合公司业务经营需要，来编制本部门的年、季、月度的工作目标与采购计划。

3.负责公司机械、车辆的维修管理和油料、配件的采购发放。 4.负责定期按仓储部、运输部等相关部门报表统计数据与公司年度发展计划作出分析，总结经验并制定年度采购方案与汇报工作。

5.参与公司的经营管理委员会工作，提出相关改制方案及建议。 6.负责公司整体物资供应、物控方面的方案建议与执行，严格控制采购成本。

7.负责按各部门报批需要采购相关物资，及时采购到位，以免影响生产的进度。

8.完成上级领导交办的其他相关事务。

岗位评价体系设计篇三

组织机构图

董事长 总经理 主常务副总 总监 副总 办 会 计 品制综国技物 管 造合贸 术控 部 部 部 部 计部 划 部 岗位职责 一、总经理全面负责公司管理工作，分管技术部，具体工作职责如下： 1.数码公司实行总经理负责制，总经理主持公司的日常经营管理工作，组织执行董事会决议；

2.组织实施公司年度经营计划； 3.制定公司内部管理机构设置方案,落实公司组织结构，确保组织内部职责和权限得到充

分的界定和沟通； 4.建立公司的管理体系，并提供必要的资源，协调各部门的运作。5.提请聘任或解聘公司副总经理及管理者代表； 6.主持管理评审，确保质量体系的有效实施及持续改进；主持重大合同评审，负责采购合同审批；负责资金审批； 7.负责聘任或者解聘其它管理人员；负责确定管理及骨干人员工资；负责数码公司人事管理。8.公司章程和董事长授予的其它职权 二、常务副总经理协助总经理管理数码公司内部事务，具体分管综合计划部，品管部，生

产部，具体岗位职责如下：

1.负责分管公司质量工作，负责分管工作的组织实施、检查和考核，依据iso9000标准建立、实施和维持公司的质量管理体系，在整个组织内提升对满足顾客要求的意识；负责组织编写并审核质量手册，批准程序文件。组织、协调并监督实施内部质量体系审核；对管理评审和内外部质量审核时发现的问题所采取的纠正、预防措施的实施情况进行验证。对重大改进项目的执行进行监督。2.协助综合计划部组织召开合同评审会议，并根据合同评审及时下达生产计划令;制定及调整各部门生产计划及相关工作计划;掌握各部门进展情况，协调、督促各部门按公司计划完成工作，并负责进行考核;协助质量部处理外协单位发生的品质问题，并负责对外协单位的考核及协助品管外协单位的考评;组织完成综合计划部临时发放的有关生产、出货等方面的通知单。协助技术部对新品的推进、协调工作。3.组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。4.根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料。5.定期召开生产例会及质量例会，分析生产形势及质量状况，提出解决问题的办法和措施。

6.抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备 完好率和利用率。

7.负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。

8.负责组织开展5s活动，定期组织安全环保检查，落实安全环保措施，督促整改问题。 9.熟悉和掌握公司的情况，协助总经理协调全面工作，在总经理缺席时，受托代行总经理职权。10.总经理临时授权的其他工作任务。三、副总经理兼销售总监分管销售部，具体岗位职位如下：

1.负责公司整体的市场营销、单证管理工作，搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。 2.组织制定中长期销售方针目标和编制月、季、年销售计划，并认真抓好落实，做到周 有布置，月有检查，年有总结，负责对业务员考核。

3.全面调动销售人员的积极性，按照区域合理安排人员，开拓客户，建立完善的销售网络；根据不同客户提供不同产品；

4.负责销售合同的签定、评审、修定工作，提高履约率，做到“重合同、守信誉”，扩大企业知名度。 5.及时掌握有关产品和工作的反馈信息，切实组织将售后服务，解决各种有关问题，让用户满意。6.严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。7.认真组织销售货币回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，降低公司经营风险，提高企业经济效益； 8.组织产品展示，安排参加展览会，进行公司产品及形象宣传 ； 9.总经理临时授权的其他工作任务。四、副总经理分管物控部，具体工作职责如下： 1.根据生产需求，编制物资需求采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。2.负责审批供应商，审核配套材料的价格，协助财务部对外协单位的月底请款、扣款等工作； 3.负责组织针对特定产品、项目及合同的策划，协助总经理进行样机技术评审、产品评审、技术攻关； 4.负责制定分管部门的规章制度，年度计划及实施方案；

5.负责组织企业产品认证及专利费用申报；

6.总经理临时授权的其他工作任务。 五、总经理助理：执行总经理工作指令，协助总经理处理日常办公事务。六、经营计划部部长职责 1.根据公司实际情况，负责对人力资源管理制度的制订、修订及实施工作，核定各部门的编制工作，协助各部门进行岗位设置； 2.根据各部门岗位需要，负责组织人员面试、筛选、提升、调动等工作，负责公司招聘与劳动关系管理工作，负责公司薪资、福利及社保工作，负责公司培训的策划、组织、考评及员工入厂教育工作，负责指导并督促公司各部门人力资源的管理工作；负责数码车辆使用的调度和日常管理工作

3.负责公司的部门绩效考核工作，根据月份考核结果，制定公司工资发放明细表、工资汇总明细表及社保费用明细表； 4.负责公司的协调联络工作，负责会议的准备、召集、通知、服务工作，负责公司行政文件的起草，发放和文书档案管理及执行公司相关规定，负责日常的来访接待和公司的各种重

要活动； 5.负责编制月、季、年度经营计划，负责收集销售计划，新品开发计划，采购计划，生产计划，进行跟催，并纳入考核。6.公司领导交办的各项工作 七、主办会计职责 1.负责公司各部门费用的审核、报销业务，工资的发放； 2.负责原物料进出账务及成本控制，外协加工料进出账务处理及成本计算,各产品成本计算及损益计算；

3.负责有关单据审核及账务处理：各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付款账务处理；定期汇总会计凭证，并与科目明细账核对相符，账务处理符合制度规定,账目清楚,数字准确,结算及时； 4.负责与客户做好往来款核对工作，根据付款计划合理安排资金支付；督促资金回笼，防止坏账损失的发生； 5.定期组织实施公司物资的清查、核实工作,加强对物资的管理,压缩库存，提高资金利用率； 6.对公司经营活动情况、资金动态、销售收入和费用开支的资料进行分析，定期向领导报告，为领导提供详实可靠的财务分析资料，按时编制会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时；

7.严格财务管理,加强财务监督,督促相关人员严格执行各项财务制度的财经纪律。 八、国贸部部长职责 1.进行市场调查，建立定期的同行调查资料和客户资料，为公司的产品销售和发展提供信息； 2.建立客户和合同档案，并进行管理，收集客户满意度调查表，测算客户满意率； 3.提供完善的客户服务，及时回复邮件，跟进订单，组织合同评审，跟进生产进度、交货时间、装柜、发运文件、财务结算等全套进出口业务，及时与客户沟通，协商相关商务问题；

4.做好客户接待工作，保持公司良好形象； 5.及时更新公司网页，按要求完成市场信息归档，做好市场部简报； 6.协调研发部及相关部门就有关技术和质量投诉等问题与客户沟通，学习有关专业知识，组织处理并回复有关客户投诉，并跟进项目进度； 7.完成整机、ckd、skd出口业务；

8.组织国内客户推广销售工作；

9.组织和制定本部门纠正和预防措施，保持质量管理体系持续改进；

10.负责产品商检、货物定仓、物流及手册审领、核销工作，协助相关部门办理相关进口手续；

11.按月度整理销售月报及月度订单预测报表； 九、物控部部长职责 1.负责与供方签订供货合同，并协助质量、研发部与供方签订相关技术质量协议； 2.根据公司下发的工作令、技术文件的相关要求，制定采购计划，按时完成生产所需原辅材料及有关物资的采购工作； 3.负责寻求技术开发所需的新品及样品的采购，配合开展部品认定工作； 4.负责新供应商的开发，不断优化采购资源，有效控制采购成本； 5.负责所购物资的标价、核价及与供应商的资金结算工作； 6.及时处理物料质量异常（如代用、调换、退货等）工作； 7.建立供应商物料供货的质量、价格、资信、评价等档案； 8.及时利用库存物资避免积压； 9.准确核算每批次产品的材料成本，及各机种机型和新品的材料成本。

10.负责采购物资的点收、报检、储存、保管、发放等工作。严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务部对物料采购与车间生产成本的控制和监督；

11.与车间物料员及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况；

12.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品实行分区存放管理，确保库容库貌；定期盘存、检查库存物资，及时向主管领导报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表，负责做好废旧物资和呆废物资的处理；

13.负责成品的装箱、发运工作；做好物资部各种原始单证的传递、保管、归档工作 十、制造部部长职责 1.组织、实施公司下达的各项工作和生产计划工作指令，负责skd/lcd/led生产作业，保证产品品质，按时完成任务； 2.贯彻执行公司质量方针和技术、工艺及产品质量标准，安全环保标准,合理组织利用生产资源，不断提高生产效率，稳定提高产品质量；

3.严格执行生产工艺标准、强化过程质量控制，正确执行作业规范;努力降低资源损耗，压缩控制不良制造成本；

4.严格实行公司物料和产成品管理制度，对批次物料和产成品，按日按批次清盘;做好产品的交验和入库工作；

5.严格实行安全文明生产和岗位责任制，职责到岗，责任到人。学习先进的企业管理经验和管理理念，组织本部门员工技能培训和素质意识教育，努力提高员工的基本素质和工作技能，培养员工竞争意识，爱岗敬业精神和责任感、危机感，不断优化员工队伍和管理团队的业务水平； 6.负责公司生产设备及所配供电、供气设施等固定资产管理,建立和完善公司设备设施固定资产台帐，并实施有效管理,妥善管理公司和在线固定资产；

7.根据公司的年(季)度计划大纲，编制设备添置和处理预补方案，报领导审核，经总经理批复后组织实施； 8.负责低值易耗品的采购外协工作，以保证公司各部门设计、制造、检验、试验等工作正常进行； 9.负责生产设备及所配供电、气设施的维护和保养、安全操作规范的确认。负责公司设备设施的维护、保养和维修.关键设备典型工艺的编制及对工艺操作工的培训指导；

10.负责本部门安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作； 11.负责做好生产统计核算基础管理工作和生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制、上报年、季、月，周生产、设备、用电低值易耗品等有关统计报表；

12.负责组织生产主管及调度员、统计员、设备管理员、安全员及产线、工段管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比； 13.负责做好生产动力设备、工具维护检修工作，合理安排设备检修时间；

14.配合研发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力。 十一、品管部部长职责 协助总经理管理技术部电器设计和工艺 1.负责实施对产品进货物资与最终产品的监视和测量，以及制造过程中关键工艺、质量点进行有效的监督、控制； 2.有权对不合格品做出停止生产的决定，对于重大品质异常事故，即时向公司有关领导报告；

3.协助采购部对供货方的质保体系、生产部件、加工工艺技术水平、供货能力等进行考察、认定； 4.协助研发部进行新扩点部品的检测、高低温老化等认证工作；负责工装夹具的设计、制作，并提出保证工序能力的措施，负责公司的测量及监视装置的校验管理工作； 5.负责对新品的定型样机的质量进行检测、对试制过程中的设计质量问题进行收集、整理、分析和反馈； 6.负责与销售部共同处理客户的质量投诉； 7.组织制订、修订、审批来料、制程及成品的有关检验、试验标准；

8.负责对公司产品质量信息进行收集与分析，为公司决策提供准确可靠的质量依据； 9.负责质量档案的收集、整理、保存、归档工作；

10.负责纠正和预防措施的跟踪验证，协助管理者代表对纠正和预防措施的归口管理；

11.负责代表公司与供应商、客户协商并签订有关的品质协议；

12.负责做好本部门员工业务知识的培训，并协助公司组织质量培训、教育；

13.负责本部门的5s管理。 十二、技术部部长职责 1.负责组织新产品的开发、研制和设计工作； 2.负责对新品试制过程进行跟踪，协助处理生产中发生的技术问题； 3.组织开展设计评审、设计验证和设计确认工作，对设计更改的控制负责； 4.制定并确认与产品有关的技术标准、规范及处理生产过程中出现的技术问题，并对公司技术、质量标准的采集、编制、实施、修订和管理； 5.负责处理产品售后服务中出现的技术问题； 6.组织开展部品认定工作； 7.负责公司技术文件的收集、整理、归档、保存、发放及公司文件、合同、协议等档案的管理工作，负责公司技术质量管理和客户质量反馈信息管理、新产品计划推进、技术文档标准化的制订。

8.编制并下发生产工艺规程、工艺文件（包括应用于生产和检测的工艺流程图、限额领料单、作业指导书等），对工序过程进行技术指导和监督；组织对生产中关键工序及特殊过程进行确认；负责生产过程信息的收集与分析.

岗位评价体系设计篇四

酒店管理公司管理架构及岗位职责

酒店管理公司管理架构及岗位职责 第一章 酒店管理公司管理架构及岗位职责

高管人员聘用 第三章 公司总经理、酒店执总办公会议和每周例会制度 第二章

后备高管人选任职前挂 第五章 外派高管人员离任程序规定 第四章 审批制度

第六章 职培训规定成员酒店执总 第七章 酒店执总请假报告制度公司总经理、成员酒店财务超 第九章 财务检查制度 第八章 及班子成员年度述职考核制度

年终工作报 第十一章 经营情况分析报告制度 第十章 预算开支审核报批制度

优秀服务案例汇编和报告制度 第十二章 告和年度工作计划报告制度 第十三章

成员酒 第十五章 安全生产及管理制度 第十四章 重大突发事件及时报告制度

第十七章 管理公司成本费用控制的程序和制度 第十六章 店管理委员会制度

酒店管理公司 一 管理公司基本运行制度 管理公司集团采购控制的程序和制度

管理公司组织结构 二 管理架构管理公司和成员酒三、管理公司部门组织结构

直 董事长： 司 上 属 直 级 1 级： 职 总经理：、）1（店各部门职能职责：

产品开发 各成员店总经理经理、人事行政部总监、营运保障部总监、: 属部下

作 1.职务概述： 财务计划部总监 后勤保障部总监、市场营销部总监、部总监、带领各部门负责人 2.服务及安全。负责推进酒店效益、为酒店的总指挥一职，、直接向董事长负责，1职责范围： 团结一致发挥各人所长，争取更高的效率。

监管酒店营销部门推进2.1 :、负责推进效益 2负责管理公司的日常运营工作。

每年管理公司已批的营业收入预算计划，于并按其实际收入与预算对比做分析，控制成本及费用支出获得最高收益利润。、3每月七号前告知各成员酒店总经理。

监管客房、餐饮、娱乐的营运成本在预算之内，控制员工工资、员工福利、3.1 维修合同、交通费、水电费、通讯费、宴请费等相关费用在预算之内。以最低的、制定每年销售及市场计划，预算，方案，4成本及费用得到最高的收益利润。

月10 于每年 4.1 工资预算及固定资产等报告。人员组织架构，保养维护计划，与人事 4.2 份提交下年度的收入预算计划，上报董事长及董事会审批及讨论。

与后 4.3 行政部总监制定及更新人员组织架构，并以实际预算作对比及分析。

实现每年的收入预算、5勤保障部总监制定所有保养维护计划及其相关的合同。

总额。按管理公司与董事会批阅的每年度收入预算计划，于每天推进及跟 5.1 与顾客保持良好的关、6每月结束前追赶其完成的百分比率及收益。踪其结果，、主持每天营运部门会议及每月盈 7与每一个客户建立良好的关系。6.1 系。

主持每天与各部门总监的营运会议，讨论收入、成本、费 7.1 亏报告会议等。

主持每月与各部门总监 7.2 用及营运发生的问题，给予正确指令于当天解决。

预 费用与成本、按实际收入、7.3 表扬优秀的部门。的收入与支出的盈亏会议，与董事会保持良 8.1、维持与董事会之间的合作关系。8算分析及跟进结果。

维持高水平的服、9解决困难及保障管理公司与董事会的利益。好的合作关系，监管及与人事行政部总监制定各成员店及各部门的培训课程 9.1 务及安全性。

监管及与后勤保障部总监制 9.2 并抽查其服务水平，是否保持在星级的水平。

定各安全制度（包括：公共区、后台、服务区、电梯、机电设备、客房、消防、落实到各成员酒店并定时安排防火演习及灭火器使用实习，厨房等）走火通道、总经理 10.1、竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。10培训课程。

是代表酒店管理公司及董事会，必需在员工及客人面前树立良好形象及标准。

监管及与各部门总监制定其 11.1 制定内部管理政策与程序及员工手册等。、1

1 监管及与人事行政部总监制定适合各成员酒店使 11.2 部门的营运政策与程序。、观察本地市场状况和竞 12用的员工手册及管理制度、工作流程、奖罚制度。

并于每月以报监管及与市场营销部总监做本地市场的销售分析，12.1 争对手。、13把竞争对手分析及其策略做比较。12.2 表形式报与各部门及各成员酒店。

维护与当地的各政府部门保持良好关系，13.1 保持与当地各政府部门的关系。

监管财务部 13.3 保持所有营业执照及相关文件按时更换。13.2 公司的利益。

门，每年按时更换营业执照及相关文件，保证各成员酒店的经营。、开拓新 14 对本地市场及外地市场进行可投资可行性分析，14.1 市场及开发合作性酒店。

以与外界有独立投资或合作投资的投资者进行合作，14.2 开拓及投资新酒店。

对现已经营的其他品牌酒店进行接 14.3 管理公司的形式外派参与或进行管理。、提升品牌、维护品牌、15洽及分析，以管理公司形式拓展业务外派进行管理。

开发建立和提升市场知名度，维护好酒店管理公司品牌形象，15.1 开发品牌。、）2（未来管理公司旗下多个品牌。上 属 直 级2 级： 职 人事行政部总监：

直属部下：管理公司及各成员酒店：质检部、人事部、行政部、培 ：总经理 司

作为管理公司的行政 职务概述： 需协调之岗位：管理公司各部门 训部、工会

并具体分管公司的：负责协助总经理执行管理合同内容条款与精神，部门负责人，质检部、人事部、行政部、培训部、工会。于公司日常营运中，须以开源节流之

并须尽力协助总经理完成公司的当年人事指为公司争取最高的经济效益，精神，廉洁奉公，高效服务，工作宗旨：协助总经理为公司建立最佳的形象。同时，标；

以严谨的工作作风和较高的工作效为成员酒店不谋私利，不徇私情，坚持原则，、直接向总经理负责，负责人事行政部的日常管理 1职责范围： 各部门服务。

2.1、个人操作 2工作。协 2.2 友善探访各相关政府单位、住客及听取意见。在总经 2.4 协助处理及安排政府人员巡视酒店。2.3 助总经理处理外联事物。

计划与组织方 2.6 参与公司行政值班轮流当值，2.5 代替工作理缺席情况下，协助总经理制定与面：

协助总经理组织其所分管部门的架构编 协助总经理主持关系。

协助总经理推行其管理模式及管理作风。

3.2 协助总经理执行管理公司向酒店所布施的政策及规章制度。3.1 理督导：

3.3 协助总经理处理酒店营运中所遇到的任何决策性问题。协助总经理指挥与

拥有所分管的部门之营运管理、指挥 3.4 监督其所分管的部门之营运与管理。

建立完善“管理人员梯队候补系 3.5 权力及其管理人员工作表现的评估权力。

3.7 督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。3.6 统”。

检查督导直属员工的仪容仪表、礼仪礼貌达到 3.8 保证直属部下的正常出勤。

协助总经理监察酒店廉洁作风及检查监察制度的执行。

审批其所分管部门的任何采购物料申请单和人力申请单。

经常用膳於员工 3.11 出席员工生日聚会与员工聚会及员工活动。3.10 事宜。

协助总经理辅导其所分 4.1、人事培训 4食堂，积极与员工交谈及听取意见。

协助总经理提高其所分管部门的员工士气及改善员工的工 4.2 管部门的主管。

协助总经理 4.4 协助总经理维持其所分管部门的员工纪律事宜。4.3 作方法。

协助总经理培训其所分管部门的管 4.5 面试与选聘其所分管部门的管理人员。

督导所管理部门的培训计划，并保证必要的培训有效、准时的完 4.6 理队伍。

4.8 定时定期给成员酒店进行培训。按时制定各成员酒店的培训计划，4.7 成。、5完善员工会制度。4.9 统一任免。对成员酒店试行统一招聘，建立人事档案，与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够 5.1 跨部门及分部门协调

经理建立良好的工作关与各部门总监、5.2 法规的变化通知。及时得知政策、系，保证有效的沟通。、汇 6保证所管辖各分支的沟通顺畅、合作密切。5.3 按照要求，准时汇总各部门及成员酒店完成工作报告交于上1 汇报： 报及会议

及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级，确保 2 级领导。

协助总经理制定酒店营运上所有所需的统计分析报 3 工作准确、高效的完成。

总经理 2 记录每次会议议程，并建立会议档案。1 会议： 告及制定各项制度。

监督及收集各成员酒店的会议 3 无法参加会议是带主持会议，并通报总经理。

提醒总经理会议议题和实施时间。4 情况和内容。职 营运保障部总监：、）3（直属部下：管理公司及各成员酒店：餐饮部、：总经理 司 上 属 直 级2 级：

职务概述： 需协调之岗位：管理公司各部门 客房部、娱乐部、保安部、康乐部

作为管理公司的运营部门负责人，负责协助总经理执行管理合同内容条款与精

神，并具体分管个成员酒店的营运部门：餐饮部、保安部、房务部、娱乐部、康

为酒店争取最高的经须以开源节流之精神，于酒店日常营运中，乐部五个部门。协助总同时，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；济效益，廉洁奉公，坚持 经理为酒店建立最佳的形象。予以客人提供优质、高效服务。

以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服不谋私利，不徇私情，原则，、2、直接向总经理负责，负责营运保障部的日常管理工作。1职责范围： 务。

主持建立和完善所属各岗位的规章制度及工作程序与标制定本部门的工作计划，、制定服务标准和操作规程。检查和督导管理人员的工作和 3准，并组织落实。

各成员酒店的服务质量、服务规程、出品部门的食品（饮品）质量及各项规章制

协助总经理制定及执行其所分管部门的营运机制。、5协助总经理组织其所分管部门的架构编制与管理队伍。计划与组织方面、与政府有关部门保持良好的关系及有效的 15.1、跨部门及分部门协调 15制。

与各部门总监、经理建立良 15.2 沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知。

合作密保证所管辖各分支的沟通顺畅、15.3 保证有效的沟通。好的工作关系，2 级： 职 产品开发部总监：、）4（切。直属部下： 总经理： 司 上 属 直 级

6t 各成员酒店行政总厨、厨师长。管理公司新产品、新菜系及新原材料开发组、需协调之岗位：酒店管理公司各部 管理组、食品安全卫生及成本毛利控制组。

职务概述：作为管理公司的总厨部门负责人，负责协助总经理执行管理合同 门

于酒店日常厨房出品部。并具体分管个成员酒店的营运部门：内容条款与精神，并须尽力协助总经为酒店争取最高的经济效益，须以开源节流之精神，营运中，协助总经理为酒店建立最佳的形象。同时，理完成酒店的当年经营毛利预算指标；

廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，予以客人提供优质、优良的产品。、直接向 1职责范围： 以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。

有针对性的组织各成员酒店、2负责产品开发部的日常管理工作。总经理负责，、3厨师学习外单位的技术和经验。规格和控制各成员酒店食品和饮品的标准、要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算节约控制能耗，减少损耗，提高酒店的经、制定烹饪技术 4济效益。加强食品原料及物品的管理。降低费用，增加盈利。

让顾客满意完成推出新菜谱，定期与厨师长研究新菜点，培训计划和考核制度。

根据市场情况和不同时期的在各成员酒店推广饮食销售，、5应季菜品的更新。

需要，制定促销计划，如有特色的食品节，时令菜式及饮品等。满足不同层次的、监 7、为各成员酒店开发定期新品种、新菜肴发掘新的原材料。6消费需求。、根据每个员工的业务能力、技 8管理工作。6t 督，检查及完善各成员酒店的 9术专长，合理安排工作。根据工作需要有权调动他们的工作。、对酒店的食品、抓好落实各成员酒店的食品卫生安 10供应和食品质量安全负有重要的责任。、维护各成员酒店 12、定期检查监督各成员酒店的台账登记工作。11全工作。

市场营销部总监：、）5（必须正确使用和科学管理；工具。物资、的厨房设备、直 级2 级： 职需协调 公司及成员酒店营销部直属部下： 总经理： 司 上 属

负责协作为管理公司的市场营销部门负责人，职务概述： 酒店各部门之岗位：

营并具体分管个成员酒店的营运部门：助总经理执行管理合同内容条款与精神，销部。于酒店日常营运中，须以开源节流之精神，为酒店争取最高的经济效益，协助总经理为酒同时，并须尽力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；

店建立最佳的形象。予以客人提供优质、高效服务。廉洁奉公，坚持原则，不

职 徇私情，不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。、个人操 2、直接向总经理负责，负责市场营销部的日常管理工作。1责范围：

协助总经理处理投 2.2 客户及听取意见。友善探访各相关政府单位、2.1 作：

确定履行客人的要求之承诺，并尽力满足各种客人的合理要求。2.3 诉事件。

协助总经理建立与当地政府有关部门的良好关系。协助总经理维持与同业、客户及传媒的良好

协助总经理 3.1 管理督导、3协助总经理不断构思创新的经营特色。-关系。

协助总经理处理酒店营运中所遇 3.2 争取酒店各营业点达到最高的经济效益。

拥有所分管的部门之营运管理、指挥权力及其管理 3.3 到的任何决策性问题。

督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本 3.4 人员工作表现的评估权力。

检查督导直属员工的仪容 3.6 保证直属部下的正常出勤 3.5 部门的规定以内。、积极培养、主导 4仪表、礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查

5各成员酒店客户经理，加强相关业务知识，及时帮助客户经理处理难题。、努

针对同行业的竞、6力帮助各成员酒店各级客户经理超额完成每月的销售指标。

并及时反馈总经理同行业竞争的各项制定相应的促销计划及实施方案。争情况，、做好公司网络维 8、市场开拓、制定营销策略和发展客户计划。7销售信息。、统一建立健全公司及成员酒店的客户档案，积极维护，提升公司品 9护工作。2 级： 职 后勤保障部总监：、）6（牌。直属部下： 总经理： 司 上 属 直 级

职 管理公司各部门需协调之岗位： 采购部仓库、管理公司就各成员酒店工程部、作为管理公司的后勤保障部门负责人，负责协助总经理执行管理合同 务概述：

内容条款与精神，并具体分管个成员酒店的营运部门：工程部、仓库、采购部。

并须尽为酒店争取最高的经济效益，须以开源节流之精神，于酒店日常营运中，协助总经理为酒店建立同时，力协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；

廉洁奉公，坚持原则，不徇私 最佳的形象。予以各部门提供优质、高效服务。

职责范 情，不谋私利，以严谨的工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。、安全管理： 2、直接向总经理负责，负责后勤保障部的日常管理工作。1围：

协助总经理推行其安全管理模式及安 2.2 组织参与定期火警演习的活动。2.1 规划各酒 2.4 定期组织公司及成员酒店安全意识培训。2.3 全生产管理作风。、巡视各成员酒店，确保酒店所有公共地区的整洁、防 3店安全操作规范流程。

检查各成员酒店待修客房、4以至所有营运设备与工具适当地使用。火与安全，、监控其所分管之部门的费用支出，5及抽查空置客房，确保客房的质量水平。

协助总经理审批各分管部门的、6确保支出能按预算与有关计划的适当地执行。、建立和完善配 8、建立及完善采购制度和采购流程。7任何采购物料申请单。、做好各成员酒店 10、建立各成员酒店仓库管理制度和作业流程。9送中心。

直 级2 级： 职 财务计划部总监：、）7（（员工宿舍制度）员工后勤保障工作

上 属需协调之岗位： 直属部下：管理公司及各成员酒店财务部 ：总经理 司

负责协助总经理作为管理公司的财务部门负责人，职务概述： 管理公司各部门

于财务部。并具体分管个成员酒店的营运部门：执行管理合同内容条款与精神，并须尽力为酒店争取最高的经济效益，须以开源节流之精神，酒店日常营运中，协助总经理为酒店建立最同时，协助总经理完成酒店的当年经营毛利预算指标；

廉洁奉公，坚持原则，不徇私情，不谋私利，以严谨的 佳的形象。高效服务。、直接向总经理负 1职责范围： 工作作风和较高的工作效为酒店各部门服务。、根据国家财务制度和财经法规，结合 2责，负责财务计划部的日常管理工作。

按照国家统一的会计、3制定管理公司及各成员酒店财务管理办法。实际情况，负责编制管理公司及各成员酒店财务计划和费用、4制度设置和使用会计科目。

公司及成员酒店各项资金的收取与支出、5有效地筹划和运用酒店资金。预算，、管理酒店各种票据 7、财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作。6管理。、向公司 9、财务人员的业务培训和考核监督工作。8和帐目，杜绝资金流失。、负责各成员酒店收银工作，做好收银 10领导及政府职能部门作出财务报表。、做好公司及成员酒 12、配合总经理制定财务制度及报销制度。11员的管理。、做好应 14、统计和出具各项成本及支出数据。13店月、季度、年审核工作。

15收应付款的结款工作。审阅其所分管的部门值班记事簿、15.1、财务责任

协助各成员酒店处理客人付款方法所引起的 15.2 每日财务收入和成本分析表。

协助各成 15.4 协助各成员酒店处理挂帐超额而无法付款的客人。15.3 问题。

并保证其制订每年的各成员酒店的每年经营预算，15.5 员酒店处理逃帐事件。

公司总经理、酒店执总办公会议 管理公司基本运行制度（二）执行的有效性。

管理公司总经理周例会和酒店周例会是管理公司和成员 意义： 和每周例会制度 公司总经理周例会是实施总经理负责制下的分工协作酒店的基本运营制度之一，管理的重要手段，也是对酒店和管理公司负责、对董事会负责的一种表现形式。

及时反映和解决经营中存在酒店例会则是酒店管理层实施对酒店日常事务管理，公司总经理周例锻炼和培养管理人员的重要过程。总结优质服务案例，的问题，、1一、会议制度 会，由公司总经理主持；成员酒店周例会，由酒店执总主持。

全年的会议次数各公司总经理办公会议和酒店经理例会应保证每周各召开一次，、会议的组织工作由公司总办（或酒店总办）实施。会议 2场次。45 不得少于的主持和总结由总经理（执总）负责；没有充足的理由或原因，总经理（执总）

由公司 公司总经理办公会、1与会人员二、不应随便减少会议的次数或缺席。

公司各部总监和成员酒店餐饮各成员酒店执总及执总助理、副总经理、总经理、酒、成员酒店经理例会 2总监、行政总厨、房务总监以及相关部门经理参加。

店执总及酒店各部门经理参加。公司总经理及相关高管视会议情况参与会议。

1会议内容三、各酒店经营管理决策和方针的制定 1)管理公司总经理办公会、年度、季度、月度 3)年度、季度、月度经营预算的制定与调整； 2)与调整；

5)重要管理政策的制定和调整； 4)完成经营预算和管理指标的评估和审议；

营销决策 6)年度经营管理工作开展情况；季度、由各酒店执总汇报酒店月度、轮岗和换升任、在公司权限内对各酒店相关管理人员的聘任、7)和价格调整；

8)岗等提出指导性意见；工程或项目的维修和装 9)财务政策的执行和调整；

适时对 12)向管理公司董事会报告事项； 11)大额物资采购； 10)修报告；

其他 13)酒店执总及其经营管理团队进行静态和动态的工作绩效评估和认定；

．营销情况每周分析报 2．大堂副理每周动态报告； 1、酒店经理例会 2事项。

．餐饮经营每周报告； 4．保安每周动态报告； 3告；．其他业务部门前厅、5 ．客 7．员工福利及相关事项； 6客房、工程、质检、培训月度情况分析报告；、其他事项报告。9．酒店开源节流及成本控制分析； 8人投诉的处理与分析；、总经理（执总）应落实有关部门，做好办公会议和经 1四、会议记录文书制度

理例会的记录，并在会后形成会议纪要，总经理（执总）应认真审阅会议纪要并

会议记录及纪要必要时应上报管理公司董事会和印发公司及酒店各部门。签发，会议记录文书制度总经理办公会议及经理例会制度、2应整理归档妥善保存。

管理 的建立及执行情况，将是对总经理、执总工作成效进行考核的内容之一。

管 一、高层管理人员的范围 高管人员聘用审批制度 公司基本运行制度（三）

执总成员酒店执总，副总经理、理公司和成员酒店高层管理人员由公司总经理、面向社会、1酒店高层管理人员的聘任原则二、助理及公司各部门总监构成。、管理公司对系统内成员酒店的高层管理后 2公开招聘、择优录用、内部优先。

备人选的选拔、培养实行统一领导。、1三、高层管理人员的聘用及审批规定、管理公司副总经理、各酒店 2管理公司总经理由董事会考评，由董事长聘任。、管理公司各 3执总由管理公司总经理提名，报董事会审批后，由总经理聘任。

部门总监（经理）或各成员酒店执总助理，由公司人力资源部招聘、考核，经公

由公司总经理批准聘用并报在征求公司董事长意见后，司总经理办公会议审议，由管理公司人力资源部门提出拟聘人选，公司财务总监的聘用，、4董事会备案。

由公司总经理向公司董事会推荐并由公司报经管理公司总经理办公会议讨论后，、5总经理聘任。董事长、由公司人力资源部提名或推荐，管理公司各部门总监，、6报公司总经理办公会议讨论研究，由公司总经理聘任，报公司董事会备案。

保安或不设总监岗位的经理，工程、前厅、客房、餐饮、销售、财务、酒店人事、管理公司人力资源部提名，由管理公司总经理决定聘任，报公 由执总提名或由

试用公司及酒店高级以及中层管理人员将实行试用期制度，、7司董事会备案。

8个月。3 期原则上不超过、公司及酒店高级以及中层管理人员的聘用期限拟

年；聘用期满后，公司将根据静态和动态的绩效考核，以决定是否续3 ～1定为

为进一步完善 外派高管人员离任程序规定 管理公司基本运行制度（四）聘。

现对外派高层管理人员有关离任程序做如管理公司对外派高层管理人员的管理，、酒店执总离任，应根据管理公司正式下达离任通知 1一、离任程序 下规定：、驻店经理 2日内办理工作交接完毕。10 书为准，自通知书下达之日起原则上

自通知书下达之日起原则上一周内办理完成工作交总监等离任，或总经理助理、、1二、交接单内容、工作交接期间，由接任的高层管理人员主持工作。3接。、现金、有价证券、2酒店或管理公司的财务审计结果（只限总经理或执总）；、资金、财产、工具、设备、住房、车辆等，其中如有酒店配备的 3帐表凭证；

并由如手机等可根据资产折旧的使用期限与本人协商折价卖给个人，通讯工具，原经手的酒店各类经营合同、4酒店负责办理过户等有关手续；重要经营资料

图书、规章、文书、各类公章戳记； 5盘、手机卡等；u 和公司或酒店配发的、工 1三、福利待遇、其他交接项目。7、工作证件； 6图表、技术资料等；

超过、2直至最后工作日。作交接期间本人仍享受原职在酒店的相关福利待遇，根据滞留原因将分为：规定的期限，经管理公司批准因工作原因不能离店者，a)可继续享受原职在酒店的相关福利待遇，车辆使用权外，滞留期间除取消签名权、如因个人原因滞留不能离店者（常住地在 b)天。7 但滞留时间最长不得超过

日的免费住房（或宿舍）及在员工餐厅的免3 武汉市以外的），酒店负责提供

折优惠，其他费用的5 费用餐，其中驻店经理以上人员可享受洗衣、餐厅用餐

四、责任 日后的一切费用均须个人承担。3 发生将按门市成本价格收取，超过、接任人、离任人应就所交接工作内容双方签字认可，呈报管理公司备案，日1 酒同时副总经理及以下人员，应由接任人员负责，后如发现遗漏或手续欠妥者，应依对于未办妥移交手续而擅自离任人员，、2店总经理或执总同样负有责任。

五、工资 据合同有关条款予以处罚，如发现徇私舞弊行为，将依法追究责任。

上述手续、工作交接结束后，经公司总经理、酒店执总批准，持工作交接 结算

六、本规定由管理公司人力资源部负 清单到财务部门办理有关工资结算事宜。

后备高管人选任职前挂职培训规定 管理公司基本运行制度（五）责解释。为

拟对公司及加强公司各级管理队伍的建设，了满足管理公司及酒店的发展需要，酒店高层管理人员任职前在成员酒店进行挂职培训工作的有关事宜，作如下规

（二）坚持面 （一）坚持选拔聘任与挂职培训、考核相结合。一、原则 定：

（三）坚持拟聘任人员与拟派酒店领导班子 试考察与现实能力、表现相结合。

（一）通过公开向社会招聘，经考 二、人选 成员整体结构、专业水平相结合。

（二）各所辖酒店推荐，被纳入 核合格后，拟聘任总监级或以上的下派人员。

酒店管理公司后备人选计划的候选人。（三）管理公司总部招聘的经理级以上、1四、形式及待遇 指定在管理公司下属的成员酒店。三、培训地点 人员。

原则上须在成员酒店同等岗位管理公司对拟聘任的高层管理人员在聘任上岗前，、挂职培训期间享受同职务（岗位）的工资、劳保、2个月。6 ～ 3上挂职培训、挂职培训人员的各项费用支出经与成员酒店协商后，原 3福利、保险等待遇。

则上由所挂职培训的酒店承担。挂职培训人员在挂职培训期间应服从所在酒、4 同时所在酒店执总也应积极主动地安排好挂职培训人员的工作和店执总的领导，、管理公司负责对挂职培训的高层后备管 1五、挂职培训的考核程序 生活。、挂职培训结束前，管理公司会同所在酒店执 2理人员进行全面的考察、考核。

并形成书面报职业操守等全方面考核，专业水平、总对挂职人员进行管理能力、、经管理公司全面考核合格，按 1六、培训期满工作安排 告，呈报管理公司。

2相关程序正式聘任上岗。经公司考核认为不符合拟聘任职务条件或客观情况、如本或继续担任现任职务。可同本人协商安排到其他岗位工作，发生重大变化，、经管理公司考核，本人 3人不同意，可发放三个月基本生活费，按辞职处理。

将随时通知本酒店的规章制度，法令或公司、挂职培训期间严重违反国家法律、挂职培训期间双方、4并不做任何经济赔偿。人给予解除合同予以辞退的处理，管理公 本规定由人力资源部负责解释七、将在劳动合同中明确。的违约责任，为更好地了解酒店 酒店执总请假报告制度公司总经理、（六）司基本运行制度

酒店之间的信息沟通和工以便使董事会和管理公司、高层管理人员的工作情况，成员酒店执总因公现将公司总经理、有效地进行传达和开展，作运行能够及时、因私离店请假的报告程序及授权制度规定如下：一、成员酒店执总离店请假的，（含两天）需要请假离店两天以上（或因私）各成员酒店执总因公、1报告程序

须将具体时间和工作进行安排，填写《请假申请表》，并附上离店原因、去向、返店时间及离店期间授权管理者情况（总经理或执总签署），传真至管理/拟离

报请管理公司总经理审公司人力资源部接收传真后，、2公司人力资源部备案。

批。批复意见由人力资源部通知相关酒店执总本人（或总办）。传真件由人力资、管理 1二、成员酒店执总离店的授权制度 源部进行存档，并报董事会备案。

并签署授权书酒店执总可根据休假时间安排工作交接，公司总经理审批同意后，（一式两份）分别上报至董事会和管理公司，授权书应写明离店的时间、原因，如因公出国考、2并注明在休假期间酒店一切事务及日常工作由何人全权负责。

公司 三、公司总经理暂离公司的报告程序 察、访问，应专项报管理公司批准。

总经理因公（或因私）需离开公司两天以上（含两天），须提前向公司董事长递

并说明具体原因。同时将具体时间和工作进行安排，并附上 交书面的请假条，管理公司基本运行制度 暂离期间的授权情况，经公司董事长批准后方可离开。

成员酒店执总及班子成员年度述职考核制度（七）客观公正、一、考核原则

民主公开、注重实效。旨在长期、稳定、统一和规范地推行酒店高层管理者的人

副总经理（总 各部门总监 总经理（或执总）二、考核人员范围 事考核制度。

经营业绩品德及行政运行能力量化考核，考核内容三、经理助理或驻店经理）

管理公企业文化建设量化考核，培训及推荐后备管理人员量化考核，量化考核，“业主公司填写“高层管理人员述职报告书”、考核方式四、司综合评价等。

“酒店经营业“高层管理人员品德能力考核指标体系量化表”、意见反馈表”、“培训及推荐后备管理人员量化考“高层管理人员民意测评表”、绩考核表”、核表”、“企业文化建设量化考核表”，“客户及员工满意度测评及反馈意见

并确定得出对被考核者的总分数，表”经管理公司考核组进行定性和定量分析，月初进行，主12、年终考核：于每年 1五、考核类型 考核等级及使用建议。

以同时对年度财务预算指标的完成情况进行确定，能力的考核，要侧重于品德、、任职期间考核：根据项目的 2预测任职期满时的经营能力，并提出工作要求。

从而决定是否提前解对成员酒店的高层管理人员的专题性考核，经营管理需要，、任职期满考核：是对外派人员全面综合性的考核，从而确定被考核者任 3聘。、考核组在综合汇总考核结果的基 1六、结果反馈 职期满后是否续聘或解聘。

同被考经总经理批准后，并将情况向管理公司总经理汇报，础上写出考核报告，肯定成绩，核者进行意见反馈，、2由被考核者拟定方案。提出要求，指出不足，最后由被考核者由考核组向酒店提出要求和希望，召开中层以上管理人员会议，汇报考核情况，考核组向管理公司总经理提交考核报告，、3公布整改措施方案。

由考核结果原则上不公开，、4同时提出对被考核人员的使用意见供领导参考。

管 并报公司董事会备案。考核鉴定表存入个人档案，管理公司人力资源部保管，理公司基本运行制度管理公司每年定期或不定期对成员酒 财务检查制度（八）

管理公司每年对成员酒店的、1程序如下：店的财务制度实施财务检查和稽核。

管理公司对成员酒店的年、2财务检查分为年度财务检查或临时财务制度稽核；

管理公司对成员酒店的临时财务稽核将根据管理公司、3度财务检查一年一次；

管理公司下发年度财务检查或临时财务稽核通知；、4下发的财务稽核通知执行；、管理公司对各酒店财 6、各成员酒店先对本店财务制度执行情况进行自查；5 各成员酒店对财务、7并公布检查情况及存在问题；务制度执行情况进行检查，管理公司基本运行制、财务制度检查总结。8制度执行存在的问题进行整改；

成员酒店财务超预算开支审核报批制度 度（九）按照管理公司预算管理规定，须预先向元以上的支出项目和预算外支出项目时，3000 成员酒店发生超出预算

预算中二级科目之已审批过的预算月限额不能突破，管理公司申请指标或指令。

一、酒店申报要 间不能拆借、串项。为规范此项工作，特制定以下申报程序：、经酒店财务经理、执总批准后报管理公司 2、酒店如实填写超支审批表； 1求

如三天内得不到管理公司的答复则应打电话予以确认管理公司财务部、3审批；

1二、超支申请内容要求 是否收到了超支申请。、注明超预算项目内容、收款

属于跨月超支的项目申请，须列明上月该项目 单位、属预算内或预算外超支；

列出该月预算项目的预算金额、拟支出金额、余 预算金额、实际支出、余额；、预算外超支申请，须同时附上立项审批报告及酒店执总签字，如：预算 4额；

三、按规定格式填写超支审批表。 5外工程改变，须附上工程造价明细表；

由财务会计复公司财务采购部接到超支申请，、1管理公司审批超支申请的程序、公司总经 2核申请内容是否属实。写出意见报部门总监审查后，总经理批准；

理批准后由财务采购部将审批结果发送回申请酒店；电话确认酒店收到超支、3 应在三天内给酒店回复审批结果，公司接到各酒店的超支申请后，、4审批结果；

经营情况分析报告制（十）管理公司基本运行制度 确保酒店经营的正常运转。

同时本制度是为了促进各成员酒店加强对经营过程的关注和分析，意义一、度 开展集团化营销的重要依据。指导酒店经营、也是管理公司支持和服务酒店、二、并编制运营月报成员酒店应对每月酒店经营状况及时进行分析和总结，、1要求

结 a)、月报的编制应达到以下各项要求： 2日前上报至管理公司。10 于次月

对 b)构严谨，要有充足、全面的经营数据，同时要对经营数据进行详尽分析；

对当月发生的重大事项进行详细描 c)当月影响营业的各种因素进行具体分析；

形成案例小结；注重从服务事例中发掘闪光点，d)述和分析；对酒店的经 e)为确保月度经营情况分析报告制定的真实性和准、3营管理举措进行详细介绍。

详尽的经营情况日报及周报的表格和上报制度。要求各成员酒店制定完备、确性，管理公司将对酒店的经营情况进行分析，并在管理公司每月《经营月 三、通报

酒店 四、考核 报表》中予以表述，让系统内成员酒店能从中得到学习和借鉴。

月度经营情况分析报告制度的建立及执行情况将是对酒店执总工作成效进行考

（十一）管理公司基本运行制度 核的内容之一。年终工作报告和年度工作计划

是酒店管建立酒店年终工作报告和年度工作计划报告制度，意义一、报告制度

析，寻找经营管理和服务过程中的亮 理层对酒店的经营情况进行阶段总结、分

年终工作报告和年度并对下一年度的工作进行计划安排的重要形式。点和不足，更是实现与管寻求支持的重要途经，工作计划也是向公司董事会综合汇报工作、年终总结 1.二、年终总结和年度工作计划要求 理公司互动交流的重要渠道。

2.和年度工作计划工作由各成员酒店执总亲自抓；酒店须在每个会计年度终了

并对下一年度的工作进行个工作日内完成对上年度的经营管理工作总结，10 的总结和计划应形成书面材料，做到内容详实，数字准确，条理清晰，3.计划；

各成员酒店 5.总结和计划应在每年的一月底前上报管理公司； 4.结构严谨；

酒店年 6.向员工传达总结及计划精神；执总每年都应主持召开年度工作大会，终工作报告和年度工作计划报告制度的建立及执行情况将是对酒店执总工作成

岗位评价体系设计篇五

架构师岗位职责

架构师是一个非常重要是岗位，是一个公司系统的构建者，下面我们一起去看一下架构师岗位职责，欢迎浏览。

架构师的职责就是设计一个公司系统的基础架构，并提供关于怎样建立和维护系统的指导方针。具体来讲，架构师的职责主要体现在以下几方面：

1、负责公司系统的架构设计、研发工作。

2、承担从业务向技术转换的桥梁作用。

3、协助项目经理制定项目计划和控制项目进度。

4、负责辅助并指导系统分析开展设计工作。

5、负责组织技术研究和攻关工作。

6、负责组织和管理公司内部的技术培训工作。

7、负责组织及带领公司内部员工研究与项目相关的新技术。

8、管理技术支撑团队并给项目、产品开发实施团队提供技术保障。

9、理解系统的业务需求，制定系统的整体框架（包括、技术框架和业务框架）。

10、对系统框架相关技术和业务进行培训，指导开发人员开发。并解决系统开发、运行中出现的各种问题。